電腦工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的電腦工作總結，希望對大家有所幫助。

電腦工作總結1

　　20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關(guān)機關(guān)部門(mén)的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，

　　致使各項工作都能夠計劃性的順利開(kāi)展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門(mén)工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過(guò)去一年的工作總結匯報如下：

　　一、 經(jīng)營(yíng)方面：

　　20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房?jì)r(jià)為306.38元，住房率為89.52％。

　　根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營(yíng)業(yè)指標（月均一百二十萬(wàn)）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著(zhù)上升的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會(huì )議接待和酒水方面。

　　會(huì )議接待方面問(wèn)題：酒店只有兩個(gè)會(huì )議室，四樓多功能廳名為“多功能會(huì )議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿(mǎn)足許多商務(wù)會(huì )議、培訓會(huì )議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買(mǎi)相關(guān)設備一套，放于電腦房保管，客房會(huì )議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用；二是會(huì )議白板質(zhì)量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會(huì )議比較多，針對培訓型會(huì )議，客人不好使用，晃動(dòng)大，書(shū)寫(xiě)的字其他人不好觀(guān)看，建議購買(mǎi)一個(gè)電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會(huì )議接不了，人數少的會(huì )議又閑費用太高，建議酒店讓銷(xiāo)售部根據客人人數、會(huì )議內容和會(huì )議成本來(lái)靈活定價(jià)；四是供客人休息的場(chǎng)所沒(méi)有，而且會(huì )議室周?chē)�就近的洗手間只有一個(gè)，還是男女公用的。十五樓行政會(huì )議室只可容納二十人，屬于小型會(huì )議室，其不利因素在于：一是沒(méi)有定制多種桌套，如十人開(kāi)會(huì )也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來(lái)開(kāi)會(huì )；二是沒(méi)有音響設備。

　　酒水方面問(wèn)題：個(gè)別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒(méi)有完全抓住客人的消費心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開(kāi)心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。

　　二、服務(wù)、衛生質(zhì)量方面：

　　服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩定，對客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴重，新員工進(jìn)入部門(mén)之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門(mén)開(kāi)展了一系列的內務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門(mén)所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會(huì )到酒店及部門(mén)對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現了問(wèn)題的另一因素，在于部門(mén)員工服務(wù)過(guò)度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì )到酒店對客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒(méi)有讓賓客體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)，部門(mén)就開(kāi)展了一系列的趣味性的部門(mén)及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現象的惡化，得到了好轉。衛生質(zhì)量是客房的生命線(xiàn)，部門(mén)的任何一個(gè)環(huán)節都不可以出現辦點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長(cháng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早，為了及時(shí)的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下，而且期間有一段時(shí)間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀(guān)因素的出現，

　　部門(mén)還是在酒店領(lǐng)導的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專(zhuān)人頂替樓層、三名機動(dòng)延時(shí)上班和下班以補缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機動(dòng)靈活安排的情況，更加提高了團結協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線(xiàn)。

　　三、配套設施設備方面：

　　為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時(shí)下達了零五年的相關(guān)工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門(mén)圍繞此項工作重點(diǎn)加大了對賓客意見(jiàn)的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進(jìn)行了相應的整改，整改項目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動(dòng)玻璃門(mén)，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門(mén)為雙開(kāi)活動(dòng)式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿(mǎn)足個(gè)別散客的特殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒(méi)有完全配備齊全，但是已很大程度的延長(cháng)了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保；4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現象，提高了客房的美觀(guān)程度；5、結合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數字電視，并達到數字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目；6、為入住本酒店滿(mǎn)十天的客人贈送不少于三種的時(shí)令鮮果一份（成本在于30.00元內），并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確�？头康睦m住率穩步提升，收集更多的賓客意見(jiàn)，便于酒店及部門(mén)進(jìn)行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。

　　四、培訓方面：

　　在零五年里，部門(mén)陸續出臺及更新了相關(guān)規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標準上制定了相關(guān)硬型明文規定，如：查房時(shí)間、對客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛生標準、清潔時(shí)間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓，并且通過(guò)部門(mén)每月自發(fā)出錢(qián)組織的部門(mén)活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工，以留住更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當部門(mén)骨干，但是為了不影響員工的休息，部門(mén)培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過(guò)兩天，每次培訓不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

　　五、物料管理與成本控制方面：

　　零五年里，部門(mén)的物料管理工作和成本控制工作存在著(zhù)許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門(mén)缺少物品的情況，影響了客房的銷(xiāo)售。

　　根據酒店、部門(mén)的現實(shí)情況，部門(mén)沒(méi)有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門(mén)許多追構的物料時(shí)常沒(méi)有地方存放，加上負責部門(mén)倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門(mén)實(shí)行了部長(cháng)兼管責任制，把倉庫劃分為一個(gè)部長(cháng)管理，經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中避免了類(lèi)似情況的出現。

　　六、人員方面：部門(mén)員工來(lái)自五湖四海，其中2/3的員工都是實(shí)習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門(mén)員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門(mén)基本上堅持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次，讓員工體會(huì )到家的溫暖。

　　七、工程方面：

　　工程維修項目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現舊的工程項目還沒(méi)有處理過(guò)半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導的重視下，客房與工程開(kāi)展了多次協(xié)調會(huì )議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時(shí)性的處理，部門(mén)內部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度，做到每日部長(cháng)和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點(diǎn)項目，員工可自報自查，部長(cháng)及時(shí)檢查督促到位。

　　針對目前客房存在的問(wèn)題，現擬定以下工作計劃：

　　一、加強與前廳、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、工程方面的溝通協(xié)調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確�？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪(fǎng)深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗，對部門(mén)進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬(wàn)以上，完成酒店下達的經(jīng)營(yíng)指標。

　　二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門(mén)收集賓客意見(jiàn)，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽(yù)度。

　　三、加大本部門(mén)與其它部門(mén)員工之間的面對面的溝通協(xié)調工作，多召開(kāi)協(xié)調會(huì )，由部門(mén)負責人主持，部門(mén)全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門(mén)相關(guān)工作的正常運轉。

　　四、針對部門(mén)工作方針，不斷健全、更新部門(mén)的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動(dòng)自覺(jué)遵守。

　　五、加強和工程部定期協(xié)調，將目前客房存在的工程問(wèn)題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門(mén)框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。

　　六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議于三月份開(kāi)始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現象。

　　七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時(shí)進(jìn)行相應整改，主動(dòng)征求賓客意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)客人喜好的住店所需物品，尋求代賣(mài)出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項收入提高到月均四萬(wàn)左右。

　　八、繼續征求賓客意見(jiàn)、員工意見(jiàn)、同行建議，提出合理方案，報酒店領(lǐng)導審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。

　　九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁(yè)，以確�？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。

　　十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說(shuō)教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門(mén)活動(dòng)和相應的技能比賽，培養部門(mén)更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。

　　十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設施出現的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專(zhuān)人維護保養工作。

　　十二、重視對部門(mén)基層管理人員的培訓，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門(mén)思想統一，勁往一處使。

　　十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負責管理制，遵循“誰(shuí)當班，誰(shuí)負責”、“誰(shuí)管理，誰(shuí)負責”的工作原則，規范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實(shí)現五指“無(wú)紙”化辦公，培訓部門(mén)員工合理運用部門(mén)電腦進(jìn)行各項操作。

　　十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門(mén)員工的培訓力度，確�？头糠�務(wù)質(zhì)量和衛生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺階，加強輪崗培訓，培養部門(mén)多面手，避免人員流失影響部門(mén)正常運轉。

　　十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀(guān)度。

電腦工作總結2

　　轉眼又到了學(xué)期末，而電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )本學(xué)期的工作至此也正式宣告告一段落，回顧本學(xué)期電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )走過(guò)的路程，電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )在院團委老師的帶領(lǐng)與指導下協(xié)會(huì )的工作方面有了較大的進(jìn)步。鞏固了協(xié)會(huì )的凝聚力，提高了社團成員的電腦技術(shù)。

　　現總結如下：社團本著(zhù)為學(xué)員老師和同學(xué)服務(wù)的基本理念，積極參加各種院團委組織的活動(dòng)，并努力完成院團委老師交給的任務(wù)。今年舉行的“我愛(ài)我的母�！毙�園網(wǎng)頁(yè)設計大賽，雖然條件有限，但我們還是很好的完成了任務(wù)。新社員的招生活動(dòng)也順利的進(jìn)行，共招收新社員40人，社員積極向上，在每周四的電腦學(xué)校課程中都全勤參加，很大的提高了社團成員的電腦技術(shù)，期間并沒(méi)有對機房照成任何不必要的損壞。作為社團的負責人我還有許多不足的地方，比如不能有效的帶動(dòng)社團成員的積極性，在新的學(xué)期里我會(huì )積極改正。

　　新學(xué)期的工作計劃如下：這個(gè)學(xué)期電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )并沒(méi)有犯什么大錯，但也沒(méi)有做什么大事，下學(xué)期準備積極開(kāi)展活動(dòng)，組織社員舉行“英雄聯(lián)盟”電競比賽，我們有信心做好這次比賽，望院團委老師拭目以待。電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì )在老師中的名聲不是很響亮，下學(xué)期準備加大宣傳力度，使每個(gè)老師都知道電腦社團，在老師需要我們的時(shí)候可以想起我們，我們也希望為老師排憂(yōu)解難，把老師從電腦面前解放出來(lái)，提高老師的辦公效率。

　　我相信，在院團委老師的帶領(lǐng)下，本協(xié)會(huì )一定會(huì )成為院優(yōu)秀社團。

電腦工作總結3

　　20xx年度電腦室在院領(lǐng)導及科長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在科室同志們的大力支持和共同努力下圓滿(mǎn)的完成了全年的工作，電腦室以"科學(xué)發(fā)觀(guān)"的重要思想和"以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量"總體工作思路為指導，繼續加強學(xué)習，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力適應醫院管理的新形勢和要求，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為推進(jìn)醫院各項工作的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　況匯報如：一年來(lái)電腦室在工作上緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以"服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。維護全院信息網(wǎng)絡(luò )安全完整運行。定期檢查主機房，交換中心，信息網(wǎng)點(diǎn)設備工作情況。接收醫療管理信息，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。培訓和協(xié)助各科室熟練使用計算機，提高工作效率。這一年來(lái)我們進(jìn)步了很多也收獲也很多。但也還是有許多不足之處，我院的信息系統還是比較落后，信息互通共享利用不全。有多處信息孤島，效率不高。

　　在以后的工作中，唯有勤奮學(xué)習，依靠集體，竭盡全力，盡職盡責，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)工作努力完成院領(lǐng)導科室領(lǐng)導交給的任務(wù)。為醫院的發(fā)展做應有的貢獻。

電腦工作總結4

　　三個(gè)月的時(shí)間很快去了，在這三個(gè)月里，在x的同事共同努力下在湖北市場(chǎng)創(chuàng )出比較好的效果，在此之間我個(gè)人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高，在這三個(gè)月里工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養職業(yè)道德。

　　能夠認真貫徹x基本線(xiàn)路政策，通過(guò)市場(chǎng)、客戶(hù)、團隊互相學(xué)習銷(xiāo)售實(shí)戰：遵守公司原則，認真學(xué)習銷(xiāo)售知識愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的負責感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習與客戶(hù)交談技巧與攻破的方法，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　本人去年六月份畢業(yè)廣西大學(xué)計算機學(xué)院，現承擔x銷(xiāo)售工作，主要去到各商鋪尋找客戶(hù)。銷(xiāo)售工作的瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事請教，秉承互相學(xué)習的態(tài)度。自己摸索技巧方法，在短時(shí)間內便熟悉了銷(xiāo)售工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并開(kāi)展工作熟練的完成基本工作。

　　在這三個(gè)月，我本著(zhù)把工作做的更好的這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極的努力的完成了以下本職工作：

　　(1)協(xié)助x經(jīng)理做好x辦事處建立的工作，主要有找好辦事處的地點(diǎn)(把辦事處的房?jì)r(jià)壓低，一次性成交的金額少)、招聘新員工(在現場(chǎng)招聘以及網(wǎng)絡(luò )招聘的第一次篩選人才，讓x經(jīng)理第二次篩選人才)、培訓新員工(主要把產(chǎn)品的知識和參數講解銷(xiāo)售技巧)、帶領(lǐng)新員工跑銷(xiāo)售(主要是按照x經(jīng)理的銷(xiāo)售方針進(jìn)一步的銷(xiāo)售成功做努力)安撫新員工的的情緒(x經(jīng)理主要做黑臉然后我主要唱白臉的基本工作)

　　為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門(mén)的工作調配，除了做好本職工作，我還積極和其他同事做好工作，讓x經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確的對待每一個(gè)工作任務(wù)，工作的投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守公司的銷(xiāo)售原則，按照步驟一步一小成，積少成多的方針去實(shí)施。在這過(guò)程中無(wú)節假日，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，利用周末的時(shí)間繼續去做好銷(xiāo)售這份工作，盡量多出單的高效率去完成任務(wù)，避免減少工作中的失誤。

　　4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人的工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項，已達到領(lǐng)導分配的目標去要求自己，用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒(méi)有這樣的工作經(jīng)歷，所以在完成了任務(wù)過(guò)程中有許多的失誤和不足，但我也會(huì )努力的去避免這類(lèi)的事情的發(fā)生，在這里我對自己所做的不足深感歉意，只能在以后的工作過(guò)程中去更好的完成。同時(shí)在工作中學(xué)習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為了x及部門(mén)工作做出自己的微薄的力量。

　　總結三個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別的工作還不夠完善，我會(huì )在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項同事的經(jīng)驗以減少失誤，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平，為x的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

電腦工作總結5

　　為期一個(gè)星期的信息技術(shù)大戰終于結束了。下面我就總結一下這幾天的工作。

　　由于與學(xué)校的其它活動(dòng)沖突，所以我校只有七年級的同學(xué)參加了此項活動(dòng)。當我向學(xué)生宣讀了《遼寧省第十一屆中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)指南》后，學(xué)生的反應很強烈，熱情極高，紛紛表示參與活動(dòng)�？粗�(zhù)學(xué)生那么高的積極性真是很感動(dòng)。但是一個(gè)現實(shí)問(wèn)題擺在我們面前，農村學(xué)生家里沒(méi)有電腦，僅憑借信息技術(shù)課的時(shí)間遠遠不夠。后來(lái)經(jīng)學(xué)校研究決定，學(xué)校機房在課間及其活動(dòng)課向學(xué)生開(kāi)放。于是我又根據各班的課程表統一編排了上機間時(shí)，為學(xué)生提供了充足的硬件資源。

　　本次活動(dòng)我沒(méi)有給學(xué)生太多的提示和限制，讓他們根據《活動(dòng)指南》中的要求和自己的能力，充分發(fā)揮自己的想像，自己定方向，自己選材，去完成一個(gè)真正屬于自己的作品。只是在軟件運用方面遇到問(wèn)題時(shí)，我才適時(shí)的給予適當點(diǎn)拔而已。

　　作品完成后，我們以班為單位，學(xué)生自己做評委，每班選擇出五個(gè)優(yōu)秀作品上交學(xué)校，然后由我們評選上交作品。 我們在這次活動(dòng)中共選出三個(gè)作品（兩個(gè)電腦繪畫(huà)，一個(gè)電子報刊）。不管是否能夠入圍，但我們是本著(zhù)“重在參與，貴在學(xué)習”的態(tài)度來(lái)參加這項活動(dòng)的。

　　在這次電腦制作活動(dòng)中，電腦技術(shù)、美術(shù)功底和作文能力在這項活動(dòng)中都是缺一不可的，對學(xué)生在主題選擇，創(chuàng )新意識等方面都有著(zhù)

　　很高的要求。在學(xué)生制作過(guò)程中，很多學(xué)生都發(fā)出了這樣的感慨：“看來(lái)真得用心學(xué)習了，有些東西想到了，就是做不出來(lái)呀！”聽(tīng)到他們這句話(huà)，我感覺(jué)到我們無(wú)論得獎與否，活動(dòng)沒(méi)有白舉行。我認為這就是我們這次活動(dòng)的最大收獲。

　　當然，通過(guò)這次活動(dòng)，我也看到了許多信息技術(shù)課方面的不足，在以后的工作過(guò)程中一定要克服和彌補。

電腦工作總結6

　　時(shí)間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動(dòng)20xx年9月進(jìn)入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)水平，使我對電腦信息部有了深刻的認識。過(guò)去一年多來(lái)在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想，學(xué)習和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。

　　為了香港大廈企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過(guò)一年來(lái)同事們的艱辛努力，一年來(lái)我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：

　　一、完成了大廈網(wǎng)站的部分改版。

　　大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門(mén)面，它的精彩與否關(guān)系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來(lái)對網(wǎng)站的內容不斷更新，保證及時(shí)的把大廈內一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上，可以讓客人第一時(shí)間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解大廈的一些主題活動(dòng)。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方，以下是個(gè)人意見(jiàn)，現網(wǎng)站存在著(zhù)功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的網(wǎng)站進(jìn)行改版。增加公司動(dòng)態(tài)，企業(yè)文化，發(fā)展歷程，論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線(xiàn)�？梢源蟠筇嵘�企業(yè)的形象。

　　二、對大廈的設備進(jìn)行了統計及保養和維護。

　　大廈開(kāi)業(yè)至今經(jīng)過(guò)了13個(gè)年頭，伴隨著(zhù)時(shí)間的推移設備也隨之老化，保養和維護使其正常運轉是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門(mén)鎖、網(wǎng)絡(luò )、各樓層、辦公區域的交換機、西軟服務(wù)器及時(shí)進(jìn)行檢修和維護，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。維修中本著(zhù)低碳經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。

　　三、新的創(chuàng )新。

　　對視頻會(huì )議的創(chuàng )新，遠程視頻會(huì )議系統是新的辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要項目。以前大廈沒(méi)有這項接待項目。通過(guò)本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會(huì )議的接待，得到了好評。對大廈的考勤系統，售飯系統，門(mén)禁系統進(jìn)行了改造。對大廈的考勤制度、安全進(jìn)出起到了一定的監督作用。

　　四、自己在大廈這一年里得到了很好的鍛煉機會(huì )，處理工作能力得到了提高。

　　工作中由于接觸人員事多事雜，人際關(guān)系處理的也很融洽，對開(kāi)展工作起到了很好的作用。同時(shí)能給部門(mén)領(lǐng)導提一些合理化建議，得到了領(lǐng)導的認可和采納。

　　總結今年的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)不足，成績(jì)方面我一定繼續保持，爭取做的更好，不足的方面我一定及時(shí)改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中，踏踏實(shí)實(shí)。使大廈弱電、網(wǎng)絡(luò )、門(mén)鎖、維護及保養等工作繼續保持良好的狀態(tài)，辦好領(lǐng)導交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級領(lǐng)導的指示，為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。

周小舟

　　20xx年12月11日

電腦工作總結7

　　緊張而有序的半年又要過(guò)去了，忙碌的半年里，在公司領(lǐng)導及各同事的幫助下，我有序開(kāi)展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人工作總結如下：

　　一、計算機管理工作內容如下

　　工作內容：工作中包括工廠(chǎng)官方的網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠(chǎng)廠(chǎng)內計算機硬件的維護及管理，保證工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作。對工廠(chǎng)廠(chǎng)內部員工上網(wǎng)流量監管，對各個(gè)部門(mén)上網(wǎng)IP分配管理。工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及工廠(chǎng)廠(chǎng)資源共享設置等。

　　二、計算機硬件維護及系統與軟件維護

　　工廠(chǎng)廠(chǎng)電腦共有xx臺，日常維護的基本為xx臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，xx辦公軟件的使用等。

　　硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過(guò)長(cháng)導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。

　　三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò )維護情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠(chǎng)廠(chǎng)的每臺機器都安裝殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠(chǎng)廠(chǎng)機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務(wù)部機器出現大面積xx宏病毒中毒情況，主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)的機器，中毒后xx宏病毒會(huì )將該機器的excel數據篡改或丟失數據，并且電腦中xx宏病毒會(huì )隨著(zhù)U盤(pán)傳播，導致病毒擴散到各個(gè)部門(mén)電腦。

　　解決的方法：

　　1、下載xx宏病毒專(zhuān)殺軟件，對財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)電腦進(jìn)行全面殺毒。

　　2、升級xx辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

　　3、減少電腦之間互相使用U盤(pán)，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

　　四、工作中存在的不足

　　1、工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。

　　2、工廠(chǎng)廠(chǎng)目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問(wèn)題。

　　五、工作計劃

　　1、緊緊圍繞工廠(chǎng)廠(chǎng)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　2、對公司內部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護和管理，如：IP細致維護。

　　3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監控，并做好每天流量記錄。

　　4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注。

　　5、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好。

電腦工作總結8

　　轉眼之間，一學(xué)期的教育教學(xué)工作轉瞬將成為歷史，20xx年已經(jīng)來(lái)臨。我所帶的班級是電腦45班，這是我第一次成為班主任，而且是中途接班，其中的艱難是我以前所不曾想到的，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里，我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：

　　一、班級基本情況

　　班里現有46名學(xué)生（這學(xué)期轉來(lái)3名男生，后一名男生參軍），26位男生，20位女生，女生相對來(lái)說(shuō)較文靜懂事，男生相對較調皮，喜歡搗蛋。這給一名新班主任，又是中途接班的我帶來(lái)了相當大的挑戰。這學(xué)期的工作目標是穩定學(xué)生情緒，引導學(xué)生提高學(xué)習興趣，掌握多種技能，多參加各種社團活動(dòng)、技能比賽、文體活動(dòng)，培養集體精神和個(gè)人的愛(ài)好特長(cháng)。

　　二、具體管理措施

　�。ㄒ唬�樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，學(xué)習觀(guān)

　　有不少同學(xué)在學(xué)校的表現自私自利，并且不明事理，沒(méi)有吃苦精神，經(jīng)常為自己犯的錯找各種借口，這也是現在大多數學(xué)生的通病。勿庸置疑，樹(shù)立目標對人有極大的推動(dòng)作用。針對現狀，我給班級制定的口號是：“不為后退找借口，要為前進(jìn)創(chuàng )條件”。針對學(xué)生愛(ài)攀比，不愛(ài)學(xué)習的風(fēng)氣，我給出的標語(yǔ)是：“不比闊氣比志氣；不比基礎比進(jìn)步；不比聰明比勤奮；不比現在比將來(lái)”。有的學(xué)生還用此作為QQ簽名來(lái)勉力自己。

　�。ǘ�）營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。

　　學(xué)生的學(xué)習、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的。班級即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，對提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當大的作用。首先對學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習目的教育，習慣的養成教育，培養其自信心及責任意識，其次，建立一些監督機制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明。

　　1、項目學(xué)習法

　　學(xué)生的學(xué)習積極性不是很強，只靠單獨在上課的時(shí)間學(xué)習達不到效果。我經(jīng)常組織班里同學(xué)利用自己的專(zhuān)業(yè)技能為學(xué)校做事，不僅能幫助學(xué)校分擔工作，進(jìn)一步加強自己的技能技術(shù)，從而能認識自身的不足，提高學(xué)習的積極性。比如為學(xué)校制作校牌，把它當成一項比賽，所有的同學(xué)都參與其中，平時(shí)不學(xué)習的同學(xué)看到身邊的同學(xué)在認真做，也會(huì )主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)老師或同學(xué)，親自完成自己的作品。我也經(jīng)常叫個(gè)別同學(xué)去為學(xué)校做版報，并進(jìn)行單獨指導，做好后都會(huì )進(jìn)行表?yè)P，其它的同學(xué)看到了也爭著(zhù)要做，我承諾只要平時(shí)表現好的都有機會(huì )做，而且我會(huì )為作者和做好的作品進(jìn)行合影，同學(xué)們的學(xué)習興趣更濃了。

　　2、技能比賽

　　我很支持學(xué)生們參加技能比賽，因為在比賽中他們會(huì )收獲很多，不僅是技能上的，還有學(xué)習的方法。參加了技能比賽培訓的同學(xué)，我會(huì )在班里進(jìn)行表?yè)P和宣傳，并且經(jīng)常鼓勵這些參加比賽的同學(xué)。很多同學(xué)被這種學(xué)習氣氛感染，紛紛來(lái)問(wèn)我如何加入培訓班，我告訴全班同學(xué)為什么會(huì )選擇他們，并不僅僅是靠聰明，更多的是勤奮和服從精神。最先培訓班選定了一個(gè)內宿的男生，其他的宿友看見(jiàn)他天天都去訓練，也爭著(zhù)要求要參加，我要求他們必須要服從老師的安排，而且要按時(shí)到位。他們都被選上后，果真把平時(shí)懶散的毛病給改了，每天都堅持按時(shí)來(lái)訓練，也能夠按照老師的要求去制圖，不再像以前只會(huì )按自己想法去做，整個(gè)宿舍都呈現出濃厚的學(xué)習氛圍。

　　正因為同學(xué)們的努力，這個(gè)學(xué)期我們班在全國、廣西區、南寧市及校內各種獎項都有所收獲，其中包括：王日利獲南寧市技能比賽動(dòng)漫設計一等獎。何曉靜獲南寧市技能比賽動(dòng)漫設計二等獎。李和獲南寧市技能比賽園區網(wǎng)三等獎。盧鴻聯(lián)獲南寧市技能比賽工業(yè)產(chǎn)品設計二等獎。覃爾林獲南寧市技能比賽工業(yè)產(chǎn)品設計三等獎。梁德天獲南寧市技能比賽工業(yè)產(chǎn)品設計三等獎。黃丹莉獲得文明風(fēng)采創(chuàng )業(yè)之星征文比賽國賽三等獎、區賽二等獎；文明風(fēng)采攝影區賽三等獎。梁燕婷獲文明風(fēng)采創(chuàng )業(yè)之星征文比賽國賽三等獎、區賽二等獎、南寧市一等獎；文明風(fēng)采攝影國賽二等獎、區賽一等獎。韋秋蘭獲文明風(fēng)采攝影全國優(yōu)秀獎，南寧市第三名。張敏和韋雪瓊代表學(xué)校參加全國風(fēng)采禮儀大賽獲三等獎，全國啦啦操獲華南賽區中專(zhuān)組花球組第一名，獲廣西第六屆健美操（啦啦隊）中專(zhuān)組花球組三等獎，獲中專(zhuān)組自選組三等獎。

　　3、運動(dòng)會(huì )

　　我們班的男孩子都是比較喜歡運動(dòng)的，對于這一點(diǎn)我也支持他們，鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)和比賽，利用一切的機會(huì )擴大我們班在學(xué)校的影響，同時(shí)也培養學(xué)生敢于表現自己，為班級爭得榮譽(yù)，樹(shù)立班級形象的心理素質(zhì)。

　　只要不是用上課時(shí)間，業(yè)余的時(shí)間可以去玩，要分清場(chǎng)合和分寸。我班男生代表計算機組獲得校男子籃球賽第二名，女生獲女子排球第6名。

　　在學(xué)校進(jìn)行的第十七屆校園會(huì )中，我們班的同學(xué)奮力拼搏，團結一致，也獲得了很好的成績(jì)。團體賽中獲得男子4x200米第一名，4x50米第二名，女子4x200米第三名的成績(jì)。個(gè)人賽也收獲很多：李和獲200米第一名及跳遠第三名，劉桂通獲60米比賽男子第一名，黃丹莉獲得第十七屆校園會(huì )飛鏢第一名，張敏獲女子1500米第五名和踢毽子第八名，韋秋蘭獲女子跳遠第八名。

　�。ㄈ�）個(gè)別教育與表?yè)P相結合

　　班級中思想基礎和學(xué)習都比較差的學(xué)生。通常表現為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動(dòng)，對班集體正常的學(xué)習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現他身上的閃光點(diǎn)，如在班級活動(dòng)中，象打掃衛生、主動(dòng)抬水，拾到東西主動(dòng)上繳，積極參加校運會(huì )等等，都及時(shí)表?yè)P，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表?yè)P，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，使性格和人格回到了正確的軌道上來(lái)。班中的譚良剛因家庭影響，這學(xué)期以來(lái)，無(wú)論在生活態(tài)度以及學(xué)習態(tài)度上都采取消極的方法來(lái)對待，后對其進(jìn)行個(gè)別教育、在生活上對其關(guān)心，班中將一些男孩子的活給他做，做得好及時(shí)對他進(jìn)行表?yè)P，現在他在做人、做事方面的責任心都增強了，不僅每天都能接時(shí)上、下課，還會(huì )主動(dòng)分擔班里工作。

　　三、我在班級管理中還是一個(gè)初學(xué)者，平時(shí)工作量也較大，有時(shí)難免會(huì )顧此失彼，在各位領(lǐng)導，主任，部長(cháng)的幫助下才能順利的解決各種問(wèn)題。在班級工作中我體會(huì )到要管理好一個(gè)班級體，要有多種方法：

　　1、樹(shù)立團結、守紀、求實(shí)、進(jìn)取的班級風(fēng)氣，以整體環(huán)境來(lái)影響每一個(gè)班級成員。

　　2、對于心理有一些不健康的個(gè)別同學(xué)，使用溫和的態(tài)度個(gè)別處理。如通過(guò)誠懇的談話(huà)、周記等形式交流。

　　3、對于班級成員的共同毛病作統一的強行要求。強迫更改不良習慣，甚至采取必要懲罰措施。如吃玩手機、上課睡覺(jué)等不良習慣即采用這種方法。

　　4、要嚴抓課堂紀律，課堂紀律的好壞直接影響到班級學(xué)風(fēng)的形成，學(xué)生學(xué)習積極性的高低，教師對班級的看法和學(xué)生本身對班級的凝聚力。

　　4、班主任本人以身作則，帶頭遵守班級紀律，并以積極飽滿(mǎn)的熱情來(lái)感化每一個(gè)同學(xué)，用鼓勵和微笑來(lái)使同學(xué)自信、熱愛(ài)生活、熱愛(ài)班級，拉近心理距離，和學(xué)生成為交心的朋友。

　　“捧著(zhù)一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生的名言在勉勵著(zhù)我，在班級管理和學(xué)生的思想教育上的用心和投入，不圖名不圖利，只求心安。唯有對學(xué)生和家長(cháng)盡心，讓學(xué)生學(xué)有所得，我的心才有了安慰。這個(gè)學(xué)期來(lái)，當我看到學(xué)生自覺(jué)參與各種學(xué)習活動(dòng)，積極地開(kāi)展各項工作，看到班團干處處積極活躍、盡職盡責的身影，我心中感到莫大的欣慰。但我深知，我的工作上還有許多值得加強和改進(jìn)的地方，尤其是對后進(jìn)學(xué)生感化問(wèn)題和感情問(wèn)題學(xué)生的教育方法和處理技巧上，還有待今后領(lǐng)導的指導幫助和自己的努力探索提高。

電腦工作總結9

　　轉眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)一年的時(shí)間了，在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，xx維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén)，也是中關(guān)村唯一國營(yíng)維修中心。公司本著(zhù)做中國最好的科技服務(wù)供應商，為客戶(hù)提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴(lài)”，而不斷努力。我作為一名xx員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿(mǎn)足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來(lái)的工作總結。

　　一、主要負責的工作

　　1、在維修中心，我主要負責前臺客戶(hù)的接待，針對客戶(hù)筆記本出現的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶(hù)電腦的維修測試。

　　2、接聽(tīng)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，對客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

　　3、臺式電腦的維修。等

　　二、近期計劃

　　1、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數據恢復等。爭做維修多面手。

　　2、努力學(xué)習管理知識，自我升華，替領(lǐng)導分憂(yōu)。

　　自我評價(jià)：

　　有較強的溝通、適應、管理、創(chuàng )新能力、上進(jìn)心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

　　領(lǐng)導給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導，我會(huì )不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的xx維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

電腦工作總結10

　　20xx年度的工作重點(diǎn)是病區上了電子病歷系統，南陳集上了門(mén)診醫生站，年初制定的工作計劃已經(jīng)順利完成�，F將這一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　1、通過(guò)日常的大量維護維修工作，確保了醫院的網(wǎng)絡(luò )暢通。平時(shí)做好計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )設備的保養維修工作，在接到報修電話(huà)后，我們能夠克服人手不夠的情況，及時(shí)趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　2、做好電子病歷的安裝工作。并及時(shí)安排xx公司進(jìn)行培訓，組織協(xié)調會(huì )，根據各個(gè)病區提出的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調解決

　　3、檢驗科上lis系統，組織醫教科、護理部、檢驗科及各病區主任、護士長(cháng)進(jìn)行協(xié)調，得出最終的方案，更大程度上方便了醫生對病人病情的了解。

　　4、做好南陳集分院門(mén)診醫生站系統的安裝、維修工作。對南陳集醫院的醫生進(jìn)行集體培訓，在最短的時(shí)間內使他們掌握如何操作。

　　一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的指導和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但也存在不足。網(wǎng)絡(luò )中心在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，每年都要制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。

電腦工作總結11

　　回顧這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當然，在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì )用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認真思考想辦法解決。

　　本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　從教學(xué)上講我主要做了這一些工作：

　�。�1）積極開(kāi)展教研活動(dòng)，努力搞好教改工作。嚴格按照學(xué)校要求，積極學(xué)習《新課程標準》等內容，提高教改意識，認識教改意義。積極探討、交流信息技術(shù)課教學(xué)目標、方法和教學(xué)過(guò)程設計。努力培養學(xué)生信息素養，提高學(xué)生獲取、處理信息能力。

　�。�2）做到期初有工作計劃，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。雖然其中出現一些突發(fā)事件，但由于教學(xué)計劃安排的比較好，所以并沒(méi)有給工作帶來(lái)影響，反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行，使得大量電腦理論知識得于傳授給學(xué)生。

　�。�3）按照學(xué)校工作管理規定，認真備好課，寫(xiě)好教案，努力上好每一節課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少（一周每班一節）這對于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節課；對老師來(lái)講是比較難上的一節課。所以才能上好每節課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料、教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結合起來(lái)，為我所用。

　�。�4）在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課、評課、參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評機會(huì )端正自己；從行動(dòng)上，參加更高學(xué)歷的學(xué)習，學(xué)電腦技術(shù)、教學(xué)技能等，在生活上注意形象，為人師表。

　　作為教師，教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參與學(xué)校組織其它活動(dòng)如： “教學(xué)大練兵”、元旦演出等。

　　根據上述工作總結，我深深感到，只要立足實(shí)際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導、師生的支持，就能創(chuàng )造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，就能使我們的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取。

電腦工作總結12

　　電腦硬件維修服務(wù)是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里，你需要面對形形色色，各式各樣的人，同他（她）們打交道，了解顧客的心理，同他（她）們進(jìn)行良好的溝通，并且需要具有很強的個(gè)人技術(shù)能力，能獨檔一面，為老板賺取直接的經(jīng)濟利益，在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我主要做的是電腦組裝和硬件維修，電腦組裝這個(gè)活不難，可是重在實(shí)際操作，因為在學(xué)樣的時(shí)候，偏愛(ài)軟件方面多一些，所以這硬件的活還真生疏了不少，不過(guò)在一些大哥的帶領(lǐng)下，我很快就掌握了這些本領(lǐng)，并且通過(guò)實(shí)際工作，很快就可以獨立掌握給用戶(hù)安裝電腦了。組裝電腦這個(gè)活，經(jīng)過(guò)我總結發(fā)現，有以下幾點(diǎn)：

　　1、實(shí)際操作能力。工作時(shí)，如果你只是把書(shū)看的明白，可沒(méi)有實(shí)戰過(guò)，那么在實(shí)際操作的時(shí)候，你會(huì )變的手足無(wú)措，不知道從何處下手。

　　2、工作時(shí)，要細心、注意細節。電腦硬件這些東西，有些部件是十分的嬌貴的，要小心對待，那種感覺(jué)就像是對待初生的嬰兒似的，比如cpu就要物別小心，不能把上面的針角弄壞了，哪怕是一個(gè)，都會(huì )影響它的使用，還有就是主板，使用的時(shí)候也要小心，因為主板就像是人的身體，身體一壞也就不能工作了，這些都是注意的地方。

　　3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。因為電腦硬件更新快，價(jià)格變化也快，所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以，否則，就會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭下被別人的店給淘汰的。

　　電腦維修工作總結6

　　轉眼一年的時(shí)間過(guò)去了，各公司各位同事的支持和幫助下，努力地完成了本職工作，在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，自身在工作各方面都有所提升。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。我對20xx年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　1、做好本職工作，保證不因失誤而造成其他工作拖延，出錯。成天對著(zhù)數字，同類(lèi)商品，時(shí)間長(cháng)了難免枯燥無(wú)味，容易產(chǎn)生錯覺(jué)，因此要時(shí)刻保持清醒的頭腦，對需要打的單子，仔細、及時(shí)審核，出單前認真核對，對不能確定的單子進(jìn)行再審核，保證出單的準確性。

　　2、認真做好每天出庫、入庫商品的臺帳數據錄入，逐一核對商品條碼，這樣才能保證賬和貨物的準確性。

　　3、按照公司要求，定期對倉庫的貨物進(jìn)行清理、盤(pán)點(diǎn)，做好基本工作，保證賬和貨物相符，保正帳目日清月結，一目了然。

　　4、嚴格遵守憑單、憑領(lǐng)導簽字的商品憑證進(jìn)行審核及時(shí)打印出庫單或入庫單，做到入單及時(shí)，

　　5、積極配合財務(wù)、倉庫對存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的`實(shí)際庫存量，并與電腦中記錄的結存量核對，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數量及原因，打印盤(pán)點(diǎn)表，報財務(wù)審查核對并留底；

　　6、格遵守各項規章制度，服從上級工作分工；

　　7、努力完成領(lǐng)導交給的其他工作，幫助處理工作中的一些小事。工作中，由于經(jīng)驗和能力有限，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判定、興趣來(lái)處理事情，所以出現了一些的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，難免出現失誤和差錯，我將在以后的工作中努力改。

　　總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，在各位同事的幫助下，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在以后的工作中繼續勤奮踏實(shí)干好本職工作，提高自己的素質(zhì)與修養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步。

電腦工作總結13

　　我到xx公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在3個(gè)月里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來(lái)，我的電腦銷(xiāo)售工作總結如下：：

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。

　　其次也是最重要的部分—————培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍，有著(zhù)良好的工作計劃及習慣，這樣的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，x萬(wàn)元，純利潤x萬(wàn)元。其中：打字復印x萬(wàn)元，網(wǎng)校x萬(wàn)元，計算機x萬(wàn)元，電腦耗材及配件x萬(wàn)元，其他：x萬(wàn)元，人員工資x萬(wàn)元。

　　二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤x萬(wàn)元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)—無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤x萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室x萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分x萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元；電腦部分x萬(wàn)元，人員工資x—x萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤x萬(wàn)元。

　　在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

　　3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。

　　六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )

　　不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。

　　培訓內容：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

　　二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

　　三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式：

　　1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。

　　3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

　　同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，與時(shí)俱進(jìn)。

　　公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和x30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

　　1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理

　　其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和x公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于x形象的事情。

　　2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把x建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

電腦工作總結14

　　我到***公司緊張當真市場(chǎng)開(kāi)辟和交易方面的工作3個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。

　　在3個(gè)月里固然存在著(zhù)如許大略那樣的題目，我們都盡量的辦理了，鄙人3個(gè)月里要從以下幾方面入手：

　　最終要低落本錢(qián)，應當采納的緊張辦法有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行代價(jià)、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好代價(jià)低的供貨商供貨；

　　勤儉節省，節減開(kāi)支、禁止華侈，工程方案計劃要公道；內部消耗低落，平常費用開(kāi)支、水、電、平常辦公耗材特別是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節省等題目。

　　其次也是最緊張的部分—————培養意識，辦事意識的加強、競爭意識的建立、市場(chǎng)創(chuàng )設意識的培養。我們是以辦事為主的公司，可以借助辦事去博得市場(chǎng)，博得用戶(hù)的相信。

　　同事之間，企業(yè)之間不時(shí)候刻競爭都存在，本身交易程度不進(jìn)步會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不成長(cháng)將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較猛烈，本年局勢將更加嚴峻。

　　交易水溫和員工本質(zhì)的進(jìn)步相稱(chēng)緊張，干系到全部企業(yè)的成長(cháng)與命運。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果；

　　員工本質(zhì)的凹凸直接感化到企業(yè)的社會(huì )職位處所和社會(huì )形象。只有具有一支高本質(zhì)、技巧程渡過(guò)硬的步隊的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有成長(cháng)。

　　加大宣揚力度也是市場(chǎng)開(kāi)辟一種緊張伎倆和辦法。

　　1、銷(xiāo)售部獲得利潤的路子和辦法

　　銷(xiāo)售部利潤緊張來(lái)歷有：謀劃機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；謀劃機網(wǎng)校等和謀劃機財產(chǎn)相干的交易。本年緊張目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)辟、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。

　　針對家庭用戶(hù)加大宣揚力度，辦公耗材市場(chǎng)用代價(jià)去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立美滿(mǎn)的銷(xiāo)售檔案，按期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，篡奪獲得更大的利潤。

　　這里也必要我們做大量的工作，送貨必定及時(shí)、售后辦事必定要好，讓客戶(hù)相信我們、讓客戶(hù)真真千萬(wàn)的享福到上帝般的報酬。

　　能夠結束的利潤指標，***萬(wàn)元，純利潤***萬(wàn)元。此中：打字復印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，謀劃機***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工錢(qián)***萬(wàn)元。

　　2、客戶(hù)辦事部獲得的利潤路子和辦法

　　客服部利潤緊張來(lái)歷：七喜電腦補綴站；打印機補綴；謀劃機補綴；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權補綴站；

　　實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖補綴站，所以說(shuō)本年緊張目標是客戶(hù)辦事部的聯(lián)合化、典范化、標準化，兌現自給自足，為來(lái)年辦事市場(chǎng)打下堅固的根本。

　　能夠結束的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。

　　3、工程部獲得的利潤路子和辦法

　　工程部利潤緊張來(lái)歷：謀劃機收集工程；無(wú)線(xiàn)收集工程。因為本地收集履行根本建成，無(wú)線(xiàn)收集一旦推行開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于謀劃機收集工程的順利展開(kāi)，還能為其他部分創(chuàng )設出一個(gè)切入點(diǎn)，便于展開(kāi)響應的交易工作。

　　本年緊張目標也是利潤的增加點(diǎn)—————無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上彀費估計利潤在***萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集體德律風(fēng)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元；

　　多效用電子講堂、多媒體集會(huì )室***萬(wàn)元；別的收集工程部分***萬(wàn)元；新交易部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元，人員工錢(qián)***—***萬(wàn)元，能夠結束的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。

　　在追求利潤結束的同時(shí)必須包督工程質(zhì)量，建立美滿(mǎn)的工程驗收軌制，由客戶(hù)辦事部監督、驗收，如許可以鼓勵工程部進(jìn)步工程質(zhì)量，從而更好的建立公司形象。

　　4、在辦理上下大力大舉度、嚴厲履行公司的各項規章軌制、在工作效果、辦事意識上上一個(gè)層次，建立公司在社會(huì )上的形象。

　　對那些不服從公司規章軌制、懶惰的員工決不手軟，破壞公司形象的必定嚴明處理。

　　5、要建立一個(gè)比較美滿(mǎn)、健康的辦理運行系統。

　　1、從方案的計劃、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴厲、堅定地貫徹履行，客戶(hù)辦事部要堅定不驗收合格不進(jìn)行補綴的原則。

　　2、盡量創(chuàng )設出一些鞏固收益群體，如謀劃機補綴會(huì )員制、和比較完好的配置補綴收費軌制，把一些比較有氣力、有經(jīng)濟根本的企奇跡單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

　　3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行按期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技巧贊成，建立一個(gè)比較友愛(ài)的客戶(hù)干系。要利用各種伎倆、媒體，如利用我們本身的主頁(yè)把公司的收費標準公告出去、從帶領(lǐng)到每位員工要貫徹履行。

　　4、辦事、補綴也能創(chuàng )設利潤。近幾年工程愈來(lái)愈少、電腦利潤越做越薄、競爭愈來(lái)愈猛烈，我們可以從辦事、補綴創(chuàng )設利潤，比較看好的有保修期以外的謀劃機補綴市場(chǎng)、打印機補綴市場(chǎng)等。

　　4、創(chuàng )設進(jìn)修的機遇

　　連續為員工供給或創(chuàng )設進(jìn)修和培訓的機遇，內部彼此進(jìn)修，彼此進(jìn)步，竭力把***公司建成平谷地*謀劃機的勢力巨子機構。

　　職工培訓工作是人力資本開(kāi)辟、干步隊伍構筑與企業(yè)文化構筑的緊張內容，經(jīng)過(guò)議定培訓，可以聯(lián)合目標、聯(lián)合認識、聯(lián)合程序，進(jìn)步企業(yè)的凝集力、向心力和戰役力。

　　建立進(jìn)修民風(fēng)，不明白要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。

　　培訓內容：

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望將來(lái)，明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標，加強任務(wù)感與責任感，培養主人翁意識。

　　2、崗亭職責：進(jìn)修公司軌制、員工規律，明了崗亭職責、行動(dòng)典范。

　　3、崗亭技巧：進(jìn)修從業(yè)技巧、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方法：

　　1、公司內部按期不按期安排員工培訓。

　　2、自動(dòng)參加中間或公司構造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓活動(dòng)。

　　3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )設前提，為企業(yè)供給員工積聚。

　　我們是一個(gè)聯(lián)合的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的步隊。每個(gè)部分、每位員工，崗亭明了，責任到人，個(gè)人獎金與部分效益直接掛鉤。如許一來(lái)我們應當既有壓力又要有決議信念，異國決議信念就不會(huì )告成，異國壓力就不會(huì )令人在各個(gè)層面進(jìn)步、進(jìn)步。

　　同志們，時(shí)候是有限的、特別是從事我們這個(gè)行業(yè)的，謀劃機技巧的成長(cháng)日新月異，一天不進(jìn)修就會(huì )進(jìn)步，是以如今我們在坐的每位職工都應當要有建立刻間意識、競爭意識，援引十六大精神里的一句話(huà)便是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

　　公司各個(gè)部分應彼此互助彼此協(xié)作、按時(shí)按量、結束帶領(lǐng)交給我們的各項工作任務(wù)，竭力去兌現本次大會(huì )訂定的121萬(wàn)利潤指標。

　　今后怎樣辦，我想，毫不能孤負信息中間的各位帶領(lǐng)和***30名職工對本身的殷切盼望和贊成，必定要竭力做到以下兩點(diǎn)：

　　1、放下負擔，拋開(kāi)四肢舉動(dòng)大干，力圖當一名合格的副經(jīng)理

　　其工作職責便是開(kāi)辟市場(chǎng)和***公司的交易，在工作當中必定要嚴厲要求本身、建立本身精確的人生觀(guān)和代價(jià)觀(guān)、保全大*，把公司的長(cháng)處看得高于一切。毫不干有損于***形象的事變。

　　2、竭力進(jìn)修，進(jìn)步本質(zhì)，進(jìn)步工作本領(lǐng)，和交易程度，為把***建成在平谷地*范圍最大、品種最全、最具有勢力巨子性的IT企業(yè)而竭力。

　　以上是我的述職報告，我會(huì )竭力互助各個(gè)部分訂定的利潤指標，請各位帶領(lǐng)和在坐的每位員工進(jìn)行監督。

電腦工作總結15

　　20xx年即將過(guò)去，值此辭舊迎新之際，回顧本學(xué)期的工作，本學(xué)期能認真認真完成每一項工作，遵守幼兒園的各項規章制度。在這個(gè)學(xué)期里，繼續擔任幼兒園電腦與環(huán)境創(chuàng )作的工作，工作中得到園領(lǐng)導和老師們的支持和一致認可。從績(jì)、德、識、勤4個(gè)方面作如下小結：

　　一、思想方面

　　在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來(lái)，我積極參加校內學(xué)習培訓，努力提高自身的思想覺(jué)悟，服從學(xué)校的工作安排，默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作，得到了領(lǐng)導和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。

　　二、工作方面

　　這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面：

　　一是擔任校園電腦方面的維護、音樂(lè )播放，

　　二是學(xué)校遠程教育資源的接收、整理、運用及設備的檢修、維護、音響等工作，

　　三是校園環(huán)境創(chuàng )作布置活動(dòng)場(chǎng)地布置、設計等。 為了做好日常的管理工作，更好地完成配合教師的教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，使各班教師在課堂上運用好電腦設備，進(jìn)行正確操作，能有待提高教學(xué)水平。

　　在遠程教育管理方面，除及時(shí)認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外，維護打印設備、網(wǎng)絡(luò )設備配合園務(wù)處為教師運用資源做好配套服務(wù)，如多媒體教室設備的調試、接收設備的維護、資源的瀏覽和整理等，同時(shí)認真做好各項工作。

　　在設備維護方面，本學(xué)期本人對學(xué)校的微機進(jìn)行了檢修、保養，力求它們能夠正常的工作，為老師、學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。

　　三、學(xué)習業(yè)務(wù)方面

　　作為一名信息技術(shù)老師，應具有比別人更超前的目光，及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此，我平時(shí)還虛心請教小學(xué)有經(jīng)驗的老師，學(xué)習更多、更好、更新的知識、加以鞏固，同時(shí)積極參加教研會(huì )議，從中學(xué)習別人的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，努力使自己水平不斷提高。

　　雖然平常工作量比較大，但為了提高校園水平和提高學(xué)習業(yè)務(wù)水平，本人在大量收集別人優(yōu)秀設計、優(yōu)秀架構，除外學(xué)習，向有經(jīng)驗老師請教的基礎上，利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和校園博客，以利于同行間的交流和學(xué)習，方便幼兒家長(cháng)與我園的交流了解，也有利于及時(shí)向家長(cháng)掌握幼兒在園的動(dòng)向、引導學(xué)生學(xué)習。

　　四、考勤方面

　　我在做好各項工作的同時(shí)，基本嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，需然有時(shí)會(huì )不遲，這點(diǎn)確實(shí)需要改正，但從來(lái)不早退，有時(shí)還會(huì )加班加點(diǎn)，這同時(shí)煅練了自己。對學(xué)校的工作盡職盡責，不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

　　“越是對事業(yè)愛(ài)得深，越感到自己對事業(yè)的不盡職�！彪m然我是第一次接觸幼兒園的工作，但在在今后的工作中，我會(huì )在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎上不斷努力，我一定要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚長(cháng)避短，爭取更大的成績(jì)。

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