部門(mén)工作總結范文13篇[經(jīng)典]

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的部門(mén)工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　部門(mén)工作總結范文 篇1

　　大二，我又多了一個(gè)稱(chēng)謂，那就是學(xué)長(cháng)。我深知一個(gè)稱(chēng)職的學(xué)長(cháng)是需要付出很多努力的，所以我一直在努力，從未停止!還記得開(kāi)學(xué)初的那次招新，說(shuō)是招新，其實(shí)就是各大機構之間的挖各種人才的大比拼，團委---一個(gè)以嚴謹著(zhù)稱(chēng)的學(xué)生機構，但是對于很多新生來(lái)說(shuō)還是很陌生，所以招新的那幾天，我們團委付出了很多心血去宣傳，我在那幾天每天都很早便從床上爬起來(lái)，然后去把團委招新用的攤子搭起來(lái)，記得那一天我是最早一個(gè)到，然后我一個(gè)人慢慢的把東西搬出來(lái)，天很冷，然而我并沒(méi)有覺(jué)得我很吃虧，因為我相信馬上就會(huì )過(guò)來(lái)很多很多團委的人，然后人多力量大，我喜歡大家一起工作的感覺(jué)，因為那樣不僅可以收獲工作上的經(jīng)驗，更重要的是也收獲了友誼!那幾天我很累，但是我很開(kāi)心，因為我知道團委即將注入一股新鮮的血液，當然我們部門(mén)也將迎來(lái)許多新的面孔。由于人手不夠，我還曠了很多課去招新，去給新生面試，看到那些新干事們一個(gè)個(gè)都很努力的樣子，我覺(jué)得曠課也值得了!

　　最初我們部門(mén)招進(jìn)了13個(gè)新干事，我們10的學(xué)長(cháng)學(xué)姐和09的瓜哥帶著(zhù)新生們，讓他們盡快融入部門(mén)，經(jīng)歷了第一次的團日活動(dòng)，我看得出11新生的激情還是很高漲的，那個(gè)時(shí)候我還是團支書(shū)，一邊我要照顧部門(mén)的工作，另一邊班級的事物又很繁忙，終于我做出決定把團支書(shū)給辭退了，或許我對部門(mén)、對團委的感情比對班級的感情更深吧!然而當和11的干事相處一個(gè)月后，彼此之間有了感情，殘酷的裁員制度來(lái)了，那時(shí)候每個(gè)人都可能被裁掉或調配其他部門(mén)，這都是每個(gè)人很不愿意的，但是沒(méi)有辦法，還記得和青志的那次聚餐，平時(shí)被認為是孩子王的瓜哥在喝了很多白酒后說(shuō)了很多內心的話(huà)，許多也是我想說(shuō)的，那次，瓜哥哭了，我也眼眶濕潤，黨團是一個(gè)團結、充滿(mǎn)感情的部門(mén)，對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，他們都堅持希望留下來(lái)，對于我來(lái)說(shuō)，部門(mén)給我最大的快樂(lè )就是那一份份感情。裁員之后，雖然有傷心有不舍，但是我們仍然在同一所大學(xué)，我們依然還是好朋友!后來(lái)的部門(mén)提干，我原本是沒(méi)有報名的，因為我沒(méi)有把名譽(yù)看得那么重要，我覺(jué)得一起工作就不應該有大小之分，可能我太單純，之后在驊姐和瓜哥的教育下，我還是報名了，也被提干上了部長(cháng)助理，我知道這是一種榮譽(yù)!也是責任!這個(gè)學(xué)期，黨團最重要的一個(gè)活動(dòng)就是團組織創(chuàng )新獎、活力團支部評比暨頒獎典禮，這也是團委最大型的一個(gè)活動(dòng)，所以一切的工作都必須保質(zhì)保量。瓜哥讓我做這次活動(dòng)的總策劃人，我知道這是一種鍛煉機會(huì )，更是一種挑戰。前期的宣傳工作，中期的材料準備，后期的場(chǎng)地布置，每個(gè)環(huán)節都是關(guān)聯(lián)的，每個(gè)組都不是獨立的個(gè)體，而是一個(gè)整體!而我充當其中的橋梁，兩天的擺攤宣傳、噴繪、海報、宣傳板的擺放;各種材料的借用，文件的審批;場(chǎng)內位置的擺放和場(chǎng)內外的布置。我都盡心去完成，因為我想把最好的.效果展現出來(lái)。這次的活動(dòng)我們部門(mén)基本上沒(méi)有借用其他部門(mén)的人過(guò)來(lái)幫忙，然后效果也比上學(xué)年的要好很多，這都離不開(kāi)我們部門(mén)每一個(gè)人的辛勤工作。很難想象，下一學(xué)年的團創(chuàng )我們該如何超越，不過(guò)我相信有志者事竟成!

　　第二次團日活動(dòng)還在如火如荼地進(jìn)行中，天氣很冷，但是部門(mén)里的學(xué)弟學(xué)妹們熱情還是很高，只要有空就會(huì )去各種班級觀(guān)摩團日活動(dòng)，當然我看見(jiàn)了也會(huì )去觀(guān)摩學(xué)習，畢竟我對團日活動(dòng)還是很喜歡的，班級里我也策劃過(guò)兩次團日活動(dòng)，一次還拿了院級優(yōu)秀，一次是分院優(yōu)秀。第二次團日活動(dòng)結束后，然后升國旗也結束，那么我們部門(mén)這個(gè)學(xué)期的工作就正式宣告結束。為本學(xué)期的工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號。

　　當然人要向前看，本學(xué)期即將結束，然后我們需要為下一個(gè)學(xué)期的工作展開(kāi)一張美好的藍圖，相信在黨團每一個(gè)人的努力下，我們部門(mén)會(huì )越走越好，團委的明天是美好的，所以黨團的明天也會(huì )燦爛!!

　　部門(mén)工作總結范文 篇2

　　銷(xiāo)售工作與團隊管理中的得失讓我對今年的表現產(chǎn)生了不少感受，究竟勝任銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)即便是為企業(yè)的進(jìn)展制造較大的效益也是理所應當的事情，然而令人感到焦慮的是今年較為平凡的工作表現導致銷(xiāo)售業(yè)績(jì)沒(méi)有想象中好，盡管努力的程度并不弱于他人卻無(wú)法將其有效地轉化為銷(xiāo)售工作的績(jì)效，這讓我懷疑工作方式是否存在問(wèn)題的同時(shí)也對今年完成的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行了以下總結。

　　員工們對客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)量不夠抱負從而導致團隊的效益受到了嚴峻影響，鑒于今年銷(xiāo)售團隊離職率較高的原因導致新培育的員工在綜合素養上難以達到相應的要求，較為明顯的是他們的工作方式更傾向于電話(huà)銷(xiāo)售卻不情愿上門(mén)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，這種做法導致的后果便是許多事情難以在電話(huà)中和客戶(hù)講清晰并使對方失去急躁，尤其是誠意不夠的狀況下很難讓客戶(hù)對銷(xiāo)售人員的電話(huà)產(chǎn)生些許信任感，其中我存在較為嚴峻的失職現象便是對團隊成員的監督力度不夠以至于未能準時(shí)發(fā)覺(jué)這類(lèi)問(wèn)題，僅僅是通過(guò)當月的業(yè)績(jì)表現督促對方卻沒(méi)能在會(huì )議中分析產(chǎn)生問(wèn)題的緣由。

　　未能正確熟悉市場(chǎng)的形勢從而在管理團隊方面消失了些許錯誤，較為明顯的便是沒(méi)能在一線(xiàn)感受銷(xiāo)售員工們的工作狀態(tài)以至于過(guò)分追求業(yè)績(jì)，實(shí)際上若是自己能夠加強與員工之間的溝通或許便能夠指出銷(xiāo)售工作中存在的不足從而獲得較大的提升，另外對于銷(xiāo)售助理的培育也未能達到預期的效果以至于在資料收集方面存在著(zhù)些許差錯，對于這類(lèi)問(wèn)題或許可以在明年的`銷(xiāo)售工作中借鑒其他團隊的做法從而實(shí)現效益的突破。

　　盡管銷(xiāo)售業(yè)績(jì)存在著(zhù)諸多不如意的地方卻對客戶(hù)的需求有了更深層次的理解，或者說(shuō)是現如今客戶(hù)對于產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)的需求有了較大的變化導致員工們很難跟上對方的節奏，實(shí)際上只要能夠吸取今年銷(xiāo)售工作中存在的教訓便能夠在后續的進(jìn)展中實(shí)現重大的突破，究竟銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有好有壞在我看來(lái)也是能夠被人理解的事情，關(guān)鍵是要自己能夠堅持初心并仔細對待銷(xiāo)售工作才能夠帶領(lǐng)團隊成員獵取更大的利益，而我也要看清自身存在的問(wèn)題避開(kāi)在后續的銷(xiāo)售工作中再次消失類(lèi)似錯誤。

　　在工作總結中不難發(fā)覺(jué)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己對待團隊成員的關(guān)懷程度是較差的，主要還是沒(méi)能將集體的事業(yè)與自身的利益聯(lián)系起來(lái)才會(huì )導致監管不力的現象發(fā)生，但在獵取這些閱歷以后信任明年的銷(xiāo)售工作與團隊管理能夠有著(zhù)較大的提升。

　　部門(mén)工作總結范文 篇3

　　轉眼一年又過(guò)去了，對于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，現將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、主要工作：

　　綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的，它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車(chē)源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對于線(xiàn)上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括：

　�。�1）市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門(mén)；

　�。�2）修改：主要是網(wǎng)站資料的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性；

　�。�3）推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規性線(xiàn)上線(xiàn)下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統籌，網(wǎng)站數據的分析等等；

　�。�4）車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)帶給車(chē)源信息，是一個(gè)基礎而又重要的部分。

　　二、取得的成績(jì)與不足：

　　20xx年網(wǎng)站的總IP為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的；20xx年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬(wàn)張車(chē)貼貼出去，但是也有少數投訴的，這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng )新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來(lái)了800多潛在客戶(hù)，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問(wèn)題，推廣方式的'局限性，文章的原創(chuàng )性，車(chē)源的可利用性都需要提高，同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng )新性思維有待提高。

　　三、20xx年工作規劃：

　　中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話(huà)的詮釋?zhuān)浩放频牧α�，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續加大對品牌的推廣，在繼續推廣品牌的同時(shí)，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，還將有重大的改變和調整：

　�。�1）推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù)，靈活運用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉變；

　�。�2）如何實(shí)現實(shí)現自駕游客戶(hù)和線(xiàn)上資源客戶(hù)的相互轉換；

　�。�3）如何對現有資源和媒介資源的整合，實(shí)現資源的相互共享相互利用；

　�。�4）財富徽商俱樂(lè )部車(chē)友會(huì )要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì )打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì )。

　　回首20xx，展望20xx

　　在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！

　　部門(mén)工作總結范文 篇4

　　在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理效勞質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作方案如下：

　　一、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌

　　護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在時(shí)機與挑戰中找準適宜的位置，專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重�？苾戎攸c(diǎn)培養名責任護土對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求到達效果。準備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理

　　1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以〞病人為中心〞的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節;

　　2、使標準化護理質(zhì)星標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)星管理有章可循，形成一一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)星的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

　　三、進(jìn)行標準化培訓

　　1、配合護理部，建立護士標準化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣;

　　2、持續抓好專(zhuān)科知識的'培訓，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護土為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題;

　　3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行次護理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房;

　　4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的根底，我們在根底護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進(jìn)行日常工作。方案在本科現有的工作流程的根底上，細化每個(gè)環(huán)節，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行;

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊考前須知、專(zhuān)科康復的告知。

　　五、切實(shí)落實(shí)〞以病人為中心 〞的效勞

　　完成護士觀(guān)念上的轉變，把過(guò)去的〞要我效勞〞轉變?yōu)楱曃乙�效勞〞。提高護士的禮儀與素養，創(chuàng )自己的護理名牌。把〞以病人為中心〞的效勞，具體到護理行為的每- -細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。

　　六、培養優(yōu)秀的團隊

　　發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

　　七、做好信息的傳達和文件的整理

　　每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達，科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

　　八、開(kāi)展護理本錢(qián)效益的研究

　　防止資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定星分析，以盡量少的勞動(dòng)消耗與物質(zhì)消耗，提供更多的適合社會(huì )需要的衛生效勞，取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　部門(mén)工作總結范文 篇5

　　光陰似箭，日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利!回首20xx年，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長(cháng)兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛(ài)一行，以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理，保證工作正常動(dòng)轉，為領(lǐng)導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地，蔬菜，牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節約成本。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次，并受到領(lǐng)導及客人的一致好評�，F將一年來(lái)的具體工作總結如下：

　　1.工作方面：我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的。首先在節約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

　　2.管理方面：首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導，杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)，對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動(dòng)紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。

　　3.質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過(guò)期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。

　　4.衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責，對操作間進(jìn)行每?jì)商煜�毒一次。希望領(lǐng)導及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn)，加以改正。其次，規定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。

　　5.成本方面：在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標之一。作為主管，在平時(shí)的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如：隨時(shí)掌握庫存狀況、堅決執行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品，以降低成本。

　　綜上所述，在本年度，通過(guò)團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然，我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監督指正，我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。

　　經(jīng)過(guò)一年多的努力，在原有的工作基礎上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的`工作中找出不足，保留好的傳統。今后，我一定會(huì )帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力，接受挑戰、勇于創(chuàng )新，烹飪更精美好吃的的菜肴。

　　辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎上，繼續加強管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng )新。

　　總之，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)、營(yíng)養知識和烹飪水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(cháng)。我相信，我們的團隊一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20xx年。

　　我深信在張總、楊總的領(lǐng)導下，在全體員工的不懈努力下，根據、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn)，紫金必須一定會(huì )發(fā)展的會(huì )越來(lái)越好。

　　部門(mén)工作總結范文 篇6

　　在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)；對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā)；解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案（新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級）管理。

　�、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　�、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

　�、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。

　�、葘�(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　�、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　�、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。

　�、聘鶕�部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

　　5、嚴肅勞動(dòng)紀律

　�、偶訌娍记诠芾�，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。

　�、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵�(shí)。

　�、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫�、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的.核定審查工作；對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

　　11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計劃

　�。�1）加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�。�2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�。�3）加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

　�。�4）完成日常人力資源招聘與配置。

　�。�5）嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�。�6）嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

　�。�7）加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�。�8）做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行。

　　部門(mén)工作總結范文 篇7

　　20xx年轉眼又將成為歷史，牛年對我們公司來(lái)說(shuō)是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶(hù)集體“南遷”突發(fā)事件，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)結算管理工作的許多薄弱之處，作為財務(wù)結算部的主要責任領(lǐng)導，我負有不可推卸的責任。一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切為一線(xiàn)服務(wù)絕不是一句空口號，唯有先調整自己的管理理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，現查找問(wèn)題如下：

　　其一、年初至今，財務(wù)結算部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。

　　其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，信息不對稱(chēng)，忽略了與一線(xiàn)員工的協(xié)調、溝通。

　　其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

　　其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。

　　其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠。

　　以上幾點(diǎn)是財務(wù)結算部與我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)結算部作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財，當好領(lǐng)導參謀，如實(shí)反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報，以便更好地服務(wù)于客戶(hù)，服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結算部應盡的.職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高服務(wù)水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。因此，只有不斷的反省與總結，部門(mén)管理工作才能不斷得到提高！

　　面對企業(yè)眼前存在的種種困難，作為部門(mén)負責人，必須立足于崗位職責，加強責任心，企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱；作為財務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng )業(yè)、改革創(chuàng )新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿(mǎn)足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把一切為客戶(hù)服務(wù)、一切為一線(xiàn)服務(wù)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊，下面就工作計劃與思路具體匯報如下：

　　一、完善公司內部財務(wù)結算管理制度；部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責，加強落實(shí)責任考核。

　　部門(mén)內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，雖經(jīng)不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門(mén)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結合總經(jīng)理室的具體要求，與有關(guān)部門(mén)共同進(jìn)行修正。

　　部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責，按照年初總經(jīng)理室簽定的責任合同，組織落實(shí)強化到位，領(lǐng)導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

　　二、針對此次客戶(hù)南遷突發(fā)事件，強化服務(wù)意識，合理調整組合人力資源，加強部門(mén)凝聚力，繼續加強培訓力度與部門(mén)管理檢查監督力度；

　　今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩定，財務(wù)結算部的力量相對比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與部門(mén)班組長(cháng)以上人員等突擊考核培訓，我們根據部門(mén)現有各崗位人員的特點(diǎn)，重新對各班人員組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織；另一方面繼續加強員工培訓，讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統，降低差錯，減少客戶(hù)排隊等候時(shí)間，扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。

　　我們將針對此次事件，嚴格對班組長(cháng)以上人員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，一切為客戶(hù)著(zhù)想，當天的問(wèn)題當天必須解決，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用：

　　作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對各崗位人員要積極引導，做到上行下效，幫助員工解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，展開(kāi)競賽活動(dòng)，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時(shí)，我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”，三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”，二個(gè)放心是“讓客戶(hù)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”。

　　四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能；今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年，我們將繼續加強各項費用的控制，節費降本；行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

　　五、收集同行業(yè)及競爭對手信息，搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財務(wù)分析，為領(lǐng)導決策提供有效的參考依據。

　　我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財務(wù)分析上向集團公司財務(wù)專(zhuān)家學(xué)習、向部門(mén)老師傅學(xué)習、向網(wǎng)絡(luò )及書(shū)本學(xué)習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規模效益、收費定價(jià)分析等等，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合企業(yè)總體戰略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。

　　六、加強流動(dòng)資金管理力度，控制好應收賬款，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用：

　　公司發(fā)展至今，經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是工程項目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費用大，籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn)，在資金尤為緊張的情況下，財務(wù)部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

　　總之，今后的工作中，我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門(mén)共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

　　部門(mén)工作總結范文 篇8

　　在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期的工作中，我學(xué)生分會(huì )的各部門(mén)的工作在很多方面都有了突破和提高：1加強了政治理論的學(xué)習，不斷完善自身的政治素養，能夠主動(dòng)按照上級組織的要求認真學(xué)習各種學(xué)習文件，組織自己的理事共同學(xué)習，討論，加強了對理事的培養。2改善了學(xué)生會(huì )的形象，通過(guò)不斷提高我們自身的工作水平和服務(wù)能力，為同學(xué)維權，解憂(yōu)，舉辦各種類(lèi)型的文化，體育活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，受到了同學(xué)們的廣泛好評3繼續貫徹三自方針，不斷加強“自我服務(wù)，自我管理，自我教育”4對學(xué)生會(huì )的宗旨“為同學(xué)服務(wù)”深入領(lǐng)悟，能從一名普通同學(xué)的角度考慮我們的學(xué)生會(huì )組織應該如何建設，建設怎樣的學(xué)生會(huì )組織。能夠考慮到不同年級，不同層次同學(xué)的需求，組織各種活動(dòng)時(shí)思考同學(xué)喜不喜歡，能不能為同學(xué)的成長(cháng)成材服務(wù)，提供鍛煉的機會(huì )。5責任感，使命感加強。所有的學(xué)生干部，從部長(cháng)到理事的工作積極性，責任心都特別強，工作時(shí)積極負責，勇于奉獻，體現了一名學(xué)生干部的自身素質(zhì)和政治素養。6學(xué)生會(huì )內部氛圍團結，友好，大家緊密團結一起，為了一個(gè)共同的目標而不斷努力奮斗，在同一個(gè)集體工作的同時(shí)也建立了深厚的個(gè)人友誼，使我們的組織更具凝聚力和戰斗力。做到了學(xué)生會(huì )工作講政治，講感情，講奉獻。

　　但是在我們取得了一些成績(jì)的背后也存在著(zhù)幾個(gè)問(wèn)題，需要我們努力改正，為以后工作的不斷提高和學(xué)生會(huì )組織的進(jìn)步打好基礎：

　　1.政治理論的學(xué)習有待加強與深入，政治素養與敏銳性還需提高。盡管本學(xué)期我們組織了幾個(gè)較大規模的政治理論學(xué)習，但是我覺(jué)得學(xué)習還不夠深入，對于學(xué)習內容的領(lǐng)悟還不夠透徹，而這些正體現在我們的日常工作中，學(xué)生會(huì )作為“政治”組織，要求我們學(xué)生會(huì )所有的學(xué)生干部要有，也必須有較高的政治覺(jué)悟，在大是大非面前能夠辨清是非，有堅定的政治立場(chǎng)和高度的敏銳性。

　　2.時(shí)間觀(guān)念，組織紀律性等還需加強。各種文字性工作的寫(xiě)作方式方法還需改進(jìn)。在工作中總結的比較及時(shí)，但是對于文字資料的留存，整理，書(shū)面文件的上交還存在很大問(wèn)題，很多部門(mén)不能按時(shí)按質(zhì)按量上交計劃，總結等資料，影響了學(xué)生會(huì )的整體工作。本學(xué)期各部門(mén)的總結我已經(jīng)基本看過(guò)，除了個(gè)別部門(mén)的總結相對來(lái)說(shuō)比較正式以外，很多部門(mén)在格式上，內容上還都需要重新整理改進(jìn)，最近也會(huì )給各部門(mén)發(fā)一份總結的范文，供大家參考，改進(jìn)。在參加各種集體活動(dòng)時(shí)，出勤率，參與效果還需加強。

　　3.各部門(mén)之間的溝通還有待加強。我們在每一次例會(huì )的時(shí)候各部門(mén)都會(huì )對自己部門(mén)的活動(dòng)作一介紹，這樣做的目的不僅僅是向老師和主席團匯報，所有部門(mén)的所有活動(dòng)老師和主席團都基本了解，這樣做是為了能讓各部門(mén)之間能互相了解，進(jìn)而能對我們學(xué)生會(huì )的整體工作了解。在以后的工作中要求大家要對各部門(mén)的工作都要有一個(gè)大體的`了解，部門(mén)之間加強溝通。盡管各部門(mén)的分工不同，但是我覺(jué)得還是可以互相學(xué)習，共同進(jìn)步的。這樣也利于學(xué)生會(huì )整體的發(fā)展。4活動(dòng)的參與性還有待加強。組織活動(dòng)不能只面向大一大二的同學(xué)，要針對不同年級，不同同學(xué)需要組織活動(dòng)，提高同學(xué)的參與度，讓更多的同學(xué)能夠得到鍛煉。5個(gè)人綜合素質(zhì)還需提高。在座各位的工作能力都不用置疑，但是有些同學(xué)的學(xué)習成績(jì)還相對較差，學(xué)生的本職工作是學(xué)習，學(xué)生會(huì )的干部作為同學(xué)的代表更要不斷完善自己，為同學(xué)做好榜樣作用，我們不能因為工作而影響了學(xué)習，更不能出現有人把工作作為學(xué)習成績(jì)不理想的理由，學(xué)生會(huì )給大家為同學(xué)服務(wù)的機會(huì )，給大家鍛煉自己的平臺，但是也要求大家能努力進(jìn)步，做最好的自己。要求我們所有的學(xué)生干部必須加強學(xué)習，個(gè)別成績(jì)不理想的同學(xué)應該更加注意。6在進(jìn)行工作的同時(shí)要使用與培養并重。對于理事的使用要以培養為前提，以鍛煉能力為目的，能夠讓理事在工作中得到鍛煉，得到提高。

　　部門(mén)工作總結范文 篇9

　　行政部是公司的承上啟下的部門(mén),不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時(shí)了解掌握應對政府機關(guān)單位的各項政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步.

　　XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署，著(zhù)重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

　　一、人事管理方面

　　根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時(shí)要加強內部的培訓管理工作.

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn). 2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過(guò),通過(guò)這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iso的.覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習. 3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.三、公司管理運作方面

　�、表槕�市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

　�、仓鸩酵晟乒�司監督機制.有一句話(huà)說(shuō)得好:員工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度.

　�、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象. 4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)

　　生.

　　5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任.

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.五、工作中存在的不足:

　　過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì).盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

　　1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠. 3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.

　　4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提

　　高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)XX年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督.

　　六、XX年工作計劃

　　搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者.要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作: 1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局.

　　2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍.成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,XX年行政部的工作將以此為中心.

　　3加強培訓力度,完善培訓機制.

　　企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責.需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.

　　4協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設.

　　繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心.其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強.謝謝大家!

　　部門(mén)工作總結范文 篇10

　　四月份，我站在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，嚴格按照上級的工作部署，以搞好微笑服務(wù)和安全暢通為工作重點(diǎn)，確保綠色通道暢通，各項工作有序進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將四月份工作情況簡(jiǎn)要總結匯報如下：

　　一、主要指標實(shí)現情況（截止4月23日）

　　1、通行費征收：XX元

　　2、補征金額：XX元，補證比例XX‰

　　3、車(chē)流量：入口XX輛出口：XX輛

　　4、漏征率為0

　　5、無(wú)有理投訴現象發(fā)生

　　6、隊伍思想穩定、無(wú)安全責任事故。

　　二、主要工作完成情況：

　�。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí)好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng)。接通知后我站迅速召開(kāi)全體人員會(huì )議，提高思想認識，尋找自身存在的問(wèn)題，嚴肅整改，同時(shí)加強考核力度，確保了活動(dòng)的順利實(shí)施，為樹(shù)立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養護檢查做好了各項準備工作。

　�。ǘ�）嚴格按照規定開(kāi)展了一季度員工績(jì)效考核工作，考核過(guò)程公平、公開(kāi)、公正，并按程序做好上報工作。同時(shí)站領(lǐng)導進(jìn)行了考核結果反饋，通過(guò)與員工交流，幫助其查找自身存在問(wèn)題，取得其對考核結果的認同，并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案，以做到持續改進(jìn)。

　�。ㄈ�）繼續強化微笑服務(wù)管理，不斷改進(jìn)考核方法，持續提高微笑服務(wù)水平。尤其注重轉崗人員的培訓工作，高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，有的放矢的重點(diǎn)培訓，促使轉崗人員快速達到微笑服務(wù)規范要求，縮短差距，保持整體水平穩步提升。

　�。ㄋ模┌凑辗止�司“全國公路養護迎檢”工作部署，繼續進(jìn)行細致嚴謹的資料整理歸檔，嚴格站務(wù)管理標準，時(shí)刻為迎檢做好準備。

　�。ㄎ澹﹪栏癜凑障嚓P(guān)要求，嚴格落實(shí)安全管理工作，特別加強了重點(diǎn)部位的`安全保衛工作，確保了票款、人身、設備的安全。

　�。�六）結合分公司補征情況，查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距，對中隊長(cháng)、監控員、收費員實(shí)行連帶機制，通過(guò)以上措施的實(shí)施，確保了增收工作的大幅提高。

　�。ㄆ撸┓e極準備、認真做好了迎接公司季度稽查的準備工作。當接到檢查的通知后，我站立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，明確分工，責任到人，對發(fā)現的問(wèn)題立即進(jìn)行了整改。全員集中對站區環(huán)境、宿舍內務(wù)衛生進(jìn)行了徹底的清理，做好了迎檢準備。

　�。ò耍┏掷m做好綠通車(chē)輛工作，對于綠通車(chē)輛做到“快發(fā)現、快查驗、快處理、快放行”，從真正意義上做到應征不漏，應免不征，既保證了國家“綠色通道”政策的順利實(shí)施，也保證了高速公路的正常運營(yíng)。

　　三、下一步的工作

　　1、認真抓好隊伍的穩定工作。

　　2、繼續做好養護大檢查內業(yè)資料的充實(shí)和完善工作。

　　3、繼續做好微笑服務(wù)和暢通保障工作。

　　部門(mén)工作總結范文 篇11

　　作為盈眾一名財務(wù)主管，一年多來(lái)在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)財務(wù)全體成員的共同努力，我們全體財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎工作，全面預算管理，參與經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

　　履行職務(wù)情況：作為財務(wù)部總監的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監督工作，按時(shí)完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。

　　我的工作職責是：

　　1、貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。

　　2、組織做好會(huì )計核算和監督，建立健全收入稽核制度。

　　3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調工作。

　　4、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。作為財務(wù)總監我是這樣開(kāi)展工作的：元月份，正值財務(wù)決算期間，我認真總結去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的`五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。作決算報表前，對財務(wù)專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護、管理，對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

　　5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進(jìn)行了嚴格把關(guān)。

　　下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報工作情況：

　　1、按照要求每月書(shū)面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。

　　2、對于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司財務(wù)部匯報。

　　3、按要求及時(shí)完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。

　　4、協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這點(diǎn)。

　�。�1）我認真遵守勞動(dòng)紀律，工作出勤率為100%。

　�。�2）認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　�。�3）在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作，促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開(kāi)展。

　　以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jì)和經(jīng)驗，是自己主觀(guān)努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合結果。在這里我對多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻。

　　部門(mén)工作總結范文 篇12

　　【摘 要】近幾年來(lái)，許多專(zhuān)家學(xué)者和統計工作者對統計體制改革問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討和研究，并形成了大量有建設性的研究成果，但當前并沒(méi)有就一些關(guān)鍵性問(wèn)題形成統一的觀(guān)點(diǎn)，部門(mén)工作不足及改進(jìn)措施。本文通過(guò)查找文獻，比較分析，對我國統計體制現狀及改革創(chuàng )新問(wèn)題進(jìn)行研究，在借鑒專(zhuān)家學(xué)者研究成果的基礎上，結合筆者從事統計工作的實(shí)踐，提出了一些關(guān)于我國統計體制改革的思路和舉措。

　　【關(guān)鍵詞】統計，不足，改進(jìn)對策

　　一、統計工作的意義

　　企業(yè)統計工作是通過(guò)對企業(yè)信息的收集、計算、匯總等方式，來(lái)反映企業(yè)的發(fā)展規律以及統計具體事物的本質(zhì)。統計信息涉及到社會(huì )文化、國民經(jīng)濟信息、科技技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域：同時(shí)也受宏觀(guān)和微調調控的影響。利用統計數據不僅可以確定事物的質(zhì)量、性能，并且通過(guò)對事物的橫向對比分析，可以總結過(guò)去總體走向，以及預測未來(lái)發(fā)展趨勢。

　　二、現行統計工作中的不足

　　1.統計工作得不到企業(yè)領(lǐng)導重視。不少企業(yè)管理者對統計的認識十分淺薄，對統計的內涵和重要性認識不足，思想上重視不夠。認為統計只不過(guò)是數據的加加減減或匯總，填幾張報表完事，把統計工作簡(jiǎn)單化。企業(yè)重會(huì )計而輕統計的現象普遍存在，認為會(huì )計核算、收支把關(guān)重要，是為“我”所用，統計工作主要是為上級統計部門(mén)所用。

　　2.企業(yè)統計臺帳和原始記錄不健全。填報統計指標的隨意性加大，虛報、瞞報、篡改統計數據的現象時(shí)有發(fā)生，統計數據質(zhì)量下降。尤其是新成立的企業(yè)中，有相當一部分沒(méi)有建立規范的企業(yè)統計制度，甚至沒(méi)有明確設立統計職能部門(mén)和統計工作崗位，一些統計指標也難以準確按照統計制度的具體要求來(lái)計算填報。

　　3.統計人員的素質(zhì)普遍不高。企業(yè)現有統計人員為兼職，以會(huì )計或其它工作為主，統計工作為輔，統計工作并不是衡量其工作能力、水平、成績(jì)的唯一標準。因此對統計工作的積極性、主動(dòng)性就遠不及專(zhuān)職人員，也沒(méi)有多少自覺(jué)性擠出時(shí)間去學(xué)習統計理論，提高自身的業(yè)務(wù)水平。實(shí)際工作中，往往憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當的統計方法進(jìn)行數據的收集、整理、匯總和加工，造成統計數據的差錯、失誤，范文《部門(mén)工作不足及改進(jìn)措施》。

　　4.傳統的.、不科學(xué)的統計手段，影響企業(yè)統計數據質(zhì)量的提高。雖說(shuō)要求限額以上企業(yè)網(wǎng)上直報，真正直報的企業(yè)難以保證數據質(zhì)量，多數企業(yè)數據目前仍是簡(jiǎn)單從財務(wù)抄過(guò)來(lái)，采用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的很少。由于統計手段落后，統計方法單一，工作效率低，同時(shí)，難以保證源頭數據的質(zhì)量。

　　三、改進(jìn)現行統計工作的對策

　　1.建立健全企業(yè)統計的管理體制與運行方式。長(cháng)期以來(lái)，在不同類(lèi)型的企業(yè)中，各種統計業(yè)務(wù)分別由不同的部門(mén)負責，分別向主管領(lǐng)導呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式存在著(zhù)諸多弊端。如沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)從企業(yè)適應市場(chǎng)競爭的多側面多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)需要的各種統計信息，更談不上對企業(yè)當前搜集匯總的各種統計信息進(jìn)行更高層次的配套綜合分析，即使企業(yè)各部門(mén)之間也難以實(shí)現有效的信息交換與共享。

　　2.科學(xué)設置和完善指標體系，規范企業(yè)統計工作。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的所有制形式不斷豐富，原有的統計指標體系在很大程度上已不能適應企業(yè)自身的發(fā)展要求�？茖W(xué)設置和完善指標體系，已成為企業(yè)統計工作的當務(wù)之急。我們必須根據企業(yè)管理需要設計企業(yè)統計報表和指標體系。統計指標的設置，應以滿(mǎn)足整個(gè)企業(yè)特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)的需求為主，堅持適度超前，并不斷擴大統計指標規模，力爭以規模效應為企業(yè)決策提供服務(wù)支撐;四是客觀(guān)性的原則。指標體系要能客觀(guān)有效地反映本企業(yè)在建立現代企業(yè)制度過(guò)程中和市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟效益、市場(chǎng)競爭能力、主要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。

　　3.以科技為手段，加快統計信息網(wǎng)絡(luò )建設，強化企業(yè)統計信息決策功能。隨著(zhù)現代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè)，并發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。企業(yè)統計應充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢，建立健全統計信息網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現主要統計數據的及時(shí)更新，加快企業(yè)統計信息網(wǎng)絡(luò )與部門(mén)統計網(wǎng)絡(luò )的連接，實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報，使統計信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統計部門(mén)提供必要的統計資料，滿(mǎn)足國家和行業(yè)的統計需要，又可立足本企業(yè)，建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數據庫與內部報表，及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟效益情況。這就要求企業(yè)統計信息系統必須做到規范、統一。

　　4.加強統計隊伍建設，提高統計人員素質(zhì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期，全而系統的統計工作需要具有一定統計業(yè)務(wù)基儲專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相對固定的統計人員來(lái)完成。相對穩定的統計隊伍，可以積累經(jīng)驗，為企業(yè)管理做出更大、更快捷的貢獻。統計人員務(wù)必刻苦學(xué)習，努力工作爭取創(chuàng )新，多出成果。與此同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)，也應為統計人員創(chuàng )造機會(huì )，組織他們學(xué)習統計知識及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律制度和微機知識，支持他們參加統計工作會(huì )議，鼓勵統計人員參加業(yè)務(wù)水平和技術(shù)職稱(chēng)的考試，引導他們積極提供統計資料，主動(dòng)參與企業(yè)管理，對工作積極并有較大貢獻或較快進(jìn)步者，應該及時(shí)給予表彰。在主觀(guān)上能勤奮者，加上客觀(guān)條件之改善，統計受重視，將水到渠成，必將使企業(yè)管理水平邁上一個(gè)新臺階。

　　部門(mén)工作總結范文 篇13

　　忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的'年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問(wèn)題

　　一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。

　　2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。

　　2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。

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