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中藥管理制度通用(15篇)
在當今社會(huì )生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的中藥管理制度，希望對大家有所幫助。
中藥管理制度1
一、目的：為加強中藥飲片的'調劑管理，保障人民用藥安全有效，特制定本制度。
二、中藥飲片的調配：
1、中藥飲片必須憑醫師開(kāi)具的處方，經(jīng)處方人員審核后方可調配和銷(xiāo)售，調配或銷(xiāo)售人員均應在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查。 2、中藥處方調配員、審核員應嚴格按處方內容配藥、銷(xiāo)售，對處方所列藥品不得擅自更改。
3、對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕調配銷(xiāo)售，必要時(shí)，經(jīng)過(guò)處方醫師更正或重新簽字方可調配、銷(xiāo)售。
4、嚴格按配方發(fā)藥操作規程操作，堅持做到：一審方；二核價(jià)；三開(kāi)票；四配方；五核對；六發(fā)藥。
5、按方配制，稱(chēng)準分勻，對于一方多劑的處方按等量遞減逐劑復戥的原則分劑量，總帖誤差不超過(guò)±2%，分帖誤差不超過(guò)±5%。處方配完后，應先自行核對，無(wú)誤后簽字交處方復核員復核，嚴格審查無(wú)誤簽字后方可發(fā)給顧客。
6、對先煎、后下、包煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法。
7、配方營(yíng)業(yè)員不得自帶配方，對鑒別不清，有疑問(wèn)的處方不配，并向顧客講清情況。
8、嚴格執行物價(jià)政策，按規格計價(jià)，嚴禁串規、串級。
9、每天配方前必須校對所有衡器，配方完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜櫥內外清潔。
10、顧客反饋的藥品質(zhì)量問(wèn)題應認真對待，詳細記錄，及時(shí)解決。
中藥管理制度2
為進(jìn)一步加強本中心中藥的安全監管，規范中藥不良反應報告和監測，及時(shí)、有效控制中藥風(fēng)險，保障公眾用藥安全，依據《藥品不良反應報告和監測管理辦法》等有關(guān)法律法規，制定本制度。
1、中藥不良反應系指中藥在臨床應用中引起的不良反應，屬于藥品不良反應的一部分。我國衛生部、國家食品藥品監督管理局發(fā)布的《藥品不良反應報告和監測管理辦法》規定：“藥品不良反應是指合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無(wú)關(guān)的或意外的有害反應�！比绻鲜鏊幤凡涣挤磻侵兴幰鸬�，就是中藥不良反應。中藥不良反應的病歷報告資料不得作為醫療糾紛、醫療訴訟的依據。在中藥不良反應報告和監測過(guò)程中獲取的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私、患者和報告者信息應當予以保密。
2、中心設立中藥不良反應監測領(lǐng)導小組，由中心主任高軍嶺任組長(cháng)，業(yè)務(wù)副主任史秋如任副組長(cháng)，領(lǐng)導本項工作。
3、報告內容應當真實(shí)、完整、準確。中藥不良反應的報告范圍：新藥監測期內的中藥品種應當報告該藥的所有不良反應；其他中藥品種，報告新的和嚴重的不良反應。醫院發(fā)現或者獲知新的、嚴重的中藥不良反應應當在15日內報告，其中死亡病例須立即報告；其他中藥不良反應應當在30日內報告。有隨訪(fǎng)信息的，應當及時(shí)報告。
4、本中心實(shí)行中藥不良反應報告制度。各藥品使用部門(mén)應對臨床所使用的'中藥實(shí)行不良反應監控。
5、中心中藥飲片藥事管理與藥物監督委員會(huì )負責中藥不良反應報告和監測工作，具體工作由藥劑科負責，臨床各科室醫生誰(shuí)發(fā)現中藥不良反應誰(shuí)報告，各科室主任、護士長(cháng)負責監督本科室的中藥不良反應報告工作，并納入科室日�？�(jì)效考核。
6、中心各科室應主動(dòng)收集中藥不良反應，獲知或者發(fā)現中藥不良反應后應當詳細記錄、分析和處理，并立即上報藥劑科，按國家規定填寫(xiě)《藥品不良反應/事件報告表》、《藥品群體不良反應/事件報告表》。
7、中藥方負責中藥臨床使用安全性和合理性方面信息的搜集和整理，為本中心的臨床藥事管理工作提供決策信息和依據，并定期向領(lǐng)導小組報告全中心中藥不良反應監測工作情況及存在的問(wèn)題。對上報的不良反應及時(shí)通過(guò)國家藥品不良反應監測信息網(wǎng)絡(luò )報告；報告內容應當真實(shí)、完整、準確。建立并保存中藥不良反應報告和監測檔案。
中藥管理制度3
一、儲存的藥品有下列情況之一的需對該藥品進(jìn)行報損即銷(xiāo)毀處理。
�。ㄒ唬┏鲇行诨蚴褂闷诘�；
�。ǘ┯捎趦Υ娌划數仍蛟斐伤幤返奈廴�、變質(zhì)而無(wú)法繼續使用的；
�。ㄈ⿴旆克M(jìn)藥品經(jīng)藥品檢驗不合格，需銷(xiāo)毀的；
�。ㄋ模﹪矣嘘P(guān)規定要求報損及銷(xiāo)毀的；
�。ㄎ澹┢渌勒沼嘘P(guān)要求或規定需報廢及銷(xiāo)毀的'。
二、特殊情況報損應提供相關(guān)證明及報損實(shí)物：如加藥后發(fā)現配伍禁忌等。
三、庫房發(fā)現有藥品符合上述（一）、（二）情況者，應立即報院藥事委員會(huì )審核處理，決定是否銷(xiāo)毀。其他情況直接與藥劑科及財務(wù)科領(lǐng)導聯(lián)系辦理報廢及銷(xiāo)毀手續。
四、報損及銷(xiāo)毀藥品需由院財務(wù)科審核并簽字報院領(lǐng)導批準簽字方可銷(xiāo)毀。
五、各部門(mén)填寫(xiě)報損及銷(xiāo)毀單應注明：藥品名稱(chēng)、規格、數量、批號、批準文號、報損銷(xiāo)毀原因、申請日期、申請人、核對人。送藥事委員會(huì )復核及安排銷(xiāo)毀，報院領(lǐng)導審批。
六、銷(xiāo)毀處理及有關(guān)安全措施按照國家有關(guān)規定進(jìn)行。必要時(shí)報當地公安、環(huán)保等部門(mén)。
七、銷(xiāo)毀由藥劑科、財務(wù)科指定人員進(jìn)行。其中藥劑科負責銷(xiāo)毀，財務(wù)科負責監督。銷(xiāo)毀應填寫(xiě)銷(xiāo)毀記錄，寫(xiě)明銷(xiāo)毀情況，分別簽字并歸檔保存三年。
領(lǐng)藥及核查工作制度
一、領(lǐng)藥單應一式三份（一份交藥庫發(fā)藥用，一份交財務(wù)，一份作領(lǐng)藥存根）。
二、根據電腦單的藥品名稱(chēng)、規格、數量、領(lǐng)藥人核對清楚后簽名，不得涂改。
三、領(lǐng)藥人要仔細核對藥庫發(fā)出的藥品，嚴禁“三無(wú)”藥品及不合格藥品進(jìn)人調劑室。應記錄所領(lǐng)藥品的批號。
四、對從藥庫領(lǐng)到的藥品要執行驗收制度。
五、發(fā)現藥品質(zhì)量問(wèn)題，立即停止使用并收回藥品，同時(shí)上報院藥事委員會(huì )。
中藥管理制度4
一、中藥房工作制度
1、有處方權的醫生應將簽名模樣分別留中藥房，藥劑人員憑醫生處方調配，急診處方優(yōu)先調配。
2、藥劑人員要以認真負責的態(tài)度，負責門(mén)診、住院處方的調配。調劑人員應由中（西）藥士或經(jīng)過(guò)系統培訓的具有一定藥物知識的人員擔任。
3、調配前要認真審查處方中的病人姓名、年齡、性別、藥名、用量、劑量、服法、配制禁忌，以及是否計價(jià)交款（記帳）無(wú)誤后，方能調配，如有疑問(wèn)，必須找處方醫生問(wèn)明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方，凡處方內缺味藥品，應經(jīng)處方醫生更改后才可調配，調配人員不得擅自改動(dòng)或代用。凡超過(guò)劑量，違反配制禁忌的處方，調劑室有權拒配。
4、調劑人員必須按處方應付的統一標準去調配。配方時(shí)要按方稱(chēng)量。一方多劑藥，分包要等量。不得估量抓藥，更不能以手代秤。除定量制成品以及只、條、個(gè)、為單位者外，一律用戥稱(chēng)取，每劑藥品誤差不得超過(guò)5%。周歲以下小兒用藥和毒、劇藥品必須逐味、逐劑稱(chēng)量。
5、調配過(guò)程中，凡礦石、貝殼、果實(shí)種子類(lèi)藥品，均需打（杵）碎配發(fā)；“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品，均應按醫囑另包，并在小包上注明煎服方法。
6、凡醫生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。
7、藥房應根據工作量配備復核員。復核人員應認真復核，查對配方有無(wú)漏配、錯配，確無(wú)錯漏簽名包裝。發(fā)藥時(shí)應認真執行“三查”、“七對”的核對制度（查處方內容、藥品質(zhì)量、配伍禁忌。對姓名、性別、年齡、用量、用法、劑數、瓶簽）。藥房領(lǐng)導要經(jīng)常深入藥房，抽查復核劑質(zhì)量。
8、毒性中藥，按有關(guān)麻、毒、劇藥管理條例管理。貴重藥品要有專(zhuān)人負責，專(zhuān)柜保管，專(zhuān)冊登記，逐方銷(xiāo)存，并定期檢查銷(xiāo)存情況。
9、藥品應分類(lèi)存放，藥斗和藥瓶應貼品名標簽，藥品更位，標簽隨即更改。新增藥品及短缺品種，應及時(shí)通知有關(guān)科室。
10、補充藥品時(shí)，原有藥品應置放在新補充藥品上面，以避免藥品積壓、保證藥品質(zhì)量。
11、藥房的衡量器具，應經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢查靈敏度。
12、當班人員不得與病人發(fā)生爭吵，如有爭議，應及時(shí)向科室負責人反映。工作時(shí)應安靜，室內禁止吸煙、閑談，一切閑雜人員均不得進(jìn)入調劑室，嚴禁陪班，以保證安全。
13、室內用品排列有序，整齊劃一。保持室內整潔，每周六進(jìn)行衛生清理。經(jīng)常檢查水電，做好防火、防盜安全工作。堅持值班和交接班制度。
14、遵守勞動(dòng)紀律、講究?jì)x表、著(zhù)裝整潔大方。態(tài)度和藹，使用文明用語(yǔ)。
二、中藥庫管理制度
1、根據本院醫療需要，編制藥品購置計劃，經(jīng)科主任審查，報院長(cháng)批準后執行。
2、采購時(shí)應嚴格執行采購計劃。對質(zhì)量有疑、蟲(chóng)蛀、霉爛、變質(zhì)、失效、假藥等，嚴禁采購、入庫。
3、購入、調進(jìn)或退庫的藥品，由采購人或經(jīng)手人根據原始單據填寫(xiě)入庫單，會(huì )同保管人員，共同對藥品數量、質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格無(wú)誤，方可入庫存。驗收人員須在單據上簽字蓋章，以示負責。采購人員憑驗收簽字后的發(fā)票，辦理財務(wù)報銷(xiāo)手續。
4、應定期對庫存藥品進(jìn)行檢查，注意藥庫室內溫度、濕度、通風(fēng)及光線(xiàn)等，防止蟲(chóng)蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。藥材倉庫應定期熏倉。藥品應按其性質(zhì)分類(lèi)定位存放，標簽醒目。庫房應保持整潔。每季進(jìn)行一次清庫查點(diǎn)，合理報損，做到帳物相符。
5、毒性藥品應嚴格按有關(guān)規定管理。貴重藥品應專(zhuān)人專(zhuān)柜加鎖保管，嚴格執行領(lǐng)發(fā)手續，及時(shí)清點(diǎn)，做到帳物相符。
6、領(lǐng)藥時(shí)應提前編造領(lǐng)藥單，保管員根據庫存量填寫(xiě)出庫單，并由領(lǐng)藥人點(diǎn)數簽字，一式三聯(lián)作出庫、記帳、領(lǐng)藥憑證。藥庫不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時(shí)，應及時(shí)補辦手續，不得憑處方記帳。
7、凡需加工炮制的藥材，由加工炮制人員領(lǐng)出，按要求加工炮制后，重新入庫。入庫前保管員對數量、質(zhì)量進(jìn)行驗收，損耗應在規定限度內。
8、藥品統計報表應做到正確及時(shí)，藥品實(shí)行數量統計、金額管理。認真執行藥價(jià)政策。
三、中藥處方的調配特點(diǎn)（流程）
一按規定進(jìn)行處方審核
1.首先查看患者姓名、性別、年齡、處方日期、醫師簽名／蓋章等，項目不全則不予調配。
2.審閱處方藥名、劑量、劑數、先煎、后下等書(shū)寫(xiě)是否規范，如有疑問(wèn)立即與處方醫師聯(lián)系，更改之處需醫師再次簽名。
3.如有相反、相畏藥物時(shí)不予調配，確屬病情需要時(shí)經(jīng)醫師再次簽名后方可調配。
4.當處方劑量超量時(shí)，特別是有毒劇藥如制川烏、制草烏、制附子、麻黃、馬錢(qián)子、細辛等超過(guò)用量，應與處方醫師聯(lián)系糾正或重簽字后方可調配。
5.了解各種用藥禁忌，如妊娠、哺乳、肝、腎功能不全、老年、體弱者等忌服的.中藥，必要時(shí)提示醫生及患者。
二看劃價(jià)
1.由于中藥的別名較多，劃價(jià)工作宜由中藥專(zhuān)業(yè)人員完成。
2.經(jīng)審方合格后才能劃價(jià)。
3.計價(jià)方法是將每味藥的劑量乘以單價(jià)得出每味藥的價(jià)格，再將全方相加即得總價(jià)，以四舍五入的方法保留至分。
4.代煎藥可加收煎藥費。
三是調配
1.調配前再次審查相反、相畏、禁忌、毒性藥劑量等，確認處方?jīng)]有差錯。
2.根據藥物不同體積重量選用適當的戥子，一般用克戥，稱(chēng)取貴重或毒性藥，克以下的要用毫克戥，保證劑量準確。稱(chēng)量前檢查定盤(pán)星準。
3.一方多劑時(shí)用遞減分戥法稱(chēng)量，每味藥應逐劑回戥，特別是毒性藥禁止憑主觀(guān)估量，更不可隨便抓配。
4.堅硬或大塊的礦石、果實(shí)、種子、動(dòng)物骨及膠類(lèi)藥，調配時(shí)應搗碎成小塊或粗末入藥。
5.不得將變質(zhì)、發(fā)霉、蟲(chóng)蛀等藥品調配入藥。
6.為便于核對，按照處方藥味順序調配，順序間隔擺放。
7.先煎、后下、包煎、烊化、另煎、沖服等特殊煎煮方法的藥品必須單包并注明。
四是檢查復核
1.復核藥品與處方所開(kāi)藥味和劑數是否符合，有無(wú)多配、漏配、錯配、摻混他藥或異物等現象；
2.有無(wú)相反、相畏、妊娠禁忌和超劑量等；
3.有無(wú)變質(zhì)、發(fā)霉、蟲(chóng)蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未搗碎等；
4.是否將先煎、后下、包煎、烊化、另煎、沖服等特殊要求藥品單包；
5.抽查劑量準確程度，要求每劑重量差異不超過(guò)±5％，貴重藥和毒性藥不超過(guò)±1％。
五是發(fā)藥
1.核對處方姓名和取藥號牌后，詢(xún)問(wèn)患者開(kāi)藥劑數以便再次核實(shí)。
2.詳細說(shuō)明用法用量及用藥療程，藥品外包裝袋上印制常規煎藥方法，對特殊煎煮方法如先煎、后下、另煎、布包煎等需向患者特別說(shuō)明和提示。
3.耐心解釋患者有關(guān)用藥的各種疑問(wèn)。
四、中藥飲片購進(jìn)管理制度
1、所購中藥飲片必須是合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；
2、所購中藥飲片應有包裝，包裝上應有品名、規格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準文號管理的中藥飲片還應有藥品批準文號和生產(chǎn)批號；
3、購進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗報告書(shū)》復印件；
4、該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。
五、中藥飲片驗收管理制度
1、驗收員應按照法定標準和合同規定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗收；
2、驗收時(shí)應同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；
3、驗收應按照規定的方法進(jìn)行抽樣檢查；
4、驗收應按規定做好驗收記錄，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容；實(shí)施批準文號管理的中藥飲片還應記載藥品的批準文號和生產(chǎn)批號；
5、驗收記錄應保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年；
6、對特殊管理的中藥飲片，應實(shí)行雙人驗收制度。
六、中藥飲片的調配、銷(xiāo)售管理制度
1、嚴把飲片銷(xiāo)售質(zhì)量關(guān)，銷(xiāo)售的中藥飲片應符合炮制規范，并做到計量準確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過(guò)加工炮制的中藥品種；
2、中藥飲片必須憑醫師開(kāi)具的處方銷(xiāo)售，經(jīng)處方審核人員審核后方可調配和銷(xiāo)售，調配或銷(xiāo)售人員均應在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查；
3、中藥處方調劑員、審核員應嚴格按處方內容配藥、銷(xiāo)售，對處方所列藥品不得擅自更改；
4、對有配伍禁忌或者超劑量的處方應當拒絕調配銷(xiāo)售，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷(xiāo)售；
5、嚴格按配方、發(fā)藥操作規程操作，堅持一審方、二核價(jià)、三開(kāi)票、四配方、五核對、六發(fā)藥的程序；
6、按方配制，稱(chēng)準分勻，總貼誤差不大于±2%，分貼誤差不大于±5%。處方配完后，應先自行核對，無(wú)誤后簽字交處方復核員復核，嚴格審查無(wú)誤簽字后方可發(fā)給顧客；
7、應對先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法；
8、配方營(yíng)業(yè)員不得自帶配方，對鑒別不清、有疑問(wèn)的處方不配，并向顧客講清楚情況；
9、配方用毒性中藥飲片按特殊管理藥品制度執行。
10、嚴格執行物價(jià)政策，按規定價(jià)格計價(jià)，嚴禁串規、串級，開(kāi)具合法的銷(xiāo)售發(fā)票，發(fā)票項目填寫(xiě)全面，字跡清晰。
七、中藥飲片儲存與陳列管理制度
1、應按照中藥飲片儲存條件的要求專(zhuān)庫、分類(lèi)儲存，按溫濕度要求儲存于相應庫中，易串味藥品應單獨存放；
2、中藥飲片應按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養護，根據實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施；
3、中藥飲片應定期采取養護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；
4、中藥飲片裝斗前應進(jìn)行裝斗復核，不得錯斗、串斗，并做好記錄；
5、中藥飲片裝斗前應進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片前應寫(xiě)正名、正字，防止混藥；
6、飲片上柜應執行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則；
7、每天應校對所有衡，工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜內外清潔，無(wú)雜物；
8、中藥飲片代客加工的場(chǎng)所、工具、人員應符合有關(guān)衛生條件；
9、不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執行處理，嚴禁不合格藥品上柜銷(xiāo)售；發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，應立即報告質(zhì)量管理部門(mén)，并采取有效措施。
八、中藥調劑室基本操作規程
1、審查處方是否書(shū)寫(xiě)完全，劑型、藥名、規格（注腳）、用法、用量是否正確，醫囑是否明了，有無(wú)配伍禁忌；醫師是否簽名，一項不符應退給醫師糾正。
2、計價(jià)中應嚴格執行物價(jià)政策，不得估價(jià)或自派價(jià)，按規格等級計價(jià)，不得超級計價(jià)；缺藥應用“√”打記。
3、收方調配前，應查對收費票據是否齊全，金額是否相符。
4、調配前應先審方后調配，在調配時(shí)要按序準確稱(chēng)量，不得估��；臨時(shí)炮制藥品，要保質(zhì)保量，有注腳（醫囑）的藥品按醫師要求調配，不得違背醫囑。配完自查一遍，簽上全名。
5、復核人員要對藥名與配藥是否相符；對規格、劑量、與配發(fā)數量是否相符；對藥袋上的用法用量（包括煎煮法）、病人姓名、性別等是否與醫囑一致。復核后簽全名。
6、發(fā)藥時(shí)要喊出病人姓名，防止交叉發(fā)錯藥品，當面向病人交待服法、用法、煎煮法、藥食禁忌及服藥后的注意事項。
九、中藥煎藥室工作制度
1、煎藥室在藥劑科領(lǐng)導下，負責住院或門(mén)診病人的中藥煎藥工作。
2、煎藥室有一名中藥師（士）負責煎藥業(yè)務(wù)指導及管理工作。
3、煎藥人員領(lǐng)取中藥劑時(shí)，應核對病人姓名、科別、地址、床號、日期、劑數，無(wú)誤后在領(lǐng)藥冊上簽收。
4、煎藥要嚴格遵守技術(shù)操作規程和醫囑，按規定浸泡后根據藥劑性能選擇火候、時(shí)間，進(jìn)行煎煮，藥汁量要符合要求。藥渣保存24小時(shí)備查。
5、凡注明有先煎、后下、另煎、兌服、烊化等特殊用藥的煎煮，要按醫囑執行，確保煎藥質(zhì)量。
6、煎藥卡從領(lǐng)藥時(shí)起，必須緊隨藥袋、浸泡器、煎煮容器和盛藥容器轉移，每個(gè)工序都有操作人員簽名。
7、盛藥容器必須經(jīng)過(guò)清洗和高溫消毒，嚴防污染。
8、內服藥與外用藥應用不同顏色煎藥卡，用不同形狀容器嚴格區分。
9、湯藥送抵病房或藥房，應請護士或收藥人核對后在送藥登記本上簽收。
10、制定急煎制度，新入院和急重病人的藥劑，應即領(lǐng)、即煎、即送，不得延誤時(shí)間。
11、注意安全，做好防火、防毒、防盜措施，下班前關(guān)好門(mén)、窗、水、電。
12、其他人員非公事不得進(jìn)入煎藥室。中藥房管理制度
一、遵守《藥品管理法》、《中藥飲片管理規范》及醫院關(guān)于藥品管理的相關(guān)規定。
二、配備和維護通風(fēng)、除濕、調溫、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、除塵設施，及稱(chēng)量器具、炮制加工用具等。
三、遵守醫院勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不脫崗。
四、遵守崗位職責，自覺(jué)完成本人崗位內工作，不推諉，不躲避，不拖延。
五、樹(shù)立窗口文明形象，穿戴整齊，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明。
六、保持中藥房整潔衛生，當班人員及時(shí)清理工作場(chǎng)地、操作臺面及器用具,并參加每日和每周的衛生活動(dòng)。
七、根據使用頻率、劑型、功能主治、性味等合理規整擺放中成藥、中藥飲片，并附規范的藥品名稱(chēng)標簽。
八、遵照《處方管理辦法》相關(guān)規定進(jìn)行審方、調劑和復核，嚴格執行“四查十對”制度。
九、調劑藥品遵循“先進(jìn)先出”原則，中藥飲片裝斗前先清斗，裝斗認真核對，裝量適當，不得錯斗、串斗，堅持斗內未清干凈不開(kāi)第二袋。
十、調配飲片按順序稱(chēng)取，按順序攤放，不得堆放，稱(chēng)完復核。
十一、調配飲片稱(chēng)量準確，分量均勻，每劑重量誤差在±5%以?xún)�，毒性、貴重、小兒用等特殊用藥必須逐味逐劑稱(chēng)取，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的應另包，并在包上注明煎服方法及交待清楚。
十二、調配含毒性中藥飲片的處方，每次處方劑量不得超過(guò)二日極量，對處方未標明“生用”的，給付炮制品，對處方有疑問(wèn)的，須經(jīng)處方醫師重新審定后方可調配，處方保存兩年備查。
十三、及時(shí)報送飲片計劃和領(lǐng)取藥品，保證中藥正常供應。
十四、及時(shí)掌握中藥飲片價(jià)格信息。
十五、遵照國家相關(guān)規定進(jìn)行中藥飲片驗收，嚴格進(jìn)行真假鑒別，及水分、灰分、雜質(zhì)等檢查和等級鑒定，杜絕不合格的、等級實(shí)物不相符的飲片進(jìn)入藥房。
十六、做好藥品養護工作，對過(guò)期、蟲(chóng)蛀、受潮、霉變等藥品及時(shí)處理和報告。
十七、定期清點(diǎn)庫存藥品，確保帳物相符。
十八、做好中藥用藥咨詢(xún)工作，遇藥物不良反應的，及時(shí)收集、整理和報告。
十九、調劑用計量器具等定期校驗，不合格的不得繼續使用。
二十、非工作人員不得隨意進(jìn)入中藥房，當班人員下班前關(guān)好水電、門(mén)窗、電腦，做好防火防盜等安全工作。
中藥管理制度5
中藥材管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分，旨在確保中藥材的質(zhì)量、安全和有效利用。該制度涵蓋中藥材的采購、儲存、加工、檢驗、銷(xiāo)售等環(huán)節，旨在維護藥品市場(chǎng)秩序，保障公眾健康。
內容概述：
1. 采購管理：明確中藥材的.來(lái)源，規定供應商資質(zhì)審核，以及質(zhì)量驗收標準。
2. 儲存管理：規定適宜的存儲條件，如溫度、濕度、通風(fēng)等，防止藥材變質(zhì)。
3. 加工管理：規范中藥材的炮制流程，確保加工過(guò)程中不降低藥效。
4. 質(zhì)量管理：建立完善的質(zhì)量檢驗體系，定期進(jìn)行藥材質(zhì)量檢測。
5. 銷(xiāo)售管理：記錄銷(xiāo)售信息，跟蹤產(chǎn)品流向，確保中藥材的合法銷(xiāo)售。
6. 人員培訓：定期對員工進(jìn)行中藥材知識及操作規程的培訓。
7. 信息記錄：完整記錄中藥材從采購到銷(xiāo)售的全過(guò)程，以便追溯和審計。
中藥管理制度6
一、門(mén)診中藥房工作管理制度
1、中藥處方調配人員必須上崗佩證，人員素質(zhì)要求應當具有中藥士及以上藥學(xué)技術(shù)職稱(chēng)或者中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷.
2、醫院調劑用計量器具應當按照質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的規定定期校驗,不合格的不得使用。
3、中藥飲片調劑人員在調配處方時(shí)，應當按照《處方管理辦法》和中藥飲片調劑規程的有關(guān)規定進(jìn)行審方和調劑。對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過(guò)常用劑量等可能引起用藥安全問(wèn)題的處方，應當由處方醫生確認(“雙簽名”）或重新開(kāi)具處方后方可調配,并做好不合格、不合理的處方登記.
4、對特殊用藥如先煎、后下、烊化等應按《浙江省中藥炮制規范》執行，調配時(shí)按順序從左到右，從上到下調配，嚴禁跳躍式調配，配方劑量要準確，嚴禁估量抓藥，調配完畢再按順序自行核對,并請復核人員復核,若無(wú)誤，調劑人員、復核人員簽名以示負責。
5、中藥飲片調配后，必須經(jīng)復核后方可發(fā)出。復核人員應當由中藥師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責，要求逐項復核，發(fā)現錯味、漏味、重味、重量有誤或需臨方炮制等應及時(shí)糾正，中藥飲片調配每劑重量誤差應當在+5％以?xún)?復核率應當達到100％。節假日或一人值班沒(méi)有復核人員時(shí)，調劑人員應擔負復核職責,并雙簽字。
6、含有劇毒藥品的處方應按《劇毒藥品管理制度》及國家有關(guān)文件規定處理,外用藥或超大劑量的毒性藥物炮制品，應注明用法、煎煮方法或直接交待病人，以保障用藥安全。
7、調配含有毒性中藥飲片的處方,每次處方劑量不得超過(guò)二日劑量。對處方未注明“生用”的，應給付炮制品。如在審方時(shí)對處方有疑問(wèn)，必須經(jīng)處方醫生重新審定后方可調配.
8、處方中特殊用藥醫院需臨方炮制,應當具備與之相適應的條件和設施，嚴格遵照國家藥品標準和省、自治區、直轄市藥品監督管理部門(mén)制定的炮制規范炮制,并填寫(xiě)“飲片炮制加工及驗收記錄”，經(jīng)醫院質(zhì)量檢驗合格后方可投入臨床使用。
9、中藥飲片裝斗時(shí)要清斗，認真核對，裝量適當，不得錯斗、串斗,節約用藥,少落地或不落地.保持調配臺面清潔.
10、發(fā)藥：堅持“三查一對”，對取藥憑證，對姓名、對劑數、對地址。向患者說(shuō)明用法用量、煎煮方法、有無(wú)禁忌，回答患者提出的問(wèn)題。
二、中藥房處方管理制度
1、處方是醫生開(kāi)寫(xiě)的取藥憑證，藥劑科憑本院具處方權醫師開(kāi)具的處方發(fā)藥。
2、具有處方權的醫師（士）本人簽字或印模留樣調劑室．調劑室憑此接受處方，配發(fā)藥品.
�。�、調配處方人員,應當具有藥士、中藥士以上藥學(xué)技術(shù)職稱(chēng)或者藥學(xué)、中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷.
4、處方一律用鋼筆、原珠筆或毛筆書(shū)寫(xiě)，不得有涂改.必要時(shí)，醫師應在涂改處簽字以明確職責。
5、處方審閱人員不得擅自修改處方,如遇缺藥、超劑量、配伍禁忌等情況需要修改處方，需退回醫師處,經(jīng)修改并在修改處簽字后才能調配。
6、審方人員如實(shí)登記錯誤處方，定期報告藥劑科。
7、處方時(shí)擬用的中藥一般應按君、臣、佐、使及藥引等依次書(shū)寫(xiě)。應與中成藥、西藥分開(kāi)，單獨書(shū)寫(xiě)。
8、處方中的劑量一律采用阿拉伯數字書(shū)寫(xiě)，稱(chēng)量采用公制.中藥處方中各藥的數量應排列整齊,以防錯誤。
9、一般處方３日為宜,７日量為限，對某些慢性疾病或特殊情況,可酌情延長(cháng)。急診處方應在處方右上角注明“急”,當日有效。門(mén)診處方有效期為１~３日，超過(guò)限期時(shí)，需經(jīng)醫師更改日期，重新簽字后方可調配。
10、貴重中藥處方應逐日統計消耗，以便掌握庫存。
11、調配麻醉、毒性中藥，須憑有明顯標志的毒性中藥專(zhuān)用處方，每日做好消耗、交班登記。麻醉、毒性中藥的調配、儲存管理均按國家有關(guān)規定執行。
12、普通中藥處方應為白色，麻醉處方為淡紅色，急診處方為淡黃色，兒科處方為綠色.
13、普通中藥處方留存１年,細料、貴重藥、含毒性中藥處方留存２年，含麻醉中藥處方留存３年.
14、調劑及臨床中藥專(zhuān)業(yè)人員有權監督、審核處方，指導醫生合理用藥.
三、中藥房貴重藥品管理制度
1、貴重藥品又分為一類(lèi)和二類(lèi)，一類(lèi)貴重藥品須建立逐日消耗交班本和日清月結收支帳.
2、凡屬一類(lèi)貴重藥品，值班人員必須每日認真盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)逐日消耗交班表，如有差錯和丟失現象,按科內有關(guān)規定酌情處理。
3、統計員每日根據門(mén)診用藥消耗數量,及時(shí)補充藥品以保證臨床用藥,當日消耗的貴重藥品應及時(shí)登記入帳，并應賬物相符。
4、貴重藥品如有破損，應按院內規定的報損制度處理，認真清點(diǎn)破損藥品，填寫(xiě)藥品益耗單,由科主任簽字方能上報財務(wù)予以報銷(xiāo)。
5.調配人員調配處方時(shí)，應計價(jià)準確，調配無(wú)誤,凡計價(jià)誤差大或錯發(fā)及多發(fā)出的貴重藥，均按差錯登記處理。
6.屬公費醫療的患者，應按現行的公費醫療制度執行,嚴格杜絕濫開(kāi)大方的現象。
7、貴重藥品應定期檢查，嚴防過(guò)期霉變的現象發(fā)生,易潮解和霉變的藥品應存放于干燥、陰涼、通風(fēng)處。
8.嚴格執行《藥品管理法》，嚴防偽、假、劣藥混入。
9.嚴格執行貴重藥品逐日消耗，日清月結制度，貴重藥品每月盤(pán)點(diǎn)一次,并認真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)明細表，上報財務(wù)科.
10、貴重藥品一律由調劑室按醫師處方發(fā)放、庫房與臨床科室均無(wú)權發(fā)放。
四、中藥加工炮制工作制度
1、擔任中藥飲片加工炮制人員應熟悉掌握中藥的基本知識,按“浙江省中藥炮制規范”加工炮制，以確保質(zhì)量。
2、購入的藥材首先應進(jìn)行真偽鑒別和質(zhì)量檢驗，以防止偽劣、摻雜、及非藥用部位的'混入。
3、炮制要嚴格按照規定流程操作，不得擅自更改,如遇特殊炮制要遵醫囑.炮制飲片所需輔料的質(zhì)量要符合規定.
4、加工炮制劇毒藥材應嚴格掌握規定，炮制用過(guò)的水及輔料應妥善處理，用具要清洗干凈,以防交叉污染。
5、炒制飲片要嚴格掌握火候；炒的要均勻，蜜炙的不粘手、子粒要炒到爆裂、鼓起、有香氣。煮、蒸、煅要透.炒炭要存性
6、出鍋后要注意滅火星,攤冷后隔日入庫,勤檢查以防止火災。
7、炮制場(chǎng)所應整潔、衛生，有滅火裝置、機器、用具、盛具要整潔，并應在登記冊上祥細登紀,并簽名。藥庫應對炮制品進(jìn)行質(zhì)量驗收，驗收合格方可入庫。
五、中藥煎藥工作制度
1、煎藥員應對工作認真負責,以確保煎藥質(zhì)量。
2、煎藥前應將藥帖登記、編號、并填寫(xiě)藥罐號碼、瓶簽、核對藥帖及病人姓名.
3、煎藥時(shí)應穿工作服，戴口罩，注意保持個(gè)人衛生和環(huán)境衛生.不得擅自離開(kāi)崗位，防止藥汁煎干,煎好灌裝時(shí)應核對罐號、瓶簽、病人姓名、要防止頭、二汁藥液搞錯。
4、煎藥時(shí)要嚴格執行操作規程:
�。�1）煎藥放水量一般可蓋過(guò)藥面三厘米左右，大劑量和松泡、吸水量大的中草藥可適當增加加水量，先浸泡10一20分鐘,后再煎,嚴禁用熱水浸泡飲片及煎藥。煎藥時(shí)間頭煎一般為20一25分鐘，二煎一般為15一25分鐘。
�。�2）先煎、后下藥應按處方規定，先煎藥一般先煎15一20分鐘,后下藥一般應在煎好前3一10分鐘放入。煎湯代水藥一般應先煎15一25分鐘,去渣存汁再加入其它藥物。
�。�3)湯藥煎好后要及時(shí)正確地送到病區，急煎藥方應隨到、隨煎、隨送。
(4)煎貯藥具使用前要消毒處理，使用后洗去藥垢，保持清潔.
六、中藥房中藥飲片養護制度
1、門(mén)診中藥房工作場(chǎng)所應保持清潔、干凈、整齊、不得吸煙。工作區與生活區分開(kāi)。藥房應具備通風(fēng)、調溫、調濕、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等條件和設施，配備滅火器。
2、適當控制溫濕度，并于每天上午、下午進(jìn)行溫濕度記錄。溫濕度超出范圍時(shí)，應及時(shí)采取調控措施，并予以記錄。
3、門(mén)診中藥房貯放的中藥飲片要經(jīng)常進(jìn)行檢查、養護。如有偽劣、毛貨等及時(shí)退回庫房,并有登記，及時(shí)上報本單位領(lǐng)導處理并采取相應措施.
4、貯存飲片的格斗、容器要保持清潔,外貼標簽名稱(chēng)要符合規范要求,格斗內不得有串藥現象。
5、顆粒劑每季檢查效期情況并記錄匯總，對有效期不足６個(gè)月的，在養護記錄單上注明,在格斗上做好近效期標志，并上報科主任、倉庫管理員、采購員，加快使用或聯(lián)系退換貨.
6、中藥飲片及顆粒劑出庫應遵循“先進(jìn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則。
7、每月進(jìn)行中藥飲片養護檢查并做好養護記錄。
七、中藥房處方調配標準操作規程
1、崗位工作人員穿戴衣帽，佩戴胸卡，準時(shí)到崗.
2、整理調配工作臺,清理工作無(wú)關(guān)物品，用擦布擦拭工作臺,整齊擺放包藥紙、筆、背心袋等工作必需用品.
3、開(kāi)啟電腦進(jìn)入中藥房管理信息系統,點(diǎn)擊發(fā)藥負責人，并輸入密碼。
4、收到處方后，審核處方書(shū)寫(xiě)是否規范(包括科別、姓名、性別、年齡、日期、劑量、貼數和用法等)，處方有否配伍禁忌，用藥是否合理，如有不符合規定的情況,則向病人說(shuō)明情況，并指導實(shí)施。
5、處方審查合格后，對處方藥品進(jìn)行逐一調配，調配時(shí)檢查飲片名稱(chēng)、規格、劑量、貼數等，確保處方要求相符，同時(shí)檢查飲片的外觀(guān)質(zhì)量，如遇不合格飲片，不得繼續調配，并立即從藥斗中撤下,存放于指定地放待處理。
6、為了方便核對，必須將其中一貼的飲片按順序逐一平方在包藥紙上.
7、調配完畢的處方必須先自行檢查核對，書(shū)寫(xiě)患者姓名、編號，無(wú)誤后簽名，交核對人員復核，再次確認無(wú)誤后開(kāi)始包藥，完畢后，交給發(fā)藥崗位。
8、處方與藥品審核無(wú)誤后,呼喚病人姓名，驗證病人身份(核對發(fā)票聯(lián)）,將藥放給病人，同時(shí)向病人說(shuō)明藥品的用法用量和必要的注意事項，特別是有特殊用法或用藥時(shí)間有要求的藥品。
9、全部藥品發(fā)放完畢，在電腦上點(diǎn)擊“窗口發(fā)藥”確認發(fā)藥,將收費清單放于指定地方。
10、如遇病人未帶收費清單或發(fā)票來(lái)取藥，崗位人員首先應指導其去取來(lái)發(fā)票再取藥,如病人確已將發(fā)票遺失，但能提供病人姓名、性別、處方日期、處方醫生、付費金額等信息，藥房核對電腦屬實(shí)，且該處方確未發(fā)，則崗位人員指導其出具單位證明或書(shū)面取藥證明，內容包括：病人姓名、身份證號碼、所取藥品、取藥日期等，崗位人員將其收進(jìn)后放在專(zhuān)處以備查考.
11、調配用的飲片按照“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行，杜絕滯庫.
12、調配完畢后整理工作臺，物品放于指定地方。同時(shí)將配藥過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾放入垃圾收集箱中,并適時(shí)清理中藥房。
八、中藥湯劑煎煮及發(fā)放規程
1配方人員按規定程序配方，填寫(xiě)標識卡和藥瓶標簽，裝入藥袋內扎緊，并放在固定藥架上。
1．1標識卡內容至少包括病人姓名、床號或地址、日期（服用起始和終止日期）、備注（指先煎、后下等制備及服用的特殊要求）。藥瓶標簽每帖二張，內容至少包括頭汁或二汁、病人姓名、床號或地址、日期、服用方法.
1．2如遇急煎處方按4.1完成后,立即與制備人員聯(lián)系，送交煎藥室。
2制備人員需具備一定的中藥和制劑知識，非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員需進(jìn)行培訓方能上崗。以病人為南潯人民，應有高度的責任心,和良好的職業(yè)道德。嚴格遵守操作規程。健康應符合制劑從業(yè)人員的要求。
2．1每天下班前到中藥房取第二天需煎中藥，中藥房值班人員下班關(guān)門(mén)前檢查藥架上
是否有需煎中藥。
2．2制備人員取藥后,逐袋核對帖數、標簽、標識卡，把中藥和標簽放入抽屜內，插入標識卡，并登記在《煎藥室工作日記》上. 2．3煎藥前入場(chǎng)處理
2．3．1人員：穿戴工作衣帽，操作前必須洗手.
2．3．2環(huán)境：開(kāi)啟紫外線(xiàn)燈30分鐘對空氣進(jìn)行消毒，并每周乳酸蒸熏消毒一次。地面、墻面、操作臺面等,用合適的方法清潔后水沖.
2．3．3煎藥用具:先清洗,并在臨用前消毒。
2．4煎藥方法
2．4．1浸泡:將藥物投入蒸氣煎藥鍋內，并再每鍋旁?huà)焐袭斕斓臉撕�，加入冷純化水浸�?0～60分鐘。加水量約為藥材量的3~8倍，一般淹沒(méi)藥材稍高于藥面3~5CM為度。
2．4．2頭汁：用武火煮沸(蒸氣壓力2×105Pa以上)，再用文火(蒸氣壓力0.5×105Pa以下）煮20～30分鐘,趁熱將藥液灌入備用的瓶?jì)?貼上頭汁標簽。
2．4．3二汁：加入純化水適量，用武火煮沸（蒸氣壓力2×105Pa以上），再用文火（蒸氣壓力0.5×105Pa以下）煮15～25分鐘，趁熱將藥液灌入備用的瓶?jì)?貼上二汁標簽。去渣取汁時(shí)，壓榨藥渣至盡可能干。
2．4．4特殊藥物，應遵循標識卡的備注說(shuō)明.先煎、后下、包煎、另煎、烊化等.
2．5煎藥畢的清場(chǎng)
2．5．1清除藥渣，清掃場(chǎng)地，清洗用具。關(guān)好水、電及蒸氣等，保持室內清潔整齊。
工作場(chǎng)所不得堆放與工作無(wú)關(guān)什物。
2．6對整個(gè)制備過(guò)程進(jìn)行記錄。
3發(fā)送
3．1將已灌裝的湯劑,豎直放入提籃內。核對標簽。
3．2根據標簽，送到每個(gè)病區，于上午10：30前交給當班的護士.
4如遇急煎，收到處方后在2小時(shí)內完成配、煎、送事宜，并登記入冊。
九、中藥房藥品申領(lǐng)驗收標準操作規程
1、申領(lǐng)人員在每天四點(diǎn)半以后，確保當日門(mén)診窗口發(fā)藥完畢后,根據最低儲備量申領(lǐng)藥品。
2、進(jìn)入中藥房管理信息系統,點(diǎn)擊“藥品申領(lǐng)"輸入申領(lǐng)單,并提交藥庫。
3、次日上午9點(diǎn)藥庫工作人員將藥品及藥品出庫清單送至中藥房時(shí),藥品驗收人員根據藥品出庫清單逐一核對藥品名稱(chēng)、數量、有效期，以及驗收藥品質(zhì)量，如有蟲(chóng)蛀、發(fā)霉、走油等變質(zhì)問(wèn)題,及時(shí)退貨，并做好退貨登記工作。
4、核對無(wú)誤，存放完畢后,在藥品出庫單上驗收人處簽名，一份提交藥庫，一份中藥房保存。
5、進(jìn)入中藥房管理信息系統，點(diǎn)擊“藥品申領(lǐng)”確認藥品入庫.。
十、中藥房盤(pán)點(diǎn)標準操作規程
1、每季度最末月的月底盤(pán)點(diǎn)藥品實(shí)物。
2、盤(pán)點(diǎn)當日，在保證窗口正常發(fā)藥的情況下，其他人員對藥架分區進(jìn)行整理,隔斗散裝藥品進(jìn)行裝袋.
3、下班后，進(jìn)入中藥房管理信息系統，再次確保藥品申領(lǐng)入庫及窗口發(fā)藥完畢后，點(diǎn)擊“庫房管理”—“盤(pán)點(diǎn)處理”，生成并打印盤(pán)點(diǎn)表,全體工作人員按盤(pán)點(diǎn)表藥品順序對隔斗中的飲片及顆粒劑進(jìn)行盤(pán)點(diǎn).每二人為一組，其中一人負責實(shí)物稱(chēng)量、清點(diǎn),另一人實(shí)時(shí)記錄，并與盤(pán)點(diǎn)表中實(shí)物庫存量相比對，出入大的應及時(shí)復盤(pán)，確保清點(diǎn)與記錄數據正確。
4、清點(diǎn)完畢后，開(kāi)啟電腦進(jìn)入中藥房管理信息系統，點(diǎn)擊“庫房管理”-“盤(pán)點(diǎn)錄入”，進(jìn)入藥品盤(pán)庫輸入程序,將盤(pán)點(diǎn)好的飲片、顆粒劑數據及時(shí)錄入，錄入過(guò)程隨時(shí)復核飲片名稱(chēng)、規格、計量單位及數量，每錄入一頁(yè)數據進(jìn)行一次核對并保存，錄入完畢后再將電腦錄入的盤(pán)點(diǎn)數據與手寫(xiě)數據核對。
5、全部錄入工作完畢后，科室負責人進(jìn)行最終校對,如發(fā)現盤(pán)點(diǎn)前與盤(pán)點(diǎn)后數量出現較大差異,及時(shí)告知其他人員進(jìn)行復盤(pán),如復盤(pán)情況相同,則作出記錄，事后查找原因。
6、數據復核無(wú)誤后，由負責人及時(shí)在電腦上作盤(pán)庫數量入庫完成處理。打印出兩份藥品盤(pán)點(diǎn)報表，核對完畢后簽名，一份上報財務(wù)處，一份科室留存.
中藥管理制度7
一、根據《藥品管理法》、《藥品不良反應監測管理辦法》等法規，制定本工作制度。
二、藥品不良反應監測中心（各臨床科室），在醫院藥品不良反應監測領(lǐng)導小組的指導下，負責我院藥品不良反應監測的日常工作和藥品不良反應監測信息員（臨床所有醫務(wù)人員）的`管理。
三、定期組織學(xué)習相關(guān)法律法規，查閱有關(guān)藥品不良反應信息并及時(shí)提供臨床參考。不定期組織信息員和醫務(wù)人員學(xué)習培訓。
四、接到藥品不良反應的上報信息后，及時(shí)到臨床病區了解情況，協(xié)助臨床醫師、護士填報監測表。
五、每季對所收集的報表進(jìn)行整理，匯總后上報縣藥品不良反應監測中心。對重大不良反應在24小時(shí)內上報。
六、定期對我院的藥品不良反應情況進(jìn)行分析總結，向醫院藥品不良反應監測領(lǐng)導小組匯報情況，經(jīng)領(lǐng)導小組研究批準后向臨床通報。
中藥管理制度8
為加強醫療機構中藥飲片的采購、驗收、保管、儲存養護、調劑等環(huán)節的管理，保障患者用藥安全、有效，根據《醫院中藥飲片管理規范》等相關(guān)法律、行政法規的有關(guān)規定制定本制度。
1.采購中藥飲片，由藥房管理人員依據本機構臨床用藥情況提出計劃，經(jīng)本單位負責人審批簽字后，依照藥品監督管理部門(mén)有關(guān)規定從合法的供應單位購進(jìn)中藥飲片。
2.采購中藥飲片，應當驗證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》和銷(xiāo)售人員的授權委托書(shū)、資格證明、身份證，并將復印件存檔備查。購進(jìn)國家實(shí)行批準文號管理的中藥飲片，還應當驗證注冊證書(shū)并將復印件存檔備查。
3.購進(jìn)中藥飲片應有合法票據，并按規定建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。購進(jìn)記錄標明藥品的.名稱(chēng)、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)企業(yè)、供貨單位、購進(jìn)數量、購進(jìn)日期等內容。購進(jìn)票據和記錄應保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年。
4.購進(jìn)中藥飲片時(shí)，驗收人員應當對品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、合格標識、質(zhì)量檢驗報告書(shū)、數量、驗收結果及驗收日期逐一登記并簽字。購進(jìn)國家實(shí)行批準文號管理的中藥飲片，還應當檢查核對批準文號。
5.對所購的中藥飲片，應當按照國家藥品標準和省、自治區、直轄市藥品監督管理部門(mén)制定的標準和規范進(jìn)行驗收，驗收不合格的不得入庫。
6.中藥飲片儲存場(chǎng)所應當有與使用量相適應的面積，具備通風(fēng)、調溫、調濕、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等條件及設施。應按照中藥飲片儲存條件的要求專(zhuān)庫、分類(lèi)儲存，按溫濕度要求儲存于相應庫中，易串味藥品應單獨存放。
7.中藥飲片應定期采取養護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5-9月份，每月要將全部飲片檢查一遍。易生蟲(chóng)和霉變的飲片宜少量多次購入。
8.中藥飲片出入庫應當有完整記錄。中藥飲片出庫前，應當嚴格進(jìn)行檢查核對，不合格飲片不得出庫使用。
9.中藥飲片調劑室應當有與調劑量相適應的面積，配備通風(fēng)、調溫、調濕、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、除塵設施，工作場(chǎng)地、操作臺面應當保持清潔衛生。
10.中藥飲片裝斗前應進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理各斗，中藥飲片柜斗譜前應寫(xiě)正名、正字，防止混藥。中藥飲片裝斗時(shí)應仔細核對，不得錯斗、串斗，并作好記錄。
中藥管理制度9
1.購進(jìn)調入藥品要及時(shí)驗收，貴重、毒性藥品入庫前須二人以上共同驗收，驗收時(shí)必須按原始憑證逐項檢查數量、規格、中成藥品批準文號、批號、期效、注冊商標、外觀(guān)質(zhì)量、中藥材的真偽優(yōu)劣及飲片的炮制質(zhì)量等，認真如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量驗收記錄并簽名。驗收合格的藥品入合格品庫，對不符合要求和質(zhì)量標準的應根據情況查明更正或退換；凡變質(zhì)失效和偽劣藥品應拒絕入庫，并上報縣藥品監督管理局。
2.庫存藥品必須建立電腦帳頁(yè)，要按發(fā)票和領(lǐng)藥單據及時(shí)登帳，做好金額管理、數量統計，做到出入有據、帳物相符。貴重藥品要求每月核對帳目，庫存藥品必須每季盤(pán)點(diǎn)一次做好銷(xiāo)存統計工作，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告并處理。
3.倉儲藥品實(shí)行色標管理，并按其性質(zhì)分類(lèi)定位存放。藥品不得倒置，中藥飲片應裝入缸甏、鐵皮箱等容器；中藥材應上架存放；毒性藥品必須按毒性藥品管理制度管理，要排放整齊，保持清潔衛生。每月定期通過(guò)電腦查詢(xún)藥品有效期報警。定期檢查藥品有無(wú)潮濕變質(zhì)、中藥飲片有無(wú)霉變、蟲(chóng)蛀、走油等，特別是梅季更應勤查勤曬。
4.藥品出庫應遵守先進(jìn)先出的'原則。藥庫管理人員要經(jīng)常與臨床聯(lián)系，溝通藥品供應情況，對長(cháng)期積壓的藥品應及時(shí)報告科主任或通知醫院藥事管理委員會(huì )處理，對過(guò)期變質(zhì)或破損的藥品應及時(shí)辦理報損手續。
5.藥品發(fā)放應依據電腦中發(fā)藥信息或領(lǐng)藥單發(fā)放。領(lǐng)發(fā)時(shí)必須點(diǎn)清數量，如有不符應立即核對更正，藥庫不得憑處方直接發(fā)放藥品。凡霉變、混有雜質(zhì)、品名不清和不符合藥用質(zhì)量要求的藥品一律不得發(fā)放使用。
6.注意安全，庫內嚴禁吸煙，防止火災，下班前注意關(guān)鎖門(mén)窗，注意防盜。
中藥管理制度10
一、煎藥應當使用符合國家衛生標準的飲用水，可以使用確認符合衛生標準的管道自來(lái)水，建議使用桶裝純凈水或直飲水。
二、待煎藥物應當先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。煎煮開(kāi)始時(shí)的用水量一般以浸過(guò)藥面2-5厘米為宜，花、草類(lèi)藥物或煎煮時(shí)間較長(cháng)的應當酌量加水。
三、每劑藥一般煎煮兩次，將兩煎藥汁混合后再分裝。
煎煮時(shí)間應當根據方劑的功能主治和藥物的功效確定。一般藥物煮沸后再煎煮20-30分鐘;解表類(lèi)、清熱類(lèi)、芳香類(lèi)藥物不宜久煎，煮沸后再煎煮15-20分鐘;滋補藥物先用武火煮沸后，改用文火慢煎約40―60分鐘。藥劑第二煎的煎煮時(shí)間應當比第一煎的時(shí)間略縮短。
煎藥過(guò)程中要攪拌藥料2-3次。攪拌藥料的用具應當以陶瓷、不銹鋼、銅等材料制作的棍棒為宜，攪拌完一藥料后應當清洗再攪拌下一藥料。
四、煎藥量應當根據兒童和成人分別確定。
兒童每劑一般煎至100-300毫升，成人每劑一般煎至400-600毫升，一般每劑按兩份等量分裝，或遵醫囑。
五、凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片，應當按照要求或醫囑操作。
(一)先煎藥應當煮沸10-15分鐘后，再投入其它藥料同煎(已先行浸泡)。
(二)后下藥應當在第一煎藥料即將煎至預定量時(shí)，投入同煎5-10分鐘。
(三)另煎藥應當切成小薄片，煎煮約2小時(shí)，取汁;另燉藥應當切成薄片，放入有蓋容器內加入冷水(一般為藥量的10倍左右)隔水燉2-3小時(shí)，取汁。此類(lèi)藥物的原處方如系復方，則所煎(燉)得的.藥汁還應當與方中其它藥料所煎得的藥汁混勻后，再行分裝。某些特殊藥物可根據藥性特點(diǎn)具體確定煎(燉)藥時(shí)間(用水適量)。
(四)溶化藥(烊化)應當在其它藥煎至預定量并去渣后，將其置于藥液中，微火煎藥，同時(shí)不斷攪拌，待需溶化的藥溶解即可。
(五)包煎藥應當裝入包煎袋閉合后，再與其他藥物同煎。包煎袋材質(zhì)應符合藥用要求(對人體無(wú)害)并有濾過(guò)功能。
(六)煎湯代水藥應當將該類(lèi)藥物先煎15-25分鐘后，去渣、過(guò)濾、取汁，再與方中其它藥料同煎。
(七)對于久煎、沖服、泡服等有其他特殊煎煮要求的藥物，應當按相應的規范操作。
(八)先煎藥、后下藥、另煎或另燉藥、包煎藥、煎湯代水藥在煎煮前均應當先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。
中藥管理制度11
1.做好中成藥、飲片的采購、養護、供應工作，做到品種齊全，不脫銷(xiāo)、不積壓，保證醫療和科研用藥需要。
2.入庫時(shí)必須認真驗收，對品種、真偽、數量、價(jià)格、產(chǎn)地、等級都要認真查對，不合格品不得入庫。
3.發(fā)出藥品、中藥飲片，須憑調撥單，經(jīng)過(guò)核對，雙方簽字后方可發(fā)出。
4.庫存的藥品、中藥飲片要分類(lèi)定位存放。藥品與中藥飲片要區分陳列。中藥飲片要按照其性質(zhì)、性狀分類(lèi)保管，易蟲(chóng)蛀、霉變和滯銷(xiāo)的'品種必須經(jīng)常養護。做到勤查、勤翻、防潮、防霉、防鼠、防蛀。
5.出入庫要及時(shí)做賬，定期盤(pán)庫清點(diǎn)，做到賬物相符。發(fā)現積壓、變質(zhì)藥品要及時(shí)報告處理。
6.加強與藥房的聯(lián)系，及時(shí)通知暫缺或新到的藥品品種。 7.發(fā)現差錯及時(shí)登記，重大差錯事故要向領(lǐng)導匯報。界定責任，當事人承擔相應責任。 8.做好庫區安全和衛生工作，防火防盜。庫內嚴禁吸煙。閑雜人員不準進(jìn)入庫區，不得在庫區會(huì )客。經(jīng)常對庫房進(jìn)行清掃，保持庫房整齊、清潔。
9.嚴格溫濕度計使用與記錄，保持庫區干燥。熟悉各類(lèi)滅火器材的使用。對各類(lèi)賬據應及時(shí)進(jìn)行登記整理，每年按分類(lèi)裝訂成冊保存五年備查。
中藥管理制度12
一、采購中藥飲片嚴格按《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及《醫院中藥飲片管理規范》的規定執行。
二、保管員根據庫存與臨床用藥情況提出采購計劃，采購員根據保管員提出的計劃擬定采購計劃，報藥劑科負責人審核后交主管院長(cháng)審批后，采購員從合法的供應單位購進(jìn)中藥飲片。
三、購進(jìn)中藥飲片堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，考察、選擇合法、合格的.中藥飲片供應單位。嚴禁擅自提高飲片等級、以次充好，為個(gè)人或單位謀取不正當利益。
四、采購中藥飲片，應當驗證供貨公司提供的《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《gsp證書(shū)》、銷(xiāo)售人員的授權委托書(shū)、資格證明、身份證復印件（首次還必須與原件對照）等相關(guān)資料，及產(chǎn)品所屬生產(chǎn)企業(yè)的《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品生產(chǎn)許可證》、《gmp證書(shū)》，所提供的所有資料均需加蓋公司原印章，審查合格后歸檔保存以備查。
五、每年與中藥飲片供應單位簽訂明確質(zhì)量條款的“藥品質(zhì)量保證協(xié)議”，供應單位保證所供藥品為合法、質(zhì)量合格的藥品。
六、所購中藥飲片應有包裝，中藥飲片包裝上應有生產(chǎn)企業(yè)、品名、產(chǎn)地、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、藥品生產(chǎn)許可證號，實(shí)施批準文號管理的中藥飲片，還應當驗證注冊證書(shū)并將復印件存檔備查。
七、中藥飲片的購進(jìn)堅持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則，注重藥品購進(jìn)時(shí)的時(shí)效性和合理性。做到供應及時(shí)，合理使用。
八、購進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應有加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗報告書(shū)》復印件。
九、該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。
十、醫院應當定期對供應單位供應的中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行評估，并根據評估結果及時(shí)調整供應單位和供應方案。
中藥管理制度13
祖國醫藥是偉大的醫學(xué)瑰寶，是中醫臨床的重要物質(zhì)基礎。
幾千年來(lái)，中藥對廣大人民健康和民族繁衍昌盛作出了巨大貢獻。因此，中藥材（飲片）的儲存與管理對中藥保質(zhì)、發(fā)揮效能有舉足輕重的作用。筆者對常用中藥材采用了中藥藥物與特殊藥物密封，冷藏，石灰收濕，對抗存儲一系列方法，杜絕了無(wú)故流失，減少了經(jīng)濟損失，取得了較為滿(mǎn)意的成果，現將方法分述如下，供同道進(jìn)一步探討[1].
1、易泛油的中藥材儲存與管理
易泛油的中藥材分易泛油與較易泛油兩類(lèi)。
1.1易泛油的中藥材。如天冬、麥冬、黨參、牛膝、板藍根、柏子仁、當歸、郁李仁、杏仁、桃仁、胡桃仁、使君子仁等。
1.2較易泛油的中藥材。如太子參、北沙參、天葵子、九節菖蒲、巴戟天、金櫻子、肉蓯蓉、防風(fēng)、胡黃連等。
1.3必須按件少量或大件密封�？捎酶�、罐、桶、盛裝，嚴格密封，使其與外界的光線(xiàn)和有害氣體隔絕，保持藥材（飲片）原汁原味，保持原有的質(zhì)量，不致于發(fā)生蟲(chóng)蛀、霉變等損害。在管理上主要存放密封，操作上應在二到三月份進(jìn)行（該節氣氣溫較低，相對濕度不大）。
2、帶粉性，易生蟲(chóng)的'中藥材的儲存與管理[2]易生蟲(chóng)的中藥材或飲片很多，所含成分為淀粉、脂肪、蛋白質(zhì)、糖類(lèi)和揮發(fā)油等，如黨參、陳皮、柏子仁等。此類(lèi)藥材可將石灰放入木箱及其他容器內，石灰約占容器的五分之一。用薄木板進(jìn)行間隔，把藥材放在隔板上，將容器口封嚴。在管理上注意容器的密封嚴緊，查有無(wú)破損，漏氣。取用藥材后即要嚴封。
3、易融化，怕熱的中藥材存儲與管理易融化，怕熱中藥材容易粘連、變形，甚至融化，如乳香、冰片、白降香、青鹽、秋石、肉桂、厚樸等。所以，防潮濕，保持干燥、陰涼最重要。一般都適合冷藏于冰箱。冷藏溫度保持在5攝氏度左右。對冷藏的中藥材（飲片）必須利用防潮場(chǎng)所加固后再冷藏為佳。在管理上要經(jīng)常保持干燥，陰涼環(huán)境，貨垛不受壓，對怕潮的中藥材不宜采用此法。
4、對抗性中藥材存儲與管理
[3]此法是中藥材存儲的一種傳統方法，為對抗法。
4.1澤瀉，山藥與丹皮同儲存。丹皮、澤瀉，山藥三者分層疊放或澤瀉、山藥各自與丹皮同儲在一起，既可防澤瀉、山藥生蟲(chóng)，又可使丹皮不變色。
4.2大蒜與芡實(shí)，薏苡仁與土鱉蟲(chóng)、斑蝥、全蝎、僵蠶同儲。把生大蒜瓣用紗布包好放置于芡實(shí)與薏苡仁箱內可防蟲(chóng)，與土鱉蟲(chóng)、斑蝥、全蝎，僵蠶同儲亦可防蟲(chóng)。
4.3畢澄茄（又名山蒼子）與動(dòng)物類(lèi)藥材（蛇類(lèi)）同儲存。因畢澄茄有獨特的辛辣氣味能去除中藥材中的黃曲霉素及其他霉菌。將中藥材按順序放進(jìn)木箱，在木箱的四角和上、下層放適量紗布包好的畢澄茄封嚴，可防蟲(chóng)。
4.4姜防蜂蜜涌潮。夏季受雜菌感染，蜂蜜發(fā)酵，體積膨大上涌叫涌潮。將生姜洗凈晾干水分，切片撒于蜂蜜上蓋嚴，可有效防止蜂蜜涌潮。
4.5蜜拌桂圓、白酒防蟲(chóng)。桂圓肉加適量蜂蜜拌勻，倒入潔凈的陶瓷缸內，密封或容器底部放置一碗蜂蜜，上架帶孔的隔板，將肉桂置于隔板上加量?jì)Υ婵墒谷夤鸩簧�。中藥材瓜蔞、人參、枸杞放上帶孔隔板封嚴，將白酒用碗盛放于隔板底下可防蟲(chóng)。
5、劇毒類(lèi)中藥材的儲存與管理
[4]劇毒類(lèi)中藥材可分大毒，有毒，小毒三類(lèi)。大毒類(lèi)（多指毒性大）如信石、馬錢(qián)子、水銀、巴豆、生川烏、生草烏。毒性類(lèi)（多指毒性較大）如白附子、附子、生天南星、生半夏、洋金花、輕粉、甘遂、大戟、水蛭、商陸、全蝎、山豆根等。小毒類(lèi)（多指毒性較�。┤缂毿�、苦杏仁、鴉膽子、急性子、蛇床子、土鱉蟲(chóng)、吳茱萸等，均不能和其他中藥材儲存在一起。管理上要另立賬戶(hù)，專(zhuān)人保管，存放時(shí)要有標志。
6、易燃類(lèi)中藥材的儲存與管理
對易燃藥品，如火硝、硫磺、松香、海金沙應按其特性專(zhuān)柜內儲存。管理上要注意遠離電源、火源，專(zhuān)職保管�；鹣�、硫磺與干漆等放在一起稍有摩擦易燃燒引爆，因此，需特別注意檢查，保養并配備滅火器、沙箱等消防設備。
7、易變色及散失氣味的中藥材儲存與管理[5]花、葉、全草及果實(shí)類(lèi)藥材中，由于質(zhì)地較薄，個(gè)體細小，其所含的色素、葉綠素及揮發(fā)油可因溫度、濕度、空氣等影響而失去原有的色澤或氣味，甚至發(fā)霉、生蟲(chóng)。在儲存上不能與有特殊氣味的中藥材混合堆放。不應與吸潮、含水分較大、易生蟲(chóng)的中藥材堆放一起。管理上要注意存放時(shí)間，做到先進(jìn)先出。
8、貴重中藥材儲存與管理
犀角、人參、麝香、羚羊角、牛黃、冬蟲(chóng)夏草、虎骨、猴棗、豹骨、海狗腎、玳瑁等在儲存中藥容器密封，不能受潮，以防蟲(chóng)蛀，另需專(zhuān)人專(zhuān)職加鎖保管。
9、小結
為保障中藥材的質(zhì)量與藥效，中藥的儲存與管理非常重要，選擇藥庫必須干燥通風(fēng)，庫面地面不潮濕（如我們藥庫放在最高樓層上），必要時(shí)可以在地面上放置生石灰吸潮收濕。要保持庫房?jì)韧馇鍧�。在中藥材出庫上應先進(jìn)先出，按批號發(fā)貨，避免中藥材過(guò)效期或變質(zhì)而造成經(jīng)濟損失。當然，在中藥材儲存與管理上更需要有領(lǐng)導的重視，成立中藥材管理監督小組，定期進(jìn)行監測促進(jìn)。要不斷創(chuàng )新，使中藥材（飲片）的儲存與管理更加科學(xué)化、制度化、合理化及長(cháng)效化。
中藥管理制度14
根據《醫療機構管理條例》、《醫療機構中藥煎藥室管理規范》等法規和制度性文件制定本制度。
一、煎藥人員應當每年至少體檢一次。傳染病、皮膚病等患者和乙肝病毒攜帶者、體表有傷口未愈合者不得從事煎藥工作。
二、煎藥人員應當注意個(gè)人衛生。煎藥前要進(jìn)行手的清潔，工作時(shí)應當穿戴專(zhuān)用的.工作服并保持工作服清潔。
三、煎藥應當使用符合國家衛生標準的飲用水。待煎藥物應按照規定進(jìn)行浸泡。
四、每劑藥一般煎煮兩次，將兩煎藥汁混合后再分裝。
五、煎藥量應當根據兒童和成人分別確定。
六、凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片，應當按照要求或醫囑操作。
七、藥料應當充分煎透，做到無(wú)糊狀塊、無(wú)白心、無(wú)硬心。煎藥時(shí)應當防止藥液溢出、煎干或煮焦。煎干或煮焦者禁止藥用。
八、內服藥與外用藥應當使用不同的標識區分。
九、煎藥人員在領(lǐng)藥、煎藥、裝藥、送藥、發(fā)藥時(shí)應當認真核對處方(或煎藥憑證)有關(guān)內容，建立收發(fā)記錄，內容真實(shí)、記錄完整。
十、煎藥設備設施、容器使用前應確保清潔，要有清潔規程和每日清潔記錄。用于清掃、清洗和消毒的設備、用具應放置在專(zhuān)用場(chǎng)所妥善保管。
中藥管理制度15
一、目的：為確保中藥飲片質(zhì)量，發(fā)揮中藥治病救人的療效，保障人民用藥安全，特制定本制度。
二、質(zhì)量驗收員嚴格按照法定標準和購貨合同對購進(jìn)中藥飲片進(jìn)行逐批驗收。
三、必須有真實(shí)、完整的驗收購進(jìn)記錄，驗收記錄必須保存不得少于3年。內容包括：購進(jìn)日期、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)名稱(chēng)、藥汽稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)單位名稱(chēng)、合格證情況、驗收人員質(zhì)檢情況等。
四、驗收中藥飲片，包裝要符合國家藥品包裝質(zhì)量要求，并標示生產(chǎn)企業(yè)的名稱(chēng)、地址、采用的炮制規范、生產(chǎn)許可證汽、凈重、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、此批號的檢驗報告書(shū)等。實(shí)施批準文號的.應標示批準文號。
五、中藥飲片的質(zhì)量驗收由專(zhuān)職質(zhì)量驗收員驗收，如有疑問(wèn)請上級藥師復驗。
六、中藥飲片的質(zhì)量要求應符合《中國藥典》、《全國中藥炮制規范》、《地方炮制規范》的要求。
七、中藥飲片的飲片片型、色澤、特性、氣味應符合該品種規定。
八、驗收應在待驗區進(jìn)行，驗收工作應在一個(gè)工作日內完成
九、驗收合格后，驗收員應在隨貨票上簽字，驗收中發(fā)現貨單不符或質(zhì)量不合格的藥品應當拒收，并做拒收記錄。
2、食堂規章制度管理制度
一、留樣由專(zhuān)人負責，建立食物留樣記錄。
二、留取當餐供應所有菜肴，每份留樣不少于200克，有標簽標明菜名，留樣時(shí)間，置放規定位置，保存48小時(shí)。
三、配備專(zhuān)用留樣冷藏柜。溫度設置為0～10℃。
四、食品留樣盛器采用帶蓋容器，每次留樣前應進(jìn)行清洗、消毒。
五、留樣置放、相互間有一定距離，不疊放，避免留樣食品相互間受感染。
六、對違規行為，追究責任，按有關(guān)規定處理。
衛生培訓
一、從業(yè)人員衛生知識培訓的時(shí)間與健康檢查的時(shí)間同期進(jìn)行，并且每年復訓一次，培訓合格方可上崗。
二、除了衛生部門(mén)有組織的培訓以外，根據本單位的實(shí)際情況和季節特點(diǎn)不定期地對食堂工作人員進(jìn)行衛生知識培訓。
三、衛生知識培訓必須作為長(cháng)期的基礎性工作來(lái)抓，做到經(jīng)常性培訓與重點(diǎn)培訓相結合，從而不斷提高從業(yè)人員的衛生意識。
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