單位自查自糾報告10篇

　　在日常生活和工作中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的單位自查自糾報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　單位自查自糾報告 篇1

　　根據《xx縣關(guān)于開(kāi)展20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于20xx年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》，在糾風(fēng)辦的具體指導下，我行全面啟動(dòng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)行評工作)，扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作，并對自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設取得階段性成效�，F將我行開(kāi)展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下：

　　一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況

　　(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止7月末)

　　1、累計投放各類(lèi)貸款29987、50萬(wàn)元，同比增加16270萬(wàn)元，各項貸款余額86679、65萬(wàn)元。

　　2、累計收回各類(lèi)貸款58800、50元，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元，準政策性貸款30880、50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元，縣域城鎮建設貸款1825萬(wàn)元，農業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元，倉儲設施貸款120萬(wàn)元。

　　3、日均存款15377萬(wàn)元，同比增加3027萬(wàn)元。

　　4、完成中間業(yè)務(wù)收入40、56萬(wàn)元，占全年計劃76%。

　　5、貸款利息綜合收回率94、5%。

　　6、實(shí)現賬面贏(yíng)利1258、25萬(wàn)元，占全年計劃的70%。

　　7、清收不良貸款30萬(wàn)元。

　　8、上繳利稅307萬(wàn)元。

　　(二)人力資源狀況

　　我行現有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷9人，員工的學(xué)歷結構、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續向好。管理層由3位高級管理人員組成，均具有10年以上經(jīng)濟、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗豐富。

　　(三)主要客戶(hù)群體

　　目前，我行開(kāi)戶(hù)企業(yè)40家，貸款企業(yè)35家�？蛻�(hù)群體以?xún)?yōu)質(zhì)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農中小企業(yè)客戶(hù)為主，客戶(hù)基礎穩定。

　　(四)主要職責、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

　　農發(fā)行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財政支農資金的撥付，為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

　　農發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀(guān)調控，全面落實(shí)國家各項強農惠農政策，把實(shí)現良好的社會(huì )效益作為最重要的價(jià)值追求。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷(xiāo)儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農業(yè)農村基礎設施建設為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局，初步建立現代銀行框架，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現大發(fā)展，有效發(fā)揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。

　　二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作

　　自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，剛開(kāi)始，我們對此認識不足，重視不夠，存在一些問(wèn)題，后來(lái)在縣紀委領(lǐng)導和糾風(fēng)辦親臨的指導下，我行對行風(fēng)建設工作十分重視，精心安排，認真組織，扎實(shí)推進(jìn)行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準則教育、轉變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手，堅持面向社會(huì )、面向客戶(hù)開(kāi)門(mén)評議，堅持行風(fēng)建設與社會(huì )評議相結合，內部管理與社會(huì )監督相結合，突出制度建設，注重整改成效，促進(jìn)本行建設與社會(huì )需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風(fēng)。

　　(一)高度重視，加強領(lǐng)導

　　為深入貫徹落實(shí)上級關(guān)于20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法，支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導，成立了以行長(cháng)為組長(cháng)政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導小組，確保行評工作的有效推進(jìn)。

　　黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究，為確保行評活動(dòng)的貫徹落實(shí)，提出了具體要求：一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認真落實(shí)對外服務(wù)承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，加強檢查督促，主動(dòng)接受監督，確保行評工作健康有序進(jìn)行;二是要求統籌兼顧開(kāi)展行評工作，樹(shù)立全局觀(guān)念和責任意識，既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評工作，又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開(kāi)展行評工作，要結合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)，做到統籌兼顧，以行評工作為契機，通過(guò)行評工作查找、發(fā)現業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理中存在的問(wèn)題，制訂和落實(shí)具體的整改措施，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平，提升市場(chǎng)競爭力，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強調要嚴格遵守紀律，對違反規定的，要依照有關(guān)規定給予責任人嚴肅處理，并追究責任。

　　(二)廣泛發(fā)動(dòng)，精心組織

　　一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì )上，行長(cháng)對行評工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對內對外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設、接受社會(huì )監督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規教育活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)不斷規范員工的職業(yè)操守，提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設。

　　(三)廣征意見(jiàn)，開(kāi)門(mén)評議

　　通過(guò)多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶(hù)的意見(jiàn)，實(shí)行開(kāi)門(mén)評議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話(huà)，通過(guò)電話(huà)渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，開(kāi)展“客戶(hù)滿(mǎn)意度調查”，現場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )，通過(guò)面對面交流征求意見(jiàn)和建議。

　　(四)全面部署，整體推進(jìn)

　　一是強化服務(wù)理念，切實(shí)提高干部職工對行風(fēng)建設的認識。倡導“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念，并通過(guò)強化培訓教育等方式，提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認識。二是制定與實(shí)施規范的服務(wù)標準，全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強行風(fēng)建設工作中，我行組織制定了《員工行為規范》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護規范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范》等活動(dòng)實(shí)施細則，并按照“規則統一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對穩定”等四項原則，制發(fā)了xx縣農發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶(hù)經(jīng)理、部室負責人等崗位服務(wù)標準，以及《文明規范服務(wù)標準》，并對上述工作制度匯編成冊，發(fā)到全行干部員工，方便遵照執行。三是強化服務(wù)培訓，有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾，切實(shí)增強全行行風(fēng)建設的社會(huì )責任感。為切實(shí)加強行風(fēng)建設，我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執行、定期通報等措施，確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行，增強了全行上下為客戶(hù)、為社會(huì )企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責任感。五是建立督促檢查機制，確保行評工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動(dòng)開(kāi)展獎懲制度等一系列工作制度，并重點(diǎn)推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀(guān)公正，真實(shí)有效，成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專(zhuān)項檢查，并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個(gè)人的績(jì)效考核掛鉤，使行評活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強全行作風(fēng)建設，強化執行力，提高工作效率。為貫徹“為一線(xiàn)服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，及時(shí)了解、督導和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。

　　三、存在的主要問(wèn)題及整改情況

　　(一)存在的主要問(wèn)題

　　通過(guò)自查自糾、廣泛征集，我行共收集到社會(huì )各界的意見(jiàn)建議份，經(jīng)對意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納，我行在行風(fēng)建設方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。

　　1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù)，貸款占全縣四分之一，存款只占百分之一。

　　2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設施和服務(wù)環(huán)境應進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設施不夠先進(jìn)，電子化應用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的.客戶(hù)提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小，二是窗口設置不科學(xué)，三是未實(shí)現功能分區。

　　3、窗口服務(wù)質(zhì)量應進(jìn)一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問(wèn)題，窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異，整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。

　　4、結算服務(wù)功能應進(jìn)一步完善。一方面，政策性銀行的限制，我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程，諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足，使我行在滿(mǎn)足客戶(hù)對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　5、全行服務(wù)品質(zhì)應進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升，取得了積極效果，但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶(hù)需求以及科學(xué)發(fā)展的要求，還存在一定的差距。對“客戶(hù)服務(wù)”的內涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線(xiàn)、管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、全行服務(wù)客戶(hù)的理念和工作力度還需繼續加強。

　　6、隊伍建設尚未全面適應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升，但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設的要求相比，干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。

　　存在以上問(wèn)題的主要原因，一是思想認識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念，提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強干部隊伍建設，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。三是創(chuàng )新服務(wù)、管理機制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取，完善機制，推動(dòng)創(chuàng )新。

　　(二)對存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改

　　針對上述問(wèn)題，我行召開(kāi)黨支部會(huì )議進(jìn)行了研究，也召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行了分析，并按照查糾并舉、邊整邊改的要求，對存在的問(wèn)題予以分類(lèi)處理，認真進(jìn)行整改。

　　1、采取有力措施，加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展，全面完成年度任務(wù)目標。今年以來(lái)，全行上下開(kāi)拓進(jìn)取，努力拼搏，千方百計抓營(yíng)銷(xiāo)，克難攻堅求發(fā)展，信貸業(yè)務(wù)呈現快速發(fā)展的態(tài)勢，經(jīng)營(yíng)利潤同步提高，但存款始終上不去，不良清收進(jìn)展不大，后面要加大存款營(yíng)銷(xiāo)和不良清收力度，力爭全面完成目標任務(wù)。

　　2、加強營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設施建設和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持，改造我行服務(wù)窗口設施和環(huán)境，力求實(shí)現更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)客戶(hù)舒適度和滿(mǎn)意度的提高。

　　3、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì )堅持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念，持之以恒地加強干部職工的服務(wù)培訓。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法，堅持不懈地加強一線(xiàn)服務(wù)的基礎管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監督機制并重的雙重功效，幫助每一個(gè)員工逐步養成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習慣。

　　4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農發(fā)行總行已意識到這類(lèi)問(wèn)題，正在逐步加以解決結算功能問(wèn)題。

　　5、大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鑄造金字招牌”為主題，以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)行為進(jìn)一步規范，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善，服務(wù)形象進(jìn)一步提升，把xx縣農發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行，爭創(chuàng )市民滿(mǎn)意銀行”為目標，廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，使服務(wù)內涵不斷延伸，服務(wù)意識不斷增強，服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

　　6、深化隊伍建設，打造戰斗力過(guò)硬的優(yōu)良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價(jià)體系，落實(shí)員工培養、晉升辦法，確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專(zhuān)業(yè)等培訓形式，完善推廣網(wǎng)絡(luò )培訓方式，充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓，實(shí)施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等，加強干部員工的知識技能培訓，不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

　　四、下一步的主要整改工作舉措

　　(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心，加大支農力度

　　一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶(hù)和業(yè)務(wù)資源，拓展新的對公客戶(hù)群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)，以貸促存模式，增加存款業(yè)務(wù)增長(cháng)能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。

　　(二)加強品牌建設，進(jìn)一步提升服務(wù)水平

　　一是品牌建設實(shí)現新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù)，有效發(fā)展，以人為本，構建和諧”的核心價(jià)值觀(guān)的宣傳與推廣力度，全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧，為客戶(hù)提供最周到、最滿(mǎn)意的服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度，借助各類(lèi)媒體廣泛宣傳，提升社會(huì )各界對我行的監督力度;推行客戶(hù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶(hù)經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度，努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺階。

　　(三)構建長(cháng)效機制，持續推進(jìn)行風(fēng)建設

　　一是完善學(xué)習教育機制。以建設學(xué)習型銀行為抓手，加大學(xué)習培訓力度，加強政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設，著(zhù)力培養一支素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好的干部隊伍。二是完善工作監督機制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾，對公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機制，嚴格執行責任考評和責任追究制度，持續推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化，工作作風(fēng)有新提高;二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀(guān);三是服務(wù)承諾得到履行，社會(huì )美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn)，形象有新提升，在建設企業(yè)和群眾滿(mǎn)意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號”。

　　“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！毕乱徊�，我行將按照上級行和xx縣的部署安排，現場(chǎng)集中測評大會(huì )的要求和行評代表的意見(jiàn)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，進(jìn)一步抓好整改工作，構建長(cháng)效機制，鞏固行評成果，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階，為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出更大的貢獻!

　　單位自查自糾報告 篇2

　　我院根據區衛生整改提高方案的要求，組織召開(kāi)全體職工大會(huì )，認真組織廣大職工學(xué)習方案精神，根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，現將辦公室整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報如下：

　　一、存在的問(wèn)題

　　醫院辦公室負責協(xié)調全院工作，是院領(lǐng)導班長(cháng)和職工之間的橋梁，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到醫院形象。通過(guò)本次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，我們認識到還存在以下問(wèn)題：

　�。ㄒ唬�、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題

　　有時(shí)只是為了工作而工作，對本職工作有放松懈怠現象。只滿(mǎn)足于完成手頭上領(lǐng)導交辦的工作，不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強。需進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫患關(guān)系，使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。 部分醫務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。

　�。ǘ�）、學(xué)習積極性不夠高，只滿(mǎn)足于單位組織的一些要求學(xué)習的內容，很少主動(dòng)去學(xué)一些東西，特別是涉及到醫療、管理等一系列的法律法規學(xué)習不夠，再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎，更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習。

　�。ㄈ�）、工作紀律有待于進(jìn)一步加強，工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現象。

　　二、整改措施

　�。ㄒ唬� 提高醫務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強醫德醫風(fēng)建設。

　　進(jìn)一步加強職工的'思想教育，認真學(xué)習醫務(wù)工作者道德規范，加強醫務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養。

　　針對部分醫務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強力措施，規范醫務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。

　　在全體醫務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓，從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細微方面進(jìn)行強化培訓，在醫務(wù)人員當中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù)， “四心”（愛(ài)心、耐心、細心、責任心）教育，把其作為醫務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內容。努力全心全意為患者服務(wù)，樹(shù)立白衣天史的形象。

　�。ǘ�） 強化管理加強醫院管理，解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。 加強自律，提高工作熱情，結合“抓落實(shí)年”活動(dòng)，把每項工作落到實(shí)處，以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強的問(wèn)題，使干部職工進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫患關(guān)系，使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。

　�。ㄈ�）加強學(xué)習。結合目前正在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位，加強學(xué)習“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高自身素質(zhì)。并加強學(xué)習醫療相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及法律法規知識， 增強處理問(wèn)題的能力。

　�。ㄋ模┘訌姽ぷ骷o律，要自我加壓。 1、要樹(shù)立辦公室里無(wú)小事的思想意識；2、要有愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識；3、要有雷厲風(fēng)行、辦事

　　果斷的意識；4、要有樹(shù)部門(mén)形象的思想意識，處處維護本單位的形象。事事從大處著(zhù)眼，從小事著(zhù)手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，努力做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為，凡事謹慎考慮，小心運作，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤，推動(dòng)工作打開(kāi)新局面。

　�。ㄎ澹┘訌妶F結協(xié)作的能力，進(jìn)一步強化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調，加強職工之間的團結，樹(shù)立集體主義觀(guān)念，發(fā)揮團隊團結精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，增強開(kāi)拓創(chuàng )新意識，弘揚敢闖敢干風(fēng)氣，以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，形成良好的醫療氛圍。 我們相信，通過(guò)我們大家的積極努力，一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉變，圓滿(mǎn)完成院領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，使醫院辦公室工作良性發(fā)展，取得新的突破，為醫院的發(fā)展貢獻一份力量。

　　單位自查自糾報告 篇3

　　按照行評要求，我科認真查找本科室存在的主要問(wèn)題，對科室政風(fēng)行風(fēng)建設進(jìn)行深入的自查，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行認真整改，現將情況匯報如下：

　　一、自查中存在的主要問(wèn)題

　　1、未經(jīng)常深入項目現場(chǎng)進(jìn)行察訪(fǎng)，與項目業(yè)主的直接聯(lián)系較少，對很多項目建設情況了解不夠。

　　2、對促進(jìn)項目建設開(kāi)展的措施不多，協(xié)調項目存在問(wèn)題的力度也不足。

　　3、策劃重點(diǎn)項目的力度還不夠，管理指導重點(diǎn)項目的方法措施不多，收集匯總項目進(jìn)度的效率不高。

　　4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切，平時(shí)應付于日常工作，與省發(fā)改委、縣區發(fā)改部門(mén)的溝通聯(lián)系較少，對各區發(fā)展計劃部門(mén)，缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導。

　　二、整改措施

　　1、每月深入項目現場(chǎng)進(jìn)行視察，多聽(tīng)取項目單位的意見(jiàn)建議，對于項目存在的問(wèn)題，積極向上呈報反映，并及時(shí)跟蹤解決，確保項目能完成年度計劃目標。

　　2、認真做好全省三級項目?jì)�備庫工作，積極指導各縣區發(fā)改部門(mén)策劃生成項目并上報，同時(shí)督促委各科室對縣區上報項目嚴格把關(guān)并審核入庫。

　　3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系，互相探討業(yè)務(wù)上的.問(wèn)題，向下增強對縣區發(fā)改部門(mén)的指導，共同推進(jìn)工作開(kāi)展。

　　三、整改工作取得主要成效

　　1、通過(guò)對全市重點(diǎn)項目的仔細跟蹤，協(xié)調解決其存在的各種問(wèn)題，全市186個(gè)在建重點(diǎn)項目1-11月份完成投資211億，完成年度計劃的92.3%，比序時(shí)進(jìn)度快0.6個(gè)百分點(diǎn)，超額完成年度計劃的項目共有99個(gè)。79個(gè)預備重點(diǎn)項目1-11月份完成投資44億元，完成年度計劃的59.8%，相比比去年同期快10.4個(gè)百分點(diǎn)。在建項目

　　2、通過(guò)對縣區的指導督促，目前列入我市三級項目?jì)�備庫的項目共�?36個(gè)，下一步將陸續策劃生成目進(jìn)行入庫，作為重點(diǎn)項目的儲備。

　　3、20xx年市重點(diǎn)項目以及十二五規劃項目初稿均已制定。20xx年重點(diǎn)項目初定327個(gè)，比20xx年增加24個(gè)，總投資額6664億元，比20xx年增加2273億元，計劃投資321億元，比20xx年增加19億元。

　　重點(diǎn)項目管理科

　　20xx年12月14日

　　單位自查自糾報告 篇4

　　治理“小金庫”是加強黨風(fēng)廉政建設，防止收入流失，完善財務(wù)監督，鏟除貪污、腐敗溫床，保護干部的一項重要措施。為認真貫徹落實(shí)縣辦發(fā)[20xx]65號《關(guān)于在全縣黨政機關(guān)和事業(yè)單位開(kāi)展“小金庫”專(zhuān)項治理工作的實(shí)施方案》的文件精神，現把我校自查自糾情況匯報如下：

　　一、認真學(xué)習，提高認識

　　我校把“小金庫”治理工作作為當前領(lǐng)導班子的執政能力建設和作風(fēng)建設的一項重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓。學(xué)校除了組織中層以上干部集中學(xué)習上級文件精神外，還集中組織教職工傳達會(huì )議精神，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，把握工作重點(diǎn)，增強治理工作的主動(dòng)性，確保治理工作取得成效。

　　二、加強領(lǐng)導，責任分工

　　為了保障治理工作順利進(jìn)行，學(xué)校成立 “小金庫”專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，并設立舉報電話(huà)�！靶〗饚臁睂�(zhuān)項治理工作由學(xué)校支部牽頭實(shí)施，工會(huì )、財務(wù)室等部門(mén)負責同志共同參與。

　　三、明確要求，重點(diǎn)治理

　　根據上級文件規定，我校此次專(zhuān)項治理重點(diǎn)是20xx年以來(lái)各項“小金庫”資金的收支數額，以及20xx年底“小金庫”資金滾存余額和形成的資產(chǎn)。對設立“小金庫”數額較大或情節嚴重的，應追溯到以前年度。

　　按照上級文件規定的要求，我校通過(guò)深入自查，我校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規執行，收入、支出全部納入本單位財務(wù)部門(mén)法定帳目統一核算，未侵占、截留國家和單位收入，沒(méi)有單獨帳戶(hù)，未設任何形式的“小金庫”。

　　按照治理范圍要求，重點(diǎn)圍繞“治理內容”中的.七項表現開(kāi)展自查活動(dòng)，對20xx年1月1日以來(lái)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)所有收入及各類(lèi)帳戶(hù)、帳據進(jìn)行了認真細致的自查，通過(guò)自查，沒(méi)有發(fā)現上述違規違紀問(wèn)題，自查結果已在全校全體教職工上進(jìn)行了通報，并在校公開(kāi)欄予以公示。在認真自查的基礎上，按照規定，認真填報相關(guān)表格。

　　雖然我校目前尚未發(fā)現違規違紀現象，但通過(guò)自查“小金庫”，進(jìn)一步嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了法制教育，強化了財政、財務(wù)管理，確保了各項收入應收盡收，確保了資金合理使用。

　　四、整改建章，規范完善

　　我校決定在前期自查自糾的基礎上，繼續完善相關(guān)財務(wù)制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到治理工作不留死角，反腐敗工作能有更大提高。

　　單位自查自糾報告 篇5

　　我們xx局窗口全體工作人員根據黨組的要求，認真開(kāi)展自查自糾，現將自查自糾狀況匯報如下：

　　首先，能夠認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律法規，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導窗口全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，高標準、嚴要求，謹言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責對照落實(shí)到崗到人，使窗口全體工作人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢(qián)、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會(huì )，用好手中的權力。

　　我們窗口還經(jīng)常開(kāi)展自勵、自強、自警、自省學(xué)習活動(dòng)，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時(shí)刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區，不闖紅燈，不越高壓線(xiàn)，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫潛力。

　　通過(guò)自查，我單位對調整的`審批事項、項目全部到崗到位，無(wú)變相審批、無(wú)體外運作，無(wú)吃、拿、卡、要、報現象發(fā)生，無(wú)違規違紀、無(wú)違法行為。按照當前“轉變政府職能，轉變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉二提”工作要求，履職盡責，爭先創(chuàng )優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會(huì )，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng )第一，努力實(shí)現率先崛起。

　　自查結果：

　　無(wú)違規、無(wú)違紀、無(wú)違法行為。

　　存在問(wèn)題：

　�。�1）有逾期辦結現象，由于新系統的啟用，有個(gè)別環(huán)節同志們還不太適應，不夠熟練，個(gè)別環(huán)節還需要調整，所以暫時(shí)還沒(méi)有按公開(kāi)承諾的時(shí)限辦理，力爭立刻調整到位，按時(shí)辦結。

　�。�2）軟、懶、散現象也時(shí)有發(fā)生。

　　剖析根源：因思考到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦，有時(shí)有點(diǎn)小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時(shí)工作一旦忙起來(lái)就懶得擠時(shí)光抽時(shí)光組織政治學(xué)習，散就是個(gè)別人思想松懈，對學(xué)習的重要性認識不夠，窗口個(gè)別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動(dòng)熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。

　　整改方案：下一步針對以上存在的問(wèn)題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執行按時(shí)辦結制，堅決扭轉軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足，學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng )新、看實(shí)效，對照標桿和先進(jìn)典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導交一份完美答卷。

　　單位自查自糾報告 篇6

　　xx人壽xx中支“執行年“活動(dòng)自查自糾情況報告根據中國保監會(huì )xx監管局（20xx）16號文件《xx保監局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時(shí)組織召開(kāi)了“執行年”自查自糾動(dòng)員會(huì )議，緊緊圍繞會(huì )議內容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執行年”領(lǐng)導小組，認真進(jìn)行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：

　　一、自查自糾組織情況

　�。ㄒ唬�強化領(lǐng)導精心組織為了加強對本次工作的領(lǐng)導，我公司成立了“執行年”工作領(lǐng)導小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(cháng)，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門(mén)負責人為小組成員，從而確�！皥绦心辍惫ぷ饔薪M織、有領(lǐng)導、健康有序的開(kāi)展。同時(shí)，領(lǐng)導小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執行年”工作實(shí)施方案》，明確了“執行年”活動(dòng)的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執行年”活動(dòng)有機地結合起來(lái)，確保兩不誤、兩促進(jìn)。

　�。ǘ�）宣傳發(fā)動(dòng)提高認識為了充分調動(dòng)中支公司全體員工參與行評評議，提升服務(wù)滿(mǎn)意度的積極性，我們把宣傳動(dòng)員、統一認識作為開(kāi)展“執行年”工作的首要環(huán)節。

　　1、組織全體員工召開(kāi)“執行年”啟動(dòng)大會(huì )，認真學(xué)習傳達省保監會(huì )有關(guān)“執行年”文件，進(jìn)行了深入的學(xué)習領(lǐng)會(huì )。使全公司全體員工進(jìn)一步了解情況，統一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情參加這次自查自糾工作。

　　2、制定“執行年”宣傳欄專(zhuān)刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺(jué)參與和遵守相關(guān)制度。

　�。ㄈ�）加強調研搞好服務(wù)本次征求意見(jiàn)，通過(guò)多渠道的形式展開(kāi)：

　�。�1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)節目通過(guò)現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)和投訴。

　�。�2）舉辦“愛(ài)心飛揚，xx相伴”客服節服務(wù)節，通過(guò)調查問(wèn)卷的形式向廣大群眾和客戶(hù)征求意見(jiàn)和建議。

　�。�3）要求各部門(mén)認真開(kāi)展日常工作自查自糾，寫(xiě)出自查分析材料。

　�。ㄋ模�強化合規意識樹(shù)立合規理念合規經(jīng)營(yíng)是保險公司的核心經(jīng)營(yíng)原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度，只有在合規范圍內經(jīng)營(yíng)才能穩步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學(xué)習了作為從業(yè)人員的行為準則，同時(shí)也讓大家了解了對保險公司合規經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規定。

　　二、自查自糾存在的問(wèn)題及原因

　�。�1）少數客戶(hù)答復，無(wú)法通過(guò)銀行轉帳收到付款發(fā)票；續期支付過(guò)程中，保費通過(guò)銀行轉帳后，由總行備用保費部分批打印發(fā)票郵寄給客戶(hù)。在郵寄發(fā)票的過(guò)程中，如果客戶(hù)的'聯(lián)系地址不詳細或不正確，客戶(hù)可能無(wú)法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更，并安排續收服務(wù)人員為客戶(hù)進(jìn)行信息維護。同時(shí)，為更好地為客戶(hù)提供后期服務(wù)，工作人員向客戶(hù)推廣和介紹xx首創(chuàng )的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺，客戶(hù)足不出戶(hù)，就可查詢(xún)保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡(jiǎn)單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。

　�。�2）少數客戶(hù)反映公司后續服務(wù)質(zhì)量跟不上簽約文員的更替；有客戶(hù)認為簽約員離開(kāi)后，就沒(méi)有后續服務(wù)了。其實(shí)，公司有專(zhuān)業(yè)的續約服務(wù)部。業(yè)務(wù)人員離職后，其所服務(wù)的保險單將重新分配給服務(wù)人員，主要如下：

　　1、以信函形式將新服務(wù)人員信息告之投保人，方便客戶(hù)聯(lián)系服務(wù)器，維護后期服務(wù)。

　　2、通過(guò)xx行銷(xiāo)平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶(hù)還沒(méi)有交費，會(huì )有預警提示，督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，并做好服務(wù)。

　�。�3）有些客戶(hù)不清楚理賠流程。部分客戶(hù)認為保險理賠信息復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶(hù)利益，消除客戶(hù)顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門(mén)店（包括四級機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書(shū)》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系**、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶(hù)投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶(hù)報案成功后，公司安排專(zhuān)人進(jìn)行住院慰問(wèn)和理賠。

　　對于在xx市區指定醫院住院的客戶(hù)，公司將派人安慰客戶(hù)，并再次提醒客戶(hù)用藥和索賠手續。同時(shí)通知工作人員**，協(xié)助客戶(hù)辦理索賠手續，讓客戶(hù)放心。

　　3、整改落實(shí)情況：保險業(yè)最關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題是：誤導銷(xiāo)售和理賠難。針對保險業(yè)的總體情況，我中心分公司首先在新業(yè)務(wù)人員的崗前培訓方面，即認真作好職業(yè)道德培訓，確保進(jìn)口控制。

　　根據《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規定“向個(gè)人銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的，保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū)，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護客戶(hù)利益，提升客戶(hù)對公司專(zhuān)業(yè)化的認同，提高客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度，xx回訪(fǎng)項目堅決執行監管制度，杜絕代簽名風(fēng)險，落實(shí)客戶(hù)問(wèn)題的解決，防止銷(xiāo)售誤導及代簽名風(fēng)險，檢查規則執況，降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開(kāi)展崗位技能大練兵，實(shí)現崗位交叉學(xué)習，實(shí)行“首問(wèn)制”和“p—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過(guò)以上舉措的實(shí)施落實(shí)，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。努力為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法經(jīng)營(yíng)。另外，客戶(hù)關(guān)注的另一個(gè)焦點(diǎn)是保險跟蹤服務(wù)，理賠手續復雜，周期長(cháng)。

　　為此，我公司結合實(shí)際，認真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節，簡(jiǎn)化契約服務(wù)手續，加快承保時(shí)效，為客戶(hù)進(jìn)行理賠疑難解答，顯現出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率，在探視過(guò)程中給客戶(hù)送上慰問(wèn)卡，并告知客戶(hù)所應提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實(shí)保障被保險人的利益”的指導思想，切實(shí)依法經(jīng)營(yíng)和規范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開(kāi)展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個(gè)基礎動(dòng)作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅決落實(shí)公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶(hù)了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶(hù)保險理賠手續繁，時(shí)間長(cháng)的誤解。

　　4、后續工作要求誠信管理、索賠時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要基礎。下階段，中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《xx保監局關(guān)于在全省深入開(kāi)展“執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執行年”工作實(shí)施方案》的安排，結合自查和收集到的問(wèn)題，進(jìn)行認真整改落實(shí)。將“執行年”活動(dòng)與公司各項經(jīng)營(yíng)管理工作密切聯(lián)系起來(lái)，從創(chuàng )新保險營(yíng)銷(xiāo)管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統、加強信訪(fǎng)工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實(shí)做到依法合規經(jīng)營(yíng)，保護被保險人利益，促進(jìn)行業(yè)穩健發(fā)展。

　　xx人壽xx中心支

　　單位自查自糾報告 篇7

　　一、驗收依據

　　現行的法律、法規、政策，有關(guān)技術(shù)標準、規范，以及與工程有關(guān)的其它資料。

　　二、工程合同履約情況：

　　我單位同施工單位簽訂工程合同，在合同約定期內，已經(jīng)按時(shí)支付工程款。認真履行工程合同約定的其它內容。同時(shí)，按期支付給監理、勘察、設計等單位應得款項，均無(wú)違約現象。

　　三、施工行為方面：

　　我單位在參建過(guò)程中，認真執行現行法律、法規和工程建設強制標準，無(wú)違法違規違犯標準情況。

　　1、我單位將工程承包給重慶市天字實(shí)業(yè)集團有限公司，無(wú)肢解發(fā)包現象，并且依法對工程的勘察、設計、施工、監理等單位進(jìn)行招標，并包給相應等級的`各單位。并向參建各單位，提供與建設工程有關(guān)的原始資料，原始資料真實(shí)、準確、齊全。施工圖設計文件經(jīng)過(guò)審查批準。

　　2、我單位將施工圖設計文件報政府建設行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)審查，經(jīng)審查合格后才準使用。

　　3、無(wú)暗示施工單位使用不合格建筑材料。

　　4、積極組織有關(guān)單位進(jìn)行對工程各施工段進(jìn)行驗收。

　　5、我單位嚴格按照國家有關(guān)檢查管理規定，及時(shí)收集、整理建設項目各環(huán)節文件資料，建立健全建設項目檔案。

　　四、工作總評：

　　我單位從報建手續到選擇參建單位，以及從整個(gè)施工到驗收，認真履行有關(guān)現行法律、法規和國家強制性標準，以及有關(guān)勘察、設計、施工有關(guān)規范標準規定，從而使工程按合同約定及設計內容要求順利施工。

　　河南姿華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　20xx年5月10日

　　單位自查自糾報告 篇8

　　按照區委、區政府和區教育局召開(kāi)的全區教育系統事業(yè)單位開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作會(huì )議精神，我單位認真開(kāi)展了清理小金庫工作，成立了由園長(cháng)盧翠青、書(shū)記盧小君為組長(cháng)，副園長(cháng)朱曉輝，李時(shí)英為副組長(cháng)，財務(wù)室丁娟、陳燕和教師代表吳瑞峰、張宇箭為組員的清理工作領(lǐng)導小組，認真扎實(shí)地開(kāi)展了清理工作。

　　小金庫主要表現形式包括：違規收費、罰款及攤派設立小金庫用資產(chǎn)處置、出租收入設立小金庫以會(huì )議費、勞務(wù)費、培訓費和咨詢(xún)費等名義套取資金設立小金庫經(jīng)營(yíng)收入未納入規定賬簿核算設立小金庫虛列支出轉出資金設立小金庫以等非法票據騙取資金設立小金庫上下級單位之間相互轉移資金設立小金庫。

　　一、單位自查自糾的方法和步驟

　　(一)動(dòng)員部署(文件下發(fā)之日起至**年6月18日)。我單位成立領(lǐng)導小組和工作機構，制定工作方案，召開(kāi)相關(guān)會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員部署。把專(zhuān)項治理工作擺上重要議事日程，加強領(lǐng)導，健全機制，深入做好思想發(fā)動(dòng)、政策宣傳、計劃制定和安排部署工作。支持群眾監督，鼓勵群眾舉報。

　　(二)統一思想，認清此項工作的重大意義治理小金庫是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加強黨的建設的重要舉措;是維護財經(jīng)秩序，保増長(cháng)、保民生、保穩定的迫切需要;是實(shí)現從源頭上懲治和預防腐敗，加強作風(fēng)建設的必然要求。

　　(三)自查自糾(截至**年6月18日)。我單位按照通知要求，認真組織自查，對自查中發(fā)現的違法違規問(wèn)題自覺(jué)糾正。自查自糾工作結束后，于6月18日前將自查自糾總結報告和《單位小金庫自查自糾情況報告表》報送教育局治理小金庫工作領(lǐng)導小組辦公室。

　　二、自查自糾的做法

　　(一)加強組織領(lǐng)導。單位成立治理小金庫工作領(lǐng)導小組，負責指導和協(xié)調小金庫治理工作，研究制定有關(guān)治理措施，協(xié)調解決有關(guān)重要問(wèn)題。領(lǐng)導小組辦公室主要負責小金庫治理的日常組織協(xié)調工作。

　　(二)做好宣傳發(fā)動(dòng)。充分利用各種渠道，多形式、多層次、多角度地宣傳治理工作的重要意義、工作內容和政策規定，對加強信息溝通，促進(jìn)工作深入開(kāi)展。

　　(三)落實(shí)舉報制度。治理小金庫工作領(lǐng)導小組辦公室設立并公布舉報電話(huà)、舉報信箱，注意發(fā)揮群眾舉報作用。認真做好舉報的受理工作，建立舉報登記和查處督辦制度，指定專(zhuān)人負責，做到件件有交待、事事有著(zhù)落。認真執行保密制度，切實(shí)保護舉報人的合法權益。

　　三、自查自糾的結果

　　(一)按照有關(guān)文件的要求，通過(guò)深入自查自糾，我單位財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規執行，收入、支出全部納入本單位財務(wù)部門(mén)法定帳目統一核算，未侵占、截留國家和單位收入，沒(méi)有單獨帳戶(hù)，未設任何形式的小金庫。我單位的捐贈收入等都全部存進(jìn)入財政預算外專(zhuān)戶(hù)。

　　(二)自單位成立以來(lái)，嚴格按照財務(wù)管理制度有關(guān)規定執行，從無(wú)設置帳外帳和小金庫以及以個(gè)人名義私存公款等違反財經(jīng)紀律的行為。從制度上保障財務(wù)管理的規范性、嚴謹性和有效性。

　　(三)單位監管使用的票據由財務(wù)室統一管理，各類(lèi)票據均由財務(wù)室統一到財政部門(mén)購領(lǐng)和銷(xiāo)毀，按照有關(guān)的票據登記制度設置票據登記薄;設立專(zhuān)職人員負責票據保管、領(lǐng)用和核銷(xiāo)工作，并建立相應的備查薄。

　　(四)按照財政集中支付要求，我單位的`現金管理采取備用金制度，按照現金管理有關(guān)規定，嚴禁設小金庫。財務(wù)報銷(xiāo)嚴格按照財務(wù)制度執行，杜絕了坐支行為。嚴格控制財政資金支出，沒(méi)有以任何形式進(jìn)行私存私放。

　　(五)按照清理范圍要求，重點(diǎn)圍繞清理內容中的八大項指標開(kāi)展清查活動(dòng)，對**年1月1日以來(lái)的經(jīng)濟所有收入及各類(lèi)帳戶(hù)、帳據進(jìn)行了認真細致的清查，通過(guò)清查，沒(méi)有發(fā)現上述違規違紀問(wèn)題，清查結果在幼兒園全體教師會(huì )上進(jìn)行了通報，并在園公開(kāi)欄予以公示。在認真清查的基礎上，按照規定，認真填報相關(guān)表格。

　　通過(guò)自查、自糾、回顧，我單位認真執行財務(wù)管理制度的有關(guān)規定，沒(méi)有小金庫。雖然我單位目前尚未發(fā)現違規違紀現象，但通過(guò)清理檢查小金庫，進(jìn)一步嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了法制責任教育和政治大局意識，強化了財政、財務(wù)管理，確保了各項收入應收盡收，確保了資金合理使用。我單位決定在前期自查自糾的基礎上，重點(diǎn)完善相關(guān)財務(wù)制度，為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到清理工作不留死角，反腐敗工作能有更大提高。

　　單位自查自糾報告 篇9

　　按照市委關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，為進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設，xx結合實(shí)際認真開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)建設專(zhuān)項整治工作，現將專(zhuān)項整治工作有關(guān)情況總結如下：

　　一、自查情況

　　(一)理論聯(lián)系實(shí)際不夠有力。存有重具體工作輕理論指導的思想，注重日常工作的處理，忽略理論知識的武裝，有對理論學(xué)習不夠自覺(jué)、不夠積極、不夠主動(dòng)的現象，理論學(xué)習不夠深入，用科學(xué)理論指導推動(dòng)國資國企改革發(fā)展做得還不夠。尤其是面對復雜的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢，對推進(jìn)國企轉型發(fā)展的政策措施研究還不夠深入，指導不夠有力。

　　(二)聯(lián)系職工群眾不夠緊密。工作中與一線(xiàn)職工群眾接觸的機會(huì )不多，下基層有時(shí)流于形式，蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀(guān)花。在與

　　企業(yè)職工接觸聯(lián)系上不夠經(jīng)常，走進(jìn)企業(yè)班組、走到職工身邊的次數不多，與職工群眾面對面談心談話(huà)的少，對企業(yè)一手資料掌握不夠。

　　(三)服務(wù)協(xié)調工作不夠主動(dòng)。作為國資監管部門(mén)，工作重點(diǎn)更多地放在對市屬?lài)�企的監督管理上，更多強調出資人職責，有時(shí)淡化了委機關(guān)的服務(wù)職能，主動(dòng)服務(wù)意識不強，往往是針對企業(yè)需求，被動(dòng)開(kāi)展工作，主動(dòng)掌握企業(yè)問(wèn)題和為企業(yè)提供幫助指導不夠，對企業(yè)可能遇到的困難缺乏預見(jiàn)性和有效應對方案，處置企業(yè)需求時(shí)，有時(shí)審批或決策的周期較長(cháng)，強調嚴格按程序辦事，不能及時(shí)答復和解決，降低了為企業(yè)辦事效率。

　　二、整改措施

　　(一)健全工作機構，加強組織領(lǐng)導。成立了機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室在監察室，具體承擔專(zhuān)項治理日常工作。

　　(二)明確工作職責，狠抓工作落實(shí)。xx的專(zhuān)項治理工作由領(lǐng)導小組辦公室具體負責，機關(guān)各科室積極配合，領(lǐng)導小組辦公室成員按照責任分工抓落實(shí)。堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體負責、直接抓，層層抓落實(shí)。堅持領(lǐng)導帶頭自查自糾、帶頭改進(jìn)作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干，形成全委上下推進(jìn)治理工作的強大合力。

　　(三)加強監督檢查，堅持邊整邊改。堅持把監督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過(guò)程。堅持邊查邊改，強化整改措施和整改效果。通過(guò)邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動(dòng)中出現的突出問(wèn)題，確保治理工作取得實(shí)效。

　　(四)加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。xx堅持面向群眾，開(kāi)門(mén)治庸，發(fā)動(dòng)群眾積極參與，主動(dòng)接受群眾監督。堅持把群眾是否滿(mǎn)意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標準，充分發(fā)揮群眾及社會(huì )輿論的監督作用。及時(shí)宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現突出的先進(jìn)典型。

　　三、整改成效

　　(一)思想作風(fēng)得以進(jìn)一步轉變。深入開(kāi)展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀律教育，引導全體黨員干部強化宗旨意識、責任意識和廉政勤政意識，提高以人為本、執政為民的使命感和責任感。深入開(kāi)展真心為民服務(wù)教育，引導干部職工牢固樹(shù)立“機關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識，把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。

　　(二)服務(wù)能力得以進(jìn)一步提升。以“治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標，牢固樹(shù)立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的'思想，進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設，進(jìn)一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，做到內容與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。

　　(三)制度體系得以進(jìn)一步完善。一是建立完善崗位責任制。進(jìn)一步明確各科室工作職責，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續辦、配合等事項的界定。二是建立完善工作目標考核評價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標綜合考核評價(jià)辦法，建立績(jì)效考核體系。三是建立完善工作督查問(wèn)責制度。建立嚴格的“問(wèn)責制”，實(shí)行有責必負、失責必究。四是建立健全日常管理制度。建立健全績(jì)效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會(huì )議、學(xué)習、值班等制度，進(jìn)一步規范干部的行為，使機關(guān)保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。五是建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制，構建聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民情，問(wèn)計于民、問(wèn)政于民，排民難、解民憂(yōu)，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長(cháng)效機制。

　　xx在加強黨員干部作風(fēng)建設工作中，雖然取得一些成效，但xx領(lǐng)導班子和黨員領(lǐng)導干部始終認為，黨員干部作風(fēng)建設是一項事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達、黨能夠長(cháng)期執政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀(guān)能否得以全面落實(shí)、社會(huì )主義和諧社會(huì )能否順利建成的長(cháng)期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設。

　　單位自查自糾報告 篇10

　　經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的工作，結合個(gè)人與部門(mén)工作，對照公司制度，在工作作風(fēng)、工作方法、思想觀(guān)念方面還存在諸多差距，需在今后工作中予以改進(jìn)和提高，現就存在問(wèn)題剖析如下：

　　一、工作作風(fēng)方面

　　工作標準不高。具體表現在不能自覺(jué)地已公司工作標準來(lái)定位自身工作，在實(shí)際工作中考慮問(wèn)題不夠全面，工作不夠細致，向內看的多，向外看的少，目標定位不高，缺乏樹(shù)立高目標的信心和勇于爭先的勇氣。

　　二、思想觀(guān)念方面

　　一是創(chuàng )新意識不強。理論知識學(xué)習不夠認真，思考問(wèn)題不夠深入，不能夠創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，工作思路不夠開(kāi)闊，還存在按部就班的思想。二是攻難克堅的信心不足。具體表現在面對工作中出現的問(wèn)題，迎難而上、克服困難的信心不足，解決問(wèn)題的方法少，存在繞著(zhù)走、得過(guò)且過(guò)的思想觀(guān)念。

　　總之，在這8個(gè)多月的時(shí)間里，我深刻感受到了自己在各個(gè)方面的.差距，下步工作中，我將嚴格按照公司部門(mén)的要求，深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的指導方針，切實(shí)克服工作中存在的不足，本著(zhù)對企業(yè)高度負責的態(tài)度投身到企業(yè)發(fā)展中，以實(shí)際行動(dòng)、實(shí)際業(yè)績(jì)回報企業(yè)，向企業(yè)交上一份滿(mǎn)意答卷。

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