工作管理工作總結6篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的工作管理工作總結，希望對大家有所幫助。

工作管理工作總結1

　　20xx年，我社區在區、街道的正確領(lǐng)導下，高度重視應急管理工作，從維護人民群眾利益的高度出發(fā)，依法、及時(shí)、有序、妥善地處置各類(lèi)突發(fā)公共事件，有效維護轄區的社會(huì )政治穩定和廣大人民群眾利益，促進(jìn)了全區經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展�，F將我區應急管理工作情況總結如下：

　　一、應急管理體系建設情況

　　為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好轄區內的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全，我區對突發(fā)社會(huì )安全事件嚴重自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛生事件等各類(lèi)突發(fā)公共事件，在區委、區政府的統一領(lǐng)導指揮下，按照分級負責，歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負責的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應急預案，設立區委、區政府統一領(lǐng)導、統一指揮的以各類(lèi)突發(fā)公共事件的主管職能部門(mén)為主的突發(fā)公共事件應急領(lǐng)導機構，同時(shí)，我社區也相應制定了對各類(lèi)突發(fā)公共事件的應急預案，的突發(fā)公共事件應急領(lǐng)導機構。

　　我區針對各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，以各主管職能部門(mén)為主，組織了有關(guān)領(lǐng)導、干部和應急專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了相應的應急教育培訓工作和預案演練，同時(shí)按照這些應急預案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準備工作，為這些應急預案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準備。這一系列突發(fā)公共事件應急預案的制定和落實(shí)，構成了我社區應急管理預案體系，為我社區處置突發(fā)公共事件做到統一領(lǐng)導、統一指揮，依法、及時(shí)、有序、有效地開(kāi)展提供了保障。同時(shí)，我社區認真做好重要節日、重大事件期間的值守應急工作，國慶60周年大慶期間，嚴格執行值守制度，實(shí)行領(lǐng)導帶班，安排工作能力強、經(jīng)驗豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區在重要節日、重大事件的社會(huì )穩定。

　　在應急管理科普宣教工作方面，我社區采取多種形式，組織人員利用資料、板報、標語(yǔ)等深入轄區宣傳應急體系建設規劃和政策措施，宣傳應急預案和應急知識，營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。同時(shí)，注重提高公眾應急綜合素質(zhì)，按照災前、災中、災后的不同情況，分類(lèi)宣傳普及應急知識，使公眾了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時(shí)進(jìn)行自救、互救及配合政府救援的正確方法，增強公眾的憂(yōu)患意識、法制意識。大力推動(dòng)全區開(kāi)展面向轄區宣傳教育工作，大力普及預防、避險、自救、互救、減災等知識和技能。

　　二、突發(fā)公共事件應急情況

　　我社區切實(shí)加強應急管理工作，既認真制定完善各類(lèi)突發(fā)公共事件應急預案，又認真落實(shí)，在一旦發(fā)生突發(fā)突發(fā)公共事件時(shí)，根據事件的發(fā)生發(fā)展情況起動(dòng)相應的應急預案，扎實(shí)做好各項工作，使轄區內發(fā)生的突發(fā)公共事件均得到了及時(shí)妥善的處置，取得了一定的成績(jì)。同時(shí)，切實(shí)加強應急預案的演練，將應急隊伍建設作為一項重要的基礎性工作來(lái)抓，不斷充實(shí)應急救援隊伍。按照且戰且訓、戰訓合一的要求，分批進(jìn)行了體能、技能訓練，極大地提高了應急效能，形成了“統一指揮、反映靈敏、協(xié)調有序、運轉高效”的應急管理機制。為我區應急處置打下了良好的基礎。

　　在預防處置突發(fā)公共事件工作中，我社區的主要做法是：一是堅持預防為主。建立和完善矛盾糾紛排查制度和信息匯報制度，確保全面掌握情況和信息暢通。二是堅持實(shí)事求是。對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的事項、區域分類(lèi)管理，加強監控，通過(guò)建立健全信息反饋網(wǎng)絡(luò )，多渠道、多方面收集信息，建立預警機制，特別是在突發(fā)公共事件有可能發(fā)生重要敏感時(shí)期重點(diǎn)加強防范。三是堅持積極處置。突發(fā)公共事件一旦發(fā)生，立即起動(dòng)相應的應急預案，在第一時(shí)間組織力量深入現場(chǎng)調查處置。四是堅持統一領(lǐng)導和統一指揮。堅持區、街道統一領(lǐng)導、統一指揮，主要領(lǐng)導靠前指揮，部門(mén)密切配合，根據突發(fā)公共事件發(fā)生的程度及時(shí)作出處置方案，確保相關(guān)工作有序展開(kāi)，使事件得到及時(shí)有效的控制和逐步化解

　　三、下一步工作措施

　　一要切實(shí)加強領(lǐng)導。要充實(shí)人員力量，把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、年紀輕的干部充實(shí)到應急管理干部隊伍中來(lái)。要讓?xiě)�急管理辦公室切實(shí)履行值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調的職能，發(fā)揮好政府的運轉樞紐作用。各部門(mén)要建立主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導體制，要明確相關(guān)科室負責此項工作，社區、企事業(yè)單位等都要明確機構和人員專(zhuān)抓或兼抓此項工作，做到有專(zhuān)門(mén)的機構管事、有專(zhuān)門(mén)的人員辦事，從而形成全區完整的應急管理組織網(wǎng)絡(luò )體系。

　　二要加強宣傳和培訓。應急管理工作從系統上來(lái)說(shuō)是一項全新的工作，同時(shí)也是一項與人民群眾生命和財產(chǎn)息息相關(guān)的工作，各級各部門(mén)要加強輿論引導和宣傳，新聞媒體要主動(dòng)介入，大力宣講黨中央、國務(wù)院和各級黨委、政府對應急管理工作的重視，大力宣傳先進(jìn)典型，形成全社會(huì )關(guān)心、理解、支持、參與應急管理工作的良好氛圍。同時(shí)也要廣泛宣傳應急知識，讓廣大群眾掌握應對突發(fā)事件的`自救、互救、預防的知識和技能，提高應對突發(fā)事件的能力，減少和避免人民群眾生命財產(chǎn)損失。同時(shí)要加強對干部隊伍應急管理知識的培訓，要做好干部培訓計劃。各中小學(xué)要加強各種安全教育，安排一定的課時(shí)，對學(xué)生宣講應急避險知識，使其掌握一些基本的防護知識和技能。各企業(yè)要加強對員工的崗位培訓，增強安全責任感和提高應急處置能力。

　　三要強化責任。社區要把做好應急管理工作擺到突出位置，作為全面履行政府職能的重要任務(wù)抓實(shí)抓好。按照屬地管理原則，全面負責行政區域內各類(lèi)突發(fā)公共事件的預防應對工作。的主要領(lǐng)導是第一責任人，要形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作，各司其職，各負其責的工作局面。各級領(lǐng)導要善于處理難題、勇于承擔責任。要建立長(cháng)效的獎懲嚴明的責任制。對那些在應急管理工作中，預防工作不到位，事發(fā)后處置不得力，玩忽職守、掉以輕心造成嚴重后果的單位和個(gè)人，依照有關(guān)規定給予嚴厲的處分。要獎勵那些處置工作做得好的更要獎勵那些預防工作做得好的單位和個(gè)人。要將應急管理工作納入干部政績(jì)考核體系。

　　1、建議進(jìn)一步完善應急預案體系，積極組織開(kāi)展貼近實(shí)戰的預案演習，增強預案的科學(xué)性和可操作性，提高統一領(lǐng)導，統一指揮應對突發(fā)公共事件的實(shí)戰和處置水平。

　　2、建立相對穩定的應急專(zhuān)業(yè)隊伍，并加強業(yè)務(wù)培訓和實(shí)戰演練，加大裝備設施投入，提高應急隊伍的整體應急處置能力。

　　3、強化情報信息工作，建立健全預警工作機制，運用各種先進(jìn)技術(shù)和手段多渠道獲取深層次、預警性情報信息，進(jìn)一步加強對有可能引發(fā)突發(fā)公共事件的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)個(gè)案的監控，確保做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決。

　　4、加強對各級干部和群眾的宣傳教育，教育和引導干部群眾面對一些突發(fā)公共事件要正確對待，樹(shù)立大局意識，積極配合，特別是各級黨員干部，面對突發(fā)公共事件，要冷靜思考，言行要與黨委政府保持一致，不信謠、不傳謠，積極配合做好群眾工作，爭取群眾的支持配合，使突發(fā)公共事件盡快得到妥善處置和解決。

工作管理工作總結2

　　20xx年機務(wù)科認真執行國家有關(guān)的方針政策，以爭創(chuàng )文明窗口為目標，以便民服務(wù)為中心，以車(chē)輛管理為重點(diǎn)，保障道路運輸車(chē)輛安全，主要做了以下幾個(gè)方面工作。

　　1、召開(kāi)全市車(chē)輛管理工作會(huì )議。全省道路運輸車(chē)輛管理工作會(huì )議結束后，我們組織有關(guān)人員認真謀化了20xx年工作，研究制定了20xx年車(chē)輛管理工作，并于3月份召開(kāi)了由各縣（市、區）主管機務(wù)站長(cháng)、科長(cháng)，檢測站等85人參加的全市車(chē)輛管理工作會(huì )議。會(huì )上對10年度在工作中取得突出成績(jì)的車(chē)輛管理先進(jìn)單位，部、省、市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，總結了20xx年的工作并安排部署了20xx年全市車(chē)輛管理工作。下發(fā)了20xx年的工作安排意見(jiàn)，會(huì )議的召開(kāi)使全市車(chē)輛管理工作明確了目標。

　　2、加強車(chē)輛技術(shù)管理，保障春運運輸安全。車(chē)輛技術(shù)安全管理工作是我科重中之重的工作，.自始自終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)事事嚴加防范，確保萬(wàn)無(wú)一失。一是按照市處《關(guān)于20xx年春運工作會(huì )議》，加強轄區內擬投入春運的車(chē)輛技術(shù)管理，重點(diǎn)是客運車(chē)輛技術(shù)審查，技術(shù)審查不符合要求的客運車(chē)輛，一律不得發(fā)放車(chē)輛技術(shù)狀況合格手續，實(shí)行"誰(shuí)簽字，誰(shuí)負責",的安全責任制度，落實(shí)相關(guān)責任到人，確保參營(yíng)車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。二是加強檢測站的管理，嚴把檢測質(zhì)量關(guān)，通過(guò)檢查檢測報告單，查檢測站是否按規定執行統一的檢測項目，是否執行檢測標準，是否存在著(zhù)弄虛作假行為，檢測設備是否有帶病作業(yè)現象。通過(guò)檢查設備檔案、會(huì )議記錄、培訓記錄和收費票據，三是看檢測站的日常運行情況；通過(guò)車(chē)輛上線(xiàn)檢測，看檢測人員操作的是否規范，檢測設備運行是否正常，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，共審核合格參加春運車(chē)輛548輛，確保了我市車(chē)輛春運安全。

　　3、開(kāi)展燃料核查工作：一是把好車(chē)輛準入關(guān)。按照交通部的規定，自20xx年3月1日起，新購運輸車(chē)輛必須在車(chē)輛燃料消耗《達標車(chē)型表》內，并按核查項目及方法進(jìn)行核查，核查結果符合要求的，判定合格。否則判定不合格。車(chē)輛型號不在達標車(chē)型表內的不再進(jìn)行核查工作。二是加強運管站監督管理。各運管站在車(chē)型核查審核業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，要本著(zhù)服務(wù)社會(huì )、服務(wù)行業(yè)的理念，在嚴格管理的同時(shí)，積極換位思考，切實(shí)加強服務(wù)，做到周密安排、規范運作、耐心解釋?zhuān)�公平、公正、公開(kāi)的環(huán)境下有序開(kāi)展。三是嚴格規范檢測站的核查工作，通過(guò)查驗記錄等對開(kāi)展道路運輸車(chē)輛燃料消耗核查工作的各檢測站進(jìn)行了認真檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正，并要求核查人員在工作中要及時(shí)將有關(guān)信息向運管部門(mén)反饋，發(fā)現弄虛作假現象，取消委托檢測核查及新車(chē)的等評工作。目前全市共核查車(chē)輛2776輛，其中不達標車(chē)輛43輛。核查新增1755輛，核查轉籍車(chē)輛1018輛，不達標車(chē)輛4 輛。

　　4、積極開(kāi)展便民服務(wù)一是在車(chē)輛技術(shù)管理中，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，增強服務(wù)意識，落實(shí)好首問(wèn)責任制，做到"一窗受理，限時(shí)辦結".工作有耐心，認真負責地對待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的每一位經(jīng)營(yíng)者，為經(jīng)營(yíng)者提供公正、透明、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是創(chuàng )建QQ群網(wǎng)絡(luò )平臺。機務(wù)科的QQ號與各運管站機務(wù)管理人員、檢測站和大的運輸業(yè)戶(hù)QQ號相連，建立QQ群體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺，適時(shí)發(fā)布車(chē)輛技術(shù)管理管理政策和信息，接收各方面管理建議，解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，利用網(wǎng)絡(luò )信息量大，傳播速度快，運作便捷的特點(diǎn)，服務(wù)全市行管人員和運輸經(jīng)營(yíng)者，舊的消息存放于群的空間中，供平時(shí)沒(méi)時(shí)間的QQ群用戶(hù)隨時(shí)瀏覽查閱，既便民服務(wù)，同時(shí)也拉近了管理者與經(jīng)營(yíng)者之間的距離。這項工作的開(kāi)展既提高便民服務(wù)新舉措，又是市處工作新亮點(diǎn)，目前，已加入群成員72個(gè)，發(fā)布信息75條，解答各類(lèi)問(wèn)疑93條。

　　5、圓滿(mǎn)完成檢測站質(zhì)量信譽(yù)考核工作首先根據工作安排從5月18日開(kāi)始開(kāi)展了為期兩周的全市11家汽車(chē)綜合檢測站質(zhì)量信譽(yù)考核，通過(guò)考核進(jìn)一步規范了汽車(chē)檢測工作秩序，培育了良好的行規行風(fēng)，提高了檢測、服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現了檢測站工作檢查的基本目標。

　　其次針對檢測站在車(chē)輛檢測中存在的問(wèn)題；一是組織人員到各縣區，按照省局對汽車(chē)綜合性能檢測站技術(shù)服務(wù)能力認定的要求，通過(guò)聽(tīng)取匯報、查閱記錄、檢查資料、現場(chǎng)核實(shí)、走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)等方式，對檢測站的組織機構人員、檢測項目與儀器設備、環(huán)境與場(chǎng)地、管理制度、檢測報告、經(jīng)營(yíng)行為及技術(shù)能力進(jìn)行了認真考核，重點(diǎn)是對檢測站內部管理體系的運行，檢測線(xiàn)計算機控制系統的檢測數據處理過(guò)程及所依據的檢測限值標準、檢測方法以及所出具的檢測報告的準確性真實(shí)性進(jìn)行檢查，檢查其是否有缺項漏項，要求檢測數據做到真實(shí)、可靠；二是要求檢測站加強設備的運行檢查，完善設備維護保養制度；嚴禁只收錢(qián)不檢測、亂收費、偷項漏項、出具虛假檢測報告等違法違規經(jīng)營(yíng)行為對違規行為進(jìn)行通報并限期重點(diǎn)整改；三是在檢查過(guò)程中，要求各檢測：

　　1、抓好檢測質(zhì)量關(guān)，落實(shí)責任制，"誰(shuí)檢測、誰(shuí)簽名、誰(shuí)負責",做到實(shí)事求是提供檢測數據，保證車(chē)輛檢測的真實(shí)性、公正性和科學(xué)性；

　　2、抓好檢測設備的管理工作，落實(shí)完善設備維護保養等制度，以保證設備完好率；

　　3、加強檢測人員自身培訓，嚴格按照操作規程進(jìn)行檢測工作。

　　6、采取有效措施確保異地車(chē)輛技術(shù)狀況審驗。為加強異地道路運輸車(chē)輛技術(shù)狀況審驗，提高車(chē)輛的安全技術(shù)性能，有效預防和減少事故的發(fā)生，使便民、惠民工作落到實(shí)處，機務(wù)科采取三項有效措施確保工作正常。一是開(kāi)展異地道路運輸車(chē)輛審驗工作，是落實(shí)車(chē)輛管理工作的一項重要內容，是為紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年為民活動(dòng)的又一實(shí)際行動(dòng)，是端正執法思想、堅持執法為民的重要體現。充分認識車(chē)輛技術(shù)管理工作在預防道路交通事故工作中的重要性，切實(shí)發(fā)揮"預防道路交通事故的.第一道防線(xiàn)"作用，為人民的生命財產(chǎn)安全把好第一道關(guān)口；二是開(kāi)展異地道路運輸車(chē)輛在審驗工作中：1、按照統一安排和部署，及時(shí)召開(kāi)工作會(huì )議，制定切實(shí)可行的工作方案，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)工作的順利開(kāi)展；2、嚴格審查相關(guān)手續，做到臺臺車(chē)見(jiàn)面，堅決杜絕不檢、漏檢或檢驗不合格就核發(fā)合格標志的現象；3、凡不按規定檢審、簽章造成的經(jīng)濟損失追究檢審簽章相關(guān)工作人員責任；三是異地道路運輸車(chē)輛審驗工作開(kāi)展，既方便了群眾，服務(wù)了群眾，同時(shí)提高便民服務(wù)質(zhì)量，確保車(chē)輛的正常運行？.

　　7、舉辦全市汽車(chē)綜合性能檢測站從業(yè)人員培訓班

　　12月16日，我市舉辦的汽車(chē)綜合性能檢測站檢測從業(yè)人員崗位培訓班，對參訓人員進(jìn)行了結業(yè)考核，來(lái)自各縣（市、區）的150名檢測從業(yè)人員全部參加了閉卷考試，考試成績(jì)平均分數達到95分，培訓收到了很好效果。

　　此次培訓主要有以下特點(diǎn)：一是組織有力。對汽車(chē)檢測人員從業(yè)資格培訓班進(jìn)行了周密安排，從培訓內容、學(xué)習環(huán)境、講師資質(zhì)、培訓時(shí)間等進(jìn)行了認真研究和考察，學(xué)員實(shí)行統一接送，使參訓人員來(lái)的安全、走的安全。培訓班設置了后勤保障，專(zhuān)門(mén)負責培訓班的管理，會(huì )務(wù)組人員認真負責，嚴格管理，確保培訓班緊張、有序順利進(jìn)行。二是授課教師師資高。聘請具有豐富的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗的石家莊安保機動(dòng)車(chē)檢測有限公司趙金忠高級工程師授課，重點(diǎn)講授汽車(chē)檢測與診斷技術(shù)。使學(xué)員學(xué)習興趣濃，上座率高。三是學(xué)員求知欲強。參訓人員上課時(shí)精力集中，注意聽(tīng)講，認真記筆記，不懂的問(wèn)題及時(shí)與老師溝通，利用休息的時(shí)間與老師探討一些技術(shù)上的問(wèn)題。培訓期間，參訓人員遵守紀律，按時(shí)上下課，到課率達到100%.通過(guò)培訓，豐富了學(xué)員技術(shù)的知識，提高了汽車(chē)綜合性能檢測站從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

工作管理工作總結3

　　本人于XX年到酒店工作，同時(shí)分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多。特別在XX年這個(gè)歡笑與苦難并舉的一年，從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說(shuō)明預防的重要性與一些事情的不可預見(jiàn)性確實(shí)讓人防不勝防，措手不及。

　　而振奮人心的大事要算奧運的盛大開(kāi)幕，從一副副的畫(huà)面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無(wú)不為奧運捏上一把汗，因為鳥(niǎo)巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設計上達到消防要求。

　　在此基礎上采取積極、有效、主動(dòng)、客觀(guān)與對待可預見(jiàn)性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺(jué)得是值得我們所有人學(xué)習與吸取的，接下來(lái)將我工作中的一些工作內容與想法進(jìn)行闡述，其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因為我相信一點(diǎn)，沒(méi)有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

　　一、 消防工作

　　1、根據市消防支隊指示，要求制定出定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換，相關(guān)經(jīng)費進(jìn)行特批，將消防做到壞必修、損必換。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。

　　2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調動(dòng)比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì )，修訂制定防火緊急疏散預案，并嚴格按照消防安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，與各部門(mén)重新簽訂三級防火責任狀，將防消工作做到責任到人。同時(shí)以酒店各部門(mén)經(jīng)理為值班經(jīng)理，實(shí)行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現場(chǎng)處理、及時(shí)解決。

　　3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來(lái)，積極配合安穩辦的工作，做到有錯就改、有漏就補，并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點(diǎn)防火部門(mén)外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

　　4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。

　　二、監控管理

　　重視酒店監控室，監控中心是發(fā)現酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進(jìn)行有效的監視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對酒店各處檢查結果發(fā)現一些監視區域外還有死角，針對這一現象立即要求整改到位，在短短一個(gè)星期中完成這一項目，在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺dvr機，更換視頻探頭15個(gè)，保證了對監控區域的監視力度。

　　今年以來(lái)，因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態(tài)度，第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件，因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的.生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可沒(méi)。為保證酒店的安全系數，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。

　　三、培訓工作

　　在落實(shí)各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調整，不但堅持新進(jìn)員工崗位培訓制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神及團結協(xié)作精神，以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門(mén)其他隊員進(jìn)行宣講，從中學(xué)習得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

　　1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核，在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運用，又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。

　　2、重點(diǎn)對一、二號門(mén)進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習，以便能將一些問(wèn)題靠自身的能力解決。

　　3、嚴格自律，多做工作，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，盡職盡責，忠于職守踏實(shí)工作，爭取對酒店做出更大貢獻。

　　四、外單位合作

　　1、與監控維保單位續簽維保合同，確保監控系統在維護中繼續運行

　　2、聯(lián)系消防維保公司對消防設備進(jìn)行日常巡檢、維修、更換等工作。

　　3、多次參加公安、消防專(zhuān)題會(huì )議，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。

　　4、主動(dòng)邀請消防部門(mén)對酒店進(jìn)行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目，保證了住店客人的人身安全。

　　五、其他項目

　　1、加強各崗位的培訓與日常工作監督力度，由于部門(mén)一些老隊員在工作中的惰性，部門(mén)制定每季度對隊員進(jìn)行綜合考核，以此提高隊員的警惕性、危機性，達到所有隊員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發(fā)揮;

　　2、為樓層的設施配置達到消防的要求，各樓層按照有關(guān)規定增加滅火器三十余瓶，滅火箱十余個(gè);

　　3、為全面落實(shí)24小時(shí)的安全防范工作，后停車(chē)場(chǎng)聘用兩位老師傅進(jìn)行管理，在晚間對酒店停車(chē)場(chǎng)區域進(jìn)行看管與巡視，對后停車(chē)場(chǎng)的治安與車(chē)輛管理工作起到了很大的作用;

　　4、為更好的在出現突發(fā)事件后保安人員能第一時(shí)間了解情況并及時(shí)到達現場(chǎng)，保安人員放棄電話(huà)通訊，啟用對講機通話(huà)，大大的縮短了撥號、連接、單一通話(huà)帶來(lái)的弊端;

　　5、為認真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求，為前廣場(chǎng)安置了一個(gè)治安崗亭，即實(shí)現了車(chē)忙兩人導，車(chē)閑一人站的靈活值班方式，也保證了夜班人員能有效的在避風(fēng)躲雨的環(huán)境中工作。使酒店人性化管理在一號門(mén)得到了很好的體現;

　　以上是我在XX年分管保安部期間安全管理已經(jīng)相關(guān)設施設備方面的工作，在工作中我提出剪蔓支立主腦，去繁為簡(jiǎn)，對于火災我們要說(shuō)不，對于消防隱患我們要說(shuō)不，對于突發(fā)事件我們一定要保持冷靜其次是快，確保做到一切盡在掌握，積極做到一切以消防、治安工作為基礎，將工作做到實(shí)處。并將“鳥(niǎo)巢”作為安全工作的標志，我們的消防安全工作就要像對待“鳥(niǎo)巢”工程一樣!

　　不過(guò)我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問(wèn)題，但我相信在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與安穩辦的指揮下我在以后的工作中，一定會(huì )再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信，在有開(kāi)門(mén)子集團領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，我將會(huì )認真學(xué)習新知識，刻苦鉆研新技術(shù)，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，用新知識、新技術(shù)思考和解決問(wèn)題，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐，一如既往不斷朝著(zhù)新的更高目標邁進(jìn)的為開(kāi)門(mén)子的消防與治安工作盡自己微薄之力，為酒店保駕護航。

工作管理工作總結4

　　20xx年，行政管理部在公司領(lǐng)導的指導下，在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線(xiàn)部門(mén)的工作開(kāi)展，為提高公司效益創(chuàng )造了穩定的內在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛、車(chē)輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時(shí)也存在著(zhù)許多需要繼續改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現將20xx年工作總結如下：

　　一、對公司各部門(mén)工作支持和配合

　　根據工作需要，及時(shí)協(xié)調做好后勤保障工作，全力做好用車(chē)調配工作，及時(shí)保障了銷(xiāo)售公司、財務(wù)部及其他部門(mén)的外勤用車(chē)；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統做好各項物資的調配，及時(shí)保障生產(chǎn)系統各員工順利開(kāi)展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對辦公管理區重點(diǎn)施工部位如：監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專(zhuān)人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　二、制度建設方面

　　抓好基礎工作，實(shí)行規范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調研實(shí)踐的基礎上，將有關(guān)規章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車(chē)輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執行上注重抓好貫徹落實(shí)，力爭把工作做到實(shí)處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。

　　三、日常行政管理工作

　　20xx年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項有：

　　1、日常公文辦理工作在文件起草、文書(shū)處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會(huì )議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要；承接了省、地區及縣級領(lǐng)導的來(lái)訪(fǎng)和指導檢查工作，做到了及時(shí)傳達和準時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導，貫徹了公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進(jìn)展順利，已形成了規范化的操作流程，行政管理部對經(jīng)手文書(shū)的行文格式、流轉程序進(jìn)行了嚴格把關(guān)，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開(kāi)展和落實(shí)）。

　　2、文件歸檔管理工作規范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時(shí)完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作，積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文：93份，發(fā)文：110份，會(huì )議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總；調整、完善了各類(lèi)檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

　　3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類(lèi)財產(chǎn)設帳登記，定期盤(pán)查工作；出臺了相關(guān)的管理規定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳（年中會(huì )同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，做到了帳物相符）；應各部門(mén)需求及時(shí)購入辦公設備、辦公用品，做好相應領(lǐng)用登記手續，對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財產(chǎn)、辦公用品，做好各類(lèi)財產(chǎn)設帳登記、盤(pán)點(diǎn)工作。

　　4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（如：應急采購、領(lǐng)用等事項），至今為止基本都做到了事事有著(zhù)落，做到了日常臺賬的及時(shí)總結和數據積累（如：日常采購數據、工具、文具領(lǐng)用數據等等）。

　　四、后勤保障管理方面

　　1、食堂管理：隨著(zhù)10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買(mǎi)把控工作做了進(jìn)一步的調整和跟進(jìn)，衛生管理通過(guò)進(jìn)一步的強化管理做到了落實(shí)責任人和定期抽查抽檢；及時(shí)做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內；每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營(yíng)養，更健康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn)，不斷地嘗試改進(jìn)，增加了花樣和特色，如：早點(diǎn)的.豆漿、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類(lèi)擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過(guò)期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費和及時(shí)調配。

　　2、安全保衛管理

　　加強日常安全巡檢和巡檢監督管理，注重消防安全保衛措施管理，落實(shí)責任到人，各施其責。定期進(jìn)行消防與保衛設施檢查，確保辦公場(chǎng)所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

　　行政管理部是公司的綜合管理部門(mén)，是總部領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政管理部又是總部的窗口，負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，接收處理上級部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政管理部溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團結進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作�，F將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、搞好團結是行政管理部開(kāi)展一切工作的保證。

　　行政管理部是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的內容。到目前為止，行政管理部在團結問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時(shí)的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

　　二、協(xié)調內外關(guān)系，落實(shí)各項工作。

　　在行政管理部上半年的工作中，對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重，在對外方面，我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監會(huì )等上級單位保持經(jīng)常溝通，08年是中國“奧運”年，以上各單位對安全穩定數次檢查以及完成上級單位下達的各項工作，如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監會(huì )上報維穩情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等，保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運行；在對內工作方面，行政管理部根據集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門(mén)成員學(xué)習了各種防災救災知識，開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識的問(wèn)答，并進(jìn)行了應急預案的演練；在安全生產(chǎn)月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度，同時(shí)負責著(zhù)公司防火、放盜、防爆等安全保衛工作以及應對突發(fā)的緊急情況等。

　　三、辦公規范化，工作程序化，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

　　在今年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，以及時(shí)服務(wù)為工作目標，在文件報刊的收發(fā)、打字、復印、印鑒管理、車(chē)輛保障及調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年度相比都有所加強，同時(shí)也為各部門(mén)工作的完成提供了保障。

　　四、其他重要工作。

　　08年總部領(lǐng)導在選好新址后準備對新址進(jìn)行裝修，這項艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價(jià)及圖紙等工作，經(jīng)過(guò)多次篩選選定一家報價(jià)以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容，并且通過(guò)多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時(shí)，為了加強督導施工的效率和質(zhì)量，行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。

　　五、目前存在的問(wèn)題以及下半年的工作計劃。

　　行政管理部自成立以來(lái)，部門(mén)內員工存在年齡較大、人員少等問(wèn)題，這對行政管理部工作的開(kāi)展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門(mén)存在一定差距，現在我部急需有充滿(mǎn)活力，積極進(jìn)取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供更好的服務(wù)。

　　最后，下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育，上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實(shí)，但各項工作開(kāi)展的還有所欠缺，許多工作還沒(méi)有抓起來(lái)，下半年要根據公司新的要求，將每一項工作落實(shí)到實(shí)處。

　�。�1）抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高本部門(mén)員工的素質(zhì)。

　�。�2）多組織了解、學(xué)習外面好的行政管理經(jīng)驗。

　�。�3）按照公司領(lǐng)導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來(lái)作出應有的貢獻。

　　行政管理部20xx年x月x日

工作管理工作總結5

　　20xx年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理部在集團的正確領(lǐng)導下和其他部門(mén)協(xié)力支持下，圓滿(mǎn)完成了本年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核算及管理工作，現將本部門(mén)履職情況向領(lǐng)導和同志們予以匯報，敬請領(lǐng)導和同志們審查和指正。

　　一、強化預算管理，合理分解財務(wù)指標，圓滿(mǎn)完成同各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)簽訂工作。

　　經(jīng)營(yíng)管理部在20xx年繼續推行財務(wù)預算制度，嚴格預算控制與執行。在年初，根據集團班子任期目標，在廣泛聽(tīng)取中心意見(jiàn)的基礎上，把握住定額，控制成本，細化分解經(jīng)營(yíng)指標，及時(shí)、準確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營(yíng)目標，合理量化了集團經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排，為集團20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作打下了良好基礎。

　　二、關(guān)注經(jīng)營(yíng)，改革績(jì)效考核制度，實(shí)現集團與各單位的和諧共贏(yíng)。

　　本年度，經(jīng)營(yíng)管理部一直密切關(guān)注各中心營(yíng)業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時(shí)調整各單位績(jì)效考評指標。集團一直本著(zhù)“風(fēng)險共擔，收益共享”的原則，時(shí)刻關(guān)注著(zhù)各中心的績(jì)效分配比例。今年，又恰逢學(xué)校給予集團政策性補貼，本部門(mén)根據集團計劃部署，于年內對老績(jì)效考核管理辦法進(jìn)行了合理調整，結合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標與經(jīng)營(yíng)壓力對比情況，仔細測算，確定了各中心的績(jì)效分配比例，最終，順利完成新績(jì)效考核管理辦法的修訂，使部門(mén)考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動(dòng)性和積極性，實(shí)現職工利益與集團發(fā)展的共贏(yíng)。

　　三、嚴格進(jìn)行核算，準確核撥款項，確保集團各項收入及時(shí)到位。

　　在各中心核算員高度配合下，本部門(mén)準確完成了集團各月經(jīng)營(yíng)指標的統計核算工作，并按月向集團提交經(jīng)營(yíng)狀況說(shuō)明書(shū)，為集團領(lǐng)導決策提供財務(wù)依據。經(jīng)營(yíng)管理部負責的各類(lèi)校撥經(jīng)費監管，截至12月末，后勤管理處應撥付集團的各類(lèi)經(jīng)費均已落實(shí)到位，經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉撥各使用單位。本年度共轉撥各類(lèi)經(jīng)費788.93萬(wàn)元（含集團補貼給各單位的崗位津貼）。

　　四、保證臥具質(zhì)量，周密安排采購發(fā)放，確保迎新工作的順利進(jìn)行。

　　6月初，通過(guò)學(xué)校公開(kāi)招標，確定了臥具中標企業(yè)；7月初對中標的臥具生產(chǎn)廠(chǎng)家的生產(chǎn)能力和規模進(jìn)行了實(shí)地考察。8月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對中標企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無(wú)”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節上，為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營(yíng)管理部與昌湖物業(yè)公司，利用一天的時(shí)間將3966套臥具配送至20個(gè)臨時(shí)發(fā)放場(chǎng)所，沒(méi)有出現一例差錯，配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評。同時(shí)為了方便現金購買(mǎi)臥具的新生，經(jīng)營(yíng)管理部在松苑二號樓車(chē)棚設立了售賣(mài)點(diǎn)，臥具配送到位后，昌湖物業(yè)公司為了確保每一個(gè)提前到校的學(xué)生能買(mǎi)到臥具，發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài)，不計時(shí)間，不計報酬，為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費環(huán)節上，為提供24小時(shí)不間斷收費，集團職能部門(mén)全體人員參與了臥具的收費工作，平均每人每天工作達12小時(shí)以上，共完成現金收費102萬(wàn)余元，未出現任何差錯，在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團辦公室、集團質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。

　　五、辦理經(jīng)營(yíng)證照，加強會(huì )計人員的繼續教育和能力培養，為各單位解除后顧之憂(yōu)。

　　本年度，經(jīng)營(yíng)管理部共完成昌湖物業(yè)公司等8個(gè)部門(mén)及分支機構的營(yíng)業(yè)執照年檢、組織機構代碼證的年審工作；完成集團各單位會(huì )計人員信息采集和繼續教育20人，夯實(shí)了會(huì )計隊伍建設工作，并在此基礎上加強了核算員隊伍的.培訓，堅持實(shí)現每月1-2次集中學(xué)習或培訓，提高了核算員的會(huì )計核算能力的同時(shí)，也為集團各單位解除了經(jīng)營(yíng)工作的后顧之憂(yōu)。

　　六、規范固定資產(chǎn)管理，對集團儀器設備進(jìn)行清查

　　根據學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營(yíng)管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團各單位使用和購買(mǎi)的儀器設備進(jìn)行了清查，本次清查共計涉及9536臺件，總價(jià)值 2465萬(wàn)元。并對賬實(shí)相符的儀器設備進(jìn)行統一編號，打印并粘貼標識。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理部還利用本次清查機會(huì )，協(xié)調財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過(guò)程中多利用工作以外時(shí)間進(jìn)行，但都按時(shí)保質(zhì)保量完成各項工作，借此機會(huì )對集團的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。

　　七、存在的不足和努力方向

　　一是對理論學(xué)習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習，輕理論學(xué)習的問(wèn)題。二是工作方法、說(shuō)話(huà)方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開(kāi)支、不能報銷(xiāo)的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規范化、精細化尚有距離，需要加強核算員素質(zhì)培養，不能拘泥于習慣性做法，要提高員工對業(yè)務(wù)中出現新情況的應對能力。

工作管理工作總結6

　　在地委、行署和省知識產(chǎn)權局的領(lǐng)導下，在全區各縣市科技局的共同努力下，按照省知識產(chǎn)權局的部署和安排，結合本地區實(shí)際展開(kāi)的，知識產(chǎn)權工作總結。一年來(lái)，我們在人手較少、基礎薄弱、條件較差、觀(guān)念淡薄等困難情況下，將知識產(chǎn)權工作與科技工作緊密結合，腳踏實(shí)地一步一步往前推進(jìn)，在不斷提高知識產(chǎn)權意識、知識產(chǎn)權保護、專(zhuān)利行政執法、知識產(chǎn)權工作基礎建設、企業(yè)專(zhuān)利工作等方面取得了一定成績(jì)。

　　一、健全知識產(chǎn)權工作組織領(lǐng)導體制

　　為進(jìn)一步加強我區知識產(chǎn)權工作的宏觀(guān)管理和統籌協(xié)調，充分發(fā)揮各有關(guān)部門(mén)的作用，形成齊抓共管的局面，我局按照省知識產(chǎn)權局的要求，積極向地區行署匯報，行署辦以畢署辦通（20xx）86號文建立了畢節地區行政公署知識產(chǎn)權辦公會(huì )議制度。明確會(huì )議主持人由行署副專(zhuān)員李秀珍同志擔任，成員單位有地區知識產(chǎn)權局、科技局、計劃局、經(jīng)貿局、教育局、公安局、司法局、人事局、農業(yè)局、林業(yè)局、版權局、廣電局、商務(wù)局、工商局、技術(shù)監督局、藥監局、旅游局、法制辦等。知識產(chǎn)權辦公會(huì )議辦公室設在地區知識產(chǎn)權局，負責日常工作，由地區知識產(chǎn)權局局長(cháng)王維倫同志兼任辦公室主任。

　　文件還明確規定了辦公會(huì )議各單位的職責，強調協(xié)同配合。為有效推進(jìn)全區知識產(chǎn)權工作，切實(shí)保障知識產(chǎn)權法律、法規的貫徹實(shí)施奠定了基矗

　　二、加強知識產(chǎn)權工作基礎建設

　　我區知識產(chǎn)權工作起步較慢，工作基礎薄弱。為盡快扭轉這種工作別動(dòng)局面，我們著(zhù)力加強工作基礎建設。

　　一是加強知識產(chǎn)權工作人員的培訓，迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專(zhuān)利行政執法培訓，不斷提高工作人員的專(zhuān)利行政執法能力。到目前為止，全局已有九人通過(guò)培訓，具備專(zhuān)利行政執法資格，并獲得了執法證，為專(zhuān)利行政執法工作奠定了基矗另一方面是組織全區縣市科技局的有關(guān)人員進(jìn)行培訓，由地區局向他們講授有關(guān)知識產(chǎn)權工作知識，不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員，利用各種方式學(xué)習知識產(chǎn)權知識和有關(guān)法律法規、政策等，不斷提高工作水平。

　　二是加強知識產(chǎn)權信息網(wǎng)絡(luò )建設。我局籌建畢節科技信息網(wǎng)站，現已基本建成開(kāi)通。在畢節科技信息網(wǎng)站上，我們專(zhuān)門(mén)把“知識產(chǎn)權”作為一個(gè)重要欄目，介紹知識產(chǎn)權方面的法律法規、政策措施、工作安排、工作經(jīng)驗等。到目前，已收集、整理近400條信息上網(wǎng)運行。在此基礎上，我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機，隨時(shí)上網(wǎng)了解有關(guān)信息，推進(jìn)工作的深化。

　　三、切實(shí)把知識產(chǎn)權工作與科技管理工作有效結合

　　我局充分依托科學(xué)技術(shù)局與知識產(chǎn)權局合署辦公的有利體制，按照國家科技部和省科技廳的總體要求，在日常工作中，把知識產(chǎn)權的保護與利用與科技管理工作有效結合起來(lái)，在科技管理中不斷強化知識產(chǎn)權的保護與利用，在知識產(chǎn)權的保護與利用中不斷推進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與深化。

　　我們主要抓了以下幾方面的工作：一是在科技計劃項目立項中強調知識產(chǎn)權的保護，要求項目承擔單位從始至終都要注重知識產(chǎn)權保護問(wèn)題。一方面是加強技術(shù)創(chuàng )新，創(chuàng )造更多的具有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)，并及時(shí)申請專(zhuān)利等。到目前為止，已有兩個(gè)項目及時(shí)將自己的創(chuàng )新技術(shù)申請了專(zhuān)利。如綠肥蛋白飼料開(kāi)發(fā)項目，在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專(zhuān)利。另一方面是在科技合作特別是合作研發(fā)中，要求合作研發(fā)的各方一定要用書(shū)面形式明確界定在研發(fā)中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的權屬問(wèn)題，充分保護發(fā)明人的利益。如在天麻相關(guān)技術(shù)的合作研發(fā)、中藥材有關(guān)技術(shù)的合作研發(fā)、綠肥蛋白飼料的合作研發(fā)、肉牛育肥技術(shù)及專(zhuān)家系統的合作研發(fā)等項目，我們都明確規定了知識產(chǎn)權的權屬問(wèn)題。

　　二是支持知識產(chǎn)權的申報工作，初步建立了知識產(chǎn)權的管理制度。我區制定的畢地科發(fā)[20xx]11號文件《關(guān)于做好知識產(chǎn)權申報工作的通知》被省局轉發(fā)全省各地州市作參考。文件中提出，除自動(dòng)產(chǎn)生的著(zhù)作權外，申請、實(shí)施專(zhuān)利、申請商標注冊，可以獲得一定補助。補助經(jīng)費從全區科技三項費中劃撥出一塊來(lái)支付。從去年起，每年擬撥出10萬(wàn)元，并根據發(fā)展要求可以增加撥款幅度。

　　今年受理申報項目共8項，其中3項專(zhuān)利技術(shù)申請實(shí)施補助，5項申請專(zhuān)利的補助，報商標注冊的項目。5項專(zhuān)利申請均獲500—20xx元的資助；3項專(zhuān)利實(shí)施項目，有一項獲得列項支持，2項因實(shí)施的條件不具備未列項。被列項支持的專(zhuān)利實(shí)施項目名稱(chēng)為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》，由畢節地區長(cháng)生科技開(kāi)發(fā)有限責任公司承擔，我局撥出8萬(wàn)元，主要支持其進(jìn)行苦蕎麥保健啤酒的標準研究，為企業(yè)招商引資，帶來(lái)較大規模的開(kāi)發(fā)奠定了一定基矗

　　四、逐步推進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權工作

　　一是結合項目實(shí)施開(kāi)展企業(yè)專(zhuān)利試點(diǎn)工作。我國入世后，專(zhuān)利工作應是企業(yè)的生命線(xiàn)，但是在我區，尤其是國營(yíng)企業(yè)極其少見(jiàn)其申請和利用專(zhuān)利技術(shù)的情形，非公企業(yè)在申請和使用專(zhuān)利技術(shù)方面還有一些實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作。我們初步擬定將非公企業(yè)畢節地區長(cháng)生公司列為專(zhuān)利示范企業(yè)。該企業(yè)的一項專(zhuān)利技術(shù)——一種新型天然保健啤酒的釀造方法，在我局的列項支持下正在實(shí)施；還有幾項專(zhuān)利技術(shù)伺機開(kāi)發(fā)。該企業(yè)按省局對知識產(chǎn)權試點(diǎn)企業(yè)的'要求擬寫(xiě)工作方案，已拿出草稿，他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下后，再修訂方案。

　　二是積極協(xié)調、鼓勵和指導有條件的企業(yè)開(kāi)展知識產(chǎn)權工作。我們經(jīng)常利用科技管理的機制與機會(huì )，深入部分企業(yè)，與企業(yè)一道研究企業(yè)知識產(chǎn)權工作問(wèn)題，宣傳、鼓勵企業(yè)開(kāi)展知識產(chǎn)權工作，利用知識產(chǎn)權的管理、保護和應用為企業(yè)的生存與發(fā)展服務(wù)。通過(guò)不斷的艱苦努力，有的企業(yè)已開(kāi)始關(guān)注知識產(chǎn)權問(wèn)題，有的已開(kāi)始了利用專(zhuān)利法律手段保護自己的利益。雖然效果并不輝煌，但這些工作是富有成效的。

　　五、加強專(zhuān)利行政執法，調解處理專(zhuān)利糾紛

　　第一，加強專(zhuān)利行政執法。一是根據省局的部署，12月上旬，我局聯(lián)合工商、食品藥品監督等部門(mén)，開(kāi)展專(zhuān)利行政執法檢查。通知了畢節城區20多家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)，開(kāi)展專(zhuān)利商品經(jīng)銷(xiāo)情況自查。在企業(yè)自查的基礎上，在省局的支持指導下，地市知識產(chǎn)權、工商、食品藥品監管等部門(mén)的執法人員對10余家經(jīng)銷(xiāo)食品、藥品、電器的商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。檢查中，初步發(fā)現涉及專(zhuān)利的商品20余種，經(jīng)網(wǎng)上檢索，發(fā)現有少數商品存在涉嫌冒充專(zhuān)利產(chǎn)品的情形，我局已立案查處。

　　除此之外，我們還在平常多次派人到畢節城區較大的商嘗藥店進(jìn)行檢查假冒、冒充專(zhuān)利的情況。

　　第二，調解處理專(zhuān)利糾紛。年初省局發(fā)來(lái)《關(guān)于辦理畢節騰越電腦科技有限責任公司信訪(fǎng)材料的涵》，要求我局調查處理。接到通知后，我們派出兩位同志前去調查了解，查閱有關(guān)資料，弄清了問(wèn)題的原委，提出了處理意見(jiàn)，并形成文字資料向省局作了匯報�？偟那闆r是騰越電腦公司無(wú)主體資格，不能進(jìn)行任何調解或處理，盡管騰越電腦公司做了不少的實(shí)質(zhì)性工作，但程序不對。

　　還有，平時(shí)接受有關(guān)方面的咨詢(xún)，一方面為人答疑，同時(shí)自己也有所提高。通過(guò)實(shí)踐和參加省局的培訓，我局的有關(guān)人員初步掌握了解決專(zhuān)利糾紛的一些常識。

　　六、繼續展開(kāi)知識產(chǎn)權宣傳培訓

　　年初制定了畢節地區20xx年知識產(chǎn)權宣傳培訓計劃，力圖將工作延伸到縣市。在年初召開(kāi)的全區各縣市科技局長(cháng)會(huì )議上，安排了專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，進(jìn)行知識產(chǎn)權知識講座，較系統地介紹了知識產(chǎn)權的有關(guān)知識。且將講座內容制作成軟盤(pán)，分發(fā)各縣市及地直有關(guān)科研所，再通過(guò)二傳手的作用，力圖來(lái)收到普及效果。由我局牽頭，制定了畢節地區4。26期間知識宣傳、執法活動(dòng)計劃，對具體活動(dòng)作了詳細安排，準備工作完全就緒，但因“非典”時(shí)期，行署行文取消各類(lèi)集會(huì )，計劃的目的沒(méi)有得到實(shí)現。地區科技局、知識產(chǎn)權局與《畢節日報》繼續合作開(kāi)辦“科技大觀(guān)園”欄目，全年共刊發(fā)知識產(chǎn)權方面的信息十多條。

　　此外，及時(shí)完成了省局交辦的各項工作，如填寫(xiě)各類(lèi)報表、情況統計、報送各類(lèi)資料、組織報名參加省知識產(chǎn)權協(xié)會(huì )等。

　　七、工作初步設想

　　20xx年，我局雖然力所能及地做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但因基礎差、人手少，工作經(jīng)驗不足等因素，整體工作還不夠深入，工作效力有待進(jìn)一步提高。特別是在提高知識產(chǎn)權意識，企業(yè)知識產(chǎn)權工作，專(zhuān)利行政執法等方面，需要進(jìn)一步加強和完善。

　　，我局將按照地委、行署和省局的部署與要求，根據畢節地區的實(shí)際，著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：

　　1、切實(shí)加大企業(yè)知識產(chǎn)權工作力度。采取多種措施，特別是堅持把知識產(chǎn)權工作與科技工作有機結合起來(lái)，大力推進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權工作。鼓勵和支持有條件的企業(yè)建立知識產(chǎn)權制度，研究和實(shí)施知識產(chǎn)權戰略，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　2、知識產(chǎn)權宣傳培訓工作：適當的時(shí)候，請省局派員幫助我區舉辦領(lǐng)導干部知識產(chǎn)權講座；地區和縣市聯(lián)動(dòng)，采取各種有效形式開(kāi)展知識產(chǎn)權宣傳普及工作。

　　3、繼續組織人員參加省局的知識產(chǎn)權行政執法培訓；采取多種方式不斷強化和提高我區專(zhuān)利行政執法人員的執法能力和水平，深層次地開(kāi)展專(zhuān)利行政執法工作，堅決打擊專(zhuān)利違法活動(dòng)。

　　4、辦好畢節科技信息網(wǎng)站“知識產(chǎn)權”欄目，充分利用信息網(wǎng)絡(luò )的作用，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，為推進(jìn)全區知識產(chǎn)權工作提供支撐。

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