個(gè)人月工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的個(gè)人月工作總結,希望對大家有所幫助。
個(gè)人月工作總結1
7月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù),使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的.工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
二、下月工作目標
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個(gè)區的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。
個(gè)人月工作總結2
7月份工作即將結束,這個(gè)月中,對于自己客服工作也還是有很多可以總結的地方。我的客服工作主要是幫顧客解決相關(guān)的疑惑和問(wèn)題的,我的公司的產(chǎn)品主要是美容產(chǎn)品,我作為客服每天是要解決顧客的有關(guān)美容產(chǎn)品的問(wèn)題,我這屬于售后客服,主要是針對售后顧客對于產(chǎn)品的一些疑惑和解答。下面我對這7月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
1、在工作上,我每天可以接到十幾個(gè)咨詢(xún)的電話(huà),對于產(chǎn)品的使用和產(chǎn)品的成分都還不太清楚的顧客一些問(wèn)題的解答,我秉承著(zhù)為顧客服務(wù)的理念,認真的'接好每一個(gè)電話(huà),認真的回答顧客的每一個(gè)問(wèn)題,對于有些電話(huà)里說(shuō)不清楚的,我還邀請她們到公司里來(lái),我親自來(lái)給她們做示范,以增強顧客使用公司產(chǎn)品的安全感。這就是我的工作職責,在這個(gè)月里,我也是每天努力的工作,日子過(guò)得也是相當的充實(shí)。
2、在態(tài)度上,因為是個(gè)客服的工作,主要是解決顧客問(wèn)題,所以我覺(jué)得我對于工作方面的態(tài)度上越來(lái)越好了。面對不同的顧客不同的問(wèn)題,我都能面帶笑容,不慌不忙的解決著(zhù)所有的問(wèn)題,這是我在這個(gè)月中有所提升的地方,當然我的態(tài)度的提升,也是得益于我對美容相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識了解的越來(lái)越多,跟顧客解釋也是越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了,顧客對于我的信任度也是越來(lái)越好了。
3、在學(xué)習上,雖然工作專(zhuān)業(yè)上的知識,我是提高了不少,但是還是要更加努力才行,對于自己的服務(wù)意識也是要加強的,在這個(gè)方面,自己還是要花更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習的?偟膩(lái)說(shuō)7月份的客服工作我做的還不錯,但是也還有上升的空間,還是要更加努力才行。
工作上面除了做的好的地方要繼續努力,做的不好的地方那就是加油改正了。在我看來(lái)客服工作最主要的就是心態(tài),因為我們每天要面臨不同的人不同的問(wèn)題,甚至會(huì )遇到一些蠻不講理的顧客,或者歇斯底里的顧客,這些都很考驗我們的心態(tài),在這方面我覺(jué)得我沒(méi)有做的很好,在這個(gè)月工作的時(shí)候,我因為有個(gè)顧客太蠻橫就跟她吵了幾句,事后回想起來(lái),還是自己的心態(tài)沒(méi)有擺好,還是要繼續努力啊?头ぷ鲗τ谖襾(lái)說(shuō),是個(gè)很鍛煉人的工作,其實(shí)也是有一定的挑戰性的,我挺喜歡這份工作的。
個(gè)人月工作總結3
行政部
在這萬(wàn)物復蘇生機勃勃的季節里,轉眼間三月份的工作已經(jīng)結束,四月份的工作即將開(kāi)始。在三月份的工作中,有很多收獲和喜悅,同時(shí)也遇到很多困難,存在一些問(wèn)題。下面即本人三月份的工作心得體會(huì )。
首先,在這一個(gè)月的時(shí)間內對公司從不了解到現在對公司有了初步的了解,作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺(jué)壓力很大,同時(shí)也有很多收獲。身處這個(gè)職位,肩上有領(lǐng)導對我的信任和期望,更有工作的責任,因而感覺(jué)壓力很大。但是我自信不會(huì )被這種壓力所壓垮,“地無(wú)壓力不出油,人無(wú)壓力輕飄飄”,在未來(lái)的工作中我會(huì )迎難而上,找準自己的位置,不缺位,不錯位,不越位,在了解公司的同時(shí)也開(kāi)始逐步的將工作開(kāi)展起來(lái)。
其次在工作中我也有很多收獲。例如,在人際關(guān)系的處理上,以前接觸的.大都是受教育程度相差不大的同事,交流起來(lái)得心應手。但是在這個(gè)新的環(huán)境中有不同年齡的同事,受教育程度不同的同事,由于每個(gè)同事的綜合素質(zhì)不盡相同,因而對同一事物的看法也不相同,所以在交流上會(huì )存在一些問(wèn)題,遇到一些困難,這也是在所難免的。但是我們每個(gè)員工都本著(zhù)一個(gè)目標——將凱諦公司做大做強,相信隨著(zhù)時(shí)間的推進(jìn)和相互進(jìn)一步的了解,我們一定會(huì )在業(yè)務(wù)上達成共識,我也會(huì )時(shí)刻的嚴格要求自己取人之長(cháng)補己之短做好本職工作。
最后我力爭下個(gè)月的工作能再上一個(gè)新的臺階。也許領(lǐng)導對我還不是十分了解,相對而言,我是一個(gè)做事認真仔細的人,接受過(guò)高等教育,而且從畢業(yè)到現在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過(guò),在天津工作了六年多的時(shí)間,見(jiàn)證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭將所學(xué)到的理論和工作實(shí)踐結合起來(lái),探索性的應用于日后的工作中結合公司現有狀況來(lái)處理和解決公司現在在管理方面存在的問(wèn)題。在日后的工作中我會(huì )努力去完成領(lǐng)導部署的各項任務(wù),爭取將自己的工作做得盡善盡美。
望領(lǐng)導在日后的工作中多給予我指教和幫助!
個(gè)人月工作總結4
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售管理員,自己的崗位職責是:
1、千方百帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執上級交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
(2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺)這個(gè)月給銷(xiāo)售團隊定16臺
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍,很多買(mǎi)車(chē)的都是先看再買(mǎi)。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶(hù)有89組,但是還不只這么多。
3、12月回訪(fǎng)和追蹤74組,我們需要加強1月回訪(fǎng)和追蹤。
4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶(hù),這點(diǎn)是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1027這類(lèi)似的車(chē)型。
(3)對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、15年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。
2、15年應在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應范圍公司且因地制宜,每年根據市場(chǎng)變化只需調整出銷(xiāo)量計劃。
(4)總結
每個(gè)員工要把公司當成自己的第二個(gè)家,不是有一句話(huà)“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月雖然銷(xiāo)量很不錯,但是相比14年來(lái)說(shuō)還有很大的`差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導下,把銷(xiāo)售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處,例如
1、追蹤不是很到位,
2、回訪(fǎng)也不是很到位
3、接待客戶(hù)的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單
5、我們沒(méi)有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責都沒(méi)做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。
個(gè)人月工作總結5
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓工作總結,歡迎參閱。
在過(guò)去的這兩個(gè)月里,月嫂部門(mén)的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說(shuō)龍寶寶多,月嫂供不應求,但是實(shí)際看來(lái),也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門(mén)新任負責人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據市場(chǎng)情況,向領(lǐng)導請示調控價(jià)位,以保證最大化用戶(hù)群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門(mén)共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加,最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力,為了留住更多的用戶(hù),改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面,這樣雖然會(huì )保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì )造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面,基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門(mén)服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯澕s成本,小賈帶著(zhù)月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來(lái),沒(méi)舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認為,新登記人數的大幅增加,一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì )盡快在一周內安排他們上崗工作,這樣他們不再擔憂(yōu)自己的食宿,還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”,使更多的人會(huì )來(lái)我們中心培訓、登記,形成了良性循環(huán),樹(shù)立了我們中心的良好形象,真正的達到了部門(mén)之間的雙贏(yíng)效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著(zhù)極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時(shí),也肩負著(zhù)極大的責任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶(hù)來(lái)到中心,強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問(wèn)題。在這里,我說(shuō)明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì )及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內,我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因為這個(gè)用戶(hù)的母親前來(lái)中心反映過(guò)對月嫂有所不滿(mǎn),但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿(mǎn)意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人,但是本著(zhù)讓用戶(hù)全家都滿(mǎn)意的原則,我們應產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過(guò)4次回訪(fǎng),用戶(hù)都非常滿(mǎn)意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂,并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題,我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫院檢查,并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶(hù)沒(méi)有去檢測而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸,用戶(hù)也沒(méi)有采納,滿(mǎn)月時(shí),注射乙肝疫苗,醫生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些,如果非要說(shuō)我們的月嫂有責任,那就是沒(méi)有堅持要求用戶(hù)去醫院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn),甚至辱罵,無(wú)理取鬧,我們都沒(méi)有怨言和不耐煩,始終都是細心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調節和領(lǐng)導的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí),一定會(huì )吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務(wù)意識培訓,避免這樣不必要的糾紛出現。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì )波及心理,因此處理孩子“上火”問(wèn)題,要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導瀉祛火會(huì )嚴重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調。專(zhuān)家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長(cháng)也要協(xié)助小孩養成良好的作息生活習慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì )引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中,還易受到外部侵擾,如風(fēng)寒以及各類(lèi)病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說(shuō),上火問(wèn)題會(huì )導致兒童呼吸系統、腸胃系統、甚至對肝腎功能都會(huì )產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長(cháng)發(fā)育很快,需要的營(yíng)養物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì )引發(fā)兒童營(yíng)養不良的問(wèn)題,是兒童生長(cháng)發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來(lái)講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為,缺乏按時(shí)大便的習慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子,因為生病會(huì )在這一時(shí)期對父母會(huì )有心理依賴(lài),一旦父母處理不當,就很可能會(huì )引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴(lài)。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導致食物成分結構不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無(wú)力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因為上火問(wèn)題沒(méi)有受到正確對待或沒(méi)有處理不及,孩子會(huì )加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長(cháng)一起受苦了。
居家養老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì )很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會(huì )有用戶(hù)的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的.心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養,用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀(guān)察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統,吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀(guān)察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀(guān)察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀(guān)察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長(cháng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋(píng)果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(cháng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽(tīng)的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過(guò)這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會(huì )運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來(lái)彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì )家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調整好自己的心態(tài),更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
個(gè)人月工作總結6
下半年的第一個(gè)月過(guò)去的很快,一轉眼,我們就已經(jīng)來(lái)到了7月的末尾。作為xx企業(yè)的一名工作者,回顧這一個(gè)月來(lái)個(gè)人的工作經(jīng)歷,我從自己的工作表現沖看到了自己的成長(cháng),看到了一些成長(cháng)的完善。在這個(gè)月中,我經(jīng)過(guò)努力和奮斗,讓自己在工作中又有了一些提升,F對自己的工作的情況做的總結如下:
一、工作的情況
在工作方面,7月的工作比起上個(gè)月的成績(jì)有一定的進(jìn)步。在工作方面,我借助每天空閑中對自己的反省和總結,梳理了自己在工作中一些值得改進(jìn)的地方,并通過(guò)在工作中不斷的嘗試和努力,讓自己在工作方面的技巧更加的優(yōu)化,更加的完善。
但讓?zhuān)醮沃,我在紀律和管理方面也從未放松過(guò)對自己的要求,7月的天氣十分悶熱,尤其是下午的時(shí)間也經(jīng)常讓人犯困。為此,在工作日里,我都會(huì )更加注重自身的時(shí)間安排,保證自身有充足的精神,和嚴格的管理能力,克服天氣和工作上的問(wèn)題,努力、嚴謹的做好自己的工作任務(wù)。
二、自我的學(xué)習
學(xué)習是進(jìn)步的通道,除了做好自己工作中的目標外,我對自己而已有一些個(gè)人追求。每天休息的空閑,我能利用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍去增加一些自己的知識,擴展一些工作方面的了解。雖然每天花在學(xué)習上的時(shí)間并不算多,但不斷的累積加上有目的性的學(xué)習,讓我在7月的工作中解決的了許多過(guò)去的問(wèn)題,并對自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
當然,不僅僅是自學(xué)。在這個(gè)月里,我們的.每一次會(huì )議,以及同事間工作的討論,都的讓我學(xué)習到了許多新的知識。這些進(jìn)步和收獲,不僅提升了我們的工作能力,讓培養了我們團結一致的團隊精神!
三、不足與反思
在工作上,我反思自己這個(gè)月的情況,我認識自己還有一些的工作上不好的習慣和思想需要改進(jìn)。過(guò)去我的想學(xué)習和鍛煉中,養成了一些不好的習慣。雖然自己已經(jīng)漸漸習慣,但對于工作還是有一定的影響。在今后的工作方面,我還需要逐步改進(jìn)這些細節上的習慣問(wèn)題。
四、今后的計劃
有一個(gè)月的工作即將開(kāi)始,為了能順利提高自己的工作。在接下來(lái)的工作中,我要從思想上要求自己,以嚴格的態(tài)度,讓自身能保持積極、嚴謹的工作態(tài)度。讓工作更加細節化,讓細節常態(tài)化,保持自己工作質(zhì)的提升!
個(gè)人月工作總結7
光陰如梭,一個(gè)月的工作轉眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下,我們在本月完成了一系列活動(dòng),并多次得到學(xué)院師生的好評。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下:
一、11月1日,由我院團委組織部組織在全校開(kāi)展“政治風(fēng)采”大賽。在此次活動(dòng)中,以“拒絕冷漠,誠信守法”為主題,以“小悅悅”事件為討論線(xiàn)索;顒(dòng)的內容積極向上、生動(dòng)新穎,活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行得有條不紊。但在此次活動(dòng)中,宣傳工作有所欠缺,報道工作極不到位。在以后的大小活動(dòng)中要盡量做到:活動(dòng)前,有方案、有策劃、有準備;活動(dòng)中有通知、有報道、有通訊信息;活動(dòng)后,有圖文并茂的總結和材料。
二、11月2日,在青年志愿隊的組織下開(kāi)展了“讓我們與綠色同行”的義務(wù)回收活動(dòng)。此次活動(dòng)增強了我院學(xué)生的環(huán)保意識,提高了干部干事的溝通能力、團隊協(xié)作能力。特別值得表?yè)P的是此活動(dòng)報道非常地及時(shí),工作基本到位。但在活動(dòng)的過(guò)程中參與的干事較少,部分干事對此活動(dòng)的意義及其重要性還不是很明確。
三、11月7日,由心理部組織了“感悟心靈,健康發(fā)展”的手抄報比賽,并進(jìn)行評獎公布。在學(xué)校的心理專(zhuān)欄中,我看了每位獲獎選手的作品。作品主題鮮明、個(gè)性張揚,有極大地教育意義。
四、在本月8、9、10日,由辦公室組織本校區學(xué)生開(kāi)展gyb創(chuàng )業(yè)培訓課程。在本次培訓中約130名同學(xué)能領(lǐng)到證書(shū)。在石浩部長(cháng)精心的策劃下,在辦公室的組織下,參加上課的同學(xué)比去年翻了一番。培訓的效果也比以前要好。
五、11月16日由組織部組織我院團委全體干事進(jìn)行禮儀培訓!岸Y儀培訓”是增強干事的紀律觀(guān)念,規范干事的工作行為的重要培訓。此次培訓,資料收集得較為齊全,培訓準備較為齊全。但學(xué)習效果到目前為止并不明顯。目前,許多干部干事還存在些不文明的習慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中,要嚴格要求自己。每天醒來(lái)好好計劃一天要做的工作,每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅持改變自己一點(diǎn)點(diǎn)不足,兩年后你會(huì )發(fā)現你的進(jìn)步很大”。
六、11月15日,由青年志愿隊組織全院師生開(kāi)展“義務(wù)獻血”活動(dòng)。雖然,上月長(cháng)沙獻血中心已經(jīng)采血過(guò)一次了,但本次在各干部干事的積極宣傳引導下獻血量依然不減。此次獻血充分得表現我校學(xué)生的愛(ài)心,也體現出我們工作的認真負責。
深刻表現了干部認真負責、耐心教導,各干事積極主動(dòng)、虛心學(xué)習的一面。在活動(dòng)中有些地方是干事自己設計的,比如,舞臺前的設計、光碟掛飾的設計。設計得非常得好,美觀(guān)、溫馨、又大方,你們的創(chuàng )新能力非常強,動(dòng)手能力也非常得強。有些方案你們能想到干部的前頭,能自己主動(dòng)去嘗試,這讓我感到非常的欣慰。在這點(diǎn)上要提出表?yè)P!希望你們以后能繼續發(fā)揚。
九、在本月24日,我院團委協(xié)助援疆辦共同完成《快樂(lè )大家庭》農村工作匯報演出;顒(dòng)到場(chǎng)的領(lǐng)導非常得多,活動(dòng)的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達到學(xué)院領(lǐng)導的`要求。當然,我們的工作也還存在許多的不足。
首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著(zhù)“不是我部門(mén)的事,我不急”的態(tài)度去工作,我們是一個(gè)大家庭,我們要共同繁榮,我們的目標是要把所以的工作做好;所追求的是共同進(jìn)步。以后各干部,要堅決改變這種觀(guān)念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀(guān)看節目后沒(méi)有集合。
當然,在這個(gè)月中還進(jìn)行了:青年志愿隊的“清除牛皮鮮”活動(dòng)。
宣傳部與外聯(lián)部對“精英杯”活動(dòng)的準備。
以及廉潔文化的:“國旗下講話(huà)活動(dòng)”“橫幅進(jìn)校園活動(dòng)”“廣播進(jìn)校園活動(dòng)”“簽名活動(dòng)”“主題討論活動(dòng)”等,我就不一一列舉了。
這今天的總結會(huì )上,我還要特別表?yè)P宣傳部書(shū)畫(huà)組。長(cháng)期工作以來(lái),書(shū)畫(huà)組干部干事任勞任怨,對待工作認真負責,以創(chuàng )新的思維、獨特的構思畫(huà)出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學(xué)院領(lǐng)導的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書(shū)畫(huà)展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機把它拍下來(lái),傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個(gè)月的各項活動(dòng)中,體現了我院團委欣欣向榮的一面。在完成各項出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時(shí)間;得到了寶貴的經(jīng)驗!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢,發(fā)現了自己的不足,在以后的工作中我們要揚長(cháng)避短;發(fā)揚自己優(yōu)良的工作作風(fēng),改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
個(gè)人月工作總結8
3月份,承蒙領(lǐng)導關(guān)心與支持,給本人提了些許薪金。對于薪金的欲求每個(gè)人無(wú)窮無(wú)止的,這個(gè)也是一直困擾著(zhù)我,慢慢就如成了一種心病。眼看著(zhù)別人工資飆升,自己的那份卻是如蝸牛上樹(shù),不過(guò)總算有了點(diǎn)改變,權且當是望梅止渴吧!每次的那點(diǎn)變化總是意味著(zhù)要寫(xiě)工作總結或者工作報告之類(lèi),說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)就是必須走下流程。無(wú)奈挖點(diǎn)心思對自己工作回顧一番,既對自身小結一番,又完成公司流程,總算也是一石二鳥(niǎo)一回吧!
總結歷往工作始終覺(jué)得自己都是胡混過(guò)來(lái)的,既沒(méi)有拿得出手的業(yè)績(jì),也沒(méi)讓公司背上黑鍋。一切都是平淡如水,一切都是浮云,一切都不是神馬!總結起來(lái)覺(jué)得有以下不足:
1、作風(fēng)散漫,工作無(wú)服務(wù)精神。感覺(jué)自己的工作像當官做事一般,每天一杯水一份報就過(guò)完了,真正工作的時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)!不知是自己太能干還是就那么點(diǎn)事情,反正每天覺(jué)得甚是無(wú)聊,工作完全無(wú)狀態(tài)。作為通信服務(wù)業(yè),要的就是比別人多走一步,多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),這些基本不能用在我身上!想想就好,做起來(lái)比較難。
2、溝通能力差,學(xué)習能力不足。溝通能力差主要體現在溝通不主動(dòng),交流缺少耐心。學(xué)習主要呈現無(wú)動(dòng)力,無(wú)興趣狀態(tài),總之每天都覺(jué)得自己的能力在遺失,學(xué)習在退步,估計不久的將來(lái)就趕成世紀“盲人”了。
4、見(jiàn)識不足,視野不廣,F在都講究與國際接軌,沒(méi)有國際視野可是要被淘的,雖說(shuō)這話(huà)有點(diǎn)托大,但也不定有點(diǎn)道理。一個(gè)人不夠成功就是因為學(xué)識不夠,如果學(xué)識足夠了還不夠成功,那就一定是見(jiàn)識不夠。結合自身,就感覺(jué)自己就像井底之蛙。
然自身的工作也并非一無(wú)是處,否則也不會(huì )受領(lǐng)導褒獎,同事們的信任!總結起來(lái)有3個(gè)亮點(diǎn):
1、耐力非凡。不知是不是天生勞作命還是工作太輕松需求壓力的渴望在作祟,每次在繁重的.工作面前表現出“嗜血”的欲望,在這種欲望驅使下往往表現出驚人的耐力與表現。不說(shuō)自己在壓力面前多么了不起,只是想說(shuō)在壓力面前的那份鎮靜,那份甘之如飴。
2、腳踏實(shí)地。雖說(shuō)工作不積極,服務(wù)被動(dòng),但總感覺(jué)自己還是腳踏實(shí)地的完成了工作,多多少少也幫助過(guò)同事共同完成了其他的任務(wù)。套一句常話(huà),沒(méi)有功勞也有苦勞,沒(méi)有苦勞還有疲勞!不想標榜自己功勞確是也沒(méi)啥功勞,只說(shuō)自己未曾在辦事上給公司拖后腿。
3、求變心盛。都說(shuō)窮則思變,一則自己確是窮酸,還就是周?chē)笥烟^(guò)扎眼,每思及此,總想做點(diǎn)什么,改變一下。有一句話(huà)這么講的,“持續不改變,將來(lái)會(huì )死掉”,話(huà)中意思大多能猜上一二分,就是不打破舊觀(guān)念,不打破舊習慣,將來(lái)會(huì )這樣沉下去,和死人無(wú)異。突出了個(gè)人危機感,行動(dòng)改變命運的強烈決心。
總結到此,感慨不想太多,感觸不想太深,工作實(shí)在無(wú)奇。最后一句鼓舞的話(huà),結束這篇無(wú)奇的工作總結:在接下來(lái)的工作中我將繼續努力,在不斷的實(shí)踐中努力提升自己的,在提升自己的同時(shí)也為團隊及公司現出自己的一份力量。
個(gè)人月工作總結9
時(shí)光飛逝,轉眼間,在xx公司已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。來(lái)這里的第一天,公司的領(lǐng)導就和我們說(shuō)了,你們還沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗,所以不管以后你們想進(jìn)公司的哪個(gè)部門(mén),首先都是要從車(chē)間開(kāi)始的。
在車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間主任不要求我們做很多事情,但確實(shí)也沒(méi)什么事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣設備,主要是電氣原理二次圖,而我們在學(xué)校學(xué)習的大部分是一次圖,突然接觸二次圖感覺(jué)有點(diǎn)那么的陌生,有種云里霧里的感覺(jué)。但在這里識圖有編輯。個(gè)在學(xué)校沒(méi)有的優(yōu)勢,就是我們可以拿著(zhù)圖紙看相對應的已經(jīng)裝配好的設備,這非常有利于識圖,一些在學(xué)校沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的設備在里的都可以見(jiàn)到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接線(xiàn)如此復雜,這就蘊含了xx公司的結晶。
后來(lái)由于領(lǐng)導的安排,我去了設計部,設計部的責任很重大,車(chē)間所有的接線(xiàn)圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來(lái)的,剛去的前幾天,部長(cháng)也不要求我們做什么事,只是叫我看看CAD圖,認識下里面的元器件與客戶(hù)的項目要求,熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙,整天有忙不完的事情,這個(gè)要校核呀,那個(gè)還沒(méi)打印呀!反正他們很忙,我卻很閑。過(guò)了幾天后,部長(cháng)開(kāi)始分配我任務(wù)了,主要就是校核圖紙。開(kāi)始找不到方法,主要還是對CAD軟件熟悉的.程度不高,所以在校核中耗費了大量的時(shí)間,一個(gè)圖紙要看上幾個(gè)小時(shí),看的頭的都有點(diǎn)暈了。但值得我慶幸的是,在遇到困難的時(shí)候部長(cháng)和其他幾位同事都會(huì )很熱情的給我講解與分析,他們曉得我剛來(lái)做事情很慢,所以從來(lái)不催促我做完某些事,讓我感覺(jué)到設計部是溫暖的,xx公司是溫暖的。
個(gè)人月工作總結10
日月如梭,光陰似箭,轉眼間,九月又過(guò)去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我,能有更進(jìn)一步的提高,現將九月來(lái)的工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
遵循教育規律和學(xué)生成長(cháng)、成才規律,熱愛(ài)學(xué)生。通過(guò)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習等形式,不斷加強自己的理論修養,樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)和教育觀(guān)念。并且積極參加學(xué)校組織的活動(dòng),結合實(shí)際教育教學(xué)管理當中的許多問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,提高了自己的道德修養和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強師德修養,遵守職業(yè)道德規范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養學(xué)生,做一名德才兼備的老師。
二、在工作態(tài)度方面
我嚴格要求自己,服從學(xué)校領(lǐng)導的安排,積極做好各項工作,堅守教學(xué)工作崗位,一心一意熱愛(ài)人民教育事業(yè)。我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,不遲到、不早退,不缺勤,不曠會(huì ),并時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,處理好個(gè)人學(xué)習與學(xué)校工作之間的關(guān)系。在教育教學(xué)上,嚴格遵守教師職業(yè)道德規范,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,建立了良好的'師生關(guān)系,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、在教育教學(xué)方面
我作為一名新教師,沒(méi)有任何經(jīng)驗,為了使自己盡快適應工作,我認真備課上課,每次上課前我都查閱各種詳細的資料,參考別人的教案寫(xiě)出符合自己的教學(xué)設計。在課堂教學(xué)中,我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛。通過(guò)學(xué)校組織的“師徒結對”活動(dòng)使我在育人、教學(xué)、班主任工作、教材研究、教法、輔導方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),提高教學(xué)水平。
在參加各種培訓活動(dòng)中,我認真記筆記,認真學(xué)習交流,努力提高自身的教學(xué)水平提高課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校組織的集體備課活動(dòng),教學(xué)論壇,校本培訓等活動(dòng)中認真學(xué)習其他老師的寶貴經(jīng)驗。同時(shí)注重自身學(xué)習,研究教材、教法,及時(shí)反思。
要想讓學(xué)生信服,必須有淵博的知識作為基礎,為此,在空余時(shí)間我博覽群書(shū),不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新鮮血液。古人詩(shī)云,腹有詩(shī)書(shū)氣自華。通過(guò)博覽群書(shū)使我在課程素養、人文素養、科學(xué)素養等方面得到很大程度的提高。
我始終堅信“捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去!笔俏业慕K極追求目標。我全身心地投入到教師這份工作中去,在學(xué)校領(lǐng)導和老師的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自己的勤奮努力,我已經(jīng)能夠勝任本年級的教學(xué)工作。雖然在教育這門(mén)博大精深的藝術(shù)殿堂里,我只是學(xué)了一點(diǎn)皮毛。教學(xué)經(jīng)驗還不是很豐富,處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長(cháng)的,我會(huì )以更充沛的精力,更旺盛的斗志,堅定不移地走好,走穩每一步。爭取取得更好的成績(jì),使自己成為一名合格的教師。
個(gè)人月工作總結11
今年以來(lái),我負責啤酒銷(xiāo)售工作。半年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就半年來(lái)工作述職如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自啤酒承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的'豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達xx%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。
個(gè)人月工作總結12
組宣部個(gè)人工作總結
在組宣部里,它的主要工作是負責活動(dòng)的拍照和報道,每星期班會(huì )的組織,以及去參與組織開(kāi)展宣傳校園文化建設活動(dòng),認真按時(shí)去完成學(xué)生會(huì )交代的其他工作等!
透視過(guò)去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現,回眸望去過(guò)去的一幕慕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。 時(shí)間悄無(wú)聲息的在手指間滑落,又一學(xué)期即將結束,一學(xué)期的過(guò)程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學(xué)會(huì )了成長(cháng),在歷練中走向成熟。
在部長(cháng)的帶領(lǐng)下,組宣部進(jìn)行了一系列活動(dòng),加強了我們這些成員之間的交流和感情,我們之間感覺(jué)就是一個(gè)真正的大家庭,工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西,這也是以前從未接觸過(guò)的。本人在這學(xué)期的工作心得體會(huì )、總結如下。
細節決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過(guò)每一個(gè)細節。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了認真和細心,明白了在平時(shí)的工作中注意細節問(wèn)題的重要。從之前的負責組織班會(huì ),籃球比賽廣播體操比賽等系列活動(dòng)就慢慢鍛煉了我們的認真細心。但是做活動(dòng)的時(shí)候分配的工作未能及時(shí)有質(zhì)量的完成,比如畢業(yè)晚會(huì )的拍攝,由于天氣的嚴寒加之自我的不注意,所拍照出來(lái)效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響,這些都是我們在以后的工作中應該注意到和不斷改進(jìn)的。
曾記得一位哲人曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切。而在自己的切身工作中才
體會(huì )到這句話(huà)的真諦。一件事交到自己手中,就是對你自己的信任,對于每件事你就必須認真負責到底。以前,總認為差不多就行了,何必如此一板一眼,F在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的'要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時(shí),你對事、對工作的態(tài)度也意味著(zhù)你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到自己的不足。對于這個(gè)部門(mén)的事物還是需要大家的指教來(lái)幫忙,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。比如:個(gè)人在寫(xiě)報道方面,文字語(yǔ)言功底不是很好,更是有待加強,去看這方面的書(shū)籍。提高自身的能力。畢竟人無(wú)完人,金無(wú)足赤。要學(xué)的東西還有很多很多,我應該更加虛心求知才是。讓我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō),人的一輩子就是在求知,伴隨著(zhù)我們的成長(cháng)!
這個(gè)學(xué)期,從系組織的一個(gè)個(gè)的活動(dòng)中,我們一次次的在進(jìn)步。印象深刻的第一個(gè)活動(dòng)是12級新生的廣播體操比賽,稚嫩缺乏經(jīng)驗的我們與活動(dòng)部第一次獨立舉辦的活動(dòng),其間當然也是存在著(zhù)不少問(wèn)題,后來(lái)也是靠取大家的智囊才得以完成,舉個(gè)小小例子吧,廣播體操的橫幅懸掛,由于受條件的限制,還是部門(mén)干事劉際輝爬上樹(shù)掛好的,所以我也是從那刻明白,辦活動(dòng)遠遠比參加活動(dòng)的難度大的多。而后舉辦的一系列活動(dòng)依舊每次都會(huì )讓我們從中學(xué)習進(jìn)步!
每星期的開(kāi)始,部門(mén)的例會(huì )開(kāi)展是絕不會(huì )改變的,因為它給了大家一個(gè)展示的平臺,讓大家去一點(diǎn)點(diǎn)指出來(lái)我們的不足,讓我們自己總結自己體會(huì ),從上一次的工作中總結不足為下一次工作更好的進(jìn)行。
我們亦在一次次總結中成熟。
最后,要感謝大家的齊心協(xié)力、對工作的大力支持,以及有部長(cháng)對我們大家的精心教導和培養,在他們身上我學(xué)會(huì )了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野,學(xué)到很多書(shū)本里學(xué)不到的知識。大家也都要去盡自己所能,去度過(guò)充實(shí)無(wú)悔的每一天,豐富大家的大學(xué)生活! 我也相信你們部長(cháng)心里會(huì )這樣想得:“既然把大家招進(jìn)來(lái)我也相信你們部長(cháng)心里這樣想的:“既然把大家招進(jìn)來(lái)的,就會(huì )有她的有一份責任!笔堑,這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散,給予她工作學(xué)習上最大的動(dòng)力。
我相信在今后的工作中我們會(huì )不斷改進(jìn)的,將這些問(wèn)題很好的解決,更好的提高工作質(zhì)量。希望在明年里,組宣部的每一位成員都會(huì )以更加積極的心態(tài)工作學(xué)習,組宣及全體學(xué)生會(huì )會(huì )越來(lái)越好!
個(gè)人月工作總結13
20xx年過(guò)去了,自20xx年4月份入職以來(lái),進(jìn)入公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間,在這九個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導有力的指導和耐心的教育下,同事的關(guān)心與幫助下,在天然氣管道設計這個(gè)陌生的行業(yè)里,我的工作能力和個(gè)人素質(zhì)各方面都得到了很大的提高,首先感謝各位領(lǐng)導與同事的幫助,接下來(lái),對年度工作作以下總結:
1、在過(guò)去的20xx年里,我努力遵守公司相關(guān)考勤制度與各項規定,未出現遲到、早退、曠工等違反國家與公司勞動(dòng)紀律的現象。
2、團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),積極認真的配合和服從上級安排,努力的學(xué)好做好各項本職工作與隨機工作,平日里虛心向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習,努力的將提升自己的工作能力,在較短的時(shí)間里熟悉了自己的本職工作,并且能夠替領(lǐng)導與同事分擔一部份隨機工作,在自己的崗位與各項隨機工作里認真忠實(shí)的履行著(zhù)自己的職責,這是我一直以來(lái)不斷的努力學(xué)習得到的成果。公司的發(fā)展與自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì )一直堅持不懈的.認真學(xué)習,努力工作,我相信自己在以后的工作中一定會(huì )用心做到最好。
3、熱愛(ài)學(xué)習,在自己的專(zhuān)業(yè)里,刻苦鉆研,認真學(xué)習各種新技術(shù)與工藝、努力提升自己,在學(xué)習中不斷的成長(cháng),在公司這個(gè)大家庭里,這一年我學(xué)會(huì )了很多東西,讓理論與實(shí)際有機的結合。在過(guò)去的一年我經(jīng)歷了各類(lèi)項目40余項,包括:民用氣、商業(yè)用氣、工業(yè)用氣等,每面對一次的經(jīng)歷,做各式的項目,都有一些重要的東西值得我學(xué)習,而我在經(jīng)歷各式項目時(shí),會(huì )積極主動(dòng)的去理解,努力認真的去消化這些經(jīng)驗以及各式的教訓,從中得到有益的知識,我在學(xué)習中慢慢長(cháng)成,在成長(cháng)的道路上一步步前行,為自己下一次項目做完美的前期準備。
20xx年的工作中,有成績(jì)也有不足,在今后工作中要改掉粗心大意的毛病,做到嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干,在嚴格要求自己。相信自己一定隨著(zhù)時(shí)間的推移,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會(huì )取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會(huì )做好的,這其實(shí)并不難,我會(huì )在來(lái)年中工作到最好!
個(gè)人月工作總結14
首先說(shuō)句抱歉,由于一次生病回家錯過(guò)了許多的活動(dòng),包括校園歌手大賽、政治學(xué)習檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來(lái)值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買(mǎi)的制服也沒(méi)有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!
四月份、參加的活動(dòng)真的不多,不過(guò)感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來(lái)說(shuō)只要三四個(gè)人一起去貼就行了,但是去了七八個(gè)人、感覺(jué)挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監督的時(shí)候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實(shí)非常非常亂、對我們的工作帶來(lái)了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過(guò)一次感覺(jué)很好。在辦公室值班感覺(jué)挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號星期二挺忙的,中午一點(diǎn)和趙胤甲就到了書(shū)館報告廳、因為本部門(mén)有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛生打掃了下、開(kāi)著(zhù)空調坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽(tīng)講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規的來(lái)得比較多,城建的來(lái)的就少了許多,作為城建的一員覺(jué)得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開(kāi)始后紀律非常的好,期間只有那么極個(gè)別的同學(xué)早退,這應該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功、最后肖處長(cháng)還表?yè)P了我們保衛部,感覺(jué)挺滿(mǎn)意的,活動(dòng)非常的成功、在教授的'講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動(dòng),我們來(lái)維持紀律!下午4點(diǎn)多吧、在別的地方值班結果被強制的叫到了圖書(shū)館搬東西,說(shuō)句實(shí)話(huà)心里挺不舒服的、希望大家多為他人著(zhù)想!晚上的活動(dòng)個(gè)人覺(jué)得效果很不理想,到了最后剩下的觀(guān)眾只有那么寥寥數人,大家走得差不多了!沒(méi)辦法那些人攔都攔不住,也許英語(yǔ)演講大賽對他們沒(méi)一點(diǎn)吸引力!我對那英語(yǔ)演講也是沒(méi)有興趣的!最后的效果與剛開(kāi)始的人員滿(mǎn)座還有些同學(xué)站著(zhù)聽(tīng)演講真的是一個(gè)強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責的工作著(zhù),大家都辛苦了、不過(guò)還是留人不住!!這是本次活動(dòng)唯一一個(gè)不令人滿(mǎn)意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又過(guò)了,五月即將來(lái)臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動(dòng)都取得完美的成功!!
個(gè)人月工作總結15
1月份正值新年之際、客房部雖處淡季、但由于各種節日的到來(lái)、也顯得有一些忙碌、1月份有x、客房部也采取了相應的惠客措施;現將20xxx年1月份個(gè)人工作總結報告如下:
1、節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng)、贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計劃、做好員工節日的休息安排、除保證正常的工作之外、最主要的是做好春節的接待工作、保證用餐房間的衛生情況。
3、節能降耗?头坎吭20xxx年1月份低值易耗品出現上升狀況、所以客房部在20xxx年1月份采取相應的措施、全體員工簽署保證書(shū)、保證不拿、不浪費酒店的一次性用品、努力回收一次性用品、為酒店節約現節約、采取的相應措施也得到了一定的成效、20xxx年1月份、相對于20xxx年的1月份、根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員、由于2名文員提出辭職、春節過(guò)后離職、為了不影響客房20xxx年旺季時(shí)的接待工作、新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份、還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季、在培訓新的'員工上存在新一系列的問(wèn)題、所以我們及時(shí)補招了2名文員、在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓、以便于以后的工作。辭退一名員工、此員工不適合酒店工作、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后、員工有所提高、但時(shí)間一常、會(huì )把子自己的工作情緒帶給客人、造成客人的不滿(mǎn)、為不影響20xxx年客房部的整體工作、給予辭退。
5、設施設備的維護保養。本月將20xxx年的工程遺留問(wèn)題、工程部做了一個(gè)修復、除木制面未修外、大的工程問(wèn)題做了一項維修、未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決、6015外面衛生間管道井未上鎖、3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷、在20xxx年應考慮做保溫墻。
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