2022人力資源助理年終總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的2022人力資源助理年終總結，希望能夠幫助到大家。
2022人力資源助理年終總結1
本人自20xx年8月1號來(lái)到公司，接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來(lái)，扛著(zhù)“改變”的大旗，一路披荊斬棘，背負重托，背負員工眾望和忍受誤解，一路高調走完20xx，這里面有我與老板對峙的慷慨，也有傾聽(tīng)員工哭泣的身影。對上強勢，對下安撫，是我到公司的工作風(fēng)格。雖有小小成績(jì)，但依然有很多不足，需要我不斷的努力，一步一個(gè)腳印走下去，才能使企業(yè)長(cháng)久發(fā)展。承蒙公司厚愛(ài)，在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個(gè)月后，臨時(shí)受命職業(yè)資格部工作，提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個(gè)部門(mén)。下面我闡述一下半年來(lái)所做的工作。分兩部分，一是人力資源工作，二是職業(yè)資格部工作。
在來(lái)公司之前就已經(jīng)了解癥結所在，與領(lǐng)導溝通討論后，在得到公司的充分信任和支持下，特制定了“改變”的計劃。本著(zhù)以人為本，著(zhù)眼未來(lái)的宗旨，在人力資源工作方面以六大模塊為著(zhù)眼點(diǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用，優(yōu)化組織結構、明確崗位職責、加大培訓管理、改變績(jì)效考核方式、設計薪酬結構、建立管理制度、確立企業(yè)文化，不僅僅注重管理結果，還注重流程管理。逐步改善，穩定人員情緒，以尊重每一位員工的原則為工作標準，建立家一樣的團隊氛圍。具體的工作情況如下：
1人力資源規劃
1)現狀和原因分析
公司的人力規劃一直是閑置。在初到公司之后，緊急制定明確組織結構，調整人員崗位，并制定崗位職責。在工作中發(fā)現，人員冗余且流動(dòng)率較高，但工作一直是混亂狀態(tài)。造成的此結果的原因有三。
首先、是人員離職率高造成工作銜接不順暢，造成很多工作停滯或者沒(méi)有人管。
其次、造成離職的原因大部分是因為部門(mén)主管缺失，人員結構扁平化，再加上公司要求比較高，但人員水平只是專(zhuān)員層次，并在工作中沒(méi)有人去引導和傳授，人員情緒得不到發(fā)泄，造成工作氛圍壓抑，
再次，公司沒(méi)有中流砥柱，部門(mén)疏于管理，即使厚厚的一本制度，但并不是本部門(mén)或者沒(méi)有統一培訓，標準不統一，流程不規范，制度不完善，繁雜的制度阻礙了新人的學(xué)習，制度培訓流于形式。每個(gè)人都保持著(zhù)原來(lái)的工作風(fēng)格，造成公司散亂。
2)改進(jìn)措施
編制了組織結構圖，把部門(mén)和崗位明確。并按照員工的表現和性格，調整崗位。勸退不適合的人員，解決工作中的因情緒引起的問(wèn)題。積極的與上級溝通，并和基層員工建立信任。營(yíng)造祥和放松的工作環(huán)境，改變人們對公司的固有見(jiàn)解，冰凍三尺非一日之寒，雖然說(shuō)起來(lái)輕松，但做起來(lái)非常吃力。初來(lái)公司，要想得到大家得到大家的信任，非常不容易。好在公司人員心底比較純良，在大力注入新鮮血液之后，制定規范的制度和福利制度后，并以身作則在公司制造家一樣溫暖的氛圍，人員離職情況稍有緩和。
2招聘工作
1)現狀和原因分析
初來(lái)公司時(shí)人員離職率較高，面試頻次較多，但入職率并不高。觀(guān)察發(fā)現是因為面試環(huán)節復雜，一個(gè)專(zhuān)員要經(jīng)過(guò)三次面試，導致人力浪費。8月份人力資源部公三人，其中人事專(zhuān)員1人，主管1人，經(jīng)理1人，對于擁有三十多人的教育行業(yè)，人事部門(mén)人員過(guò)剩。
2)改進(jìn)措施
A、針對現狀，果斷減少面試環(huán)節，并修改公司招聘簡(jiǎn)章，深入一線(xiàn)，改變在招聘環(huán)節的話(huà)術(shù)，抽查人力部門(mén)工作，加大對人事專(zhuān)員的培訓并給于充分的肯定，增加人事專(zhuān)員的自信心，人員招聘明顯得到改善。
B、增加招聘渠道，與以前合作的院校聯(lián)系，增加實(shí)習生實(shí)習崗位，加大人員的補充。
3培訓工作
1)培訓工作的現狀和造成原因
A、培訓工作一直僅限于新員工入職培訓，并在培訓過(guò)程中缺少互動(dòng)和部門(mén)參與。人員入職流域形式，培訓效果并沒(méi)有很好地發(fā)揮作用。制度培訓僅僅是表面的制度，很多內容沒(méi)有真正的用到工作中，福利也沒(méi)有落到實(shí)處，績(jì)效考勤只是表面形式，沒(méi)有把公私分清楚，人事還走人情分。且人員工作并不專(zhuān)業(yè)，拿到其他公司的制度套用，與本公司工作不符。
B、缺少員工入職后的崗位與技能培訓，在工作中遇到問(wèn)題沒(méi)有總結和改進(jìn)，部門(mén)主管的缺失，造成工作只能總經(jīng)理一人兼任，部門(mén)人員眾多，事情繁雜，造成總經(jīng)理沉于瑣事，與員工的直接接觸，導致總經(jīng)理真正的工作閑置，甚至被情緒控制。循環(huán)往復，從而缺失了基本的培訓工作。
2)改進(jìn)措施
A、編寫(xiě)正規的培訓課程表，邀請部門(mén)人員參與培訓工作。尤其是力邀總經(jīng)理參與公司企業(yè)文化的培訓，增加員工歸屬感。在破冰環(huán)節了解員工的愛(ài)好和個(gè)人興趣，給與充分的總重和關(guān)注，宣傳公司的用人政策和尊重每個(gè)人的企業(yè)文化。新員工看到希望并得到足夠的重視。、
B、利用公司得天獨厚的資源優(yōu)勢，邀請有管理經(jīng)驗的老師為公司診脈。在兩方對壘的情況下，利用第三方說(shuō)話(huà)，就是“外來(lái)的和尚會(huì )念經(jīng)”，往往效果會(huì )比預想的還要理想。鑒于以往與李曉林老師合作后，培訓效果明顯，故背著(zhù)負擔被誤解的風(fēng)險，力薦公司邀請李老師來(lái)司做培訓工作。因在于其接觸過(guò)程中，發(fā)現李老師看問(wèn)題一針見(jiàn)血，見(jiàn)解獨特，解決問(wèn)題方式簡(jiǎn)單但卻有效果，且與員工互動(dòng)比較靈活，也是我們員工尤其是主管需要學(xué)習的方式。
C、經(jīng)過(guò)逐步的改善，現階段新員工入職培訓率達到100%，具體情況如下：
根據上表情況總結，公司應加大在崗培訓次數，投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和管理技能與技術(shù)的提升培訓。
4績(jì)效管理
1)績(jì)效管理工作的現狀和原因分析
A、原來(lái)公司的績(jì)效考核僅僅是照搬其他公司考核方式，考核的重點(diǎn)沒(méi)有按照公司實(shí)際情況對部門(mén)和崗位分類(lèi)，一律采取工作態(tài)度和過(guò)程為重點(diǎn)考核目標，但尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)完全沒(méi)有以工作結果為重點(diǎn)的績(jì)效考核。利用關(guān)鍵指標考核方式，但指標數卻多達十幾個(gè)，造成考核重心分散，造成人員考核結果不理想，總分在30-40分徘徊。
B、考核過(guò)程復雜，專(zhuān)員崗位需要部門(mén)主管、總經(jīng)理考核。在評分過(guò)程中，客觀(guān)依據較少，隔著(zhù)管理人員評價(jià)下屬，必然造成考核結果偏失。
C、考核制度缺失，且因為崗位職責不清晰，部門(mén)間扯皮現象嚴重。造成很多工作沒(méi)有具體實(shí)施的負責人，造成工作沒(méi)有落實(shí)，延誤或者沒(méi)有做，追究不到負責人�？己说慕Y果便沒(méi)有實(shí)際意義。
2)改進(jìn)措施
A、邀請各部門(mén)人員參與編制崗位職責。并與公司的組織結構和要求的崗位職責相互調整，尤其要求部門(mén)間的交織工作分工明確，利用star原則，根據崗位職責提煉關(guān)鍵考核點(diǎn)，制定考核庫，并要求各部門(mén)主管根據本月目標和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標，以引導員工朝著(zhù)公司的目標共同前進(jìn)。
B、改變現有考核評分制度。按照原來(lái)的分值要求是100分滿(mǎn)分，在績(jì)效管理，員工做到滿(mǎn)分一般是非常突出的員工，但實(shí)際中，大部分員工是80分即為優(yōu)秀�？�(jì)效管理也需要員工看到希望，而且績(jì)效也是激勵員工的一種形式，所以采取比例打分形式，即以實(shí)際得分/實(shí)得績(jì)效=80分績(jì)效工資，計算員工的實(shí)際績(jì)效工資。這樣，員工干得好得的績(jì)效工資便高于當時(shí)的工資，干的不好，那便低于績(jì)效工資。真正起到績(jì)效的激勵作用。新舊考核表對比，以業(yè)務(wù)部門(mén)考核為例
新考核
舊考核
C、實(shí)行績(jì)效面談工作。在公司的績(jì)效考核過(guò)程中發(fā)現，績(jì)效面談是一個(gè)被遺忘的重大事件。在我的工作中，一項重點(diǎn)工作就是面談，績(jì)效面談?wù)檬且粋�(gè)與員工談話(huà)的切入點(diǎn)。針對其工作，了解其工作重點(diǎn)，按照yes、but原則談話(huà)，幫助其改進(jìn)工作，教授其工作方法，尤其是在工作中的處理方式，讓出初入職場(chǎng)的員工了解學(xué)習怎樣更好的充分利用外部條件，解決自己的問(wèn)題。
現在很多主管甚至是領(lǐng)導并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)績(jì)效面談，但這項工作卻是公司團隊工作的重點(diǎn)。
5薪資管理
1)薪資管理現狀和原因分析
A、薪資管理有制度，其中薪資結構比較單一。全勤獎勵沒(méi)有起到作用，績(jì)效考核沒(méi)有重點(diǎn)，業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小，主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距，必然造成管理上的基本薪資保障，加班工資沒(méi)有基本的明確計算標準，請假手續沒(méi)有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下：
考勤表
請假表
B、制度制定和執行過(guò)程中出現了漏洞。人力部門(mén)沒(méi)有根據實(shí)際情況彌補漏洞，改進(jìn)制度。尤其重點(diǎn)是改變了原來(lái)的員工第一個(gè)月的工資發(fā)放方式。公司原來(lái)第一個(gè)月只給員工發(fā)放基本工資與提成工資，其他績(jì)效、全勤、崗位補貼全都按照80%發(fā)放。這樣無(wú)形中造成員工第一個(gè)月工資極其少，無(wú)形中造成了離職。
2)改進(jìn)措施
A、完善薪資制度，增加考勤請假制度、績(jì)效制度細節，并根據部門(mén)改變薪資結構，增加寬帶設計，為引進(jìn)人才時(shí)提供同崗多酬方案，同時(shí)增加在現有員工不同崗位能力不同薪金也可以調整。有原來(lái)的一人一崗一薪設計成一崗多薪，根據能力調整薪資。并建立以績(jì)效考核為依據的年終獎金制度。
新工資結構和寬帶設計
舊工資結構
沒(méi)有寬帶設計
B、改變薪資計算形式，按照新員工也有考核的方式。全部按照薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
C、按照部門(mén)改變薪資結構，業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門(mén)按照加班工資的形式，鼓勵員工周末上班的自覺(jué)意識，以工作結果為目標導向，增強工作彈性。周末雙休的后勤部門(mén)，按照全勤獎勵每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門(mén)的考核基數，以業(yè)務(wù)量為考核重點(diǎn)，根據每個(gè)人的崗位職責，以數據為考核依據，為增強員工的誠信服務(wù)意識，增加以“不能欺騙客戶(hù)”為否決指標，減少銷(xiāo)售初期帶來(lái)的風(fēng)險。
6員工關(guān)系
1)員工關(guān)系現狀和原因分析
A、公司的員工關(guān)系是我改變的第一件事情，也是重點(diǎn)開(kāi)端。主要表現在，公司員工之間關(guān)系比較淡漠，員工和領(lǐng)導之間關(guān)系對立。有事情，沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)幫助解決，大部分人在推諉。究其原因，發(fā)現在初期的管理中出現了問(wèn)題。當員工面臨了問(wèn)題，主管或者更高級的領(lǐng)導者，沒(méi)有及時(shí)指正或者提供幫助，只是在后期出現了問(wèn)題，直接的指責，造成公司沒(méi)有樹(shù)立后盾榜樣，造成玉石就躲的原則。多做多錯，不做沒(méi)錯的錯誤管理方式，致使員工退縮不前。
B、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險，也包括外部員工的保險。在提交的過(guò)程中，稍有疏忽，便會(huì )造成煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項和未提交成功造成失誤。因沒(méi)有過(guò)程管理的控制，人員只負責自己部分的工作。但造成了結果失誤，這個(gè)只能公司承擔后果。
2)改進(jìn)措施
A、建立福利制度。加大團隊建設經(jīng)費，撥出團建經(jīng)費加大部門(mén)內部建設，緩和主管與員工的關(guān)系。每周提供兩次水果時(shí)間并招商引進(jìn)食堂餐廳，公司補貼午餐補助，為員工的身體保駕護航。完善各種假期和國家法律掛鉤，尤其突出年假制度。出臺政策鼓勵員工旅游放松。增加沒(méi)有員工生日會(huì )和各種節假日小禮品，加班員工提供晚餐等措施，讓員工切實(shí)體會(huì )到公司在真正的`想著(zhù)大家。
B、建立規范的管理制度，包括按照部門(mén)的組織結構、崗位職責、薪資結構、績(jì)效考核、提成制度、部門(mén)工作內容、工作流程、部門(mén)獎懲制度的方式規范所有部門(mén)的管理。和各種人員管理和晉升的制度，以及公司的獎制度等等。制度尤其是銷(xiāo)售部門(mén)的制度，是工作重點(diǎn)。有的主管可能沒(méi)有寫(xiě)過(guò)制度，但我們可以按照制度模板，編寫(xiě)相關(guān)的對自己部門(mén)有幫助的制度。對于管理會(huì )起到積極的作用。
C、引進(jìn)釘釘管理，充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設定，免去了員工遲到1、2分鐘的尷尬。小小的細節，方便了員工溫暖了人心。
D、公司建立目標規劃，包括業(yè)務(wù)管理規劃和人員的職業(yè)規劃。目標是讓公司有自己的方向，員工有發(fā)展的空間。讓員工和公司一起發(fā)展，朝著(zhù)共同的目標奮斗。這個(gè)目標是公司制定長(cháng)中短的規劃，部門(mén)和員工分解制度，逐步從面分解到線(xiàn)再到點(diǎn)的方式。沒(méi)有做過(guò)的人會(huì )感覺(jué)沒(méi)有頭緒，但做規劃的過(guò)程，卻恰恰給與了領(lǐng)導者思考的時(shí)間。理順一年的工作思路，在梳理過(guò)程中提升自己。希望大家重視這難得的機會(huì )。
努力方向:
1、公司的人力資源工作還有很多未盡人意。在組織結構上要徹底按照設計實(shí)施，各部門(mén)有負責人，減少扁平化管理，現階段人力、職業(yè)資格、財務(wù)(1人請假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管，考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開(kāi)源，也要減少冗余人員節流。按照財務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò )2人(1人生育請假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、繼續建立完善公司的各項制度，尤其是培訓、考核、晉升、獎金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門(mén)的管理制度。
4、繼續完善培訓工作，充分利用心理咨詢(xún)部門(mén)優(yōu)勢，不僅為讓員工提升自我的素質(zhì)和能力，而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元，到其他公司讓你工資翻一倍。
5、增強員工的服務(wù)意識和自我管理意識，加速股權設計，讓人人以公司為家，為自己工作為主要工作職責為己任。
6、解放總經(jīng)理，讓其抽出時(shí)間尋找商機，做方向性的指導工作。爭取各部門(mén)的工作在釘釘上遠程解決，既可以減少紙張浪費，又可以增加工作效率。充分利用網(wǎng)絡(luò )辦公機制
2022人力資源助理年終總結2
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報：
一、xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
4、規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作，用成績(jì)來(lái)回報公司。
2022人力資源助理年終總結3
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年�；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
2022人力資源助理年終總結4
我叫x，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉變觀(guān)念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結如下：
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達，對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題，認真收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉環(huán)節，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著(zhù)節約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。
對車(chē)輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的，只能在消耗財力，物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反�，F象，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)查找原因，客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí);記錄核算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車(chē)輛的使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門(mén)的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。
在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規律，增強對工作事項的預判力;通過(guò)對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據，保守秘密，維護公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng )作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢，根據工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據每個(gè)人的工作實(shí)際認真統計人員的績(jì)效考核情況，根據公司的實(shí)際薪酬福利制度認真上報。為實(shí)現公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識，因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間，擬定合理培訓計劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀(guān)公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習，不斷提高。
熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統計、對比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對出現的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。
認真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實(shí)。
2022人力資源助理年終總結5
我來(lái)已經(jīng)5個(gè)多月了，從最開(kāi)始在工程部xx公司實(shí)習助理到后來(lái)調到總公司以后我一直從事助理這份工作，從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒，覺(jué)得自己是個(gè)閑人，到逐漸熟悉，到現在開(kāi)始慢慢步入正軌，我借著(zhù)這次年終總結把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下，也談?wù)剬ξ磥?lái)工作的一些想法。
剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對公司熟悉了，對工作也有了一定的了解，知道從那里開(kāi)始入手了，知道找那些人協(xié)助工作了，這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對人事的工作有一定的了解，但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識到的。第一，我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績(jì)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，接觸了工作才發(fā)現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西，具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多，種類(lèi)也很多。第二，以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了，不想麻煩別人，以為能鍛煉自己也是好事，但在實(shí)際工作中發(fā)現其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的，需要別人的幫助，而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了，尤其是自己經(jīng)驗還不足時(shí)很多事想不到也想不周全，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能給上級一個(gè)滿(mǎn)意的結果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認，否則也許自己會(huì )理解錯上級的要求，做無(wú)用功，或者理解得不全面，做出的結果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前，學(xué)習別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了。不要怕復制別人的東西，不要以為復制別人的就一定會(huì )落于人后，好的東西就應該復制和發(fā)揚，在基礎弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng )新、再去另辟蹊徑，這樣才有機會(huì )反超別人。
在工作了一段時(shí)間后，我發(fā)現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中，我對他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開(kāi)始我對各崗位人員不熟悉的情況下，雖然我還認不到人，但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字，辦事時(shí)見(jiàn)到了他們本人就能很快的對上號，就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準，對指導我開(kāi)展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì)，哪些人更適合這項工作。另外，在我接觸工作的同時(shí)，我發(fā)現公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性，但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書(shū)》或《崗位職責書(shū)》。比如企劃部助理?yè)宜@個(gè)崗位的人員相對來(lái)說(shuō)換得比較頻繁，現在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著(zhù)做什么，這樣子造成的結果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕，而且趕出來(lái)的結果未必令上級滿(mǎn)意，上級態(tài)度稍微差一點(diǎn)，助理的心態(tài)就更消極，覺(jué)得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái)，還要被說(shuō)，很委屈，即使做好了上級通過(guò)了，自己也好像沒(méi)什么成就感，就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環(huán)，上面老覺(jué)得下面幫不上什么忙，下面又老覺(jué)得自己辛苦賣(mài)力了還費力不討好，就直接導致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大，總覺(jué)得什么擔子都得自己一個(gè)人挑著(zhù)親力親為的處理。
在今后的工作中，我會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導溝通，看能否給相應崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)，1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護和持續利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習力”是公司一直提倡的，“心態(tài)”是公司一直都看重的，但是在我了解了公司后，我發(fā)現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會(huì )議后，發(fā)現我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習，沒(méi)有學(xué)習的積極性和覺(jué)悟，有些人更把參加培訓和學(xué)習當作無(wú)用的事，這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō)，我們應該從我們的《豐樂(lè )人》報刊和《品生活》雜志著(zhù)手，在做好公司要聞報道的同時(shí)，多添加一些學(xué)習性材料進(jìn)去，從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料，擴大員工的視野、拓寬我們的知識面，也可以適當的添加一些勵志的調整心態(tài)的小故事進(jìn)去，這樣不僅增強了書(shū)報的趣味性、更吸引人看，而且也側面反映了企業(yè)的文化，讓人知道我們不僅注重專(zhuān)業(yè)能力，也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外，通過(guò)oa開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓，發(fā)布各種相關(guān)資料，視頻、音頻等，豐富基層和中層管理人員的知識，拓寬他們的視野。當然，目前的oa還在不斷調整中，系統管理就一人負責確實(shí)難度比較大，這個(gè)可以慢慢來(lái)，就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事，尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統比非專(zhuān)業(yè)人士想象的要具體得多，個(gè)人建議可以給系統管理員配一個(gè)助理，或者說(shuō)再增加一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力也過(guò)硬的系統管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來(lái)的一點(diǎn)總結和對相關(guān)工作的一些看法和預想，很多不足之處，我會(huì )在今后的工作中不斷學(xué)習和思考，提高自己的素質(zhì)，改進(jìn)工作，在這個(gè)平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。
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