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醫院科室廉潔自律工作總結(通用17篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的醫院科室廉潔自律工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院科室廉潔自律工作總結 1
一年來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,我負責醫療質(zhì)量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作,認真履行崗位職責,充分發(fā)揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
積極參加學(xué)習,提高自身素質(zhì),強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育,自覺(jué)地接受社會(huì )各界的監督,并虛心吸取群眾意見(jiàn),改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習,提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅持"以病人為中心"的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作,維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來(lái),只要不是外出開(kāi)會(huì )學(xué)習,沒(méi)有休息過(guò)完整的一天。
二、加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。
1、加強核心制度的學(xué)習與考核,尤其是值班交接班制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術(shù)安全核查等方面在平時(shí)的醫療質(zhì)量檢查中,有針對性的進(jìn)行抽考。
2、加強病歷書(shū)寫(xiě)基本規范的學(xué)習,規范病歷中各種記錄書(shū)寫(xiě)的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問(wèn)題多次召開(kāi)相關(guān)科室人員會(huì )議,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調解決,目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過(guò)努力今年門(mén)診處方實(shí)現了電子化,處方質(zhì)量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質(zhì)量的監管。
3、加強危重病人及手術(shù)病人的管理。同時(shí)嚴格執行手術(shù)分級管理及手術(shù)審批制度,及時(shí)掌握重大手術(shù)病人的相關(guān)信息,加強對手術(shù)適應癥及手術(shù)安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理,嚴格掌握輸血適應癥,執行"臨床用血審核制度",超過(guò)1600ml輸血,要向醫務(wù)科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書(shū)、授權委托書(shū)以及醫患溝通書(shū)的檢查,落實(shí)各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書(shū)存在的問(wèn)題,著(zhù)重檢查,及時(shí)整改。
6、努力提高病歷內涵質(zhì)量,要求各科主任及質(zhì)控醫師加強對本科室病歷的質(zhì)量控制,上級醫師及時(shí)、認真的審簽及修改病歷,提高病歷內涵質(zhì)量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師,醫教科加強三基的考核,不斷提高醫療質(zhì)量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病員的會(huì )診、搶救工作,督促各種制度和常規的執行。定期檢查,采取措施,提高醫療質(zhì)量,嚴防差錯事故。
8、推進(jìn)臨床路徑管理,實(shí)施臨床路徑管理的病種數達到25個(gè)。
三、加強醫院感染管理。
防止院內感染是創(chuàng )建平安醫院的非常重要的一方面內容,醫院院感科重點(diǎn)加強對醫院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節的監控、管理和檢查,針對發(fā)現的問(wèn)題采取積極有效的干預措施;加強對醫務(wù)人員的培訓,提高醫院感染管理措施的依從性,提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識,發(fā)現問(wèn)題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度,遵守無(wú)菌操作規程,最大限度地減少醫源性感染的發(fā)生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網(wǎng)要求,依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價(jià)指南》、今年9月份我們組織3個(gè)大組36人同時(shí)對全院所有住院患者進(jìn)行現患率調查。定期進(jìn)行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學(xué)送檢情況,同時(shí)可以了解我院常見(jiàn)病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學(xué)信息。
今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發(fā)演練,對醫院感染暴發(fā)所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進(jìn)行了檢查,通過(guò)演練提高醫務(wù)人員對醫院感染暴發(fā)事件的認識,增強其對醫院感染暴發(fā)事件的應急處置能力。進(jìn)一步明確相關(guān)科室和人員的職責任務(wù),完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用,后患無(wú)窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來(lái)越大,連續下發(fā)抗菌素監管及合理用藥相關(guān)文件,雖然我們學(xué)習了有關(guān)文件,完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》,但執行的效果并不理想,在今年上半年市衛生局有關(guān)抗菌藥物的專(zhuān)項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會(huì )召開(kāi)了抗菌藥物整治專(zhuān)題會(huì )議,制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專(zhuān)項整治目標考核獎懲實(shí)施方案》,規范臨床用藥,加強合理應用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學(xué)習。通過(guò)整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類(lèi)切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學(xué)送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他:
認真貫徹執行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調整藥品品種,監督、指導麻醉的藥品、精神的藥品的'臨床使用與規范化管理;加強藥物不良反應的監測。今年還加強了對醫用耗材的管理,對各科需進(jìn)的耗材先進(jìn)行申請,再耗材管理委員會(huì )審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫院評審工作
今年二級醫院評審工作啟動(dòng)以后,由于工作量大、時(shí)間緊、任務(wù)重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責,嚴格對照評審標準和實(shí)施細則,將各章節、各條款逐條劃分,逐項分解,責任到人,與相關(guān)職能科室主任一起研究達c、b、a級程度,有計劃地組織自查,及時(shí)整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵"的方針,把等級醫院評審與日常工作有機地結合,把pdca持續改進(jìn)的理念穿在各項日常工作中,對自評中發(fā)現的問(wèn)題,都結合日常工作制定了整改措施,及時(shí)進(jìn)行解決,不斷加以完善,使醫院各項工作得到持續改進(jìn)與提高。
七、在廉政建設方面
牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺(jué)加強黨性修養。通過(guò)加強自身的建設,進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,嚴格要求自己。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jì),但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著(zhù)一些不足。主要表現在:
一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。
所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
醫院科室廉潔自律工作總結 2
20xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在主管局的關(guān)心指導下,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了成績(jì)。作為醫院主要負責人,在各項目標任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調和領(lǐng)導作用,F就我思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政策水平。
作為一名黨員領(lǐng)導干部,加強學(xué)習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項刻不容緩的政治任務(wù)。一年來(lái),特別是結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習,一同學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會(huì )議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開(kāi)的會(huì )議精神和本院開(kāi)展的各項活動(dòng)資料、文件等;擠時(shí)間看報刊雜志、文件,記好筆記。通過(guò)學(xué)習,思想覺(jué)悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平,避免了工作的失誤。
二、對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。
一是班子分工明確,相互配合,協(xié)調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理,充分發(fā)揮集體一班人的作用,重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施,調動(dòng)了大家的積極性。三是辦事公開(kāi),班子成員互相通氣、交流,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),進(jìn)行監督。四是一切事情都按程序進(jìn)行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jì)較明顯。
三、把業(yè)務(wù)建設作為工作的重中之重
認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質(zhì)量管理規范》標準,認真組織實(shí)施醫院“管理年”活動(dòng),不斷提高醫療質(zhì)量和技術(shù)水平。
、甯鶕肮芾砟辍被顒(dòng)的目標、內容,全面實(shí)施,并結合醫院實(shí)際,提出各項改進(jìn)措施,狠抓落實(shí)。
1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術(shù)中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實(shí)施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)抗菌藥物進(jìn)行分級管理的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時(shí)間等,要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(cháng)審批同意等。至目前,共進(jìn)行督查13次,分別抽查了12個(gè)臨床科室的病歷439份、門(mén)診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書(shū)寫(xiě)完整率95%,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。
3、院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對醫院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。
4、院領(lǐng)導、護理部、總務(wù)科主任等每月對門(mén)診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心服務(wù)。醫務(wù)人員接待農村患者時(shí),盡量使用方言;為方便邊遠地區病人就醫,實(shí)行節假日、中午門(mén)診不停診;住院部各病區對不方便、無(wú)陪護的.患者由清潔工送開(kāi)水到床頭,受到患者的好評;為改善門(mén)診注射室就診環(huán)境,自籌資金1923元,購置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺,專(zhuān)設兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個(gè)等,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題,我院在規定的基準價(jià)格的基礎上對開(kāi)展的所有醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調,其中對手術(shù)費下調幅度達45%,還下調了頭孢呋辛等22種藥品價(jià)格,切實(shí)讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫的經(jīng)濟負擔。同時(shí)設立一名專(zhuān)職物價(jià)審核人員,每天對各科室醫療服務(wù)收費情況進(jìn)行審核檢查,及時(shí)糾正出現的錯誤收費。6月10日,醫院管理年領(lǐng)導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進(jìn)行了全面檢查,全院各科無(wú)自立、分解目項、超標準收費,沒(méi)有“開(kāi)單提成”、亂收費等。
7、實(shí)行微機藥品數量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數不符的及時(shí)調整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進(jìn)行監控評價(jià),從5月份起,每月又對消化類(lèi)、心血管類(lèi)、營(yíng)養類(lèi)、抗腫瘤類(lèi)藥品前十位用藥進(jìn)行監控評價(jià),定期監控、定期預警,安全合理用藥,保護患者的權益。
8、加強醫德醫風(fēng)建設,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。
、旁鹤o理部、辦公室組織,院長(cháng)參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì ),征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決,至目前共召開(kāi)座談會(huì )6次,160余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加,召開(kāi)科室座談會(huì )共72次,900余人參加。
、瞥D晷酗L(fēng)評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時(shí)間到各鄉鎮、自然村、機關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫院的醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì )問(wèn)卷調查,共計測評715人次,xx年醫院綜合滿(mǎn)意率92.37%。通過(guò)以上,征求到各方意見(jiàn)建議22條,匯總歸納為11條,醫院院務(wù)委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,討論并制定了整改措施,明確了責任人和完成時(shí)間。
、羌訌妰炔抗芾,嚴格執行衛生部“八項行業(yè)紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫藥購銷(xiāo)廉政責任書(shū)”,防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現象,規范雙方的各項活動(dòng)行為;與各科室簽訂了“醫療服務(wù)廉政責任書(shū)”,規范約束醫務(wù)人員的活動(dòng)行為,杜絕任何以醫謀私的不法行為,保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風(fēng)建設雙向責任書(shū)”,雙方共同承擔起建設良好醫德醫風(fēng)的責任。同時(shí)加大制度的落實(shí),若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經(jīng)查實(shí),將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展,醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1~10月,醫護人員拒收“紅包”10次,金額達1360元。共收到錦旗、感謝信20面(封)。
、婧葑メt護服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫療技術(shù)水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員"三基"理論考試4次,497人次參加,合格率95;組織院內學(xué)術(shù)講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫院醫務(wù)科主任xx副主任醫師對病歷的規范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)題講座,參學(xué)率達94%;進(jìn)行護理專(zhuān)題講座6次,護理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。
四、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加大對人才培養的力度,逐步加快科教興院的步伐。
、寮訌妼ν鈱W(xué)術(shù)交流,邀請省級醫療專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、示教手術(shù)、組織講座等11次,受益300余人次。
、孢x送年富力強的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進(jìn)修學(xué)習。選派83名醫護人員參加了省、市級學(xué)術(shù)交流24次,140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門(mén)舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓。48名職工接受了“專(zhuān)升本”、大專(zhuān)等繼續教育。
、鐇x科開(kāi)展的“xx、xx、xx”4項技術(shù)被省衛生廳認定為度“三新”項目。
、铻榻鉀Q邊遠地區群眾就醫難、治療難的問(wèn)題,院義診小組進(jìn)行巡回義診活動(dòng)120次,受益群眾達8687余人,發(fā)放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。
五、加強內部管理,完善和落實(shí)有關(guān)規章制度。
、逶谝郧爸贫ǖ囊恍┬兄行У闹贫鹊幕A上,醫院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷(xiāo)管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學(xué)習制度”、“精神文明和醫德醫風(fēng)建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定,形成了加強管理的長(cháng)效機制。
、鎸(shí)行藥品集中招標采購,嚴格使用中標藥品和中標價(jià)格。中標藥品占藥品總數的89。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時(shí),繼續堅持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發(fā)生,增加了工作透明度。
、绶e極推行院務(wù)公開(kāi)制度。設立了院務(wù)公開(kāi)欄,凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項,都由院長(cháng)辦公會(huì )或院務(wù)委員會(huì )集體研究決定,醫院的財務(wù)收支,定期由財務(wù)科在院周會(huì )或年終總結會(huì )上公布。
六、加大醫療設備投資及基礎設施建設,做好院內美化、綠化工作,不斷改善就醫環(huán)境。
、遽t院在經(jīng)費相當緊張的情況下,今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備;I資360萬(wàn)元(其中醫院自籌310萬(wàn)元)購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開(kāi)機使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128.4萬(wàn)元購置了C型臂、電子胃鏡、時(shí)間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件,共計490萬(wàn)元。
、婵偼顿Y108萬(wàn)元,建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收;自籌資金9萬(wàn)余元,新建了面積104㎡的醫院清真食堂;投資17000成立了院外門(mén)診并配備了基本設施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話(huà)等投資6萬(wàn)余元等。
七、存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)競爭意識和壓力感,未真正轉變觀(guān)念,還存在服務(wù)態(tài)度不好、責任心不強的問(wèn)題,缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。
3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理,自學(xué)政治理論和讀書(shū)筆記時(shí)間少。
4、需在工作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng )新。
八、今后的打算
1、加強學(xué)習,提高素質(zhì),把政治理論特別是“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課,持之以恒、學(xué)以致用。
2、進(jìn)一步強化公仆意識和醫德醫風(fēng)建設,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、把醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當前工作突出問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓細;加大人才培養力度;減少醫患糾紛,杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機制;進(jìn)一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目,籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
醫院科室廉潔自律工作總結 3
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì),營(yíng)造醫務(wù)科良好文化氛圍
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)、世界觀(guān),增強辨別是非的能力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。去年上半年,以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中去,我按照院黨委的統一安排部署,結合自身工作實(shí)際,認認真真做好教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)院黨委組織的系統學(xué)習教育,使我對黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的目的和意義有了更加深刻的認識;通過(guò)進(jìn)行認真思考、自我剖析、自我反思,使我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更加清醒的認識;通過(guò)參加教育實(shí)踐活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì ),使我進(jìn)一步加強了黨性修養,錘煉了工作作風(fēng)。按院黨委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)對照檢查的要求,我認真對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),遵循實(shí)事求是的原則,對自己的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行了認真剖析,并對照《黨章》進(jìn)行了深刻反思,發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題和不足,制定了個(gè)人整改措施,在平時(shí)的學(xué)習、工作和生活中不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,實(shí)現了自我完善,自我提高,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,進(jìn)而強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造醫務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求,廉潔履職。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,塑造醫務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣,拋棄生、冷、硬、頂等作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),變無(wú)問(wèn)題為找問(wèn)題,變催著(zhù)干為搶著(zhù)干。千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。
由經(jīng)驗管理向科學(xué)化信息化管理轉變,由人情管理向制度管理轉變,抓住機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勇于冒險。
3、增強實(shí)干精神。
盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。工作嚴謹而不拘泥,雷厲風(fēng)行而不毛糙,勤懇務(wù)實(shí)謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿(mǎn)的.熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互相愛(ài)護,發(fā)揮特長(cháng),相得益彰,大事講原則,小事講風(fēng)格;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,率先垂范,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。
三、強化管理,銳意進(jìn)取。
開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任、領(lǐng)導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務(wù)科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,重點(diǎn)開(kāi)展以下工作。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度和工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理工作計劃,實(shí)施醫療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求,結合我院醫療工作特點(diǎn),制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,借去年醫師節之際,進(jìn)行了全院病歷質(zhì)量展評、醫療操作考評。使全院醫療質(zhì)量進(jìn)一步得到規范。制訂了《醫療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全和醫療質(zhì)量培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員、住院醫師和進(jìn)修人員等系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系建立健全醫患溝通制度,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量。
醫院科室廉潔自律工作總結 4
一、進(jìn)步素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
從臨床科室來(lái)到院辦室工作,xx年。角色和職責發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),實(shí)踐中歷練,歷練中進(jìn)步,一是向書(shū)本,報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué),讀書(shū),看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來(lái),越來(lái)越深切的體會(huì )到知識和信息的更新是永無(wú)止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習,二是向院領(lǐng)導學(xué),辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多,三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說(shuō),三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理經(jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫(xiě)作水平,都從中學(xué)到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二、團結奉獻,當真履行崗位職責
協(xié)調左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長(cháng)短常特殊和重要的可謂[干好了默默無(wú)聞,干砸了大張旗鼓“三年來(lái),始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團結同事,維護領(lǐng)導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來(lái),較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字,二是與同志們一起完成了年以來(lái)和編印和修訂,病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的.貢獻,三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的四是與相關(guān)科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫(xiě)作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的顧問(wèn)助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決議計劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是車(chē)輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線(xiàn)需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當真預備,檔案治理工作得到省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三、踏踏實(shí)實(shí),準確對待名和利,得與失
不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,走上辦公室這個(gè)崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權看作能力,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏(yíng)得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫院科室廉潔自律工作總結 5
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái),當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛和內部建設兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫院的'安全保衛設施,保障了醫院安全
工作的順利開(kāi)展?梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環(huán)境美化的威脅之強,積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環(huán)境掃除了障礙。
三、適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂實(shí)施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來(lái)看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng )新意識!” 以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動(dòng)性不強,平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀(guān)念,增強創(chuàng )新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節能減排的細則,降低運營(yíng)成本,真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進(jìn)修,以適應實(shí)際工作的需要。
五、堅持學(xué)習,服務(wù)醫院,在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫院科室廉潔自律工作總結 6
忙碌的一年即將過(guò)去,我科對這一年中的工作做一簡(jiǎn)短回報。
一、健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在xx年共開(kāi)設健康大講堂50余場(chǎng)走過(guò)馬坊鎮每個(gè)村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自xx年4月20日在平谷區馬坊鎮東店村的第一次宣講開(kāi)始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場(chǎng),發(fā)放宣傳材料30余種13萬(wàn)份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯(lián)系,積極準確地回報社區相關(guān)資料和上報各種數據材料。
三、檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪(fǎng)1800余份。
四、建立慢病高血壓、糖尿病門(mén)診———社區慢病管理的專(zhuān)業(yè)化
在醫院領(lǐng)導的支持下,經(jīng)過(guò)對馬坊地區民眾健康狀況的調查摸底,經(jīng)過(guò)多方的學(xué)習與考察,xx年2月22日,馬坊醫院“高血壓——糖尿病門(mén)診(慢病科)”正式成立;诼≡诒镜貐^的'高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開(kāi)始為本地區的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù),協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進(jìn)行管理。自慢病科建立以來(lái),在馬坊地區22個(gè)自然村開(kāi)展進(jìn)行了大規模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現與管理跟蹤檔案”,到目前為止,已為xx多位村民進(jìn)行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式倡導群眾對基礎醫療衛生知識進(jìn)行學(xué)習,如開(kāi)展“馬坊醫院杯健康之星知識競賽”,“ 馬坊醫院杯美食大賽”以競賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識”為“主動(dòng)學(xué)習知識”,通過(guò)競賽鼓勵本地區村民提高健康素養,樹(shù)立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進(jìn)慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,對農村(社區)基礎醫療衛生服務(wù)模式進(jìn)行了探索,“求新,求實(shí),求效”,站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式,切實(shí)去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區患者貼心服務(wù)的探索之路,受到了百姓的好評。
五、健康通24小時(shí)開(kāi)機
為了滿(mǎn)足患者健康咨詢(xún)的需求,使患者得到及時(shí),細致,科學(xué)的用藥指導和醫療衛生政策信息,馬坊醫院屈永成院長(cháng)在與臨床醫師商議后,安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢(xún)熱線(xiàn),并批準印制“馬坊醫院醫患聯(lián)系卡”,“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫院健康咨詢(xún)師,臨床主治醫師張亞榮主任的電話(huà)號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場(chǎng)發(fā)放,或委托村委會(huì )通知村民免費領(lǐng)取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢(xún)預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫生”的貼心服務(wù),醫師與患者的溝通“更快,更及時(shí),更方便”!榜R坊醫院醫患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來(lái),接通健康咨詢(xún)熱線(xiàn)1000余次,回應村民健康咨詢(xún)數千次,進(jìn)行針對個(gè)體患者的用藥指導數百例。
六、工作進(jìn)展與完成情況
在12月底前完成衛生局及社管中心和本社區衛生服務(wù)中心交辦的各項臨時(shí)工作。
醫院科室廉潔自律工作總結 7
xx縣人民醫院婦科在xx院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面;仡櫼患径葋(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成績(jì)
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任xx和護士長(cháng)xx的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系xxx穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到xx余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交xxx不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、下季度的工作計劃
xx年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的`總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室廉潔自律工作總結 8
20xx年是我院創(chuàng )三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),強化學(xué)習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項工作目標,較為美滿(mǎn)地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng )三工作貫徹始終。
科室圍繞創(chuàng )三工作精神,對照三級醫院標準,找準差距。到上級醫院學(xué)習鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫生的簡(jiǎn)易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng )三評審所需材料。
二、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫學(xué)人材答辯會(huì )隆重舉行。
旨在加強本院學(xué)科梯隊建設,并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培養工作,加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會(huì ),9位成功成為第一批優(yōu)青培養對象。再經(jīng)過(guò)層層提拔,公然打擂的'方式,推薦一位優(yōu)秀醫學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
三、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。
將人材招聘作為常規工作,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
四、多種情勢進(jìn)行人材培養。
積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優(yōu)培養、按需培訓”的原則,以學(xué)科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規劃。繼續加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。
今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū),其中碩士5人,本科17人,大專(zhuān)30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學(xué)院教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
五、做好了新職工進(jìn)院工作。
5月份將20xx年口試通過(guò)預備錄用職員信息的上報衛生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規等,并對所授內容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。
六、20xx年應屆生招聘工作:
我們在10月份上報了招聘計劃,同時(shí)將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實(shí)踐考試、口試及錄用工作。
七、根據《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開(kāi)工作的完成
并重新修訂了《20xx年xx大學(xué)醫學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設置管理辦法及實(shí)施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復印件。爭取在年底完成中、高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
八、積極的留人政策。
對引進(jìn)、派遣的高級醫學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
九、其他工作:
。1)完成了90名初、中級職員考試報名,8名高級職稱(chēng)提升的院內評審、公示、材料上報;
。2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節日加班工資核對、發(fā)放;
。3)對中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|、質(zhì)控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作
。4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規工作,及低級職員聘任工作;
。5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
。6)完成醫保醫生信息維護工作;
。7)完成各類(lèi)報表的統計及年檢工作,如《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統計報表》、《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統計報表》、105報表等;
。8)院級課題《創(chuàng )三級醫院人材隊伍建設》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
。9)積極參加醫院組織活動(dòng);撰寫(xiě)文稿,有5篇在院報上發(fā)表。
醫院科室廉潔自律工作總結 9
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高,為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短,取得更大的成績(jì),現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下:
一、思想方面
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的:當他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老,這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展,大量現代化設備應用到了醫學(xué)上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來(lái)下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。
用如履薄冰,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的.實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別,很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終于解開(kāi)心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
1、客觀(guān)上
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著(zhù)別的醫院的CR片子,我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見(jiàn),漏診的幾率當然會(huì )大大降低。我希望我們醫院也能引進(jìn)先進(jìn)的設備,雖然成本很高,但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進(jìn)的設備在日后一定會(huì )帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
2、主觀(guān)上
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會(huì )影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習的氛圍有待于提高。在一個(gè)團隊中只有大家齊心協(xié)力才會(huì )攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),聽(tīng)講座學(xué)習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書(shū)寫(xiě)不規范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話(huà)那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對性的學(xué)習,而我們科室,則可以開(kāi)設一、兩節如何書(shū)寫(xiě)規范報告的學(xué)習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設備原因也有個(gè)別醫生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。
最后,個(gè)別醫生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì )褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。
醫院科室廉潔自律工作總結 10
經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員的不懈努力,內x科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績(jì)。在下半年里,我科將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng),使我科的工作更上一層樓。在取得成績(jì)的同時(shí),也還存在諸多不足,我科將在下半年里計劃著(zhù)重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
一、進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)技能。
一是加強現代醫學(xué)知識的學(xué)習,提升醫療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,在現代醫學(xué)的“三基”知識和新進(jìn)展知識欠缺尤為明顯,科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習;二是專(zhuān)科設備器械缺乏非常明顯,缺臨時(shí)起博器、IABP、遙測心電監護、活動(dòng)平板、呼吸機及缺DSA等,沒(méi)有CCU病房,明顯不能滿(mǎn)足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量,加強主動(dòng)服務(wù)意識教育,推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù),構造和諧的.醫患關(guān)系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”;五是醫務(wù)人員嚴重不足,且現代醫學(xué)基礎知識相對較差,上進(jìn)愿望不足,導致部分工作未能充分按時(shí)完成,醫護人員超負荷工作,存在明顯醫療安全隱患,望院部能盡快解決。
二、進(jìn)一步做好醫患溝通及回訪(fǎng)工作。
克服病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的困難,減少醫患予盾,建設和諧病區。
三、根據醫院新的績(jì)效工資方案制定符合我科的新的績(jì)效工資方案。
總之,在20xx年度內,我科室以加強學(xué)習現代醫學(xué)基礎知識理念及新技術(shù)新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
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在新的一年里,醫院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫院感染管理,提高醫療護理質(zhì)量,保障病人安全的目標認真抓好醫院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫院感染相關(guān)知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓,試卷考核,提高醫務(wù)人員醫院感染防范意識。
3、落實(shí)新職工崗前培訓。
4、對衛生員進(jìn)行醫療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專(zhuān)職人員參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班,以了解全省及全國醫院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)
1、各科使用的消毒液根據性能按時(shí)更換,器械按規定及時(shí)消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規定進(jìn)行消毒更換。
2、加強醫務(wù)人員手衛生的管理工作,不定期下科室檢查醫務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強院感監測,實(shí)行醫院暴發(fā)預警報告
1、嚴格《醫院手術(shù)部位管理規范》執行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監測。
2、充分發(fā)揮臨床監控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現醫院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報告制度。
3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類(lèi)病例3例)實(shí)行醫院感染暴發(fā)預警報告,分析并調查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫務(wù)人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效的控制醫院感染。
四、嚴格醫療廢物分類(lèi)、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫療廢物按要求分類(lèi)放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專(zhuān)人回收有簽字,送醫療廢物暫存處集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專(zhuān)職人員填寫(xiě),并保存存根備查。
五、明年重點(diǎn)工作安排
1、深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、醫院管理年活動(dòng)和“三優(yōu)一滿(mǎn)意”活動(dòng),努力完成第二周期醫院評審達標工作;加強質(zhì)量安全管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
2、努力完備與“二甲”醫院規模相適應的醫療設備,積極做好磁共振、16排CT機、DR、直線(xiàn)加速器等醫療設備的購進(jìn)、安裝和調試工作,并盡早投入使用。
3、加快門(mén)診綜合樓建設,保證質(zhì)量和安全,保證工期和進(jìn)度,保證竣工和使用;積極努力的克服困難、創(chuàng )造條件增加病區、建設與病房樓A區相連接的病房,盡力滿(mǎn)足病人住院需求;動(dòng)工興建倉庫樓、營(yíng)養食堂,完善醫院后勤保障服務(wù)功能。
4、貫徹落實(shí)《關(guān)于2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的`決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》,加大控煙履約工作力度。通過(guò)實(shí)施全面禁煙工作,進(jìn)一步加強控煙宣傳和法制建設,正確引導全院工作人員戒煙,不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,宣傳煙草危害知識,對門(mén)診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導,努力實(shí)現室內公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標。
5、加強人才隊伍建設,吸收和招聘醫院所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,力求達到人力資源配置符合醫院功能任務(wù)和管理的需要。
6、積極為全院職工套改工資,根據國家政策、酌情發(fā)放生活補貼。
7、根據醫療服務(wù)需求和醫院功能設計,明確辦院方向,指導醫院有序、高效運行。
8、加強人才培養、發(fā)展專(zhuān)科建設,實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新,努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目,不斷提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
9、強化管理、艱苦奮斗、厲行節約、增收節支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增強財力,努力完成全年經(jīng)濟收入1.15億元的經(jīng)濟目標。
10、貫徹落實(shí)計劃生育政策,育齡婦女要按時(shí)參加孕檢,嚴禁利用儀器鑒定胎兒性別,杜絕違犯計劃生育政策現象在我院發(fā)生。
11、認真抓好綜合治理工作、信訪(fǎng)穩定和平安醫院建設工作,對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范,對重點(diǎn)設備設施要重點(diǎn)檢查,維護好醫院治安秩序,努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設備、開(kāi)展消防演練,做到防患于未然;繼續做好安全防范工作,努力打造平安醫院。
醫院科室廉潔自律工作總結 12
一、各項業(yè)務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況:
全年共收住病人316人次,手術(shù)356臺次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)約706萬(wàn)余元。完成關(guān)節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項,上報XX市職工技術(shù)創(chuàng )新成果獎1項。
二、醫德醫風(fēng)執行情況:
我科不斷強化醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,依法尊重患者的選擇權及知情權,尊重患者意愿,盡可能滿(mǎn)足患者的合理訴求。堅決杜絕開(kāi)大處方,杜絕搭車(chē)開(kāi)藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四面,拒絕患者請吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹(shù)立了我科、我院醫務(wù)人員的良好形象。
三、執行各項法律法規制度等情況:
我科在依法行醫,文明行醫的'要求下,繼續嚴格按照醫院安全質(zhì)量管理目標責任制執行,組織并嚴格監督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、值班交接班制度、會(huì )診制度、手術(shù)安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實(shí)施,確實(shí)保證了骨科創(chuàng )傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發(fā)生嚴重不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信服務(wù)細則,由科主任護士長(cháng)檢查落實(shí)。嚴格遵守出院病人回訪(fǎng)制度。每個(gè)出院病人由主管醫生在一周內電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)率98%。
四、臨床服務(wù)技能不斷提升:
護理組通過(guò)優(yōu)化護理模式,落實(shí)護理責任;加強護士長(cháng)責任意識,增加臨床一線(xiàn)監管及指導;落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目,提高護理內涵,充分滿(mǎn)足患者的醫療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿(mǎn)意度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術(shù)和技巧培訓一線(xiàn)醫護人員,樹(shù)立患者至上,服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識。尤其在骨科及創(chuàng )傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。
五、工作中存在的問(wèn)題:
1.充分掌握各個(gè)醫保政策,進(jìn)一步規范標準化收費,尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶(hù)的收費政策。
2.風(fēng)險意識不斷強化,把防范工作做在前。
2.現在病歷完成的及時(shí)性及質(zhì)量有了較大的改善,但仍需不斷持續改進(jìn)病歷質(zhì)量。
3.抗生素的合理使用尚需進(jìn)一步規范。
六、明年發(fā)展的思考
病人就診數量急劇下滑,這既有天災,也有人禍,但為了生存必須破除固守模式,必須走出去尋找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮職工代表大會(huì )的職能,改變固定思維模式,向外找病源,向內要效率、要績(jì)效、講規矩。
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歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做以下總結。
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
2、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的'工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房。
一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的提高,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。
三、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的`工作,盡管有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一向在提高,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,可是相信量變積累到必須程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)完美的未來(lái)!
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通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習,我在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、
依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習過(guò)程中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,醫。學(xué)并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以“愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的`醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理
及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決醫。能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時(shí),我積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,并做好護士,從總結中汲取經(jīng)驗教訓,從總結中成長(cháng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習,在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。20xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的'落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
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一、引言
在過(guò)去的一年里,我院科室在廉潔自律工作方面取得了顯著(zhù)成效。我們始終堅持以人民健康為中心,堅決貫徹黨的方針政策,嚴格遵守法律法規,不斷加強黨風(fēng)廉政建設,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的醫療環(huán)境,F將本年度科室廉潔自律工作總結如下。
二、主要工作
加強制度建設,完善管理體系
我們進(jìn)一步完善了科室管理制度,明確了各項工作的職責和流程,確保了工作的規范化和高效化。同時(shí),我們還加強了與醫院其他部門(mén)的溝通協(xié)調,形成了齊抓共管的工作格局。
強化宣傳教育,提高廉潔意識
我們定期組織科室成員學(xué)習黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭的相關(guān)文件,增強了大家的廉潔自律意識。此外,我們還通過(guò)舉辦講座、座談會(huì )等形式,引導大家樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)。
嚴格執行紀律,嚴肅查處違規行為
我們始終堅持從嚴治科,對科室成員的違規行為進(jìn)行了嚴肅查處。對于發(fā)現的違紀行為,我們及時(shí)進(jìn)行了調查處理,并給予了相應的紀律處分。
深化監督機制,確保權力運行透明
我們建立了完善的監督機制,對科室的各項工作進(jìn)行了全面監督。同時(shí),我們還積極推行權力清單制度,明確了權力的邊界和范圍,確保了權力的規范運行。
三、成效與亮點(diǎn)
廉潔自律意識顯著(zhù)增強
通過(guò)一年的努力,科室成員的廉潔自律意識得到了顯著(zhù)提高。大家能夠自覺(jué)遵守法律法規和醫院規章制度,自覺(jué)抵制各種誘惑和腐敗行為。
工作作風(fēng)明顯改善
科室成員的工作作風(fēng)得到了明顯改善,大家能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,注重團隊協(xié)作,提高了工作效率和質(zhì)量。
患者滿(mǎn)意度大幅提升
由于我們加強了廉潔自律工作,醫療服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升,患者滿(mǎn)意度也大幅提高;颊邔ξ覀兊墓ぷ鲬B(tài)度和服務(wù)質(zhì)量給予了高度評價(jià)。
四、存在的問(wèn)題與不足
雖然我們在廉潔自律工作方面取得了一定成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題和不足。一是部分成員對廉潔自律工作的'重要性認識不足,缺乏主動(dòng)性;二是監督機制還需進(jìn)一步完善,需要加大監督力度。
五、未來(lái)工作計劃
深化廉潔自律教育
我們將繼續加強廉潔自律教育,提高科室成員的廉潔意識和自律能力。我們將定期舉辦廉政教育活動(dòng),引導大家樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)。
完善監督機制
我們將進(jìn)一步完善監督機制,加強對科室各項工作的監督和管理。我們將建立更加完善的監督體系,確?剖夜ぷ鞯耐该鞫群凸。
加強與其他部門(mén)的合作
我們將積極與其他部門(mén)加強合作,共同推進(jìn)醫院的廉潔自律工作。我們將加強溝通協(xié)調,形成合力,共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫療環(huán)境。
六、結語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),我們科室在廉潔自律工作方面取得了一定的成績(jì),但仍需繼續努力。我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),推動(dòng)科室廉潔自律工作再上新臺階,為醫院的發(fā)展和人民的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
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