【精華】員工年終工作總結范文6篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的員工年終工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。
員工年終工作總結 篇1
從7月初到現在，我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對六個(gè)月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
七月八日，我正式成為浪潮XX屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過(guò)這次培訓，了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度，學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓，我們感受到集團對每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝集團領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動(dòng)地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后，我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時(shí)，項目經(jīng)理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊，以后的時(shí)間里項目根據我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來(lái)的十月，我開(kāi)始獨立負責c網(wǎng)的`維護工作，并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數據庫結構。學(xué)習同事以前編寫(xiě)的腳本程序，全力準備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月，我們開(kāi)始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫(xiě)。由于我們的客戶(hù)對這次改造非�？粗�，我們也加班加點(diǎn)的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶(hù)對我們的工作很滿(mǎn)意并提出了表?yè)P，我們的工作
得到了肯定。
在這六個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面�，F在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來(lái)說(shuō)很有幫助，我們可以根據自己的實(shí)際情況選擇培訓課程，提高學(xué)習效率。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工年終工作總結 篇2
一年分為春、夏、秋、冬四季，一月份為月初、月中、月末三段，一日分為清晨、中午、夜晚三時(shí)，在不同的季節，不同的時(shí)段我們做著(zhù)不同的事情，我們每日都在為不同的事情忙碌著(zhù)，有的是為了工作，有的是為了家庭，有的是為了自己，而我們自己又是為了什么而忙碌呢？
時(shí)間如流水一般，不知不覺(jué)一年又過(guò)去了，我已經(jīng)在總站成長(cháng)了將近兩年，在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多，現在我對我20xx年工作做以下總結：
今年上半年主要圍繞“整、學(xué)、變、升”四步驟進(jìn)行，上班之前調整好自己的狀態(tài)和情緒，以飽滿(mǎn)的狀態(tài)上崗，把自己的狀態(tài)盡量調整到最佳，每月按照學(xué)習小組發(fā)布的線(xiàn)路進(jìn)行學(xué)習，提升自己的業(yè)務(wù)知識，定時(shí)學(xué)習業(yè)務(wù)培訓，提升自己處理問(wèn)題的能力，不斷的給自己補充相關(guān)的知識，同時(shí)得到領(lǐng)導的信任去售票室學(xué)習售票，對自己的能力有進(jìn)行一次大的提升，擴大自己的業(yè)務(wù)面，填充自己的空白項，作為一名小組長(cháng)，自己所做的還非常欠缺，該完成的完不成，找不到自己的責任感，也找不到方向，制定的任務(wù)多少都有完不成的現象，做事拖拉，效率低，跟預想的結果相差太遠，缺乏邏輯性，不懂得自我總結和剖析，不知道尋找自己的原因，跟組員之間的溝通太少，導致小組工作開(kāi)展不夠通暢，存在一定的應付心理，上進(jìn)心淡薄，整體缺乏責任感和上進(jìn)心。
下半年基本圍繞張站提出的“五不自”進(jìn)行自我剖析和改正，通過(guò)一次次的剖析會(huì )，自己的'缺點(diǎn)也暴漏了出來(lái)，自己有太多的不足，首先最明顯的就是不自調，太多時(shí)候不能調節自己的情緒，不能調節好自己的狀態(tài)和心態(tài)，當遇到問(wèn)題時(shí)，總是不知多措，拿不定主意，對自己的認識也不夠全面，總覺(jué)得自己可以調整好自己，事實(shí)證明自己不但沒(méi)有調整好而且被負面情緒多影響，這樣的后果就是整個(gè)人停步不前，迷失了方向，找不到前進(jìn)的動(dòng)力，調整不好自己就帶動(dòng)不了自己，隨之積極性也隨之泯滅，向上的積極心態(tài)也隨之消失，在不自信方面，自己遇到問(wèn)題不敢處理，怕這怕那，擔心自己處理錯了 ，在小組工作中，每月制定的計劃任務(wù)也完不成，簡(jiǎn)單的也完不成，內部溝通欠缺，導致讓領(lǐng)導失望，失去了應有的信任，在不自勵方面，不能正確的鼓勵自己，也不能調動(dòng)組員的積極性，發(fā)現不了他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，更不能正確的利用他們，整個(gè)小組太消極太被動(dòng)，這些問(wèn)題取決于我，在不自知方面，由于自己的業(yè)務(wù)知識不夠熟練，容易出現“一指禪”現象，總喜歡依賴(lài)電腦，也不知道天天該做些什么，沒(méi)有制定自己的計劃和目標，時(shí)常出現迷茫的狀態(tài)，整天迷迷糊糊，不知自己該忙那些，缺少了應有的動(dòng)力和激情，自己的缺點(diǎn)太多，雖然一時(shí)半會(huì )不可能改好，但是自己盡量去改，每天都總結總結自己的得與失，回顧回顧自己所做的有沒(méi)有問(wèn)題，心胸要寬一點(diǎn)，臉皮要厚一點(diǎn)，不恥下問(wèn)，敢于接受別人的指點(diǎn)和教育，嚴格把控自己的言行，看透自己的不足和錯誤。
明年計劃：
1、加強小組內部的溝通，更好的使小組進(jìn)步，每周制定的計劃盡量去完成，不留尾巴，計劃完不成找出相應的原因，把任務(wù)落實(shí)到個(gè)人。
2、對自己的錯誤繼續改正，把“五不自”中剖析出來(lái)的缺點(diǎn)盡快避免，要加強自己的責任心，調整好自己的狀態(tài)，帶動(dòng)起自己的活力，讓自己每天都充滿(mǎn)戰斗力，充滿(mǎn)激情，以飽滿(mǎn)的狀態(tài)去上崗，把自己的不良情緒和抱怨情緒盡量消滅，讓它們轉變成工作的動(dòng)力，帶動(dòng)起自己的組員一起快樂(lè )積極的工作，要有一顆持久的心，淡然正確的接受和面對。
3、有問(wèn)題及時(shí)跟領(lǐng)導溝通，及時(shí)跟領(lǐng)導匯報，同事之間也要及時(shí)溝通，有問(wèn)題就及時(shí)解決，對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，溝通是最好的管理，對于同時(shí)與同事之間，溝通是最好的工作方式，加強溝通和加強各部門(mén)的交流，能讓我們的工作更加順暢，可以省下不少麻煩，也許就是多打一通電話(huà)的事情。
對于科室，現在相對于以前來(lái)說(shuō)比較團結，但是任然有不管閑事的，你我之間分得太清，你的事不關(guān)我的事，各掃門(mén)前雪的情況存在，個(gè)別老員工起不到帶頭作用，看不到別人出現問(wèn)題不但不幫忙解決，而是視而不見(jiàn)，不問(wèn)不顧，應該加強老員工的帶頭作用，出現問(wèn)題時(shí)多為我們新員工出謀劃策一起解決，舉個(gè)案例，事發(fā)于12月16日清晨，整個(gè)西廳停網(wǎng)，上不去崗，查不到售票信息也打不了單子，東廳、中廳的吳瑩、田麗媛、孫琛琛、蔡文文、李慧、劉穎超等人來(lái)來(lái)回回穿梭于東、中、西廳，幫我們掃副卷，送副卷，送單子，我們西廳的人們都非常的感動(dòng)，猶如雪中送炭啊，從這件事上，我看到了團結的力量，我看到了互幫互助的正能量，希望我們二科以后能更加團結，在劉科的帶動(dòng)下更加上進(jìn)，爭取在20xx年獲得更大的進(jìn)步和提升。
對于科長(cháng)，在她身上體現出來(lái)張站八項要求中的一項：“寬是害，嚴是愛(ài)”，雖然科長(cháng)很?chē)绤�，但是死為了我們大家好，科長(cháng)所做的只想要我們二科更加優(yōu)秀，讓我們二科更加進(jìn)步，我們要換一下角度，換位思考一下，多理解理解我們的科長(cháng)，在同一個(gè)地方跌倒一次不要緊，要記住，長(cháng)記性，不要在同一個(gè)地方再跌倒，自己要找到自己的錯誤及時(shí)糾正和更改，如同張站在八項中所說(shuō)的，出了錯不要怕，就怕出了錯不知道改正，再犯同樣的錯，，同時(shí)也希望我們的科長(cháng)遇事不要太急、太暴躁，這樣不僅對自己的身體不好，更不容易解決問(wèn)題，容易出現溝通不暢的現象，你是我們二科的領(lǐng)頭羊，我們會(huì )全力以赴的輔助你和趙�？�，對于副科長(cháng)，希望您得加強自己的判斷立場(chǎng)，有自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，加強管理力度。
最后，就是自己對總站和總站的領(lǐng)導表示衷心的感謝，在年底這么忙而且確認的情況下，給與我長(cháng)達17天的婚假，以后我要以感恩的新報答總站，報答我的領(lǐng)導，為總站做出更多的貢獻和奉獻。
員工年終工作總結 篇3
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下以及同事的幫助下，我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、對待工作一絲不茍
前臺文員日常的工作內容瑣碎且無(wú)趣，這就需要我踏實(shí)且謹慎完成工作，盡量減少產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪(fǎng)人員表的時(shí)候，粗心填錯了日期，對公司后續的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)這次失誤之后，我吸取了教訓，在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務(wù)。
二、盡心盡責，無(wú)怨無(wú)悔
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，正規、規范的管理各類(lèi)表格，同時(shí)為了解除上級的后顧之憂(yōu)，在xx的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)以及咨詢(xún)工作，認真記錄重要事項并及時(shí)傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作：隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，如做事不夠細心，填寫(xiě)報表時(shí)沒(méi)有仔細核對；缺乏積極主動(dòng)性，只是為了完成工作而工作；工作不是很扎實(shí)，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
四、20xx年工作計劃
除了會(huì )改正上述的'不足之處外，我還會(huì )更加努力，在20xx年做到以下要求：
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作；
�、谧龊酶黝�(lèi)郵件的收發(fā)工作；
�、壅J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：
�、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；
�、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
員工年終工作總結 篇4
尊敬的公司各領(lǐng)導：
現在我將在公司這一年里的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結！在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在單位領(lǐng)導班子的大力支持下，認真學(xué)習落實(shí)我們的工作精神，較好地完成了自己在公司的各項工作�，F將具體工作總結如下！
在這一年的`工作里自己的態(tài)度還算端正，以我們的服務(wù)理念一直拼搏著(zhù)，但始終還是差了許多/比如說(shuō)我們的服務(wù)理念（親情 誠信 規范 快捷）里的親情：我做到了，自己能把客戶(hù)當作親人來(lái)看待，誠信 沒(méi)能誠實(shí)，所以沒(méi)能得到客戶(hù)信任，規范以我們的4S形象還算好吧！但快捷我還是沒(méi)能做到，這我知道自己還缺乏一定的工作經(jīng)驗，沒(méi)有到達一次行修復率，所以耽誤了客戶(hù)和我們共同的時(shí)間。
說(shuō)說(shuō)公司的工作紀律：這我基本還是做到了，因為我不遲到.不早退公司領(lǐng)導下達的工作我都會(huì )爭取地去完成。希望在新的一年里把自身所有的缺點(diǎn)完全拋去千里之外，做好自己的工作，做個(gè)優(yōu)秀而美滿(mǎn)的員工來(lái)報道我們的客戶(hù)和公司，公司給了我個(gè)展現自己的天堂.客戶(hù)是我們的依食父母，我們只有做好自己的工作才能展現自我，才能得到客戶(hù)們的信任，
在這里我也要感謝公司對我的信任與支持，感謝公司各領(lǐng)導對關(guān)懷和包含，謝謝你們！該公司是我可以展現自己的天堂，我會(huì )用我的表現來(lái)報達你們，同時(shí)也希望同事們能一起努力，為公司添上些陽(yáng)光般的光榮，讓我們一起拼搏打造出一個(gè)美好的未來(lái)！
員工年終工作總結 篇5
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū)，從而激勵了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì )，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的'對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20xx年的重點(diǎn)工作匯總如下：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，xx車(chē)間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患、及時(shí)消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì )，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū)，車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
9、組織學(xué)習安全、設備質(zhì)量標準化內容，嚴格按照質(zhì)量標準化執行，將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng)，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著(zhù)自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際，由于xx車(chē)間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車(chē)間將公司的生產(chǎn)現狀和安全形勢寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進(jìn)行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故，通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會(huì )到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進(jìn)行執行落實(shí)，確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20xx年，公司面對市場(chǎng)金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著(zhù)力于節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場(chǎng)管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執行力度，車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(cháng)以上管理人員對車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在公司生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習，以適應公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長(cháng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用，出現安排工作落實(shí)不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
員工年終工作總結 篇6
20xx年，對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺�？偨Y反思自己的20xx年，更多的是成長(cháng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
在煎熬中成長(cháng)
20xx年十二個(gè)月中僅有五個(gè)月達到了總公司月度精算目標值要求，所以一年來(lái)一直是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難，三項指標進(jìn)度緩慢，一項指標持續不能達標，周周面臨總公司述職預警，全省續收隊伍新人多技能低，多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定，四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多，每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險非常規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中，艱難前行，拼搏奮戰，全省續收團隊三季度幾乎一天沒(méi)休息，周周述職，周周加班，面對一個(gè)個(gè)退�？蛻�(hù)，面對一個(gè)個(gè)失效大單，面對持續整改未果的齊齊哈爾續收，面對波動(dòng)不斷的佳木斯續收，面對鶴崗的銀險退保風(fēng)波，面對綏化的個(gè)銀指標全面一票否，面對雞西的群體退保和投訴，很多時(shí)候真有扛不動(dòng)、想放棄的欲哭無(wú)淚感覺(jué)，這份煎熬真的是一種人生試練。但所有的困難都是化了妝的祝福，讓我們懂得了所有困難問(wèn)題的存在都有它的美意，困難讓我們彰顯出自己的優(yōu)秀本色，讓我們開(kāi)發(fā)了自己的潛能，驗證了自己的實(shí)力。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì )到：指標不好不等于付出的少，指標達成不等于困難少。今天的成績(jì)，可以說(shuō)是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來(lái)的，是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題，用我們的忠誠和熱愛(ài)捍衛了公司榮譽(yù)，實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。
在信心中收獲
信心是相信接受的心，堅定不疑的心，信任依靠的心。信心是得到的唯一道路。信是未見(jiàn)之事的實(shí)底，信是所望之事的確據。相信自己相信團隊相信目標，堅信我們一定能克服所有困難，堅信我們一定能夠達成，我們堅信：凡信的人凡事都能凡事都成。我們就是靠著(zhù)這份信心讓續收團隊團結一心，眾志成城，攜手奮進(jìn)，創(chuàng )造奇跡。團隊的統一思想團隊的信心太重要了，“共信不立，互信不生”，一個(gè)團隊只有建立共同的信念共同的目標，才能產(chǎn)生相互的信任和信心。一個(gè)人對于團隊的信心，對于目標的信心，對于達成的信心，關(guān)乎每個(gè)人能力的發(fā)揮，關(guān)乎每個(gè)人付出的多少，關(guān)乎每個(gè)人潛力的釋放，關(guān)乎每個(gè)人收獲的大小。信心是接待成功進(jìn)入我們的心靈，信心是達成最重要的力量。在順?lè )忻筛?/p>
順則不逆，順則和諧，服從萌生統一，在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中，和諧統一才會(huì )步調一致，懷疑是最大的成本，對于新人多經(jīng)驗少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵，培養一流執行力，按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。
教導團隊懂得職場(chǎng)次序，“知所先后，則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導，主管服從內勤的督導，內外勤服從團隊長(cháng)的指揮，團隊長(cháng)服從分公司的領(lǐng)導，從而實(shí)現層級管理，目標一致；層級負責，目標分解；層級督導，目標追蹤；層級執行，目標達成。團隊成員在順?lè )涡蛑袑?shí)現目標統一，步調一致，上下統一，內外一致，減少內耗，提高效率。團結和順，服從統一，讓我們團隊目標統一，合力十足，高效前進(jìn)，共贏(yíng)共福。
在感恩中蒙恩
世上沒(méi)有太多的應該，凡事感恩。
感恩公司的領(lǐng)導，感恩各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的支持幫助，感恩各部門(mén)的配合協(xié)助。分公司取得四項精算是分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導高度重視的結果，是以楊總為核心的領(lǐng)導班子經(jīng)營(yíng)思想的結晶，是各條線(xiàn)領(lǐng)導同事重視品質(zhì)管控的體現，是分公司思想統一目標一致的寫(xiě)照。真的感謝公司各位領(lǐng)導的關(guān)注與支持才讓我們有堅強的后盾做達成的保障，感謝各部門(mén)各機構的理解支持和幫助。
感恩我的團隊每一個(gè)人！我們的員工真的是非�？删纯蓯�(ài)，他們是平凡的小人物，但他們也是公司最可愛(ài)的人。我們的專(zhuān)員為了一個(gè)聯(lián)系不上的客戶(hù)可以運用26種方法大海撈針般尋找客戶(hù)；為了一個(gè)想退保的客戶(hù)可以上門(mén)拜訪(fǎng)32次終于打動(dòng)客戶(hù)繳費；多次拒絕開(kāi)門(mén)的客戶(hù)被站在風(fēng)雪中兩個(gè)小時(shí)的專(zhuān)員所感動(dòng)；為了一個(gè)幾千元的單子，因為客戶(hù)是開(kāi)美發(fā)店的，我們的專(zhuān)員就去做她的客戶(hù)，把自己的頭發(fā)這次染成黃發(fā)，下次再染成黑發(fā)，制造一切機會(huì )接近客戶(hù)說(shuō)服客戶(hù)終于感動(dòng)客戶(hù)收回保單；我們的專(zhuān)員為了一個(gè)失效的客戶(hù)復效往返二百多公里去鄉下，吃住在路旁的食雜店里過(guò)夜。我們的內勤為了年底沖刺抽調清單到凌晨四點(diǎn)多，為了一個(gè)激勵方案的追蹤盤(pán)點(diǎn)加班到次日早上七點(diǎn)鐘一夜未合眼；太多的感人故事，太多的難忘經(jīng)歷，就是大家這樣的付出努力才換來(lái)了可喜的收獲，就是全省伙伴不拋棄不放棄的執著(zhù)精神才拼來(lái)了今天的成長(cháng)成績(jì)。
在追求中卓越
人因目標而堅定，人因追求而收獲。以前我沒(méi)有深刻去思考什么是追求成功？什么是追求卓越？20xx年讓我懂得了成功與卓越的區別。追求成功的人，所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較；追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的；焦點(diǎn)放在外在的成就上；追求成功的人為了達到成功往往不擇手段，不惜一切代價(jià)，甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己；追求卓越的人，更看中內在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對的，不在乎別人的論斷和標準，他在乎內心里的良知和目標給與他的指引；追求卓越的人，往往是堅持原則的'人，堅持一致性，前后一致，里外一致，很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。卓越就是：忘記背后，努力面前，向著(zhù)標桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發(fā)揮，愿意讓自己不斷地追求長(cháng)進(jìn)。我知道自己是一個(gè)追求卓越的人，也在努力打造一支追求卓越的團隊，我堅信，續收團隊會(huì )成為黑分的驕傲，是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著(zhù)
人生就是“求之不得，得之不求”。放下自己的私心，放下自己的驕傲，放下自己的得失心，放下自己的名利心，放下反會(huì )讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來(lái)，無(wú)私者無(wú)畏。團隊中私心雜念多就很難堅守一個(gè)共同的目標，放下私心，建立團隊共同價(jià)值觀(guān)和團隊共同目標是達成目標取得成績(jì)的法寶。
驕傲是人最大的罪，驕傲在敗壞以先，狂心在跌倒之前。懂得越多才會(huì )發(fā)現自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開(kāi)放的胸懷，隨時(shí)學(xué)習別人借鑒優(yōu)秀，謙虛不是客氣自我，謙虛是忘我沒(méi)有自己，謙虛不是小看自己，乃是忘掉自己。忘掉自己已經(jīng)取得的成績(jì)，放下自己已經(jīng)贏(yíng)得的榮譽(yù)，只有這樣才能以空杯的心態(tài)迎接新的挑戰、新的目標、新的輝煌。林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：一個(gè)人成功之后，如果不驕傲，就成功了兩次，一次是打敗了對手，一次是打敗了自己。我們續收團隊一直是這樣共勉激勵自我，不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉，卻使得花得到繁殖”，凡事都得失相宜。放下得失心，在困難壓力面前錘煉自己愈戰愈勇的斗志和精神，很多時(shí)候失去的是看得見(jiàn)的，得到的卻是無(wú)形的更重要的珍寶，一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜，失不足憂(yōu)。
放下自己的名利心，看重內心的平安與祥和。不爭不等于不想要，想要不一定非要爭�？吹摧p身外物，相信人間正道是滄桑。我們團隊的工作信條是：你是誰(shuí)？工作是自己最好的介紹。堅信“沒(méi)有懷才不遇，只有有遇無(wú)才”，沒(méi)得到是自己沒(méi)做到，人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
20xx年轉瞬即逝，20xx年即將來(lái)臨。感謝領(lǐng)導，感謝公司，感謝我的團隊，感謝我生命中的每個(gè)人，讓我在20xx年的工作中感悟了很多，收獲了很多，20xx年，工作的快樂(lè )，生命的喜悅，收獲的欣慰，人生的體味，充充滿(mǎn)滿(mǎn)的喜樂(lè )讓我明白了什么是幸福？就是四個(gè)字：心滿(mǎn)意足。
20xx年，我們將挑戰自己設定的新目標：實(shí)現四個(gè)九的突破。這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常艱巨的挑戰，近三年的指標數據展示每年都沒(méi)有超過(guò)兩個(gè)百分點(diǎn)的跨越，而我們20xx年提出的指標要比20xx年成長(cháng)3、5個(gè)百分點(diǎn)。續收的成功是在百分之零點(diǎn)一之間，我們深知這個(gè)目標對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的壓力和挑戰，但我堅信黑龍江續收團隊是一個(gè)愿意挑戰新目標，愿意承擔責任，勇于追求卓越的團隊，我們期待著(zhù)用自己的行動(dòng)去將看似不可能的事情變?yōu)榭赡�，我們期待�?zhù)借由目標的實(shí)現帶來(lái)團隊的成長(cháng)，文化的打造，精神的鑄就，個(gè)人、公司的共贏(yíng)與收獲！我相信生活只給我們想要的一切，愿望就是才能，想要就會(huì )得到！凡信的人，凡事都能！凡事都成！
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