個(gè)人工作總結范文（精選15篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的個(gè)人工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結范文1
我來(lái)到公司做客服也有了一段時(shí)間，從去年的十月份進(jìn)入公司，到現在，半年多的時(shí)間了，在今年年初轉正成為公司的正式員工，上半年即將過(guò)去，就這半年的客服工作，我也收獲了很多，也發(fā)現了自身有些不足要進(jìn)行改進(jìn)。就我個(gè)人半年的工作，總結一下。
一、些許的成績(jì)
半年的時(shí)間，我從售后客服轉到售前客服，雖然壓力加大了，但是在售后客服期間的工作，對客戶(hù)心理更加了解，對產(chǎn)品更加熟悉，所以雖然是轉崗到售前，但是我卻并沒(méi)有太多的不適應，也把工作做好了，轉到售前客服是二月中的時(shí)候，所以領(lǐng)導給到的銷(xiāo)售任務(wù)也是按半年來(lái)算，雖然我比其他同事少了一個(gè)半月的銷(xiāo)售時(shí)間，但剛好那段時(shí)間是淡季，所以我們的起點(diǎn)差距并不是特別大。
半年下來(lái)，我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導給到了銷(xiāo)售任務(wù)，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終于把之前的目標都補了回來(lái)，再到五六月份的全額完成，銷(xiāo)售任務(wù)方面我沒(méi)有拖后腿。在轉化率方面，從一開(kāi)始的19%轉化率再到30%達標的轉化率，直至五月份達成了46%的轉化率。雖然并不值得驕傲，但也是我半年來(lái)的工作成果。
二、學(xué)習的方面
在售前客服崗位，雖然對產(chǎn)品和客戶(hù)心理比較了解，但對銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品的重要賣(mài)點(diǎn)不是特別清楚。和客戶(hù)溝通的時(shí)候，總會(huì )有一些售后的思考在里面。主管對我進(jìn)行了溝通方面的培訓，指出了哪里不對后，我也學(xué)到了很多。也學(xué)到了很多小技巧，看看其他同事是如何在溝通中運用好的方式方法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的。
同時(shí)公司也會(huì )開(kāi)展一些培訓課程，如運營(yíng)的培訓，雖然我只是個(gè)小小的客服，但我的上進(jìn)心還是很足的，每次有時(shí)間我都會(huì )參加培訓，了解不一樣的知識，加深自己的能力，開(kāi)拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績(jì)，也學(xué)到了很多東西，但售前的`工作之中我也發(fā)現自己有一些接待客戶(hù)方面不足的地方需要改進(jìn)，像銷(xiāo)售的時(shí)候，有些被動(dòng)，可能還是因為工作時(shí)間比較短，對售前的認識沒(méi)有那么清晰，而且剛進(jìn)公司接觸的是售后，雖然就三個(gè)多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時(shí)候過(guò)于熱情了，反而可能影響到他們的工作，因為有時(shí)候是換班的時(shí)間，或者沒(méi)有那么繁忙的時(shí)候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時(shí)候他們正好在忙著(zhù)接待客戶(hù)，并沒(méi)有那么多閑暇時(shí)間跟我聊，而我卻一直說(shuō)個(gè)不停，有點(diǎn)影響他們的工作。
在以后的工作中，我會(huì )學(xué)會(huì )更好的發(fā)泄自己，調整自己的狀態(tài)，做好售前客服，認清這個(gè)崗位應該做什么，需要回避什么，在與同事相處時(shí)多注意換位思考，多理解同事。而且在學(xué)習中，我要加強，只有時(shí)刻進(jìn)步，才能不落后，不被淘汰，走得更遠。
個(gè)人工作總結范文2
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶(hù)體驗，提高工作效率，加強客服中心業(yè)務(wù)規范化管理，防范操作風(fēng)險，安排布置客服中心全體員工，結合新業(yè)務(wù)上線(xiàn)及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類(lèi)業(yè)務(wù)受理流程。本人擔任總行客戶(hù)投訴管理流程優(yōu)化項目總監，積極協(xié)調項目成員部門(mén)有序推進(jìn)項目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉型辦公室客戶(hù)流程優(yōu)化項目進(jìn)行了客戶(hù)投訴、客戶(hù)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《XXXX銀行客戶(hù)投訴管理辦法》、《XXXX客戶(hù)服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構，解決管理人員不足問(wèn)題，滿(mǎn)足我行各項業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話(huà)接通率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，在行領(lǐng)導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內部、外部人員的招聘工作。結合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專(zhuān)業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調溝通，增設了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習環(huán)節，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實(shí)基礎。
持續加強座席人員業(yè)務(wù)培訓，邀請總行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)專(zhuān)家對新業(yè)務(wù)知識進(jìn)行強化培訓，上半年全員業(yè)務(wù)培訓10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進(jìn)新一代客服中心項目
今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話(huà)銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)為一體的多元服務(wù)模式計劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導的.大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線(xiàn)客服、報表系統等上線(xiàn)測試工作，并結合測試反映的問(wèn)題向科技部門(mén)提出了優(yōu)化需求�？头行膱蟊硐到y上線(xiàn)，運營(yíng)管理類(lèi)報表可實(shí)現實(shí)時(shí)監測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數據信息，考勤報表、績(jì)效考核報表為派遣制員工日常管理、績(jì)效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行955XX碼號及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過(guò)審核。因955XX碼號及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線(xiàn)的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書(shū)面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1。合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營(yíng)工作有條不紊。節日期間遇突發(fā)事件迅速響應，與行領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)及各支行反饋協(xié)調，確保節日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2。推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場(chǎng)地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調溝通，對20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
個(gè)人工作總結范文3
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的.辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做，在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
個(gè)人工作總結范文4
xxxx年，對我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自己有了一定的成長(cháng)，同時(shí)我對自己依然充滿(mǎn)著(zhù)信心，未來(lái)的道路一定會(huì )非常的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。
回顧xxxx年的總結，發(fā)現在這一年當中自己成熟了，穩重了，同時(shí)也自信了。這些都是好的現象。xxxx年的7月份，我被班組長(cháng)提升為助理，雖然不用從事實(shí)際操作，但是還有很多工作等著(zhù)我去做，剛一上來(lái)，什么都不會(huì )，總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好，而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原來(lái)處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處，而換了角色之后卻會(huì )出現這樣的現象，通過(guò)我和領(lǐng)導的交談中找到自身的不足，在接下來(lái)的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務(wù)的， 在工作上，不管做什么，我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，我發(fā)現自己慢慢適應了，同時(shí)和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高，部門(mén)合格率也居高不下，是所有一線(xiàn)車(chē)間當中做的最好的。這一切的成績(jì)，離不開(kāi)大家的努力，而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中，要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)尊重他們的意見(jiàn)，然后進(jìn)行記錄和歸納，這些都是無(wú)價(jià)之寶!
在新的班組長(cháng)上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點(diǎn)可以看出，他是一個(gè)好領(lǐng)導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識，在這個(gè)過(guò)程當中，我自己也不斷總結思考，怎樣才能更好的服務(wù)大家，幫助大家，有時(shí)候發(fā)現，即使你站到別人的角度去思考，然后幫助他們，但是所產(chǎn)生的結果不一定是理想的，有時(shí)候往往會(huì )適得其反，這讓我百思不得其解，最后我總結出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。
xxxx年，我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的.，因為我自己認為，我所做的工作實(shí)在是微不足道，真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人，因為真正付出做出成績(jì)的是大家，而不是個(gè)人。在這一年來(lái)，我發(fā)現還有很多事情沒(méi)有做好，還有很多需要改進(jìn)的地方，xxxx年已經(jīng)到來(lái)，新的征程和挑戰等著(zhù)我去面對，懷著(zhù)一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自己擺在一個(gè)低的位置，這樣才能學(xué)到更多有用的知識，我要更加努力去實(shí)現自己的理想，起航吧！
個(gè)人工作總結范文5
隨著(zhù)x服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來(lái)越多，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過(guò)的，回首這三個(gè)月的`工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：
1、提交“移動(dòng)信息中心內部考試系統”概要設計說(shuō)明書(shū)和需求分析報告。根據修改意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2、按信息中心內部要求，開(kāi)發(fā)一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3、提交“輔助辦公系統”概要設計說(shuō)明書(shū)。根據反饋信息和指導意見(jiàn)完成代碼開(kāi)發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統的鏈調，并按新的要求對各個(gè)模塊進(jìn)行調整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5、參加adc管理平臺技術(shù)交流
6、提交“績(jì)效管理系統”，“在線(xiàn)培訓考試系統”概要設計說(shuō)明書(shū)和需求分析報告。
7、參與面試出題工作，提交c語(yǔ)言測試題。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶(hù)經(jīng)理的主角。對個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統接口討論會(huì )議，并按會(huì )議討論結果提交系統接口申請報告。
10、提交“在線(xiàn)培訓考試系統”項目開(kāi)發(fā)設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進(jìn)行分工。
11、及時(shí)完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標、新挑戰，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
個(gè)人工作總結范文6
20xx年彈指間已過(guò)半年�？偨Y我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的.環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
個(gè)人工作總結范文7
光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開(kāi)始對工作的不適應到現在適應了這個(gè)團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén)，同時(shí)她也是一根引線(xiàn)貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員，我的工作職責主要是商場(chǎng)銷(xiāo)售部分的財務(wù)處理，納稅申報，財務(wù)管理等工作。在工作中，由于區別于原來(lái)單位的商品種類(lèi)、商品進(jìn)貨渠道，對商品的進(jìn)貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著(zhù)認知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財務(wù)的連續性。為提高工作效率，使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì )計電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算過(guò)渡到會(huì )計電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節約了時(shí)間，還大大提高了數據的`查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
搞好財務(wù)分析，主要是商品銷(xiāo)售分析，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品訂貨的準確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習的過(guò)程，工作考驗了我，我也得到了學(xué)習，主要體現在我對進(jìn)出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜�！盎畹嚼�，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習的話(huà)。
在這里也非常感謝領(lǐng)導對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì )繼續努力，和我們的單位一起成長(cháng)!一起進(jìn)步!
個(gè)人工作總結范文8
日月如梭，自我20xx年參加工作，現已過(guò)去快兩年時(shí)間。這段時(shí)間以來(lái)，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心與支持下，思想意識和技術(shù)水平都得到了極大的提升�，F將工作總結如下：
1.加強政治理論學(xué)習，提高思想理論覺(jué)悟。
這段時(shí)間以來(lái)，我緊跟時(shí)代步伐，加強了政治及思想理論的學(xué)習。我通過(guò)學(xué)習努力達到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到以思想促工作，提升工作能力和服務(wù)能力。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
機務(wù)維修工作性質(zhì)特殊，需要付出的多，承受壓力大，而且非常強調業(yè)務(wù)能力，所以這段時(shí)間以來(lái)，我沒(méi)有忘記加強業(yè)務(wù)的學(xué)習。一是根據時(shí)代要求系統學(xué)。時(shí)代飛速發(fā)展，沒(méi)有科學(xué)知識武裝頭腦是行不通的。我充分認識到自己的不足，與時(shí)俱進(jìn)，提高理論修養，提高政治上的成熟，優(yōu)化知識結構，加快知識更新，提高綜合素質(zhì)。二是發(fā)揚釘子精神擠時(shí)間學(xué)。機務(wù)工作是活到老學(xué)到老的工作，不加強業(yè)務(wù)學(xué)習，就等于放棄了人生規劃。我從內心便以知識多、工作能力強為榮，不斷的加強業(yè)務(wù)學(xué)習。這段時(shí)間中，我參加了民航NDT二級人員資格鑒定與認證的培訓與考試，這都是我人生中的重要的一次經(jīng)歷，也是我以后工作中重要的一筆財富。三是結合業(yè)務(wù)在實(shí)踐中學(xué)。實(shí)踐出真知，有限的工作，無(wú)限的學(xué)問(wèn)，做好分內工作是最實(shí)的學(xué)問(wèn)。
3.勤于工作，維護團結。
古往今來(lái)無(wú)數事實(shí)告訴我，貪圖安逸會(huì )使人墮落，無(wú)所事事會(huì )令人退化，只有勤奮學(xué)習、勤奮工作才能使人進(jìn)步。工作辛苦、工作責任大是機務(wù)工作的特點(diǎn)，相互交流、團結互助是維修中的基本作風(fēng)。在工作中，我能保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時(shí)總結，對于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷地思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著(zhù)追求，服從領(lǐng)導安排，與同事凝心聚力，共同做好機務(wù)維修工作。
回顧這段時(shí)間的工作，對照職責，我認為雖然在工作中取得了一定的成績(jì)，但依然有很多的'工作需要落實(shí)和完善：
1)、強化安全意識。認清形勢，統一思想認識，毫不動(dòng)搖地堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真做好各項工作，認真貫徹落實(shí)各項規章制度，嚴格按章操作，加強參加安全教育培訓和安全文件的學(xué)習，吸取自己以及各兄弟單位出現問(wèn)題的經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習SMS體系，切實(shí)做好各項工作。
2)、強化業(yè)務(wù)工作能力。繼續加強業(yè)務(wù)的學(xué)習，以適應工作需要�，F在的我已經(jīng)擁有了民航NDT二級人員(磁粉專(zhuān)業(yè))簽署資格。并且隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增長(cháng)，我將能取得NDT其他專(zhuān)業(yè)的認證資格，現在我的任務(wù)就是加強理論學(xué)習，加強實(shí)際動(dòng)手能力，加強理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應用，為以后的機務(wù)工作奠定良好的理論基礎，同時(shí)豐富實(shí)際工作中解決問(wèn)題的辦法。
豐碑無(wú)語(yǔ)、行勝于言�？偨Y是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗真理的標準。在以后的工作中，我將嚴格履行自己的職責，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中的主題嚴格要求自己，認真對待每一項工作，并虛心誠懇的向前輩們學(xué)習，不斷完善提升自我，樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
個(gè)人工作總結范文9
在這一個(gè)學(xué)期里，既有欣喜，又有工作時(shí)的苦澀;既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅，也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長(cháng)不少，同樣，也學(xué)到了不少。少先隊的所有工作離不開(kāi)班主任的支持，有了大家的支持，少先隊工作才得以開(kāi)展的有聲有色。做大隊輔導員不僅是工作任務(wù)重，更重要的是事物相當繁雜。都說(shuō)大隊輔導的工作如同一個(gè)筐，果然從少先隊員的生活到思想，從制定計劃到開(kāi)展活動(dòng)，每件事都必須親力親為，有時(shí)我恨不得長(cháng)上三頭六臂。這一學(xué)期我們在忙碌中充實(shí)著(zhù)自己，少先隊員也在忙碌中成長(cháng)著(zhù)。雖然一切都不是那么的絢麗多彩，但也讓我們感覺(jué)到了生活中充滿(mǎn)著(zhù)陽(yáng)光�，F將本學(xué)期少先隊工作作以下總結：
一、堅持規范的升旗儀式
每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽(tīng)著(zhù)國旗下講話(huà)，及時(shí)表?yè)P優(yōu)秀學(xué)生熱于助人、拾金不昧等精神，同時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情，使師生受到了一次又一次的'教育。
二、認真抓好學(xué)生的一日常規督促檢查工作
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習生活環(huán)境，使學(xué)生養成良好行為習慣的保障。因此也是組織和開(kāi)展少先隊活動(dòng)的必要前提。從開(kāi)學(xué)初到學(xué)期末，經(jīng)常強調一日常規遵守情況。教育學(xué)生嚴格按照學(xué)校要求去做，值周的同學(xué)做好檢查記錄，發(fā)現不足及時(shí)找到班主任落實(shí)。在各位領(lǐng)導和老師的督促下，各位同學(xué)的認真努力下，校容校貌有了很大的改變。在本學(xué)期的檢查中，紀律好的班級二年級同學(xué)，他們不但課間紀律好，舉止文明。衛生方面整體來(lái)看都需要提高，在學(xué)校大隊部的幾次檢查中，三、四年級的衛生要好于其他年級。
三、少先隊各項活動(dòng)的開(kāi)展
作為一名大隊輔導員，我感覺(jué)到，孩子們喜歡少先隊活動(dòng)，愿意在這課堂之外的活動(dòng)中展示自己。本學(xué)期的活動(dòng)較多，每次活動(dòng)我都精心安排部署、認真總結。
九月份：
1、舉行“感念師恩”主題隊會(huì )、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育，感恩于他們的諄諄教誨，少先隊員們用他們的愛(ài)和行動(dòng)來(lái)感恩老師，表達對老師的尊敬熱愛(ài)之情。
2、組織學(xué)生開(kāi)展“向國旗敬禮，做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。此次活動(dòng)的開(kāi)展增進(jìn)了全校師生愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)社會(huì )主義的情感，培養了師生愛(ài)祖國、愛(ài)勞動(dòng)、有禮貌的道德品質(zhì)。
十月份：
1、建隊日系列活動(dòng)之入隊前教育。組織一年級新生開(kāi)展了入隊前的教育活動(dòng)，極大地提高了學(xué)生入隊的積極性和主動(dòng)性，為他們正式加入中國少年先鋒隊做好了準備，同時(shí)也為將來(lái)成長(cháng)為優(yōu)秀少先隊員打下堅實(shí)的基礎。
2、舉行“紅領(lǐng)巾，我為你自豪”主題大隊會(huì )。本次主題隊會(huì )使全體隊員受到一次心靈的洗禮，激發(fā)了他們愛(ài)國愛(ài)家、文明道德的意識。隊員們紛紛表示，今后一定要更加努力學(xué)習，嚴格要求自己，好好學(xué)習，好好工作，好好勞動(dòng)，做一名合格的少先隊員，為紅領(lǐng)巾增光添彩。
十一月份：
1、全校召開(kāi)“做文明學(xué)生，創(chuàng )文明城市”主題班會(huì )。學(xué)生們在這次主題班會(huì )中受益匪淺，紛紛表示：從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng )建文明城市做出自己的努力，做文明的先行者，還要通過(guò)一言一行，影響和帶動(dòng)周?chē)娜�，形成講究文明、實(shí)踐文明、傳播文明的良好氛圍。
2、組織學(xué)生開(kāi)展“文明童謠傳唱校歌”匯報展示活動(dòng)。此次活動(dòng)，結合縣文明城市創(chuàng )建工作，緊密?chē)@“做文明學(xué)生、創(chuàng )文明城市”主題，進(jìn)一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活，加強對少年兒童的思想道德教育，促使每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展、快樂(lè )成長(cháng)。
回顧本學(xué)期的工作，我付出了很多，也收獲了很多。一年來(lái)不但讓我體味到了在校園內外奔波忙碌的艱辛，更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內心世界的快樂(lè )與感動(dòng)。在今后的工作中，我將一如既往地對待每一項工作，奮勇拼搏，展現自我，努力開(kāi)創(chuàng )學(xué)校新局面。
個(gè)人工作總結范文10
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，20xx年隨著(zhù)新年的到來(lái)充滿(mǎn)了期望。今年的重要工作總結以下：
即意識形狀的知道報紙服務(wù)辦公室的主要功能之一是服務(wù)功能。我的個(gè)人責任是這一功能的終究體現。主要任務(wù)是做好服務(wù)辦公室領(lǐng)導、部門(mén)和員工的工作，保證服務(wù)辦公室各項工作的正常展開(kāi)。因此，20xx工作的整體指導思想是“強化服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年，工作的思想認識有了提高。我的工作很亂，乃至有點(diǎn)瑣碎。但其重要性不容忽視，特別是在后勤保證方面。雖然有些東西很小，但它們有很大的影響。如果沒(méi)有打印紙或墨盒替換，重要文件可能沒(méi)法及時(shí)發(fā)布。這些事情可能很簡(jiǎn)單，每個(gè)人都可以做，但我不認為每個(gè)人都可以做得很好。我對自己的要求是既然它很重要，就沒(méi)有理由不做好它。
效率
我們應當在思想上有一個(gè)清楚的認識，在行動(dòng)上有一個(gè)明確的表現，工作效率對于每一項工作都是非常重要的。但是我之所以把工作效率作為一個(gè)單獨的項目來(lái)總結，是由于工作效率對于我在這個(gè)領(lǐng)域的工作是非常重要的。有些事情是有效的，以顯示其價(jià)值和意義。為了提高工作效率，我的方法是為日常工作做準備，并有效地解決偶然顯現的問(wèn)題。確保服務(wù)的工作不受或受較少影響。
倡議
很多工作只能主動(dòng)去做，否則會(huì )忙得不可開(kāi)交。不要指派或督促領(lǐng)導處理自己的事情。領(lǐng)導交辦的工作不能推諉、拖延，各部門(mén)、各個(gè)人的工作不能推諉、敷衍，要及時(shí)解決，不能及時(shí)上報。
1、 512地震期間，積極與服務(wù)部門(mén)領(lǐng)導及業(yè)主進(jìn)行地震常識及溝通，每天向集團匯報房屋非常情形。
2、在全國文明城市建設期間，積極配合和支持錦江區房管局物業(yè)管理工作，遭到外界好評。
3、奧運會(huì )期間，要切實(shí)檢查安保工作，加強樓層日常巡邏工作，積極做好與樹(shù)源街派出所的及時(shí)通報、和諧和溝通工作。
承運工作表現
1、創(chuàng )造杰出
�。�1）在公司相干領(lǐng)導的指導下，通過(guò)連續改進(jìn)和積極整改，對不足之處進(jìn)行整改。在整改進(jìn)程中，我們將幫助一個(gè)從未涉足過(guò)房地產(chǎn)的人，在報社服務(wù)處創(chuàng )建一個(gè)“全國示范”，從學(xué)習到知道到掌控再到輔助。同時(shí)，我們也會(huì )了解到，房地產(chǎn)行業(yè)的工作要求是細致的、以流程為導向的規范和規范，我們需要掌控各種文件的要求，并在實(shí)踐中教育員工。特別是剛開(kāi)始的時(shí)候，我對杰出的創(chuàng )造沒(méi)有深入的知道，以至于在做很多事情的.進(jìn)程中我沒(méi)法開(kāi)始，最后工作是脫節的。
�。�2）積極學(xué)習公司及服務(wù)部的新管理措施、新規章、新方法，深入學(xué)習各項管理措施及工作手冊。
�。�3）在后期的檢驗進(jìn)程中，列出并挑選“報告材料”的印刷廠(chǎng)家，終究以較低的價(jià)格打印出我們需要的產(chǎn)品；“報告視頻”
2、后勤支持
�。�1）打印機、復印機、傳真機、電腦等辦公設備的修理保養。服務(wù)處成立幾年來(lái)，部分消耗性資產(chǎn)逐漸進(jìn)入賬齡期，設備問(wèn)題影響正常工作。部門(mén)報主管審批后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行保護，確保服務(wù)辦公室的工作不受影響。
�。�2）辦公耗材擔保。服務(wù)處現在有13臺電腦，2臺打印機，1臺復印機，1臺傳真機。印刷用紙、碳粉、配件等耗材需求量大，積極保證這些常規耗材的供應。
個(gè)人工作總結范文11
本年度，我在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作方面
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意工作的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，本著(zhù)積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習和積累，較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習生活方面
一是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;二是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，勇于挑戰自我，有著(zhù)嚴謹的生活態(tài)度、良好的.生活習慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個(gè)人，微笑著(zhù)度過(guò)生活的每一天。
一年來(lái)，我在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的農信工作人員。
個(gè)人工作總結范文12
我自20xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中，x年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我工作成長(cháng)中一段寶貴的經(jīng)驗�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)后來(lái)慢慢地也習慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護，網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯經(jīng)理和朱x對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對一些軟件方面的`應用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì )有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況。
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的更進(jìn)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況。
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況。
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進(jìn)維護情況。
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統，在實(shí)施呼叫系統期間出現一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩定，斷線(xiàn)的等等現象，進(jìn)行更進(jìn)維護。
工作中存在的不足
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
以上是我在監控部it崗位上20xx年度工作總結。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持，我將全力以赴，繼續向前。
個(gè)人工作總結范文13
我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
一、面對現實(shí)，接受挑戰
20___年___月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦？如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子？我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的.的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設計制定xx物業(yè)公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯，體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達到100%，實(shí)現無(wú)庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng)，認認真真做好每月的月報表。每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時(shí)看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún)，加強與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)20___年不良庫存下降基本至零！
四、堅持學(xué)習，與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是領(lǐng)導親自到倉庫指導工作，提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起共成長(cháng)！工作之余，我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(cháng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光！
個(gè)人工作總結范文14
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對x肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為x的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的'對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
個(gè)人工作總結范文15
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年又來(lái)臨了�；叵脒@學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開(kāi)家長(cháng)對我們工作的支持和配合。本學(xué)年，在三個(gè)老師的共同努力下，班級工作開(kāi)展得井然有序�？粗�(zhù)孩子們一張張活潑，可愛(ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費�，F在我就對這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結：
�。ㄒ唬┱嗡枷敕矫妫耗軌蚍e極參加園里組織的政治學(xué)習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園里組織的各項活動(dòng)。熱愛(ài)集體、團結同事、樂(lè )于幫助同事進(jìn)步、尊重老教師、對待幼兒有愛(ài)心。嚴格遵守園里的各項規章制度，不遲到、早退。積極響應工會(huì )號召，并參與各項活動(dòng)。
�。ǘ┙逃虒W(xué)方面：在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“快樂(lè )與發(fā)展”為根本出發(fā)點(diǎn)。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動(dòng)，培養幼兒良好的學(xué)習習慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習，多給他們表達的機會(huì )。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索，學(xué)習熱情較以往越發(fā)濃烈，展現出無(wú)限的學(xué)習潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì )用求救幫助的眼光看著(zhù)我們，這時(shí)當我們給孩子一個(gè)鼓勵的眼光時(shí)，這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養幼兒音樂(lè )興趣方面，我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學(xué)唱的歌曲，并尊重幼兒根據其自己的能力選擇內容，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高，給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間（改編歌曲），使他們有所創(chuàng )新……同時(shí)我們還根據教學(xué)不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實(shí)區角內容，激發(fā)幼兒的學(xué)習、探索興趣。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，幼兒養成了良好的活動(dòng)常規和與同伴分享、合作的習慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng )造力也大有發(fā)展。
�。ㄈ┌嗉壒芾矸矫妫罕緦W(xué)期初，幼兒的情緒較不穩定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩，嬌氣、愛(ài)哭，依賴(lài)性強等現象；一部分幼兒早晨來(lái)園的晚，晨間活動(dòng)不能夠參加，而且上課也少上一節。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。
針對這一現狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長(cháng)一起培養幼兒活潑、開(kāi)朗、自信，謙虛的個(gè)性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來(lái)園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進(jìn)行重點(diǎn)培養，在我們共同的努力下現在班級幼兒的整體水平都有了很大的.提高，特別鄭弘元小朋友，以前他是班級個(gè)性最強的一名幼兒，常常是起的晚，飯也不吃、課也不上、還不愛(ài)和小朋友活動(dòng)�，F在他每天來(lái)園會(huì )主動(dòng)和教師問(wèn)好，自己能穿脫衣服，現在吃飯也很好了，而且他現在是本班老來(lái)的最早的幼兒，看到他有這么大的進(jìn)步我真的是從心里的感到高興。因為，這個(gè)和我們班內三個(gè)老師平時(shí)的努力分不開(kāi)的。本班幼兒有個(gè)共同的缺點(diǎn)就是不善于表達，在本學(xué)年初的時(shí)候我發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，我就開(kāi)始從日常的生活活動(dòng)開(kāi)始慢慢的滲透，培養幼兒熱愛(ài)幼兒園、熱愛(ài)班級、熱愛(ài)老師。
現在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們三位老師。幼兒有了這樣的一個(gè)心理，他就會(huì )對待日常生活中的每一件事情都會(huì )產(chǎn)生興趣，現在再也沒(méi)有以前那種：提問(wèn)幼兒十句話(huà)也不會(huì )回答一句的現象，見(jiàn)到園長(cháng)和別的班級的教師也不主動(dòng)問(wèn)好。這種現在都沒(méi)有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現的很強烈了，我現在說(shuō)的最多的一句話(huà)就是，我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
�。ㄋ模┘覉@共育方面：家長(cháng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(cháng)們對于幼兒園各項工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認識。許多家長(cháng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(cháng)們溝通，詳細介紹。同時(shí)我們對所有家長(cháng)介紹本學(xué)年開(kāi)展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長(cháng)們全面、深刻地了解本學(xué)年幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長(cháng)更了解我們的工作，我們通過(guò)多種形式（家長(cháng)園地、不定期的發(fā)放教學(xué)內容、多利于早、晚接待與離園時(shí)與家長(cháng)交談、個(gè)別幼兒打電話(huà)等形式）向家長(cháng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習情況，讓家長(cháng)更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園，在我們班學(xué)習，生活。當然在我們的工作中還存在著(zhù)不足，所以我想在以后的工作中我會(huì )不斷實(shí)踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
�。ㄎ澹┎蛔阒幈緦W(xué)年中，我認為我的教育教學(xué)技能工作開(kāi)展的還不是很全面，應該多從家長(cháng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(cháng)要求的教學(xué)計劃，下學(xué)年工作中我一定會(huì )改進(jìn)。還有就是，我個(gè)人的問(wèn)題，我自己認為我這個(gè)人的個(gè)性比較突出，脾氣不是很好，有的時(shí)候本是無(wú)心的事情卻讓別人誤會(huì )，以后我一定會(huì )慢慢的改好這個(gè)毛病，請領(lǐng)導們監督我。
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