物業(yè)保安服務(wù)管理制度范本（精選14篇）
在當下社會(huì )，制度使用的情況越來(lái)越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)保安服務(wù)管理制度范本（精選14篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 1
為進(jìn)一步強化物業(yè)小區保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項工作的順利進(jìn)行，結合物業(yè)小區保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責，特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
�。ㄒ唬┪飿I(yè)小區保安隊伍的管理工作，結合齊鐵地區物業(yè)小區的實(shí)際，實(shí)行二級管理，共同考核的`辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區。
�。ǘ┛己藢�(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
�。ㄈ┰诳己酥�，對于違反考核細則規定的內容，每扣一分，罰款2元，并在本人當月工資中扣除。
�。ㄋ模⿲τ诒０碴爢T的考核實(shí)施，由保安公司、物業(yè)小區實(shí)行共同定期考核，隨時(shí)抽查的辦法，對于發(fā)現的違紀違章現象，由考核人員填寫(xiě)扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區負責考核管理人員共同簽字，送交財務(wù)，實(shí)施扣款。
�。ㄎ澹┍０碴爢T在工作中，對于超出違反考核細則規定以外的條款，按保安有關(guān)規定處理。
�。⿲τ诒０碴爢T違反考核規定，罰款資金由財務(wù)指定專(zhuān)人保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內容及扣分標準。
1、不按規定時(shí)間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；
2、不請假、無(wú)故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；
3、在交接班過(guò)程中，不按規定面對面實(shí)地交接，而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分；
4、交接班記錄簿不按規定認真填寫(xiě)，亂畫(huà)字跡不工整，違者扣2分；
5、對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價(jià)賠償外，損壞丟失者扣4分：
6、在執崗過(guò)程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；
7、不按規定時(shí)間巡視，巡視時(shí)間次數與巡視記錄等填寫(xiě)不符，每人各扣3分；
8、在當班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退；
9、在值班中，執勤室內務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人各扣2分；
10、在執崗中形象不佳，不按規定著(zhù)裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
11、嚴格認真執行文明用語(yǔ)，禮貌待人的保安用語(yǔ)規范規定，不按規定用語(yǔ)，每發(fā)生一次扣2分；
12、認真牢記保安執勤紀律“八不準”，對于違反其中任何一項，分別根據情節扣4－10分，嚴重者清除保安隊；
13、在巡邏執勤中，嚴格落實(shí)“保安員巡邏工作規程”，不按保安員巡邏工作規程執行的，每違反一項扣3分；
14、在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在當班中帶酒氣上崗扣5分；
16、當班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
17、在當班執崗中，對于發(fā)生的問(wèn)題，按有關(guān)規定不及時(shí)上報的扣4分；
18、對于公司、物業(yè)小區組織的公益性活動(dòng)，以及公司組織的學(xué)習、培訓、開(kāi)會(huì )、按規定應參加而無(wú)故不參加，又沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導審批的，不參加一次扣5分；
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 2
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對公司印象的好壞；再者確保公司安全和防盜，維護公司利益，特制定本制度：
1、值班時(shí)要穿保安服并整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報、打瞌睡；并按月對考勤打卡機的時(shí)間進(jìn)行調對。
3、嚴格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的記錄。
4、必須對出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查防止不必要（偷盜）現象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠(chǎng)，經(jīng)憑各部門(mén)出具的.證明才予放行。
6、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出入時(shí)間。
7、負責管理公司場(chǎng)地的車(chē)輛停放秩序，自行車(chē)進(jìn)出公司大門(mén)均應下車(chē)推行，疏導大門(mén)內外無(wú)關(guān)人員。
8、在上下班時(shí)間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠(chǎng)（嚴防員工偷盜公司物品）。
9、工人下班后要注意檢查各車(chē)間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗，如未關(guān)好，要及時(shí)關(guān)好，并做好登記報告上級，若發(fā)現本廠(chǎng)防范不足或本廠(chǎng)員工違規行為，應及時(shí)報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設施，消除安全隱患。
11、值班室內不得打牌、賭博，嚴禁無(wú)關(guān)人員在內閑聊。
12、負責做好：“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、負責每天員工打卡的監督工作，在每天上下班時(shí)保安應提前調好考勤打卡機，防止員工代人打卡、亂調機打卡、錯位打卡等現象的發(fā)生。
14、負責司機對內部放行單的簽署工作，如果司機沒(méi)有簽署內部車(chē)輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠(chǎng)區內巡視。
16、每天應搞好廠(chǎng)區內衛生。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 3
一、目的：
為加強保安隊伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序運轉，監督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長(cháng)崗位職責，特制訂本制度。
二、適用范圍：
本制度適用公司的保安隊長(cháng)
三、職責：
保安隊長(cháng)負責保安隊伍的一切管理工作，負責監督貫徹執行公司的規章制度，負責公司上級對保安工作指令的上傳下達，落實(shí)布置安保工作，負責保安人員的思想教育與訓練工作，提高并改善工作效率。
四、具體內容：
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責，負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；
4.2 熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災、偷盜、打架等立即報警，并迅速與消防隊、公安部門(mén)聯(lián)系；
4.3 根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查；
4.4 檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為，有無(wú)違反規章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結果；
4.5 保安隊長(cháng)每天應加大巡查力度與巡查次數，要求每天巡查打卡次數不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作與紀律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。發(fā)現異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結果反饋給相關(guān)主管，隊長(cháng)每日查勤必須檢查但不限于以下內容：
4.51 保安儀容儀表；
4.52 物件簽收事宜；
4.53 人員、物品出入記錄；
4.54 落實(shí)交接班的工作事宜；
4.6 協(xié)調本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調工作，提高安保工作效率，接待員工的'投訴建議，協(xié)調處理各種糾紛和違紀行為；
4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議，做好思想溝通工作，并做好會(huì )議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓，提高保安人員的工作技能；
4.8 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。
五、獎勵措施：
5.1 對待工作盡心盡責，阻止公司財務(wù)被盜者；
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；
5.3 維護公司的安全與利益，避免公司財務(wù)遭受重大損失。
六、懲罰措施：
6.1 不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.2 上班時(shí)間玩手機、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話(huà)，做與工作無(wú)關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.3 對違反公司的規章制度的員工，不予制止視而不見(jiàn)者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.4 因工作對員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；
6.5 工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機關(guān)處理；
6.6 工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機關(guān)處理；
七、附則：
7.1 本制度如有未盡事宜，隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補充或修正；
7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 4
一、著(zhù)裝要整潔，且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須。精神狀態(tài)良好，站立規范。工作時(shí)嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間，要遵守和執行學(xué)校的各項規章制度，維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序，認真履行工作職責。
三、使用文明用語(yǔ)（如：您好、請問(wèn)、謝謝、對不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，要熱情、主動(dòng)；對待師生，要象家人一般。
四、準時(shí)上崗，不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作，并進(jìn)行記載。
六、認真學(xué)習法律法規，嚴格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉，保持健康的'體魄；堅持長(cháng)期防火、防盜制度。如在執行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機關(guān)，但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時(shí)巡查工作，每小時(shí)全面巡視校園一次，并及時(shí)記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導匯報。為確保安全，夜間巡邏時(shí)，兩名保安應相伴而行，并嚴禁睡覺(jué)。
九、密切關(guān)注出入校門(mén)的人員與車(chē)輛，嚴格執行門(mén)衛制度。攜帶物品出門(mén)須有主管領(lǐng)導的批示，方可放行。
十、做好來(lái)信的收發(fā)，保管，遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員，做好校車(chē)管理工作。
十二、除了做好本職工作以外，要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 5
為加強對局機關(guān)保安工作的管理，規范門(mén)衛工作人員行為，保持好機關(guān)穩定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛(ài)本職工作，做到堅守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念，全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛工作。
2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì )客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān)，嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。
4、愛(ài)護辦公設備設施，熟悉有關(guān)設備的操作、使用，按照安全、節儉的原則，使用水、電等設施。
二、崗位職責
1、負責局機關(guān)辦公樓（包括后院）內的`一切安全保衛工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)辦公樓或院內，對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn)，發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué)，對可疑情況要及時(shí)報告。
2、對出入機關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認真按要求進(jìn)行登記，嚴防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入，維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門(mén)物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況，對外單位及外地來(lái)機關(guān)辦事的車(chē)輛，應問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日，不準在機關(guān)院內停放，非來(lái)辦事的車(chē)輛，不準停放在機關(guān)院內和辦公樓前。
4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置，接待集體上訪(fǎng)人員要注意工作方法和態(tài)度，人數較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門(mén)，并迅速通知局領(lǐng)導，防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場(chǎng)所。
5、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時(shí)巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內每晚7：00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴守大門(mén)，辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi)，非辦公時(shí)間半閉，晚上7：00全閉，次日早上8：00開(kāi)門(mén)。
7、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護好現場(chǎng)，并立即報警和向分管領(lǐng)導報告。發(fā)現火險迅速報警，并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度，損壞院內財物或夜間翻越門(mén)墻的，門(mén)衛人員應予以制止，由于門(mén)衛人員失職造成損失的（除追究有關(guān)人員責任外）應追究門(mén)衛人員的責任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次，做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。
10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作，做到及時(shí)、準確，急件及時(shí)送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)安全有直接責任，必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責任，并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失（盜）竊等安全保衛問(wèn)題，將視情節輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 6
xx辦事處機關(guān)大院門(mén)衛管理制度 為加強對門(mén)衛工作人員的管理，規范行為，明確職責，根據上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規定，結合x(chóng)x辦事處實(shí)際，特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念。
2、上崗時(shí)注意形象，統一穿著(zhù)工作服，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì )客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān)，嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假必須提前報告xx政務(wù)辦，經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。
4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用，以確保線(xiàn)路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關(guān)大院內的`一切安全保衛工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)院內；對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn)，發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué)，對可疑情況要及時(shí)報告。
2、嚴防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案，維護機關(guān)大院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容， 隨時(shí)巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電
器是否關(guān)好，如發(fā)現未關(guān)好的，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機關(guān)大院。
4、嚴守大門(mén)，大門(mén)在辦公時(shí)間（7：30—18：00）要求電動(dòng)閘門(mén)全閉，小門(mén)打開(kāi)，非辦公時(shí)間（18：00—7：30）要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪(fǎng)樓側門(mén)要求在辦公時(shí)間（7：30—17：30）敞開(kāi)，非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉xx辦事處機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度，要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)大院前停車(chē)，并由值班門(mén)衛詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機關(guān)大院原因；另外，對于xx辦事處機關(guān)工作人員車(chē)輛，出入大門(mén)必須降低玻璃窗，表明機關(guān)工作人員身份，慢行進(jìn)出機關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日，原則上禁止非機關(guān)大院?jiǎn)挝患皞�(gè)人車(chē)輛在院內停放，如有特殊情況另行處理，但必須到門(mén)衛進(jìn)行出入登記，不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現場(chǎng)，并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現機關(guān)公物損壞時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現火險迅速報警，并盡力組織撲救。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)院內安全負有直接責任，必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責任。在職責范圍內出現失（盜）竊等安全保衛問(wèn)題，將視情節輕重給予處分。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 7
1、學(xué)校保安門(mén)衛工作是維護學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的`重要工作之一，保安門(mén)衛人員必須進(jìn)行崗前培訓，保安實(shí)行二十四小時(shí)值班，保安人員在值勤期間必須堅守崗位，不準擅離職守，脫管失控；要衣著(zhù)整潔，儀表端莊，說(shuō)話(huà)和氣，講究文明。時(shí)刻提高警惕，嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續，保安人員應認真查驗來(lái)人的合法身份證件，無(wú)身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。
3、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén)，應主動(dòng)出示出門(mén)證件，否則保安有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留，及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén)，應主動(dòng)下車(chē)推行，機動(dòng)車(chē)減速慢行，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)校門(mén)，保安應先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén)，隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續。
5、外來(lái)人員會(huì )見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行，如果正在上課，必須先在門(mén)房等候。
6、外來(lái)人員因事來(lái)校聯(lián)系工作，保安在問(wèn)清情況后，向校長(cháng)辦匯報，經(jīng)同意后放行，嚴禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。
7、保安要堅守崗位，上崗時(shí)衣著(zhù)整齊，上班期間不飲酒，晝夜做好校內巡邏工作，及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。
8、在校期間，對學(xué)生外出要認真查問(wèn)、登記，未經(jīng)許可，不準學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出，必須出具班主任的請假批條。
9、節假日期間，學(xué)生不得隨便進(jìn)校，如有要事，須經(jīng)保安同意，方可進(jìn)校。
10、要做到政令暢通，如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。
11、車(chē)輛出校前，應示意停車(chē)接受檢查。外單位機動(dòng)車(chē)未經(jīng)許可，不得在校內停車(chē)過(guò)夜。
12、學(xué)校大門(mén)要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)，當有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí)，保安要及時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉。
13、學(xué)校保安應當認真履行執行本制度，如有違反，按學(xué)校有關(guān)規定給予處罰。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 8
1、愛(ài)護公共環(huán)境，不準隨地吐痰，亂扔果殼等雜物。
2、愛(ài)護公共設施，不準在墻壁上亂寫(xiě)亂劃及蹬踏墻壁，不準拆卸設備及影響設備的運行。
3、維護洗手間衛生，不可在盥洗池、洗涮池內傾倒剩飯等雜物，便后及時(shí)沖洗。
4、播放音響設備時(shí)音量應適中，不可在室內、外大喊大叫；禁止游串宿舍，當必須進(jìn)入時(shí)應敲門(mén)并征得允許。
5、不可帶領(lǐng)非宿舍人員在宿舍內逗留、住宿，特殊原因應經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準并以書(shū)面的`形式告之出入口保安。
6、禁止在宿舍內賭博，禁止播放淫穢音像制品、傳閱淫穢圖片、報刊、雜志，禁止傳播迷信活動(dòng)以及其它非法活動(dòng)。
7、禁止在宿舍內儲存易燃、易爆物品，禁止未經(jīng)保安部批準動(dòng)用明火，不得臥躺于床鋪上吸煙、在宿舍內做飯，不可遮擋、挪用消防器材。
8、正確使用用電電器，不可使用大功率電器、動(dòng)力電路與照明電路混用、私拉亂接電源。
9、不可赤膊、著(zhù)短褲出入宿舍。
10、應在指定的場(chǎng)所晾曬衣物、鞋子，不得在走廊等公共區域內晾曬衣物。
11、嚴格執行作息時(shí)間，遇有特殊情況另行安排。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 9
一、目的：為了提高隊員的工作熱情和弘揚正氣，激發(fā)員工的士氣，確保工作質(zhì)量。
二、適用范圍：物業(yè)管理公司各樓盤(pán)保安部
三、工作質(zhì)量：在績(jì)效考核中對違反以下條例者，根據具體情況予以扣分（扣分制為1~10分，違規1分扣5元）：
1、日常小區工作管理不嚴，對出入人員及車(chē)輛等檢查證件不仔細、不認真，對閑雜人員、出入物品不檢查、不盤(pán)問(wèn)、不登記，私自放行或出現不戴證件或沒(méi)證件的現象。
2、車(chē)庫車(chē)輛停放混亂，出現業(yè)主不按自行車(chē)位擺放或不按保安員指揮擺放的。
3、不按規定填寫(xiě)值班記錄或記錄不詳細，交班不清楚、不簽名者。
4、各崗位、監控室有領(lǐng)導查崗時(shí)不主動(dòng)敬禮起立、問(wèn)好者。
5、固定崗當值處理問(wèn)題時(shí)不敬禮或處理完畢后不敬禮者。
6、門(mén)崗值班員對來(lái)往車(chē)輛不主動(dòng)敬禮指引、打手勢者。
7、當值勤的不使用執勤用語(yǔ)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不使用規范用語(yǔ)者。
8、不尊重住戶(hù)，接待住戶(hù)未使用禮貌用語(yǔ)，引起住戶(hù)不滿(mǎn)，影響公司形象者。
9、見(jiàn)到業(yè)主、客人不敬禮或在人行道、乘坐電梯碰到業(yè)主時(shí)不禮讓者。
10、對崗位區域的公共設施及消防設施不熟悉者。
11、任閑雜人員在小區閑逛及在小區的公共區域躺臥不管者。
12、小區內發(fā)現有發(fā)傳單人員或各樓層有業(yè)務(wù)員亂竄不驅逐者。
13、車(chē)庫有車(chē)輛被損壞或閑雜人員逗留而未及時(shí)發(fā)現者。
14、監控當值未及時(shí)發(fā)現報警信號造成損失的，或不按操作規程隨意玩弄監控設施者。
15、巡邏機動(dòng)人員不按規定匯報巡邏情況，不及時(shí)應答，不按規定路線(xiàn)巡邏者。
16、不按規定使用對講機，或不按正常開(kāi)啟關(guān)閉其它配套設施違規操作者。
17、當值時(shí)不及時(shí)記錄消防報警內容，或不監視圖像做其它事情者。
18、車(chē)場(chǎng)有違規停車(chē)、修車(chē)、洗車(chē)漏油現象未及時(shí)處理者。
19、因工作失誤使文件未按時(shí)發(fā)放造成工作延誤或職能部門(mén)發(fā)出通知但不執行者。
20、未按要求對裝修房間進(jìn)行協(xié)助監管者。
21、不及時(shí)驅逐小內區亂貼廣告、設攤乞討等閑雜人員者。
22、未對小區內搬出物品進(jìn)行登記者。
23、道閘有人為損壞或被車(chē)輛撞壞，當值車(chē)管員未發(fā)現者。
24、進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛有損壞或缺少零件時(shí)未按規定向車(chē)主指出和沒(méi)有登記注明者。
25、當值期間無(wú)故走出崗位責任范圍，擅自離崗者。
26、因工作失職給公司造成影響或損失者（如發(fā)現業(yè)主安裝雨篷、防盜門(mén)、防盜窗、太陽(yáng)能熱水、空調及施工私家花園、私改房屋結構不制止、不及上報者）。
27、對巡邏過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)處理，不及時(shí)答到或作弊者。
28、當值過(guò)程中出口傷人，行為不端者。
29、接待業(yè)主/住戶(hù)問(wèn)題時(shí)不冷靜、不及時(shí)，使問(wèn)題擴大，矛盾激化而被投訴者。
30、對違反公司制度造成經(jīng)濟損失或不良影響的知情不報者。
31、遲到、早退、消極、怠工或無(wú)故曠工半天者。
四、工作紀律：
1、當班期間不按規定使用執勤用語(yǔ)及規定方式呼叫對方者。
2、利用通訊設備講與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、不遵守公司管理制度，不維護公共設施者。
4、不服從安排，不參加集體活動(dòng)訓練者。
5、非值班期間私自在崗位上逗留，未經(jīng)批準私自在小區內閑逛者。
6、私自在崗位上接待親友及找私人電話(huà)者。
7、私自帶他人進(jìn)入花園及向外界泄露公司未向外公布的資料者
8、私自動(dòng)用他人車(chē)輛及翻看別人東西者。
9、未經(jīng)住戶(hù)允許，擅自進(jìn)入住入室內者。
10、無(wú)故關(guān)掉防盜、監控顯示屏者。
11、上班時(shí)吸煙、吃東西、聽(tīng)收音機、寫(xiě)信、嬉笑打鬧等，做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12、不按規定統一集合上下班、崗位交接班，不按時(shí)將遺留問(wèn)題交待清楚，接班隊員未到就擅自下班者。
13、未經(jīng)主管、領(lǐng)導批準私自調班、換班、頂班者。
14、上班時(shí)間疏忽職守、濫用職權，故意，刁難罵人打人者。
15、酒后上崗或當班打瞌睡者。
16、不服從工作調配，不配合領(lǐng)班及其它崗位工作者。
17、領(lǐng)班不堅持原則，不公平公正處理問(wèn)題者。
18、不注意工作形象，在工作區域勾肩搭背、追逐打鬧、高聲談笑者。
五、培訓質(zhì)量：
1、不配合指揮員工作做其它事情者。
2、培訓遲到早退者。
3、培訓時(shí)打電話(huà)，與其他人聊天者。
4、不按規定參加部門(mén)組織的.會(huì )議、培訓、軍事、學(xué)習和其它活動(dòng)者。
5、參加培訓不認真，故意搗亂者。
6、培訓不積極、不主動(dòng)，情緒消極者。
7、培訓著(zhù)裝不整齊者。
六、儀容、儀表：
1、在公共場(chǎng)合穿著(zhù)制服抽煙、打架或著(zhù)裝不整影響公司形象者。
2、穿戴不按要求或穿戴不規范，未配戴工牌者。
3、不穿襪子、赤腳者，不扣紐扣，卷衣袖褲腿及不戴帽者。
4、留長(cháng)頭發(fā)、蓄胡須，戴飾物者。
5、隨地吐痰，亂扔雜物。
6、上班時(shí)間衣著(zhù)不整潔，不注意個(gè)人衛生。
7、舉止不文明，不端莊，說(shuō)話(huà)不講禮貌。
8、上班時(shí)間精神不飽滿(mǎn)，姿態(tài)不端正者
9、染其它顏色的頭發(fā)，女保安員化艷妝，涂指甲，男性留長(cháng)頭發(fā)者。
10、上班期間作風(fēng)懶散，不按規定坐崗，將手插入口袋，倚靠物體蹺腿者。
七、服務(wù)質(zhì)量：
1、門(mén)崗做登記時(shí)不起立、不敬禮、不問(wèn)好者。
2、見(jiàn)到公司領(lǐng)導及業(yè)主不敬禮、不主動(dòng)問(wèn)好者。
3、處理問(wèn)題不敬禮或不用執勤用語(yǔ)者。
4、車(chē)輛經(jīng)過(guò)不敬禮，不打指揮手勢者。
5、坐崗時(shí)有業(yè)主或領(lǐng)導經(jīng)過(guò)，不起立敬禮問(wèn)好者。
6、應住戶(hù)要求，不及時(shí)通報本人工牌號碼及姓名者。
7、未按規定處理服務(wù)投訴者。
8、不清楚本崗要求或本崗位職責者。
9、在當班期間不使用禮貌用語(yǔ)，粗方穢語(yǔ)與業(yè)主發(fā)生爭執者。
10、不主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)業(yè)主及客人是否需要幫忙者。
11、拾到客戶(hù)業(yè)主的物品不主動(dòng)上交者。
八、工作責任心：
1、上班時(shí)作風(fēng)懶散，紀律性差，工作出現誤差者。
2、領(lǐng)導交辦的事情未及時(shí)完成，不匯報者。
3、看到違規者不制止，不理睬者。
4、有其它崗位需要協(xié)助幫忙時(shí)，不積極主動(dòng)者。
5、未按規定填寫(xiě)各類(lèi)工作日記和寫(xiě)請假記錄者。
6、不愛(ài)護公司財產(chǎn)，浪費濫用公司資源，如不關(guān)燈，風(fēng)扇，空調者。
7、工作失誤、失職，造成后果被人投訴者。
8、被其部門(mén)投訴不積極主動(dòng)配合工作并查實(shí)者。
9、配備的工作裝備丟失或人為損壞者。
九、內務(wù)整理：
1、地面清理不干凈、不徹底者。
2、床單未拉平，床上擺放雜物。
3、床上有亂放衣物、帽子的現象，不按指定位置擺放，亂掛衣服者。
4、床下鞋子未擺成一字形，不統一者。
5、在規定休息時(shí)間內大聲吵鬧，影響他人休息者。
6、不注意維護保持衛生者，亂扔垃圾，隨意吐痰者。
7、有親友來(lái)訪(fǎng)時(shí)不按要求登記，不遵守來(lái)訪(fǎng)登記管理制度者。
8、未經(jīng)充許私自帶他人留宿者。
9、私自動(dòng)用他人物品被投訴者。
十、辭退：凡有下列過(guò)失之一者，予以辭退處理，同時(shí)公司會(huì )保留追究損失的權力。
1、在30天內超過(guò)兩次扣分者。
2、在30天內累計曠工兩個(gè)班者。
3、未經(jīng)批準，私自兼職。
4、不能勝任本職者。
5、工作責任心不強，嚴重失職造成惡劣影響或重大損失者。
6、向顧客索取錢(qián)財物或其它報酬者。
7、蓄意損壞公物，有盜竊行為者。
8、辱罵、謾罵、恐嚇、威脅、打架斗毆、散播謠言者，發(fā)生不道德行為者。
9、匯露公司保密資料造在不良影響和經(jīng)濟損失者。
10、因工作疏忽發(fā)生重大事故。
11、當發(fā)生緊急情況，接到通知后，無(wú)故拖延時(shí)間不及時(shí)趕到崗位或現場(chǎng)者。
12、發(fā)生事故不及時(shí)匯報隱瞞，虛報，捏造事實(shí)者。
13、利用工作之便亂配住戶(hù)家中或公司鑰匙或私自為住戶(hù)提供有償服務(wù)者。
14、刁難、威脅住戶(hù)口，索要紅包，小費者。
15、發(fā)現火警未按應急規定程序處理者。
16、停車(chē)場(chǎng)門(mén)口收費時(shí)不給票或少給票者。
17、聚眾賭博，上班時(shí)間打瞌睡，30天內超過(guò)兩次者。
18、在外鬧事，從事非法活動(dòng)被公安機關(guān)收容者。
19、上班時(shí)間多次睡覺(jué)被發(fā)現者。
20、不服從領(lǐng)導，不聽(tīng)從指揮者。
21、違反公司各項管理制度，不能和公司保持一致，經(jīng)教育不改者。
22、不團結同事，在外或公司內打架斗毆嚴重影響公司形象者。
23、工作失職造成盜竊，令公司受到損失者。
24、工作中威脅、嚇唬上級，搞對抗、拉幫結派者。
25、有其它違紀行為，公司無(wú)明確規定影響較大情節嚴重的。
十一、獎勵：（獎勵10分）：對以下表現突出者每項獎勵10分；
1、對保安部工作或公司建設提出合理建議并經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者。
2、責任心強，發(fā)生緊急事件采取措施得力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)者。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則，認真監督全班當值情況，能夠按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)者。
4、當發(fā)現或利用監控設備發(fā)現有偷盜破壞異常情況果斷采取措施挽回損失者。
5、為人誠實(shí)，工作認真負責，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏(yíng)得業(yè)主或領(lǐng)導表?yè)P者。
6、舉報隊員監守自盜和重大違法亂紀事件，經(jīng)調查屬實(shí)者。
7、發(fā)現隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)被公司采納者。
8、拾金不昧，主動(dòng)將失物交還業(yè)主或及時(shí)上報者。
9、遵紀守法，嚴格執行公司各項規章制度，任勞任怨者。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 10
1、住宿紀律
�。�1）保安人員應統一居住在公司宿舍。
�。�2）外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
�。�3）結婚人員如配偶在項目駐地，可申請在外住宿，如是班長(cháng)的，每周應有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機，接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點(diǎn)。
�。�4）如果女朋友在項目駐地的，可申請周六周日在外居住。
�。�5）每個(gè)班至少保持有一名班長(cháng)在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛生
�。�1）宿舍內應保持整潔統一，物品擺放有序，空氣清新。
�。�2）洗漱用品統一放置于臉盆內，毛巾置于盆沿。
�。�3）鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無(wú)其它物品。
�。�4）床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側。
�。�5）便衣除西服外一律放入自己的'箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
�。�6）衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺，換拖鞋并洗腳。
�。�7）早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設施及水電氣費管理
�。�1）愛(ài)護宿舍內公共設施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當事人的由當事人賠償，如找不出當事人的，由宿舍內所有人員承擔。
�。�2）宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。
4、宿舍紀律
�。�1）嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
�。�2）嚴禁私拉電線(xiàn)。
�。�3）嚴禁在宿舍內酗酒。
�。�4）嚴禁在宿舍內聚眾賭博。
�。�5）嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷(xiāo)假管理制度
�。�1）要離開(kāi)項目駐地區域時(shí)應寫(xiě)請假條，并報班長(cháng)、主管批準后，方可實(shí)施。
�。�2）與同事?lián)Q休、換班時(shí)應寫(xiě)換休申請，換休申請上應有換休雙方人員簽名。
�。�3）離開(kāi)宿舍一天以?xún)葢虬嚅L(cháng)請假，超過(guò)一天時(shí)班長(cháng)批準后應請示主管審批。
�。�4）除當班人員外，夜間就寢時(shí)間為22：30點(diǎn)，夜班人員在下班后1小時(shí)內應當就寢。需在外留宿的應寫(xiě)請假條并寫(xiě)明原由，由主管審批。
�。�5）假期滿(mǎn)后應及時(shí)歸隊，如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時(shí)匯報，逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 11
�。ㄒ唬╊A防工作作業(yè)事故
�。�1）工作執勤人員要嚴格遵守操作規程和安全規定，按照規定路線(xiàn)進(jìn)行，不得私自改變路線(xiàn)。按照規定攜帶安全裝具。
�。�2）交接班應當交清險情和應該注意事項。
�。�3）工作時(shí)間不長(cháng)的員工、對地型不熟悉的員工不得單獨執勤。
�。ǘ╊A防失火事故
�。�1）要嚴格遵守安全規定，在禁止使用煙火的地方不得違規。要經(jīng)常檢查和消除火災隱患。
�。�2）使用明火燈具時(shí)，應當避開(kāi)易燃物體人員離開(kāi)或就寢時(shí)應當將燈火熄滅。嚴禁使用汽油等揮發(fā)性強的`燃料。
�。�3）在冷天時(shí)嚴禁私自點(diǎn)火取暖。
�。ㄈ╊A防觸電和雷擊事故
�。�1）非電工操作人員嚴禁私接、私改電線(xiàn)和線(xiàn)路。禁止將電話(huà)線(xiàn)、廣播線(xiàn)與輸電線(xiàn)捆綁在一起。禁止在輸電線(xiàn)路上搭、曬東西。
�。�2）發(fā)現有人觸電，應當立即切斷電源或者用絕緣物挑開(kāi)電線(xiàn)。
�。�3）禁止擅自使用電爐或大功率電器。
�。�4）雷雨時(shí)，不得站在室外突出的高出，不得在大樹(shù)下、電桿和高壓線(xiàn)下避雨或者逗留。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 12
為及時(shí)妥善處理重大或突發(fā)事件，避免和控制災害事故的發(fā)生，特制定重大事件報告制度。
�。�1）重大或突發(fā)事件包括：火災、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為；刑事案件；用戶(hù)集體投訴；中央空調主機、發(fā)電機、高低壓電柜、通訊設備等廣場(chǎng)主要設備設施故障；廣場(chǎng)主體結構遭受破壞等。
�。�2）發(fā)生重大或突發(fā)事件，參與事件處理的`部門(mén)或當值領(lǐng)班應立即到現場(chǎng)處理，同時(shí)盡快口頭向公司主管領(lǐng)導報告，并根據情節決定是否報告公安、消防等機構協(xié)助處理。
�。�3）參與事件處理的部門(mén)主管在事件處理后立即填寫(xiě)重大事件報告表，于12小時(shí)內以書(shū)面形式遞交公司領(lǐng)導，簡(jiǎn)明扼要敘述事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)，以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過(guò)。
�。�4）重大事件報告表由部門(mén)主任簽名后上報，如部門(mén)主任不在而事件緊急時(shí)，可由當值領(lǐng)班簽名上報。
�。�5）參與事件處理的部門(mén)應在事件處理完畢后24小時(shí)內填寫(xiě)重大事件報告及報警事件報告總結表上報公司領(lǐng)導，如實(shí)匯報事件的詳細處理過(guò)程及結果，找出事件發(fā)生的主要原因，提出避免類(lèi)似情況發(fā)生的預防措施。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 13
為了促進(jìn)和加強保安隊伍的自身建設，獎罰分明，充分調動(dòng)每一位隊員的積極性、創(chuàng )造性、自覺(jué)性、必須建立健立健全的保安員獎懲制度，其具體規則實(shí)施如下：
1.0獎勵細則
1）月累計不合格次數低于基數，每低于一次獎勵30元。
2）發(fā)現或者抓獲違法犯罪分子者獎勵200~1000元。
3）積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jì)顯著(zhù)獎勵500~1000元。
4）抓獲省級通輯犯獎勵1000元，全國通輯犯獎勵3000元，并報有關(guān)部門(mén)請功。
5）見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事做堅決斗爭的獎勵100~500元。
6）積極參加搶險救災，保護人民生命財產(chǎn)安全者獎500~1000元。
7）處終各項工作做出顯著(zhù)成績(jì)，被評為先進(jìn)個(gè)人者獎300元。
8）拾金不昧者獎100元。
9）其它視情況獎勵。
2.0懲罰細則
1）月累計不合格次數高于基數的.，每高一次罰30元，超過(guò)4次警告，連續兩月超過(guò)4次、月累計超過(guò)6次或一次嚴重不合格即予以辭退。
2）玩忽職守，擅離崗位，造成嚴重后果的，予以除名。
3）違反保安器械管理規定，造成損壞或丟失的，除按價(jià)賠償外，另罰100元。
4）訓練考核、補考兩項不達標者辭退。
5）不執行上級交辦的任務(wù)或執行任務(wù)不徹底，臨陣脫逃的作除名處理。
6）法制觀(guān)念淡薄，知法犯法，觸犯國家法律的，一律送當地公安機關(guān)處理。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度 14
物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)程序
1.0目的
規范保安隊各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。
2.0適用范圍
適用于e廣場(chǎng)內保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作。
3.0職責
3.1保安隊主管負責交接班工作。
3.2保安隊領(lǐng)班負責所轄班組的交接班工作。
3.3當值保安員負責具體的工作交接。
4.0程序要點(diǎn)
4.1保安隊主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊崗位安排表>>，報部門(mén)經(jīng)理審批全體保安隊員依據<<保安隊崗位安排表>>進(jìn)行當值。
4.2接班前集合
4.2.1嚴格執行<<管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程>>的有關(guān)規定，不符合該規程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合：
a）注意自身形象，不得相互追逐/打鬧。
b）保持站立姿式，不得蹲坐。
4.2.3整理著(zhù)裝，保安隊領(lǐng)班按<<管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程>>的有關(guān)規定檢查員工著(zhù)裝。
4.2.4保安隊領(lǐng)班集合隊伍，點(diǎn)名并統計/作好記錄。
4.2.5保安隊主管下達工作指令，交待有關(guān)工作注意事項。
4.2.6集合過(guò)程應在10分鐘內完成。
4.3接班
4.3.1所有當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并問(wèn)好。
4.3.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公物，如：對講機/滅火器等。如發(fā)現損壞/缺遺應立即領(lǐng)班提出，并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向及作好記錄。
4.3.4認真查閱上一班值班記錄，詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況，如有需要繼續跟進(jìn)的工作應記錄以便跟進(jìn)。
4.3.5檢查區域內有無(wú)異常情況，在上一班當值保安隊員的帶領(lǐng)下，系統的'檢查責任區域內的工作情況，如發(fā)現有異常則要求上一班當值保安隊員做出解釋?zhuān)⑼ㄖI(lǐng)班前來(lái)處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名，并開(kāi)始接崗值勤。
4.4交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作：
a）保持地面無(wú)明顯積塵，無(wú)煙頭/紙屑/果皮等雜物，無(wú)痰跡。
b）滅火器擺放整齊表面無(wú)積塵，空調表面無(wú)污垢/整潔光亮，掛鐘鏡面干凈無(wú)積塵，門(mén)窗無(wú)積塵，墻面無(wú)腳印，天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)；
c）公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈，無(wú)灰塵/無(wú)雜物。
4.4.2認真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作證據。
4.4.3在接班人員達到崗位時(shí)，主動(dòng)向對方敬禮并問(wèn)好。
4.4.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統的檢查責任區域的工作情況。
4.4.6互相簽名后，方可離崗，并及時(shí)趕往集合地點(diǎn)。
4.5交班后集合
4.5.1保安隊領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點(diǎn)人數。
4.5.2保安隊主管對區域值班情況進(jìn)行講評工作。
4.5.3保安隊領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現，批評或指出不足，提出改正措施或意見(jiàn)。
4.5.4解散隊伍
4.6替換吃飯時(shí)的崗位交接
4.6.1中班當值人員在11：30——12：30內及時(shí)到達各自崗位接崗，替換早班當值人員吃飯，早班當值人員在下午17：30——18：30內及時(shí)到達各自崗位接崗，替換中班當值人員吃飯。
4.6.2當值人員用膳時(shí)間為60分鐘以?xún)�，用膳后及時(shí)返回崗位繼續值勤。
4.6.3具體的交接按本規程4.2款執行。
4.7值班記錄本不得撕頁(yè)，記錄不得涂改，記錄本用完后即收回保安隊統一保管，保存期一年以上。
4.8保安隊領(lǐng)班在上崗后一小時(shí)內，巡視所轄區域所有崗位情況，并在值班記錄本上簽名。
4.9每天早上8：00——9：00由保安隊領(lǐng)班填寫(xiě)<<保安隊各區域安全情況（日）匯總表>>交主管匯總后于當日9：00前交主管經(jīng)理審閱。
5.0記錄
5.1<<保安隊一日情況匯總表>>
5.2<<保安隊交接班登記表>>
5.3<<保安隊崗位檢查表>>
6.0相關(guān)支持文件
6.1<<管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程>>
6.2<<保安隊員工績(jì)效考評實(shí)施標準作業(yè)規程>>
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