【精華】公司工作總結范文6篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的公司工作總結6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司工作總結 篇1
續期續收心得體會(huì )踏入續期工作，已達一年之久，通過(guò)這一年的沉淀，我學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的知識。剛開(kāi)始還以為客戶(hù)把保費交上了，就算完事了，其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，隨著(zhù)時(shí)間的推移，發(fā)現越來(lái)越多的'問(wèn)題存在其中，客戶(hù)對前期的保險責任不明白，包括對事后業(yè)務(wù)員的不滿(mǎn)意，需要理賠的理賠不了，針對這些情況都一一去和客戶(hù)溝通，作為一名續期專(zhuān)員，職業(yè)道德、責任心、工作職責是我的全部。對于我來(lái)說(shuō)，續收指標是根本，與此同時(shí)，新契約是我考核晉升的標準。但在續收工作中同時(shí)也存在以下幾種情況：
一、續收指標續收專(zhuān)員的指標分為當月、寬一、寬末，對于基本法的要求，當月指標與薪資息息相關(guān)，寬末指標與考核密不可分。大家都知道，做續期就是做當月，特別是趕上月底的保單，為了能提前順利入帳，要求我們做好客戶(hù)的溝通，讓客戶(hù)表示同意，所以，只有將工作前置，才能很好的權衡當月、寬一與寬末的指標情況。只有將服務(wù)經(jīng)營(yíng)標準化流程貫穿到整個(gè)工作中，親訪(fǎng)的有序結合，才能將指標達標，才能將公司與個(gè)人的利益都達到最大化。
二、人情件、自保件、套利單人情件是業(yè)務(wù)員在保險公司時(shí)，向客戶(hù)介紹時(shí)，為了面子，才上的。不明白什么樣的險種和保險責任，一旦業(yè)務(wù)員離職，便產(chǎn)生退保的想法，造成單子難收，指標下降。
公司工作總結 篇2
都已經(jīng)大三了，馬上就要邁入大四了，可是我還是一次實(shí)習經(jīng)驗都沒(méi)有，這一直是我感到很沮喪的一面，如果大學(xué)畢業(yè)以后連一次實(shí)習都沒(méi)有的話(huà)，那大學(xué)生活就是不完整的，沒(méi)有任何的紀念意義。
終于在大三結束后的暑假，我可以出去實(shí)習了，暑假我已經(jīng)決定不回家了，就住在學(xué)校，在學(xué)校附近的公司中找一家不錯的實(shí)習，我決定好了。大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到電信分公司實(shí)習,在將近一個(gè)月的實(shí)習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。
這次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )走進(jìn)電信公司去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人。
我被安排在adsl社區實(shí)習,負責指導我的是一名姓董的班長(cháng),而實(shí)習內容主要是adsl的安裝與維護。經(jīng)過(guò)班長(cháng)的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)踐報告：
1、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶(hù)的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會(huì )做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗。
2、真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事,而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
3、不要偷懶。我曾問(wèn)班長(cháng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎?他的回答是不偷懶的`員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現完成了實(shí)習。
4、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現引起線(xiàn)路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題。例如有一次,班長(cháng)接到某音像店的報障后,趕赴現場(chǎng)發(fā)現戶(hù)主的網(wǎng)絡(luò )下行速率不正常,他先后把電話(huà)線(xiàn),調制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題,不要對薪水太在乎,對于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。
以前我老是說(shuō)實(shí)習怎么樣好，可是我沒(méi)有實(shí)習過(guò)，怎么說(shuō)都是“紙上談兵”，沒(méi)有權威性，不過(guò)在我這次實(shí)習后，我知道了實(shí)習的好處了。在這一次實(shí)習中，我深深的感覺(jué)到在學(xué)校里實(shí)在是沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗可以談，出去實(shí)習后才知道自己的缺點(diǎn)和不足，我會(huì )在回到學(xué)校中重點(diǎn)改正我的不足的。
這次實(shí)習真的是我一生中最寶貴的財富了，我覺(jué)得以后再也很難有機會(huì )實(shí)習了，因為我馬上就要進(jìn)入大四，在大四畢業(yè)后就參加工作了，不能再去實(shí)習了，那時(shí)的壓力就會(huì )比現在大很多。如果我此時(shí)就把社會(huì )經(jīng)驗學(xué)好了，那我畢業(yè)以后就知道了怎么樣才會(huì )更好的工作，怎么樣才會(huì )更簡(jiǎn)單的融入社會(huì )中！
公司工作總結 篇3
6月份，物流公司堅持卓越績(jì)效管理和“創(chuàng )爭”新理念，以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任，全面落實(shí)集團88號、集團辦公室2號文件，以強烈的責任感、緊迫感、使命感，文秘部落抓住“創(chuàng )爭”機遇，激發(fā)創(chuàng )新活力，深化管理挖潛，確保安全穩定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續強勁發(fā)展。6月份公司預計完成箱量2。3萬(wàn)teu，完成月度計劃110。58%，同比增長(cháng)21。69%；完成收入1160萬(wàn)元，完成月度計劃107。08%，同比增長(cháng)22%；上繳資金469。83萬(wàn)元，完成月度計劃140。08%，同比增長(cháng)4。59%，全面完成月度計劃。上半年，公司預計完成箱量13。53萬(wàn)teu，完成計劃的108。24%，同比增長(cháng)24。59%；完成收入6800萬(wàn)元，完成計劃的125。54%，同比增長(cháng)55。73%；上繳資金2248。66萬(wàn)元，完成計劃的134。08%，同比增長(cháng)37。4%，將勝利實(shí)現半年“雙過(guò)半”，為奪取全年“滿(mǎn)堂紅”奠定了更加堅實(shí)的基礎。
六月份工作安排
1、全面深入開(kāi)展“創(chuàng )爭”活動(dòng)
1。1“創(chuàng )爭”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上全面展開(kāi)。公司科隊領(lǐng)導全部參加了集團“創(chuàng )爭”培訓，帶頭提高“創(chuàng )爭”認識，掌握“創(chuàng )爭”知識，明確“創(chuàng )爭”要求。各單位和班組層層推進(jìn)，人人參與，上下互動(dòng)，全面展開(kāi)。各單位設立了宣傳櫥窗、墻報等學(xué)習宣傳陣地，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習氛圍，建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng )爭”制定愿景、讀書(shū)計劃、練“絕活”項目等，“創(chuàng )爭”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展。同時(shí)，組織農民承包工積極參加“創(chuàng )爭”活動(dòng)。辦公室舉辦了專(zhuān)題培訓班，對基層“創(chuàng )爭”進(jìn)行了集中指導；分頭深入基層，加強具體導，切實(shí)抓出了成效。
1。2準備參加集團職代會(huì )。要按照集團要求，充分做好將于7月初召開(kāi)的集團九屆xx次職代會(huì )的各項準備工作。
1。3抓好“創(chuàng )城”工作。深入開(kāi)展環(huán)境衛生整治，全面提升港容港貌精細化管理水平，為“創(chuàng )城”工作做出貢獻。
2、確保平安穩定
2。1深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實(shí)“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題，著(zhù)重抓好了以下工作：一是營(yíng)造了濃厚氛圍。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標語(yǔ)，舉辦了板報展覽，開(kāi)展了征文比賽、知識答卷等活動(dòng)。二二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系。堅持把安全生產(chǎn)放在首位，堅持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn)。三是處理好嚴管厚愛(ài)的關(guān)系。特別是領(lǐng)導干部帶著(zhù)感情抓安全，負起責任抓安全，嚴抓嚴管?chē)捞�。四是狠抓落�?shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心、抓措施無(wú)實(shí)招、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開(kāi)展了安全法規、裝卸規程、和重點(diǎn)部位及安全知識大教育、大培訓、大檢查、大落實(shí)、大整治。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險品庫、倉庫、高大機械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理，建立和完善單項裝卸工藝和作業(yè)規程，加強手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范，強化現場(chǎng)作業(yè)管理，狠反“三違”，抓好人機配合、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題。特別是抓好防雨、防風(fēng)、防雷電工作，確保安全。
2。2生產(chǎn)組織持續改進(jìn)。
公司經(jīng)理親自到調度室“蹲點(diǎn)”，全面調查情況，查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導工作，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運行規律，科學(xué)安排機械、人力，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內大為改觀(guān)，各個(gè)環(huán)節運行順暢，完全依靠自己的機械創(chuàng )造了高產(chǎn)，大幅增加了對外創(chuàng )收。
2。3持續抓好“五個(gè)文明”管理。著(zhù)重抓好倉庫管理、廢紙拆箱、中控場(chǎng)地、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區域的“五個(gè)文明”管理，達到“四標六清”要求。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理，持之以恒，始終保持良好的庫場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應檢狀態(tài)。
2。4強化治安防范。抓好重點(diǎn)人員的調處防范工作，及時(shí)化解矛盾。對拾荒、賣(mài)飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔，杜絕進(jìn)入公司區域。
3、勝利實(shí)現半年“雙過(guò)半”
3。1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn)。面對海關(guān)監管模式轉變、膠濟鐵路改造帶來(lái)的影響，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提、危險品貨源、鐵路整車(chē)貨源等業(yè)務(wù)，成效顯著(zhù)。
與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作，將在近期內開(kāi)業(yè)。關(guān)于保稅庫、與天津振華公司的合作等項目正在抓緊洽談。
3。2進(jìn)口拆提再創(chuàng )新高。倉儲中心加大自攬貨源力度，重點(diǎn)提高拆提操作量，預計完成操作箱量3600teu，比上月增長(cháng)5%以上；其中進(jìn)口拆提完成700teu以上，比上月增長(cháng)10%，均創(chuàng )新高。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(cháng)幅度最大，創(chuàng )造了班拆箱88teu、裝車(chē)20teu，共108teu的班產(chǎn)紀錄。危險品預計完成2400treu，增長(cháng)5%。
3。3場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩中有升。應對海關(guān)監管模式轉變，加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，千方百計擴大內裝業(yè)務(wù)，遏制箱量下滑，比上月略有增長(cháng)。
3。4港站業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。港站抓好大列、整車(chē)、大宗貨源三項重點(diǎn)，大列裝卸箱量比上月增長(cháng)13%，整車(chē)接卸增長(cháng)11。5%。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續保持增長(cháng)趨勢。
3。5查驗服務(wù)再創(chuàng )新高。海關(guān)查驗箱量達到2700自然箱的歷史最好水平，比上月增長(cháng)8%；完成收入增長(cháng)5。2%。
3。6貨柜維修。貨柜維修中心以質(zhì)取勝，處理好合作關(guān)系，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70%以上。
3。7積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng)。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源，確保箱量5200teu以上。內支線(xiàn)保持扭虧為盈。
4、深化管理挖潛
4。1繼續深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后，職工獻“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法，共提出“金點(diǎn)子”40 項，有較高價(jià)值的21項，創(chuàng )造效益可達29。9萬(wàn)元。管理挖潛活動(dòng)呈現出新的深度和力度。
4。2加強機械管理。機械隊進(jìn)一步加大機械管理的力度和深度，繼續開(kāi)展國產(chǎn)化替代，完成了正面吊液壓系統技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機國產(chǎn)化替代，節省資金22。14萬(wàn)元。重點(diǎn)解決了機械漏油問(wèn)題，公司機械狀況有了新的改善。
4。3加強工屬具和備品管理。建立了公司工具庫，對工屬具實(shí)行規范管理，提高了工屬具的完好率和使用效能。
5、為職工多辦實(shí)事
5。1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現對港口職工后代的親情關(guān)愛(ài)。
5。2摸清職工住房情況，配合集團做好新建住房的出租工作。
5。3籌備好職工健康查體，組織了職工休養工作。
七月份工作安排
1、深入推進(jìn)“創(chuàng )爭”活動(dòng)。
在六月份的基礎上，抓好讀書(shū)學(xué)習、苦練絕活、培養品牌等工作，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統的應用、完善和操作技能的提高，籌備擴大升級工作，將活動(dòng)繼續推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。
要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅持抓安全質(zhì)量不放松，嚴防回潮，持之以恒。突出危險品庫和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對多雨、高溫季節的特點(diǎn)，抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢大上。
在實(shí)現“雙過(guò)半”的基礎上，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實(shí)現全年滿(mǎn)堂紅奠定更加堅實(shí)的基礎。
3。1強化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調度室匯總當班各項作業(yè)計劃，對特殊情況要予以說(shuō)明；調度室要全面掌握當班作業(yè)計劃，并根據動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點(diǎn)。要采取有力措施，確保信息傳遞無(wú)誤，保證集港順暢。神州場(chǎng)站要顧全大局，維護公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作。機械隊要加強作業(yè)機械動(dòng)態(tài)管理，掌握現場(chǎng)機械的'運行情況，提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng )收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調工作，為公司發(fā)展創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
3。2加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3。2。1抓住機遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機遇，發(fā)揮庫場(chǎng)優(yōu)勢，力爭拆提量達到1000teu，創(chuàng )造更多的作業(yè)紀錄，強力發(fā)展經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
3。2。2提高場(chǎng)站操作箱量。提高對海關(guān)監管模式轉變的應對能力，加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，在擴大市場(chǎng)，增加內裝，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫，盡快提高操作箱量。
3。2。3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車(chē)、大宗貨源三項重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益；整車(chē)接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴大內陸市場(chǎng)，繼續保持增長(cháng)趨勢。
3。2。4擴大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量，做好與船公司的協(xié)作，擴大神州修箱市場(chǎng)。
3。2。5增加查驗箱量。以啟動(dòng)“港海公司”為契機，再創(chuàng )查驗箱量的歷史新高。
3。2。6與海關(guān)合作的“港海公司”要開(kāi)業(yè)營(yíng)運，開(kāi)好頭，多創(chuàng )效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進(jìn)度，爭取取得新的進(jìn)展。
4、深化管理挖潛。
4。1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jì)效評價(jià)。加強材料、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用、余料復核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核，節省生產(chǎn)成本。
4。2繼續開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和國產(chǎn)化替代活動(dòng)，強化機械的管用養修，提高機械性能，降低故障率，節約費用。
4。3持續開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng)，獻計獻策，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益，把增產(chǎn)節支活動(dòng)推向深入。
5、為職工辦好實(shí)事
5。1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復辦公用房的空調，并根據天氣變化，采取降溫措施。機關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng)，確保職工作業(yè)身體安全。
5。2組織好慶“七一”活動(dòng)，開(kāi)展有意義的紀念活動(dòng)。
5。3組織好職工查體和休養工作。
公司工作總結 篇4
一、主要工作
（一）20xx年5月—7月在寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習，我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi)，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線(xiàn)，和安全管理類(lèi)工作。
公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)習春申景城aluk系統門(mén)窗的，工。在車(chē)間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門(mén)窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì )忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→ 切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
（二）20xx年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習，讓我對門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來(lái)。在這里主要負責做的工作有：
�。�1）進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地
�。�2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃）
�。�3）1~4樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收
�。�4）1~4樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收
�。�5）1~4樓的成品保護檢查
�。�6）組織監理進(jìn)行1~4樓的噴淋試驗，及檢修
�。�7）aluk配件，覆膜廠(chǎng)提貨
�。�8）畫(huà)5,6樓門(mén)窗加工圖
�。�1）根據總包要求，排施工工期
�。�2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同
�。�3）協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問(wèn)題
�。�4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調
�。�5）收集相關(guān)材料的資料，報監理批復
�。�6）現場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）
二、經(jīng)驗和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬╉椖抗芾�，（內部、外部）溝通協(xié)調很重要。
�。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康�、計劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈�，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。
�。ㄎ澹┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌娕c工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流�！艿煤霉と�，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔�，有時(shí)候會(huì )分不清事情的'輕重。
�。ㄋ模⿲π碌氖挛�，學(xué)習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。
�。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤�，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入的了解，慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑�，做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標！在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會(huì )成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
公司工作總結 篇5
很感謝公司對我的信任，將088店交給我來(lái)管理，作為我們仁和這樣公司的店長(cháng)，我認為起到的作用是非常重要的。首先，店長(cháng)是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(cháng)，我會(huì )事事親歷親為，以身作責，同時(shí)要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次，店長(cháng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，且起著(zhù)承上啟下的作用，需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷(xiāo)售人員的充分支持，培養員工的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升經(jīng)紀人的個(gè)人業(yè)績(jì)和店內業(yè)績(jì)。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調查后，綜合調查的商圈，樓盤(pán)，同行競爭做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主，使店內資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(cháng)起來(lái)，通過(guò)一系列的>培訓，加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的'努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定，對商圈范圍內市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中，籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
下面就四個(gè)方面談一下我的計劃：
1、人員管理：
企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷(xiāo)售團隊必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員，而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心，店長(cháng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長(cháng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責任意識。一個(gè)銷(xiāo)售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏，不平穩的時(shí)候，應當及時(shí)與之溝通，幫助他們調整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續評核每個(gè)經(jīng)紀人，不斷的訓練，真正提高經(jīng)紀人之素養。
2、人員培訓：
無(wú)論對什么人，培訓都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。作為>房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專(zhuān)業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì )經(jīng)驗不足，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應的專(zhuān)業(yè)知識了�；A培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話(huà)為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結合我的實(shí)際經(jīng)驗，手把手的教他們如何與客戶(hù)交流，并消化變成自己的
語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的，通過(guò)最近的強化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè )于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經(jīng)紀人把學(xué)習到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運用。
公司工作總結 篇6
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。伴隨著(zhù)渾厚的新年鐘聲，沐浴著(zhù)冉冉升起的朝陽(yáng)，懷化市會(huì )同縣移動(dòng)分公司揭開(kāi)了嶄新的歷史篇章�；厥�20xx，我們心里充滿(mǎn)了自信和自豪、充滿(mǎn)了激動(dòng)和激情，同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中，我們全體同仁團結拼搏、銳意進(jìn)取，圓滿(mǎn)地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況
回首20xx年，我們在總公司領(lǐng)導的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手，使懷化市會(huì )同縣移動(dòng)分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
�。ㄒ唬┪覀儠�(huì )同現在是一個(gè)縣級分公司，用戶(hù)數量為68620戶(hù)，年度累計通話(huà)用戶(hù)9948戶(hù)，累計進(jìn)曾通話(huà)用戶(hù)9948戶(hù)。累計完成運營(yíng)收益4185、87萬(wàn)元。
�。ǘ┺r村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩步進(jìn)行，已建網(wǎng)點(diǎn)35個(gè)，其中農村網(wǎng)點(diǎn)24個(gè)，AG服務(wù)站70個(gè)，BG服務(wù)站87個(gè)，集團客戶(hù)和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作穩步推進(jìn)。
�。ㄈ┩瓿闪巳陎x期工程計劃，直放站有6個(gè)，村通基站、高速公路4個(gè)基站建設正在進(jìn)行，城域網(wǎng)數據核心機房已經(jīng)成立并使用，農村寬帶網(wǎng)實(shí)現0突破。
�。ㄋ模┙Y合實(shí)際請客戶(hù)自己補充下
二、20xx年工作具體實(shí)施措施
這一成績(jì)的取得主要歸功于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
�。ㄒ唬┱_認識、積極引導，做大做強農村市場(chǎng)
農村市場(chǎng)對于移動(dòng)公司是非常重要的。近兩年，中移動(dòng)新增用戶(hù)中60%以上都來(lái)自于農村市場(chǎng)，在3G的競爭環(huán)境下，我們必須堅持一個(gè)高舉，作好兩個(gè)延伸，加強五個(gè)保障“的具體措施。其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸，服務(wù)區域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客戶(hù)、農村發(fā)展。在農村市場(chǎng)，發(fā)展用戶(hù)需要建網(wǎng)，投資巨大，但農村用戶(hù)的需求重點(diǎn)集中在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小，在ROI上和城鎮用戶(hù)相比差距很大。近兩年雖然農村用戶(hù)對中國移動(dòng)新增用戶(hù)貢獻巨大，但也很大程度的拉低了移動(dòng)的ARPU值。把農村市場(chǎng)要當作是公司重要戰略的高度來(lái)認識和對待。
�。ǘ┰谵r村市場(chǎng)建立了網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)點(diǎn)
目前國內除了郵政系統深入到農村市場(chǎng)之外，其他行業(yè)，在農村市場(chǎng)都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動(dòng)在農村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定基礎。我們發(fā)動(dòng)員工在會(huì )同縣境內，大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┏浞职盐辙r業(yè)信息化引發(fā)的市場(chǎng)
大力開(kāi)發(fā)、開(kāi)展集團客戶(hù)和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，農業(yè)信息化中蘊藏巨大的`商機：農業(yè)部，農業(yè)企業(yè)和農民在移動(dòng)通信上巨大的需求為中國移動(dòng)切入這些市場(chǎng)并取得較大市場(chǎng)規模提供了廣闊的空間。
�。ㄋ模┙ㄔO短信業(yè)務(wù)受理系統，促進(jìn)農村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)建設
我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難于部署營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題，以九天攬月的氣概，進(jìn)行了積極的創(chuàng )新和大膽的實(shí)踐，短信接入平臺采用短信傳輸方式，實(shí)現只要在有移動(dòng)信號覆蓋的地方，一臺普通PC、一個(gè)幾百元的短信通信終端即可以建立一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶(hù)實(shí)時(shí)辦理開(kāi)戶(hù)、繳費、帳單查詢(xún)、資料變更等移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線(xiàn)路施工、維護、租借以及網(wǎng)絡(luò )設備采購等投資成本，避免了以往農村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過(guò)電話(huà)委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無(wú)法當場(chǎng)確認和稽核等問(wèn)題的出現，該系統每月近百萬(wàn)金額的繳費量充分表明系統在農村市場(chǎng)的廣泛應用進(jìn)一步提高了農村客戶(hù)對移動(dòng)通信服務(wù)的感知和滿(mǎn)意度，為服務(wù)農村信息化假設、拓展農村通信市場(chǎng)起到了積極促進(jìn)作用。
�。ㄎ澹┐罅﹂_(kāi)發(fā)農村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足農村市場(chǎng)通信需求
我們認真分析農村客戶(hù)消費習慣，大力開(kāi)發(fā)“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶(hù)在指定的基站范圍內通話(huà)按一種優(yōu)惠的費率收費，大大降低了農村地區通信資費、產(chǎn)品價(jià)格低廉，使得農村用戶(hù)能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶(hù)相當的手機通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬(wàn)用戶(hù)。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現也讓農民足不出戶(hù)就能夠輕松辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農村用戶(hù)的通信潛力，切實(shí)滿(mǎn)足了農村市場(chǎng)通信需求。
三、20xx年存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┓止驹诠芾砩纤缮�，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績(jì)等都不是很理想。
�。ǘ┕ぷ魅藛T緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項，比如寬帶的維修人員沒(méi)有，經(jīng)常安排其他人來(lái)加班做，管理不順。
四、20xx年的工作規劃
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，在公司形成良好的學(xué)習氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
�。ǘ┘訌娐毠づ嘤柼岣吖菊w業(yè)務(wù)水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數量，用戶(hù)數量為戶(hù)，累計完成運營(yíng)收益萬(wàn)元,農村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩步進(jìn)行，建網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，其中農村網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，AG服務(wù)站個(gè)，BG服務(wù)站個(gè)，集團客戶(hù)和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作穩步推進(jìn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作，會(huì )同縣移動(dòng)公司堅持科學(xué)發(fā)展，通過(guò)狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規范，以宣傳引導為工作著(zhù)力點(diǎn)，為企業(yè)穩定與長(cháng)遠發(fā)展保駕護航。在實(shí)際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，希望在今后的工作中改進(jìn)。
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