勞動(dòng)爭議調解工作制度
制度是個(gè)社會(huì )的游戲規則，更規范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動(dòng)準則來(lái)提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
為了充分發(fā)揮我公司勞動(dòng)爭議調解小組的職能，在建設勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)中發(fā)揮應有的作用，使勞動(dòng)爭議調解工作制度化、規范化，并符合相關(guān)法律法規要求，特制定本制度。
一、勞動(dòng)爭議調解小組屬于本公司內部機構，組成人員由公司領(lǐng)導、公司工會(huì )組織代表、職工代表出任。
二、出任勞動(dòng)爭議調解小組成員的職工代表由職工代表大會(huì )直接選舉產(chǎn)生，或者由公司行政會(huì )議推薦、經(jīng)職工代表大會(huì )審議同意。
三、我公司女職工較多，勞動(dòng)爭議調解小組成員中應有一名以上的女職工代表出任。
四、勞動(dòng)爭議調解小組組長(cháng)由公司黨支部書(shū)記或工會(huì )主席擔任。
五、勞動(dòng)爭議調解小組接受上級工會(huì )組織的調解工作指導，接受縣勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )的業(yè)務(wù)指導。
六、勞動(dòng)爭議調解應嚴格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規�！镀髽I(yè)勞動(dòng)爭議處理條例》規定：“調解委員會(huì )調解勞動(dòng)爭議，應當自當事人申請調解之日起30日內結束”。公司勞動(dòng)爭議調解小組應嚴格遵守這一規定，維護當事人合法權益，不得延誤當事人向上一級組織申請勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)間。
七、勞動(dòng)爭議調解的程序是：
1、接受某一方當事人的勞動(dòng)爭議調解申請。
2、向當事人發(fā)出書(shū)面受理通知。
3、進(jìn)行認真地調查取證，并形成書(shū)面取證材料。
4、提前3天向當事人發(fā)出召開(kāi)調解會(huì )議的通知。
5、調解過(guò)程中應有一名工作人員作好詳細記錄。
6、制作《調解協(xié)議書(shū)》或《調解意見(jiàn)書(shū)》，并經(jīng)當事人簽名。
7、指定調解結果的落實(shí)部門(mén)或人員。
8、監督每一起勞動(dòng)爭議調解事件的落實(shí)情況，做好善后工作。
調解登記制度
建立調解登記制度的目的是及時(shí)、全面地了解本單位發(fā)生的勞動(dòng)爭議及處理情況。勞動(dòng)爭議調解小組應印制《調解登記表》，登記的內容包括：
1、調解申請：由發(fā)生勞動(dòng)爭議的一方(勞動(dòng)者或公司)書(shū)面或口頭提出。
2、調解情況：記述申請日期，申請人，爭議事由;調解小組是否接受調解申請,調解時(shí)間,調解結果。一次未能完成調解任務(wù)時(shí)，應分次記述每一次的調解時(shí)間和結果。
3、及時(shí)登記：每一次勞動(dòng)爭議調解活動(dòng)結束后，應及時(shí)完成調解登記工作，以保持調解登記資料的真實(shí)性和完整性。
檔案管理制度
建立勞動(dòng)爭議調解檔案管理制度的目的是及時(shí)、完整地收集、整理、歸納、保管好調解勞動(dòng)爭議的文字資料，善始善終地處理好每一起勞動(dòng)爭議事件。
一、建立勞動(dòng)爭議調解卷
1、及時(shí)收集《調解申請書(shū)》、《受理通知》、調查取證材料、調解記錄、《調解協(xié)議書(shū)》或《調解意見(jiàn)書(shū)》、善后工作記錄等文字資料。
2、整理、歸納，形成專(zhuān)卷，年終移交檔案室。
二、建立調解小組工作卷
1、將調解小組分析統計材料、調解小組會(huì )議記錄、調解小組調解補充文件、上級工會(huì )和勞動(dòng)仲裁委員會(huì )指導性文件、信息資料及時(shí)、完整地收集。
2、整理、歸納，形成專(zhuān)卷，妥善保存在調解小組，用于指導以后的調解工作。
分析、統計制度
建立分析統計制度的目的，一是向上級工會(huì )及縣勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì )提供勞動(dòng)爭議及調解的`情況、數字，主動(dòng)接受指導;二是為了掌握本單位勞動(dòng)爭議的情況及規律，有的放矢地做好勞動(dòng)爭議調解和預防工作。
1、數字統計：
�、僬{解小組中職工代表、用人單位代表、工會(huì )代表人數;
�、谏暾堈{解的勞動(dòng)爭議數，其中集體爭議數，集體爭涉及的職工人數;
�、蹌趧�(dòng)爭議的種類(lèi)：勞動(dòng)合同爭議數，勞動(dòng)報酬爭議數，職工福利及保險待遇爭議數，女工特殊保護爭議數等;
�、芙�(jīng)調解達成協(xié)議數，不服調解申請仲裁的爭議數。
2、勞動(dòng)爭議及調解情況分析
�、賱趧�(dòng)爭議與本單位勞動(dòng)關(guān)系狀況分析;
�、趯趧�(dòng)爭議產(chǎn)生原因和規律的分析;
�、蹖φ{解工作的分析。
3、建議和對策
根據各階段的統計和分析結論，調解小組應向上級單位和用人單位提出既符合勞動(dòng)法律法規，又符合勞動(dòng)爭議實(shí)際情況的建議，建議用人單位及時(shí)調整勞動(dòng)報酬、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)保護、環(huán)境保護等方面的規定，適應新形勢，減少勞動(dòng)爭議，和諧勞動(dòng)關(guān)系。
對做好今后的勞動(dòng)爭議調解工作，提出切實(shí)可行的對策，不斷提高勞動(dòng)爭議調解工作的能
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