有關(guān)年度工作總結范文錦集五篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的年度工作總結5篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
20xx年深入學(xué)習黨的十八大和十八屆三中、四、五中全會(huì )精神，認真貫徹好三嚴三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)，xx鄉的組織工作緊緊圍繞總體工作思路，深化思想工作，轉變機關(guān)作風(fēng)，加強黨建工作，順利的完成上級安排的各項工作任務(wù)，現將工作總結如下：
一、農建工作
�。�1）班子建設工作：
1、協(xié)助黨委建立健全各項制度、并督促指導村兩委推行“四議兩公開(kāi)—監督”工作制度。
�。�2）組織建設工作：
1、認真完成基層黨組織的分類(lèi)定級、整頓提高工作。
2、充分發(fā)揮優(yōu)秀青年黨支部“五器”作用，健全完善“無(wú)庫四冊”。
3、按要求管理使用好村級黨組織的活動(dòng)陣地。
�。�3）黨員教育管理工作：
1、認真堅持“三會(huì )一課”制度和民主評議黨員制度。
2、完成規范的發(fā)展黨員材料、按計劃發(fā)展黨員5名，轉正黨員20名。
3、認真開(kāi)展流動(dòng)黨員的管理服務(wù)工作。
4、認真開(kāi)展農村無(wú)職黨員設崗定責工作，執行黨員承諾踐諾平諾制度，開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，建立處置不合格黨員機制。
5、及時(shí)更新、維護黨員信息庫。全鄉現有正式黨員479名預備黨員8名。
6、認真做好黨員電化教育和遠程教育工作。
7、認真開(kāi)啟專(zhuān)用收據按標準要求完成全鄉黨員13969元的黨費收繳工作。
8、開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)黨員30名，表彰獎勵黨員20名。
�。�4）干部管理工作：
1、建立了鄉干部“走基層”的長(cháng)效機制。
2、認真執行鄉干部與村干部聯(lián)合辦公制度、鄉干部駐村坐班入戶(hù)制度和村干部的坐班制度，鄉干部的去向公示制度、干部與群眾的懇談制度，黨組織與黨員干部的雙向約談等聯(lián)系服務(wù)群眾制度。
3、認真執行“月考季曬年評”制度。
4、認真審核、對付正常離職村三職干部生活補助、全鄉共有享受正常離職村三職干部 22人（20xx年新增3人）。20xx年有62人享受農村“三老”人員生活補助資金。
5、加強大學(xué)生村干部日常管理，落實(shí)大學(xué)生村干部補助、保險工作。
�。�5）黨建材料報送及其他：
1、按質(zhì)按量的報送基層黨建工作信息、農建簡(jiǎn)報、各類(lèi)材料、報表。
二、黨政一把手抓人才工作
1、樹(shù)立“一把手”抓“第一資源”的意識，將人才工作和人才隊伍建設列入鄉鎮黨委重要議事日程，建立落實(shí)黨政領(lǐng)導班子成員聯(lián)系人才和人才工作聯(lián)系點(diǎn)制度，定期開(kāi)展活動(dòng)。
2、認真制定了有目標、有措施、有成效符合我鄉實(shí)際的人才隊伍建設實(shí)施意見(jiàn)。
3、及時(shí)完成市人才辦安排的相關(guān)工作和檢查調研。
4、組織開(kāi)展了“田秀才”、“土專(zhuān)家”評選活動(dòng)，積極推薦農村實(shí)用人才評定農民專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
5、利用板報、開(kāi)會(huì )、搞活動(dòng)等方式大力宣傳優(yōu)秀人才的事跡和人才工作先進(jìn)經(jīng)驗，大力營(yíng)造“四尊重”人才工作環(huán)境。
三、思想政治工作及精神文明建設
1、積極創(chuàng )建學(xué)習型的黨組織，按年初理論學(xué)習要求組織干部職工學(xué)習。開(kāi)展形式多樣的學(xué)習、宣講活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì )。
2、積極開(kāi)展培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)工作。積極開(kāi)展《公民道德建設實(shí)施綱要》、“創(chuàng )文明城市，做文明市民”的學(xué)習教育。
3、加強未成年人思想道德建設工作，按時(shí)完成未成年人測評體系相關(guān)任務(wù)。
4、認真開(kāi)展文明村的工作，文明科室、文明家庭、文明職工及“三戶(hù)”評選工作和文明城市的創(chuàng )建活動(dòng)。
5、按要求開(kāi)辦了“道德講堂”。
6、開(kāi)展了健康向上的文體活動(dòng)，和參加市上組織的重大文體活動(dòng)。利用宣傳櫥窗、戶(hù)外廣告等進(jìn)行了形勢政策、法規宣傳。
7、積極配合市委宣傳部安排采訪(fǎng)任務(wù)，認真完成了全年24篇的網(wǎng)宣文章，積極配合處置輿情。
8、完成中央、省、洲安排的黨報黨刊任務(wù)。
9、向宣傳部報送了（理論學(xué)習、形勢教育、問(wèn)題活動(dòng)等內容）的簡(jiǎn)報5篇。
四、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)及其它。
按照黨的三嚴三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，我鄉通過(guò)深入基層開(kāi)展調研、向本單位黨員和干部、鄉轄單位、村組等發(fā)放征求意見(jiàn)表和圍繞“相互溝通思想、增進(jìn)了解、化解矛盾、消除隔閡、形成共識、促進(jìn)工作”開(kāi)展交心談心， 認真完成三嚴三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)和上級安排的各項材料及報送工作。
年度工作總結 篇2
xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，我在這個(gè)勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長(cháng)著(zhù)，并在專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步�，F就將xx年上半年工作結如下：
一、加強學(xué)習，進(jìn)一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來(lái)說(shuō)，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因為對于一個(gè)保險公司來(lái)說(shuō)，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開(kāi)始，若出單部分出現問(wèn)題，對于客戶(hù)的新車(chē)上牌，車(chē)輛年審，以及出險理賠等后續工作都會(huì )有所影響，所以保單信息錄入的準確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后，讓我重新學(xué)習了車(chē)險的專(zhuān)業(yè)知識、非車(chē)險的基本知識、車(chē)險和非車(chē)險的系統錄入，也明確了自己的不足之處，即：非車(chē)險相關(guān)的知識、系統的錄入等。以后應當繼續加強提高出單技能，學(xué)習掌握車(chē)險、非車(chē)險的知識，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高了辦事效率。
三、遵守紀律，確保對工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成
嚴于律己，克服困難，遵守公司規章制度，有事請假不無(wú)法曠工，堅持不遲到，不早退，準時(shí)上下班。明確目標，大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統，自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè )的不良思想和行為，將工作視為一種...
年度工作總結 篇3
教育應面向每一個(gè)兒童，殘疾兒童也是學(xué)生的一部分，為全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養二十一世紀的一代新人，學(xué)校教育必須面向全體學(xué)生，特別是面向那些殘疾學(xué)生，并使每個(gè)學(xué)生都得到充分和諧的發(fā)展。
我校采取送教上門(mén)和隨班就讀相結合的形式，這樣既有利于普通兒童少年理解、幫助殘疾兒童少年，又有利于殘疾兒童少年在普通學(xué)校環(huán)境中受到應有的發(fā)展，使特殊教育和普通教育有機結合，互相滲透，共同提高。使特殊學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到發(fā)展，為今后自立、平等地參與社會(huì )生活打下基礎。
我校共有學(xué)生802人，其中需要送教上門(mén)的有兩人，隨班就讀的有3人。本學(xué)年，在上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，扎實(shí)工作，不斷實(shí)踐、不斷總結，使特殊教育工作走上了正常軌道，送教上門(mén)、隨班就讀的教育教學(xué)質(zhì)量也有了較大的提高，讓這些特殊的孩子也能平等地享受到教育和教師的關(guān)愛(ài)，在我校特教送教服務(wù)隊老師們的共同努力下，取得了較顯著(zhù)的收獲�，F總結如下：
一、健全組織，明確職責
我校成立了特教工作領(lǐng)導小組和送教上門(mén)服務(wù)分隊，由黨、團員教師組成，以“新理念、善管理、求合作、講實(shí)效”為目標，以“職責上分，思想上合；工作上分，目標上合”為具體要求，用心做好特教工作。大家都能本著(zhù)一顆愛(ài)心和奉獻的精神，統一認識，明確職責，轉變特殊教育觀(guān)念，認真做好此項工作。
二、加強學(xué)習，提高認識
只有加強理論業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，才能提高綜合素養。我的老師都不是專(zhuān)業(yè)的特教教師，因此，我們只有組織老師們在平時(shí)經(jīng)�？匆恍﹫罂s志上有關(guān)特殊教育的理論文章和實(shí)踐操作的案例；要求教師們做一個(gè)有心人，在自學(xué)的基礎上，通過(guò)各種渠道獲得特教的知識和教學(xué)技藝，進(jìn)一步提高廣大教師的認識，明確特殊教育工作的重要性和必要性。
三、優(yōu)化環(huán)境，營(yíng)造氛圍
送教上門(mén)的這些特殊的孩子與其他正常孩子一樣，他們都有著(zhù)心理發(fā)展的需求，有著(zhù)與人交流享受友情關(guān)愛(ài)的需要。我們教師特別是隨班就讀孩子的任課班主任，還有送教上門(mén)的一線(xiàn)老師們，把這些孩子看在眼里，放在心里，時(shí)刻注意這些孩子的健康發(fā)展，用真誠的愛(ài)去打動(dòng)和感染他們。當孩子取得進(jìn)步時(shí)，多表?yè)P他們；缺乏自信心時(shí)，多鼓勵他們；學(xué)習上有困難時(shí)，老師們都能做到不動(dòng)怒、不歧視、滿(mǎn)心充滿(mǎn)期待，哪怕孩子取得一丁點(diǎn)的進(jìn)步都要認真地表?yè)P。班級里營(yíng)造著(zhù)濃濃的互幫互助的良好風(fēng)尚，使他們能真切感受到老師的親切，集體大家庭的溫暖。
四、積極參與，熱情服務(wù)
不管是送教上門(mén)還是隨班就讀，我們的老師都有計劃、分階段地進(jìn)行運動(dòng)、感知、語(yǔ)言交往能力的訓練。每位老師都根據殘障學(xué)生的個(gè)性差異，從生活實(shí)際出發(fā)，認真備課，科學(xué)合理地制定目標、計劃和相應的教學(xué)內容。我們把教學(xué)目標定位于：幫助智障兒童了解社會(huì )，認識社會(huì )，適應社會(huì )。教學(xué)過(guò)程不求快，只求對象有進(jìn)步。
要讓智障兒童在認知、感知等方面的水平有所提高是相當困難的。我校張麗茴老師輔導的對象沈穎怡一出生時(shí)因腦部積水故導致“智障”，她不會(huì )說(shuō)話(huà)，只會(huì )發(fā)出呀呀的聲音。我們就根據孩子的癥狀制定相應的教育訓練計劃。每學(xué)期上門(mén)送教達到一月一次左右。由于孩子的智障比較嚴重，進(jìn)步甚微，但是，我們的老師和領(lǐng)導每次都認真地完成上門(mén)送教任務(wù)，從不因為收效甚微而放棄輔導。孩子的父母和爺爺、奶奶都打心眼里高興，感謝我們老師。
生活自理能力的培養也是送教上門(mén)的重要教學(xué)內容。503班的沈培斌輔導的黃依依同學(xué)，連刷個(gè)牙都有困難。我們沈老師根據孩子的特點(diǎn)，制定了一系列培養生活自理能力的計劃。每次上門(mén)都將動(dòng)作分解，每一個(gè)動(dòng)作都重復多次，反復演示，手把手教學(xué)，直到孩子能較為熟練地掌握為止。經(jīng)過(guò)反復的訓練，孩子能料理生活中的一些小事了，著(zhù)無(wú)疑給那個(gè)可不幸的家庭帶去了一束溫暖的陽(yáng)光。
每年的“六一”兒童節，我們學(xué)校的特殊教育志愿者老師們都會(huì )帶著(zhù)節日的禮物來(lái)到了送教上門(mén)的學(xué)生家里進(jìn)行慰問(wèn)和送教。家長(cháng)們看到我們的到來(lái)他們非常開(kāi)心。老師們根據孩子的不同情況，利用自己學(xué)科教學(xué)的優(yōu)勢，進(jìn)行扎實(shí)有效的送教上門(mén)指導工作。
我們本著(zhù)“一個(gè)都不能放棄”的教育理念，耐心細致地做著(zhù)這項工作。學(xué)校盡可能地提供適合于特殊學(xué)生發(fā)展的教育環(huán)境，讓特殊學(xué)生愉快地接受符合自身發(fā)展需求的教育，學(xué)到一定的科學(xué)文化知識和基本勞動(dòng)技能，為他們今后能真正自立、平等地參與社會(huì )生活，成為
社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人奠定基礎。我們的工作平凡而艱辛，但我們?yōu)樽约耗茏龊眠@項工作而感到自豪，因為我們的耕耘與收獲并存，我們的付出換來(lái)了殘疾兒童點(diǎn)滴的進(jìn)步，迎來(lái)了他們家長(cháng)的笑顏。我們正努力地把溫暖的“陽(yáng)光”送進(jìn)了孩子是心坎里，讓他們體驗到了被人關(guān)懷的溫暖。
一年來(lái)，我們在特教方面做了很多工作，也想了很多辦法，的確，做好特教工作非常繁瑣，需要我們更多努力，更多智慧，在以后的工作中，我們一定再接再厲。
年度工作總結 篇4
我很感謝公司這次調整，物業(yè)這份工作很適合我，同時(shí)我也很適應這份工作。到今天為止，我來(lái)到會(huì )寧項目物業(yè)部門(mén)已經(jīng)近30天了，通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來(lái)，它需要更大的耐心和責任心。算起來(lái)這個(gè)部門(mén)才成立了一年有余，卻取得了現在的成績(jì)，我覺(jué)得這與每個(gè)員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開(kāi)的；但在看到成績(jì)的同時(shí)，我也發(fā)現了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，現總結整理如下：
第一、公司下發(fā)的規章制度及個(gè)人職責很明確，但實(shí)施起來(lái)卻不順暢。
大部分員工進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單粗放的工作，并沒(méi)有把工作細致化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細致的了解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能升級，只有普通的表現卻沒(méi)有更優(yōu)秀的表現。
整改措施：主要以培訓的方式，讓員工深入了解本職崗位的職責，讓每個(gè)員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來(lái)，吸取自己的不足，發(fā)揚自己的長(cháng)處；再此基礎上，每個(gè)月有一次的主題會(huì )議和自糾自查報告會(huì )，每個(gè)員工都圍繞這個(gè)主題發(fā)言，每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。
最終結果：規范各部門(mén)的職責及銜接過(guò)程，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，了解自己的崗位，熱愛(ài)自己的工作。
第二、物業(yè)內部各崗位之間權責不明。
工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高，也造成了工作效率低下。如：現在客服和維修同在一間辦公室，無(wú)業(yè)主電話(huà)時(shí)，客服人員大量私事都會(huì )占用客服電話(huà)，這樣很影響工作。有業(yè)主電話(huà)時(shí)，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業(yè)主的電話(huà)內容進(jìn)行登記，維修人員接到任務(wù)后也沒(méi)進(jìn)行登記，全憑記憶力；若維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來(lái)后卻忘記電話(huà)內容導致業(yè)主需要多次打電話(huà)催促，維修拖延處理；服務(wù)水平低，維修不及時(shí)，業(yè)主投訴率居高不下，對服務(wù)不滿(mǎn)意，進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施：受理業(yè)戶(hù)投訴、報修、求助后 ，填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限（物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時(shí)內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時(shí)內）內處理，并負責跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時(shí)對業(yè)戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會(huì )，加強技能，互相學(xué)習，提升服務(wù)意識，提高服務(wù)技術(shù)。
最終結果：物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范及相應考核制度；
第三、因會(huì )寧工地是城中村改造工程。
聘用的物業(yè)人員大部分都是會(huì )寧村的，致使物業(yè)人員在工作中，位置擺不對，服務(wù)理念差，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如：客服接打電話(huà)未用禮貌用語(yǔ)，對待回遷房業(yè)主，態(tài)度更是強硬；保潔人員更是上班時(shí)間隨意回家；同村物業(yè)人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施：成立業(yè)主委員會(huì )，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )交流平臺，充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時(shí)也是物業(yè)的監督者和協(xié)助者，并建立一套考核制度，讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位，讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度，獎罰措施一定要明確，下級發(fā)現問(wèn)題被處分，上級也會(huì )被追究責任，在這樣的氛圍下，每個(gè)上級都對下級負責任，每個(gè)下級都不給上級找麻煩；
最終結果：員工整體素質(zhì)提高，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造值得信賴(lài)的優(yōu)秀的物業(yè)，從小事認認真真做起，以后可以樹(shù)立咱們公司物業(yè)品牌；
第四、小區安全放在第一位。
提高保安人員整體素質(zhì)，實(shí)施軍事化管理，提升配備，讓小區人員看到保安就有心安的感覺(jué)�，F狀小區保安人員工作怠慢，對小區車(chē)輛的管理和住戶(hù)的門(mén)窗不操心，待在辦公室時(shí)間長(cháng)；
整改措施：隨著(zhù)B區洋房的完工，巡更棒會(huì )進(jìn)入保安系統，定點(diǎn)定時(shí)的巡邏工作就可以順利的展開(kāi)。培訓保安學(xué)習消防知識，組織物業(yè)人員和小區業(yè)主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的'網(wǎng)絡(luò )平臺上，供業(yè)主學(xué)習。
最終結果：小區安全，是保安的職責，但希望通過(guò)物業(yè)的努力，讓小區安全變成每個(gè)人的職責，是物業(yè)的也是業(yè)主的，大家共同營(yíng)造安全放心的氛圍。
在物業(yè)的這段時(shí)間，我曾去邢臺陽(yáng)光巴厘島的物業(yè)體驗學(xué)習了兩天，它所呈現的物業(yè)氣氛是熱情的服務(wù)，盡職盡責的心態(tài)，干凈的環(huán)境，我覺(jué)得這就是一種“家”的感覺(jué)，也是我想努力打造的感覺(jué)。前面一直在敘述我們需要如何改造，下面說(shuō)下如何讓業(yè)主“聽(tīng)話(huà)”。
第一、 物業(yè)費。
隨著(zhù)房地產(chǎn)的越來(lái)越成熟的發(fā)展和銷(xiāo)售的宣傳，物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了，當小區環(huán)境，安全，服務(wù)都達標的時(shí)候，我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì )主動(dòng)上繳物業(yè)費的。當我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時(shí)候，業(yè)主也要履行他們的責任。首先，提高小區的便民服務(wù)，增加小區純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務(wù)等，讓物業(yè)成為業(yè)主的114，有困難找警察變成有困難找物業(yè)，服務(wù)好了，小區的物業(yè)費收繳率就提高了。其次，成立收費小組，通過(guò)電話(huà)，登門(mén)，宣傳等方法，提前1—2個(gè)月告知所有業(yè)主，并通過(guò)發(fā)放禮品為誘餌，讓業(yè)主知道繳費越早，禮品越好，提高業(yè)主繳費的積極性，禮品則以實(shí)用貼心為主；然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業(yè)主的問(wèn)題；如還行不通，就通過(guò)網(wǎng)上搜集，效仿其他物業(yè)，自我總結的方法，開(kāi)會(huì )成立一套催費實(shí)用法則，再次提高收繳率。最后，對與還未繳納費用的業(yè)主（如果是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業(yè)的時(shí)候，先告訴他交清物業(yè)費用，才能享受物業(yè)服務(wù)，前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開(kāi)物業(yè)，讓物業(yè)的服務(wù)時(shí)刻圍繞在業(yè)主周?chē)?/p>
第二、冬季采暖費
今年小區的取暖費，小區入住 戶(hù)，收取 %，收取的是比較容易的，大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個(gè)月，客服人員先了解本地當年的取暖政策，然后通過(guò)電話(huà)等多種方法通知業(yè)主，對業(yè)主的供暖意向進(jìn)行登記，讓每位在本小區入住的業(yè)主都能過(guò)個(gè)暖和的冬天，避免出現因某個(gè)單元入住率不夠而不能供暖。
隨著(zhù)B區洋房的交房，高層的開(kāi)工，會(huì )寧社區日益成熟，那物業(yè)的職責會(huì )越來(lái)越多，責任會(huì )越來(lái)越重。下面就B區洋房如何實(shí)施物業(yè)管理，我是這樣想的：
B區洋房是本社區的重中之重，高層次的象征，那物業(yè)的服務(wù)一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。B區采用智能化一體的安防系統，高密度的園林環(huán)境，那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢，聘用大學(xué)生作為儲備干部，掌握安防技能，學(xué)習園林技藝，提高物業(yè)的活力和創(chuàng )新力，為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)的發(fā)展方向是樹(shù)立物業(yè)品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規范的管理制度，科學(xué)的崗位安排，合理的部門(mén)劃分，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊，這一點(diǎn)對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識，為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng )造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起公司良好形象，打造物業(yè)品牌。
年度工作總結 篇5
20xx年度xx林業(yè)站開(kāi)展“林業(yè)站服務(wù)年”活動(dòng)總結 為積極響應國家林業(yè)局、省林業(yè)廳的號召，進(jìn)一步加強基層林業(yè)工作站的隊伍建設，努力建設“學(xué)習型、法治型、服務(wù)型、創(chuàng )新型”林業(yè)站，更好地發(fā)揮基層林業(yè)站在推動(dòng)基層林業(yè)工作站管理服務(wù)水平上臺階，推動(dòng)生態(tài)林業(yè)和民生林業(yè)建設中的重要作用，充分發(fā)揮林業(yè)站的職能職責，達到“便民、規范、高效、廉潔”的目標，周寧縣林業(yè)局xx林業(yè)站開(kāi)展“林業(yè)站服務(wù)年”活動(dòng)：一是簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事期限；二是推行“一站式”、“全程代理”等服務(wù)模式；三是加強林農培訓；四是組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查；五是為林農群眾辦一件實(shí)事；六是加強林業(yè)站社會(huì )服務(wù)能力建設；七是建立管理服務(wù)長(cháng)效機制。把“林業(yè)站服務(wù)年”活動(dòng)與日常工作結合起來(lái)，加大宣傳力度，豐富活動(dòng)內容，確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展�，F將今年的工作情況總結如下：
一、森林資源持續發(fā)展
林業(yè)站組織技術(shù)人員深入農村對林農提供技術(shù)支持。我鎮今年圓滿(mǎn)完成上級下達的造林任務(wù)；其中：中央直補造林672畝，人工造林220畝，綠色屏障造林xx0畝，綠色村鎮造林240畝，生物防火林帶4公里。在芹村村建立了一片300畝的市級毛竹示范基地，高際頭村建立了二片100畝的市級毛竹示范片，大大促進(jìn)了當地竹業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農民的收入。
二、森林資源保護力度不斷加強
森林資源管理嚴格執行限額采伐。依據上級下達的森林采伐計劃，嚴格把關(guān)、嚴格程序、嚴格監督；有效杜絕了森林資源濫伐行為的發(fā)生。到
目前為止我站共查處林業(yè)行政案件4起，其中無(wú)木材運輸證運輸木材3起，濫伐林木案件1起，行政處罰4人，及時(shí)制止擅自改變林地用途的違法行為2起，并下達停工通知書(shū)；有效地遏制了破壞森林資源的違法行為。并對全鎮所有木材加工經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行全面整頓，傳達安全生產(chǎn)的重要性；對不合法的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)下達限時(shí)取締通知。
三、認真做好森林病蟲(chóng)害防治工作
林業(yè)站多次組織林農和護林員學(xué)習如何預防和消滅松墨天牛和柳杉毛蟲(chóng)蟲(chóng)害；并在全鎮范圍內松木林和柳杉林中進(jìn)行白僵菌粉炮燃放，并在川中村投放5個(gè)松墨天牛幼蟲(chóng)的誘捕器誘捕害蟲(chóng)，對梅臺村、王宿村、高際頭村等幾個(gè)村莊的柳杉毛蟲(chóng)蟲(chóng)情進(jìn)行預測、預報，并及時(shí)上報森防站進(jìn)行科學(xué)撲救。
四、高度重視森林防火工作
在森林防火高峰期我站組織護林員分片、包村負責各自的森林防火工作，并每天在主要的林區和易發(fā)生火災的林區巡邏，及時(shí)消滅火災隱患。期間還發(fā)放森林防火宣傳單800余張，書(shū)寫(xiě)各種宣傳標語(yǔ)等加大對森林防火知識以及相關(guān)法律法規的宣傳力度。通過(guò)這些途徑把森林防火知識和相關(guān)法律法規宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)，增強了廣大人民群眾的法律知識和森林防火意識。
五、竹產(chǎn)業(yè)和林下經(jīng)濟蓬勃發(fā)展
今年上半年，接到上級下達的《周寧縣人民政府關(guān)于加快竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》為我鎮的竹業(yè)發(fā)展和興林惠民提供了有力的政策保障。目前，
我們已經(jīng)完成了20xx年竹業(yè)開(kāi)發(fā)富民工程作業(yè)設計，林地清理、竹林結構調整、竹林松土等工作。林下經(jīng)濟發(fā)展成效明顯；縣里制定了《關(guān)于加快林下經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》大大激勵了我鎮林下經(jīng)濟的發(fā)展，今年我鎮坪坑村的“金峰生態(tài)種養專(zhuān)業(yè)合作社”培育了金線(xiàn)蓮幼苗6萬(wàn)瓶，林下種植2萬(wàn)瓶，林下養殖閩東山羊200多只，雞鴨鵝共計xx00多只。還有占家洋村的“騰信生態(tài)種養專(zhuān)業(yè)合作社”林下養殖山羊250只，雞鴨鵝共計20xx多只，林蛙4000多只、兔子700只、蜜蜂55箱。大大提高了xx鎮的就業(yè)率和人民群眾的年收入水平。
雖然現階段的工作取得了一些成效，但與縣林業(yè)局的要求和與其它鄉鎮兄弟單位相比還存在差距。下一步在縣林業(yè)局和xx鎮黨委、鎮政府的指導和部署下，針對征求到的群眾意見(jiàn)建議和查找出來(lái)的問(wèn)題，要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，提升干部職工服務(wù)水平，完善落實(shí)各項制度和措施，創(chuàng )建林業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)林業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
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