【推薦】年終工作總結范文合集7篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的年終工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結 篇1

　　12月26日下午，材料科學(xué)與工程學(xué)院全體師生在南院禮堂，舉行了學(xué)院年終總結表彰大會(huì )。參加本次大會(huì )的有學(xué)院領(lǐng)導、老師以及各年級學(xué)生代表，表彰大會(huì )對這一年以來(lái)表現優(yōu)秀的學(xué)生和教師代表進(jìn)行了鼓勵和表彰。

　　下午四點(diǎn)鐘，總結大會(huì )正式開(kāi)始。首先，大會(huì )由材料學(xué)院院長(cháng)唐成春教授對材料學(xué)院一年的工作和成績(jì)進(jìn)行了總結發(fā)言。唐成春教授在發(fā)言中向大家介紹了學(xué)院在這一年中的各方面成績(jì)：科研領(lǐng)域喜獲佳績(jì)，教學(xué)工作改進(jìn)良好，老師們和同學(xué)們在這一年里也都獲得了各種獎勵。隨后，學(xué)院領(lǐng)導對這一年中杰出的老師和同學(xué)一一頒發(fā)了獎狀�，F場(chǎng)熱烈的掌聲接連不斷，老師同學(xué)們紛紛向他們送上自己最真摯的祝福。

　　頒獎儀式過(guò)后，便是精彩的文藝演出。由老師們和無(wú)機121班的同學(xué)們合作熱情激烈的舞蹈一開(kāi)場(chǎng)便引起大家陣陣喝彩，尤其是女老師們的舞蹈《小蘋(píng)果》為大家展現出了老師們走下講臺后的生動(dòng)風(fēng)采。接下來(lái)的歌曲獨唱《父親》和師生小合唱《歌唱祖國》表演的十分精彩。由青年教師表演的小品《房產(chǎn)中介所》更是引得大家一陣陣的笑聲。隨后，教師歌曲串燒，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的老師輪流登臺現場(chǎng)，為大家展現了老師們多才多藝的一面。最吸引人的還是相聲《智取威虎山》，這段相聲融入經(jīng)典與現代元素，充分調動(dòng)起現場(chǎng)的歡鬧氛圍。由各級輔導員老師帶來(lái)的歌伴舞《荷塘月色》又一次把演出推向了高潮，兩位輔導員在臺上唱出荷花上水滴轉動(dòng)般動(dòng)聽(tīng)的歌聲，其他輔導員圍繞他們翩翩起舞，譜寫(xiě)了一曲優(yōu)雅且美妙的樂(lè )章。教師們在合唱《明天會(huì )更好》中為觀(guān)眾描繪出一幅美好未來(lái)的畫(huà)卷，金卓131表演的“手影舞”通過(guò)光與影的變換不同的形象，畫(huà)面美輪美奐，驚艷全場(chǎng)。最后，獲得過(guò)學(xué)校合唱比賽第一名的材料學(xué)院合唱團演唱了氣勢宏大的歌曲《東方紅》，演出到此落下帷幕。

　　本次總結表彰大會(huì )向我院師生充分展現了學(xué)院一年以來(lái)的成績(jì)和師生們的努力成果，激勵了大家的更有信心滿(mǎn)滿(mǎn)，加深了大家繼續認真工作學(xué)習的信念。通過(guò)文藝演出，師生們增進(jìn)了彼此了解，加深了師生感情。我們相信，材料學(xué)院的明天將會(huì )更美好，材料學(xué)院將會(huì )一年更比一年強！

　　20xx年10月31日下午5點(diǎn)時(shí)分，我院召開(kāi)了本院的勤工助學(xué)學(xué)生見(jiàn)面會(huì )議。出席會(huì )議的有劉遠君黨委副書(shū)記和輔導員趙書(shū)棟老師，以及教育學(xué)院20xx~2014學(xué)年勤工助學(xué)的全體同學(xué)。

　　會(huì )議一開(kāi)始，趙老師先向同學(xué)們表示了歡迎，接著(zhù)向勤工助學(xué)的同學(xué)提出了必須按時(shí)上下班，嚴格遵守上班制度等工作要求，并強調要有以一個(gè)認真負責的態(tài)度去對待工作。隨后劉書(shū)記發(fā)言，又一次強調了勤工助學(xué)的同學(xué)們必須要有一顆責任心，并在工作上注重細節，對老師要有禮貌。同學(xué)們仔細記錄老師所說(shuō)的工作要求與強調內容，并對老師所說(shuō)的事項提出問(wèn)題，老師也一一耐心地為其解答。

　　在會(huì )議臨近尾聲之時(shí)，黨委劉副書(shū)記對本次會(huì )議做總結性發(fā)言。他對勤工助學(xué)的同學(xué)們做出了肯定，同時(shí)也表達了自己與劉書(shū)記對同學(xué)們的寄望，希望同學(xué)們在工作上認真負責，在生活中不卑不吭，正確看待自己，自強不息。

　　17點(diǎn)20分會(huì )議圓滿(mǎn)結束。

　　相信在老師的指導下和同學(xué)們的共同努力下，新一屆的勤工助學(xué)的同學(xué)一定會(huì )齊心協(xié)力，把工作做得更好。

　　20xx年12月30日，在4#207，企業(yè)管理092班全體成員開(kāi)展了“我的大學(xué)，我的幸�！睘橹黝}的心理素質(zhì)拓展活動(dòng)。

　　活動(dòng)前期，由心理委員及相關(guān)同學(xué)一起對場(chǎng)地進(jìn)行了布置，營(yíng)造良好的氛圍�；顒�(dòng)期間我們對進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的成長(cháng)和收獲做了交流，通過(guò)青春的感悟，詮釋了屬于我們的幸福。在本次活動(dòng)中，穿插了手語(yǔ)，《梁�！芬曨l，歌唱才藝表演。通過(guò)活動(dòng)既活躍了現場(chǎng)的氣氛，又讓我們在游戲過(guò)程中體會(huì )了合作的樂(lè )趣。增強了班級凝聚力�；顒�(dòng)接近尾聲，我們全班同學(xué)一起重讀了班級誓詞。

　　本次心理素質(zhì)拓展活動(dòng)在掌聲中落下帷幕，系輔導員、班主任及同學(xué)們都對本次活動(dòng)給予很高的評價(jià)。相信我們會(huì )持之以恒，將這份默契堅持到最后，企業(yè)管理092班明天會(huì )更美好！

年終工作總結 篇2

　　總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

　　下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是首要題目；如今我美國設立分公司，隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格式的'深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升。緊接著(zhù)我有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效治理；也不能忘記crm客戶(hù)關(guān)系治理)推動(dòng)，有效地治理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，要把握產(chǎn)品上風(fēng)的主動(dòng)權往獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我!司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，理想中我品牌戰略:首先。制動(dòng)泵是最強的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他自己的品牌結合我產(chǎn)品打進(jìn)市場(chǎng)，但是方仍應想方想法將""品牌進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的就比如國內大多數消費者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳；另外，公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我應該杜盡用自己的品牌而影響自己""品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，考慮的長(cháng)遠的戰略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以進(jìn)步品牌的著(zhù)名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

　　1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)還是空缺，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等題目，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢(qián)來(lái)進(jìn)步價(jià)格競爭力是進(jìn)軍市場(chǎng)的首要題目；出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格題目，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在年順利解決價(jià)格題目，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前固然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是年的銷(xiāo)售額有看達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主)；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，固然年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)遠景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有看我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展；

　　2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在年發(fā)展穩定，�？赐ㄟ^(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、造訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵題目，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高；基于此，我個(gè)人以為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，假如我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升。

　　3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的約定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠題目、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判)；

　　4、非洲片區:單分開(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區域還是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)由于付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由往年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿易額也由往年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的進(jìn)步，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

　　5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理公司負責治理銷(xiāo)售區域，我司監視；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由往年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預計年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰；

　　6、中東市場(chǎng):年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù)；年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于往年的產(chǎn)值；隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者造訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額；

　　7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我以為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，假如數目、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失。

年終工作總結 篇3

　　今年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市人大的監督指導下，在各有關(guān)單位的支持合作下，全市外經(jīng)貿工作取得了較好成績(jì)�，F將一年工作總結如下：

　　(一)抓招商引資，積極承接新一輪世界產(chǎn)業(yè)轉移

　　1、加強領(lǐng)導，提高招商人員的政策和業(yè)務(wù)水平。今年，我調整了局領(lǐng)導分工，安排1名副局長(cháng)專(zhuān)責招商引資工作，1名副局長(cháng)負責外資企業(yè)增資工作;從局系統抽調5 名工作人員加強招商引資力量;推動(dòng)局下屬外商投資服務(wù)中心從以聯(lián)合審批為主向以招商引資為主轉變;安排對各區、經(jīng)濟功能區招商人員的培訓，并親自授課;積極培育專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的中介招商隊伍，籌辦**市招商處。

　　2、明確目標，落實(shí)任務(wù)，協(xié)調推進(jìn)。為實(shí)現外經(jīng)貿預期目標，我深入各區、經(jīng)濟功能區和企業(yè)調研，將預期目標分解到各區、經(jīng)濟功能區。在日常工作中，我主動(dòng)服務(wù)，狠抓重點(diǎn)，推動(dòng)目標實(shí)現。今年粵港經(jīng)貿會(huì )期間，為了促使港中旅溫泉項目增資獲得批準，以解決項目建設資金急需，我積極向省外經(jīng)貿廳領(lǐng)導匯報并共同研究審批辦法，促成了該項目投資總額增到3.86億美元。我局下屬投資服務(wù)中心首先引進(jìn)的曉星氨綸公司再次增加投資，我即組織研究審批辦法，并派專(zhuān)人到省外經(jīng)貿廳、商務(wù)部為其辦理相關(guān)手續，使該企業(yè)投資總額增到1.55億美元。

　　3、認真組織境內外招商活動(dòng)，著(zhù)力提高引資成效。無(wú)論我局組織境內外的大型招商活動(dòng)，或是小分隊的招商活動(dòng)，我都精心籌備，親自推介**的投資環(huán)境，直接參與重大項目的洽談。經(jīng)大家共同努力，今年在粵港經(jīng)貿會(huì )、粵臺經(jīng)貿會(huì )、海洋經(jīng)濟推介會(huì )和粵港——歐洲經(jīng)貿交流會(huì )上，我市與外商簽訂合同投資總額13.5億美元。

　　4、創(chuàng )新招商方式，大力推進(jìn)中介招商。今年，我在鞏固原行之有效的招商方式基礎上，提出了向招商專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和科學(xué)化轉變。在香港、日本、美國、加拿大等地發(fā)展了一批招商代理人。同時(shí)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳輸便捷、全天候的優(yōu)勢，強化網(wǎng)絡(luò )招商。主持制定了駐外招商代表目標管理責任制，進(jìn)一步調動(dòng)了駐外招商人員的工作積極性。

　　(二)抓外貿出口，千方百計開(kāi)拓國際市場(chǎng)

　　1、精心組織經(jīng)貿活動(dòng)，開(kāi)拓新興市場(chǎng)。今年我在抓好鞏固和擴大傳統出口市場(chǎng)的基礎上，積極向國家和省申請中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金近500萬(wàn)元。組織企業(yè)舉辦俄羅斯、阿聯(lián)酋、南非、澳洲、英國等貿易展銷(xiāo)活動(dòng)。引導和鼓勵企業(yè)全力開(kāi)拓歐美等富有潛力的新興市場(chǎng)，進(jìn)一步完善了外貿出口市場(chǎng)的合理布局，提高了抵御外貿風(fēng)險的能力。

　　2、狠抓科技興貿，優(yōu)化產(chǎn)品結構。我積極推進(jìn) “科技興貿”和“品牌帶動(dòng)”戰略，下力氣培育具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。今年為企業(yè)向省外經(jīng)貿廳申請到510萬(wàn)元科技興貿資金，為我市5個(gè)技改項目獲得國家技改貸款貼息400萬(wàn)元。與此同時(shí)，引導加工貿易從以oem方式生產(chǎn)轉向odm方式生產(chǎn)，促進(jìn)加工貿易增效，提高加工貿易增值率。

　　3、推動(dòng)流通外貿企業(yè)向工貿型企業(yè)轉型。今年，國家出口退稅政策改革，出口退稅增長(cháng)部分的25%由市財政負擔，直接影響我市財政的收支。為使流通外貿企業(yè)增效，政府增收，5月份，我在**優(yōu)力創(chuàng )公司主持召開(kāi)了全市外貿企業(yè)轉型經(jīng)驗交流會(huì )，闡述了流通外貿企業(yè)向工貿企業(yè)轉型的必要性和機遇等。與會(huì )企業(yè)深受啟發(fā)，會(huì )后，全市已有天宏科技、中潤投資等8家流通外貿企業(yè)實(shí)現了向工貿型轉型。

年終工作總結 篇4

　隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，物流業(yè)也是一片欣欣向榮，而物流監管員作為出入庫的監督者、質(zhì)量的核查者，工作難度大、任務(wù)重，下面是物流監管員年終工作總結，總計有3000多字，請耐心閱讀。

　　時(shí)光荏苒，我來(lái)到物流公司提任物流監管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會(huì )到了作為物流監管員的勞累，同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少。

　　“累并快樂(lè )著(zhù)”就是這近一年的工作總結，我初入物流公司xx項目以來(lái)正趕上高峰期，每天都要對質(zhì)物的出入庫單據與倉庫方同一核對，并驗收，若出庫量大于可出庫量時(shí)，制止出質(zhì)人出庫，并通知公司與質(zhì)權人，同時(shí)根據現場(chǎng)情況做出相應措施;當出庫量小于時(shí)，同意出質(zhì)人出庫，并進(jìn)行檢驗核查，無(wú)誤后，辦理相關(guān)手續，根據出入庫單據填寫(xiě)申請批準單，第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底，然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續，出質(zhì)人蓋好章后，傳至質(zhì)權人，經(jīng)質(zhì)權人同意，出庫方可完成。每天根據質(zhì)物的實(shí)際情況對質(zhì)物就行盤(pán)點(diǎn)，更新貨位圖。給據當日實(shí)際庫存與前日實(shí)際庫存以及出質(zhì)人提供，并由出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內質(zhì)物的進(jìn)出庫數據進(jìn)行核對，如有差異，及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通，直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符，賬實(shí)相符。

　　再根據每日出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表，填寫(xiě)《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監管分類(lèi)、明細賬》和《監管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認，并真理好每天所有文件放好，換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統一裝訂保存�；�本每天都要干到黑。近一年來(lái)漸漸適應物流中心的步伐，也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會(huì )，對近一年的工作做以下總結。

　　一：個(gè)人的業(yè)績(jì)

　　一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事，能完全服從領(lǐng)導的安排，能堅決執行并完成領(lǐng)導布置的任務(wù)，工作認真，積極主動(dòng)，敢于承擔臟活累活，吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導，團結同事，禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，掌握全面，能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請教，取人之長(cháng)補己之短，態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯誤，承擔責任。與同事合作愉快，提高工作效率。虛心接受批評及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽，樂(lè )觀(guān)處事，低調做人。

　　二：剖析

　　試用期實(shí)習一個(gè)多月，正式工作3個(gè)月，4個(gè)月對我而言肯定不能對公司有一個(gè)全面細致的了解，所以對工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處，我看到了自己的不足。

　　1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時(shí)忘記了最終的結果，每個(gè)環(huán)節都要為結果服務(wù)，時(shí)間分配略顯不合理。

　　2、執行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措，以后要注意積累。

　　3、分辨能力有待提高，多多熟悉業(yè)務(wù)知識，靈活運用。

　　4、工作時(shí)注意力不夠集中。

　　三：建議

　　這一年收獲頗多，感謝公司的悉心培養，老員工的耐心指導，同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專(zhuān)業(yè)很全面，不斷給我們鍛煉的機會(huì )，讓我們在反思中進(jìn)步，并且進(jìn)行年終的效績(jì)考核和個(gè)人年終總結，這無(wú)疑是一次工作和成長(cháng)的洗禮。

　　1、希望今后能多組織專(zhuān)業(yè)的培訓，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓平臺，讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能了解業(yè)務(wù)流程。

　　2、希望領(lǐng)導能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長(cháng)。

　　3、希望后勤保障更細致、人性化，能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。

　　4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食，均衡營(yíng)養。

　　四：以后的計劃

　　這一年的工作是我對物流監管有了一個(gè)初步的認識，明年繼續努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗，悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎知識，做到靈活運用。不斷提升自己，爭取在明年獲得月工作先鋒，爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續與同事攜手并進(jìn)，團結互助，共創(chuàng )佳績(jì)。

　　回首這近一年，忙碌中滿(mǎn)載著(zhù)收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導的認可。我相信，xxxx年的總結將會(huì )是xxxx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在xxxx年和物流公司一起飛得更高、更遠。

年終工作總結 篇5

　　我于本年接手了機電中專(zhuān)班、計算機輔助與設計班。在籍學(xué)生87人，機電中專(zhuān)班眾所周知是個(gè)困難班，做這個(gè)班的班主任勞神勞力臉上無(wú)光。但這時(shí)鄧校長(cháng)，翟校長(cháng)，張主任給了我很大的鼓勵，使我很感動(dòng)，振奮了精神，增強了自信心。

　　1、為了對這個(gè)班工作的開(kāi)展有個(gè)好的開(kāi)頭。

　　開(kāi)學(xué)前，我抓緊時(shí)間分別找學(xué)生談心。做到抓兩頭帶中間，逐步改變班級面貌。發(fā)揮學(xué)生干部的先進(jìn)模范帶頭作用，在班級工作中起主導作用，對較差的在學(xué)生中有影響的“刺頭”不歧視，不挖苦，投入真情，真誠的與他們談心，指出缺點(diǎn)，對其所表現出的進(jìn)步傾向給予鼓勵，使其現身說(shuō)法帶動(dòng)一部分學(xué)生上進(jìn)。這樣和老師對著(zhù)干，不好好上課的現象就沒(méi)有市場(chǎng)了，兩頭都動(dòng)了起來(lái)，中間自然也就上去了，班級面貌就有了根本的改觀(guān)。平時(shí)我只要有時(shí)間就下宿舍和同學(xué)們談心，將心比心，站在學(xué)生的角度為他們考慮，并把上屆帶畢業(yè)班的情況向他們說(shuō)明，對他們關(guān)心的話(huà)題做詳細的介紹，對談心的同學(xué)，既肯定他們的優(yōu)點(diǎn)也指出他們的不足，切實(shí)分析每個(gè)同學(xué)的努力方向，只要你真心為他們好，同學(xué)們是能真切體會(huì )到的。

　　2、根據學(xué)校的工作進(jìn)度及時(shí)召開(kāi)班會(huì )和班委會(huì )。

　　在班會(huì )上主要分析班級即將開(kāi)始的工作，使全體同學(xué)明確學(xué)習的進(jìn)度及要求，在這一時(shí)段如何做好準備，達到學(xué)習進(jìn)度的要求，根據每個(gè)學(xué)生的具體情況，根據畢業(yè)班的特點(diǎn)，抓好每一步的工作。對于班級中存在的問(wèn)題提出整改措施，發(fā)揮班委會(huì )的作用，要求每個(gè)班委帶領(lǐng)3名同學(xué)，使整個(gè)班都統一起來(lái)，步調一致，在抓班風(fēng)班紀的過(guò)程中，發(fā)揮年青人朝氣蓬勃的一面，組織全班同學(xué)到將軍山游玩，進(jìn)一步聯(lián)絡(luò )了師生感情，同學(xué)之間的和睦氣氛也更濃了。

　　3、狠抓到課率，對于上課的到課率有個(gè)量化標準。

　　a有平時(shí)成績(jì)的學(xué)科一律按考勤給分，平時(shí)成績(jì)總分除以課時(shí)等于平時(shí)分。

　　b學(xué)生評語(yǔ)中要反映到課率的情況，評語(yǔ)是要進(jìn)入學(xué)生檔案的。

　　c本學(xué)期不來(lái)上課的學(xué)生必須打申請報告，由家長(cháng)簽字，班主任報上級同意休學(xué)。

　　d打工的同學(xué)必須擺正學(xué)習與打工之間的關(guān)系，錯開(kāi)時(shí)間保證上課。按照量化標準，每個(gè)人的到課率就一目了然，由于有了這些措施，同學(xué)們清楚的知道不來(lái)上課意味著(zhù)什么，有什么結果，這樣就使到課率有了很大的提高，解決了“要我學(xué)”還是“我要學(xué)”的問(wèn)題。

　　本學(xué)期很快就要結束了，在校領(lǐng)導和同事們的幫助下，做了一些工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，使班級面貌有了可喜的變化，得到了領(lǐng)導的好評，但我深知“一份耕耘一份收獲”。今后要更加努力盡心盡責的把工作做好，不辜負領(lǐng)導和同事們的希望，做一名優(yōu)秀的班主任。

年終工作總結 篇6

　　20xx年就快結束，新的一年工作又要開(kāi)始了，作為一個(gè)服裝導購員，現將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結，以更好地面對新一年的工作：

　　總的來(lái)講，服裝導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷(xiāo)售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。

　　第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù)，并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作，我總結如下：

　　1.推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。

　　2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，

　　提示相關(guān)細節，幫助客戶(hù)選擇。

　　3.結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。

　　4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質(zhì)量和其他方面，都應該適當向顧客說(shuō)。

　　5.談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上，再向顧客推薦。

　　6.觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求，結合實(shí)際向顧客推薦服裝。

　　第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對性的營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節：

　　1.注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合，購買(mǎi)服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

　　2.言辭簡(jiǎn)潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà)，應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

　　3.具體表現。要根據實(shí)際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。

　　以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續努力工作，不斷學(xué)習，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。

年終工作總結 篇7

　　伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx，滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛，充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。

　　一轉眼，來(lái)XXXX已經(jīng)一年了，擔任店長(cháng)工作也已大半年，回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過(guò)去大半年的時(shí)間里，首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和用心的培養。感謝區域經(jīng)理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學(xué)會(huì )了很多帶店的知識，和管理銷(xiāo)售等多方面的技巧，讓我帶店的方法跟進(jìn)，成熟了很多，并順利的為公司的銷(xiāo)售發(fā)展邁出了第一步。

　　半年來(lái)不斷與區域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷(xiāo)售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來(lái)讓我更加的認識到自己的不足和長(cháng)處，通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績(jì)是不滿(mǎn)意，主要表現在店員對連帶銷(xiāo)售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷(xiāo)售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。

　　xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進(jìn)，這個(gè)功勞也歸中大鱷魚(yú)區域各位領(lǐng)導和一線(xiàn)的各位店長(cháng)所有，因為區域組織的每周店長(cháng)會(huì )，給予大家一個(gè)互相學(xué)習，互相交流，互相影響，互相跟進(jìn)不足之處的機會(huì )，讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔負著(zhù)的責任，有問(wèn)題大家商討解決，當大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過(guò)會(huì )議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會(huì )努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。

　　20xx年的展望與規劃

　　20xx馬上就要過(guò)去，雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為店鋪播好種，做好規劃，期待明年做年終總結時(shí)能更好的表現。

　　公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(cháng)，首先要調整自己的理念，和公司統一思想，統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開(kāi)展工作。

　　在每次會(huì )議當中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會(huì )議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取，某發(fā)展。

　　做好連帶銷(xiāo)售的培訓課程，開(kāi)展好店鋪細節的跟進(jìn)工作，用多看，多學(xué)，多動(dòng)手來(lái)打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會(huì )一年比一年更好，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。

　　以上就是我20xx年的總結和20xx年的展望及規劃。

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