【熱門(mén)】年度工作總結范文集錦9篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的年度工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
新年幸福的鐘聲敲響，我的大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了八分之一�；厥讀x的大學(xué)，是新鮮、是好奇、是追求吸引著(zhù)我去適應大學(xué)，我參加了南京林業(yè)大學(xué)南方學(xué)院淮安校區社團聯(lián)合會(huì )，并競選上了主席團助理這一職務(wù)。競選主席團助理這個(gè)職務(wù)，是自信、亦是想挑戰自己。
一開(kāi)始，我也不知道自己的定位，但是后來(lái)感覺(jué)既然選擇了這個(gè)職務(wù)，我就有責任去把它做好，不管交代下來(lái)的是什么任務(wù)。另外，也只是單純的想鍛煉一下自己，讓自己在工作中學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識、提高自己的能力。在社團聯(lián)合會(huì )，每周的例會(huì )讓我學(xué)會(huì )紀律、守時(shí)的重要性；每位干事的配合努力讓我看到社聯(lián)的快速發(fā)展；每個(gè)社聯(lián)的.活動(dòng)讓我感受到合作、團結的重要性。作為助理的我，在過(guò)去一學(xué)期里所接受的任務(wù)不多：與另外一位助理合作寫(xiě)一份歡迎新成員的會(huì )議流程、作為新成員代表發(fā)言、協(xié)助活動(dòng)場(chǎng)地申請、負責羽毛球等個(gè)別社團招新、協(xié)助社團復習資料的校正、參與新辦公室布置、負責監督辦公室衛生等。任務(wù)不多，貢獻不大，但我努力去做好，接下來(lái)的工作我仍然會(huì )再接再勵：不斷總結，總結成功、總結經(jīng)驗、總結教訓；不斷思考，思考問(wèn)題、思考困惑、思考前路。為社團聯(lián)合會(huì )的發(fā)展盡一份綿薄之力。希望社團事業(yè)的明天才會(huì )更加輝煌壯麗！
xx年、又將迎來(lái)一個(gè)美麗的陽(yáng)春三月，社團聯(lián)合會(huì )的春天正步履矯健的趕來(lái)了，希望我們一起并肩做戰，一起唱響新的篇章！
年度工作總結 篇2
一年來(lái)，我縣基層政權工作以黨的十八大重要思想為指導，以完善村民自治、發(fā)展社會(huì )主義民主為重要內容，認真貫徹黨的十七大精神、《村組法》、《居組法》、中辦發(fā)〔20xx〕17號文件，進(jìn)一步推進(jìn)農村改革和發(fā)展、加快和諧社會(huì )進(jìn)程。成立村務(wù)公開(kāi)協(xié)調領(lǐng)導小組18個(gè)，推行村民自治的村有347個(gè)，建立村固定公開(kāi)欄347個(gè)，建立財務(wù)監督小組347個(gè)，共辦村務(wù)公開(kāi)1527期。從進(jìn)一步完善村民自治機制，健全公開(kāi)制度，規范民主決策程序，強化政務(wù)村務(wù)管理的監督制約機制著(zhù)手，開(kāi)展自我管理、自我教育、自我服務(wù)，著(zhù)力保障農民群眾的自治權、知情權、決策權、參與權和監督權，使全縣農村基層民主制度化、規范化、程序化進(jìn)一步向前推進(jìn)。
一、舉辦村委會(huì )干部培訓班，指導和督促各鄉鎮的村干部培訓工作
6月份以來(lái)，我局與縣委組織部、縣委宣傳部、縣委黨校、縣國土局深入全縣17個(gè)鄉鎮進(jìn)行了輪訓，參訓學(xué)員食宿由鄉鎮統一安排，縣按每位參訓學(xué)員每天50元補助給鄉鎮統籌安排，參訓人員達520人。各鄉鎮采用以會(huì )代訓方式，對村居委會(huì )干部普遍進(jìn)行了為期2天的培訓。培訓內容主要是：村民自治組織的性質(zhì)、社會(huì )主義新農村的含義、什么是村民自治章程、什么是村規民約、當好村干部應重點(diǎn)處理好哪些關(guān)系、城市居民最低生活保障待遇申請審批程序、農村居民最低生活保障相關(guān)政策、村務(wù)公開(kāi)與民主管理、農村基層組織建設、農村適用法律法規、農民進(jìn)城務(wù)工知識等。據不完全統計，全縣已用培訓經(jīng)費20多萬(wàn)元。
二、認真貫徹中辦發(fā)17號文件，規范了村民自治工作
為了推動(dòng)全縣村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作，縣委辦縣政府辦去年下發(fā)了《關(guān)于加強村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的通知》。進(jìn)一步強調了村務(wù)公開(kāi)和民主管理的內容和要求。要求各鄉鎮進(jìn)一步健全村務(wù)公開(kāi)制度，完善村務(wù)公開(kāi)內容，規范村務(wù)公開(kāi)的形式、時(shí)間和程序，加強村務(wù)公開(kāi)的硬件建設，及時(shí)聽(tīng)取和處理群眾意見(jiàn)，保障農民的`知情權、決策權、參與權、監督權。明確每年的10月份，縣村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組進(jìn)行一次檢查；每3年召開(kāi)一次經(jīng)驗交流會(huì )，總結推廣村務(wù)公開(kāi)將對各鄉鎮開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)、民主管理的工作情況民主管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，命名一批村務(wù)公開(kāi)和民主管理的先進(jìn)單位，以帶動(dòng)整個(gè)民主管理工作的開(kāi)展。各鄉鎮按照中辦發(fā)17號文件的要求，按照村務(wù)公開(kāi)和民主管理的示范標準，因地制宜，分類(lèi)指導，根據自身的經(jīng)濟水平和工作基礎，創(chuàng )造性地開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。通過(guò)抓示范，培育各具特色的典型和先進(jìn)單位，推進(jìn)全縣村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的進(jìn)一步深入�？h村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，原則上每半年抽查一次村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作，年度進(jìn)行一次全面檢查，各鄉鎮都建立季度督查制度。重點(diǎn)檢查領(lǐng)導是否重視、制度是否健全、責任是否明確、工作是否規范、群眾是否滿(mǎn)意等情況，及時(shí)發(fā)現和解決村務(wù)公開(kāi)和民主管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議。對工作不負責任的人和不得力的村，都有針對性提出解決問(wèn)題的措施和辦法，督促問(wèn)題的糾正和解決，對工作不認真或是故意弄虛作假的、侵犯農民群眾民主權利的，要批評教育，構成違紀的給予黨紀政紀處分。
三、認真開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)民主管理督查工作
以印民字〔20xx〕12號文件安排部署了村務(wù)公開(kāi)檢查工作。從10日5日起至10月15日結束。10月5日至10月10日為自查階段，10月10日至15日為抽查階段。檢查方式采用自查與抽查相結合，以各鄉鎮自查為主，縣抽查為輔。主要內容是是否按規定時(shí)間進(jìn)行了公開(kāi)，是否按規定內容進(jìn)行了公開(kāi)，是否按規定程序進(jìn)行了公開(kāi)，是否按重點(diǎn)進(jìn)行了公開(kāi)，是否對群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了查處、做到件件有著(zhù)落，鄉鎮是否進(jìn)行了安排部署和檢查督促，是否建立健全村務(wù)公開(kāi)制度，是否建立領(lǐng)導機構、督查機構、工作機構。通過(guò)檢查發(fā)現，村務(wù)公開(kāi)工作中不同程度的存在一定的問(wèn)題，特別是不定公開(kāi)、不敢公開(kāi)、檔案不完整等。及時(shí)上報了督查情況和有關(guān)統計表。
年度工作總結 篇3
xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，我在這個(gè)勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長(cháng)著(zhù)，并在專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步�，F就將xx年上半年工作結如下：
一、加強學(xué)習，進(jìn)一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來(lái)說(shuō)，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因為對于一個(gè)保險公司來(lái)說(shuō)，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開(kāi)始，若出單部分出現問(wèn)題，對于客戶(hù)的新車(chē)上牌，車(chē)輛年審，以及出險理賠等后續工作都會(huì )有所影響，所以保單信息錄入的準確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后，讓我重新學(xué)習了車(chē)險的專(zhuān)業(yè)知識、非車(chē)險的基本知識、車(chē)險和非車(chē)險的系統錄入，也明確了自己的不足之處，即：非車(chē)險相關(guān)的知識、系統的錄入等。以后應當繼續加強提高出單技能，學(xué)習掌握車(chē)險、非車(chē)險的知識，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的'事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高了辦事效率。
三、遵守紀律，確保對工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成
嚴于律己，克服困難，遵守公司規章制度，有事請假不無(wú)法曠工，堅持不遲到，不早退，準時(shí)上下班。明確目標，大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統，自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè )的不良思想和行為，將工作視為一種...
年度工作總結 篇4
尊敬的領(lǐng)導，敬愛(ài)的同事：
大家好!
時(shí)光如水，我們帶著(zhù)自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來(lái)一個(gè)春天——充滿(mǎn)希望的20xx年。這對全體饒洲人來(lái)說(shuō)，注定是奮斗與拼搏的一年，但更是收獲和展現自我價(jià)值的一年。在新的一年里，我要不斷的總結和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧。
洗衣房是客房部的部門(mén)之一，承擔并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送，也肩負著(zhù)大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑戰，不等，不靠，不退，不推。進(jìn)入12月份，圣誕節，元旦等節日接踵而至，各類(lèi)型大小型宴會(huì )、會(huì )議一個(gè)接一個(gè)，我們酒店的住客率就餐率越來(lái)越高，這是酒店擴大對外宣傳，增大影響力的結果，因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高，我們的洗滌任務(wù)也會(huì )越來(lái)越重，但我們不怕臟不怕累，保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整，不惜加班加點(diǎn)。按時(shí)返回各部門(mén)，以便他們及時(shí)給客人更換，并保證每一位來(lái)我們饒洲飯店消費的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。
我們洗衣房全體員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在努力創(chuàng )收的同時(shí)我們也不忘節約，部門(mén)全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來(lái)的每一分錢(qián)都是酒店的利潤。在每班熨燙布草工序上，我們在經(jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙，這樣盡量減少蒸汽機開(kāi)啟時(shí)間，以減少蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間，達到節約燃油的目的，在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用，采取稱(chēng)重量、看刻度的方法，領(lǐng)班把關(guān)，這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費，在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避免了在不滿(mǎn)載的情況下啟動(dòng)機器，很大程度節約了大量的能源，同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了，員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標記，洗后還要按照所做的不同標記將物品分開(kāi)才能進(jìn)行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁瑣是沒(méi)有干過(guò)這項工作的人很難想象的，特別是夏天，天氣炎熱車(chē)間內的溫度很高不要說(shuō)是干活就是呆上一會(huì )兒也會(huì )渾身濕透但員工都沒(méi)有絲毫的怨言，周而復始每天辛勤地工作著(zhù)。節約一滴水、節省一度點(diǎn)的節約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成。廢物利用，將客房?jì)瓤腿擞眠^(guò)的`香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌，將報廢的床單該成內枕袋;利用臺布改轉盤(pán)套，極大地減少了營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作量，但增加了洗衣房洗滌工作量，我們毫無(wú)怨言，今年九月份酒店全體員更換新制服，我們在經(jīng)理的指導下嚴格按照合同規定，對于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠(chǎng)家予以返廠(chǎng)整改，對于不合身的制服我們積極給予修改。嚴格控制布草的投放和報損率，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度，這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率，并嚴格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。
作為洗衣房的領(lǐng)班，我深知自己必須要多學(xué)習，提高自己的洗滌技能，故平時(shí)工作中多向經(jīng)理請教學(xué)習，使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高，多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。
任何企業(yè)的發(fā)展，都離不開(kāi)所有員工的共同努力，所以工作中，生活里我都團結洗衣房的所有同事，充分體現了酒店團隊文化意識。
工作中作好經(jīng)理的好幫手，今年協(xié)助經(jīng)理根據酒店現階段實(shí)際情況重新修改了洗衣房的管理制度，并由部門(mén)總監報總經(jīng)理批準實(shí)施。協(xié)助經(jīng)理做好制服布草入庫盤(pán)點(diǎn)、登記工作。
各位領(lǐng)導，各位同事，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，也會(huì )遇到新的挑戰，我在這鄭重承諾，我們洗衣房會(huì )始終以強烈的責任心和高漲的工作激情認真履行崗位職責，團結好每一位員工，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導穩定員工的良好狀態(tài)，親力親為，一切工作都立足于本職，在新的一年里更加用心，對待每一件事，不斷完善自我，為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。
年度工作總結 篇5
隨著(zhù)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現有市場(chǎng)，作為團購部銷(xiāo)售，我創(chuàng )業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中團購部堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標：
xxxx年團購部銷(xiāo)售任務(wù)一千萬(wàn)，銷(xiāo)售目標一千八百萬(wàn)元。
二、計劃擬定：詳見(jiàn)附表
1、擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》；
2、擬定《年度銷(xiāo)售總結》；
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》；
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據消費額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip客戶(hù)（工程單客戶(hù).急需購買(mǎi)家具的客戶(hù)）、一級客戶(hù)（正在裝修的客戶(hù)）、二級客戶(hù)（準備裝修的'客戶(hù)）和其它客戶(hù)四大類(lèi)（買(mǎi)房的客戶(hù)），并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、銷(xiāo)售技巧交流：
�。�1）本年度針對vip客戶(hù)，團購部、設計部、售后服務(wù)部開(kāi)展銷(xiāo)售技巧交流研討會(huì )；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )；
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當的有三四家，競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系，注重銷(xiāo)售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
�。�1）為與客戶(hù)加強交流，增近感情，對vip客戶(hù)每周拜訪(fǎng)兩次；對一級客戶(hù)每周拜訪(fǎng)；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間；
�。�2）適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)確認到貨，幫助客戶(hù)做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？蛻�(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！
團購部銷(xiāo)售計劃：
1.盯一.“海潤濱江，美倫浩陽(yáng)，江南水都，公園道，中天金海岸，居住主題”不論從戶(hù)型還是從消費群體，都比較接近我們商場(chǎng)的定位。目前裝修業(yè)主數量急劇上升，家具需求極具潛力、是團購部首選目標
2.備二.“錢(qián)隆世，好萊塢，大景城，水印長(cháng)天，融橋d區，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶(hù)型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤(pán)，目前裝修業(yè)主只有二三十戶(hù)，尚待開(kāi)發(fā)。
4.所有地區成熟樓盤(pán)都有潛在客戶(hù)，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
5.所有地區正在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)必須密切關(guān)注，在交房時(shí)及時(shí)切入，做第一手宣傳，發(fā)放公司宣傳材料，做到軟硬裝設計同時(shí)開(kāi)始，拿到第一手準客戶(hù)資料
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。7.需求人數十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調全局（做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶(hù)溝通，人員培訓.組織客戶(hù)到賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)，成交，以及組織團購部活動(dòng)并策劃）。另八個(gè)樓盤(pán)信息收集反饋并作好客戶(hù)溝通，組織客戶(hù)到賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)，成交。再二個(gè)文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò )宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶(hù)到賣(mài)場(chǎng)參觀(guān)，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區負責人有權決定各項事宜，包括人事調配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關(guān)系（極其重要）
10.困難、因目前團購正趨于走向正軌，以往不正確的做法因及時(shí)停止，具體工作詳見(jiàn)附表戰一定能贏(yíng)得精彩！
年度工作總結 篇6
學(xué)校衛生工作是校園管理的重要環(huán)節，這項工作的主要職責是貫徹《學(xué)校衛生工作條例》，堅持優(yōu)化育人環(huán)境，美化凈化校園，培養學(xué)生良好的衛生習慣，對學(xué)生進(jìn)行健康教育，監測學(xué)生健康狀況以及對傳染病，常見(jiàn)病的預防宣傳，本學(xué)期我們對照學(xué)校衛生考核要求，對照XX年度學(xué)校衛生工作要點(diǎn)，做了以下幾項工作：
學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了健康教育領(lǐng)導小組管理學(xué)校衛生工作，小組成員經(jīng)常在一起研究學(xué)校衛生工作，本學(xué)期學(xué)校加大了對衛生經(jīng)費的投入，改造了舊教學(xué)樓的窗戶(hù)，增加了室內光線(xiàn)，提高了桌面照度，并利用大量資金擴建廁所，使其蹲位與男、女生人數比達標，借創(chuàng )省實(shí)小契機，兩次全面粉刷了室內外墻壁，校園綠化，美化呈現新氣象。另外學(xué)校還為食堂購置了消毒柜，為衛生室添置了部分醫用器械。
學(xué)校衛生工作納入學(xué)校工作計劃，衛生室開(kāi)學(xué)前就規劃好職責分明的保潔區，確保每日小掃不斷，醫務(wù)室每天組織由各班勞動(dòng)委員組成的“紅十字”衛生監督員進(jìn)行逐班檢查并及時(shí)反饋，每月參與三項活動(dòng)紅旗評比，對不愛(ài)護環(huán)境的學(xué)生采取教育、罰掃改過(guò)的方法督促其養成良好的行為習慣。
個(gè)人衛生周周查，每周四晨會(huì )課為衛生晨會(huì )，各班就學(xué)生個(gè)人衛生行為習慣進(jìn)行教育，并檢查學(xué)生個(gè)人衛生，記錄本送醫務(wù)室查閱。
教學(xué)衛生時(shí)時(shí)看，學(xué)校采取由校長(cháng)牽頭——教導處具體實(shí)施——衛生室監督的形式，每天由教導處巡課，分管領(lǐng)導、校醫經(jīng)常聽(tīng)文化課，為此，醫務(wù)室還專(zhuān)門(mén)制定了“京口實(shí)小關(guān)于教學(xué)衛生若干規定”，把各科目衛生細化于紙上，號召廣大教師在教學(xué)中關(guān)愛(ài)學(xué)生身心健康。
食堂衛生關(guān)系著(zhù)全校師生的健康，醫務(wù)室經(jīng)常監督檢查食堂衛生，對不符合衛生要求的地方如淘米器具的洗曬，炊事員的個(gè)人衛生狀況等及時(shí)提出意見(jiàn)和見(jiàn)議，此外，醫務(wù)室負責隨時(shí)與純凈水供水單位聯(lián)系，保證供水及時(shí)，每月的學(xué)生飲奶數及時(shí)統計，保證每月供奶正常，事情雖小，頭緒繁多，如奶卡遺失、損壞，多奶少奶等都能做到及時(shí)聯(lián)系解決，使師生滿(mǎn)意，家長(cháng)放心。
本學(xué)期元月初，醫務(wù)室和體育教師共同配合對全體學(xué)生進(jìn)行視力、身高、體重的檢查測量，重視學(xué)生近視的防治，宣傳發(fā)動(dòng)患近視等常見(jiàn)病的學(xué)生到醫院治療，及時(shí)收回治療回執，共收到齲齒治療回執19張，近視治療回執9張。對一年級師生進(jìn)行眼保健操電視直播教學(xué)，并在十月中旬開(kāi)展了眼保健比賽，學(xué)生眼保健操操作正確率均在85%以上，經(jīng)常利用各種機會(huì )建議教師重視學(xué)生眼保健操和讀寫(xiě)姿勢的指導，以及良好用眼衛生習慣的培養。
加強對季節性疾病以及一些多發(fā)病的防治，及時(shí)進(jìn)行如食物中毒的預防，呼吸道傳染病的預防等衛生知識講座，配合防疫站，象山醫院做好百破、流感疫苗的接種，驅蟲(chóng)康的服用，做到有宣傳發(fā)動(dòng)，有組織落實(shí)，高質(zhì)量地完成任務(wù)，未發(fā)生一例差錯。組織各班勞動(dòng)委員，讓他們做好本班的小小保健員，對教室通風(fēng)等教室環(huán)境隨時(shí)監督，對學(xué)生中的.一些不文明的行為隨時(shí)揭發(fā)。針對學(xué)生外傷事故較多的現象，醫務(wù)室對每次外傷都記錄在冊，及時(shí)通報，總結經(jīng)驗教訓，盡量減少外傷。
健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、進(jìn)度、教學(xué)認真，測試規范，每學(xué)期的健教資料裝訂成一本標準的檔案集，在省實(shí)小驗收期間做到人人有一節精品課。校醫有計劃性、針對性地開(kāi)展健康教育講座，做到衛生知識教育長(cháng)年不斷，本學(xué)期共進(jìn)行衛生講座8次，校黑板報宣傳1次，橫幅宣傳一次，愛(ài)牙日期間做到四個(gè)一：即一條橫幅標語(yǔ)，一份告家長(cháng)書(shū)，一次板報，一次講座，教給學(xué)生愛(ài)牙護齒知識。對六年級部分女生進(jìn)行個(gè)別的青春期心理衛生講談，利用廣播進(jìn)行心理衛生講座，強化學(xué)生的健康意識。
明年學(xué)校衛生工作在領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下一定會(huì )有新的進(jìn)步。
年度工作總結 篇7
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件(復印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：電力工程專(zhuān)業(yè)電纜排管埋設工程施工中，人孔井是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，特別是位于機動(dòng)車(chē)道上的人孔井，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強事中控制，在監理軒宇二建施工隊的施工過(guò)程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問(wèn)題，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的'態(tài)度，及時(shí)對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項強度指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。
在監理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質(zhì)、按量敷設施工，施工后對覆土要求分層夯實(shí)，確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在兩工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過(guò)上述工作，本人完成了×××與×××兩工地電力工程專(zhuān)業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米(此數為溝長(cháng))，地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬(wàn)元;有線(xiàn)電視工程地下upvc管埋設2850米(次數為溝長(cháng))，地下人孔井制作51座，完成投資額46.7萬(wàn)元。
一年的監理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)土建專(zhuān)業(yè)的，對電力工程專(zhuān)業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業(yè)要求監理工程師應具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識方面，還需繼續努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。
二、幾點(diǎn)建議
1.嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行，例如：設計交底，圖紙會(huì )審，第一次工地會(huì )議，向業(yè)主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行，造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題，為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據，做好監理工作。
2.健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配臵應齊全，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線(xiàn)長(cháng)、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。
3.進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)
加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種*，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。
上述為本人一年來(lái)從事監理工作的總結，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
年度工作總結 篇8
作為一名光榮的人民教師，一年來(lái)，我嚴格按《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》行教，無(wú)愧于社會(huì )主義教育事來(lái)，現總結如下：
首先依法執教，學(xué)習宣傳黨的教育方針和基本路線(xiàn)，自覺(jué)遵守《教師法》與黨和國家的方針保持高度一致。
其次愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)教育和學(xué)校，認真備課上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害于學(xué)生身心健康的思想。
第三熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格平等公正對待學(xué)生，對學(xué)生嚴格要求，耐心教導，不諷刺，挖苦，歧視學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，保護學(xué)生合法權益。
第四嚴謹治學(xué)，樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)余，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)科規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育，教學(xué)和科研水平。
第五團結協(xié)作，尊重老師，虛心學(xué)習，關(guān)心集體，維護學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng )文明校風(fēng)。
第六尊重家長(cháng)，認真聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)和建議，取得支持和配合，不指責訓家長(cháng)。
第七廉潔從教，發(fā)揚奉獻精神，自覺(jué)抵制社會(huì )不良風(fēng)氣影響，不利用職務(wù)之便謀取私利，不亂收費。
最后，為人師表，遵守社會(huì )公德，衣著(zhù)整潔得體，語(yǔ)言健康得體，舉止文明禮貌禮貌，嚴于律己，作風(fēng)正派，以身作則，注重身教。
總之，在教育教學(xué)中，嚴格要求自己，無(wú)任何有悖于教育法規的.行為和言論，完全符合人民教師的光榮稱(chēng)號。
年度工作總結 篇9
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會(huì )議。
轉眼之間，XX年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思，半年來(lái)，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門(mén)管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習，與部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉型�，F就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，請領(lǐng)導審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導厚愛(ài)，從XX年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總，進(jìn)入**事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售情況。然而，在清理的過(guò)程中，卻發(fā)現成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回)，應收款遺留**萬(wàn)元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進(jìn)行大力的催討。在集團各部門(mén)的配合下，我們取得了很大的進(jìn)展，收回了**、**、**應收款共計**萬(wàn)元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過(guò)深入的交談，站在客戶(hù)的角度解決問(wèn)題，在**的理解、支持、配合下，至XX年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元。我們也深深的知道，客戶(hù)是企業(yè)生存的生命線(xiàn)，我們也意識到根據目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶(hù)，為了拓展我們的市場(chǎng)，也應該積極的對新用戶(hù)進(jìn)行拓展，在各部門(mén)的積極的配合下,在**新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中，成功地處理好了同**的關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪(fǎng)和通力的合作下，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績(jì)；在和**公司的'合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。根據市場(chǎng)的需求，緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程，通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調查市場(chǎng)需求，目前客戶(hù)詢(xún)價(jià)不斷，為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基矗
另外，在新老班子領(lǐng)導的交替過(guò)程中，我忠實(shí)的履行了集團公司對**事業(yè)部的指示，為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導班子上臺以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面也取得了可喜的成績(jì)，今年1-6月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比去年同期增長(cháng)了145.2％�？偠灾�，這離不開(kāi)集團的領(lǐng)導，特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任**事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng )”為精神動(dòng)力，本著(zhù)踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩固老用戶(hù)的基礎上，努力拓展新用戶(hù)市常在各個(gè)部門(mén)的配合下，老用戶(hù)**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照*總“努力拓展新客戶(hù)，新市場(chǎng)”的要求，已著(zhù)手對罩極電機市嘗串激電機市場(chǎng)(外資廠(chǎng)的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò )的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠(chǎng)家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，為XX年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實(shí)基矗
其次，加強管理，規范區域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀(guān)念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過(guò)各種形式傳達給區域經(jīng)理，使全員轉變觀(guān)念，培養工作自覺(jué)性；其次通過(guò)跟訪(fǎng)、市場(chǎng)調查、平時(shí)工作調查等形式規范區域經(jīng)理拜訪(fǎng)行為,并分析各區域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚亮點(diǎn)、指導不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使區域經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最適合的拜訪(fǎng)方法，杜絕了走馬觀(guān)花現象，提升了拜訪(fǎng)質(zhì)量；目前由于國外市場(chǎng)的不斷打開(kāi)，國內市場(chǎng)面臨著(zhù)很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn)；重視客戶(hù)投訴，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結合，加強自我督促，部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使區域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為，一個(gè)人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè )趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作；當個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：
1、繼續加強學(xué)習，重“內涵”，迎接挑戰；
2、加強動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子；
3、加強組織協(xié)調能力；
4、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利，提高客戶(hù)忠誠度；
5、繼續加強國內市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領(lǐng)導指正和幫助，我會(huì )在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng )造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
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