社會(huì )保障工作總結范文
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導下，在市直各單位、各鄉(鎮)、街道辦事處及參保單位的大力支持和積極配合下，我們以“繼續解放思想,切實(shí)改善民生”為動(dòng)力，以服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展，維護改革發(fā)展穩定大局為己任，以人民群眾滿(mǎn)意為目標，堅持以人為本，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，緊緊圍繞年度目標任務(wù)，充分發(fā)揚銳意進(jìn)取、克難攻艱的開(kāi)拓精神，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)。
一、20xx年度各項工作目標完成情況
(一)社會(huì )保險費征繳完成情況
全年各項社會(huì )保險費征繳額總計完成×××萬(wàn)元。其中：
1.企業(yè)職工基本養老保險費完成×××萬(wàn)元，占全年任務(wù)10×××萬(wàn)元的×××;
2.機關(guān)事業(yè)單位養老保險費完成×××萬(wàn)元;
3.城鎮職工基本醫療保險費完成×××萬(wàn)元，占全年任務(wù)×××萬(wàn)元的×××;
4.失業(yè)保險費完成×××萬(wàn)元，占全年任務(wù)×××萬(wàn)元的×××
5.工傷保險費完成×××萬(wàn)元，占全年任務(wù)×××萬(wàn)元的×××;
6.生育保險費完成×××萬(wàn)元，占全年任務(wù)×××萬(wàn)元的×××;
(二)社會(huì )保險擴面參保情況
1.企業(yè)養老保險新增參保職工×××人，占全年任務(wù)×××人的×××，參�？倲颠_到×××人，占全年任務(wù)×××人的×××;
2.失業(yè)保險參保人數×××人，占全年任務(wù)×××人的×××;
3.城鎮職工基本醫療保險參保×××人，占全年任務(wù)×××人的×××(其中農工民工×××人，占年任務(wù)×××人的106 %);
4.工傷保險參保30×××人，占全年任務(wù)30×××人的×××(其中，高風(fēng)險企業(yè)農民工×××人，占年任務(wù)×××人的×××);
5.生育保險參保×××人，占年任務(wù)×××人的×××;
6、城鎮居民醫療保險新增參保×××人，占全年任務(wù)×××人的×××。
二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
(一)城鄉居民養老保險保持快速推進(jìn)態(tài)勢。城鄉居民養老保險是鄭州市今年確定的一項重點(diǎn)民生工程。這是繼去年開(kāi)展城鎮居民醫療保險實(shí)現“全民醫保”之后，又一關(guān)乎全市民生的又一件大事、好事。為了確保城鄉居民養老保險工作的順利實(shí)施，盡早實(shí)現全民養老目標，根據上級統一部署，我們按照“抓好試點(diǎn)，總結經(jīng)驗，以點(diǎn)帶面，全面鋪開(kāi)”的工作思路，從8月×××起起在超化鎮和西大街辦事處進(jìn)行了為期一個(gè)月的試點(diǎn)運行。在試點(diǎn)工作取得成功經(jīng)驗的基礎上，我市于8月29日召開(kāi)全市動(dòng)員大會(huì )，全面啟動(dòng)城鄉居民基本養老保險工作。會(huì )議要求全市各鄉(鎮)、街道辦事處要在借鑒兩個(gè)試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎上，按照“統一思想抓認識，明確責任抓落實(shí)，健全機構抓基礎，迅速部署抓發(fā)動(dòng)，精心組織抓效果”的工作步驟，從9月1日起全部啟動(dòng)城鄉居民養老保險工作。
城鄉居民基本養老保險工作全面啟動(dòng)以來(lái)，在我們的積極參與、指導和協(xié)調下，各鄉(鎮)、街道辦事處在組織領(lǐng)導、政策宣傳、機構設置、人員配備、參保動(dòng)員等方面做了大量有效的工作，取得了比較理想的效果。截止11月25日，全市×××個(gè)鄉(鎮)、辦事處已全部達到參保“零突破”的要求，其中有×××個(gè)鄉鎮參保突破千人，×××個(gè)鄉鎮突破2千人，特別是作為試點(diǎn)鄉鎮的超化鎮繼續保持領(lǐng)先和快速發(fā)展勢頭，參保人數已達到×××多人，全市參保繳費總數達到×××人，并有×××名居民已開(kāi)始領(lǐng)取養老待遇。由于我市城鄉居民養老保險效果顯著(zhù)，鄭州市人大常委會(huì )副主任張發(fā)亮率鄭州市人大調研團一行×××人于10月23日蒞臨我市，對城鄉居民基本養老保險進(jìn)行了專(zhuān)題調研，對我市的城鄉居民養老保險工作給予了充分肯定和高度評價(jià)。在此基礎上，我們對前段工作進(jìn)行了認真的總結分析，通過(guò)找問(wèn)題，解癥結，對工作措施又做了進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，力爭在最后一個(gè)月的時(shí)間內，使參保進(jìn)度有一個(gè)大幅度的躍升，確保按期完成上級下達的任務(wù)目標，把這件關(guān)系全市人民的大事辦好、辦實(shí)，決不辜負全市人民的期待和厚望。
(二)城鎮居民醫療保險平穩運行。我市于去年9月份成功啟動(dòng)實(shí)施了城鎮居民醫療保險，參保人員達到×××萬(wàn)多人，為了確保城鎮居民醫療保險的平衡運行，及時(shí)讓廣大城鎮居民享受到醫保待遇，今年，我們認定了市第一人民醫療、市中醫院等×××家醫療單位為第一批定點(diǎn)醫院，建立了醫療保險信息系統，并從4月1日起正式運行。止目前，我市城鎮居民市內、市外住院達1579 人，報銷(xiāo)醫療費用×××萬(wàn)元，初步顯示了城鎮居民醫療保險的保障功能。為增強政策的吸引力，提高群眾參保續費的積極性和主動(dòng)性，今年8月份，我們又對城鎮居民醫保政策進(jìn)行了部分調整，進(jìn)一步降低了個(gè)人繳費標準，提高了統籌基金支付比例，并建立了繳費年限與待遇水平掛鉤機制，從而為城鎮居民醫療保險工作的可持續性發(fā)展提供堅實(shí)的基礎保障。目前，城鎮居民醫療保險年度擴面參保已經(jīng)完成，續費工作正在抓緊時(shí)間進(jìn)行。我們力爭通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，到12月20日前全部完成續費任務(wù)。
三、特色工作和亮點(diǎn)工作
我市的社會(huì )化管理服務(wù)工作在全國一直處于領(lǐng)先地位，是我市社會(huì )保障工作的亮點(diǎn)。為了使這項亮點(diǎn)工作“亮上加亮”，今年，我們提出了更高的目標，即大力實(shí)施亮點(diǎn)所(站)工程。旨在通過(guò)亮點(diǎn)所(站)建設，把我市社會(huì )化管理服務(wù)工作提升到新的高度。我們克服資金短缺和工作協(xié)調方面的難題，加大站所建設力度， 17 個(gè)亮點(diǎn)所和×××個(gè)亮點(diǎn)站已全部建成并投入使用，所(站)建設居鄭州市前列。目前，“機構健全、制度完善、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、設施齊全”的社會(huì )化管理服務(wù)體系在我市已基本形成，并繼續朝著(zhù)更高的目標和標準發(fā)展，從而為廣大離退休人員“老有所依、老有所樂(lè )、老有所為”搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺，有力地促進(jìn)了我市的和諧社會(huì )建設。由于我市社會(huì )化管理服務(wù)工作表現優(yōu)異，11月17日的全省社會(huì )化管理服務(wù)工作經(jīng)驗交流會(huì )議特意安排在我市召開(kāi)，通過(guò)會(huì )議載體把我市的經(jīng)驗做法向全省進(jìn)行推廣。
四、主要工作措施
(一)有的放矢，加大社會(huì )保險基金征繳清欠力度。今年以來(lái)，通過(guò)對征繳清欠工作形勢的科學(xué)分析，我們把征繳清欠工作重心放在三個(gè)增長(cháng)點(diǎn)上面，做到有的放矢，從而收到了明顯的工作效果，各項社會(huì )保險費征繳額總計完成×××萬(wàn)元，同比增長(cháng) ×××，各項基金節余×××萬(wàn)元，基金征繳和結余額均創(chuàng )歷史最高水平。
××把清理企業(yè)欠費做為增長(cháng)點(diǎn)。重點(diǎn)把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐步好轉的欠費企業(yè)作為監控對象，經(jīng)常性摸查企業(yè)資金動(dòng)向，加大征繳清欠力度，適時(shí)下達催繳通知書(shū)或督促企業(yè)履行還款協(xié)議。大部分企業(yè)都能積極配合及時(shí)清理欠費，其中部分企業(yè)還把多年來(lái)的欠費全部清理完畢，一舉摘掉了欠費帽子，起到了很好的表率作用，如宋樓煤礦清理全部欠費×××萬(wàn)元，創(chuàng )明電力清理全部欠費×××萬(wàn)元，金源特變清理全部欠費×××萬(wàn)元，甚至自成立以來(lái)幾乎從未繳過(guò)費的商業(yè)駐鄭辦也把多年累積的×××多萬(wàn)元欠費也全部清償到位。全市各欠費企業(yè)今年清理欠費總額達到1200 萬(wàn)元。目前，我市原國有集體企業(yè)當中，除停產(chǎn)倒閉企業(yè)以外，近×××的企業(yè)已實(shí)現無(wú)欠費目標，企業(yè)繳費工作已基本步入正常軌道。
××把企業(yè)離崗職工和失業(yè)再就業(yè)人員補繳費作為基金征收的增長(cháng)點(diǎn)。幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)持續的政策宣傳，我市有400×××多名離崗職工相繼接續了養老保險關(guān)系，但由于收入不穩定，由此導致的繳費不及時(shí)、長(cháng)時(shí)間欠費的問(wèn)題十分突出，同時(shí)還有許多離崗職工一直沒(méi)有辦理續保，長(cháng)期游離在繳費之外,“遙無(wú)音信”。為調動(dòng)這部分群體的繳費熱情，激活這塊龐大的費源，我們抓住社會(huì )保險年度結算的有利時(shí)機，規定凡在年度結算前即6月底前補繳費的，可適當加收滯納金，并在5月份以通知的形式，通過(guò)電視、廣播向全市企業(yè)離崗職工、失業(yè)再就業(yè)人員進(jìn)行宣傳，通知發(fā)出后，引起了廣大企業(yè)離崗職工、失業(yè)再就業(yè)人員群體的強烈反響，主動(dòng)前來(lái)補繳費的人員絡(luò )繹不絕。據統計，累計前來(lái)補繳人數達到×××多人，補繳總額×××多萬(wàn)元。個(gè)人補繳費的成功推進(jìn)，不但成為今年企業(yè)職工養老保險工作的一大亮點(diǎn)，而且也成為促進(jìn)基金征繳大幅增長(cháng)的一個(gè)重要因素。
××把“以擴促征”作為增長(cháng)點(diǎn)。我們在加強政策宣傳的前提下，以充分調動(dòng)各鄉(鎮)、街道辦事處和×××個(gè)責任委局等外部力量和嚴格內部考核為手段，以個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和原參保企業(yè)的臨時(shí)工、大中專(zhuān)畢業(yè)生為重點(diǎn)，以福利企業(yè)退稅把關(guān)為機遇，不斷把擴面工作推向深入。通過(guò)加大擴面工作力度,增加參保人群拓寬繳費來(lái)源為征繳工作增添后勁，實(shí)現了擴面征繳工作的良性循環(huán)。截止7月底，全市×××個(gè)鄉(鎮)、街道辦事處已全部提前完成了全年的擴面任務(wù)。今年以來(lái)，企業(yè)職工基本養老保險共新增參保×××人，參保繳費總人數目前已上升到×××人，創(chuàng )下了自2000年以來(lái)歷史最高記錄。同時(shí)，在我們積極協(xié)調下，在有關(guān)職能部門(mén)的有力參與和配合下，農民工傷保險工作繼續穩步推進(jìn)。目前，全市參加工傷保險的高風(fēng)險企業(yè)已達×××家，農民工參保×××人，如期實(shí)現了實(shí)施農民工平安計劃的預定目標。
(二)嚴格標尺，按時(shí)足額發(fā)放社會(huì )保險待遇。我們始終把待遇發(fā)放當做一項民心工程和增強社保信譽(yù)的有效手段，嚴格以“四個(gè)一”為標尺，確保各項社會(huì )保險待遇的按時(shí)足額發(fā)放和支付，有力地維護了廣大參保人員的權益。一是養老金發(fā)放一分不欠。今年以來(lái)，共為×××名企事業(yè)單位離退休人員發(fā)放養老金 ×××萬(wàn)元。實(shí)現了按時(shí)足額發(fā)放率×××和養老金社會(huì )化發(fā)放率×××的目標，有力地保障了離退休人員的基本生活。二是失業(yè)金發(fā)放一個(gè)不少。今年共為×××名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險待遇 ×××萬(wàn)元，保證了下崗失業(yè)人員的基本生活，確保了全市大局的穩定。三是醫保費用支付一次不缺。共為×××人次的門(mén)診病人支付醫療費×××萬(wàn)元，為×××人次的住院病人支付醫療費1977 萬(wàn)元，確保了廣大職工的基本醫療權益。同時(shí)，為了充分體現“以人為本”的執政理念，進(jìn)一步減輕職工負擔，從今年7月1日起，對城鎮職工醫療保險支付待遇水平又做了適當調整。統籌基金年度支付限額由×××萬(wàn)元提高到×××萬(wàn)元;門(mén)診重癥慢性病年度支付 限額提高×××元;市外住院統籌基金報銷(xiāo)比例提高×××個(gè)百分點(diǎn)， 即退休人員報銷(xiāo)比例由原來(lái)的×××提高到×××，在職職工報銷(xiāo)比例由原來(lái)的×××提高到×××。職工醫保待遇水平的提高最大限度地滿(mǎn)足參保人員的醫療需求，保障參�；颊叩尼t療保險權益，大大減輕了他們的經(jīng)濟負擔。四是工傷生育待遇一起不漏。今年共為×××名工傷事故受傷職工支付工傷保險金×××萬(wàn)元;為×××名生育女工支付生育保險金×××萬(wàn)元，切實(shí)保護了工傷職工和生育女職工的權益。
(三)強化稽查，構筑社會(huì )保險基金流失防護墻。為杜絕少報、瞞報繳費工資現象，防范應征基金流失現象的發(fā)生，構筑一道堅實(shí)的社會(huì )保險防護墻。我們充分運用社會(huì )保險稽核審計職能，對用人單位申報的繳費工資基數和繳費人數進(jìn)行了全面稽核，確保了基金應征盡征。在繳費工資申報工作中，我們始終堅持“四不接收”原則。即：資料不齊全者不接收;沒(méi)有在本企業(yè)經(jīng)過(guò)公示的不接收;沒(méi)有職工簽字的不接收;單位不做出承諾的不接收。從而在制度和程序上對用人單位進(jìn)行了嚴格的約束和規范。在此基礎上，我們不斷加大社會(huì )保險稽核力度，深入用人單位對申報工資不實(shí)、使用臨時(shí)工不繳費和無(wú)故欠費等問(wèn)題進(jìn)行嚴查細核，督促用人單位如實(shí)申報、如數補繳、及時(shí)參保、按時(shí)清欠，確保應收盡收，應保盡保。今年，我們共稽查五險六項參保人員×××人，占全部參�？側藬档�40 %。補繳120 人,占應補繳人數的×××;清理往年欠費×××萬(wàn)元，占欠費總數的×××;通過(guò)規范申報和加大稽核力度，把少報、瞞報、漏報現象減少到了最低度，有力維護了參保職工的合法權益。
(四)深查細糾，規范醫療保險定點(diǎn)藥店服務(wù)行為。為了切實(shí)維護參保人員的醫療保險權益，規范定點(diǎn)藥店服務(wù)行為，加強對定點(diǎn)藥店的監督，增加醫療保險管理服務(wù)的透明度。根據群眾舉報和多次暗訪(fǎng)所掌握的情況，我們于7月4日上午組織人員對市區內×××家定點(diǎn)藥店的醫保服務(wù)情況進(jìn)行了突擊檢查，對擺放生活用品、串換藥品，刷卡購藥與提供的清單、票據不一致問(wèn)題較為嚴重的×××家藥店做出了停止醫保服務(wù)的處罰，整改到位經(jīng)驗收合格后方能恢復其定點(diǎn)醫保服務(wù)資格, 驗收不合格的取消其醫保定點(diǎn)服務(wù)資格。同時(shí)要求所有定點(diǎn)藥店兩周內在網(wǎng)絡(luò )中完整建立“藥店現備藥品目錄及價(jià)格目錄”庫，并嚴格按照參保者刷卡購買(mǎi)藥品的真實(shí)品名、劑量和價(jià)格輸入微機，打印清單并提供票據。
(五)查缺補漏，提高社會(huì )保險基礎管理水平。今年5月15日，省社會(huì )養老保險事業(yè)管理局對我市企業(yè)養老保險管理情況進(jìn)行了檢查。我們在認真整改檢查組所反饋的企業(yè)養老保險存在問(wèn)題的基礎上，查缺補漏，舉一反三，把整改范圍擴大到所有險種，對初始到終端之間所有的管理運行環(huán)節進(jìn)行了重新梳理和規范，制定了更為科學(xué)合理、安全高效的業(yè)務(wù)運行管理辦法，進(jìn)一步完善了社會(huì )保險基金安全防控體系，形成了相互監督、相互制約機制，從而大大提高了社會(huì )保險基礎管理水平，有效確保了社會(huì )保險基金的安全。
(六)以人為本，加大服務(wù)設施建設投入。隨著(zhù)社會(huì )保險業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，我局原有的業(yè)務(wù)大廳由于面積小，經(jīng)常造成前來(lái)辦事的群眾排長(cháng)隊甚至擁擠現執行收支兩條線(xiàn)管理辦法，嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項規章制度;二是要加強財務(wù)基礎規范化管理，通過(guò)建立健全財務(wù)電算化內部管理制度，利用電算化科技手段，真實(shí)、準確、及時(shí)地做好基金管理工作;三是要積極組織開(kāi)展日�；�、重點(diǎn)稽查和舉報稽查工作，并有重點(diǎn)地進(jìn)行專(zhuān)項稽查和專(zhuān)案稽查，不斷推進(jìn)社會(huì )保險稽查工作制度化、規范化、經(jīng)�；�;四是要繼續延伸社�；闃I(yè)務(wù)范圍，將參保單位的人員參保情況、繳費情況、工資申報情況、待遇領(lǐng)取情況、醫保定點(diǎn)醫院和定點(diǎn)藥店履行協(xié)議情況等全部納入稽查范圍;五要突出稽查效果，整改率要達到×××以上;六是要圍繞待遇支付和業(yè)務(wù)辦理兩個(gè)重點(diǎn)，嚴查違規辦理手續、錯核錯發(fā)待遇及騙取社會(huì )保險基金行為;七是要經(jīng)常性開(kāi)展內部審計和基金檢查工作，進(jìn)一步強化對基金的監管措施和力度，嚴防貪污、挪用現象的發(fā)生，確�；鸢踩�。
7、開(kāi)拓創(chuàng )新，打造社會(huì )化管理服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌。要把拓展社會(huì )化管理服務(wù)內容做為主題，在管理上創(chuàng )新意，在服務(wù)上創(chuàng )特色，進(jìn)一步提高管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。努力打造社會(huì )化管理服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌，確保在鄭州市、河南省及至全國的領(lǐng)先地位。
8、規范業(yè)務(wù)運行，提升基礎管理水平。一是要對現有的業(yè)務(wù)操作程序和流程進(jìn)行再調整和再設置，建立一套更加科學(xué)、嚴密、完整的業(yè)務(wù)運行和防控體系，形成相互銜接、相互監督、相互制約的業(yè)務(wù)辦理鏈條，杜絕各種差錯和漏洞的產(chǎn)生;二是要以增收節支為目的，加強對退休、失業(yè)、工傷事故、女工生育、各種慢性病、醫保體檢等各項資格的認定把關(guān)工作，實(shí)行經(jīng)辦人員初審、科室負責人復審、主管領(lǐng)導核定、辦公會(huì )認定的“四步走”程序，并將認定結果向職工所在單位進(jìn)行反饋或向社會(huì )公示，努力做到公開(kāi)、公平、公正，樹(shù)立良好的社會(huì )形象和信譽(yù);三是要進(jìn)一步完善醫療保險定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店考核指標體系，擴充考核內容，提高考核標準，進(jìn)一步強化對定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店的考核和監督。同時(shí)，要逐步推行定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店的信用等級評定制度，引導醫療保險定點(diǎn)服務(wù)機構建立自我管理、自我約束、自我規范的機制;四是要加大對領(lǐng)取失業(yè)保險待遇人員的技能培訓力度，幫助他們盡快實(shí)現再就業(yè)，以“大進(jìn)快出”來(lái)有效解決“進(jìn)得來(lái)，出不去”的難題，真正實(shí)現失業(yè)保險的良性循環(huán);五是要進(jìn)一步完善機關(guān)事業(yè)單位養老保險計算機系統功能，進(jìn)一步細化需求，全面核實(shí)參保人員的基本信息和歷史繳費情況，逐步完善參保人員的繳費記錄;六是要按照職工醫保
管理模式，加強工傷職工的住院管理和費用結算，提高效率，減少基金浪費;七是要進(jìn)一步加快各險種網(wǎng)絡(luò )系統建設步伐，確保“金保工程”建設在鄭州市居于前列，以業(yè)務(wù)信息化促進(jìn)管理規范化。同時(shí)，要按照上級要求，做好數據備份和異地保存，及時(shí)、準確上報各項數據;八是建立業(yè)務(wù)手續會(huì )審制度，每半年領(lǐng)導班子成員集中對業(yè)務(wù)手續進(jìn)行一次抽查。對發(fā)現有問(wèn)題的手續實(shí)行責任倒查，嚴格追究有關(guān)人員的責任。
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