半年護理工作總結（精選20篇）

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？下面是小編收集整理的半年護理工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　半年護理工作總結 1

　　護理部本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：

　　1、護理質(zhì)量穩步提高

　　根據護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環(huán)節質(zhì)量有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。

　　2、提高了護理人員的素質(zhì)

　　完成了醫院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，認真地進(jìn)行科內業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)行護理理論提問(wèn)及操作考試，合格率為100%。

　　3、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調動(dòng)護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。

　　4、較出色地完成了護理任務(wù)

　　堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。

　　5、存在的問(wèn)題

　　a.個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強。

　　b.由于病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展難度較大。

　　c.護理書(shū)寫(xiě)欠規范，個(gè)別的交班報告書(shū)寫(xiě)字跡不清晰，有涂改。

　　d.由于護理人員較少，基礎護理做的不是很盡人意。

　　e.由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的`東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　下半年的工作里，我們決心繼續在衛生局及醫院的領(lǐng)導下，明確工作目標，扎實(shí)工作，加強人才培訓，把醫院護理工作推上更高的一個(gè)臺階。

　　半年護理工作總結 2

　　今年上半年，護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng )新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量

　　按照三好一滿(mǎn)意要求，護理部要求各護理根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應室收送及時(shí)，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查，三個(gè)病區每月進(jìn)行一次，護理部每季度進(jìn)行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調解決。

　　二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題，護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準，護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準，有檢查落實(shí)，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。

　　三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實(shí)風(fēng)險防范措施

　　重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí)，上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

　　對過(guò)去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的.放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，希望在下半年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。

　　圍繞醫院工作目標，結合護理部門(mén)工作特點(diǎn)，特制定下半年工作計劃：

　　下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。

　　一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動(dòng)服務(wù)，深化細節護士。

　　二、護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營(yíng)養支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

　　三、有效溝通技巧，提高患者滿(mǎn)意度

　　加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力，學(xué)會(huì )放松技巧，保持健康心態(tài)。

　　五、加強院內感染知識的培訓。

　　院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專(zhuān)項感染指控人員，建立持續改進(jìn)措施。

　　六、臨床應急預案的培訓及實(shí)施

　　突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學(xué)習，并組織演練，提高護士的應急能力。

　　七、護理安全防范意思的培訓。

　　根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。

　　八、培養年輕護理人員道德價(jià)值觀(guān)。

　　每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍，培養主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護士角色，突出專(zhuān)科特色，尋找閃光點(diǎn)。

　　九、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。

　　我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓，并借助現代化監護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái)，使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加強培訓及訓練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現代化，向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。

　　半年護理工作總結 3

　　我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù)�，F將工作情況匯報如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實(shí)施，監測實(shí)施效果。

　　2、認真落實(shí)各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。

　　堅持查對制度：

　�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次；

　�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對。半年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

　　認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。

　　3、加強了質(zhì)量管理

　　定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理�；�礎護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率》95% ，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ)，組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

　　提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習四次，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的`提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開(kāi)工休會(huì )一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正 。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研

　　鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

　　組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。

　　認真做好實(shí)習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習同學(xué)反饋較好。

　　全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。

　　四、積極參與護理服務(wù)示范病區的評比，制定一系列服務(wù)規范

　　對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。

　　五、存在的不足

　　護士的論文科研工作還需要加強。

　　新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。

　　病房管理需要進(jìn)一步加強。

　　半年護理工作總結 4

　　上半年來(lái)，大內科護理組在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)懷和各相關(guān)科室的支持幫助下，全體護士遵循“以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為重點(diǎn)”，圍繞大內科護士長(cháng)職責及年初制定的工作目標和計劃開(kāi)展各項護理工作，較好地完成各項任務(wù)，1月內三科按期完成新病房搬遷工作，2月ICU順利通過(guò)準入評審檢查， 6月供應室圓滿(mǎn)完成新址搬遷工作，上半年無(wú)嚴重護理差錯發(fā)生，好人好事8例，現作總結如下：

　　一、加強護理管理知識學(xué)習，提高護士長(cháng)管理水平。

　　1、按計劃在3月26日召開(kāi)片區“護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )”和4月11日對片區護士長(cháng)及各科質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行“PDCA管理法和五常法在病區管理中的應用”培訓。在護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )上各科護長(cháng)踴躍發(fā)言，共享本科先進(jìn)護理管理經(jīng)驗和對目前管理存在的問(wèn)題和難點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的研討：門(mén)診部針對老同志記憶特點(diǎn)采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評；腦科根據低年資護士基礎知識不牢固的特點(diǎn)，將科室常用藥物、管道護理要點(diǎn)等內容精編打印張貼在治療室學(xué)習欄上，讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過(guò)對護士長(cháng)及一級質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓，使科室管理者對PDCA管理法有了進(jìn)一步的理解并應用于臨床管理中，在科室質(zhì)控管理中之原因分析與整改措施的書(shū)寫(xiě)有較大改進(jìn)和落實(shí)。

　　2、科護長(cháng)堅持每周下病區參加晨會(huì )和科主任查房。深入科室了解護士和醫生對病區護理管理工作的建議，以“問(wèn)題”為導向與科室護長(cháng)商討管理對策，提升科室護長(cháng)管理技巧。還充分利用片區護長(cháng)Q群，及時(shí)傳達日常管理督察發(fā)現的問(wèn)題，營(yíng)造了良好的溝通氛圍，促進(jìn)了病區護長(cháng)與護士和醫生的溝通效果。

　　二、加強護士在職教育，提高護理人員理論和技術(shù)水平

　　1、片區能按分層次培訓計劃完成上半年的'心電監護儀、呼吸機、除顫監護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核，各科理論考核合格率100%，在三級質(zhì)控檢查中，以上培訓內容知識的提問(wèn)回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成，主要是培訓人今年要晉升副高，時(shí)間安排不過(guò)來(lái)，以及該計劃未能與醫院計劃保持一致，因此調整在第三季度落實(shí)。

　　2、各科能按計劃每月組織專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習1∽2次，各有特色，有重點(diǎn)，體現學(xué)科新進(jìn)展，不僅提高了科室自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，也使大內科整體護理水平得到一定程度的提高，充分發(fā)揮護士長(cháng)的聰明才智。

　　3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務(wù)。在院內查房時(shí)大家討論激烈，如3月在內二科進(jìn)行全院查房時(shí)，與會(huì )人員向內二科護士請教糖尿病營(yíng)養評估問(wèn)題，提高了護士分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　4、兒科、內二科初步建立護理疑難問(wèn)題討論及護理會(huì )診意識，上半年各有1次的護理疑難問(wèn)題討論及護理會(huì )診。通過(guò)護理疑難問(wèn)題討論及護理會(huì )診，提高了科室人員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和規避護理風(fēng)險的能力，拓展了護理人員思考問(wèn)題的思路。

　　5、上半年片區外出進(jìn)修共有5人，外出參加短期培訓人員7人。外出進(jìn)修及學(xué)習人員均能給科室帶來(lái)新知識、新理念，為科室合理化建設提出寶貴意見(jiàn)。

　　三、加強護理質(zhì)量跟蹤檢查，使片區護理質(zhì)量穩中有升。

　　1、科護長(cháng)能堅持每周不定期深入各科室進(jìn)行日常和二級護理質(zhì)控督察，對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進(jìn)行抽項檢查，發(fā)現問(wèn)題， 及時(shí)指出，并提出指導性意見(jiàn)，使科室存在的問(wèn)題得到及時(shí)解決，也提升了科室注意環(huán)節質(zhì)控意識，自覺(jué)履行各班職責。

　　2、每月針對片區二級質(zhì)控交叉檢查情況進(jìn)行匯總分析及提出整改建議，并以書(shū)面文件下發(fā)各科室，并于下月進(jìn)行效果評價(jià)，體現持續質(zhì)量改進(jìn)。

　　3、每季度召開(kāi)片區護士長(cháng)會(huì )議和質(zhì)控會(huì )議一次，反饋本季度存在的問(wèn)題，討論分析原因，提出整改建議，并進(jìn)行相關(guān)質(zhì)控知識培訓，提升了護士長(cháng)和科室質(zhì)控小組長(cháng)的管理知識和質(zhì)控督察能力。 在院科三級質(zhì)控檢查中，各項質(zhì)控指標均符合要求，片區各項質(zhì)控指標平均95分以上。

　　四、嚴查制度落實(shí)，確保護理安全 。

　　1、認真落實(shí)護理核心制度，各科室利用早會(huì )時(shí)間不定期提問(wèn)護士核心制度和搶救物品作用，副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關(guān)內容，以鞏固學(xué)習成果。

　　2、為了更好地落實(shí)專(zhuān)科護理和健康教育，提高病人滿(mǎn)意度，減少護患糾紛，各科室修訂了常見(jiàn)疾病護理常規，健康宣教和出院指導，以規范護理工作。

　　3、對護理工作中出現的護理過(guò)失，隱患、并發(fā)癥等，及時(shí)組織討論、分析，提出整改措施，改進(jìn)工作方法，并評價(jià)其效果。上半年片區共上報護理不良事件15例（腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫科3例、ICU5例、門(mén)診部1例、供應室2例），無(wú)漏報現象發(fā)生。

　　4、病區各科室每月征求住院病人意見(jiàn)，及時(shí)解決病人提出的合理意見(jiàn)和建議，改善護患關(guān)系，拉近護患距離，涌現好人好事8例（腦科3例、中醫科1例、門(mén)診4例），優(yōu)護滿(mǎn)意率均在95%以上。

　　五、加強了院內感染管理，防止交叉感染。

　　各科室認真執行了消毒隔離制度，按要求做好醫療垃圾分類(lèi)處置，及時(shí)實(shí)施手消毒衛生等工作。上半年片區無(wú)明顯交叉感染發(fā)現，在全院“手衛生消毒”考試中取得優(yōu)異成績(jì)。

　　六、認真開(kāi)展教學(xué)和科研工作。

　　1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作，每批次按計劃進(jìn)行理論提問(wèn)和操作考試，對輪轉生出科前按護理部規定要求進(jìn)行理論考試和操作考試。 上半年片區共接收實(shí)習護生148人次，兒科xxx和xx，腦科xxx，內二科xxx和xx、內三科xxx和ICUxxx得到實(shí)習護生的好評。

　　2、大內科范圍內上半年發(fā)表論文9 篇，引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)7項（內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項），各項新技術(shù)能按計劃開(kāi)展。

　　七、存在問(wèn)題及整改建議。

　　1、各科護理人員層級配備不合理，病區總體趨于年輕化，特別是內三科，工作不滿(mǎn)一年的護理人員占50%；特殊區域區域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整，以逐步使各科人員層級配備符合要求。

　　2、部分低年資護士基礎技術(shù)操作不熟練，專(zhuān)科基礎理論缺乏，病情觀(guān)察不到位，以及溝通能力缺乏藝術(shù)性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導，計劃在第三季度組織片區工作不足1年的護士進(jìn)行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。

　　3、出院隨訪(fǎng)不及時(shí)，隨訪(fǎng)記錄本記錄不規范，片區出院隨訪(fǎng)率為89.7%，其中內二科85.1%、內三科71.1%，ICU為0，其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪(fǎng)率與包干責任護士績(jì)效考核相掛鉤，要求ICU對出院及轉出人員進(jìn)行隨訪(fǎng)（合格率80%），以促進(jìn)該項工作正常開(kāi)展，較好地提高全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。

　　4、新入院病人衛生處置不及時(shí)，基本依賴(lài)陪護和責任護士。建議各科護長(cháng)將衛生處置工作納入各班工作職責，并形成日常督察的工作習慣。

　　5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長(cháng)將本科常用儀器相關(guān)知識整理匯編，納入健康教育宣教本內容，并對科室護士進(jìn)行一次全面系統的培訓及不定期抽查考核。護長(cháng)要養成每天對使用該儀器患者進(jìn)行抽查，了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況 ，適時(shí)進(jìn)行必要的指導。

　　6、護理記錄書(shū)寫(xiě)缺乏專(zhuān)科性。建議科室護長(cháng)針對本科常見(jiàn)疾病觀(guān)察要點(diǎn)和護理措施建立書(shū)寫(xiě)模板并進(jìn)行培訓，以便提高護士專(zhuān)科護理知識和書(shū)寫(xiě)技能，培養護士專(zhuān)科護理意識。

　　7、對特殊區域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區域的督查與溝通力度，針對各區域存在的問(wèn)題進(jìn)行認真研討及整改。

　　8、實(shí)習帶教效果督察不到位，各科未能認真按計劃開(kāi)展評教評學(xué)工作。建議科室護長(cháng)8月份將評教評學(xué)進(jìn)行專(zhuān)項整改，9月將組織片區教學(xué)組長(cháng)及優(yōu)秀帶教老師召開(kāi)“實(shí)習教學(xué)研討會(huì )”，以提升片區護理教學(xué)質(zhì)量。

　　9、對科室新開(kāi)展技術(shù)項目進(jìn)展情況未及時(shí)跟進(jìn)督導及小結。建議各科室護長(cháng)認真抓好本科室新項目開(kāi)展工作，適時(shí)與項目小組成員進(jìn)行溝通，了解新項目開(kāi)展情況，必要時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項討論，以促進(jìn)科室護理科研意識的培養。

　　10、臨床護士及護士長(cháng)對護理查房、護理會(huì )診等相關(guān)知識缺乏。建議科室下半年進(jìn)行該項工作知識及能力培訓指導，科護長(cháng)將每月參加一個(gè)科室的護理查房，以便及時(shí)發(fā)現不足并進(jìn)行學(xué)習指導，不斷提升片區護理查房和會(huì )診水平。

　　半年護理工作總結 5

　　上半年我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過(guò)去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的20xx年下半年，我會(huì )繼續發(fā)揚在過(guò)去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　下半年，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎護理，全面落實(shí)護理責任制，整體提升護理服務(wù)水平，提高病人滿(mǎn)意度。根據護理部有關(guān)精神結合我科實(shí)際，制定本計劃。

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

　　3、加強重點(diǎn)病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，

　　5、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的`反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長(cháng)的知情權解除患兒家長(cháng)顧慮。

　　3、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、深入開(kāi)展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

　　1、對各班職責進(jìn)行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節，明確護理分工，力求新的職責更合理實(shí)用。

　　2、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理，實(shí)行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關(guān)懷。

　　3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　四、護士實(shí)行績(jì)效分配

　　分配原則：效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

　　分配依據：病人滿(mǎn)意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。

　　五、加強患者健康教育

　　1、由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　2、每月召開(kāi)一次護辦會(huì )，每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。

　　半年護理工作總結 6

　　上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按土右旗醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年上半年我科工作總結如下：

　　一、 落實(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1. 對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2. 每日晨間提問(wèn)，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。

　　3. 組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。

　　4. 組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度，并進(jìn)行了考核。

　　5. 每個(gè)護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進(jìn)行了考核，合格率97%。

　　6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表20份，病人滿(mǎn)意率100%，提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續 護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌的，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的`放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無(wú)護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，使院感監控指標達到治療標準。工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

　　四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。

　　五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　半年護理工作總結 7

　　手術(shù)室是一個(gè)救死扶傷的圣地，但同時(shí)也是一支默默奉獻、樂(lè )于犧牲、團結奮進(jìn)、敢于吃苦的集體，20xx年上半年在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)，認真實(shí)施、不懈努力，基本完成了各項任務(wù)，取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，現將上半年的工作情況作如下匯報：

　　一、手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不斷提高

　　1、上半年共完成手術(shù)例，比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全體護士毫無(wú)怨言，任勞任怨，尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進(jìn)行常常早來(lái)晚走。

　　2、今年上半年二急診無(wú)一例空崗，均能在規定時(shí)間內到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負著(zhù)二急診工作，多年來(lái)始終如一。

　　3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外，結合本科特點(diǎn)組織專(zhuān)科學(xué)習，大大提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平。

　　二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流服務(wù)

　　1、在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的'為患者著(zhù)想，凡事都能做到換位思考。

　　2、加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習，處處以病人為中心，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，不斷完善。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感。

　　3、不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作，認真做好術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后隨訪(fǎng)工作；對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關(guān)心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。4護士長(cháng)、質(zhì)控護士、訪(fǎng)視護士定期到科室隨訪(fǎng)，經(jīng)常詢(xún)問(wèn)手術(shù)配合情況，手術(shù)室護士對醫生、患者的要求，對病人提出的意見(jiàn)及建議及時(shí)解決。

　　三、嚴格執行查對制度及護理操作規程

　　1、對進(jìn)入手術(shù)室的每一位患者認真進(jìn)行查對及時(shí)填寫(xiě)患者安全核對表，上半年患者安全核對表護理項無(wú)一例漏填，合格率100%。

　　2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實(shí)，半年來(lái)手術(shù)切口感染率

　　3、不斷完善和改進(jìn)科內各項規章制度及操作流程，認真落實(shí)和執行各項規章制度及崗位職責，分工明確。

　　4、實(shí)施彈性排班及獎金按勞分配制度，真正體現多勞多得，取締了以往的獎金平均分配的制度，充分調動(dòng)每位護士的工作積極性。

　　四、增收節支，為醫院的經(jīng)濟效益做貢獻。

　　1、規范二級庫的出入庫制度，加強一次性物品的管理，專(zhuān)人負責，減少一次性物品過(guò)期的現象，杜絕跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。

　　2、4月末手術(shù)室成立了復蘇室，至今運轉正常，既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利，同時(shí)為院里帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益。

　　3、五月初我們與胃鏡室共同開(kāi)展了一項性技術(shù)——無(wú)痛胃腸鏡，兩個(gè)月來(lái)共完成例，隨訪(fǎng)結果非常滿(mǎn)意。

　　五、提高護士素質(zhì)，培養一流人才

　　1、全體護士利用業(yè)余時(shí)間完成了本科學(xué)習任務(wù)，全科24名護士本科人，專(zhuān)科人，本科在讀人，通過(guò)不斷地學(xué)習使大家的思維方式，文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高；不斷更新觀(guān)念，將被動(dòng)式服務(wù)觀(guān)念轉變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)觀(guān)念。

　　2、合理化排班、新老搭配，更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，年輕護士從中會(huì )得到不小的收獲，分組學(xué)習，不斷提高年輕護士的專(zhuān)業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊建設。

　　今年上半年我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救了多個(gè)危重病人，開(kāi)展了無(wú)痛胃腸鏡，建立了麻醉復蘇室，但我們仍有很多不足：在管理意識上不夠大膽，不能做到持之以恒。在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視還是流于形式在規章制度執行方面，仍有少數同志不重視在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾乎是空白的。

　　在以后的工作中我們會(huì )繼續努力，為我院的兩個(gè)效益做貢獻。

　　半年護理工作總結 8

　　xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內二科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年上半年護理工作做如下總結：

　　一、護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。

　　二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。

　　三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的.言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

　　五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ�區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　半年護理工作總結 9

　　20xx年，在護理部的領(lǐng)導下，根據護理部工作計劃目標，大內科圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。

　　一、加強護理安全管理

　　有計劃地督查各項核心制度的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析整改。

　�。ㄒ唬┎閷χ贫葓绦星闆r：檢查發(fā)現臨時(shí)醫囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動(dòng)核對不到位，標簽粘貼不規范等。對查對出現的問(wèn)題進(jìn)行了持續改進(jìn)，規范了各個(gè)環(huán)節的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。

　�。ǘ�）交接班制度執行情況

　　1、交接報告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項評分，護理措施不全面，下一班無(wú)連續病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進(jìn)措施，交班報告較前規范。

　　2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長(cháng)檢查為主，責任護士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓交接班規范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規范。

　�。ㄈ�）分級護理制度執行情況

　　1、分級護理執行存在不按級別護理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀(guān)察內容不清，執行口服給藥醫囑時(shí)，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責任護士、責任組長(cháng)職責，跟班檢查指導，分級護理制度執行情況較前規范。

　　2、完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過(guò)敏性休克的應急演練一次，各病區根據本病區的特點(diǎn)組織了相應內容演練，三病區成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者，一病區發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區護士搶救時(shí)能按定位搶救預案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫生的肯定。

　　3、定期組織安全會(huì )議，對督查中發(fā)現的缺陷及時(shí)分析，認真整改。

　　二、持續改進(jìn)護理質(zhì)量

　　各項護理質(zhì)量考核達標。

　�。ㄒ唬┳o理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓了護理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn)，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見(jiàn)病護理記錄書(shū)寫(xiě)模板，年輕護士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高。

　�。ǘ�）搶救物品藥物管理：搶救車(chē)改為封條式管理，規范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。

　�。ㄈ�）護士長(cháng)的管理：對年輕護士長(cháng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓，規范了護士長(cháng)工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長(cháng)的管理能力。

　�。ㄋ模┘訌妷函徃呶２∪说脑u估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0。

　�。ㄎ澹┗�礎護理質(zhì)量：通過(guò)規范入院評估，交接班時(shí)的評估，及時(shí)發(fā)現基礎護理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規范等。每組護士有治療護理單，責任組長(cháng)、護士長(cháng)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)形成護囑，交代護士寫(xiě)在治療護理單上有計劃地實(shí)施，及時(shí)檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。

　�。�六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導，著(zhù)重培養護士評估、病情觀(guān)察能力，找護理問(wèn)題的能力，正確實(shí)施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護理要點(diǎn)，交代護士哪些病情變化需要匯報醫生，對可能出現的`情況進(jìn)行預見(jiàn)性的培訓，便于年輕護士對照執行，提高了危重癥護理水平。

　�。ㄆ撸┲嗅t護理質(zhì)量：根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種，進(jìn)行了培訓，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術(shù)，護士能掌握中醫辨證的方法，中醫護理技術(shù)的使用率較前提高。

　　三、切實(shí)實(shí)施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量

　　各病區配備了相對合理的人力資源，每個(gè)病區分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個(gè)責任護士根據能力水平分管一定數量的病人，明確了責任組長(cháng)和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時(shí)間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護理，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強專(zhuān)科疾病常規的學(xué)習，護士病情觀(guān)察能力，發(fā)現問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專(zhuān)科護理操作的培訓及現場(chǎng)指導，操作較前規范。

　　四、加強培訓和考核，提高護理能力水平

　　共組織全院護理查房xx次，全科護理查房xx次，專(zhuān)科護理培訓xx次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓xx次，考核護士操作xx余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次，指導護士參加xx市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體xx等獎的好成績(jì)。

　　五、存在不足

　　1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無(wú)課題論文。

　　2.低年資護士溝通能力不足，病人滿(mǎn)意度有待提高。

　　半年護理工作總結 10

　　半年來(lái)，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確的領(lǐng)導下，我認真學(xué)習，堅持以病人為中心的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真投身于學(xué)習和工作中，日益激烈的社會(huì )競爭使我充分的認識到成為一名優(yōu)秀護士的重要性。上半年通過(guò)自己的努力和認真，還有護士長(cháng)精心的帶領(lǐng)下，順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)，其具體工作總結如下：

　�。ㄒ唬┕ぷ髂芰�和學(xué)習方面：

　　積極協(xié)助護士長(cháng)做好自己的本職工作，認真對待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，護士長(cháng)為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的要求更高、更嚴格，作為一名手術(shù)室護士，積極的配合手術(shù)醫生，熟悉相關(guān)手術(shù)配合，嚴格要求自己，對成為一名優(yōu)秀的白衣天使的目標，刻苦學(xué)習、態(tài)度端正，基本上掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識的.技能，做到了理論結合實(shí)際。

　�。ǘ�）思想道德方面：

　　愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極的努力學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令、聽(tīng)眾指揮，能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度，遵守醫德規范，能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導、團結同事。

　�。ㄈ�）生活方面：

　　養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方、誠實(shí)守信、樂(lè )于助人，和同事們和睦相處，積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　今后的目標：我決定進(jìn)一步努力學(xué)習，改正自己存在的問(wèn)題，做到：

　�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習；

　�。�2）在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)耐心的指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)；

　�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心、滿(mǎn)足病人的需求，爭取成為一名更優(yōu)秀的白衣天使。

　　半年護理工作總結 11

　　時(shí)光荏苒，轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去，這半年中在科主任及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“為病人著(zhù)想”，“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，較好的完成了的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的.態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　三、在態(tài)度、學(xué)習方面

　　嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。院內組織的學(xué)習和考試積極參加。

　　四、在生活方面

　　養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　今后的目標:

　　我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

　　(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。

　　(2)在科主任、護士長(cháng)的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

　　(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )!

　　在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

　　半年護理工作總結 12

　　轉眼上半年即將結束，回望上半年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx上半年年以來(lái)各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的.難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了—解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

　　針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我能夠毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；應對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力！但是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。

　　因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟

　　半年護理工作總結 13

　　xx年的前半年中，外科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作，現把這半年工作總結如下。

　　一、思想上

　　在這半年中外科全體十二名護理工作人員在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞在院黨委周?chē)�，不斷提高自己的思想覺(jué)悟，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。

　　二、工作上

　　1、我科護理工作人員中，中級職稱(chēng)有四位，初級職稱(chēng)有六位，護士有二位，大家認真執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

　　2、今年二月中旬至三月底護理部組織進(jìn)行護理三基培訓，科室每位護理人員都通過(guò)了考核，在科室組織護理人員共同學(xué)習理論知識，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；

　　3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，有效達到了提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

　　4、規范了科室的入院指導、出院指導、圍術(shù)期指導及健康教育，并裝釘成冊方便護士的指導，滿(mǎn)足患者需求，切實(shí)提高護理質(zhì)量；

　　5、全體護理人員抽時(shí)進(jìn)行禮儀培訓，文明禮貌為患者服務(wù)，達到患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意；

　　6、半年中基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；

　　三、管理上

　　緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：

　　1、學(xué)習并推廣使用his系統和藍韻系統的使用。組織全科護士進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位護士進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

　　2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部對科室進(jìn)行不定時(shí)檢查監督、每位責任護士都各司其職，努力管理好自己科室的病人，做好本職工作。

　　3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、工作更加明確。

　　4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，出院隨訪(fǎng)登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到患者手上、會(huì )診申請單及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。

　　四、學(xué)習上

　　1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，八小時(shí)以外鼓勵大家業(yè)務(wù)學(xué)習，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。

　　2、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。

　　3、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。按照醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院評審的`準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù)，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件，充分調動(dòng)全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn)，力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。

　　從20xx年的1月1日至6月21日的半年里，我科共收治住院病人509人，手術(shù)145臺，普通靜脈滴注5765人次，壓瘡護理23人次，一級護理1125天，二級護理5249天，吸痰42人次，導尿47人次，膀胱沖洗41人次，大搶救411人次，中搶救7人次，小搶救12人次，吸氧2926小時(shí)，肌肉注射321人次，靜脈注射22人次，靜脈采血697人次，靜脈輸血4人次，靜脈穿刺留置479人次，胃腸減壓34人次，引流管沖洗528人次，灌腸3人次，心電監護7072小時(shí)，小兒頭皮靜脈滴注58人次，射頻15189人次，霧化吸入350人次，口腔護理1666人次，備皮240人次，疾病健康教育509人次，抗生素配制3851次，普通藥物配制10391次，第二組加液13259人次，血氧飽和度測定98890次，物理降溫6人次，更換引流裝置227次，濕敷9人次，坐浴52人次，閉光輸液547人次，皮試166人次，尿管護理296人次，靜脈注射22人次，特靜脈留置護理8972次，電腦監測血糖53人次。

　　在這過(guò)去的半年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了，在下半年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量；培養同志們的科研能力。讓我們大家每個(gè)人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個(gè)科室吧。

　　半年護理工作總結 14

　　我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個(gè)中心，鞏固“醫院管理年”活動(dòng)為契機，在不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺階，較好地完成了院領(lǐng)導預定的各項工作目標。

　　一、思想和學(xué)習情況

　　上半年以來(lái)，根據院黨委的安排，認真學(xué)習黨的方針政策，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持共產(chǎn)黨員的本色，積極開(kāi)展我科各項工作，為醫院的.發(fā)展做出更大的貢獻。

　　二、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況

　　截止x月底，我科完成麻醉x例，同比減少x例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中：氣管內全麻x例，搶救危重病人x次，搶救成功率達x，全科業(yè)務(wù)收入約x元，其中藥品收入約占x;醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，體現技術(shù)含量。實(shí)現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高

　　麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室，我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，上半年，繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項規章制度，進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )。避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不向患者索要紅包，要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。

　　四、人才培養和臨醫學(xué)教育成績(jì)顯著(zhù)

　　開(kāi)展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù);協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習生xxxx，接受基層衛生院醫生、護士進(jìn)修人員xxxx。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開(kāi)發(fā)，上半年選送進(jìn)修人員xxxx，參加繼續醫學(xué)教育達x次;組織科內業(yè)務(wù)講課x，邀請省級醫院專(zhuān)家、教授來(lái)院指導手術(shù)xxxx，參加學(xué)術(shù)活動(dòng)xxxx。

　　總之，上半年已經(jīng)結束了，下半年即將到來(lái)。我們有信心，在下半年來(lái)臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區醫療衛生的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

　　半年護理工作總結 15

　　半年來(lái)，在護士長(cháng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的.滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

　　三、專(zhuān)業(yè)技能方面

　　過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx上半年年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理，圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　四、20xx下半年年度展望

　　20xx下半年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　半年護理工作總結 16

　　20xx年上半年的工作也將接近尾聲�；仡欉@半年來(lái)的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，現將本人20xx年上半年的工作總結匯報如下：

　　一、思想道德方面

　　熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎積極參加科室組織的'專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的兒科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。半年來(lái)，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教，全力配合科室帶教任務(wù)。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　1.提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見(jiàn)血’，減輕患兒痛苦;

　　2.觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作;

　　3.培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;

　　4.認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據;

　　以上是本人20xx年上半年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來(lái)的工作里，我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!

　　半年護理工作總結 17

　　我病區病床55張，護士10人，收治外科、內科、婦產(chǎn)科等病人，病員復雜，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)認真實(shí)施，不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　一、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在正常工作中，護理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，接待好每一位病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，對病人提出的`意見(jiàn)和建議都能高度重視，及時(shí)解決。

　　二、提高護士素質(zhì)，培養一流人才

　　社會(huì )不斷進(jìn)步和發(fā)展，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節，積極參加醫院組織的各項學(xué)習和考試，鼓勵護士參加成人高考和自學(xué)考試，提高學(xué)歷，現在我科大專(zhuān)在讀2名，本科在讀4名。積極做好傳幫帶和實(shí)習生帶教工作，以老促新，互相學(xué)習，有效地促進(jìn)病區護理水平的提高。

　　三、加強規章制度的學(xué)習，切實(shí)落到實(shí)處

　　科室利用各種會(huì )議，學(xué)習醫院的各項操作規程和各項規章制度，通過(guò)制度來(lái)約束護理人員的行為，對于違規的人員，及時(shí)予以處罰，有力的提升了制度的嚴肅性和護理人員遵守的積極性。

　　四、各項指標完成情況

　　1.急救藥品齊全完整率100%

　　2.基礎護理合格率100%

　　3.消毒隔離合格率100%

　　4.護理病區及各種表格合格率達標

　　5.三基三嚴考核合格率達標

　　6.病人滿(mǎn)意度達標

　　7.完成業(yè)務(wù)收入約40萬(wàn)，住院病人700人

　　上半年雖然取得了一定的成績(jì)，但是我們也應該清醒的認識到自己身上的不足；在護理意識上還要解放思想，大膽創(chuàng )新；在人性化護理和健康教育、出院病人隨訪(fǎng)工作因多種因素還未完全落到實(shí)處；在論文撰寫(xiě)方面護理人員積極性不高；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高病人滿(mǎn)意度方面還大有可為。下半年，我們將對存在的問(wèn)題，組織全體人員不斷學(xué)習，深化認識，積極整改，為醫院的護理工作再上新臺階而不斷努力。

　　半年護理工作總結 18

　　20XX年的上半年對于我們一附院來(lái)說(shuō)機遇與挑戰并存。三甲醫院復審，時(shí)間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫院的形象和聲譽(yù)，關(guān)系到醫院的后續發(fā)展，關(guān)系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗，更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱，將對醫院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái)，在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，全科醫護人員總動(dòng)員，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案，以達到最優(yōu)配置，滿(mǎn)足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索，不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細，做到深入人心，以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì )，各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。

　　二、不斷完善層級管理

　　護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位的職責和護理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護士層級評定的標準及考核制度，成立了護士崗位管理小組，定期對各層級護士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃，確保護士全面發(fā)展，素質(zhì)精良。每日我科根據層級排班，彈性調配，各班各司其職，保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下：2名N3級護士，8名N2級護士，2名N1級護士，2名N0級護士。

　　三、嚴格護理質(zhì)控，保障護理安全

　　在今年的工作中，我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓，全員參與，共同完成。我科實(shí)現護理質(zhì)量控制與績(jì)效考核對接，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題，分別總結在每位護士的工作中，對這些問(wèn)題有針對性地解決并跟蹤，對反復強調又反復出現的問(wèn)題及個(gè)人與績(jì)效掛鉤，由于針對性強，所以取得了顯著(zhù)的效果。目前，大多數護士都能理解質(zhì)控的重要性，及時(shí)檢查自身工作的不足，主動(dòng)修正錯誤，以減少質(zhì)控成員的工作量，同時(shí)提高了工作質(zhì)量，另外認真學(xué)習各項護理核心制度，提高每位護士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力，確�；颊甙踩�。

　　四、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

　　全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時(shí)、準確、完整、客觀(guān)記錄護理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單、壓瘡風(fēng)險表、跌倒|墜床風(fēng)險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書(shū)寫(xiě)。風(fēng)險評估按照入院評估，定期評估，病情變化時(shí)隨時(shí)評估的'原則。文書(shū)質(zhì)控：責任護士自我質(zhì)控，及時(shí)查缺補漏，完善護理文書(shū)，病區質(zhì)控護士及護士長(cháng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題：入院首次評估有漏項，護理計劃缺失，風(fēng)險評估有評估但分數與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續評估，體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題進(jìn)行總結，討論出錯原因，探索解決方案，并進(jìn)行改進(jìn)。

　　五、加大培訓力度

　　提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓，內容全面：專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險管理、醫院感染、急救技術(shù)、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓，提高了每位護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力，體現了我們的專(zhuān)科特色；遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種，我會(huì )及時(shí)組織全體護士學(xué)習，拓展了每位護士的知識面；定期組織急救知識的學(xué)習及急救現場(chǎng)的演練，提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平；加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習，如品管圈及PDCA循環(huán)等，使各項護理工作更加有條理，并不斷改進(jìn)�？傊�我會(huì )根據每位護士的層級及自體特點(diǎn)，因材施教，使她們在自己的工作崗位上不但干得好，而且自我滿(mǎn)足感也有所提高。

　　上半年的工作中，我們還按要求修訂了排班說(shuō)明，補充了彈性排班的內容；修訂了績(jì)效考核，使其與不良事件的上報掛鉤；制定了有科室特色的健康教育，方便護理工作的開(kāi)展；制作了新的床頭卡，更適合優(yōu)護的內容；同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì )，加強了護患的溝通，提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：自我實(shí)現是我們的最高需求。為此，我們更要不懈努力，不滿(mǎn)足于現狀，不滿(mǎn)是向上的車(chē)輪，唯有不滿(mǎn)，才有追求；唯有不斷地追求，才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中，我們會(huì )將好的工作方法與作風(fēng)保持下去，在不足之處繼續努力！

　　半年護理工作總結 19

　　時(shí)光荏苒，半年時(shí)間轉瞬即逝�；仡櫚肽陙�(lái)的工作歷程，我院護理部在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下，在全體護士姐妹們的共同努力下，按照醫院管理年活動(dòng)的要求，認真執行本年度護理工作計劃，秉著(zhù)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”這一主題，狠抓落實(shí)，完善各項護理制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，持續改進(jìn)護理質(zhì)量取得了一定的成績(jì)�，F將半年來(lái)的護理工作總結如下：

　　一、創(chuàng )新護理管理機制，促使護理工作穩步提高。

　　1.開(kāi)展出院病人電話(huà)回訪(fǎng)活動(dòng)，不斷提高病人滿(mǎn)意度和社會(huì )效益。為加強護患關(guān)系，擴大服務(wù)范疇，今年我院護理部開(kāi)展了出院病人電話(huà)回訪(fǎng)活動(dòng)。要求各科室根據本科特色制訂出院病人回訪(fǎng)登記本，病人出院一周內由責任護士進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并詳細記錄。護理部和護士長(cháng)不定期抽查落實(shí)情況，結果納入當月護理質(zhì)量考核評分內容。通過(guò)不定期抽查，病人及家屬反響良好，病人滿(mǎn)意度及社會(huì )效益明顯提高。

　　2.改進(jìn)護士長(cháng)夜查房方法，確保護士長(cháng)夜查房效果，不斷提高夜間護理質(zhì)量。為了進(jìn)一步規范護士長(cháng)夜查房，保證夜查房考核的公平、公正、真實(shí)。今年，護理部重新設計了四張不同檢查內容的護士長(cháng)夜查房表格，分6pm、8pm、10pm、7Am四個(gè)時(shí)段進(jìn)行查房，并積極組織護士長(cháng)學(xué)習檢查目的、內容與檢查要求，使每個(gè)護士長(cháng)掌握檢查方法、檢查標準。護理部對全院護士長(cháng)進(jìn)行分組，每組2人，每周檢查2次，每次檢查1個(gè)時(shí)段的內容。夜查房護士長(cháng)按表格上的內容進(jìn)行檢查，做好記錄，即時(shí)給當班護士簽名確認，并將檢查發(fā)現問(wèn)題如實(shí)記錄于科室夜查房登記本，檢查次日將夜查房表格上交護理部。通過(guò)半年的實(shí)施，確保了護士長(cháng)夜房效果，提高了各科夜間護理質(zhì)量。

　　3.改進(jìn)護理業(yè)務(wù)學(xué)習形式，改變以往護理人員“人在心不在”的格局。護理部每月組織一次護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，要求各科除護士長(cháng)外，10人以上的科室4人參加，10以下的科室3人參加，并做好學(xué)習筆記。實(shí)行學(xué)分制，對參加學(xué)習聽(tīng)課者，記院內學(xué)分及考勤。各科室其他護理人員由護士長(cháng)安排參加學(xué)習人員進(jìn)行授課學(xué)習。這樣既保證了學(xué)習質(zhì)量，又營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。

　　4.開(kāi)展“滿(mǎn)意服務(wù)”競賽活動(dòng)。為牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，確保醫療護理質(zhì)量，一內科自今年元月份以來(lái)開(kāi)展了“滿(mǎn)意服務(wù)”競賽活動(dòng)。每季度不定期發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表100份以上，設最滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三檔，結果與獎金掛勾。凡被評為最滿(mǎn)意護士且得票在15人以上者獎金上浮10%，評為不滿(mǎn)意護士，得票15人以上且票數最多者，獎金下浮10%。通過(guò)這一舉措，融洽了護患關(guān)系，病人滿(mǎn)意度達到98%以上，更彰顯了白衣天使風(fēng)貌。在衡陽(yáng)市組織的優(yōu)秀護理單元評比中，一內科蟾宮折桂，成為衡陽(yáng)市17個(gè)“優(yōu)秀護理單元”之一。

　　二、重視護理隊伍建設，提高護理人員整體素質(zhì)。

　　隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展也起到了良好的推動(dòng)作用。為此，護理部重點(diǎn)從五個(gè)方面著(zhù)手抓。

　　1.強化護理管理人員的培訓。

　　臨床護理工作實(shí)踐告訴我們，護理管理工作者對護理工作起著(zhù)舉足輕重的作用，一個(gè)護士長(cháng)就是全科護理隊伍的旗幟和榜樣。重視護理管理干部隊伍建設，是提高護理工作的關(guān)鍵。為了拓寬護士長(cháng)們的視野，今年我們選派了兒科、血透室、供應室等科室護士長(cháng)外出參觀(guān)學(xué)習。

　　2.抓在職培訓，提高護理人員的理論與技術(shù)操作水平。

　　為了做好護理人員在職繼續教育工作，根據年初計劃，護理部每月由外出學(xué)習的護理人員將所學(xué)的新知識、新理論及我院的新技術(shù)、新項目進(jìn)行理論授課。同時(shí)，各科室根據專(zhuān)科特色每月進(jìn)行一次專(zhuān)科知識講座，從各個(gè)層面加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。護理部還指派曾戈菲同志專(zhuān)門(mén)負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作培訓。全年共進(jìn)行全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習8次，共計學(xué)習人次553人次。結合學(xué)習內容和三基理論及法律法規知識，分不同層次對全院40歲以下護理人員每月進(jìn)行考試考核，并落實(shí)獎罰制度。同時(shí)還積極選派護理人員參加常寧市衛生局舉行的病歷書(shū)寫(xiě)知識考試，取得了較好的成績(jì)。半年共計獎金900元，罰款835元，參考人數共計341人，合格人數306人，合格率89.74%。其中陳曉慧、李滿(mǎn)花、朱婭妃、張滿(mǎn)艷、賀國蘭等在三基考試及醫政法律法規考試中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，分層次對護理人員進(jìn)行培訓，五年制以下護士每月抽考一次，五年制以上護士每年抽考2－3次。操作室全天開(kāi)放，每月重點(diǎn)培訓一個(gè)項目，全年一次綜合培訓，采取集中培訓與平時(shí)訓練相結合的方法，不斷提高全院護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)操作水平。半年抽考人數67人，合格人數52人，合格率77.61%，對不合格者重新培訓考核，直到考核合格為止。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共16項，經(jīng)崗前理論及操作考試考核合格，方可正式上崗。

　　3.強化繼續教育，抓好人才梯隊培養。

　　護理部立足于現有的護理人員，積極鼓勵和支持護理人員參加學(xué)歷教育、繼續教育，并積極爭取護士外出學(xué)習考察的機會(huì )，極大地激發(fā)了護理人員的潛能，提高了護理人員整體素質(zhì)。至今我院已有護理本科學(xué)歷38人，大專(zhuān)學(xué)歷80人，占全院護理人員總數62.77%，半年共派出了13人參加了各種短期培訓班，5人去上級醫院進(jìn)修學(xué)習。濃厚的學(xué)習氛圍，使護理人員撰寫(xiě)護理論文的熱情日益增高，全年共發(fā)表國家級論文3篇。

　　4.積極選派專(zhuān)科護士人員，為專(zhuān)科護理的建立與發(fā)展提供寬松的環(huán)境與良好的平臺。

　　隨著(zhù)我省專(zhuān)科護士培訓工作的啟動(dòng)及專(zhuān)科護理的發(fā)展，我院護理部緊隨專(zhuān)科護士培訓與發(fā)展的步伐，落實(shí)上級精神，根據我院實(shí)際，選派了鄧麗君參加血透室專(zhuān)科護士培訓，以達到提高護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和臨床技術(shù)水平。

　　5.進(jìn)一步加強進(jìn)修實(shí)習人員管理，規范臨床實(shí)習帶教。

　　護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作。規定帶教老師資格，各科室根據本科特點(diǎn)，寫(xiě)好科室實(shí)習帶教計劃，每月進(jìn)行一次理論授課，出科時(shí)嚴格進(jìn)行理論考試和操作考核。護理部在實(shí)習生轉科時(shí)有針對性進(jìn)行抽查，聽(tīng)取實(shí)習生心聲，并及時(shí)反饋到科室，使實(shí)習生管理力度得到延伸和落實(shí)，圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習大綱任務(wù)。

　　通過(guò)上述舉措，護理人員整體素質(zhì)明顯提高。在平凡的崗位上，以誠摯的真情和不顧自我的實(shí)際行動(dòng)，實(shí)踐著(zhù)和諧護患關(guān)系這一重大社會(huì )課題。

　　4月1日，一內科收治了一名叫陳仲明的腦梗塞患者，男，67歲，羅橋鎮對沖村2組五保老人。入院時(shí)患者右側下肢肌力IV級，右上肢乏力，由于無(wú)人照管，全身臭不可聞，同室病友敬而遠之。護士長(cháng)劉志蘭及責任護士賀國蘭看到這一情況后，馬上從家里帶來(lái)衣服，與黃金艷同志一起為患者擦身，更換干凈衣服，將患者全身收拾得干干凈凈。剛入院時(shí)，患者性格偏執，對護理工作不理解，經(jīng)常對護理人員又吵又鬧。但一內科的全體護士姐妹們從不計較，總是笑臉相迎，無(wú)論遇到誰(shuí)上班都把照顧老人當成自己份內的事，細心照管，及時(shí)滿(mǎn)足需要，為老人傾倒大小便，更換床單。特別是護士長(cháng)劉志蘭及賀國蘭同志多次為患者買(mǎi)來(lái)可口的飯菜和水果，耐心找老人談心，讓老人感到了從未有過(guò)的親人般的照顧和溫暖。出院時(shí)，老人老淚縱橫，口里嘮叨著(zhù)說(shuō)：“我在當地無(wú)人照管，你們把我照顧得這么好，還自己買(mǎi)了很多東西給我，你們一定要告訴我名字，我以后再來(lái)感謝你們”。

　　4月12日，心內科住進(jìn)了一名叫李啟佑的重度貧血患者，宜潭鄉大堰村人，因在家暈倒三次而入院。入院時(shí)，患者精神萎糜不振，重度貧血貌，心理極度恐懼。因家中修房，一直無(wú)人照顧，工作不得志。入院后一直意志消沉，終日與酒為伴，對治療護理極不配合，值班護士羅紅了解這一情況后，及時(shí)與楊峰主任及主管醫師周意平、朱江宇反饋情況，并多次找病人談心，動(dòng)之以情，曉之以理。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)羅紅的多次耐心勸解，一直籠罩在患者心中的陰霾得以驅散，積極主動(dòng)配合治療和護理。經(jīng)過(guò)8天的住院治療，患者于4月20日痊愈出院。出院時(shí)，患者激動(dòng)不已，熱淚盈眶，燃放鞭炮送來(lái)了錦旗以感謝心內科全體醫務(wù)人員給予了他第二次新生，并在醫院大門(mén)口張貼了感謝信。

　　三、定期檢查考核，狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全。

　　為了提高護理質(zhì)量，護理部成立了護理質(zhì)量管理委員會(huì )，明確委員會(huì )的職責，落實(shí)護理部一護理長(cháng)一質(zhì)控員負責制，實(shí)行自控、科控、院控三級質(zhì)控。

　　1.護理部每月按照質(zhì)量考核標準對各科室定期和不定期進(jìn)行考核、檢查，每季度進(jìn)行一次評比，結果與浮動(dòng)工作掛勾，大大地促進(jìn)了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量。經(jīng)過(guò)考核評比，半年共發(fā)放獎勵基金2400元，罰款2240元。

　　2.護理質(zhì)量檢查堅持常規檢查與隨機檢查相結合，全面檢查與專(zhuān)項抽查相結合，護士長(cháng)互查與護理部全面檢查相結合，護士長(cháng)常規夜查房與護理部抽查相結合，增強了各科護士長(cháng)的責任心及護士的慎獨精神，強化了護理部的監督職能，明確了檢查的目的和意義，重點(diǎn)抓好薄弱環(huán)節，有效地提高了護理工作質(zhì)量。

　　3.規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。保持病房安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制。按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及危重病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求。半年護理住院病人7604人，一級護理病人合格率90%，基礎護理及危重病人護理合格率90%，健康教育覆蓋率100%，無(wú)護理并發(fā)癥。

　　4.急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行“四定”、“三及時(shí)”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面清查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

　　5.進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。護理文書(shū)即法律文書(shū)，是處理醫療糾紛的客觀(guān)依據。今年，我院狠抓了護理文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)，不斷強化正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度。同時(shí)要求各科組織學(xué)習專(zhuān)科護理本科教材和健康教育資料，對照書(shū)本，結合病人實(shí)際，逐步豐富護理內涵，提高書(shū)寫(xiě)能力。進(jìn)一步加強監督檢查力度，護士長(cháng)和責任護士每天檢查，并對C、D型病歷要求份份過(guò)關(guān)，護理部定期和不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。通過(guò)半年來(lái)的.狠抓落實(shí)，全院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平較前有了大幅度提高，合格率達到95%以上。

　　6.按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織護士長(cháng)及各科監控員學(xué)習了醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，監控員能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

　　7.在安全管理方面：護理部成立“護理安全管理委員會(huì )”和“護理差錯、事故鑒定小組”，各科室成立了“護理安全管理小組”。護士長(cháng)為護理安全第一責任人，負責制定本科護理安全管理方案與措施，對本科護理人員的安全意識與安全護理過(guò)程實(shí)施監督與考核。要求各科室與護理部、護理人員與護士長(cháng)層層簽訂護理安全責任狀，并交納護理安全保證金300元/人。

　　8.開(kāi)展了手術(shù)病人術(shù)前訪(fǎng)視及術(shù)后隨訪(fǎng)工作。今年3月，我院在外科系列挑選了胃、十二指腸球部潰瘍、鎖骨骨折、子宮肌瘤等3種疾病作為術(shù)前訪(fǎng)視及術(shù)后隨訪(fǎng)工作病種，組織手術(shù)室護理人員學(xué)習術(shù)前訪(fǎng)視及術(shù)后隨訪(fǎng)工作應掌握的內容，從而使人人能熟練掌握。通過(guò)3個(gè)月的實(shí)施，術(shù)前訪(fǎng)視及術(shù)后隨訪(fǎng)工作進(jìn)一步規范，病人有口皆碑。

　　半年來(lái)，全院護士姐妹們將“愛(ài)心、耐心、細心”與對護理工作的高度責任心相結合，把真誠的愛(ài)無(wú)私奉獻給了每一位患者。雖然有時(shí)被誤解，但她們想到的是職責，用燦爛的微笑，辛勤的汗水呵護著(zhù)生命與健康，為患者驅散病魔的陰霾，撫平愁容與悲傷，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但每一天都在踐行著(zhù)南丁格爾的誓言。二外科、婦產(chǎn)科、一內科、心內科、兒科、感染內科在病人持續加床的情況下，全體護士姐妹們超負荷工作，加班加點(diǎn)，任勞任怨，舍小家為大家，以崇高的責任心，堅韌的耐心，認真負責的細心，忘我的奉獻精神，圓滿(mǎn)完成了高峰時(shí)期的護理工作任務(wù)，特別是感染內科用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)在手足口病的防治工作中向人民及黨和政府交上了一份滿(mǎn)意的答卷。在護士長(cháng)隊伍中，劉志蘭、高革聯(lián)、譚正玉、陳瑞玲、胡秋紅等能?chē)栏褚�求自己，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，敢抓敢管的工作方法和科學(xué)的管理理念，在科室質(zhì)量管理方面做出了一定的成績(jì)，是值得充分肯定的。在護士隊伍中，唐孝容、李清華、陳少華、劉吉梅、劉春泓、尹芬、尹年秀、譚麗、賀國蘭、周春花、黃水英、鄧文姣、黃郴羚、楊麗萍、鄧麗君、譚立、歐海燕、游蓉、朱年麗、雷年春、羅紅、黃媛、呂巧玲、歐麗、陳少萍等一直勤勤懇懇、盡心盡職，以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作，在平凡的崗位上用真誠和博愛(ài)譜寫(xiě)了一曲曲可歌可泣的感人詩(shī)篇。

　　今年3月17日，二外科收治了一名重型顱腦損傷的無(wú)名氏患者，入院后患者一直昏迷不醒，其親人一直無(wú)法聯(lián)系。責任護士周春花、余淑瓊看到這一情況后，主動(dòng)與全科護士一起承擔了患者的一切生活護理，吸痰、鼻飼、口腔護理、床上擦浴、翻身拍背、更換床單位、清理大、小便20多個(gè)日日夜夜，她們任勞任怨，毫無(wú)怨言。同科病人及家屬深受感動(dòng)，都說(shuō)患者雖沒(méi)有找到親人，護士卻比親人還做得好，不是親人勝親人。

　　今年5月，急診科收治了一名叫謝雷鳴的腦瘤患者，因無(wú)力承擔額的化療費用，只好回當地醫院治療。急診科醫務(wù)人員知道這一情況，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，紛紛向病人伸出了同情之手，共捐錢(qián)捐物2080元，同時(shí)減免了部分醫藥費。出院時(shí)，患者父親熱淚盈眶，激動(dòng)地說(shuō)：“感謝人民醫院急診科的醫生、護士們，感謝這么多的熱心人”《常寧報》對這件事給予了報道。

　　類(lèi)似事件真是不勝枚舉。半年護理人員為患者、患病同事及災區共捐錢(qián)捐物2080元，拒收紅包600元，錦旗1幅。

　　四、紀念“5.12”國際護士節，開(kāi)展慶祝暨表彰活動(dòng)。

　　1.積極支持市局工作，選派方陣，為慶�；顒�(dòng)增添色彩。

　　5月11日，市衛生局召開(kāi)了熱烈慶�！�5.12”國際護士節暨《護士條例》頒布實(shí)施x周年活動(dòng)大會(huì )，我院積極響應，選派了40人組成方陣參加。譚正玉、譚麗、陳敏、周春花、肖鳳英等五位同志榮獲“市優(yōu)秀護士”光榮稱(chēng)號。會(huì )上我院護士陳敏作為優(yōu)秀護士代表發(fā)了言，她的發(fā)言有思想、有內涵、富有激情，感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人。會(huì )后，與會(huì )領(lǐng)導及護士代表參加了慶�！蹲o士條例》頒布實(shí)施x周年游行活動(dòng)，為慶�；顒�(dòng)增添了色彩。

　　2.開(kāi)展表彰優(yōu)秀護士長(cháng)和優(yōu)秀護士活動(dòng)。

　　為了進(jìn)一步推進(jìn)醫院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展，堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，樹(shù)立一批優(yōu)秀護士典型，展示我院護理人員精神風(fēng)貌，充分調動(dòng)廣大護理人員的工作積極性。2月份，醫院下發(fā)了關(guān)于評選優(yōu)秀護士長(cháng)和優(yōu)秀護士的通知，規定了優(yōu)秀護士長(cháng)和優(yōu)秀護士的評選條件。經(jīng)各科室初評，理論操作考試考核，民主評議，護理部審核，報院黨總支批準，高革聯(lián)、周文娟等2位同志榮獲優(yōu)秀護士長(cháng)光榮稱(chēng)號，歐海艷、李滿(mǎn)花、陳曉萍、楊麗萍、歐麗、李清華、劉吉梅、彭海英、朱海艷、朱婭妃等10位榮獲優(yōu)秀護士光榮稱(chēng)號。 5月7日晚，醫院隆重舉行了“5.12”國際護士節慶�；顒�(dòng)暨表彰大會(huì )，市、局及醫院領(lǐng)導出席了大會(huì )。會(huì )議表彰了高革聯(lián)、周文娟2位優(yōu)秀護士長(cháng)及歐海艷等10位優(yōu)秀護士，優(yōu)秀護士長(cháng)和優(yōu)秀護士代表分別在會(huì )上發(fā)了言。會(huì )上護理副院長(cháng)吳國英同志對20xx年護理工作作了回顧，并對20xx年護理工作提出了要求。市、局及醫院領(lǐng)導分別發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，并給優(yōu)秀護士長(cháng)和優(yōu)秀護士頒發(fā)了獎勵證書(shū)和獎金。優(yōu)秀護士長(cháng)和優(yōu)秀護士身披彩帶，手捧鮮花接受領(lǐng)導們的頒獎和祝福成為整個(gè)會(huì )議最精彩的畫(huà)面。通過(guò)這次表彰活動(dòng)，使全院護理人員對護理工作有了全新的認識，振奮了精神，鼓舞了士氣，進(jìn)一步堅定了護理人員的信心，激發(fā)了“一切以病人為中心”的工作熱情。

　　3.開(kāi)展了“5.12”宣傳活動(dòng)。

　　我院通過(guò)宣傳窗、電視媒體，對“5.12”國際護士節開(kāi)展的慶�；顒�(dòng)進(jìn)行宣傳報道，進(jìn)一步贏(yíng)得了社會(huì )對護理工作的理解、尊重和關(guān)愛(ài)。

　　在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足。

　　一、出院病人電話(huà)回訪(fǎng)不及時(shí)，指導不具體。

　　二、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

　　三、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　四、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，進(jìn)入治療室或進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)不戴口罩，一次性用物用后處置不及時(shí)。

　　五、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，業(yè)務(wù)學(xué)習積極性不高。

　　六、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性，未體現專(zhuān)科特色等缺陷。

　　七、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　八、有聲操作未到實(shí)處，護患溝通不良，病人不了解治療用藥情況。

　　上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。

　　半年護理工作總結 20

　　上半年我科在護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞患者安全目標，以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，貫徹落實(shí)衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”指導思想，規范護理行為，強化內涵建設，提高各級護理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，保證護理安全完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將上半年工作實(shí)施情況總結如下：

　　一、政治思想方面

　　加強行風(fēng)建設，貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　實(shí)行彈性排班，改變工作模式，認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)示范工程，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，加強了晚間護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率98%以上。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強監督管理保障護理安全

　　1、每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。

　　2、規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養，每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　3、注重環(huán)節管理，保證患者安全，落實(shí)病區內、病區間患者交接及手術(shù)交接，患者外出檢查的'安全措施。加強了護理巡視及晚期患者思想動(dòng)向，及時(shí)制止了患者自殺行為一次。

　　4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月對危重病人進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。通過(guò)不斷的對護士及時(shí)評估反饋,發(fā)現錯誤及時(shí)落實(shí)到人幫助護士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護士對工作的積極性。

　　5、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證�？剖抑厣炅烁骷壸o理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士.治療班護士等各盡其職，按其分工落實(shí)到人，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

　　6、加強了院內感染管理，嚴格執行消毒隔離制度,搞好院內感染及垃圾分類(lèi)工作并做好定期細菌監測，合格率達到了100%。

　　7、嚴格執行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度.主班護士每周對護理文書(shū)進(jìn)行抽查.護士長(cháng)每天隨即檢查護理病歷.在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。內涵質(zhì)量較前提高。

　　8、定期召開(kāi)護士生活會(huì )對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行討論.發(fā)揚了普外科團結合作的精神。

　　9、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。

　　10、積極參與并認真實(shí)施臨床路徑工作，獲得滿(mǎn)意效果。

　　11、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

　　四、落實(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作的學(xué)習，進(jìn)行認真的帶教和指導，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。

　　2、科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習生均有固定帶教，有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課，出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試�？剖覍�實(shí)習生層層把關(guān)，確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。

　　3、積極鼓勵護士總結臨床經(jīng)驗，發(fā)表省級以上刊物2篇。

　　4、積極加強護士專(zhuān)科培訓，選派一名護士赴天津進(jìn)修造口護理，進(jìn)一步提高科室專(zhuān)科技術(shù)力量。

　　五、存在問(wèn)題

　　1、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　3、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　4、個(gè)別人員院感意識有待加強學(xué)習提高。

　　半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。希望醫院領(lǐng)導給予批評和指正！

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