文員工作總結范文（實(shí)用14篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的文員工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
文員工作總結范文 篇1
一年來(lái)，在公司各部門(mén)的支持與幫助下，對于物資倉儲和進(jìn)出庫工作的總體效果還是較為滿(mǎn)意的。在此過(guò)程中雖也出現過(guò)一些主觀(guān)意識的錯誤，但在公司各部門(mén)的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒(méi)有造成過(guò)大的損失。鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成各項工作任務(wù)�，F就自己的.一年工作作簡(jiǎn)要總結。
1、材料申購
根據所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據庫存情況填寫(xiě)申購單，并詳細注明物料批次、名稱(chēng)、型號、規格、數量等，報采購部進(jìn)入采購程序。
2、進(jìn)倉
所有來(lái)料經(jīng)品管部驗收后，根據采購合同做好物料型號、規格、數量等的核對，如無(wú)異常則進(jìn)行填單入庫，并按來(lái)料類(lèi)型分類(lèi)上架存儲，并及時(shí)填寫(xiě)物料登記卡;如發(fā)現所采購物料不符合規定要求，則及時(shí)通知采購部進(jìn)行退、換貨手續。
3、材料保管
對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類(lèi)擺放，并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。按規定預留通道、掛好物料登記卡。隨時(shí)掌握所控物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無(wú)損。清點(diǎn)好物料數量，認真、及時(shí)做好臺帳，做到賬、卡、物相符。按時(shí)、準確上報各種數據報表。
4、材料發(fā)放
根據生產(chǎn)訂單的物料配用量，準確、及時(shí)地發(fā)放生產(chǎn)車(chē)間所需物料，并由生產(chǎn)車(chē)間收發(fā)人員簽名確認。做好后續跟蹤事宜，配合生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)做好退、補、換物料工作，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行。
5、盤(pán)存
平時(shí)對庫存個(gè)別物料進(jìn)行定期或不定期清查，年終實(shí)行全面盤(pán)點(diǎn)，確定各種庫存物料的實(shí)際庫存量，并與物料登記卡、臺帳中記錄的數量核對，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數量及原因，并制作盤(pán)點(diǎn)表，報財務(wù)審查核對。
6、成品的進(jìn)出庫
根據客戶(hù)訂單，核對包裝成品數量的進(jìn)倉數量;根據出貨碼單，安排出貨事宜。據統計，全年成品出貨數量為：
在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的一些問(wèn)題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想：
1、提高工作效率，使工作再上新臺階。
2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門(mén)做好材料的跟蹤工作。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我相信在領(lǐng)導和同事的幫助與支持下，一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名合格的倉管員。
文員工作總結范文 篇2
20xx年就要過(guò)去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的'計劃準備�，F將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下：
一、工作回顧及感想
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔任文員工作。9月份時(shí)，因倉庫沒(méi)人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候對業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進(jìn)貨、配貨數目清晰準確
從十月份以來(lái)，逐步針對各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門(mén)的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車(chē)型配件的入庫出庫工作，根據各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無(wú)誤，與財務(wù)部門(mén)做好對接手續。
文員工作總結范文 篇3
這個(gè)月的xx號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習了不少以前做倉庫文員里外的知識，比起來(lái)這個(gè)職位規范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。下面是在這工作以來(lái)的總結：
一、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤，沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上x(chóng)x檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。熟悉人事檔案幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì )背，但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
二、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要，人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話(huà)通知，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
三、其他倉庫工作
倉庫工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導倉庫衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的'社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以小的成本換得高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對倉庫工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)倉庫文員這個(gè)職位事情很隨機，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì )及時(shí)改正！
文員工作總結范文 篇4
到公司已有近4個(gè)月時(shí)間，作為人力資源文員，擔任的工作職責有：檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的各項工作。當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩們學(xué)習，虛心請教，總結如下：
一、人事檔案管理
負責將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢(xún)，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調出并做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當然，有時(shí)候也會(huì )疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門(mén)，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)公司的時(shí)候，對整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì )手忙腳亂。
三、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的`要求、打印、復印、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會(huì )欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽(tīng)到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人！
文員工作總結范文 篇5
自從進(jìn)入到了工作狀態(tài)中了，整個(gè)人的注意里就全都集中在職責工作上面去了，完全沒(méi)有注意到時(shí)間的流動(dòng)，一直到試用期結束的時(shí)候，才發(fā)現，哦，原來(lái)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了啊，終于可以轉正了啊。在剛剛進(jìn)入工作中的時(shí)候整天都想著(zhù)要什么時(shí)候才能夠轉正啊，三個(gè)月的時(shí)間好長(cháng)啊，可是當完全投入到工作當中去的時(shí)候，就又完全排除了其它的干擾�，F在想來(lái)，這三個(gè)月的時(shí)間自己真的算得上是拼命了，所屬年輕人熱血干勁大的因素有，自己想要在工作中表現出色的因素也有，我想更多的還是想要在工作中做出屬于自己的成績(jì)吧，所以這三個(gè)月真的是充滿(mǎn)了干勁。
作為一名倉庫文員，經(jīng)歷了這三個(gè)月的的工作，直接的感受就是說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難，就是比較復雜。在之前還沒(méi)有親身做這份工作的時(shí)候就經(jīng)常聽(tīng)到別人說(shuō)這個(gè)工作就是個(gè)適合養老的工作，工作輕閑就是簽簽字就好了，工作這段時(shí)間簽字的工作也確實(shí)沒(méi)少做，也確實(shí)是我們的主要工作。說(shuō)難則是在于工作責任的重要，作為一個(gè)公司的一個(gè)倉庫，里面存放的都是大量的產(chǎn)品貨物，里面代表的都是巨額的資金，要是出了問(wèn)題的話(huà)對于一個(gè)小公司就幾乎是滅頂之災了，所以做倉庫文員的就必須要有很強的責任意識。這是我進(jìn)入倉庫文員工作崗位的第一天，領(lǐng)導告訴我的。
進(jìn)入倉庫文員崗位開(kāi)始的工作是讓我跟著(zhù)一個(gè)老組長(cháng)，一邊學(xué)習一邊工作。組長(cháng)就帶著(zhù)我去熟悉了一下我們管理的倉庫范圍，然后就開(kāi)始叫我倉庫管理系統的操作方法，在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候我也是有接觸過(guò)這一塊，不過(guò)當時(shí)學(xué)習的系統并不是這個(gè)，但終究還是大同小異，所以學(xué)習的還算快。做這個(gè)就是要求在倉庫貨物進(jìn)出的時(shí)候我們都要做好詳細的記錄，什么時(shí)間進(jìn)出了什么貨物，數量是多少，運輸員是誰(shuí)，以及進(jìn)出貨物的擺放地點(diǎn)等等，做好這些記錄一方面是未來(lái)保證貨物的安全，出現了問(wèn)題之后好直接找到負責人，另一方面也是為了貨物運輸的.管理，提高效率。學(xué)習這些的好辦法就是直接上手操作，等有貨物進(jìn)入或者運出的時(shí)候，上級都會(huì )有調動(dòng)的文件，然后運輸員就會(huì )那文件來(lái)向我們簽字，將這些單子上的信息登進(jìn)進(jìn)系統后就可以簽字確認了。這一塊是重要的，我們必須要認真核對才行，要是出現了紕漏就有可能導致舉大的財產(chǎn)損失的，是需要很多人為此負責的。
不僅僅是簽字管理這一塊，我們文員還要對倉庫的貨物負責，我們要保證貨物的安全，所以我們還要定時(shí)進(jìn)行抽查，要保證倉庫的消防安全等等，這是重要的，火是很無(wú)情的，一不小心就能夠讓整個(gè)倉庫的貨物毀之一炬。
雖然現在試用期已過(guò)，不過(guò)我絕對不會(huì )在工作中出現掉以輕心的錯誤的，我還是會(huì )繼續保持謹慎、細心的態(tài)度對待工作的。
文員工作總結范文 篇6
自20xx年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事倉庫文員一職，轉眼xx個(gè)月過(guò)去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應了職場(chǎng)生活。先將這xx個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的，就是倉庫文員這個(gè)職位很清閑，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児镜膫}庫文員不同，每天的工作就是管理xx商鋪，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì )了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的.知識。再者，也是重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪(fǎng)的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來(lái)的不敢說(shuō)話(huà)，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說(shuō)話(huà)了，接電話(huà)也是，也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;二是我選擇了參加培訓，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會(huì )對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、小結
xx個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
五、需要公司提供的幫助
如果就倉庫文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識技能外沒(méi)什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看，我個(gè)人認為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓，每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個(gè)公司的，共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內容都有所了解。
六、下一步的計劃
我認為既然已經(jīng)選擇的倉庫文員這個(gè)職位，就要從中學(xué)到倉庫文員應該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，ppt的設計制作，excel表格的制作，雖然這些我也會(huì )，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的倉庫文員，不但要熟練操作打印機的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會(huì )制作一些復雜word文檔的排版，會(huì )制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數計算等等，這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)真正能達到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的。雖然咱們公司的倉庫文員與一般的倉庫文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認為既然我身在倉庫文員這個(gè)職位，就要主動(dòng)學(xué)習倉庫文員應該會(huì )的技能，這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時(shí)間學(xué)習office辦公軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的倉庫文員了！
文員工作總結范文 篇7
我于三月份進(jìn)入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時(shí)間的工作總結及工作體會(huì )敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí)，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí)，在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言：
1、對倉庫的認識，熟悉了XX、XX倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識，熟悉XX倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、XX倉庫的操作流程和系統流程。QC流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤(pán)點(diǎn)流程等。
3、對管理的認識，較好地熟悉了XX管理。倉庫安全管理，庫區規劃，貨品擺放。成本節約，人員安排等。
4、對職責的認識，明白了團隊的重要性，工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性，對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì )：
1、高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的.工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
文員工作總結范文 篇8
20xx年在公司領(lǐng)導和同事的幫忙和關(guān)懷下，在各部門(mén)的親密幫助協(xié)作下，原料倉的各項工作一直圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數據精確、作業(yè)標準標準化、收發(fā)配料高效率、熱忱效勞高質(zhì)量”的目標開(kāi)展工作，一年來(lái)倉庫整風(fēng)光貌面目一新。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：
一、強化理論學(xué)習，努力順應工作
原料倉是一個(gè)公司聯(lián)結生產(chǎn)，供應，銷(xiāo)售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著(zhù)舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從選購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進(jìn)貨，發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。
雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。由于原料倉管理工作是一項重要的根底性工作崗位，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。
而我自身的學(xué)識、力量和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況，使得我不免有些迷茫。廠(chǎng)長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)地開(kāi)導我，激勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰。
為了使自己盡快順應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平常自覺(jué)強化倉儲理論學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已根本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)看、摸索、查閱資料和實(shí)踐錘煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹(shù)立效勞意識，主動(dòng)融入集體
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)，也是一個(gè)重在協(xié)作的部門(mén)。強化溝通，營(yíng)造團隊協(xié)作氣氛尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì )到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的關(guān)鍵。原料出入庫工作偶然會(huì )因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平常工作中，我主動(dòng)強化與領(lǐng)導、同事的溝通與溝通，每次不懂的、不明白的、不會(huì )的，我都會(huì )虛心地向他們請教，他們都會(huì )耐煩幫忙我，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領(lǐng)下，我熟識了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時(shí)間的工作相處中，我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強盛的團隊精神和凝聚力、高效率的.工作方法和腳踏實(shí)地的工作看法。
公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱忱，也擅長(cháng)幫忙他人。公司的領(lǐng)導都很關(guān)懷下屬，如今覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的快樂(lè )，工作起來(lái)就得心應手。
三、心系本職工作，仔細履行職責
雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)潔，用三個(gè)字來(lái)慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點(diǎn)功夫，每個(gè)倉管員在工作當中必需要保持清楚的頭腦。
為此，我依據公司及倉庫的實(shí)際情況，借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新方案，完成倉庫管理工作的持續改進(jìn)，完成卓越。
第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料過(guò)失顯現。
入庫按時(shí)登帳，手續檢驗不合要求不準入庫；發(fā)料時(shí)手續不全不配料，特別情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批，做到以公司利益為重，愛(ài)惜公司財產(chǎn)。
入庫、出庫工作，遵守先進(jìn)后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)的領(lǐng)料工作，按時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準現場(chǎng)物料等，做到庫存物料的清楚，可查，發(fā)現問(wèn)題按時(shí)匯報，改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保全都：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續不符合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現問(wèn)題按時(shí)解決；對每天的工作進(jìn)行總結和反思，以提高工作質(zhì)量；有劇烈的時(shí)間觀(guān)念，凡事按時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等候布置；對工作現場(chǎng)管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的喪失和破壞。
第二，合理布置物料在倉庫內的存放次序。
按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級及其產(chǎn)品的特別性進(jìn)行分區編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區的干凈。能正確把握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤(pán)點(diǎn)，主動(dòng)協(xié)作工作。
定期對庫存物料盤(pán)點(diǎn)清倉，做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必需按時(shí)登記入賬，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤，做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，使電腦帳目能按時(shí)反映當前庫存數量，對各類(lèi)庫存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán)，使帳目和實(shí)物的誤差削減到最低，特別是比擬重要的原料，力求無(wú)誤。
一是為各部門(mén)提供庫存依據，防止材料的缺乏造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給選購部提供精確的庫存數據，并提供合理化的建議，與選購協(xié)作，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。
三是協(xié)作財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理；對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，防止了原材物料的鋪張。
四是完成根底數據的搜集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的精確性、真實(shí)性。
第四，強化安全管理，注意防火、防潮安全工作。
平常注意強調倉管員的防火安全意識，要求必需把握各種根本的安全學(xué)問(wèn)和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀(guān)、干凈。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認后申請報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下缺乏：
一是倉管員崗位執行力低，工作被動(dòng)性，存在換崗思想；
二是和各部門(mén)的溝通還需強化和提高；
三是部分工作不夠細致，不夠深化；
四是制造性的工作思路還不是許多。
20xx年度的工作方案目標：
1，倉儲管理作業(yè)流程到達標準化要求。
2，庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5S標準。
3，強化倉管員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平、崗位技能到達中級（結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度）。
4，專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間掌握在30分鐘之內。
5，庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成根底數據的搜集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)本錢(qián)核算鈉入績(jì)效考核，細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增加與各部門(mén)的溝通學(xué)習，多請示、多溝通、多動(dòng)腦，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。
經(jīng)過(guò)了一年的考驗與磨練，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是對公司心存感謝。在新的一年里，我將立足本部門(mén)，協(xié)作好其他部門(mén)，完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)聽(tīng)從工作布置，強化學(xué)習錘煉，仔細履行職責，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養，克服缺乏，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
文員工作總結范文 篇9
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進(jìn)軍，精細化成本管理需要”確保消耗小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點(diǎn)，做到細致入微，對每一崗位、部門(mén)的每—項具體的物料，都建立起一套相應的成本歸集。
并將成本管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使成本監督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實(shí)現成本管理”零”死角，挖掘成本活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細化成本管理是件極為復雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫（原輔料區。陰涼庫）、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄；
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃，負責制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的'記錄；
2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準現場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車(chē)間GMP認證所需大量的調帳工作；
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場(chǎng)整潔，達到了帳、卡、物一致；
3、配合化驗中心做好現場(chǎng)核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄；
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
2、負責生命能在我廠(chǎng)合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結，請領(lǐng)導批評指正。
文員工作總結范文 篇10
又是一年的工作總結，來(lái)xx已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車(chē)費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內容
1、出庫跟單：定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫報表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠(chǎng)長(cháng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規格，爭取做到零錯誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(cháng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì )理解他人；
2、車(chē)費跟蹤：老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對，支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數錯錢(qián)，沒(méi)辦法，到核對時(shí)候，錢(qián)對不上數，只能自己補錢(qián)上去。發(fā)現做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫(xiě)每份報銷(xiāo)核對好每份金額；
3、貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統記錄，避免忙中出錯；
4、退貨處理：清楚客戶(hù)退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時(shí)處理；
5、業(yè)務(wù)禮品：隨著(zhù)公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品，發(fā)現很多規格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應選擇不易長(cháng)蟲(chóng)的，像雪菊很容易長(cháng)蟲(chóng)，而且損耗又大；
6、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉庫還是沒(méi)一個(gè)習性去配合好這關(guān)，始終都是認為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠(chǎng)長(cháng)兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無(wú)補。我個(gè)人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權負責管理，不用經(jīng)過(guò)文員。
三、個(gè)人年終評價(jià)
對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠(chǎng)貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì )分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì )先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì )浮現x總去年對我說(shuō)的一句話(huà)：今日事今日畢！這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對倉庫管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了20××年的遺憾。20××年，關(guān)于責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏！
四、對其他部門(mén)建議
生產(chǎn)部：廠(chǎng)長(cháng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養新員工認識貨品的'屬性，員工認識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠(chǎng)長(cháng)自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養。貨源不及時(shí)，客戶(hù)催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數日益增長(cháng)，運費方面增添，然后導致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量，導致退貨增多，重復送貨，運費資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(cháng)就延長(cháng)，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
20××年，有很多期待，希望工作更上一個(gè)階梯，多花時(shí)間在管理工作方面！我希望在未來(lái)的一年，無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上，全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升！
這一年里，感謝各位領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導，她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會(huì )多向各位同事學(xué)習，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì )更美好！
伴隨著(zhù)新年的伊始即將臨近，后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康，萬(wàn)事如意！20××年，我們一起努力奔跑！
文員工作總結范文 篇11
光陰如箭，不知不覺(jué)中一年春夏秋冬。今天在些作一總結，在年終歲首對自己進(jìn)行番盤(pán)點(diǎn)。今年年初，由于領(lǐng)導關(guān)心，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里，我認真學(xué)習，切實(shí)提高自己，充實(shí)自己，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為PCB行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門(mén)使用的控制，回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門(mén)主管的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費用成本方面的管理
1、規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數星多少，都在購進(jìn)之日起攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理，加強對各部門(mén)物料使用管理，實(shí)實(shí)在在核算各部門(mén)所使用物料消耗，真實(shí)反映出各部門(mén)生產(chǎn)成本。為各部門(mén)]物料使用管理提供參考依據。
二、控制基礎工作
�。�1）認真執行低成本高效益的管理方法，進(jìn)一步對各部門(mén)成本控制基礎工作的指導，合理使用各項物料嚴格對物料消耗合理性進(jìn)行審核，杜絕亂使用浪費等現象。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將統一核算體現各部門(mén)效益。
�。�2）本人從事PCB行業(yè)也有數年時(shí)間，但未真正接觸成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到低點(diǎn)給公司創(chuàng )造更大的效益。
�。�3）按規定時(shí)間對各部門(mén)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)核算出各部門(mén)所使用物料費用。在月終總結中通報給各部門(mén)、及時(shí)指出各部門(mén)存在浪費現象，積極配合各部門(mén)查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。
三、每月核算與日常管理工作
�。�1）各部門(mén)按規定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監督、審核，參照相應的規定制度。統一正常使用各項物料，日常工作中，節約使用、并時(shí)刻注意員I在使用物料過(guò)程中是否存在浪費現象，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)指出、讓全體人員養成良好的節約意識。
�。�2）每月統計出各部門(mén)使用物料費用，一經(jīng)發(fā)現有超標現象，及時(shí)查找原因、核對進(jìn)料單價(jià)，使用是否合理，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。
�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到”察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的.部門(mén)新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門(mén)管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認真實(shí)在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動(dòng)形成節約意識。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進(jìn)軍，精細化成本管理需要”確保消耗小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點(diǎn)，做到細致入微，對每一崗位、部門(mén)的每—項具體的物料，都建立起一套相應的成本歸集。
并將成本管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使成本監督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實(shí)現成本管理”零”死角，挖掘成本活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細化成本管理是件極為復雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
文員工作總結范文 篇12
今年xx月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的x和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F將上半年個(gè)人工作總結如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金、人事檔案管理的具體政策和實(shí)施流程完全不熟悉。面對每月的報表和一年內頻繁的人事變動(dòng)，我知道只有勤于提問(wèn)，勤于學(xué)習，勤于思考，勤于做事，才能勝任這份工作。社會(huì )保險、住房公積金、人事檔案的完備與否，直接關(guān)系到每一個(gè)員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，關(guān)系到企業(yè)與員工的'和諧。公司領(lǐng)導給我如此果斷的工作，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了很多負責人事管理和財務(wù)管理的前輩的指導和幫助。此外，我還經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或現場(chǎng)咨詢(xún)政府辦事員，以學(xué)習和提高，從而進(jìn)一步開(kāi)展工作�，F在已經(jīng)能夠獨立熟練的完成社會(huì )保險、住房公積金、人才等常規工作。這離不開(kāi)每一位同事的積極配合和熱心幫助。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和x，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好09年下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
文員工作總結范文 篇13
時(shí)間匆匆轉走，進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，體會(huì )到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的'任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng )造真正的財富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
文員工作總結范文 篇14
通過(guò)近段時(shí)間對倉庫ERP賬務(wù)，工作流程，運轉模式，管理制度，及人員工作心態(tài)的了解。我對倉庫的看法及改善方案如下：
一、工作問(wèn)題
1、數據的準確度不夠：倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性太大，經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門(mén)，導致成本增加和倉存帳物不符。在這種情況下必然會(huì )對采購，計劃甚至影響到產(chǎn)品交期。
2、處理問(wèn)題不及時(shí)：采購部，生產(chǎn)部經(jīng)常有反映：倉庫工作人員入庫沒(méi)及時(shí)錄入數據，或者在入庫數量少于交貨數量時(shí)，沒(méi)有及時(shí)通知到相關(guān)部門(mén)，部分趕急產(chǎn)品的物料信息沒(méi)有及時(shí)傳達，導致后延期。
3、責任分工不明確：部分工作分工不明確化，兩個(gè)或者多個(gè)倉管員做同類(lèi)工作。這樣的結果就直接導致部分事情無(wú)人管理，或者幾個(gè)人共同管理。一旦出現問(wèn)題，大家都不愿意承擔責任。直接導致工作效率變低。
4、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。
5、倉庫區域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉別沒(méi)有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
6、對部分物品進(jìn)出公司沒(méi)有相關(guān)的制度。如果有人盜取公司財物，沒(méi)有相關(guān)制度，將無(wú)從防備。
二、解決方案
1、對“數據準確度”的解決方案：通過(guò)定期培訓，所有賬務(wù)全面監督以及相關(guān)處罰制度來(lái)提高倉管員對帳和實(shí)物的管控能力，大化的提高他們的工作熱情，終達到帳物卡一致的精確化管理。
2、對“帳物卡不相符”的解決方案：制定盤(pán)點(diǎn)計劃及日期，定期讓所有帳物卡達到準確化。同時(shí)，要求所有倉管員做到精確化收發(fā)物料，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。
3、對問(wèn)題處理不及時(shí)的`情況解決方案：每天早上抽10分鐘開(kāi)一個(gè)早會(huì )，集中反映前一天所遇到的問(wèn)題或者即將發(fā)生的問(wèn)題。如遇緊急事情，及時(shí)寫(xiě)內部聯(lián)系單或用內部QQ通知到相關(guān)人員。讓所有問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。
4、對責任不明確的解決方案：召集相關(guān)工作人員開(kāi)會(huì )，明確他們的分工流程，不讓他們有推脫責任的理由，讓他們的工作有條理，避免幾個(gè)工作人員重復同一工作或部分事情無(wú)人處理。
5、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員實(shí)行全面監控(包括所有軟硬件工作)，并及時(shí)糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
6、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
7、對部分物品進(jìn)出公司沒(méi)有相關(guān)的制度的解決方案：建議制定一個(gè)“放行條”，放行條上必須根據相關(guān)單據注明具體物料種類(lèi)，重量，件數。由相關(guān)領(lǐng)導簽字，交保安核實(shí)后方可放行。防范于未然。
三、工作計劃
1、將辦公地點(diǎn)搬至倉庫，以便隨時(shí)掌握倉庫的情況并及時(shí)處理。
2、對每日ERP賬務(wù)以及所有異常情況全面監管，控制收發(fā)物料。
3、將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。
4、優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉管員的工作，提升工作效率。
5、制定盤(pán)點(diǎn)計劃并如期進(jìn)行。
6、制定倉庫定期專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃并實(shí)施。
7、制定倉庫管理制度。
8、倉庫詳細區域的規劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標示牌。
以上內容是我目前對倉庫提出的問(wèn)題，改善的方案以及倉庫短期規劃。我希望通過(guò)我的不斷努力，把倉庫部門(mén)建設成一個(gè)認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果，就是公司的發(fā)展！
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