總監的工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的總監的工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總監的工作總結1
我們小組共有六個(gè)人，分別擔任CEO、CFO、財務(wù)助理、銷(xiāo)售總監、以及生產(chǎn)總監和采購總監的角色。我擔任的角色是財務(wù)總監CFO，主要是為我們運營(yíng)的企業(yè)做資金預算，編制綜合費用表、利潤表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表還有財務(wù)分析。開(kāi)始我認為這項工作只是編些表比較繁瑣而已，但當我完全投入到這個(gè)企業(yè)的運營(yíng)時(shí)，我才深深體會(huì )到，擔任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。因為如果CFO不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，不能從全局上綜合分析資金的運轉，那么，即使企業(yè)有很好的計劃和領(lǐng)導決策、很好的生產(chǎn)系統、很好的內外部機遇，如果沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金，企業(yè)仍是無(wú)法正常健康運營(yíng)。經(jīng)過(guò)四年的模擬運營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì )是要理性分析，不要麻木競爭。就我自身參加學(xué)習和模擬的過(guò)程而言，我得到了以下幾點(diǎn)啟示：
1、團隊合作能力很最重要。
一個(gè)人無(wú)論你有多能干，始終不可能面面具到。一個(gè)團隊的領(lǐng)導者最重要的能力就是要協(xié)調，協(xié)調并有效的利用資源，調動(dòng)團隊的積極性和隊友的熱情。整個(gè)ERP沙盤(pán)訓練的組織中，需要CEO、CFO、財務(wù)助理、生產(chǎn)總監、采購總監、銷(xiāo)售總監6個(gè)角色，CEO需要沉著(zhù)冷靜，充分授權，掌管人員調度，監管進(jìn)度，統領(lǐng)全局;CFO以及財務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財務(wù)能力強，嚴把資產(chǎn)的出入;生產(chǎn)總監需要全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，生產(chǎn)線(xiàn)的數量，產(chǎn)能的預測;銷(xiāo)售總監需要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，取得各種信息;采購總監需要根據訂單及產(chǎn)能準確訂購原材料，盡量少占用現金流，使利潤最大化。如果銷(xiāo)售沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行詳細的分析，就不知道應該開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開(kāi)拓什么市場(chǎng);不知道開(kāi)拓什么產(chǎn)品和市場(chǎng)，生產(chǎn)總監就無(wú)法排出正確的產(chǎn)量，也無(wú)法判斷是否應該更新生產(chǎn)線(xiàn);不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)的具體情況，采購總監就無(wú)法正確的更新材料訂單;材料訂單計算的不精準，又直接關(guān)系到CFO的現金預算狀況。而這一切都需要CEO的統籌安排和規劃。由此可見(jiàn)，這幾個(gè)角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰略目標而努力，才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大，就必須做好各個(gè)角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的.看法。一旦出現問(wèn)題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來(lái)，為確保以后能夠良好運行贏(yíng)得寶貴的時(shí)間，然后是都要從自身找原因，敢于承認自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現犯過(guò)的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別人出現錯誤自己也有責任，因為他的工作與自己密切相關(guān)，在他出現錯誤之前自己沒(méi)有及時(shí)提醒。作為一個(gè)集體，團隊一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團隊精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀(guān)整個(gè)模擬實(shí)驗，我們小組一直都很團結，我們有共同的目標、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設謀劃策，積極應戰。
2、合理安排投資項目及資金預算。
企業(yè)運營(yíng)初期，資產(chǎn)并不能滿(mǎn)足企業(yè)的擴大生產(chǎn)，需要投資新設備，因此，CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷(xiāo)售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線(xiàn)，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準確安排各項目的投資時(shí)間和資金投入量。在這次模擬中，我們建了三條自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，購置了小廠(chǎng)房。同時(shí)研發(fā)了P1和P2。
3、根據市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認證。
在模擬實(shí)驗中，共提供了本地、區域、國內、亞洲和國際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準入，所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);兩年我們在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中選取了區域和國內兩個(gè)市場(chǎng)，還開(kāi)發(fā)了ISO9000資格認證。
4、理性投入廣告費，合理選擇訂單生產(chǎn)。
一般來(lái)說(shuō)，財務(wù)方面要用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營(yíng)的第一年，我們投放了5M的廣告費，根據產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單。防止了不能麻木拿訂單，導致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預算范圍，給企業(yè)運營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。
5、根據生產(chǎn)能力和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。
由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間，同時(shí)對材料的采購費用做好預算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。但由于我們沒(méi)有想到實(shí)際上機實(shí)驗與之前在ERP盤(pán)面上運營(yíng)的不同，導致沒(méi)有按時(shí)下訂單，后來(lái)緊急采購材料，造成資金一度緊缺的狀況。后來(lái)采取貼現的方式解決了資金短缺問(wèn)題，在后面的兩年中，我們吸取經(jīng)驗教訓，很好的完成了下訂單和采購材料的任務(wù)。
6、在犯錯誤的過(guò)程中不斷學(xué)習。
因為經(jīng)營(yíng)這樣一個(gè)“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過(guò)多剩余，說(shuō)明資金沒(méi)有運轉，沒(méi)有得到最充分的利用;資金不夠用時(shí)，將會(huì )出現大量的貼現，而影響權益。最為關(guān)鍵的是只要貼現，必會(huì )掉進(jìn)一個(gè)惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個(gè)困境跳出這個(gè)漩渦非常困難并且需要時(shí)間，而時(shí)間價(jià)值與機會(huì )成本又是一個(gè)“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，作為財務(wù)總監，我最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢(qián)不夠用。要想有錢(qián)必須多賣(mài)出產(chǎn)品，要多賣(mài)出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線(xiàn)、多上原料，要多上生產(chǎn)線(xiàn)多上原料又必須有錢(qián)，所以它就是這樣的一個(gè)環(huán)形結構。要擴大這個(gè)環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開(kāi)這個(gè)環(huán)，而又不至于使整個(gè)環(huán)碎裂�？紤]周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。在沙盤(pán)模擬訓練中，我認為多犯錯誤收獲更大。因為不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執行的失誤，都不會(huì )造成任何實(shí)際的經(jīng)濟損失。模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷令我獲益良多。
7、構建戰略思維，受用于群體決策。
原以為戰略思維只是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括、不好度量的概念。通過(guò)學(xué)習，我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動(dòng)上有所把握，即要從整體上來(lái)思考問(wèn)題，而不僅僅是只考慮自身部門(mén)的問(wèn)題。一個(gè)團隊是否成熟，明顯的標志就是看其有沒(méi)有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來(lái)企業(yè)競爭中的作用越來(lái)越被有遠見(jiàn)的組織所關(guān)注。在巨大的競爭壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊，形成團隊個(gè)體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。
綜上各方面，財務(wù)工作是不容易的，CFO需要從整個(gè)企業(yè)的角度考慮問(wèn)題，合理分配資金的使用，做好各項費用的預算，使整個(gè)企業(yè)在資金的運轉上游刃有余。如果資金出現緊缺，則需要考慮申請短期貸款、長(cháng)期貸款、高利貸、應收貼現、變賣(mài)生產(chǎn)線(xiàn)、出售廠(chǎng)房等，在合理的資產(chǎn)負債率前提下，增加企業(yè)的資金流動(dòng)。通過(guò)ERP供應鏈管理這門(mén)課程，以及中間的手工沙盤(pán)和之后的電子沙盤(pán)模擬實(shí)驗，使我更深刻的了解了企業(yè)的運營(yíng)情況，更進(jìn)一步地體會(huì )到財務(wù)工作的重要性。
總監的工作總結2
今年在鼎科監理公司高陵縣轄區擔任項目總監一職，負責何村通遠坊·幸福里社區項目、高陵縣精神衛生中心項目、何村小村并大村項目、何村社區服務(wù)中心項目及何村幼兒園項目。半年多下來(lái)，在總監辦的領(lǐng)導下，在建設單位的大力支持下和施工單位的積極配合下，本人以“科學(xué)、公正、公平、誠信”為原則，以?xún)?yōu)質(zhì)的監理服務(wù)質(zhì)量不斷加強和建設單位及施工單位的關(guān)系，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，監理部的工作成效日新月異。
“嚴謹科學(xué)，勤奮工作”是本人自我要求。嚴格遵守總監辦的各項規章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀守法，注重團結。在工作上，虛心向領(lǐng)導和其他同志請教，使自己受益良多。接受每項監理任務(wù)后，鑒于各專(zhuān)業(yè)監理工程師極少監理員實(shí)習多的情況下，工程師三名、監理員四名而且要監管五個(gè)項目；在雨天不能施工的情況下組織監理工程師、監理員學(xué)習監理規范，加強提高監理業(yè)務(wù)工作水平。自己認真審閱各個(gè)項目的圖紙和設計文件，對圖紙和設計文件中存在的問(wèn)題或不明之處及時(shí)記錄整理并通過(guò)建設單位同設計人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會(huì )審和交底；保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全。
一、在質(zhì)量控制方面
1、對施工質(zhì)量的過(guò)程控制是：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實(shí)；
2、根據工程的規模、特點(diǎn)及時(shí)編制監理規劃和監理細則，抓住對安全及使用功能的實(shí)施；
3、檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運行，扭轉監理人員較少而不能對整個(gè)工程全過(guò)程進(jìn)行監督的被動(dòng)局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見(jiàn)證取樣，要求加強材料的進(jìn)廠(chǎng)驗收；
5、按照新版施工質(zhì)量驗收規范，加強對結構安全和使用功能的檢測控制。
6,在進(jìn)度控制方面精衛中心綜合樓工程工期要求非常緊。自己嚴格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工，基本保證了各項工程的'按期完成。何村小村并大村基礎工程40棟基本在雨季前完成了，便于下一步工程的順利進(jìn)展。
三、投資控制方面
半年中，自己深入各個(gè)工地，對土方工程和各項施工工作量進(jìn)行測量核對，對入場(chǎng)的各種材料進(jìn)行鑒別驗收，保證了資金的合理使用。
四、協(xié)調管理方面由于前期工作中，承包單位項目部管理體系不健全，項目管理班子不到位，給監理工作帶來(lái)了較大的難度，監理部除經(jīng)常向建設單位通報情況爭取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
五、加強監理部?jì)炔抗芾?/p>
監理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過(guò)總監理工程師為核心的監理工作質(zhì)量保證體系的正常運行來(lái)實(shí)現。通過(guò)半年來(lái)的工作，我覺(jué)得加強項目監理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，我在工作和實(shí)踐中，總結應用了“一個(gè)核心”、 “三項措施”，取得較好的成效。
1、“一個(gè)核心”就是落實(shí)總監責任制
�、蓬A控管理；
�、瞥绦蚬芾�；
�、俏募炇�；
�、葯z查考核。
2、貫徹三項措施
�、偶夹g(shù)交底先行；
�、茋栏駡绦斜O理工作程序驗收；
�、贫ㄆ陂_(kāi)展學(xué)習交流。 在監理實(shí)踐中，認為通過(guò)“一個(gè)核心、三項措施”，努力構建項目監理機構的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點(diǎn)、提高了監理工作效率，而且有助于明確監理人員職責、規范監理工作的行為，為創(chuàng )建“專(zhuān)業(yè)化、規范化”監理工作的目標打下良好的基礎。
總監的工作總結3
20xx年，整個(gè)工程技術(shù)部的運轉是正常的，嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
(一)新項目開(kāi)發(fā)
1.完成新項目x項，已確認量產(chǎn)x項，其中x個(gè)項目也在小批量試裝。
2.從20xx年年初至今，現已完成模具x付，新項目模具x付，其中備模x付。工裝夾具x多套。
3.和正在開(kāi)發(fā)中如xx，xx指針，xx指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4.一些潛在的項目如xx、xx，xx、xx等。
(二)技術(shù)部交底工作
1.完成現有各類(lèi)工裝靠模的編碼歸類(lèi)。
2.完成重點(diǎn)項目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認報批，如xx批準，日精初物樣件確認等。按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。
3.完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的`實(shí)施合理性方案，如x指針模具加工，x指針結構更改，等。
4.按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶(hù)的樣品交付，共送樣x多種，確認樣品x多種，其中x多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5.編制和完善(裝配、燙金、注塑、設備、檢驗)工藝指導書(shū)共完成工藝文件x份，其中有修改x份，翻新x份，新項目x余份。
(三)技術(shù)更改和創(chuàng )新
1.優(yōu)化了復雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“x指針，x里轉針，x指針等”。
由以前的裝配困難，現在更加簡(jiǎn)單。更改指針零件結構，“如x指針，x小針等”
2.改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有x臺機器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3.現場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4.還更改了xK系列的大小指針，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金設備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5.今年又增加實(shí)驗室和檢測人員，并投入了設備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數據，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開(kāi)發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6.我們還首次使用新材料，國內第一款免測壓入力指針x，此指針已經(jīng)申請了專(zhuān)利。
7.還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1.技術(shù)面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學(xué)習，目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強公司制度(程序)培訓工作。
2.質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出。
3.與各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作及交待項目?jì)热�，需進(jìn)一步加強。
4.對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個(gè)別內容填寫(xiě)不規范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來(lái)的打算和要求
(一)增強責任心
工程技術(shù)部發(fā)揚每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強責任心。在工作之余加強學(xué)習，認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)�！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢!”
(二)改進(jìn)工作方式
1.工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)，以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)的檢查并與其他部門(mén)溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2.工作方式：在接到每一個(gè)項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節上去，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓，20xx對工程技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開(kāi)發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì )以項目前期管理為重點(diǎn)，嚴把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國內外汽車(chē)儀表公司的目標而努力奮斗!
總監的工作總結4
桃花落去,梅雪冬陽(yáng)，20xx年就要結束了，這不是普通的一年，是飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機的沖擊，機器設備的增加；人員的穩定，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。
具體表現在以下八方面：
一、 產(chǎn)量方面
短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數據正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下，才會(huì )創(chuàng )造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、 質(zhì)量方面
2． 客戶(hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3． 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、 人員管理方面
四、 物耗方面
1． 主要原材料
車(chē)間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低，加大原材料的.投入量，影響了一次性直通率。
2． 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好，有待于在20xx年中加強管制。
五、 數據報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準確無(wú)誤、及時(shí)的統計好，隨著(zhù)iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數據報表也能準確的統計好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、 工藝方面
1． 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩定性，人工上架在XX月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監控下，人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2． 在日益競爭的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設備。
如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。
但在5s管理方面我存大著(zhù)很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在沒(méi)有任何安全設施防護的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
XX年中要加強改進(jìn)，具體實(shí)施以下五方面：
一、 產(chǎn)量方面
1． 加強員工的穩定性；
2． 加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；
3． 有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。
二、 質(zhì)量方面
1． 加強培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；
2． 加強對設備的保養；
3． 加強對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；
三、 物耗方面
1． 加大對返基、返修片的有效利用數量，提高一次性合格率；
2． 加強對原材料物掉地現象的管制；
3． 加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控；
四、 5s管理方面
1． 加強對員工素質(zhì)教育的培訓；
2． 要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
五、 在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視，加強管理，確保安全生產(chǎn)。
結語(yǔ)：在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時(shí)間，還要舉辦一些的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.
另外我認為對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項，我建議公司在20xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮.能行動(dòng)增加安全消防的基礎設施及對員工進(jìn)行安全教育.
總監的工作總結5
一、參賽成績(jì)
12月，參加了由杭州市文化廣電新聞出版局主辦、杭州市文化館承辦的杭州市第二十一屆三江歌手大賽原創(chuàng )歌曲錄音評選活動(dòng)，榮獲入圍獎。
二、參演經(jīng)歷
10月20日，參加了由杭州市社區建設領(lǐng)導小組主辦、杭州市民政局和西湖區社區建設指導委員會(huì )聯(lián)合承辦的杭州市第二屆社區工作者節慶祝大會(huì )文藝演出。
三、藝術(shù)創(chuàng )作
12月，所創(chuàng )聲樂(lè )作品《今日的杭州，舊日的錢(qián)塘》(女高音獨唱)在杭州市第二十一屆三江歌手大賽原創(chuàng )歌曲錄音評選活動(dòng)中，榮獲入圍獎。
四、業(yè)務(wù)輔導
作為蔣村街道女聲合唱團的'藝術(shù)總監、常任指揮，共為合唱團輔導11次，主要內容為聲音訓練、基本樂(lè )理與視唱練耳知識普及、聲樂(lè )基礎知識普及、作品演唱等。
總監的工作總結6
又到了年底寫(xiě)總結的時(shí)候了，沉下心來(lái)，想了想剛剛過(guò)去的20xx年，感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車(chē)，太快了，一不小心一年就又交代了！
華南區，一直給人感覺(jué)是比較沉著(zhù)的地方，市場(chǎng)競爭激烈，什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng)，只在珠三角地區，就有10多種本地光電品牌，質(zhì)量不好，價(jià)格很低，嚴重擾亂光電市場(chǎng)，要想占到多數的'市場(chǎng)份額，很難！有時(shí)候對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多，這種現象也給我們帶來(lái)了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市場(chǎng)份額，其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有！說(shuō)到人員，年初華南區走了幾人，由上年的7個(gè)人，只剩下3個(gè)人，這叫什么事情，這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng)，沒(méi)有拿它當回事，市場(chǎng)也不會(huì )眷顧我們！此時(shí)，匆匆的我上陣了，公司信任我，大家好像有些放心了。
但是我心里明白，年初的狀況，慢說(shuō)去奪取市場(chǎng)，就是能守住現在的客戶(hù)不丟，已經(jīng)謝天謝地了！按照年初的狀況，我們只能壓住陣腳，守住陣地，確保老客戶(hù)不丟，否者不僅是經(jīng)濟損失，更會(huì )打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心，所以我把多半精力集中到這方面的工作，強調手下兵將們，先守好，在考慮進(jìn)攻，相信大家也認為我這樣做是對的！半年下來(lái)，老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩，基本很穩定，一直懸著(zhù)的心算也就放下一多半了。
總監的工作總結7
我加入xx到已經(jīng)快xxx了。在這個(gè)xxx中，我感受到xx企業(yè)的良好氛圍，快速成長(cháng)的高效率。在吳總的領(lǐng)導下，采購部門(mén)的工作效率還是比較高的，我從中也學(xué)習到不少的經(jīng)驗，受益匪淺。
成功的采購管理也像玉石一樣，難免會(huì )有一些細微的瑕疵。我就做個(gè)挑刺者，提提對我們xx企業(yè)的采購工作的建議，不妥之處請領(lǐng)導諒解。我現在就分三個(gè)方面闡述我的建議：
一、 降低采購成本管理
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個(gè)企業(yè)的永恒的主題，在 日資企業(yè)和 臺資企業(yè) 的采購管理上，這一點(diǎn)顯得更為突出。他們一邊用銷(xiāo)售創(chuàng )造企業(yè)利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的 凈利潤 。從采購的角度來(lái)，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場(chǎng)的重要原因吧。我提到三點(diǎn)關(guān)于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會(huì )有一些借鑒作用。
第一點(diǎn)： 價(jià)格審查管理 在價(jià)格審查方面， 首先 是要書(shū)面規定采購相關(guān)的人員的職責和權限：
�、俨少弳T對所采購的物料價(jià)格進(jìn)行日常維護，并建立相關(guān)價(jià)格統計表與價(jià)格檔案；
�、谛碌奈锪祥_(kāi)發(fā)的價(jià)格由采購員安采購流程操作；
�、酃⿷崎L(cháng)對物料采購的單價(jià)、采購訂單和采購合同進(jìn)行審核，采購總監進(jìn)行復核和批準。
�、苤贫ǖ挠唵螌徟鷻嘞�，如供應科長(cháng)可批準5000元以下，5000至50000元由采購總監批準，50000元至100000元由總經(jīng)理批準，100000元以上由董事長(cháng)批準。這樣可以明確權限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外！
其次 就是書(shū)面規定審查流程：
�、僭�(xún)價(jià)：每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應商參與報價(jià)，生產(chǎn)輔料至少二家以上供應商騎參與報價(jià)，定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價(jià)格記錄表，審批時(shí)必須把相關(guān)供應商的報價(jià)資料附上一同呈報審批。
�、诒葍r(jià)：對每一家供應商的報價(jià)，采購員必須對其各項物料的成本進(jìn)行充分溝通和分析。并將所溝通的相關(guān)信息記錄下來(lái)，做最終價(jià)格資料的確認，在審批時(shí)這這些資料附上呈報。③議價(jià)：對較符合的供應商進(jìn)行價(jià)格談判，小訂單采購由采購員直接談判即可，大宗物料的'價(jià)格談判時(shí)應由供應科長(cháng)一起陪同采購員與供應商談判，供應科長(cháng)對價(jià)格進(jìn)行審核后，采購總監進(jìn)行復核和批準，大金額訂單的可由總經(jīng)理批準。
第二點(diǎn)： 采購降價(jià)管理 ：所謂“重獎之下必有勇夫”，采購降價(jià)管理工作也是這樣的，要對采購的降價(jià)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。采購員對自己所采購的物料進(jìn)行價(jià)格談判與降價(jià)。①獎勵辦法：按已降下的價(jià)格與過(guò)去采購價(jià)格的平均差額計：獎金計算公式=降價(jià)差額×獎勵%。如9月的2個(gè)訂單采購物料的單價(jià)為10。2元/pcs，通過(guò)談判或找到新供應商降價(jià)為10元/pcs，9月份下單采購了10000pcs，如果獎勵是降價(jià)的5%，那么9月份的獎金額=（10。2—10 ） ×5%×10000=100元。
�。ㄗⅲ簭慕祻娜掌谄鹚愕揭辉吕锼少彽臄盗繛闇�。以當月采購數量為核算資金后不延續。后續采購用量供應科長(cháng)可根據實(shí)際情況和采購員的綜合業(yè)績(jì)再定。②懲罰考核：采購員如在一個(gè)月內沒(méi)有一次降價(jià)，處罰100元/月，連續兩個(gè)月沒(méi)有一次降價(jià)，扣除當年資金50%，三個(gè)月沒(méi)有一次降價(jià)當年全部年終獎。供應科長(cháng)和財務(wù)部對對降價(jià)數據的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。
特注：生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性，價(jià)格審查難度大，最好實(shí)行定點(diǎn)采購，防止可能出現的“混水摸魚(yú)”。
另外，我們充分運用降價(jià)采購成本的十分常用手法：① va 分析法；② ve 工程；③改變 談判 方法；④ 目標成本法 ；⑤ 早期供應商參與 ；⑥杠桿采購；⑦ 聯(lián)合采購；⑧為 便利采購而設計 ；⑨ 價(jià)格與成本分析 ；⑩物料 標準化。
總監的工作總結8
敬愛(ài)的領(lǐng)導，各位來(lái)賓：
大家好！
我自x年x月加入了x汽車(chē)x，現工作滿(mǎn)x年，下面將這一年來(lái)年的工作況匯報如下：
一、開(kāi)展了零風(fēng)險服務(wù)
自x承諾零風(fēng)險以來(lái)，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究，認為要通過(guò)x汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者，消費者購買(mǎi)x汽車(chē)俱樂(lè )部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費者大眾汽車(chē)之間的距離，進(jìn)一步強化了大眾汽車(chē)零缺陷的'品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助和加速走貨，從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，銷(xiāo)售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，x賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了x萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)
在年初以前，汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達x%以上。而豐達汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在節日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對愛(ài)車(chē)族具有強大的吸引力。如針對部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。
總之，半年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過(guò)，隋著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好，在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中，我們會(huì )做得更好。
在過(guò)去的半年，我們一直在努力，我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
總監的工作總結9
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結：
一、人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作；按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的'員工辦理勞動(dòng)用工手續，對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作，按規定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會(huì )保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
4. 及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫，提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。
6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調整方案中的規定，及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資，保障了職工權益。
7. 本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估，客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作，對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1. 根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位（20xx）年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
1. 確保本部門(mén)基礎性工作的完成。
2. 加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對于20xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結，更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。
崔少輝
總監的工作總結10
光陰似箭，轉眼間三年的工作生活就快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲！
在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有xx年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和xx年會(huì )計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導能力；在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān)；在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(cháng)財務(wù)分析，精通財務(wù)稅務(wù)制度，可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
本人自人認為是一個(gè)有責任感，積極向上，認真勤奮的.人，因為喜歡英語(yǔ)，所以從事工作，希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來(lái)利益！并在工作總結中善于發(fā)現自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我會(huì )不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的工作者。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿�，感召激勵�?zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
xx具備8年以上外資企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗，其中四年財務(wù)主管工作經(jīng)驗，能獨立處理全盤(pán)帳務(wù)；
xx對財務(wù)分析、固定資產(chǎn)、應收應付賬款等有豐富的管理實(shí)戰經(jīng)驗；
xx細心嚴謹、責任感強，有較好的適應能力，能與相關(guān)部門(mén)良好溝通，熟悉公司內部財務(wù)管理制度；
xx熟練使用saperp金蝶等財務(wù)軟件
xx比較精通excel、word等辦公軟件，特別是excel多種函數相結合的靈活運用
本人工作認真負責，實(shí)事求是，注重團隊合作精神，性格開(kāi)朗，個(gè)人適應能力強，能承受挫折并從中吸取教訓，不斷提高自身能力。與此同時(shí)，有較好的自學(xué)能力及掌握新知識新技術(shù)的能力。
樂(lè )觀(guān)、自信、責任心強；樂(lè )于與人相處，與身邊的人相處融洽，具有團隊協(xié)作精神；為人正直，工作認真負責，能吃苦耐勞，做事嚴謹；缺點(diǎn)有時(shí)做事太急；理想成為一個(gè)合格的會(huì )計人員。
對待所做每件事的態(tài)度是：想做、敢做、能做、做好……
我的座右銘是：志存高遠，腳踏實(shí)地、埋頭苦干。剛從學(xué)校邁出的我具有很強的可塑性和再學(xué)習的能力，我愿意從最基本的工作做起，以謙虛的態(tài)度不斷學(xué)習，先適應環(huán)境、熟悉業(yè)務(wù)，再在工作中逐漸探索自己的職業(yè)定位，抓住工作變化中的每一次機會(huì )，向自己最想要得到的職位邁進(jìn)。
在參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)以及一系列的會(huì )計方面的實(shí)習過(guò)程中，我深深地體會(huì )到從事會(huì )計業(yè)務(wù)，必要的不僅僅是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，更多的是對業(yè)務(wù)的熟練把握程度，我所欠缺的更多是經(jīng)驗與快速反應的能力，所以，我的職業(yè)規劃也是從一般的會(huì )計人員做起，只有練好扎實(shí)的基本功，熟悉各項業(yè)務(wù)，才能更好地處理其他的業(yè)務(wù)。畢業(yè)后的幾年內，我的定位是：從一般的初級會(huì )計分析員——主管會(huì )計——財務(wù)經(jīng)理——財務(wù)總監。
訂立一個(gè)長(cháng)遠的計劃，主要是通過(guò)考證實(shí)現。但是我認為就業(yè)以后盡量少跳槽，多嘗試會(huì )計的不同崗位，這樣有利于自己的發(fā)展。
總監的工作總結11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！光陰荏苒、時(shí)光飛逝，20xx年轉眼就成為過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標，在廣大同事的大力支持和配合下，認真履行職責，取得不錯的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)�，F將20xx年履職情況報告如下，如有不當，請批評指正：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作
作為營(yíng)銷(xiāo)總監，我主要負責門(mén)店的生日文化開(kāi)展工作，收集客戶(hù)資料，及協(xié)調門(mén)店內部工作。為了做好這些工作，我始終嚴格要求自己。做到率先垂范，為員工樹(shù)立好的工作榜樣。我主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展自己工作：一是樹(shù)立服務(wù)意識，以公司的需求作為自己的工作方向，以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為自己的工作標準，以好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ髂繕�。平時(shí)，我注重加強員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的提高。通過(guò)他們細致入微的服務(wù)，用真誠去打動(dòng)客戶(hù)，帶動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)。二是不怕辛苦，甘于真誠奉獻，凡是公司需要做的工作，我從不推辭，積極努力去做，時(shí)間不夠，就加班加點(diǎn)，放棄雙休日休息，一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開(kāi)展的前期，各項工作都不成熟，我也是摸著(zhù)石頭過(guò)河，因此，走了不少彎路。比如，收集客戶(hù)資料時(shí)，問(wèn)卷調查的問(wèn)題設置不合理，涵蓋范圍不切實(shí)際等。對我們工作的進(jìn)一步開(kāi)展增添了不少困難。我看到門(mén)店的業(yè)績(jì)受到不小的影響，心里非常著(zhù)急。于是，我集中力量，認真分析原因，與大家一齊共商對策。終于，爭對消費群體，做好了各項工作的部署和安排。通過(guò)我們全體人員的共同努力，現在，各項工作正有序、健康地開(kāi)展，門(mén)店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來(lái)我店消費比占五成左右。全年門(mén)店的營(yíng)業(yè)額達到萬(wàn)元。
二、強化管理、積極協(xié)調組織各項事務(wù)
由于我們是新成立的.部門(mén)，各項工作機制還不完善。部門(mén)人多事雜，內部各項工作協(xié)調不到位。員工做事全靠自覺(jué)和個(gè)人信譽(yù)，沒(méi)有較強的約束力和執行力，給管理工作帶來(lái)了很大的不便，也不便于我們的長(cháng)遠發(fā)展。并且，在與其它部門(mén)的協(xié)調工作方面也存在不少問(wèn)題。比如，我們與營(yíng)運部門(mén)之間的工作就開(kāi)展的不是很順利。
我作為門(mén)店的主要負責人，我有義務(wù)搞好內部管理。于是，平日里，我注重與同事們之間的關(guān)系，善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也盡自己最大的努力，在自己的職權范圍內，優(yōu)化管理，積極向上級總部反映意見(jiàn)。最終，總部經(jīng)過(guò)多方面的實(shí)際調查研究，決定對有營(yíng)銷(xiāo)人員駐點(diǎn)的門(mén)店都統一工作方向，統稱(chēng)生日文化。統一對夜場(chǎng)員工和企業(yè)員工實(shí)行規范化管理。另外，我也積極加強與其它部門(mén)的溝通協(xié)調，努力做好門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
三、存在的不足及努力方向
一年來(lái)，我雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在以下問(wèn)題：一是由于工作量大，存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果，也達到了一定的目的，但與總部的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)工作比較多，一些工作沒(méi)有按高標準完成。
在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習，深化管理，強化意識，做好各項工作，同時(shí)，我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。
四、對工作的一些個(gè)人建議
我認為，今后的工作還應從以下三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：一是加強管理，通過(guò)規范化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務(wù)水平的提高。有一句話(huà)說(shuō)：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達到“以我真誠心，贏(yíng)得客戶(hù)情”。三是進(jìn)一步做好營(yíng)銷(xiāo)方案，鎖定潛在消費目標，加大宣傳，以點(diǎn)帶面，擴大門(mén)店知名度。
總監的工作總結12
在公司班子的大力支持下，我帶領(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財務(wù)基礎工作，規范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng )新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著(zhù)力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿(mǎn)完成了國家審計署現場(chǎng)審計工作。
在國家審計署的審計過(guò)程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調，保障了審計工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(cháng)的組織機構，以財務(wù)為主協(xié)調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時(shí)化解現場(chǎng)審計階段發(fā)現的問(wèn)題10余項;二是根據公司審前工作會(huì )的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規范事項200余項;三是會(huì )同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過(guò)程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個(gè)審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門(mén)的答復，從法律和相關(guān)政策法規的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴格、扎實(shí)、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價(jià)。
二、財務(wù)信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統上線(xiàn)”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習財務(wù)7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實(shí)的`基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預計20xx年一季度在銷(xiāo)售系統全面上線(xiàn)，為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰略、創(chuàng )新成本控制手段、實(shí)現管理向基層延伸奠定了堅實(shí)的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過(guò)近一年的調研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現了對庫站資金的實(shí)時(shí)監控，實(shí)現了與業(yè)務(wù)系統、零售系統的信息共享和系統自動(dòng)控制，實(shí)現了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩步提升。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續推進(jìn)銀行上門(mén)收款、pos機推廣和銀行賬戶(hù)管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20xx年年底實(shí)現上門(mén)收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門(mén)收款率達到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比20xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長(cháng)8.5倍;清理冗余賬戶(hù)、合并賬戶(hù)39個(gè)，賬戶(hù)數量維持在滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(cháng)效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專(zhuān)項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現和整改問(wèn)題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價(jià)標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉資速度，截止20xx年年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統，有效的解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內部調撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對盤(pán)虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數據支持。
四、注重過(guò)程、加強監控，預算管理水平穩步提升。
一是月度滾動(dòng)預算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強，三省公司實(shí)現了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;
二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價(jià)，預算匯報圓滿(mǎn)成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jì)。
一是通過(guò)努力，實(shí)現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬(wàn)元;
二是通過(guò)大力協(xié)調，湖北省黃石等地區稅務(wù)部門(mén)糾正了在零售環(huán)節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話(huà)語(yǔ)權;
三是實(shí)現了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
六、充實(shí)力量、加強培訓，隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級管理機構財務(wù)力量。20xx年年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導崗位進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì )計師6人，充實(shí)了兩級機關(guān)財務(wù)部門(mén)骨干力量，地市營(yíng)銷(xiāo)中心財務(wù)隊伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的財務(wù)管理能力不斷提升;
二是全年財務(wù)系統共參加內外部培訓500人次以上，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統更替等應知應會(huì )技能，短期內迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統的知識儲備;
三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結合，積極探討財務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，20xx年年舉辦不同層次財務(wù)研討會(huì )4次，在湖北財會(huì )周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標志著(zhù)財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向學(xué)術(shù)研究型團隊轉變。
七、強化執行、嚴格考核，內控體系持續有效運行。
20xx年年，公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布20xx年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿(mǎn)足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和諧內控環(huán)境。20xx年年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效運行。20xx年年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計測試。
總監的工作總結13
一、認真學(xué)習，努力提高
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，心得體會(huì )都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的'每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx，展望20xx！祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升！
總監的工作總結14
春去秋來(lái)，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下，憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺(jué)得有必要對這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén)，合理控制成本（費用），有效地發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初，為了加強會(huì )計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著(zhù)的成效。數字是最有說(shuō)服力的，在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下，三費（管理費用、銷(xiāo)售費用、財務(wù)費用）卻比去年同期下降了20。8%。通過(guò)實(shí)際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂(lè )，從來(lái)沒(méi)有怨言，工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽(yù)意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門(mén)經(jīng)理依據員工的崗位描述對其平時(shí)的表現進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會(huì )計主管�？己酥贫鹊膶�(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通
我們在完成本職工作的同時(shí)，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作。為了配合物流中心錄入費用，我們及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧，為公司完成銷(xiāo)售計劃提供依據，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對，并做到營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力，取人之長(cháng)、補己之短
我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習企業(yè)會(huì )計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉達給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理轉達給主管，主管根據匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機會(huì )，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難
通過(guò)積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對稅務(wù)籌劃的學(xué)習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可，勢必會(huì )影響到你周?chē)耐�，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必然的.聯(lián)系。就拿財務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì )計的監督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，會(huì )計的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
一、突出財務(wù)規范化建設促進(jìn)財務(wù)管理上臺階
今年我們緊緊圍繞農村財務(wù)規范化建設這個(gè)重點(diǎn)，針對農村財務(wù)管理實(shí)際，結合上級對農村財務(wù)管理要求，切實(shí)抓好財務(wù)管理的基礎工作。一是抓好民主理財組織建設。年初，村民委員會(huì )的換屆選舉后，新一屆村民代表推薦產(chǎn)生了村務(wù)公開(kāi)監督組織和民主理財組織，推選的程序規范、手續齊全，全縣建立村務(wù)公開(kāi)監督組織和民主理財組織的村達100%，對新產(chǎn)生的民主理財人員全面進(jìn)行了一次政策、業(yè)務(wù)培訓，并頒發(fā)了《民主理財證》，實(shí)行憑證理財，全縣共頒發(fā)理財證書(shū)1650份，發(fā)證率達100%。二是抓好農村財務(wù)清理。今年3、4月份，全縣普遍開(kāi)展了以財務(wù)收支、集體債權債務(wù)、資產(chǎn)資源發(fā)包、公益事業(yè)投入等為主要內容的財務(wù)清理工作，各鎮能夠結合本地實(shí)際，各有側重，重點(diǎn)突出，抓住財務(wù)管理的薄弱環(huán)節，認真組織財務(wù)清理。在清理過(guò)程中，做到理財與重點(diǎn)審計相結合，理財與問(wèn)題處理相結合，理財與財務(wù)公開(kāi)相結合，在全面民主理財的基礎上，對64個(gè)村組進(jìn)行了重點(diǎn)審計，形成專(zhuān)項審計報告，重點(diǎn)審計的面達25%，財務(wù)清理結果及時(shí)進(jìn)行了公開(kāi)。三是抓好財務(wù)問(wèn)題剖析。6、7月份，我們先后利用一個(gè)多月的時(shí)間，對范水、夏集、沿河、小官莊、射陽(yáng)、涇河、山陽(yáng)等7個(gè)鎮，每個(gè)鎮2個(gè)村的財務(wù)收支、債務(wù)狀況等有關(guān)方面，進(jìn)行了認真調查剖析，摸清了農村財務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行匯報，引起領(lǐng)導的高度重視。四是抓好財會(huì )隊伍素質(zhì)提高。抓好財會(huì )人員素質(zhì)，是提高農村財務(wù)管理水平的關(guān)鍵，為此，我們結合新會(huì )計制度頒布實(shí)施，對全縣鎮村農村財會(huì )人員進(jìn)行了一次普訓，系統地學(xué)習了新會(huì )計制度、財經(jīng)法規、財務(wù)審計、村務(wù)公開(kāi)、規范化管理等專(zhuān)業(yè)知識，這次參訓人數為330人，參訓率達100%，結合培訓我們還對鎮、村財會(huì )人員進(jìn)行了《會(huì )計上崗證》的年檢。11月份，我們又對鎮農經(jīng)服務(wù)體系改革后的定崗人員，就如何進(jìn)一步做好農村財務(wù)管理，促進(jìn)財務(wù)管理規范化，進(jìn)行了培訓。五是抓好財務(wù)規范化試點(diǎn)示范。今年，我們在柳堡、望直港兩個(gè)鎮進(jìn)行了農村財務(wù)規范化試點(diǎn)，通過(guò)完善制度，規范財務(wù)核算程序，加強財務(wù)檔案管理，提高民主管理水平和財務(wù)公開(kāi)質(zhì)量等措施，扎實(shí)抓好規范化試點(diǎn)工作，取得較好效果，9月份順利通過(guò)市辦組織的驗收。
二、提高“四個(gè)一”工程質(zhì)量促進(jìn)財務(wù)公開(kāi)上水平
實(shí)行財務(wù)公開(kāi)“四個(gè)一”工程以來(lái)，有效地促進(jìn)了財務(wù)公開(kāi)工作的規范開(kāi)展，進(jìn)一步增強了農村財務(wù)民主管理意識，提高了財務(wù)管理的民主管理水平。據今年5月份檢查統計，全縣憑證理財、規范使用記錄簿、村民意見(jiàn)箱設置到位率基本達到100%。具體工作中我們注重三抓：一抓重點(diǎn)。在財務(wù)分開(kāi)工作上，我們根據全縣實(shí)際情況，抓住薄弱環(huán)節、落后鎮村，突出重點(diǎn)，推進(jìn)工作平衡。對“四個(gè)一”工程實(shí)施較差的鎮，分析原因，區別對待，有的通過(guò)多次與鎮分領(lǐng)導溝通，得到領(lǐng)導支持幫助解決，有的與農經(jīng)負責人交流，通報全縣形勢，施加工作壓力，加快了全縣“四個(gè)一”工程的到位率。二抓規范。財務(wù)公開(kāi)的操作上，我們一直堅持“五統一”制度，應時(shí)確定公開(kāi)內容，抓住公開(kāi)程序這個(gè)重點(diǎn)，堅持規范使用記錄簿和公開(kāi)前的審核審批公開(kāi)后的反饋意見(jiàn)查處。三抓督查。在抓整個(gè)面上公開(kāi)的同時(shí)，我們對財務(wù)公開(kāi)和“四個(gè)一”工程實(shí)施工作不斷進(jìn)行督查，查看財務(wù)公開(kāi)陣地建設、公開(kāi)資料管理、記錄簿的記載等，促進(jìn)了這項工作的規范有序開(kāi)展。
三、突出“五項服務(wù)”抓好農經(jīng)一站式服務(wù)工作
今年我們對農經(jīng)一站式服務(wù)，主要做了三方面工作：
1、總結經(jīng)驗。自從去年部分鎮開(kāi)展農經(jīng)一站式服務(wù)后，拓寬了農經(jīng)服務(wù)領(lǐng)域，提高了農經(jīng)地位，得到了地方黨委政府支持和重視，受到了當地群眾歡迎。
2、完善制度。為了保證農經(jīng)一站式“窗口”服務(wù)工作開(kāi)展好，進(jìn)一步方便農民，更好地服務(wù)“三農”，制定和完善內部相關(guān)制度顯得十分重要。為此，我們農經(jīng)一站式服務(wù)規章制度進(jìn)行了進(jìn)一步的完善，對村賬代理、資產(chǎn)管理等制度作了完善，對農村審計、賬務(wù)程序等制度提出了新的要求。
3、積極推開(kāi)。在去年已開(kāi)展5家的基礎上，今年又發(fā)展了夏集、安宜、射陽(yáng)湖、涇河、安豐、曹甸等6個(gè)鎮，全縣共有10個(gè)鎮開(kāi)展了農經(jīng)一站式服務(wù)，占73%。
四、積極指導村級債務(wù)化解促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展
當前困擾農村經(jīng)濟發(fā)展，影響基層組織建設的重要因素，就是村級集體債務(wù)沉重。今年以來(lái)，我們在剖析村級財務(wù)過(guò)程中，對村級債務(wù)進(jìn)行了認真分析，弄清村級債務(wù)化解難的根本原因，并進(jìn)行了專(zhuān)題匯報，針對我縣農村實(shí)際，對今年以及今后一段時(shí)期，村級債務(wù)化解工作，提出了具體意見(jiàn)。
總監的工作總結15
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
作為車(chē)間的技術(shù)主管特別感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理車(chē)間維修工作中出現的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年上海通用進(jìn)行了asc技術(shù)能力的評估主要包括：崗位人員、維修裝備、技術(shù)管理、技術(shù)培訓四個(gè)方面。東區共對32家asc進(jìn)行了評估，其中別克22家、雪佛蘭9家、凱迪拉克1家。平均143分。我們泰州通泰別克獲得了178分，成為東區第一名。
20xx年先后已經(jīng)有7人通過(guò)了上海通用銅級認證，3人通過(guò)了上海通用銀級認證，目前車(chē)間銀牌4人，銅牌8人已經(jīng)遠遠超過(guò)了通用的考核要求，給公司年度評星做好基礎。
20xx年實(shí)施機電內訓課程達49堂課時(shí)，組織36次以上技術(shù)案例研討會(huì )，讓員工的業(yè)務(wù)知識和維修技能得到很大的提高，特別是新形勢下的車(chē)型之多和新技術(shù)的發(fā)展，使得所有員工能跟上潮流的發(fā)展，能更好的服務(wù)于客戶(hù)，減少不良的投訴率起到了很大的作用。特別是車(chē)間由于人員的流動(dòng)比較大，一定程度上給年初的培訓計劃造成比較的打亂，為此自己通過(guò)詢(xún)問(wèn)員工和進(jìn)行大量的調查摸底等各種措施進(jìn)行合理的安排培訓課程。從而起到了良好的效果，讓大家學(xué)有所有，學(xué)有所成，真正的應用到工作中去。根據公司的發(fā)展需要培養出合格的維修人才。
20xx根據上海通用的汽車(chē)質(zhì)量反饋要求：對相關(guān)重大質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了101次案例信息反饋，及時(shí)有效的支持了tac的質(zhì)量工作，對重大索賠的一次通過(guò)率提供了及時(shí)有效的備案和支持。
作為技術(shù)總監，每天根據各班組的要求進(jìn)行技術(shù)支持，每月超過(guò)50次，20xx年技術(shù)支持超過(guò)600次，提高了相對復雜故障的一次修復率。
20xx年還是對車(chē)間維修人員進(jìn)行基本功培訓練習，只有把基本知識掌握，才能應對將來(lái)的新技術(shù)，新挑戰，使我們維修人員的維修技術(shù)水平不斷提升，才能提高一次修復率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
所以在20xx年的'工作中將進(jìn)行：
1、班組長(cháng)：新技術(shù)，維修通訊，案例交流。
2、中工：別克車(chē)型技術(shù)特性，維修通訊，案例分析
3、新員工：進(jìn)行sgm基礎知識的培訓，一些基本工具、檢測設備的使用與操作。每星期組織一次故障案例學(xué)習交流，并對返工案例進(jìn)行討論分析，避免產(chǎn)生重復返工。提高一次修復率。
4、與此同時(shí)還要開(kāi)展個(gè)人的在線(xiàn)學(xué)習培訓跟蹤與督促，20xx年所有在職機電人員完成sgm銅級課程，所有通過(guò)銅級認證的人員完成銀級課程。
5、培訓師不斷提升自身的講課能力，多制作小課件，豐富課堂內容。
6、根據員工的技術(shù)層次需求進(jìn)行相關(guān)培訓：
7、新員工從最基礎教起。
8、在職員工按照員工晉升標準進(jìn)行培訓。
9、維修班組長(cháng)應帶頭，給下面的員工做好榜樣。
10、每月計劃培訓12個(gè)課時(shí)。
11、每月各維修班組長(cháng)及在職員工上交維修案例2份。
12、每月一次的維修案例分享。
繼續對車(chē)間各班組提供有效的技術(shù)支持，及時(shí)向通用tac提供及時(shí)，準確，有效的案例反饋。
20xx計劃廠(chǎng)方的銅牌認證再通過(guò)4人，銀牌認證再通過(guò)1人
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