員工的工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家收集的員工的工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工的工作總結1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年多時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下，工作能力與專(zhuān)業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。在這年終歲末之時(shí)，總結自己工作中的成績(jì)和收獲，從而找出不足，以利于今后能夠更好的完成工資任務(wù)，也衷心希望大家對總結不妥之處給予指正，對我來(lái)說(shuō)是極大的幫助。
在過(guò)去的一年多時(shí)間里，我在項目一組團擔任土建監理工程師職務(wù)，該項目涉及到土建、電氣設備、園林工藝、市政管網(wǎng)等多種專(zhuān)業(yè)，是比較大的綜合性項目，作為土建監理工程師的我，感到任重而道遠，特別是高層建筑施工，工程量大而且施工難度和質(zhì)量要求都比較高，針對該特點(diǎn)，在項目監理部總監及總代的帶領(lǐng)下，制定了具有針對性的、切實(shí)可行的監理方案。
從基礎到主體，每道施工工序嚴格按照監理規范、圖紙設計和國家現行施工質(zhì)量驗收規范實(shí)施監理工作，以抓好對建筑材料的質(zhì)量控制和對施工工藝的質(zhì)量控制為重點(diǎn)工作，確保建筑物結構安全，對工程所需的原材料審查其材料質(zhì)保單、復檢報告、見(jiàn)證取樣、送檢，審查其試驗結果，確保原材料質(zhì)量。
在高層主體施工中嚴格檢查鋼筋的綁扎質(zhì)量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆筑振搗，對各施工過(guò)程中的巡視、檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位項目部，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查，并要求監理人員做好關(guān)鍵部位的旁站監理。
盡自己最大的努力做好監理控制質(zhì)量的事前與事中控制，盡職盡職的做好我應該做的工作，堅持了嚴格按圖、按規范、合同實(shí)施監理，確保各分項、分部工程的合格驗收。
在樓及樓主體結構施工現場(chǎng)的監理工作中，我深感自己對主體結構工程的不足之處，對此我查閱了大量的技術(shù)規范和施工驗收規范。
通過(guò)自身的學(xué)習和實(shí)踐掌握了與主體結構相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗，從主體結構的模板搭設到鋼筋安裝和砼澆筑，嚴格檢查每道工序施工質(zhì)量，鋼管構件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長(cháng)度，鋼筋原材及半成混凝土等進(jìn)場(chǎng)后，均認真審核相關(guān)資料是否齊全，核對質(zhì)保資料與材料批號是否一致，同時(shí)對有關(guān)材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，全部符合設計及規范要求。特別是鋼筋及混凝土的質(zhì)量，要求施工方按規范要求進(jìn)行了見(jiàn)證取樣、送檢，保證了主體結構的工程質(zhì)量。根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。并做好事前控制，確保工程質(zhì)量及安全事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施。例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，梁板、柱是工程的重點(diǎn)部位，涉及到模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題后果嚴重。
因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了梁板、柱的施工質(zhì)量。為加強事中控制，在監理公司施工隊的施工過(guò)程中，發(fā)現該隊伍使用的商混存在質(zhì)量問(wèn)題，使其局部樓板存在開(kāi)裂現象，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)對該批混凝土采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項強度指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。隊伍在砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。
在監理工作中，要求施工單位在施工過(guò)程中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量、無(wú)安全隱患。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表和隱蔽資料及時(shí)檢查簽認，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認并做好記錄。
監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，旁站記錄及安全監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠依據。本人在一組團工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度的按期完成。
通過(guò)上述工作，本人完成了一組團單元主體結構的土木建筑工程的監理情況，一年多的監理工作收獲很大，但也有不足。例如：本人是建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的，對水電專(zhuān)業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業(yè)要求監理工程師應具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識方面，還需繼續努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。
總之，一年多的工作給我的體會(huì )是作為一名監理工程師不僅要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，而且還要有較強的溝通協(xié)調能力，只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應能力，才能更好的服務(wù)于工程的建設，才能使自己得以更好的發(fā)展。在工作中各種不同的壓力對我來(lái)說(shuō)也是一種難得的挑戰和考驗，盡管一年來(lái)的工作中有很多的困難和曲折，但回首過(guò)去，也使我懂得了很多、認識了很多，同時(shí)也總結了不少的經(jīng)驗和教訓，為以后更好的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，在這新的一年里我將不斷地完善自身的不足，總結經(jīng)驗和教訓，不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷的充實(shí)自己。我堅信在公司領(lǐng)導和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務(wù)，為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌作為公司的發(fā)展目標，服務(wù)第一、客戶(hù)至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗與教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。
1、人員管理保潔
實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此與員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置與工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)與要求，調整了班次與值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求�，F有人員14人，本年度共有9人離職與調職其中1人調職到庫區，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)與使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)與有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式與工作程序，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行無(wú)人清潔，本色清潔取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。
在實(shí)施無(wú)人清潔的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象，導致衛生間較臟。在本色清潔方面加強清潔頻率，將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工與市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
�。�2）完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
�。�3）完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運工作。
�。�6）完成大廈外墻的2次清洗。
�。�7）完成外圍地面沖刷工作。
�。�8）對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
�。�9）完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理與地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素，做到每?jì)杉靖鼡Q土壤，增加養分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀(guān)賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。附20xx年5月份購綠植明細表名稱(chēng)購進(jìn)數量（棵）現有數量（棵）死亡數量（棵）綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財樹(shù)550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹(shù)110搖錢(qián)樹(shù)220橡皮樹(shù)220非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
根據街道的關(guān)于創(chuàng )建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠與蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)iso9001-XX質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄與制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙與洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。
9、工作中存在問(wèn)題：
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無(wú)法達到標準，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機，會(huì )有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，XX計劃在衛生間與大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
員工的工作總結2
剛進(jìn)入工廠(chǎng)的時(shí)候，我還是個(gè)學(xué)生，之前雖然有參加過(guò)社會(huì )實(shí)踐，但真正的工作我是沒(méi)有做過(guò)的，從開(kāi)始實(shí)習，到漸漸的掌握了工作的技巧，懂得如何的把自我的事情給做好，我也是經(jīng)歷了很長(cháng)的一段時(shí)間，而在這段時(shí)間里，我也是認真的學(xué)習，了解工廠(chǎng)的一個(gè)情景，明白工廠(chǎng)是如何的運行的，我的工作又是需要怎樣樣做，要和哪些同事去做哪些的配合，做的好又是怎樣樣的，做的不好又是該如何的去改善。在實(shí)習的時(shí)候，有師傅帶著(zhù)，開(kāi)始我做了一些工作經(jīng)常是會(huì )出錯的，可是師傅并沒(méi)有因為我是個(gè)新人就惱火，而是認真的教我，指出我的錯誤，告訴我該如何的去改善，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，認真的實(shí)踐，我也是在實(shí)習結束的時(shí)候，真的把工作能做好了，雖然和一些老員工相比，經(jīng)驗不豐富，做的效率也是沒(méi)有那么的高的，可是不會(huì )出錯。
歷經(jīng)試用期之后，我的工作效率也是提高了，而在這努力的工作中，我也是能完成領(lǐng)導布置的工作任務(wù)，不會(huì )再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒(méi)有那么的高，而今的我也是能把該做的工作給做好，去為工廠(chǎng)的工作奉獻自我的一份力，努力過(guò)的這幾個(gè)月，讓我明白和學(xué)校相比，真的工作中要學(xué)，要更加的勤奮，不能敷衍，并且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人，其實(shí)我更清楚，要想在崗位上立足，要想在工廠(chǎng)把工作做好，留下來(lái)，不被淘汰，那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多，同時(shí)在這幾個(gè)月里我也是有了一些小小的業(yè)績(jì)，自我最主要是本事的提升，這個(gè)是讓我十分高興的，以前一天都可能做不完的工作，而今可能小半天就能夠解決了。
回顧過(guò)去的工作，我也是有一些做的不太好的地方，和老員工相比，還是有欠缺，研究的東西也沒(méi)有老員工那樣的全面，可是我相信，在以后的一個(gè)工作中，我必須會(huì )更加的努力，去把工作給做好，提升個(gè)人的本事。
員工的工作總結3
轉眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了，在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村國營(yíng)維修中心。公司本著(zhù)做中國的科技服務(wù)供應商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以誠信為本，奉客為友的服務(wù)宗旨，實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)，而不斷努力。
我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總。
一、主要負責的工作：
1、在維修中心，我主要負責前臺客戶(hù)的接待，針對客戶(hù)筆記本出現的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶(hù)電腦的維修測試。
2、接聽(tīng)400電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，對客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修。等
二、近期計劃：
1、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數據恢復等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習管理知識，自我升華，替領(lǐng)導分憂(yōu)。
自我評價(jià)：
有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng )新能力、上進(jìn)心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導，我會(huì )不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
無(wú)論是作為一名普通的工程技術(shù)人員，還是作為一個(gè)工程項目的技術(shù)負責人，我感到要干好一個(gè)工程，不僅要嚴格遵守國家施工規范規程，還要理論聯(lián)系實(shí)際，活學(xué)活用，不斷總施工和管理經(jīng)驗，技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新。
本人在工作中，接觸到許多煙囪，體會(huì )到只有技術(shù)上不斷創(chuàng )新，設備不斷更新，才能創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
比如，以前在造粒塔和煙囪的滑模中，我們用來(lái)提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t)，后來(lái)經(jīng)過(guò)論證和技術(shù)經(jīng)濟分析比較，決定從x煙囪開(kāi)始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t)，與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn)：可以節約一半的支承桿;支承桿脫空長(cháng)度更高，滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在x年和x年施工的貴州x工程的2個(gè)煙囪和x供熱工程的煙囪，就采用了大噸位千斤頂，其技術(shù)和經(jīng)濟效益十分明顯。
另外，在滑模測量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移，而平臺扭轉則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量，顯得非常麻煩。后來(lái)我們在煙囪內部相對于中心的對稱(chēng)半徑上同時(shí)布置2臺激光對中儀，根據測量數據就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉值了。其精高提高了，工作量也減小了。
盡管我們現在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績(jì)，但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離，這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù)，總經(jīng)驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來(lái)說(shuō)，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、我們目前還未涉及雙曲線(xiàn)塔和框架的滑模，只限于圓形構筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后，傳統方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿，此種方法比較落后，我們可以改進(jìn)為：在筒體外側配一臺自升式高塔，不但可以滿(mǎn)足鋼筋和混凝土的垂直運輸，而且可以節省幾臺卷?yè)P機的費用。從長(cháng)遠效益來(lái)看，后者肯定比前者明顯。
3、按傳統方法制作的鋼平臺只能使用一次，不僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接，這可以多次重復利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上，設想在提升架外側安裝自動(dòng)收分控制裝置。
對于長(cháng)期從事技術(shù)管理工作的人而言，無(wú)論是他的技術(shù)水平，還是施工能力都不容置疑，但是在經(jīng)營(yíng)管理上感覺(jué)要欠缺些。當然這除了與他自身是否愿意學(xué)習有關(guān)，但還與我們企業(yè)內部各專(zhuān)業(yè)分工過(guò)細不無(wú)關(guān)系。因此一個(gè)企業(yè)要想造就更多的復合性人才，就必須加強技術(shù)人員的經(jīng)營(yíng)理念培養和適應市場(chǎng)經(jīng)濟的能力。這點(diǎn)是我本人體會(huì )最深的。
總之，作為一名工程技術(shù)人員，除了嚴格按施工圖和國家規范規程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總經(jīng)驗，吸取教訓，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng )新，在施工組織設計和施工方案上不斷優(yōu)化，努力將自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺階。
員工的工作總結4
董事長(cháng)、總經(jīng)理：
配件部xx年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的配合支持下，配件部完成了年初制定的各項計劃目標， 現將xx年重點(diǎn)工作總結如下：
1、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況：
xx年初針對公司下達的2.6億產(chǎn)值目標，980萬(wàn)利潤指標，配件部對各廠(chǎng)進(jìn)行落實(shí)分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287.85萬(wàn)元，完成年初目標26000萬(wàn)的70.34%，按公司18億產(chǎn)值目標來(lái)算，完成89.49%；利潤為1129.45萬(wàn)，完成率115.3%；萬(wàn)元產(chǎn)值能源消耗為300元，比目標值330元/萬(wàn)元產(chǎn)值，降本9.1%；人均勞動(dòng)生產(chǎn)率46.24萬(wàn)元/年，完成年初目標的96.3%，比xx年人均產(chǎn)值34萬(wàn)提升了36%；庫存額為314.51萬(wàn)元，比目標降低了15%。
2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況：
xx年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃19563批，按期完成19552批，完成率為99.94%。
xx年，配件部根據生產(chǎn)部的要求，對本部重新制定生產(chǎn)計劃管理流程和考核辦法制度，對于零件加工周期給予進(jìn)一步分解明確，監督提高各廠(chǎng)簽約時(shí)間的準確性。認真運用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計劃信息安排生產(chǎn)，在每周的部例會(huì )上各廠(chǎng)對下周的生產(chǎn)安排匯報作為一項必須的內容，特別是對特急訂單采取全程式跟蹤，確保不誤期；加強本部各配件廠(chǎng)團隊協(xié)作能力，以及多培養一專(zhuān)多能的生產(chǎn)工人，在生產(chǎn)最忙的7-10月中，通過(guò)各廠(chǎng)員工的努力，實(shí)現了單月產(chǎn)值創(chuàng )歷史新高的紀錄。
3、抓好各廠(chǎng)安全生產(chǎn)。
xx年配件部無(wú)重大事故發(fā)生，輕傷事故≤4‰，達到預期目標。配件部年初就強調，安全生產(chǎn)是重中之重，并與各廠(chǎng)簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，要求各廠(chǎng)設立安全生產(chǎn)兼管員，建立本廠(chǎng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，每月開(kāi)展檢查，開(kāi)展自查自糾工作。同時(shí)對安全防護、安全規范等方面進(jìn)行基礎性改進(jìn)，對于存在重大危險的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn)，對于涉及到安全的技改創(chuàng )新項目必須通過(guò)評審討論，如危險系數大，寧愿不做。為確保各分廠(chǎng)設備在受控狀態(tài)下運作，使用設備方面，每臺設備都配備了設備運行記錄，確保設備在受控狀態(tài)下運行。技能培訓方面，對新進(jìn)操作工來(lái)說(shuō)，配合人事處進(jìn)行培訓，經(jīng)考試合格后，頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作，并采取了定人定機。
4、對各配件廠(chǎng)全面實(shí)行6S管理。
6s管理在公司已開(kāi)展一定時(shí)間，相對來(lái)說(shuō)，配件原來(lái)搞6s管理基礎弱，所以xx年，配件部把這一項工作作為重點(diǎn)工作，從上半年先從各廠(chǎng)自身改進(jìn)整理整頓開(kāi)始，區域劃分，標識建立，逐步改善，部?jì)乳_(kāi)會(huì )多次落實(shí)檢查改進(jìn)，下半年成立6s檢查領(lǐng)導小組，每月開(kāi)展檢查。同時(shí)加大對各廠(chǎng)的基礎改善投入，統一了車(chē)間工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周轉箱采購使用。
通過(guò)6s現場(chǎng)管理，加強對車(chē)間現場(chǎng)容器，托架、物料設備清潔的管理，完善車(chē)間對標識張貼，改進(jìn)物流路徑和搬運設施，定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過(guò)一年的努力，有了很大的改善，但是要達到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標，我們做的遠遠不夠，還有更多的工作要在xx年計劃完成。
5、抓好各廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量及各項體系運行工作。
xx年零部件質(zhì)量復檢合格率平均為99.33%，比目標98.5%高0.8百分點(diǎn)。對于質(zhì)量管理，配件部要求各廠(chǎng)制定出各廠(chǎng)的質(zhì)量考核制度，雖然質(zhì)量檢驗員劃管技術(shù)部后，出現質(zhì)量問(wèn)題的概率增加，配件部要求各廠(chǎng)因地制宜做好質(zhì)量過(guò)程控制。
監督和協(xié)助各廠(chǎng)對內部進(jìn)行體系內審工作，對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)糾正，使各項體系運行正常，各項評審指標均達標。
認真組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，張貼各類(lèi)標語(yǔ)，組織各工種員工參加技術(shù)比武，進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)知識的培訓，取得了好的效果。
6、配合人資部進(jìn)行工資發(fā)放及勞動(dòng)定額的控制。
配件部根據公司要求對各廠(chǎng)要求開(kāi)始實(shí)行定額制，并對各工種進(jìn)行測算轉換，努力做到職工工資平衡。為了體現對各廠(chǎng)各工種公平公正，定額先試行3個(gè)月再調整，xx年在工資和工時(shí)發(fā)放上配件部做到嚴格控制，無(wú)超發(fā)。
7、抓好各廠(chǎng)的降本工作。
配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。
1）對鈑金廠(chǎng)實(shí)行角料利用考核辦法，對各種角料在原有基礎上經(jīng)過(guò)核實(shí)，制定出考核目標，達到該目標，予以獎勵。今年鈑金廠(chǎng)在材料利用上有提高了1%-2%，可以降本50萬(wàn)。
2）部件廠(chǎng)涂裝車(chē)間在xx年共計虧損了100萬(wàn)，所以在xx年初，配件部制定的目標為扭虧為盈，利潤指標30萬(wàn)，xx年配件部與分廠(chǎng)共同進(jìn)行了柴油爐改為生物燃料的改造，通過(guò)改造，年節約成本100萬(wàn)元，部件廠(chǎng)今年已扭虧為盈，產(chǎn)生毛利60萬(wàn)。
xx年已過(guò)去了，經(jīng)過(guò)配件部全體員工的努力，取得了一點(diǎn)成績(jì)，由于各種原因，實(shí)際存在的問(wèn)題與標準要求還存在很大差距，今后在最高管理層和相關(guān)部門(mén)的支持下，只有努力做的更好，不斷的進(jìn)行自我完善改進(jìn)。
配件部
xx年1月3日
員工的工作總結5
這幾個(gè)月在__這里的工作讓我感覺(jué)非常充實(shí)，我也感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，在這方面我也有很多的成長(cháng)的，有些事情還是應該做好充分準備，這一點(diǎn)是必然要去做好的.，我也一定會(huì )堅持去做好自己分內的工作，感覺(jué)這實(shí)在是非常不好，有些事情還是應該做好的這方面準備，我需要好好的反省自己的，但是這段時(shí)間我也是堅持做好了很多工作，在轉正之際我我也是做好了很多準備，對自己的接下來(lái)很有信心。
在工作當中我本著(zhù)一個(gè)非常好的態(tài)度，認真的做好分內的事情，團結同事，把工作認真的搞好，在這方面我沒(méi)有絲毫的怠慢，我知道這就是分內的事情在，這一點(diǎn)是一定的，在以后的工作當中我需要繼續的保持下去，這幾個(gè)月下來(lái)是對我的一種磨礪，過(guò)去總是會(huì )給自己找借口，認為自己這做不好那也做不好，但是來(lái)到了__這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛，也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力，我對待工作的態(tài)度也是積極樂(lè )觀(guān)了很多，雖然過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間我不是一名正式的員工，但是我一直把__這里當作家一樣，工作也是非常積極，有那種氣氛，讓我感覺(jué)非常溫暖，在這樣的工作環(huán)境下面我是一定能能夠做的更好的，這非常的關(guān)鍵，這樣的工作狀態(tài)讓我感覺(jué)非常好，也讓我有一種努力工作的沖動(dòng)，我相信我接下來(lái)會(huì )更加用心的。
在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的，幾個(gè)月下來(lái)我進(jìn)步了很多，我也對自己各方面有了一個(gè)全面的了解，我認為這些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我認真踏實(shí)的做好了自己的分內的事情，這一點(diǎn)是很有必要的，在這方面我愿意去積累工作經(jīng)驗，我也愿意去嘗試做好這些，作為一名員工這也是我的職責所在，現在轉正之際我也是感覺(jué)非常激動(dòng)，能夠在__這里繼續工作下去，讓我體會(huì )這樣的工作氛圍，這感覺(jué)是非常好的，我也一定會(huì )堅持去做好本職工作，在接下來(lái)的時(shí)間當中努力提高自己，加緊時(shí)間去做好更多的事情，這一點(diǎn)是非常有必要的，我也會(huì )讓自己堅持內心的想法，這對我而言是很有意義的工作，這段時(shí)間以來(lái)我堅持做好了很多，我對自己各個(gè)方面都是非常有信心的，不管是在現在還是在未來(lái)這些我都是可以讓自己做的更加到位，感激這段時(shí)間以來(lái)的工作，我也會(huì )繼續堅持下去，做的更好。
員工的工作總結6
20xx年是本人進(jìn)入遵義電信公司無(wú)線(xiàn)維護中心的第三年，在這一年中，在無(wú)線(xiàn)中心各位同事的大力幫助下，領(lǐng)導的悉心指導下，在工作中得到很多寶貴的經(jīng)驗。到了歲末，對這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結，這對以后工作的提高是非常必要的。
日常網(wǎng)優(yōu)工作
在日常的工作中，優(yōu)化的工作首先就是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的，通過(guò)對設備CNO2和網(wǎng)優(yōu)平臺等的每天指標分析，各種KPI指標進(jìn)行TOPN分析，對指標異常的小區進(jìn)行針對性的處理。處理發(fā)生包括各種系統優(yōu)化和射頻優(yōu)化等等各種手段，發(fā)現問(wèn)題的一大途徑還通過(guò)用戶(hù)的投訴，也是一個(gè)主要的方面，這種通過(guò)用戶(hù)的直接感知，判斷我們的基站可能出現的問(wèn)題，通信網(wǎng)絡(luò )的薄弱環(huán)節，覆蓋不好的地帶區域，也包括用戶(hù)對各種計費出現的疑問(wèn)。這些種種問(wèn)題，要進(jìn)行各種的解決，包括對基站天饋系統的調整，BSC上系統參數的修改，邊界漫游數據的配置等等，直到讓用戶(hù)對我們的網(wǎng)絡(luò )滿(mǎn)意。其中，截止于11月份，處理服務(wù)保障系統涉及漫游投訴服務(wù)單226條。向省公司借口部門(mén)報送受理確認單45條次，及時(shí)的處理邊界漫游的投訴。通過(guò)發(fā)現各種問(wèn)題，解決各種問(wèn)題來(lái)提升我們的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量是我們網(wǎng)優(yōu)工作的最主要也是最重要的手段。
專(zhuān)項網(wǎng)優(yōu)工作
每年的集團測評工作是我們專(zhuān)項網(wǎng)優(yōu)中的重中之重，是體現我們遵義市CDMA網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的一個(gè)縮影。今年的5月及11月的網(wǎng)優(yōu)測評中，自己完成了的所負責的高速農村項目組的工作，為測評的順利通過(guò)，貢獻了自己的一份力量。在上半年的測評中，自己在高速農村項目組，負責了前期擬定的10個(gè)農村點(diǎn)的測試摸底工作，對遵義轄區境內的蘭海高速，遵赤高速公路進(jìn)行了前期摸底測試，并對測試數據進(jìn)行分析，對問(wèn)題點(diǎn)提出了解決方案。特別是在信號未覆蓋的紅花崗隧道，計劃采用無(wú)線(xiàn)直放站的方式解決覆蓋，前期多次在隧道進(jìn)行調試測試，成功的解決了無(wú)覆蓋的問(wèn)題，在測評進(jìn)行的當天在隧道口值守保障，讓無(wú)信號覆蓋的紅花崗隧道順利通過(guò)了集團測評。
下半年集團測評中，我同樣是參與了高速農村測評組的工作，在前期對轄區境內的三條高速進(jìn)行了摸底測試，隨著(zhù)遵義市交通基礎建設的不斷完善，遵義境內的高速公路里程也在不斷增加，這次網(wǎng)絡(luò )測評的前期摸底測試里程累計達到了1600余公里。通過(guò)摸底測試對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了處理，保證了高速公路測評的順利通過(guò)。在農村測評工作方面，共對26個(gè)農村鄉鎮點(diǎn)進(jìn)行了測試。在今年的集團測評中，對農村點(diǎn)的選擇有較大的不確定性，這對我們自身的網(wǎng)絡(luò )提出更高的要求，不能事先的選擇網(wǎng)絡(luò )好的點(diǎn)提供測評，需要我們整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的平均水平要有質(zhì)量。結合我們前期開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )提質(zhì)工作，我們對遵義當地比較重要的鄉鎮進(jìn)行了摸底測試，立足于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，提升網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量，讓用戶(hù)有更好的使用體驗。通過(guò)集團的測評，能讓我們暴露不少平時(shí)工作不引人注意的問(wèn)題，讓我們的工作更規范，找準工作的重心。測評不是目的，是為了我們自己更加重視自己網(wǎng)絡(luò )的整體質(zhì)量，必須一點(diǎn)一滴做起。
在今年的第三季度，無(wú)線(xiàn)中心還對遵義全市范圍內xx個(gè)縣進(jìn)行了縣城的專(zhuān)項網(wǎng)優(yōu)，自己與同事一起對其中的余慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城進(jìn)行了縣城區域的測試，并且還對由遵義市通往各縣城的道路進(jìn)行了測試。這次專(zhuān)項網(wǎng)優(yōu)是中心第一次大規模的對以縣城為中心進(jìn)行語(yǔ)音和3G數據的同時(shí)測試，對我們掌握縣城的網(wǎng)絡(luò )情況，進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化建設投入提供詳實(shí)的依據。與同事一起根據測試的數據結果，進(jìn)行了分析，對相關(guān)基站進(jìn)行了射頻優(yōu)化和系統優(yōu)化，對需要進(jìn)行建設的區域，進(jìn)行了站點(diǎn)的勘察，通報公司建設部門(mén)。
不足與展望
在這一年的工作中，發(fā)現自己還需要學(xué)習地方還有很多，自己在理論知識上還需要加強學(xué)習，特別是向身邊優(yōu)秀的同事加強業(yè)務(wù)的學(xué)習處理問(wèn)題的方式方法。在工作中，與工作伙伴的溝通中要以完成工作為最主要的目的，不斷的換位思考，從對方的角度考慮問(wèn)題，會(huì )發(fā)現解決問(wèn)題的途徑是多樣的。對工作犯過(guò)的錯誤要深刻的總結，通過(guò)發(fā)現不足來(lái)提升自己。在新的20xx年，自己要不斷的加強學(xué)習，特別是對通信網(wǎng)絡(luò )的日新月異的迅猛發(fā)展，4GLTE網(wǎng)絡(luò )的升級在近幾年的實(shí)現可能性較大，對新知識要及時(shí)跟進(jìn)了解。日常的網(wǎng)優(yōu)工作要不斷總結思考，提高工作的有效性，通過(guò)工作的不斷深入完善，提升我們的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。相信在部門(mén)領(lǐng)導正確指引下，和同事一起，做好自己的本職工作，作出最優(yōu)質(zhì)的CDMA網(wǎng)絡(luò )。
在進(jìn)入部門(mén)的第三個(gè)年頭，對自己能在這樣一個(gè)集體環(huán)境里工作生活感到非常的愉快，也覺(jué)得非常的幸運，身邊有這樣優(yōu)秀的同事，自己能收獲頗豐。在部門(mén)繁忙的工作中，部門(mén)的領(lǐng)導對自己的工作都提出了悉心的指導，周?chē)耐露寄軐ψ约禾峁┳畲蟮膸椭�，自己的這一年的工作都離不開(kāi)大家的共同合作。在此向部門(mén)的領(lǐng)導和各位同事表達真摯的感謝！
員工的工作總結7
再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,快速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我賜予不同的幫助和服務(wù),這就要求著(zhù)我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時(shí)性、精確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時(shí)加強與同事間的親密協(xié)作、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團體力氣,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有很多業(yè)務(wù)不夠熟識,從剛起先不敢接客戶(hù)電話(huà)和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。
最終,我想說(shuō)的是,作為我司的一員,始終秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動(dòng)適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才能;發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)xx勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)xx的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“養分”;同時(shí),講究學(xué)xx方法,端正學(xué)xx看法,提高學(xué)xx效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
以上是我對一年來(lái)思想、工作狀況的總結,不全面和不精確的地方,請領(lǐng)導和同志們指責、指正。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的xxx,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
現在還在漸漸的熟識、爭取早日的在不用師傅帶的狀況下獨立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責。
員工的工作總結8
從9月份從事試驗員的工作，半年過(guò)去了感嘆時(shí)間過(guò)得飛快的同時(shí)，辛勤工作也將暫告一段落,下面我把這幾個(gè)月來(lái)工作中積累的一些心得、體會(huì )總結一下，請各位同事、前輩多多提供寶貴意見(jiàn)。
回想自己畢業(yè)初來(lái)項目部工作時(shí)，從學(xué)生突然轉變?yōu)楣ぷ髡叩牟贿m應，對試驗工作方面的也是一知半解，一切都得從零開(kāi)始。剛開(kāi)始的工作中頻繁出錯，經(jīng)常把檢測委托書(shū)寫(xiě)錯。也不會(huì )開(kāi)車(chē)，導致試驗被延誤，影響了資料上的正常工作。雖然在這段時(shí)間里我遇到了許多困難，但在以及其他項目部同事領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，我還是順利的一路走了過(guò)來(lái)，工作上也逐漸步上了正軌。作為一名試驗員，對待工作我絲毫不敢懈怠，要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)作為教訓，遇到疑難問(wèn)題或者工作中的困難就向同事和領(lǐng)導請教，耐心的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
無(wú)論從事什么工作，都必須要認清自己的崗位職責，知道自己需要干什么，其次才是應該怎么去做。作為一個(gè)土建試驗員：
第一強調注意的地方“時(shí)間”，時(shí)間對于試驗員是非常重要的。據例說(shuō)明，標養的砼試塊28天就要送檢，如果遇上周末可以提前兩天，但是如果超過(guò)31天，那么報告就作廢了。及時(shí)的取試驗報告也是非常重要的，如我們做鋼筋的機械連接試驗，要先做鋼筋的原材試驗，等結果出來(lái)后。再做工藝檢驗，然后再等結果出來(lái)后，我們才能做施工連接試驗。鋼筋機械連接，如果送檢不及時(shí)，等封�；蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z，萬(wàn)一不合格，后果是很?chē)乐氐�。一步趕不上,步步趕不上。所以作為試驗員必須按時(shí)送檢，取報告。
第二強調的是關(guān)于取樣方面我舉砼試塊說(shuō)明，砼試塊分為標準養護抗壓試塊、同條件養護試塊、抗滲試塊，其中抗滲試塊只有標準養護的。留置方法和試塊做法見(jiàn)規范，但一定要仔細分析，問(wèn)題往往出在地下室，先是同配合比砼不超過(guò)100m3留置一組標養試塊，而不是同強度等級，外墻抗滲，而內部是普通砼，在兩種配合比砼總量超過(guò)1000m3，但其中一個(gè)沒(méi)有超過(guò)，我們就不能組合起來(lái)按每200m3留一組標養試塊。還有如果地下室的同條件養護試塊組數不超過(guò)三組，我們也要再加上一組。
在制作試塊時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
1. 成型前，應檢查試模是否完好，邊口有無(wú)缺陷，側壁是否有裂紋。如果出現上述情況，應及時(shí)替換。防止試模漏漿，而出現試塊尺寸減小，影響試塊的強度。
2.制作試塊時(shí),如果試模內壁涂刷過(guò)多的廢機油作隔離劑,成型后未按規定的時(shí)間及時(shí)拆模。由于在早期強度增長(cháng)階段試塊表面被過(guò)量的廢機油侵蝕,產(chǎn)生斷層。而造成試塊表面的強度低于內部強度,達到齡期后在壓力機上試壓時(shí),由于表面強度較低,往往先被壓壞,
3. 試塊中的石子數量越多，試塊強度越強，所以在制作試塊時(shí)，應盡可能多加石子，但是也不宜過(guò)多。
4. 制作過(guò)程時(shí)不要認為振動(dòng)長(cháng)就能密實(shí)或強度高，振動(dòng)應持續到表面出漿為止，且應避免過(guò)振，以防止混凝土離析。
第三強調的是作為一個(gè)試驗員還要負責現場(chǎng)標準養護室的動(dòng)態(tài)監控，滿(mǎn)足試塊養護要求。標養室要求溫度為20±2Co，相對濕度≥95%。其中有點(diǎn)我想強調一下。要在試塊工作面上，標好工程名稱(chēng)、澆筑部位、留置時(shí)間、砼的等級、養護方式。試塊要按標養、標養交檢分開(kāi)擺放，按使試塊放置有序。這樣不僅不會(huì )取錯試塊，而且在觀(guān)測標養室的時(shí)候，還可以提醒自己，離最近一次送檢還有多久，這樣就不會(huì )錯過(guò)送檢時(shí)間了。
第四強調對檢測中心進(jìn)行了解與接觸。了解檢測中心那些人負責哪些工作？方便以后工作的開(kāi)展。在取樣方面，對試件有什么要求。如混凝土試件的尺寸、送樣時(shí)間，鋼筋試件的長(cháng)度、數量。送檢時(shí)所需手續、委托、見(jiàn)證、付款方式。各檢測中心報告出具時(shí)間是不一樣的。了解報告的出具時(shí)間，以便及時(shí)拿回報告。
第五強調是圖紙，圖紙是現場(chǎng)施工的說(shuō)明與依據，圖紙中的結構設計總說(shuō)明，這里面有很多細節東西對試驗很重要，砼的強度等級、砼的抗滲等級，鋼筋直徑、型號、數量、連接方式、以及部位�；靥钔恋姆N類(lèi)和壓實(shí)系數。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習試驗檢測知識，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)理論學(xué)習與現場(chǎng)實(shí)際相結合，一點(diǎn)一滴的積累現場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗，全面掌握各項試驗檢測的標準規范，了解檢測過(guò)程，踏實(shí)認真的做好每一項檢測工作，保證工程質(zhì)量;二是向周?chē)那拜吅蛶煾祵W(xué)習，工作中保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確工作程序，在具體工作中形成一個(gè)比較清晰的工作思路，從而能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
最后我想說(shuō)一點(diǎn)，現在我們不要怕犯錯誤，做起事來(lái)畏手畏腳的，要大膽的去做，但犯了錯誤一定要及時(shí)總結改正，多積累經(jīng)驗，爭取早日成熟起來(lái)。
以上是我參加工作以來(lái)的一點(diǎn)心得，請大家多多指教。
姓名： 日期：年月日
員工的工作總結9
20xx年是我參加工作的第二個(gè)年頭，根據南海校區的安排，今年上半年我擔任xx級第五團總支書(shū)記、五個(gè)專(zhuān)業(yè)共11個(gè)班級351人的專(zhuān)職輔導員、知行學(xué)社的指導老師、xx級學(xué)生第五黨支部書(shū)記、《當代中國社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題》選修課主講教師。下半年由于工作組調整擔任經(jīng)管系第五團總支書(shū)記、國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)三個(gè)年級9班級315人的專(zhuān)職輔導員、知行學(xué)社的指導老師、經(jīng)管系學(xué)生第八黨支部書(shū)記、《當代中國社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題》選修課主講教師等工作。繼續秉承“共性發(fā)展與個(gè)性發(fā)展相結合”的教育理念和“以生為本、育人至上、創(chuàng )新為先”的工作理念，以“100%就業(yè)滿(mǎn)意率和100%人才滿(mǎn)意率”為目標，以“激情、創(chuàng )新、快樂(lè )“的工作態(tài)度，在各位領(lǐng)導的指導、同事的幫助和學(xué)生干部以及廣大學(xué)生的積極配合支持下，認真完成各項工作。以下主要總結輔導員工作，其他工作另作總結。
一、主要工作與成績(jì)
1、開(kāi)展“職業(yè)規劃”講座和職業(yè)規劃大賽。通過(guò)召開(kāi)團總支大會(huì )做《大學(xué)三年四年定位與規劃》、《如何做職業(yè)生涯規劃》等講座，提倡以職業(yè)目標為中心作為職業(yè)與就業(yè)規劃，強化就業(yè)中心意識。要求每個(gè)同學(xué)利用假期做好自己的職業(yè)生涯規劃書(shū)，然后進(jìn)行個(gè)別指導，通過(guò)舉辦職業(yè)規劃大賽團總支初賽檢驗和交流規劃心得，讓學(xué)生做好生涯規劃，認清職業(yè)方向，樹(shù)立就業(yè)目標，重點(diǎn)提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，提高就業(yè)競爭力。
2、常抓學(xué)風(fēng)建設。落實(shí)上學(xué)年制定的各團總支和各支部學(xué)風(fēng)建設行動(dòng)方案和具體計劃。學(xué)風(fēng)良好，英語(yǔ)本科支部的平均績(jì)點(diǎn)為3點(diǎn)多；國貿專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)四級一次通過(guò)率52.6%；軟件工程支部四級一次通過(guò)率約80%；英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)四級一次通過(guò)率達100%，等等。
3、新生入學(xué)教育和軍訓工作。新生教育是整個(gè)高等教育的重要環(huán)節，對于幫助新生盡快融入大學(xué)生活，明確成才目標，激發(fā)學(xué)習動(dòng)力，學(xué)會(huì )做人、做事、做學(xué)問(wèn)，做好人生規劃具有十分重要的意義。針對以往新生入學(xué)教育存在的問(wèn)題，通過(guò)對學(xué)生教育管理工作中難點(diǎn)問(wèn)題的思考，結合當前學(xué)校發(fā)展形勢和中心工作，我積極探索，在xx級進(jìn)行新生教育創(chuàng )新試驗，并在實(shí)踐中不斷檢驗和修正，今年又在xx級新生進(jìn)一步試驗和改進(jìn)，以“適應，共性”為中心，實(shí)現在主體、內容、形式、方法、模式等方面進(jìn)行了一些改革和創(chuàng )新嘗試，收到了良好的效果。xx級國際貿易專(zhuān)業(yè)目前情況適應很好，學(xué)風(fēng)優(yōu)良，班級凝聚力很強。
4、畢業(yè)生就業(yè)指導工作。通過(guò)就業(yè)講座、個(gè)別談心、簡(jiǎn)歷修改、發(fā)布就業(yè)技巧博文、組織參加招聘會(huì )等方式幫助畢業(yè)生順利就業(yè)。
5、學(xué)年評優(yōu)工作和國家“三金”評定工作。評定獎學(xué)金、助學(xué)金上，在全面了解的基礎上經(jīng)過(guò)初評公示、復評公示、確定公示三重把關(guān)，保證“公平、公開(kāi)、公正”的原則，爭取將國家、學(xué)校的每一項政策切實(shí)的落實(shí)到最需要的貧困生手中。對有問(wèn)題的同學(xué)一一進(jìn)行民主評議，對個(gè)別同學(xué)進(jìn)行個(gè)別談心，穩定情緒，最終評出真正優(yōu)秀和符合條件的同學(xué)。
6、干部選拔、培養與任用工作。我在新生入學(xué)后一個(gè)多月里的工作重心是選拔和培養好第一屆團支部、班委、學(xué)生管委會(huì )和團總支委員。大一通過(guò)助理班主任的了解，選擇有班干經(jīng)驗的二至三人擔任各班臨時(shí)負責人或叫做召集人。軍訓期過(guò)后，進(jìn)行團支部、班委、學(xué)生管委會(huì )和團總支委員干部選舉，制定《團總支、學(xué)生會(huì )選舉辦法與運作架構》，按照規定組織、選舉、確定學(xué)生管委會(huì )和團總支委員成員，形成xx、xx與xx級的幫傳帶工作團隊。干部確定后，與經(jīng)管系第二團總支和計算機系第五團總支聯(lián)合舉辦了“干部意識”、“干部心理”、“干部工作技巧”等培訓講座，對全部干部進(jìn)行正規培訓，明確職責，責任到位，對學(xué)習、工作方法、干部素質(zhì)等提出要求。
7、xx級特色團日活動(dòng)。xx舉行了以“呼喚人性的回歸”為主題的特色團日活動(dòng)，通過(guò)這次團日活動(dòng)，不但提高了支部成員對時(shí)事的了解和認識，而且也增強了本支部的凝聚力、戰斗力。xx2班舉行了主題為“愛(ài)の家”特色團日活動(dòng)”。通過(guò)這次活動(dòng)，不但表達了同學(xué)們的“知恩、感恩、報恩“之心，更促進(jìn)了團支部的凝聚力。
8、利用網(wǎng)絡(luò )和飛信拓展師生交流平臺。開(kāi)通qq群、博客、飛信等，與學(xué)生進(jìn)行非面對面的非實(shí)時(shí)的交流，開(kāi)展重大措施的吹風(fēng)會(huì )、重要信息的通報和學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題的探討等，由于不是面對面，學(xué)生敢于直言說(shuō)出心里話(huà)，效果很好。
9、通過(guò)聚餐制度，加強師生互動(dòng)交流。我利用每天中午與一個(gè)學(xué)生宿舍一起在飯堂吃飯的機會(huì )，了解學(xué)生的最新思想動(dòng)態(tài)，重大問(wèn)題及時(shí)與學(xué)生溝通，有普遍性的問(wèn)題作為大會(huì )重要議題和素材，使思想政治教育工作更有針對性和時(shí)效性。
10、繼續鼓勵學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。其中有中韓交換生（盧志輪）、中美交流生（盧慧冰、周丹丹、郭釗如），參加北京奧運會(huì )志愿者服務(wù)（郭釗如），奧運啦啦操（陳雅琪），創(chuàng )業(yè)設計大賽（黃新毅），春運廣州火車(chē)站志愿者（黃杏賢），英俱理事長(cháng)（項依凡、周婉倪、蔡天濤），職協(xié)副會(huì )長(cháng)（梁宜鋒），動(dòng)漫社社長(cháng)（黎菲菲），70%的同學(xué)參加了社團活動(dòng)。
11、切實(shí)開(kāi)展特色黨支部建設活動(dòng)，加快入黨積極分子、入黨推優(yōu)與黨員發(fā)展工作。我支部“一二三四五工程”特色黨支部活動(dòng)獲得華南師范大學(xué)黨建工作創(chuàng )新成果獎。大二下學(xué)期是發(fā)展黨員的攻堅階段，根據黨委要求，堅持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，大力發(fā)展學(xué)生黨員。10年發(fā)展黨員四批，共62人。
12、鼓勵和支持學(xué)生參加科研項目。校級項目：章金淳的《廣州市商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求和就業(yè)率的調查研究》，院級：謝秀萍的《英詩(shī)漢譯的可譯度研究》，指導校區科研立項課題xx金融的張嘉琪《80后愛(ài)國思想及其表現行為的調查——以廣州地區的80后為例》，軟件工程專(zhuān)業(yè)吳浩然等人的項目入選學(xué)校挑戰杯作品。
13、組織同學(xué)積極參加校內的各項活動(dòng)和比賽。開(kāi)展華南師范大學(xué)南海校區第二十屆學(xué)生科技學(xué)術(shù)節之詩(shī)文朗誦大賽和讀書(shū)報告會(huì )的初賽活動(dòng)，組織首屆商務(wù)談判大賽，組織南海校區籃球賽、羽毛球比賽，組織同學(xué)們參與第二屆舍歌挑戰賽和第五屆diy制作大賽，首屆職業(yè)形象大賽和演講答辯賽等。各支部也開(kāi)展了不同形式的秋游活動(dòng)、圣誕活動(dòng)等等，同學(xué)們積極參加校內的各項活動(dòng)和比賽，為團總支贏(yíng)得了不少的榮譽(yù)，同時(shí)展示了同學(xué)們的才能，更激勵了同學(xué)們再一次參加活動(dòng)和比賽的熱情。其中團總支獲第二屆宿舍公寓文化節優(yōu)秀組織獎，范小旦同學(xué)榮獲校區首屆職業(yè)形象大賽季軍，吳海陽(yáng)等同學(xué)獲演講答辯賽三等獎。
14、開(kāi)通了“大學(xué)生成長(cháng)互助坊”博客和就業(yè)互助五個(gè)q群，構建思想和精神家園。利用網(wǎng)絡(luò )和飛信拓展師生交流平臺，除了利用ppt、視頻、圖片等多媒體手段進(jìn)行新生教育外，還開(kāi)通qq群、博客、飛信等，與學(xué)生進(jìn)行非面對面的非實(shí)時(shí)的交流，開(kāi)展重大措施的吹風(fēng)會(huì )、重要信息的通報和學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題的探討等，由于不是面對面，學(xué)生敢于直言說(shuō)出心里話(huà)，效果很好。特別是本學(xué)期我開(kāi)通了“大學(xué)生成長(cháng)互助坊”博客，與同學(xué)們一起探討“大學(xué)，到底讀什么”、“大學(xué)，究竟什么讀”等一系列專(zhuān)題，對近期出現的問(wèn)題和熱點(diǎn)也進(jìn)行適當的引導，學(xué)生的參與面很廣，積極性也很高，這個(gè)博客已經(jīng)成為很多學(xué)生的精神家園，每天上我的博客成為一種習慣。就業(yè)互助五個(gè)q群開(kāi)通當天就有500多名畢業(yè)生申請加入，經(jīng)常在上面發(fā)布就業(yè)信息和就業(yè)指導資料，有利于畢業(yè)生的就業(yè)思想工作和順利就業(yè)。
我個(gè)人也通過(guò)與學(xué)生探討問(wèn)題，深入思考和研究發(fā)表了《論輔導員隊伍管理模式的創(chuàng )新》、《試論輔導員的管理素質(zhì)》、《論儀式教育與學(xué)風(fēng)建設》、《淺談大學(xué)生非智力因素的重要性》、《價(jià)值理性的追求與人文關(guān)懷的回歸——對輔導員量化考核問(wèn)題的合理性反思與探討》等五篇學(xué)術(shù)論文。
二、工作創(chuàng )新與工作體會(huì )
1、在教育主體上，教師主導與學(xué)生主體相結合，充分調動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生主體的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。利用工作組調整契機，調動(dòng)和發(fā)揮了xx、xx與xx級新舊學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
2、教育內容上，共性教育與個(gè)性教育相結合，能力培養與素質(zhì)拓展相結合，學(xué)會(huì )做事與學(xué)會(huì )做人相結合，大學(xué)適應教育與大學(xué)生涯規劃教育相結合，知識傳授與精神傳承相結合。引導學(xué)生“以職業(yè)目標為導向，以構建職業(yè)核心能力為中心”對自己的大學(xué)規劃和人生目標進(jìn)行深入、廣泛的思考，加強成才教育，引導學(xué)生樹(shù)立人生目標和職業(yè)目標，激發(fā)學(xué)習動(dòng)力為之奮斗。
3、教育形式上，既利用現代化信息傳媒手段，以聲、圖、文并茂的形式，又保留傳統的面對面的談話(huà)式、互動(dòng)式交流方式進(jìn)行教育引導。特別是本學(xué)期我在新浪、網(wǎng)易、百度空間上開(kāi)通了“大學(xué)生成長(cháng)互助坊”博客和就業(yè)互助q群，與同學(xué)們一起探討“大學(xué)，到底讀什么”、“大學(xué)，究竟什么讀”、“如何獲得幸�！�、“就業(yè)心態(tài)”等一系列專(zhuān)題，對近期出現的問(wèn)題和熱點(diǎn)也進(jìn)行適當的引導，學(xué)生的參與面很廣，積極性也很高，這個(gè)博客已經(jīng)成為很多學(xué)生的精神家園，每天上我的博客成為一種習慣，博客開(kāi)通三個(gè)月點(diǎn)擊數達20000多點(diǎn)，日點(diǎn)擊高峰時(shí)達1000多點(diǎn)。
二是保留傳統的交流方式，通過(guò)班會(huì )制度和聚餐制度，加強師生互動(dòng)交流。我利用每天中午與一個(gè)學(xué)生宿舍一起在飯堂吃飯的機會(huì )，及時(shí)了解學(xué)生的最新思想動(dòng)態(tài)，重大問(wèn)題及時(shí)與學(xué)生溝通，有普遍性的問(wèn)題作為大會(huì )重要議題和素材，使思想政治教育工作更有針對性和時(shí)效性。
4、教育方法與策略上，抓兩頭帶中間，點(diǎn)面結合，鎖定目標，重點(diǎn)關(guān)注，充分發(fā)揮學(xué)生干部、學(xué)生黨員的先鋒模范作用。一是開(kāi)學(xué)之初就建立貧困生檔案，利用各種機會(huì )和學(xué)生接觸，了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，多留心家庭經(jīng)濟貧困的學(xué)生。二是充分發(fā)揮學(xué)生干部、學(xué)生黨員的先鋒模范作用。通過(guò)細心地選拔、正確地培養和合理的使用學(xué)生干部、學(xué)生黨員，并引導他們做到自我管理、自我教育、自我服務(wù)。通過(guò)這樣一支隊伍去管理、影響整個(gè)學(xué)生群體，形成良好的工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
5、教育模式上，積極發(fā)展教育的人性化與個(gè)性。
員工的工作總結10
我是�？诹_牛山工程從事試驗員的工作�；仡櫦磳⑦^(guò)去的20xx年，我把這一年來(lái)工作積累的一些心得、體會(huì )總結一下。
回想自己初來(lái)公司參加工作時(shí)，由于對從學(xué)生突然轉變?yōu)楣ぷ髡叩牟贿m應，對工作過(guò)程的不清楚，以及對生活環(huán)境的不熟悉，導致在初始的工作中茫然失措，在項目經(jīng)理部領(lǐng)導及項目部同事們的關(guān)心幫助下，我順利過(guò)渡，在工作上逐漸走上了正軌。我們�？诹_牛山工程項目經(jīng)理部是那么的年輕有朝氣，同事們是那么的團結有干勁，人與人之間的關(guān)系相處的融洽、和諧。同事們就像我的兄弟姐妹，而項目部就好像我的家。
無(wú)論從事什么工作，都必須要認清自己的崗位職責，知道自己需要干什么，其次才是應該怎么去做。作為一個(gè)試驗員，我想強調一下時(shí)間，時(shí)間對于試驗員是非常重要的。據例說(shuō)明，標養的砼試塊28天就要送檢，如果超過(guò)28天，那么對這一超過(guò)28天標樣試塊的檢測將對混凝土評定，竣工驗收資料整理造成嚴重的后果。再比如鋼筋機械連接，如果送檢不及時(shí)，等封�；蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z，沒(méi)有按工作程序做，上一道工序的質(zhì)量得不到保證，資料報驗監理也不會(huì )簽收。所以作為試驗員必須按時(shí)送檢。取報告。
工程剛開(kāi)工階段首先要做的是熟悉圖紙，再根據工程情況編寫(xiě)試驗方案，這樣下步工作便可方便展開(kāi)。
作為一個(gè)試驗員要按時(shí)對材料進(jìn)行取樣送檢。
取樣送檢包括原材取樣和過(guò)程取樣兩大部分。其中原材包括鋼筋、防水材料、水泥、天然大理石、陶瓷錦磚、砌塊、砂子、石子等，過(guò)程取樣主要就是砼試塊、鋼筋電渣壓力焊、鋼筋直螺紋連接、鋼筋閃光對焊連接、砂漿試塊、門(mén)窗三性檢驗以及土壤試驗等。
原材進(jìn)場(chǎng)后要及時(shí)對材料進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量檢查，廠(chǎng)家的資質(zhì)，材料檢驗報告、合格證，一定要齊全。檢查合格后通知監理見(jiàn)證員見(jiàn)證取樣。海南地區對需要檢測的項目都要監理見(jiàn)證的。原材我想說(shuō)下鋼筋,鋼筋進(jìn)場(chǎng)收首先要對廠(chǎng)家的資料進(jìn)行核對，鋼筋產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)和現場(chǎng)鋼筋上的標牌內容是否一致，鋼筋是否有銹蝕，檢查合格以后取樣。海南的氣候潮濕鋼筋容易銹蝕,鋼筋在現場(chǎng)放置一段時(shí)間出現銹蝕要及時(shí)處理。
施工過(guò)程試驗中海南地區制作的砼標準試塊是150×150×150的，不同于北京制作的試塊是100×100×100。在制作試塊時(shí)，石子數量要控制好。同條件試塊必須放置在現場(chǎng)，不可與標養試塊一起放置在養護箱內。同條件試塊要求溫度累加至600度左右送檢，海南是熱帶地區氣溫比較高平均溫度在二十至三十攝氏度，一般到二十幾天就達到溫度就可送檢。制作砼試塊時(shí)應注意混凝土拌合物的工作性，嚴禁對混凝土加水后澆筑，對工作性不合格加水的混凝土拌合物應要求其退回。
其次作為一個(gè)試驗員還要負責現場(chǎng)標準養護室的動(dòng)態(tài)監控，滿(mǎn)足試塊養護要求。標養箱要求溫度為20±2C，相對濕度≥95%。其中有四點(diǎn)我想強調一下。
一、我們需要制作一個(gè)標養箱《溫濕度測量記錄》表格，每天上下午兩次去觀(guān)測，記錄日期、時(shí)間、溫度、濕度、運行情況等情況，簽上記錄人的名字。
二、未拆模的試塊應該放置在20±5C的環(huán)境下，不要因為溫差變化太快，引起試塊受損。
三、自己要總結一種試塊編號方法，編好號，使試塊放置有序。我是這樣做的，在每組試塊上貼一個(gè)標簽，寫(xiě)明留置時(shí)間、送檢時(shí)間、等級、部位等，這樣不僅不會(huì )取錯試塊，而且在觀(guān)測標養箱的時(shí)候，還可以提醒自己，離最近一次送檢還有多久，這樣就不會(huì )錯過(guò)送檢時(shí)間了。四、填寫(xiě)委托單的時(shí)候，不同強度等級。不同配合比、不同批次的試塊不要填寫(xiě)在同一張單子上，大家都想省幾張委托單，但是填在一起，后面資料整理、分類(lèi)歸納，就會(huì )非�；靵y了。
然后還要負責填寫(xiě)試驗臺帳。這一部分工作是非常重要的，前面說(shuō)到標養試塊28天就要送檢，這時(shí)臺賬就起到了關(guān)鍵的作用，因為臺賬上要寫(xiě)明編號、制作日期、強度等級、部位、配合比編號、養護條件和送樣日期，每天要定時(shí)查看臺賬，同時(shí)報告取回來(lái)也要在臺賬上及時(shí)填寫(xiě)委托編號、報告編號。做好這項工作，是保證工作順利進(jìn)行的前提。
我們公司培養的是全面的復合型人才，需要的是能夠勝任許多崗位工作的員工。試驗員只是你的崗位，但千萬(wàn)不能覺(jué)得，只要把試驗員的工作做好就足夠了，這是錯誤的。我們要在工作中不斷的學(xué)習，只有充實(shí)了自己，才可以更好的做好工作。
以上是我20xx年的工作總結，請大家多多指教。
祝大家工作順利，愿我們中鐵天宏公司的明天會(huì )更好!
員工的工作總結11
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xx四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工年終總結
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XXXX。成為了XXXXXX普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝XXXX給了我工作的機會(huì )，是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了XX人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為XXXX的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時(shí)候急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀(guān)在內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段(12月1日—12月31日)。
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃，客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間，協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習，補充自己的專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿(mǎn)意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使，與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XXXX的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn)，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XXXXXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn)，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。
首先從根源抓起，對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工，還造成了業(yè)主對XXXX滿(mǎn)意度的下降。其次，整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長(cháng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。
但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足：
在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面，感覺(jué)自己對有些知識潰缺，如專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
在此，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
員工的工作總結12
本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想上，嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉。
一直以來(lái)，我關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向�！靶侣�?wù){查”、“經(jīng)濟半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識不錯的途徑。通過(guò)上述學(xué)習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái)，始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過(guò)認真系統地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時(shí)時(shí)需要學(xué)習，處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái)，在指導老師的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題，機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外，認真參加各類(lèi)培訓，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓，均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來(lái)使群眾能盡快辦好手續，樹(shù)立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫(xiě)，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
員工的工作總結13
上半年已告一段落，回顧20xx年來(lái)的工作，我部門(mén)在總經(jīng)理的指導下，在各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)�，F將我部門(mén)在過(guò)去6個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報與總結。
在過(guò)去的接近6個(gè)月里，我部門(mén)嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，保證了公司各部門(mén)的正常運營(yíng)。但是從整體來(lái)說(shuō)，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時(shí)率尚且能達到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門(mén)將繼續努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢(xún)產(chǎn)品信息，加強與客戶(hù)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作，高效的完成采購任務(wù)，我部門(mén)將采取以下措施：
一、嚴格遵守公司的采購管理制度，做好每日計劃與總結。為了達到日事日畢的要求，我部門(mén)將每日寫(xiě)好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個(gè)總結，對沒(méi)有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則，嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細致的分析，衡量它們的性?xún)r(jià)比，始終堅持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學(xué)習邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。加強與供應商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作。遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強與各部門(mén)的溝通與協(xié)調，嚴格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理。極力配合公司的各項財產(chǎn)運營(yíng)工作，當不同種類(lèi)的物品或原材料進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通、交流，經(jīng)常與車(chē)間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
總之，在以后的工作中，我部門(mén)將會(huì )更加努力地學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
關(guān)于下半年的工作計劃。
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家，確保材料/設備能夠了及時(shí)供應。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價(jià)格的比對，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買(mǎi)及設備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無(wú)法在短期內完成，所以在采購的過(guò)程中要做好采購計劃。如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買(mǎi)量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓和相互學(xué)習，使專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì )認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
員工的工作總結14
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持。
現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
x月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室x總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。
員工的工作總結15
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作，我們xxxx部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在努力為xxxx的發(fā)展做出貢獻�，F將全年的工作情況進(jìn)行總結匯報：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹各項制度
今年是我們xxxx具有轉折意義的一年，經(jīng)過(guò)xx年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn)，準備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們xxxx真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。xxxx部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習、崗位練兵。對xxxx傳達的每一個(gè)文件、通知都認真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時(shí)請假。
在安全防范方面，對xxxx日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領(lǐng)用，都有專(zhuān)人負責。明確xxxx的權限，不得擅自授權。對于xxxx要求上報的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報。隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙�？傊�，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力
今年是對xxxx個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合x(chóng)xxx上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊，我會(huì )計出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)�；ハ嘟涣魉枷�，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖�？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書(shū)，但行里的各項工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗。時(shí)間更是全行的生命，因為有那么多的客戶(hù)需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、積累經(jīng)驗及時(shí)總結，穩扎穩打注重實(shí)效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會(huì )對xxxx的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習，減少核算差錯。
五、在工作之中也存在很多不足，主要表現在
1、服務(wù)上還達不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結，向各位領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去，所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
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