公司年度工作總結范文6篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司年度工作總結 篇1
20xx年即將過(guò)去,在忙碌的工作中不覺(jué)到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來(lái)年工作中,學(xué)習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補不足,不斷提高,認真落實(shí)總公司總體工作目標,在企業(yè)內部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉變經(jīng)營(yíng)理念,積極拓寬外部市場(chǎng),擴大經(jīng)營(yíng)規模,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,站穩腳。
一、今年公司的經(jīng)營(yíng)方針;
今年公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司新的領(lǐng)導班子提出互利共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)方針,聯(lián)合了幾家大規模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過(guò)周轉材料的外調以全力滿(mǎn)足公司重點(diǎn)工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調周轉材料200多萬(wàn)噸,頂絲6000多套,在起重建筑機械設備中,公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過(guò)硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏(yíng)得了市場(chǎng),得到公司各項目的認可,通過(guò)外來(lái)建筑機械掛靠不斷擴大市場(chǎng),增強設備的周轉利用率,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求,公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標進(jìn)行分解,落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人,明確責任、制定獎罰辦法。千斤重擔眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識,加強成本管理,通過(guò)一系列的努力,截止目前共完成租賃收入 萬(wàn)元,上交稅金 萬(wàn)元,上交總公司管理費 萬(wàn)元,資金站用費 工資、各項基金及福利 萬(wàn)元。在企業(yè)內部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉變經(jīng)營(yíng)理念,積極拓寬外部市場(chǎng),擴展經(jīng)營(yíng),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,站穩腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;
1、對周轉材料進(jìn)出場(chǎng)認真嚴格把關(guān),對于周轉材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過(guò)焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復周轉使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過(guò)程中嚴格按照標準執行,公司領(lǐng)導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過(guò)修復從而達到重復周轉使用。
2、在起重機械方面,公司領(lǐng)導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養工作,以確保施工設備的正常運轉,在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門(mén)架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計件工資制。公司制定的周轉材料、機械設備檢查表,通過(guò)每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓方面;分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動(dòng)合法權益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題看來(lái)是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問(wèn)題,若出現工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作秩序,給公司造成無(wú)法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有 百害而無(wú)一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內容:一是通過(guò)安全教育,技能培訓,嚴格操作規程來(lái)保證員工的人身安全;二是通過(guò)設備保障,事故預警系統來(lái)確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、 統一思想,提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個(gè)問(wèn)題將會(huì )給與你相關(guān)的工作帶來(lái)什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、 落實(shí)責任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當處罰。班出現工傷事故,班組領(lǐng)導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、 發(fā)現問(wèn)題,持續改進(jìn)
對于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問(wèn)題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過(guò)冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習安全理論知識,安全操作規程,安全操作技能、勞動(dòng)保護知識、消防等知識;不斷加強員工的`安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長(cháng)鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;
20xx年分公司在新的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心開(kāi)展工作,努力創(chuàng )新職工隊伍建設和精神文明建設工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中租賃公司競爭對手多,要想在市場(chǎng)上求生存圖發(fā)展立足,只有樹(shù)立品牌意識,不斷更新觀(guān)念,服務(wù)好各顧客。分公司班子認真貫徹落實(shí)公司倡導的“領(lǐng)導在一線(xiàn)指揮,力量在一線(xiàn)凝聚,干部在一線(xiàn)工作,組織在一線(xiàn)考察,問(wèn)題在一線(xiàn)解決,經(jīng)驗在一線(xiàn)總結”的工作作風(fēng)。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開(kāi)展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過(guò)開(kāi)展評選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng),在構建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問(wèn)塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿(mǎn)26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標
20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場(chǎng)競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思想觀(guān)念的創(chuàng )新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。篇二:汽車(chē)租賃公司年度工作
公司年度工作總結 篇2
年初,有限公司正式進(jìn)入項目運營(yíng),財務(wù)部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門(mén)的運營(yíng)工作,從會(huì )計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導層的參謀。隨著(zhù)公司推出財務(wù)資金計劃管理,財務(wù)部為首的資金統籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門(mén)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴展
由于xx公司是由XX年年8月份收購過(guò)來(lái)的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財務(wù)部在整個(gè)財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會(huì )計核算賬簿,對成本費用明細進(jìn)行合理有效的分類(lèi),使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷(xiāo)單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營(yíng)績(jì)效,鋪下了良好的基礎。
公司實(shí)行“資金計劃管理”,說(shuō)明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,為使各部門(mén)管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實(shí)施細則,同時(shí)在財務(wù)部例會(huì )上對全體財務(wù)人員提出做好基礎工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報公司決策層。
4、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內容進(jìn)行再調整、增加了各項內部管理報表和財務(wù)分析報告,充分反映公司整體項目運營(yíng)績(jì)效情況、細致反映公司資金往來(lái)及成本費用等具體指標變動(dòng)。其目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足管理層對項目運營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì )計核算工作規范化,從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面落實(shí)標準化。從小處著(zhù)手,對財務(wù)檔案進(jìn)行系統化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管,對會(huì )計憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓,通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓與交流,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的.了解和掌握。
二、具體職能管理
。ㄒ唬┴攧(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對原始報銷(xiāo)單據的審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會(huì )計憑證的審核工作,重要的對會(huì )計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著(zhù)公司“xx”項目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對方及時(shí)開(kāi)具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷(xiāo)售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,在公司決策層的營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)部同仁的努力下銷(xiāo)售勢頭良好,實(shí)現銷(xiāo)售x戶(hù),銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。財務(wù)部在整個(gè)銷(xiāo)售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷(xiāo)售單據按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對銷(xiāo)售合同進(jìn)行專(zhuān)人歸檔保管。按揭放款環(huán)節由財務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強了財務(wù)部銷(xiāo)售核算力量,確定專(zhuān)人進(jìn)行銷(xiāo)售收款、與銷(xiāo)售部門(mén)銜接,同時(shí)加強了對銷(xiāo)售臺帳的統計工作,做好財務(wù)銷(xiāo)售明細的編制。
財務(wù)部按月及時(shí)與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成表進(jìn)行審查核對,保障銷(xiāo)售數據的核對無(wú)誤。
4、會(huì )計電算化
XX年年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標準版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì )計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務(wù)核算需要,財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門(mén)對合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預售款來(lái)作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收x萬(wàn)元左右,財務(wù)部在嚴格按照稅法進(jìn)行核算與申報的基礎上,積極與稅務(wù)部門(mén)溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營(yíng)運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對于下半年,財務(wù)部做出以下計劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì )計標準化工作,從基礎核算到日常流程進(jìn)行細則的規定、以形成統一標準。
2、加強內部財務(wù)管理工作,采取與外部單位、內部各部門(mén)定期核對賬目及臺帳來(lái)確保數據無(wú)誤,對各部門(mén)資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識,加強財務(wù)人員的定期培訓。
4、做好資金統籌計劃,保障項目運營(yíng)。
公司年度工作總結 篇3
歲月如梭,轉眼間20xx年已與我們揮手告別;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,其他部門(mén)同事密切配合下,部門(mén)開(kāi)拓創(chuàng )新、人員整合;并且在全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們圓滿(mǎn)的完成了公司安全駕駛及藥品配送工作,為了更好的總結經(jīng)驗,為明年的工作打下堅實(shí)的基礎,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、思想方面
在公司的統一安排和指導下,認真學(xué)習各項規章制度,明確我們配送部在一年內的工作和奮斗目標。配送部全體也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營(yíng)理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍,從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。
二、工作方面
嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù),20xx年里配送部完成藥品配送約XX.2萬(wàn)件貨,安全行車(chē)約38.7萬(wàn)公里,為業(yè)務(wù)做好后勤工作,保證藥品安全、快速的到達客戶(hù)手里。在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,配送部與其他同事的共同努力下,順利的完成了20xx年的配送工作。
工作重點(diǎn)主要以下三點(diǎn):
1、優(yōu)化團隊
規范及完善部門(mén)的管理制度與流程,根據公司營(yíng)運狀況狀況,合理的`對配送部進(jìn)行人員整合駕駛兼配送,定編定崗的工作與考核辦法,使
其公平合理,以達到激勵配送部員工工作。以下為目前配送部組建表:
運輸自有貨車(chē)7輛,其中蘇HC4887冷藏運輸車(chē)制冷溫度已不能符合GSP要求,并且自重高,載量低也無(wú)法做普通貨車(chē)使用,另有蘇HC4889、蘇HC4882兩輛使用年限過(guò)久,設備磨損嚴重,維修頻繁,增加費用成本;配送部根據實(shí)際情況,零活安排車(chē)輛進(jìn)行配送,將2輛車(chē)做短途、應急使用。
配送部崗位整合后,駕駛員兼送貨,工作過(guò)程中需要領(lǐng)核發(fā)票、裝貨、開(kāi)車(chē)、卸貨、退貨、收款、交款等較多手續,是很多駕駛員不愿選擇的原因,導致駕駛員的不穩定性,也是困擾部門(mén)工作開(kāi)展的最大問(wèn)題。因此要提高管理水平,及時(shí)了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。
2、車(chē)輛維修
。1)審批手續:車(chē)輛維修由駕駛員填寫(xiě)維修申請單,經(jīng)部門(mén)審核后簽字,駕駛員持簽字的維修申請單,到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
。2)對承修單位的要求:為了便于管理,結算形式按月結算。結款時(shí)提供正規發(fā)票,并附所維修車(chē)號、維修日期等明細單。
。3)根據維修類(lèi)型暫定維修單位:
a輪胎方面:佳通輪胎銷(xiāo)售部
b電路方面:老萬(wàn)專(zhuān)修
c簡(jiǎn)易維修(保養):海通汽車(chē)維修服務(wù)中心
d主件維修(二級維護):淮安圣達汽車(chē)修理廠(chǎng)(二類(lèi))
3、用油管理
一車(chē)一卡,油卡限車(chē)、限油、設置密碼等。每次加油由駕駛員與配送主管同去,持卡與記錄本到加油站進(jìn)行加油,記錄本記載加油量、金額、余額,并由該車(chē)駕駛員確認簽字。在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨。平時(shí)能做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)重大事故。
三、存在的問(wèn)題
在領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,配送部人員完成本職工作,但仍有不足之處,在以后的工作中,將加強自主管理的意識,完善各項管理制度與流程。
20xx 年已結束,在過(guò)去的一年里,我們雖然圓滿(mǎn)的完成了公司藥品配送工作,同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。相信今后在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在配送部的共同努力下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。
新年度、新起點(diǎn),在新的一年里,配送部將不負公司的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神,為公司的發(fā)展盡心盡力 !
配送部20xx年主要工作計劃:
1、注重與公司其他部門(mén)及同事協(xié)作配合,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
2、完善團隊組建,培養送貨員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,開(kāi)展安全文明駕駛培訓。
3、申請更換冷藏車(chē),迎接GPS檢查。咨詢(xún)了解關(guān)于冷藏車(chē)的性能,購買(mǎi)符合最新版GPS冷鏈要求的冷藏車(chē)。
4、梳理與完善配送部工作流程制度,有效的提高配送部員工工作效率。
5、配送線(xiàn)路的優(yōu)化拆分與組合,提高配送的靈活性與協(xié)作性,提高配送服務(wù)能力與應變能力;合理安排線(xiàn)路,從而降低運輸費用。
公司年度工作總結 篇4
20xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的'體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
10月23日—25日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
公司年度工作總結 篇5
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng )新之基,是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本!痢聊,×××有限公司始終堅持以誠信為本,追求為市委、市政府,為主管部門(mén)和授權企業(yè)創(chuàng )建一流滿(mǎn)意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國資委和廣大授權企業(yè)的積極評價(jià)和充分信賴(lài)。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作
×年,×××有限公司在市國資委和市工商行政管理部門(mén)支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動(dòng)下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規的學(xué)好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓、集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習班,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習,起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓,幫助他們進(jìn)一步強化對合同法規的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)法律法規,并注意在平時(shí)工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習《合同法》、爭創(chuàng )重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設,各項制度得到不斷完善
機構建設是創(chuàng )建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證!痢聊,公司進(jìn)一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng )建形成了以公司領(lǐng)導為核心總公司——直屬子公司兩級合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。此外,根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊伍,并全部經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)培訓,形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經(jīng)辦負責的有序運行機制。目前,公司合同信用管理機構健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構已經(jīng)基本確立。
在對外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規和部門(mén)規章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會(huì )研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān),嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),××年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強軟貸款合同管理,為我市重大項目建設做出突出貢獻
×年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國家開(kāi)發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與家項目單位、個(gè)使用軟貸款資金建設項目,簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔保協(xié)議(合同)份,合同金額億元。這個(gè)項目全部為沈陽(yáng)市重大基礎建設項目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰略目標的'重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項基礎工作,一是及時(shí)對合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補充,出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關(guān)資料、統計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書(shū)的管理辦法進(jìn)行了修訂,設置了專(zhuān)人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項目的建設進(jìn)程。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng )建工作取得明顯成效
在××年度創(chuàng )建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng )“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達到了%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機構、商業(yè)銀行的一致認可,××年,公司先后順利完成多筆總額數億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評級委員會(huì )授予級信用單位的光榮稱(chēng)號。
公司年度工作總結 篇6
一年來(lái),我們在局計財科的指導下,根據年度工作要點(diǎn),圍繞加強經(jīng)營(yíng)管理,確保效益優(yōu)先這一中心,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,提前一個(gè)月完成了上級下達的各項經(jīng)濟指標及圓滿(mǎn)完成了局及公司下達的工作任務(wù),F將我公司一年來(lái)的財務(wù)工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我們堅持把加強理論學(xué)習和提高財務(wù)人員的思想素質(zhì)水平擺在首位。今年,在局計財科的指導下,我公司財務(wù)人員進(jìn)一步學(xué)習了新《會(huì )計法》、新《企業(yè)會(huì )計制度》和具體會(huì )計準則及會(huì )計電算化等,均取得了很好的效果。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),公司財務(wù)部門(mén)還積極參加公司所組織的“三個(gè)的代表”重要思想及黨的`十六大屆五中、六中全會(huì )精神等學(xué)習活動(dòng),通過(guò)集體學(xué)習和自學(xué),結合實(shí)際談感受,寫(xiě)心得,提高了我們的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能,有效地促進(jìn)了公司的精神文明建設和各項工作的順利發(fā)展。今年,公司財務(wù)部×××同志被評為局“優(yōu)秀女職工”,×××同志評為局“優(yōu)秀團干”。
二、加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益。
為了切實(shí)加強財務(wù)管理,使我公司的財務(wù)工作早日步入“規范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道,力爭使公司財務(wù)管理工作適應新《會(huì )計法》要求,針對我公司的實(shí)際情況,我們加強了一系列的財務(wù)管理辦法。
1、加強內部制度管理。為了加強我公司電腦、印刷、復印等設備的管理,明確責任范圍,我們特制定了《設備管理辦法》。規定公司所有設備均登記造冊,按“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)維修”的原則分專(zhuān)人負責,這有效地降低了生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟效率。另外,為了發(fā)揚工資激勵機制,使公司工資分配制度逐漸適應市場(chǎng),根據社會(huì )主義按勞取酬的分配原則,結合公司實(shí)際,制定了《工資分配辦法》,有效地調動(dòng)了全體員工的工作熱情,提高了工作效率。
2、加強各部門(mén)財務(wù)管理及監督,實(shí)行嚴格的考勤制度及領(lǐng)料制度,控制成本及費用的核算。如健全材料盤(pán)存帳薄,嚴格材料出入手續,每到月終盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符、帳實(shí)相符,大大降低了成本,提高了經(jīng)濟效益。
3、加強增收節支,清收外欠工作。由于局打印業(yè)務(wù)日益下降,又由于人員增加,公司意識到如不開(kāi)拓局外市場(chǎng),增加收入將是死路一條。今年在全體員工的齊心協(xié)力,勇闖難關(guān)下,公司完成局外業(yè)務(wù)57余萬(wàn)元,占公司全年收入的67%。在增收的同時(shí),我們還把降低成本,減少浪費,把好原輔材料關(guān)作為財務(wù)管理的一項重要措施。我們的員工養就精打細算,仔細排版不多用一張紙,隨手關(guān)機關(guān)電不多用一度電,經(jīng)常維護保養設備不多花一分錢(qián)的好習慣。由于制度執行嚴格,公司全年招待費僅為15000元左右。今年公司還加大了清收外欠款的力度,兩位經(jīng)理親自上陣,為了收回呆死帳款,他們鍥而不舍,不畏受人威脅,招人打罵,被人陷害的危險,終于收回外欠帳款數萬(wàn)元,為公司積累了大量的發(fā)展資金,新帳目清月結,杜絕了呆死帳的再次發(fā)生。
領(lǐng)導的重視是我們搞好財務(wù)工作的前提,職工的支持是我們圓滿(mǎn)完成任務(wù)的基礎。過(guò)去一年里,我們雖做了許多工作,但還存在著(zhù)一些不足之處。今后,我們將進(jìn)一步弘揚行業(yè)精神,嚴格執行新《會(huì )計法》,科學(xué)理財,增收節支,開(kāi)源節流,再創(chuàng )新成績(jì)。
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