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工作總結寫(xiě)作指導
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的工作總結寫(xiě)作指導,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結寫(xiě)作指導1
你是否覺(jué)得平時(shí)的工作乏善可陳,時(shí)時(shí)充當救火隊長(cháng),部門(mén)之間難以協(xié)調,工作難以開(kāi)展,作用效果不大,最后總結起來(lái)觀(guān)點(diǎn)沒(méi)有說(shuō)服力,不能打動(dòng)領(lǐng)導,讓領(lǐng)導重視你的工作和付出?
高手的厲害之處就在于,同樣一件事,他比你更善于總結。一方面,當你看清自己一年的付出,這樣做工作總哪些是真正創(chuàng )造價(jià)值的,哪些是無(wú)用功,你才會(huì )明白自己今后努力的方向所在;另一方面,當領(lǐng)導認識到了你的工作對公司正常運轉有重要價(jià)值,在你今后的質(zhì)量工作及資源協(xié)調要求中才會(huì )給予你更多的支持。
所以這一次,趁著(zhù)年底,大家都被各種總結折磨得痛不欲生的時(shí)候,我們來(lái)有針對性地探討、分析一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:你到底會(huì )不會(huì )總結?
首先我們要了解,做年終總結的整體框架,從宏觀(guān)的角度去掌握,做一份年終總結需要準備哪些內容,如下圖。
這里,我們就以剛才講的四大項目為例,來(lái)給大家拆解看看,到底該如何在每個(gè)部分都能更好展示自己的工作,同時(shí)又避免誤區。
工作記錄的方方面面回顧與總結,不論職位高低,建議結合信息化管理系統,將一段時(shí)間所做的工作高效最大程度的量化,重要部分多以統計數據表格圖表直觀(guān)展示,更能說(shuō)明情況。
通過(guò)各項工作統計的詳細總結分析,發(fā)現當前主要存在的問(wèn)題,分析公司產(chǎn)品問(wèn)題事故處理,及帶來(lái)的損失,若能結合相應的銷(xiāo)售數據對比,更能直觀(guān)充分反映問(wèn)題發(fā)生和處理不好帶來(lái)的后果。領(lǐng)導看在眼里記在心里,自然會(huì )更加認識到做好管理的重要性。
另外,工作總結最忌諱形式化,或者寫(xiě)成一筆流水賬,匯報工作要有一個(gè)框架。領(lǐng)導喜歡的匯報思維往往是以點(diǎn)帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放?實(shí)在沒(méi)有辦法就試試一個(gè)觀(guān)點(diǎn)三個(gè)論據的結構,這就是所謂的“一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)”寫(xiě)作方法。
比如下面的案例,內容都是日常部門(mén)里面的零零碎碎,如果一筆流水賬自然沒(méi)有人認為你的工作做得好。
但是工作匯報中領(lǐng)導想看到的無(wú)非兩點(diǎn):要么開(kāi)源,要么節流。如果業(yè)績(jì)不好,開(kāi)源無(wú)能,那就說(shuō)說(shuō)為公司節約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點(diǎn)。把總結與領(lǐng)導關(guān)心的`問(wèn)題直接掛鉤,說(shuō)明你所創(chuàng )造的價(jià)值。寫(xiě)匯報大致的思路不外乎于此。
經(jīng)過(guò)調整的匯報結構非常好借助了領(lǐng)導的成本管理思維,且用領(lǐng)導熟悉的語(yǔ)言講話(huà),有力說(shuō)明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。
、倏偨Y中出現大量“差不多”、“相對不錯”、“比較大的增長(cháng)”等模糊詞匯;
、趯τ诔晒Φ姆桨,主觀(guān)夸大事實(shí);
、墼诜桨嘎涞剡^(guò)程中出現的問(wèn)題,急于劃清責任,指名道姓,打小報告;
、苁聼o(wú)巨細,沒(méi)有重點(diǎn)。
一整年的工作涉及方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)巨細地對所有工作進(jìn)行總結,芝麻西瓜一起抓。要清楚年度總結絕不是月總結或者周總結的堆砌,一定要抓住這一年來(lái)的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jì)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,不能讓領(lǐng)導產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
、贁祿髮(shí):不僅要有準確的數據,還要有多種類(lèi)型的數據,寫(xiě)清數據來(lái)源。
、趯(xiě)清增長(cháng)率:多和少永遠是對比出來(lái)的,沒(méi)有對比就沒(méi)有進(jìn)步。
、蹟祿梢暬翰捎蒙刃谓y計圖、柱狀統計圖等圖表,讓方案收益一目了然。
、芏嘟嵌瓤偨Y分析:采用SWOT分析法,將方案落地過(guò)程中的主要內部?jì)?yōu)勢、劣勢,外部的機會(huì )、威脅統一歸納,并總結提出改善的具體措施。
、萦嬎阃度氘a(chǎn)出比:方案從策劃到落地,消耗的資源和產(chǎn)出的收益比例,一定要清楚的附在最后,方便對比查看。
、倥c自己對比。比如同樣的工作,相較于去年,自己在工作方法和效率上是否有所改進(jìn),去年出現的工作失誤,今年是否克服。
、谂c他人對比。這涉及到同事、朋友,和其他公司同崗位的朋友。與自己比,看有什么進(jìn)步;與他人比,看有什么不足。通過(guò)這樣的思考:看到了自己做了什么,了解了自己的進(jìn)步,也知道了自己的不足,最后的總結自然水到渠成。
、侔褌(gè)人生活缺點(diǎn)和工作缺點(diǎn)混為一談。
、谡毡拘频膶(xiě)一些“追求完美”、“學(xué)習不夠”、“沒(méi)有平衡家庭與工作”之類(lèi)無(wú)關(guān)痛癢的話(huà)。
、俨徽搶(xiě)什么,出發(fā)點(diǎn)一定要圍繞核心業(yè)務(wù)。性格急躁通常是缺點(diǎn),但如果急躁恰是你這份工作需要的,那么這就是優(yōu)點(diǎn)。
、谶^(guò)分低調:對于自己的成績(jì),寥寥帶過(guò),對于失誤的地方和缺點(diǎn),又檢視地過(guò)于細致。事實(shí)上,工作不足并不是把自己的缺點(diǎn)給說(shuō)出來(lái),而是巧妙的把不足之處向積極的方向轉化。
“沒(méi)有行動(dòng)的計劃是無(wú)效的,沒(méi)有計劃的行動(dòng)是致命的!敝贫ㄗ约旱囊巹澆⑶彝瓿,其實(shí)本質(zhì)就是在做項目管理。為來(lái)年制定詳細工作計劃和質(zhì)量工作項目指標,為減少質(zhì)量管理工作正常開(kāi)展的客觀(guān)阻力,結真讓人亮眼明確向領(lǐng)導提出合理建議,良性引導,請求資源支持,保證持續預防,從根源上減少問(wèn)題再次發(fā)生。
大家應該學(xué)著(zhù)像一個(gè)項目管理者那樣思考:他們花費比別人更多(甚至多許多倍)的時(shí)間去拆分每一個(gè)任務(wù),分配具體任務(wù),制定切實(shí)可行的計劃,確保團隊中的每一個(gè)人都可以按進(jìn)度完成任務(wù)。而當你制定自己的年度規劃時(shí),即便沒(méi)有公司給你的title,你依舊是自己人生的項目總監,為自己的人生負責。
最后別忘了,征求領(lǐng)導對自己后續工作的建議,了解自己在領(lǐng)導眼中的不足,有針對性的提升自己的業(yè)務(wù)能力。
、儆媱澮軌虬兓。你在做20xx年計劃的時(shí)候,一定要設一個(gè)應變計劃,而且,有一部分一定是對未來(lái)或者對變化趨勢去做預測的。
、谝獙W(xué)會(huì )用政策、程序和規定這三個(gè)東西。政策是決定資源分配的安排,程序是獲得資源的流程,規定是獲得資源的條件。
、蹖ψ约禾嵋,同事也對團隊提建議。優(yōu)秀的人才永遠不會(huì )只關(guān)注自己,同事也會(huì )關(guān)注團隊,對團隊提建議會(huì )彰顯你的胸懷,以及目光長(cháng)遠,即使你現在還不是領(lǐng)導。
、馨杨I(lǐng)導納入你的成績(jì)當中。這里不是拍馬屁,而是要你具體化領(lǐng)導在你工作中的指導作用,懂得感恩的人,以后的路才會(huì )越走越寬。
、萏岢鰧ξ磥(lái)工作的計劃和思考。這樣可以體現出自己的責任感以及工作熱情。
相信以上述要點(diǎn)做出一份年終總結之后,領(lǐng)導一定會(huì )重新認識眼前的你。就像一直常說(shuō)的那樣:善于總結的人,永遠比想象中的自己,更會(huì )工作。
工作總結寫(xiě)作指導2
基本格式
1、標題
2、正文
開(kāi)頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jì)缺憾,總結經(jīng)驗教訓。
結尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款
署名,日期
基本要求
1.總結必須有工作情況的概述,有的比較簡(jiǎn)單,有的則比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利與不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
2.成績(jì)與缺點(diǎn)。這是寫(xiě)工作總結的中心?偨Y的目的就是要肯定過(guò)往成績(jì),找出工作中的缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,具體表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等
寫(xiě)年終總結應注意的問(wèn)題
年終總結,顧名思義,即總結一年以來(lái)的工作得失,以利于發(fā)揚成績(jì),糾正失誤,再接再厲,繼續前進(jìn)。
按年終總結的本意寫(xiě)年終總結,應該實(shí)事求是地擺出成績(jì),不避失誤,通過(guò)總結得與失發(fā)現工作上的規律,促進(jìn)工作更好地開(kāi)展。本著(zhù)這樣的宗旨來(lái)寫(xiě)年終總結,說(shuō)成績(jì)就不會(huì )夸夸其談,道失誤就不會(huì )輕描淡寫(xiě),談打算就不會(huì )海闊天空。尤其是對失誤問(wèn)題,只有實(shí)實(shí)在在地擺在桌面上,找到要害處,寫(xiě)到總結里,交了“學(xué)費”的教訓才會(huì )被汲取,同樣的失誤才不會(huì )一犯再犯,激起民怨。其實(shí),這才是年終年結的“點(diǎn)睛之筆”。
要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無(wú)俱細,體現突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無(wú)需事無(wú)俱細地對所有工作進(jìn)行總結,芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應該是本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數字說(shuō)話(huà),做到有理有據。
二忌成績(jì)注水,體現實(shí)事求是的原則?偨Y成績(jì)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來(lái)共享,把年初工作計劃變換口氣當成績(jì)來(lái)總結,更不能筆下生花,無(wú)中生有,閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列,體現依事說(shuō)理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過(guò)總結上升到理性的高度來(lái)認識所做的工作。要通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒(méi)有經(jīng)驗體會(huì )的總結是不全面的,不完整的,也是毫無(wú)意義的.。
四忌回避問(wèn)題,體現一分為二的原則?偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高!俺煽(jì)不講跑不掉,問(wèn)題不講不得了”。在總結成績(jì)的同時(shí),要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題,正視缺點(diǎn),以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會(huì )有提高,才會(huì )有進(jìn)步。工作總結不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做,也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成,而應該由各系統、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做,領(lǐng)導干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結,才能做到人人長(cháng)經(jīng)驗,個(gè)個(gè)有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。
工作總結寫(xiě)作指導3
工作總結也就是我們常說(shuō)的年度工作總結啦。就其內容而言,20xx年工作總結就是把20xx一年來(lái)的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
20xx年工作總結一般由標題、正文、落款三個(gè)部分組成:
一、標題
20xx年工作總結的標題其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需要寫(xiě)時(shí)間+文種即可。例如“20xx年度個(gè)人年終工作總結”,不用過(guò)于華麗修飾,有些標題還直接省略了時(shí)間,例如“年終工作總結”,不過(guò)小編還是推薦使用時(shí)間+文種的格式。
二、正文
正文之下一般又分三個(gè)部分:
1.開(kāi)頭
總結的開(kāi)頭,我們可以稱(chēng)之為前言。前言多用于說(shuō)明工作總結的緣由,是對一年的工作以及工作過(guò)程的概述和評估。篇幅不宜過(guò)長(cháng),點(diǎn)到為止,不做深入分析。
2.心得和體會(huì ),這是20xx年工作總結的`主體,也是最重要的部分,內容是就前言的概述展開(kāi)分述。一般會(huì )使用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、工作方法與心得體會(huì ),有些小標題中內容過(guò)多的話(huà)還可以采用小小標題進(jìn)行分類(lèi)闡述。
3.今后的計劃或打算,這是20xx年工作總結的結尾部分。主要是根據20xx年的經(jīng)驗和教訓,提出今后的設想和打算,為新的一年制定計劃提出依據。具體內容可以包括如何提高現有成績(jì),克服存在問(wèn)題,提出新的奮斗目標等等。
三、落款
最后我們還需要寫(xiě)署名和日期。一般應用文都會(huì )有落款,相信大家不會(huì )陌生了,就在正文下另起一行,在右端寫(xiě)下部門(mén)、姓名,在這之下寫(xiě)上時(shí)間。
以上就是一個(gè)完整20xx年工作總結應該有的格式,年終工作總結中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書(shū)寫(xiě)主體的時(shí)候最好分類(lèi)敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話(huà),小標題下面還可以套小小標題,最后千萬(wàn)別忘了署名和日期。
20xx年工作總結注意事項
總結是對以往工作的評價(jià),必須堅持實(shí)事求是的原則。是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì),是錯誤就寫(xiě)錯誤;是大錯誤就寫(xiě)大錯誤,是小錯誤就寫(xiě)小錯誤?浯蟪煽(jì),報喜不報憂(yōu),違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。
總結的一定要注意格式,最后一定不要忘記書(shū)寫(xiě)姓名和時(shí)間。
工作總結寫(xiě)作指導4
個(gè)人工作總結是對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績(jì),指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。
工作總結的種類(lèi)很多,如思想總結、學(xué)習總結、生產(chǎn)總結、工作總結、個(gè)人總結、集體總結、階段總結、季度總結、學(xué)期總結等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱(chēng)。但在寫(xiě)作上卻有總的'規律。
一、格式
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的名稱(chēng),有時(shí)可以將主要內容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整的意思時(shí),在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學(xué)賴(lài)寧的體會(huì )》。這里便是兩個(gè)標題了。
前言。前言的寫(xiě)法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jì);有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過(guò)程、做法、體會(huì )、經(jīng)驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西?偨Y的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問(wèn)題,或表示自己的態(tài)度。
二、工作總結要實(shí)事求是
寫(xiě)工作總結要有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,老老實(shí)實(shí),認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。
三、工作總結的結構形式
工作總結常見(jiàn)的結構形式有四種:
1:條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫(xiě)下去。
2:三段式,即從認識事物的習慣來(lái)安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀(guān)點(diǎn);接著(zhù)敘述事情經(jīng)過(guò),同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結出幾點(diǎn)體會(huì )、經(jīng)驗和存在問(wèn)題。
3:分項式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項目,也就是幾類(lèi),一類(lèi)一項地寫(xiě)下去,每類(lèi)問(wèn)題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過(guò),再歸納出經(jīng)驗、問(wèn)題三個(gè)順序寫(xiě)下來(lái)。
4:漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習經(jīng)驗,就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認識、體會(huì )慢慢敘述出來(lái)。各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng )造其它形式。
工作總結寫(xiě)作指導5
一、工作總結的特點(diǎn)
1、客觀(guān)性
總結是對過(guò)去工作的回顧和評價(jià),因而要尊重客觀(guān)事實(shí),以事實(shí)為依據。
2、典型性
總結出的經(jīng)驗教訓是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規律性的東西,在日常學(xué)習,工作,生活中很有現實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導性
通過(guò)工作總結,深知過(guò)去工作的成績(jì)與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績(jì)。
4、證明性
這是說(shuō)總結的基本表達手段是被動(dòng)的(嚴格地說(shuō)是證明),它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
二、工作總結的內容
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來(lái)說(shuō),一般包括以下幾個(gè)方面:
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過(guò)情況和一些數據等等。
2、成績(jì),缺點(diǎn)
這是工作總結的中心重點(diǎn)?偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗教訓
在寫(xiě)總結時(shí),須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來(lái)的工作。
三、工作總結的格式和構成
(一)工作總結的格式 總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱(chēng)條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過(guò)給每個(gè)自然段編號,總結被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì )。這種格式有靈活,方便的特點(diǎn)。
2、兩段式
總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫(xiě)做了哪些工作,取得了什么成績(jì);后一部分是結,主要講經(jīng)驗,教訓。這種總結格式具有結構簡(jiǎn)單,中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結,要以各個(gè)主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結果進(jìn)行較為具體的`敘述。常按時(shí)間順序敘述情況,談經(jīng)驗。這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點(diǎn)。
4、標題式
把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
一篇總結,采用何種格式來(lái)組織和安排材料,是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯(lián)系,服從全文中心。
(二)工作總結的構成
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個(gè)部分構成的。
1、標題
標題,即總結的名稱(chēng)。標明總結的單位,期限和性質(zhì)。
2、正文
正文一般又分為三個(gè)部分:開(kāi)頭,主體和結尾。
(1)開(kāi)頭:交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績(jì)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái);或概括說(shuō)明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開(kāi)頭,都應簡(jiǎn)煉,使總結很快進(jìn)入主體。
(2)主體:是總結的主要部分,是總結的重點(diǎn)和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾:是總結的最后一部分,對全文進(jìn)行歸納,總結;蛲怀龀煽(jì);或寫(xiě)今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
3、署名和日期
如果總結的標題中沒(méi)有寫(xiě)明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫(xiě)明。最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期。
四、工作總結寫(xiě)作的基本要求
不論何種格式的工作總結,其寫(xiě)作都應遵循以下要求:
(一)掌握客觀(guān)事實(shí),廣泛占有材料
這是寫(xiě)總結的基礎?偨Y,就是總括事實(shí),得出結論。沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結論?偨Y的材料要準確,典型,豐富。寫(xiě)總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性。
(二)對占有的材料作認真的分析研究
這是寫(xiě)好總結的關(guān)鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。其次,要堅持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績(jì),回避錯誤的缺點(diǎn)。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過(guò)去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點(diǎn)?偨Y不是流水賬,不能不分主次地去羅列數字和事例,要圍繞一個(gè)中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問(wèn)題。
(三)反映特點(diǎn),找出規律
這是撰寫(xiě)工作總結的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn),好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規律性的經(jīng)驗教訓。
(四)具體寫(xiě)作過(guò)程中的要求
1、編好寫(xiě)作提綱
在編寫(xiě)的提綱中,要明確回答想寫(xiě)什么問(wèn)題,哪些問(wèn)題是主要問(wèn)題等。就是簡(jiǎn)單的總結,不寫(xiě)提綱,也得有個(gè)腹稿。
2、交待要簡(jiǎn)要,背景要鮮明
總結中的情況敘述必須簡(jiǎn)明扼要。對工作成績(jì)的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過(guò)縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當
根據總結的目的及中心,對主要問(wèn)題要詳寫(xiě),次要的要略寫(xiě)。
五、工作總結忌“三多”
當前年終將近,各單位、部門(mén)都忙于對一年來(lái)的各項工作進(jìn)行總結概括。工作總結,顧名思義,就是對所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進(jìn)展情況、取得經(jīng)驗進(jìn)行總結,更是對工作中存在問(wèn)題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結特別是年終總結應具有客觀(guān)性、全面性和概括性。
可如今,一些單位的工作總結則變了“調”,串了“味”。例如有的單位在寫(xiě)工作進(jìn)展情況時(shí),總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫(xiě)到存在的問(wèn)題時(shí),則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫(xiě)到取得的成績(jì)時(shí),就開(kāi)始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結寫(xiě)成了“業(yè)績(jì)匯報”、“工作匯報”,這樣,總結就變成了“工作業(yè)績(jì)多、虛話(huà)套話(huà)多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實(shí),工作總結只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀(guān)評價(jià)。對所做的工作,既要看到取得的成績(jì),又要看到不足的地方,對于存在的問(wèn)題,既要事實(shí)求是,又要全面客觀(guān)。所以,只有在心系群眾的基礎上,真正干了工作,才能用“實(shí)績(jì)”寫(xiě)出群眾滿(mǎn)意的“總結”來(lái)。
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