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藥店消防安全管理制度（精選15篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的藥店消防安全管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店消防安全管理制度1
為了加強本藥店的消防安全管理，貫徹預防為主、防消結合的消防工作方針，預防和減少火災危害，履行消防安全職責，保障消防安全，根據《中華人民共和國消防法》，制定本辦法。
一、消防安全責任
法人職責：
(一)企業(yè)法人是本公司的消防安全責任人，對本藥店的消防安全工作全面負責;
(二)貫徹執行消防法規，保障本藥店消防安全符合規定，掌握本藥店的消防安全情況;
(三)為本藥店的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障;
(四)確定逐級消防安全責任，批準實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規程;
(五)組織防火檢查，督促落實(shí)火災隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題;
(六)組織制定符合本藥店實(shí)際的滅火和應急疏散預案。
企業(yè)負責人職責：
(一)制訂年度消防工作計劃和督促實(shí)施日常消防安全管理工作;
(二)制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實(shí);
(三)擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案;
(四)實(shí)施防火檢查和火災隱患整改工作;
(五)在員工中組織開(kāi)展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實(shí)施和演練;
(六)消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。
二、消防安全管理
(一)藥店應當對動(dòng)用明火實(shí)行嚴格的消防安全管理。禁止在具有火災、爆炸危險的場(chǎng)所使用明火;
(二)應當保障疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄及其他影響安全疏散的行為;
(三)應當遵守國家有關(guān)規定及上級公司關(guān)于易燃易爆和危險品的搬運和儲存辦法，對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸實(shí)行嚴格的消防安全管理;
(四)發(fā)生火災時(shí)，應當立即實(shí)施滅火和應急疏散預案，務(wù)必做到及時(shí)報警，迅速撲救火災，及時(shí)疏散人員;
(五)保護現場(chǎng)，接受事故調查，如實(shí)提供火災事故的情況，協(xié)助公安消防機構調查火災原因，核定火災損失，查明火災事故責任。未經(jīng)公安消防機構同意，不得擅自清理火災現場(chǎng)。
三、防火檢查和隱患的`整改
(一)值班人員應當每日對用電、用水、安全出口等有否違章，是否暢通，是否完好進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)巡查記錄，巡查人員應當在巡查記錄上簽名;
(二)對檢查存在的火災隱患，應當及時(shí)予以消除。
(三)火災隱患整改完畢，負責整改的人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人存檔備查。
四、消防安全宣傳教育和培訓
(一)應當通過(guò)多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的`消防安全宣傳教育。對員工每年至少進(jìn)行一次有關(guān)消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程;消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能的消防安全培訓，提高全員的消防意識。
(二)積極參加國家的消防日活動(dòng)，配合當地消防部門(mén)做好消防知識宣傳、教育圖片的張貼等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識;
五、獎懲
對未依法履行消防安全職責或違反藥店消防安全管理辦法的行為，依照有關(guān)規定對責任人給予經(jīng)濟處罰，處罰金額從100-300元不等。
藥店消防安全管理制度2
1、藥房和庫房?jì)葒澜鼰�，嚴禁帶火種，房外設置明顯的防火標志。
2、藥房的通道和出入口不準堵塞，要保持通暢。
3、藥房?jì)葒澜娣乓兹家妆瘜W(xué)物品，貴重物品要與一般物品分開(kāi)存儲，墻距、燈距、頂距、柱距必須符合防火規范。
4、未經(jīng)許可，無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)藥房，如工作需要，要經(jīng)藥房人 員許可并帶領(lǐng)。
5、藥房?jì)葒澜褂秒姛崞骶�，禁止亂拉臨時(shí)電源和照明線(xiàn)。
6、藥房禁止存放易燃物品。
7、藥房?jì)葒澜磺忻骰�，如需�?dòng)火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火手續，并經(jīng)批準方可動(dòng)火，有專(zhuān)人看守。
8、藥房人員每天下班前進(jìn)行一次防火檢查，切斷電源并應熟悉消防 器材的.存放位置和使用方法。
9、定期進(jìn)行安全檢查，維護保養消防器材。
藥店消防安全管理制度3
一、藥庫防火制度
藥庫應在獨立設立，不得與門(mén)診部、病房等人員密集場(chǎng)所毗連。乙醇、甲醛、乙醚、丙酮等易燃、易爆危險性藥品應另設危險品庫，并與其他建筑物保持符合規定的安全間距，危險性藥品應按化學(xué)危險物品的分類(lèi)原則分類(lèi)隔離存放。
存放量大的中草藥庫中，中草藥藥材應定期攤手，注意防潮，預防發(fā)熱自燃。
藥庫內禁止煙火。庫內電氣設備的安裝、使用應符合防火要求。藥庫內不得使用60W以上白熾燈、碘鎢燈、高壓汞燈及電熱器具。燈具周?chē)?.5m內及垂直下方不得由可燃物;藥庫用電應在庫房外或值班室內設置熱水管或暖氣片，如必須設置時(shí)，與易燃可燃藥品應保持安全距離。
二、 藥房防火
藥房應設在門(mén)診部或住院部的底層。對易燃危險藥品應限量存放，一般不得超過(guò)一天用量，以氧化劑配方時(shí)應用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝，不得采用紙質(zhì)包裝。藥房?jì)然瘜W(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強烈反應的藥品，要分開(kāi)存放。盛放易燃液體的.玻璃器皿應放在專(zhuān)用藥架底部，以免破碎、脫底引起火災。
藥房?jì)鹊膹U棄紙盒、不應隨地亂丟，應集中在專(zhuān)用筒簍內，集中按時(shí)請清除。
藥房?jì)葒澜麩熁�。照明燈具、開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路的安裝、敷設和使用應符合相關(guān)防火規定。
藥店消防安全管理制度4
藥品庫消防安全管理制度 為了保障藥品庫的安全，防止發(fā)生任何險情，對藥品庫的消防安全管理必須遵守如下制度。
一、杜絕一切火源。
二、杜絕一切用電設備在庫房?jì)仁褂谩?/p>
三、庫房管理員不得擅自帶領(lǐng)其他人員進(jìn)入藥品庫。
四、技術(shù)人員到庫房?jì)阮I(lǐng)取儀器、藥品時(shí)，管理員要嚴格監督其行為，防止任何意外情況發(fā)生。
五、庫房管理員要經(jīng)常檢查庫房的環(huán)境，以便及時(shí)發(fā)現安全隱患，一旦發(fā)現，盡快排除。
六、庫房管理員應熟知消防設施的擺放位置，并能夠熟練使用消防設施。
七、藥品庫內的一切藥品和儀器都應擺放整齊，過(guò)道暢通無(wú)阻，庫房的.每一個(gè)位置和角落人都能夠直接靠近。
八、對庫房?jì)纫兹家妆任ｋU藥品區管理員要張貼醒目的警示標識。
九、斷絕庫房的水源，以防漏水、發(fā)水等情況發(fā)生造成危害。
十、進(jìn)入室內前要打開(kāi)通風(fēng)扇進(jìn)行通風(fēng)，降低室內空氣中揮發(fā)性物質(zhì)的密度。
藥店消防安全管理制度5
1、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，認真落實(shí)藥庫安全管理責任制。在藥劑科負責人領(lǐng)導下，由藥庫管理員負責
2、非藥庫工作人員嚴禁進(jìn)入庫房。
3、熟悉藥品存放品種、做到按種類(lèi)存放整齊，易燃易爆的品種分別存放危險品庫。
4、特殊藥品實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜管理，帳物相符。
5、藥庫內嚴禁煙火，并設置標志。
6、藥庫內設備按規定安裝，不得私拉亂接電線(xiàn)。
7、不得任意挪動(dòng)拆卸損壞庫區內消防器材。
8、藥庫工作人員須了解消防知識，并會(huì )使用消防器材。
9、定期檢查消防器材，如有變化及時(shí)向保衛部門(mén)匯報。
10、藥庫工作人員做到每天認真檢查。發(fā)現異常情況，應及時(shí)匯報和通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。
11、下班前認真檢查安全。關(guān)好門(mén)窗、水電、鎖好安全門(mén)。
12、藥庫值班人員須堅守崗位，忠于職責。
13、提高警惕，發(fā)生案件立即報告相關(guān)部門(mén)，保護好現場(chǎng)。
藥店消防安全管理制度6
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規范門(mén)店工作，對門(mén)店醫藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負具體責任。
2、貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購藥;對上級行政主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應措施并嚴格執行并傳達落實(shí)。
3、按門(mén)店發(fā)展趨勢，起草藥房長(cháng)、短期發(fā)展規劃，經(jīng)公司總部批準后執行。
4、負責門(mén)店排班、日常事物的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。
5、負責協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作，督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店服務(wù)質(zhì)量投訴，對本店經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
6、負責保證藥房零售藥品價(jià)格按物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格執行銷(xiāo)售;保證上柜商品明碼標價(jià)，價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全，一物一價(jià)，及時(shí)有效地對本店商品價(jià)格開(kāi)展自我監督工作。
7、負責貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。
8、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。
9、負責門(mén)店商品計劃的`核實(shí)與傳遞，以及單據、日報表的保管，負責門(mén)店低耗品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
10、負責門(mén)店授權范圍內的折扣、掛帳管理。
藥店消防安全管理制度7
1、司藥人員收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。
2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時(shí)，由配方人員與醫生聯(lián)系更正后再行調配。
3、藥房人員應按照藥品性質(zhì)、分類(lèi)保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線(xiàn)等條件，防止藥品過(guò)期失效，蟲(chóng)蛀霉爛變質(zhì)。
4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。藥店管理制度。對需臨時(shí)炮制的中藥材，應切實(shí)按照醫療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的`質(zhì)量。
5、處方調配需嚴格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。
6、發(fā)藥時(shí)應耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
7、調劑臺及儲藥瓶等應保持清潔，并按固定地點(diǎn)放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。
8、注意安全保衛工作，防止貴重藥品人盜，設立消防設備，
藥店消防安全管理制度8
一、在銷(xiāo)售藥品過(guò)程中要嚴格遵守有關(guān)法律、法規和公司規定的制度，向顧客正確介紹藥品的.功能、用途、使用方法、禁忌等內容，給予合理用藥指導，不得采用虛假和夸大的方式誤導顧客。
二、藥品不得采用有獎銷(xiāo)售、附贈藥品或禮品等方式進(jìn)行銷(xiāo)售。
三、過(guò)期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉爛變質(zhì)、風(fēng)化潮解、蟲(chóng)蛀鼠咬等不合格藥品嚴禁上柜銷(xiāo)售。
四、處方藥須憑醫師處方調配或銷(xiāo)售。審方員應對處方內容進(jìn)行審核，處方審核完畢審方員應在處方上簽字。處方調配或銷(xiāo)售完畢，調配或銷(xiāo)售人員應在處方上簽字，并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項等內容。處方調配程序一般分審方、計價(jià)、調配、復核和給藥。
五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應當拒絕調配或銷(xiāo)售。如顧客確需，須經(jīng)原處方醫師更改或重新簽字后方可調配或銷(xiāo)售。
六、銷(xiāo)售處方藥應收集處方并分月或季裝訂成冊，顧客不愿留存處方，應按要求作好處方藥銷(xiāo)售記錄。收集留存的處方和處方藥銷(xiāo)售記錄保存不得少于兩年。
七、藥品銷(xiāo)售應按規定出具銷(xiāo)售憑證。
藥店消防安全管理制度9
藥品購進(jìn)管理制度
(1)為認真貫徹執行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《合同法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規和企業(yè)的各項質(zhì)量管理制度，嚴格把好藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，確保依法購進(jìn)并保證藥品質(zhì)量，特制定本制度。
(2)采購員應經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識及有關(guān)藥品法律、法規培訓，考試合格，持證上崗。
(3)嚴格執行本企業(yè)“進(jìn)貨質(zhì)量管理程序”的規定，堅持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則，確保藥品購進(jìn)的合法性。
�、僭诓少徦幤窌r(shí)應選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格、履約能力、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調查和評價(jià)，并建立合格供貨方檔案;
�、趯徍怂徣胨幤返暮戏ㄐ院唾|(zhì)量可靠性，并建立所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量檔案;
�、蹖εc本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷(xiāo)售人員，進(jìn)行合法資格的驗證，并做好記錄。
(4)采購藥品應簽訂采購合同，明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書(shū)面形式確立的，購銷(xiāo)雙方應提前簽訂明確質(zhì)量責任的質(zhì)量保證協(xié)議。
(5)購進(jìn)藥品應開(kāi)具合法票據，做到票、帳、物相符，票據和憑證應按規定保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于兩年。
(6)購進(jìn)藥品應按規定建立完整的購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄注明藥品通用名稱(chēng)、劑型、規格、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購進(jìn)數量、購貨日期等項內容。
(7)對首營(yíng)企業(yè)應確認其合法資格，并做好記錄。購進(jìn)首營(yíng)品種應進(jìn)行藥品質(zhì)量審核，審核合格后方可購進(jìn)。
(8)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復印件。
(9)采購員應及時(shí)了解藥品的庫存結構和營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售情況，合理制定藥品購進(jìn)計劃，在保證滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求的前提下，避免藥品因積壓、過(guò)期失效或滯銷(xiāo)造成的損失。
(10)質(zhì)量負責人應會(huì )同采購員按年度定期對進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審，不斷優(yōu)化品種結構，提高藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
藥品質(zhì)量驗收管理制度
(1)為確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量，把好藥品的入庫質(zhì)量關(guān)，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律、法規，特制定本制度。
(2)藥品質(zhì)量驗收應由質(zhì)量驗收人員負責，質(zhì)量驗收員應具有高中以上學(xué)歷，并經(jīng)崗位培訓和地市級以上藥品監督管理部門(mén)考試合格，取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。
(3)驗收員應根據合法票據，對到貨藥品進(jìn)行逐批驗收。
(4)驗收藥品應在待驗區內進(jìn)行，在劃定的時(shí)限內及時(shí)驗收。 —般藥品應在到貨后1個(gè)工作日內驗收完畢，需冷藏藥品應在到貨后1小時(shí)內驗收完畢。
(5)貴重藥品應由雙人進(jìn)行驗收。
(6)驗收時(shí)應根據有關(guān)法律、法規規定，對藥品的包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查：
�、� 藥品包裝的標簽和所附說(shuō)明書(shū)上應有生產(chǎn)企業(yè)的名稱(chēng)、地址，有藥品的通用名稱(chēng)、規格、批準文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說(shuō)明書(shū)上還應有藥品的成份、適應癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯藏條件等;
�、� 驗收整件藥品包裝中應有產(chǎn)品合格證;
�、� 驗收外用藥品，其包裝的標簽或說(shuō)明書(shū)上要有規定的標識和警示說(shuō)明。處方藥和非處方藥按分類(lèi)管理要求，標簽、說(shuō)明書(shū)有相應的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)：非處方藥的包裝有國家規定的專(zhuān)有標識;
�、� 驗收中藥飲片應有包裝，并附有質(zhì)量合格的標志。每件包裝上，中藥飲片應標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等內容，實(shí)施批準文號管理的.中藥飲片還應注明藥品批準文號;
�、� 驗收進(jìn)口藥品，其內外包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱(chēng)、主要成分以及注冊證號，其最小銷(xiāo)售單元應有中文說(shuō)明書(shū)。進(jìn)口藥品應憑《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》及《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》驗收;進(jìn)口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進(jìn)口批件》復印件;進(jìn)口藥材應有《進(jìn)口藥材批件》復印件;
�、� 驗收首營(yíng)品種，應有與首批到貨藥品同批號的藥品出廠(chǎng)檢驗報告書(shū)。
(7) 驗收藥品應按規定進(jìn)行抽樣檢查，驗收抽取的樣品應具有代表性。對驗收抽取的整件藥品，驗收完成后應加貼明顯的驗收抽樣標記，進(jìn)行復原封箱。
(8) 驗收藥品時(shí)應檢查有效期，一般情況下有效期不足6個(gè)月的藥品不得入庫。
(9)對驗收不合格的藥品，應填寫(xiě)藥品拒收報告單，報質(zhì)量負責人審核處理。
(10)應做好“藥品質(zhì)量驗收記錄”，記錄內容包括供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠(chǎng)商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項目。驗收記錄應保存至超過(guò)藥品有效期—年，但不得少于三年。
(11)驗收合格的藥品，驗收員應在藥品購進(jìn)驗收記錄單上簽字或蓋章，并注明驗收結論。倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章的藥品購進(jìn)驗收記錄單辦理入庫手續，對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標志模糊或有其他問(wèn)題的藥品，應予拒收并報質(zhì)量負責人。
藥品儲存管理制度
(1)為保證對藥品倉庫實(shí)行科學(xué)、規范的管理，正確、合理地儲存，保證藥品儲存質(zhì)量，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，特制定本制度。
(2)按照安全、方便、節約、高效的原則，正確選擇倉位，合理使用倉容。
(3)應按照經(jīng)營(yíng)規模的需要，配備符合規定要求的底墊、貨架等儲存設施，配臵必要的庫房溫濕度監測和調控設施;
(4)應設臵溫濕度條件適宜的恒溫庫。陰涼庫溫度≤20℃，冷庫(指冰箱)溫度在2—10℃之間，各庫房相對濕度應控制在45%—75%之間。根據藥品儲存條件要求，應將藥品分別存放于常溫庫，陰涼庫，冷庫。對有特殊溫濕度儲存條件要求的藥品，應設定相應的庫房溫濕度條件，保證藥品的儲存質(zhì)量。
(5)按照藥品性能，對藥品應實(shí)行分區、分類(lèi)儲存管理。具體要求：藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開(kāi)存放。
(6)庫存藥品應按藥品批號及效期遠近依序集中碼放，不同批號藥品不得混垛。
(7)根據季節、氣候變化，做好庫房溫濕度管理工作，每日上、下午定時(shí)各一次觀(guān)測并記錄“庫房溫濕度記錄表”，并根據庫房條件及時(shí)調節溫濕度，確保藥品儲存安全。
(8)藥品存放應實(shí)行色標管理。待驗區、退貨區——黃色：合格品區——綠色;不合格品區——紅色。
(9)對不合格藥品實(shí)行控制性管理，不合格藥品應單獨存放，并有明顯標志。
(10)實(shí)行藥品的效期儲存管理，對效期不足6個(gè)月的藥品應按月進(jìn)行催銷(xiāo)。
(11)儲存中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應立即將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所陳列和庫存的藥品集中控制并停售，報質(zhì)量負責人。
(12)保持庫內環(huán)境、貨架的清潔衛生，定期進(jìn)行清理和消毒，做好防塵、防污染、防潮、防鼠、防蟲(chóng)、防霉變等工作。
藥品養護管理制度
(1)為規范藥品倉儲養護管理，確保儲存藥品質(zhì)量，根據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，特制定本制度。
(2)建立和健全藥品養護組織，配備與經(jīng)營(yíng)規模相適應的養護人員，養護人員應具有高中以上文化程度，經(jīng)崗位培訓和地市級(含)以上藥品監督管理部門(mén)考試合格，取得崗位合格證書(shū)后方可上崗。
(3)堅持以預防為主、消除隱患的原則，開(kāi)展在庫藥品養護工作，防止藥品變質(zhì)失效，確保儲存藥品質(zhì)量的安全、有效。
(4) 質(zhì)量負責人負責對養護工作的技術(shù)指導和監督，包括審核藥品養護工作計劃、處理藥品養護過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題、監督考核藥品養護的工作情況等。
(5)養護人員應配合倉管人員做好庫房溫濕度監測和調控工作，根據庫房溫濕度狀況，采取相應的措施并做好記錄。每日上午8-9時(shí)、下午3-4時(shí)各記錄一次庫內溫濕度。
(6)根據庫存藥品流轉情況，按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養護檢查，并做好養護記錄，養護記錄應保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年。
(7)對中藥飲片按其特性，采取干燥方法進(jìn)行養護。
(8)對效期不足6個(gè)月的近效期藥品，應按月填報“近效期藥品催銷(xiāo)表”。
(9)建立倉儲設施設備的管理臺帳及檔案，對各類(lèi)養護設施設備定期檢查、維護、保養，并做好記錄，記錄保存二年。
(10)對養護中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應暫停銷(xiāo)售，及時(shí)通知質(zhì)量負責人進(jìn)行復查處理。
(11)定期匯總、分析養護工作信息，并上報質(zhì)量負責人。
藥店消防安全管理制度10
一、人員健康管理制度
1、從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一位員工每年必須在區以上醫院體檢一次，取得健康證明后方可參加工作。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結核，化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的，不得參與直接接觸保健食品的工作。
3、員工患上述疾病的'，應立即調離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格后才可重新上崗。
4、企業(yè)發(fā)現有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢,確認未受傳染的，方可繼續留崗工作。
5、每位員工均有義務(wù)向部門(mén)領(lǐng)導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時(shí),必須立即報告,以確保保健食品不受污染。
6、在崗員工應著(zhù)裝整潔，佩戴工號牌，勤洗澡、勤理發(fā)，注意個(gè)人衛生。
7、應建立員工健康檔案，檔案至少保存二年。
二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛生管理制度
1、企業(yè)全體員工均應保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈、整潔。
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內不得存放有毒、有害物品。
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內。
5、個(gè)人辦公區間物品應擺放整齊，辦公臺上不得擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品。
6、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內用餐，如需用餐需在企業(yè)統一規定的區域內。
7、注意個(gè)人衛生，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入辦公區域。
8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲(chóng)劑應保持有效狀態(tài)，發(fā)現故障應及時(shí)報告衛生管理員，衛生管理員應立即采取措施加以解決。
藥店消防安全管理制度11
(1)離崗前，檢查門(mén)窗、電、水火源，確認安全后，方可離開(kāi)。
(2)易燃、易爆等危險性藥品應另設危險品庫存放，并按化學(xué)危險物品的分類(lèi)原則進(jìn)行分類(lèi)，單獨分開(kāi)隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝，不能用紙包裝。
(3)存放量大的中草藥應定期攤開(kāi)，注意防潮，以防發(fā)熱自燃。
(4)藥店和庫內嚴禁明火和吸煙，電氣照明的燈具、開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路，不得靠近藥架或穿過(guò)藥品。
(5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強烈反應的`藥品，要分開(kāi)存放。盛放易燃液體的玻璃器皿，應放在藥架底部，以免破碎、脫底而起火災。
(6)藥房?jì)鹊膹U棄紙盒、紙屑，不要隨地亂丟，應集中在金屬桶簍內，每日清除。
(7)備有一定防火設備，并經(jīng)常進(jìn)行檢查，掌握防火常識及防火器材的使用。
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(1)為保證藥品質(zhì)量,確保消費者用藥的安全有效,創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良、清潔的`工作環(huán)境,同時(shí)塑造一支高素質(zhì)的員工隊伍,依據《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規,特制定本制度。
(2)衛生管理責任到人,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應明亮、整潔、每天早晚各做一次清潔,庫區要定期打掃,做到“四無(wú)”,即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡,保持環(huán)境衛生清潔。無(wú)環(huán)境污染物,各類(lèi)藥品分類(lèi)擺放,規范有序。
(3)保持店堂和庫房?jì)韧馇鍧嵭l生,各類(lèi)藥品、用品安置到位,嚴禁工作人員把生活用品和其他物品帶入庫房,放入貨架。
(4)倉庫環(huán)境整潔、地面平整,門(mén)窗嚴密牢固,物流暢通有序。并有防蟲(chóng)、防鼠設施,無(wú)粉塵、污染物。
(5)在崗員工應統一著(zhù)裝、佩帶工號牌,衛生整潔,精神飽滿(mǎn),工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次。頭發(fā),指甲注意修剪整齊。
(6)衛生管理情況要列入企業(yè)季度管理考核之中。
(7)健康體檢每年組織―次。企業(yè)所有直接接觸藥品的人員必須進(jìn)行健康檢查。
(8)嚴格按照規定的體檢項目進(jìn)行檢查,不得有漏檢行為或找人替檢行為,一經(jīng)發(fā)現,將嚴肅處理。
(9)如發(fā)現患有精神病、傳染病、化膿性皮膚病或其它可能污染藥品的患者,應立即調離原崗位或辦理病休手續后靜養,待身體恢復健康并體檢合格后,方可工作。病情嚴重者,應辦理病退或其他離職手續。
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(一)藥品進(jìn)貨必須嚴格執行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規，依法購進(jìn)。
(二)進(jìn)貨人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)和有關(guān)藥品法律法規培訓，考試合格，持證上崗。
(三)購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提，從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。
(四)購進(jìn)藥品要有合法票據，并依據原始票據建立購進(jìn)記錄，購進(jìn)記錄載明供貨單位、購貨數量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、規格、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等內容。票據和購進(jìn)記錄應保存至藥品有效期后一年，但不得少于二年。
(五)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門(mén)原印章的'《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件隨貨同行，實(shí)行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后，應附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。
(六)首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種的審核必須按照“首營(yíng)企業(yè)與首營(yíng)品種審制度”的規定執行，填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”和“首營(yíng)品種審批表”，并進(jìn)行相應的質(zhì)量審查，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營(yíng)。
(七)購進(jìn)藥品的合同要有明確的的質(zhì)量條款內容。
(八)定期對時(shí)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審，一年至少1-2次。認真總結進(jìn)貨過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，加以分析改進(jìn)。
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一、藥店實(shí)行兩種工作制:
夏天 全天：上午8:00至下午6點(diǎn) ;
半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn) 。
冬天 全天：上午8:00至下午5點(diǎn) 半;
半天班：早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn)，下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。
不遲到早退，不無(wú)辜缺班，不擅自脫離崗位，有事提前向大堂經(jīng)理請假，僅限1天，2天以上向副總經(jīng)理請假。
每月累計遲到或早退三次，扣發(fā)一日基本工資，未經(jīng)批準缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。
二、樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的 營(yíng)業(yè)觀(guān)念，嚴格遵守執行道德行為規范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、員工上班時(shí)應統一著(zhù)裝，穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(cháng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。
四、店內應每天早晚各做一次衛生，并要做到隨臟隨打掃，陳列藥品的柜架要保持整潔明亮，應按分類(lèi)將藥品擺放整齊，所陳列商品應無(wú)積塵，嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物，亂吃零食，不得擅離崗位，閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機聽(tīng)音樂(lè )等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng)，發(fā)現一次，罰款10元。
五、有顧客時(shí)，無(wú)論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真，思想集中，站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品，要做到百問(wèn)不厭，百拿不煩，出示藥品應動(dòng)作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔，閑時(shí)要直接遞到顧客手中，無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。
六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作，對當天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現問(wèn)題應該及時(shí)反映及時(shí)解決。
七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時(shí)要認真細致，做到及時(shí)準確無(wú)誤，顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如：慢走、您走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。
八、按時(shí)參加開(kāi)會(huì )，學(xué)習培訓，并要及時(shí)做好學(xué)習筆記，針劑組每天上班時(shí)應做好早晚兩次溫濕度記錄，各組做好處方藥銷(xiāo)售記錄，近效期藥品(半年內)應及時(shí)催銷(xiāo)，不能過(guò)期，否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。
九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)補充貨源，對已銷(xiāo)售完的商品及時(shí)填寫(xiě)缺貨申請并上報大堂經(jīng)理，如果發(fā)現當班員工有貨不及時(shí)補充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說(shuō)沒(méi)有的情況，視情節予當事人處以100元罰款。情節嚴重者作開(kāi)除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實(shí)物負責人的經(jīng)濟損失。
十、員工有責任做好缺貨登記，收款時(shí)要唱收唱找，錢(qián)貨兩清，日清日結，并與銷(xiāo)貨記錄核對。
十一、貨架上的`標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準后，才可撤銷(xiāo)或更改。
十二、對于效期藥品(3-6個(gè)月內的藥品)，各班要做到心中有數，有計劃，有步驟的促銷(xiāo)，盡可能避免和減少損失，如可推銷(xiāo)的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)，造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔 。
十三、如發(fā)現員工與顧客發(fā)生口角，無(wú)論什么原因，吵架的一律罰款500元;員工在店堂內吵架，現場(chǎng)各罰款100元，如不服從管理者予以開(kāi)除。
十四、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班銷(xiāo)售的，小票核實(shí)認可后必須及時(shí)解決)，不得相互推脫，否則每人罰款20元;
十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡，任何人不得亂動(dòng)并做他用，不得修改、添加刪除任何文件，更不許外人動(dòng)電腦插光盤(pán)、U盤(pán)聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等，電腦出現故障或停電應立即關(guān)閉電源停用，做好手工記錄，并告知負責人，不得擅自處理。
十六、員工之間要搞好團結，積極配合。所有員工應互敬互愛(ài)，互相幫助，互相勉勵，共同進(jìn)步，和諧相處，不損人利己，不譏諷挖苦，不取笑他人，不以工作之外論長(cháng)道短。
十七、保守店內機密，不得向外人透漏炫耀當天或當月銷(xiāo)售額，不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息，上班時(shí)間不得會(huì )見(jiàn)親友，確有事時(shí)間不得過(guò)長(cháng)。
十八、做好積分，贈品的發(fā)放及上、下帳登記，做到記錄賬物相符，做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符，不符的及時(shí)做好調整。做好會(huì )員資料信息齊全錄入等工作，做好缺貨登記。
十九、加強員工自身素質(zhì)修養，不斷學(xué)習新知識，努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應拜老員工為師，盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。
二十、禁止銷(xiāo)售店內以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥，一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除。
二十一、對于表現優(yōu)秀的員工我們在月評后按考核情況給予50-100元的獎勵。
以上規章制度望全體員工自覺(jué)遵守，對屢教不改者或嚴重違反制度者予以辭退處理。
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1、保證其職責的順利進(jìn)行。
2、依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》、《藥品管理法實(shí)施條例》制訂本制度。
3、內容：
3.1認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的規定，按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列，做到藥品與非藥品分開(kāi)，人用藥與獸用藥分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)。
3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁又紅又專(zhuān)銷(xiāo)偽劣藥品，積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲存期較長(cháng)的'產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。
3.3問(wèn)病售藥，防止事故發(fā)生。
3.4對特殊管理藥品必須按規定的方法銷(xiāo)售。
3.5陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止銷(xiāo)售，并立即報告質(zhì)量管理部門(mén)復驗。
3.6拆零銷(xiāo)售藥品，出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋，規格、用法、用量等內容。
3.7對陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并做好養護記錄。
3.8定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品，質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。
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