【精華】季度工作總結范文匯編10篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結10篇，歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
今年以來(lái)，因災后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，下面將具體工作匯報如下：
一、工作總結
1、加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務(wù)中心各項規章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿(mǎn)足企業(yè)災后重建工作時(shí)限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年1——x月共收到錦旗2件。按時(shí)辦結率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達到100%，無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的`政務(wù)服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步規范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽(yáng)市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項目、流程等�！斗桨浮返耐晟�，使我委的行政審批工作步入正軌。
x、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——x月已辦理各項行政審批事項x8項。其中：技改項備案8件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證變更、新建2件;技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠(chǎng))認定6件;招投標項目核準x件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件，咨詢(xún)8件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年x月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開(kāi)展調查，并于x月x1日根據調查事實(shí)和相關(guān)法律法規，作出了投訴的處理決定書(shū)，駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內圓滿(mǎn)處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點(diǎn)
1、二季度招投標工作進(jìn)入高峰期，繼續依法做好核準、現場(chǎng)監督、備案等工作;
2、嚴格按程序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格的年檢工作;
x、進(jìn)一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為德陽(yáng)市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
季度工作總結 篇2
今年三季度的環(huán)境衛生工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區市容辦的關(guān)心指導下，在街道、社區村組及各友鄰單位的協(xié)助配合下，街道以“創(chuàng )建國家級衛生城”為契機，嚴格按照創(chuàng )建國家級衛生城市的管理目標要求，緊扣主題，力求實(shí)際，始終把環(huán)境衛生工作做為一項重要工作來(lái)抓，以飽滿(mǎn)的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為全面推進(jìn)國家衛生城創(chuàng )建工作，立足自身實(shí)際，以突出市容環(huán)境衛生管理工作為重點(diǎn)，創(chuàng )新工作思路，加大市容環(huán)境衛生管理力度，創(chuàng )建良好的城市發(fā)展環(huán)境、完善城市服務(wù)功能、優(yōu)美的人居環(huán)境為目標，進(jìn)一步提升城市品位，以城中村及城鄉結合部、社區、單位、農貿市場(chǎng)整治為重點(diǎn)，積極采取措施，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，在總結以往的工作，借鑒其它街道的環(huán)境衛生工作經(jīng)驗的基礎上，結合群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，不但提高完善市容環(huán)境管理長(cháng)效機制，努力提高城市環(huán)境衛生管理水平，提升城市品位，樹(shù)立城市形象，增強城市影響力、競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )快速、健康、和諧發(fā)展。促進(jìn)“創(chuàng )衛”工作取得新成效。國家級衛生城市創(chuàng )建工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段。街道將一如繼往的做好市容環(huán)境衛生管理工作，現將三季度的環(huán)境衛生工作總結如下：
（一）主要工作
1、加大宣傳力度
為進(jìn)一步提高城市管理水平，提升城市品位，鞏固“全國十佳宜居城市”成果，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境。街道通過(guò)新聞媒體、墻報、黑板報、發(fā)放“門(mén)前三包”、宣傳資料等多種形式宣傳環(huán)境衛生管理的重要意義，抽調機關(guān)干部50余人分片包干到社區、單位、居民小組負責抓好環(huán)境衛生管理工作，激勵和引導廣大市民積極投入參與到創(chuàng )建“衛生城”的工作中來(lái)。廣泛動(dòng)員，發(fā)動(dòng)群眾，做到人人動(dòng)手，全民參與，在市民中樹(shù)立講衛生、講文明，樹(shù)新風(fēng)的良好風(fēng)尚。采取多種形式，讓市民充分認識市容市貌環(huán)境衛生管理工作的重要性、緊迫性，使環(huán)境衛生管理工作的要求和目標任務(wù)做到家喻戶(hù)曉，人人諧知，在轄區內營(yíng)造人人都來(lái)關(guān)心、參與、支持市容市貌環(huán)境衛生管理的濃厚氛圍。
2、“門(mén)前三包”
街道辦事處成立以主要領(lǐng)導負責的工作領(lǐng)導小組，建立臺賬制度和嚴格考核的獎懲制度，并與各社區簽訂“門(mén)前三包”責任書(shū)，各社區與臨街的單位、學(xué)校、小區、商店、賓館、酒店簽訂“門(mén)前三包”責任書(shū)，街道和社區抽調工作人員對轄區內臨街鋪面張貼了2500塊“門(mén)前三包”制度牌，安排專(zhuān)人定期對臨街鋪面的門(mén)前三包進(jìn)行檢查登記，對不達標的.鋪面要求限期整改，月底進(jìn)行排名通報，年終將考核成績(jì)與社區簽訂的責任制掛鉤，進(jìn)行評先評優(yōu)，確�！伴T(mén)前三包”工作落到實(shí)處。
3、強化環(huán)境衛生整治，建立健全管理制度
�。�1）完善清掃保潔管理制度建立長(cháng)效機制。加大對重點(diǎn)區域、主要道路、重點(diǎn)部位及城中村、城鄉結合部、農貿市場(chǎng)、臨時(shí)攤位的整治力度，做到不留死角，按照清掃保潔標準，確保清掃保潔工作的連續性和穩定性。
�。�2）加強轄區單位和居民區的衛生監督。社區對轄區單位、小區進(jìn)行督查、檢查，對環(huán)境衛生臟、亂、差，且行動(dòng)不力的單位和小區及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，對居民的投訴做到迅速處置和意見(jiàn)反饋。
�。�3）在人流量大、垃圾多、臟、亂、差現象較為突出的城中村，又新增移動(dòng)垃圾箱體5個(gè)，基本上緩解了亂堆亂放垃圾現象。
�。�4）加強對轄區內建筑工地的管理，與4個(gè)已征待建的的建筑工地一起協(xié)商，在4個(gè)工地周?chē)财鲋䥽鷫?800多米，杜絕了在閑置工地上亂倒垃圾現象。
�。�5）與社區簽訂城中村、城鄉結合部、農貿市場(chǎng)等環(huán)境衛生管理責任書(shū)，4個(gè)社區的書(shū)記、主任向街道繳環(huán)境衛生工作履職保證金5萬(wàn)余元，定期對社區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查考核。對工作不到位、措施不力、環(huán)境衛生差的社區，從個(gè)人上繳的保證金中給予懲處，對工作措施有力、清掃保潔到位、考核為優(yōu)秀的給予獎勵。
�。�6）由于清掃保潔人員年齡普遍偏高，加之工作環(huán)境差，存在一定的安全隱患，街道為每個(gè)清掃保潔人員購買(mǎi)了一份意外傷害險。
�。�7）為進(jìn)一步調動(dòng)環(huán)衛工人的工作積極性，激發(fā)環(huán)衛工人在平凡的工作崗位上取得不平凡的成績(jì)，街道每年對工作認真負責、能吃苦耐勞的工作人員給予獎勵。
（二）清掃保潔人員管理
1、清掃保潔員必須按所承包的責任區，清掃并收集垃圾到指定的垃圾投放點(diǎn)，確保不留空白，不留死角。街道環(huán)境衛生工作總結街道環(huán)境衛生工作總結。
2、清掃保潔員要積極參加街道、社區組織的各種衛生檢查突擊活動(dòng)，做到全天候在崗。
3、清掃保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向街道環(huán)衛站、社區提出書(shū)面申請，街道環(huán)衛站、社區在一周內推薦新的保潔員，以便做好新老保潔人員交接手續。
4、清掃保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班。不允許出現空崗、缺崗現象。
5、清掃保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，清掃保潔員在崗期間，要保持個(gè)人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿統一配發(fā)的黃色工作服，并保持著(zhù)裝整潔。
6、清掃保潔員對道路清掃保潔的質(zhì)量和標準要求達到“六無(wú)六凈”：即無(wú)果皮紙屑、無(wú)塵土、無(wú)雜物、無(wú)碎石、無(wú)袋裝垃圾、無(wú)人畜糞便；路面凈、人行道凈、下水口凈、樹(shù)坑凈、墻腳凈、果皮箱凈。清掃范圍為橫向墻腳對墻腳，縱向到分界線(xiàn)，做到隨臟隨掃隨保潔。
7、嚴格按照操作規程安全作業(yè)，對于清掃保潔質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處懲直至解除承包合同處理。
8、清掃保潔員要樹(shù)立為民、為社會(huì )服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
9、清掃保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，進(jìn)行耐心勸導妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
（三）農貿市場(chǎng)管理
為進(jìn)一步強化中心城區市容市貌和環(huán)境衛生管理，解決農貿市場(chǎng)臟、亂、差問(wèn)題，由社區投資分別在4個(gè)農貿市場(chǎng)，設市場(chǎng)管理辦公室，安排管理人員及清掃人員負責日常工作的管理。
1、成立了農貿市場(chǎng)管理辦公室，建立了市場(chǎng)管理制度，安排人員5人，專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)秩序及環(huán)境衛生管理工作。
2、農貿市場(chǎng)秩序基本做到了劃行歸市、品種類(lèi)別歸區、劃線(xiàn)定位、亮證經(jīng)營(yíng)、明碼標價(jià)，嚴禁占道和場(chǎng)外交易，杜絕流動(dòng)攤位。
3、環(huán)境衛生基本做到隨臟隨掃，全天保潔。
4、市場(chǎng)秩序大有改觀(guān)，基本保證過(guò)往人員暢行無(wú)阻，設施配套完整，上下道路暢通。
季度工作總結 篇3
時(shí)光如梭，轉眼已走過(guò)二個(gè)季度，回顧過(guò)去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在酒店各部門(mén)的配合下，在本部門(mén)全體干部員工的努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，超額完成了酒店制定的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標。下面餐飲部季度主要工作總結：
一、第二季度經(jīng)營(yíng)情況
第二季度，部門(mén)共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入 元，完成季度任務(wù)指針的 ，較去年同期 元增加了 元，上升率為 ，實(shí)現利潤 元，完成季度利潤指針的 ，較去年同期 (平均每月 元)相比，利潤增長(cháng)了 ，增長(cháng)率為 。第二季度，部門(mén)共接待婚、壽喜宴 趟次 桌，金額達 元，接待標準平均為 元/桌，較去年同期 元/桌增加了 元/桌，散臺接待了 人次，上座率為 ，包房共接待 人次，上座率為
二、主要工作與作法
在第二季度中，部門(mén)第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續上升的一個(gè)季度，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái)，我們不斷用六常法的標準和要求來(lái)提高和完善自己，我們本著(zhù)場(chǎng)分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作，并得到了明顯的提高，以下我們對這個(gè)季度的工作做以下總結：
一、 采取措施
(1) 常分類(lèi)
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類(lèi)，一類(lèi)是不在用的，一類(lèi)是還要用的。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫，把還要用的物品數量降至最地安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標簽，使任何人一看就能明白。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的.制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對設備設施進(jìn)行維護與保養，本著(zhù)把小事做細的原則，“不用分類(lèi)的分類(lèi)，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。
(5) 常規范
就是把員工的一切行為規范起來(lái)始之統一化。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進(jìn)行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓，始員工的舉止更標準化規范化。
二、 取得效果
(1)四樓庫房
實(shí)施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散，無(wú)指定標簽的現象�，F所有物品擺放整齊，井然有序，貼有指定標簽，一目了然，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實(shí)施六常法管理之后，酒水庫房改變了原有的酒水無(wú)指定標簽價(jià)格的現象，現庫房酒水擺放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類(lèi)物品都貼有指定標簽，灶臺上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標簽，需要是在也不需要花費時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì )議室
實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì )議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標簽。
此外，我們還為員工購買(mǎi)統一喝水杯子，統一定位貼上標簽且統統放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負責人員，例：空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行明確。
三、 表現突出
自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著(zhù)的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續努力，我們會(huì )繼續按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之，我相信，在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門(mén)的大力支持、幫助下，在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠實(shí)現!我相信我自己。更相信大家。
季度工作總結 篇4
二季度，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科學(xué)決策下，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“安全為自己，安全為大家”的安全理念，認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì )議精神，積極開(kāi)展各項安全工作，切實(shí)將安全工作當作頭等大事來(lái)抓，實(shí)現了公司安全平穩運行。二季度主要做了以下工作：
一、建立健全各項安全管理制度，強化責任落實(shí)。
建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場(chǎng)化管理辦法、“手指口述”安全確認工作法、班前隱患排查制度，科室包隊制度等，逐步形成了一整套安全管理長(cháng)效機制。
二、積極準備復工驗收相關(guān)資料，做好迎檢準備。
根據臨汾市煤炭局、古縣煤炭局關(guān)于復工驗收的相關(guān)要求，積極準備復工驗收“三方”（建設方、施工方、監理方）資料，包括資質(zhì)備案、相關(guān)證照、批復文件、管理機構及人員配備情況、建設工程規程措施、各項管理制度、安全生產(chǎn)責任制等，同時(shí)深入開(kāi)展宣傳教育工作，進(jìn)一步加強井上、井下安全隱患排查治理，為順利通過(guò)復工驗收做好準備。
三、加強安全隱患排查治理工作，杜絕“三違”現象。
1、繼續加強安全隱患排查工作，每周組織相關(guān)職能科室對井上、下進(jìn)行安全大檢查，檢查中存在的問(wèn)題和隱患嚴格按照“三定”原則進(jìn)行整改；不定期對井下各施工現場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，有效遏制了“三違”現象的發(fā)生；嚴格執行安全質(zhì)量標準化旬檢查制度，定期對各施工隊進(jìn)行安全質(zhì)量標準化檢查，規范員工操作，提倡文明生產(chǎn)，改善工作環(huán)境，不斷提高公司安全質(zhì)量標準化水平。
2、加強現場(chǎng)安全管理，一是嚴格執行公司領(lǐng)導跟班制度，與工人同下同上，現場(chǎng)檢查指導工作；二是健全完善了科室包隊制度，科室管理人員定期對所包隊進(jìn)行現場(chǎng)檢查指導，解決施工現場(chǎng)存在的問(wèn)題，確保安全順利施工；三是進(jìn)一步完善了班前隱患排查制度，并加強監督檢查，嚴格執行落實(shí)，有效減少了施工現場(chǎng)安全隱患；四是認真落實(shí)安全員現場(chǎng)跟班檢查，對存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
3、對于上級檢查中存在的問(wèn)題和隱患，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，逐一落實(shí)責任領(lǐng)導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規定》追究相關(guān)人員責任，確保安全隱患整改落實(shí)到位，保證了公司安全平穩發(fā)展。
4、為加強公司安全管理，有效消除隱患，杜絕“三違”，公司自5月份起加大了安全處罰力度，通過(guò)經(jīng)濟刺激手段，使廣大員工對安全工作引起重視，進(jìn)一步提高安全意識，規范操作。
四、積極開(kāi)展安全活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)安全文化氛圍。
1、根據總公司和上級部門(mén)要求，繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)年”活動(dòng)和“煤礦建設規范年”活動(dòng)。通過(guò)廣泛宣傳，使廣大員工深刻認識到活動(dòng)開(kāi)展的意義，調動(dòng)員工參與活動(dòng)的積極性，同時(shí)積極開(kāi)展自查檢查，對井上、井下各施工現場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，制定整改方案，認真整改落實(shí)。
2、公司于5月份開(kāi)展了“安全質(zhì)量標準化月”活動(dòng)，編制了安全質(zhì)量標準化標準及考核辦法，每周進(jìn)行一次安全質(zhì)量標準化檢查，對存在的問(wèn)題和隱患，嚴格按照考核標準進(jìn)行扣分，并下整改通知單限期整改。月底對全月安全質(zhì)量標準化檢查情況進(jìn)行匯總考核評分，認真做好總結，切實(shí)提高了公司安全質(zhì)量標準化水平。
3、根據縣局要求，認真開(kāi)展了學(xué)“三規”、杜“三違”活動(dòng)，訂購了《煤礦安全規程》，下發(fā)到每位員工手中，充分利用公司會(huì )議、班前會(huì )、下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習提高，并于6月初組織進(jìn)行學(xué)“三規”、杜“三違”摸底考試。通過(guò)活動(dòng)，大大提高了員工的安全知識水平，從本質(zhì)上遏制了“三違”現象的發(fā)生。
4、20xx年x月為全國第十個(gè)“安全生產(chǎn)月”，公司開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，大力宣揚安全文化，普及安全知識。6月x日為安全咨詢(xún)日，公司組織全體員工進(jìn)行有獎安全知識問(wèn)答，取得了良好的效果。通過(guò)活動(dòng)，切實(shí)提高了員工的安全知識水平，增強了安全意識。
五、全面推行安全精細化、安全質(zhì)量標準化及安全信息市場(chǎng)化管理，有效提高公司安全管理水平。
1、20xx年是公司項目建設年，公司圍繞縣煤炭局“115”安全工程，突出重點(diǎn)、多措并舉，積極開(kāi)展了安全精細化管理工作。健全完善了安全精細化管理辦法和考核辦法，并對應各崗位工種制定了技術(shù)操作規程，進(jìn)一步規范了員工操作，有效提高了公司安全精細化管理水平。
2、20xx年為“安全質(zhì)量標準化達標年”，公司根據上級要求積極推行了安全質(zhì)量標準化管理，制定了安全質(zhì)量標準化管理辦法及考核細則，切實(shí)加強了安全質(zhì)量標準化檢查工作，并對檢查情況進(jìn)行分析、總結，做到了有排查、有落實(shí)、有整改、有反饋、有記錄，形成了閉環(huán)管理。
3、為了進(jìn)一步加強公司的`安全管理,從細微處著(zhù)手，從小事抓起，鼓勵廣大干部、員工及時(shí)發(fā)現安全生產(chǎn)隱患，制止和懲處各種違規違紀及不文明生產(chǎn)行為，公司試行印制了《安全信息市場(chǎng)化管理辦法》手冊，開(kāi)始試行安全市場(chǎng)化管理，通過(guò)加大隱患、“三違”的查處力度，進(jìn)一步規范員工的行為，從而促進(jìn)公司安全管理水平的提高。
六、加大“一通三防”管理力度，杜絕瓦斯超限。
1、四月份后，氣溫回暖，煤層瓦斯涌出量增大，為防止瓦斯超限事故發(fā)生，公司采取了一系列措施，一是對井下所有通風(fēng)設施進(jìn)行了一次全面檢查，保證了通風(fēng)設施、設備齊全可靠；二是堅持“瓦斯報警就是事故”的原則，不斷加強通風(fēng)瓦斯管理，明確了瓦斯員井下巡檢線(xiàn)路、巡檢地點(diǎn)、巡檢次數等，逐步規范了瓦斯檢查作業(yè)；三是嚴格執行局扇通風(fēng)機雙風(fēng)機雙電源的相關(guān)規定，每班組織切換試驗并匯報調度室，杜絕了由風(fēng)機故障引發(fā)的瓦斯報警事故。
2、3202工作面瓦斯濃度較高，瓦斯超限事故時(shí)有發(fā)生，為避免瓦斯超限，制定了切實(shí)可行的安全措施，一是要定期進(jìn)行測風(fēng)，保證工作面配風(fēng)量；二是加強瓦斯檢查，時(shí)刻關(guān)注瓦斯動(dòng)態(tài)；三是綜采隊要嚴格控制割煤速度，均勻割煤，割一刀煤的時(shí)間不得短于一個(gè)半小時(shí)，控制瓦斯涌出量。
七、抓緊特殊時(shí)段安全管理工作。
按照上級有關(guān)文件、會(huì )議精神，針對關(guān)于加強清明節、勞動(dòng)節、端午節期間的安全工作及森林防火、雨季三防安全工作的要求，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，由礦領(lǐng)導帶頭嚴格執行落實(shí)，保證了節日期間各項安全工作的順利進(jìn)行。
八、加強安全培訓教育工作，切實(shí)提高員工素質(zhì)。
1、針對開(kāi)工新老工人進(jìn)行崗前安全培訓；加強了對“三違”人員的談心幫教工作，對“三違”職工進(jìn)行了安全心理教育，從而使他們認識到自己的錯誤與不足，幫助其改正不良的違章行為，消除他們的不良情緒，有效的規范了“三違”職工的作業(yè)行為，夯實(shí)了安全基礎，確保礦井安全生產(chǎn)。
2、利用開(kāi)班前會(huì )時(shí)間對各隊進(jìn)行安全知識培訓，組織職工學(xué)習，并針對工作性質(zhì)、特點(diǎn)，開(kāi)展了各類(lèi)安全知識及每日一題安全培訓教育工作，每日的學(xué)習內容，職工認真的記錄在每日一題筆記本上，并通過(guò)考核測試，不斷提高職工安全意識。
3、針對各科、隊工作性質(zhì)和特點(diǎn)，制定了培訓計劃，根據安全精細化、安全質(zhì)量標準化、班組建設、“手指口述”等實(shí)施內容，分專(zhuān)業(yè)、分批組織進(jìn)行了培訓學(xué)習。同時(shí)，組織員工進(jìn)行了為期一周的軍訓，有效提高了員工的組織紀律性，改善了員工的精神面貌。做到了形神具備。
季度工作總結 篇5
深澤分公司一直以來(lái)，在市公司領(lǐng)導的有序帶領(lǐng)下，以“爭創(chuàng )世界一流通信企業(yè)”為目標，以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為宗旨，奉承“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，認真落實(shí)省市公司提出的各項發(fā)展戰略目標。深澤分公司員工共同努力，充分發(fā)揚艱苦奮斗的精神，積極努力完成市公司下發(fā)的各項指標；積極進(jìn)一步做好省公司提出 “保持勢頭，加快轉型，創(chuàng )新發(fā)展，好中求快” 的核心發(fā)展戰略。
一、上半年各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
20xx年x月，第三個(gè)季度即將結束，深澤分公司截止到現在已擁二百四十八個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，其中包括一個(gè)主廳和一個(gè)形象廳，七個(gè)自辦鄉鎮營(yíng)業(yè)廳，八個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳，二十一個(gè)特許營(yíng)業(yè)廳，十三個(gè)專(zhuān)營(yíng)店，一百九十七個(gè)服務(wù)站。
�。ㄒ唬┢放瓢l(fā)展方面
延續到現在，品牌已再次進(jìn)行過(guò)升級與整改，市公司在第三季度加大了對品牌發(fā)展的力度，從動(dòng)感地帶音樂(lè )套餐和娛樂(lè )套餐的全新上線(xiàn)到現在的08音樂(lè )套餐和08網(wǎng)聊套餐推廣，已成為一個(gè)標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案，加大強有力的宣傳力度，一季度隨著(zhù)春節過(guò)后的喜悅氣氛，著(zhù)手開(kāi)展了一些購買(mǎi)手機號贈禮品，預存話(huà)費贈禮品的活動(dòng)，大大提高了放號率，凈增率；二季度正是換季季節，抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，又開(kāi)展了一些預存話(huà)費贈心機的活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中，低端心機深受廣大客戶(hù)的青睞；三季度隨著(zhù)預存話(huà)費贈心機的活動(dòng)延遲和神州行、動(dòng)感地帶兩大品牌資費的調整，營(yíng)銷(xiāo)小組提前計劃營(yíng)銷(xiāo)方案，準備營(yíng)銷(xiāo)工作，中旬時(shí)期開(kāi)始深入到農村市場(chǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，最新推出的神州行輕松卡與九九卡業(yè)務(wù)得了農村客戶(hù)的認可。
�。ǘ┬聵I(yè)務(wù)發(fā)展方面
依據省公司提出的工作思路，深澤分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的重心之一為加強新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，提高新業(yè)務(wù)收入占比，公司在上半年以來(lái)，除認真落實(shí)省公司新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案、積極參與省公司各項工作之外，還著(zhù)重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂(lè )語(yǔ)音搜索、無(wú)線(xiàn)音樂(lè )俱樂(lè )部等業(yè)務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)推廣。經(jīng)過(guò)前三季度不間斷的新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，公司的新業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了較好成績(jì)。
�。ㄈ┣焚M管理方面
20xx年開(kāi)展以來(lái)分公司就把欠費問(wèn)題作為了首要問(wèn)題來(lái)抓，多次召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì )討論欠費回收辦法及方案，通過(guò)事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想，采取獎罰分明的辦法，督促分公司稽核班和各部門(mén)以及營(yíng)業(yè)廳積極采取欠費回收措施，使欠費回收工作取得了明顯成效。此外，渠道管理中心對所有移動(dòng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了考察和規定，在售卡時(shí)一定要保證客戶(hù)資料齊全，還對在網(wǎng)的老客戶(hù)進(jìn)行了大幅度回訪(fǎng)及資料填補，以此進(jìn)一步有效控制欠費的增長(cháng)。
�。ㄋ模┘瘓F客戶(hù)管理方面
深澤分公司在創(chuàng )建以來(lái)，至今已擁有一百多個(gè)集團的龐大網(wǎng)絡(luò )系統，重點(diǎn)進(jìn)行了MAS和各種集團業(yè)務(wù)的推廣,并對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了多次集團業(yè)務(wù)培訓。在第三季度初，大客戶(hù)班經(jīng)對市場(chǎng)詳細分析，發(fā)現本縣供電局、及各支分局還未有互聯(lián)網(wǎng)接入；分公司多次與供電局有關(guān)領(lǐng)導接觸并進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳推廣，直至最后已成功為供電局接入了互聯(lián)網(wǎng)，使用鐵通固定電話(huà)400部并租用我公司兩條專(zhuān)線(xiàn)用于縣局至留村支局的'內部辦公OA、視頻會(huì )議等項目，實(shí)現了供電局無(wú)一人使用聯(lián)通業(yè)務(wù)。此外，深澤分公司積極推廣集團信息化產(chǎn)品，加大企信通、企業(yè)信息機等產(chǎn)品宣傳，從而能使我公司信息化收入穩步提升。
�。ㄎ澹┛蛻�(hù)服務(wù)方面
一直以來(lái)，公司始終保持服務(wù)提升狀態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)，多次組織營(yíng)業(yè)前臺人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和服務(wù)培訓，加強營(yíng)業(yè)前臺的服務(wù)質(zhì)量，嚴格按照《營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考核辦法》的要求，切實(shí)從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)形象、服務(wù)規范等方面嚴格按照規定執行。從小細節做起，突破客戶(hù)期望值，尋求客戶(hù)的“感動(dòng)點(diǎn)”，深度得到了客戶(hù)的贊揚和認可。近期，公司在第三方公司暗訪(fǎng)檢查結果通報的成績(jì)?yōu)槿珔^第三名。
二、 工作中存在的問(wèn)題
員工的積極性：
深澤是一個(gè)有61人組成的分公司，其中有一半以上是前臺營(yíng)業(yè)人員，有些員工對工作不是很積極主動(dòng)，在公司下發(fā)的各項任務(wù)當中有多次未按規定完成，對工作很隨意，對任務(wù)很模糊,這說(shuō)明員工的工作態(tài)度還需端正，工作職責還需明確，管理部門(mén)沒(méi)有做好管理工作，還需對員工做好思想工作，使員工認清自己的職責，端正對工作存有僥幸心理。
服務(wù)無(wú)規范:
營(yíng)業(yè)廳是連接中國移動(dòng)和客戶(hù)之間的橋梁，為客戶(hù)提供面對面的服務(wù)場(chǎng)所，因此前臺營(yíng)業(yè)人員的言談舉止已不代表自己，而是代表著(zhù)整個(gè)中國移動(dòng)。在服務(wù)工作中，員工還是有帶心情上臺營(yíng)業(yè)，態(tài)度有明顯生硬，面部沒(méi)有笑容，沒(méi)有耐心，較忙時(shí)對客戶(hù)很冷淡，其次，客服管理員檢查力度不夠，營(yíng)業(yè)廳員工流動(dòng)性大，員工忠誠度差，導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。
欠費工作:
欠費問(wèn)題現在已成為公司的首要問(wèn)題，欠費管理人員在工作上缺少積極性，沒(méi)有做好欠費回收的工作計劃，使此項工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、四季度重點(diǎn)思想和計劃
20xx年面臨電信業(yè)重組的局面，移動(dòng)通信市場(chǎng)將面臨復雜的競爭環(huán)境，為確保深澤分公司在市場(chǎng)上能夠居于領(lǐng)先地位，分公司在xx年最后一個(gè)季度里將以省市公司戰略目標為指導，著(zhù)力落實(shí)省市公司的會(huì )議精神，立足于市場(chǎng)。加強績(jì)效考核力度，全面提升服務(wù)和管理能力，實(shí)現市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標和各項任務(wù)指標的新突破。
加強欠費管理:
進(jìn)一步加大欠費回收的監管力度，實(shí)施全員、全面、全過(guò)程的管理，動(dòng)員分公司全體員工分組、分班、分部門(mén)進(jìn)行欠費回收，不斷完善用戶(hù)欠費管理制度，做好用戶(hù)欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進(jìn)行回收，同時(shí)加大欠費回收的獎勵力度，提高欠費回收員工的積極性。此外，渠道管理中心要進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費的管理制度，減少欠費的額度。
市場(chǎng)服務(wù)工作:
服務(wù)工作一直以來(lái)是中國移動(dòng)通信企業(yè)形象性工作，在xx年最后一個(gè)季度里，要強力加大服務(wù)規范學(xué)習，提高員工的綜合素質(zhì)，為奧運年的服務(wù)工作劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。在最后一個(gè)季度開(kāi)展工作的同時(shí)，要對前臺員工進(jìn)行三次服務(wù)規范培訓，端正員工的服務(wù)態(tài)度，杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外，還要加強員工對工作的積極性，認清自己工作職責，明確各項任務(wù)指標的重要性，以新的姿態(tài)，新的干勁，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，為公司創(chuàng )造不可限量的業(yè)績(jì)。
深澤分公司通過(guò)總結過(guò)去的工作經(jīng)驗，吸取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)，按照省市公司的發(fā)展思路，結合本地的客觀(guān)實(shí)際情況，在鞏固現有的基礎上，加大對渠道、市場(chǎng)、管理等方面的工作力度，保證各項工作的持續、穩定、快速發(fā)展，為移動(dòng)通信再創(chuàng )新局面。
季度工作總結 篇6
至今年六月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長(cháng)**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)**億元，余額達**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**％。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。
6月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元。國際結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，其中出口結算量達**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元；進(jìn)口結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。結售匯合計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元；人民幣打包貸款**萬(wàn)元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)元。
6月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現帳面利潤**萬(wàn)元。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市32家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(cháng)，在**支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果；聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報；20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時(shí)值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們在行黨委領(lǐng)導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。 以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養雞場(chǎng)，**澄禾禽業(yè)，**未來(lái)園林，**唐興才養牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹(shù)立“三農”服務(wù)意識，對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，6月末，我行農業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬(wàn)元，占全市97%。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí)，黨委領(lǐng)導“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，6月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元，比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。
（三）常抓基礎管理，案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。
根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)施辦法》為依據，對基層支行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理，進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結.通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查，著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，找準了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全州50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查，找出了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節，并 通過(guò)制訂相應的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專(zhuān)項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
（四）廣泛開(kāi)展演講會(huì )，金融服務(wù)水平得到提升。
隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客
戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的'鐵柵欄，實(shí)行與客戶(hù)面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升**行形象作出貢獻。
三季度工作打算
三季度，是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段，針對前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨立經(jīng)營(yíng)10周年獻禮。 1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長(cháng)，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng )新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，三季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭取效益最大化。同時(shí)，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開(kāi)支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類(lèi)案件發(fā)生，爭創(chuàng )最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升CI形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風(fēng)建設，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力
季度工作總結 篇7
我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
銀行第一季度工作總結
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長(cháng)**億元，增幅**，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)**億元，余額達**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**％。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。
9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元。國際結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，其中出口結算量達**萬(wàn)美元，較去年同期增加**萬(wàn)美元；進(jìn)口結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。結售匯合計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元；人民幣打包貸款**萬(wàn)元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)，1—3季度我行實(shí)現帳面利潤**萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22。4下降到20。6。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。 二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(cháng)，在**支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果；聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報；20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
（二）投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們在行黨委領(lǐng)導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
（三）常抓基礎管理，案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。
根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)施辦法》為依據，對基層支行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理，進(jìn)行了本年度的.會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結。通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查，著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，找準了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個(gè)檢查組對全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查，找出了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節，并通過(guò)制訂相應的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專(zhuān)項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
（四）廣泛開(kāi)展演講會(huì )，金融服務(wù)水平得到提升。
隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶(hù)面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升**行形象作出貢獻。
二季度工作打算
二季度，是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段，針對前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨立經(jīng)營(yíng)10周年獻禮。
1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長(cháng)，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng )新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭取效益最大化。同時(shí)，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開(kāi)支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類(lèi)案件發(fā)生，爭創(chuàng )最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升CI形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風(fēng)建設，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力。
季度工作總結 篇8
時(shí)間匆匆而過(guò)，因為一直在忙于工作上的事情，都沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間過(guò)的如此之快，一眨眼的工夫，第二季度的時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了�；仡櫟诙径鹊墓ぷ�，確實(shí)一直處于繁忙的狀態(tài)里，但是至于都忙了一些什么，我就要好好的來(lái)總結一下。面對這一季度的工作，我有許多地方做的不夠好，也要很多地方做的好的地方。我都要全面的來(lái)看待自己，看待這份餐飲店店長(cháng)的工作。
在第一季度的時(shí)候，因為疫情的事情，很少有人光顧店里吃飯，所以生意很是慘淡，要管理的事情也比較少。到了第二季度，疫情慢慢開(kāi)始好轉，店里的生意也慢慢的好了起來(lái)，雖然比不上以前的火爆程度，但是能達到這樣子的狀態(tài)也已經(jīng)超出我的預想了。
但是首先我們要做好的依然是防疫情的工作。在我們的店門(mén)口，我們設立了一個(gè)專(zhuān)業(yè)測體溫的小組，只要是來(lái)我們店里吃飯的客戶(hù)，我們都會(huì )先對他進(jìn)行一個(gè)體溫的檢測，體溫達標后，我們才會(huì )讓他進(jìn)去，而且沒(méi)有戴口罩者我們也會(huì )對他進(jìn)行阻攔。餐飲店里所有的用餐工具，我們的服務(wù)人員每日都會(huì )進(jìn)行一次嚴格的消毒，在每日下班回去之前，我們的清潔人員也會(huì )對店里面各個(gè)座位角落都進(jìn)行一次全面的消毒工作，保證店里面時(shí)刻保持一個(gè)衛生干凈整潔的環(huán)境。這不僅是對顧客的一種負責，也是我們店里面所有員工的`負責。
其次，是做好了第二季度人員管理和監督的工作。在第二季度里面，我們的每一位員工都表現的十分優(yōu)秀，既沒(méi)有出現一次早退和遲到的情況，也沒(méi)有出現一次偷懶務(wù)工的情況。并且在這個(gè)的季度總結大會(huì )上，我還表彰了xx優(yōu)秀員工，晉升他為了后廚部的主管。
最后，是完成了新員工的培訓工作。在第二季度里，我們餐飲店新招進(jìn)來(lái)了一批實(shí)習生，而在這次實(shí)習生的培訓工作里，都是我在負責和安排。因為我想更近一步的了解員工，走近員工。讓他們深刻的感受到我們xx餐飲店的魅力之處。這次的培訓進(jìn)行的也十分的順利，員工們對他們的工作崗位也表示了十足的熱情和自信。
通過(guò)這一季度的工作，我看到了員工們的團結一致，努力奮斗，我也為有一批如此忠誠和優(yōu)秀的員工而感到驕傲。我相信在我的積極帶領(lǐng)下，我們餐飲店一定會(huì )迎來(lái)無(wú)限美好的未來(lái)。
季度工作總結 篇9
東營(yíng)市xxxx有限公司是一家股份制石化企業(yè)。xx年9月份落戶(hù)東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，現擁有固定資產(chǎn)20多億元，總資產(chǎn)40多億元。已形成了350百萬(wàn)噸/年一次加工能力，目前在職員工900多人。
公司一期建成投產(chǎn)的有100萬(wàn)噸/年催化裂化，200百萬(wàn)噸/年重交瀝青，20萬(wàn)噸/年氣氛配套，4萬(wàn)噸/年MTBE及公共配套設施。另有30萬(wàn)噸/年汽、柴油加氫配套，2500標方/小時(shí)甲醇制氫項目，總投資20多億元。目前各生產(chǎn)裝置全部平穩運行，各項安全指標全部驗收合格。二期工程投資26億元，已建成25萬(wàn)噸/年芳烴，200萬(wàn)噸/年重油改質(zhì)，200萬(wàn)噸/年汽、柴油加氫配套，120萬(wàn)噸/年催化原料加氫，60萬(wàn)噸/年輕油改質(zhì)及2萬(wàn)標方/小時(shí)制氫，目前各裝置以通過(guò)消防安全設計審核，正在組織申請驗收。
公司自落戶(hù)東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區安以來(lái)，就受到了港區管委領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷。在消防安全方面公司董事長(cháng)xxx先生十分重視，開(kāi)工建設項目期間始終堅持消防安全配套設施“同時(shí)施工”，“同時(shí)驗收”、“同時(shí)投入使用”的三同時(shí)原則。 公司自20xx年8月成立了企業(yè)專(zhuān)職消防中隊目前在職人員共計15人，負責公司全面消防安全工作。主要戰斗裝備有泡沫、18米高噴兩輛主戰消防車(chē)，移動(dòng)電動(dòng)遙控消防水泡，移動(dòng)半自動(dòng)消防水泡，隔熱服、防化服、戰斗服，搶險破拆工具，空氣呼吸器及移動(dòng)空呼器充裝機等作戰器材。同時(shí)公司設有消防中控室設有錄音報警系統，警報系統，重點(diǎn)部位監控系統，現場(chǎng)手動(dòng)報警系統及辦公樓自動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)系統，中控室每天24小時(shí)有
專(zhuān)人值班。廠(chǎng)區內部各重點(diǎn)部位分布著(zhù)1140個(gè)滅火器，235個(gè)消防栓、炮及其他消防器材、設施。設有消防儲水罐8個(gè)，總儲水量28000m3，電動(dòng)高壓消防泵4臺，穩低壓泵3臺，增壓泵2臺，柴油機泵2臺，泡沫液儲罐3個(gè)，泡沫液總儲量27T.
近年來(lái)隨著(zhù)公司不斷發(fā)展壯大，公司的生產(chǎn)裝置，儲油罐區不斷擴大，員工也不斷增多。公司更是加強了內部消防工作力度，目前在港區管委會(huì )領(lǐng)導的支持消防大隊指導下亞通石化的消防工作開(kāi)展有序，在確保安全生產(chǎn)方面有很大成效。
公司消防工作的開(kāi)展情況
xxx公司企業(yè)內部在開(kāi)展消防工作方面，始終堅持“先安全、后生產(chǎn)”的原則，緊緊圍繞消防“四個(gè)能力”的內容，不斷深化和改進(jìn)消防工作的不足。在港區消防大隊領(lǐng)導的指導與幫助下，結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)目前公司有一套相對完善的工作方法。
首先在“檢查消除火災隱患方面”。
由于公司屬于生產(chǎn)企業(yè)24小時(shí)不停生產(chǎn)，為此我們將各車(chē)間部門(mén)詳細的劃分班組，每個(gè)班組都設立了安全員崗位，每個(gè)班組都必須按時(shí)進(jìn)行“防火巡查”，滅火器材、設施每周按時(shí)檢查。公司專(zhuān)職消防中隊隊員每月按時(shí)進(jìn)行“防火檢查”。根據“四個(gè)能力”建設標準每月進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并將檢查結果以“自我評估報告”的形式書(shū)面上報港區消防大隊。消防隊員每天巡查消防通道、防火間距、消防器材設施有無(wú)占用。自動(dòng)消防設施有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)單位按時(shí)維保，固定消防設施由專(zhuān)職隊員每月按時(shí)維保�！盎馂母呶挝粦�(hù)籍化”管理系統工作方面，港區大隊多次組織各企業(yè)負責人進(jìn)行使用培訓，目前公司的戶(hù)籍化管理情況非常好。大隊可以通過(guò)系統對企業(yè)內部消防安全工作進(jìn)行監督與指導，公司也可通過(guò)戶(hù)籍化管理系統了解消防工作的重點(diǎn)。除此之外港區消防大隊還為各企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)QQ交流平臺，通過(guò)QQ系統企業(yè)與企業(yè)之間與大隊之間方便了交流，可及時(shí)的傳遞消防工作任務(wù)信息，也方便了企業(yè)對消防工作設計、審核、驗收方面的自詢(xún)。綜上所有工作我們全部建立紙板和影像檔案。
撲救初期火災和應急疏散逃生方面
石油化工企業(yè)“高溫”、“高壓”，“易燃、易爆”，危險品儲存量比較大，一旦發(fā)生火災事故后果不堪設想。為了能及時(shí)發(fā)現火情，并能采取有效方法施救同時(shí)能組織疏散逃生，公司每個(gè)車(chē)間都成立義務(wù)消防應急第一梯隊。梯隊由“滅火組”、“報警組”、“疏散組”，三個(gè)小組組成。石油化工企業(yè)工藝滅火的成效，遠遠大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確，一旦越到火情立即根據自身職責采取行動(dòng)。為了消除員工對火的畏懼心理，每年我們都會(huì )進(jìn)行實(shí)火演練方案，用不同物質(zhì)的`可燃物，點(diǎn)起明火由員工采用不同滅火器材和方法滅火。通過(guò)這樣的活動(dòng)不單消除對火的畏懼心理，也更好的掌握了滅火方法。采用正確的滅火方法結合生產(chǎn)工藝操作規程能更好的抑制火災事故蔓延，在初期階段得到有效控制。
疏散逃生也是石化員工必須掌握的技能，進(jìn)入車(chē)間的員工必須有班長(cháng)或技術(shù)人員帶領(lǐng)員工熟悉車(chē)間的重點(diǎn)部位分布，所處的廠(chǎng)區位置，車(chē)間周邊的消防通道走向，公司劃定的安全區域位置等。當遇到不可抗拒的火災事故時(shí)能第一時(shí)間疏散到安全區域，考慮到公司生產(chǎn)廠(chǎng)區較大，一條消防通道貫穿多個(gè)裝置，我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。
消防安全宣傳、教育、培訓方面
培訓工作是有效提高員工消防應對處置能力的有效方法公司始終堅持新員工入職前的“三級安全”教育，培訓周期最短一個(gè)禮拜，并進(jìn)行消防安全考試，考試合格后上崗，公司級培訓期間重點(diǎn)以“消防基礎法規”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災”、“滅火的方法”、“滅火器材的使用”等為主。同時(shí)由公司專(zhuān)職消防隊員帶領(lǐng)員工實(shí)際操作滅火器材。進(jìn)入車(chē)間后學(xué)習工藝參數、介質(zhì)、性能，掌握工藝滅火施救的方法，分配班組后根據情況分配第一梯隊工作任務(wù)，熟悉現場(chǎng)滅火器材擺放位置，了解本崗位的火災危險性，熟知車(chē)間應急預案中自己所處的位置以及擔負的責任。除公司組織的各項培訓以外，港區消防大隊每年都會(huì )深入企業(yè)進(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)培訓，“宣講消防法”、“重大火災事故案例解析”、“應急預案演練”等。20xx年由公司專(zhuān)職消防中隊組織的“20xx年119消防日技能比武活動(dòng)”公司參加的各級領(lǐng)導與員工共計500余人，實(shí)際參加滅火器材設施運用滅火的員工240余人，比武活動(dòng)為期兩天有效的提高了各級員工應對火災事故的綜合能力。與此同時(shí)各車(chē)間每月必須開(kāi)展一次消防培訓，每季度進(jìn)行一次安全考試，考試成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤。培訓考核過(guò)程全部行程紙板和影像資料檔案。
每月組織各車(chē)間安全員召開(kāi)消防工作會(huì )議，點(diǎn)評當月消防工作，提出下月工作任務(wù)。港區大隊召開(kāi)消防會(huì )議，公司就加開(kāi)例會(huì )傳達大隊指示。
公司有整體的事故應急預案，各車(chē)間、部門(mén)也有獨立的預案，每年結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，車(chē)間要每月組織開(kāi)展兩次以上的滅火預案演練，公司級的大型聯(lián)動(dòng)預案演練不少于2次，以達到“常檢常練，常練常安”的目的。
總體來(lái)說(shuō)xxx有限公司的消防工作近年來(lái)在港區管委會(huì )領(lǐng)導及港區消防大隊的幫助和指導下開(kāi)展的井然有序，預防和控制火災事故的能力有很大提高。企業(yè)內部的安全生產(chǎn)環(huán)境有很大改變，對促進(jìn)東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和亞通石化有限公司和諧平安，穩定發(fā)展有著(zhù)非常重要的意義。
季度工作總結 篇10
在市疾控中心的大力支持下加強慢病預防控制工作力度，充分履行慢病預防控制職能，保障了轄區居民身體健康和生命安全。通過(guò)對全鎮社區衛生服務(wù)站的工作督導，現將20xx年第一季度工作總結如下：
一、認真落實(shí)慢病防制指導思想
20xx年我鎮慢病工作在市疾控中心的具體指導下深入各村、社區，大力開(kāi)展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點(diǎn)，結合控煙、控酒、飲食干預等措施，積極開(kāi)展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、結合醫德醫風(fēng)教育，提高慢病專(zhuān)兼職人員職業(yè)道德修養
醫務(wù)人員堅持以病人為中心，以服務(wù)對象滿(mǎn)意為宗旨，緊緊抓住轄區居民關(guān)心的慢病問(wèn)題。不斷完善服務(wù)內容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿(mǎn)意。做到自覺(jué)把“醫德醫風(fēng)規范”落實(shí)的醫療服務(wù)工作中，進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立全新的衛生服務(wù)文明新形象。
三、慢病防制的內容及措施
1、強化慢病防制網(wǎng)絡(luò )工作
為了加大信息工作力度，提高信息數量和質(zhì)量，提升我院整體形象，推進(jìn)慢病防制的`規范。積極落實(shí)慢病防制工作的計劃，開(kāi)展各項慢病防制工作。形成了一個(gè)上下貫通、快速互動(dòng)、靈敏高效的信息采集網(wǎng)絡(luò )。
通過(guò)激勵先進(jìn)，鞭策落后，促進(jìn)慢病信息工作目標任務(wù)的完成。
2、定期開(kāi)展自查工作，及時(shí)糾察紕漏我院定期開(kāi)展自查工作，嚴格按照市疾控中心的要求，對慢病各項工作舉行日常自查工作，及時(shí)糾察紕漏，不斷提高工作質(zhì)量。截至4月份，高血壓，糖尿病隨訪(fǎng)率達90%以上。針對不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢(xún)問(wèn)題。
四、求真務(wù)實(shí)，科學(xué)防治，全面落實(shí)慢病預防控制工作
進(jìn)一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識為重點(diǎn)，利用“3.24世界防治結核病日”、 等宣傳日，組織開(kāi)展多種形式的宣傳教育講座活動(dòng)，普及防病知識。
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