培訓管理制度優(yōu)選15篇
在我們平凡的日常里，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的培訓管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓管理制度1
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的.安全問(wèn)題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學(xué)會(huì )自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門(mén)負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
(四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì )：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
(一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿(mǎn)，初試綜合成績(jì)低于85分者，試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn)，復試綜合成績(jì)仍低于85分者，試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn)，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者，一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規定
培訓管理制度2
為加強企業(yè)管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規范化、經(jīng)�；�、創(chuàng )新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。
一、培訓領(lǐng)導機構
各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門(mén),并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環(huán)知識標準
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規章制度及有關(guān)安全技術(shù)規定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準
1、熟練掌握本崗位操作規程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì )”即會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據實(shí)際加以考核。
1、各單位根據培訓時(shí)間要求組織培訓，結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過(guò)程本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則。
2、考試成績(jì)匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車(chē)間統計)算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)(特殊情況下考試成績(jì)評定標準可根據實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠(chǎng)進(jìn)行培訓考核，由公司人力資源部監督。
(1)及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績(jì)達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習補考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的，處罰其單位負責人200元。
4、各單位根據培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習標兵”，“最佳創(chuàng )新成果”等，評選可個(gè)人申請或車(chē)間申報，經(jīng)廠(chǎng)部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外，還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執行。
2員工培訓管理規章制度(一)總則
第一條目的
為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會(huì )均等、公平競爭”的原則，員工通過(guò)突出的業(yè)績(jì)和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會(huì )。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓內容和形式
第四條培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)知識培訓
不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規章制度、發(fā)展戰略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。
(2)技能培訓
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責、操作規程和專(zhuān)業(yè)技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì )學(xué)、價(jià)值觀(guān)及政治覺(jué)悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會(huì )盡力提供員工自我培訓的相關(guān)設施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷(xiāo)。
2、員工內部培訓
員工的內部培訓是最直接的方式，主要包括：
(1)新員工培訓。
(2)崗位技能培訓。
(3)轉崗培訓。根據工作需要，公司員工調換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能培訓。
(4)部門(mén)內部培訓。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規模、靈活實(shí)用的培訓，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續教育培訓。公司可根據需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會(huì )安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(進(jìn)修)，需填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權利和義務(wù)
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類(lèi)培訓。
2、經(jīng)過(guò)批準進(jìn)行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的`各項待遇。
第七條被培訓者的義務(wù)
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學(xué)習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負責人批準后，做相應處理。
5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓時(shí)間在3個(gè)月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的。
(四)培訓的組織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動(dòng)的計劃、實(shí)施和控制�；境绦蛉缦拢�
1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實(shí)施和評價(jià)。
第九條其他各部門(mén)負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施、評價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時(shí)間、學(xué)習情況等。
2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價(jià)、培訓者對被培訓者的評語(yǔ)等。
(五)培訓計劃的制定
第十一條培訓計劃的制定
人力資源部根據規定時(shí)間發(fā)放《員工培訓需求調查表》，部門(mén)負責人結合本部門(mén)的實(shí)際情況，將其匯總。并與規定時(shí)間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。
根據年度培訓計劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。
第十二條部門(mén)內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門(mén)組織實(shí)施。
第十三條對于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案。
(六)培訓實(shí)施
第十四條培訓實(shí)施過(guò)程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進(jìn)行，如果需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學(xué)員出勤情況，并以此為依據對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。
(七)培訓評估
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總鑒定�？梢蟊慌嘤栒邔�(xiě)出培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓成績(jì)一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用，可根據公司實(shí)際情況調整相應數額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷(xiāo)的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書(shū)后，方可回公司報銷(xiāo)。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷(xiāo)規定報銷(xiāo)。
第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領(lǐng)導層批準后執行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
培訓管理制度3
根據國務(wù)院《保安員服務(wù)管理條例》和公安部有關(guān)規定，新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓，明確保安工作在國家建設和社會(huì )穩定方面的作用，熟悉保安員職責，增強集體榮譽(yù)觀(guān)念，筑牢遵紀守法根基，提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、爭當優(yōu)秀的自信心，為維護首都安全、和諧、穩定做出應有的貢獻。為此特做出如下管理規定：
1、自報到入職之日，必須服從培訓教官的管理，聽(tīng)從指揮；
2、必須積極參加學(xué)習教育，盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉變；
3、認真參加隊列訓練，盡快掌握保安員應具備基本軍事素質(zhì)；
4、嚴肅對待站崗、著(zhù)裝、整理內務(wù)及衛生等勤務(wù)，盡快適應保安服務(wù)環(huán)境；
5、嚴格落實(shí)請假銷(xiāo)假制度，培養嚴謹扎實(shí)的.工作作風(fēng)；
6、新保安員從辦理入職手續之日起，開(kāi)始記錄考勤；自第4日起為有薪考勤。
7、為保證崗前培訓結果，凡有下列行為之一的按規定予以處罰：
培訓管理制度4
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng )造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員的在職培訓規范，以便為實(shí)施培訓提供依據。其內容包括各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓課程及總時(shí)數、各培訓課程的教材大綱。
由于引進(jìn)新技術(shù)、新設備，各部門(mén)組織結構、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后，公司管理部應根據實(shí)際需要修訂培訓規范。
1、各部門(mén)根據培訓規劃和實(shí)際需要，填寫(xiě)在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門(mén)的培訓計劃匯總成年度匯總表培訓實(shí)施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。
4、臨時(shí)培訓課程也需要填寫(xiě)《在職培訓實(shí)施計劃表》，提交審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理：
1、每次培訓結束后，應在一周內對學(xué)員的成績(jì)進(jìn)行評估，并登錄在職培訓考試成績(jì)單，將試卷作為完整的員工培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填寫(xiě)《在職培訓總結表》，連同《在職培訓考核評分表》和《學(xué)員意見(jiàn)調查表》一并送管理部存檔備查。
3、各部門(mén)應提前填寫(xiě)《公司人員在職培訓資格表》。
4、各部門(mén)每三個(gè)月填寫(xiě)一份《在職培訓實(shí)施報告》，上報人力資源部，以了解本部門(mén)在職培訓的實(shí)施情況。
三、培訓形式
�。ㄒ唬�、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓。如商務(wù)禮儀、設備使用等。
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新進(jìn)人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：
1、短期培訓：組織新員工在短期內（一般不超過(guò)一個(gè)月）接受上述培訓，培訓合格后上崗。
2、專(zhuān)業(yè)培訓：對某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓包括：生產(chǎn)人員培訓，采購人員培訓，質(zhì)量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓，市場(chǎng)人員培訓，營(yíng)銷(xiāo)人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務(wù)人員培訓。
3、實(shí)習：邊工作邊在專(zhuān)人指導下實(shí)習，通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習相關(guān)知識和技能。
�。ㄈ┬逻M(jìn)人員的培訓要求
新進(jìn)人員的教育訓練，一般應依下列要求實(shí)施：
1、根據各批次上報的新兵人數安排訓練時(shí)間，批準后按大綱執行。新進(jìn)人員經(jīng)過(guò)培訓后，會(huì )根據能力分配到合適的單位，但根據實(shí)際需要，可能會(huì )分配到各個(gè)部門(mén)先服役，再進(jìn)行再培訓。
2、所有被指定參加培訓的人員不得故意回避或遲到，特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準請假或免訓者除外。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等，一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外，同時(shí)配合實(shí)施精神教育。
4、培訓課程的安排和時(shí)間根據實(shí)際需要另行制定。
�。ㄋ模┤珕T培訓
所有員工不僅指學(xué)員，也指老師。企業(yè)中的每一個(gè)人，從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員，都應該有培訓他人的意識和習慣。不僅是全員，還有全員培訓。全程培訓是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的培訓。
采取的具體形式：
1、員工手冊。本文主要介紹企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念。員工手冊是系統管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調一部分人員到工作比較繁重的部門(mén)，既能支援該部門(mén)的工作，又可培訓臨時(shí)工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會(huì )，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會(huì )制度。定期召開(kāi)各部門(mén)總結會(huì )，各部門(mén)員工必須登記，討論工作中遇到的問(wèn)題，如何把工作做得更好。
5、重大事件分析。分析本企業(yè)過(guò)去或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對策，并允許員工提出自己的意見(jiàn)。
6、培養自己的培訓人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進(jìn)行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進(jìn)行培訓。
7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法和意見(jiàn)。
8、幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限，我們無(wú)法為員工本身的培訓需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供各種相關(guān)信息。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會(huì )給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
在培訓老員工之前，我們應該先對他們的能力和素質(zhì)進(jìn)行一次全面的考察。換句話(huà)說(shuō)，老員工的能力和素質(zhì)的不足被逐項檢查和總結。培訓前找出教育重點(diǎn)，檢查方法可參考以下程序：
�。�1）首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi)，再從各項分類(lèi)仔細地去檢查。
�。�2）再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。
�。�3）將知識不足的部分列出來(lái)。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
�。�4）技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。
�。�5）態(tài)度的總結。關(guān)于這點(diǎn)，一定要好好檢查，及時(shí)改正。
2、工作方面的訓練
在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后，應根據每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內容從老員工最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始。這些缺點(diǎn)如下：
�。�1）對工作部門(mén)整體工作內容認識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情，根本不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作制度和流程。鑒于這種情況，應該盡快對他們進(jìn)行再培訓。
�。�2）忘記基本方法，我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的，因為隨意按照自己的方法去工作肯定會(huì )出錯甚至失敗。
�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩�(zhù)指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時(shí)計劃如何改善其工作。
�。�4）時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓練
人際關(guān)系是做事的基礎。人際關(guān)系好的話(huà)，可以事半功倍。
�。�1）業(yè)務(wù)員的`基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經(jīng)破壞公司規矩的人，要盡早再教育。
�。�2）合作協(xié)調能力。合作和協(xié)調是團隊工作中最重要的問(wèn)題。如果你不能積極的幫助別人或者與周?chē)娜撕献鲄f(xié)調，你就不能成功的實(shí)現公司的目標。
�。�3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。
�。�4）同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進(jìn)。
4、指導新員工方法的培訓
新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后，有關(guān)實(shí)際工作內容的指導，大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執行的。具體做法是：
�。�1）了解現代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒(méi)義務(wù)意識等，針對這些特點(diǎn)，幫助新員工及時(shí)改正。
�。�2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
�。�3）教育方式。根據各部門(mén)的實(shí)際情況。
五、員工培訓實(shí)施辦法
1、不定期培訓
�。�1）本公司員工教育訓練由各部門(mén)主管針對所屬員工實(shí)施。
�。�2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實(shí)推行。
�。�3）各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù)，充實(shí)其業(yè)務(wù)知識，必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應經(jīng)常利用集會(huì )、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓等方式實(shí)施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要提前擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排好課程。每次講座結束后，將進(jìn)行一次考試，考試合格者將頒發(fā)證書(shū)�？己私Y果記入員工檔案，作為年終考核的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外，不得請假，并在規定的時(shí)間內向管理部門(mén)報到。
七、附則
1。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
培訓管理制度5
為了提高管理水平，采取平時(shí)自學(xué)為主和定期培訓為輔的方法，提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平，做到全員持證上崗。
1新招聘人員在試用期，實(shí)行一個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習，二個(gè)月實(shí)習，經(jīng)公司和項目中心考試合格者留用。
2安防員每日進(jìn)行常規訓練:晨跑、自由搏擊、擒拿術(shù)、散打、隊列練習等，以增強體力和防衛能力，每月思想教育學(xué)習不少于三次，以提高安防員的政治思想覺(jué)悟。增強保衛小區安全的責任心。
3項目中心每周安排一定時(shí)間學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報刊、書(shū)籍，舉行管理經(jīng)驗座談會(huì )。使員工及時(shí)總結管理中的經(jīng)驗教訓，提高處理問(wèn)題的能力和工作水平。
4在消防部門(mén)的指導下，每月舉行一次全員消防訓練，學(xué)習有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉住宅區消防設施分布狀況以及學(xué)習有關(guān)救生方法，并舉行橫掃演習，要求人人達標。
5定期培訓員工處理突發(fā)事件的'應急能力，熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)天氣、治安案件等情況下應急處理方法，把損失減少到最小程度，要求人人達標。
6每年組織到市內外的先進(jìn)單位參觀(guān)學(xué)習，取長(cháng)補短，并結合本小區的實(shí)際情況，總結提出小區改進(jìn)措施和新的管理設想。
7管理中心與市勞動(dòng)局、有關(guān)院校、培訓單位聯(lián)系，有計劃的安排助理、機電、維修、綠化、電腦、財會(huì )等各工種員工分批進(jìn)行培訓學(xué)習和深造，鼓勵獲取國家認可的學(xué)歷和職稱(chēng)證書(shū)，以確保員工的整體文化素質(zhì)。做到員工全員持證上崗。
8定期進(jìn)行電腦培訓和閉路電視、電子控制系統等規范操作及物業(yè)管理程序的培訓，引進(jìn)現代高科技管理技術(shù)，提高工作效益。
培訓管理制度6
1.目的:
加強住宅小區綠化環(huán)境的正常維護和管理,給住戶(hù)提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。
2.適用范圍:
小區綠化發(fā)包給分承包商負責,公司要求分承包商按合同中簽定的綠化管理的要求與標準即乙方責任來(lái)實(shí)施綠化管理。
3.引用文件
3.1質(zhì)量手冊第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
3.2 iso9002標準第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
4.職責:
4.1公司副總經(jīng)理負責綠化設計,整改及大中型維護項目的`審批工作。
4.2工程維修部負責綠化整改及大中型維護項目的施工計劃,預決算審核監督、檢查、驗收和對分承包商的日常綠化維護監督、檢查工作。
4.3工程維修部負責分承包商的選擇與合同簽定工作。
5.工作程序:
5.1工程維修部匯同其它部門(mén)一起研究提出小區綠化整改及大中型維護項目的計劃,上報公司副總經(jīng)理審批。
5.2計劃審批后,工程維修部根據計劃要求,選擇分承包商。
5.3根據小區綠化特點(diǎn),在與分承包商簽定的合同中,要詳細制定綠化管理的要求與標準即乙方責任。
5.4分承包商按合同要求,對小區綠化管理進(jìn)行具體實(shí)施工作。
5.5工程維修部根據合同要求,每月二次對分承包商的具體工作按每周工作安排內容進(jìn)行檢查并做《綠化工作檢查記錄》。
5.6檢查達不到合同要求,發(fā)《整改通知書(shū)》責令其進(jìn)行整改,如仍達不到要求,工程維修部研究上報副總經(jīng)理批準,撤消合同,另?yè)穹殖邪獭?/p>
5.7公司所有員工均有權制止一切對綠化植物,綠地和園林小區設施的破壞行為,對已形成的破壞行為,由經(jīng)營(yíng)管理部對其實(shí)施教育及賠償,在工作過(guò)程中執行《物業(yè)管理服務(wù)規范用語(yǔ)》。
6.0支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《綠化管理的要求與標準》 ej-wi-qp4.6-01
6.2《整改通知書(shū)》 ej-qr-qp4.9-05
6.3《物業(yè)管理服務(wù)規范用語(yǔ)》 ej-wi-qp8.1-02
6.4《對物業(yè)分承包商的選擇和控制》 ej-qp5.3
6.5《綠化工作檢查記錄》 ej-qr-qp4.6-02
培訓管理制度7
一、培訓宗旨
1、根據企業(yè)發(fā)展戰略，將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結合，圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓，不斷探索創(chuàng )新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結合，拓展培訓的深度和內涵;
3、實(shí)行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識，樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。
5、提高員工學(xué)習能力和知識水平，提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力，為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓中心和各分店、各部門(mén)和所屬公司各司其職組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓，實(shí)際操作部分由部門(mén)、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務(wù)目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。
3、培訓中心根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實(shí)施。
4、培訓授課要落實(shí)到人，由培訓中心組織備課，必要時(shí)還要組
織授課人試講。需外請專(zhuān)家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心，建立企業(yè)培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習。
6、培訓中心、各部門(mén)、各分店要及時(shí)掌握培訓需求動(dòng)向，在公司統一培訓的基礎上，適時(shí)合理的調整培訓內容。各部門(mén)、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓要求和建議。
五、培訓種類(lèi)和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時(shí)間1天，學(xué)習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學(xué)習時(shí)間4天，內容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范;了解公司、部門(mén)、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識別物及其含義。
(2)崗位培訓，培訓部門(mén)要對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習，以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而后可進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。
3、實(shí)際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過(guò)運用和實(shí)踐，鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結合平時(shí)的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習紀律和學(xué)習成績(jì)綜合進(jìn)行�？己撕细裾叻娇缮蠉�，對于補考不合格者，公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題，邊學(xué)習邊操作邊提高。采用部門(mén)(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進(jìn)行內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓，為其適應新崗位的.要求補充必要的理論、知識、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。
4、升職培訓:員工職務(wù)晉升后的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專(zhuān)業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀(guān)學(xué)習;邀請供應商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司、分店等對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規，提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主，自學(xué)和內訓為輔。
2、基層管理人員，培訓時(shí)間根據培訓內容確定，學(xué)習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。
(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓時(shí)間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司<崗位培訓大綱>執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各分店、各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合，相對集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過(guò)聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練，重點(diǎn)是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門(mén)、分店、所屬公司的專(zhuān)項培訓由單位自行組織，以?xún)扔柕男问竭M(jìn)行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分，注重過(guò)程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時(shí)參加培訓，認真聽(tīng)課，細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工，嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績(jì)記入個(gè)人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無(wú)故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個(gè)人。
八、其他
本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施，同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓制度>，此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。
培訓管理制度8
一、本制度之制定旨在與學(xué)員共同促進(jìn)培訓期間正常有序的學(xué)習。學(xué)員應遵守本中心各種規章制度，積極參與學(xué)校和班級組織的英語(yǔ)活動(dòng)。
二、尊師重教，謙遜不好問(wèn)，勤奮學(xué)習。
三、做好每堂課預習工作，上課前仔細檢查是否攜帶所需的學(xué)習資料和作業(yè)，不帶與學(xué)習無(wú)關(guān)的東西。
四、自學(xué)態(tài)度端正，聽(tīng)課仔細聽(tīng)講，積極參與。同學(xué)之間互相幫助、共同提高。不許遲到早退，若因病因事無(wú)法上學(xué)，應當及時(shí)告假。課后深入細致備考，逐步培養較好的自學(xué)習慣。
五、上課時(shí)間不能在課堂隨意走動(dòng)。不允許用手機和在教室內喝水吃東西。課間休息，嚴禁追逐推搡。
六、聽(tīng)課期間，學(xué)生嚴禁隨意離校，無(wú)故缺席。因病或存有其他特定情況必須離校者，必須用英文向校方寫(xiě)下請假條，經(jīng)批準后方可離校。事先存有急事無(wú)法寫(xiě)下請假條者必須卷本請假條，沒(méi)有辦手續而不及格者搞曠課處置，曠課總計兩次者警告一次；曠課總計五次者，搞自動(dòng)休學(xué)、棄學(xué)處置，學(xué)費不脫。民主自由活動(dòng)時(shí)間不容許出外，未經(jīng)核準擅自出外者，負責管理自私。
七、學(xué)員必須按時(shí)認真完成作業(yè)。無(wú)正當理由不做作業(yè)者，要接受老師批評。屢教不改者，教師有權拒絕為其批改作業(yè)。
八、學(xué)員之間必須團結友愛(ài)，互相幫助，互相一致同意。學(xué)員之間不得發(fā)生爭吵、毆斗或其它不親善犯罪行為。存有惡劣行徑者，辭退出校，學(xué)費不脫。
九、學(xué)員必須愛(ài)護公物。損壞校內花草樹(shù)木和公共設施者，照價(jià)賠償；報紙雜志閱讀后應放回原處；損壞或遺失公物，照價(jià)賠償。惡意破壞者，開(kāi)除出校，學(xué)費不退。
十、教室內空調由班主任統一控制器，彩電和vcd由聽(tīng)課老師負責管理控制器，未經(jīng)容許，嚴禁學(xué)員控制器。節約水電，培養人跑燈動(dòng)、隨手關(guān)水的習慣。
十一、家長(cháng)須知：
1、安全第一，協(xié)調中心搞好學(xué)生的安全教育工作。上被迫辭職應當由家長(cháng)或專(zhuān)人接載，其間安全自己負責管理。
2、隨時(shí)了解孩子的學(xué)習情況，督促檢查孩子按時(shí)完成作業(yè)，并及時(shí)將您的`意見(jiàn)反饋給本中心，以利于我們更好地教學(xué)。
3、因接載學(xué)生的車(chē)輛時(shí)間比較分散，懇請家長(cháng)盡量將車(chē)停在在外面的專(zhuān)用車(chē)位，謝謝認知和合作。
培訓管理制度9
第一章總則
第一條崗前培訓的目標是使新進(jìn)出口員了解本公司情景及規章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作并遵守規定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓，其具體實(shí)施辦法依本制度執行。
第三條崗前培訓的資料包括如下幾個(gè)方面：
1.公司創(chuàng )業(yè)史；
2.公司業(yè)務(wù)；
3.公司組織機構；
4.公司管理制度；
5.所擔任業(yè)務(wù)工作情景、業(yè)務(wù)知識。
第四條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓，每隔二周舉行一次。
第五條新人員的培訓，人事部門(mén)應事先制定日程安排計劃表，培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。
第二章培訓階段
第六條對于新進(jìn)人員的崗前培訓，按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：
1.公司總部的培訓；
2.主管部門(mén)的培訓；
3.實(shí)地訓練。
第七條公司總部的培訓須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項：
1.公司狀況；
2.參觀(guān)公司的各部門(mén)及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境；
3.介紹其崗位特征及如何與其他部門(mén)配合；
4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格；
5.市場(chǎng)銷(xiāo)售情景分析；
6.對市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品及廠(chǎng)家要有相應的了解；
7.聘用專(zhuān)家實(shí)施口才培訓。
第八條各部門(mén)的教育培訓負責人必須是新進(jìn)人員的未來(lái)主管和實(shí)地訓練負責人。
第九條各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓，其要點(diǎn)如下：
1.每一天的'日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)；
2.從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法；
3.時(shí)間運籌和時(shí)間管理；
4.工作任務(wù)達成率；
5.綜合評估。
第十條各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應的工作技術(shù)，必須強調與實(shí)地訓練密切配合。
第十一條實(shí)地訓練即在一位專(zhuān)業(yè)人員的指導下，嘗試從事即將開(kāi)展的工作。指導者應協(xié)助受培訓者完成工作，并隨時(shí)指出注意事項和應改善的地方。
第十二條對于從事指導培訓的人員，公司視情景發(fā)給相應獎金，要求必須精益求精，圓滿(mǎn)完成指導培訓的工作。
第十三條為有效到達教育培訓的目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實(shí)施。
第三章教育培訓的資料
第十四條教育培訓的資料，各公司、部門(mén)能夠根據自我本身的特點(diǎn)自行安排，但必須具備下列三項：
1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓；
2.程序規劃的教育培訓；
3.工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集方法的教育培訓。
第十五條必須確保經(jīng)過(guò)新進(jìn)人員教育培訓，使具有相應的基本知識，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等資料、并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條凡新進(jìn)人員，都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓，培養他們工作中的進(jìn)間管理和計劃本事，從而使其在今后的工作中能夠經(jīng)過(guò)適當的組織和協(xié)調工作，按必須的程序到達工作目標。
第十七條教育培訓要講求效率，按必須的計劃和步驟促進(jìn)培訓成功和公司發(fā)展。
第十八條態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神和進(jìn)取的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。
第四章附則
第十九條本制度自公布之日起實(shí)施。
培訓管理制度10
“安全第一、預防為主”的思想，是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(cháng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執行。
一、正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；
二、要加大事故隱患的查治工作，防范各類(lèi)事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)�；�，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現事故隱患，要認真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責任、規范管理行為、發(fā)現事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現場(chǎng)存在的各類(lèi)事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；
三、要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的`安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
李建軍
20xx-01-15
培訓管理制度11
1.0目的
樹(shù)立員工的職業(yè)意識和從業(yè)熱情,明確安管員的職責與任務(wù)。
2.0適用范圍
zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工
3.0職責
3.1安管主管負責組織開(kāi)展部門(mén)級別的培訓;
3.2安管班長(cháng)負責組織開(kāi)展班級級別的培訓;
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負責為安全管理部各項培訓提供支持。
4.0培訓制度
4.1崗前培訓
4.1.1公司基本知識,公司的現狀與未來(lái)展望;
4.1.2安管服務(wù)的.規章制度和與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規;
4.1.3安管員的職責、紀律、禮儀及獎懲制度等;
4.1.4安管服務(wù)的基礎知識,包括滅火器的基本使用方法、緊急集合的一般常識;
4.1.5軍事基礎知識、交接班動(dòng)作、拳術(shù)、車(chē)輛指揮手勢;
4.1.6崗位作業(yè)指導書(shū)。
4.1.7其他有關(guān)知識。
4.2在崗培訓
4.2.1崗位作業(yè)指導書(shū);
4.2.2安管基礎知識;
4.2.3各類(lèi)突發(fā)事件的處理原則和方法;
4.2.4隊列、體能、消防、車(chē)輛指揮手勢、擒拿格斗、防衛術(shù)等;
4.2.5與物業(yè)管理和本職工作相關(guān)的法律、法規;
4.2.6崗位專(zhuān)業(yè)知識;
4.2.7禮節禮儀。
培訓管理制度12
1、目的
為了適應公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養和儲備，特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職（含試用期）人員。
3、主控部門(mén)
公司辦公室為培訓管理的主控部門(mén)。
4、職責分工
4.1辦公室負責公司培訓計劃的制定，組織實(shí)施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進(jìn)行監督和檢查；
4.2各職能部室負責各職能專(zhuān)項培訓計劃的制定并組織實(shí)施，并對培訓效果進(jìn)行跟蹤評估；
4.3各部門(mén)可根據公司的培訓制度制定適合本部門(mén)的培訓管理制度，并報辦公室備案。
5、資料
5.1培訓類(lèi)別：
5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門(mén)培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓資料。
5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓：根據各部門(mén)計劃實(shí)施的培訓，旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
5.2培訓實(shí)施
5.2.1培訓時(shí)間
5.2.1.1由組織部門(mén)按當月培訓計劃設定時(shí)間進(jìn)行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內訓的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓的，第一次點(diǎn)名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）200元，部門(mén)副經(jīng)理（含主持工作的主管）150元；其他員工100元次進(jìn)行處罰；無(wú)故遲到、早退人員處以50元次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書(shū)面《培訓請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準，其他人員須經(jīng)辦公室批準，病假者必須出示醫院的證明及書(shū)面請假條，然后交培訓組織部門(mén)方能休假，否則按無(wú)故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間，手機堅持關(guān)機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式，構成標準的演示材料，資料要求新穎、生動(dòng)。
5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級內訓資料由辦公室負責歸檔保存，各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送辦公室，由辦公室統一分類(lèi)歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由辦公室負責，各部門(mén)配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送辦公室，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送辦公室，參加取證類(lèi)培訓的員工須向辦公室報備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付辦公室保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門(mén)負責人負責本部門(mén)所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門(mén)和辦公室共同指定，如須外聘培訓師，由辦公室負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類(lèi)型：委外培訓簡(jiǎn)稱(chēng)外訓，主要類(lèi)型分為學(xué)習型和應試型，主要方式包括個(gè)人申請和公司委派以及團體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個(gè)人提出申請或辦公室根據工作需要委外培訓，由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓審批表，依次由部門(mén)主管、辦公室、總經(jīng)理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書(shū)，約定雙方的.權利和義務(wù)。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務(wù)部支取費用，按時(shí)參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時(shí)費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理資料中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷(xiāo)期內如主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷(xiāo)培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成績(jì)或證書(shū)，所產(chǎn)生的培訓費用由個(gè)人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職（如重大疾病、重大意外傷害），受訓員工不承擔培訓費用。
5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓，培訓時(shí)間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習期間，所在單位應在不影響工作的情景下，盡量供給其參加面授和考試的時(shí)間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓的評估，采取定期考試或提交個(gè)人總結的辦法。
制度類(lèi)培訓每次培訓后半月內由培訓師出題（主要為筆試形式），辦公室實(shí)施；對知識類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓的評估，采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓，以能否經(jīng)過(guò)相關(guān)考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估，經(jīng)過(guò)對資料、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行，由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的職責
5.4.4.1各部門(mén)主管對本部門(mén)員工的各項培訓效果評估負主要職責，包括當時(shí)測評以及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向辦公室提交各項評估表格和成績(jì)。
5.4.4.2辦公室負責對各項評估結果的匯總，應用，并配合各部門(mén)主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績(jì)效考核：對培訓師的考核納入當期績(jì)效考核成績(jì)中；對受訓員工的考核以季度為周期，成績(jì)納入季度最終一個(gè)月的績(jì)效考核中。
5.5.2培訓工作改善：經(jīng)過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法，由管理部對公司整體的培訓工作進(jìn)行不斷改善，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整，以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規劃：作為規劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據，員工培訓結果與績(jì)效考核結果同樣重要。培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由辦公室負責。
培訓管理制度13
第一章總則
第一條培訓目的
為加強對員工培訓工作的規范管理,提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和能力,結合員工和公司的實(shí)際情況,制定本管理制度。
第二條適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
第二章培訓職責
第三條行政管理部是員工培訓工作的歸口管理部門(mén),其主要的培訓管理職責是:
(一)負責公司員工培訓計劃的編制與組織實(shí)施;
(三)負責公司一級、二級以及新員工入職培訓的通用培訓模塊;
(四)監督部門(mén)級培訓計劃的實(shí)施;
(五)培養內部培訓師;
(六)建立和完善員工培訓數據資料。
第四條公司各部門(mén)的主要培訓職責是:
(一)認真執行公司有關(guān)員工培訓的政策和制度;
(二)制定和實(shí)施本部門(mén)培訓計劃;
(三)負責本部門(mén)新員工的崗前培訓;
(四)記錄本部門(mén)員工培訓情況,定期向培訓專(zhuān)員匯報。
第三章培訓內容
第五條培訓分類(lèi)
公司的培訓主要分為一級培訓、二級培訓、三級培訓以及新員工入職培訓四個(gè)類(lèi)別。其
中行政管理部負責一級、二級以及新員工入職培訓工作。各部門(mén)負責自己部門(mén)的三級培訓工作。
第六條一級培訓
一級培訓,指為員工提供的`與履行現崗位職責不存在直接關(guān)系,但與員工個(gè)人職業(yè)生
涯發(fā)展密切相關(guān)的,旨在拓展員工職業(yè)發(fā)展空間的各種教育培訓活動(dòng)。
第七條二級培訓
二級培訓,指為公司的中高層管理人員與貯備管理人才進(jìn)行提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓。
第八條三級培訓
三級培訓,指為各部門(mén)為部門(mén)內部的員工進(jìn)行知識和技能更新的培訓。
第九條新員工的入職培訓
新員工的入職培訓分為通用培訓和崗前培訓兩部分,行政管理部負責開(kāi)展通用培訓,各部門(mén)負責人負責開(kāi)展崗前培訓。
其中由行政管理部負責的通用培訓于每月月中、月末定期開(kāi)展,可根據新員工人數進(jìn)行調整。新員工在上崗一個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。
第十條培訓形式
培訓將采用內部培訓、視頻講座、外聘講師等形式進(jìn)行。內部培訓由公司自身組織內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員舉辦培訓活動(dòng)。外聘講師則根據培訓要求由公司行政管理部與外部培訓機構協(xié)商確定。
第四章培訓計劃
第十一條培訓計劃編制
(一)年度培訓計劃。每年12月初,行政管理部下發(fā)編制員工年度培訓計劃的通知,對編制年度培訓計劃提出具體要求;各部門(mén)根據通知要求,制定本部門(mén)下一年度的培訓計劃,應于每年12月15日前提交至行政管理部;行政管理部對各部門(mén)提報的年度培訓計劃進(jìn)行平衡、匯總后,根據公司發(fā)展要求,制定公司年度員工培訓計劃,上報至總經(jīng)辦審批。
(二)月度培訓計劃。各部門(mén)在年度培訓計劃基礎上將其按月分解(每月不少于1次),于每月度 15 日前提出下一月度培訓實(shí)施計劃,由行政管理部負責匯總并負責監督實(shí)施,并與每月 25 日前將下月度培訓計劃匯總備案。
(三)培訓計劃的內容包括:培訓項目名稱(chēng)、培訓目的、培訓對象、培訓內容、培訓天數、培訓人數、主辦單位或部門(mén)、培訓方式、培訓費用、培訓機構(培訓師)等。
(四)行政管理部組織和實(shí)施一級、二級以及新員工入職培訓的通用培訓模塊,監督各部門(mén)三級培訓計劃的實(shí)施。
第十二條培訓計劃調整
各部門(mén)需要調整培訓計劃或新增培訓項目,應填寫(xiě)《培訓變動(dòng)申請表》,經(jīng)總經(jīng)辦審批后,報行政管理部備案。
第五章培訓實(shí)施
第十三條員工培訓計劃下發(fā)后,根據管理權限,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則分別組織實(shí)施。組織部門(mén)及單位應嚴格執行培訓計劃,合理設計培訓課程、內容,確定培訓方式,做好培訓管理。
第十四條一級、二級培訓
根據公司對人才培養的需要,由行政管理部負責設計和組織實(shí)施。
(一)行政管理部擬定培訓方案,填寫(xiě)《培訓項目審批表》報總經(jīng)辦審批;
(二)行政管理部下發(fā)培訓通知,組織和管理培訓活動(dòng);
(三)行政管理部負責培訓資料歸檔、費用結算、培訓評估等工作;
(四)專(zhuān)業(yè)性培訓,相關(guān)部門(mén)應在方案擬定、課程和師資審核等方面給予專(zhuān)業(yè)性支持。
第十五條三級培訓
根據部門(mén)對人才培養的需要,由各部門(mén)組織內部員工進(jìn)行知識和技能更新的培訓。
(一)由各部門(mén)擬定培訓實(shí)施方案,填寫(xiě)《培訓項目審批表》經(jīng)總經(jīng)辦審批,報行政管理部備案后,方可組織實(shí)施;
(二)行政管理部配合培訓主辦部門(mén)做好培訓期間的相關(guān)工作,如培訓資料歸檔、費用結算以及培訓評估等。
第十六條新員工入職培訓
新員工入職培訓組織實(shí)施由行政管理部主導,各接納部門(mén)配合共同完成。新員工入職1個(gè)月內必須完成對新員工的通用培訓與崗位培訓,并進(jìn)行相應的考核,培訓考核成績(jì)將作為新員工轉正考核的一部分。
第六章培訓考核評估與檔案管理
第十七條培訓考核評估
(一)各部門(mén)或行政管理部應在每次培訓項目結束后對參加培訓員工進(jìn)行考核,考核結果存入培訓檔案。
(二)各部門(mén)或行政管理部應在每次培訓項目結束后進(jìn)行培訓評估,評估內容包括培訓效果、培訓方法有效性、參與培訓部門(mén)滿(mǎn)意度、培訓成本、下次改進(jìn)建議等。
(三)各部門(mén)按照行政管理部的要求按時(shí)提供培訓考核以及評估的資料。
(四)行政管理部應于每年12月底對整個(gè)年度的培訓計劃實(shí)施情況進(jìn)行總結,編制年度培訓總結報告,對培訓的效果進(jìn)行評價(jià)和驗證,對存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。
第十八條培訓檔案管理
每次培訓活動(dòng)由相關(guān)負責人安排人員拍攝1分鐘左右的視頻作為培訓檔案材料,培訓活動(dòng)結束后24小時(shí)內,將培訓活動(dòng)視頻、培訓教材和培訓簽到表等培訓材料交給培訓專(zhuān)員。公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓活動(dòng)結束后,行政管理部應建立相應培訓檔案備查。
培訓檔案包括:《培訓項目審批表》、培訓人員簽到表、培訓教材、培訓考核、培訓反饋等相關(guān)內容。
第七章培訓費用管理
第十九條員工教育培訓經(jīng)費由財務(wù)部歸口管理:
(一)財務(wù)部負責統籌管理培訓經(jīng)費。
(二)行政管理部和各部門(mén)培訓經(jīng)費需經(jīng)總經(jīng)辦審批后,由財務(wù)部審核支出。
第二十條費用支出原則
各部門(mén)要本著(zhù)節儉高效的原則,所有培訓項目都要遵循先審批后執行的程序。
第二十一條出現以下情況,培訓費用不予報銷(xiāo):
(一)未經(jīng)審批舉辦的培訓項目費用;
(二)其他不符合公司財務(wù)管理相關(guān)規定的費用。
第八章內部培訓講師管理
第二十二條內部培訓講師申請
(一)行政管理部每半年舉辦一次內部培訓師選拔(1月和7月)。有意向員工可申請報名。申請人員須填寫(xiě)《內部講師申請表》,報行政管理部。需寫(xiě)明:個(gè)人簡(jiǎn)歷、課程名稱(chēng)、課程目標、課程大綱、授課對象、課時(shí)數(不少于1個(gè)小時(shí))、參訓經(jīng)歷、授課經(jīng)歷等。
(二)經(jīng)行政管理部初步審定后,通知申請人準備試講,試講時(shí)間應不少于15分鐘。經(jīng)考核合格后,由行政管理部定為內部培訓師,并頒發(fā)內部培訓師證書(shū),受聘時(shí)間為半年,課程納入公司培訓課程體系。
(三)企業(yè)內部講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén),培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部負責。其職責包括:收集培訓需求、開(kāi)發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估。
第二十三條內部講師待遇
各部門(mén)應鼓勵和支持部門(mén)員工參加內部培訓講師選拔,公司給予內部培訓師以下待遇:
(一)優(yōu)先獲得各種培訓與學(xué)習的機會(huì );
(二)提供開(kāi)發(fā)課程所需的相關(guān)費用,報銷(xiāo)額度不超過(guò)200元;
(三)公司應支付內部講師授課費50元/小時(shí)(經(jīng)總經(jīng)辦審批的正式培訓);
(四)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內部培訓師,并給予一定獎勵。
第二十四條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:
(一)各類(lèi)公司、部門(mén)會(huì )議、活動(dòng);
(二)管理層、部門(mén)經(jīng)理等對本公司/部門(mén)人員開(kāi)展的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導;
(三)試講、
經(jīng)驗交流、其它非正式授課;
(四)由各部門(mén)為提高員工技能,組織開(kāi)展的現場(chǎng)指導等多種方式的在崗培訓;
(五)工作職責要求的授課;
(六)授課時(shí)數不足 1 小時(shí)的課程;
第二十五條行政管理部負責對內部培訓師授課情況進(jìn)行評估,以授課課時(shí)、學(xué)員的滿(mǎn)意度、教案和教材的開(kāi)發(fā)質(zhì)量、自身基本素質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考核�？己私Y果作為發(fā)放授課費的標準,以及是否繼續聘任的相關(guān)依據。
第九章附則
第二十六條本制度由行政管理部負責解釋和修訂。
第二十七條本制度未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規和公司相關(guān)規定執行。
第二十八條本制度自頒布之日起施行。
附件:
1、《培訓項目審批表》
2、《培訓變動(dòng)申請表》
培訓管理制度14
1、目的
為了適應公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養和儲備，特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門(mén)
公司綜合部為培訓管理的主控部門(mén)。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定，組織實(shí)施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進(jìn)行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專(zhuān)項培訓計劃的制定并組織實(shí)施，并對培訓效果進(jìn)行跟蹤評估;
4.3各部門(mén)可根據公司的培訓制度制定適合本部門(mén)的培訓管理制度，并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類(lèi)別：
5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門(mén)培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓：根據各部門(mén)計劃實(shí)施的培訓，旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。
5.2培訓實(shí)施
5.2.1培訓時(shí)間
5.2.1.1由組織部門(mén)按當月培訓計劃設定時(shí)間進(jìn)行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內訓的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓的，第一次點(diǎn)名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書(shū)面《培訓請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準，其他人員須經(jīng)綜合部批準，病假者必須出示醫院的證明及書(shū)面請假條，然后交培訓組織部門(mén)方能休假，否則按無(wú)故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間，手機保持關(guān)機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式，形成標準的演示材料，內容要求新穎、生動(dòng)。
5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統一分類(lèi)歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門(mén)配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部，參加取證類(lèi)培訓的員工須向綜合部報備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門(mén)負責人負責本部門(mén)所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類(lèi)型：委外培訓簡(jiǎn)稱(chēng)外訓，主要類(lèi)型分為學(xué)習型和應試型，主要方式包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個(gè)人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓，由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓審批表，依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書(shū)，約定雙方的權利和義務(wù)。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的'簽字確認方可執行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務(wù)部支取費用，按時(shí)參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時(shí)費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內容中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷(xiāo)期內如主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷(xiāo)培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成績(jì)或證書(shū)，所產(chǎn)生的培訓費用由個(gè)人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓員工不承擔培訓費用。
5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓，培訓時(shí)間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習期間，所在單位應在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓的評估，采取定期考試或提交個(gè)人總結的辦法。
制度類(lèi)培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式)，綜合部實(shí)施;對知識類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓的評估，采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓，以能否通過(guò)相關(guān)考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估，通過(guò)對資料、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行，由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
5.4.4.1各部門(mén)主管對本部門(mén)員工的各項培訓效果評估負主要責任，包括當時(shí)測評以及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向綜合部提交各項評估表格和成績(jì)。
5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總，應用，并配合各部門(mén)主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績(jì)效考核：對培訓師的考核納入當期績(jì)效考核成績(jì)中;對受訓員工的考核以季度為周期，成績(jì)納入季度最后一個(gè)月的績(jì)效考核中。
5.5.2培訓工作改進(jìn)：通過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法，由管理部對公司
整體的培訓工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整，以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規劃：作為規劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據，員工培訓結果與績(jì)效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表：
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協(xié)議書(shū)。
培訓管理制度15
第一章：總則
第1條：為規范學(xué)校的財務(wù)行為，加強財務(wù)管理，提高資金使用效益，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據國家和省市地方有關(guān)法規，結合本校的實(shí)際狀況，制定本制度。
第2條：學(xué)校財務(wù)管理的基本原則是：貫徹執行國家和省市地方有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度;堅持勤儉辦學(xué)的方針;正確處理學(xué)校的發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系。
第3條：學(xué)校財務(wù)管理的主要任務(wù)是：合理編制學(xué)校預算;依法多渠道籌集辦學(xué)資金;加強核算，提高資金使用效益;加強資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)閑置、流失;建立健全財務(wù)規章制度;對學(xué)校經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行財務(wù)控制和監督;定期進(jìn)行財務(wù)分析，如實(shí)反映學(xué)校財務(wù)狀況。
第4條：根據我市教育局xx年1月1日印發(fā)的《市民辦學(xué)校財務(wù)會(huì )計管理規定》，結合學(xué)校章程，我校采用《小企業(yè)會(huì )計制度》進(jìn)行會(huì )計核算。
第二章：財務(wù)管理體制
第5條：學(xué)校的財務(wù)活動(dòng)在校董事會(huì )和校長(cháng)的領(lǐng)導下，財財務(wù)部門(mén)統一管理。學(xué)校設置財務(wù)部，財務(wù)部設主任一名，財務(wù)副主任一名，會(huì )計一名，出納一名。
第6條：學(xué)校財會(huì )人員的崗位職責一、財務(wù)主任的崗位職責1、在學(xué)校董事會(huì )及校長(cháng)的領(lǐng)導下，嚴格遵守財經(jīng)紀律等各項制度，隨時(shí)檢查各項財務(wù)制度在學(xué)校的執行狀況，如發(fā)現違反國家財稅法規及本制度的行為，應予抵制，并及時(shí)書(shū)面報校董事會(huì )及校領(lǐng)導。
2、審核學(xué)校的會(huì )計原始憑證是否貼合會(huì )計工作規范的要求，是否貼合國家的稅務(wù)、會(huì )計的有關(guān)規定，對不合理、不合法、不合規的原始憑證應予拒絕受理，并且退回經(jīng)辦人。
3、確保按時(shí)按質(zhì)按量向校長(cháng)及董事會(huì )帶給反映學(xué)校經(jīng)營(yíng)狀況的財務(wù)會(huì )計資料。負責學(xué)校年度預決算的編制工作，并就預算執行狀況進(jìn)行差異分析，報學(xué)校領(lǐng)導和校董事會(huì )，按時(shí)做好月度財務(wù)核算，并就月預算執行狀況進(jìn)行分析。
4、審核記賬憑證，審核或編制內部管理財務(wù)報表，編寫(xiě)財務(wù)分析報告，按時(shí)上交校領(lǐng)導及校董事會(huì )。
5、嚴格審核學(xué)校的各項費用開(kāi)支，審核學(xué)校收繳費是否貼合物價(jià)管理規定，組織好學(xué)費的收繳、入庫、上繳工作，親自或督促班主任及時(shí)催繳學(xué)費。
6、協(xié)助總務(wù)處及組織財務(wù)人員對學(xué)校的資產(chǎn)(包括現金、固定資產(chǎn)、教學(xué)設備、圖書(shū)資料、其它財產(chǎn)物資)進(jìn)行定期和不定期盤(pán)點(diǎn)，核對賬實(shí)是否相符。
7、在堅持各項規章制度的前提下，協(xié)調好與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，做好服務(wù)工作，用心配合好學(xué)校領(lǐng)導，當好家，理好財。
8、做好資金的安全保障工作，配合好總務(wù)處，做好學(xué)校資產(chǎn)的安全保障措施，確保分布在學(xué)校各部門(mén)的財產(chǎn)安全與完整。
9、協(xié)調與當地稅務(wù)、物價(jià)部門(mén)、銀行等學(xué)校外部的往來(lái)關(guān)系。
10、參與經(jīng)濟合同的評審工作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，做好學(xué)校對外簽訂合同的預審、備案、保管、整理工作。
11、安排指導財務(wù)人員各個(gè)崗位的工作，并組織學(xué)校財務(wù)部門(mén)每月的工作小結會(huì )，總結學(xué)校財務(wù)工作中存在的問(wèn)題與不足，提高財務(wù)工作水平。根據招生收費工作需要，安排好節假日人員的值班工作。
12、按時(shí)完成校董事會(huì )及學(xué)校領(lǐng)導交付的其它臨時(shí)性工作，同時(shí)以身作則組織與帶好財務(wù)隊伍，將財務(wù)工作做得更好。
二、財務(wù)副主任崗位職責
1、財務(wù)副主任由集團公司指派，不駐校，不坐班;
2、第月15日前向財務(wù)主任收集上月的財務(wù)報表、財務(wù)分析及預算執行狀況、稅務(wù)申報資料、銀行對賬單等資料;
3、可不定期進(jìn)行賬務(wù)與報表等資料的對照復核，必要時(shí)向財務(wù)主任進(jìn)行相關(guān)狀況的咨詢(xún);
4、了解學(xué)校預算編制與執行狀況，協(xié)助財務(wù)主任嚴格執行學(xué)校年度預算;
5、協(xié)助財務(wù)主任作好學(xué)校的財務(wù)經(jīng)營(yíng)推薦;
6、做好學(xué)校董事會(huì )安排的其它工作事項。
三、財務(wù)會(huì )計崗位職責
1、按照國家財經(jīng)法規、會(huì )計制度及學(xué)校有關(guān)規章制度的規定，編制記賬憑證、會(huì )計賬簿(不包括現金日記賬和銀行日記賬)的登記與結賬、對賬，做到賬務(wù)處理手續完備、數字準確、賬目清楚。
2、銀行劃款繳交學(xué)費發(fā)票的開(kāi)具，并做好學(xué)生繳費與發(fā)票相對應的備查工作。
3、按要求預編內部會(huì )計報表，編制對外財務(wù)會(huì )計報表，負責稅務(wù)申報，完成教育、物價(jià)、稅務(wù)等政府管理部門(mén)規定的具體工作。
4、做好收款收據、發(fā)票、統計資料、財務(wù)會(huì )計資料及其它財務(wù)資料的歸檔、整理、裝訂、保管、備份工作。
5、學(xué)校供應商貨款結算的預審工作。
6、財務(wù)主任或學(xué)校領(lǐng)導安排的其它工作。
四、出納崗位職責
1、嚴格執行國務(wù)院關(guān)于現金管理的制度，做好現金、支票收支存的日常工作，每日登記現金、銀行存款日記賬，并與會(huì )計賬核對，以保證賬賬相符。
2、嚴格執行庫存現金限額管理規定，超過(guò)部分務(wù)必送存銀行，不坐支學(xué)費，不白條抵現，堅持學(xué)費款與費用款分管的原則，堅持收支兩條線(xiàn)。
3、對個(gè)人借款、個(gè)人費用、分期付款、先付貨款(定金)做好備查登記工作，確保學(xué)校資金的安全。
4、每日編制現金流量表，月末編制銀行存款余額調節表，對未達賬項要及時(shí)查詢(xún)，并督促相關(guān)人員及時(shí)處理。
5、不得將出納工作隨意交他人代管，如確有必要離崗時(shí)，務(wù)必由財務(wù)主任指派他人代管，而且務(wù)必做好交接工作。
6、做好現金的日清月結工作，保證賬實(shí)相符，遇有狀況，務(wù)必及時(shí)上報財務(wù)主任。
7、做好員工膳食收費系統的日常工作。
8、招生收費的統計、復核、檢查與對賬工作，完成財務(wù)主任交付的其它工作。
第三章：學(xué)校預算管理
第7條：預算是指學(xué)校根據教育教學(xué)發(fā)展計劃和任務(wù)編制的學(xué)年度財務(wù)收支計劃。學(xué)校預算的主要資料是支出預算。
第8條：預算編制方法支出預算，應根據學(xué)校開(kāi)展教學(xué)及其他活動(dòng)需要和財力可能測算編制。支出預算的編制，應在保證學(xué)校人員經(jīng)費、行政辦公經(jīng)費支出的前提下，妥善安排其他各項支出。代支款項不納入學(xué)校支出預算，代收代支款項應納入“代管款項”科目進(jìn)行明細分類(lèi)核算。
第9條：預算編制的報審批程序學(xué)校預算由學(xué)校按照人員經(jīng)費、行政辦公經(jīng)費這兩大經(jīng)費支出項目提出預算方案，該預算方案應根據“以收定支，適當結余”的原則編制。學(xué)年度預算應在每學(xué)年開(kāi)始的暑期編制完成，并上報學(xué)校董事會(huì )。校董事會(huì )根據上學(xué)年度的經(jīng)費支出預算執行狀況，批準下學(xué)年度的預算。
為保證學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展，董事會(huì )一般應于每學(xué)年度開(kāi)學(xué)前(即每年的8月20日前)批準學(xué)年度預算方案。如因故未獲批準，校長(cháng)有權根據學(xué)校的實(shí)際狀況，先行支付相關(guān)費用，待預算方案獲得批準后，先行支付的費用應納入批準的的預算方案。
校長(cháng)在批準的預算資金范圍內，根據學(xué)校的教育教學(xué)狀況，決定預算內資金的具體使用。
第10條：預算的調整學(xué)校預算在執行過(guò)程中，如果國家相關(guān)政策或法規有較大調整，對預算執行影響較大，確需調整時(shí)，能夠報請學(xué)校董事會(huì )調增或調減支出預算。學(xué)校根據董事會(huì )的相關(guān)批復，重復前款相關(guān)程序。
第四章：收入管理
第11條：收入是指學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)及其他活動(dòng)依法取得的學(xué)雜費收入。
第12條：學(xué)校收入包括：
一、財政補助收入，即學(xué)校從財政(教育)部門(mén)取得的各項事業(yè)經(jīng)費，主要是教育行政部門(mén)按學(xué)校收取的公辦學(xué)生的學(xué)位數撥付學(xué)校的事業(yè)經(jīng)費。
二、學(xué)雜費收入，即學(xué)校開(kāi)展教學(xué)及其輔助活動(dòng)依法取得的收入，包括按物價(jià)部門(mén)核準收取的應收費用，主要是學(xué)生繳納的學(xué)雜費。
三、其他收入，即上述規定范圍以外的各項收入，包括社會(huì )捐贈，利息收入等。
第13條：學(xué)校務(wù)必嚴格按照國家有關(guān)政策規定依法組織收入;各項收費務(wù)必嚴格執行物價(jià)部門(mén)批準的收費范圍和標準，并使用貼合國家規定的合法票據;各項收入務(wù)必全部納入學(xué)校賬戶(hù)，統一管理，統一核算。
第14條：學(xué)校收費管理的具體規定
一、學(xué)校收費項目的規定
1、學(xué)雜費，即向學(xué)生收取的教育成本費。
2、學(xué)習、生活用品費(即代收款項)，用于學(xué)生日常生活、學(xué)習的用品。
3、其他費用，指未納入上述收費項目，但按政府部門(mén)規定、根據學(xué)校教育教學(xué)需要而零星收取的費用。
二、收費人員的規定
1、教育成本費、代收款項統一由財務(wù)部或由學(xué)校授權招生辦收取，其他人員或部門(mén)未經(jīng)授權不得以任何理由收取。
2、學(xué)生零星款項(如校服、紅領(lǐng)巾款)由生活教師(走讀生由班主任)收取，并及時(shí)交到財務(wù)部。
3、學(xué)生的市外交通費由校車(chē)長(cháng)代為收取，電話(huà)磁卡費由總務(wù)處代為收取，統一交到財務(wù)部。
4、對于其他因工作需要確需由非財務(wù)部收取的費用，務(wù)必事先征得財務(wù)部的同意，并在其指導下才能收取，否則作違規處理。
5、其他費用的收取按財務(wù)部的相關(guān)規定辦理。
三、收費金額的規定
1、成本費按學(xué)校規定收取，代收代支款項按家長(cháng)選取的就讀方式收取。
2、對于本花園的物業(yè)業(yè)主子女，須持集團房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的證明，按規定享受優(yōu)惠。
3、教職員工的子女在本校入學(xué)，其成本費收費按學(xué)校規定辦理，先到人事部辦理預審手續，經(jīng)校長(cháng)批準同意后，按批準的金額收取。
4、其他費用的收取，按物價(jià)部門(mén)批準、由學(xué)校公示的價(jià)目表收取。
四、收費流程
(一)學(xué)費及代收費
1、老生：家長(cháng)選取就讀方式——》財務(wù)派發(fā)繳費通知——》家長(cháng)繳費(現金/存折/銀行轉賬)——》財務(wù)匯總學(xué)生就讀方式統計表并報總務(wù)一份——》總務(wù)制作就讀卡片——》學(xué)部、總務(wù)帶給服務(wù)——》家長(cháng)向學(xué)部重新申請選取就讀方式——》財務(wù)計算補退費——》總務(wù)更改就讀卡片——》學(xué)部/總務(wù)根據相應收費標準帶給服務(wù)。
2、新生：家長(cháng)選取就讀方式——》招生辦辦理入學(xué)手續——》家長(cháng)繳費(現金/存折/銀行轉賬)——》總務(wù)制作就讀卡片——》學(xué)部、總務(wù)根據相應收費標準帶給服務(wù)——》家長(cháng)向學(xué)部重新申請選取就讀方式——》財務(wù)計算補退費——》總務(wù)更改就讀卡片——》學(xué)部/總務(wù)根據相應收費標準帶給服務(wù)。
(二)市外交通費校車(chē)長(cháng)期統計學(xué)生乘車(chē)考勤——》校車(chē)管理員匯總——》校車(chē)長(cháng)簽字確認(電子表格發(fā)財務(wù))——》財務(wù)審核匯總——》校車(chē)長(cháng)定期收取車(chē)費并上交財務(wù)。
五、其他
1、財務(wù)部于每學(xué)期開(kāi)學(xué)前按規定制定價(jià)目表，置于校內網(wǎng)，以供查閱。
2、財務(wù)部每學(xué)期定期(如一個(gè)月一次)帶給學(xué)生就讀方式明細表給學(xué)部，學(xué)部生活老師或班主任應認真進(jìn)行核對，如有學(xué)生交費與服務(wù)不符的，應通知家長(cháng)向學(xué)部辦理轉檔手續。
3、學(xué)生臨時(shí)休學(xué)的，學(xué)部應于三天內書(shū)面通知總務(wù)及財務(wù)，以便辦理暫停服務(wù)手續，待最終確定結果后，再按規定辦理正式手續，否則，因此造成的損失由學(xué)部相關(guān)負責人員承擔。
4、校財務(wù)部將不定期對學(xué)生交費狀況進(jìn)行現場(chǎng)核對，將核對結果告知校辦。校辦應將核對狀況作為當月績(jì)效考核資料之一，如現場(chǎng)核對結果與實(shí)際狀況有出入，將對直接職責人員(如生活老師、班主任、學(xué)部主任、德育主任等)給予100—500元的經(jīng)濟處罰，并直接從其當月績(jì)效工資中扣除。
5、其他未述及的收費管理，參照現有相關(guān)規定辦理。
第五章：支出管理
第15條：支出是指學(xué)校為開(kāi)展教學(xué)及其他活動(dòng)發(fā)生的各項資金耗費和損失。
第16條：學(xué)校的支出包括：
(一)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本：即學(xué)校開(kāi)展教學(xué)及其輔助活動(dòng)發(fā)生的支出。其資料包括與教學(xué)直接相關(guān)的教師工資、津貼、補貼、獎金、職工福利費、社會(huì )保障費、助學(xué)金、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、設備購置費、租賃費、折舊費、教研活動(dòng)支出、教學(xué)資料支出和其他費用等。
(二)管理費用：包括教師以外的管理人員、工勤人員及其他人員的工資、津貼、補貼、獎金、職工福利費、社會(huì )保障費、助學(xué)金、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、設備購置費、租賃費、折舊費、修繕費、取暖費、物業(yè)費等。
(三)財務(wù)費用：包括利息支出、匯兌損失及相關(guān)手續費等。
(四)營(yíng)業(yè)外支出：與學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)無(wú)直接關(guān)系的各項支出，如固定資產(chǎn)的盤(pán)虧等。
第17條：學(xué)校開(kāi)展非獨立核算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，務(wù)必以不影響正常教學(xué)活動(dòng)為前提。在開(kāi)展非獨立核算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應當正確歸集實(shí)際發(fā)生的各項費用，并按照必須的比例合理分攤。
第18條：學(xué)校的支出應當嚴格執行學(xué)年度初由校董事會(huì )批準的年度預算計劃。超預算支出項目，報董事會(huì )批準后，由財務(wù)主任及財務(wù)副主任共同簽字確認、由校長(cháng)審批后方可執行。
第19條：學(xué)校要加強對支出的管理，各項支出應按實(shí)際發(fā)生數列支，不得虛列虛報，不得以計劃數和預算數代替。
第20條：學(xué)校的費用支出管理制度。
第六章：年度凈收益及其分配
第21條：年度凈收益是指學(xué)校年度收入扣除辦學(xué)成本后的余額。能夠按照國家有關(guān)規定彌補以前年度經(jīng)營(yíng)虧損，其余部分并入學(xué)校結余。
第22條：在每個(gè)會(huì )計年度結束后，學(xué)校應當從年度凈收益中，按不低于25%的.比例提取學(xué)校發(fā)展資金，用于學(xué)校的建設、維護和教學(xué)設備的添置、更新;按不低于5%的比例提取獎學(xué)助學(xué)基金，用于支付學(xué)生獎學(xué)金、助學(xué)金、開(kāi)展勤工助學(xué)活動(dòng)報酬及困難學(xué)生補助等;按不低于10%的比例提取風(fēng)險保證金，用于學(xué)校發(fā)生意外事故和學(xué)校終止的善后處理。
本條各項資金提取累計未使用總額到達本年度預算支出總額的70%時(shí)，不再進(jìn)行提取。
各項基金的使用須在年度預算內做專(zhuān)項預算并報董事會(huì )批準后實(shí)施。剩余部分按國家相關(guān)規定，由校董事會(huì )決定其分配方案或其他用途。
第七章：資產(chǎn)管理
第23條：資產(chǎn)是指學(xué)校占有或者使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源，包括各種財產(chǎn)、債權和其他權利。
第24條：學(xué)校的資產(chǎn)包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和對外投資等。
第25條：流動(dòng)資產(chǎn)是指能夠在一年以?xún)茸儸F或者耗用的資產(chǎn)，包括現金、各種存款、應收及暫會(huì )款項、借款、存款等。存款是指學(xué)校在開(kāi)展教學(xué)及其他活動(dòng)過(guò)程中為耗用而儲存的資產(chǎn)，包括各類(lèi)材料、燃料、消耗物資和低值易耗品等。
學(xué)校應當建立健全現金及各種存款的內部管理制度(從企業(yè)會(huì )計制度相關(guān)規定)，對應收及暫付款項應當及時(shí)清理結算，不得長(cháng)期掛賬;對確定無(wú)法收回的應收及暫付款項，要查明原因，分清職責，經(jīng)規定程序批準后核銷(xiāo)。對存貨應當進(jìn)行定期或者不定期的清查盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)相符，存貨的盤(pán)盈、盤(pán)虧應及時(shí)進(jìn)行調整。
第26條：固定資產(chǎn)是指一般設備單位價(jià)值500元以上、專(zhuān)用設備單位價(jià)值在800元以上，使用期限在一年以上，并在使用過(guò)程中基本持續原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價(jià)值雖未到達規定標準，但耐用時(shí)間在一年以上的大批同類(lèi)物資，作為固定資產(chǎn)管理。學(xué)校的固定資產(chǎn)分類(lèi)及折舊年限如下：
一、房屋和建筑物，折舊年限為20年;
二、專(zhuān)用設備、交通工具和陳列品，折舊年限為10年;
三、一般設備、圖書(shū)和其他固定資產(chǎn)，折舊年限為5年。
上述固定資產(chǎn)折舊年限的規定，可根據國家相關(guān)財務(wù)制度進(jìn)行調整。
第27條：學(xué)校固定資產(chǎn)的報廢和轉讓?zhuān)话憬?jīng)單位負責人批準后核銷(xiāo)。大型、精密、貴重的設備、儀器報廢和轉讓?zhuān)瑧斀?jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)鑒定，報校董事會(huì )批準。
第28條：學(xué)校應當定期或者不定期地對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)。年度終了前，應當進(jìn)行一次全面的清查盤(pán)點(diǎn)，做到賬、卡、物相符。對固定資產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧應當按規定的程序及時(shí)處理。
第29條：無(wú)形資產(chǎn)是指不具有實(shí)物形態(tài)而能為使用帶給某種權利的資產(chǎn)，包括商標權、著(zhù)作權、土地使用權、非專(zhuān)利技術(shù)、商譽(yù)及其他財產(chǎn)權利。學(xué)校轉讓無(wú)形資產(chǎn)，應當按照有關(guān)規定進(jìn)行資產(chǎn)評估。
第八章：負債管理
第30條：負債是指學(xué)校所承擔的能以貨幣計量，需要以資產(chǎn)或勞務(wù)償還的債務(wù)。
第31條：學(xué)校的負債包括借入款、應付及暫存款、代管款項等。代管款項是指學(xué)校理解委托代為管理的種類(lèi)款項，該類(lèi)款項的管理原則為按實(shí)收取、按實(shí)支付、多退少補，不能有結余。
第32條：學(xué)校應當對不同性質(zhì)的負債分別管理，及時(shí)清理并按照規定辦理結算，保證各項負債在規定期限內歸還。
第九章：財務(wù)清算
第33條：經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)批準或校董事會(huì )決議等，學(xué)校發(fā)生劃轉撤并時(shí)，應當進(jìn)行財務(wù)清算。
第34條：學(xué)校財務(wù)清算，應當成立財務(wù)清算機構，在業(yè)務(wù)主管部門(mén)、校董事會(huì )或其授權機構的監督指導下，對學(xué)校的財產(chǎn)、債權、債務(wù)等進(jìn)行全面清理，編制財產(chǎn)目錄和債權、債務(wù)清單，提出財產(chǎn)作價(jià)依據和和債權、債務(wù)處理辦法，做好資產(chǎn)的移交、接收、劃轉和管理工作，并妥善處理各項遺留問(wèn)題。
第35條：學(xué)校的財務(wù)清算結束后，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門(mén)、校董事會(huì )或其授權機構的審核批準后，分別按照有關(guān)規定處理。
第十章：財務(wù)報告和財務(wù)分析
第36條：財務(wù)報告是反映學(xué)校必須時(shí)期財務(wù)狀況和事業(yè)發(fā)展成果的總結性書(shū)面文件。學(xué)校應當定期向各有關(guān)主管部門(mén)、校董事會(huì )及其他有關(guān)報表使用者帶給財務(wù)報告。
第37條：學(xué)校報送的年度財務(wù)報告包括資產(chǎn)負債表、收支狀況表、現金流量表、有關(guān)附表及財務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)。
財務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)，主要說(shuō)明學(xué)校收入及支出、年度凈收益及其分配、資產(chǎn)負債變動(dòng)，對本期或者下期財務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項，以及需要說(shuō)明的其他事項。
第38條：學(xué)校的財務(wù)分析是財務(wù)管理工作的重要組成部分。學(xué)校應當按照業(yè)務(wù)主管部門(mén)及校董事會(huì )的規定和要求，根據學(xué)校財務(wù)管理的需要，定期編制財務(wù)分析報告。財務(wù)分析的資料包括學(xué)校預算執行、資產(chǎn)使用管理、收入、支出及財務(wù)管理狀況、存在的主要問(wèn)題和改善措施等。財務(wù)分析指標包括預算收支完成率、人員支出與公用支出分別占總支出的比率、資產(chǎn)負債率、學(xué)生人均支出增減率等。學(xué)校能夠根據本校特點(diǎn)及不同時(shí)期的實(shí)際狀況增加財務(wù)分析指標。
第十一章：會(huì )計檔案管理及其他
第39條：會(huì )計檔案管理會(huì )計檔案是學(xué)校經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中構成的財務(wù)會(huì )計資料、文件等。
一、會(huì )計檔案的資料，主要包括：會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表、會(huì )計報告、查賬報告、驗資報告、財務(wù)管理制度、會(huì )計制度、學(xué)校章程、合同、協(xié)議、權利證書(shū)、繳費名冊等。
二、會(huì )計檔案的整理與裝訂會(huì )計檔案在歸檔之前應分類(lèi)整理、裝訂，會(huì )計檔案封面的資料應填寫(xiě)齊全，相關(guān)人員簽字蓋章確認。
三、會(huì )計檔案保管1、學(xué)校財務(wù)部應指定專(zhuān)人妥善保管好學(xué)校會(huì )計檔案;2、對于會(huì )計檔案的歸檔務(wù)必制作歸檔清冊，相關(guān)保管人員、經(jīng)手人員、借閱人員務(wù)必在清冊上簽字，以明確職責;四、會(huì )計檔案的保管期限1、原始憑證、記賬憑證為15年;2、銀行對賬單及銀行存款余額調節表為15年;3、會(huì )計賬簿為15年;4、會(huì )計報表及會(huì )計報告類(lèi)為15年;5、現金日記賬、銀行存款日記賬為25年;6、年度決算會(huì )計報表為永久保存;7、會(huì )計檔案歸檔清冊為25年;8、合同、章程、協(xié)議、驗資報告、權利證照、許可證、繳費名冊保管期為公司存續期。
第40條：財務(wù)人員工作移交制度財務(wù)人員工作移交，是指財務(wù)工作人員崗位變動(dòng)(辭職、離職、調崗)時(shí)，為持續財務(wù)工作的連續性，對某一財務(wù)崗位進(jìn)行交接的一項工作。
一、須辦理財務(wù)工作移交的事項1、經(jīng)管人員崗位變動(dòng)，如內部調動(dòng)、換崗等;2、經(jīng)管人員辭職、離崗等;3、經(jīng)管人員臨時(shí)離崗(3個(gè)月以上)。
二、移交人員的職責1、已經(jīng)受理的經(jīng)濟業(yè)務(wù)尚未填制會(huì )計憑證的，應當完成填制;2、尚未登記會(huì )計賬目的，應當完成登記，并在最后一筆余額后加蓋經(jīng)辦人員印章;3、整理好自己所管理的有關(guān)資料，并就未了事項寫(xiě)出書(shū)面資料交與接交人;4、將自己所經(jīng)管的現金、支票、發(fā)票、物資、材料、證件、印章等編制清單，逐項清點(diǎn);5、對自己所經(jīng)管的工作詳細地向接交人員交待清楚，直到接交人員能夠完全延續移交人的工作為止。
三、接交人的職責
1、對接手的物資、資料、證件清單逐項清點(diǎn)，如有疑問(wèn)，應向移交人詢(xún)問(wèn);
2、對自己所接手的工作，應詳細向移交人詢(xún)問(wèn)清楚，直到能夠將所接管的工作延續性地開(kāi)展為止;3、涉及到債權債務(wù)的，應當逐項核實(shí)清楚，防止壞賬、呆賬的出現。
四、監交人的職責1、協(xié)調解決交接雙方爭議，不能解決的應上報處理;2、透過(guò)交接工作，檢驗財務(wù)工作，檢討工作中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法，以不斷改善工作方法，提高工作效率。
五、交接職責1、監交人應對交接過(guò)程中出現的爭議予以及時(shí)解決或上報解決，否則，由此引起的后果，由監交人負責;2、移交人對移交前所經(jīng)管的工作承擔職責，接交人對接管后的工作承擔職責;3、由移交人沒(méi)有向接交人交待的事項引起的后果，由移交人負責;4、對移交時(shí)急需處理的事項，接交人應當及時(shí)處理，否則，由此引起的后果，由接交人負責;六、移交工作的監交人員1、會(huì )計、出納人員的工作移交，由財務(wù)主任監交;2、財務(wù)主任的工作移交，由上級領(lǐng)導指定授權人監交。
第十二章：附則
第41條：本制度由學(xué)校財務(wù)部負責解釋和修訂。
第42條：本制度自20xx年3月1日起施行。此前的學(xué)校財務(wù)管理規定同時(shí)廢止。
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