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質(zhì)量月工作總結

時(shí)間:2022-05-29 07:17:48 工作總結范文 我要投稿

2021年質(zhì)量月工作總結范文

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編收集整理的2021年質(zhì)量月工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2021年質(zhì)量月工作總結范文

  質(zhì)量月工作總結1

  為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗交流,不斷提高教師的教學(xué)水平,從20xx年x月x日開(kāi)始,美容醫學(xué)系響應學(xué)校與學(xué)院的號召,在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,開(kāi)展了聽(tīng)課與評課的教學(xué)活動(dòng),主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時(shí)的講課、聽(tīng)課和評教活動(dòng)。

  一、開(kāi)展全面的聽(tīng)課活動(dòng)

  美容醫學(xué)系成立了由院督導組成員于肯明副院長(cháng)、系領(lǐng)導、及教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師組成了聽(tīng)課組,于院長(cháng)對聽(tīng)課這項工作進(jìn)行具體指導,進(jìn)行隨機聽(tīng)課,主要聽(tīng)取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程,并設計了調查問(wèn)卷,讓學(xué)生參與評課活動(dòng)。

  總體來(lái)說(shuō),三位老師兢兢業(yè)業(yè),教風(fēng)嚴謹,上課前準備工作充分,上課時(shí)能較好的利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué),能按照教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求開(kāi)展教學(xué)工作,能把握教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),基本概念講解清楚,教學(xué)設計較合理,層次分明,教學(xué)目的明確,師生之間能做到互動(dòng),大部分教師的上課質(zhì)量很高。

  但也存在不少問(wèn)題,在聽(tīng)課中發(fā)現個(gè)別青年教師的板書(shū)很少沒(méi)有很好利用傳統教學(xué)工具黑板,影響教學(xué)效果,師生互動(dòng)較少,大部分時(shí)間都只有教師講,學(xué)生只是出于被動(dòng)接收的地位,有些教師上課時(shí)學(xué)生不能專(zhuān)心聽(tīng)講,上課內容偏難等。

  二、開(kāi)展評估檢查活動(dòng)

  在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”一個(gè)多月的時(shí)間里,美容醫學(xué)系順利完成了下列工作,規范課堂教學(xué)文件,包括課程教學(xué)大綱,授課計劃、教案等,進(jìn)一步規范課堂教學(xué)中多媒體課件的使用,下大力氣抓好課堂授課環(huán)節,努力提高所有任課教師課堂授課水平,確保課堂教學(xué)效果,使所有上課教師達到學(xué)校相關(guān)文件規定的課堂教學(xué)質(zhì)量標準。

  三、課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效

  通過(guò)上述的各項活動(dòng),對規范我系課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,取得了明顯的成效。

  (一) 提高了教師對提高教學(xué)質(zhì)量重要性的認識。大家一致認為,課堂教學(xué)是所有教學(xué)活動(dòng)中最重要的教學(xué)活動(dòng),是高等學(xué)校傳授知識、培養能力和全面提高學(xué)生素質(zhì)的主要教學(xué)環(huán)節,提高課堂教學(xué)質(zhì)量是抓好本科教育、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現培養目標的重要保證,是體現學(xué)校管理和學(xué)校教學(xué)水平的重要方面,直接影響著(zhù)人才培養的質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展;谶@樣的認識,教師做好課堂教學(xué)工作的積極性、主動(dòng)性有了較大的提高。

  (二) 提高了教師改進(jìn)課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)水平的積極性和主動(dòng)性。使教師們自覺(jué)地對自己的教學(xué)工作進(jìn)行反思,找出差距,改進(jìn)教學(xué),課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果有了明顯的提高,受到了學(xué)生的歡迎和好評。

  (三) 加強了青年教師培養,使青年教師盡快適應教學(xué)工作的需要。加強對青年教師的備課、課堂教學(xué)等整個(gè)過(guò)程的檢查與指導。使這些教師在教學(xué)能力和教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。

  四、當前課堂教學(xué)工作中存在的主要問(wèn)題

  從問(wèn)卷調查、學(xué)生的反饋意見(jiàn)中我們也發(fā)現當前在課堂教學(xué)中仍存在一些問(wèn)題,需要認真對待,主要有:

  (一) 個(gè)別教師存在知識結構老化,課堂教學(xué)內容陳舊;有些教師實(shí)踐能力較差,缺乏工程或實(shí)踐的訓練,教學(xué)內容單薄。

  (二)部分教師教育教學(xué)觀(guān)念陳舊,不適應新形勢的要求。

  (三) 個(gè)別教師,特別是有些青年教師教學(xué)基本功較差,語(yǔ)言表達能力差,課堂講授照本宣科,滿(mǎn)堂灌,課堂氣氛不活躍,死氣沉沉;教學(xué)形式不靈活,對教授內容缺乏基本把握,沒(méi)有清晰的線(xiàn)條,沒(méi)有突出的重點(diǎn),也沒(méi)有對難點(diǎn)的解析,難以讓學(xué)生對所學(xué)知識串成線(xiàn)、連成片,形成系統模塊。

  (四) 個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規范;部分教師將多媒體教學(xué)課件,作為替代板書(shū)的工具,照屏宣科,教學(xué)效果很不好。

  五、今后努力的方向

  (一) 教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續加強師德建設,努力提高教師的工作事業(yè)心和責任心,使全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責,以高度的事業(yè)心和責任心規范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節的教學(xué)活動(dòng)。

  (二) 學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習積極性、主動(dòng)性和學(xué)習效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,及時(shí)解決學(xué)生提出的合理的意見(jiàn)和建議。

  (三)應用多媒體為教學(xué)服務(wù)

  多媒體課件為課堂教學(xué)提供了新的途徑,它將動(dòng)態(tài)、形象、美觀(guān)、科學(xué)的信息,高效、便捷的傳遞給每一位學(xué)生,為改革傳統的課堂教學(xué)模式創(chuàng )造了有力的條件。在教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)越來(lái)越體現出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學(xué)效果。課件中文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻占較大比重,設計得好,起到了事半功倍的教學(xué)效果。更好的表達教學(xué)內容,有利于學(xué)生抓住重點(diǎn)。同時(shí)吸引了同學(xué)們的注意力,增加了學(xué)習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂(lè ),可以調節課堂的緊張氣氛,有利于學(xué)生思考問(wèn)題。發(fā)揮了寓教于樂(lè )的學(xué)習優(yōu)勢,使枯燥的學(xué)習變得輕松愉快,把學(xué)生的`認知過(guò)程、情感過(guò)程、意志表現有機統一于教學(xué)過(guò)程之中。

  (四)為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)輕松的課堂氛圍

  要增強課堂吸引力,老師們應通過(guò)多種渠道掌握豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和生動(dòng)的生活素材,才能使抽象的書(shū)本理論知識真正地“活”起來(lái)。

  輕松的課堂氛圍是一節課成敗的另一個(gè)關(guān)鍵,也是注重學(xué)生情感的關(guān)鍵。如果一名教師能始終面帶微笑,始終令課堂氣氛活躍,可以說(shuō)他的學(xué)生在享受課程,他自己也在享受課程。

  (五)運用靈活的教學(xué)方法

  教師運用多種教學(xué)方法,會(huì )激發(fā)學(xué)生興趣。由于學(xué)生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活動(dòng)很好,不一定適合所有的學(xué)生,這就要求不僅要備課還有備學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生都能聽(tīng)懂教師的指令,不同層次的學(xué)生都敢于開(kāi)口敢于交流,都有不同的收獲,這是我在自己的教學(xué)中比較弱的環(huán)節。只有不斷拓展研究領(lǐng)域,及時(shí)更新自己的知識體系,積極探索新的教學(xué)手段和教學(xué)范式,才能適應當代大學(xué)生多元化的知識需求。

  (六)良好的口頭表達能力

  作為一個(gè)老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外,還應該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱,沒(méi)有思考力的教師只能“跪著(zhù)”或“趴著(zhù)”搬書(shū)(把知識搬到學(xué)生們的腦子里),教出的學(xué)生既是讀上學(xué)生的思考力建設而進(jìn)行“有效教學(xué)”。不管是“講授”還是“活動(dòng)”,一堂有深刻豐富內容既讓學(xué)生喜歡又頗有收獲的課,永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習慣“拿著(zhù)舊船票”“重復昨天的故事”,一輩子的教育生涯不過(guò)是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風(fēng)起舞”卻由于自身資質(zhì)與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風(fēng)起云涌的各種變革時(shí)局,有較強思考力自覺(jué)運用科學(xué)的理論武裝教學(xué)實(shí)踐對我們普通老師來(lái)教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),教學(xué)語(yǔ)言更是一門(mén)藝術(shù),誰(shuí)能將它演繹得好,就能抓住學(xué)生的心。

  一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)老師除應具備扎實(shí)的理論功底外,還應具有良好的口頭表達能力,學(xué)會(huì )尋找學(xué)生的對所學(xué)知識的“刺激點(diǎn)”。

  質(zhì)量月工作總結2

  為增強生產(chǎn)設備部全體員工的質(zhì)量意識,提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn) 品質(zhì)量,生產(chǎn)設備部積極響應公司開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)歷了學(xué)習階 段、查找問(wèn)題階段和整改階段,現將我部質(zhì)量月活動(dòng)總結如下:

  1. 學(xué)習階段

  我部認真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線(xiàn)的員工學(xué)習了 《中華人 民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 、GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系要求》及與 我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、技術(shù)文件、工藝文件;在每個(gè) 星期的車(chē)間班前會(huì )上,向一線(xiàn)員工貫徹了質(zhì)量月活動(dòng)的意義及目地。 通過(guò)學(xué)習,增強了全體員工的質(zhì)量意識,使他們充分認識到質(zhì)量 的重要性:管理人員加強管理盡職盡責;工藝技術(shù)人員提供切實(shí)可行 工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù); 班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需 求、服務(wù)社會(huì )。只要全員都來(lái)重視質(zhì)量,從每個(gè)細小事情做起,認真 去做。如此,我們的公司才能在大市場(chǎng)中生存并得以長(cháng)足發(fā)展。

  2. 查找問(wèn)題階段

  我部針對各自的工作崗位的性質(zhì)不同,共查出了 21 個(gè)具有代表 性的問(wèn)題,其中部門(mén)領(lǐng)導存在 6 個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題、管理人員存在 6 個(gè)需 加強改進(jìn)問(wèn)題、機電維修存在 4 個(gè)需整改問(wèn)題、起重工存在 5 個(gè)需改 進(jìn)問(wèn)題。針對以上存在的實(shí)際問(wèn)題,制定了相應的整改措施和辦法。

  3. 問(wèn)題整改階段

  針對在以上階段的工作中存在問(wèn)題積極有效的制定了切實(shí)可行的整改措施, 從部長(cháng)到一線(xiàn)員工都深刻認識質(zhì)量的重要性和在工作中 的不足并進(jìn)行了認真的整改。具體表現在:部門(mén)領(lǐng)導認識到各部門(mén)之 間的橫向溝通不夠時(shí)并主動(dòng)加強了與各兄弟部門(mén)的聯(lián)系和溝通。 通過(guò) 與采購部的聯(lián)系及時(shí)解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時(shí), 生產(chǎn) 班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期; 對工藝執行現場(chǎng)指 導不夠,整改措施要求每天有工藝人員深入現場(chǎng)指導服務(wù)、現場(chǎng)指導 人數不少與 2 人, 保證工藝技術(shù)人員每天至少有 5 個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生 產(chǎn)現場(chǎng)為一線(xiàn)員工服務(wù),以上存在問(wèn)題整改及落實(shí)就不再一一舉例。

  3.1 通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)中公司組織的針對生產(chǎn)現場(chǎng)幾次檢查指導,各生 產(chǎn)班組也進(jìn)行了認真的整改并取得了長(cháng)足的進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量與前 期相比大有改觀(guān)。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中,鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等 的.雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結構焊縫內在質(zhì)量和外觀(guān) 質(zhì)量都取得了前所未有的進(jìn)步。己通過(guò)開(kāi)現場(chǎng)會(huì )的形式向其它班 組展示和推廣了這三個(gè)班組在質(zhì)量月活動(dòng)中所到得成績(jì),并要求 以這三個(gè)班組為榜樣,借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng)再掀起一個(gè)比學(xué)敢超 的高潮,使質(zhì)量意識長(cháng)久地深入到每一位員工的心里。

  3.2 在質(zhì)量月活動(dòng)中,生產(chǎn)設備部聯(lián)合質(zhì)控部,組織了焊工技能競賽, 共有 63 名焊工報考了 120 個(gè)項目,通過(guò)理論與實(shí)際操作的考試, 有 10 名焊工在競賽中獲得了好成績(jì),分獲一、二、三等獎及鼓勵 獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進(jìn)行理論及實(shí)際操作的 考試與比賽。 質(zhì)量月活動(dòng)雖已結束,但本次活動(dòng)的影響卻很深遠,使大家充分認識到:質(zhì)量月是個(gè)“理念” ,只有當這一理念貫穿至每個(gè)員工的身 心,并能轉化為行動(dòng)才能真正達到質(zhì)量月活動(dòng)的目的,員工代表們也 深有感觸地表述了他們從應付差事到自動(dòng)自發(fā)參與質(zhì)量月的轉變, 從 自身的角度講解了通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)、學(xué)習并達到一種“重視質(zhì)量從 自身做起的良好心態(tài)”的變化過(guò)程。通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng),生產(chǎn)設備 部的收獲是豐碩的。

  質(zhì)量月工作總結3

  1.領(lǐng)導重視,精心組織

  為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),XX年xx月x日下午機械廠(chǎng)召開(kāi)全廠(chǎng)員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,羅廠(chǎng)長(cháng)對開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。封廠(chǎng)長(cháng)對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評述。蘇總對各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機,營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

  2.開(kāi)展各種宣傳,提高質(zhì)量意識

  在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

  3.加強培訓力度

  在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車(chē)間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓。機加車(chē)間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓。結構車(chē)間:堅持定期會(huì )議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結,并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀(guān)。輕鋼車(chē)間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開(kāi)展員工圖紙識別能力的培訓。

  4. 嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

  為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制,各車(chē)間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的.力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

  5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì )

  20xx年xx月xx日,公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì ),對于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題,還沒(méi)有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言,指出質(zhì)量月的開(kāi)展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質(zhì)量問(wèn)題,需要管理人員和員工繼續改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。

  6.質(zhì)量月中出現的問(wèn)題仍然比較多

  雖然xx月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,外觀(guān)質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進(jìn),噴漆存在較多質(zhì)量問(wèn)題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

  xx月xx日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)人員共同努力圓滿(mǎn)結束,,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會(huì )效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車(chē)間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng )立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。

  質(zhì)量月工作總結4

  一、學(xué)習活動(dòng)思想

  深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,將會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,把“強化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫患關(guān)系、化解醫療風(fēng)險、確保醫療安全、構建和諧醫院”作為工作中的指導方針,突出服務(wù)意識,提高醫技水平,將120急救中心這一活動(dòng)窗口展現的更加完美。

  二、具體活動(dòng)安排:

  1、集中學(xué)習核心制度,提高全員規范意識和理論水平:會(huì )后我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學(xué)習,要求人人理解掌握核心制度。

  2、開(kāi)展技能訓練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):在本月內,將在全科人員中集中開(kāi)展基本技能訓練。醫療護理人員著(zhù)重于“危、急、重”患者的規范化搶救程序,對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴重過(guò)敏等常見(jiàn)重癥進(jìn)行系統培訓。重點(diǎn)著(zhù)眼于簡(jiǎn)單醫療條件下的快速診斷和搶救,提高診斷準確率,用藥的合理性,提高搶救成功率。

  3、規范從業(yè)人員執業(yè)行為:在原有搶救“路徑”的基礎上,進(jìn)一步挖掘路徑深度,并根據現階段群眾對醫療服務(wù)要求不斷提高的現實(shí)情況,結合我科的發(fā)展規劃,制定新的.搶救預案和搶救路徑,不斷走正規化、規范化道路,以期不斷提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。

  4、強調服務(wù)為本意識,構建和諧救治關(guān)系:在提高醫技水平的基礎上,強調從業(yè)人員的服務(wù)意識,加強醫患溝通,以病人為中心,視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者,患者危重、家屬焦急,極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾,如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學(xué)習和討論的核心問(wèn)題之一,正值此活動(dòng)中,我們將專(zhuān)門(mén)針對“醫患溝通”進(jìn)行學(xué)習,將溝通作為專(zhuān)門(mén)一項進(jìn)行討論。

  5、提高調度、保障水平,讓急救車(chē)量隨時(shí)拉得出,用得上:調度工作作為急救中心的核心,直接影響到急救中心的正常運轉,因為車(chē)輛內環(huán)境限制,急救車(chē)量在頻繁接受診療任務(wù)時(shí),醫療藥品、用品、耗材的補充,車(chē)輛的清理、消毒、加油、保養問(wèn)題隨之而來(lái)。我們將進(jìn)一步制定詳盡的處理預案,以確保在極端條件下急救中心車(chē)輛能拉得出,用得上。

  三、方法步驟和時(shí)間安排:

  按照醫院質(zhì)量月活動(dòng)安排,三月底前完成全員對活動(dòng)內容的學(xué)習,并制定相應的學(xué)習計劃。三月初至四月底,根據安排系統學(xué)習,四月底完成質(zhì)量月總結。

  以上是我單位對“質(zhì)量月”的總結,請領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)和建議。

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