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部門(mén)主管年度工作總結11篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的部門(mén)主管年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)主管年度工作總結1
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的`培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
部門(mén)主管年度工作總結2
轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現場(chǎng)管理
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配，以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì )出現客人排隊的現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的'工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時(shí)彌補，并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想
3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。
4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì )員率。
部門(mén)主管年度工作總結3
20xx年,我有幸進(jìn)入公司優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的`檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
部門(mén)主管年度工作總結4
一年以來(lái)，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作，主要是協(xié)助部門(mén)主管的工作�，F將我本年度的思想、工作總結如下：
一、加強學(xué)習
一是認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習辦公管理、工程安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，增強自己對工作的。適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中，堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，我都認真的去履行好。一是保證部門(mén)主管用人，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過(guò)任何一件事情；二是配合雙山島拆遷與各個(gè)工程項目的`建設。
三、轉變作風(fēng)
樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來(lái)規范好自己的行為，開(kāi)展好批評與自我批評；二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù)；三是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風(fēng)格；四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng )新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現狀，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
總之，一年來(lái)，我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團結同志，寬以待人，認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jì)。
但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jì)，是在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，為公司的各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展。
部門(mén)主管年度工作總結5
本人xx是審計部的一名業(yè)務(wù)主管。一年來(lái)在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我立足崗位，服從按排，勤奮學(xué)習，努力工作，較好地完成了全年工作任務(wù)�，F將個(gè)人的工作思想等情況作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、工作方面：態(tài)度端正。認真做好本職工作，對待工作從不挑揀，領(lǐng)導交給的任務(wù)不論大小，都能踏踏實(shí)實(shí)地完成好
�。�1）、在審計工作中堅持公正、公開(kāi)、公平的原則，認真履行審計監督職責。很好的起到管理監控作用，確保公司資產(chǎn)安全完整。認真做好20xx年度經(jīng)濟責任審計前期工作，提前介入部分審計，結合財務(wù)工作專(zhuān)長(cháng)，分析可能發(fā)生的問(wèn)題，和同事們交流經(jīng)驗，為正式審計工作打下基礎。在審計過(guò)程中本著(zhù)高度的責任心仔細地核對每一個(gè)事項，每一個(gè)數字，得出正確的審計結論。并與被審計單位密切合作，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個(gè)二級核算單位的年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制情況審計，提出審計建議共x條；
�。�2）、檔案整理。做好前期的審計文件、檔案整理工作。根據中農發(fā)《內部審計制度》的規定“誰(shuí)審計，誰(shuí)立卷，審結卷成，定期歸檔”的要求，認真做好審計文件、檔案的整理、匯編工作。審計報告，文件屬于公司保密性資料，嚴格按公司要求進(jìn)行審計檔案的保管、查閱，保密工作。
�。�3）、黨務(wù)工作。積極配合上級黨組織做好黨務(wù)方面的工作，認真履行黨員職責。
�。�4）、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。積極配合設備、財務(wù)等部門(mén)做好年終設備物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保公司資產(chǎn)安全完整。
�。�5）認真完成領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作，不怠工不推脫。
二、思想方面：我政治堅定，嚴格遵守公司的各項規章制度
不斷加強政治學(xué)習，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。要看到自己的不足，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)。盡可能地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的.各種政治學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
三、學(xué)習方面：認識不足，不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
在過(guò)去的一年我在工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在許多的問(wèn)題和不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
今后要進(jìn)一步增強責任感和使命感，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)改正一些自身的不足。
四、今后努力方向
在新的一年里我為自己制定了新的目標，作為一名公司內部審計人員，秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作，以適應公司的快速發(fā)展要求。同時(shí)，還必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。所以我盡力在自身的崗位上做好份內工作，我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短。爭取明年在各個(gè)方面更上一個(gè)臺階。
部門(mén)主管年度工作總結6
xx年，是我在xxx工作的第一個(gè)半年，在各級領(lǐng)導指導帶領(lǐng)下，面對財務(wù)工作復雜的問(wèn)題，不斷創(chuàng )新、不斷改進(jìn)，基本上完成了各項工作任務(wù)，現將這半年工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結。
一、修正了財務(wù)管理理念。
在未加入xxx之前，我所認為的財務(wù)管理概念是比較模糊，財務(wù)工作也一直是屬于算賬型的，缺少經(jīng)營(yíng)管理的概念和意識，加入xxx后，特別是每次財務(wù)會(huì )議都讓我增加了很多的財管知識，提升了我對財務(wù)管理更加細致的理解，特別是財務(wù)分析，讓我深刻體會(huì )到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一，是戰略決策的重要依據，促使我從一個(gè)算帳型的財務(wù)逐漸向管理型轉變，向理性數據轉變，為我后期的財務(wù)工作指明了方向。
二、嚴守財經(jīng)制度、認真履行職責，按月提報報表。
在這半年以來(lái)，作為財務(wù)部負責人，我本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的工作態(tài)度，復核各項會(huì )計憑證和原始單據，對不真實(shí)、不合理、不合程序的'資金支出，堅決不予結算，努力加強控制預算額度，嚴格遵循資金審批權限及程序，保證了資金支出手續齊全完整；每月按照xxx要求，準時(shí)出具數據報表，對收入、成本、毛利異常的深入調查并追究，從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險。
為了公司穩健經(jīng)營(yíng)發(fā)展，在稅務(wù)方面適當進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會(huì )計處理，主要將上半年流轉稅稅負由原來(lái)的每月0。2%提升至下半年每月1%，將原先的增值稅專(zhuān)用發(fā)票數量由34份增加至70份，彌補了收入無(wú)法開(kāi)票結算的問(wèn)題，為了解決稅負存在的風(fēng)險，定期與稅務(wù)科長(cháng)電話(huà)溝通，認真仔細聽(tīng)取稅務(wù)意見(jiàn)并改進(jìn)，使財務(wù)核算更加有效的完成使公司規避稅務(wù)風(fēng)險，使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
四、建立健全財務(wù)管理，實(shí)施有效財務(wù)監控，減少資金流失。
剛擔任我區財務(wù)負責人時(shí)，核查中發(fā)現各部門(mén)流程存在很多漏洞，從而導致財務(wù)核算工作的難度，無(wú)法從財務(wù)角度規避虧損風(fēng)險，為了加強整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財務(wù)控制，使財務(wù)管理工作更加正規化，針對財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)意見(jiàn)，并最終出具《財務(wù)管理制度》，為公司提高經(jīng)濟效益。
部門(mén)主管年度工作總結7
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我來(lái)到公司已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月！感謝公司能夠給我一個(gè)可以進(jìn)步和提升的機會(huì )，同時(shí)也感謝這段時(shí)間領(lǐng)導對我的栽培和指導！讓我在不斷充實(shí)自己的過(guò)程中進(jìn)行工作，讓我能夠時(shí)刻保持工作的積極性！我也會(huì )繼續這樣的工作態(tài)度。
初來(lái)乍到，由于對自己負責的糖尿病這塊不是很了解，所以一直沒(méi)有找到正確的工作狀態(tài)和工作態(tài)度，導致工作效率和質(zhì)量的欠缺！當然這主要問(wèn)題在我，因為我自己沒(méi)有盡快找到狀態(tài)的問(wèn)題！幸好有各個(gè)領(lǐng)導和同事的幫助讓我盡可能快的找到狀態(tài)！同時(shí)也讓我越來(lái)越了解自己負責的糖尿��！所以在這里，感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和指導，最重要的是感謝各位在優(yōu)化這方面給我充實(shí)的知識！讓我能夠更合格的做個(gè)編輯主管，盡可能多的幫助公司在優(yōu)化方面得到更多利益！現在既然在一個(gè)優(yōu)化團隊里，那么就要盡自己最大的努力的做好，只有這樣才能讓團隊的價(jià)值得到最大！所以我也一直在自省，讓自己與團隊有很好的默契度！以下是最近一段時(shí)間在自己身上發(fā)現的各種問(wèn)題，希望自己能夠在最短的時(shí)間里將自身的缺點(diǎn)最小化，優(yōu)點(diǎn)最大化！盡可能做到完美！在過(guò)去的兩個(gè)月的工作中我也認識到了我自己的錯誤和問(wèn)題，為此做出深刻的檢討：
首先因為自己來(lái)到新的公司，自己也沒(méi)有及時(shí)的融入到公司，也沒(méi)有做好與領(lǐng)導的溝通工作！導致發(fā)生了很多不必要的麻煩！在很大程度上影響了公司的效益！因為自己知識的欠缺和自己的性格問(wèn)題，導致領(lǐng)導下達任務(wù)也沒(méi)有及時(shí)的做好處理，拖拖拉拉，不懂的問(wèn)題也不知道及時(shí)發(fā)問(wèn)！導致了工作重點(diǎn)的偏離。在以后的工作時(shí)間里，我會(huì )及時(shí)的與領(lǐng)導做好各方面的溝通與交流，避免因為自己的問(wèn)題導致公司效益低下的問(wèn)題！并及時(shí)解決自己工作中不懂裝懂的問(wèn)題，并養成良好的工作態(tài)度和工作習慣！另外我發(fā)現自己缺乏團隊意識！或許因為自己對于同事的不熟悉導致，但不論什么原因都是自身的問(wèn)題！這段時(shí)間以來(lái)，發(fā)現自己總會(huì )忽略團隊合作的重要性，總認為做好自己的工作完成自己的任務(wù)就不錯了，不曾想這樣的工作態(tài)度導致了團隊的整體工作效率和質(zhì)量低下，更間接的導致公司效益的低下！所以發(fā)現這個(gè)問(wèn)題以后我一直在想辦法改進(jìn)，爭取在最短的時(shí)間內融入團隊！想辦法把團隊的利益做到最大！最后，因為接觸到了新的醫療版塊再加上對糖尿病的不了解，所以導致自己的工作積極性不高，這個(gè)問(wèn)題剛開(kāi)始就有發(fā)現，所以也在一直改進(jìn)！其實(shí)這個(gè)問(wèn)題每當自己接觸新的版塊都會(huì )有一段時(shí)間的工作懈怠問(wèn)題！因為自己對新版快的不了解就會(huì )出現懈怠心理，把自己不會(huì )處理的問(wèn)題放到一邊，突然發(fā)現自己的工作質(zhì)量得不到提高，更影響到了其他部門(mén)的工作進(jìn)度和質(zhì)量！沒(méi)有起到主管的帶頭和領(lǐng)導作用！有時(shí)候做錯事情不去主動(dòng)承認錯誤，彌補錯誤帶去的`影響，甚至祈禱領(lǐng)導不要發(fā)現！這樣的工作態(tài)度自己真的不應該！所以我已經(jīng)在改進(jìn)！并且顯有成效！這個(gè)問(wèn)題自己也在努力的解決！并保證以后不會(huì )出現類(lèi)似的問(wèn)題！并且在每項工作任務(wù)中都要求做到自己能力中的最高！這樣的工作要求我會(huì )一直要求自己！讓自己時(shí)刻處于最高的工作狀態(tài)！以上是在這兩個(gè)月中對自己自身問(wèn)題的了解，并且一直在改進(jìn)！爭取讓自己的所有錯誤的工作態(tài)度和習慣得到改良！提高自己的工作效率和質(zhì)量，并且想辦法讓自己的團隊擰成一股繩，將團隊利益做到最大！以下是我對于未來(lái)的工作計劃，希望自己能夠有計劃的進(jìn)行每一步，讓自己的工作得到越來(lái)越好的完善。
為此我對以后的工作和學(xué)習也做出了計劃：
第一，要明確工作中心
1、時(shí)刻檢測關(guān)鍵詞的排名、明確關(guān)鍵詞的優(yōu)化效果和篩選關(guān)鍵詞
2、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的搜索排名
3、提升網(wǎng)站流量、監測網(wǎng)站相關(guān)數據變化
4、通過(guò)新聞源和其他的外鏈資源提高醫院和專(zhuān)家的知名度5、收集數據和資料、分析用戶(hù)的體驗習慣來(lái)提高提高轉換率第二，改掉工作中的陋習，虛心向每一個(gè)同事學(xué)習。
最后，希望在以后的日子里能充分展現我的價(jià)值，與公司一起，xx加快前進(jìn)的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
部門(mén)主管年度工作總結8
時(shí)間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中。保證了大廈所有設備的安全運行。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰。以往的物業(yè)都是服務(wù)類(lèi)型，現在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著(zhù)更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓?zhuān)晃飿I(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關(guān)部門(mén)對所有設備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時(shí)消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質(zhì)保結算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對所有廠(chǎng)家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認，并給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著(zhù)所有設備設施，工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著(zhù)物業(yè)公司。因此各專(zhuān)業(yè)工程師、主管都是本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核，到現場(chǎng)逐一查看。充分體現了專(zhuān)業(yè)的公司應有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合實(shí)際，認真整改和執行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習、檢查和要求自己。
電氣專(zhuān)業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時(shí)對各樓層配電豎井內母線(xiàn)插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過(guò)四次。檢修保養過(guò)的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時(shí)處理300多項以上，提高設備運行完好率，為客戶(hù)提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據周，月，季及半年的`設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時(shí)性。根據工程部的有關(guān)規定和年度維保計劃，電氣專(zhuān)業(yè)安排日常巡檢，對相關(guān)設備，變配電室、應急發(fā)電機系統、各類(lèi)電動(dòng)機、照明系統、強弱電豎井、空調新風(fēng)系統、電梯機房動(dòng)力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線(xiàn)電視、電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )、停車(chē)管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專(zhuān)業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行分區檢測。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯(lián)動(dòng)系統始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統進(jìn)行全面檢測兩次，對大廈公共區域和客戶(hù)單元內檢測煙感探測器總數約650多個(gè)左右，手動(dòng)報警器約70個(gè)左右，消防電話(huà)50個(gè)以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門(mén)，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專(zhuān)業(yè)知識技能，根據公司會(huì )議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細節及如何提高執行力等專(zhuān)題培訓，今年班組共進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓十余次，請廠(chǎng)家培訓二次，其中安全操作和專(zhuān)業(yè)知識占培訓總時(shí)一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門(mén)每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門(mén)建設，工程部?jì)炔考訌姸嘣R的培訓，爭取培養出一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒(méi)有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專(zhuān)業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶(hù)需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶(hù)及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專(zhuān)業(yè)還長(cháng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統施工缺陷問(wèn)題、安防監控系統的盲區覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線(xiàn)運行時(shí)發(fā)出異響，嚴重影響運行安全，隨時(shí)可能造成設備財產(chǎn)損失，電氣專(zhuān)業(yè)對此事項長(cháng)期跟進(jìn)和督促廠(chǎng)家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶(hù)不多，但工程部從客戶(hù)使用角度考慮，結合大廈的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶(hù)把關(guān)，依據裝修規范嚴格控制。日常增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強對電氣等管線(xiàn)隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞，協(xié)調客戶(hù)電力進(jìn)戶(hù)線(xiàn)路敷設到工程驗收全進(jìn)程，嚴格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進(jìn)行摸底排查，并對每月的能耗進(jìn)行統計。由于目前租戶(hù)少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
1、將車(chē)庫照明在保證合理的照明前提下，通過(guò)樓宇系統分時(shí)段進(jìn)行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。
環(huán)境衛生和設備衛生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個(gè)人責任區，每個(gè)責任區都有專(zhuān)人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無(wú)油漬、衛生無(wú)死角、保證設備正常運行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年度工作重點(diǎn)
1、強化安全教育，將安全放在首位，通過(guò)本部門(mén)內部培訓及跨部門(mén)培訓使每一個(gè)員工能把安全思想落實(shí)到實(shí)際工作中去。
2、加強部門(mén)管理，建立、完善考核制度，責任落實(shí)到人。切實(shí)做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。
3、落實(shí)全年的培訓計劃，從專(zhuān)業(yè)技術(shù)、規章制度到管理技巧全面提升部門(mén)人員的整體素質(zhì)
4、跟進(jìn)各施工單位質(zhì)保金結算事宜
5、做好全年度節日的安全檢查及應急物品儲配
6、高標準落實(shí)維保計劃的執行，并由專(zhuān)業(yè)工程師監督
7、跟進(jìn)各相關(guān)廠(chǎng)家的維護保養工作，并對維保過(guò)程、結果監督檢查8、及時(shí)準確專(zhuān)人接聽(tīng)報修電話(huà)，處理各類(lèi)報修，及時(shí)率達到98%以上，返修率不高于5%
9、做好備品備件的采購計劃、審批工作。合理的、最大限度的降低庫存。加強對庫房管理，做到干凈、整潔、條理清晰、標識準確，便于查找核對。
10、跟進(jìn)二次裝修工作，嚴格按照流程進(jìn)行全程監督。
11、配合安保部做好消防測試、演習工作，并對發(fā)現的問(wèn)題跟進(jìn)整改
12、完善設備檔案的統計工作，
13、對大廈公共區域、設備機房墻面、地面進(jìn)行修補粉刷
14、配合工程改造項目執行跟進(jìn)工作
部門(mén)主管年度工作總結9
20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：
一、我是20__年2月份到公司的
20__年4月份，我調到了國內部當銷(xiāo)售主管，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國內部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、自20__年5月份月底到現在
承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài)，我調動(dòng)到了北京辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1、財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司，應收賬款，我把好關(guān)。督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒(méi)接觸過(guò)，還是有很多地方不懂，但是我會(huì )虛心討教，把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現象，這點(diǎn)我會(huì )細心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶(hù)洽談，接下訂單!(當然價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現在電話(huà)，還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時(shí)。與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉�，F在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因為我粗心，客戶(hù)要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)，導致送貨不及時(shí)，客戶(hù)不滿(mǎn)意!接下來(lái)的日子，我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。
三、以下是存在的.問(wèn)題
1、總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現差錯，已經(jīng)提議多次了，后來(lái)稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時(shí)，給客戶(hù)留下不好的印象，感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。以上是我的總結，有不對之處，還望上級領(lǐng)導指點(diǎn)!
部門(mén)主管年度工作總結10
在部門(mén)做主管已經(jīng)有一年多了，回顧過(guò)去，我也是明白，能得到領(lǐng)導信任，給予我這個(gè)機會(huì )，我也是要好好的珍惜，所以過(guò)去的一年我也是努力的去管理好部門(mén)，認真的去完成工作，經(jīng)過(guò)努力，我也是得到了很大的提升，個(gè)人的管理水平也是有了長(cháng)足的進(jìn)步，對于過(guò)去一年度的工作，我也是要總結下。
一、管理工作
剛開(kāi)始做主管的時(shí)候，其實(shí)我很多方面都不了解，雖然自己的工作能做好，但要去管理一個(gè)部門(mén)，去把部門(mén)凝聚到一起，我也是有很多方面不懂的，不過(guò)既然有這個(gè)機會(huì )，我也是很好的去把握，通過(guò)向其他主管請教，自己閱讀管理相關(guān)的書(shū)籍，我也是有了自己一套管理的方法，對于部門(mén)的員工，我都是比較的關(guān)心，了解他們的工作狀況，生活的`狀態(tài)，清楚他們目前是處于一種什么情況下，對做得好的員工去予以鼓勵，對于做得不是那么好的則是確認清楚是什么原因，是態(tài)度的一個(gè)問(wèn)題，或者能力的一個(gè)問(wèn)題，是否需要辭退，或者給予幫助就能讓他們的工作給做好，平時(shí)的時(shí)候我也是會(huì )做一個(gè)團體的活動(dòng)，來(lái)提升部門(mén)的一個(gè)凝聚力，讓大家一起聚在一起，熟悉彼此，做一些團隊的游戲，懂得合作的重要性，通過(guò)一年的努力，我們部門(mén)的凝聚力也是得到了加強，同時(shí)工作的效率也是有提高。
二、個(gè)人成長(cháng)
在做好工作的同時(shí)，我也是不忘學(xué)習，除了公司培訓的課程，我都會(huì )到場(chǎng)，積極的去參加，并且把筆記做好，回去之后也是會(huì )好好的思考學(xué)到的東西，并且在工作之中去嘗試，去變成自己的工作方法和能力。同時(shí)在下班之后，我也是會(huì )去看管理類(lèi)的書(shū)籍，通過(guò)閱讀，提升了自己的知識一些儲備，在別人的工作經(jīng)驗之中獲取自己能用，可以在工作中幫助到自己的方法，不斷的總結思考，這一年的時(shí)間，我個(gè)人也是成長(cháng)特別的快，和剛開(kāi)始擔任主管相比，我現在更加的明白了做好管理，是一件不容易的事情，同時(shí)也是在不斷的學(xué)習之中，讓我成長(cháng)，讓我的收獲變得很多。
我也是在這一年之中發(fā)覺(jué)到自己其實(shí)也是有很多管理不足的地方，之前沒(méi)做主管，可能覺(jué)得不怎么的在意，但是到了這個(gè)崗位上，想要做好，那么自己的不足就要去改進(jìn)，這一年我也是改進(jìn)了不少，但還有一些也是需要在以后繼續去改進(jìn)，在今后的工作之中，我也是要繼續提升自己，把我們部門(mén)的管理繼續做好。
部門(mén)主管年度工作總結11
今年，在公司的正確領(lǐng)導下，在各兄弟部門(mén)的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實(shí)際，創(chuàng )新工作思路、轉變工作作風(fēng)，認真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績(jì)�，F將工作情況具體總結如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
我帶領(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結協(xié)作，齊心協(xié)力，認真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運行正常，無(wú)生產(chǎn)安全事故，全年完成10臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強思想教育，提高員工凝聚力。
我切實(shí)加強對員工的思想工作，開(kāi)展國情、廠(chǎng)情教育，培養員工的感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高思想政治覺(jué)悟，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強設備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
設備是重要的生產(chǎn)工具，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強設備管理，一是教育員工要愛(ài)惜設備，按操作要領(lǐng)使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開(kāi)展設備使用、保養輔導，利用晨會(huì )、班會(huì )等方式對員工進(jìn)行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
3、加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識，認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎性工作做起，在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅決杜絕質(zhì)量事故。
開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責任、目標、任務(wù)、內容和監督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個(gè)環(huán)節的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過(guò)這些措施，達到及時(shí)發(fā)現質(zhì)量隱患，及時(shí)整治質(zhì)量問(wèn)題，防止出現質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格，增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。
4、加強安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全。
我切實(shí)加強安全生產(chǎn)工作，樹(shù)立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項工作：
(1)在生產(chǎn)過(guò)程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性。形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
(2)制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
(3)加強安全培訓工作。我加強對員工的`技術(shù)培訓，定期對員工進(jìn)行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。
(4)齊心協(xié)力，共同維護安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中，要求每個(gè)員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時(shí)刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5、加強降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟效益
我加強能源、原材料等方面的管理，切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開(kāi)長(cháng)明燈、無(wú)人扇。對生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過(guò)實(shí)際具體工作，樹(shù)立節約意識，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問(wèn)題
我在取得一定成績(jì)的'同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀(guān)念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。
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