檢驗科的工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的檢驗科的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,F將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、基本情況
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉結束,正式定入我科;臨時(shí)聘用人員3名。
2、科室行政組成:現含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點(diǎn)。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門(mén)診、住院患者的常規檢驗工作外,并負責完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì )團體體檢約20xx人次。
二、醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類(lèi)檢驗儀器的每日標準、質(zhì)控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋?zhuān)筒∪苏f(shuō)明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的`學(xué)習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、科室建設:
去年我科建立了微生物實(shí)驗室和實(shí)驗室信息化系統(LIS)。為加強我科微生物室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高,我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習,今年繼續派出一人前往省級醫院進(jìn)行微生物檢驗的規范化培訓,并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障;隨著(zhù)我科實(shí)驗室信息化系統的使用,逐漸積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,也為防范醫療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規檢驗工作外,并積極參與醫院的全國中醫藥示范單位的評審及醫院中醫藥干預IGT科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會(huì )團體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長(cháng)31.487%,共檢測樣本120941人次,較去年增長(cháng)16.801%,人均9303人次,同比人均增長(cháng)6.894%。隨著(zhù)工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時(shí)發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節多,工作上稍有疏忽便會(huì )造成極大的工作隱患,并會(huì )常常導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
3、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究,積極應對,及時(shí)自行或在工程師遠程指導下解決問(wèn)題,保證我科各類(lèi)儀器的正常運行,從而保證檢驗結果發(fā)出的及時(shí)性。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,同時(shí)積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,工作中發(fā)現問(wèn)題,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫護人員,積極協(xié)調處理各種工作中出現的問(wèn)題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調,處理好相關(guān)問(wèn)題。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
7、為了滿(mǎn)足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開(kāi)展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監測;并且為了滿(mǎn)足臨床需求,檢驗科在院領(lǐng)導的支持下,加強與第三方實(shí)驗室的合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗。
五、存在的問(wèn)題
1、實(shí)驗室房屋設施不合理,只能等醫院的改擴建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設計;
2、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現;部分檢驗專(zhuān)業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習等機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
3、個(gè)別專(zhuān)業(yè)設備落后,嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
4、科室工作人員的工作及學(xué)習積極性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續按照等級醫院評審的要求認真完成各種工作,包括各種儀器使用記錄等,工作中嚴格按照操作規程進(jìn)行各種檢驗,按照建立的各種流程進(jìn)行各項工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科現有薄弱環(huán)節,根據實(shí)際情況,適當派出人員進(jìn)修或者各種開(kāi)會(huì )學(xué)習,同時(shí)加強科室內部學(xué)習,不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習,為科室工作及檢驗人可持續發(fā)展,不斷提高檢驗能力,為臨床提供可靠的檢驗結果。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫德醫風(fēng)教育,減少患者的投訴,造就一個(gè)良好、和諧的醫患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強試劑耗材管理,以滿(mǎn)足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過(guò)去的一年內,我科取得了不少成績(jì),但仍然在較多問(wèn)題,在即將到來(lái)的20xx年,我科始終將“及時(shí)、準確、可靠”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
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