心理咨詢(xún)管理制度
在我們平凡的日常里，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指一定的規格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的心理咨詢(xún)管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
心理咨詢(xún)管理制度1
總則
一、基本原則
1、發(fā)展—成長(cháng)原則
2、啟發(fā)—自助原則
3、鼓勵—支持原則
4、保密—守信原則
5、重大決定延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增強服務(wù)對象的心理素質(zhì)為目的，以普及心理健康知識，幫助服務(wù)對象解除心理困擾，增強心理適應能力，努力開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，促進(jìn)服務(wù)對象全面成長(cháng)為宗旨，組織開(kāi)展面向學(xué)校內兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍
1、對學(xué)校內學(xué)生為主體的服務(wù)對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問(wèn)題，以及關(guān)于潛能開(kāi)發(fā)、個(gè)人成長(cháng)、等方面的問(wèn)題，進(jìn)行團體和個(gè)體的心理輔導和咨商。對于有心理疾病或需長(cháng)程心理輔導的服務(wù)對象，在督導評估和征得家長(cháng)同意后，應及時(shí)轉介到醫學(xué)、心理診治部門(mén)。
2.為學(xué)校內學(xué)生的心理保健提供條件，對學(xué)校內相關(guān)工作人員進(jìn)行心理健康培訓，以講座和團體輔導等形式，結合學(xué)校服務(wù)主旨開(kāi)展各類(lèi)有益活動(dòng)。
3.在家長(cháng)工作方面，向家長(cháng)開(kāi)展普及性心理健康教育。對于個(gè)別有心理問(wèn)題和心理障礙服務(wù)對象的家長(cháng)，進(jìn)行相應的輔導咨商，以幫助服務(wù)對象盡快走出心理困境。
保密制度
1、心理輔導工作員應嚴格遵循保密原則，嚴格管理包括咨詢(xún)輔導時(shí)的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內的信息資料。除征得服務(wù)對象家長(cháng)或本人同意，其他任何人員和部門(mén)不得要求查閱、調用相關(guān)信息資料。
2、心理咨詢(xún)室的心理輔導工作員不可將個(gè)案記錄檔案帶出咨詢(xún)室。
3、心理咨詢(xún)輔導員在因專(zhuān)業(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì )據此辨認出服務(wù)對象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對象書(shū)面許可的.情況下除外。
4、在對督導或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作匯報時(shí)，可以將匯總、統計后的信息上報，但不能透露可以確定到個(gè)人具體身份的相關(guān)信息。
5、保密例外：咨詢(xún)工作中若發(fā)現服務(wù)對象有危害自身或危及他人安全的情況時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應通知家長(cháng)或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門(mén)。
心理輔導工作員崗位職責
一、心理輔導員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對象為本，在了解實(shí)際情況的基礎上，以科學(xué)、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開(kāi)展工作，解除來(lái)訪(fǎng)者的心理困惑，幫助他們健康成長(cháng)。
二、心理輔導員要注重學(xué)習，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類(lèi)型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導方法。
三、心理輔導員要與服務(wù)對象家長(cháng)、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對學(xué)校內兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調查，收集個(gè)案，定期對學(xué)校內兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對性的宣傳、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公布心理咨詢(xún)室的開(kāi)放時(shí)間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學(xué)校居民進(jìn)行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長(cháng)促進(jìn)孩子健康成長(cháng)。
六、心理輔導員要注重自身心理素質(zhì)的調節，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結合村委會(huì )等相關(guān)部門(mén)的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
心理咨詢(xún)管理制度2
一、學(xué)校心理咨詢(xún)室的功能
�。ㄒ唬┒ㄆ趯θW(xué)生進(jìn)行心理健康狀況檢測，建立學(xué)生心理健康檔案。及時(shí)掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向學(xué)校提出促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)或建議。
�。ǘ┽槍W(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，開(kāi)展面向全體學(xué)生的團體心理輔導活動(dòng)。著(zhù)重對學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性方面的輔導，如入學(xué)適應性調節、考前減壓等，促進(jìn)學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
�。ㄈ┙哟行睦碜稍�(xún)需求的學(xué)生。對有心理困擾和一般心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長(cháng)或監護人提出建議，將其轉介到有關(guān)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)和治療機構。
�。ㄋ模⿴椭處熀图议L(cháng)正確認識把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規律，向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢(xún)室建設基本要求
�。ㄒ唬┰O施配置
1、心理咨詢(xún)室的地點(diǎn)。心理咨詢(xún)室要有獨立的專(zhuān)用場(chǎng)地，應該設在既方便學(xué)生進(jìn)出又相對安靜的非教學(xué)區域，避開(kāi)主要通道，門(mén)口標明開(kāi)放時(shí)間。
2、心理咨詢(xún)室的名稱(chēng)：應根據學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點(diǎn)來(lái)命名。盡量采用貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生樂(lè )于接受的“心靈驛站”、“我愛(ài)我家”、“綠色聊吧”等富有個(gè)性特點(diǎn)、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱(chēng)。盡量使用兒童化的名稱(chēng)如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問(wèn)題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢(xún)治療的現象。
3、心理咨詢(xún)室一般要求有2個(gè)房間：個(gè)體咨詢(xún)室和團體輔導室，至少要建一間個(gè)體咨詢(xún)室。個(gè)體咨詢(xún)室功能單一，不要與其他功能室混用。團體輔導室一般是一個(gè)大房間，可以與其他專(zhuān)用活動(dòng)教室合用。
�。�1）個(gè)體咨詢(xún)室。一般是套間結構，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風(fēng)隔斷，室內環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線(xiàn)柔和，色調平和，布局擺設充分考慮學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)。個(gè)體咨詢(xún)室一般應有以下硬件配備：
�、俜胖米酪我惶�，供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開(kāi)展小型心理健康教育活動(dòng)用；
�、陔娔X一臺，供心理測試及學(xué)生心理健康檔案建設使用；
�、圪Y料柜一個(gè)，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保存學(xué)生心理檔案資料用；
�、軉稳松嘲l(fā)兩只、茶幾一個(gè)，鐘表一個(gè)供個(gè)別輔導交談時(shí)用；
�、菪睦碜稍�(xún)室規章制度、心理健康知識掛圖等，根據場(chǎng)地大小而定。
�。�2）團體輔導室。團體一般應有以下硬件配備：①板凳20—50個(gè)，數量至少要保證一個(gè)班級的.學(xué)生使用；②黑板一個(gè)，供記錄板書(shū)用；③音響或多媒體設備一套，在團體活動(dòng)中播放視頻、音樂(lè )，用于放松訓練；④單面鏡1面，用于觀(guān)察矯正不當行為。
�。ǘ┤藛T配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關(guān)培訓，此外，各校咨詢(xún)室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。
�。ㄈ┳稍�(xún)室管理
1、咨詢(xún)室有工作規程，并在適當位置張貼。有學(xué)年工作計劃。
2、有心理健康教育工作機構，有校領(lǐng)導分工負責心理咨詢(xún)室的工作。
3、心理咨詢(xún)室的開(kāi)放接待時(shí)間每周不少于5小時(shí)，并有張貼于校園醒目處的開(kāi)放時(shí)間表。
4、心理教師對學(xué)生輔導的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢(xún)室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢(xún)管理制度3
1、咨詢(xún)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理咨詢(xún)室工作的日�；�、規范化。
2、咨詢(xún)室衛生由當日咨詢(xún)人員負責打掃，保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的`空間。
3、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)者自助。
4、咨詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí)，必須學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)者，事后做好記錄。
5、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)者的材料，并做好分析和總結。
6、咨詢(xún)人員要嚴守個(gè)人秘密，尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng)，取得支持和配合。
7、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后在進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內，要將咨詢(xún)情況歸檔，以便今后查閱。
9、咨詢(xún)室人員要愛(ài)護室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
心理咨詢(xún)管理制度4
1、詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理詢(xún)問(wèn)室工作的平時(shí)化、規范化。
2、詢(xún)問(wèn)室衛生由當日詢(xún)問(wèn)人員負責打掃，保持室內環(huán)境干凈，柔美、舒心，營(yíng)造溫馨的`空間。
3、心理詢(xún)問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著(zhù)“樂(lè )觀(guān)、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)者自助。
4、詢(xún)問(wèn)人員在詢(xún)問(wèn)時(shí)，必需學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)者，事后做好記錄。
5、詢(xún)問(wèn)人員要準時(shí)整理來(lái)者的材料，并做好分析和總結。
6、詢(xún)問(wèn)人員要嚴守個(gè)人隱秘，敬重同學(xué)人格，庇護同學(xué)的隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學(xué)，須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(cháng)，取得支持和協(xié)作。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當初解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時(shí)間解決。
8、詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內，要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔，以便今后查閱。
9、詢(xún)問(wèn)室人員要愛(ài)惜室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要管好門(mén)窗，準時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
心理咨詢(xún)管理制度5
第一條：咨詢(xún)室的宗旨是輔導學(xué)生的心理衛生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(cháng)服務(wù)。
第二條熱愛(ài)當事人，用愛(ài)去感化當事人，幫助當事人，用愛(ài)給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。
第三條本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者以自助。
第四條對于求助電話(huà)和來(lái)訪(fǎng)人員要認真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第五條：心理咨詢(xún)工作者應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條：在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如發(fā)現咨詢(xún)者有危害其自身生命和危及社會(huì )安全的情況，心理咨詢(xún)工作者有責任立即采取必要的.措施，防止意外事件的發(fā)生。
第七條：心理咨詢(xún)工作者應注意保持情緒穩定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應回避接待來(lái)訪(fǎng)者。
第八條：心理咨詢(xún)工作者的工作原則在于指導來(lái)訪(fǎng)者自立自強，從正面促進(jìn)其成長(cháng)。
第九條：對來(lái)訪(fǎng)者認真負責，咨詢(xún)結束后，需及時(shí)整理、完善咨詢(xún)記錄卡。
第十條咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
第十一條咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。
第十二條咨詢(xún)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理咨詢(xún)室工作經(jīng)�；�、規范化。
第十三條咨詢(xún)人員要愛(ài)護室內公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責。
第十五條咨詢(xún)室衛生由當日咨詢(xún)人員負責打掃，要求整潔舒適。
心理咨詢(xún)管理制度6
一、心理詢(xún)問(wèn)室位置：
基于心理詢(xún)問(wèn)的特別性和保密性要求，心理詢(xún)問(wèn)室不宜設在小學(xué)辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要便利同學(xué)進(jìn)出，宜設在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導的細心支配下，我校心理詢(xún)問(wèn)室設于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對較為寧靜秘密，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢(xún)問(wèn)室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碓�(xún)問(wèn)室采納預約制度，來(lái)訪(fǎng)者應在預約時(shí)間段內提前利用電話(huà)或到心理詢(xún)問(wèn)室與詢(xún)問(wèn)教師預約詢(xún)問(wèn)時(shí)間，以保障詢(xún)問(wèn)工作有序舉行。
預約時(shí)間：上午8：00至11：30（同學(xué)可在此時(shí)間段內利用電話(huà)預約或到心理詢(xún)問(wèn)室內舉行詢(xún)問(wèn)。）
詢(xún)問(wèn)時(shí)間宜定在晚自習時(shí)段，如有不便，與詢(xún)問(wèn)教師商議其他時(shí)間段詢(xún)問(wèn)。
�。ǘ┳龊闷綍r(shí)心理詢(xún)問(wèn)（面談詢(xún)問(wèn)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、信件詢(xún)問(wèn)）工作和提供心理詢(xún)問(wèn)服務(wù)；做好對來(lái)訪(fǎng)同學(xué)的心理輔導工作，做好詢(xún)問(wèn)輔導記錄。
�。ㄈ┰�(xún)問(wèn)員應該嚴守職業(yè)道德，敬重來(lái)訪(fǎng)者，對詢(xún)問(wèn)內容有保密的權利和義務(wù)，確保來(lái)訪(fǎng)者的.權益不受侵害。
�。ㄋ模┰�(xún)問(wèn)員應本著(zhù)誠摯、敬重、暖和、負責的原則，對來(lái)訪(fǎng)者提供最大程度的協(xié)助。
�。ㄎ澹┰�(xún)問(wèn)員若碰到自己不能處理的問(wèn)題，應明確告知來(lái)訪(fǎng)者。詢(xún)問(wèn)員應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┰�(xún)問(wèn)員有權拒絕不屬于詢(xún)問(wèn)內容的要求。在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)員有危害其自身生命和危及社會(huì )平安的狀況，心理詢(xún)問(wèn)工有責任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢(xún)問(wèn)室工作職責：
�。ㄒ唬⿴椭嘀魅螌m應不良同學(xué)的早期發(fā)覺(jué)、緣由分析，并實(shí)施個(gè)別或團體詢(xún)問(wèn)與輔導；
�。ǘ┴撠煻ㄆ趯ν瑢W(xué)的心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；
�。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚心理健康學(xué)問(wèn)；對有嚴峻心理障礙的同學(xué)，準時(shí)轉介到心理治療機構；
�。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息，準時(shí)提出改進(jìn)小學(xué)教導教學(xué)工作的建議。
四、心理詢(xún)問(wèn)室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碓�(xún)問(wèn)教師必需為來(lái)訪(fǎng)者保守隱秘，不得泄露來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人信息。
�。ǘ┬睦碓�(xún)問(wèn)教師必需向求助者說(shuō)明心理詢(xún)問(wèn)工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碓�(xún)問(wèn)工作中，心理詢(xún)問(wèn)教師發(fā)覺(jué)來(lái)訪(fǎng)者有危害自身及他人的狀況，必需實(shí)行須要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內。
�。ㄋ模┬睦碓�(xún)問(wèn)教師嚴格管理、保存心理詢(xún)問(wèn)工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢(xún)問(wèn)室工作規章：
心理詢(xún)問(wèn)不是說(shuō)教，是傾聽(tīng)；不是訓誡，是接納；不是教育，是引領(lǐng)；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是誠摯；不是解答，是領(lǐng)會(huì )；不是解決問(wèn)題，是幫助成長(cháng)；不是表面屈從，是內心改變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注重個(gè)人防護，養成良好習慣。
●發(fā)覺(jué)病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區，應盡量避開(kāi)接觸疫水；接觸疫水后，應準時(shí)預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車(chē)能有效削減道路交通損害。
●避開(kāi)兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng)，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫療救助時(shí)撥打120急救電話(huà)。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì )測量腋下體溫。
●會(huì )測量脈搏。
●會(huì )識別常見(jiàn)的危急標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等，遠離危急物。
●救護觸電者時(shí)，不直接接觸觸電者身體，會(huì )首先切斷電源。
●發(fā)生火災時(shí)，會(huì )隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會(huì )撥打火警電話(huà)119。
心理咨詢(xún)管理制度7
1.心理咨詢(xún)中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢(xún)中心的各種門(mén)類(lèi)載體資料（學(xué)生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等）都由心理健康教育與咨詢(xún)中心統一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄（包括個(gè)別咨詢(xún)記錄量表、個(gè)別咨詢(xún)轉介記錄表、個(gè)別咨詢(xún)效果調查表及統計結果）
1.1.2工作相關(guān)文件（包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統計結果）
1.1.3團體輔導相關(guān)文件（包括團體輔導協(xié)議書(shū)、團體輔導報名表、團體輔導效果反饋調查表）
1.1.4心理測試結果及報告
1.1.5學(xué)生心理咨詢(xún)、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類(lèi)上級通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢(xún)文字材料，由心理健康教育與咨詢(xún)中心指定專(zhuān)門(mén)管理人員負責收集、積累整理編號歸檔，管理人員要認真負責，嚴格遵守相關(guān)保密規定。
1.2.2儲存電子文件的載體或裝具應貼有標簽，標簽上應注明主要內容和存入日期等放入相應檔案袋。
1.3歸檔時(shí)間
1.3.1學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢(xún)結束直至該學(xué)期結束時(shí)間段內，將應歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理咨詢(xún)中心審定后，以時(shí)間段為單位（一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段）統一放入檔案資料柜。
1.3.2各項管理工作中形成的文件，應在每學(xué)期結束前將應歸檔的`文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應在各項活動(dòng)結束后，整理好隨時(shí)歸檔，每學(xué)期結束前將各類(lèi)聲像文件材料刻錄備份，編號統一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規定年限完好保存，對保管期限滿(mǎn)或失去保存價(jià)值的方案文件要按規定銷(xiāo)毀。
1.4歸檔份數
1.4.1學(xué)生心理咨詢(xún)記錄表和轉介記錄表存放文件為原始文件一份，個(gè)別咨詢(xún)效果表存放文件為原始文件一份，統計結果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續
移交文件材料或檔案要辦理移交手續，移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢(xún)檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢(xún)需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢(xún)相關(guān)記錄表，須經(jīng)心理健康教育與咨詢(xún)中心主任批準，按規定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》，方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢(xún)檔案外的其他檔案材料，需憑證明并經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準，按規定填寫(xiě)《心理咨詢(xún)中心一般檔案查閱登記表》，方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借，僅限室內查閱。
2.4查閱檔案材料，不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案，違者嚴肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準，不得復制、復印咨詢(xún)中心的檔案材料。
3.心理咨詢(xún)檔案存放管理制度
3.1檔案分類(lèi)存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
3.4室內需保持清潔衛生，并配有遮陽(yáng)設施。
4.心理咨詢(xún)檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢(xún)內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規、制度。
4.2心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。
4.3除了心理咨詢(xún)人員和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無(wú)權查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料，未經(jīng)心理咨詢(xún)中心主任批準，不得帶離。
4.5在心理咨詢(xún)工作中，一旦發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應通知有關(guān)部門(mén)或家屬），但應將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報告主管領(lǐng)導、保密或保衛部門(mén)，當事者要寫(xiě)出書(shū)面報告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢(xún)中心對此制度擁有最終解釋權。
心理咨詢(xún)管理制度8
一、咨詢(xún)室工作人員須在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗、到位。
二、咨詢(xún)室衛生由當日咨詢(xún)人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、咨詢(xún)人員接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。 四、咨詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí)，須學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，做好記錄。
五、咨詢(xún)人員在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀(guān)、仔細、耐心。
六、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料，并做好分析與總結。
七、咨詢(xún)人員要為來(lái)訪(fǎng)者嚴守個(gè)人秘密，違者后果自負。
八、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
九、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。
十、咨詢(xún)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫。
十一、咨詢(xún)測量用表不可外借、復印，由咨詢(xún)室統一管理使用。
十二、咨詢(xún)人員要遵守管理制度，愛(ài)護室內公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛(ài)室如家。
心理咨詢(xún)管理制度9
1、每天的咨詢(xún)室心理輔導老師提前十分鐘進(jìn)入咨詢(xún)室，注意咨詢(xún)室的美觀(guān)整潔和溫馨，打開(kāi)音樂(lè )，營(yíng)造和諧自然和輕松的氛圍，檢查物品，保證輔導過(guò)程中的儀器物品齊全和完好。
2、定期打開(kāi)“心情大釋放”郵箱，認真閱讀學(xué)生心聲卡，思考如何作好各類(lèi)學(xué)生的心理輔導工作，做到心中有數，有的放矢。
3、當有學(xué)生來(lái)咨詢(xún)時(shí)，輔導老師要熱心接待、細心觀(guān)察、耐心詢(xún)問(wèn)、愛(ài)心澆灌，讓每個(gè)來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生有所收獲。
4、輔導結束后，等學(xué)生離開(kāi)咨詢(xún)室后，輔導老師要認真詳細地填寫(xiě)好咨詢(xún)記載表。
5、輔導老師認真做好咨詢(xún)者的'跟蹤調查，幫助咨詢(xún)者走出陰影，擁有健康的心理。
6、輔導老師要不斷提高自身的咨詢(xún)水平，多閱讀咨詢(xún)書(shū)籍，理論和實(shí)踐相結合。
心理咨詢(xún)管理制度10
1、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)。
2、本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者自助。
3、保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
4、尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng)，取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理。
6、充分利用課內和課外時(shí)間、提高“心理咨詢(xún)室”的開(kāi)放率、使用率。
7、心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的'心理輔導老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。
9、工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛工作。
心理咨詢(xún)管理制度11
一、認真貫徹上級主管部門(mén)的有關(guān)精神，加強對小學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學(xué)效果。
三、教師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
四、班主任工作要扎實(shí)，要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的'啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來(lái)，在指導班集體和團隊工作中，要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
五、心理輔導師要熱情接待學(xué)生和家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)行個(gè)別輔導，隨時(shí)保密，并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認識，全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、建設好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢(xún)管理制度12
一、認真貫徹上級主管部門(mén)的有關(guān)精神，加強對小學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實(shí)，要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的'啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來(lái)，在指導班集體和團隊工作中，要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)行個(gè)別輔導，隨時(shí)保密，并做好記錄。
五、切實(shí)開(kāi)展好咨詢(xún)信箱心理熱線(xiàn)，接受不愿當面咨詢(xún)的學(xué)生的咨詢(xún)，并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認識，全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報，用黑板報集中解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
八、定期對學(xué)生進(jìn)行心理測驗，并做好家長(cháng)學(xué)校心理教育工作。
九、建設好校園環(huán)境，使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢(xún)管理制度13
一、合理利用咨詢(xún)室，對心理狀態(tài)不利的`學(xué)生進(jìn)行疏導。
二、保持室內環(huán)境的潔凈。咨詢(xún)室衛生由當日咨詢(xún)人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、進(jìn)入心理咨詢(xún)室前要敲門(mén)，經(jīng)允許才進(jìn)入。
四、未經(jīng)同意，禁止動(dòng)用書(shū)柜內的物品。
五、對學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)與輔導，團體輔導與個(gè)別輔導相結合。
六、科學(xué)使用心理量表了解學(xué)生心理情況，恰當地對量表結果進(jìn)行解釋。
七、做好咨詢(xún)有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊。未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
八、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
九、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。
十、咨詢(xún)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫。
十一、咨詢(xún)人員要遵守管理制度，愛(ài)護室內公共財產(chǎn)，保持正常使用。嚴格要求自己，做到愛(ài)室如家。
心理咨詢(xún)管理制度14
1、認真貫徹上級主管部門(mén)的精神，加強對學(xué)生的“心理健康教育”，把心理健康的內容結合實(shí)際滲透到德業(yè)工作中去。成立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組會(huì )議，商討學(xué)校的心理健康工作。每學(xué)年初制定計劃，學(xué)年末對相關(guān)工作進(jìn)行總結。
2、老師要為人師表，言傳身教，要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。心理健康教育輔導員要認真上好心理健康教育課，并收到較好的教學(xué)效果。
3、班主任工作要扎實(shí)，成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來(lái)，在指導班隊工作時(shí)，要發(fā)展學(xué)生良好的'自我意識、培養自我能力、自我教育能力。
4、建立心理健康輔導站，熱情接待學(xué)生和家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)。本著(zhù)為學(xué)生的健康發(fā)展的宗旨，科學(xué)地給學(xué)生以教育、指導和心理的支持，定期舉行心理輔導教師工作會(huì )，組織培訓，交流工作經(jīng)驗和遇到的問(wèn)題。為保證檔案資料的保密性，做好檔案收集整理工作，對咨詢(xún)記錄、咨詢(xún)信件、心理測驗數據、工作文件、參考資料等定期存檔。
5、做好平時(shí)宣傳工作，做到專(zhuān)欄回定、信息暢通、輔導及時(shí)。通過(guò)宣傳專(zhuān)欄、紅領(lǐng)巾廣播等陣地，耐心解答學(xué)生提出的問(wèn)題，根據學(xué)生特點(diǎn)，心理需求，大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認識，全面促進(jìn)心理素質(zhì)，心理教育，輔導的內容、方式要符合文化系統、國情、地方情況以及學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理需求，內容要適時(shí)、適量、適度。
6、將心理素質(zhì)教育納入學(xué)校工作日程之中，融進(jìn)日常教育教學(xué)中，鼓勵老師開(kāi)展心理教育研究，確保每年有一定數量的科研論文。
心理咨詢(xún)管理制度15
1.開(kāi)放時(shí)間。心理輔導室定期開(kāi)放。
2.人員配備。心理輔導室至少應配備一名專(zhuān)職或心理健康教育教師，并逐步增大專(zhuān)職人員配比。專(zhuān)業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，取得相關(guān)資格證書(shū)，經(jīng)過(guò)崗前培訓，具備心理輔導的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數量的專(zhuān)業(yè)培訓。
3.經(jīng)費投入。應設立心理健康教育專(zhuān)項經(jīng)費，納入年度經(jīng)費預算，保證心理輔導室工作正常開(kāi)展。
4.成長(cháng)記錄。心理輔導室應為建立成長(cháng)信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應在嚴格保密的情況下保存。心理輔導室應根據記錄，有針對性地開(kāi)展團體心理輔導或個(gè)別心理輔導。
5. 輔導倫理。心理健康教育教師應堅持育人為本，著(zhù)力提高全體心理素質(zhì)；在學(xué)生出現價(jià)值偏差時(shí)，要突破“價(jià)值中立”，幫助樹(shù)立正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；在輔導過(guò)程中嚴格遵循保密原則，保護隱私，禁止貼上“心理疾病”標簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設備。
6.危機干預。心理輔導室應建立心理危機干預機制。明確心理危機干預工作流程，出現危機事件時(shí)能夠做到發(fā)現及時(shí)、處理得當，給予適當的心理干預，預防因心理危機引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。
7.及時(shí)轉介。心理輔導室應與相關(guān)心理診治部門(mén)建立暢通、快速的轉介渠道，或發(fā)現其他需要轉介的情況，能夠識別并及時(shí)轉介到相關(guān)心理診治部門(mén)。轉介過(guò)程記錄詳實(shí)，并建立跟蹤反饋制度。
8.加強研究。心理輔導室應定期組織教研活動(dòng)、典型案例討論、組織參加專(zhuān)家督導，定期開(kāi)展心理健康普查和心理健康調查研究，不斷提高心理輔導的科學(xué)性與實(shí)效性
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