停車(chē)場(chǎng)管理制度精選15篇
在現在社會(huì )，很多地方都會(huì )使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家收集的停車(chē)場(chǎng)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
停車(chē)場(chǎng)管理制度1
一、崗位職責
1、車(chē)輛管理負責人職責：
�。�1）依法循章對小區車(chē)輛進(jìn)行管理。
�。�2）負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛固定車(chē)位費。
�。�3）熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理部署安排，保證業(yè)主使用車(chē)位。
�。�4）負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
�。�5）負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
�。�6）負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
�。�7）負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�8）負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
�。�9）定時(shí)向管理處主任匯報工作。
2、車(chē)輛管理員的職責：
�。�1）負責對停車(chē)場(chǎng)（庫）的機動(dòng)車(chē)的管理。
�。�2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。
�。�3）按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
�。�4）遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。
�。�5）按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
�。�6）負責指揮車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。
�。�7）負責對停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。
�。�8）負責停車(chē)場(chǎng)（庫）的消防以及停車(chē)場(chǎng)（庫）、值班室，崗亭的清潔工作。
二、管理制度及規定
1、車(chē)庫出入口門(mén)衛管理制度：
�。�1）嚴格履行交接班制度。
�。�2）對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、車(chē)況檢查記錄。
�。�3）指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
�。�4）對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
�。�5）檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
�。�6）搞好車(chē)庫的清潔衛生。
�。�7）定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換。
�。�8）車(chē)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的'閑雜人員要勸其離開(kāi)。
�。�9）值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
2、車(chē)輛管理員交接班制度：
�。�1）按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未
到達前，當班人員不能離崗。
�。�2）接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
�。�3）向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
�。�4）交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
3、車(chē)輛管理規定：
�。�1）停車(chē)場(chǎng)（庫）必須有專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)（庫）的出入口明顯位置。
�。�2）停車(chē)場(chǎng)（庫）內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車(chē)管員負責管理使用。
�。�3）在停車(chē)場(chǎng)（庫）和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
�。�4）在停車(chē)場(chǎng)（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在小區必要位置設路障和防護欄。
�。�6）集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)（搬家車(chē)除外）、40座位以上的客車(chē)（110、119、120、999等應急車(chē)輛除外）、拖拉機、工程車(chē)，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區。
�。�7）不損壞停車(chē)場(chǎng)（庫）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
�。�8）保持場(chǎng)（庫）內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
4、停車(chē)場(chǎng)（庫）安全、消防管理規定：
�。�1）停車(chē)場(chǎng)應配置完善的安全管理設施，主要包括：照明設備、行車(chē)指示標識、安全監控設施、消防報警裝置及有效的滅火器材。
�。�2）嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。�3）嚴格落實(shí)《消防安全管理規定》，嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內加油、吸煙、動(dòng)用明火。
�。�4）嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內私接電線(xiàn)。
�。�5）嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內嬉戲、玩耍及進(jìn)行其它不安全的行為。
�。�6）停車(chē)場(chǎng)實(shí)行專(zhuān)人管理，履行以下主要職責：
負責車(chē)輛進(jìn)出引導、�？考败�(chē)輛的交通疏導，防止交通事故和交通阻塞等現象的發(fā)生。
負責停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛停放整齊有序，保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛生整潔；
負責停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛的巡視檢查，發(fā)現漏水、漏油及未關(guān)車(chē)門(mén)等現象，要立即上報中控室值班人員，并做好《停放車(chē)輛情況記錄表》的填寫(xiě)；
停車(chē)場(chǎng)管理人員應認真做好交接班工作。
5、停車(chē)場(chǎng)（庫）值班室消防安全制度：
�。�1）禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。
�。�2）值班室內禁止吸煙，并貼有禁止吸煙、110、119等標志。
�。�3）值班室配有應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話(huà)錄、所在區域的派出所電話(huà)地址等。
�。�4）人離開(kāi)房間時(shí)，應將房?jì)鹊碾姛絷P(guān)掉。
�。�5）值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具，禁止使用射燈和動(dòng)用明火。
6、停車(chē)場(chǎng)（庫）管理規定：
�。�1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)（庫）的車(chē)輛要遵守停車(chē)場(chǎng)（庫）的管理規定。
�。�2）車(chē)輛必須按停車(chē)場(chǎng)（庫）的交通指示標識和車(chē)場(chǎng)管理員的指引行駛，不得逆行，不得在人行道、綠化帶上行駛，嚴禁鳴喇叭，進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)限速5公里/小時(shí)。
�。�3）固定停車(chē)位停放固定車(chē)輛，所有車(chē)輛的停放不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍。
�。�4）車(chē)主將車(chē)輛停放后，應關(guān)閉好門(mén)窗，鎖好車(chē)門(mén)，勿將貴重物品放在車(chē)內。
�。�5）遇有社區重要活動(dòng)，需要占用臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應提前張貼通知。
�。�6）車(chē)主應愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內公共設備設施和消防器材，造成公共設備設施和消防器材損壞的，應照價(jià)賠償。
�。�7）禁止在停車(chē)場(chǎng)（庫）內洗車(chē)（固定洗車(chē)臺除外）、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
7、車(chē)輛被損處理方法：
�。�1）發(fā)現車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)（庫）內被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，車(chē)場(chǎng)管理人員應記下肇事車(chē)輛車(chē)牌號，并及時(shí)上報車(chē)輛管理負責人進(jìn)行處理。
�。�2）車(chē)輛管理負責人按規定協(xié)助事故車(chē)主辦理相關(guān)保險理賠事宜，
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一、進(jìn)場(chǎng)規定
進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險單據等。進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的司機需要按照進(jìn)出場(chǎng)各項程序辦理停車(chē)手續，并把車(chē)輛停放在制定的位置。
停車(chē)場(chǎng)謝絕證件、手續不全及無(wú)牌車(chē)輛、殘缺漏油、漏水車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。
二、停車(chē)規定
入場(chǎng)車(chē)輛停放好后，車(chē)主須配合車(chē)場(chǎng)管理員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，貴重物品不要放在車(chē)上，如有遺失，車(chē)場(chǎng)不負賠償責任。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油修車(chē)、試剎車(chē)，嚴禁任何人士在場(chǎng)內學(xué)習駕駛。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從管理人員指揮或未按規定行使和停放，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，停車(chē)場(chǎng)概不負責：若造成他人人身、車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)受損時(shí)，該車(chē)輛的車(chē)主負責賠償，在賠償損失前，車(chē)場(chǎng)有權拒絕車(chē)輛離場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須按標定的交通標志行使和停放，并把車(chē)輛停放在劃定的車(chē)位界限內。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須保持清潔，嚴禁在場(chǎng)內棄置垃圾廢物，嚴禁在車(chē)場(chǎng)內亂張貼，嚴禁在場(chǎng)內吸煙。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)停放，未經(jīng)允許嚴禁動(dòng)用場(chǎng)內的消防系統，否則造成的'一切后果由車(chē)主負責。
三、車(chē)場(chǎng)保管費
辦理月報車(chē)輛的車(chē)主要帶齊證件，在每月指定的時(shí)間到停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車(chē)主，車(chē)場(chǎng)有權收回停車(chē)位使用權。
車(chē)場(chǎng)保管費分月保和臨保兩種，月保用戶(hù)按月交費，臨保車(chē)輛則計時(shí)交費。車(chē)場(chǎng)憑票據放行車(chē)輛。
車(chē)場(chǎng)有權在政府規定的限價(jià)內臨時(shí)調整租金而無(wú)需提前通知。
四：停車(chē)場(chǎng)投訴
停車(chē)場(chǎng)員工實(shí)行持證上崗，任何用戶(hù)對車(chē)場(chǎng)及其管理人員有意見(jiàn)或建議時(shí)，可口頭或書(shū)面向車(chē)場(chǎng)辦公室反應。
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一、車(chē)輛出入管理規程
(1)車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須對每一輛出入車(chē)輛登記，登記內容包括車(chē)牌號碼、出入場(chǎng)時(shí)間，并用“S”和“Y”來(lái)區分時(shí)租車(chē)和月租車(chē)。
(2)車(chē)場(chǎng)入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車(chē)況不良、漏油等車(chē)輛入場(chǎng)，以免發(fā)生危險或造成車(chē)道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車(chē)道上行走，車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須做好勸阻工作。
(4)車(chē)場(chǎng)出口處當值人員須提示車(chē)主先交費后取車(chē)，以免因交費面引起車(chē)輛阻塞。
(5)車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，車(chē)場(chǎng)出口處當值人員指揮車(chē)輛順序排列，確保車(chē)輛正常出入。
(6)出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí)，出入口當值人員負責疏通車(chē)輛，保持車(chē)道暢通。
(7)出入口讀卡機故障、影響車(chē)輛正常出入時(shí)，出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了，當值領(lǐng)班應拆下攔車(chē)臂桿，疏通車(chē)道，并報工程部搶修。
二、車(chē)輛泊車(chē)與檢查規程
(1)車(chē)場(chǎng)出口當值人員須引導車(chē)輛泊位，不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門(mén)窗，帶走貴重物品。
(3)按規定認真檢查車(chē)況，發(fā)現問(wèn)題，請駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認。
三、車(chē)場(chǎng)巡查規程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫例行巡查。
(2)車(chē)場(chǎng)出口當值保安員每20分鐘對車(chē)場(chǎng)例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車(chē)場(chǎng)例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。
四、閉路監控規程
(1)車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監控，由消防中心兼監控工作。
(2)消防中心值班人員對監控發(fā)現的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。
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一、停車(chē)場(chǎng)保安員工作細則
(1)維持車(chē)場(chǎng)出入口秩序，保證車(chē)道暢通;
(2)車(chē)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)秩序維護員須熟記車(chē)場(chǎng)守則，對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的租賃客人，要熱情有禮;
(3)車(chē)輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走，關(guān)好門(mén)窗。
(4)車(chē)場(chǎng)保安要合理安排停泊車(chē)輛;分清是否固定車(chē)并對號停泊;編號外的地方禁止停車(chē);送貨車(chē)輛要停泊在指定的貨車(chē)停泊位;停車(chē)不能壓線(xiàn)。
(5)固定車(chē)位不能安排其他車(chē)輛停泊;固定車(chē)離開(kāi)后要將障礙錐標志放在固定車(chē)位上。
(6)禁止無(wú)關(guān)人員玩弄車(chē)輛及停留于車(chē)場(chǎng)。
(7)搬運人員，施工人員在車(chē)場(chǎng)工作，需申請并做好登記，進(jìn)出物品需有秩序維護班簽發(fā)的放行條，方能放行。
(8)禁止送貨或搬運人員在車(chē)場(chǎng)閑坐、躺睡應勸其離開(kāi)。
(9)熟記固定車(chē)位及月保車(chē)車(chē)輛，公司車(chē)輛牌和司機。
(10)停車(chē)場(chǎng)內嚴禁堆放任何雜物，確保場(chǎng)內的車(chē)輛安全出車(chē)。
(11)車(chē)主丟失停車(chē)證卡的憑車(chē)輛執照取車(chē)，并做好登記無(wú)停車(chē)證卡，又無(wú)車(chē)輛執照的一律不得取車(chē)，以防車(chē)輛丟失。
(12)防止停放的車(chē)輛被騙取走或被盜，發(fā)現可疑人員或車(chē)輛及時(shí)上報級。
(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時(shí)報告班長(cháng)、主管前往處理。對車(chē)場(chǎng)的`設備損壞及衛生情況要及時(shí)上報秩序維護班長(cháng)。
(14)不準在停車(chē)場(chǎng)內加油和燃放易燃物品等，禁止在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛及洗車(chē)。
(15)車(chē)場(chǎng)管理員定時(shí)巡查車(chē)輛及登記車(chē)輛停泊車(chē)位號碼，指揮車(chē)輛出入及管理卸貨區秩序。
(16)對卸貨車(chē)輛有權檢查其送貨單，禁止非卸貨車(chē)輛進(jìn)入卸貨區，并督促卸貨車(chē)輛領(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證;要求卸貨車(chē)輛盡快卸貨，離開(kāi)車(chē)場(chǎng)。
(17)注意取車(chē)和停放車(chē)輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會(huì )出現停車(chē)和取車(chē)混亂，因此，要求取車(chē)和停放車(chē)輛的車(chē)主，遵守秩序和互相謙讓?zhuān)⒁獍踩?/p>
(18)對進(jìn)入卸貨區車(chē)輛進(jìn)行指揮，維持卸貨區秩序。
二、室外停車(chē)場(chǎng)運行管理細則
1、免費車(chē)輛的使用：免費車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護班長(cháng)發(fā)行免費卡。
2、停車(chē)場(chǎng)設固定車(chē)位及非固定車(chē)位，固定車(chē)位需對號停泊，非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。
3、月租車(chē)輛的使用
(1)有意租用月租車(chē)位的客戶(hù)可與物業(yè)服務(wù)部接洽，由財務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費情況。
(2)每月由財務(wù)部根據租約的規定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
(3)財務(wù)部同事與租戶(hù)簽訂車(chē)位租賃合同，租約復印件交物業(yè)服務(wù)部部備案，同時(shí)知會(huì )秩序維護班長(cháng)車(chē)位出租情況。由秩序維護班長(cháng)發(fā)行月票卡。
(4)租戶(hù)在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護班長(cháng)對卡進(jìn)行延期。
(5)注意事項：
A：領(lǐng)取月票卡時(shí)，需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。
B：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時(shí)，需向秩序維護班長(cháng)闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡，并交納卡費。
4、時(shí)租車(chē)輛使用方法
(1)車(chē)輛駛至車(chē)場(chǎng)范圍內向車(chē)場(chǎng)管理員取得泊車(chē)票進(jìn)行停放車(chē)輛。
(2)車(chē)輛選擇車(chē)位泊好，檢查車(chē)箱內無(wú)貴重物品后鎖好車(chē)門(mén)，離開(kāi)。
(3)司機按車(chē)道標志指示駛入停車(chē)場(chǎng)。(注意服從車(chē)廠(chǎng)管理員指揮)
(4)離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機應主動(dòng)到車(chē)場(chǎng)管理員處繳費。
(5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車(chē)場(chǎng)，以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口。
(6)泊車(chē)未到十五分鐘者，免收停車(chē)費，每小時(shí)2元/小時(shí)收取。
5、卸貨車(chē)輛使用方法:貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí)，需停泊在卸貨區內;卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車(chē)輛停車(chē)證，享受免費服務(wù);半小時(shí)之內享受免費服務(wù)，超過(guò)1小時(shí)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致;貨車(chē)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致;貨車(chē)在卸貨區泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運走;貨物不可在停車(chē)場(chǎng)長(cháng)時(shí)間擺放，且物品看管亦由貨主自行負責;貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后，需盡快離開(kāi)，以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);貨車(chē)離場(chǎng)時(shí)，持卸貨車(chē)輛停車(chē)證換取駕駛證或持時(shí)租卡到車(chē)場(chǎng)管理員繳費。
6、停車(chē)場(chǎng)保安維護
停車(chē)場(chǎng)內特設1名秩序維護員負責巡邏，維護車(chē)場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助車(chē)場(chǎng)收費人員進(jìn)行管理;
24小時(shí)閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護員負責，發(fā)現可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng)，立刻通知車(chē)場(chǎng)秩序維護員及班長(cháng)前往處理。
停車(chē)場(chǎng)周邊應加設護欄裝置，便于日常管理。
7、摩托車(chē)使用方法
摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后，由停車(chē)場(chǎng)管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車(chē)上，另一半由車(chē)主妥善保管;
(1)摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí)，需由車(chē)場(chǎng)管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費方可離場(chǎng);
(2)摩托車(chē)主必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費員安排，排放整齊;
(3)摩托車(chē)收費標準為一元一張，每月存放費30元/月;
8、車(chē)場(chǎng)清潔管理
(1)保持車(chē)場(chǎng)內各種標志牌、指示牌干凈無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);
(2)停車(chē)場(chǎng)之清潔由負責一層大廳的保潔員執行，每天定期清掃地面2次，其余時(shí)間保持地面沒(méi)有垃圾、積水。
三、室外停車(chē)場(chǎng)應急措施
1、室外停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警--需即時(shí)通知消防中心，或打119報警。
如火勢較小，可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;
如火勢劇烈，難以控制時(shí)，則協(xié)助其他人員疏散撤離。
2、如遇車(chē)輛失竊：注意保護現場(chǎng)，并通知保安部報警，在警察未到達現場(chǎng)之前先用圍欄圍住現場(chǎng)守候，同時(shí)給失主作簡(jiǎn)單記錄。
3、車(chē)場(chǎng)發(fā)生水浸
應準備一定的沙包，以作應急之用;如發(fā)現水浸，應即時(shí)通知秩序維護班長(cháng)及維修人員，進(jìn)行緊急排水;調派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。
4、車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)禍
如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話(huà)叫急救車(chē);保護現場(chǎng)，并通知秩序維護班長(cháng)、主管或報警;對現場(chǎng)進(jìn)行拍照留底;疏導其他車(chē)輛，免致車(chē)道堵塞。
5、如遇與客戶(hù)糾紛時(shí)
及時(shí)通知秩序維護班長(cháng)，如實(shí)匯報雙方損失情況;由秩序維護班長(cháng)確定處理方案;盡快恢復車(chē)場(chǎng)正常運作;將事件報告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。
6、發(fā)現可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng)
先知會(huì )秩序維護班長(cháng)，同時(shí)報告自身位置，待增援同事到達后上前盤(pán)問(wèn)。
7、發(fā)現可疑物品
發(fā)現可疑的物品，請不要搬動(dòng)，可通知秩序維護班長(cháng)處理。
四、停車(chē)場(chǎng)收費員工作細則
在出口處設置一名收費員，專(zhuān)門(mén)負責車(chē)場(chǎng)的時(shí)租車(chē)輛收費工作。
(1)車(chē)場(chǎng)收費員需熟習停車(chē)場(chǎng)收費管理制度與程序的操作;
(2)對卸貨車(chē)輛進(jìn)行檢查，并發(fā)給卸貨車(chē)輛停車(chē)證;
(3)注意車(chē)道出入口的車(chē)輛情況，隨時(shí)與車(chē)場(chǎng)保安保持聯(lián)系。
五、室外停車(chē)場(chǎng)管理守則
1、進(jìn)入車(chē)場(chǎng)
(1)必須遵守停車(chē)場(chǎng)內行車(chē)速度;
(2)一切車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)必須遵守車(chē)場(chǎng)保安指示或路標指示;
(3)遇有輪候進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，應耐心等候服從保安員指揮，嚴禁超越前列車(chē)輛。強行進(jìn)入，由此引起一切后果，由該車(chē)駕駛員負責;
(4)除非必要，不得響號。
2、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)
(1)在停車(chē)場(chǎng)出口，視情況需要，保安人員有權要求駕駛司機出示該車(chē)行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;
(2)載貨時(shí)駛離本停車(chē)場(chǎng)，應出示本車(chē)廠(chǎng)認可的放行條;
(3)出閘時(shí)，嚴禁不聽(tīng)指揮，強行駛離;
(4)車(chē)輛繳款放行后，需盡快離場(chǎng)，以免阻塞車(chē)道。
3、使用車(chē)場(chǎng)
(1)泊車(chē)不得超越一個(gè)車(chē)位;
(2)泊車(chē)妥當后請馬上關(guān)引擎;
(3)泊車(chē)不得超越指定界線(xiàn);
(4)用戶(hù)應對自己貨物負責，裝卸貨物應快捷，以免影響他人使用上落貨區;
(5)泊車(chē)與泊車(chē)證顯示車(chē)位相符，嚴禁亂停亂放;
(6)泊車(chē)后司機應關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，取走車(chē)匙，貴重物品不應留置車(chē)內。如因大意造成之損失，物業(yè)服務(wù)部概不負責;
(7)使用車(chē)場(chǎng)卸貨，貨物應盡量堆放在卸貨區內，并及時(shí)運走。嚴禁在車(chē)道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反，車(chē)場(chǎng)管理人員有權制止卸貨，并責令違反在最短時(shí)間內使道路恢復暢通;
(8)車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車(chē)輛所屬單位/車(chē)主或司機應負責全部經(jīng)濟、法律責任;
(9)一切司乘人員在車(chē)輛停妥后，應盡快離開(kāi)車(chē)場(chǎng);
(10)保持車(chē)場(chǎng)內整潔。
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的'未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮詢(xún)�，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮陨险�，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。
7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊�，嚴重警告；發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以?xún)�，單次嚴重警告�?次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。
10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
四、附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
1.目的
為了加強危險化學(xué)品運輸車(chē)輛安全管理，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等法律、法規，結合本公司實(shí)際，制定本制度。
2.范圍
本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運輸車(chē)輛。
3.內容
3.1公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。
3.2進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求：
�。�1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的從事危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛，必須持道路運輸證、質(zhì)監部門(mén)檢驗合格證明、機動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件，已到危險化學(xué)品運輸安全綜合管理部門(mén)備案。
�。�2）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須按照《道路運輸危險貨物車(chē)輛標志》（GB13392）的規定懸掛標志和標志燈。
�。�3）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品，安裝GPS衛星定位系統、超載報警器和行駛記錄儀。
3.3危險化學(xué)品運輸車(chē)輛停放、清洗安全管理要求：
�。�1）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放，禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車(chē)不準靠近明火、高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
�。�2）嚴禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車(chē)輛停放在同一區域內。
�。�3）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查，經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行24小時(shí)巡查，遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置預案迅速處置。
�。�4）危險化學(xué)品運輸車(chē)輛應當到具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗，嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。
3.4公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)建設必須取得規劃許可，并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監、質(zhì)監等部門(mén)的'要求。
3.5公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作：
�。�1）停車(chē)場(chǎng)要保證專(zhuān)用車(chē)輛有地方停放，專(zhuān)用停車(chē)區域（周?chē)⿷覓旎蛘迟N“危險”標志。
�。�2）所有在停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛不允許裝載有危險貨物。
�。�3）停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)人值守，對車(chē)輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記，對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理，并對停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負責。
�。�4）停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好，并放置在規定的位置，不得挪作它用。
�。�5）停放的車(chē)輛不得阻塞消防車(chē)通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
�。�6）停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
�。�7）停放車(chē)輛按順序停放在專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)所,現場(chǎng)應設置定置線(xiàn)、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進(jìn)出口標志、減速帶等。
�。�8）進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。
�。�9）在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
�。�10）禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物，車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通，進(jìn)出口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。
�。�11）配備必要的安保設施和監控系統，確保車(chē)輛停放安全。
�。�12）無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。�13）做好《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》和《車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。
3.6公司建立專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)事故應急措施和救援預案。
3.7車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險化學(xué)品事故，單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案，立即組織救援，并立即報告公安、交通、消防、安監、環(huán)保、質(zhì)監等部門(mén)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
根據《物權法》第73條規定，小區內的道路、綠地、公用設施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。第74條規定，占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有。對于公攤車(chē)位物業(yè)無(wú)權收取停車(chē)費，若需要委托物業(yè)管理的，可業(yè)主委員代表與物業(yè)協(xié)商小區停車(chē)管理費標準，約定到合同中從而避免高價(jià)收取停車(chē)費。
廣東省住宅小區停車(chē)費的規定，根據省發(fā)改委、住建廳《關(guān)于放開(kāi)住宅小區、商業(yè)配套、露天停車(chē)場(chǎng)停車(chē)保管服務(wù)收費等有關(guān)問(wèn)題的通知》，關(guān)于“住宅小區機動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，具體收費標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、停車(chē)服務(wù)企業(yè)等車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者與業(yè)主或使用人通過(guò)合同或其他方式約定”的'文件規定，小區停車(chē)收費屬于市場(chǎng)調節價(jià)。
根據《物權法》、《物業(yè)管理條例》規定，對業(yè)主共同管理的重大事項，應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。因此小區內停車(chē)場(chǎng)收費標準也需要經(jīng)過(guò)過(guò)半數的業(yè)主同意才能生效。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理，對車(chē)輛統一停放和管理，避免人為因素對車(chē)輛進(jìn)行破壞，確保車(chē)輛安全，維護正常的車(chē)場(chǎng)秩序，本停車(chē)場(chǎng)特制定以下安全制度：
一、 車(chē)輛停放管理制度
1、本車(chē)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車(chē)管理服務(wù)。
2、本車(chē)場(chǎng)為內部停車(chē)場(chǎng),只為小區的業(yè)戶(hù)提供停車(chē)管理服務(wù);外部車(chē)輛禁止入內。
3、凡在本車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的業(yè)戶(hù),須到公司客戶(hù)服中心部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取停車(chē)許可證。
4、為保證您的車(chē)輛安全,凡在本車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,須辦理機動(dòng)車(chē)輛保險。
5、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),應按規定的行車(chē)線(xiàn)路減速慢行,注意交通安全，嚴禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車(chē)卡及停車(chē)證放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置；車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，請主動(dòng)刷卡文明停車(chē)。
7、請按規定的位置停放車(chē)輛，嚴禁擠占其它車(chē)位。
8、停車(chē)后，請鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗戶(hù)，嚴禁在車(chē)內存放貴重物品。
9、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火；嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車(chē)場(chǎng)。
10、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛或使用消防水源沖洗車(chē)輛。
11、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁閑雜人員進(jìn)入，司機將車(chē)輛停好后，應主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車(chē)場(chǎng)內無(wú)故逗留。
12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車(chē)輛。
13、對于進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權暫扣其車(chē)輛或移交公安機關(guān)處理。
14、為了保證停車(chē)場(chǎng)的正常使用，請您愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價(jià)賠償。
15、請廣大業(yè)戶(hù)自覺(jué)遵守本車(chē)場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理；共同維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。對于違反停車(chē)場(chǎng)管理規定的人員，物業(yè)管理公司將依據有關(guān)規定進(jìn)行處理。
二、安全保衛管理制度
1、全面落實(shí)安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負責車(chē)庫的車(chē)輛指引，維持停車(chē)秩序。
3、對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，來(lái)車(chē)時(shí)將車(chē)輛指揮到位，并檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。
4、嚴格執行停車(chē)規則對來(lái)路不明、無(wú)牌證車(chē)輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車(chē)輛不準停放，并及時(shí)告知車(chē)主。
6、定期開(kāi)展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強防火意識。
三、 消防管理制度
1、車(chē)輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車(chē)廂的'車(chē)門(mén)（包括安全疏散門(mén)）開(kāi)啟靈活，門(mén)鎖完好。
4、車(chē)上備有相應的消防器材。
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛及司機應保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內吸煙。
6、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準存放在停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)庫內。
7、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)、禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
9、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設施。
11、在停車(chē)場(chǎng)設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。
12、停車(chē)聲場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類(lèi)和數量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴禁停車(chē)場(chǎng)內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。
20xx年1月11日
停車(chē)場(chǎng)管理制度9
1. 目的
為加強小區道路管理和交通秩序,對小區業(yè)主有固定車(chē)庫、使用小區內停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)在小區停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。
2. 職責
2.1 項目經(jīng)理部負責辦理停車(chē)位使用手續;
2.2 保安主管負責車(chē)輛停放管理。
3. 規定
3.1 有固定車(chē)庫的車(chē)輛停放管理
3.1.1 公司統一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2 進(jìn)入小區時(shí)必須把車(chē)輛停放其車(chē)庫內;
3.1.3 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費。
3.2 使用停車(chē)位車(chē)輛的停放管理
3.2.1 采取使用固定車(chē)位方式,對停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車(chē)位月使用費80元;
3.2.2 各車(chē)主到所在項目經(jīng)理部辦理車(chē)位使用手續,領(lǐng)取統一的綠色通行證,方可使用停車(chē)位;
3.2.3 車(chē)輛進(jìn)出小區和停車(chē)位時(shí),保安人員認“證”對車(chē),通行證與車(chē)牌號不符者,保安人員有權禁止該車(chē)輛停放;
3.2.4 車(chē)主(司機)保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車(chē)主(司機)要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主(司機)自負。
3.3 外來(lái)車(chē)輛的停放管理
3.3.1 外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;
3.3.2 外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導,不得隨意停放;
3.3.3 8:00--16:00時(shí),外來(lái)車(chē)輛在小區內停放二小時(shí)以上每次收取停車(chē)費3元;當日16:00--次日8:00時(shí),外來(lái)車(chē)輛在小區內不允許停放。
3.4 有通行證的'車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)內明顯處。
3.5 小區內禁止2.5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛入內(搬家車(chē)、消防車(chē)、工程車(chē)等特殊情況除外)。
3.6 禁止出租車(chē)入內,遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內必須離開(kāi)。
3.7 進(jìn)入小區內的車(chē)輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對不按規定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按市交通管理有關(guān)規定處理。
3.8 進(jìn)出小區時(shí)應保持謹慎,避免碰撞其他車(chē)輛,否則除負責賠償外,還將視情節做出禁止使用停車(chē)位的處理。
3.9 停放小區內的車(chē)輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機)要鎖好門(mén)窗,否則后果自負。
3.10 車(chē)位使用者應保持車(chē)位清潔,無(wú)油漬。
3.11 根據物業(yè)管理有關(guān)法規規定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區內的車(chē)輛受損壞,不承擔保管和保險責任。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行，特制定以下管理制度。
一、車(chē)輛管理負責人職責：
1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責，對員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律：
1、車(chē)輛管理員的職責如下：負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)，摩托車(chē)，以及保管站內的自行車(chē)管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統一安排調度。按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。遵守規章制度，按時(shí)上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。按規定和標準收費，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放，維持停車(chē)秩序。負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室，崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀律儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門(mén)衛管理制度停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人，一人登記收費，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車(chē)輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車(chē)等。
8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀(guān)察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定管理處負責車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放，車(chē)場(chǎng)主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作，車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。車(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負。注：各車(chē)主應自覺(jué)執行上述規定，如有違反上述規定者，要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。
1、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：需辦理月保的.車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費處辦理登記，繳納月保費用，領(lǐng)取月保號牌；月保車(chē)輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對。
2、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費處繳納臨保費用；臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē)，防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車(chē)，如有遺失，由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報案，保管部門(mén)出具證明，協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車(chē)，長(cháng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費達3個(gè)月者，由車(chē)管清出保管站，不再負保管責任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規定
1、停車(chē)卡的辦理停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車(chē)輛按月收費，臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金。
2、車(chē)卡的使用車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者，車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，減少被盜的機會(huì )，停車(chē)卡應隨身攜帶。
3、車(chē)輛保管收費的標準車(chē)輛保管收費的標準，要根據廣州市物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià)，并參考周?chē)覂韧＼?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。
八、值班室管理規定
1、值班室應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度、收費標準、營(yíng)業(yè)執照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長(cháng)椅和床，不準閑雜人員進(jìn)入，崗亭外不準擺放凳椅。
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
為規范管理，保持小區內道路暢通，維護區內交通秩序，有效地為業(yè)主及用戶(hù)服務(wù)，保證車(chē)輛、人員安全，根據交通部門(mén)的法規特制定本規定。
一、住宅區內的交通秩序、車(chē)輛管理有物業(yè)公司負責；
二、各類(lèi)車(chē)輛在小區內的行駛停放，必須遵守下列規定：
1、業(yè)主車(chē)輛公司統一發(fā)放業(yè)主通行證，進(jìn)入小區時(shí)必須把車(chē)輛停放在規定的停車(chē)位，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、停放小區內的車(chē)輛內不要遺留貴重物品、重要文件等，離車(chē)時(shí)車(chē)主要鎖好門(mén)窗，否則后果自負。
3、禁止在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放。
4、保持小區內清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應立即處理。
5、禁止在小區內洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
6、遵守交通管理規定，愛(ài)護小區的'道路、公共設施，不亂停放車(chē)輛。
7、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規定停車(chē)位位置停放車(chē)輛。
8、車(chē)輛進(jìn)入小區必須減速慢行，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。
9、禁止在人行道長(cháng)時(shí)間發(fā)動(dòng)機車(chē)工作，以免造成尾氣排污現象。
10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類(lèi)標識，以及損壞路面和公共設施。
11、駕駛人員應聽(tīng)從保安人員的指揮，小區內停車(chē)位停放滿(mǎn)時(shí)，所有車(chē)輛不得駛入。
12、業(yè)主的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)統一停放在負一層指定區域。
13、凡不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損壞的概不負責。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
一、車(chē)場(chǎng)內部管理守則
1、任何車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停泊，務(wù)必要求其按規定讀卡、交費。
2、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后，須按停車(chē)場(chǎng)的指引箭頭及提示語(yǔ)或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應限速5公里/小時(shí)以下。
3、任何車(chē)況不良或有漏油現象的車(chē)輛均不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
4、任何車(chē)輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
5、任何車(chē)輛不得在停車(chē)場(chǎng)內加油、修車(chē)、洗車(chē)等。
6、愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)設施設備，不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車(chē)場(chǎng)設施設備的須照價(jià)賠償。
9、駕駛員離開(kāi)前須自行檢查車(chē)門(mén)、車(chē)窗是否關(guān)好，不得在車(chē)內存放貴重物品；若車(chē)況有問(wèn)題，車(chē)輛管理人員需要求其在《車(chē)輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內長(cháng)時(shí)間停留或在車(chē)內睡覺(jué)。
11、不得有車(chē)輛堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道的現象，否則物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)，即安防部與物業(yè)部有權采取強制措施疏通車(chē)道，且一切后果由該車(chē)駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車(chē)證》或《臨時(shí)停車(chē)證》，須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件，進(jìn)行登記確認后方可離開(kāi)現場(chǎng)。次租車(chē)輛務(wù)必繳清《臨時(shí)停車(chē)證》賠償費(20元/張)及停車(chē)費后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
二、車(chē)輛出入管理規程
1、私家車(chē)位車(chē)輛
持有私家車(chē)位《停車(chē)證》之車(chē)輛憑車(chē)輛ic卡進(jìn)出車(chē)場(chǎng)出入口，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后，記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間，登記車(chē)牌號碼。
2、次租車(chē)輛
a)由車(chē)場(chǎng)出入口安防員發(fā)出次租車(chē)輛ic卡，記錄次租車(chē)輛ic卡號碼、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，指引其停放于次租車(chē)位；
b)停放30分種內離開(kāi)，免收次租費用，停放時(shí)間超過(guò)30分種，則按1小時(shí)收費；停放時(shí)間到達1小時(shí)且超過(guò)1分鐘即按2小時(shí)收費(若離開(kāi)車(chē)輛的司機提出強烈異議時(shí)，經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后，可酌情放寬到超過(guò)5分種后按2小時(shí)收費)。
c)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，由出口安防員核對車(chē)牌號碼，記錄出場(chǎng)時(shí)間，收回次租車(chē)輛ic卡，轉交收銀員，收銀員按電腦計費收費后，開(kāi)啟道閘予以放行(特殊狀況及手工收費另計)。
3、免費車(chē)輛
持有《免費停車(chē)證》之車(chē)輛，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后，使用專(zhuān)用車(chē)輛ic卡開(kāi)啟道閘(特殊狀況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車(chē)位處，記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間，登記車(chē)牌號碼。
4、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須對每一輛出入車(chē)輛進(jìn)行登記，登記資料包括車(chē)牌號碼、出入車(chē)場(chǎng)時(shí)間，并用顏色來(lái)區分私家車(chē)、次租車(chē)及免費車(chē)。次租車(chē)務(wù)必在出入口處領(lǐng)取次租車(chē)輛ic卡，讀卡后方可進(jìn)入(特殊狀況及手工收費另計)。
5、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車(chē)況不良及漏油等狀況的'車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)，以免發(fā)生危險或造成車(chē)道堵塞。
6、任何人員不得在行車(chē)道上行走，車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須提示車(chē)主先交費后取車(chē)，以免因交費而引起車(chē)輛阻塞。
8、車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，車(chē)場(chǎng)出入口處當值人員須正確指揮車(chē)輛按順序排列，確保車(chē)輛正常出入。
9、出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí)，出入口當值人員須負責疏通車(chē)輛，持續車(chē)道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障，影響車(chē)輛正常出入時(shí)，出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到現場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了，當值領(lǐng)班拆下攔車(chē)臂桿，疏通車(chē)道，并報維修部搶修，同時(shí)按手工收費確保車(chē)場(chǎng)出入口工作的正常進(jìn)行。
三、車(chē)輛泊位與檢查規程
1、車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須引導車(chē)輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車(chē)位上。
2、車(chē)場(chǎng)管理人員須于巡場(chǎng)時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門(mén)窗，帶走貴重物品。
3、車(chē)場(chǎng)管理人員須按規定認真檢查車(chē)況，若發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)請駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認。
四、車(chē)場(chǎng)巡查規程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時(shí)對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查。
2、車(chē)場(chǎng)出入口當值安防員應每20分鐘對車(chē)場(chǎng)例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫進(jìn)行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監控規程
1、車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監控，由監控員負責監控工作。
2、監控員對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)通知巡查安防員處理，必要時(shí)須定鏡錄像。
六、人工起桿規定
1、當車(chē)主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時(shí)，由收費員通知出口安防員核查車(chē)主所持卡是否有效，如是有效卡，應報請當班領(lǐng)班級以上人員同意后，人工起桿。起桿后，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫(xiě)"不能讀卡"字樣，交收費員保存，作為核查依據。
2、它特殊狀況需使用人工起桿時(shí)，須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿，須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時(shí)手動(dòng)計費程序
1、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，入口崗用對講機通知當值領(lǐng)班用打卡機按計時(shí)卡序號打卡后，將計時(shí)卡交車(chē)輛駕駛員。
2、車(chē)輛駕駛員離場(chǎng)前到入口打卡處打卡，并在15分鐘內到收款處交車(chē)輛停車(chē)費。
3、出車(chē)口安防員在車(chē)輛離開(kāi)時(shí)收回計時(shí)卡，核對是否超時(shí)。
4、出車(chē)口安防員在交班時(shí)將收回的計時(shí)卡交收款處。
九、停車(chē)場(chǎng)收費管理規定
(一)收費標準
1、次租車(chē)輛按小時(shí)計費。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計費，超過(guò)1小時(shí)15分種按2小時(shí)計費，以此類(lèi)推。
2、次租車(chē)輛先交費后取車(chē)，交費后15分鐘內務(wù)必出閘離場(chǎng)，超過(guò)15分鐘仍未離場(chǎng)，另外計收停車(chē)費。
3、次租車(chē)輛ic卡失效或丟失，按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間收取停車(chē)費。
(二)免費處理規定
1、本公司的車(chē)輛可免費，但駕駛員務(wù)必在計時(shí)卡上簽名，以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車(chē)牌車(chē)輛，除因執行任務(wù)由公司領(lǐng)導在計時(shí)卡上簽名的可免費外，其他一律不能免費。
3、非辦公時(shí)間，由帶班主任、領(lǐng)班用電話(huà)向上級領(lǐng)導匯報，經(jīng)同意后，才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時(shí)鐘卡，經(jīng)出口讀卡機讀卡后，收費員要立即通知出車(chē)口安防員用鑰匙打開(kāi)出口處讀卡機，收回原卡交收費室保存，并在卡上寫(xiě)上"免費"字樣，留作財務(wù)部核算依據。
(三)過(guò)夜車(chē)輛的收費規定
由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車(chē)輛，按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規定
1、交班時(shí)，交班人將金額總數如數交下一班，并在交班人一欄簽名。接班人核對無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時(shí)，應當面點(diǎn)清金額及票據，認真辯別鈔票真偽，交班后發(fā)現有錯誤或假鈔，由接班人負責。
3、每一天夜班接班后，到出車(chē)口打開(kāi)讀卡機，將一天的ic卡打包封好，由早班交財務(wù)部核查。
十、車(chē)場(chǎng)巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認真履行車(chē)場(chǎng)管理規定，不得玩忽職守。
2、加強車(chē)場(chǎng)巡回檢查，制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)班，做好安全防范工作。
3、車(chē)輛要規范，停放要整齊，禁止在停車(chē)場(chǎng)內維修車(chē)輛及動(dòng)火，特殊狀況須經(jīng)安防部門(mén)主任及以上人員批準，還需配備相應的滅火器材。
4、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員要注意觀(guān)察，閑雜人員應勸其離開(kāi)。
5、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有損壞部位登記清楚，交接班時(shí)說(shuō)明。工作時(shí)間不斷巡查車(chē)輛停放狀況，夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)管員要提高警惕，觀(guān)查車(chē)輛起動(dòng)是否正常，如有可疑狀況及時(shí)報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛，要引導車(chē)主停放在相應的車(chē)位上，保障停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻，發(fā)現有停放不整狀況，及時(shí)和車(chē)主取得聯(lián)系。
7、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度13
1、停車(chē)場(chǎng)必須具有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專(zhuān)職保管員;
2、停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設立明顯的標志，寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)、類(lèi)別等;
3、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收款標準必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行"三公開(kāi)"制度即公開(kāi)保管場(chǎng)責任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準;
4、停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處;
5、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用，車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
6、停車(chē)場(chǎng)內須設置若干垃圾箱，并定期清潔打掃;
7、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位，并按位編號，臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因此制宜，盡可能劃位和編號;
8、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的`停車(chē)場(chǎng)必須統一集中保管，設立摩托車(chē)停放架，露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚，并按位編號;
9、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管;
10、嚴格財務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續。票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。
停車(chē)場(chǎng)管理制度14
一、制定依據
根據《道路危險貨物管理規定》、《道路貨物運輸及站場(chǎng)管理規定》制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車(chē)場(chǎng)以及相關(guān)安全設施、設備的管理工作。
三、實(shí)施主體及其職責分工
本項安全設施設備(停車(chē)場(chǎng))管理制度執行者為公司安技科及相關(guān)安全生產(chǎn)管理人員,具體負責停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)安全設施、設備的管理工作。
四、安全設備配置的種類(lèi)、數量及質(zhì)量要求
�、�、車(chē)輛安全設施設備。具體來(lái)說(shuō)主要分為:預防事故設施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施,如緊急切斷裝置、電源總開(kāi)關(guān)等;減少和消除事故影響設施,如多種類(lèi)型的滅火器等。安全設施設備的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時(shí)能否及時(shí)救援、減少損失。所以,企業(yè)安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準,在維護和檢測時(shí)應當做好記錄,并由有關(guān)人員簽字確認。
危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛星定位系統和行駛記錄儀。必須按照規定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學(xué)品的罐車(chē)以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學(xué)品運輸車(chē)輛在運輸過(guò)程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。
要求公司所屬危險貨物運輸車(chē)輛必須配備兩個(gè)4kg的滅火器,配備齊全各項安全設施設備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車(chē)輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科,由安技科配備齊全。
�、�、停車(chē)場(chǎng)安全設施設備。停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。停車(chē)場(chǎng)要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備,定期進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。
五、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求
根據《道路危險貨物運輸管理規定》的要求,停車(chē)場(chǎng)須有符合下列要求的停車(chē)場(chǎng)地:
�、�、自有或者租借期限為3年以上,且與經(jīng)營(yíng)范圍、規模相適應的停車(chē)場(chǎng)地,停車(chē)場(chǎng)地應當位于企業(yè)注冊地市級行政區域內。
�、�、運輸劇毒化學(xué)品、爆炸品專(zhuān)用車(chē)輛以及罐式專(zhuān)用車(chē)輛,數量為20輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍,數量為20輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積;運輸其他危險貨物的,專(zhuān)用車(chē)輛數量為10輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍;數量為10輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積。
�、�、停車(chē)場(chǎng)地應當封閉并設立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。
依據上述條款,我公司危險貨物運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是租賃停車(chē)場(chǎng),租賃期限為5年,停車(chē)場(chǎng)地面積約16000平方米。停車(chē)場(chǎng)是封閉式的,遠離生活區和居民區,停車(chē)場(chǎng)內設有各種警示標志,并有專(zhuān)人值守,安裝大門(mén)。停車(chē)場(chǎng)內配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車(chē)場(chǎng)規模與專(zhuān)用車(chē)輛數量和經(jīng)營(yíng)范圍相適應,符合相關(guān)法律法規要求;停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區劃定、警示標志的設置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。
六、日常運行管理要求
6.1公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。
6.2進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求:
(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的`從事危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛,必須持道路運輸證、機動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,方能進(jìn)入公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放。
(2)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行24小時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置。
6.3公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
(1)停車(chē)場(chǎng)由公司指定專(zhuān)人負責,保證停車(chē)有序,對停車(chē)場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜。對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理,并對停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負責。
(2)停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
(3)進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。 (4)禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物,停車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。
(5)車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)地必須進(jìn)行檢查登記,實(shí)行準入、準出工作程序,停車(chē)場(chǎng)地嚴禁其它車(chē)輛和閑雜人員出入。
6.4停車(chē)場(chǎng)內發(fā)現險情應及時(shí)報告,并果斷采取措施。停車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監、環(huán)保、質(zhì)監等部門(mén)。
6.5公司對違反危險化學(xué)品車(chē)輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關(guān)法律、法規、規章制度給予處罰。
6.6公司安排專(zhuān)人職守停車(chē)場(chǎng),做好安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進(jìn)場(chǎng)。
七、管理檔案或臺賬記錄
7.1建立車(chē)輛安全設施設備臺賬,記錄車(chē)輛配備的安全設施數量、配置時(shí)間等內容。
7.2建立停車(chē)場(chǎng)安全設施設備臺賬,記錄配備的安全設施設備數量、位置等內容。
停車(chē)場(chǎng)管理制度15
�。�1）住宅區停車(chē)管理制度
�、贋榱诵^車(chē)輛管理安全有序，物業(yè)服務(wù)處依法循章對小區內車(chē)輛交通、車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
�、诟鶕^車(chē)輛流通情況、車(chē)位情況，合理布署安排。正確指揮小區內車(chē)輛行駛和停放，維持小區交通、停車(chē)秩序。 ③巡防隊負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，防止各類(lèi)事件發(fā)生。
�、荛T(mén)衛要堅持登記制度，對外來(lái)車(chē)輛要登記車(chē)號、車(chē)型，檢查、登記放行。
�、萁馆d重車(chē)（5噸以上）、集裝箱車(chē)、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入住宅小區。
�。�2）、對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
�、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的'車(chē)輛須具備相關(guān)的有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車(chē)輛號牌應與行駛證相符，待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續，并按指定的車(chē)位停放。
�、圮�(chē)輛停放后，司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
�、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內吸煙。
�、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。�3）、小區車(chē)輛行駛停放管理規定
�、僮袷亟煌ü芾硪幎�，愛(ài)護小區的道路，公用設施，不亂停放車(chē)輛。
�、谲�(chē)輛不準在小區內長(cháng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管收費標準》繳費。
�、坌^內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密�(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車(chē)內貴重物品須隨身帶走。
�、輽C動(dòng)車(chē)輛在本小區行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴禁超車(chē)。
�、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區內禁止鳴號。
�、卟粶试谛^任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類(lèi)標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谌诵械�、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放，非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
�、獬龍绦腥蝿�(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
�。�4）摩托車(chē)（電動(dòng)車(chē)）、自行車(chē)保管規定
小區內摩托車(chē)（電動(dòng)車(chē)）實(shí)行統一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規定有所不同。
A、摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理：
a、需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)辦理登記，繳納月保費用（收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定），領(lǐng)取月保號牌；
b、月保車(chē)輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需辦理相關(guān)手續；
c、月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用（可預繳多月），過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；
d、月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放，并將號牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對。
B、摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理：
a、臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；
b、車(chē)管員發(fā)放臨保號牌，并做好車(chē)輛登記工作，臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶，作為取車(chē)憑證；
c、車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費處繳納臨保費用；
d、臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)，車(chē)主需交回號牌，車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
C、存放在保管站的自行車(chē)，長(cháng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費達3個(gè)月者，由車(chē)管員清出保管站，不再負保管責任。
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