試用期工作總結范文（精選31篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的試用期工作總結范文，希望對大家有所幫助。
試用期工作總結 1
轉眼間，一年過(guò)去了，即將迎來(lái)新學(xué)年的開(kāi)始。但它給予我的是更多的深思！在過(guò)去的一年里，我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一個(gè)成熟穩重的幼兒教師，成長(cháng)的里程在她人看來(lái)也許是微不足道，擁有的僅僅是普通、平凡。幼兒教育事業(yè)是一份需要用愛(ài)去耕耘的事業(yè)。在全社會(huì )呼喚師德的形勢下，我有一份這樣以愛(ài)為主題的工作，我快樂(lè )，我愛(ài)我的事業(yè)�；仡欉^(guò)去的一年，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團結協(xié)作下，取得了較好的成績(jì)。一年里，我認真做好各項工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把一年來(lái)的工作總結如下。
一、政治思想
熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，忠誠黨的教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。按時(shí)參加政治學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，認真聽(tīng)講，認真做好筆記，努力改造自己的人生觀(guān)。
二、教育教學(xué)能力
我是音樂(lè )專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，能夠勝任中小學(xué)各年級的音樂(lè )教學(xué)工作，但我仍積極報名參加本科函授學(xué)習，堅持把自己的學(xué)習作為自我完善和提高的'重要途徑，既積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習，又廣泛地開(kāi)展自學(xué)，積極參加進(jìn)修校組織的新教師培訓，工作上服從領(lǐng)導的安排，認真負責、踏實(shí)肯干，凡事積極主動(dòng)，迎難而上，不怕苦，不怕累。在眾多前輩毫無(wú)保留的指導和幫助下，我教學(xué)能力增強了，在教學(xué)中克服了緊張感，能夠進(jìn)行教態(tài)自然親切的有個(gè)人風(fēng)格的教學(xué)活動(dòng)，并能達到一定的教學(xué)效果。我著(zhù)力于培養大班幼兒敢于表現自己的能力，所以在活動(dòng)時(shí)注意營(yíng)造活潑自然的氛圍，認真在活動(dòng)中貫徹《綱要》的要求，多給孩子表現的機會(huì )，多多給予孩子鼓勵和表?yè)P，幫助孩子從小樹(shù)立自信，很多家長(cháng)都反映：原本內向的孩子活潑、開(kāi)朗多了。
三、出勤方面
嚴格遵守學(xué)校的各種規章制度，積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習，教研活動(dòng)、校、年級活動(dòng)，各種會(huì )議及其他集體活動(dòng)都是按時(shí)參加，服從學(xué)校安排，本年度出全勤。
四、工作業(yè)績(jì)
一份耕耘，一份收獲，我在這一年的教育教學(xué)活動(dòng)中，按照學(xué)校領(lǐng)導的要求，結合學(xué)校、學(xué)生實(shí)際，堅持教學(xué)“六認真”，深鉆教材，認真上好每一堂課，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)，深受教師、家長(cháng)、學(xué)生和社會(huì )的好評。
五、存在的問(wèn)題和今后的打算
當然在取得成績(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)很多不足的地方，在工作中，我熱愛(ài)了這一行，每天面對一群嘰嘰喳喳的可愛(ài)孩子們，使我愛(ài)上了這一行，不僅僅是他們的可愛(ài)，還參雜著(zhù)濃濃的人情味！在還沒(méi)有踏入幼兒園之前，我的腦海里的幼兒園，就是老師帶領(lǐng)著(zhù)小孩一起做做游戲，打打鬧鬧，學(xué)習簡(jiǎn)單的知識可當我真正踏入這工作當中實(shí)踐時(shí)，我對它有了進(jìn)一步的了解。除了做游戲、學(xué)習知識以外，還要實(shí)施保育與教育相結合的原則等等。特別是在進(jìn)行保育教育這方面我還做得很不夠，在做幼兒進(jìn)行思想教育時(shí)耐心不夠等。今后一定要多向老教師學(xué)習，認真學(xué)習幼兒教育方面的知識，以《幼兒園工作規程》和《綱要》所提出的各領(lǐng)域目標為指導，結合我班的實(shí)際情況。力爭成為幼兒學(xué)習活動(dòng)的支持者、合作者、引導者。
試用期工作總結 2
經(jīng)過(guò)了客服助理試用期的工作，自己也是融入到了公司的客服工作里面來(lái)了，能去做好，自己也是很感謝客服部門(mén)同事們一直都是給予了我很多的幫助，讓我更好的做好這份客服的工作，而自己的努力也是得到肯定，讓自己能轉正，我也是對于過(guò)往這段時(shí)間的一個(gè)工作來(lái)總結下。
作為客服助理，我也是想去了解公司的業(yè)務(wù)，自己要去面對的人群，以及工作的一個(gè)流程和注意的事項，在這些學(xué)習之中我也是更加的了解了客服這個(gè)崗位是干什么的，又是該如何的來(lái)工作，同時(shí)在和客戶(hù)的交流里面，我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易，但是也是只有去付出了努力，我們才會(huì )有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗教給我，讓我更加的好去做好事情，而且遇到問(wèn)題，我也是會(huì )積極的去找方法，或者問(wèn)同事，去更好的服務(wù)客戶(hù)，做客服的工作，服務(wù)的態(tài)度是很重要的，無(wú)論客戶(hù)是什么樣的狀態(tài)，發(fā)脾氣還是鬧騰也好，或者如何，我們都是不能被他們的情緒帶進(jìn)去了，而是要用好的態(tài)度去做好服務(wù)更多的針對問(wèn)題，客戶(hù)發(fā)脾氣很多時(shí)候也是由于出了問(wèn)題導致了的，其實(shí)并不是真的針對于我們個(gè)人的。
在處理事情的時(shí)候，我也是盡責的跟好，做好服務(wù)，也是得到了客戶(hù)的肯定，一些問(wèn)題自己沒(méi)有辦法解決的，我也是會(huì )積極的聯(lián)系同事，找到方法，盡快的去處理，這段日子我也是學(xué)到很多，讓我更加的明白，做好客服助理的確是辛苦，但是也是可以讓我們成長(cháng)很多。同時(shí)自己的工作解決了客戶(hù)的問(wèn)題，我也是感到自己的付出沒(méi)有白費，是有成就感的.，這些也是讓我積累了經(jīng)驗，后面處理問(wèn)題起來(lái)也是更加的順手。通過(guò)努力，自己的工作能被肯定，我也是沒(méi)有犯什么錯誤，盡責的做好自己該做的事情，同時(shí)和同事們的一個(gè)配合方面我也是努力的去做好來(lái)讓自己的態(tài)度得到同事們的認可。
試用雖然結束，但是我也是知道，作為正式的員工，自己的責任更重了，也是要繼續的去學(xué)習，去讓自己的客服助理工作能做得更好，得到更多客戶(hù)的肯定，服務(wù)的態(tài)度，方法都是要去提升才行的，雖然崗位是基礎的，但是也是最好了解這個(gè)行業(yè)的前線(xiàn)位置，自己也是要珍惜在這學(xué)習的機會(huì )，會(huì )努力的做好，讓自己進(jìn)步成長(cháng)。
試用期工作總結 3
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司，在這之前*是我前公司的客戶(hù)之一。接到面試通知時(shí)，詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與*有過(guò)交道的同事，他們建議說(shuō)：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運的，面試官*和以及我的部門(mén)領(lǐng)導*x與我非常有眼緣，面試的時(shí)候得到了兩位的認可，很順利的被邀請加入公司。
時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月，我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén)，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點(diǎn)劃分：
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)，這是每月工作的重中之重，*部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通，現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款，這個(gè)工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的'系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統，因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。
5、辦事處行政預算審核，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷(xiāo)以備查用，嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box，qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開(kāi)通權限，目前還在摸索中學(xué)習。
以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作，比如給*行動(dòng)的中獎人員打款，代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調結，已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運動(dòng)會(huì )，兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運動(dòng)會(huì )中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內斂中透著(zhù)自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì )創(chuàng )造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細心，專(zhuān)注，為人著(zhù)想�，F試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正！在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導，導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們！
試用期工作總結 4
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！首先，真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會(huì )。
我是茂名辦化州業(yè)務(wù)代表吳波濤，今年2月下旬進(jìn)入了化州紅牛團隊，成為紅牛公司的中一員。本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心,,嚴格遵守執行公司的規章制度，富有工作熱情；性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，準確、高效完成主管領(lǐng)導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進(jìn)入公司近四個(gè)月的工作和學(xué)習里，在主管領(lǐng)導和團隊前輩的關(guān)心指導下，我的產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績(jì)，現將我的工作情況作如下匯報：
本人主要負責化州市河東市場(chǎng)的維護及拓展工作，拜訪(fǎng)的客戶(hù)主要類(lèi)型為終端士多，區域涵蓋5家批發(fā)；全渠道客戶(hù)325家，BC商超客戶(hù)6家，納入拜訪(fǎng)線(xiàn)路客戶(hù)200家。按公司的規定，將其規劃為5條每周一訪(fǎng)的線(xiàn)路。每月銷(xiāo)售量都提前或超量完成。日常工作拜訪(fǎng)中，嚴格執行拜訪(fǎng)八步驟，以養成標準高效的工作習慣。注重動(dòng)手能力的自我提升和生動(dòng)化陳列的加強，提升產(chǎn)品市場(chǎng)形象�？颓榕囵B上，我一直堅持誠實(shí)、守信為最大原則。輕易不給客戶(hù)承諾，但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶(hù)辦好事情；客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)解決或者反映到主管領(lǐng)導處尋求幫助。雖然入職只有短短的幾個(gè)月時(shí)間，但線(xiàn)路客戶(hù)對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的.，我感到自己身上的擔子重了，那是一份責任和使命。紅牛的價(jià)值和不凡夢(mèng)想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng )造。同時(shí)，我意識到自身工作和前輩們存在一定
差距：如有時(shí)候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱；專(zhuān)業(yè)知識不足等。
為此，我從不敢掉以輕心，在工作中不曾停下學(xué)習的腳步。向書(shū)本學(xué)習、向主管領(lǐng)導學(xué)習、向周?chē)那拜厡W(xué)習。天道酬勤，通過(guò)不的斷積累，相信我將能很快適應公司安排給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。
今年有幸參加湛江分公司的年中會(huì )議，基地的機械化和規�；�，外聘講師的專(zhuān)業(yè)度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運動(dòng)更是增進(jìn)了我們全體員工的友誼！這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春?jiǎn)幔?/p>
對于未來(lái)的工作計劃，我總結為一下幾點(diǎn)：1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院的學(xué)習提高產(chǎn)品銷(xiāo)售和維護的技巧。2、實(shí)踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。3、加強發(fā)掘潛在客戶(hù)的能力，開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)。
“逢山開(kāi)路 遇水架橋”這個(gè)信念，由入職之處一直指引著(zhù)我不畏難不怕艱難，不斷實(shí)踐，幫助我實(shí)現了一個(gè)又一個(gè)的自我突破。希望公司通過(guò)我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
申請人: xxx
申請時(shí)間：20xx年6月10日
試用期工作總結 5
時(shí)間荏苒，我于20xx年xx月xx日入職我院dnv認證辦公室以來(lái)，不知不覺(jué)間已經(jīng)過(guò)去四個(gè)多月了。四個(gè)月以來(lái)的工作洗禮熏陶，浸染著(zhù)我內心對工作的那份赤誠。我發(fā)覺(jué)自己正由一名純凈的同學(xué)慢慢地向著(zhù)實(shí)在的社會(huì )人蛻變，那稚氣的同學(xué)時(shí)代已然成為過(guò)去可感的歷史，今日的現實(shí)工作，將促使我向著(zhù)另一種社會(huì )人生角色轉變，各種責任和使命感油然而生，紛至沓來(lái)。而這一切的變化是我在dnv認證辦公室任職以來(lái)的工作所帶給我的。
我并不刻意去為自己的生命之路做特別的支配。我把自己人生的路交給各種陰差陽(yáng)錯的緣。由于信緣，因而是緣分的力氣為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光線(xiàn)。作為一名剛畢業(yè)的臨床醫學(xué)碩士爭論生，能榮幸地加入到我院神圣的dnv認證工作中來(lái)，我想是緣分賜予我的賞賜。作為我院新成立的科室，作為一個(gè)擔當著(zhù)全院重要使命的`科室，dnv認證工作是美而好而神圣的，飽含著(zhù)深遠的意義。在這里，全院的dnv認證承載著(zhù)一個(gè)遠大的夢(mèng)，夢(mèng)的起航正從這里開(kāi)頭。正如連鴻凱院長(cháng)所說(shuō)，我們的腳印必將載入鄭州市骨科醫院進(jìn)展的史冊，作為科室的成員之一，能接受這份光輝的使命，享受這份殊榮，足以讓我的人生之路著(zhù)上另一道亮麗的顏色。我倍感珍惜我行經(jīng)的腳印點(diǎn)綴于我前行的旅途上，所以我懇切地接受著(zhù)，靜靜地堅守于崗位上，做著(zhù)我第一份珍貴的工作，履行我的職責。
從我入職的第一天起，就注定了我將與dnv認證結下不解之緣。那時(shí)，我對dnv認證還是生疏的，不明白那是為何物。通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )了并有所體會(huì )niaho國際醫院評審標準和醫院差距性分析報告，我才慢慢懂得了我們醫院引入以風(fēng)險管理為特長(cháng)的dnv國際醫院評審標準，是要使我們醫院依據國際醫院評審的要求和最佳實(shí)踐閱歷，通過(guò)建立適合自身管理提升的系統化管理制度和流程框架，從臨床、管理和環(huán)境平安三方面評審我院目前的進(jìn)展狀況，以全面提升我院的醫療服務(wù)，運營(yíng)管理及在國內外醫療行業(yè)中的競爭力，推動(dòng)前進(jìn)我院的可持續進(jìn)展。神圣的使命感謝起了我工作的熱忱，在王翔宇主任的帶領(lǐng)下，我與團隊成員依據崗位職責要求和行為規范，仔認真細地做好本職工作，勤勉不懈。從來(lái)dnv認證科室的第一天開(kāi)頭，我就把自己真正融入到我們的這個(gè)團隊中，與科室同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，通過(guò)日常工作中的互幫互助，使我們這個(gè)大團隊的伙伴們更加團結與友愛(ài)，攻克著(zhù)工作上的每一件事情，主動(dòng)地協(xié)作科主任完成dnv認證工作的階段性目標，并堅決地向著(zhù)最終的目標邁進(jìn)。
在這段特別的時(shí)間里，科室王主任和同事們賜予了我很大的信任與鼓舞。由于這份信任，所以讓我有的機會(huì )盡情地享受著(zhù)工作帶給我的歡快;由于這份鼓舞，所以讓我有更好的毅力忘情地共享著(zhù)工作帶給我的熱忱。他們總是在我放錯的時(shí)候悉心地訓練我，他們總是在我困惑的時(shí)候急躁地開(kāi)導我。在這個(gè)優(yōu)秀的團隊中，我更是盡心盡力嚴格要求自己，認真接受主任交辦的每一項日常工作任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)，一絲不茍地堅決執行落實(shí)。
在dnv認證科室任職的這幾個(gè)月里，我每天都在勤勉地思索，每天都在用心地琢磨著(zhù)工作上的每一件事，每天都在深切地體會(huì )著(zhù)工作賜予我人生的的實(shí)際意義。我看到了自己的慢慢成長(cháng)，我感覺(jué)到了一股工作帶給我生活的動(dòng)力在心靈深處暗暗地涌動(dòng)。的時(shí)候，我覺(jué)得我所從事的不僅僅是一份工作，而是一位可敬的生活向導、老師，是自己前行路上的指引者。我的工作供應給了我一個(gè)施展所學(xué)的平臺，不斷挖掘出我的潛力，并期盼我的提升與進(jìn)展。它就是一座人生的大舞臺，讓我能盡情地呈現自己的想法與活力。它也像是一個(gè)生活的港灣，讓我從今褪去人生漂泊的意志，以專(zhuān)心致志的心態(tài)，保留住內心里的這份強大的溫和。
因緣際會(huì )，身為高傲骨醫人的一份子，我將以我的真誠奉獻我的行動(dòng)。在往后工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠，力行博愛(ài)”的醫院精神，更加努力扎實(shí)地工作，以“醫者仁心”的情懷，恪守職業(yè)道德，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦學(xué)習鉆研，將自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結合起來(lái)，滿(mǎn)懷奮勉有為的豪情，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，自覺(jué)發(fā)揮聰慧才智，履行崗位職責，努力完成領(lǐng)導交辦的每項任務(wù)，為醫院的進(jìn)展建設添磚加瓦，為醫院美而好的明天譜寫(xiě)一曲壯麗的人生之歌。
試用期工作總結 6
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
我來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我力求盡快適應新的工作環(huán)境。新的領(lǐng)導、同事與環(huán)境帶給我新的動(dòng)力與激情，同時(shí)也讓我感受到新的挑戰與壓力。通過(guò)與公司實(shí)際情況結合，我慢慢的積累了解決工作過(guò)程中法律問(wèn)題的經(jīng)驗，用專(zhuān)業(yè)的角度規避合同談判、簽訂、履行過(guò)程中所遇到的法律風(fēng)險。同時(shí)我的上級領(lǐng)導也給我了極大的幫助與指導。雖然我從事法律相關(guān)工作已經(jīng)有將近5年的時(shí)間了，但是，新的工作內容與新的組織結構，對我提出了新的要求。從入職的那天起我就告誡自己：在適應新的工作環(huán)境前提下，提高對自己的要求，利用自己的法務(wù)實(shí)踐為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己所有的力量。
兩個(gè)月的時(shí)間，我也迅速了解了公司的現有法務(wù)工作基礎及相關(guān)工作流程，針對目前公司的情況結合自己的經(jīng)驗，提出進(jìn)一步完善法務(wù)工作的建議、方法，主要從以下幾方面展開(kāi)：
1、決策性事務(wù)
�。�1）協(xié)調處理公司決策、經(jīng)營(yíng)和管理中的法律事務(wù)；
�。�2）根據領(lǐng)導要求，參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，保證決策的合法性，對公司重
大經(jīng)營(yíng)決策提出法律意見(jiàn)，并對相關(guān)法律風(fēng)險提出防范意見(jiàn)。
2、規范性事務(wù)
�。�1）參與公司重要規章制度的制定和實(shí)施；
�。�2）根據公司需要修改公司章程；
�。�3）負責策劃公司員工的法制宣傳教育和培訓，提供公司法、合同法、知識產(chǎn)權法、勞動(dòng)法等公司商務(wù)法律的培訓，把法律與管理結合在一起，以解決管理流程中的法律問(wèn)題為楔入點(diǎn)，提供企業(yè)管理中的法律問(wèn)題解決方案。
3、公司業(yè)務(wù)法律支持
�。�1）管理、審核公司合同，參加重大合同的談判和起草工作；
�。�2）參與公司的`馳名商標、投融資、擔保、商務(wù)經(jīng)濟事項等重大經(jīng)濟活動(dòng)，處理相應法律事務(wù)、提出建設性法律意見(jiàn)，避免法律風(fēng)險；
�。�3）提供與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律咨詢(xún)。
4、部門(mén)支持。法務(wù)將通過(guò)自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，通過(guò)參與起草、審核公司各部門(mén)合規行為的工作，為公司各個(gè)部門(mén)提供全方位的法律服務(wù)，并通過(guò)咨詢(xún)、糾正違法、違規行為等方式，對整個(gè)公司的運營(yíng)進(jìn)行有效支持與監督控制。
5、涉訴事務(wù)。
主管公司內、外部的法律糾紛，積極參與訴訟或仲裁，維護公司合法權益，減少公司損失，保持公司的日常工作的正常運行。
綜上，在兩個(gè)月的時(shí)間里，我迅速進(jìn)入法務(wù)角色，以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中，雖然有些領(lǐng)域存在工作不足，但是，我會(huì )加強對自己的要求，通過(guò)不斷調整自己的心態(tài)、完善自己的工作方式，進(jìn)一步增強工作能力。
最后，感謝公司給了我一個(gè)提升的機會(huì )，在以后的工作中我將會(huì )以更大的努力和熱情投入到公司的建設中去，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識做一個(gè)對公司有價(jià)值的員工。同時(shí)我會(huì )以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！相信我們的公司會(huì )是一個(gè)有長(cháng)遠發(fā)展的企業(yè)，我在這樣的企業(yè)中深感驕傲。
剛從坐席座上團隊長(cháng)，有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責任感，在團隊長(cháng)培訓的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團隊長(cháng)應該去如何關(guān)心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題，真正進(jìn)入了團隊才知道除了完成團隊長(cháng)應該做的一切……
剛從坐席座上團隊長(cháng)，有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責任感，在團隊長(cháng)培訓的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團隊長(cháng)應該去如何關(guān)心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題，真正進(jìn)入了團隊才知道除了完成團隊長(cháng)應該做的一切工作，更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通，去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn)，我所帶的組員是新上線(xiàn)的學(xué)員，對話(huà)術(shù)和技能的輔導是更加不能缺少的，所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jì)和工作的同時(shí)，給予分類(lèi)的話(huà)術(shù)輔導，通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結的好的話(huà)術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展，盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊！
當然，一個(gè)好的團隊缺少不了一個(gè)好的團隊長(cháng)，在項目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理，在不懂的時(shí)候我會(huì )向別的團隊長(cháng)學(xué)習向項目經(jīng)理去請教，去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節，這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足！
在這二個(gè)月的時(shí)間里，我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性，有氣勢和凌聚力的團隊才是一個(gè)強的團隊，所以，我會(huì )用笑容去減輕組員的壓力，用有針對性的關(guān)心和輔導以及通過(guò)每天早會(huì )的時(shí)間去加深組員之間的溝通，去了解組員心里的想法，非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強團隊內部的氣氛和集體的業(yè)績(jì)精神，即時(shí)的發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng )造出最佳的業(yè)績(jì)！新的項目，新的團隊，新的tmr，做為一個(gè)新的團隊長(cháng)，相信我們會(huì )從每一個(gè)問(wèn)題中成長(cháng)起來(lái)，用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jì)目標去伴隨團隊的成長(cháng)，每一個(gè)團隊都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的，利劍只有磨練才會(huì )鋒利，相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷(xiāo)中心的天空中！
試用期工作總結 7
自20xx年xx月xx日起幸運的成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個(gè)月了，在這期間，我努力適應工作及工作環(huán)境，仔細地履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的圓滿(mǎn)也進(jìn)展反思總結，不斷吸取教訓，因此在工作崗位上積存了更多的閱歷，獲得了進(jìn)步。
現在就這二個(gè)月的工作，我做出如下整理和總結，敬請各級領(lǐng)導予以批閱：
一、人事方面
1、聘請工作：
(1)幫助人事專(zhuān)員進(jìn)展聘請工作，目前為止參與現場(chǎng)聘請會(huì )四次;
(2)做好求職者來(lái)電登記，以便專(zhuān)人進(jìn)展后續的跟進(jìn)及人才儲藏。
2、資料整理工作：
(1)完善勞動(dòng)合同治理資料。
(2)對目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)展封存治理;
(3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作：
(1)每月轉正員工社保增員，離職員工社保減員;
(2)4月份進(jìn)展本地戶(hù)口職工最低行政經(jīng)理的力量。
二、優(yōu)點(diǎn)
1、為人正直，能堅持原則;
2、對工作有激情，舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達力量;
5、有肯定的人事工作閱歷及根底。
三、缺點(diǎn)
1、有點(diǎn)抱負化，追求完善主義;
2、有時(shí)太過(guò)于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統治理培訓;
5、對公司治理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結，領(lǐng)導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氣氛中，使我在不同的`方面得到全面的進(jìn)展，我的職業(yè)規劃之路邁出了重要的步伐，我與xx共進(jìn)展。
四、建議
我想要對公司提出的建議：
1、可在各辦公點(diǎn)或打卡處設置通告欄，以便相關(guān)人事、行政、獎懲等通知通告的公布;
2、對相關(guān)人事表單進(jìn)展治理;(如對其進(jìn)展編號，以便查看是否是最新版本);
3、入職流程的標準化;(如制作入職跟進(jìn)表，按跟進(jìn)表流程辦理入了職);
4、各表單治理;(如對常用及重要表單編輯流程)。
試用期工作總結 8
前臺的主要工作是接待客人，轉接電話(huà)，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫x先生送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率
看到有來(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的'目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味，空氣流暢。
四、轉接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)
使用公司的標準用語(yǔ)：您好！xx公司！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找x總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總；如果無(wú)法判斷可轉給xx。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚；領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。
試用期三個(gè)月所作的前臺工作，可能工作范圍較��；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
試用期工作總結 9
我有幸來(lái)到物流公司工作。不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到物理工作需要員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位試用期的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎�，F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單的試用期總結：
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導的指導下，我基本上保x了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jì)考核測評工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走，很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì )的`大學(xué)生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍，所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來(lái)抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著(zhù)為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，工作中我深切感受到物理工作需要員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會(huì )到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定，爭取做的更好。
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)，因此在此提出轉正申請，請各位領(lǐng)導予以批示，非常感謝！
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從3月17日至3月24日完成了3期第2批及12期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；
2、從3月24日至4月2日主導完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計約45萬(wàn)冊的包轉發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設備、輔料、工具等），以及學(xué)語(yǔ)文20xx年12.3期的盤(pán)點(diǎn)；
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、78期共計約171.4萬(wàn)冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分作進(jìn)行了改良性的調整，提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率；
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量；同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。后續工作策略
6、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依；
7、人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護更新；對內合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響；
8、物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率；
9、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí)，提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展；
10、成本方面：通過(guò)歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃，提高臨時(shí)人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
試用期工作總結 10
光陰似箭，轉瞬間我已從高校畢業(yè)到真正的老師行列整整一年了，在這一年中嘗遍了作為一名班主任的酸甜苦辣。很慶幸在領(lǐng)導的關(guān)懷和老師們的熱心關(guān)心下，在自己的不斷反思與努力下，讓我在工作上得到了實(shí)踐熬煉，在思想熟悉上有了較大的提高，勝利地實(shí)現了角色的轉變。下面我將從以下幾方面對一年來(lái)的工作做總結：
一、教學(xué)方面
在開(kāi)頭的教學(xué)工作中，由于缺乏工作閱歷，在上課過(guò)程中還有些麻煩，但是在領(lǐng)導、師傅、同事的熱心關(guān)心下一次比一次進(jìn)步，投入教育工作將近一年，我的教學(xué)水平和管理技能都了較大的提升，師徒結對活動(dòng)，讓我有了一位好師傅，她在教育教學(xué)和班級管理上都賜予我很大的關(guān)心，在師父的指導下我有條不穩地開(kāi)展工作，落實(shí)學(xué)校的各項任務(wù)。遇到工作上的不足和缺憾，師 父開(kāi)誠布公地指出，毫不吝惜地賜予我教育管理方法，這使我在教學(xué)中找到了明確的指向標，在其次學(xué)期的視導課中得到了表?yè)P與確定。
二、班主任工作
當家長(cháng)知道我是一個(gè)新畢業(yè)的班主任時(shí)，我想家長(cháng)確定會(huì )本能地對我產(chǎn)生各種質(zhì)疑，但這些顧慮反而成了我努力工作的動(dòng)力。開(kāi)學(xué)伊始，我就建立了班級微信群，便利與每位家長(cháng)準時(shí)溝通。這個(gè)小小的微信群卻對班級的分散力和孩子們的多形式活動(dòng)起到了極大的促進(jìn)作用，競賽背古詩(shī)、講故事、曬自己讀的書(shū)、曬自己清洗學(xué)校用的小飯盒等等。更多的是我和家長(cháng)對孩子們的確定與鼓舞，慢慢地有家長(cháng)間續為孩子們預備各種學(xué)習用品，鼓舞孩子們的進(jìn)步，在這樣的和諧的氛圍中，這個(gè)小家庭每天充斥著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。后來(lái)我看到十一國慶節家長(cháng)們都在伴侶圈曬出游照片，于是我建立一個(gè)班級公共郵箱，讓家長(cháng)們自愿做一個(gè)游學(xué)ppt傳到公郵，每周全都兩名同學(xué)在班級做游學(xué)展現，此項活動(dòng)不僅熬煉的孩子們的自信念，還讓班里的每個(gè)孩子都了解更多的地域風(fēng)情，有時(shí)還能引發(fā)激烈的爭論。除此之外，在xx老師的.帶領(lǐng)下還進(jìn)行了班級讀書(shū)會(huì )、講故事競賽等活動(dòng)。其次次家長(cháng)會(huì )后很多家長(cháng)發(fā)微信表示對我工作的確定與贊揚，其次學(xué)期在xx老師的建議下，成立了更加健全的家委會(huì )，并利用周日時(shí)間在家委會(huì )的組織下分別在奧體和學(xué)校進(jìn)行了慶六一和模擬考試的活動(dòng)，兩次活動(dòng)雖然利用了自己的休息時(shí)間，但是通過(guò)這次活動(dòng)拉近和我和家長(cháng)們的距離，為以后的班級活動(dòng)組織奠定良好的基礎。
三、學(xué)習思想方面
在思想上，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)。參與各種學(xué)習培訓，學(xué)習教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺(jué)悟。去年暑假，參與國學(xué)教育、班主任大會(huì )兩次培訓。在新老師培訓期間，堅持每周練一篇硬筆字，同時(shí)班里兩位同學(xué)還獲得了xx區文化小大使硬筆書(shū)法二等獎。言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染同學(xué)，努力被家長(cháng)同學(xué)所接受。在工作中，我樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)、勤懇、責任心較強，樂(lè )于接受并主動(dòng)完成學(xué)校布置的各項工作，班級內外的展板按質(zhì)按量按時(shí)完成，閱覽室內外的展板也和xx老師一起合作完成。除此之外還寫(xiě)了秋游、靜德書(shū)院、寫(xiě)字課、養分午餐、奧體活動(dòng)等五篇學(xué)校新聞稿。我還注意文化學(xué)習，樂(lè )觀(guān)參與每次教研活動(dòng)，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、教學(xué)力量都得到較快的提高。
時(shí)間匆忙，在勞碌與不斷的收獲中，在付出與不斷的欣喜中走過(guò)了工作的第一年，感慨頗多。在一年的理論與教學(xué)實(shí)踐相結合的熬煉中收獲了許多，也深深的感受到了自己閱歷的匱乏和理論的不足，需要在接下來(lái)的工作中嚴格要求自己，做好本職工作的同時(shí)努力做更優(yōu)秀的自己！特此向領(lǐng)導提出轉正申請，請領(lǐng)導予以批準。
試用期工作總結 11
時(shí)間過(guò)得好快，一轉眼試用期已經(jīng)過(guò)了，下面我對試用期內的感觸做一總：
記得剛到園區做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導，記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位，還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。巧妙的我自己張口舌話(huà)不出人的能力“比天大”。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà)，步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密，隔閡變?yōu)槿谇�，不滿(mǎn)為順心，惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能，要有發(fā)自?xún)刃牡恼\摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù);尊重別人尊重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無(wú)敵”，心要細;言要衷;話(huà)要實(shí);真誠發(fā)自你的內心。
我們“xxx人”要做細節，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“xxx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事，收費率是其做事情的'積累果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個(gè)運行近兩年的項目，但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué)，人員新，知識面不廣的問(wèn)題凸顯�？头䥺T們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。
物業(yè)工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無(wú)大小之分，因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度，認知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，負責日�？蛻�(hù)的接待，接受客戶(hù)報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度，在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務(wù)的全面工作，負責客戶(hù)的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
試用期工作總結 12
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。以下是我試用期間的工作總結。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的.身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期工作總結 13
我是xx，20xx年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務(wù)經(jīng)理。轉眼間我來(lái)公司快三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對家具行業(yè)的生活一無(wú)所知的年輕人，通過(guò)不斷向公司領(lǐng)導和同事學(xué)習，結合自己的感受，變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理�，F在業(yè)務(wù)工作已經(jīng)明確。在公司提供的廣闊平臺下，我們努力學(xué)習，努力工作，不斷進(jìn)步，為公司盡最大的責任和義務(wù)。為了與公司共同發(fā)展和成長(cháng)，我們在此強調確認申請。以下主要分為兩個(gè)部分來(lái)解釋?zhuān)?/p>
一、工作總結報告
1、在職培訓：本人從入職開(kāi)始，通過(guò)了培訓組專(zhuān)業(yè)嚴謹的培訓，包括：企業(yè)文化培訓、新國標培訓、市場(chǎng)考察、工廠(chǎng)學(xué)習、樣板間培訓。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個(gè)充分的了解，在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識（生產(chǎn)工藝、流程、材料、油漆、五金等）上為自己打下堅實(shí)的基礎。），新國標知識，競爭產(chǎn)品信息，套件知識。并曾通過(guò)培訓組設計的企業(yè)文化考試和新國標考試。我為以后的出差做了很大的'幫助。
2、入職培訓后有兩個(gè)區別，分別是河南和山西。這兩次出差總結如下：
出差前工作：出差前，先寫(xiě)好出差申請，明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶(hù)，可以先和他們約定時(shí)間地點(diǎn)，可以提前了解出差城市的門(mén)店和經(jīng)濟實(shí)體分布情況，準備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片。
了解市場(chǎng)信息：到達目的地前后，可以通過(guò)網(wǎng)上信息，火車(chē)上的同行業(yè)人士或本地人，出租車(chē)司機，酒店老板，超市服務(wù)員，酒店服務(wù)員，了解當地的經(jīng)濟主體，消費能力，房?jì)r(jià)，人文，特色，店鋪分布，新樓，店鋪等信息。
開(kāi)拓市場(chǎng)：到店后，先了解里面的品牌信息，再從下往上看。然后去招商部，找招商部經(jīng)理了解房租，歷史，消費水平定位，哪些品牌賣(mài)的好，是否有客戶(hù)對兒童品牌感興趣，這些品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶(hù)信息。拜訪(fǎng)一個(gè)又一個(gè)。參觀(guān)期間，可以先向導購員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場(chǎng)影響力。通過(guò)與導購溝通獲取一些市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息。比如在這個(gè)商場(chǎng)里，哪些品牌賣(mài)得好，哪些品牌占領(lǐng)了主流消費市場(chǎng)，你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字，這樣在逛這些品牌的時(shí)候就可以得到一些有用的信息。有時(shí)候遇到老板，在溝通的過(guò)程中可以通過(guò)這個(gè)老板得到一些其他品牌老板的信息�？梢渣c(diǎn)到即止的到達信息，了解一些整個(gè)商城在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)可能會(huì )做的喜歡的經(jīng)銷(xiāo)商的信息會(huì )容易很多。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子，引導客戶(hù)了解品牌，了解其他客戶(hù)是如何盈利的。對于感興趣的客戶(hù)，您可以通過(guò)電話(huà)跟進(jìn)，稍后再訪(fǎng)問(wèn)。對于拿到客戶(hù)號的，先打電話(huà)，晚上再回去整理意向客戶(hù)信息，位置，品牌，店鋪，實(shí)力。共開(kāi)發(fā)12個(gè)城市（河南：駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽(yáng)、舞陽(yáng)、鄢陵、汝州、寶豐、襄城），意向客戶(hù)2個(gè)，重點(diǎn)客戶(hù)20多個(gè)，有效客戶(hù)數據150多個(gè)。
配售：第二趟完成三個(gè)配售，分別是登封市、太原巨然昆澤店、春田店。從以下幾個(gè)方面熟悉整個(gè)安置工作流程：
1、提前準備好平面圖和珠寶清單
2、檢查裝修工作
3、根據圖紙分配貨物
4、單獨列出附件
5、在一個(gè)套房和一個(gè)套房?jì)仍O置裝飾品和窗簾
6、貼即貼，地貼，書(shū)柜，旗子等。
7、清理場(chǎng)地后鋪地毯
導購培訓：參加了宋風(fēng)在登封市最喜歡的培訓和甘祥龍在太原的綜合培訓�；緝热莘譃椋浩髽I(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售演講、應對技巧、競爭產(chǎn)品分析。從中受益匪淺，然后結合自己，總結出一套自己今后系統的導購培訓方法
維護：第二次出差，這方面信息不全面。一方面要站在公司的立場(chǎng)處理經(jīng)銷(xiāo)商的各種問(wèn)題，一切都要在維護公司利益的前提下，盡量從經(jīng)銷(xiāo)商的角度解決一些實(shí)際問(wèn)題。如果店鋪銷(xiāo)售不好，可以從以下幾個(gè)方面思考：
1、店鋪管理，氛圍和清潔
2、導購激情，專(zhuān)業(yè)知識，銷(xiāo)售演講
3、掌握競爭產(chǎn)品的信息
4、做活動(dòng)
5、市場(chǎng)信息
6、品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度思考，為他做實(shí)事。
活動(dòng)：參加了公司在東莞舉辦的一次活動(dòng)培訓，從中學(xué)習了很多理論知識。如何計劃一項活動(dòng)以及如何成功：完成活動(dòng)的6個(gè)步驟：
1、夢(mèng)想：從公司和經(jīng)銷(xiāo)商的利益出發(fā)，我們的利益是一致的，然后從每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的夢(mèng)想出發(fā)，目的是增加銷(xiāo)量
2、目標：把一個(gè)大目標分解成小目標，并精心安排時(shí)間.
試用期工作總結 14
時(shí)光荏苒，不經(jīng)意間，在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間，不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回顧這場(chǎng)工作，我從一名涉世未深的應屆大學(xué)生，獨自的離開(kāi)學(xué)校，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和招聘會(huì )四處投遞建立，最終，來(lái)參加了xxx公司來(lái)面試。在這次的試用期工作中，盡管在應聘的過(guò)程還算挺順利的。但就后來(lái)，在試用期的工作的時(shí)候，一路上其實(shí)還有不少的波折和麻煩。但好在，通過(guò)在工作中積極的學(xué)習以及身邊領(lǐng)導和同事們的幫助，我順利的渡過(guò)了這三個(gè)月的試用期工作�？傊�，我在此對自己三個(gè)月試用期的工作做如下總結：
一、積極學(xué)習
在新的工作中，我為了能學(xué)習并掌握到這份這個(gè)的基礎能力，便在xx領(lǐng)導的指點(diǎn)下，通過(guò)視屏學(xué)習以及親身參加培訓的方式掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，在培訓之際，我曾以為這是個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。畢竟通過(guò)自身在專(zhuān)業(yè)上掌握的基礎，我在學(xué)習上掌握的也非�？�。這寫(xiě)對專(zhuān)業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習上引起了不少問(wèn)題。
二、工作情況
在正式的開(kāi)始了工作后，我的任務(wù)就不像培訓時(shí)這么輕松了。但一開(kāi)始的時(shí)候，還是能輕松的應付下來(lái)�？墒�，工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間，我的工作都是由易向難的推進(jìn)。到了后來(lái)的時(shí)候，工作越發(fā)的復雜和麻煩，也導致我在一開(kāi)始的時(shí)候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先在學(xué)習上，因為自身一開(kāi)始有些基礎，所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大，反而導致在后面的.時(shí)候越來(lái)越的落后大家。對此，我很是后悔。但在認識到這點(diǎn)后，我通過(guò)xx領(lǐng)導的及時(shí)的批評和教訓，嚴格調整了自己的工作態(tài)度，及時(shí)的改進(jìn)了自己，跟上了大家的腳步。
其次，我在工作中也忽略了工作在不斷改進(jìn)的問(wèn)題，因為沒(méi)能及時(shí)的加強和適應工作，倒是工作完成的不是很完善。在這個(gè)方面，在后來(lái)我也積極的反思了自己在工作中各個(gè)方面的不足，并及時(shí)的改正。
總的來(lái)說(shuō)，這三個(gè)月我收獲了不少，但也犯下了不少的錯誤，但我相信，這些錯誤最終都會(huì )給我帶來(lái)成長(cháng)！希望我在今后正是的工作中能表現的更加出色！
試用期工作總結 15
一、工作總結
在工作方面，通過(guò)領(lǐng)導的培訓及自身的積極努力，我較好的掌握了xx崗位的工作任務(wù)，并通過(guò)實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。作為新手，我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的。雖然起初對于工作并不熟練，但我始終嚴格遵守紀律和領(lǐng)導的安排，努力從工作中吸取經(jīng)驗，并向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習請教，努力掌握了關(guān)于xx崗位的工作基礎，學(xué)習了許多處理問(wèn)題的方法和經(jīng)驗，并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
二、學(xué)習方面
在學(xué)習方面，我始終牢記自己是一名新人，在工作培訓期間認真掌握工作方法，對領(lǐng)導同事虛心請教，這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于xx崗位的工作知識，并從前輩們的經(jīng)驗指點(diǎn)中吸收知識，提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外，我也不忘加強自我的學(xué)習和擴展知識。利用下班后的時(shí)間，我從書(shū)本中鉆研了自己的業(yè)務(wù)，提高了自己各方面的綜合能力，在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自我的工作方法，提高了工作的效率和質(zhì)量。
三、思想態(tài)度
經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作，我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今，我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗，更在思想上提高了自身的歸屬感，真正融入了xx公司的團隊，能夠做到在工作中為團隊思考，為公司奮斗。
四、自我評價(jià)
回顧我整整三個(gè)月來(lái)的工作，我認為我的進(jìn)步很大，成長(cháng)很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學(xué)會(huì )了總結和反思的習慣，為此我能清楚的從總結中認識到自己的工作情況，并反思自己的.不足。借此，我改正了自己的很多錯誤，提高了個(gè)人的能力，加強了工作成績(jì)。但這也說(shuō)明了我在工作方面仍有許多不足的地方，如：和其他同事交流不積極，沒(méi)能主動(dòng)去尋找自己的一些問(wèn)題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方，為此，我也會(huì )盡可能的提高自己，讓自身能發(fā)現錯誤，改進(jìn)錯誤，并努力為公司做出更好的努力。
還望領(lǐng)導能考察我的工作情況，批準我的轉正申請，我定會(huì )用心奮斗，爭取成為一名優(yōu)秀的xx員工!
試用期工作總結 16
經(jīng)歷了長(cháng)達三個(gè)月的試用期工作考核后，我在xxx公司的xx崗位上，順利的完成了領(lǐng)導交于的工作任務(wù)，并在其中學(xué)習了工作的方式和方法，取得了自我的提升和進(jìn)步。
作為一名新人，我感到自己在這段時(shí)間的工作中有了很大的進(jìn)步和成長(cháng)。但同時(shí)，借此機會(huì )，我也從實(shí)際中深入的認識了xx公司以及自己擔任的xx崗位，這都使我對目前的工作環(huán)境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作經(jīng)驗。
如今，三個(gè)月的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去，我也申請轉正為一名正式的xx員工。為此，我在這里對這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作情況和自我學(xué)習做總結如下：
一、工作的培訓和學(xué)習
在來(lái)到這個(gè)崗位之后，作為一名新人，在工作中我首先要面對的就是新人的培訓和工作崗位的了解。在這次學(xué)習上，我有幸得到xx領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助，并在工作中，借助其他同事的指點(diǎn)，學(xué)習了工作的理論和技巧，并認識了許多自我習慣上的問(wèn)題。
當然，更重要的'是，在實(shí)際的工作崗位上，我通過(guò)實(shí)踐的鍛煉，大大增加了對工作的認識和練習，提升了自我的`經(jīng)驗能力，并增加了對工作的認識。
此外，我自己在休息的時(shí)間里對工作也做了不少的準備，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍，掌握了更多關(guān)于工作的資料，改進(jìn)了自己對工作的認識，并積極利用知識，在實(shí)踐中更好的表現自己。
二、工作情況
在工作中，因為是邊學(xué)邊練，所以起初我的工作情況并不怎么出色，不僅經(jīng)常需要領(lǐng)導幫助，甚至還會(huì )因為粗心在工作中犯下一些錯誤。但我并沒(méi)有因此氣餒，借助領(lǐng)導的批評和指教，我分析了自身的錯誤問(wèn)題，并牢記了公司的規定和工作的要求，嚴謹的對待后來(lái)的每一次工作，并在工作中取得了較好的成績(jì)。
如今，在工作方面，雖不說(shuō)熟練，但我已經(jīng)能按照領(lǐng)導的要求，順利的完成工作的要求和目標，并能在工作后積極的反思自我認識自身工作中的不足！
三、工作的心得
這次的實(shí)習，讓我親身體會(huì )并認識了xx崗位的工作，并且也看到了自己對于工作的一些不足。但同時(shí)，我通過(guò)工作，認識到這些不足都是可以被彌補和改進(jìn)的！我在此申請正式加入xx公司，我期望在工作中繼續發(fā)展和努力，我會(huì )履行自己作為工作者的職責，并認真完善自己的能力，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！
試用期工作總結 17
時(shí)光飛逝，歲月如梭。根據工作安排，本人于20xx年XX月XX日來(lái)到特種設備檢測院任職電梯檢驗員工作實(shí)習已經(jīng)3個(gè)多月了�；厥走@三個(gè)月的實(shí)習工作，期間有辛勤的汗水，更有收獲的喜悅�，F把試用期工作情況簡(jiǎn)要總結，匯報如下：
一、試用期總結回顧
在實(shí)習期間，第一階段，我主要學(xué)習、了解了公司的概況、各項規章制度、辦事流程等。我平時(shí)主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，我深知作為一名電氣檢驗員，必須加強學(xué)習，不斷更新知識結構，掌握行業(yè)最新知識和行情。平時(shí)我抽空努力學(xué)習電梯檢驗專(zhuān)業(yè)知識、公司各項規章制度等，注重提高業(yè)務(wù)工作能力。
第二階段，為盡快掌握崗位專(zhuān)業(yè)知識，我主動(dòng)學(xué)習了很多電梯檢驗的技術(shù)資料和安全規程。經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐的結合，我對電梯檢驗專(zhuān)業(yè)知識方面有了更深入的掌握，掌握了諸如限速器校驗和載荷試驗等技術(shù)知識。我了解到，限速器校驗是把輪槽鋼絲繩提拉起來(lái)，然后用電鉆帶動(dòng)輪子轉動(dòng)，同時(shí)用轉速表測量動(dòng)作時(shí)間；載荷試驗是拉定量砝碼進(jìn)轎廂里，測平衡系數和做制動(dòng)實(shí)驗，而且，我也學(xué)會(huì )了制作評估報告。
第三階段，通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習，我感覺(jué)受益匪淺。一是我們平時(shí)工作量比較大，每天都要到各個(gè)地方做檢驗，在檢驗的過(guò)程中，我認識到在工作中，一定要認真仔細，有責任心，要樹(shù)立“質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)重于泰山”的意識，認真落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。二是要珍惜手上工作，工作就是職責，職責就是擔當，擔當就是價(jià)值。要樹(shù)立克難奮進(jìn)，迎難而上的拼搏精神，在平凡的崗位上，才能有不平凡的作為。三是要時(shí)刻懷有奉獻精神，奉獻公司，成就個(gè)人，是公司給了我們平臺，是公司給予了我們機會(huì )。
二、存在的不足
這幾個(gè)月以來(lái)，雖然我一直堅持認真學(xué)習，并且對電梯檢驗等有了一定了解，但我深知了解的還很膚淺。同時(shí)，還存在處理事情不夠干練，想問(wèn)題不夠全面，應變能力不夠強，工作經(jīng)驗有所欠缺等。
三、后續工作規劃
回顧實(shí)習的這段時(shí)間，在公司各位領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助下，使我在較短的'時(shí)間里適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了工作流程。在獲得知識的同時(shí)，也認識到了自我工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足。
接下來(lái)，一是我將通過(guò)加強自身學(xué)習，不斷更新知識結構，創(chuàng )新工作方法，拓寬工作思路。繼續加強學(xué)習，增強對本職工作的了解，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。
二是增強統籌協(xié)調能力，樹(shù)立“一盤(pán)棋思維”和大局意識，做好本職工作，配合好各部門(mén)的工作。
三是在工作中，自信、大膽、積極、主動(dòng)多與他人溝通交流，勤學(xué)好問(wèn)，謙虛求教，力求把工作做得更好，為公司實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的一份力量。
試用期工作總結 18
我于x月x日進(jìn)入公司xx部門(mén)，并在領(lǐng)導的指揮下負責xx崗位的工作任務(wù)。在這段時(shí)間來(lái)，我在自身負責的工作崗位上，積極嚴謹的處理了xx崗位的工作任務(wù)，并在期間培訓，并提升了自我的工作素質(zhì)�，F三個(gè)月試用期的時(shí)間已經(jīng)結束我在此總結自身的工作情況如下：
一、自我工作情況
作為一名的試用期xx員工，我在來(lái)到工作之后，首先在領(lǐng)導的指點(diǎn)下了解了自己工作職責，并從中認識了崗位的情況，讓自己能盡快適應xx崗位的需求。
工作期間，對于工作我總是一絲不茍，認真處理好自己負責的每一件事，認真仔細。遇上不熟悉的問(wèn)題能做到積極思考，但不會(huì )魯莽行動(dòng)。對于工作的行動(dòng)，我一直堅持遵守公司紀律和領(lǐng)導安排，保證工作的順利和準確。
如今，經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習和崗位鍛煉胡，我對xx崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉，并較好的完成工作任務(wù)，并與其他同事積極競爭，努力在工作中取得優(yōu)秀的成績(jì)。
二、培訓學(xué)習發(fā)展
在三個(gè)月的試用期里，我經(jīng)常受到領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)，在此要先向您和那些幫助我的同事說(shuō)一聲：“感謝”！
在領(lǐng)導的培訓下，我十分清晰且系統的了解了公司的業(yè)務(wù)需求，并較好的與自身能力進(jìn)行對接，適應了工作的需求。其中，我也會(huì )遇上一些不了解、不清楚的問(wèn)題，也多虧了領(lǐng)導對我的細致教導，讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且，我也不忘在空閑中自我“充電”，讓自己能盡早跟上隊伍的腳步，并進(jìn)一步的去挑戰自己。
此外，我與公司其他同事們也相處的十分融洽，并能從前輩們身上學(xué)習經(jīng)驗技巧。提高自身的工作處理能力。加強工作的效率。
三、工作的不足
總結了自己的工作情況，通過(guò)反思我意識到自己在xxx方面的'工作中還是容易出現一些懈怠和大意的情況，為此，還需要勤加練習，努力改進(jìn)自己的不良習慣。
四、試用期自我評價(jià)
總體來(lái)說(shuō)，我感到自己這三個(gè)月的時(shí)間里自己的成長(cháng)和進(jìn)步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。
但同時(shí)，因為提升學(xué)習過(guò)多的問(wèn)題，自身的經(jīng)驗和基礎也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現紕漏。
經(jīng)歷了這次的試用期，我對于xx崗位的這份工作不僅有了能力的提升，自身的工作熱情也更加的熱切！期望領(lǐng)導能給我轉正的機會(huì )，我定會(huì )在工作中更加努力，不負領(lǐng)導的期望！
試用期工作總結 19
時(shí)光過(guò)的真快，轉眼間我已經(jīng)在xx移動(dòng)工作x個(gè)月了，這段時(shí)光里我抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度，學(xué)習公司的開(kāi)發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗。在接到項目開(kāi)發(fā)任務(wù)后，努力和認真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的開(kāi)發(fā)。
試用期的工作還比較有限，簡(jiǎn)單的列了一些，期盼公司領(lǐng)導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握xx開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和集成開(kāi)發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模塊，并設計出數據庫。
3、完成勞務(wù)費系統功能的開(kāi)發(fā)和測試，主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面，包括基本設定，業(yè)務(wù)數據導入，各分區域和機型統計報表，及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費的.計算等存儲過(guò)程的編寫(xiě)。
4、參與電子臺帳和物流系統的開(kāi)發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。
在這期間，我也發(fā)現自我的`很多不足，主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn)，在此刻的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的團隊，專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個(gè)團隊，我將努力的提升自我的專(zhuān)業(yè)水平，并擴充學(xué)習部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，爭取能在xx開(kāi)發(fā)、xx二次開(kāi)發(fā)、xx等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xx時(shí)，恰逢公司x周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng)，他們都是在默默的奉獻著(zhù)自我，覺(jué)得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力，也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xx人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著(zhù)一顆感恩的心，用更好的工作成績(jì)?yōu)楣痉⻊?wù)，為在XX實(shí)現人生的最大價(jià)值而奮斗。
試用期工作總結 20
我于20xx年x月x號入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日20xx年xx月xx日三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，在試用期屆滿(mǎn)之際，依據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。 在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工支配了一個(gè)為期一周的培訓，使我在較短的時(shí)間內了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也生疏了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的`不足，比如做事還不夠熟，處理問(wèn)題的閱歷方面有待提高，要不斷連續工作學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)分析力氣。
所以我在不斷要求自己，以提示自己處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面，更加嚴格，并準時(shí)總結閱歷教訓，盡量彌補工作消逝的缺點(diǎn)和不足。在這里我特殊感謝領(lǐng)導同事對我工作的包涵和支持，賜予了我很大的信念和士氣面對x工作中各類(lèi)考驗。在領(lǐng)導同事的支持和自身的努力下，現以已能夠適應公司的工作模式，也敢于大膽的接受工作的挑戰。而公司也賜予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作，相處和諧，一起努力工作。
今基于以上幾條緣由，申請轉正，望領(lǐng)導批準，讓我為公司爭取的利益。懇請領(lǐng)導給我連續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作，為公司締造價(jià)值，同公司一起展望美而好的將來(lái)!
試用期工作總結 21
在設計院試用期轉正的這段時(shí)間里，我深刻感受到了自己的成長(cháng)和進(jìn)步。在這里，我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識和技能，還鍛煉了自己的工作能力和團隊合作精神�；仡欉@段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我想總結一下自己在試用期內所取得的成就和收獲，同時(shí)也反思一下自己還需要改進(jìn)和提升的地方。
在試用期內，我主要負責了設計院項目的前期調研和方案設計工作。這些工作需要我對市場(chǎng)環(huán)境和用戶(hù)需求有深入的了解，同時(shí)還需要我具備良好的設計能力和溝通協(xié)調能力。通過(guò)這些工作，我不僅提高了自己的設計水平，還培養了自己的市場(chǎng)分析和項目管理能力。在這個(gè)過(guò)程中，我本著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度，不斷向領(lǐng)導和同事請教經(jīng)驗和教訓，努力提升自己的能力。
在團隊合作方面，我也取得了一定的成績(jì)。設計院是一個(gè)團隊工作的環(huán)境，團隊的凝聚力和合作能力對于項目的成功至關(guān)重要。在這個(gè)團隊中，我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì )了與同事之間的有效溝通和協(xié)作。通過(guò)大家的共同努力和配合，我們成功完成了多個(gè)項目，贏(yíng)得了客戶(hù)和領(lǐng)導的認可。在團隊合作方面，我也發(fā)現了自己的不足之處，比如在處理人際關(guān)系和解決矛盾方面還有待提高。我會(huì )在今后的工作中加強對團隊合作和溝通技巧的訓練，提高自己的'團隊領(lǐng)導能力。
在自我管理方面，我還有許多需要改進(jìn)的地方。在試用期內，我常常會(huì )遇到時(shí)間管理不當和工作計劃不周全的問(wèn)題。有時(shí)候會(huì )因為工作量過(guò)大或工作重要性不清等原因，導致工作進(jìn)度拖延或質(zhì)量不夠。我會(huì )在今后的工作中加強對自己的時(shí)間管理和工作安排，制定合理的`工作計劃，提高工作效率和質(zhì)量。
小編認為，設計院試用期轉正的工作總結，我在專(zhuān)業(yè)技能、團隊合作和自我管理方面都有了一定的提升和收獲。同時(shí)也意識到了自己的不足之處，需要在今后的工作中不斷提升和完善自己。我會(huì )繼續努力學(xué)習和改進(jìn)，成為一名優(yōu)秀的設計師，為設計院的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻。感謝設計院給予我這次轉正的機會(huì )，我將不負眾望，繼續努力工作！
試用期工作總結 22
轉眼間，三個(gè)月的試用期就要過(guò)去了，在xx領(lǐng)導的精心呵護與指導下，我終于成功邁出人生的第一步，由一個(gè)忸怩急躁的大學(xué)生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子里，我都細心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事，為自己的將來(lái)打好根底。在難忘的試用期的日子里，我對自己的工作做了一下總結：
一、聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，虛心向老師學(xué)習
剛剛步入xx里，還是一個(gè)陌生的地方，一切都由學(xué)生時(shí)代轉了三百六十度變?yōu)橐幻毠�，剛開(kāi)始是有些不適應，特別是自己的專(zhuān)業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮，有一段時(shí)間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的，廠(chǎng)里對我們新來(lái)的財務(wù)人員開(kāi)了一次例會(huì )，主任對我們噓寒問(wèn)暖，關(guān)心倍至，廠(chǎng)里的領(lǐng)導更是對我們新員工進(jìn)行思想交流，暢談人生，解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮，在技術(shù)方面，找技能高的老師為我們進(jìn)行技術(shù)培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心，使我們安心于xx，把這里當作自己溫暖的家。
“夏練三伏，冬練三九〞，這是對執著(zhù)于人生目標不惜付出代價(jià)的形象俗語(yǔ)，我們也一樣，對于一個(gè)陌生的崗位，對于自己關(guān)聯(lián)不大的專(zhuān)業(yè)技能，我們沒(méi)有被嚇掉，沒(méi)有放棄，聽(tīng)從老師的教誨，虛心向老師請教相關(guān)知識，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，勤學(xué)苦練，知識與實(shí)踐相結合，爭取在短時(shí)間內熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能。
二、豎立人生目標，把握好機遇，掌握好人生的方向盤(pán)
工作的'單調與苦燥，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)令人頭疼的“?〞，因為起初對于工作的含金量，我沒(méi)有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意，應該以苦作樂(lè )，在工作上要有所創(chuàng )新，才能找出工作的快樂(lè )。最基層的工作，是根基，要想向更高層的開(kāi)展，根底要打好，工作如此，人生也如此，所以，要時(shí)刻為自己做好準備，儲藏好方方面面的知識與技能，把握好機遇，掌握好人生的方向盤(pán)，從根底做起，從最根本做起，刻苦學(xué)習，正確豎立人生目標，做好人生的規劃，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐，命運才真正掌握在自己手中，在社會(huì )中，永遠立于不敗之地。
三、團結同事，努力學(xué)習
“出外靠朋友，朋友多了路好走〞，來(lái)自于五湖西海的人才到尋開(kāi)展，相識確實(shí)是一種緣份，所以，我特別珍惜這份來(lái)之不易的緣份，情份。當只身一個(gè)來(lái)到這個(gè)陌生的地方，在夜深人靜的時(shí)候，不免想家，眼淚在眼眶里打轉，想打退堂鼓，“做人要有骨氣，是男子漢的，要挺起胸堂做人，條條大道通羅馬，當工人不丟人〞!一位摯友鼻子酸酸的，握著(zhù)我的手沖動(dòng)的說(shuō)，“是爺們的，好好的再學(xué)習，找回喪失的時(shí)間，好好的闖，不出幾年，咱混出個(gè)樣，比他們公務(wù)員還要好!〞我的臉紅紅的，一夜未眠。從那后，圖書(shū)館成了我的第二休息場(chǎng)所，每逢給家里打電話(huà)時(shí)，一邊給爸媽問(wèn)個(gè)安，一邊給爸媽打氣，讓他們放心，兒子在外是不容易，但要闖出個(gè)樣來(lái)，就要不怕吃苦。
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，把他作為我希望的搖籃，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的正式xx里的職工，我盼望著(zhù)這一天的到來(lái)，盼望著(zhù)領(lǐng)導對我的那份信任，點(diǎn)亮我人生路上的那盞指路燈。
試用期工作總結 23
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間我的，驕傲也很榮幸地能夠正式成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下所，我對工作流程觀(guān)察許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)核心理念文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是教育工作公司目前，對補救違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物成功進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于關(guān)鍵部位那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工地帶沒(méi)戴安全帽；吊掛沒(méi)系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序需要進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工單位期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的主要職責職責；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的`身份向他們學(xué)者請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為己任去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自己，能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期工作總結 24
20xx年xx月xx日，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)切和指導下，在同事們的熱忱幫助下，較快熟識了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結：
一、試用期期間主要學(xué)習
1、主動(dòng)學(xué)習公司規章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構，以及通過(guò)花名冊盡快熟識公司各主要部門(mén)及人員狀況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎。
2、平常多閱讀公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做打算，由于剛來(lái)公司就面臨著(zhù)審計人員的聘請緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí)，自己主動(dòng)主動(dòng)記筆記，留意審計人員聘請時(shí)所須要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習有關(guān)人力資源方面學(xué)問(wèn)，如常常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著(zhù)上級及公司其他同事學(xué)到了許多自己以前未曾接觸過(guò)的學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司須要的人力資源者。
二、開(kāi)展的工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(cháng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(cháng)的時(shí)間里，做的.工作也比較瑣碎，現將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：
1、聘請工作：剛來(lái)其次天便起先了驚慌的審計聘請工作，于是起先了一邊學(xué)習一邊聘請審計，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)支配面試。由于我公司行業(yè)的特別性，審計須要長(cháng)期出差，這對聘請來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選。最終的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止，為人力部門(mén)聘請工作削減了不少壓力。通過(guò)這次審計的聘請，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(cháng)，各個(gè)規章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較仔細謹慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作，以及幾個(gè)新員工勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提示臺賬的建立等。
三、即將開(kāi)展的工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級領(lǐng)導就說(shuō)20xx年想要開(kāi)展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來(lái)，培訓體系的建立是一項艱難的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農歷年之后是聘請高峰期，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是聘請行政文員、會(huì )計、企業(yè)文化，這對自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的協(xié)作爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區分，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著(zhù)自己。通過(guò)領(lǐng)導的指正，在漸漸改正學(xué)習中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
試用期工作總結 25
本人xx，自20xx年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營(yíng)部開(kāi)始試崗，距今已有三個(gè)多月，現將本人任職物業(yè)經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導總結匯報如下：
一、履行情況
物業(yè)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)新成立的部門(mén)，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規范亦在擬定當中，現階段我主要協(xié)助部門(mén)做好前期的基礎管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料；
2、建立合同管理信息系統，錄入合同資料；
3、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作，擬制車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)工作方案。
其中合同管理信息系統已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用，已體現出合同管理規范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時(shí)的處理。第一、三項的工作亦在有序的開(kāi)展中。
二、學(xué)習情況
為了彌補剛踏出校門(mén)，社會(huì )工作經(jīng)驗方面的不足，同時(shí)亦是更快地融入xx特色的的需要，一方面我通過(guò)留心觀(guān)察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加xx職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學(xué)習，通過(guò)一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)習，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書(shū)，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務(wù)設想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作在行業(yè)內是一個(gè)比較新的課題，現階段行業(yè)內亦無(wú)成熟的經(jīng)營(yíng)模式可借鑒，我認為xx公司應結合自身的.實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面著(zhù)手，構建公司的特色經(jīng)營(yíng)平臺。
1、開(kāi)展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，xx公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨特的客戶(hù)資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時(shí)也面臨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個(gè)人認為可以采用兩種開(kāi)展這項業(yè)務(wù)。
1）在二手市場(chǎng)繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤(pán)可采用掛牌設點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的`方法，如xx廣場(chǎng)、xx花園。其中xx廣場(chǎng)可以在商務(wù)中心設置業(yè)務(wù)展示平臺，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉移至商務(wù)中心，既節約人力，又方便在第一線(xiàn)收集業(yè)務(wù)信息，還可以監督指導相關(guān)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)。而xx與xx花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)展試點(diǎn)，并在花園處設置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2）如果管理處設點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營(yíng)部建立統一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)絡(luò )人向經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營(yíng)部通過(guò)建立的業(yè)務(wù)平臺與專(zhuān)業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專(zhuān)業(yè)公司提供客戶(hù)資源，經(jīng)營(yíng)部提供業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作，可避免xx公司過(guò)多的成本投入，而xx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營(yíng)收益，如xx廣場(chǎng)x㎡的空置物業(yè)都盤(pán)活的話(huà)，可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開(kāi)展商業(yè)物業(yè)策劃運營(yíng)業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場(chǎng)、大型會(huì )所等。此類(lèi)商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價(jià)值的持續開(kāi)發(fā)與運營(yíng)管理。傳統物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無(wú)法達到此類(lèi)商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營(yíng)管理的要求，即使是國內已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問(wèn)鼎此類(lèi)業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開(kāi)展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運營(yíng)人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場(chǎng)空白在另一個(gè)方面也意味著(zhù)市場(chǎng)機會(huì )，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)的前期就為開(kāi)發(fā)商提供項目的策劃服務(wù)，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項目的運營(yíng)管理贏(yíng)得市場(chǎng)機會(huì )。
3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設備）配送中心
物業(yè)用品（工具、零件、設備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門(mén)，種類(lèi)繁多�？煞譃橐韵聨状箢�(lèi)：消防設施/消防用品、清潔用品、/停車(chē)安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門(mén)鈴、可視門(mén)鈴/防盜報警等。無(wú)論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，煩瑣程度不言而喻，同時(shí)亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時(shí)間。所以，如果有這么一家可以根據客戶(hù)要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專(zhuān)業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1）物業(yè)公司的品牌及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢；
2）了解客戶(hù)的需求；
3）有一定的客戶(hù)資源，如市場(chǎng)部與開(kāi)發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系；
4）可提供用品以外，如技術(shù)指導、咨詢(xún)等配套服務(wù)。
四、個(gè)人展望
通過(guò)三個(gè)多月的工作實(shí)踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專(zhuān)心和踏實(shí)地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導可以給予一個(gè)轉正的機會(huì )，給我一個(gè)機會(huì )，我可以支撐起一片天空！
試用期工作總結 26
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動(dòng)第一日。雖然對沒(méi)能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著(zhù)a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實(shí)的基礎。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì )到了公司將a項目從起步推向穩定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(cháng)的磨合期和完善的服務(wù)系統。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì )將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的`矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的`一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì )在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì )浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應對技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現類(lèi)似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門(mén)或人員對客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí)，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的努力。
試用期工作總結 27
時(shí)光流轉間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機會(huì )。但不管能否轉正，我都會(huì )以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn)，在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題；
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)；
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的.促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對接，對其提交的`策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效；
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì )”，“xx園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”，xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)；
3、根據實(shí)際情況，對重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作；
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì )，將周銷(xiāo)售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
三、之后的打算和計劃
1、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告，以備領(lǐng)導查閱；
2、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等； 3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
試用期工作總結 28
近半年的試用期工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
一、工作總結
在工作方面，通過(guò)領(lǐng)導的培訓及自身的積極努力，我較好的掌握了xx崗位的工作任務(wù)，并通過(guò)實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。作為新手，我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的。雖然起初對于工作并不熟練，但我始終嚴格遵守紀律和領(lǐng)導的安排，努力從工作中吸取經(jīng)驗，并向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習請教，努力掌握了關(guān)于xx崗位的工作基礎，學(xué)習了許多處理問(wèn)題的方法和經(jīng)驗，并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
二、學(xué)習方面
在學(xué)習方面，我始終牢記自己是一名新人，在工作培訓期間認真掌握工作方法，對領(lǐng)導同事虛心請教，這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于xx崗位的工作知識，并從前輩們的經(jīng)驗指點(diǎn)中吸收知識，提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外，我也不忘加強自我的'學(xué)習和擴展知識。利用下班后的時(shí)間，我從書(shū)本中鉆研了自己的業(yè)務(wù)，提高了自己各方面的綜合能力，在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自我的工作方法，提高了工作的效率和質(zhì)量。
三、思想態(tài)度
經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作，我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今，我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗，更在思想上提高了自身的歸屬感，真正融入了xx公司的團隊，能夠做到在工作中為團隊思考，為公司奮斗。
四、自我評價(jià)
回顧我整整三個(gè)月來(lái)的工作，我認為我的進(jìn)步很大，成長(cháng)很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學(xué)會(huì )了總結和反思的習慣，為此我能清楚的從總結中認識到自己的工作情況，并反思自己的不足。借此，我改正了自己的很多錯誤，提高了個(gè)人的能力，加強了工作成績(jì)。但這也說(shuō)明了我在工作方面仍有許多不足的地方，如：和其他同事交流不積極，沒(méi)能主動(dòng)去尋找自己的一些問(wèn)題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方，為此，我也會(huì )盡可能的提高自己，讓自身能發(fā)現錯誤，改進(jìn)錯誤，并努力為公司做出更好的努力。
還望領(lǐng)導能考察我的工作情況，批準我的轉正申請，我定會(huì )用心奮斗，爭取成為一名優(yōu)秀的xx員工！
試用期工作總結 29
我是公司剛入職不久的新員工xxx，目前是在后勤部門(mén)做信息技術(shù)的維護工作，剛過(guò)完試用期，預備轉正，就這三個(gè)月的試用期，我做如下工作總結：
一、工作的內容
來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間，我也清楚明白我的工作是做什么的，由于之前做過(guò)相關(guān)的工作，所以入手也是比較快的，在主管的帶領(lǐng)下，我了解了公司的各個(gè)部門(mén)，生疏了公司有多少臺電腦，我們需要使用的軟件是哪些，需要維護的辦公設備雖然看起來(lái)比較多，但其實(shí)工作的內容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時(shí)間了，但是問(wèn)題并沒(méi)有消逝太多。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件供應方那邊的一個(gè)溝通工作和指導公司的同事使用軟件。 三個(gè)月的工作，我主動(dòng)幫同事處理電腦方面的問(wèn)題，如開(kāi)不了機，開(kāi)機特殊，電腦反應遲鈍，軟件如何安裝，進(jìn)不了共享，軟件使用過(guò)程中遇到的'問(wèn)題等等，以及關(guān)懷新來(lái)的同事生疏我們公司軟件的使用，集中培訓每個(gè)員工必需用到的軟件。維護共享的主機，處理共享文件的分類(lèi)和監管。 每天的工作雖然不是特別繁忙，但是也很瑣碎，一會(huì )是運營(yíng)部的電腦消逝了問(wèn)題，一會(huì )是客服部在訂單處理系統里面操作的問(wèn)題，一會(huì )是財務(wù)那邊系統消逝故障的問(wèn)題�？梢哉f(shuō)從這個(gè)部門(mén)跑到另一個(gè)部門(mén)是我的常態(tài)。
二、工作的問(wèn)題
在工作當中，我也發(fā)覺(jué)我遇到的一些問(wèn)題的確不簡(jiǎn)潔解決，由于有些軟件我也并不是特別生疏，這方面我還需要加強學(xué)習，而且公司自己請人開(kāi)發(fā)的軟件需要時(shí)常維護，但我并沒(méi)有參預開(kāi)發(fā)，所以一開(kāi)頭并不是太生疏，還需要時(shí)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通，三個(gè)月下來(lái)，也基本可以自己處理了。 在和同事溝通相互溝通的過(guò)程中，間或我會(huì )不耐煩，可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題，我覺(jué)得是小問(wèn)題，他們可以自己解決的，怎么老是叫我處理，或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題，也教了他們，但是想下次遇到同樣的問(wèn)題，還是不知道解決。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解，我也明白，他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的學(xué)問(wèn)，等于說(shuō)是一個(gè)小白，而且平常工作很忙，即使學(xué)了一遍，假如不時(shí)常操作，也會(huì )遺忘的，在今后的工作中，我也要多點(diǎn)急躁，多點(diǎn)理解，像客服部的工作，我也不懂如何和客戶(hù)溝通，可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)潔的問(wèn)題，我一個(gè)都回答不上了，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻嘛。
即將轉正，雖然我還有些不足，但我認為正確而不懷疑在接下來(lái)的工作里，我會(huì )做到更好，多些急躁，多些學(xué)習，讓公司的同事在電腦的使用，軟件的使用，信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂(yōu)。
試用期工作總結 30
x月份來(lái)公司，在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事的帶領(lǐng)下，完成了一個(gè)個(gè)的項目，主要有以下幾個(gè)方面：
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
這段時(shí)間里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負責方案前期的創(chuàng )意構思、文案構思，與設計人員一起完成方案的創(chuàng )作。在這半年的項目執行中，我一直摸索著(zhù)創(chuàng )意的方法，影視廣告的表現形式，同時(shí)努力的學(xué)習文案的創(chuàng )作方式，各品牌的`廣告策略，與部門(mén)的同事們一起執行方案。
主要執行了影視廣告：有xx廣告、xx廣告。
專(zhuān)題片主要有：xx宣傳片、xx專(zhuān)題片。
二、工作中的不足
在工作中有發(fā)現自己的知識積累較少，在構思方案時(shí)會(huì )有局限性，創(chuàng )意思維不夠開(kāi)拓，方法有待提高，接下去，自己也會(huì )在這方面改進(jìn)，多閱讀、多看影片，積累各方面的'知識，開(kāi)拓自己的思維，擴大眼界，提高專(zhuān)業(yè)水平，總結半年來(lái)的工作，省視了自己的工作情況，對于明年的工作將會(huì )更努力的完成。
工作總結的很簡(jiǎn)單，其實(shí)應該要長(cháng)點(diǎn)的，應該要分析工作中的一些要點(diǎn)，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對于這份工作，我知道自己的積累確實(shí)不夠，對于文案創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)者來(lái)說(shuō)，必須要寫(xiě)出和大眾不一樣的東西，換句話(huà)說(shuō)就是要有獨一性，要有自己獨特的風(fēng)格，對于現在的自己，不滿(mǎn)意，總感覺(jué)一不小心就會(huì )被淘汰，最近看xx的書(shū)，看到她寫(xiě)的文案，倒吸一口氣，發(fā)現自己的差距竟如此之大，或許，畢業(yè)到現在都還沒(méi)真正努力過(guò)，接下去，努力看書(shū)，看電影，豐富知識，為自己加油，微笑一下，為生活奮斗，繼續上路。
試用期工作總結 31
轉眼來(lái)xx已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些，對我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事！
來(lái)這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問(wèn)題；
有問(wèn)題不是錯，錯的是自己不會(huì )分析問(wèn)題！時(shí)間在一天天過(guò)去，從開(kāi)始的不知道做什么到現在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來(lái)這里對我來(lái)說(shuō)是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會(huì )以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過(guò)程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習！前臺接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著(zhù)很多問(wèn)題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說(shuō)，我們上班并不是說(shuō)我們要得到，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費，一次偶然的機會(huì )認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的`事，在工作中我時(shí)刻記著(zhù)我現在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識！后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺(jué)得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在這段時(shí)間所學(xué)習到的，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習，還需要為公司創(chuàng )造價(jià)值，雖然本人與年月日來(lái)到新福服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)，鈴聲3聲以?xún)�，拿起電�?huà)，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問(wèn)您有什么事嗎?”認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細答復，通話(huà)完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)！”
3.撥打業(yè)主電話(huà)時(shí)，當電話(huà)接聽(tīng)后，主動(dòng)向對方致以問(wèn)候，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認其房號、通話(huà)人姓名后，將要做的事交待清楚，通話(huà)完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)”。
4.當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門(mén)口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好，請問(wèn)您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對其做到完整登記，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調處理，確�；卦L(fǎng)率%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)！”
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款元，并且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時(shí)間！
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