人力資源管理制度(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的人力資源管理制度，希望能夠幫助到大家。
人力資源管理制度1
1、目的
明確人事部關(guān)于人力資源的安全管理,以規范我公司之人事管理制度.
2、范圍
適用于人事部。
3、職責
3.1人事部主管負責人事安全程序的建立、培訓及人事考核的.策劃和實(shí)施。 3.2人事文員負責對新員工的招聘、背景調查,培訓實(shí)施及員工檔案的管理。3.3安全主任負責公司人事安全的管理和監督。
4、程序
4.1制定人力資源安全稽查程序,滿(mǎn)足美國海關(guān)c-t防恐指導要求,本程序所有雇員。人事部主管負責策劃和督促實(shí)施,相關(guān)部門(mén)密切配合。
4.2招聘由人事主管或文員對應聘人員進(jìn)行面試,核實(shí)身份證及其它有效證件,符合《勞動(dòng)法》務(wù)工年齡等條件的發(fā)給招工《人事檔案》 。
4.2.1真假身份證的鑒別如下:
a、手感:真身份證證身富韌性和彈性,假的證身較硬,不具彈性,易折斷。
b、視覺(jué):
a、真身份證網(wǎng)格直接印在證身上;假的印在過(guò)膠片上。
b、真身份證'局'字外形上下整齊;假的則如正常字體。
c、真身份證公安機關(guān)印章字體偏長(cháng),筆劃采用隸書(shū)形式;假的印章字體屬鉛體字。
d、真身份證防偽標志'長(cháng)城圖案'與'中國'字樣鮮明,并會(huì )反光;假的圖案與字樣暗淡、不明顯。
4.2.2借用身份證識別:
a、觀(guān)察頭像,如:耳、眼、鼻、口、眉等。
b、詢(xún)問(wèn):生日、家庭門(mén)牌號、身份證號碼、老家的習俗等。
c、對比:將其身份證與其它證件(畢業(yè)證、婚育證等)。
d、跟蹤:借用的身份證一般不能長(cháng)期持有,可在日后進(jìn)行檢查。
4.3要求應聘者在《人事檔案》中據實(shí)填寫(xiě)個(gè)人履歷、學(xué)歷、政治背景及詳細地址和聯(lián)絡(luò )電話(huà)。 4.4對所有人員進(jìn)行背景調查并保留記錄,對員工的學(xué)習經(jīng)歷和工作經(jīng)歷采用電話(huà)核實(shí),對高校畢業(yè)證書(shū)可以上網(wǎng)核實(shí),對員工是否有犯罪經(jīng)歷和吸毒歷史,人事部要通過(guò)公安部門(mén)協(xié)助查核,核實(shí)合格后方可上崗,背景調查每年必須進(jìn)行一次。
4 .5培訓由人事部組織安排對新招人員進(jìn)行培訓,讓員工了解公司的品質(zhì)系統及政策,廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀安全生產(chǎn)等,作好記錄,存檔于人事部。
4.6由人事部組織安排對新招人員進(jìn)行培訓,安排導師進(jìn)行消防安全、防恐等培訓內容包括:防火、急救、逃生等安全常識和識別非法進(jìn)入、識別可疑人員和可疑物品,舉報內部陰謀及自身安全、危險意識,突發(fā)事件處理等防恐常識,并保存培訓記錄。
4.7深入員工群體調查了解,著(zhù)重調查了解員工中有否可疑現象,有否拉幫結派等。 4.8鼓勵或獎勵員工進(jìn)行防恐安全舉報,及時(shí)發(fā)現、調查、處理異常行為和可疑對象,對舉報人進(jìn)行保密、保護舉報人。
4.9錄用后的員工由人事部發(fā)放廠(chǎng)牌,員工進(jìn)入廠(chǎng)區必須佩戴廠(chǎng)牌,廠(chǎng)牌如果遺失必須立即申請補辦,原廠(chǎng)牌編號作廢,并由人事部通知保安,防止非法進(jìn)入。
5、記錄
5.1 《人事檔案》
5.2 《廠(chǎng)牌遺失處理記錄》
人力資源管理制度2
一、基本原則
公司以具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才,以確保公司擁有一只業(yè)界最優(yōu)秀的員工隊伍。公司將定期對內考察公司員工各級薪酬水平,對外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬狀況,力求建立公平、合理、極具競爭力的`薪酬體系。工資定級根據員工的職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)歷、工作能力、技可根據員工個(gè)人表現、公司效益、石家莊市平均工資升降幅度調整。具體實(shí)施由人力資源部執行。
二、工資構成
基本工資:根據部門(mén)、職務(wù)、學(xué)歷核算的工資。
工齡工資:隨員工在公司服務(wù)的時(shí)間而增加
獎金:因工作突出或公司業(yè)績(jì)較好發(fā)放的獎勵
各種應扣項目:如代繳個(gè)人所得稅等。
三、試用期間
試用期間工資按正式員工工資 70%發(fā)放,無(wú)工齡工資及獎金。
四、工資核發(fā)程序
每月15 日為發(fā)薪日。各部門(mén)應于每月3日前向人力資源報上報本部門(mén)上月考勤。薪資核算由人力資源部完成,由財務(wù)部審核,報總經(jīng)理核準后,由財務(wù)部發(fā)放。
人力資源管理制度3
檔案資料管理是學(xué)校常規管理的一個(gè)重要主成部分。它既是學(xué)校管理和教育教學(xué)、財務(wù)工作的歷史紀錄，又是全校教職工工作成績(jì)的客觀(guān)見(jiàn)_，是教學(xué)常規管理的重要基礎工程。為此，制訂制度如下：
1、成立檔案資料室，由校辦負責，校辦干事(檔案資料員)具體負責，其它各職能部門(mén)相關(guān)負責人協(xié)助工作。
2、健全文書(shū)檔案，堅持專(zhuān)人收拆，及時(shí)登記、簽批、承辦，保_文件資料齊全完整，及時(shí)辦理。
3、學(xué)校行政人事檔案包括行政會(huì )議紀錄、文書(shū)檔案、人事檔案各種計劃與安排、各種學(xué)習記錄。群團教代會(huì )材料等分別由相關(guān)部門(mén)干事負責收集整理交檔案室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
4、學(xué)校教務(wù)檔案包括會(huì )議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、體育衛生檔案、由相關(guān)部門(mén)干事負責收集整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5、學(xué)�？倓�(wù)部檔案包括會(huì )議記錄、校舍、校產(chǎn)檔案、財務(wù)檔案、校園建設檔案、人員考核檔案、基建檔案等由相關(guān)負責人收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
6、學(xué)校的常規管理資料和財會(huì )檔案注重平時(shí)收集，一般每學(xué)期或每學(xué)年整理歸檔。由職能部門(mén)交檔案資料室，由檔案資料員負責歸檔立卷。
7、積極做好檔案資料的(收集、整理、鑒定、立卷)工作，按照檔案立卷的原則和要求做好分類(lèi)、組卷、編目、裝訂工作。
8、積極提供利用，嚴格執行借閱制度。借閱檔案要辦理登記手續，查閱檔案不得隨意借出、不得涂改、抽換和拆散，不得損壞。
9、加強檔案的嚴禁保密，不得泄露。
一、檔案的收集
要充分認識校舍檔案收集的意義，在思想上重視采取多種方法、途徑加以收集，檔案的收集方法主要做好立卷歸檔和日常收集兩方面工作。
1、收集之前要明確歸檔范圍、時(shí)間、要求。
2、應有積極態(tài)度和主動(dòng)精神，不能坐門(mén)等客。
3、一式二份，正本放教育委員會(huì )，副本存學(xué)校。
4、當撤銷(xiāo)學(xué)校的校舍檔案，應全部移交給市教育委員會(huì )。
二、校舍檔案管理
1、邊鑒定邊整理，按要求進(jìn)行分類(lèi)、組卷，文件排列、案卷的裝訂，案卷的排列，案卷目錄的編制等工作。
2、嚴格遵守檔案整理工作原則。最大限度地保持文件之間的歷史聯(lián)系，利用原有基礎，便于保管和利用。
3、檔案整理要充分利用原有的基礎。
4、檔案的整理必須便于保管和利用。
三、檔案的保管
按要求設立庫房，庫房的要求達到“十防”，按要求設置保管設備，材料要達到防光、防塵及有害氣體對檔案的直接危害。檔案的存放要符合要求。案卷和目錄一致，移出檔案要說(shuō)明原因、移往何處、時(shí)間、數量、名稱(chēng)。
四、檔案的移交
交接雙方必須根據案卷目錄清點(diǎn)核對，并在交接收據上簽名蓋章，其收據一式三份，交接雙方各一份，會(huì )計一份。
五、查閱和借閱
1、首先辦理查閱或借閱手續，外單位查閱或借閱須持介紹信和領(lǐng)導批準手續。
2、查閱或借閱，只允許在檔案室進(jìn)行。
3、查閱或借閱不允許折疊、涂改、轉讓他人閱覽、缺頁(yè)等，嚴守保密規定，歸還時(shí)清點(diǎn)清楚。
4、查閱或借閱時(shí)，嚴禁吸_、桌上放水杯、量水瓶等，以防污染檔案。
六、檔案保密
檔案室必須有安全保_，措施到位，查閱、借閱必須在檔案室內查閱。閱后不能亂說(shuō)，閱覽時(shí)不能隨便翻閱和抄錄。對無(wú)用的材料登記造冊，經(jīng)領(lǐng)導審批后，二人以上人員監銷(xiāo)。
七、清銷(xiāo)
1、清銷(xiāo)之前，首先由管理員定期和不定期對檔案進(jìn)行統計，如發(fā)現確實(shí)因污染、損壞等原因造成無(wú)使用保留價(jià)值，經(jīng)鑒定小組的鑒定同意后方可清銷(xiāo)。
2、清銷(xiāo)應有二人以上人員監銷(xiāo)，以防失泄機密。
3、要遵守保密規定，堅持杜絕任意和自銷(xiāo)毀文件或賣(mài)給廢物收購站。
第一章總則
第一條為規范高等學(xué)校檔案工作，提高檔案管理水平，有效保護和利用檔案，根據《中華人民共和國檔案法》及其實(shí)施辦法，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)的高等學(xué)校檔案(以下簡(jiǎn)稱(chēng)高校檔案)，是指高等學(xué)校從事招生、教學(xué)、科研、管理等活動(dòng)直接形成的對學(xué)生、學(xué)校和社會(huì )有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄。
第三條高校檔案工作是高等學(xué)校重要的基礎_工作，學(xué)校應當加強管理，將之納入學(xué)校整體發(fā)展規劃。
第四條_教育行政部門(mén)主管全國高校檔案工作。省、自治區、直轄市的__教育行政部門(mén)主管本行政區域內高校檔案工作。國家檔案行政部門(mén)和省、自治區、直轄市__檔案行政部門(mén)在職責范圍內負責對高校檔案工作的業(yè)務(wù)指導、監督和檢查。
第五條高校檔案工作由高等學(xué)校校長(cháng)領(lǐng)導，其主要職責是：
(一)貫徹執行國家關(guān)于檔案管理的法律法規和方針政策，批準學(xué)校檔案工作規章制度;
(二)將檔案工作納入學(xué)校整體發(fā)展規劃，促進(jìn)檔案信息化建設與學(xué)校其他工作同步發(fā)展;
(三)建立健全與辦學(xué)規模相適應的高校檔案機構，落實(shí)人員編制、檔案庫房、發(fā)展檔案事業(yè)所需設備以及經(jīng)費;
(四)研究決定高校檔案工作中的重要獎懲和其他重大問(wèn)題。分管檔案工作的校領(lǐng)導協(xié)助校長(cháng)負責檔案工作。
第二章機構設置與人員配備
第六條高校檔案機構包括檔案館和綜合檔案室。
具備下列條件之一的高等學(xué)校應當設立檔案館：
(一)建校歷史在50年以上;
(二)全日制在校生規模在1萬(wàn)人以上;
(三)已集中保管的檔案、資料在3萬(wàn)卷(長(cháng)度300延長(cháng)米)以上。
未設立檔案館的高等學(xué)校應當設立綜合檔案室。
第七條高校檔案機構是保存和提供利用學(xué)校檔案的專(zhuān)門(mén)機構，應當具備符合要求的檔案庫房和管理設施。
需要特殊條件保管或者利用頻繁且具有一定__的檔案，可以根據實(shí)際需要設立分室單獨保管。分室是高校檔案機構的分支機構。
第八條高校檔案機構的管理職責是：
(一)貫徹執行國家有關(guān)檔案工作的法律法規和方針政策，綜合規劃學(xué)校檔案工作;
(二)擬訂學(xué)校檔案工作規章制度，并負責貫徹落實(shí);
(三)負責接收(征集)、整理、鑒定、統計、保管學(xué)校的各類(lèi)檔案及有關(guān)資料;
(四)編制檢索工具，編研、出版檔案史料，開(kāi)發(fā)檔案信息資源;
(五)組織實(shí)施檔案信息化建設和電子文件歸檔工作;
(六)開(kāi)展檔案的開(kāi)放和利用工作;
(七)開(kāi)展學(xué)校檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓;
(八)利用檔案開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，充分發(fā)揮檔案的文化教育功能;
(九)開(kāi)展國內外檔案學(xué)術(shù)研究和交流活動(dòng)。
有條件的高校檔案機構，可以申請創(chuàng )設愛(ài)國主義教育基地。
第九條高校檔案館設館長(cháng)一名，根據需要可以設副館長(cháng)一至二名。綜合檔案室設主任一名，根據需要可以設副主任一至二名。
館長(cháng)、副館長(cháng)和綜合檔案室主任(館長(cháng)和綜合檔案室主任，以下簡(jiǎn)稱(chēng)為高校檔案機構負責人)，應當具備以下條件：
(一)熱心檔案事業(yè)，具有高級以上_技術(shù)職務(wù)任職經(jīng)歷;
(二)有組織管理能力，具有開(kāi)拓創(chuàng )新意識和精神;
(三)年富力強，身體健康。
第十條高等學(xué)校應當為高校檔案機構配備專(zhuān)職檔案工作人員。
高校專(zhuān)職檔案工作人員列入學(xué)校事業(yè)編制。其編制人數由學(xué)校根據本校檔案機構的檔案數量和工作任務(wù)確定。
第十一條高校檔案工作人員應當遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，具備檔案業(yè)務(wù)知識和相應的科學(xué)文化知識以及現代化管理技能。
第十二條高校檔案機構中的專(zhuān)職檔案工作人員，實(shí)行_技術(shù)職務(wù)聘任制或者職員職級制，享受學(xué)校教學(xué)、科研和管理人員同等待遇。
第十三條高等學(xué)校對長(cháng)期接觸有毒有害物質(zhì)的檔案工作人員，應當按照法律法規的有關(guān)規定采取有效的防護措施防止職業(yè)中毒事故的發(fā)生，保障其依法享有工傷社會(huì )保險待遇以及其他有關(guān)待遇，并可以按照有關(guān)規定予以補助。
第三章檔案管理
第十四條高等學(xué)校應當建立、健全檔案工作的檢查、考核與評估制度，定期布置、檢查、總結、驗收檔案工作，明確崗位職責，強化責任意識，提高學(xué)校檔案管理水平。
第十五條高等學(xué)校應當對紙質(zhì)檔案材料和電子檔案材料同步歸檔。文件材料的歸檔范圍是：
(一)財會(huì )類(lèi)：按財政部、國家檔案局發(fā)布的《會(huì )計檔案管理辦法》執行。
(二)行政類(lèi)：主要包括高等學(xué)校行政工作的各種會(huì )議文件、會(huì )議紀錄及紀要;上級機關(guān)與學(xué)校關(guān)于人事管理、行政管理的材料。
(三)學(xué)生類(lèi)：主要包括高等學(xué)校培養的學(xué)歷教育學(xué)生的高中檔案、入學(xué)登記表、體檢表、學(xué)籍檔案、獎懲記錄、畢業(yè)生登記表等。
(四)教學(xué)類(lèi)：主要包括反映教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究等活動(dòng)的文件材料。按原國家教委、國家檔案局發(fā)布的《高等學(xué)校教學(xué)文件材料歸檔范圍》的相關(guān)規定執行。
(五)科研類(lèi)：按原國家科委、國家檔案局發(fā)布的《科學(xué)技術(shù)研究檔案管理暫行規定》執行。
(六)基本建設類(lèi)：按國家檔案局、原國家計委發(fā)布的《基本建設項目檔案資料管理暫行規定》執行。
(七)儀器設備類(lèi)：主要包括各種國產(chǎn)和國外引進(jìn)的精密、貴重、稀缺儀器設備(價(jià)值在10萬(wàn)元以上)的'全套隨機技術(shù)文件以及在接收、使用、維修和改進(jìn)工作中產(chǎn)生的文件材料。
(八)產(chǎn)品生產(chǎn)類(lèi)：主要包括高等學(xué)校在產(chǎn)學(xué)研過(guò)程中形成的文件材料、樣品或者樣品照片、錄像等。
(九)出版物類(lèi)：主要包括高等學(xué)校自行編輯出版的學(xué)報、其他學(xué)術(shù)刊物及本校出版社出版物的審稿單、原稿、樣書(shū)及出版發(fā)行記錄等。
(十)外事類(lèi)：主要包括學(xué)校派遣有關(guān)人員出席_會(huì )議、出國考察、講學(xué)、合作研究、學(xué)習進(jìn)修的材料;學(xué)校聘請的境外專(zhuān)家、教師在教學(xué)、科研等活動(dòng)中形成的材料;學(xué)校開(kāi)展校際交流、中外合作辦學(xué)、境外辦學(xué)及管理外國或者港澳臺地區專(zhuān)家、教師、_學(xué)生、港澳臺學(xué)生等的材料;學(xué)校授予境外人士名譽(yù)職務(wù)、學(xué)位、稱(chēng)號等的材料。
高等學(xué)�？梢愿鶕䦟W(xué)校實(shí)際情況確定歸檔范圍。歸檔的檔案材料包括紙質(zhì)、電子、照(膠)片、錄像(錄音)帶等各種載體形式。
第十六條高等學(xué)校實(shí)行檔案材料形成單位、課題組立卷的歸檔制度。
學(xué)校各部門(mén)負責檔案工作的人員應當按照歸檔要求，組織本部門(mén)的教學(xué)、科研和管理等人員及時(shí)整理檔案和立卷。立卷人應當按照紙質(zhì)文件材料和電子文件材料的自然形成規律，對文件材料系統整理組卷，編制頁(yè)號或者件號，制作卷內目錄，交本部門(mén)負責檔案工作的人員檢查合格后向高校檔案機構移交。
第十七條歸檔的檔案材料應當質(zhì)地優(yōu)良，書(shū)繪工整，聲像清晰，符合有關(guān)規范和標準的要求。電子文件的歸檔要求按照國家檔案局發(fā)布的《電子公文歸檔管理暫行辦法》以及《電子文件歸檔與管理規范》執行。
人力資源管理制度4
一、聘用原則：
1、聘用培養高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養高素質(zhì)員工，以求達到公司對員工應具備高水平表現的要求。
2、人力資源規劃
為了增加員工在公司內發(fā)展的機會(huì )，公司會(huì )定期進(jìn)行人力資源計劃與規劃工作。
3、增加晉升機會(huì )
充滿(mǎn)朝氣蓬勃的企業(yè)應不時(shí)需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內部的晉升機會(huì )。若公司內部沒(méi)有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1、制定人力資源需求計劃
1）人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2）各部門(mén)經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。
3）管理部匯總、分析、協(xié)調各部門(mén)及分公司人力資源需求計劃，提交總經(jīng)理審批。
4）管理部根據經(jīng)批準的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門(mén)招聘申請
1）用人部門(mén)或分公司有招聘需求時(shí)，部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫(xiě)《部門(mén)/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》，根據審批權限規定，經(jīng)部門(mén)或分公司直屬總監/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認后報管理部。
2）在《公司年度人力資源需求計劃》內的職位空缺招聘，管理部核準該部門(mén)或分公司人力資源需求計劃并確認需求申請。
3）當員工離職需另填補空缺時(shí)，缺員的部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報《部門(mén)/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因，由管理部核準并確認需求申請。
4）當招聘需求數量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時(shí)，即預算外招聘，由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。
3、發(fā)布招聘信息
1）對已經(jīng)確認需求的招聘信息，管理部首先在公司內部公布一星期（通過(guò)網(wǎng)站、公告形式），公司內部員工經(jīng)本部門(mén)或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的公司員工將根據被錄用人的職級給予相應的獎勵。（詳見(jiàn)《員工內部推薦表》）
2）同時(shí)為滿(mǎn)足招聘的`全面需求，管理部將根據招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對外發(fā)布招聘信息：專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現場(chǎng)招聘會(huì )，刊登報紙及專(zhuān)業(yè)雜志；委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。3）招聘信息內容將根據公司組織結構中的崗位描述，部門(mén)或分公司提供的招聘申請表等公布。
4、管理部初步篩選應聘者
1）管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。
2）管理部根據履歷對應聘者進(jìn)行初步篩選，以減少不必要的面試次數及時(shí)間。
3）管理部負責將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門(mén)或分公司，用人部門(mén)經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間，由管理部通知應聘者面試。
4）對應聘者在分公司當地的情況，可由分公司直接通知應聘者在當地面試。
5、面試流程
人力資源管理制度5
第一章總則
第一條為保證公司人力資源工作順利開(kāi)展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，制定本制度。
第二條本制度各個(gè)章節分別適用于所有某某公司正式員工、試用期員工和臨時(shí)用工。
第二章招聘
2.1.招聘目的與范圍
第三條為完善規范員工招聘錄用程序，充分體現公開(kāi)、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。
第四條人力資源部應確保招聘活動(dòng)符合國家法律法規和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測試評價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。
第五條人力資源部負責對內和對外招聘信息的發(fā)布形式和內容。
第六條公司招聘分為內部招聘和外部招聘。內部招聘是指根據機會(huì )均等的原則，公司內部員工在得知招聘信息后，按規定程序應征，公司在內部員工中選拔人員的過(guò)程。外部招聘是指在出現職位空缺時(shí)，公司從社會(huì )中選拔人員的過(guò)程。
第七條招聘范圍原則上以招聘具有拉薩市行政區域內（城鎮）常住戶(hù)口、大專(zhuān)以上文化程度、有經(jīng)驗的各類(lèi)人才為主，包括錄用正規院校的應屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對國內外公開(kāi)選聘。
第八條招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校的需求見(jiàn)面會(huì )及媒體廣告招聘等。
2.2.招聘原則和標準
第九條公司的招聘遵循以下原則和標準：
1）機會(huì )均等原則：在公司出現職位空缺時(shí)，公司員工享有和外部應征者一樣的應征機會(huì )，具體程序見(jiàn)內部招聘有關(guān)條款。
2）雙重考查原則：所以招聘都需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部的雙重考查，經(jīng)總經(jīng)理批準后由人力資源部發(fā)錄用通知。
第十條所有成功的應征者應具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應征者可以適當放寬要求。
2.3.招聘申請程序
第十一條各部門(mén)經(jīng)理應在每年做次年工作計劃的同時(shí)擬訂的
人員需求計劃，填寫(xiě)《年度人員需求計劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準后留在人力資源部備案，作為招聘的依據。
第十二條如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員，部門(mén)經(jīng)理應填寫(xiě)《用人需求申請表》，并附新的組織結構圖，經(jīng)總經(jīng)理批準后交人力資源部。
2.4.招聘組織程序
第十三條內部招聘按下列步驟進(jìn)行：
1）人力資源部根據人員需求計劃或《用人需求申請表》，人力資源部發(fā)布內部招聘信息。
2）應征員工填寫(xiě)《內部應聘登記表》，和自己的部門(mén)經(jīng)理做正式的溝通，并由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人力資源部。
3）人力資源部接到《內部應聘登記表》安排和該員工面談，并在《內部應聘登記表》填寫(xiě)相應的內容，簽署意見(jiàn)。
4）人力資源部安排應征員工和空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)總監面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測試。
5）人力資源部和招聘部門(mén)溝通應征員工的情況，達成錄用的一致意見(jiàn)后重新核定工資水平，報總經(jīng)理審批。
6）人力資源部將員工的調動(dòng)信息通知員工本人、調入、調出的部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)抄送人力資源部其他成員。
7）人力資源部在調動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。
8）人力資源部在員工正式調入新崗位前更新員工檔案。
9）如應征未成功，由人力資源部負責將結果通知應征員工。
第十四條在沒(méi)有職位空缺情況下員工調換崗位的申請參照以上步驟執行。
第十五條外部招聘按下列步驟進(jìn)行：
1）公司各部門(mén)根據工作需要和崗位設置填寫(xiě)《增加人員申請表》反映部門(mén)缺員情況及增人要求及理由，上報人力資源部審核后，報總經(jīng)理批準。人力資源部根據批準后的申請表制定人員招聘計劃，并負責聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行招聘事宜，。
2）人力資源部選擇適當的招聘渠道發(fā)布招聘信息，收集人員資料（應聘人員填寫(xiě)《求職申請表》）收到應聘資料后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理根據崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部負責通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。
3）人力資源部與需求部門(mén)協(xié)同組織應聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)總監面試應聘者，填寫(xiě)《面試記錄表》，也可結合具體情況組織考核，填寫(xiě)考核成績(jì)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測試。
4）面試/測試后人力資源部和業(yè)務(wù)部門(mén)對應聘者的情況進(jìn)行討論，如必要提請總經(jīng)理面試應聘者。
5）人力資源部將《面試記錄表》及考核成績(jì)上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理在《面試記錄/評價(jià)表》上簽署意見(jiàn)，確定試用員工名單，人力資源部按名單向應聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時(shí)會(huì )通有關(guān)部門(mén)經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。
6）人力資源部確認應聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認具體的上班報到時(shí)間，同時(shí)將上班報道時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。
2.5.招聘費用管理
第十六條人力資源部負責每年末制定招聘費用預算，并安排次年的使用，招聘費用的申請和報銷(xiāo)需經(jīng)過(guò)財務(wù)部批準。
2.6.招聘文件或表格
第十七條有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見(jiàn)附錄。
1）《增加人員申請表》
2）《求職申請表及附表》
3）《面試記錄表》
4）《招聘人員試用審批表》
5）《職員報到登記表》
6）《職員轉正申請表》
7）《試用人員轉正審批表》
第三章試用期員工管理
3.1.目的與適用范圍
第十八條為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和公司文化，同時(shí)明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門(mén)和新員工本人的職責，加強試用期管理，制定本制度。
第十九條所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內部招聘到達新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個(gè)月，內聘員工的試用期為1個(gè)月，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據試用員工的具體表現共同決定試用期，但最長(cháng)不超過(guò)6個(gè)月，最短不少于1個(gè)月。
第二十條由公司提出的進(jìn)行崗位調動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。
3.2.試用期管理程序
第二十一條員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行：
1）外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓，同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同；
2）有關(guān)需求部門(mén)經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標；
3）在員工入職一個(gè)月后，由人力資源部和部門(mén)經(jīng)理分別與之談話(huà)，評價(jià)新員工的工作業(yè)績(jì)，并給予指導，了解新員工需要的支持；
4）新員工轉正日的前一周，應完成述職報告，部門(mén)經(jīng)理和新員工做轉正面談，向公司人力資源部提交應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》，并簽署意見(jiàn)。
5）人力資源部將應聘人員的述職報告、《試用人員轉正審批表》、《試用人員情況報告》轉報公司總經(jīng)理審批。
6）總經(jīng)理批準轉正的由人力資源部向該員工發(fā)轉正通知，并抄送員工部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)和轉正員工進(jìn)行轉正面談。
7）總經(jīng)理沒(méi)有批準轉正的，由人力資源部安排延長(cháng)試用期、調職或辦理辭退手續。
第二十二條試用期的員工由人力資源部及需求部門(mén)共同負責培訓、考查。
3.3.試用期薪酬福利
第二十三條試用期工資按公司有關(guān)規定執行，試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金，不享受其公司福利；進(jìn)公司工作不滿(mǎn)6個(gè)月者，不發(fā)放當年度年終獎金，滿(mǎn)6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數計發(fā)。
第四章臨時(shí)用工管理
第二十四條本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內的由公司支付勞動(dòng)報酬的短期雇傭人員。
第二十五條部門(mén)因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的，由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請計劃，交人力資源部審核后報總經(jīng)理審批。
第二十六條臨時(shí)用工申請計劃應寫(xiě)明用工事由、用工期限、用工人數、用工來(lái)源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。
第二十七條總經(jīng)理批準部門(mén)用工計劃后由人力資源部會(huì )同用工部門(mén)核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預算，報財務(wù)部和總經(jīng)理審批。
第二十八條總經(jīng)理批準用工工資預算后由臨時(shí)用工部門(mén)按計劃組織招募臨時(shí)用工人員，用工部門(mén)組織簽定臨時(shí)用工合同，交人力資源部審核后交行政部存檔。用工部門(mén)負責組織臨時(shí)工工作和生活管理。
第二十九條人力資源部按臨時(shí)用工合同規定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況，并根據臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現制作臨時(shí)用工工資單，通知財務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。
第三十條對因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開(kāi)支，由用工部門(mén)制作預算并根據實(shí)際支出的票據進(jìn)行報銷(xiāo)。
第三十一條公司不負責臨時(shí)用工除用工合同規定的工資和開(kāi)支以外的費用開(kāi)支。
第三十二條對臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財產(chǎn)損失，公司只承擔國家法律規定的必要義務(wù)。
第三十三條對臨時(shí)用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失，由用工部門(mén)負責追索賠償，賠償額度視事件大小由用工部門(mén)、財務(wù)部或總經(jīng)理決定。
第三十四條對臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴厲處罰，同時(shí)追究用工部門(mén)有關(guān)人員和部門(mén)經(jīng)理的責任。
第三十五條各工程項目部，臨時(shí)用工條件，必須符合《某某公司項目管理辦法》要求實(shí)施。
第五章考勤管理
第三十六條公司各部門(mén)必須嚴格執行考勤制度，設專(zhuān)人負責，公司行政部按時(shí)對考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門(mén)負責人簽字后，由部門(mén)于次月一日報公司行政部。
第三十七條工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時(shí)內，由所在部門(mén)寫(xiě)出工傷報告，需要休息治療時(shí)，須有縣以上醫院出具證明，報行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。
第三十八條病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級以上醫院出具的健康證明，由各部門(mén)負責人簽字后進(jìn)行病假考勤。
第三十九條員工請事假需填寫(xiě)請假條，二天以?xún)扔筛鞑块T(mén)負責人批準，二天以上報公司分管總監或總經(jīng)理批準，請假條存行政部作為考勤憑證。
第四十條產(chǎn)假（計劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計劃生育假）須有醫院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國家和公司的有關(guān)規定執行�；榧�、喪假、探親假均報公司總經(jīng)理批準。
第四十一條員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請假等均按曠工處理。
第四十二條工資基金由人力資源部管理，財務(wù)部監督，對每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理制度》。
第四十三條公司實(shí)行月工資制和職級工資標準，每月工作日按21天換算，每月8日發(fā)放上月工資。
第四十四條員工按規定境內、外探親，休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼（交通補貼除外）照發(fā)，獎金按實(shí)際出勤天數計發(fā)。
第四十五條女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規定和待遇執行，不發(fā)放獎金。
第四十六條員工因工負傷休養期間，工資按工傷保險的醫療期和工傷待遇規定執行，不發(fā)放獎金。
第四十七條全年累計病假20天以?xún)日卟豢郯l(fā)年終獎金；累計病假20天（含20天）～60天者，按實(shí)際出勤天數計發(fā)年終獎金；累計病假超過(guò)60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎金；患大病、重病住院治療者酌情處理。
第四十八條員工休事假一律按天數扣發(fā)基本工資和交通補貼。
全年累計事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎金10%；累計事假25天者（含25天），扣發(fā)年終獎金30%；累計事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎50%；累計事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎金，在法定節假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。
第四十九條員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計10次以上者公司通報批評，并酌情扣發(fā)當月工資。
第五十條員工無(wú)故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎金；無(wú)故連續曠工5日或全月累計無(wú)故曠工8日或一年曠工達15日者，公司將予以辭退。
第六章培訓
6.1.目的、宗旨與原則
第五十一條在職培訓內容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規學(xué)習、理論研討會(huì )、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學(xué)習、崗位證書(shū)培訓及外送培訓等。
第五十二條公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時(shí)間一般不少于20課時(shí)，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類(lèi)培訓班。
第五十三條員工參加培訓的考核成績(jì)，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務(wù)、調整工資的重要依據。
第五十四條公司培訓的目的主要有以下幾點(diǎn)：
1）通過(guò)培訓，充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jì)效。
2）提升公司全員的素質(zhì)，適應公司不斷向前發(fā)展的要求。
3）培訓的開(kāi)展結合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實(shí)現公司發(fā)展和個(gè)人成長(cháng)的結合。
4）構建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓體系，形成“學(xué)習型組織”，提升公司整體的績(jì)效及競爭力。
第五十五條公司培訓的宗旨，是為提升公司業(yè)績(jì)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰略規劃與發(fā)展提供有力的支持。
第五十六條公司對員工的培訓遵循以下原則：
1）全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開(kāi)展的培訓。
2）系統性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統工程。
3）全面性原則：?jiǎn)T工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內容。
6.2.培訓對象、師資與組織者
第五十七條培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。
第五十八條公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部?jì)深?lèi)。
第五十九條公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(cháng)、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。
第六十條公司外部培訓師資，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔任特定內容講解的專(zhuān)業(yè)講師。
第六十一條人力資源部主要負責公司整體培訓活動(dòng)的統籌規劃、組織協(xié)調、具體實(shí)施和控制等工作。
第六十二條各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負責協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負責組織部門(mén)內部的培訓。
6.3.培訓分類(lèi)
6.3.1.新員工培訓
第六十三條新員工培訓是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓，主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、基本產(chǎn)品知識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。
第六十四條新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資，統一組織、實(shí)施和評估。
6.3.2.部門(mén)內部培訓
第六十五條部門(mén)內部培訓是指各部門(mén)根據實(shí)際工作需要，利用內部培訓師資對員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。
第六十六條部門(mén)內部培訓由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報。
6.3.3.部門(mén)交叉培訓
第六十七條部門(mén)交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內容相關(guān)的知識、技能的交流培訓。
第六十八條部門(mén)交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調相關(guān)部門(mén)資源，統一組織、實(shí)施、控制和評估。
6.3.4.通用類(lèi)外部培訓
第六十九條通用類(lèi)外部培訓是指利用外部培訓師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識、技能和態(tài)度培訓，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團隊建設等。
第七十條通用類(lèi)外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實(shí)施和評估工作。
6.3.5.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓
第七十一條專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓是指利用外部培訓師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓，包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識等。
第七十二條專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實(shí)施和評估工作。
6.3.6.短期教育
第七十三條短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì )或專(zhuān)業(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習。短期教育適用于少數員工快速學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。
第七十四條短期教育分公司派出學(xué)習和個(gè)人自修兩種。本規定主要指公司派出學(xué)習，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規定。
6.3.7.長(cháng)期教育
第七十五條長(cháng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì )或專(zhuān)業(yè)公司等單位組織的超過(guò)（包含）三個(gè)月的長(cháng)期學(xué)習。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(cháng)期教育，適用于少數員工系統學(xué)習專(zhuān)業(yè)和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。
第七十六條長(cháng)期教育分公司派出學(xué)習和個(gè)人自修兩種。本規定主要指公司派出學(xué)習，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規定。
6.4培訓組織程序
6.4.1.新員工培訓組織程序
第七十七條凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績(jì)效。
第七十八條新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師資，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內。
第七十九條人力資源部根據培訓計劃，填寫(xiě)《培訓安排通知單》，發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理，要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規定的時(shí)間和地點(diǎn)準時(shí)參加培訓。
第八十條人力資源部負責培訓實(shí)施過(guò)程的協(xié)調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。
第八十一條培訓結束時(shí)，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績(jì)合格者準許回部門(mén)參加工作，人力資源部將其《培訓成績(jì)單》提交各部門(mén)，同時(shí)為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。
第八十二條因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。
第八十三條未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。
6.4.2.新員工培訓的目的和內容
第八十四條入職培訓的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。
第八十五條入職培訓的內容包括：公司歷史、發(fā)展規劃、企業(yè)文化建設、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結構、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識和工作責任制等。
第八十六條凡新進(jìn)人員的入職培訓一般不少于8課時(shí)，有特殊情況，可報人力資源部適當延長(cháng)或縮短。
第八十七條由公司總監職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結構等，使上崗人員對公司有較為具體的認識。
第八十八條根據應聘崗位由專(zhuān)業(yè)對口的業(yè)務(wù)部門(mén)負責人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識。
第八十九條由增員部門(mén)主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細工作環(huán)節。
第九十條由人力資源部負責講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務(wù)。
6.4.3.部門(mén)內培訓組織程序
第九十一條公司各部門(mén)根據工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內部培訓計劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。
第九十二條部門(mén)內部培訓的內容，可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓需求申請。
第九十三條部門(mén)內部培訓的形式，可以是小規模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì )、業(yè)務(wù)小組溝通等。
第九十四條部門(mén)內部培訓的實(shí)施者，可以是部門(mén)經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(cháng)或經(jīng)驗的員工。
第九十五條部門(mén)經(jīng)理負責內部培訓計劃的組織實(shí)施。
第九十六條部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓報告單》，每季度結束時(shí)3天內匯總至人力資源部。
6.4.4.部門(mén)交叉培訓組織程序
第九十七條每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓需求調查問(wèn)卷》。
第九十八條公司各部門(mén)可根據工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理在調查問(wèn)卷中填寫(xiě)對部門(mén)交叉培訓的需求申請。
第九十九條當工作中遇到部門(mén)內部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓需求申請，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓申請單》。
第一百條人力資源部根據各部門(mén)提出的培訓申請，并充分考慮加強相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當的部門(mén)交叉培訓計劃。
第一百零一條根據培訓計劃，人力資源部負責協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，整合公司內部培訓師資，組織落實(shí)交叉培訓計劃。
6.4.5.通用類(lèi)外部培訓組織程序
第一百零二條每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓需求調查問(wèn)卷》。
第一百零三條員工可根據個(gè)人工作需要，在調查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應的需求申請。
第一百零四條人力資源部，在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下，匯總員工提出的`培訓申請，制定培訓計劃，實(shí)現通用類(lèi)外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實(shí)施。
第一百零五條根據培訓計劃，人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。
6.4.6.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓組織程序
第一百零六條每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓需求調查問(wèn)卷》。
第一百零七條部門(mén)或員工可根據工作的實(shí)際需要，在調查問(wèn)卷中提出對專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓的需求申請。
第一百零八條當經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓需求申請，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓申請單》。
第一百零九條人力資源部根據部門(mén)和員工提出的培訓申請，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標，制定適當的培訓計劃。
第一百一十條根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓計劃，，接受培訓的部門(mén)或員工要積極配合培訓的實(shí)施工作。
第一百一十一條外送培訓和崗位證書(shū)培訓的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習為主，經(jīng)培訓考核獲得合格證者，由公司報銷(xiāo)費用；未能獲得合格證者，其培訓費用由個(gè)人自負。
6.4.7.短期教育組織程序
第一百一十二條人力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養計劃，上報總經(jīng)理審批。
第一百一十三條經(jīng)批準的培養計劃，人力資源部公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn)，將確定的培養名單上報總經(jīng)理審批。
第一百一十四條人力資源部負責實(shí)施審批后的培養計劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓協(xié)議》，辦理相關(guān)手續等。
6.4.8.長(cháng)期教育組織程序
第一百一十五條人力資源部負責收集長(cháng)期教育的信息，定期上報總經(jīng)理。
第一百一十六條公司高層根據需要，確定長(cháng)期教育培養計劃，
總經(jīng)理將計劃下達至人力資源部。
第一百一十七條人力資源部負責落實(shí)計劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續等。
6.5培訓評估標準
6.5.1.新員工培訓評估標準
第一百一十八條對新員工培訓實(shí)施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。具體參見(jiàn)《培訓評估表》。
第一百一十九條對新員工的培訓成果評估，通過(guò)考試形式采用百分制評分，成績(jì)70分以上為合格。
第一百二十條以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。
6.5.2.部門(mén)內部培訓評估標準
第一百二十一條對部門(mén)內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。
第一百二十二條《培訓報告單》項目，要求各部門(mén)每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》，簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培訓的內容、參加人員等基本狀況。
第一百二十三條部門(mén)內部培訓抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行
檢查，根據現場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評分采用百分制，成績(jì)70分以上為合格。
第一百二十四條人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。
6.5.3.部門(mén)交叉培訓評估標準
第一百二十五條對培訓實(shí)施的評估項目，主要有《培訓效果調查問(wèn)卷》和《培訓評估表》兩項。
1）《培訓效果調查問(wèn)卷》由被培訓者填寫(xiě)，采用評分標準參見(jiàn)《培訓效果調查問(wèn)卷》。
2）《培訓評估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫(xiě)。評分結果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。
第一百二十六條對被培訓部門(mén)的評估，通過(guò)考試或總結形式采用百分制評分，成績(jì)70分以上為合格。
第一百二十七條以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。
6.5.4.通用類(lèi)外部培訓評估標準
第一百二十八條同《部門(mén)交叉培訓評估標準》。
6.5.5.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓評估標準
第一百二十九條同《部門(mén)交叉培訓評估標準》。
6.5.6.短期教育評估標準
第一百三十條對短期教育實(shí)施的評估項目，主要有講解內容、實(shí)際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪(fǎng)談為主。
第一百三十一條對被培訓者的評估項目，是培訓結束后提交的培訓總結，人力資源部以百分制評分，成績(jì)70分以上為合格。
第一百三十二條以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。
6.5.7.長(cháng)期教育評估標準
第一百三十三條同《短期教育評估標準》。
第一百三十四條對培訓實(shí)施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實(shí)施。
第一百三十五條對被培訓者的評估，主要由人力資源部實(shí)施。
6.6培訓評估程序
6.6.1.新員工培訓評估程序
第一百三十六條對培訓實(shí)施的評估程序：
1）培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓評估表》。
2）人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績(jì)。第一百三十七條對新員工的評估：
1）在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點(diǎn)。
2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。
3）人力資源部將考試成績(jì)通知本人和主管上級。
第一百三十八條以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實(shí)施總結報告中向上級匯報。
6.6.2.部門(mén)內部培訓評估程序
第一百三十九條對培訓實(shí)施的評估程序：
1）季度結束3日內，各部門(mén)向人力資源部提交《培訓報告單》。
2）人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績(jì)。
第一百四十條以上培訓評估結果，人力資源部通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實(shí)施總結報告中向上級匯報。
6.6.3.部門(mén)交叉培訓評估程序
第一百四十一條對培訓實(shí)施的評估程序：
1）培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫(xiě)《培訓效果調查問(wèn)卷》。
2）人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問(wèn)卷》，得到員工評估成績(jì)。
3）按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實(shí)施過(guò)程打分。
第一百四十二條對被培訓員工的評估：
1）在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓總結。
2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。
3）人力資源部將培訓成績(jì)通知本人和主管上級。
第一百四十三條以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實(shí)施總結報告中向上級匯報。
6.6.4.
通用類(lèi)外部培訓評估程序
第一百四十四條評估程序同《部門(mén)交叉培訓評估程序》。
6.6.5.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓評估程序
第一百四十五條評估程序同《部門(mén)交叉培訓評估程序》。
6.6.6.短期教育評估程序
第一百四十六條對短期教育實(shí)施的評估，人力資源部將與被培訓者訪(fǎng)談?dòng)涗浐统椴榻Y果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。
第一百四十七條參加培者，在培訓結束7日內，向人力資源部提交培訓總結。
第一百四十八條人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。
第一百四十九條評估結果歸檔保存，并于年度培訓總結中作出匯報。
6.6.7.長(cháng)期教育評估程序
第一百五十條評估程序同《短期教育評估程序》。
6.7培訓考勤規定
第一百五十一條學(xué)員應按時(shí)參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫(xiě)《員工請假單》向部門(mén)經(jīng)理請假，經(jīng)批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補辦請假手續。
第一百五十二條培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。
第一百五十三條員工在職培訓嚴格執行考勤制度，無(wú)故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評分。
6.8培訓獎懲規定
第一百五十四條公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。
第一百五十五條被培訓者成績(jì)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jì)合格。
第一百五十六條人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關(guān)部門(mén)，參與其年度績(jì)效評估，獎懲辦法參閱《績(jì)效考核手冊》。
6.9培訓檔案管理
第一百五十七條人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱(chēng)、表現及成績(jì)等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。
第一百五十八條員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級領(lǐng)導查閱，對其余人員保密。
6.10培訓費用
第一百五十九條按照公司年度培訓預算，不超過(guò)預算額度的費用使用由人力資源部經(jīng)理審批。
第一百六十條超出預算額度及臨時(shí)培訓項目費用的支出，需上報總經(jīng)理審批。
6.11相關(guān)表格與文件
第一百六十一條有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見(jiàn)附錄。
1）《培訓計劃》
2）《員工培訓檔案》
3）《員工培訓記錄》
4）《員工培訓小結表》
5）《公司培訓體系與年度培訓流程》
第七章任職資格評審
7.1.目的與原則
第一百六十二條崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
第一百六十三條公司對員工的任職資格評定遵循以下原則：
1）公正性原則：公司對員工任職資格的評定針對員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評定，評定不受任何非客觀(guān)因素的影響；
2）公開(kāi)性原則：任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進(jìn)行；
3）公平性原則：任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評定人對比進(jìn)行。
4）客觀(guān)性原則：用事實(shí)說(shuō)話(huà)，切忌主觀(guān)武斷，缺乏事實(shí)依據
7.2.評定者與組織者
第一百六十四條任職資格評定者
1）新應聘者、轉正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門(mén)經(jīng)理共同完成；
2）基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行資格評定；
3）業(yè)務(wù)主管任職資格由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行資格評定；
4）部門(mén)經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評定；
5）總經(jīng)理任職資格由董事會(huì )進(jìn)行評定。
第一百六十五條任職資格評定的組織者為公司人力資源部
7.3.崗位任職資格評審標準
7.3.1.新聘員工任職資格標準
第一百六十六條參見(jiàn)《招聘管理規定》
第一百六十七條參見(jiàn)《轉正管理規定》
7.3.2.正式員工任職資格標準
第一百六十八條公司規定的工作業(yè)績(jì)指標和態(tài)度考評指標、能力考評指標標準
7.4.任職資格定期評定程序
7.4.1.公司員工任職資格年度評定程序
第一百六十九條人力資源部將組織各部門(mén)對各崗位的任職資格進(jìn)行年度評定。
第一百七十條人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理；
第一百七十一條任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績(jì)及態(tài)度與能力的考核為基礎進(jìn)行（工作業(yè)績(jì)及態(tài)度能力的考核參見(jiàn)《績(jì)效考核手冊》）；
第一百七十二條各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定；
第一百七十三條評定人在完成評定后，將評定結果交于被評定人確認，如有部門(mén)內不能解決的問(wèn)題提交人力資源部進(jìn)入復議程序；
第一百七十四條崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部；
第一百七十五條人力資源部對各部門(mén)提交的評定進(jìn)行整理
第一百七十六條人力資源部將調研其間接上級、同部門(mén)員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)以及評定人對評定結果進(jìn)行重新審核；
第一百七十七條重新審核的結果如與初次評定結果不符者交由公司考核委員會(huì )處理；
第一百七十八條整個(gè)復議過(guò)程將在2周內結束。
第一百七十九條各崗位具體任職資格由各部門(mén)在職位說(shuō)明書(shū)的基礎上制定；
第一百八十條各部門(mén)制定的任職資格標準在人力資源部統一審核的基礎上確定
7.5.任職資格不定期評定程序
7.5.1.新聘員工的資格評定程序
第一百八十一條在新進(jìn)員工的招聘過(guò)程中，由人力資源部和用人部門(mén)主管或經(jīng)理對應聘人員的資格能力進(jìn)行審核測試，參見(jiàn)《招聘管理規定》。
7.5.2.轉正員工的資格評定程序
第一百八十二條在試用期（公司規定為2月）結束的前1周，部門(mén)主管或經(jīng)理與申請轉正人進(jìn)行談話(huà)，部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)試用期評定，申請人填寫(xiě)轉正申請并提交轉正報告。參見(jiàn)員工《轉正管理規定》。
第八章崗位調動(dòng)與行政級別調整
8.1目的與范圍
第一百八十三條為鼓勵先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。
8.2崗位調動(dòng)程序
第一百八十四條崗位調動(dòng)分為臨時(shí)借調和長(cháng)期調動(dòng)。臨時(shí)借調是指部門(mén)因為臨時(shí)工作需要向其他部門(mén)借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門(mén)工作；長(cháng)期調動(dòng)是指部門(mén)因工作需要從其他部門(mén)調
入人員長(cháng)期工作。
第一百八十五條公司崗位調動(dòng)程序如下：
1）調入部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出調用或借調申請，總經(jīng)理和人力資源部批準；
2）總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調用或借調建議；
3）人力資源部通知調動(dòng)員工所在的部門(mén)經(jīng)理，征求意見(jiàn)；
4）部門(mén)經(jīng)理書(shū)面同意后，將意見(jiàn)反饋給人力資源部；
5）部門(mén)經(jīng)理和人力資源部與調動(dòng)員工本人交流，征求意見(jiàn)；
6）員工本人同意后，相關(guān)部門(mén)和人力資源部為其辦理相應離職和新入職手續；
7）人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。
第一百八十六條借調人員一般待遇不變，長(cháng)期調動(dòng)人員一般按照新的崗位工資福利標準進(jìn)行調整；
第一百八十七條臨時(shí)借調期滿(mǎn)后，一般情況下員工應回到原崗位工作，特殊情況需要繼續借調或轉為長(cháng)期調動(dòng)的，由人力資源部、調入部門(mén)經(jīng)理和原部門(mén)經(jīng)理一起協(xié)商，并報總經(jīng)理批準。
8.3行政級別調整程序
第一百八十八條行政級別調整包行政職務(wù)晉升和降級，根據具體情況可以分為不定期調整和年度定期調整。
第一百八十九條公司行政級別定期調整程序如下：
1）人力資源部匯總年度考評成績(jì)；
2）人力資源部根據年度考評成績(jì)與部門(mén)經(jīng)理一同對本部門(mén)員工進(jìn)行勝任度評估，總經(jīng)理和人力資源部對部門(mén)經(jīng)理、總監、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評估；
3）人力資源部根據評估結果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調整的可行性分析，并給出調整意見(jiàn)，制定調整方案，交總經(jīng)理審批；
4）總經(jīng)理審批通過(guò)的調整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人；
5）部門(mén)經(jīng)理與被調整的個(gè)人進(jìn)行調整溝通�？偨�(jīng)理與被調整的部門(mén)經(jīng)理和總監、總經(jīng)理助理進(jìn)行調整溝通；
6）人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別
7）被調整員工在原部門(mén)內辦理交接手續，然后到新部門(mén)辦理交接手續
8）人力資源部更新員工檔案。
第一百九十條行政級別不定期調整程序如下：
1）部門(mén)經(jīng)理或人力資源部根據季度考評結果對部門(mén)員工提出調整建議，總經(jīng)理和人力資源部對部門(mén)經(jīng)理、總監、總經(jīng)理助理提出調整建議；
2）人力資源部根據評估結果和公司當時(shí)崗位空缺進(jìn)行調整的可行性分析，并給出調整意見(jiàn)，制定調整方案，交總經(jīng)理審批；
3）總經(jīng)理審批通過(guò)的調整方案由人力資源部分別通知部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人；
4）部門(mén)經(jīng)理與被調整的個(gè)人進(jìn)行調整溝通�？偨�(jīng)理與被調整的部門(mén)經(jīng)理和總監、總經(jīng)理助理進(jìn)行調整溝通；
5）人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別
6）被調整員工在原部門(mén)內辦理交接手續，然后到新部門(mén)辦理交接手續
7）人力資源部更新員工檔案。
第一百九十一條行政級別調整后，工資及福利依照新的崗位標準確定，被調整對象從調整實(shí)施后當月享受調整后的行政級別工資和福利，具體標準見(jiàn)《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。
第九章人事獎勵與處分
9.1目的與范圍
第一百九十二條為維護公司勞動(dòng)紀律和各項制度的有效貫徹執行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。
第一百九十三條本制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績(jì)效考評引起的獎勵和懲罰。有關(guān)績(jì)效考評結果的獎勵和懲罰見(jiàn)《績(jì)效考評手冊》和《薪酬管理制度》。
9.2人事獎勵
第一百九十四條獎勵分為：嘉獎、記功、記大功三種和年終評獎。特設總經(jīng)理特別獎，獎勵對公司有特殊貢獻者
第一百九十五條員工有下列情形之一者，予以嘉獎：
1）積極維護公司榮譽(yù)，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑。
2）認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者。
3）工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評為優(yōu)秀員工者。
4）連續兩年績(jì)效考核優(yōu)秀者
第一百九十六條職工有下列情形之一者，予以記功。
1）對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認采納者。
2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3）檢舉揭發(fā)違反規定或損害公司利益事件者。
4）對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。
5）策劃、承辦、執行重要事務(wù)成績(jì)顯著(zhù)者。
6）廉潔奉公，事跡突出，影響較大者。
7）其它應給于記功事跡者。
第一百九十七條職工有下列情形之一者，予以記大功。
1）在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng )新，并為公司帶來(lái)顯著(zhù)經(jīng)濟效益者。
2）同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著(zhù)功績(jì)者。
3）對公司發(fā)展有重大貢獻，應記大功之事跡者。
第一百九十八條員工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎勵。
第一百九十九條員工獎懲經(jīng)批準生效后，每嘉獎一次，當月獎勵300元，記功獎勵1000元，記大功獎勵3000元。
9.3人事處分
第二百條人事處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名四種。第二百零一條職工有下列情形者，予以警告。
1）因過(guò)失導致工作發(fā)生錯誤但情節輕微者。
2）防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛生制度者。
3）初次不聽(tīng)部門(mén)負責人合理安排指揮者。
4）經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內兩次（含）以上未按規定著(zhù)裝或配戴工作卡者。
5）不遵守考勤規定，一個(gè)月內無(wú)故遲到早退累計三次者。
6）同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者。
7）一個(gè)月內兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
8）對各級負責人的批示或有限期命令，無(wú)正當理由而未如期完成或處理不當者。
9）在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。
10）在工作時(shí)間內睡覺(jué)或擅離工作崗位者。
11）工作時(shí)間，非招待客戶(hù)或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。
第二百零二條職工有下列情形之一者，予以記過(guò)。
1）因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2）對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。
3）檢查值班人員未按規定執行勤務(wù)者。
4）捏造事實(shí)騙取休假者。
5）季度內累計三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
6）一個(gè)月內遲到早退累計五次（含）以上者。
7）一個(gè)月內上班期間非工作需要飲酒三次以上者。
第二百零三條職工有下列情形之一者，予以記大過(guò)：
1）在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導致公司蒙受損失者。
2）攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。
3）虛報工作成績(jì)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
4）對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。
5）遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
6）職務(wù)范圍內所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。
7）違反安全規定，使公司蒙受重大損失者。
8）一個(gè)月內遲到、早退累計超過(guò)六次（含）以上者。
9）未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。
10）工作時(shí)間，非招待客戶(hù)或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。
第二百零四條職工有下列情形之一者，予以除名。
1）拒不聽(tīng)從部門(mén)負責人指揮監督，與主管發(fā)生沖突者。
2）在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者。
3）在公司內聚眾賭博。
4）故意毀壞公物，金額較大者。
5）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。
6）違反勞動(dòng)合同或公司管理規定，情節嚴重者。
7）對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
8）嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。
9）連續曠工5天或一個(gè)月內累計礦工8天或一年內累計曠工15天以上者。
10）盜竊同事或公司財物者。
11）利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
12）利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。
13）年度內累計二次記大過(guò)行為者。
14）經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、叛刑處理者。
15）其它應給予除名。
第二百零五條員工懲罰處分經(jīng)批準生效后，記過(guò)罰扣500元，記大過(guò)罰扣1000元，主要責任者或部門(mén)主管以上者應加倍處罰。
9.4人事獎勵與處分程序
第二百零六條獎懲事件在記功（記過(guò)）以下者，由部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)《職工獎懲審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功（記過(guò)）以上者，由總經(jīng)理在調查核實(shí)后，簽批《職工獎懲審批表》生效。
第二百零七條《職工獎懲審批表》生效后，由人力資源部登記在《職工獎懲記錄表》中，以備存查，大功或大過(guò)以上者在公司公告欄中張貼告示。
第十章績(jì)效考評
第二百零八條有關(guān)績(jì)效考評的規定參見(jiàn)《績(jì)效考評管理辦法》。
第十一章薪酬管理
第二百零九條有關(guān)薪酬管理的規定參見(jiàn)《薪酬管理規定》。
第十二章員工福利
12.1目的與范圍
第二百一十條為規范公司員工福利管理，保證員工應有享受福利的權利，有效控制福利開(kāi)支，制定本制度。
第二百一十一條本制度只適用于公司員工，所有外聘和兼職人員、臨時(shí)工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內。
第二百一十二條本制度所系的員工本公司工齡，由公司經(jīng)理辦公會(huì )研究后統一確定。
12.2員工福利分類(lèi)
12.2.1.社會(huì )保險
第二百一十三條《勞動(dòng)法》規定，用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì )保險，繳納社會(huì )保險費。我公司依據《勞動(dòng)法》和《ABC自治區統一養老保險制度和養老保險自治區級統籌方案》、《ABC自治區失業(yè)保險的規定》、《ABC自治區醫療保險拉薩地區試點(diǎn)方案實(shí)施細則》規定公司依法給每個(gè)員工參加了養老、失業(yè)、醫療等各種社會(huì )保險，并每月按時(shí)足額交納社會(huì )保險費,使公司員工依法享受社會(huì )保險待遇。
人力資源部作為社會(huì )保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門(mén)對公司下屬的各分公司及各項目部具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、檢查、督促等工作，并具體做好公司機關(guān)和項目部員工的社會(huì )保險業(yè)務(wù)。
12.2.2.福利
第二百一十四條根據公司發(fā)展和經(jīng)濟效益情況，向公司決策層提出建議，為員工積極創(chuàng )造條件，改善集體福利設施提高公司員工的福利待遇。
�。ㄒ唬┬菁僦贫�
根據我國憲法和勞動(dòng)法規定，勞動(dòng)者有為身體健康和提高勞動(dòng)效率而休養的權利，這是國家的一項基本國策。休假指勞動(dòng)者享有保留工資、職務(wù)的休息假期。根據我區的實(shí)際情況和自治區有關(guān)部門(mén)文件規定結合公司實(shí)際情況建立休假制度。
1、區內一般職工連續工作一年，可享受休假期1個(gè)月，股份公司領(lǐng)導高級管理人員、高級職稱(chēng)人員假期為45天。
2、區外一般職工，每連續工作一年半可以享受假期3個(gè)月，股份公司領(lǐng)導、高級管理人員、高級職稱(chēng)人員假期為4個(gè)月。
3、休假期間，發(fā)給全額檔案工資，交通費按股份公司制定的休假費用包干的有關(guān)規定執行。
�。ǘ�、事假
1、員工請事假，按公司《公司差旅費管理辦法》中“事假報銷(xiāo)規定”執行。
2、員工本人結婚請假按事假處理，假期10天內，工資按檔案工資計發(fā)。
�。ㄈ┊a(chǎn)假
員工休產(chǎn)假按ABC自治區有關(guān)計劃生育文件規定執行。
�。ㄋ模┎〖�
1、因病經(jīng)醫院證明，確需住院治療者，3個(gè)月內發(fā)給100%的檔案工資，超過(guò)3個(gè)月者發(fā)給60%的檔案工資，醫療費用按自治區醫療保險制度執行。
2、因工傷住院者，住院期間享受一切工資福利待遇。
�。ㄎ澹┟摦a(chǎn)學(xué)習規定
員工考入區內外成人大專(zhuān)院校經(jīng)公司同意脫產(chǎn)學(xué)習者，按交通廳有關(guān)規定執行。
�。⿹嵝糁贫�
根據《中華人民共和國勞動(dòng)保險條例實(shí)施細則修正草案》和我區的文件規定：
1、職工在下列情況下負傷、殘廢或死亡時(shí)應享受因工負傷、殘廢或死亡待遇。
�。�1）在日常工作中，執行公司方面指定或同意工作的；
�。�2）在緊急情況下，雖未經(jīng)領(lǐng)導同意，但從事與企業(yè)有關(guān)的工作。
2、供養直系親屬
�。�1）祖父、父、夫年滿(mǎn)60歲未從事有報酬工作的。
�。�2）祖母、母、妻未從事有報酬工作的。
�。�3）子、女年未滿(mǎn)16周歲。
12.2.3.職工死亡待遇規定
第二百一十五條職工死亡待遇規定
�。�1）職工因病死亡、非因工死亡的，有勞動(dòng)保險基金項下付給300元作為喪葬補助費，并按下列規定有勞動(dòng)保險基金項下一次性付給供養直系親屬救濟費，供養直系親屬1人者，為死者本人檔案工資的6個(gè)月；
2人者為9個(gè)月；3人或3人以上者為12個(gè)月。
�。�2）職工因工死亡時(shí)，有勞動(dòng)保險基金項下付給4500元作為喪葬補助費，并按下列規定有勞動(dòng)保險基金項下每月付給供養直系親屬撫恤費；供養直親屬1人者為死者本人檔案工資的25%；2人者為40%；3人或3人以上者為50%，此撫恤費付至供養者失去供養條件時(shí)止。
12.3.員工教育進(jìn)修
第二百一十六條公司員工享有免費參加教育培訓及進(jìn)修的機會(huì )，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員每年應參加專(zhuān)業(yè)培訓或進(jìn)修班學(xué)習一次。其他管理人員根據工作安排每年將輪流選派參加培訓或進(jìn)修班學(xué)習。
第二百一十七條鼓勵公司員工自學(xué)成才，員工業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)成人高校繼續教育學(xué)習，成績(jì)合格，取得國家承認學(xué)歷的，公司給予一次性獎學(xué)金，碩士研究生人民幣8000元，大學(xué)本科人民幣4000元。
12.4.賀儀和奠儀
第二百一十八條員工結婚，公司提供員工結婚禮金人民幣500元。
第二百一十九條員工按計劃生育政策規定生育，子女出生時(shí)，公司提供禮金人民幣200元。
第二百二十條員工生日時(shí)，公司將贈送生日蛋糕和生日賀卡。第二百二十一條員工直系親屬(父母子女）去世，公司發(fā)放喪亡補助金人民幣600元。
12.5.其他
第二百二十二條為保證員工身體健康，公司每年組織中層以上人員免費查體一次,員工每?jì)赡贻喠髅赓M查體一次。
第二百二十三條凡在公司工作的員工，因工作需要加班的，可免費提供工作餐。
第十三章待崗與離職管理
13.1目的與范圍
第二百二十四條為規范公司人事管理制度，保證勞動(dòng)合同的有效執行，維護公司和職工的合法權益，制定本制度。
第二百二十五條本制度適用于公司正式員工。
13.2.待崗管理
第二百二十六條公司機構改革中，暫未進(jìn)入管理人員崗位和工人崗位，也未進(jìn)入項目部的人員為待崗人員，由人力資源部管理。
人力資源管理制度6
一、人事檔案保管制度
1(目的
第一，保守檔案機密�，F代企業(yè)競爭中，情報戰是競爭的重要內容，而檔案機密是企業(yè)機密的一部分。對人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機密。
第二，維護人事檔案材料完整，防止材料損壞。這是檔案保管的主要任務(wù)。第三，便于檔案材料的使用。
2(基本內容
檔案保管要貫徹[以防為主，防治結合"的原則。要有適宜保存檔案的庫房、櫥具和切實(shí)可行的檔案[九防"(防火、防盜、防高溫、防潮濕、防光、防塵、防鼠、防蟲(chóng)、防污染)措施。庫房?jì)葴囟纫刂圃?4-24之間，相對濕度應控制在45-60%之間。(1)材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時(shí)歸檔，歸檔的大體程序是:對材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔的要求;
按照材料的屬_、內容，確定其歸檔的具_置;
在目錄上補登材料名稱(chēng)及有關(guān)內容;
將新材料放入檔案。
(2)檢查核對制度。檢查的內容是多方面的，包括:
對材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無(wú)霉爛、蟲(chóng)蛀等;
對環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫房門(mén)窗是否完好，有無(wú)其他存放錯誤等;對設備進(jìn)行檢查，如庫房?jì)葢褂冒谉霟�，以減少紫外線(xiàn)對檔案的損害。
(3)轉遞制度。轉遞的大致程序如下:
取出應轉走的檔案;
在檔案底賬上注銷(xiāo);
填寫(xiě)<轉遞人事檔案材料的通知單>;
按發(fā)文要求包裝、密封。
(4)保密制度。具體要求如下:
提高_惕，加強安全保密觀(guān)念，出入庫房要注意關(guān)門(mén)落鎖;
庫房?jì)葒澜黖和放置易燃、易爆危險品以及對檔案保護不利的其它物品，做到專(zhuān)室專(zhuān)用;
保持檔案庫房的清潔衛生，按時(shí)記錄庫房?jì)葴貪穸�，定期檢查、補充殺蟲(chóng)滅菌_物;任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合;
無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫房，嚴禁吸_;
下班前要將門(mén)窗、照明及其它設備全部關(guān)閉。
二、人事檔案利用制度
1、目的
第一，建立人事檔案利用制度是為了高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過(guò)程中，應遵循一定的程序和手續，這是保_檔案管理秩序的.重要手段。
第二，建立人事檔案利用制度也是為了給檔案管理活動(dòng)提供規章依據。工作人員必須按照這些制度行事，這是對工作人員的基本要求。
2、人事檔案利用的方式
(1)設立閱覽室以供利用查閱。閱覽室一般設在人事檔案庫房?jì)然蚩拷鼛旆康牡胤剑?/p>
以便調卷和管理。
(2)借出使用。借出庫房須滿(mǎn)足一定的條件，比如:本機關(guān)領(lǐng)導需要查閱人事檔案;公安、保衛部門(mén)因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，到期未還者應及時(shí)催還。
(3)出具_材料。這也是人事檔案部門(mén)的功能之一。出具的_材料可以是人事檔案部門(mén)按有關(guān)文件規定寫(xiě)出的有關(guān)情況的_材料，也可以是人事檔案材料的復制件。要求出具材料的原因一般是入團、提升、招工、出國等。
3、人事檔案利用的程序
在通過(guò)以上方式利用人事檔案時(shí)，必須符合一定的手續。這是維護人事檔案完整安全的重要保_。
(1)查閱手續。查閱人事檔案的人員或者單位應持<查閱人事檔案審批表(介紹信)>，其中寫(xiě)明查閱的對象，目的，理由，查閱人的概況等情況，并且需要查閱單位蓋章和負責人簽字。經(jīng)過(guò)人事部的審核，確定審批表與查檔人一致，并且手續齊備，方可查閱。
(2)外借手續。人事檔案借出使用時(shí)，要經(jīng)檔案主管部門(mén)負責人批準，借檔單位(部門(mén))蓋章，負責人簽字。借用單位要注意保密，妥善保管，不得交無(wú)關(guān)人員翻閱和轉借他人。借檔單位務(wù)必要按期退還(時(shí)間一般不得超過(guò)兩周)，逾期不還者，檔案管理部門(mén)要及時(shí)催要，以免丟失。最后，歸還時(shí)，及時(shí)在外借登記上注銷(xiāo)。
(3)出具_材料的手續:單位、部門(mén)或個(gè)人需要由人事檔案部門(mén)出具_材料時(shí)，需履行以下手續:首先，由有關(guān)單位(部門(mén))開(kāi)具介紹信，說(shuō)明要求出具_材料的理由，并加蓋公章;其次，人事檔案部門(mén)按照有關(guān)規定，結合利用者的要求，提供_材料;最后，_材料由人事檔案部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。
(4)查閱、借用檔案的單位或個(gè)人，不得擅自摘抄、拍攝、復制檔案內容。如因工作需要從檔案中取的，應事先征得主管人事檔案部門(mén)同意，經(jīng)批準后方可摘抄、復制拍攝。
(5)各單位各部門(mén)利用人事檔案應嚴格履行登記手續。
人力資源管理制度7
分公司實(shí)行與總部一致的人力資源聘用管理制度，在管理體系上實(shí)行分公司經(jīng)理對業(yè)務(wù)范圍內人力資源工作進(jìn)行負責和監督，總部管理部直接領(lǐng)導分公司人力資源管理。
分公司人力資源負責人需每月5日前向總公司管理部報當月工作總結及下月工作計劃。并保持每周必須的電話(huà)溝通。
1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司，以下只列舉在操作上的不同之處：
1)招聘與錄用
分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報來(lái)年人力資源需求計劃，并根據總公司《人力資源需求計劃》在當地組織招聘工作�？偣竟芾聿繒�(huì )采取適當措施親自在分公司當地進(jìn)行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會(huì )。
在批準后的人力資源需求計劃內的招聘申請，由分公司管理部確認并組織招聘，總部管理部確認。但部門(mén)經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認。
招聘信息一般由總部管理部統一發(fā)布，分公司管理部亦可選擇推薦當地較為認可的招聘渠道，經(jīng)總部管理部批準后在當地發(fā)布招聘信息。
分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門(mén)復試與筆試;部門(mén)經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門(mén)負責人復試;分公司經(jīng)理須由總監/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復試。
分公司管理部及時(shí)匯總當地錄用申請，報總部管理部批準后辦理通知錄用手續。
2)試用及轉正
新員工報到后由分公司管理部負責進(jìn)行新員工培訓�？偣竟芾聿慷ㄆ诘礁鞣止具M(jìn)行統一的'新員工培訓。
每月25日前分公司管理部匯總當月《新員工轉正審批表》，報總部管理部審批后辦理員工轉正手續。
3)勞動(dòng)合同與人事檔案管理
分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統一的《勞動(dòng)合同》，分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)人員由總部管理部與之簽定《勞動(dòng)合同》。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。合同一試兩份，由分公司管理部與員工本人分別保管。
分公司管理部在當地選擇信譽(yù)服務(wù)優(yōu)良的人才服務(wù)機構，報總部管理部批準后與之簽定人才服務(wù)合同，委托代辦存檔、交納社會(huì )保險、人事關(guān)系轉移與證明等人事服務(wù)。
4)人事管理與人事月報
分公司管理部及時(shí)向總部管理部通報當地人員變動(dòng)情況(包括入職、內部調動(dòng)、職位升遷、辭退及辭職等)，經(jīng)過(guò)總部管理部審批后，辦理相應手續。
分公司管理部每月30日前向總部管理部報《人力資源月報》。
人力資源管理制度8
一、總則
第一條規范公司的人事管理，特制訂本規定。
第二條本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調遷、解職、服務(wù)、交接、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關(guān)規定外，皆按本規定辦理。
第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員均稱(chēng)為本公司職員。
第四條本公司職員，均應遵守本規則各項規定。
二、聘用
第一條本公司所需員工，一律公開(kāi)條件，向社會(huì )招聘。
第二條本公司聘用職員以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時(shí)不在此限。
第三條新員工的聘用，根據業(yè)務(wù)需要，由主管人事部門(mén)統籌計劃，呈報核準。
第四條本公司各級員工必須具備以下資格，才能聘用：
�。ㄒ唬└笨偨�(jīng)理以上職位，必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗，年齡在35歲以上；
�。ǘ┎块T(mén)經(jīng)理，必須具備大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗，年齡在25歲以上；
�。ㄈ┮话懵殕T，高中以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求。
第五條本公司特勤人員（司機、保安、打字員），必須具備下列資格，經(jīng)考試合格，才能聘用：
�。ㄒ唬┧緳C：有汽車(chē)駕駛執照，并具有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗；
�。ǘ┍０玻荷砀�1.72cm以上，有安全保安知識和實(shí)際工作經(jīng)驗；
�。ㄈ┐蜃謫T：擅長(cháng)中英文打字，有實(shí)際工作經(jīng)驗。
三、試用及報到
第一條新聘用人員的.試用期為三個(gè)月，期滿(mǎn)合格者方予錄用為正式員工。
第二條員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止使用。
第三條員工錄用前應辦理報到手續，并按規定時(shí)間上班。
�。ㄒ唬┨顚�(xiě)個(gè)人履歷表；
�。ǘ┙坏怯浾掌鍙�；
�。ㄈ┙簧矸葑C復印件一份；
�。ㄋ模┙唬灒⿲W(xué)歷證。
四、保證
第一條本公司員工均應覓妥保證人，保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規章。新進(jìn)員工于協(xié)妥保證手續后才能報到。前項保證手續及保證人之責任均按保證書(shū)保證規約執行。
第二條本公司員工保證人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保證人）應具有下列資格之一：
�。ㄒ唬﹫F體保：資本充實(shí)經(jīng)合法登記有案的工廠(chǎng)或商號；
�。ǘ﹤�(gè)人保：有正當職業(yè)，在社會(huì )上有相當信譽(yù)及地位之人士。但被保人之配偶或直系親屬或本公司董事監察人現職人員均不得為保證人。
第三條本公司員工經(jīng)管現款、票據、材料、成品等人員，其保證人應為相當之團體保。
第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續：
�。ㄒ唬┻`反本公司一切規章或有營(yíng)私、舞弊、盜竊及其他不法行為致本公司蒙受損害者；
�。ǘ┴澪酃钆灿霉镎�；
�。ㄈ壜殱撎诱�。
第五條保證人之職業(yè)或住址如有變更時(shí)，應由保證人或被保人以書(shū)面形式通知本公司辦理更正。
第六條本公司員工如因職務(wù)變更而原保證人認為不能承擔保證責任時(shí)，被保人應隨時(shí)另覓妥保證人。
第七條保證人如因故欲退�；蛞蚱渌鹿蕟适浔ＷC資格時(shí)，應立即以書(shū)面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續，發(fā)還原繳保證書(shū)后方得解除保證責任。
人力資源管理制度9
為提高員工綜合素質(zhì)規范企業(yè)運作模式，使企業(yè)健康發(fā)展，現制定員工考核管理辦法。通過(guò)考核檢查員工學(xué)習和掌握各自崗位知識情況，增強員工自覺(jué)履行崗位職責意識以達到企業(yè)用人的標準要求，從而提高企業(yè)整體管理水平，以最終達到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。
一、考核分類(lèi)
新入職員工考核、員工工作績(jì)效考核、提職提薪考核、續約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時(shí)間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時(shí)間約為6月底、年末。
3、考核對象：操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。
(二)不定期考核，主要通過(guò)員工日常工作能力、貢獻展示，為企業(yè)與員工續約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進(jìn)行的考核。
三、考核內容
考核內容主要分為：德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面
1、德：指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能：指員工駕驅工作的能力、專(zhuān)項與綜合業(yè)務(wù)知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展潛質(zhì)的綜合估價(jià)。
3、勤：指員工在工作積極性、主動(dòng)性、愛(ài)崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。
4、績(jì)：指員工的工作業(yè)績(jì)、工作貢獻、完成工作的數量和質(zhì)量、工作中有無(wú)突出成績(jì)。
四、考核依據
依員工崗位職責要求為考核依據。
五、考核原則
對各崗位員工的考核，要以客觀(guān)事實(shí)和考核標準為依據，實(shí)事求是、力爭公平公證，為公司的用人需求，提供可信的資料依據。
六、考核執行
1、新入職員工考核：
試用期滿(mǎn)申請轉正的員工須對入職以來(lái)的工作情況進(jìn)行總結，員工所在部門(mén)(分公司、專(zhuān)業(yè)分公司)經(jīng)理或執總按《新員工轉正考核審批表》內容逐項評定并綜合鑒定，并將考核結果于3個(gè)工作日內報公司人力資源部。
試用期滿(mǎn)考核時(shí)間為：試用期滿(mǎn)前一周進(jìn)行。
經(jīng)審批后，人力資源部于3個(gè)工作日內填發(fā)《轉正通知單》通知員工所在部門(mén)。合格轉正員工將在5個(gè)工作日內簽訂勞動(dòng)合同。不合格者將延長(cháng)試用期。延長(cháng)試用期最多不超過(guò)一個(gè)月，不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉正審批由人力資源部負責;助理經(jīng)理及以上員工轉正由人力資源部審核報公司領(lǐng)導審批。
2、員工工作績(jì)效考核
員工工作績(jì)效考核主要通過(guò)半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據，對員工的工作、貢獻做出綜合評價(jià)，年度考核的內容是以工作績(jì)效考核為主，輔以員工年度個(gè)人總結、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話(huà)及與其他員工談話(huà)了解情況的形式進(jìn)行。工作績(jì)效主要為：經(jīng)營(yíng)管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意率調查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實(shí)施全體員工的考核工作。
七、經(jīng)理、副經(jīng)理的考核
經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為：公司領(lǐng)導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調查了解，并隨時(shí)將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會(huì )指導具體工作。
(二)定期考核形式為：半年和年度考核。
半年考核：
1、被考核者對半年的工作進(jìn)行總結
2、人力資源部人員對其進(jìn)行德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面內容的民主評議(中層管理人員民主評議表)，其中：忠實(shí)于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點(diǎn)檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況，為公司決策人員任免、提薪提職、續約、解聘等提供可靠資料。
年度考核：
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績(jì)效的綜合考評，決定公司用人制度的檢討。為此，被考核人必須對本人的一年工作進(jìn)行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告)，報告主要分：德、勤、能、效四個(gè)方面，從中真實(shí)的反映出本人工作狀況。其中：工作績(jì)效、經(jīng)營(yíng)管理目標完成情況、忠實(shí)于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點(diǎn)檢討方面。
2、人力資源部人員對其進(jìn)行德、勤、能、績(jì)等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日�？己�、業(yè)務(wù)知識考試、項目經(jīng)營(yíng)管理情況、半年考核情況，對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領(lǐng)導。
八、助理經(jīng)理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進(jìn)行總結，由經(jīng)理進(jìn)行分別談話(huà)并根據考核內容進(jìn)行綜合評估，考核結束將員工考核結果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的`考核實(shí)施由各部門(mén)經(jīng)理負責，經(jīng)理將考核結果評估報告報公司人力資源部備案，用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為：各部門(mén)經(jīng)理負責進(jìn)行員工考核。并將考核結果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過(guò)各自崗位的工作能力展示和積極的進(jìn)取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會(huì )。
員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理提議申請，由公司人力資源部負責實(shí)施考核并報公司總經(jīng)理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話(huà)。
3、與考核者以外的員工談話(huà)了解考核者工作業(yè)績(jì)、工作能力等情況，以對考核者進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、日常理論考試、考核表中內容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結
1、半年與年度的員工績(jì)效考核，經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估，為公司領(lǐng)導出具綜合評估報告。
2、考核結束，人力資源部根據考核指標的分數權重計算每位員工的考核成績(jì)。
3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進(jìn)員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結果不合格者由公司人力資源部提交其本人問(wèn)題改進(jìn)通知書(shū)，限期改進(jìn)并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
人力資源管理制度10
為進(jìn)一步規范我院年度考核工作，提高考核質(zhì)量，根據省、市組織、人事部門(mén)關(guān)于年度考核的'有關(guān)規定，結合我院實(shí)際，現制定工作人員年度考核制度。
1.醫院成立考核委員會(huì )，負責醫院的考核工作；
2.制定年度考核的指導思想和原則；
3.制定考核人員范圍及注意事項；
4.制定考核等次、內容及標準，考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格；
5.考核方法：各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結述職，經(jīng)科室全體人員評議，確定考核等次，并將年度考核結果在科里公布�？剖邑撠熑颂顚�(xiě)評鑒意見(jiàn)和考核等次，并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報備案。
人力資源管理制度11
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì)，成為合格的醫務(wù)工作者，具有良好的醫德、醫風(fēng)，每年對新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時(shí)間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內容：
(1)政治理論和思想道德（包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)及社會(huì )主義榮辱觀(guān)、十七大精神等；
(2)衛生事業(yè)路線(xiàn)方針政策；
(3)醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規；
(4)醫療服務(wù)職業(yè)道德、行為規范；
(5)醫療衛生機構工作制度、安全措施及各級各類(lèi)人員崗位職責；
(6)了解當前衛生改革與發(fā)展情況、當地醫療衛生工作概況及所在單位基本情況（院史、發(fā)展規劃等；
(7)現代醫院管理有關(guān)內容。
2.醫院對各類(lèi)人員崗前培訓情況要進(jìn)行考核，考試合格者方可上崗。
3.執業(yè)（助理）醫師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式，護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫師協(xié)會(huì )推薦的醫師宣言、國家藥學(xué)會(huì )指定的'中國藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結合實(shí)際確定。
4.崗前教育集中培訓應與試用期教育結合起來(lái)。新上崗的醫務(wù)人員在試用期內，除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓外，仍須堅持崗位教育培訓，并在轉正前作出評價(jià)。
人力資源管理制度12
一、目的
為規范人力資源管理工作流程，根據國家有關(guān)勞動(dòng)法律法規及公司實(shí)際情況，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體人員。
三、工作職責
本制度由人力資源部負責編制、修訂，全體員工需遵照執行。
四、工作程序
本制度規范了人力資源管理工作的基本操作流程，主要包括人員定編、招聘、錄用、試用與轉正、內部異動(dòng)、離職管理。
�。ㄒ唬┤藛T定編
1、每年年末由人力資源部在充分了解公司次年年度經(jīng)營(yíng)目標的基礎上，與公司總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理及各分管副總共同溝通修訂公司組織架構圖及崗位配置情況。
2、人力資源部根據溝通后的公司組織架構圖及崗位配置情況編制《人員編制表》（附件1），經(jīng)各分公司總經(jīng)理、分管副總審核后，報行政副總審核、總經(jīng)理審批。
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1、人力資源部根據公司人員編制情況及實(shí)際工作需要編制《年度招聘計劃表》《附件2》，報行政副總審核、總經(jīng)理審批后執行。人力資源部依據《年度招聘計劃表》開(kāi)展工作，在具體實(shí)施過(guò)程中可根據實(shí)際情況進(jìn)行微調。
2、每月月底前，負責招聘人員根據《年度招聘計劃表》并結合各部門(mén)實(shí)際人員需求制定次月《月度招聘計劃表》《附件3》，報人力資源部經(jīng)理審核、分管副總審批后執行。
3、當各部門(mén)的人員需求超出編制時(shí)，需由用人部門(mén)負責人提交《人員擴編申請表》（附件
4），依次報分公司總經(jīng)理或分管副總、人力資源部經(jīng)理、行政副總審核后，報總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后轉人力資源部實(shí)施招聘。
4、人力資源部根據對招聘崗位的具體要求，選擇相應的招聘渠道，收集應聘人員資料，經(jīng)初步篩選后，向用人部門(mén)推薦。
5、用人部門(mén)對人力資源部推薦的候選人進(jìn)行刷選，確定進(jìn)入面試人員，然后由人力資源部安排面試。
6、面試人員來(lái)司后先填寫(xiě)一份《應聘登記表》（附件5），填寫(xiě)完畢后由招聘人員安排相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行面試。面試結束后，由面試官根據具體面試情況填寫(xiě)《面試評價(jià)表》（附件6）。
7、候選人面試通過(guò)，確定錄用后，由人力資源部通知錄用人員具體入職時(shí)間、入職時(shí)需要提供的相關(guān)資料及其他相關(guān)信息，并將人員入職信息告知行政部、用人部門(mén)及相關(guān)部門(mén)，提醒相關(guān)部門(mén)做好新員工入職準備工作。
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1、新員工入職時(shí)應向公司提交以下資料：
1.1身份證復印件一份
1.2學(xué)歷證、學(xué)位證復印件各一份
1.3原公司離職證明
1.4一寸近期免冠照片4張
1.5體檢證明（生產(chǎn)管理人員、車(chē)間工人、品控人員提供）
1.6其他相關(guān)證書(shū)或資料復印件一份
2、新員工入職當天應提供以上所有證件的原件以供查驗，人力資源部應仔細核查所提供的資料是否真實(shí)。員工提供虛假個(gè)人資料的行為屬于嚴重違紀，公司有權立即解除與該員工的勞動(dòng)關(guān)系。
3、新員工入職當天還需要填寫(xiě)或簽署以下文件：
3.1填寫(xiě)《員工檔案表》（附件7）；
3.2簽訂勞動(dòng)合同；
3.3簽署員工保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議書(shū)（根據需要）。
4、以上手續辦理完畢后，由人力資源部填寫(xiě)《新員工入職表》（附件8），并依據入職表中所列事項帶領(lǐng)新員工辦理其他入職事宜。
5、人力資源部在引導員工入職后，建立員工在公司的人事檔案，更新公司員工花名冊。
6、人力資源部將對新員工進(jìn)行入職培訓，培訓內容包括：公司介紹、規章制度、產(chǎn)品知識以及消防安全知識等。
�。ㄋ模┰囉门c轉正
1、新員工加入公司之后，將經(jīng)過(guò)公司規定的`試用期，試用期包含在勞動(dòng)合同期內，試用期起始時(shí)間自員工入職之日起計算。試用期原則上為3個(gè)月，有特殊約定的依據特殊約定。
2、在試用期內，如員工不符合錄用條件，公司有權解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者如認為不能適應崗位工作，亦可提前三天書(shū)面通知公司，解除與公司的勞動(dòng)關(guān)系。
3、新員工于試用期結束前七個(gè)工作日內，填寫(xiě)《新員工轉正申請表》（附件9）提交至人力資源部，由人力資源部依據審批權限報相關(guān)領(lǐng)導審批。對于審批未通過(guò)的，由人力資源部與相關(guān)領(lǐng)導溝通最終處理意見(jiàn)（延長(cháng)試用期或解除勞動(dòng)關(guān)系），并將最終意見(jiàn)反饋給轉正申請人。
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1、公司為培養或提升員工工作能力，將根據實(shí)際情況對員工進(jìn)行輪崗，同時(shí)，公司也可依據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，將員工調往不同部門(mén)工作，無(wú)正當理由員工不得拒絕。公司安排崗位調動(dòng)的，由人力資源部填寫(xiě)《工作調動(dòng)審批表》（附件10），報相關(guān)領(lǐng)導簽字，手續簽批完后，通知被調動(dòng)人員進(jìn)行工作交接，被調動(dòng)人員根據《工作移交清單》（附件11）進(jìn)行工作交接，交接完畢后至新部門(mén)報到。
2、員工如因個(gè)人原因申請工作調動(dòng)的，應由員工本人提交書(shū)面《工作調動(dòng)申請表》（附件12），被批準調動(dòng)的員工，根據《工作移交清單》辦理完工作交接，交接完畢后至新部門(mén)報到。
3、公司內部異動(dòng)人員，以每月15日為限，凡15日前（含）調動(dòng)的，其考勤及工資歸入新部門(mén)，15日后調動(dòng)的，其考勤和工資仍歸在原部門(mén)。
�。╇x職管理
1、員工因個(gè)人原因主動(dòng)要求辭職的，在試用期內應提前三天以書(shū)面形式提出《離職申請表》（附件13）；試用期結束后應提前三十天以書(shū)面形式提出《離職申請表》。
2、《離職申請表》審批后，員工到人力資源部領(lǐng)取《離職工作交接單》（附件14），并按交接要求至各部門(mén)辦理工作交接手續，負責交接的工作人員需認真核對接收材料，接收清楚后方可在《離職工作交接單》上簽字確認，部門(mén)負責人對本部門(mén)交接手續負最終責任。
3、對于部分崗位，如財務(wù)人員、采購人員、倉庫管理員等與公司財、物直接接觸的崗位人員離職時(shí)需進(jìn)行離職審計，具體審計工作由財務(wù)部負責，審計無(wú)問(wèn)題的正常離職，審計出現問(wèn)題的，離職員工需將問(wèn)題處理完畢后方可離職。
4、員工離職未結算的工資及相關(guān)費用在員工辦理離職交接手續時(shí)予以確認，并于正常工資或費用發(fā)放日發(fā)放。
5、員工因各種原因被動(dòng)離職的，離職程序依據主動(dòng)離職程序辦理。
五、附則
�。ㄒ唬┍局贫扔扇肆Y源部負責解釋?zhuān)罱K解釋權歸京味福江蘇有限公司。
�。ǘ┍局贫茸怨究偨�(jīng)理審批后執行。
附件1：《人員編制表》
附件2：《年度招聘計劃》
附件3：《月度招聘計劃》
附件4：《人員擴編申請表》
附件5：《應聘登記表》
附件6：《面試評價(jià)表》
附件7：《員工檔案表》
附件8：《新員工入職表》
附件9：《新員工轉正申請表》
附件10：《工作調動(dòng)審批表》
附件11：《工作移交清單》
附件12：《工作調動(dòng)申請表》
附件13：《離職申請表》
附件14：《離職工作交接單》
人力資源管理制度13
關(guān)鍵詞：人力資源戰略規劃；民營(yíng)中小企業(yè)；政策制定
摘要：民營(yíng)中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問(wèn)題，沒(méi)有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略相匹配的人力資源戰略規劃，各項人力資源管理規章制度和措施的缺失或不當是民營(yíng)中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此，制定科學(xué)合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規章制度是民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰略規劃的重要內容，也是民營(yíng)中小企業(yè)實(shí)現戰略目標的關(guān)鍵。
一、人力資源戰略規劃的涵義及其主要任務(wù)
人力資源戰略規劃的涵義人力資源戰略規劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰略，科學(xué)地制定人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略與措施，以便能夠科學(xué)地預測、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況，以確保企業(yè)在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才，并使企業(yè)和員工個(gè)人都得到長(cháng)期利益的過(guò)程。企業(yè)人力資源戰略規劃一方面要滿(mǎn)足企業(yè)的目標、發(fā)展和利益要求；另一方面要盡可能地將員工個(gè)人的利益融入企業(yè)目標中，滿(mǎn)足員工個(gè)人的利益需求。
人力資源戰略規劃強調規劃的戰略性。所謂戰略是指作戰的謀略，是對企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學(xué)院安德魯斯（K·Andrews）教授認為，戰略從本質(zhì)上講，是要通過(guò)一種模式，把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機地結合起來(lái)，使企業(yè)形成自己的特殊戰略屬性和競爭優(yōu)勢，將不確定的環(huán)境具體化，以便較容易地著(zhù)手解決這些問(wèn)題。美國學(xué)者魁因（J·B·Quinn）教授認為，戰略是一種模式或計劃，它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結合成一個(gè)緊密的整體�？梢�(jiàn)，人力資源戰略規劃就是要通過(guò)規劃把人力資源各項活動(dòng)有機地聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)有效的人力資源管理體系，有力地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰略規劃從結果上看，是預測人力資源的需求與供給，保持人力需求平衡；從過(guò)程上看，則是從戰略高度來(lái)制定各項人力資源管理規章制度和措施，制定各種人力資源活動(dòng)方案，保證人力供需平衡。筆者認為，人力資源戰略規劃的核心是制定各項人力資源管理規章制度和措施。
人力資源戰略規劃的主要任務(wù)人力資源戰略規劃是人力資源工作的根本出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰略規劃層次上，人力資源規劃主要涉及的內容是分析企業(yè)內外環(huán)境因素，預測企業(yè)未來(lái)人力資源的數量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營(yíng)計劃的層次上，企業(yè)根據人力資源需求與供給量的預測，制定適合本企業(yè)的各項人力資源方針政策和具體的人力資源行動(dòng)方案。
人力資源戰略規劃可以劃分為多個(gè)子規劃，即人員補充規劃、人員晉升規劃、培訓開(kāi)發(fā)規劃、薪酬激勵規劃、組織文化規劃、退休解聘規劃、職業(yè)生涯規劃、勞動(dòng)關(guān)系規劃等。各個(gè)子規劃的重點(diǎn)在于制定相應的制度和管理措施，在一定程度上可以說(shuō)，人力資源戰略規劃質(zhì)量的好壞取決于各項人力資源子規劃的規章制度制定的科學(xué)合理性，只有合理的人力資源管理規章制度，才能夠保障企業(yè)各項目標的順利實(shí)現。
二、民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰略規劃存在的主要問(wèn)題
我國民營(yíng)中小企業(yè)雖然規模不大，但是為數眾多，是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，對我國國民經(jīng)濟影響重大。民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨許多問(wèn)題，其中人力資源戰略規劃不到位，尤其是各項人力資源管理制度和措施的不到位嚴重制約民營(yíng)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。民營(yíng)中小企業(yè)人力資源戰略規劃存在的問(wèn)題主要有：
1.匹配性差
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源戰略規劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略規劃的匹配性差。主要原因有：一是民營(yíng)中小企業(yè)老板不重視人力資源；二是人力資源規劃者的專(zhuān)業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰略素質(zhì)，難以把人力資源戰略規劃與企業(yè)戰略規劃融為一體；三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的頻繁調整。這些原因導致人力資源戰略規劃和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略在一定程度上的分離，不能有機結合，不能滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的需要，在執行過(guò)程中會(huì )出現諸多問(wèn)題，影響企業(yè)的有效運作。
2.沒(méi)有系統性
大多數民營(yíng)中小企業(yè)對于人力資源規劃的總目標及其各項子目標沒(méi)有正確、全面的認識。有的企業(yè)只有總目標規劃，沒(méi)有子目標規劃；有的企業(yè)有部分子目標規劃，但是沒(méi)有總目標規劃；有的甚至總目標和子目標規劃的都沒(méi)有�？傊�，大多數民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源戰略規劃沒(méi)有系統性或者系統性差，不能支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標的實(shí)現。
3.沒(méi)有戰略性
大多數民營(yíng)中小企業(yè)都是以任務(wù)目標為中心，以人為本的理念還沒(méi)有形成，還沒(méi)有認識到人力資源的重要性，不重視人力資源管理，自然不會(huì )把人力資源規劃作為企業(yè)戰略的一部分，即便一些企業(yè)認識到了人力資源的重要性，也做了部分人力資源規劃，但是很少有企業(yè)的人力資源規劃具有戰略性，能夠很好與企業(yè)其他戰略目標相融合，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，讓人力資源規劃發(fā)揮基礎性的戰略作用。
4.沒(méi)有穩定性
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源總規劃也好，子規劃也好，許多都是老板根據臨時(shí)情況定的，沒(méi)有人力資源規劃戰略思想的支撐，會(huì )隨著(zhù)情況變化而隨時(shí)改變。例如，對于員工的獎勵，由于沒(méi)有穩定的獎勵制度，有些老板會(huì )根據與員工的關(guān)系或自己當時(shí)的心情而定，這會(huì )導致員工不公平感的產(chǎn)生。又如，員工招聘，由于缺乏科學(xué)的崗位分析，沒(méi)有招聘的標準，老板或招聘者在面試的時(shí)候就會(huì )跟著(zhù)感覺(jué)走，甚至根據第一印象來(lái)決定錄用員工，最終導致人崗不匹配，而人崗不匹配，就會(huì )經(jīng)常的炒員工魷魚(yú)，不得不重新招聘，這不僅增加招聘成本，關(guān)鍵在于沒(méi)有稱(chēng)職的員工在崗，影響企業(yè)戰略目標的實(shí)現。
5.沒(méi)有發(fā)展性
一些民營(yíng)中小企業(yè)，由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對較差、生命周期短和周轉資金少等多種原因，大多不做人力資源規劃，少數企業(yè)即便有了人力資源規劃，也只是制定短期規劃，沒(méi)有中長(cháng)期規劃。從嚴格意義上講，這并不是人力資源戰略規劃，缺乏全局性、長(cháng)期性，人力資源規劃的短期行為致使人力資源規劃的簡(jiǎn)單重復性增加，可持續發(fā)展性減弱。而且多數企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來(lái)進(jìn)行人力資源規劃，忽略了員工的利益和發(fā)展，員工不理解、不配合、不支持，甚至抵觸，員工得不到發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展就受阻。
6.公平性差
對員工而言，公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過(guò)程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配，還是社會(huì )認可和贊賞等，不論是哪一項，只要員工感受到不公平，員工的積極性就會(huì )下降，影響工作效率，嚴重者還會(huì )跳槽或搞破壞。然而，在民營(yíng)中小企業(yè)中員工常常會(huì )感到多種不公平，這往往會(huì )促使員工或是逼迫性的工作，或是消極的工作，主動(dòng)性和創(chuàng )造性差。究其原因，主要就是因為人力資源各項子規劃沒(méi)有做好，沒(méi)有公平的制度和措施。
7.激勵性不強
人力資源管理制度的激勵性不強。分配是一種藝術(shù)。同樣一個(gè)蛋糕，可以分配得讓人人開(kāi)心，也可以使人憤怒，關(guān)鍵在于怎樣一個(gè)分法。民營(yíng)中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng )造的利潤有限，可供分配的蛋糕小，如果分配制度合理，同樣可以充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。但是，民營(yíng)中小企業(yè)的薪酬設計，在結構上，或者過(guò)于僵硬，或者過(guò)于彈性化；在等級上，級差或太大或太��；在水平上，大多低于同行業(yè)的水平，采取最沒(méi)有激勵性的薪酬水平滯后戰略�？傊�，民營(yíng)中小企業(yè)薪酬激勵性差。
8.可操作性差
民營(yíng)中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專(zhuān)業(yè)人員，而且老板也不夠重視，無(wú)論是人力資源的招聘政策、培訓政策、激勵政策還是對企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細化，大多只是制定了一些原則性的、粗線(xiàn)條的管理辦法，或者與本企業(yè)的實(shí)際根本不符，可操作性不強或根本不具有可操作性。
三、民營(yíng)中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略
民營(yíng)中小企業(yè)雖然受到觀(guān)念、人力資源管理水平以及復雜的人際關(guān)系等因素影響，在人力資源規劃上存在諸多問(wèn)題，但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施，如有競爭力的薪酬政策、有吸引力的培訓開(kāi)發(fā)政策、公開(kāi)透明的晉升和流動(dòng)政策、有針對性的激勵措施，就能保證企業(yè)對各種人力資源需求的`如期實(shí)現。雖然各個(gè)民營(yíng)中小企業(yè)面臨的內外環(huán)境有差異，但一般而言，采取以下制定策略，可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰略規劃的主要問(wèn)題。
以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略目標為導向在我國人力資源供過(guò)于求的情況下，民營(yíng)中小企業(yè)最好是先根據市場(chǎng)發(fā)展需要來(lái)制訂和調整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略，再根據經(jīng)營(yíng)戰略目標來(lái)制定人力資源戰略規劃，同時(shí)圍繞企業(yè)目前和未來(lái)的需要來(lái)制定各項人資源戰略子規劃，并制定與之匹配的制度和措施，以保證企業(yè)各項目標的順利完成。
注重總規劃的系統性和子規劃的獨立性與企業(yè)的發(fā)展戰略相匹配的人力資源總體規劃，是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎和保證。為了使人力資源戰略規劃與企業(yè)目標體系相適應，需要構建相對獨立的各個(gè)子系統，保證各項人力資源活動(dòng)的順利開(kāi)展，保證企業(yè)各個(gè)分目標的如期實(shí)現，同時(shí)要注意各個(gè)子規劃之間的聯(lián)系性，形成一個(gè)相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰略規劃體系。
1.激勵性策略
雖然制度在本質(zhì)上是為了規范員工的行為，具有強制性，但是，好的制度還應該具有激勵性。例如，員工晉升規劃中的各項措施就應該指明晉升的條件、路徑，讓員工有努力的方向；在績(jì)效考評中弱化懲罰，突出獎勵；在員工培訓中注重員工的發(fā)展，提升其職業(yè)能力；薪酬設計在體現公平的基礎上，突出輔助薪酬的獎勵性；在員工關(guān)系管理上注重溝通，營(yíng)造和諧的氛圍，等等。
2.公平性策略
公平的招聘標準和過(guò)程可以保障找到合適的員工；公平的培訓可以提高員工的整體實(shí)；公平的績(jì)效考評可以提高員工的積極性；公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工，并使之保持較高的績(jì)效水平；公平可以使得員工關(guān)系和諧，增強合作力�？傊�，各項制度的設計最重要的是要體現公平，保證公平，公平既是以人為本的時(shí)代體現，是員工發(fā)展的前提，更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩定性和連續性策略
人力資源管理制度的穩定性和連續性是保證企業(yè)穩定和發(fā)展的必要條件。制度的穩定性不僅是員工心理安全的需要，更是企業(yè)穩定發(fā)展的需要�？墒�，人力資源管理制度的穩定性是相對的，在環(huán)境條件變化的情況下，需要調整相應的人力資源規劃，但是，需要保持一定的連續性。換句話(huà)說(shuō)，就是既要有穩定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點(diǎn)上制度相結合
涉及企業(yè)規范的面上制度要嚴格，而各個(gè)部門(mén)的或企業(yè)制度在執行過(guò)程中的點(diǎn)上制度要靈活。制度具有剛性，是規范員工言行的依據和尺度，制度沒(méi)有嚴肅性就失去了存在的必要性。但是，過(guò)于僵硬的制度又難以達到其目的，而且作為一個(gè)企業(yè)，部門(mén)職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個(gè)性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間，在執行過(guò)程中需要一定的靈活性。因此，一個(gè)企業(yè)的各項制度需要在面上嚴格，在點(diǎn)上靈活。
5.可操作性策略
一些民營(yíng)中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗，在做人力資源規劃時(shí)常常借鑒或模仿其他企業(yè)，甚至是原樣照搬；或者沒(méi)有經(jīng)過(guò)仔細調研，信息不足，制定的各項人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現實(shí)脫節；或者太原則化，沒(méi)有細化，等等�？傊�，不具有可操作性，這不僅達不到預期目的，還會(huì )引發(fā)其它矛盾。因此，民營(yíng)中小企業(yè)在制定人力資源戰略規劃時(shí)一定要根據自己的內部和外部環(huán)境，有針對性地制定適合自己的切實(shí)可行的規章制度和管理措施，才保證實(shí)現企業(yè)的人力需求平衡。
參考文獻：
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人力資源管理制度14
為認真貫徹執行黨的干部路線(xiàn)、方針、政策，建立科學(xué)規范的'干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機與活力的用人機制，推進(jìn)醫院干部隊伍建設，結合我院的實(shí)際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見(jiàn)。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；
2.制定科室領(lǐng)導職務(wù)任免年齡規定;
3.干部選拔任用工作程序：
(1)成立測評考察小組；
(2)民主推薦和民主測評；
(3)筆試；
(4)演講答辯；
(5)確定任用人選；
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對科室領(lǐng)導干部進(jìn)行述職測評，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對科室領(lǐng)導干部進(jìn)行一次民主測評，測評結果作為提拔或是否繼續任用的重要依據。
人力資源管理制度15
1、每月20日前完成公司勞資報表，遲報一天罰款五元；
2、每月10日前辦理好退休送報手續，漏報一人罰款十元；
3、每月5日前審查完成各部門(mén)車(chē)間考勤表，遲一天罰款五元；
4、每月8日前審核完成車(chē)間計件工資表并送財務(wù)，遲一天罰款五元；
5、每月養老金對帳一次，未及時(shí)辦理增減手續一人次罰款五元；
6、每月醫保金對帳一次，未及時(shí)辦理增減手續一人次罰款五元；
7、每月住房公積金對帳一次，未及時(shí)辦理增減手續一人次罰款五元；
8、每月5日前完成上月考勤機數據統計，推遲一天罰款五元；
9、每月30日前完成計件車(chē)間工資核算，推遲一天罰款五元；
10、每月8日前將公司內工資異動(dòng)單送財務(wù)，推遲一天罰款五元；
11、按照年度計劃進(jìn)行培訓，全年少一次罰款二十元；
12、每年3月前完成養老金基數調整，未按時(shí)完成罰款一百元；
13、每年3月前完成醫保金基數調整，未按時(shí)完成罰款一百元；
14、每年3月前完成住房公積金基數調整，未按時(shí)完成罰款一百元；
15、每年3月前完成工傷保險金基數調整，未按時(shí)完成罰款一百元；
16、在公司招聘員工中，按時(shí)辦理試用和轉正手續，未按時(shí)辦理一人次罰款二十元；
17、年終未制訂下年度工作計劃，罰款一百元；
18、年終未按規定時(shí)間上報社保局和統計局的《勞資報表》，罰款一百元；
19、未按規定完成gmp檔案的'整理，罰款五十元；
20、發(fā)揚團隊精神，積極做好部門(mén)間的協(xié)作工作，在協(xié)作工作中因我方原因造成失誤，每次罰款五十至二百元。
以上部份工作需在相關(guān)部門(mén)的支持下才能完成，否則其責任由相關(guān)部門(mén)承擔。公司人力資源部XX年十二月十二日
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