有關(guān)季度工作總結范文

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的有關(guān)季度工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　有關(guān)季度工作總結范文1

　　回顧第三季度的各項工作發(fā)現我在業(yè)績(jì)方面還存在著(zhù)些許不足，這些問(wèn)題對電話(huà)銷(xiāo)售工作的完成和個(gè)人價(jià)值的體現造成了很大阻礙，而且在第三季度結束以后需要面臨新一輪的挑戰自然要有所準備，雖然有著(zhù)領(lǐng)導的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷(xiāo)售工作中掉以輕心，現對第三季度銷(xiāo)售工作中的得失進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。

　　加深對銷(xiāo)售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績(jì)效的提升，為了在績(jì)效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為，因此我很重視自己在銷(xiāo)售工作中的`表現并希望能夠盡快獲得領(lǐng)導的認可，畢竟銷(xiāo)售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績(jì)效，而且這也涉及到銷(xiāo)售技巧的運用自然得認真學(xué)習才行，事實(shí)上電話(huà)銷(xiāo)售想要在通話(huà)過(guò)程中獲得客戶(hù)的認同是比較困難的，一方面無(wú)法在話(huà)題方面引起客戶(hù)的共鳴往往很容易被對方掛斷電話(huà)，另一方面則是在推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的時(shí)候往往被客戶(hù)當做騙子，盡管有著(zhù)理解方面的誤差卻也是自己對銷(xiāo)售技巧的運用不夠熟練的結果。

　　重視新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)并在銷(xiāo)售過(guò)程中積極探索對方的需求，想要成功推銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶(hù)的真實(shí)需求才行，了解到對方所需要的部分并將其與推銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行掛鉤，通過(guò)這種話(huà)題的引出與客戶(hù)進(jìn)行溝通無(wú)疑能夠起到很大的作用，然而考慮到可能會(huì )被中途掛斷電話(huà)的風(fēng)險還需要強化對銷(xiāo)售技巧的運用才行，通過(guò)這種方式來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并得到對方的認可才是我需要做到的事情，事實(shí)上我在第三季度的銷(xiāo)售工作中已經(jīng)通過(guò)自身的努力取得了不錯的成效。

　　效率不高以及客戶(hù)資料收集不到位是我需要盡快解決的問(wèn)題，通過(guò)對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的，雖然對待銷(xiāo)售工作很積極并在領(lǐng)導的安排下付出了不少的努力，但面對工作中獲得的績(jì)效還是讓人感到有些不滿(mǎn)意的，僅僅是達到了績(jì)效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪，再加上對待客戶(hù)資料收集的問(wèn)題不夠重視導致沒(méi)有新的資料可用，針對這方面的教訓要牢記在心并爭取在下一季度有著(zhù)更好的表現。

　　對我而言第三季度的表現也是為了更好地完成電話(huà)銷(xiāo)售工作，所以我應當在銷(xiāo)售工作中設立目標并為了將其實(shí)現而不斷努力，想要有所作為的話(huà)自然得通過(guò)自身的努力來(lái)爭取機會(huì )才行，所以我會(huì )繼續做好電話(huà)銷(xiāo)售工作并在下一季度付出更多的努力。

　　有關(guān)季度工作總結范文2

　　20xx年護理部在等級醫院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎上，進(jìn)一步落實(shí)責任制整體護理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續、深入開(kāi)展，促進(jìn)護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )，第一季度工作重點(diǎn)：護理基礎工作，總結如下：

　　（一）實(shí)施科學(xué)護理管理。

　　1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和專(zhuān)科護理人員崗位培訓，培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實(shí)際需求，切實(shí)提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專(zhuān)題講座3期:《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書(shū)、健康教育》全院護理人員、實(shí)習生參加；每周四中午組織護理人員參加新疆醫學(xué)院一附院遠程繼續教育培訓，共參加培訓4期，學(xué)習人員110人。

　　2、探索護士績(jì)效考核和分配制度，護理部根據護理崗位職責、風(fēng)險要素、工作數量和質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等德能勤績(jì)廉方面，對每個(gè)護士進(jìn)行績(jì)效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱(chēng)晉升等結合起來(lái)，體現多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，調動(dòng)護士積極性。

　　3、護理部開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開(kāi) “塔城市人民醫院護理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )”，并每周召開(kāi)一次“品管圈”專(zhuān)題會(huì )。

　　（二）改善臨床護理服務(wù)。

　　1、責任護士全面落實(shí)護理職責，注重護理專(zhuān)業(yè)內涵建設，加強醫護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規范、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復，提高患者滿(mǎn)意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進(jìn)

　　行隨機抽查提問(wèn)各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長(cháng)及護理部。1-3共抽查提問(wèn)科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。 科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區病人進(jìn)行抽查，督導檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jì)效結合，對發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)制，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)使患者體驗到被關(guān)心的感覺(jué)。護理部每月對科室電話(huà)回訪(fǎng)工作進(jìn)行督導檢查；護理部每月通過(guò)患者對科室護理人員做滿(mǎn)意度調查，1-3度患者滿(mǎn)意度為98%以上。

　　2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng )新。護理部針對科室優(yōu)護亮點(diǎn)問(wèn)題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋會(huì )”上大家學(xué)習、推廣，讓優(yōu)護的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護理單元共計開(kāi)展優(yōu)護亮點(diǎn)工作20項。

　　3、在門(mén)（急）診、手術(shù)室等進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，體現人文關(guān)懷。

　　（三）持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。

　　2、繼續合理使用質(zhì)量持續改進(jìn)工具持續改進(jìn)護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行PDCA的循環(huán)，真正達到持續改進(jìn)。1-3護理部召開(kāi)臨床科室“護理工作持續改進(jìn)”專(zhuān)題會(huì )議一次，共計持續改進(jìn)問(wèn)題42項，保障了護理安全質(zhì)量。

　　3、完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、質(zhì)量控制和考核標準。 護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并在每月的.“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋”會(huì )反饋，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。

　　4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長(cháng)夜查房對此項工作都進(jìn)行督導檢查，并將存在的問(wèn)題反饋給相關(guān)護士長(cháng)，護士長(cháng)根據問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)整改。

　　5、定期監測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監控指標，分析指標數據情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，制定并落實(shí)整改措施。

　　6、各護理管理小組認真落實(shí)相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給護士長(cháng)及護理部，科室對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，護理部對該問(wèn)題進(jìn)行督導檢查。

　　（四）護理安全管理

　　1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。護理安全管理小組做好相應的工作。

　　2、加強護理安全教育，牢固培養風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價(jià)值取向，使護士對各項護理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

　　3、 加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓，提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專(zhuān)題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員

　　約人470次。

　　4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規范。

　　5、落實(shí)護理風(fēng)險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節的安全工作程序。

　　6、做好醫院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理；護士掌握特殊檢查和治療后的觀(guān)察及處理措施。執行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防與處理規范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。

　　7、應急演練：將重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)患者的工作納入護理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理。

　　重點(diǎn)部門(mén)：2月在內三、供應室科組織進(jìn)行了《停水的應急演練》；

　　重點(diǎn)環(huán)節：3月在中醫科組織《查對制度的工作流程演練》；1月在外二科組織《輸血反應的應急演練》；

　　（五）促進(jìn)醫院護理文化建設

　　文化建設，教育為本。將大力開(kāi)展護理文化的宣傳教育，

　　堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規范護士行為，做好各類(lèi)人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群，傾聽(tīng)護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。第一季度護理部組織護理文化專(zhuān)題講座2期:《護理文化建設—行為文化》《護理文化建設—護理文書(shū)、健康教育》全院護理人員、實(shí)習生參加。護理部組織開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)，院222位醫護人員為患兒小雪捐款捐衣，價(jià)值約為5000元。

　　（六）其它工作

　　1、配合醫院做好愛(ài)嬰醫院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作。1-3月護理部對愛(ài)嬰醫院的復核工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查12次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查6次。

　　2、做好實(shí)習生的管理和帶教工作。護理部組織實(shí)習生召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部實(shí)習生交流會(huì )”1次；召開(kāi)護理部、實(shí)習生與塔城地區衛生學(xué)校領(lǐng)導座談會(huì )1次。

　　3、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫院交辦的其它工作。

　　有關(guān)季度工作總結范文3

　　1、第一季度共出具計劃生育證明13例；辦理計劃生育證明核查6例，再生育審批5例，獨生子女父母獎勵金387例；處理公安計生通報函20例；

　　2、完成1月、2月各項人口出生信息排查錄入，其中區婦幼出生79例，人民醫院出生14例，計免出生109項，信息校核系統出生180例；

　　3、開(kāi)展區統計數據質(zhì)量月活動(dòng)，按照區衛計局統一部署,對10月1日 至2月28日各項計生信息數據排查錄入,于4月2日完成第二階段數據上報；

　　4、春節慰問(wèn)失獨家庭8戶(hù)（13人）和傷殘家庭2戶(hù)（3人）共6000元；慰問(wèn)轄區計生“五關(guān)愛(ài)”家庭27人共13500元；分別為1戶(hù)重病失獨家庭和1戶(hù)困難傷殘家庭申請市計生協(xié)、市人口基金會(huì )扶助金共3000元；

　　5、街道計生協(xié)組織轄區“苔花家庭”參加市計生協(xié)組織的鵬城家庭聯(lián)誼會(huì )迎新春活動(dòng)，全市計生特殊家庭歡聚一堂，共迎新春；

　　6、加強對計生特殊家庭提供精準幫扶，解決失獨家庭的居家養老問(wèn)題，為轄區3戶(hù)60周歲及以上的計生特殊家庭發(fā)放第一季度家政服務(wù)經(jīng)費共2700元；

　　7、羅湖區政府為戶(hù)籍獨生子女家庭購買(mǎi)意外傷害保險，居民可從3月5日開(kāi)始申請，街道及社區通過(guò)張貼宣傳海報及發(fā)放宣傳單張，力爭做到轄區戶(hù)籍獨生子女家庭全覆蓋；

　　8、第一季度共組織開(kāi)展2場(chǎng)專(zhuān)題宣傳服務(wù)活動(dòng)，根據省、市、區文件要求，分別開(kāi)展了“衛生計生元旦春節集中宣傳月暨健康素養進(jìn)社區”的.大型宣傳活動(dòng)和“三八”婦女節主題宣傳活動(dòng)，大力宣傳“全面兩孩”政策、優(yōu)生優(yōu)育知識以及基本公共衛生計生服務(wù)政策，聯(lián)合轄區社康中心開(kāi)展義診活動(dòng)，現場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊、折頁(yè)，免費派發(fā)避孕藥具和宣傳小禮品，活動(dòng)得到居民的一致歡迎，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍；

　　9、根據省衛計委、區衛計局關(guān)于開(kāi)展“計生藥具服務(wù)項目績(jì)效評估工作檢查”的通知，按檢查內容做好藥具臺帳資料、庫房設施及維護、藥具發(fā)放機運行及管理，順利通過(guò)該項工作檢查；

　　10、做好慢病工作臺賬資料的收集和整理，迎接省級慢病綜合防控示范區的工作檢查；

　　11、召開(kāi)第一季度計生工作例會(huì )，總結第一季度工作，對存在的問(wèn)題進(jìn)行查漏補缺；布置第二季度工作。

　　有關(guān)季度工作總結范文4

　　一季度，在集團公司領(lǐng)導下，圍繞節后開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)做了以下工作：

　　一、認真總結20xx年工作，落實(shí)集團公司各項工作任務(wù)

　　(一)公司于1月19日召開(kāi)了全體員工會(huì )議，對20×× 工作進(jìn)行了全面總結，并就20××年工作進(jìn)行了安排部暑。提出了“ 搶抓擴大內需機遇，主動(dòng)應對地產(chǎn)市場(chǎng)，人才隊伍建設求精，安全質(zhì)量控制求高，新上項目選擇求穩”的指導思想和全面實(shí)現“4121”工作目標。即：完成續建項目投資4000萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售收入1億元，實(shí)現利潤20xx萬(wàn)元，爭取新上一個(gè)項目。同時(shí), 努力營(yíng)造和諧氛圍,進(jìn)一步規范財務(wù)管理,切實(shí)加強項目建設, 確保各項工作圓滿(mǎn)完成。

　　(二)組織全體員工認真學(xué)習了集團公司20××年綜合管理制度、財務(wù)管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進(jìn)行了認真討論。

　　(三)根據集團公司20××年各項管理制度及目標任務(wù)要求，報經(jīng)集團公司審批，以宜弘置發(fā)(20××)01號、02號、03號文件，上報下發(fā)了20××年工作任務(wù)、20××年培訓計劃和20××年員工主要考核任務(wù)。

　　二、加強施工管理，確保質(zhì)量安全

　　(一)全面組織開(kāi)門(mén)紅。公司先后召開(kāi)了有建設方、施工方、監理方參加的工作會(huì )議，對20××年工作進(jìn)行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進(jìn)度和目標任務(wù)。要求六月底前完成所有主體工程任務(wù)。確保九月底前全面完成建設任務(wù)。

　　(二)狠抓工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)

　　在質(zhì)量管理上，從公司領(lǐng)導到工程部、監理部，定期不定期進(jìn)行現場(chǎng)督導�？偨�(jīng)理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現場(chǎng)，檢查施工質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現施工質(zhì)量問(wèn)題，督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產(chǎn)，公司組織開(kāi)工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查、督導，對發(fā)現的安全隱患進(jìn)行了督促整改。同時(shí)對三次檢查仍存在的安全隱患進(jìn)行了處罰。共罰款2600元。

　　(三)嚴格組織招投標，確保配套工程如期同步建設。開(kāi)年后，先后對樣板房工程、防火門(mén)、外墻瓷磚、綠化工程、陽(yáng)臺欄桿、配電室等附屬工程進(jìn)行了嚴格的`招投標。每次開(kāi)標都請集團公司領(lǐng)導參與。并分別進(jìn)行了多次評標和議標，最終落實(shí)了標的。多數已組織施工。

　　三、周密部署開(kāi)盤(pán)，精心組織銷(xiāo)售

　　(一)積極辦理預售房許可證。春節剛過(guò)，財務(wù)科就往返于房地產(chǎn)管理局及相關(guān)部門(mén)，以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。

　　(二)根據集團公司要求，結合香山錦苑施工進(jìn)度，于3月8日組織了盛大開(kāi)盤(pán)。當天售出住宅40多套。一季度實(shí)現合同收入5047、9萬(wàn)元，實(shí)現到帳收入1030、9萬(wàn)元。銷(xiāo)售住宅62套，銷(xiāo)售商業(yè)(含地下室)面積2100平方米。

　　(三)積極配合，搞好營(yíng)銷(xiāo)

　　公司把配合營(yíng)銷(xiāo)作為開(kāi)年后工作的重中之重來(lái)抓，要求所有員工必須以服務(wù)銷(xiāo)售為已任。從人力、物力上保證銷(xiāo)售所需。財務(wù)科全力配合營(yíng)銷(xiāo)，辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協(xié)助銷(xiāo)售。做到有求必應。落實(shí)了專(zhuān)人協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部

　　四、挖掘增效潛力

　　由于香山錦苑項目原設計容積率為3、0，但批準容積率只有2、96，還有近1500平方米建筑面積可以利用。經(jīng)過(guò)不厭其煩的與開(kāi)發(fā)區規劃局、開(kāi)發(fā)區管理委會(huì )主要領(lǐng)導多次協(xié)商，爭取，終于同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬(wàn)元。

　　五、積極組織資金

　　開(kāi)年以來(lái)，財務(wù)科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯(lián)系，于3月4日爭取20xx萬(wàn)元借貸指標到位。同時(shí)，為了充分發(fā)揮資金使用效率，經(jīng)與集團領(lǐng)導溝通后，償還集團各種款項2910萬(wàn)元，為緩解集團資金調度壓力作出了努力。

　　有關(guān)季度工作總結范文5

　　一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則，根據細則要求對全院護理工作進(jìn)行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理會(huì )議，與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問(wèn)題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。

　　二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓，充分提高了大家學(xué)習的主動(dòng)性和積極性。

　　三、各科負責人建立了?護士長(cháng)手冊?、?科室護理業(yè)務(wù)學(xué)習記錄本?、?病區、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本?，不定期檢查實(shí)施情況，間接掌握各項制度的落實(shí)情況。

　　四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動(dòng)，各護理單元積極參與，充分展現了護士姐妹風(fēng)采，體現醫院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

　　五、為提高服務(wù)質(zhì)量，規范護士工作行為，進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。

　　六、本季度全體護士進(jìn)行兩次護理“三基”理論考試，成績(jì)已入檔。

　　七、6月份我院參加一次運城市護理學(xué)會(huì )舉辦的“院感知識培訓班”對相關(guān)內容重點(diǎn)進(jìn)行了院內培訓，并組織全院醫護人員進(jìn)行一次院感考試，成績(jì)已入檔。

　　八、不定期召開(kāi)各科護士長(cháng)會(huì )議，討論臨床護理及工作問(wèn)題，聽(tīng)取建議，改進(jìn)護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)方面的內容與書(shū)面形式發(fā)放到科室，要求科室負責人組織學(xué)習督促監督實(shí)施。

　　九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋并有記錄，已入檔

　　十、本季度住院病歷共72份，【農合14份；自費58份】全部整理入檔。 十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數約2380人，質(zhì)量人數約3000余人，手術(shù)人數約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒(méi)有出現大的醫療差錯與糾紛，對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，（對個(gè)人采取說(shuō)服教育與書(shū)面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。

　　十二、為確保醫療安全，本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監督工作進(jìn)行了合理

　　安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的'醫療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：

　�。�1） 安紅豆、賀春香：負責監督檢查全院院感工作。

　�。�2） 荊列果、寧麗君：負責監督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內容與實(shí)施有文字性的形式已發(fā)放到科室。

　　十三、目前護理人員情況：

　�。�1）臨床護士共18人，其中： 手術(shù)室5人 住院部6人輸液大廳3人 治療室4人

　�。�2）已注冊變更人員7人： 安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華

　�。�3）未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜

　�。�4）可首次注冊人員3人： 李莉；張曉丹；馮盼

　　已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情，在15日之前辦理到位。

　　第三季度護理部工作計劃

　　一、對制定的考核制度與細則逐步進(jìn)行督促監督實(shí)施，建立實(shí)施效果記錄。

　　二、、制定并發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，針對護理工作征求病人及家屬意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)護理工作。

　　三、每季度安排一次護理業(yè)務(wù)查房，為臨床科室提供相互學(xué)習的機會(huì )。

　　四、根據溫馨化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)流程，檢查各科室執行落實(shí)情況。

　　五、按制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃逐項進(jìn)行培訓，不定期組織專(zhuān)業(yè)知識理論及操作考試，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)及操作水平。

　　有關(guān)季度工作總結范文6

　　一季度安全工作總結在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認真學(xué)習、貫徹、落實(shí)集團公司、長(cháng)平公司“安全1號文件”為主線(xiàn)，落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制度、認真學(xué)習新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習，不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工培訓，狠抓現場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標準化工作，確�！皟晒潯逼陂g的安全生產(chǎn)工作，現將首季度的安全工作匯報如下：

　　一、一季度安全績(jì)效情況

　　1、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。

　　2、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529起；嚴重“三違”73起；一般“三違”453起；輕微“三違”3起。

　　3、一季度共發(fā)現隱患4071條；嚴重隱患226條；一般隱患1731條；輕微隱患2114條。

　　二、主要安全工作

　　1、認真學(xué)習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過(guò)宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語(yǔ)、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進(jìn)行了宣傳、貫徹，公司安監部門(mén)對學(xué)習、考核情況進(jìn)行了監督檢查，考核結果納入單位安全績(jì)效，使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規定，認真領(lǐng)會(huì )了一號文件的精神。

　　2、重新認真開(kāi)展了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的20xx年員工培訓計劃，在首季度對職工進(jìn)行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作，做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。

　　3、繼續推行職業(yè)健康安全管理體系。

　�。�1）、事實(shí)證明，職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴謹的管理方法。本季度，公司積極響應“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風(fēng)險評價(jià)的通知”，開(kāi)展好危害辨識和評價(jià)工作。分管安全領(lǐng)導親自組織，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，全面辨識和評價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設備運轉檢修過(guò)程中存在的各類(lèi)危險源，確保危險源辨識充分而無(wú)遺漏，確定風(fēng)險級別，并采取相應的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進(jìn)行了匯總，及時(shí)做好《不可允許風(fēng)險清單》的編制工作，并按時(shí)向集團公司進(jìn)行了上報。

　�。�2）、運用體系的管理方法，逐步規范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結合起來(lái)，當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)對危險源進(jìn)行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過(guò)程中。（3）做好職業(yè)安全健康管理體系的'審核工作。體系審核，是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán)，通過(guò)評審，能更好的發(fā)現體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開(kāi)展了內部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進(jìn)行了整改，確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核，通過(guò)內部審核，為體系的正常運行，提供了保障。

　　4、繼續落實(shí)好安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。

　�。�1）抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學(xué)習和培訓工作。搞好兩個(gè)標準化的前提，是廣大職工懂標準、會(huì )使用標準。為了提升廣大職工的質(zhì)量標準化水平，公司組織開(kāi)展以《礦井安

　　全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學(xué)習內容的培訓活動(dòng)，確保職工上標準崗、干標準活。

　�。�2）各部室緊密配合，嚴格考核。公司各部按照各自負責的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了檢查，結果由牽頭部室進(jìn)行匯總，嚴格按《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》進(jìn)行評級、考核，并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。

　　5、落實(shí)安全責任，注重現場(chǎng)安全管理，確�！皟晒潯逼陂g的安全生產(chǎn)。

　�。�1）部署安全工作，落實(shí)安全責任。針對“兩節”期間，員工思想相對不穩定、又面臨著(zhù)放假等眾多不安全因素，公司認真部署和安排了“兩節”期間的安全工作，把安全責任落實(shí)到位，使在崗人員，人人頭上有責任。對存在的檢修項目，嚴格按措施進(jìn)行了施工。

　�。�2）、做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面開(kāi)展了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作，保證對查出的隱患整改結束，達到規定要求后，下達停產(chǎn)、復產(chǎn)通知書(shū)。

　�。�3）、安全小分隊加大活動(dòng)頻率，開(kāi)展現場(chǎng)安全檢查。假日前后，公司成立的安全小分隊，對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查，對存在的問(wèn)題，要求責任單位按期進(jìn)行整改，確保了節日期間的安全生產(chǎn)。

　�。�4）、做好對重點(diǎn)工程的管理。本季度，公司針對各項重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監督，嚴把規程、措施的審核、落實(shí)，確保各頭面“三員到崗”開(kāi)工，按規程、措施施工，對臨時(shí)變化的生產(chǎn)條件，制定出相應的補充措施，對存在的問(wèn)題，業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)提供技術(shù)指導，及時(shí)解決，例如針對王臺井區ix3304工作面上隅角的瓦斯問(wèn)題，采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng)，加大工作面風(fēng)量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯濃度，確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn)；針對長(cháng)平井區綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴格執行“有掘必探”的原則，嚴格按規程措施施工探眼，確保正常掘進(jìn)。

　　三、存在的問(wèn)題及隱患。

　　1、長(cháng)平井區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點(diǎn)。

　　2、長(cháng)平井區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進(jìn)，全斷面矸，是安全管理的重點(diǎn)。

　　3、長(cháng)平井區開(kāi)始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點(diǎn)。

　　4、王臺井區ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。

　　四、下一步工作安排

　　1、針對長(cháng)平井區綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點(diǎn)。生產(chǎn)隊組必須嚴格執行“有掘必探”的原則，同時(shí)各業(yè)務(wù)部室要緊盯現場(chǎng)，督促生產(chǎn)隊嚴格按章作業(yè)，確保正常的安全生產(chǎn)。

　　2、針對長(cháng)平井區綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進(jìn)，全斷面矸，是安全管理的重點(diǎn)。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進(jìn)一步落實(shí)好有關(guān)施工技術(shù)措施，且不定期對現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查，并給予技術(shù)指導。

　　3、針對長(cháng)平井區開(kāi)始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，要對搬家路線(xiàn)，進(jìn)行驗收，合格后方可運架，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要緊盯現場(chǎng)，確保搬家倒面工作的正常進(jìn)行。

　　4、針對王臺井區ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要注意工作面瓦斯情況，杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生，當采煤工作面條件發(fā)生變化，相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施，確保該工作面的正常生產(chǎn)。

　　有關(guān)季度工作總結范文7

　　轉眼間已走過(guò)一個(gè)季度，農藥市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入新年的第一輪銷(xiāo)售，為配合各區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售和品牌宣傳，主要工作在包裝設計、制作和廣告制作方面，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，為下一步的工作更好地開(kāi)展。具體完成的工作主要是以下內容：

　　1、根據工廠(chǎng)對現有包存在的問(wèn)題，提出可行性改進(jìn)意見(jiàn)，對甘泉、神露有機硅助劑包裝尺寸進(jìn)行修改，主要是神露50克、100克和甘泉100毫升標簽尺寸修改，并走流程審批、下發(fā)相關(guān)部門(mén)。

　　2、根據客戶(hù)需求，客戶(hù)定做43%滴胺草甘膦5千克包裝、36%二甲草甘膦（曠騰）1千克包裝以及氰氟草酯1000毫升包裝，對新增包裝進(jìn)行瓶型選擇、標簽紙箱設計，并進(jìn)行流程審批、下發(fā)相關(guān)部門(mén)。

　　3、根據對產(chǎn)品銷(xiāo)售的布局，在農村淘寶上銷(xiāo)售30%草甘膦水劑（富可仕）和55%草甘膦銨鹽粉劑（畢力封）兩個(gè)產(chǎn)品。為配合村淘產(chǎn)品富可仕和畢力封的品牌宣傳，設計宣傳畫(huà)、單頁(yè)、x展架，并安排制作。同時(shí)，對的產(chǎn)品手冊進(jìn)行修改、確認及制作。

　　4、在每月18號對下個(gè)月各區域市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行收集、整理、匯總，根據產(chǎn)品銷(xiāo)售的費用標準審核市場(chǎng)推廣方案費用，編寫(xiě)農化營(yíng)銷(xiāo)部的推廣方案并流程上報、備案。

　　4、促銷(xiāo)品肥皂包裝膜設計的修改，與傳化聯(lián)系采購促銷(xiāo)品透明皂事宜，洽談采購價(jià)格、簽訂采購合同，辦理預付款等采購的各項工作，并跟蹤促銷(xiāo)品的完成進(jìn)度。

　　5、有機硅營(yíng)銷(xiāo)、有機硅外貿樣品ERP開(kāi)單、寄樣。根據化工磷酸三鈉的客戶(hù)定做的訂單，設計包裝嘜頭、包裝袋，并跟蹤包裝物供應情況。

　　6、根據各區域市場(chǎng)招標、備案的需要，提供現有產(chǎn)品招標、備案需求的各種證明材料，及時(shí)供應各相關(guān)業(yè)務(wù)員。

　　7、從10月開(kāi)始，大宗原材料就一直上漲，導致包裝材料價(jià)格也相應漲價(jià)，直接影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。因此，走訪(fǎng)包裝物市場(chǎng)，了解目前包裝物價(jià)格等市場(chǎng)信息情況，對調研情況總結、匯報。

　　存在的問(wèn)題：

　　1、由于粒劑、粉劑產(chǎn)品的特性，部分產(chǎn)品包裝箱試裝的狀態(tài)和實(shí)際裝箱運輸到目的地的狀態(tài)發(fā)生明顯差別，出現包裝箱偏大已塌陷的情況。

　　2、根據產(chǎn)品小試的比重試裝，進(jìn)行包裝選材、定型，結果在實(shí)際生產(chǎn)時(shí)候比重發(fā)生變化，致使產(chǎn)品灌裝不下的情況。前期選材、定型時(shí)候，未充分考慮比重的變化與包裝的滿(mǎn)口容量的.關(guān)系。

　　3、在過(guò)程中，由于現有包裝物的設計稿已變更多次，質(zhì)檢人員、包裝原有對接人員變動(dòng)，實(shí)物與設計稿信息不對稱(chēng)的情況屢屢出現。

　　下一步重點(diǎn)工作：

　　1、針對包裝箱的問(wèn)題，對現有產(chǎn)品在實(shí)際生產(chǎn)包裝包裝過(guò)程中，關(guān)注實(shí)際包裝的情況，包裝箱的尺寸是否合理，是否需要進(jìn)一步改進(jìn)，如需改進(jìn)的提出可行性改進(jìn)建議。同時(shí)，與其他廠(chǎng)家同劑型產(chǎn)品的包裝箱進(jìn)行材質(zhì)的對比，與包裝箱供應廠(chǎng)家聯(lián)系溝通，在不增加成本的情況下提升包裝箱的質(zhì)量。

　　2、在后續新增產(chǎn)品、包裝規格過(guò)程中，前期工作考慮充分，對試裝的產(chǎn)品、比重進(jìn)行記錄登記，同時(shí)，請技術(shù)人員提供相關(guān)比重等數據資料，最終根據試驗數據確定包裝材質(zhì)和定型。

　　3、與工廠(chǎng)、質(zhì)檢中心、新安包裝將現有產(chǎn)品使用的包裝物驗收稿與設計稿再次核對、確認設計稿的準確性，并繼續做好包裝物的臺賬，便于日后工作有序的開(kāi)展，避免同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

　　4、有機硅營(yíng)銷(xiāo)、有機硅外貿樣品ERP開(kāi)單、寄樣。根據化工磷酸三鈉的客戶(hù)定做的訂單，設計包裝嘜頭、包裝袋，并跟蹤包裝物供應情況。

　　5、對促銷(xiāo)品使用領(lǐng)取情況做好登記臺賬，及時(shí)補充庫存量少的促銷(xiāo)品。

　　有關(guān)季度工作總結范文8

　　第一季度結束的有些倉促，第一季度我們酒店工作成績(jì)一般，身為財務(wù)經(jīng)理我做的并不好，在第二季前我就開(kāi)始準備，到了第二季結束之時(shí)我完成了自己的責任�，F在總結第二季度的工作。

　　由于事先我做了準備，對于每個(gè)員工，都有了安排，沒(méi)有如第一季度那么隨意工作，在第二季度中，我們財務(wù)部紀律嚴謹，每個(gè)員工的嚴格的做到了制定的任務(wù)，無(wú)論是在工作上還是平時(shí)上班期間，都沒(méi)有犯錯。為了不影響工作，破壞公司的工作環(huán)境，我禁止員工在部門(mén)內吸煙喝酒等，禁止在上班期間吃零食，講話(huà)，一切從嚴，約束員工，避免他們在崗位上分神。畢竟我們財務(wù)講究的就是嚴謹有序，如果犯了什么錯不能夠做好，就極有可能再犯錯，我從平常工作生活中就開(kāi)始給員工規劃好了路，從而讓我們部門(mén)第二季取得了不錯的成績(jì)。

　　當然為了約束員工，作為部門(mén)里面的領(lǐng)隊。我既然擔任了經(jīng)理就必須要和他們一樣，一視同仁，也包括了我自己，所以我在工作中沒(méi)有出現什么紕漏，都很好的解決了。有我帶頭，所有的人都沒(méi)有了過(guò)去散漫的工作風(fēng)氣，一旦有這些苗頭出現，第一時(shí)間嚴厲打擊，禁止有人破壞。這也讓其他部門(mén)感受到了我們部門(mén)對于工作的嚴謹，在很多人眼中，我管得太嚴了，如果不嚴就會(huì )向第一季度一樣。大錯不犯，但是小錯誤幾乎從來(lái)就沒(méi)有斷過(guò)。

　　對于員工的能力我通過(guò)一個(gè)季度的`工作有了了解，所以在第二季度期間，我除了給我們財務(wù)部門(mén)的人員制定了苛刻的工作規則，也給員工做出了培養規劃。培養人才，這才能夠讓我們財務(wù)部完成公司繁重的財務(wù)任務(wù)。負責培訓的人，是我和部門(mén)主管兩人負責，每個(gè)人負責不同的方向，對于所有的員工，都采取培訓，光培訓是沒(méi)有多大用處的，我還會(huì )考察他們在工作中運用情況，如果多次培訓都沒(méi)有什么成果，屬于那種不知進(jìn)取的人，也不會(huì )讓他們繼續在公司里面敲骨吸髓。盡早的踢出這些人，給公司減輕一些負擔，給公司更多的新人。

　　我比較喜歡有活力的人，有自己的想法，能夠在崗位上做出成績(jì)的人，對于可以完成好自己的任務(wù)還能夠幫助他人的人會(huì )得到我的贊揚，因為公司需要這樣的員工，點(diǎn)燃其他員工，給部門(mén)帶來(lái)活力，不斷的提升競爭力，為部門(mén)帶來(lái)動(dòng)力，這就是不斷開(kāi)拓的意志。培養每一個(gè)員工的自主能力，培養他們積極奮斗的精神，我也鼓勵工作敢于付出，愿意做事的人才。

　　雖然第二季度已經(jīng)結束，但是在第二季度中，我從工作中領(lǐng)悟的管理經(jīng)驗，讓我對以后的工作都有了一個(gè)大致的規劃，在公司需要有能夠發(fā)光的人，帶領(lǐng)我們走的更遠，這才是一個(gè)公司發(fā)展的基石。

　　有關(guān)季度工作總結范文9

　　一、 安全與質(zhì)量管理：

　　1、 質(zhì)量控制：堅持每月進(jìn)行重點(diǎn)督導，并完成全面質(zhì)控活動(dòng)一次。 ⑴ 首先從質(zhì)控反饋資料的記錄方式上進(jìn)行了調整，做到了上月的存在的問(wèn)題或能及時(shí)解決的問(wèn)題整改后有落實(shí)記錄，這樣可以體現質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　�、� 護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)：針對全院各病區在護理文書(shū)記錄中體現的共性問(wèn)題---專(zhuān)科記錄重點(diǎn)不突出，有漏項；重點(diǎn)健康教育在護理記錄中未體現；心電監護每小時(shí)記錄個(gè)別護士有漏項等問(wèn)題在會(huì )上集中進(jìn)行了強調，并要求科室加強培訓；針對外科二病區、內科二病區質(zhì)控小組把關(guān)不嚴現象要求護士長(cháng)加強監督。以上存在問(wèn)題護理部都進(jìn)行了持續追蹤，做到了持續改進(jìn)。 ⑶ 重點(diǎn)部門(mén)：對照《山西省消毒供應中心質(zhì)量考核標準》對供應室進(jìn)行了如下整改

　　連續外送兩人次外出進(jìn)行培訓，并取得了崗位合格證；添置了部分設施，如包布檢查臺；除手術(shù)室外對包布施行了統一的無(wú)紡布外包裝；植入性材料的`生物檢測問(wèn)題與我院有服務(wù)合同的精衛消毒公司進(jìn)行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術(shù)室的未使用無(wú)孔消毒槽外，其余工作已基本到位。

　　2、 護理安全：

　�、� 召開(kāi)安全會(huì )議一次。本季度共上報護理缺陷5次，針對缺陷產(chǎn)

　　生的原因進(jìn)行深入的剖析，并制定了確實(shí)可行的整改措施，在全院做到了經(jīng)驗共享，教訓共防，提前預警。

　�、� 薄弱環(huán)節管理：針對輸液卡的責任落實(shí)不清問(wèn)題，對輸液卡進(jìn)行了重新設計；針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問(wèn)題，護理部對常見(jiàn)的化驗值進(jìn)行了整理，于8月下旬下發(fā)到科里進(jìn)行學(xué)習，便于護士掌握。

　　二、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，認真進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，落實(shí)三基考試計劃，不斷提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、 為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節，分別于7月和8月對低

　　年資護理人員進(jìn)行了強化考試，理論考試結果不是很理想；10月初通過(guò)院科兩級共同努力，完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試，考試成績(jì)優(yōu)良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠。

　　2、 完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房三次，通過(guò)不同途徑使護士掌握了業(yè)務(wù)

　　知識，特別是通過(guò)對新版“二甲”標準的培訓，使護理人員對“二甲”的標準有了一個(gè)全新的認識，也增強了護理管理者的緊迫感。

　　三、 優(yōu)質(zhì)護理工作持續推進(jìn)。

　　在原有開(kāi)著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎上，于8月在外一科進(jìn)行了推廣，至此，我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的覆蓋面達到了67.7%。

　　四、 教學(xué)工作:

　　護理部堅持每月組織實(shí)習生業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，并完成評學(xué)評教一次。對于在評教評學(xué)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的改進(jìn)，并及時(shí)對學(xué)生加強了安全教育，教學(xué)差錯及事故發(fā)生。

　　有關(guān)季度工作總結范文10

　　一、第一季度計劃完成情況描述

　　計劃目標一：好好工作，天天向上

　　完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發(fā)生，擾亂當初的計劃，于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上，而好好工作。

　　如果你簡(jiǎn)單地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一個(gè)人在黑夜中細細品味吧。當然，這樣的簡(jiǎn)單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一。但未來(lái)那么遠，怕是單單與此為伴，難免有些孤單。夢(mèng)想也許是一個(gè)不錯的同行者。

　　我的夢(mèng)想是什么呢?對真摯感情的渴望，對美好未來(lái)的追求，對個(gè)人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無(wú)比強烈的激情支配著(zhù)我前進(jìn)的道路。--這是我入職時(shí)的格言，我將繼續下去。

　　計劃目標二：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥

　　完成情況描述：嚴格控制在歷史水平內，沒(méi)有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂(lè )趣，并且我樂(lè )此不疲。

　　減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子，內心也很糾結的。真心的發(fā)自肺腑地無(wú)比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過(guò)想想自己，正如同事說(shuō)的：你這么個(gè)好胃口，竟然沒(méi)成為超級胖子，我都納悶了。所以，我還是繼續快樂(lè )地糾結這個(gè)辛苦的事情吧。

　　計劃目標三：讀書(shū)、運動(dòng)、晚睡(堅持熬到11點(diǎn)再睡覺(jué))、早起等一系列活動(dòng)

　　完成情況描述：背了兩首詩(shī)、看了兩頁(yè)書(shū)、走了兩天的路，晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現打亂了這個(gè)節奏，接下來(lái)的第二次、或者第三次的出現不會(huì )再打亂了。

　　計劃目標四：戰戰兢兢，如履薄冰--期待一場(chǎng)想象中美好至極的遇見(jiàn)

　　完成情況描述：有遇見(jiàn)，但并不美好，并伴隨著(zhù)些許的傷痛。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對于傷痛、對于過(guò)往，感謝那份擁有，讓我富有，也讓我更加茁壯地成長(cháng)，成為super girl。

　　二、第一季度未計劃已完成情況描述

　　未計劃已完成一：三門(mén)峽出走

　　完成情況描述：為了逃離，更是為了給自己及朋友的承若，而進(jìn)行的.一場(chǎng)逃離。軀體成功地完成了逃離，但靈魂唯有自己可以救贖。啊，收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來(lái)逃離并沒(méi)有那么難，背起背包走天下需要的真不是十全的準備，只是有一顆想要出走的心。(附飛飛，你雖然沒(méi)有完全地撫慰我的靈魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛(ài)，謝謝你!)

　　未計劃已完成二：更加舒適的居住氛圍

　　完成情況描述：A、在仙人球、蘆薈、夜來(lái)香、綠蘿先后離去之后，吊蘭依然堅強不催地陪伴著(zhù)我，并且生長(cháng)的更加旺盛了。B、洗衣機的出現并沒(méi)有減少工作量，反而大大地增加了工作量，因為我更矯情了以及似乎好像大概一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖吧。C、以情人節(我不要過(guò)婦女節，不好聽(tīng)。)為借口送給自己粉色系的四件套，需要數據證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。D、榨汁機的出現，更是豐富了我的小情調。

　　未計劃已完成其他：

　　年齡的增長(cháng)--如此討厭你，你卻緊抓我不放。

　　筆友的出現--讓我發(fā)現文字的力量無(wú)窮又有限，所以說(shuō)語(yǔ)言的存在是有其必要性的。

　　適當放開(kāi)自己，不要過(guò)分地自我保護--越是非我地選擇放開(kāi)，越是自我地想要逃離。

　　三、第二季度重點(diǎn)工作計劃達成措施簡(jiǎn)述

　　計劃目標一：踏踏實(shí)實(shí)、認認真真地工作

　　計劃目標二：肉肉能減下去不，能減下去不，我需要和他嚴肅地進(jìn)行一場(chǎng)深入的談話(huà)。我要成為最漂亮的伴娘。

　　計劃目標三：堅持晚睡和早起，讀透一本書(shū)。

　　計劃目標四：周末走出去，無(wú)論是哪。

　　計劃目標其他：禮物A拍套藝術(shù)照，它先后pk掉項鏈、戒指、單車(chē)、手表成為我送給

　　自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價(jià)廉。禮物B非棒棒糖，送給自己兒童節的禮物。

　　四、經(jīng)驗分享

　　早起時(shí)，你能真切地感受到時(shí)光從你的指縫中劃過(guò)。晚睡時(shí)，你悲傷與當下?lián)]手告別，期待著(zhù)明天的朝陽(yáng)又升起。

　　鏡子中，臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛，告訴你吹彈可破已成為歷史。

　　世人眼中，希冀的眼神;世人口中，諄諄的教誨;一再地強調青春已去。

　　時(shí)光飛逝，從未改變。而伴隨著(zhù)時(shí)光的流去，除了這些徒傷悲的，真得問(wèn)問(wèn)我到底收獲了些什么?只希望，關(guān)于過(guò)去，不要只是過(guò)去。

　　人說(shuō)，成熟在一定程度上意味著(zhù)，你逐漸變成了那個(gè)你之前一直討厭的人。我發(fā)現，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端，究竟有著(zhù)怎樣的果實(shí)讓我采摘，誰(shuí)又能告訴我。沒(méi)有人能預測未來(lái)，更沒(méi)有人能告知你的未來(lái)又怎樣。但未來(lái)又是可以確定的，因為你腳下的每一步就決定了未來(lái)的方向，腳步的力度決定了未來(lái)果實(shí)的豐碩與否。既然已無(wú)法改變，就勇往之前。

　　感謝給予我生命的父母，陪伴我成長(cháng)的朋友，我的生命因為你們的存在而豐富，而完整。也請你們繼續鞭策我，鼓勵我。我的未來(lái)依然希望有你們的共同參與。

　　有關(guān)季度工作總結范文11

　　一季度，xx支行實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理競聘制，旨在提高各項產(chǎn)品在滄州分行的競爭力，同時(shí)使得青年員工在工作當中得到鍛煉，工作責任心得到加強。我有幸成為九名產(chǎn)品的經(jīng)理中的一員。旺季營(yíng)銷(xiāo)，東光支行秉承滄州分行國際部的發(fā)展思路，圍繞“客戶(hù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng )新、業(yè)務(wù)合規”三個(gè)主旨，穩中求勝，不斷攀升，在一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中，國際業(yè)務(wù)各項指標都取得了不俗的成績(jì)。從中有以下幾點(diǎn)總結：

　　一、關(guān)于指標

　　1、指標情況：一季度，在國際收支客戶(hù)激活中，東光支行計劃完成15戶(hù)，實(shí)際完成18戶(hù)，計劃完成率120%，在縣域機構中排在南皮支行和黃驊支行之后，位列第三。在外匯賬戶(hù)新開(kāi)立中，東光支行計劃完成3戶(hù)，實(shí)際完成9戶(hù)，計劃完成率300%，縣域機構排在肅寧之后，位列第二。在國際收支量中，東光支行計劃完成400萬(wàn)美元，實(shí)際完成391。85萬(wàn)美元，計劃完成率97。96%，縣域位列第七位。

　　2、指標分析：經(jīng)過(guò)東光支行全體員工的不懈努力，東光支行國際業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)指標可圈可點(diǎn)，收支客戶(hù)激活和外匯賬戶(hù)開(kāi)立都位在前列，成績(jì)不俗，這和我行領(lǐng)導正確領(lǐng)導以及整個(gè)東光支行團隊上下一心齊心努力密不可分。同時(shí)，我們也從中發(fā)現自身不足，國際收支量一直是東光支行的短板、先天不足。缺乏收支大戶(hù)的支撐，以及有效客戶(hù)數量的不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業(yè)務(wù)長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　二、關(guān)于東光支行

　　1、我行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展。至今，我行從起初國際業(yè)務(wù)客戶(hù)的3戶(hù)到今天的55戶(hù)，國際收支量從起初的幾萬(wàn)美元到的1400。56美元，對于一個(gè)開(kāi)辦國際業(yè)務(wù)僅僅兩年，當地國際貿易并不是非常發(fā)達的'東光支行來(lái)說(shuō)，發(fā)展速度不可謂不迅速，取得這樣的成績(jì)離不開(kāi)我行行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及東光支行全體員工的努力。我行秉承滄州分行國際業(yè)務(wù)的工作思路，在缺乏國際收支大戶(hù)的不利條件下，從小戶(hù)抓起，積極拓展包裝機械產(chǎn)業(yè)，聚沙成塔，同時(shí)，也從國際收支客戶(hù)維護上下功夫，突出我行國際收支的產(chǎn)品優(yōu)勢，夯實(shí)客戶(hù)基礎，以此發(fā)掘更多、更有價(jià)值的國際收支客戶(hù)。

　　2、我行國際業(yè)務(wù)存在的不足。

　�。�1）當地的國際貿易不是非常發(fā)達，這是我行國際業(yè)務(wù)的先天不足，再加上當地收支大戶(hù)落戶(hù)他行，業(yè)務(wù)持續穩定，我行的難以介入，成為我行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素。

　�。�2）我行員工整體國際業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。由于我行開(kāi)展國際業(yè)務(wù)時(shí)間不長(cháng)，整體員工數量的缺乏，造成了熟練并且精通該業(yè)務(wù)的人員嚴重匱乏，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養國際業(yè)務(wù)人才成為我行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。

　　三、關(guān)于業(yè)務(wù)合規

　　由于我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的時(shí)間并不是很長(cháng)，人員素質(zhì)的參差不齊，業(yè)務(wù)基礎的薄弱，經(jīng)辦業(yè)務(wù)的經(jīng)驗不足，再加上實(shí)際業(yè)務(wù)的繁瑣、復雜，人員在經(jīng)辦類(lèi)似業(yè)務(wù)的時(shí)候，出現了各種問(wèn)題，對于業(yè)務(wù)的風(fēng)險審慎不足，給予了我行深刻的教訓。面對復雜多變的內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和日趨嚴厲的監管政策，我行以監管部門(mén)關(guān)注事項和屢犯差錯為重點(diǎn)，對轄內外匯業(yè)務(wù)合規情況進(jìn)行核查，查漏補缺，以查促學(xué)。加強支行外匯業(yè)務(wù)真實(shí)合規性審核，嚴格落實(shí)展業(yè)原則，審慎性審核，規范操作，進(jìn)一步提升政策執行力和合規經(jīng)營(yíng)意識。

　　四、關(guān)于自身發(fā)展

　　身為對公柜員的我，臨危受命，有幸成為了國際業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員，在國際業(yè)務(wù)的經(jīng)辦過(guò)程中，我對國際業(yè)務(wù)的喜歡已經(jīng)流入到血液中，榮耀和光輝集于一身，這么好的機會(huì )，我將銘記于心，并繼續把東光支行國際業(yè)務(wù)做大、做強，再次感激東光支行領(lǐng)導班子給予我這次機會(huì )！

　　有關(guān)季度工作總結范文12

　　一季度采購工作已經(jīng)結束，這三個(gè)月在公司領(lǐng)導的指導下和其他部門(mén)同仁的大力支持下，積極做好物資采購工作，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行�，F對一季度的工作總結如下：

　　一、一季度主要工作指標完成情況

　　1、根據材料采購需求，按時(shí)、按需對生產(chǎn)所需主要原材料(原材料和包裝材料)共計約xx種，主要輔助材料(化學(xué)品類(lèi)和輔助包裝類(lèi))共約xx種，生產(chǎn)部機器的維修配件進(jìn)行申購。我部門(mén)人員基本做到當天交上來(lái)的申購單，當天下單訂購，特別是一季度適逢春節，需要預備大量的生產(chǎn)物料，只有以高效的工作水平才能完成春節期間繁多的工作任務(wù)，保證生產(chǎn)物料的充足供應。

　　2、對一季度公司領(lǐng)導簽約關(guān)于主要原材料合同的跟進(jìn)工作，收集整理合同相關(guān)資料和執行工作�，F已全部完成并歸檔。

　　3、對采購的主要物料執行100%送檢程序流程，對質(zhì)量不符合要求的物料進(jìn)行及時(shí)的退、換貨處理。

　　4、對食品的相關(guān)質(zhì)量體系認證材料進(jìn)行及時(shí)的更新整理歸檔，確保公司質(zhì)量體系檢查相關(guān)資料的完善。

　　5、對今年xx市xx活動(dòng)我公司產(chǎn)品需要涉及改版的外包裝材料共計xx個(gè)品種，進(jìn)行文字和圖案的改版工作�，F已全部完成改版樣圖確認工作，全面保證改版過(guò)程中外包裝圖案、文字、顏色、排版100%精準并符合相關(guān)要求。

　　6、協(xié)助倉儲部處理年前(春節)下達多余訂單，回退給廠(chǎng)家。減少我公司倉庫儲存壓力。

　　7、配合財務(wù)部處理核對供應商賬務(wù)數目，為財務(wù)部提供準確的信息。以便滿(mǎn)足公司對數據信息及時(shí)掌握的需要。

　　8、完成一季度采購的貨物發(fā)票收集保管、核對、流程簽名、xx辦理手續，做到零錯漏，零錯付。賬目精確度達到100%，無(wú)漏賬錯賬，較好的完成工作任務(wù)，維護公司利益。

　　9、完成xx發(fā)票接收和處理手續，貨物的對帳處理工作，保證了xx與我公司能及時(shí)準確的處理雙方賬務(wù)。

　　10、完成我公司xx部門(mén)申購xx貨物的xx購買(mǎi)工作。

　　二、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，確保物料準時(shí)供應

　　物料采購供應是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前工序，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證。采購的工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，為了做好物質(zhì)供應工作，采購部以生產(chǎn)需求為根本，以高效、準確的方式保證物資配件的及時(shí)供應。把準時(shí)供應和主動(dòng)服務(wù)作為工作重點(diǎn)。

　　1、采購人員經(jīng)常主動(dòng)深入生產(chǎn)車(chē)間了解需求信息，掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)向上游部門(mén)索取資料，爭取物料采購的提前量。

　　2、采購人員能熟練的掌握每樣貨物供應商的供貨貨期及生產(chǎn)周期。方便倉儲部提交準確的申購物料品種和數量，在這個(gè)基礎上完成下單任務(wù)。向供應商發(fā)出準確的采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。

　　3、外出采購人員，每天收集各個(gè)部門(mén)申購需求，出門(mén)購買(mǎi)貨物或是讓廠(chǎng)家送貨上門(mén)。靈活的工作方式，減少沒(méi)有價(jià)值的外出任務(wù)，以便應對采購量大的時(shí)期。

　　三、存在的問(wèn)題

　　1、由于公司倉儲部申購人員沒(méi)有和生產(chǎn)部人員進(jìn)行定期的統計了解生產(chǎn)計劃，造成生產(chǎn)所需貨物斷貨或貨物過(guò)多擠壓倉庫等問(wèn)題。

　　2、有部分生產(chǎn)所需原材料物料未納入倉庫庫存管理，如：xx、xx等，建議將這些生產(chǎn)常規使用的原材料納入庫存管理。由倉儲部進(jìn)行物料需求跟蹤，以便及時(shí)采購，解決由此造成的供貨不及時(shí)等問(wèn)題。

　　3、設備配件申購時(shí)規格型號標示不清楚， 采購前需向申購人花大量時(shí)間溝通、查詢(xún)，給采購工作帶來(lái)一定的困難。

　　4、隨著(zhù)新項目的不斷增多，員工對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識凸顯不足，不能很好的.完成采購工作。希望公司提供相關(guān)方面的培訓，提高業(yè)務(wù)水平。

　　5、遇到工作繁忙期，往往會(huì )漏單。采購人員需要改進(jìn)工作效率和工作態(tài)度才能解決現在存在的工作問(wèn)題，以便適應以后更高的工作要求。

　　以上是本人一季度的工作總結。因為一季度恰逢春節，采購工作繁忙，所以帶來(lái)很多問(wèn)題凸顯。但是一季度的采購工作在全體部門(mén)人員的努力下還是順利圓滿(mǎn)地完成了一季度的工作任務(wù)，保證生產(chǎn)的正常供應。所以越是這樣的工作環(huán)境越能看到平時(shí)看不到而存在的問(wèn)題�？v然努力的工作態(tài)度很讓人欣慰，但是有效的工作方式才能解決現有而存在的工作問(wèn)題，才能不斷完善不足的地方。這里采購部全體人員會(huì )不斷加強自身能力的提升，同時(shí)也需要其他相關(guān)部門(mén)的多多支持與協(xié)助，大家共同努力，以便更好的服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于公司，讓領(lǐng)導放心!

　　有關(guān)季度工作總結范文13

　　8-10月季度工作總結

　　一、基本工作

　　1．電話(huà)轉接工作。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)客氣禮貌，耐心聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，給客戶(hù)留下良好的印象。

　　2．來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待。及時(shí)通知同事客人來(lái)訪(fǎng)，帶領(lǐng)客戶(hù)到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶(hù)。

　　3． 收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門(mén)準確及時(shí)地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門(mén)。

　　4．收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過(guò)下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過(guò)來(lái)取快遞的公司加班等著(zhù)快遞公司來(lái)��；催督快遞公司取件和送件。

　　5．下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調，每周五做好交換機模式轉換工作。

　　6．做好每月辦公用品及其他臺帳統計。每月25號，做好行政費用計劃表，上報財務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計921.9元。

　　7．發(fā)送快遞。提前準備的空白快遞單據，請快遞公司打印我公司名稱(chēng)及地址，員工在其填完單據后，電話(huà)通知快遞公司來(lái)公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒(méi)有及時(shí)送達，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護公司員工的利益。對于快件未能及時(shí)送達的情況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標注記號。以便結賬時(shí)確認，8、9月快遞費合計約600元。 8．影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認名片信息，請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過(guò)模版，確認無(wú)誤后出名片。名片送達公司后，妥善保存小票，以備月底對帳之用，本季度做名片4盒，共計88元。 9.辦公設備的使用、維護與保養。

　　10.訂水。隨時(shí)觀(guān)察公司用水情況，及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。

　　11.訂購午餐。每天及時(shí)確認訂購午餐人數，確保午餐及時(shí)送到，本季度餐費共計14080元。

　　12.預定火車(chē)票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間，出差人員填寫(xiě)訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導審核簽字后及時(shí)預訂火車(chē)票，并通知本人火車(chē)票的發(fā)車(chē)時(shí)間與票價(jià)。 13.配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間，面試人員到達后熱情接待并準備好相關(guān)試題引導到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。

　　14.做好辦公用品的出入庫、節約資本盡量限制辦公用品的`發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報表；電話(huà)單明細表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財務(wù)。 15.月底司機值班表的排列。 16.各類(lèi)月底報表等。 17.經(jīng)理交代的其他事宜。

　　以上是我這三個(gè)月所做的一些工作，有不足之處希望領(lǐng)導多多指正，我一定會(huì )認真改正，在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強自已的能力。 以下為本人在績(jì)效考核表上的自評。

　　前臺接待專(zhuān)員績(jì)效考核表

　　員工姓名：郝艷霞職位：前臺文員 部門(mén)：總經(jīng)理工作部

　　地點(diǎn)：

　　評估日期：自 20xx 年8 月 1 日至 20xx年 11 月 1 日

　　1. 主要工作完成情況

　　2. 工作能力

　　3.工作態(tài)度

　　請您把合適的分數寫(xiě)在相應方格上，如涂改，請涂改者在涂改處簽字，平后準時(shí)送交人力資源部。

　　有關(guān)季度工作總結范文14

　　一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

　　1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　2、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的.機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。

　　3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。

　　4、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。

　　5、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

　　6、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；

　　此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

　　有關(guān)季度工作總結范文15

　　工作中存在問(wèn)題及總結經(jīng)驗教訓在近第一季度的工作中，自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面

　　1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓，發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的第一季度里，我準備按照培訓中所說(shuō)的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。

　　2、缺少經(jīng)驗在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì )，讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中，明顯的可以感覺(jué)到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理，希望在新的'第一季度立，公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉，如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

　　3、懶惰在以上總結的經(jīng)驗中，平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。探索作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這第一季度即將結束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

　　流年似水，轉眼到x聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部，這其中包含著(zhù)對我的極大信任，也承擔著(zhù)很大的責任。所以，我會(huì )盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養!

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