【精】員工工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的員工工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工工作總結范文1
下面我想結合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì )，我是在XX縣XX鎮中心醫院住院處實(shí)習的。
每當人們因病痛來(lái)到醫院尋求救治的時(shí)候，他們首先需要的是解除病痛，如果我們能主動(dòng)為病人服務(wù)，同情、關(guān)心、體貼病人，耐心解釋收費問(wèn)題，也能給病人和病人家屬一個(gè)溫馨和諧的家的感覺(jué)。如果遇交費的病人比較多時(shí)，或因工作繁忙，就忽視了對病人的態(tài)度，表情淡漠或態(tài)度生硬，沒(méi)有親情感和應有的責任感。即使我院的醫務(wù)人員對病人再無(wú)微不至的關(guān)懷,我們財務(wù)人員的態(tài)度生硬，也會(huì )使病人對醫院失去信心……
我們要維護醫院的形象，就要努力從自己做起，從我們現在所面臨的窗口服務(wù)做起。古人說(shuō)得好：春風(fēng)化雨，溫暖吾心。是的，不難想見(jiàn)，當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時(shí)候，當那些囊中羞澀卻又不得不為醫藥費發(fā)愁的病人家屬站在我們面前的時(shí)候，真正理解了他們痛苦的感受?如果我們不但不理解，還在這時(shí)漠然相向或是惡言相加，相信就是一個(gè)平常心的人也受不了，更何況他們呢!如此以往，那么，他們還會(huì )對我們醫院有好的看法嗎?這恐怕就是老百姓所說(shuō)的醫院好進(jìn)，臉難看，收費從來(lái)莫還價(jià)，掏錢(qián)挨宰全由它。每天見(jiàn)到老人手打顫的.交擔保金的時(shí)候，是那么的難受。
想想，我們每天那么花錢(qián)還要和爸媽抱怨這里那里，可是沒(méi)有想過(guò)身邊的還有那么多過(guò)的不好的人，他們是怎么過(guò)的，我們還要去抱怨嗎，我們還要嚷著(zhù)要這要那，我們要知足，我們要知道這個(gè)世界上只有自己打拼努力才能讓家人過(guò)好，要努力學(xué)習要努力的為以后奮斗。
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。在這一個(gè)月里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持-是密不可分的，在這里我深表感謝!作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意。
在進(jìn)入金石中心醫院住院部收費處實(shí)習之前，我對醫院住院處的認識并不十分了解，對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務(wù)科住院收費這方面的工作知識很擔心。所以，在實(shí)習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。因為醫院的改革和醫療的改革，電腦系統是全省聯(lián)網(wǎng)，不能輸入錯誤，如果錯誤要通過(guò)長(cháng)沙那邊的電腦指導員去改，很麻煩，而且現在有農合，有醫保，有居保，也有五保戶(hù)，各種東西很麻煩。只能耐心的去學(xué)習去探討。慢慢的我已經(jīng)對所有的東西都熟練了，能自己做的很好了。
工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到，“科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功�！蓖高^(guò)收費處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作從而搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。而且，收費處是醫院的主要窗口業(yè)務(wù)部門(mén)，每位收費處工作人員的態(tài)度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動(dòng)都直接影響到醫院的形象。所以，如何搞好這項窗口服務(wù)，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮斗. 在日益競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟服務(wù)體制中，加強醫德醫風(fēng)建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，有效地滿(mǎn)足病人的需求，也是我們財會(huì )人員永恒追求的目標。
努力學(xué)習，認真的對待生活，認真的享受生活，對待人要心平氣和。
員工工作總結范文2
從我x月x日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結束實(shí)習的學(xué)生到一名獨立的開(kāi)發(fā)人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會(huì )有很多困難，可是在實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現，要做到滿(mǎn)足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(cháng)。每天我都在勉勵自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì )好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習的機會(huì )和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統，xx金融款箱管理系統，xx保衛處的管理系統，指揮中心的視頻監控系統，并在這期間為xxxx制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機，對于網(wǎng)絡(luò )攝像機根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機，現在拿到xx的攝像機開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習，和別人交流，學(xué)習先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
二、主要問(wèn)題
1。由于開(kāi)始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著(zhù)我，對方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問(wèn)題。
2。在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內，我需要不斷的學(xué)習。
3。在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4。工作的'條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5。學(xué)習的知識不夠廣泛；一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈活變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。
三、工作心得
1。每一個(gè)項目在開(kāi)始著(zhù)手的第一步，一定要和客戶(hù)把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2。工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細化，詳細到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。和xx，xx等人合作時(shí)候一定注意要多項工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運行。
3。每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4。工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
員工工作總結范文3
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到某公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、幾點(diǎn)體會(huì )
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達到幾十個(gè)億，上百家下屬企業(yè)。同時(shí)，隨著(zhù)四大平臺的建設，我相信**公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團企業(yè)，個(gè)人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學(xué)習，才能適應工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。**公司是一個(gè)有凝聚力和團結合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)
五、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到某來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)考，試有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的.人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、幾點(diǎn)建議。
某公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。某成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在某。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
員工工作總結范文4
時(shí)間過(guò)得真快，加入朋威建筑公司工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑公司的一員，要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。2年的后勤工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想，激勵和鼓勵著(zhù)自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下匯報：
一、 作為公司的內勤人員，自我認為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極的完成了以下本職工作：
l、主要工作內容：
負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理；
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查；
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記；
4、永川項目部上報公司的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作；
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料；
后勤文員工作總結
6、負責公司宿舍人員安排管理；
7、負責公司出差人員差旅費的報銷(xiāo)工作 ；
8、接待工作
9、項目部、請各政府部門(mén)、甲方聚餐一系列的訂閱工作：
一、簡(jiǎn)述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況，得到了他們的滿(mǎn)意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平；采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的`對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識：
l、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員，要以節約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛(ài)護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護，已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時(shí)間送達收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。
總結2年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
員工工作總結范文5
我是**中國銀行的一名普通員工。*年*月從**學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行XX市分行XX分理處從事會(huì )計工作。**年*月通過(guò)競聘上崗，被組織上委任到市分行XX支行XX分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于XX年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在XX年獲“地區分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱(chēng)號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著(zhù)領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來(lái)到了XX分理處任主任。 現將這段時(shí)間的工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。XX分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛去時(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà)，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。
雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著(zhù)客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容，分理處的存款也節節上升時(shí)，我的'內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。截止到一季度末，短短的2個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬(wàn)元，凈增了476萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(cháng)率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內一個(gè)小有名氣的加油站，每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)，我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著(zhù)“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后，經(jīng)理抱著(zhù)試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù)，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。
通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列舉措，積極穩住老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)擴大新客戶(hù)，尋找新儲源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的XX分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶(hù)頭達到6戶(hù)，存款余額187.57萬(wàn)，完成奮斗目標187.57%。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到XX分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在XX年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，做好工作計劃，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強分理處員工的協(xié)同作戰能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習長(cháng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
員工工作總結范文6
時(shí)光飛逝，一晃之間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了，回顧這一學(xué)期本身的事情，真是有喜又憂(yōu)，但我以為了孩子的身心健康為宗旨，全身心的投入到保育工作�，F將這學(xué)期的事情總結
認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。我堅持做好室內環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作為衛生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準備活動(dòng)用品，戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，為了加強幼兒的安全意識教育�；顒�(dòng)時(shí)我先講規則，并教幼兒一些自我保護的技能。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當增加他們的活動(dòng)量，并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領(lǐng)導分配，能做到干一行愛(ài)一行，并對照保育員職責逐條逐項地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書(shū)籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要勤，比如：勤開(kāi)窗戶(hù)、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，為什么要這樣做，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的'工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
一年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著(zhù)孩子們，相信在今后的工作中，會(huì )不斷進(jìn)步，對得起領(lǐng)導對我的信任，對得起孩子家長(cháng)的期望，對得起自己的本職崗位。
員工工作總結范文7
自今年月份調入 物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了
解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手 管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合 的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收， 年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議版權所有。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作， 的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的'辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在 工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗， 年的工作存在以下不足
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
員工工作總結范文8
時(shí)光如梭，忙碌中又到了年末，回顧一年多來(lái)的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我對本職工作的最好總結。
自從參加工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，同時(shí)積極參加各種活動(dòng)，個(gè)人能力逐步提高。在這一年中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn)，在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng)，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高，相對于去年來(lái)說(shuō)又進(jìn)了一步。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。通過(guò)工作期間，我很快認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習上全身心的投入，不斷學(xué)習，積累經(jīng)驗。向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，向工作本身學(xué)習，不斷提高自己的技術(shù)和管理能力。
通過(guò)上級部門(mén)的多次檢查和驗收，我在技術(shù)方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和低級錯誤。這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，同時(shí)還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
前不久我剛剛開(kāi)始機電部的機電技術(shù)員工作，這對技術(shù)員各方面。
素質(zhì)的要求相當高，我必須以嚴謹的工作態(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去�，F對我在機電部的工作做如下總結：
1、20xx年3月份自從調到機電部工作，主要負責全礦的供電，經(jīng)過(guò)半個(gè)月對全礦供電系統的熟悉，認真向各位師傅請教，不斷積累礦內各變電所的供電圖。畢竟自己還是有供電的專(zhuān)業(yè)理論知識，學(xué)起來(lái)相對容易，但是讓我一下子把全礦的系統迅速掌握還是有難度，但是自己對供電很感興趣，抽時(shí)間學(xué)習，從電纜知識做起，高壓電路的原理、性能、整定計算做起，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
后來(lái)開(kāi)始著(zhù)手設計2802工作面供電設計和供電系統圖，經(jīng)過(guò)和采二隊技術(shù)員、隊長(cháng)不斷研究，再加上自己經(jīng)常下井到回采工作面現場(chǎng)不斷考察，對每一處設計不斷優(yōu)化，最終確定下來(lái)供電方案。
2、做為我礦停送電聯(lián)系人之一，應掌握大量的用電知識。熟悉兩票的填寫(xiě)及刀閘操作的要領(lǐng)，并注重停電檢修的注意事項，因為這直接關(guān)系到檢修人員的人員安全情況，同時(shí)也關(guān)系到我礦井下生產(chǎn)問(wèn)題。
3、在強化正常檢修的基礎上，對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡回檢修工作進(jìn)行細化、量化，要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽(tīng)、勤維護、勤保養，落實(shí)誰(shuí)檢修、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責制度，大大增強了檢修人員的責任心，力爭讓機電設備“零缺陷”運轉；認真做好各系統的質(zhì)量標準化工作，開(kāi)展班組互比互學(xué)的“干標準活、上標準崗”活動(dòng)，讓質(zhì)量標準化工作深入人心。
在人員少的情況下，合理分工，優(yōu)化組合，精心施工，確保每一項工程都能達到高標準，讓領(lǐng)導放心，讓使用單位滿(mǎn)意。為確保機電質(zhì)量標準化工作落實(shí)到實(shí)處，科領(lǐng)導在帶頭學(xué)習公司機電質(zhì)量標準化新標準的同時(shí)，積極組織全科員工進(jìn)行學(xué)習，對照標準找差距，并認真結合機電科實(shí)際，制定了高標準，嚴要求地標準化工作精細化運作模式，目前我礦的機電質(zhì)量達標工作，全面展開(kāi)穩步推進(jìn)。
缺點(diǎn)主要表現在：
第一：剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，經(jīng)驗不足，特別是煤礦機電工作是相當艱苦的工作，需要在今后的'工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，多動(dòng)腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉煤礦的規章制度。
第二：有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。
第三：自己的理論水平、思想匯報專(zhuān)題專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，需要更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
努力方向：
在以后的工作與學(xué)習中，要提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，加強責任心，為悅昌跨越式發(fā)展，貢獻自己一份的力量。我應該努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗，多向領(lǐng)導及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為爐礦創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
今天，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。但是，成績(jì)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。最后，我衷心祝愿，通過(guò)我們大家共同的努力，爐峪口煤礦能早日成為高效的現代化礦井。
員工工作總結范文9
一、隊伍建設
1、團隊建設的目標
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團隊。要把團隊建設作為工作的首要目標。建設團隊時(shí)，我考慮了以下5個(gè)要素：
A、積極上進(jìn)：有長(cháng)久的激情，有學(xué)習精神，能抵抗壓力，心理健康，活潑開(kāi)朗，自信，勇敢，敢于競爭，能打硬仗，戰斗力強。
B、有共同目標：價(jià)值共享，有共同的信念，認可公司文化制度，人員穩定。
C、團結協(xié)作：有團結意識，有集體意識。能夠有協(xié)作精神
D、好的氛圍：管理層有包容心，坦率，有表率作用，有溝通精神；小組成員（是不是小組成員自己改哦）不狹隘，不浮躁，不脆弱，能吃苦耐勞，對團隊有認同感和一定的感情。
2、掌握好用人的標準，選對人。
A、人員品質(zhì)要好，這是基礎。想我們這樣的公司，如果員工品質(zhì)不好，會(huì )給我們帶來(lái)很多負面影響和麻煩，影響公司的發(fā)展。只要員工努力，用心，想把事情做好，可以用較長(cháng)時(shí)間耐心去培養。如果本身不努力，背后只會(huì )起消極作用的員工，堅決不用。
B、把好年齡關(guān)。避免團隊中有年齡過(guò)大的新員工。年齡大的新員工，很難適應高強度查勘工作和高負荷的心理壓力，對其他員工會(huì )有影響。
C、要有一定的悟性。查勘工作一方面要求堅守原則，另一方面要兼顧客戶(hù)情緒。所以語(yǔ)言藝術(shù)性要求較高，不會(huì )說(shuō)話(huà)，沒(méi)有悟性，不僅做不好工作，反而會(huì )激化矛盾，帶來(lái)不必要的'損失。
二、隊伍管理
1、重視入職培訓
第一周的培訓很重要。要充分講解企業(yè)文化，發(fā)展理念，公司的制度，發(fā)展前景，激發(fā)員工工作熱情。培養對工作和行業(yè)的興趣，做好吃苦的準備，了解注意事項。
2、帶人初期，正面引導，及時(shí)溝通，避免放任自流。
要觀(guān)察入微，及時(shí)發(fā)現新員工的消極畏難情緒，做好溝通交流，要善于展現自己積極和樂(lè )觀(guān)的一面。同時(shí)，如果新員工不適合查勘工作崗位，要及時(shí)和人事部門(mén)溝通交流。
3、管理目標要有持續性和長(cháng)遠性。以公司計劃位為指導，制定小組目標。要讓員工知道要努力的目標是什么。目標的明確可以帶動(dòng)員工朝一個(gè)方向努力。同時(shí)，也注意目標的階段性。
4、要經(jīng)常組織一起有意義的團隊活動(dòng)，增強團隊凝聚力。
5、培養規范，嚴謹的做事方式和成熟心態(tài)，養成良好的職業(yè)操守，打造職業(yè)化，高效率的工作團隊。
三、目標實(shí)現
�。ㄟ@個(gè)主要要把你們的工作業(yè)績(jì)寫(xiě)一下，比如全年目標是好多，完成的怎么樣之類(lèi)，就是指標完成情況）目標實(shí)現的步驟如下：
1、分階段目標的細化。把大的標準分解成幾個(gè)階段，降低目標實(shí)現的難度，一步一步的來(lái)實(shí)現。團隊成員能夠看得到一天或者一周需要完成的任務(wù)，并能看到實(shí)現這個(gè)階段目標的具體時(shí)間和計劃，做到哪些就能夠完成。小目標的激勵性促使員工不斷去追求。
2、及時(shí)總結。把每一階段的任務(wù)完成情況及時(shí)進(jìn)行總結，分析出成功或者失敗的原因。用包容的心態(tài)，以人為本，充分考慮團隊未完成目標成員個(gè)人情況，共同幫助他。用集體的進(jìn)步來(lái)消除個(gè)人失敗的不利影響。
3、以用人識人為基礎，合理安排工作。個(gè)人性格不同，所適應的工作環(huán)境，工作方式也不同。這需要對員工有深入細致的了解，根據實(shí)際情況，有時(shí)候需要針對工作對成員工作進(jìn)行調整，以更好的促進(jìn)團隊發(fā)展和目標實(shí)現。
員工工作總結范文10
一、一年來(lái)學(xué)生教學(xué)信息員主要完成了以下三個(gè)方面的工作
（一）同學(xué)們積極關(guān)注學(xué)校升本建設，要樹(shù)立自己的品牌特色。
學(xué)生教學(xué)信息員反映，學(xué)校的發(fā)展，作為水校的在校生，感受到了一種責任。他們認為，學(xué)校要發(fā)展“硬件”是必不可少的，然而“軟件”建設更是重中之重。一個(gè)高等院校，活躍的校園文化，濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，以及良好的管理機制都是必不可少的。學(xué)校沒(méi)有良好的風(fēng)氣就不可能有良好的校園文化，沒(méi)有良好的學(xué)術(shù)氣氛就不可能有良好的學(xué)術(shù)成績(jì)。因此，他們建議：
1、學(xué)校要激發(fā)同學(xué)們的愛(ài)校榮譽(yù)感。一個(gè)學(xué)生如果對學(xué)校不滿(mǎn)那他一定不會(huì )安心在這所學(xué)校學(xué)習，一個(gè)學(xué)生如果覺(jué)得在這所學(xué)校很沒(méi)面子，那么怎么可能使他在這所學(xué)校有良好、積極的表現。一個(gè)人不管處于什么環(huán)境，他必須有信心，對自己周?chē)沫h(huán)境有信心。要重視堅持對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)校教育和自信教育，尤其是大專(zhuān)生，告訴學(xué)校的進(jìn)步、學(xué)校的前景，不斷宣傳學(xué)校取得的更多成績(jì)，展現更多的榮譽(yù)，自信地報出自己的校名，實(shí)際上能進(jìn)“浙江水利水電專(zhuān)科學(xué)�！币彩遣蝗菀椎�。
2、學(xué)校要實(shí)施品牌戰略。商品社會(huì )講究的是品牌，學(xué)校也不例外。樹(shù)立良好的品牌效應，擴大知名度，這不僅僅有利于學(xué)校學(xué)生的更“暢銷(xiāo)”，而且有利于學(xué)校的內部改革，給教學(xué)改革和創(chuàng )新更多的動(dòng)力。驕傲并不一定落后，因為為了有驕傲的資本必須進(jìn)步，這就是動(dòng)力。要加強學(xué)校的學(xué)術(shù)建設，這不僅在于學(xué)校的科研能力，也包含了提高學(xué)生對學(xué)術(shù)的興趣，提高學(xué)生對學(xué)術(shù)問(wèn)題的思考。學(xué)校要多組織學(xué)生聽(tīng)取本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和應用講座，多聽(tīng)取學(xué)術(shù)性報告；給出一些本專(zhuān)業(yè)的工程實(shí)際問(wèn)題，舉辦“解決問(wèn)題”的活動(dòng)；可以設立“創(chuàng )新獎”、“小發(fā)明獎”，策劃和規劃這方面的活動(dòng)和項目?jì)热�，鍛煉同學(xué)們的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，不斷提高學(xué)生的創(chuàng )新精神。還要加強學(xué)校的人文教育和成功學(xué)教育。我們學(xué)校雖然是以工科為主的高等院校，但是沒(méi)有人文教育的本科院�？傦@得單調乏味。
成功學(xué)的教育可以給同學(xué)們樹(shù)立信心，激勵同學(xué)們通往成功前進(jìn)，有追求，有目標。希望學(xué)校能有更多的通向人文教育的窗口，對學(xué)生的做人、待物的態(tài)度，心理素質(zhì)等方面有更多的教育和提高。認為我們學(xué)校必須擺脫“小”的心理，走向“大”的境界，建設一個(gè)活躍的、充滿(mǎn)個(gè)性的、富有創(chuàng )新精神的高校。同學(xué)們的反映和建議，已經(jīng)引起了學(xué)校領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的高度重視。學(xué)校組織開(kāi)展的各項教育活動(dòng)和競賽活動(dòng)越來(lái)越豐富多彩，校園環(huán)境建設隨著(zhù)樹(shù)木的長(cháng)大，許多人文景觀(guān)的增添，校園綠化越來(lái)越好，學(xué)校希望學(xué)生在良好的學(xué)習和生活環(huán)境中健康成長(cháng)。
�。ǘ┩瑢W(xué)們非常關(guān)心學(xué)風(fēng)建設，要努力提高教學(xué)效果。
學(xué)生教學(xué)信息員對學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設和教學(xué)質(zhì)量是比較關(guān)心的，他們利用課間和課余的休息時(shí)間認真聽(tīng)取收集同學(xué)們的教學(xué)信息，反映學(xué)生本身的學(xué)習態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問(wèn)題，提出了意見(jiàn)和建議，希望學(xué)校和老師幫助他們，提供服務(wù)，加以改進(jìn)。
1、學(xué)生教學(xué)信息員反映，為學(xué)校升本進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)校應將教學(xué)管理進(jìn)一步規范化、程序化，切不可浮于形式，如“學(xué)風(fēng)建設”不可一陣“風(fēng)”，刮過(guò)去就算好了，而應時(shí)時(shí)加強，進(jìn)而來(lái)打造具有我們水校的特色，有濃厚的校園文化和學(xué)習氛圍。他們認為，學(xué)生群體中對學(xué)習的態(tài)度都有上中下之分，有的同學(xué)在寢室和教室里都很用功，主動(dòng)學(xué)習的能力很強，但也有少數同學(xué)學(xué)習積極性很差。有的班學(xué)生教學(xué)信息員作了些調查，有的同學(xué)上課遲到或曠課，喜歡搶后排座位坐，看小說(shuō)、閑聊、發(fā)短信、睡覺(jué)等，問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì )一大早就睡覺(jué)，他們回答是熬夜，通宵上網(wǎng)玩游戲，再問(wèn)他們?yōu)槭裁催@么喜歡玩游戲，回答平時(shí)無(wú)聊、空閑，玩玩游戲，沉迷于游戲的虛幻世界之中。這少數同學(xué)不僅自己不愿學(xué)習，而且給其他同學(xué)帶來(lái)不良的影響，嚴重影響了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。因此，希望學(xué)校加強管理和教育，多開(kāi)展一些娛樂(lè )和科學(xué)學(xué)習競賽，讓更多的同學(xué)參與有益的活動(dòng)中，對那些不愛(ài)學(xué)習經(jīng)常上課遲到、曠課的同學(xué)進(jìn)行定期開(kāi)會(huì )集中教育，當他們有所進(jìn)步時(shí)給予表?yè)P和適當的獎勵，主要讓他們回到學(xué)習中來(lái)。
2、大三的學(xué)生教學(xué)信息員反映，臨近畢業(yè)，我們真正體會(huì )到“書(shū)到用時(shí)方知少”，希望我們的學(xué)弟學(xué)妹要珍惜現在的'學(xué)習時(shí)間。這時(shí)的我們也開(kāi)始對自己將來(lái)的職業(yè)生涯有了規劃，也才真正明白了自己在大學(xué)里到底想學(xué)點(diǎn)什么，可是這時(shí)時(shí)間已由不得我們控制，畢業(yè)簡(jiǎn)歷要做，各種招聘會(huì )要參加，招聘信息要留意等等。希望學(xué)校能多組織大一、大二學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規劃方面的教育，讓他們早點(diǎn)真正明白自己將來(lái)想從事什么，讓他們早點(diǎn)明白自己在大學(xué)生涯里到底想學(xué)到什么知識，同時(shí)也希望學(xué)校能否調整排課計劃，在大一、大二學(xué)年能多排幾門(mén)課，大三的時(shí)候多留點(diǎn)時(shí)間給我們去考慮、準備就業(yè)的事情。
3、大二的學(xué)生教學(xué)信息員反映，進(jìn)入大二學(xué)期以來(lái)，總的來(lái)說(shuō)，同學(xué)們的學(xué)習積極性是比較高的，特別是對自己學(xué)習高層次知識的要求較高，像計算機二級考試，班里通過(guò)一級的同學(xué)基本上都報了二級考試，而且均按時(shí)參加了考試；還有十月份的自考，在考試前，同學(xué)們自發(fā)到教室里進(jìn)行晚自修，通過(guò)精心準備，取得了可喜的成績(jì)，如數學(xué)，有個(gè)班里有7名同學(xué)通過(guò)，最高分有83分。對英語(yǔ)三級考試，有的班同學(xué)也積極準備，早上很早就到教室進(jìn)行晨讀。但也有的班同學(xué)學(xué)習成績(jì)出現了一定的兩極分化，像模電課期中考試成績(jì)最高的93分，最低的10分，如果要說(shuō)理由的話(huà)，進(jìn)入大二后，沒(méi)有了晚自修，同學(xué)們待在寢室的時(shí)間多了，自主獨立學(xué)習的時(shí)間卻少了。有的沉迷于電腦游戲，玩的有時(shí)吃飯都叫外賣(mài)；有的沉迷于武俠、言情小說(shuō)中，不能自拔；有的則開(kāi)始談戀愛(ài)，沉浸在***雪夜的浪漫之中。這當然只是一小部分同學(xué)，但對學(xué)習和 學(xué)風(fēng)的影響較大，希望學(xué)校和老師要關(guān)心幫助他們，加強教育和監督，使他們把主要精力放到學(xué)習上來(lái)。
4、大一的學(xué)生教學(xué)信息員反映，他們對大學(xué)老師上課的適應性不強，由于大一新生初次接觸大學(xué)的課程，感覺(jué)比較陌生，總覺(jué)得老師上課進(jìn)度太快，聽(tīng)不懂跟不上，面對老師布置的作業(yè)，覺(jué)得難以下手，許多同學(xué)對學(xué)業(yè)處于應付狀態(tài)。再是有的老師上課教學(xué)填鴨式的，像多媒體放幻燈片似的一張接一張，教學(xué)方法照本宣科，毫無(wú)新意，同學(xué)們難以接受。還有輔導答疑的時(shí)間太少，有問(wèn)題沒(méi)法問(wèn)，老師找不到。希望學(xué)校和老師關(guān)心大一學(xué)生的教學(xué)，特別是老師要多與自己的學(xué)生交流與溝通，改進(jìn)教學(xué)方法和內容，幫助他們適應大學(xué)的學(xué)習生活，教會(huì )他們學(xué)習和應用知識。
5、許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員反映，對自己班級的大多數任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)方法表示滿(mǎn)意。有的老師的上課教學(xué)內容也比較新穎，教學(xué)方法更是多種多樣，理論聯(lián)系實(shí)際，為同學(xué)們學(xué)好和掌握知識服務(wù)。學(xué)生教學(xué)信息員反映模電課的趙老師上課經(jīng)常舉些現實(shí)中的例子來(lái)簡(jiǎn)化課本知識，電機課的萬(wàn)老師為加深我們的專(zhuān)業(yè)知識的理解，上課經(jīng)常給我們看一些電機模型，等等；而且任課老師都給我們留下了聯(lián)系方式，遇到學(xué)習上的困難，可以到他們辦公室請教。對課后布置的作業(yè)，老師在一章講完后，都進(jìn)行了認真的分析和答疑。許多班級的學(xué)生教學(xué)信息員也對教學(xué)提出了意見(jiàn)。如上課的內容全部是書(shū)上的，就連例題都沒(méi)變，板書(shū)較模糊，后排同學(xué)看不清楚，作業(yè)交上去很多時(shí)也沒(méi)批改，只是打了個(gè)“閱”字。老師要正確對待多媒體和傳統教學(xué)，適當應用多媒體教學(xué)，為提高課堂教學(xué)效果服務(wù)。教學(xué)方法單調乏味，沒(méi)有與學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，上課效果較差。輔導和答疑的工作做的不全面，時(shí)間少而很隨便，在答疑過(guò)程中還說(shuō)我們怎么這么笨，弄的我們都不敢問(wèn)問(wèn)題，學(xué)校應該對教師有這方面的課時(shí)要求，平時(shí)有與任課老師的聯(lián)系方法，還希望任課老師抽點(diǎn)時(shí)間在晚自修時(shí)能到教室走走，讓同學(xué)們可以問(wèn)些問(wèn)題，在教室問(wèn)比在辦公室問(wèn)的勇氣大些，人也會(huì )多些。實(shí)踐課對于鞏固教學(xué)內容是相當重要的，而有時(shí)實(shí)踐課恰恰是最受到敷衍，有的老師只按照書(shū)本上的內容和圖片講，講完了就沒(méi)事了，而且遲到早退現象較嚴重，希望學(xué)校重視和加強實(shí)踐課管理，增加一些有關(guān)專(zhuān)業(yè)設備，并能組織一些課外實(shí)踐活動(dòng)，培養學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)習積極性。
員工工作總結范文11
本人自進(jìn)入英祥建司“專(zhuān)職安全員”工作崗位以來(lái)，一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個(gè)重任以來(lái)，我始終以務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職三年來(lái)，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關(guān)領(lǐng)導的支持下，我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，這幾年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)�，F將個(gè)人20xx年度的工作情況進(jìn)行總結如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞公司發(fā)展，行動(dòng)上處處想著(zhù)項目利益，協(xié)助分管領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規法規宣傳及傳達，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書(shū)》承諾，確保順利實(shí)現項目部設定的安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，同項目部職工一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導、項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，認真對施工轄區的設備和人員進(jìn)行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全
生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分多次對項目部所有轄區進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設備進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門(mén)、作業(yè)隊進(jìn)行維修和保養，使所有設備能健康穩定運行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，協(xié)助技術(shù)負責人編制安全專(zhuān)項方案，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展工作。
5、認真履行職責，在落實(shí)“安評”工作中嚴把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評工作，拒絕班組請吃請喝，不徇私情、嚴格執行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，改善了項目部的安全局面。
6、本年度的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。由于職業(yè)健康管理工作是一個(gè)安全領(lǐng)域新的工作，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習安全知識來(lái)充實(shí)自己，并通過(guò)“安全標準化”工作鍛煉自己
逐漸稱(chēng)為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線(xiàn)，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會(huì )投身到生產(chǎn)一線(xiàn)，因為那里能給與我成長(cháng)的充足養分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線(xiàn)，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與生產(chǎn)一線(xiàn)的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、同事、施工人員的`交流比較多，在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。在工作中表現得心浮氣躁，在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂(lè )觀(guān)的工作。
9、認真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進(jìn)行了專(zhuān)項整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開(kāi)展各項安全活動(dòng)，例如：“三違”“三不傷害”等活動(dòng)，認真做好安全教育培訓工作。對相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專(zhuān)項培訓。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來(lái)等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工
過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在安全意識淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監管工作的重點(diǎn)。在工作中，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現象發(fā)生；嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農民工工資發(fā)放及人身保險購買(mǎi)進(jìn)行過(guò)程監控，確保每位施工人員的利益。
11、 做好特種設備管理工作。近年來(lái)，國家及相關(guān)部門(mén)對特種設備的管理越來(lái)越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽(yù)，所以在特種設備安裝前，我都會(huì )積極到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行特種設備安裝告知工作，與他們進(jìn)行溝通和咨詢(xún)，保持良好合作關(guān)系，確保特種設備審驗工作順利展開(kāi)。
12、積極開(kāi)展隱患排查工作，切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數。我在每個(gè)項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開(kāi)展隱患排查登記工作，切實(shí)對治理過(guò)程進(jìn)行監控和指導。認真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn)，向上級切實(shí)反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據建設、安監單位對環(huán)保的相關(guān)要求，制定了自己的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。要求勞務(wù)公司為施工人員配備防塵勞保用品；參與對生活區和施工區實(shí)行不定期檢查，主要是電氣線(xiàn)路的檢查，防止發(fā)生電氣火災和觸電事故發(fā)生。
14、依據區建設局、區安監站和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，協(xié)助安全保衛部建立了生活區安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。參與項目部組織的施工人員防火、防汛演習，在演習中總結經(jīng)驗，找出不足，確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí)，能夠將損失降低到最小。
15、不斷學(xué)習充實(shí)自己。安全是一個(gè)永恒的話(huà)題，安全知識涉及內容寬泛。我在工作之余，也在不斷對自己進(jìn)行充電，我在20xx年9月參加了全國注冊安全工程師考試，于今年7月獲得全國安全工程師資格證書(shū)、9月獲得安全工程師注冊證書(shū)。力求真正做一個(gè)有內涵的專(zhuān)職安全管理人員。
當初來(lái)英祥建司本來(lái)是應聘施工員，由于工作的需要，領(lǐng)導安排做安全員，三年來(lái),由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導各部門(mén)各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì)。在肯定成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是在安全管理的投入上，一期十多萬(wàn)平米的施工現場(chǎng)僅我一個(gè)安全員，且還要負責安全資料的立卷整理；第二點(diǎn)是少數作業(yè)班組安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生；第三點(diǎn)是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒(méi)有特殊工種上崗證，存在無(wú)證上崗且不接受項目安全部門(mén)管理的問(wèn)題；第四點(diǎn)是安全
員工工作總結范文12
本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過(guò)去的時(shí)間里，本人堅持參加公司的考試培訓，最后通過(guò)證劵從業(yè)考試，以?xún)?yōu)秀的成績(jì)進(jìn)入.財三部，成為江海證劵正式的員工。自己很高興，也非常感謝牛經(jīng)理以及公司對我考試的肯定以及認可，這是我對這一段時(shí)間的工作總結。
在剛入職后的一段時(shí)間里，我在工作方面遇到很多問(wèn)題。首先是營(yíng)銷(xiāo)方面我無(wú)從下手，沒(méi)有渠道和屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。經(jīng)過(guò)與經(jīng)理溝通后，他給我講了很多與陌生客戶(hù)的溝通技巧和朋友怎么樣談股票，以及一些工作中語(yǔ)言的技巧，合很多自己的經(jīng)歷和一些方法:，以及公司老員工的一些工作實(shí)例，對我幫助很大。經(jīng)過(guò)我自己的總結，我初步找到了自己與客戶(hù)溝通的方式。比如怎么了解客戶(hù)，怎么樣引導客戶(hù)。通過(guò)大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時(shí)間以來(lái)，開(kāi)戶(hù)數10個(gè)，有效戶(hù)8個(gè)，新增資產(chǎn)126萬(wàn)，成績(jì)不很突出，但這是對我工作的認可，我會(huì )再接再厲，爭取取得更好的成績(jì)。
當我知道怎么樣與客戶(hù)溝通時(shí)我有遇到了別的問(wèn)題。比如自己的專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān)，客戶(hù)問(wèn)我一些比較專(zhuān)業(yè)的`股票或者分析時(shí)，我也是一頭霧水，雖然公司研發(fā)團隊給我的幫助很大，我可以找分析師給客戶(hù)講解，也可以找經(jīng)理或者老員工給客戶(hù)談股票，但是自己的專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)關(guān)總是讓客戶(hù)產(chǎn)生懷疑。因此我開(kāi)始向牛經(jīng)理以及一些老員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，每天回家堅持看一些股票知識的書(shū)，現在我可以和客戶(hù)談?wù)撘恍┖?jiǎn)單的股票理論。在今后的時(shí)間里我會(huì )更加努力，在牛經(jīng)理的正確方的案,.歡領(lǐng)導下，成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理，
以下是我對明年工作的計劃和一些規劃
1. 學(xué)習業(yè)務(wù)知識及掌握的業(yè)務(wù)技能：堅持每天看書(shū)，看新聞，了解股票相關(guān)的知識，多和經(jīng)理以及老員工溝通，了解一些業(yè)務(wù)技巧和溝通的方式。多總結，慢慢的把別人的優(yōu)點(diǎn)融入自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。
2. 對于業(yè)務(wù)創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新的工作：要堅持每天給客戶(hù)打電話(huà)溝通，了解客戶(hù)做股票的情況，與客戶(hù)溝通感情，讓客戶(hù)相信自己，與自己成為朋友，幫客戶(hù)解決問(wèn)題
3. 工作中遇到的問(wèn)題及解決方式：工作中遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向上級部門(mén)匯報，經(jīng)上級部門(mén)同意后再解決，不得通過(guò)自己的方式解決問(wèn)題，要與經(jīng)理溝通經(jīng)同意后在解決。多和經(jīng)理溝通，在部門(mén)會(huì )上多注意大家提出的問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉。
4. 工作中的不足之處 ：增加自己的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉掌握公司產(chǎn)品的特征以及營(yíng)銷(xiāo)的知識。 多引導客戶(hù)辦.我們的錦龍產(chǎn)品。
5. 對新一年工作的展望：從各方面完善自己，多挖掘一些潛在客戶(hù)，完成公司交給的各項任務(wù)。早日做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理。
6 在明年的工作中，我的目標是用自己的所學(xué)，多幫助自己的客戶(hù)解決問(wèn)題，爭取在明年中新增資產(chǎn)800萬(wàn)，新增有效戶(hù)50個(gè)。
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的個(gè)人工作總結，請監督！
員工工作總結范文13
今年是我走上工作崗位的第一年，也是我進(jìn)入 xx 支行的第一年。很慶幸，一畢業(yè)就加入到 xx 支行這個(gè)大家庭中。在這里，我感受到領(lǐng)導和各位老同志給予的關(guān)懷，也學(xué)習到了許多業(yè)務(wù)和理論知識，不斷的充實(shí)了自己。 我所在的崗位是服務(wù)崗位，也是顧客進(jìn)入 xx 支行最先接觸的崗位，我的一言一行都代表著(zhù) xx 支行的發(fā)展。雖然我的工作中更多的是服務(wù)顧客，但仍容不下一絲馬虎和放松。因為 xx 支行地處的位置，顧客中老年人相對較多，有的老年人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)。每次我都會(huì )十分詳細的給他們講解，一字一句的教他們，知道他們學(xué)會(huì )為止。 銀行顧客文化層次各不相同，每天為各種不同人服務(wù)，我時(shí)刻提醒自己要從細節做起，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，讓客戶(hù)感受到溫暖的含義。 由于我進(jìn)行時(shí)間不長(cháng)，在業(yè)務(wù)上不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老同志學(xué)習。剛開(kāi)始的時(shí)候，還由于不夠細心和不熟練犯過(guò)錯誤，但這并不影響我工作的.積極性，反而鞭策我更加努力的學(xué)習理論知識。 服務(wù)是大堂經(jīng)理的主要考核目標。在這一年里，通過(guò)行里的檢查得分，我認清了自身的不足，不斷改善自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對每位客戶(hù)都給予了熱情的接待，詢(xún)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)，引導客戶(hù)，讓客戶(hù)在 xx 支行感受到我們的真誠與熱情。當聽(tīng)到有客戶(hù)對我說(shuō)：“你們的服務(wù)態(tài)度真不錯”“xx 支行的服務(wù)就是好”時(shí)，我就會(huì )感到發(fā)自心底的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。 新的一年為自己制定新的目標，那就是加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰。
首先，提升服務(wù)質(zhì)量，熟悉服務(wù)流程，認真對待每一位客戶(hù)，嚴格按照行里規定的各項規章制度進(jìn)行工作。
第二，在服務(wù)的同時(shí)，加強客戶(hù)推介，積極增加手機銀行，網(wǎng)上銀行的動(dòng)戶(hù)。明年會(huì )有更多的機會(huì )和挑戰，我心里為自己暗暗的鼓勁。要在競爭中站穩腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能局限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)。 xx 支行大堂經(jīng)理 xx 20xx。1。10
員工工作總結范文14
入縣司法局已滿(mǎn)一年，在領(lǐng)導、同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我在各方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，在這個(gè)團結和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路的新起點(diǎn)上，學(xué)到了很多，為做好今后的工作積累經(jīng)驗，打下了基礎�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、學(xué)習理論，提高覺(jué)悟，統一思想一、學(xué)習理論，提高覺(jué)悟，統一思想作為踏入社會(huì )不久的年輕人，個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項工作的基礎。堅定政治立場(chǎng)，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，是每個(gè)司法行政工作人員的基本素質(zhì)。積極參加理論學(xué)習，堅持在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論知識，通過(guò)這些學(xué)習不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。
二、邊做邊學(xué)，踏實(shí)做事，認真負責面對日新月異的形勢，只有加強學(xué)習才能做好工作。在工作崗位上，我結合自己的工作實(shí)際需要，認真學(xué)習法律法規知識。在學(xué)習中能夠突出重點(diǎn)，結合我的實(shí)際工作需要，有針對性的進(jìn)行學(xué)習。用法律規范自己的一言一行，嚴格依法辦事，通過(guò)自己的工作展現基層司法行政工作人員的形象。通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的學(xué)習熱情，變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。學(xué)習中我堅持理論與實(shí)踐相結合的方法，做到相互促進(jìn)，互有提高。我經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強、經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習，不懂就問(wèn)，不斷總結工作中的`成敗得失。
三、嚴于律己，尊規守約，團結友愛(ài)三、嚴于律己，尊規守約，團結友愛(ài)平時(shí)堅持按點(diǎn)上下班，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，堅決不做任何違規違紀的事情。能夠服從領(lǐng)導、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領(lǐng)導的安排，不講客觀(guān)條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導及時(shí)勾通。我本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中，不計較個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè )于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作四、認真做好各項司法行政工作做好
1、全面開(kāi)展人民調解工作人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線(xiàn)”在基層工作中發(fā)揮著(zhù)重要作用。在20xx年里，我，本著(zhù)“群眾利益無(wú)小事”的信念，共參與了20多起的矛盾調處，其中達成書(shū)面協(xié)議的有10起。
2、扎實(shí)推進(jìn)普法教育工作20xx年是“六五”普法的開(kāi)局之年，打好開(kāi)局之年的基礎對未來(lái)幾年的普法工作至關(guān)重要。全年，我共參與了普法宣傳6次，單獨參與了法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區的活動(dòng)，發(fā)放普法宣傳材料300余份。
3、努力抓好社區矯正和安置幫教工作社區矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中的兩項重點(diǎn)。在20xx年里，我開(kāi)始全面接受這兩項工作，我根據上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工作，做到了“一人一檔”檔案齊全，確保社區矯正對象不、重不脫不漏，所有監管對象沒(méi)有沒(méi)有重新犯罪。
4、提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作法律援助是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的“希望工程”是，切實(shí)維護社會(huì )弱勢群體合法權益的一種保障制度。20xx年，我完成施官司法所全年法援咨詢(xún)接待當中的70%，并且參與了施官司法所承辦的3起法援案件。
一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，取得了一些的成績(jì)，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進(jìn)，從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問(wèn)題，并在今后加以改正。
員工工作總結范文15
一年的工作已經(jīng)結束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì )繼續不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
在20xx年的工作中，我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會(huì )做的更好!
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的`，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會(huì )想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過(guò)現在的我已經(jīng)沒(méi)有當年的盡頭了，我想我會(huì )在現有崗位上積極努力工作，來(lái)回報工廠(chǎng)對我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì )為工廠(chǎng)的未來(lái)發(fā)展貢獻出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jì)一定會(huì )較去年去的長(cháng)遠的進(jìn)步，公司的明天也會(huì )更加的美好、強大!我也會(huì )在不斷的學(xué)習中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現夢(mèng)想，也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
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