年度公司工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的年度公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度公司工作總結1
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來(lái)訪(fǎng)萬(wàn)達的客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)客人打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨
提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。最近公司組織英語(yǔ)培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學(xué)習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛生，讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三， 以大局為重，不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬(wàn)達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的.多些。
在XX年我要不斷提高自身形象，做好XX年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心.
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會(huì )讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作!
年度公司工作總結2
在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部，我在工作過(guò)程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認真學(xué)習，提高青年員工的`綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng)，加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范;提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
年度公司工作總結3
二0一三年，是我公司成功拿到***銀行授信的第一年，一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用擔�！钡慕�(jīng)營(yíng)理念。這一年，是公司突破的一年，積極進(jìn)取的一，頗有成就的一年。
一年來(lái)，公司以國家行業(yè)管理法規、政策為指針，以依法、合規經(jīng)營(yíng)為宗旨，以服務(wù)社會(huì )、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本，以防控風(fēng)險為重心，進(jìn)一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項工作，穩步發(fā)展擔保業(yè)務(wù)，公司運行安全，取得了一定新成績(jì)。
一、各項業(yè)務(wù)指標完成情況
1、順利完成上年末 戶(hù)（筆）共 萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實(shí)現受保業(yè)務(wù)戶(hù)（ 筆） 萬(wàn)元，其中:按受�？蛻�(hù)對象劃分,企業(yè) 戶(hù)筆、共 萬(wàn)元；按單筆受保金額劃分,百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶(hù)（筆）萬(wàn)元；
順利完成解保當年受保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬(wàn)元，其中企業(yè) 筆萬(wàn)元；個(gè)人 筆 萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔保余額 萬(wàn)元，業(yè)務(wù)放大倍數僅為。
5、存入擔保業(yè)務(wù)保證金 萬(wàn)元，提取賠償及責任準備金 萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務(wù)、代管擔�；饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實(shí)現各項業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，虧損萬(wàn)元，較上年大幅減虧,減虧幅度達 %；實(shí)現稅金及各項附加 萬(wàn)元。
9、實(shí)現全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開(kāi)展情況
1、認真落實(shí)清理整頓工作。年初起，根據省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jì)和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門(mén)對本公司的關(guān)愛(ài)和扶持，下大力開(kāi)展整頓工作，抓緊時(shí)機和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項申報工作，達到市場(chǎng)準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續，開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為做大做強擔保業(yè)務(wù)，公司除根據核準的“融資性擔�！边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)外，還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農行開(kāi)展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開(kāi)了融資性擔保業(yè)務(wù)局面，取得了長(cháng)足進(jìn)步；同時(shí)，在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內控制度建設等方面開(kāi)展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的`運行；二是著(zhù)力實(shí)施反擔保管理措施、客戶(hù)信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類(lèi)、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn)；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個(gè)管理；四是按金融辦要求，認真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務(wù)信息報送系統》每季度定期及時(shí)向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，組織全員認真學(xué)習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節試驗區新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知，有針對性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù)；二是繼續加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規（如銀監會(huì )發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔保行業(yè)規范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時(shí)政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習，自覺(jué)自律；三是為進(jìn)一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識、掌握和實(shí)踐運用；四是用較長(cháng)時(shí)間加強員工職場(chǎng)禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進(jìn)退）、營(yíng)業(yè)辦公禮儀（營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規范、辦公室和電話(huà)禮儀、公務(wù)會(huì )議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養；五是積極參加上級組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)提供擔保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通，爭取合作工
作中，既有準入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀(guān)性差距，但在其主觀(guān)意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因，很大程度上制約著(zhù)擔保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過(guò)小，業(yè)務(wù)放大倍數僅為 ，經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
四、工作體會(huì )
1、防范風(fēng)險，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險是擔保行業(yè)的安身立命之本, 是擔保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調查、核實(shí)；受保時(shí)落實(shí)審查、反擔保措施；保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù)，必須堅持“穩健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個(gè)“穩”字，只有穩健經(jīng)營(yíng)，才能可持續發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求
年度公司工作總結4
我于20xx年12月10日通過(guò)招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位、雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化、而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸、但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下、憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗、加上刻苦鉆研和學(xué)習、很快適應了工作環(huán)境、并取得了較好成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等專(zhuān)科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)；1999年7月—XX年7月、在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營(yíng)等工作；XX年10月、參加并通過(guò)了全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試。
二、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始、我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度、并將其牢記于心、時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度、維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛生、為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久、但是有關(guān)竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后、一方面積極要求施工單位完善竣工資料、另一方面利用手中現有的資料計算工程數量、核對各項數據。為準確掌握工程情況、保證計算的準確性、我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力、目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展、工程決算審核所需的.大部分資料已收集齊全、卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
3、積極著(zhù)手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后、我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料、并多次到施工現場(chǎng)了解情況。
4、其他方面：
�、俜e極向領(lǐng)導提出合理化建議、如成本控制、資料管理方面；
�、谂c同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情、又提高了自身的業(yè)務(wù)能力；
�、壑鲃�(dòng)與同事交流、熱情幫助他人；
�、芊e極參加公司組織的各項活動(dòng)、如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。
年度公司工作總結5
20___年，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，安全管理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，堅決消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。做到了警鐘長(cháng)鳴，做到了“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”。
我部門(mén)針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節，突出重點(diǎn)，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效。
一、安全生產(chǎn)
1、今年，安全部堅決執行公司與市局簽訂的目標責任書(shū)條款，完成安全工作任務(wù)，做好“打非治違”，全面排查安全隱患，在公司領(lǐng)導的重視和支持下，截止目前，公司重大安全事故為零，微傷控制在目標指數以下。
2、排查監管治理安全隱患是我部門(mén)的重頭任務(wù)，春節過(guò)后部門(mén)。
二、樹(shù)立目標，認真做好安全管理基礎工作
我公司今年和各基層單位及項目部簽訂了目標責任書(shū)11份。堅持從目標管理做起，實(shí)行獎優(yōu)罰劣措施。使每個(gè)單位和個(gè)人都會(huì )為達到自己的目標辛勤的工作和負起責任，做到層層把關(guān)向上級負責，這樣就會(huì )主動(dòng)搞好安全工作，使大家在工作中不出任何安全差錯，來(lái)共同完成公司的安全管理目標。
希望通過(guò)獎優(yōu)罰劣的措施，來(lái)激發(fā)各基層單位及各項目部主動(dòng)積極參與、提高安全意識，進(jìn)一步加強工程項目安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，保障工程項目?jì)?yōu)質(zhì)、安全。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監督管理運行機制，加強廉租房建設工程安全管理，保障人身和財產(chǎn)安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個(gè)細節，來(lái)切實(shí)提高安全管理水平并形成良好的競爭機制。
三、思想重視、做好安全教育培訓工作
搞好安全工作不但在技術(shù)上、措施上抓落實(shí)，還要從思想上、學(xué)習培訓上抓落實(shí)。
�、傥覀儗γ總�(gè)項目部從一開(kāi)始就進(jìn)行法律、法規的宣傳學(xué)習，使大家知道法的威嚴和威力。加強安全知識和常識的.學(xué)習，對員工進(jìn)行安全教育和安全交底，使項目管理者和員工能夠增強安全意識，掌握安全知識。
�、跒榱藝栏衤鋵�(shí)施工生產(chǎn)主體責任，充分提高項目經(jīng)理在安全管理中的能動(dòng)性及安全意識，增強安全生產(chǎn)工作的針對性和實(shí)效性，是安全管理工作的首要任務(wù)，我部門(mén)從第一季度開(kāi)始首要工作任務(wù)是抓好項目部經(jīng)理對安全工作在思想上的重視，要求各項目經(jīng)理要切切實(shí)實(shí)負起責任，抓好安全管理工作，在一季度安全工作總結會(huì )上各項目部經(jīng)理也對安全管理工作的認識和在安全工作中做出的工作進(jìn)行了匯報。
四、檢查到位，隱患整改的落實(shí)
日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個(gè)環(huán)節，也是公司的管理制度所規定，這方面從不放棄。特別是日常檢查，是在平常的工作狀態(tài)下進(jìn)行的，可以從中發(fā)現到一些狀況和不到位的情況。
這樣檢查不但可以發(fā)現問(wèn)題，使問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)解決，還可以在工作時(shí)給操作者講一些正確的方式和方法，這樣既排除了隱患，也使工人在操作過(guò)程中也掌握了知識。日常檢查安全部基本上是每周一次。
公司還派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐項目部進(jìn)行安全監督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發(fā)現問(wèn)題必須立即進(jìn)行糾正。不能當時(shí)整改的問(wèn)題限期整改，并進(jìn)行復查，如整改不到位不徹底，公司將進(jìn)行停工整改，并進(jìn)行處罰。今年上半年共計下發(fā)隱患通知單20余份，罰款單5份。
五、做好防汛消防設施設備的落實(shí)。
防汛和消防首先是要落實(shí)設施設備的完好和完善，防止和制止事故的蔓延和發(fā)生起到很關(guān)鍵的作用。
�、俳衲晔盏骄掷锓姥次募�，我部門(mén)及時(shí)門(mén)下發(fā)了防訊文件，落實(shí)人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領(lǐng)導小組，制定了防汛預案，準備了防汛器械。通過(guò)對各基層單位及項目部的防汛檢查，各基層單位項目部基本上達到器械設備完好。
�、谙罊z查是我們日常檢查的一個(gè)重點(diǎn)，每次檢查，都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全，滅火器是否在有效期內，重點(diǎn)防火部位消防設備的配備數量是否足夠。
為了貫徹“預防為主，防消結合”的消防方針，我們今年為公司院內更換了滅火器干粉，增加了2具滅火器，并和本地區辦事處簽訂了消防責任書(shū)一份，觀(guān)看消防電影一場(chǎng)，為責任的落實(shí)我們定員、定責任，全面落實(shí)消防安全工作。
六、開(kāi)展月優(yōu)勝項目評比，提高公司總體文明施工形象
在公司工程部的牽頭下，開(kāi)展廉租房工程文明施工月優(yōu)勝項目評比，各項目部對待此活動(dòng)能夠認真對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛，相互學(xué)習，學(xué)習在文明施工中好的做法，使安全管理水平逐步提高。各項目部對施工現場(chǎng)的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護及危險性較大的分部分項工程施工方案能夠嚴格按照先制定方案在進(jìn)行審批的施工步驟進(jìn)行。能夠認真對施工作業(yè)人員的安全技術(shù)交底、三級教育和安全知識培訓學(xué)習。
七、不斷規范安全工作管理，提升公司安全管理水平
為了使安全管理工作做的更加細致化、規范化。
�、傥也块T(mén)下發(fā)通知要求各項目部把施工中危險性較大工程安全專(zhuān)項方案、應急預案，必須經(jīng)過(guò)我部門(mén)審核，報總工程師審批后，監理蓋章齊全后在報我部門(mén)備案，實(shí)施綜合管理，項目部每月30日前必須向我部門(mén)報送當月安全生產(chǎn)月報表。
�、谝箜椖恐笓]部安全員每周五向我部門(mén)報送本周總結，在報送的總結中寫(xiě)出指揮部安全員本周所做的工作、項目部施工進(jìn)度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計劃。這樣我們可以及時(shí)掌握項目部的第一手資料，使安全管理目標的實(shí)現有了保障。
八、目前存在問(wèn)題
通過(guò)對各項目的日常檢查和季度檢查，目前公司各項目部普遍存在以下問(wèn)題：
1、安全部下發(fā)的各類(lèi)通知、文件不能按時(shí)認真執行。
2、簽訂的安全目標責任書(shū)成擺設，內容未嚴格落實(shí)。
3、樓層拆模后臨邊不及時(shí)進(jìn)行防護，且防護做法錯誤，不能按照先防護后進(jìn)行清理的施工程序進(jìn)行。
4、外架操作工人不系安全帶進(jìn)行外架搭設。
5、施工層臨時(shí)用電電線(xiàn)亂搭、亂接。
6、卸料平臺材料不能及時(shí)清運，長(cháng)時(shí)間放置。
7、外架拉結桿數量不足，且堆放鋼管。
8、三級配電箱不隨施工層設置。
9、施工層防護不到位，外架未設置臨時(shí)拉結桿。
以上問(wèn)題是公司各項目部在20___年普遍存在問(wèn)題，且經(jīng)過(guò)安全部多次下發(fā)隱患通知單，整改都不是很明顯，希望各項目部在下半年的安全管理工作中把上述問(wèn)題從思想上加以重視，加強管理，消除隱患，保證工程的正常施工。
20___年，雖然在安全生產(chǎn)工作中取得了一定的成績(jì)，但我們也清醒地看到，施工安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻。我們要繼續全力以赴抓好防范事故這項安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產(chǎn)工作。嚴格落實(shí)各項安全生產(chǎn)保障措施，加強檢查力度，及時(shí)消除安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。
年度公司工作總結6
自200X年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結一下半年來(lái)貫標的情況：
一、繼續深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標
培訓今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據200X年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
三、落實(shí)職責分配，形成網(wǎng)絡(luò )管理
根據公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作根據GB/T2400
1、GB/T28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的.辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案
應急預案根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。再有我們對現場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的應采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個(gè)安全應急預案領(lǐng)導小組、2個(gè)環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
六、績(jì)效測量
在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱15個(gè)共計3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線(xiàn)210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬(wàn)元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計1950元。
七、持續改進(jìn)
在200X年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心的專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)不合格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織科室、項目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生�？傊谌齻�(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用PDCA循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在三個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
年度公司工作總結7
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，是記載著(zhù)我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是公司不平凡的一年�；仡�20xx樓市，龍年伊始出現成交量“小陽(yáng)春”，3-5月份開(kāi)發(fā)商以?xún)r(jià)換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng )年內新高，更創(chuàng )歷年同期新高，9-10樓市進(jìn)入觀(guān)望期，成交量萎縮，銷(xiāo)售放緩，20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年，公司根據集團公司經(jīng)營(yíng)目標的總體要求，貫徹落實(shí)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)年的理念，在集團公司的領(lǐng)導下，各職能部門(mén)積及配合與指導下，公司全體員工團結一致，積極開(kāi)展本年度工作。全年超額完成了銷(xiāo)售億元的經(jīng)濟指標。
在此，我們要感謝集團的正確指導，感謝公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)，感謝相關(guān)部門(mén)的大力支持。
為更好地總結一年來(lái)的工作，制定明年的工作思路，我司現將20xx年度的工作做如下匯報：
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務(wù)，再創(chuàng )效益新高
1-11月，銷(xiāo)售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷(xiāo)售項目商品房實(shí)現資金回籠億元（含2#，4#樓商鋪銷(xiāo)售的資金回籠萬(wàn)元），占資金回籠總額的81%;超過(guò)全年回籠目標總額（億元）的45%。共銷(xiāo)售商品房套，銷(xiāo)售面積約為平方米，銷(xiāo)售額億元。超過(guò)全年銷(xiāo)售目標總額（億元）的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬(wàn)平方米，簽約額億元。
1、項目。在區域樓盤(pán)漲跌互現態(tài)勢下，以?xún)r(jià)換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價(jià)隨行就市論證了價(jià)格是促進(jìn)成交的關(guān)鍵。2月份，針對組團，通過(guò)價(jià)格調整進(jìn)行了促銷(xiāo)，前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷(xiāo)售，當月超額完成了銷(xiāo)售額，為20xx年開(kāi)了一個(gè)好頭，也增加了團隊在困難時(shí)期的信心。3月份，在集團的指示下,我司做了多套降價(jià)促銷(xiāo)方案與集團領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)面市后,短短5天預約客戶(hù)達640組，活動(dòng)至今共成交認購套，認購金額億元。通過(guò)4個(gè)月左右的消化期，基本銷(xiāo)售完畢，整個(gè)上半年銷(xiāo)售量在月度銷(xiāo)量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開(kāi)始，我們重點(diǎn)對剩余車(chē)位進(jìn)行促銷(xiāo)，討論確定了階梯式的促銷(xiāo)價(jià)格為6.5-8萬(wàn)元不等。全年完成車(chē)位銷(xiāo)售共182個(gè)，回籠資金1151萬(wàn)元。6月份隨著(zhù)樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開(kāi)始縮小，屆時(shí)我們針對及房源價(jià)格進(jìn)行了小幅漲價(jià)。經(jīng)過(guò)上半年的促銷(xiāo)銷(xiāo)售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續價(jià)格已回調，總價(jià)都比較高，成交滯緩。
下半年銷(xiāo)售主要以項目為重點(diǎn)，包括開(kāi)盤(pán)前的各項銷(xiāo)售工作安排落實(shí)，涉及銷(xiāo)售展廳啟用，營(yíng)銷(xiāo)對接，項目銷(xiāo)售房源定價(jià)及制訂合理的開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開(kāi)盤(pán)成交至目前累計成交套，開(kāi)盤(pán)半個(gè)月共成交27套，成交率45%成交類(lèi)型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬(wàn)元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷(xiāo)售骨干前往項目開(kāi)展銷(xiāo)售工作,公司領(lǐng)導人負責全面的銷(xiāo)售管理工作。期間及時(shí)推行了適宜的績(jì)效考核政策;完善并實(shí)施了新的績(jì)效考核制度;健全了機構設置，增設了市場(chǎng)開(kāi)拓部;調整了銷(xiāo)售策略及模式。年末，我們配合促銷(xiāo)方案讓項目走進(jìn)杭州各高端社區,邀請意向客戶(hù)參與我們的產(chǎn)品推薦活動(dòng)，同時(shí)還借政府組織的各類(lèi)房展會(huì )到重點(diǎn)城市進(jìn)行推廣。8月份以來(lái)項目實(shí)現新認購56套，認購面積3849M2，認購額約4600萬(wàn)，實(shí)現簽約44套，簽約面積3019M2，簽約額約3746萬(wàn)，實(shí)現資金回籠約3300萬(wàn)。其中通過(guò)窗口組織客戶(hù)上島看房35人次，成交8套；項目近兩個(gè)月的銷(xiāo)售總量在地區銷(xiāo)售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主，據統計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續費收入合計7.98萬(wàn)元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆，實(shí)現資金回籠142.96萬(wàn)元。其中成交商鋪租賃28個(gè)，回籠資金106萬(wàn)元；車(chē)位租賃154個(gè)，回籠資金36.96萬(wàn)元。
4、項目。自九月份起我司調配銷(xiāo)售、內勤骨干若干名，積極支持配合項目開(kāi)展售前售后的各項工作，把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展，實(shí)現銷(xiāo)售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷(xiāo)為主，我司主要參與渠道中介培訓，及團購活動(dòng)方案執行、配合等各項工作，維護及溝通企業(yè)團購客戶(hù)。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司，完善淘寶網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺，及增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道。今年渠道銷(xiāo)售成交主要來(lái)自阿里企業(yè)員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積9948.19平方，成交總價(jià)8955萬(wàn)元。
項目渠道開(kāi)拓方面也頗有成效，我們導入分銷(xiāo)機構,加強與分銷(xiāo)商的合作,為了放大成交量，同時(shí)在等地設置分銷(xiāo)機構。與三亞的租車(chē)公司發(fā)展合作，對自駕游的高端客戶(hù)進(jìn)行鎖定，邀約到項目體驗。同時(shí)還與旅行社合作，對企事業(yè)中高端客戶(hù)群專(zhuān)門(mén)開(kāi)設一條博鰲專(zhuān)線(xiàn)。借用各分合作單位的客戶(hù)資源，我司提供銷(xiāo)售政策，為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開(kāi)了分銷(xiāo)商長(cháng)期合作發(fā)展會(huì )議,與會(huì )人員達到100人。增加各分銷(xiāo)商對我項目的信心，提高帶客量。
(三)強化服務(wù)，做好資金回籠
公司以資金回籠為目標，抓緊各項目簽約，緊盯在途資金回籠進(jìn)度，催放貸款，后勤工作齊頭并進(jìn)。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷(xiāo)的銷(xiāo)售旺季，部門(mén)全體員工加班加點(diǎn)進(jìn)行簽約，保證快速消化前期認購客戶(hù)的簽約工作，防止客戶(hù)生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套，簽約額億元。
2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶(hù)按揭資料被退回或無(wú)法按揭的情況，我們想方設法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門(mén)聯(lián)系、溝通，盡量讓購房客戶(hù)獲得貸款資格，減少退房事件。
3、與資金管理部門(mén)密切配合，緊盯在途資金的回籠進(jìn)度，加強與審批部門(mén)尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢(xún)有關(guān)疑難問(wèn)題，切磋解決客戶(hù)糾紛，有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書(shū)寄發(fā)796套：其中項目5.6.8.9幢207套，項目春2.4幢454套，現房零星交付，135套。
(四)注重團隊建設，狠抓案場(chǎng)規范
案場(chǎng)是銷(xiāo)售的主陣地，在市場(chǎng)嚴峻的時(shí)期，案場(chǎng)的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年，我們一如既往地認真落實(shí)對案場(chǎng)管理的各項措施，狠抓客戶(hù)服務(wù)工作。通過(guò)銷(xiāo)售案場(chǎng)紀律制度的強化執行和部門(mén)人員的績(jì)效管理，銷(xiāo)售案場(chǎng)平穩有序。團隊素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能也明顯提高，很多銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展，做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構備案證》到期，我們報審各項材料順利通過(guò)了市房管局和房管局的審核，得到了資質(zhì)延繼。
2、通過(guò)了置換公司、公司各類(lèi)執照的年審、勞動(dòng)年審、及銷(xiāo)售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進(jìn)行年度盤(pán)點(diǎn)，各項資產(chǎn)落實(shí)到人，做到合理使用與保管。
(六)加強管理，優(yōu)化整體結構
公司健全了各項規章制度，確保各規章制度得到有效執行；根據項目銷(xiāo)售情況及時(shí)調整銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)考核方案，傭金分配方案。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高，各類(lèi)崗位業(yè)務(wù)人員專(zhuān)而不全。為提高工作效率，我們營(yíng)銷(xiāo)部有著(zhù)策劃、銷(xiāo)售、內務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷(xiāo)售工作的更好開(kāi)展，但從某種類(lèi)程度上也不利于全才的.培養。今后，我們在保證銷(xiāo)售工作正常開(kāi)展的同時(shí)，要加強崗位之間的互相參與程度，甚至重點(diǎn)加強幾個(gè)員工的全面培養，使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷(xiāo)售隊伍涉獵面不夠
我們銷(xiāo)售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今后，我們應在忙碌的工作之余，要擠出時(shí)間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷(xiāo)售戰略目標，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業(yè)績(jì)。
1、明年主要圍繞A組團銷(xiāo)售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷(xiāo)售。
2、，預計在明年第一季度內銷(xiāo)售完結。二手房銷(xiāo)售的工作比較常規，也比較穩定，明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求，在完成好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，重心需投入到項目營(yíng)銷(xiāo)上去，繼續整合更多渠道，爭取取得銷(xiāo)售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下，銷(xiāo)售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶(hù)沒(méi)有下單的主要原因，不斷的總結歸納經(jīng)驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊，我們需要學(xué)會(huì )帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達成目標，所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進(jìn)一步提升銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，銷(xiāo)售案場(chǎng)及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷(xiāo)售案場(chǎng)也是銷(xiāo)售的主陣地，在市場(chǎng)嚴峻的時(shí)期，現場(chǎng)的服務(wù)和銷(xiāo)售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷(xiāo)售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作，遵守各項管理行為規范。
3、繼續強化隊伍建設，提升核心競爭能力，進(jìn)一步加強隊伍建設。行之有效地開(kāi)展多種形式的培訓，提高團隊的專(zhuān)業(yè)知識，培養一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗的隊伍。
4、完善制度建設，加強內部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度，加強執行力度，增強團隊的責任心，力爭全面跨上新的臺階。
5、根據項目及公司發(fā)展的需要，合理調整和完善現行機構設置及人員配置。
總之在過(guò)去的一年里，取得的成績(jì)是鞭策我們奮進(jìn)的準繩，存在的問(wèn)題是激勵我們發(fā)展的動(dòng)力，認清形勢的嚴峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場(chǎng)中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
年度公司工作總結8
自XX年11月份取得長(cháng)城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿(mǎn)足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng )建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結一下半年來(lái)貫標的情況：
一、繼續深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標培訓今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經(jīng)取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標培訓，通過(guò)培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認識，重新認識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標根據XX年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實(shí)措施，責任到人。
三、落實(shí)職責分配，形成網(wǎng)絡(luò )管理 根據公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作根據gb/t2400
1、gb/t28001標準，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實(shí)際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。再有我們對現場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的'應采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數，并通過(guò)全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個(gè)安全應急預案領(lǐng)導小組、2個(gè)環(huán)境應急預案領(lǐng)導小組。
六、績(jì)效測量在三個(gè)體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng )造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺、燃氣存放箱15個(gè)共計3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線(xiàn)210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬(wàn)元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計1950元。
七、持續改進(jìn)在XX年11月8日外審末次會(huì )議上長(cháng)城認證中心的專(zhuān)家給我們全公司開(kāi)據了五個(gè)不合格報告，提出了9條建議，針對專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認真組織科室、項目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗收，同時(shí)我們對存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復發(fā)生�？傊谌齻�(gè)體系貫標中，我們能夠結合實(shí)際運用pdca循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來(lái)，不是為貫標而貫標，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續學(xué)好文件，深入標準的理解，在三個(gè)管理體系的運行中，要結合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階
年度公司工作總結9
依20xx“安全建設年”總體部署和要求，XX公司在集團公司的指導下，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作現狀，以強化安全防范意識、杜絕各類(lèi)事故發(fā)生為目的，強化安全生產(chǎn)意識，不斷提高安全生產(chǎn)技能。開(kāi)展安全生產(chǎn)主題為“以人為本安全第一、預防為主”為方針，以“責任重于泰山”為準則，以“創(chuàng )新求實(shí)，追求卓越”為工作理念，較好的完成了全年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，達到了預期效果，現將全年安全工作作以總結。
一、堅持以高起點(diǎn)創(chuàng )建，加強員工安全工作意識，把安全生產(chǎn)意識融入公司的發(fā)展、建設、管理等各項工作之中。
分公司依據集團的部署，結合本單位的實(shí)際情況，在20xx年，分公司編制了突發(fā)事件應急預案、應對治安突發(fā)事件處置預案、春季防火演練預案、滅火和應急疏散、20xx年冬季防火工作方案、20xx年春季防火工作方案、20xx年安全月活動(dòng)方案、夏季檢修安全工作方案、20xx—20xx年度冬運安全工作方案、20xx年防汛搶險工作方案。因地制宜，加大了宣傳力度，在公司范圍內采取了多種有效形式進(jìn)行安全法規和安全操作規程的宣傳，教育面達到了X00%，使全體職工在安全防范意識及法規執行意識上，有了較大的提高。各站的工作中，注重ISO9000工作準則的執行質(zhì)量，夏檢工作順利完成。在活動(dòng)期間我們共制作永久安全宣傳條幅XX條，主要通道安全警示牌XX塊、出版報X期，特殊工種和崗位都有顯著(zhù)標識，現有防火旗X面。通過(guò)安全活動(dòng)的開(kāi)展，使公司的管理質(zhì)量安全、紀律意識得到了進(jìn)一步的增強。
二、做到“自查、自檢、堵塞漏洞”，防患于未然。
20xx年在工作中，為了保質(zhì)量、保安全、不出現任何事故隱患，二道公司領(lǐng)導的重視，大大提高了安全工作質(zhì)量。20xx年我們樹(shù)立責任意識，切實(shí)落實(shí)責任制，以對公司高度負責的態(tài)度，狠抓各項責任的落實(shí)。把安全責任真正落實(shí)到位、到崗、到人。安全責任重于泰山。我們緊緊圍繞“安全、生命、穩定、發(fā)展”的思想，在加大宣傳教育和基礎上，針對管理工作的實(shí)際在各站部署自檢自查工作，自我完善、自我提高，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。在活動(dòng)中，我們發(fā)現了一些問(wèn)題，如存在以代管現象，個(gè)別員工安全防范意識不強，個(gè)別站安全防范設施不全等。每次檢查工作完畢后，我們都及時(shí)召開(kāi)有關(guān)會(huì )議，進(jìn)一步明確工作職責，給予管理權力，對于違章操作，違章指揮，有權停止操作。使整個(gè)安全網(wǎng)絡(luò )工作的開(kāi)展得到保證。對查出的問(wèn)題及時(shí)通報，并召開(kāi)全體員工大會(huì )，通報安全工作狀況，使全體職工更加深刻的認識到安全工作的`重要性。
三、落實(shí)一把手工程：
為落實(shí)好安全生產(chǎn)工作，公司首先對領(lǐng)導的安全工作進(jìn)行了檢查，通過(guò)檢查，把安全工作“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則落實(shí)到了實(shí)處，將安全工作納入了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日程。通過(guò)學(xué)習使班子成員對安全工作有了更深的認識，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使公司“依法管理、科學(xué)操作、創(chuàng )新求實(shí)、追求卓越”的工作理念得到了進(jìn)一步的樹(shù)立，同時(shí)也促進(jìn)了XX公司安全生產(chǎn)環(huán)境的建設。
總之，通過(guò)安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了公司專(zhuān)項工作的管理質(zhì)量，提高了全員安全防范意識和法規意識，營(yíng)造了一個(gè)良好的關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的氛圍，推動(dòng)了安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)，消除了隱患，為XX公司資本經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展，創(chuàng )造了良好的環(huán)境。此項工作是短暫的，但我們將依據安全法精神，長(cháng)抓不懈，為企業(yè)的生產(chǎn)安全經(jīng)濟運行保駕護航。為保證公司兩個(gè)效益雙豐收，樹(shù)立起企業(yè)品牌而努力奮斗！
年度公司工作總結10
董事長(cháng)、監事會(huì )主席、各位董事、各位股東：
大家好！我代表公司全體員工向各位做～年工作總結和～年工作計劃的報告，請予審議。
一、～年工作總結
～年是我國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟發(fā)展最異常的一年，原材料物資價(jià)格飛漲，其漲幅之大為近二十年之最，但由于中國加入世貿后汽車(chē)關(guān)稅的不斷降低及汽車(chē)行業(yè)競爭的日益白熱化，與汽車(chē)配套的零部件價(jià)格由于主機廠(chǎng)方都強制要求降低，兩端的擠壓，使零部件生產(chǎn)商的利潤空間幾乎沒(méi)有。
我們公司在全體員工的努力進(jìn)取和辛勤工作下，在所有股東的關(guān)心和幫助下，頂住惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們公司的小船在～年市場(chǎng)的洶涌波濤中沒(méi)有被吞食，堅強的挺了過(guò)來(lái)。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時(shí)候，我們也在虧本中堅持了生產(chǎn)，按時(shí)供貨，嚴格履行合同，贏(yíng)得了顧客的信任，通過(guò)全體員工同舟共濟，披波斬浪，毅然挺立在市場(chǎng)浪潮之中。
～年我們的經(jīng)濟指標完成情況如下：
實(shí)現總產(chǎn)值萬(wàn)元；
實(shí)現銷(xiāo)售額萬(wàn)元；
實(shí)現萬(wàn)元，其它稅萬(wàn)元；
所有者權益萬(wàn)元；
實(shí)現利潤萬(wàn)元；（以監事會(huì )、財務(wù)總監的報告為準）
固定資產(chǎn)增加175萬(wàn)元。
～年6月我們公司完成對5新苑恒大公司的購買(mǎi)，7月底完成整體搬遷，緊接著(zhù)開(kāi)始恢復生產(chǎn)。由于生產(chǎn)規模的突然擴大及組織機構的調整，質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化，產(chǎn)品進(jìn)行了調整和擴大，為此公司于～年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件，并于～年7月20日開(kāi)始實(shí)施。后于～年8月27日通過(guò)了天津華誠質(zhì)量體系認證中心的擴大監審。在短短的幾十天時(shí)間里，我們公司上下齊心協(xié)力，共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的，沒(méi)有聘請咨詢(xún)機構，節省了不少開(kāi)支。
在全年中，我們時(shí)刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦，確保不出現大的安全事故。在～年，我們首先對車(chē)間進(jìn)行了重新布置，所有設備重新安裝定位，在挪動(dòng)設備中，沒(méi)有出現過(guò)人員、設備損傷；深孔鏜床到貨，重量達22噸多，在安裝及以后的遷出過(guò)程中都毫發(fā)無(wú)損；對剪板機的更新，換振興機械廠(chǎng)的五臺車(chē)床，吊裝油漆烤箱，退十堰高級技術(shù)工程學(xué)校的六角轉塔車(chē)床，都將安全放在第一位，沒(méi)有發(fā)生任何不愉快的事情；在對新苑恒大進(jìn)行搬遷的過(guò)程中，物資多，車(chē)多，人多，在三天的搬遷和設備吊裝中都沒(méi)有出現任何意外的`事故。但是，百密一疏，在我們的生產(chǎn)中還是發(fā)生了幾起不足百元醫療費用的小工傷，這應該引起我們的重視，我們應該力爭在下一年度中將工傷降低到零。
質(zhì)量問(wèn)題還是～年工作中的一個(gè)突出問(wèn)題，～年全年共發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量不合格65起，考核80人次，考核金額達元（～年全年考核總額為6986元）�！旯舶l(fā)生索賠及售后服務(wù)費用元，占銷(xiāo)售額的%。
～年8月，公司對四臺沖床進(jìn)行了全面的大修，共計花去了2萬(wàn)元。9月，為增加庫房面積，在大車(chē)間搭建了一個(gè)二層樓，費用約3萬(wàn)元。年底，對達到條件的員工，統一辦理了統籌保險，共交納保險金萬(wàn)元。
回顧過(guò)去的～年，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了不懈的努力。
第一，產(chǎn)品方面。在～年，公司確定了長(cháng)期發(fā)展的兩個(gè)主導產(chǎn)品——液壓油箱和汽車(chē)取力器。液壓油箱是公司創(chuàng )立時(shí)是就生產(chǎn)的一個(gè)傳統產(chǎn)品，到去年，老規格液壓油箱經(jīng)過(guò)十幾年的生產(chǎn)，已經(jīng)變成微利，甚至有一丁點(diǎn)管理不好就會(huì )虧本的產(chǎn)品，事實(shí)證明，在～中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經(jīng)營(yíng)。這其中的一個(gè)主要原因眾所周知——原材料漲價(jià)，象22升和25升的油箱外購原材料、標準件的費用為和元，而市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)為55和65元，基本上將人工費都虧進(jìn)去了。公司領(lǐng)導在這方面有很清醒的認識，在去年9月份，開(kāi)始開(kāi)發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱，10月試制了5只，12月生產(chǎn)了第一批30只，該油箱在今年形成了市場(chǎng)，今年年初迅速批量供貨，并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品，有100升、70升、80升、60升、50升多種規格。同時(shí)對虧本的22升、25升油做出限量生產(chǎn)的決定。到～年下半年，虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環(huán)集團十通公司，我們通過(guò)做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價(jià)是140元/只。我們用新產(chǎn)品站穩了腳跟，并逐步樹(shù)立起了自己的品牌，到現在，改裝車(chē)行業(yè)只要一提起油箱，都會(huì )說(shuō)，你們的油箱做得真漂亮，我們?yōu)榇俗院�，但同時(shí)也感覺(jué)到我們的壓力，我們只有不斷推出新產(chǎn)品，讓別的企業(yè)跟在后面追趕，才會(huì )不被別的同行擠跨，才會(huì )立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購進(jìn)的一個(gè)成熟產(chǎn)品，是我公司今后的一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，但由于該產(chǎn)品在新苑恒大工貿有限公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中斷時(shí)間較長(cháng)，與市場(chǎng)結合的緊密度不強，供應鏈基本中斷，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)未能完成跟上市場(chǎng)，我公司接手后在該產(chǎn)品上做了大量的工作，全公司上下都將該產(chǎn)品作為工作中的重中之重。該產(chǎn)品在原來(lái)的經(jīng)營(yíng)中也是以質(zhì)量立足，品牌取勝，導致在產(chǎn)品成本上比市面上的大多數產(chǎn)品的成本要高，所以該產(chǎn)品除銷(xiāo)往東風(fēng)汽車(chē)變速箱有限公司、湖北江山機械廠(chǎng)變速箱分廠(chǎng)的外，其它銷(xiāo)售都是虧本。根據這個(gè)特點(diǎn)，我公司接手后對虧本的產(chǎn)品做出了調整，價(jià)位偏低的，如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價(jià)低的，要是能提高銷(xiāo)售價(jià)格的通過(guò)做工作提高其價(jià)格，不能提高價(jià)格的，將庫存產(chǎn)品按原銷(xiāo)售價(jià)進(jìn)行處理，不再繼續投入，以免虧損額加大。在～年新開(kāi)發(fā)的兩個(gè)顧客——山東臨邑臨工汽車(chē)橋箱有限公司和寶雞華山工程車(chē)輛有限責任公司中，我們產(chǎn)品在價(jià)格競爭中明顯處于劣勢。其主要原因是這兩家顧客的產(chǎn)品定位都是在價(jià)格較低的農用車(chē)上，而我們的供貨又不屬于新產(chǎn)品，都是跟著(zhù)別人上的產(chǎn)品，又都是b點(diǎn)供貨，這些產(chǎn)品都只能通過(guò)內部挖潛來(lái)謀取極低的利潤。供這兩家的產(chǎn)品通過(guò)幾輪試裝都已形成生產(chǎn)能力，但由于價(jià)格的問(wèn)題并沒(méi)有批量進(jìn)行供貨。其中寶華公司已簽訂了～年的供貨協(xié)議，我們近期的一個(gè)主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量，年底經(jīng)公司研究決定對寶華公司供貨的產(chǎn)品，去掉其過(guò)剩的功能、過(guò)剩的質(zhì)量來(lái)達到降低產(chǎn)品成本的目的。而作為取力器銷(xiāo)售的最大顧客——東風(fēng)汽車(chē)變速箱有限公司，我們公司把主要的攻關(guān)精力都放在了這方面，動(dòng)用我們所能動(dòng)用的所有力量，投入不少的人力和財力，各方面都在齊頭并進(jìn)，效果還是較為明顯，并已經(jīng)初步開(kāi)始恢復供貨。
由于市場(chǎng)的不斷變化，我們公司的其它產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行調整，其中東風(fēng)（十堰）車(chē)身部件有限責任公司的小型沖壓件由于每年以6%～10%的比例降低加工費，到如今其零件的價(jià)格比零件所用材料的費用還低，且由于我公司生產(chǎn)的品種較少，批量也較少，送貨量小且頻繁，管理費用很高，經(jīng)雙方協(xié)商故決定停止生產(chǎn)。同時(shí)我們公司也在開(kāi)發(fā)了一些有潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品，其中東風(fēng)（十堰）汽車(chē)螺栓有限公司結構類(lèi)零件有可觀(guān)的利潤和強勁的市場(chǎng)潛力，我們投入了一定的模具，現在每月有少量的供應，所有件的試制工作均已完成，該產(chǎn)品所裝車(chē)型正是東風(fēng)公司與日產(chǎn)合資后的新車(chē)型，有替代現有車(chē)型的可能，其市場(chǎng)前景十分廣闊。為東風(fēng)公司刃量具廠(chǎng)生產(chǎn)的拖盤(pán)零件也已開(kāi)始批量供貨。為三環(huán)集團十通專(zhuān)用汽車(chē)公司生產(chǎn)的折彎件在今年3～5月份形成了一個(gè)供貨高峰。還有一些小的加工件，也在產(chǎn)生著(zhù)不錯的效益。
由于我們公司處于發(fā)展的初期，其主導產(chǎn)品沒(méi)有定型，故我們的產(chǎn)品具有多樣化，但隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，我們要確定自己的主導產(chǎn)品，以產(chǎn)品站住腳跟，形成自己的品牌形象，不能僅僅依靠來(lái)料加工，因為來(lái)料加工不是公司發(fā)展的長(cháng)久之計，來(lái)料加工的利潤在市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展中肯定會(huì )越來(lái)越低，我們只有發(fā)展自己的產(chǎn)品，并且是有技術(shù)含量的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)中立住足。
年度公司工作總結11
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間xx年成為過(guò)去，xx年接踵而至。xx年，雖然國家繼續實(shí)施宏觀(guān)調控、市場(chǎng)競爭日趨“白熱化”、公司資金緊張，但是房產(chǎn)公司在董事局的領(lǐng)導下，在各公司和部門(mén)的支持配合下，團結一心、迎難而上、積極進(jìn)取，經(jīng)過(guò)公司全員的努力工作，圓滿(mǎn)地完成了董事局下達的年度工作任務(wù)，取得了良好的業(yè)績(jì)。
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
（一）各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況：xx年銷(xiāo)售變現任務(wù)(略去)萬(wàn)元，實(shí)際完成銷(xiāo)售額(略去)萬(wàn)元，考核收入(略去)萬(wàn)元，超額完成(略去)萬(wàn)元，完成率(略去)%；完成銷(xiāo)售面積為(略去)。此外，完成了“摩托車(chē)市場(chǎng)”(略去)畝土地的轉讓?zhuān)乜瞵F金(略去)元；中方實(shí)現土地變現(略去)萬(wàn)元和收回工程款(略去)萬(wàn)元。公司全年實(shí)現內部考核盈余(略去)萬(wàn)元，完成任務(wù)的(略去)%，上繳各項稅費(略去)萬(wàn)元。
2、項目開(kāi)發(fā)建設情況
A、總開(kāi)工面積(略去)m2（不含綠化(略去)m2），完成年度總計劃（略去m2）的(略去)%。其中：xx25#、29#樓(略去)m2，五期(略去)m2，世紀花園南苑樓(略去)m2，順天國際主樓(略去)m2，中方桃花源和新榆樹(shù)灣(略去)m2，會(huì )同奧林匹克花園、體育場(chǎng)、影劇院(略去)m2，洪江xxx廣場(chǎng)(略去)m2，靖州飛山新城(略去)m2。此外，順天大道(略去)m2，西站巷道路(略去)m2。
B、總竣工面積(略去)m2（不含綠化略去m2），完成年度總計劃（略去m2）的(略去)%。其中：房地產(chǎn)事業(yè)部(略去)m2，中方項目部(略去)m2，靖州項目部(略去)m2，冷水江項目部(略去)m2。
�。ǘ┓墙�(jīng)濟指標完成情況（略）
二、20xx年工作措施與體會(huì )
�。ㄒ唬﹫远ú灰频膱绦小白儸F”方針，努力做到“資金就地平衡”，加快項目建設。
1、嚴格執行董事局“年度考核任務(wù)”和“資金就地平衡”兩項基本制度，確保完成年度經(jīng)濟指標�！百Y金就地平衡”和“年度考核任務(wù)”是董事局歷年來(lái)既定的基本原則。房產(chǎn)公司根據董事局的要求，制定了《考核收入、盈余考核方案》，在科學(xué)核算和充分討論的基礎上，將董事局下達的年度任務(wù)逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務(wù)分解到月，采取了按月考核并按月發(fā)放風(fēng)險考核工資的激勵措施，加大對銷(xiāo)售人員的考核，明確部門(mén)之間、處室之間、員工之間的責任，確保任務(wù)完成，做到資金就地平衡。公司8個(gè)項目部中有三個(gè)項目部沒(méi)有完成任務(wù)，其他的項目部均超額完成任務(wù)，其中順天國際項目尤為突出，超過(guò)任務(wù)76.22%。5月，冷水江xxx國際正式開(kāi)業(yè)。
2、繼續貫徹以市場(chǎng)為導向、以變現為核心，采取多形式、多途徑的變現模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了“一切為了變現、盈利和可持續發(fā)展”的方針。三年來(lái)的經(jīng)驗證明，這是一條經(jīng)過(guò)市場(chǎng)肯定了的正確的經(jīng)營(yíng)原則，是公司三年來(lái)連續取得佳績(jì)的根本保證。今年，房產(chǎn)公司一方面認真分析研究暢銷(xiāo)房的市場(chǎng)因素，在xx四期、會(huì )同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤(pán)中力推小戶(hù)型，同時(shí)對在水一方的個(gè)別大戶(hù)型根據市場(chǎng)需求進(jìn)行改造。另一方面，采取多途徑的變現模式，通過(guò)“尾盤(pán)促銷(xiāo)月”、以住房（商鋪）抵付工程款和材料款等措施銷(xiāo)售產(chǎn)品，既達到了變現的目的，又減輕了資金支付的壓力。各公司（部門(mén)）積極響應公司號召，尤其是貿易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三，敏銳的捕捉市場(chǎng)新的需求點(diǎn)，創(chuàng )造新賣(mài)點(diǎn)。公司成功的推出懷化第一個(gè)產(chǎn)權式酒店，回籠資金(略去)萬(wàn)元，并于11月投入運行。抓住市體育館臨街體育用品門(mén)面拆除的契機，調整南苑樓設計，項目重新定位，推出世紀體育用品中心，回籠資金(略去)萬(wàn)元。第四，積極變現老物業(yè)。先后將三角坪停車(chē)場(chǎng)、河西xxx廣場(chǎng)、香洲苑及世紀花園臨花溪路門(mén)面變現，實(shí)現變現收入(略去)萬(wàn)元。
3、加強對各項制度的執行力度，跟蹤檢查，使工作開(kāi)展能符合規章，執行到位。公司經(jīng)過(guò)近幾年的制度修改和完善，基本上形成體系，工作有了流程和標準。公司堅持每周一晨會(huì )制度，每周四晚摸擬銷(xiāo)售制度和業(yè)務(wù)學(xué)習，制訂了績(jì)效考核，置業(yè)顧問(wèn)實(shí)施每周、每月業(yè)績(jì)排名和考核，認真履行了日、周、月銷(xiāo)售情況報告制度；銷(xiāo)售、交房、辦證、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執行和完善，實(shí)施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團隊、依靠員工、提高素質(zhì)，為完成任務(wù)提供組織和智力保證。9月，按照董事局決策，事業(yè)部進(jìn)行了重大班子調整，原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設立房地產(chǎn)事業(yè)部，原財務(wù)部房產(chǎn)辦證處并入事業(yè)部，事業(yè)部下設房產(chǎn)處、工程處、權證處、地產(chǎn)處。新機構、新班子、新活力。通過(guò)公開(kāi)競聘，提拔任用了兩名副總經(jīng)理級員工。根據工作需要，及時(shí)調整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領(lǐng)導班子。完善和出臺了《置業(yè)顧問(wèn)輪崗制度》、《執業(yè)資格證制度》，全年輪崗4人；組織1次房地產(chǎn)經(jīng)紀人培訓考試、1次建造師資格考試、1次營(yíng)銷(xiāo)師資格考試、1次人力資源師資格考試，參加人員達到28人，有人獲得相關(guān)執業(yè)資格證書(shū)。為了減少行政開(kāi)支，杜絕人浮于事的弊端，由房產(chǎn)人力資源部組織實(shí)施了全集團行政人員“瘦身”，從64人減少到42人。
�。ǘ﹫远ú灰频嫩`行“三十二字”價(jià)值理念，加強企業(yè)文化的建設和傳播。
1、以“依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅，遵章守制、令行禁止”為原則，繼續加強對員工的思想政治工作，組織全員學(xué)習“‘兩高’關(guān)于賭博的司法解釋的規定”；勸退不合格的員工1人。典型經(jīng)驗在全市的思想政治工作研討會(huì )上推廣。
2、企業(yè)文化載體建設全面升級。網(wǎng)站整體委托的管理思路使網(wǎng)站建設取得突破性成績(jì)。通過(guò)整體改版、調整布局、補充內容、增加功能、更換色彩等措施，從而使得網(wǎng)站更專(zhuān)業(yè)、更系統、更貼近企業(yè)生產(chǎn)。全年發(fā)布集團文字信息1320條，圖片信息160組，視頻信息9條，專(zhuān)題15個(gè)，房產(chǎn)信息更新12次。各子公司的網(wǎng)頁(yè)全部更新。全年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量60萬(wàn)次（任務(wù)數40萬(wàn)次），總訪(fǎng)問(wèn)量突破100萬(wàn)大關(guān)。公司歌舞團招募新員，增強班底，成功舉辦了司慶14周年文藝晚會(huì )，晚會(huì )的組織和節目編排得到了員工的一致好評；歌舞團為市工商聯(lián)成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等7次匯演（晚會(huì )）選送了精品節目�；@球隊擴充實(shí)力，引進(jìn)球員，舉辦了兩次集團籃球賽；先后代表會(huì )同項目部、中方縣、市建設局參加比賽。
3、積極投身社會(huì )公益事業(yè)，履行“建設家鄉、回報家鄉”的企業(yè)宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動(dòng)中，承擔捐資額最大的西站巷路的建設，出資額156萬(wàn)元。為市委、市政府提交了《優(yōu)化政府服務(wù)是最好的投資環(huán)境》的建議。
三、20xx年工作中存在的不足與問(wèn)題
1、在應對國家宏觀(guān)調控政策的過(guò)程中，資金仍然是制約開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵性因素。銀行項目貸款額銳減，項目進(jìn)展緩慢，對銀行的依賴(lài)性強。由于資金問(wèn)題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應，給公司帶來(lái)了很大負面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板�！岸~設計”、“定額施工”雖然在洪江xxx廣場(chǎng)和順天國際兩個(gè)項目中初見(jiàn)成效，但是沒(méi)有形成統一的標準模式，并使之在整個(gè)公司推廣。
3、工程管理水平欠佳，監管不到位，個(gè)別項目的住宅質(zhì)量有待提高。
4、績(jì)效考核體系不夠完善，沒(méi)有真正分解到個(gè)人，仍然存在“忙閑不均”的現象，影響員工工作的`積極性。
5、xx“重合地”這一多年遺留問(wèn)題，至今未能得到解決。在市區儲備土地的任務(wù)沒(méi)有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。沒(méi)有形成人才遠期規劃、知識結構、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳工作缺乏專(zhuān)業(yè)性，營(yíng)銷(xiāo)思路窄、廣告創(chuàng )意少、宣傳相對滯后。
四、20xx年工作設想
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設:始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，把“三十二字方針”融入到具體的工作中，導入CIS系統；提前規劃和準備十五周年大慶活動(dòng)，做好宣傳、展示形象。
�。ǘ┙�(jīng)濟指標及考核盈余：繼續堅持以“項目為中心，以變現為核心，突出重點(diǎn)”，“變現、變現、再變現”，始終把變現工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開(kāi)發(fā)、回籠資金的同時(shí)，要深入調查、認真研究，適時(shí)變現湖天花園村、鴻運樓、xx12#樓、三角坪停車(chē)場(chǎng)、世紀文體街的變現，完成湖天商業(yè)廣場(chǎng)的部分招商工作。
2、總結xxxxx酒店在銷(xiāo)售、裝修、開(kāi)業(yè)等方面的典型經(jīng)驗，形成xxx產(chǎn)權式酒店的標準和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出會(huì )同xxx酒店、順天國際xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、認真調研，抓住城市南擴、工業(yè)園建設、中方全面搬家、高速公路通車(chē)的契機，全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項目建設。第一，按照建設“鶴、芷、中、洪一體化”的思路，由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實(shí)施，邀請專(zhuān)家、行業(yè)參與大懷化城區規劃的討論和宣傳，讓“生態(tài)城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二，項目開(kāi)發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔，走以“項目帶動(dòng)”和“土地轉讓”相結合的變現方式，杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐，爭取時(shí)間，規避由于《物權法》出臺新增加的阻力，在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告，力爭在10月份推出主樓的住宅部分，在12月份推出商業(yè)部分，全力打造懷化第一樓。同時(shí)還要確保在6月份前解決xx五期重合地問(wèn)題。5、洪江、會(huì )同、靖州加快已開(kāi)樓盤(pán)的建設，準確把握市場(chǎng)，抓住時(shí)機，及時(shí)調整銷(xiāo)售政策，確�！百Y金就地平衡”。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理，精細測算，搞好冷水江xxx國際的整改。
�。ㄈ┩晟瓶己藱C制、任務(wù)分解到位，確保完成07年度各項經(jīng)濟指標。由于受宏觀(guān)政策大氣候的影響，07年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作，到部門(mén)（項目）、到處室、到個(gè)人。3月份完善考核機制。
�。ㄋ模┱J真落實(shí)“產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好”的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊；5月份完成“定額設計”和“定額施工”方案，并在此基礎上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰略，加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度，研究符合酒店和超市經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)品，為主樓的開(kāi)發(fā)建設提供寶貴經(jīng)驗；6月份成立客戶(hù)俱樂(lè )部和房屋超市。
�。ㄎ澹┐_保工程進(jìn)度，爭取如期完工，為銷(xiāo)售任務(wù)的完成創(chuàng )造條件。
�。┵Y金是項目開(kāi)發(fā)的生命線(xiàn)，既要加速變現，又要加大融資力度，做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時(shí)，認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品，推動(dòng)銷(xiāo)售。融資工作從“依賴(lài)”銀行轉變?yōu)椤耙揽俊便y行。
�。ㄆ撸┓e極應對持續、穩健的宏觀(guān)調控政策，認真分析國家新出臺的土地增值稅政策，研究對策，提前準備，落實(shí)措施。
�。ò耍┘訌婍椖块_(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，重視市場(chǎng)調研，宣傳工作提前介入，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ň牛┲匾暫图訌娙肆Y源工作，建立健全管理制度。培養、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才和操盤(pán)手，逐步擺脫“能人經(jīng)濟”模式。
我們相信，20xx年有董事局的正確領(lǐng)導、有xxx人萬(wàn)眾一心的精神，房產(chǎn)公司全體員工會(huì )再接再厲，為xxx的事業(yè)努力工作。
謝謝大家。
年度公司工作總結12
今年，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿(mǎn)足公司實(shí)際需要根據公司崗位人員實(shí)際需要，通過(guò)x、x、x等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自x月份起進(jìn)行了x次招聘，為公司招聘人員x名。其中：財務(wù)人員x名，業(yè)務(wù)人員x名，電工x名，駕駛員x名，倉儲人員x名，傳達人員x名，保潔人員x名，廚師x名。此外，x月x日，負責從x經(jīng)濟學(xué)院、x財政學(xué)院邀請了x名大學(xué)生來(lái)公司座談，定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓計劃，并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實(shí)施_次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時(shí)核算工資、獎金，及時(shí)繳納社會(huì )保險，_月份為_(kāi)名員工辦理了醫�？�。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全。
�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入_名傳達人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。
�、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿(mǎn)足員工就餐需求。
�、俟菊腥隷名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
�、跒楦纳朴貌铜h(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，_月份-_月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門(mén)輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;_月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷，并組織調查活動(dòng)，通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn)，針對員工反映的問(wèn)題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的'一致好評。
�、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛生、安全就餐。
�、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定，實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。自_月份起，為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息，以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據，公司進(jìn)行了月報總結工作，負責對_公司、x公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析，編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前，已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報_期。
4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理，做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我知道，工作中還存在著(zhù)一些不足：
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足，有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí)，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：
1、加強學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
年度公司工作總結13
本人工作要素(負責哪些工作)：
1.市場(chǎng)業(yè)務(wù)處理工作(沈陽(yáng)、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問(wèn)題解答、處理及售后流程制定，返廠(chǎng)產(chǎn)品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。
3.與公司各部門(mén)進(jìn)行有效溝通，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場(chǎng)反饋的各類(lèi)信息進(jìn)行匯總整理，轉遞到相關(guān)部門(mén)
4.對業(yè)務(wù)新同事的培訓指導工作，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來(lái)客產(chǎn)品介紹工作，江蘇客戶(hù)日常送貨、收款工作。
6.根據發(fā)貨周期及時(shí)開(kāi)據檢疫證書(shū)。
7.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)方案、進(jìn)行系統性銷(xiāo)售分析。
8.其它領(lǐng)導交辦事項。
工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問(wèn)題，發(fā)生過(guò)哪些失誤?)：
1.常因臨時(shí)事件把工作計劃打亂。
2.售后到廠(chǎng)維修產(chǎn)品處理不及時(shí)(要求為48小時(shí)內處理)。
3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯現象。(已轉售處理)
5.開(kāi)據檢疫證書(shū)不及時(shí)。
6.銷(xiāo)售分析有待進(jìn)一步縱深化系統化的分析。
7.erp系統報表統計操作需要進(jìn)一步熟練掌握。
對兄弟部門(mén)工作建議：
財務(wù)部：
1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時(shí)性有待改進(jìn)，建議專(zhuān)人專(zhuān)項負責。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進(jìn)。
3.建議代理打款賬戶(hù)轉到江蘇財務(wù)部。
行政部：
1.建議公司每年組織一兩次集體活動(dòng)。(如團隊協(xié)作培訓、旅游等)
2.建議公司改進(jìn)食堂的衛生條件、伙食標準。
3.豐富員工業(yè)余生活。
4.增加專(zhuān)業(yè)培訓課程。
營(yíng)銷(xiāo)部：
1.加強售后隊伍建設，增設相應的專(zhuān)業(yè)培訓。
2.組織針對缺貨現象的專(zhuān)題會(huì )議和專(zhuān)門(mén)加急小組。
3.將營(yíng)銷(xiāo)工作推出廠(chǎng)門(mén)，走向市場(chǎng)。
采購部：無(wú)
技術(shù)部：定制圖紙能在9個(gè)工作小時(shí)內結束。
生產(chǎn)部：在缺貨回復交期的時(shí)候希望確實(shí)是經(jīng)過(guò)核實(shí)最短的時(shí)間。
品管部：
1.對營(yíng)銷(xiāo)部反饋的質(zhì)量問(wèn)題不能只停留在書(shū)面回復上，建議主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)解決，例如xx事件。
2.存在明顯質(zhì)量問(wèn)題的成品出廠(chǎng)，質(zhì)檢人員要負連帶責任。
自我評定：□滿(mǎn)意□較滿(mǎn)意□一般□不滿(mǎn)意
對公司的建議：
1.公司要建立人才儲備庫，要有時(shí)刻準備另新開(kāi)一個(gè)公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展。
2.公司應建立緊急預警方案。(例如自然災害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運營(yíng)。)
3.建立公司廣告宣傳后的運營(yíng)預案。(至少要有三種以上設想)
4.公司是否考慮在北方建立分公司的設想。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應北方的氣候)
5.建立公司滯銷(xiāo)產(chǎn)品的處理方案，設立評審處理小組。(不能靠個(gè)人決策)
6.公司自XX年以來(lái)一直存在發(fā)貨缺貨現象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以?xún)取?/p>
xx年計劃及個(gè)人奮斗目標：
個(gè)人目標與公司目標是統一的。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求，實(shí)現自己的個(gè)人目標，這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會(huì )不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要建分廠(chǎng)、要上市……，只有上下統一起來(lái)，步調一致，才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像XX年以前那樣對于營(yíng)銷(xiāo)還只停留在公司內部的單據處理、催發(fā)貨、售后到廠(chǎng)維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容，讓業(yè)務(wù)工作走出廠(chǎng)門(mén)、沖向市場(chǎng)。我將重新定位自己，有句話(huà)說(shuō)得好，“不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會(huì )培訓人的人當不了大經(jīng)理�！�
每個(gè)企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的，而要依靠群體的力量。每一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理在面對銷(xiāo)售部員工時(shí)，首先是長(cháng)者，有義務(wù)有責任讓下屬開(kāi)心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來(lái)，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長(cháng);要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無(wú)保留的'傳給他們，要抱著(zhù)一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對待它;要切實(shí)加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異�！币驗槟銢](méi)有網(wǎng)絡(luò )，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì )這樣說(shuō)——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會(huì )……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì )有好結果?
借用我們營(yíng)銷(xiāo)總監的話(huà)來(lái)表達我xx年的目標：xx新年新氣象、我輩時(shí)刻準備打硬戰。
年度公司工作總結14
今年以來(lái)，我公司在上級局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞上級關(guān)于調結構、轉方式的戰略部署，積極開(kāi)拓地質(zhì)災害評估、勘察、設計和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調整結構、轉化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步，獲得了三臺土地整理項目，簽定了經(jīng)營(yíng)合同X萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，為公司完成年度目標，實(shí)現良好的經(jīng)濟效益打下了堅實(shí)的基礎，為今后進(jìn)一步調整結構打下了基礎。
一、上半年工作回顧
一是加強制度建設，保障企業(yè)有序運行。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規章制度就象國家的法律法規一樣承擔著(zhù)神圣的使命，制度是規范企業(yè)行為和員工行為的準則，制度建設是企業(yè)有序運行的保障。我們在完善制度上進(jìn)行了探索，針對規章制度在運行中存在的問(wèn)題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規章制度。通過(guò)宣傳教育，使各項規章制度深入人心，同時(shí)將制度建設與企業(yè)文化建設相結合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺(jué)遵紀守法的文化氛圍。領(lǐng)導干部身先士卒，以身作則，做自覺(jué)執行制度的模范，維護了制度的嚴肅性，使這些制度在企業(yè)運行過(guò)程中發(fā)揮了應有的作用。
二是合理調整布局，完善內部管理。年初，公司干部職工認真貫徹局及隊的會(huì )議精神，通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標任務(wù)的自覺(jué)性，針對各項工作制訂出明確的工作標準，建立了完善的責任制，使每個(gè)責任落實(shí)到人，做到事事有人負責。制定了精細的考核機制，做到量化考核到位使各項工作落到實(shí)處。三是轉變經(jīng)營(yíng)方式，加快項目建設。今年大隊給我們公司下達的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元，實(shí)現利潤280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù)，我們按照調結構、轉方式的戰略部署，我們拋棄計劃經(jīng)濟的管理模式，堅持以傳統產(chǎn)業(yè)為基礎，認真做好巖土工程勘察設計、地質(zhì)災害評估、勘察設計及基礎施工工作。認真做好應急勘察項目，(2、3、4、5批地災)及非災區項目，已通過(guò)審查。斑就井項目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項目已達成口頭協(xié)議，預計下個(gè)月就能完成結算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區在：眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮土地整理項目投資合作協(xié)議書(shū)》，隨即積極開(kāi)展項目的立項申報、可研、初設、施工設計等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復方該項目，目前該項目已正式進(jìn)入施工招標程序。目前正在進(jìn)行的投目項目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項目的調研，搭建新的平臺。我們組織人員對當前的'投資環(huán)境和投資項目進(jìn)行了深入調研。從經(jīng)濟運行的環(huán)境看，投資增長(cháng)的有利因素有：一是國際經(jīng)濟的復蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長(cháng)。二是今年國家將繼續實(shí)施積極的財政政策和穩健的貨幣政策。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長(cháng)。投資增長(cháng)的不利因素在于：一是新開(kāi)工項目減少，在建項目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項目計劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20xx年集中開(kāi)工的擴大內需項目竣工后，政府主導的國有經(jīng)濟投資高速增長(cháng)難以長(cháng)時(shí)間持續，對投資平穩增長(cháng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長(cháng)幅度。針對這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進(jìn)入東坡區土地整理項目、BT項目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎建設設施及交通項目的建設。
五是細化安全管理，構建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩發(fā)展的首要問(wèn)題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的大事。因此，我們全面貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細之又細、嚴之又嚴。公司專(zhuān)門(mén)成立了安全部，配備了專(zhuān)門(mén)的安全人員。公司領(lǐng)導多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責任制，責任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護設施和勞保用品齊全，創(chuàng )造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農業(yè)、水利、林業(yè)、建設等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強。
二是精細化管理制度有待完善。在對精細化管理的認識上出現了偏差，認為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規章制度的制訂出現了偏差，有些制度過(guò)于繁瑣，可操作性不強，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執行上出現了偏差，執行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監管的環(huán)節有待加強。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監管的環(huán)節有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強監管，確保工程質(zhì)量，完全達到設計標準。
三、下半年工作思路
一是認真貫徹局的精神，強化管理，進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念。解放思想，轉變觀(guān)念，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì )議精神的需要。面對局下達的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念，使管理理念、管理手段、管理方式適應發(fā)展的需要。為此，要調整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項目管理為中心的體制機制創(chuàng )新。企業(yè)的組織機構和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項目管理的改革相適應。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強成本管理為中心的管理創(chuàng )新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，追求利潤化是市場(chǎng)規律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現規模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟效益作為管理創(chuàng )新的著(zhù)力點(diǎn)，堅持以市場(chǎng)為導向，進(jìn)一步加強以成本控制為中心的“精細化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項目責任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險承包責任制，實(shí)行項目完全成本核算，充分挖掘項目管理潛力。通過(guò)這些措施，切實(shí)加強企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵約束機制，明確責任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標考核評比制度，將各項指標分別進(jìn)行統計，將考核與日常工作相結合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標等目標層層分解到責任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節全部納入考核，對指標完成優(yōu)秀的給予獎勵，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎勤罰懶，建立長(cháng)效機制，實(shí)現由隨意化管理向規范化、制度化管理的轉變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻、創(chuàng )造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項目。項目是投資的根本，也是投資的基礎。依托局搭建的平臺和我們已開(kāi)展的土地項目，繼續尋找在資本運作、土地整理等方面的新的項目。要組織力量深入開(kāi)展調查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，找準癥結，提出對策，攻堅克難。要拓寬視野，創(chuàng )新思路，把握工作的特點(diǎn)和規律，不斷創(chuàng )新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項目庫的儲備力度，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
四是繼續加強土地開(kāi)發(fā)整理項目的監管工作。重點(diǎn)加強工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節的監管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達標。
年度公司工作總結15
一、認真履行職責，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實(shí)際工作應用到計算機上來(lái)，我先是在6月份，設計出《運輸公司車(chē)輛統計查詢(xún)系統》，這個(gè)軟件系統的應用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數據錄入，就可以在計算機上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項統計數據，既能方便快捷查詢(xún)單人、單車(chē)的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
平時(shí)計算機出現問(wèn)題，我總是想盡辦法，通過(guò)各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò )的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò )病毒，在我的預防和及時(shí)處理下都做到了圓滿(mǎn)解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運輸公司計算機因為軟件上有問(wèn)題，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián)。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì)，我還多次組織管理人員進(jìn)行計算機和ISO9000知識培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求，我對每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結合規定要求，對各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查、完善。培訓后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計算機技能考試，毫無(wú)保留的用自己的知識來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團公司辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字，把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫(xiě)有宣傳稿件23篇，并被集團公司評為“宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動(dòng)催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來(lái)的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習，提高服務(wù)企業(yè)能力。期貨公司年度工作總結
4月感恩于領(lǐng)導對我的'關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習，虛心的向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事們學(xué)習，先后兩次自費學(xué)習計算機網(wǎng)絡(luò )管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(cháng)進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車(chē)輛專(zhuān)業(yè)知識比較薄弱環(huán)節，重點(diǎn)進(jìn)行了加強學(xué)習，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標準對待各項工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗，協(xié)調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng )新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
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