醫院科室工作總結范文集合15篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的醫院科室工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
醫院科室工作總結范文1
20xx年1月6日，24節氣中的小寒時(shí)節，標志著(zhù)一年中最寒冷的日子即將到來(lái)，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界，然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情，在XX附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里，十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤(pán)點(diǎn)20xx，展望20xx。
首先，崔XX護士長(cháng)向大家傳達了護理部會(huì )議的重要內容，總結了過(guò)去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績(jì)效工作、一科一品、品管圈、專(zhuān)項小組、專(zhuān)科護士培訓等各項活動(dòng)中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛(ài)可敬的護士們的真誠謝意，同時(shí)李主任也提出了對20xx年的工作展望，希望大家規劃好職業(yè)生涯，多學(xué)習，儲備知識武裝自己，主任指出，關(guān)愛(ài)護士才能提供滿(mǎn)意的服務(wù)，這是對護理團隊的深切厚愛(ài)和殷切希冀，雖然我很普通、很平凡，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來(lái)是張XX、葛XX兩位責任組長(cháng)匯報了這一年的工作情況。兩位組長(cháng)在任期間充分發(fā)揮了責任組長(cháng)職責，在護士長(cháng)的指導下，對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處，及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋，并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進(jìn)行了細致的講解，并鼓勵大家細心評估，搜集資料，進(jìn)行深層次調查研究，為患者提供安全有效的護理服務(wù)。
主帶教劉XX老師對教學(xué)培訓方面做了總結，她工作中對待學(xué)生、同事、醫生以及患者始終態(tài)度熱情，認真負責，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用，積極參與護理教師遴選、專(zhuān)科護士選拔活動(dòng)，給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個(gè)人的總結匯報時(shí)間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著(zhù)彼此，每一位護士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規劃，學(xué)習熱情高漲，許多人都把讀書(shū)、科研、晉級納入新年計劃中，也把提高患者舒適度、滿(mǎn)意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉。
辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹認真，雖然在護理隊伍中年紀最長(cháng)，但學(xué)習熱情絲毫不弱，仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養師二級證書(shū)和健康管理師一級證書(shū)，激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習攀登，拓展自己的視野。
唐XX護士別看她年紀輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外，她還踴躍參加團委組織的各項活動(dòng)。作為靜療小組的一員，她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護理操作指南規范分享給同事，幫助護理姐妹及時(shí)完成知識的更新。與此同時(shí)，她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結合，用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的'所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰、滿(mǎn)意的瞬間。
李XX護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話(huà)：父兮生我，母兮鞠我。撫我畜我，長(cháng)我育我……觸動(dòng)了許多護理姐妹的淚點(diǎn)，其實(shí)除了護士這個(gè)社會(huì )角色，我們在家庭中也有為人母、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作、專(zhuān)注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時(shí)對父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)……子欲養而親不待，我們正年輕，父母還未老去，我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后，護士長(cháng)親切的同大家一起交流了對本次會(huì )議的體會(huì )，回首過(guò)去的一年，是護士長(cháng)同所有護理成員共同成長(cháng)的一年，這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩，一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個(gè)凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā)，在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續互相學(xué)習，放大對方優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)指正錯誤之處，擺正心態(tài)，明確方向，將護理工作做實(shí)、做細、做精，共同規劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺，起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作�！毙碌囊荒�，新的征程，我們將在護理部的指導下，在科室李志高主任和崔麗娜護士長(cháng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取，充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風(fēng)采，處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風(fēng)貌!
醫院科室工作總結范文2
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績(jì)，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績(jì)：
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求，并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下，多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議，全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座，學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的.效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任，思想匯報專(zhuān)題急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、存在問(wèn)題：
1、門(mén)診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習，提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門(mén)診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫院科室工作總結范文3
在縣委、縣政府以及衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和全院職工共同努力下，我院以“三級醫院”創(chuàng )建為醫療工作抓手，繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫院”創(chuàng )建和“三好一滿(mǎn)意”、“抗生素專(zhuān)項整治”活動(dòng)，不斷加強學(xué)科內涵建設，使醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，醫療技術(shù)不斷提高、醫療安全得到保障。圓滿(mǎn)完成了各項工作目標任務(wù)�，F總結如下：
一、工作完成情況：
20xx年1—6月份實(shí)現業(yè)務(wù)收入22041萬(wàn)元，收支結余2217萬(wàn)元�？偝鲈翰∪�25544人次。其中：新農合出院病人19328人次，為新農合病人報補農合基金7006萬(wàn)元，報補比例達68.21%。城鎮職工醫療保險病人出院 2604人次，為城鎮職工醫療保險病人報補基金1299萬(wàn)元，報補比例達73.40 %。門(mén)診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術(shù)人次6167人次。完成門(mén)診量200953人次，住院10583人次，治愈好轉率97.5％。上半年藥品總收入6570萬(wàn)元，同比增長(cháng)29.83%，藥品收入占醫療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話(huà)并免費出車(chē)接病人5563車(chē)次，轉送病人86人次。為政府組織重大活動(dòng)提供保障25次，出動(dòng)車(chē)輛36臺次。
二、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jì)：
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃歪t德醫風(fēng)建設，提高干部職工的整體素質(zhì)
繼續開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，對于鞏固和拓展學(xué)習實(shí)踐
活動(dòng)成果和推動(dòng)衛生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
我院認真組織學(xué)習有關(guān)文件，成立領(lǐng)導小組，制定了實(shí)施方案，開(kāi)展了多種形式活動(dòng)，有力地促進(jìn)了醫院各項工作的開(kāi)展。特別是加強了思想作風(fēng)建設，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現。領(lǐng)導班子團結協(xié)作，狠抓管理，不斷創(chuàng )新工作方法，各項工作制度都能得到較好落實(shí)。為加強醫德醫風(fēng)建設，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開(kāi)展了創(chuàng )建“無(wú)紅包醫院”活動(dòng)，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，和醫務(wù)人員簽定責任狀，向社會(huì )公開(kāi)承諾不收受紅包，打造誠信醫院。有多名醫務(wù)人員收到患者及家屬的表?yè)P信、錦旗等，表彰他們高尚的醫德和精湛的技術(shù)。半年內有多名職工退還和上交禮金，20xx年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報處罰8人次，保證了我院紀律規范的落實(shí)。為預防醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善采購招標制度，院內醫療器械、后勤物資、衛生材料等采購工作組開(kāi)展了卓有成效的工作，體現了公開(kāi)、公平、公正的原則，使各項招標采購工作走向制度化和規范化。大型醫療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續參加院內公開(kāi)招標。同時(shí)還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節約了資金，也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理，建立了藥品使用動(dòng)態(tài)監測制度，對各種抗生素實(shí)行了用量動(dòng)態(tài)監測和管理，有效地遏制過(guò)快增長(cháng)。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)，持續改進(jìn)醫療服務(wù)工作
正在衛生系統廣泛深入開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意）的活動(dòng)，是深化醫藥衛生體制改革，加強衛生系統行業(yè)作風(fēng)建設的一項重要舉措。為切實(shí)開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，我院制定了活動(dòng)實(shí)施方案，組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，層層分解任務(wù)，把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落到實(shí)處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。
堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)改善醫療服務(wù)的各項措施。重點(diǎn)抓好我院門(mén)診、收費、藥房等窗口，簡(jiǎn)化就醫手續，縮短病人等候時(shí)間。改進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診“一站式”服務(wù)和導醫服務(wù)。提供便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。門(mén)診大廳開(kāi)通咨詢(xún)、預約電話(huà)，免費提供飲用水和一次性水杯，24小時(shí)提供開(kāi)水，為行動(dòng)不便的病人提供輪椅和推車(chē)。住院部各樓層為殘障人提供坐廁，門(mén)診設立殘疾人專(zhuān)廁。加強安全管理，防范非醫療因素對病人造成傷害，如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志，加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，并通過(guò)各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫療服務(wù)信息，方便群眾就診尋醫。通過(guò)現場(chǎng)預約、電話(huà)預約及電話(huà)隨訪(fǎng)進(jìn)一步完善預約診療制度，定期在大廳滾動(dòng)顯示屏上公開(kāi)醫藥費用信息，提高收費公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫明白消費。
積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。要求廣大醫務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。切實(shí)增強人文關(guān)懷意識，大力倡導人性化服務(wù)。增設收費、藥房等夜班窗口，醫技科室縮短出報告時(shí)限，節省患者時(shí)間。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，促使護士轉變服務(wù)理念，由被動(dòng)護理轉為主動(dòng)護理，獲得患者及社會(huì )的廣泛好評。手術(shù)室積極實(shí)行“一對一全程服務(wù)”，堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪(fǎng)視，家人的陪伴，醫務(wù)人員的微笑服務(wù)，讓患者更加有信心面對手術(shù)。所有門(mén)診檢查科室均實(shí)行24小時(shí)值班制度，極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門(mén)從“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”出發(fā)，加強了與臨床的溝通，積極為臨床一線(xiàn)服務(wù)。強化了醫院環(huán)境治理，通過(guò)引入社會(huì )管理力量，將園林綠化、
樹(shù)木養護交由專(zhuān)業(yè)園藝人員托管，將日常衛生交由保潔公司處理，對全院標牌標識系統進(jìn)行統一設計安裝，使醫院的.環(huán)境得到了美化、凈化，為病人提供干凈、舒適的就醫環(huán)境。加強了保衛和院內車(chē)輛管理，作為全縣重點(diǎn)安保單位，加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強質(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。
1.認真抓好醫療質(zhì)量安全各項制度落實(shí)，增強醫療質(zhì)量安全責任意識。我院始終以醫療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強醫院內部管理和基礎醫療質(zhì)量管理，強化臨床專(zhuān)科能力建設和醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )系統，全面啟動(dòng)“患者安全目標”行動(dòng)，嚴格落實(shí)首診負責、醫師查房、疑難病例討論等醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。規范病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)安全核對和分級管理工作，重點(diǎn)抓好運行病歷的實(shí)時(shí)監控，保障醫療質(zhì)量和醫療安全。加強醫療核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設。修正了醫療十三項核心制度，嚴格執行醫療糾紛防范措施和處理預案。嚴抓病歷質(zhì)量，提高病歷書(shū)寫(xiě)水平，兌現獎懲辦法。完善護理質(zhì)量管理小組負責制，加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)整體護理責任制護理模式。加強專(zhuān)科護士培訓。加強全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛生信息報告制度，認真做好霍亂防治和監測工作以及結核病的轉診工作，做好“三網(wǎng)”監測的登記上報工作。完成艾滋病監測咨詢(xún)信息的網(wǎng)絡(luò )直報工作。以疾病控制為中心，通過(guò)宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛生法律法規及傳染病的防治知識。完善醫院感染管理組織三級體系，加強對醫院感染重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監測。規范醫院感染監測和醫療廢物管理。各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發(fā)揮醫院科學(xué)技術(shù)委員會(huì )的作用，積極開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴格落實(shí)“先救治、后收費”規定，提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，嚴格進(jìn)行考核，轉變醫療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會(huì )成員，集體組織查閱處方，配合衛生部抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)，每月針對抗菌藥物銷(xiāo)售單獨排行，全年開(kāi)展了兩次針對臨床醫師抗生素專(zhuān)題培訓及考核，嚴格規定抗菌藥物各級醫師使用權限，禁止濫用藥，針對不合理用藥加大懲處力度。門(mén)診處方合格率基本達標，病區醫囑合格率亦不斷提高。積極開(kāi)展臨床路徑管理，按照衛生部下發(fā)的臨床路徑要求實(shí)施，總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)。加強醫院信息化建設和管理，信息系統穩定有序運行，已啟動(dòng)住院電子病歷和PACS系統，運行良好。完成Lix系統安裝，目前正式運行。制定和執行了部分績(jì)效分配制度，合理拉開(kāi)差距，向醫療一線(xiàn)傾斜，規范科室提成及獎金發(fā)放。
3.加強和充實(shí)體檢辦工作。20xx年上半年，分別完成高考健康體檢、白內障復明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營(yíng)體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個(gè)單位，體檢21875人，其中全縣應屆高中學(xué)生8813人，單位職工10840人，個(gè)人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶(hù)36個(gè)單位，新拓展客戶(hù)6個(gè)，上半年經(jīng)濟收入802712元，回饋社會(huì )461441元。
醫院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度，加大中層干部交流考核力度。按時(shí)完成政府指令性任務(wù)，為社會(huì )提供服務(wù)，確保社會(huì )穩定發(fā)展�！�120”在全縣范圍內免費接運危急重病人，參與全縣重大拆遷活動(dòng)及全縣重大公共衛生事件的救治和處理工作，并為全縣重大公共活動(dòng)提供醫療保障。
4.加大設備投入，重點(diǎn)加強急診急救、重癥監護、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫學(xué)影像等科室。
醫院科室工作總結范文4
xx縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員(6名醫生，6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系***穩定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的`表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交***不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室工作總結范文5
一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)
心內科在XXXX年度上半年堅持推行首診負責制，堅持以病人為中心，以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動(dòng)。向患者提供優(yōu)良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進(jìn)一步提高醫療水平及服務(wù)質(zhì)量
XXXX年將廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng)，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫院的要求日益提高。XXXX年度，我科要把最大限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己不定時(shí)的疑難病探討，院內外專(zhuān)家會(huì )診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國際國內的先進(jìn)理論及技術(shù)，使全科整體醫療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，從小事做起。同時(shí)我科將抓住晉級的契機，改善我科的醫療設備及技術(shù)。在設備添置上，計劃申請床旁多功能監護儀，心臟標志物檢測儀。在設施方面，增設心內導管介入室，特申請增設高間病房，以方便患者使用。在技術(shù)方面，將
開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內支架植入術(shù)、冠狀動(dòng)脈內旋切術(shù)等新技術(shù)。
三、進(jìn)一步強化服務(wù)意識及經(jīng)營(yíng)意識，樹(shù)立科學(xué)管理意識
經(jīng)營(yíng)是一門(mén)科學(xué)，醫院的'可持續發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營(yíng)的意識。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開(kāi)源節流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭取創(chuàng )造更大的效益。
四、繼續加強風(fēng)險評估及質(zhì)量管理
繼續加強風(fēng)險評估及質(zhì)量管理，確保醫療安全可靠醫護質(zhì)量是醫院可持續發(fā)展的命脈，XXXX年度，我科將進(jìn)一步加強風(fēng)險評估，強化質(zhì)量管理，確保醫療安全。討論制度、請會(huì )診制度、準確規范技術(shù)操作，抓好醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，堅持合理用藥。此外，還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫療規章制度的學(xué)習，從思想上提高認識，把風(fēng)險防范意識落實(shí)到每項工作中，平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、努力完成醫院下達的目標責任書(shū)，爭取超額完成任務(wù)
XXXX年，面臨醫療市場(chǎng)的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書(shū)，增加醫療收入，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
六、具體開(kāi)展的科室業(yè)務(wù)
�。�1）維持正常工作運轉，在保證醫療服務(wù)質(zhì)量的情況下，維持床位利用率>100%。
�。�2）全年介入例數>300例。
�。�3）心臟監護收入>1萬(wàn)元。
�。�4）本年度內將開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影術(shù)>50例
�。�5）本年度內開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)>50例
�。�6）本年度內開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內支架植入術(shù)、冠狀動(dòng)脈內旋切術(shù)等新技術(shù)>50例
�。�7）上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平，減少并發(fā)癥，減少死亡率，減少醫療糾紛。
總之，在XXXX年度內，我科室以新技術(shù)新項目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù)，爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
醫院科室工作總結范文6
為創(chuàng )造良好的無(wú)煙環(huán)境，給廣大患者提供一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境，促進(jìn)居民的身心健康，按照市政府《昆明市創(chuàng )建衛生城市規劃》等要求，為做好創(chuàng )建國家衛生城市傳染病防治，確保創(chuàng )建衛生城市工作目標的實(shí)現，根據區縣“屬地管理”，市、區、縣“分級負責”的原則，結合昆明實(shí)際，指定的方案要求，進(jìn)行了對本院各個(gè)科室的控煙工作調查，記錄和分析并做了相關(guān)的工作計劃。一年半以來(lái)，我院嚴格執行禁煙、控煙的管理規定，通過(guò)健康教育、宣傳欄及開(kāi)展等各種活動(dòng)等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現將工作總結匯報如下：
一、領(lǐng)導重視、制度健全。
在醫院設立了控煙領(lǐng)導小組，由分管院領(lǐng)導親自負責，相關(guān)部門(mén)制訂計劃，組織實(shí)施，進(jìn)一步完善控煙制度，并責成專(zhuān)人負責，定期、不定期地巡視和檢查。
�。�1）每季度對醫院進(jìn)行健康教育巡查中都必須堅持檢察科室是否按要求對病人及家屬吸煙進(jìn)行勸阻，是否按要求進(jìn)行記錄。
�。�2）對醫生辦公室進(jìn)行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時(shí)間以及工作地點(diǎn)嚴謹吸煙。
二、充分發(fā)揮醫院控煙領(lǐng)導小組的作用。
廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員醫院內各有關(guān)人員參與。醫院召開(kāi)控煙工作會(huì )議三次，討論并下達控煙工作安排。制訂相應計劃組織具體實(shí)
施，要進(jìn)一步加強控煙網(wǎng)絡(luò )建設，定期組織控煙工作人員培訓，齊抓共管，創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的環(huán)境；為控煙工作的實(shí)施投入必要的人力、財力、物力。
�。�1）在門(mén)診設立戒煙門(mén)診1個(gè)，有專(zhuān)業(yè)的戒煙醫生坐診，為前來(lái)我院咨詢(xún)戒煙知識的相關(guān)患者進(jìn)行指導。
�。�2）動(dòng)員所有兼職和非兼職人員對所有在院內吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻，全院設立了192名專(zhuān)職吸煙勸阻員。
�。�3）在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡(luò )，各個(gè)科室安排了專(zhuān)門(mén)的吸煙勸阻員，進(jìn)行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進(jìn)行表格式登記，存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度，收效顯著(zhù)。
充分利用健康教育課、開(kāi)展活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，提倡不吸煙的良好習慣，增強自我保健意識和能力。
�。�1）每年出版1到2期與控煙相關(guān)的健康教育宣傳欄，放臵在門(mén)診大廳中央以及1號住院樓前方醒目位臵。
�。�2）每年5月31日為世界無(wú)煙日，在門(mén)診開(kāi)展一系列的以健康咨詢(xún)、免費診病、測量血壓、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料、有獎問(wèn)答等形式，向廣大市民宣傳遠離煙草、促進(jìn)健康。向市民展示了吸煙危害健康等為主題的展板，發(fā)放“煙草健康警示”宣傳手冊等宣傳資料。健康知識問(wèn)答吸引了眾多群眾前來(lái)參與，并免費為市民測量血壓、義診，提供戒煙技巧等。
�。�3）我院共制作健康教育處方32種，其中控煙處方4種，由門(mén)診同意管理并分發(fā)與各個(gè)臨床科室，對門(mén)診及住院病人進(jìn)行發(fā)放，并進(jìn)行登記。20xx年至20xx年5月共發(fā)放處方 冊。
四、公共場(chǎng)所禁止吸煙。
醫院的會(huì )議室、辦公室等公共場(chǎng)所，禁止吸煙，并設醒目標志，不設煙具。
�。�1）為響應云南省創(chuàng )建無(wú)煙醫療機構的文件精神，我院多次制作了禁止吸煙標志對整個(gè)醫院的大樓和樓道進(jìn)行粘貼。
�。�2）20xx年5月安要求專(zhuān)門(mén)制作了6塊“此處無(wú)煙草制品銷(xiāo)售”的牌子掛于我院2個(gè)超市以及食堂等進(jìn)出口小商店中。
五、領(lǐng)導帶頭，人人參與控煙活動(dòng)。
醫院領(lǐng)導帶頭控煙，組織全員齊抓共管控煙工作。進(jìn)一步加強了控煙能力。
對全院進(jìn)行吸煙調查，下到每一個(gè)科室進(jìn)行調研。我院職工吸煙人數達到192人，進(jìn)修人員中吸煙人數為25人。在此情況下，我院從領(lǐng)導帶頭做到工作時(shí)間、工作地點(diǎn)不在吸煙，并動(dòng)員所有吸煙職工進(jìn)行學(xué)習。
六、建立考核、評比、獎罰制度 如《各部門(mén)健康教育質(zhì)量
評分標準》、《醫院病區健康教育管理責任目標書(shū)》等，以提高醫務(wù)人員的責任感，確保各項工作得以貫徹落實(shí)。
�。�1）我院于20xx年開(kāi)始與門(mén)診及臨床各科室簽訂了《醫院病區健康教育管理責任目標》及《醫院門(mén)診健康教育管理責任目標》中第五條深化控煙工作。明確了控煙工作在科室的重要性，并全面納入科室年終考核，其中第七條嚴格考核管理中明確指出對工作中領(lǐng)導不重視、組織部力、工作進(jìn)度遲滯，嚴重影響醫院創(chuàng )建工作的'作科室和個(gè)人，將按照《昆明市創(chuàng )建國家衛生城市問(wèn)責工作規定》實(shí)施行政處罰。
�。�2）20xx年6月在貫徹落實(shí)全院控煙的基礎上，醫院與全院各個(gè)科室又簽訂了一份科室控煙承諾書(shū)，確�？責煿ぷ髀鋵�(shí)到位。
七、按要求在老行政樓及燒傷樓之間的小花園設立了吸煙區，以供病人家屬及陪護吸煙。
在一年半的控煙工作中我們還存在一些不足及困難，我院正處于改擴建階段，醫院存在著(zhù)環(huán)境混亂等因素，導致控煙工作全面開(kāi)展存在一定難處，此外在勸阻吸煙的過(guò)程中很多病人家屬以及常年吸煙的職工不給予配合，使得我們開(kāi)展難度增強�？傊�，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我們相信全體醫護人員都能明確控煙的意義，為創(chuàng )造良好的無(wú)煙環(huán)境，為廣大患者提供一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境，促進(jìn)居民的身心健康作出成績(jì)。
醫院科室工作總結范文7
針灸科20xx年質(zhì)控總結醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心，提高醫療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫療質(zhì)量是醫院
的生命線(xiàn)，醫療水平的高低、醫療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展。20xx年以來(lái)科把減少醫療質(zhì)量缺陷、及時(shí)排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的`工作。
20xx年具體質(zhì)控工作做到了如下幾點(diǎn)：
1、成立科室質(zhì)量管理組織，設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、質(zhì)控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。對科室的醫療、護理、教學(xué)、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。
2、科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導和監督檢查。建立健全科室醫療質(zhì)量控制小組的質(zhì)量監督、考核體系。負責全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質(zhì)量管理堅持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴”。
3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。重點(diǎn)對核心制度的執行進(jìn)行監督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理，，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。
5、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。實(shí)行執業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業(yè)。新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。
6、科室醫療質(zhì)控小組定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過(guò)關(guān)把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系，責任落實(shí)到個(gè)人。各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理分級管理及考核，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。對檢查出的問(wèn)題，及時(shí)登記并提出整改意見(jiàn)，真正做到獎罰分明，明確責任，落實(shí)到個(gè)人。
醫院科室工作總結范文8
收款室在醫院各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫院的建設和發(fā)展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jì)�，F將XX年度工作總結如下。
一、在本年度中，我嚴格遵守醫院各項規章制度，以本著(zhù)院興我興，院恥我恥的原則，努力樹(shù)立醫院良好形象，熱愛(ài)工作，團結協(xié)作，盡量減少出錯率。
二、在與醫保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關(guān)報銷(xiāo)手續。按照新農合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿(mǎn)意額度，熟悉各項工作業(yè)務(wù)，提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來(lái)的XX年里，本人在XX年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計劃：
一、協(xié)調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問(wèn)題上嚴格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現象。
二、科室工作要求細微處見(jiàn)真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷(xiāo)手續等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到，科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫患之間健康溝通，交流的平臺。
因此，要樹(shù)立正確的工作觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。
在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺階地穩步向前發(fā)展，醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊，相應的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著(zhù)舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不準許出現半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務(wù)。
三是要對各科室的'醫用術(shù)語(yǔ)和收費項目了如指掌，減少差錯率。
四、服務(wù)患者，提高收費服務(wù)質(zhì)量。
收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時(shí)，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。
我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調，既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。
接下來(lái)的工作中，在做好計劃內工作的同時(shí)，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績(jì)再上臺階。
醫院科室工作總結范文9
20xx年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點(diǎn)，堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意” 活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進(jìn)�，F將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保障醫療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責，把制度落到實(shí)處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度，及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室，定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì )深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿(mǎn)意度。 醫院經(jīng)常利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn)，每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管，職工的'職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi)，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養，提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過(guò)以下途徑加強對人才的培養，提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展華西遠程教育，組織聽(tīng)課？次，共？人次參加。參加“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習？人。上半年派？名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修？名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進(jìn)行“三基、三嚴”及專(zhuān)科知識提問(wèn)，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座4次，護理操作培訓7次，參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進(jìn)修半年，125名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修7個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實(shí)施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》，整體遷建工程建設領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門(mén)匯報工程進(jìn)度。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jì)效改革，繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，繼續實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率41%。
九、規范院感管理工作
醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小
組、門(mén)診感染管理小組人員，改進(jìn)了科室院感小組工作手冊，定期召開(kāi)會(huì )議，持續質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標準，每月進(jìn)行考核評分，并與科室績(jì)效掛鉤，每月分析、反饋、改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。1-6月共監測住院病人5人次，發(fā)生醫院感染7例/次，感染率1%；1-6月共有手術(shù)41臺，切口感染5例，切口感染率為1%�？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃�4%下。今年上半年市疾控中心來(lái)我院進(jìn)行采樣監測，監測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的？只紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行了監測，4只合格，其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開(kāi)展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫院感染的目標性監測》
十、積極開(kāi)展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫院開(kāi)展健康教育講座41次，工作健康咨詢(xún)活動(dòng)2次，出版宣傳欄5期，義務(wù)派出醫務(wù)人員2多人次，免費接送孕產(chǎn)婦41人，危重病人4人，公共衛生事件病人1人次，派車(chē)4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫院共派出醫務(wù)人員2人次，共體檢35多人。派出車(chē)輛2次，人員25多人次，參加政府組織的應急演練活動(dòng)，完成高考、中考的醫療保障工作。
十一、開(kāi)展對口幫扶支援工作
今年上半年，按照縣衛生局的統一安排，醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院，共派駐包括衛生職業(yè)
醫院科室工作總結范文10
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮，結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。
今年，醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報如下：
一；醫德醫風(fēng)建設方面，
認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
1；基本情況；人員結構；
2；工作績(jì)效獎金分配方案；
醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數；2；個(gè)人工作量數計算法；ct診斷；一部位0.5分，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片；1個(gè)部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績(jì)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合；
今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。
四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性；
勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最起碼的.素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹，
缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問(wèn)題，醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì )議，再三強調醫技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現q215方管象。
五、強化培訓，提升醫療質(zhì)量
1、依法執業(yè)，崗前培訓；
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴抓醫療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員
醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度，完善醫療技術(shù)管理檔案q345無(wú)縫方管，六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫院醫技新形象。 抓好“以病人為中心，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現人性化服務(wù)思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟指標完成情況1；20xx年1—6月及20xx年同比；
八、存在問(wèn)題；
上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象銅棒價(jià)格，
針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來(lái)，我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新觀(guān)念，提高認識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，創(chuàng )效益，推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻石墨復合墊片!
醫院科室工作總結范文11
為創(chuàng )造良好的無(wú)煙環(huán)境，給廣大患者提供一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境，我院嚴格執行禁煙、控煙的管理規定，通過(guò)健康教育、宣傳欄及開(kāi)展等各種活動(dòng)等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現將八月份控煙工作總結匯報如下：
一、 領(lǐng)導重視、制度健全。
1、在醫院設立了控煙領(lǐng)導小組，由分管院領(lǐng)導親自負責，相關(guān)部門(mén)制訂計劃，組織實(shí)施，進(jìn)一步完善控煙制度，并責成專(zhuān)人負責，定期、不定期地巡視和檢查。
2、對醫生辦公室進(jìn)行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時(shí)間以及工作地點(diǎn)嚴謹吸煙。
二、充分發(fā)揮醫院控煙領(lǐng)導小組的作用。
廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員醫院內各有關(guān)人員參與。定期組織控煙工作人員培訓，齊抓共管，創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的環(huán)境；為控煙工作的實(shí)施投入必要的人力、財力、物力。
�。�1）在門(mén)診設立戒煙門(mén)診1個(gè)，有專(zhuān)業(yè)的戒煙醫生坐診，為前來(lái)我院咨詢(xún)戒煙知識的.相關(guān)患者進(jìn)行指導。
�。�2）。 在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡(luò )，各個(gè)科室安排了專(zhuān)門(mén)的吸煙勸阻員，進(jìn)行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進(jìn)行表格式登記，存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度，收效顯著(zhù)。
充分利用健康教育課、開(kāi)展活動(dòng)、
發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，提倡不吸煙的良好習慣，增強自我保健意識和能力。
醫院科室工作總結范文12
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng )新，認真負責，帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng )新，努力完成醫院交給的各項工作任務(wù)。按衛生行政部門(mén)和醫院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評。做到工作認真有記錄，對存在問(wèn)題有分析，有點(diǎn)評，及時(shí)與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價(jià)結果上報主管院長(cháng)。
一、 工作職責
1、質(zhì)控科在院長(cháng)、主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控；根據醫院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴格質(zhì)控，并對處方的點(diǎn)評情況進(jìn)行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標，對醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。
2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
3、質(zhì)控科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，具體組織實(shí)施全院臨床醫療、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。深入各科室了解醫療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫療質(zhì)量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預防用藥、門(mén)診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結及時(shí)向院長(cháng)匯報。完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁(yè)、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。深入門(mén)診、科室，督促各科室的主管醫生認真書(shū)寫(xiě)。為了加強醫療質(zhì)量控制和醫療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書(shū)寫(xiě)、三級醫師查房、手術(shù)的
審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書(shū)寫(xiě)、疑難病例的談?wù)�、醫患溝通等。
二、集體努力
1、醫院：為了進(jìn)一步加強醫院合理用藥的指導，監督和管理規范臨床醫師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
�。ㄒ唬﹪栏駡绦锌咕幬锓旨壥褂霉芾碓瓌t，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類(lèi)，填寫(xiě)抗菌藥物申請審批單制定
�。ǘ┙⒖咕幬飳�(zhuān)項整治領(lǐng)導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉向點(diǎn)評，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結，納入醫院績(jì)效綜合質(zhì)量考評，進(jìn)行獎罰。
�。ㄈ┟咳瘴C數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷(xiāo)售金額前十名藥品一級開(kāi)具抗菌藥物金額前十的醫生進(jìn)行排名公示，對抗菌藥物使用進(jìn)行分析，并上報主管院長(cháng)及醫務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理
�。ㄋ模⿲﹂_(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學(xué)處理
�。ㄎ澹┘訌姾侠響每咕幬锏闹R培訓 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規范書(shū)寫(xiě)培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫務(wù)科組織教育培訓，每次內容自定，進(jìn)行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫院各類(lèi)人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥，如有應用抗菌藥物的'必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫師依然使用高檔抗菌素，望醫師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查，質(zhì)控
�。�1）有無(wú)使用抗菌藥物指證
�。�2）預防用藥選擇時(shí)間
�。�3）抗菌藥物品種選擇
�。�4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
�。�5）抗菌藥物分級管理情況
�。�6）更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫囑是否相符
�。�7）聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進(jìn)行檢測，提前審核抗菌藥物處方或醫囑，直接干預醫生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類(lèi)處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒(méi)有達到標準95%），抗菌 藥物使用強度45（規定范圍不超過(guò)40），門(mén)診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數據在整改之前有很多不規范，不達標的，現在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、 奮斗目標
在全院醫務(wù)人員的共同努力下，我們的醫療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會(huì )繼續努力，為醫院的醫療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
醫院科室工作總結范文13
在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創(chuàng )建三級醫院的嘹亮號令，振奮了每位工作職員的心，醫技科醫務(wù)工作職員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，服從院部的指揮，結合【三好一滿(mǎn)】活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐漸充實(shí)完善各種資料的配備和醫療核心制度的落實(shí)。
今年，醫院出臺工作績(jì)效鼓勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已到達預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾近天天在忙，病人檢查量已到達預期目標，但是，有小部份檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數往年減少670人，收進(jìn)減少14萬(wàn)6747元
。因此，在下半年工作中，盡對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】C標準細節的'要求，使每位醫技工作職員，積極投進(jìn)，勇?lián)t院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操縱流程，進(jìn)步質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)延續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報以下：
一、醫德醫風(fēng)建設方面 認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念，逐漸完善醫技職員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)職員在診療活動(dòng)中謝盡紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作職員不滿(mǎn)意反應現象。
二、科室管理; 執行院部制定院科管理制度，服從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐漸完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監視，認真做好質(zhì)量管理，以延續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量正確度。 1；基本情況；職員結構； 2；工作績(jì)效獎金分配方案； 醫師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數； 2；個(gè)人工作量數計算法；， CT診斷；一部位0.5分 ，掃描操縱1個(gè)部位0.3分，照片；1個(gè)部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。 彩超，B超工作績(jì)效量化到人。 通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，進(jìn)步工作效力 。
三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合； 今年，彩超B超職員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)調和共同發(fā)展空間，固然目前還未到達人人會(huì )熟練把握彩超操縱診斷技術(shù)，對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎。
四、強化練習-進(jìn)步勞動(dòng)紀律自覺(jué)性； 勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常展開(kāi)的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是進(jìn)步進(jìn)步工作效力的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監視下，醫技科集中***，紀律強化練習，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性進(jìn)步，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出放工時(shí)間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
醫院科室工作總結范文14
為認真履行上級主管部門(mén)對控煙工作的.要求，我院以“創(chuàng )建無(wú)煙醫院”為主題，全面落實(shí)控煙工作，通過(guò)制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來(lái)院患者、家屬自覺(jué)控煙，基本達到無(wú)煙醫院標準，控煙工作取得明顯成效�，F將九月份控煙工作總結如下：
一、我院領(lǐng)導班子高度重視，從領(lǐng)導做起，以身作則，主動(dòng)控煙、戒煙，積極帶動(dòng)全院控煙，將“創(chuàng )建無(wú)煙醫院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二、落實(shí)控煙領(lǐng)導小組職責。成立了以院長(cháng)、院書(shū)記任組長(cháng)，副書(shū)記任副組長(cháng)，分管院領(lǐng)導和各科室負責人為成員的控煙工作領(lǐng)導小組，全面負責醫院控煙培訓、監督和考核工作。同時(shí)，領(lǐng)導小組下設控煙辦公室，負責全面落實(shí)控煙相關(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。
三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫院所屬區域清潔衛生及現場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負責定期對各區域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄。
四、設立戒煙門(mén)診并在科室設戒煙醫生，以有效進(jìn)行控煙工作。
五、加強吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其吸煙史，對吸煙者進(jìn)行戒煙干預。
六、醫院在主要入口處、醫院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、
醫院科室工作總結范文15
轉眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下，我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著(zhù)……
這一年在創(chuàng )三甲的緊張備戰中，隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展，我們科也積極調整了排班模式，建立臨床護士分層級使用制度，落實(shí)責任制整體護理，夯實(shí)基礎護理，提高專(zhuān)科護理水平，制作了科室常見(jiàn)病的'“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認識。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展評”活動(dòng)，提高科室醫護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解，促進(jìn)優(yōu)護更好落實(shí)。
這一年我們科繼續做好“血脈相連，愛(ài)心守護”這一服務(wù)品牌。包括：“愛(ài)心奉獻”、“愛(ài)心守護站”、“愛(ài)心相隨”、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線(xiàn)”、“守護天使”六個(gè)小活動(dòng)�！皭�(ài)心奉獻”，給患病的小朋友過(guò)生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛(ài)的生日禮物，是一種溫暖；“愛(ài)心講堂”，目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區等多地進(jìn)行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿(mǎn)意的微笑，是一種肯定;“愛(ài)心守護站”，便利的方式，細心的幫助，溫馨的守護，是一種關(guān)懷。與愛(ài)同行，用心守護，血脈相連，用行動(dòng)鑄就品牌。
同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、院感知識培訓、理論考核，每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己，來(lái)更好的服務(wù)于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績(jì)效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團結，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛(ài)溫暖病人，快樂(lè )生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
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