【精選】年度工作總結范文錦集五篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
全面落實(shí)計劃生育利益導向“三項制度”是本年度一項重要的民生工程，是深得廣大群眾擁護的德政善舉。今年，市政府將“農村計劃生育家庭獎勵扶助制度”和“計劃生育家庭特別扶助制度”列為36項民生工程之一。各縣（市）區黨委、政府高度重視，相關(guān)部門(mén)密切配合，人口計生部門(mén)認真組織實(shí)施XX年計劃生育家庭獎扶、特扶工作，全市現有獎扶對象13596人，特扶對象1852人。今年各級獎勵資金共1223.2萬(wàn)元已經(jīng)全部發(fā)放到戶(hù)�，F將今年以來(lái)我市人口計生民生工程工作主要情況匯報
一、加大宣傳，提高群眾對政策的知曉度
為了把計劃生育民生工程的有關(guān)規定原汁原味交給群眾，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，市、縣、鄉、村各級充分利用廣播電視、報刊專(zhuān)欄、宣傳單等多種形式廣泛深入地宣傳獎勵扶助和特別扶助的重大意義、政策條件、申報程序和具體要求等，為申報登記奠定了堅實(shí)的基礎。
一是廣泛開(kāi)展社會(huì )宣傳。為擴大民生工程的宣傳面，實(shí)現保增長(cháng)、保民生、保穩定的目標，市人口計生委在《安慶廣播電視報》等報刊上設立專(zhuān)門(mén)欄目，宣傳政策；在廣播電臺開(kāi)辟專(zhuān)題報道。各縣（市）區也多項措施并舉，加強計生民生工程的宣傳。在報紙上刊登介紹計生民生工程實(shí)施成效和政策內容的文章本文來(lái)自文秘范文；制作計生民生工程專(zhuān)題片和通告在電視臺連續播放；印制公開(kāi)信在（村）居民集中區廣泛張貼；在鄉村公開(kāi)欄公開(kāi)享受條件、辦理程序、資金發(fā)放的標準、方式和時(shí)間；通過(guò)縣鄉村計劃生育工作人員下鄉調查摸底和評議復核，進(jìn)村入戶(hù)宣傳政策，同時(shí)公布縣鄉兩級監督信箱和監督電話(huà)。通過(guò)以上措施，群眾對計生民生工程知曉度大大提高。
二是深入開(kāi)展計劃生育利益導向“三項制度”宣傳月活動(dòng)。按照省皖人口委〔XX〕19號文件要求，我委高度重視，以明電形式要求各縣（市）區開(kāi)展為期一個(gè)月的計生獎勵扶助、特別扶助和計劃生育長(cháng)效節育措施獎勵等“三項制度”宣傳月活動(dòng)，讓干部群眾都知道計生獎勵利國利民，在全社會(huì )大力營(yíng)造計劃生育光榮的社會(huì )輿論氛圍，從而進(jìn)一步引導建設婚育新風(fēng)新風(fēng)尚。
二、加強培訓，準確把握政策
計劃生育家庭獎勵扶助對象：農村只有一個(gè)子女或兩個(gè)女孩的計劃生育家庭，夫婦年滿(mǎn)60周歲以后，有中央和地方財政安排專(zhuān)項資金給與獎勵，獎勵扶助資金按每人每年740元標準發(fā)放，其中只生一個(gè)獨生女的另增發(fā)120元。計劃生育家庭特別扶助制度扶助的對象：城鎮和農村獨生子女死亡或傷、病殘后未再生育或收養子女家庭的夫妻。扶助對象應同時(shí)符合以下條件： 1933年1月1日以后出生；女方年滿(mǎn)49周歲；只生育一個(gè)子女或合法收養一個(gè)子女；現無(wú)存活子女或獨生子女被依法鑒定為殘疾（傷病殘達到三級以上）。由政府發(fā)放計劃生育家庭特別扶助金，獨生子女死亡后未再生育或合法收養子女的夫妻，由政府給予每人每月100元的扶助金，其中只生育一個(gè)獨生女死亡后未再生育或合法收養子女的對象扶助金標準由省財政出資提高到每人每月110元，直至亡故為止；獨生子女傷、病殘后未再生育或收養子女的夫妻，由政府給予每人每月80元的扶助金。
為確保執行政策的準確性，市人口計生委就相關(guān)政策分別對縣級人口計生干部進(jìn)行了以會(huì )代訓。春節期間，各地均召開(kāi)了計劃生育家庭獎勵扶助工作培訓會(huì )，鄉鎮（街道）分管負責人、計生辦主任和獎扶工作經(jīng)辦人員參加會(huì )議，會(huì )議傳達了省獎扶工作會(huì )議精神，學(xué)習了獎勵扶助新的工作要求和政策解釋?zhuān)瑫r(shí)，對XX年獎勵扶助工作進(jìn)行了分析總結，對XX年獎勵扶助和特別扶助兩項工作任務(wù)進(jìn)行了具體安排布置。各鄉鎮也及時(shí)召開(kāi)了獎扶工作經(jīng)辦人員、村級干部業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，要求所有參與村級摸底、鄉級審核的人員熟練掌握政策口徑，嚴格按規范操作。
三、突出資格確認，確保不錯不漏
嚴格規范資格確認程序、準確的統計數據是獎扶制度順利實(shí)施的基礎，也是考核中“一票否決”指標。在全市獎勵扶助和特別扶助對象資格確認工作中，堅持立足實(shí)際，認真總結經(jīng)驗和作法，切實(shí)做到相關(guān)材料和手續齊全、真實(shí)可靠、確認有據，對婚育史復雜的人群查證嚴格，審慎把握，確保了扶助工作的公平、公正和透明。
一是健全制度，措施得力。圍繞構建資格確認、資金管理、資金發(fā)放、社會(huì )監督“四權分離”的運行機制，省、市計生委及有關(guān)部門(mén)先后出臺了文件和相關(guān)政策性解釋?zhuān)晟屏讼嚓P(guān)制度，為獎勵（特別）扶助制度的健康運行提供政策依據和保證；建立了“誰(shuí)的聯(lián)系點(diǎn)，誰(shuí)承擔責任”、“誰(shuí)調查，誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”的責任追究制。
二是加強質(zhì)量抽查，確保調查質(zhì)量。全市將獎勵扶助工作與平時(shí)抽查、調研工作有機結合，開(kāi)展了形式多樣的質(zhì)量抽查和督查指導�？h鄉兩級檢查面達100%以上。一是抓好鄉級調查。在符合扶助條件對象本人如實(shí)填寫(xiě)《申報表》的基礎上，鄉級調查員逐戶(hù)逐人走訪(fǎng)核實(shí)，對獎扶對象的戶(hù)口性質(zhì)、出生年月、婚姻史、生育史、現存子女數等基礎信息重點(diǎn)核實(shí)，做到入戶(hù)率、見(jiàn)面率、取證率達100%。二是嚴格村級評議。邀請與評議對象同年齡段的同組知情村民、老黨員、老干部及村組干部參加，對申報對象的條件逐一評議，本文來(lái)自文秘范文評議記錄詳細、規范。三是張榜公示。各地對特別扶助對象以統一規范的樣式張榜公示，公布各級舉報電話(huà)。我市還在市人口計生網(wǎng)上公布了獎扶名冊，接受群眾監督。
三是專(zhuān)人負責，嚴把審核關(guān)。各縣（市）區人口計生委選派具有行政執法資格、政策熟悉、擅于調查的人員逐份審核《申報表》，把有信息缺漏或邏輯錯誤的《申報表》作為重點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行入戶(hù)復查，嚴防錯報。鄉鎮對復查后的目標人群重新進(jìn)行審核、評議、公示。調查、審核、復查等工作嚴格按照規定的程序辦理，均有各級人員簽注的意見(jiàn)及簽名。
四是創(chuàng )新方法，把好錄入質(zhì)量關(guān)。市人口計生委組織微機錄入員參加省里培訓，并加強對縣級錄入人員的具體指導，組織他們認真學(xué)習了獎勵扶助和特別扶助的'錄入規范，使錄入人員掌握正確的操作方法，保證了信息準確。
四、提高統計準確率，確保資金落實(shí)到位
在數據錄入過(guò)程中，層層把關(guān)，逐個(gè)核實(shí)，確保錄入的每個(gè)對象戶(hù)都符合政策，符合政策的對象都統計到位。截止7月低，全市計劃生育家庭獎勵扶助對象核準人數為13596人，其中今年新增3083人；全市特別扶助對象核準人數為1852人，其中今年新增282人。目前，各級獎勵扶助資金1223.2萬(wàn)元已全部通過(guò)“一卡通”發(fā)放到戶(hù)，其中中央資金595.1萬(wàn)元，省資金526萬(wàn)元，市級資金為4.99萬(wàn)元，縣級97.89萬(wàn)元。
五、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任制
為了確保XX年計生民生工程工作高質(zhì)量完成，各縣（市）區政府把主要領(lǐng)導定為第一責任人，把此項工作納入政府重要議事日程，親自研究、部署、督促落實(shí)；市、縣、鄉成立民生工程工作領(lǐng)導小組，村計生專(zhuān)干為初審員，為認真開(kāi)展計劃生育民生工程提供了組織保障；市人口計生委在政策宣傳、資格確認、復核審查、網(wǎng)上錄入和時(shí)間進(jìn)度等工作環(huán)節上做到分工明確、任務(wù)到位，確保了上報數據的規范性、準確性；同時(shí)，市人口計生委還制定了民生工程工作單項考核評估方案，將獎勵扶助工作納入年終目標責任制考核，利用考核的杠桿來(lái)不斷加大監督、責任追究力度。
計劃生育民生工程體現出新時(shí)期人口計生工作“以人為本”的發(fā)展內核，大大增加了計劃生育政策的感召力，極大地促進(jìn)了全市人口計生工作水平的提高。但是，也存在一定不足，獎勵扶助制度覆蓋的面較小，獎勵金額偏低，對轉本文來(lái)自文秘范文變群眾生育意愿和生育行為的激勵效果不明顯。建議對計生民生工程作進(jìn)一步的調研，擴大范圍，真正讓實(shí)行或落實(shí)計劃生育的家庭優(yōu)先享受經(jīng)濟發(fā)展和改革開(kāi)放的成果，以便更好地將計劃生育政策得以貫徹落實(shí)。
年度工作總結 篇2
xxxx年，XX科在醫院大力指導和器材科的重視支持下，認真總結工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)掘一切積極因素，努力進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，調整監測思路、改進(jìn)工作方法，不斷完善監測報告機制，使XX科各器械監測工作得到了有序推進(jìn)。xxxx年，全科無(wú)一例醫療器械不良事件，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將全年工作情況總結如下：
一、加強制度建設
醫院主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次在會(huì )議上強調了醫療器械不良事件監測工作的重要性，進(jìn)一步明確了目標和工作重點(diǎn)，要求各個(gè)科室主任、護士長(cháng)和監測管理員必須由一把手親自抓，專(zhuān)人負責，并制定工作實(shí)施方案，建立了醫療器械使用登記本和醫療器械不良事件學(xué)習登記本，專(zhuān)人定期檢查、檢測、保養、維修并登記，每次使用和結束時(shí)要登記簽名，責任層層分解，落實(shí)到人；定期學(xué)習醫療器械不良事件，并認真分析，總結經(jīng)驗，不斷提高監測報告質(zhì)量和報告水平。
二、加強監測建設
我科制定了三級監管，首先科主任監管全科醫療器械的使用，其次科護士長(cháng)對科室醫療器械不定期抽查，并登記，再次科室醫療器械管理者（專(zhuān)門(mén)負責）對科室各個(gè)醫療器械定期進(jìn)行檢查、檢測、保養、維修、登記，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，是科室各個(gè)醫療器械處于完好、備用狀態(tài)。
三、加強宣傳培訓 一是醫院主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導多次在有關(guān)會(huì )議上強調醫療器械不良事件監測工作的重要性，督促各科室按時(shí)進(jìn)行匯總上報；二是定期舉行全體醫務(wù)人員學(xué)習，講授醫療器械不良法規知識，宣傳其重要性；三是建立醫療器械不良事件登記本，傳達會(huì )議精神；四是開(kāi)展醫療器械使用活動(dòng)，讓每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )使用各個(gè)醫療器械，讓其發(fā)揮最大作用；五是積極學(xué)習，充實(shí)自己的知識，提高自身的能力。
四、下一步打算
xxxx年，在原有的`基礎上繼續加強醫療器械不良反應監測工作，進(jìn)一步健全醫療器械不良反應監測制度，擴大監測覆蓋面，完善醫療器械不良反應報告制度，同時(shí)加強對各個(gè)醫療器械的檢查，提高報告質(zhì)量。
年度工作總結 篇3
時(shí)間不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期，在擔任xx工程系輔導員助理將近也半個(gè)學(xué)期了，在這半年里我收獲的很多，在工作上，收獲了寶貴的經(jīng)驗，在待人處事上，收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗。以下就是我對這半年來(lái)的各個(gè)方面的總結。
剛開(kāi)始擔任這一職務(wù)是心里是興奮的，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被動(dòng)的，但是這樣的日子并沒(méi)有持續很久。我調整了心態(tài)，對待每件事都要主動(dòng)，做事情要用心，突然一下子覺(jué)得大學(xué)其實(shí)是鍛煉人的開(kāi)始。
黨校點(diǎn)名的任務(wù)，形勢與政策課程的點(diǎn)名，周末查人，等等一些事情，看起來(lái)是很簡(jiǎn)單，但是真正做起來(lái)就難了，首先膽子是要夠大的，對待每個(gè)人的態(tài)度也是很重要的。我會(huì )吸取和借鑒別人的經(jīng)驗來(lái)幫忙自我做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是很重要的，只要溝通好了，才能更好的協(xié)助輔導員。在工作中最重要的'是職責，輔導員所要求的事情就是對待學(xué)生們的一種職責，所以要認真的完成這些任務(wù)。
在這半年里我學(xué)習到了很多，也從一些班干身上看到一些問(wèn)題，班干身上還是存在團結這個(gè)問(wèn)題，團結就是力量這句話(huà)從古至今，只要班干團結了，班上就不會(huì )從在問(wèn)題，所要求的任務(wù)也會(huì )準質(zhì)量的完成，所以再接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì )協(xié)助每個(gè)班上的班干討論這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)而讓這一點(diǎn)完善。
半年的工作也有錯誤的發(fā)生，比如說(shuō)交東西的不及時(shí)導致輔導員工作出現了問(wèn)題，有時(shí)候偷懶留下的錯誤，等等，讓我自我覺(jué)得這半年工作做的很不好。新的一年來(lái)了，我的計劃也會(huì )隨著(zhù)經(jīng)驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要負起全部職責，必須努力做到，有時(shí)候并不能責怪別人工作的不認真，從自我做起，才能樹(shù)起榜樣。完善自我。每一天都要跟輔導員溝通，了解輔導員的需要，和輔導員所說(shuō)事情，處理好每一個(gè)小細節，盡善盡美。
首先自我要學(xué)會(huì )團結，學(xué)會(huì )體諒，從工作中吸取做人的道理，及時(shí)傳達信息，不能總是今日復明日，其次在點(diǎn)名這個(gè)工作發(fā)現了許多問(wèn)題，許多班干有遲到曠課的狀況，包括我自我也有，所以我告訴自我要克制，班干們也要竭力克制，做好自我。
再者，在學(xué)習方面我還不夠努力，比較貪玩，成績(jì)不突出，對于這一點(diǎn)我自我覺(jué)得很不好意思，作為輔導員助理，自我卻不學(xué)習，在新的一年要努力學(xué)習，綜合全面發(fā)展，只是我的目標，相信也會(huì )是全體xx工程系同學(xué)們的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標要一齊努力。
相信我自我會(huì )在新的一年將輔導員助理這一職務(wù)做得越來(lái)越好，也期望能得到同學(xué)們和輔導員的支持。
年度工作總結 篇4
光陰似箭，轉眼一年又結束了，在這一學(xué)期里學(xué)校的各種活動(dòng)伴隨著(zhù)寒暑的交替井然的進(jìn)行著(zhù)，外國語(yǔ)學(xué)院生活部的各項工作也在學(xué)院的有力指導下，我們部成員的努力下，以及我院同學(xué)的積極配合之下順利的開(kāi)展了，下面是我們部對這一年的工作總結。
一、日常工作
1、 衛生檢查
關(guān)于日常工作這一塊，主要就在衛生方面了，這也一直是我們部工作的重點(diǎn)，其中包括寢室衛生和包干區衛生。
先說(shuō)寢室衛生吧，這是一個(gè)難點(diǎn)，院和校的檢查均為一周一次。上學(xué)期安排在周四，這學(xué)期安排在周一，先是全檢查后改為抽查，然后進(jìn)行排名公示，不過(guò)后來(lái)取消了。定期檢查確實(shí)在一定程度上起到了良好的督促作用，同學(xué)們也每周進(jìn)行了打掃，使寢室干凈了許多，但同時(shí)也有不公平，不公正的現象存在。比如大一大二不應區別對待，針對已制定的評分標準應一視同仁，另外，僅局限于幾名干事打分也過(guò)于主觀(guān)和片面。于是這學(xué)期我們進(jìn)行了改進(jìn)，我們制定了相應的懲罰措施，而且讓生活委員也加入衛生的檢查與評分，一周一次的部門(mén)例會(huì )也讓她們參加，這相對于上學(xué)期有了一定進(jìn)步，雖然收到的效果仍不是很明顯，但部
門(mén)整體工作還是得到了改善和提高。當然，寢室衛生工作的長(cháng)期性和復雜性還需要在未來(lái)慢慢摸索。
再說(shuō)說(shuō)衛生包干區吧。我們院安排的是大一3個(gè)班輪流打掃，總體情況不太穩定，時(shí)好時(shí)壞�；仡櫧荒暌詠�(lái)，造成這種情況原因很多，最主要的在于時(shí)間沖突。由于檢查安排在周四下午，與眾多活動(dòng)時(shí)間重疊，因此人員調配總是不足，使得維持時(shí)間短，維護工作不到位。因此在未來(lái)的工作中還是希望有一個(gè)具體嚴格的規范，時(shí)間與人員的問(wèn)題要強制解決。例如將包干區分區，各個(gè)區規定好具體人數，維護人員也要增加并且適當加大懲罰力度�？傊�，衛生方面還需狠抓，不論寢室還是包干區，都要將規則落實(shí)到位，在以后的工作中還需加倍努力才是。
2、 生活部例會(huì )
關(guān)于生活部的會(huì )議，相對于其它部門(mén)來(lái)說(shuō)，開(kāi)的次數是相對頻繁的，當然這是與部門(mén)的工作要求和作用分不開(kāi)的。會(huì )議地點(diǎn)和時(shí)間上，是相對固定的，通常是一粟堂二樓晚6：30。在這里我們可以形式上盡量消除開(kāi)會(huì )桌那樣的死板模式。我們可以以或討論或建議的形式開(kāi)展生活部的會(huì )議工作。
就會(huì )以功能上，它能夠總結和反饋上一階段的各自的日常工作情況，策劃和確立下一階段的工作目標和任務(wù)等。同時(shí)也是大家在遇到重要部門(mén)工作任務(wù)時(shí)，出于討論要求而必要召開(kāi)的。
在上半年的部門(mén)工作中，生活部共召開(kāi)了八次以上的會(huì )議。會(huì )議記錄由部里一人專(zhuān)門(mén)負責。大家先后參與和討論了院級寢室
設計大賽策劃及校級申報、運動(dòng)會(huì )后勤工作、生活部特色活動(dòng)“藝織獨秀”從策劃、實(shí)施到順利舉辦的過(guò)程、日常院級校級寢室衛生包干區例行檢查安排及檢查結果等內容的會(huì )議。在下半學(xué)年的工作中，生活部在上半年的實(shí)行基礎上，在后來(lái)的會(huì )議中，要求大一、大二的生活委員也要參加。便于及時(shí)反饋日常各項衛生檢查結果，目的在于督促大家更好的做好分內衛生工作，有一個(gè)更好的學(xué)習生活環(huán)境。同時(shí)，還有文明寢室評比、外語(yǔ)節異域風(fēng)情文化圖片展等內容的會(huì )議。
總的來(lái)說(shuō)，生活部的會(huì )議開(kāi)展的是比較順利和成功的。部門(mén)是凝聚部門(mén)力量的重要體現。雖然有時(shí)會(huì )讓人覺(jué)得乏味，但開(kāi)展部門(mén)會(huì )議工作卻是必須而且是必要的。
二、參與的活動(dòng)
1、 寢室設計大賽
這次我們寢室設計大賽的主題是夢(mèng)想駛于“溫馨的港灣”。報名之后進(jìn)行院級的評審根據參選的寢室我們會(huì )進(jìn)行不定期的寢室衛生抽查。根據交上來(lái)的報名表，我們會(huì )對寢室各成員的所參與的活動(dòng)和學(xué)習成績(jì)進(jìn)行相應的計分，然后再由輔導員主席團及大一和大二各班的一名大眾評審組成的評審團到每個(gè)寢室作綜合評審。這次活動(dòng)最后得以圓滿(mǎn)舉行。也得到同學(xué)們的好評。建議是以后在禮品購置上，一方面可以提前與外聯(lián)部寫(xiě)作，是否能夠拉到贊助，可以與同期的其他活動(dòng)放在一起，另一方面禮品一定
要征集同學(xué)意見(jiàn)，盡量買(mǎi)些適合大家用的東西。
2、 藝織獨繡
“藝織獨繡”是我們外國語(yǔ)學(xué)院的品牌活動(dòng)，其舉辦目的在于豐富課余時(shí)間，提高同學(xué)們的動(dòng)手能力和情感素質(zhì)，培養同學(xué)們的耐心和細心以及創(chuàng )造思維，激發(fā)同學(xué)們的手工制作熱情。同時(shí)通過(guò)對作品的愛(ài)心義賣(mài)給處于困境的同學(xué)帶來(lái)人間溫情，從而營(yíng)造一個(gè)更和諧美好的校園。
記得已是去年11月底的事了。那時(shí)由于前幾屆沒(méi)有留下可借鑒的資料，因此，開(kāi)始有一定難度，相當于一切從頭開(kāi)始，雖然經(jīng)驗不足，但整個(gè)過(guò)程還是比較圓滿(mǎn)的。前期宣傳，再安排報名工作，接著(zhù)進(jìn)行作品評選，最后終于在湖邊長(cháng)廊進(jìn)行了“美麗”的展示，而且受歡迎程度還蠻高。但一切并不可能總是完美的，現在想起來(lái)，還是存在很多欠缺：如人員數量嚴重不足，宣傳力度不夠大，時(shí)間地點(diǎn)選擇不太恰當，評選投票過(guò)程不夠規范，歷時(shí)時(shí)間過(guò)長(cháng)等，這些都值得吸取教訓希望明年的學(xué)生會(huì )在成立新一屆的干部時(shí)，就能確立本學(xué)期的各項活動(dòng)流程安排，爭取“藝織獨繡”在最后能夠與其他一些活動(dòng)一起舉行一個(gè)小型頒獎儀式。不管怎樣，總結起來(lái)，這個(gè)活動(dòng)還是在我們部的組織工作中留下了美好的回憶。但是否延續下去是個(gè)值得考慮的問(wèn)題，因為在實(shí)際中除了起到一些藝術(shù)性的欣賞效果外，其實(shí)質(zhì)意義不是很大，這些許片面性不可避免，對于生活部在踐行服務(wù)學(xué)生這一宗旨上還有一段路要走。
3、 外語(yǔ)節
在外國語(yǔ)學(xué)院外語(yǔ)節這次活動(dòng)中，我們生活部和宣傳部主要負責異域風(fēng)情圖片展這項活動(dòng)。在我們積極協(xié)作和努力下終于成功的完成了這次活動(dòng)。異域風(fēng)情圖片展作為湖北經(jīng)濟學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院第六屆外語(yǔ)文化藝術(shù)節的序曲，拉開(kāi)了外語(yǔ)活動(dòng)月的序幕。 是同學(xué)們在緊張的學(xué)業(yè)之余，一項富有觀(guān)賞性的活動(dòng)。它極具渲染力，吸引人們的眼球。圖片展以有限的圖片讓我們領(lǐng)略到紛呈的異域風(fēng)采。本次活動(dòng)旨在通過(guò)圖片和文字說(shuō)明的形式讓全校師生清晰直觀(guān)地欣賞外國文化，體會(huì )不同文化的內涵和意義。本次活動(dòng)不僅激發(fā)了同學(xué)們學(xué)習語(yǔ)言的熱情，還豐富了校園文化，加強了學(xué)風(fēng)建設。我們這次異域風(fēng)情圖片展的主要內容是要找出能夠代表英國、美國、法國、埃及、澳大利亞，這五個(gè)國家的圖片。我們部和宣傳部先是討論圖片的展出形式，讓異域風(fēng)情圖片展能更好的展示出圖片，能更吸引人們的眼球。我們相信，通過(guò)這次活動(dòng)，大家工作能力都有了很大的提高，也增長(cháng)了許多工作經(jīng)驗，這次異域風(fēng)情圖片展的成功舉辦鼓舞了人心，以后的工作我們將會(huì )以更大的熱誠來(lái)迎接。當然我們在這次活動(dòng)中也有做得不足的地方,一開(kāi)始我們找的圖片的分辨率太小,放大的`時(shí)候不夠清晰所以我們只好從新找過(guò)。而且有些圖片沒(méi)有找到好的中英文注解，有些圖片不是很能代表這些國家的特色，展出形式也不是最好的，這過(guò)程中也就浪費了
一些時(shí)間不過(guò)我們也體會(huì )到以后做事要考慮周全。這樣才能更好的做好一件事。相信有了這次經(jīng)驗后異域風(fēng)情圖片展能越辦越好。
4、文明寢室
4月中旬，校勞生部頒發(fā)了校文明寢室評選活動(dòng)的公告，而后制定出了詳細的文明寢室評選規則，緊接著(zhù)我們外國語(yǔ)學(xué)院的評選也緊鑼密鼓的展開(kāi)了，5月份，我們主要的工作是制定院系評選的評分細則，并組成了由我們部門(mén)全體成員和大一大二生活委員組成的評分小組，對申報的30余個(gè)寢室進(jìn)行詳細的評分， 并在評分后最終選出了8個(gè)優(yōu)秀的文明寢室，將其申報到校勞生部，參加校級評選。
5月份，可以說(shuō)我們部門(mén)這個(gè)月一直非常忙，忙著(zhù)制定評選規則，忙著(zhù)評選，我記得，最終的評分細則是由我們部門(mén)全體成員在制定了一遍又一遍的細則后，最后得到的最好的評分規則，再后來(lái)，我們經(jīng)過(guò)大一大二的生活委員協(xié)助，最終評出了那些優(yōu)秀寢室。文明寢室的整個(gè)評選過(guò)程是繁瑣而耗時(shí)的，可是我們成 功的完成了這項活動(dòng)，我想，這里離不開(kāi)我們部門(mén)成員的團結以及細心、耐心，當然，還有其他人的協(xié)助，在這個(gè)評選活動(dòng)中，我想，對我們幫助最大的就是自己的耐心，以及同事間的團結精神。
三、部門(mén)建設
從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定
的效果。但生活部在開(kāi)展工作的同時(shí)依然有一些不足和欠缺。在生活部，我們要明白這個(gè)部門(mén)與其他部門(mén)不同，我們的日常事務(wù)很瑣碎，因此我強烈建議下學(xué)期一定要留6名干事，一名都不能少，生活部要包攬女生部和勞生部的事務(wù)。事情挺多的。關(guān)于我們日常工作，寢室衛生抽查及包干區檢查，希望兩位部長(cháng)能夠加以配合，大二的學(xué)業(yè)很忙，可能互相體諒共同配合才行。下一屆的部長(cháng)可以根據實(shí)際情況對相關(guān)準則制度加以改動(dòng)，動(dòng)員好班級生活委員及同學(xué)，并同時(shí)自己應該首先要了解各項工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。日常工作室檢驗我們部門(mén)工作的一個(gè)很好的標準，因此更加要求我們部門(mén)不能偷懶建議下一屆能夠每周日晚點(diǎn)名之前開(kāi)一次例會(huì )，通報一下上周情況并及時(shí)作出相應處理對策，可能剛開(kāi)始會(huì )很麻煩，生活不要有不怕麻煩的品質(zhì)啊。希望下一屆部長(cháng)能學(xué)會(huì )與其他部長(cháng)處理好關(guān)系，平時(shí)多交流一下，大家互相支持各個(gè)院系的活動(dòng)也會(huì )讓活動(dòng)顯得更加活躍，熱烈。下半年的活動(dòng)主要包括女生節系列活動(dòng)、文明寢室評比、風(fēng)采女生，可以考慮在我們院內部舉辦小型的女生節，并經(jīng)我們應該努力為我們的同學(xué)創(chuàng )造機會(huì )，展現大家的風(fēng)采及增加交流。我們希望有了我們這一屆的經(jīng)驗，下一屆生活部的工作能更上一層樓。
年度工作總結 篇5
一、成績(jì)與經(jīng)驗篇。
�。ㄒ唬┏煽�(jì)：
在公司大力支持下，在xx經(jīng)理的英明領(lǐng)導下，在xx同志的精心指導下，在xx女士的認真配合下，在xx女士的嚴格監督下，本年度完成工作任務(wù)情況：20xx年基礎銷(xiāo)量xx萬(wàn)，截止20xx年xx月xx日本年度完成銷(xiāo)量xx萬(wàn)，增長(cháng)率超過(guò)xx%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品，但是基于客戶(hù)實(shí)際情況，也是無(wú)奈之舉！能多賣(mài)就多賣(mài)，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
�。ǘ┙�(jīng)驗：
通過(guò)一年的市場(chǎng)打拼，切身體驗得出了如下一些經(jīng)驗。
1、客情關(guān)系。
客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否進(jìn)貨，及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，在價(jià)格差別不大的情況下，你與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系，就是一種無(wú)形的服務(wù)！讓客戶(hù)感覺(jué)到你的熱情，以及公司對他的重視。
那么，在他銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢，你的產(chǎn)品就會(huì )隨之舒暢地流向市場(chǎng)。建立良好客情關(guān)系的辦法：
�。�1）把客戶(hù)當朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。
�。�2）讓客戶(hù)把你當朋友。你既為公司工作，同時(shí)又幫助他工作。
�。�3）維護公司信譽(yù)！一個(gè)強大的公司是你的堅強后盾。
�。�4）建立個(gè)人品牌。比如：誠實(shí)，守信，善良，認真等個(gè)人品牌。
�。�5）學(xué)習上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習，不斷增長(cháng)知識，讓客戶(hù)看到你有前途。
�。�6）作為服務(wù)者。做工作的同時(shí)，自己又作為服務(wù)者的身份，客戶(hù)是上帝，無(wú)論客戶(hù)的要求或者指責，不要頂撞！通過(guò)講道理，和氣解決爭端；和氣生財嘛！
�。�7）你不僅僅是自己公司的員工。在客戶(hù)門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí)，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶(hù)的伙伴，幫助他分析市場(chǎng)，也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)的開(kāi)拓。
要親自下到基層去觀(guān)察，去學(xué)習，去體會(huì )。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區域需求，和農民了解具體需求。及時(shí)掌握農時(shí)情況：生長(cháng)情況，病蟲(chóng)害情況，競品情況，農產(chǎn)品價(jià)格�？偨Y種植結構及生長(cháng)情況，結合公司產(chǎn)品，策劃上市。
3、產(chǎn)品宣傳。
產(chǎn)品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會(huì )到的一些方法。
�。�1）隨車(chē)下鄉。
這是最基本的，也是最傳統的方法。其好處有：節約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車(chē)下鄉要帶上目標產(chǎn)品，做好目標產(chǎn)品的準備工作：熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量，有效成分，價(jià)格，賣(mài)點(diǎn)，亮點(diǎn)，宣傳畫(huà)張貼，傳單發(fā)放等。隨車(chē)下鄉也有許多缺點(diǎn)：受到客戶(hù)時(shí)間的限制；目標對象選擇限制；避免不了當搬運工的命運。
�。�2）單獨下鄉。
單獨下鄉要受到很多制約：主要是交通限制�？梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨下鄉宣傳的重點(diǎn)，運用王良經(jīng)理提出的“中心造勢”理論，帶動(dòng)周邊上量。單獨下鄉所做的工作也有多種：門(mén)市講解；門(mén)市建設，包括張貼宣傳畫(huà)，懸掛橫幅，貨架整理等；挨家挨戶(hù)發(fā)傳單；農村街口聚眾講解；深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產(chǎn)品。
�。�3）做實(shí)驗。
做實(shí)驗必須親自動(dòng)手，否則效果可能不理想。實(shí)驗目標的選擇必須是當地種植能手，管理經(jīng)驗好，名聲好的人。實(shí)驗效果出來(lái)，必須邀請零售商親自觀(guān)察效果，讓他真正體會(huì )到你的產(chǎn)品質(zhì)量，他在銷(xiāo)售時(shí)才有底氣。實(shí)驗效果出來(lái)，必須召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，以擴大宣傳。
�。�4）零售商會(huì )。
�、賰�(yōu)點(diǎn)：擴大公司知名度，提高零售商忠誠度，全面推出新產(chǎn)品。
�、谌秉c(diǎn)：費用過(guò)高，紀念品風(fēng)行增加了開(kāi)會(huì )成本。零售商會(huì )要有針對性邀請有用的人來(lái)。
�。�5）電視廣告。
其實(shí)，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式！可惜費用過(guò)高。一般縣級主要電視臺，30秒廣告在黃金時(shí)間播出要xx元/月。
二、差距與不足篇。
我個(gè)人感覺(jué)與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗；由于從業(yè)年限短，市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗不足，市場(chǎng)把握不夠準確，植保知識有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負責的市場(chǎng)情況。
1、客戶(hù)。
xx縣客戶(hù)xx，男，今年xx歲，健康狀況良好，存款豐厚，沒(méi)有兒子，兩個(gè)女兒已嫁人�；趚x情況，年齡大了，推廣力度有限。后代無(wú)人，進(jìn)去心磨滅，缺乏拼搏精神！年總銷(xiāo)量xx萬(wàn)左右，屬于吃老本的客戶(hù)。今年給國光銷(xiāo)售xx萬(wàn)以上，主要是大產(chǎn)品，因為他只喜歡銷(xiāo)售大路貨，大路貨銷(xiāo)售順暢，無(wú)須費力推廣，新產(chǎn)品推廣困難，且新產(chǎn)品大都價(jià)格高�；谶@種情況，一個(gè)老客戶(hù)，大客戶(hù)，推廣不開(kāi)小產(chǎn)品，實(shí)在頭疼！只有，我們幫他宣傳。他拿錢(qián)進(jìn)貨，我們幫助推廣，這是唯一的出路！
2、交通工具。
其他廠(chǎng)家基本沒(méi)有xx市場(chǎng)做的細致，他們基本都是業(yè)務(wù)員負責大區域，很少有時(shí)間和精力下鄉，城市間的交通非常便利，可是鄉下的'交通不可同日而語(yǔ)！相對來(lái)說(shuō)，我所負責唐山—xx縣，秦皇島—xx縣兩個(gè)縣，需要下鄉宣傳，而且公司也要求我們下鄉！交通就是一個(gè)頭等大事！沒(méi)有工具怎么下鄉，憑借兩條肉腿就可以下鄉嗎？只有坐客戶(hù)的車(chē)下鄉，這樣受到很多限制！曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)申請讓公司提供一輛電動(dòng)車(chē)作為交通工具下鄉，可是xx總經(jīng)理沒(méi)有批準。希望公司能夠解決交通工具，明年才能完成任務(wù)！
3、宣傳工具。
當時(shí)公司招聘會(huì )上承諾的是：工作滿(mǎn)一年后，公司提供手提電腦，數碼相機，投影儀�？墒�，現在似乎變化了！我是農村孩子，當初上大學(xué)帶了款，現在必須先還國家貸款，沒(méi)有經(jīng)濟能力自己買(mǎi)電腦，投影儀等！所以下鄉放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具！我們是為公司工作，公司希望我們好好工作，那么就完善自己的條件吧！
三、辦法和計劃篇。
如果公司政策支持的情況下，在今年的基礎上，明年繼續增長(cháng)50%的銷(xiāo)量并不是夢(mèng)想，是可以實(shí)現的。
1、公司必須解決交通工具。
2、公司必須解決宣傳工具。
3、制定一套詳細可行的個(gè)人銷(xiāo)售計劃！
�。�1）xx市場(chǎng)。
市場(chǎng)比較大，當然也存在一些問(wèn)題。比如：客戶(hù)精力有限；這就需要我們擴大宣傳。下面是簡(jiǎn)單計劃：
�、俸葑テ咸鸦�，冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光，一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影，講課！科技下鄉的形式，讓國光在農民心中根深蒂固，深深的抓住農民的心！
�、诖杭驹谄咸验_(kāi)花前，選定定點(diǎn)客戶(hù)，大力支持！建立專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)。
�、壑攸c(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎勵制度，對武寶悅門(mén)市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵政策�？舍槍χ攸c(diǎn)產(chǎn)品負責到人，銷(xiāo)售一件給予獎勵！來(lái)增加推廣力度，提高銷(xiāo)售激情！他們收入都不高，如果能給他們帶來(lái)額外收入，在同類(lèi)產(chǎn)品中他們會(huì )很樂(lè )意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當然，費用從提價(jià)費用以及促銷(xiāo)費用運做。必須事先與武寶悅溝通好。
�、�20xx年xx銷(xiāo)量xx萬(wàn)，20xx年xx，目標銷(xiāo)量xx萬(wàn)，實(shí)現兩年翻一翻。
�。�2）xx市場(chǎng)。
xx市場(chǎng)可以簡(jiǎn)潔的這么概括：“大，雜，匯”！
所謂大，就是市場(chǎng)空間大；一個(gè)xx縣銷(xiāo)售空間相當于同等規模的種植大田作物的三個(gè)縣。
所謂雜，就是種植結構雜；在xx縣你能看到所有適合在河北省生長(cháng)的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋(píng)果，梨，葡萄，油桃，桃子等應有盡有，就沒(méi)有你找不到的，只有你想象不到的！
所謂匯，就是所有廠(chǎng)家的匯合，在這里廠(chǎng)家多如牛毛，所有廠(chǎng)家都搶灘xx市場(chǎng)，分一杯羹。競爭是異常激烈！20xx年春季內蒙古一個(gè)公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見(jiàn)！據說(shuō)最多的時(shí)候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達20xx人之眾，免費為選定零售商做門(mén)牌，配三條橫幅，宣傳畫(huà)，報紙n多。電視廣告每天xx遍之多！競爭激烈可見(jiàn)一斑。在xx能找到你所知道的任何一個(gè)廠(chǎng)家；一肥肉塊，眾多狼。
四、簡(jiǎn)要計劃。
1、客戶(hù)老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計劃主抓xx規模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。
2、xx明年施行一個(gè)獎勵政策。暨，客戶(hù)完成目標任務(wù)報銷(xiāo)運費，完不成目標按照實(shí)際比例報銷(xiāo)。完成任務(wù)后給予一定獎勵，現金或者實(shí)物。獎勵費用從提價(jià)里運做出來(lái)！
3、xx20xx年銷(xiāo)量xx萬(wàn)，20xx年目標銷(xiāo)量xx萬(wàn)。
五、總結。
通過(guò)一年的打拼，我們更加成熟，更加自信！更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊是最優(yōu)秀的！我們通過(guò)認真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場(chǎng)形勢是嚴峻的，競爭是激烈的，可前景是光明的。
只要公司明年大力支持，那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看！明年的xx更強大！
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