企業(yè)內部控制制度（精選14篇）
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)內部控制制度，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)內部控制制度 篇1
一、內部控制概述
內部控制是指為了保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行，保護資產(chǎn)的安全和完整，防止、發(fā)現、糾正錯誤與舞弊，保證會(huì )計資料的真實(shí)、合法、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。內部控制的目標包括：
(1)保護企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整及對其的有效使用;
(2)保證會(huì )計信息及其他各種管理信息的可靠和及時(shí)提供;
(3)保證企業(yè)制定的各項管理方針、制度和措施的貫徹執行;
(4)盡量壓縮、控制成本、費用，減少不必要的成本、費用，以求企業(yè)達到更大的盈利目標;
(5)預防和控制且盡早盡快查明各種錯誤和弊端，及時(shí)、準確地制定和采取糾正措施;
(6)保證企業(yè)各項生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序有效地進(jìn)行。
內部控制是現代企業(yè)管理的重要手段。完善企業(yè)內部控制制度，保證會(huì )計信息質(zhì)量，對于完善公司治理結構和信息披露制度，保護投資者合法權益，保證資本市場(chǎng)有效運行，均有著(zhù)非常重要的意義。
二、現行企業(yè)內部控制中存在的主要問(wèn)題
(一)對內部控制認識不足
目前一些企業(yè)特別是某些國有企業(yè)對內部控制的認識存在兩種傾向值得注意：一是一部分人習慣于甚至滿(mǎn)足于傳統的經(jīng)營(yíng)管理方式，認為只要能夠規范化操作就行了，不必考慮是否先進(jìn);二是雖然意識到改革的必要性，但是容易片面強調改革組織結構的重要性，忽視了控制方式的跟進(jìn)和強化;這就使企業(yè)的改革同微觀(guān)治理機制相脫離。
(二)產(chǎn)權關(guān)系不明
在我國現階段，公司的法人治理結構不夠完善，甚至是有形無(wú)實(shí)，尤其體現在董事會(huì )這一重要機構沒(méi)有發(fā)揮應有的職能。有不少?lài)衅髽I(yè)在改革過(guò)程中，一味地“放權讓利”，致使原廠(chǎng)長(cháng)負責制的領(lǐng)導班子現在既是經(jīng)理層又進(jìn)入董事會(huì )，董事會(huì )成員和經(jīng)理成員高度重疊，致使國有企業(yè)產(chǎn)權主體缺位、權責不清，內部控制的受益主體模糊。這種責權不分的公司治理結構，導致所有者對經(jīng)營(yíng)者不能實(shí)施控制，作為代表公司股東的控制主體(董事會(huì ))也就形同虛設。
(三)監督機制不健全
目前有很多企業(yè)監督評審主要依靠?jì)葘彶块T(mén)來(lái)實(shí)現，而有些企業(yè)的內審部門(mén)隸屬于財務(wù)部門(mén)，與財務(wù)部同屬一人領(lǐng)導，內部審計在形式上缺乏應有的獨立性。另外，在內審的職能上，很多企業(yè)的內部審計工作僅僅是審核會(huì )計賬目，而在內部稽查、評價(jià)內部控制制度是否完善和企業(yè)內各組織機構執行指定職能的效率等方面，卻未能充分發(fā)揮應有的作用。
三、企業(yè)內部控制制度的基本框架
(一)完善企業(yè)的控制環(huán)境
任何企業(yè)的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境之中�？刂骗h(huán)境中的要素很多，有價(jià)值觀(guān)、組織結構、控制目標、員工能力、激勵與誘導機制、管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、規章制度和人事政策等等。要改善企業(yè)內部控制環(huán)境，要做好如下工作：
1.加快現代企業(yè)產(chǎn)權制度改革。真正實(shí)現產(chǎn)權明晰、權責清楚、管理科學(xué)、政企分開(kāi)的現代企業(yè)制度，從產(chǎn)權制度上保證內部控制制度有效建立。
2.要有明確的內部控制主體和控制目標�？刂浦黧w解決了由誰(shuí)進(jìn)行內部控制的問(wèn)題，而控制目標則解決了為什么要進(jìn)行控制的問(wèn)題�？茖W(xué)的企業(yè)組織結構在企業(yè)內部應包含四個(gè)層次的經(jīng)濟主體，相應地，企業(yè)內部也有四種控制主體，即股東、經(jīng)營(yíng)者、管理者和普通員工，他們有各自的控制目標?押股東的目標是財富最大化?鴉經(jīng)營(yíng)者的目標是不斷增加經(jīng)營(yíng)效益;管理者的目標是完成責任目標、獲得業(yè)務(wù)運行的真實(shí)報告;普通員工的目標是遵從企業(yè)的內部規章制度，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
3.要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。管理控制方法作為管理當局對其他人的授權使用情況直接控制和整個(gè)公司活動(dòng)實(shí)行監督的一種方法，包括很多內容，如制定企業(yè)各項管理制度、編制各項計劃、業(yè)績(jì)與計劃考評、調查與糾正偏離期望值的差異等，實(shí)施先進(jìn)管理控制方法，還需輔以積極的人事政策，要能培養和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)管理方法的人才隊伍來(lái)改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀(guān)念、方式和風(fēng)格，培養全體員工良好的道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和全員控制意識，從而形成一個(gè)特定的企業(yè)文化氛圍。
(二)設立有效的控制活動(dòng)
1.針對人員的控制。
(1)職責分離。職責分離是現代企業(yè)內部控制的基本要求，對于企業(yè)的一切交易或事項都應嚴格按照不相容職務(wù)相分離的原則，科學(xué)地劃分各職責權限，形成相互制衡機制。
(2)工作流程。明確每個(gè)崗位的職責，使每一個(gè)人的工作能自動(dòng)地相互檢查另一個(gè)人或更多人的工作，從而達到相互牽制的目的。為了實(shí)現這一目標，可以采用對每一個(gè)崗位設計工作流程圖的辦法，在工作流程圖中明確規定每個(gè)人應該做什么、如何做、何時(shí)做以及正確進(jìn)行工作的結果等。工作流程圖設計的目的應達到使管理的過(guò)程標準化，也就是說(shuō)，要能夠做到讓不同的人按照工作流程圖去做同樣的工作，得到的工作結果將是相同的。
(3)票據與記錄控制。實(shí)行票據保管、收款與會(huì )計記錄人員的崗位分離;對所有票據進(jìn)行預先編號，所有作廢的票據都要妥善保存，對已經(jīng)使用的票據由會(huì )計人員進(jìn)行定期消號，并及時(shí)與票據保管人員進(jìn)行核對，以防止交易漏記或重復記錄現象，保證全部收入、結算款項等能夠及時(shí)準確入賬。
(4)資產(chǎn)接觸與記錄使用。資產(chǎn)接觸與記錄使用主要是指限制接近資產(chǎn)和接近重要記錄，以保證資產(chǎn)和記錄的安全。保護資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實(shí)物和技術(shù)防護措施。在采取電算化核算的情況下，每個(gè)崗位只能使用自己設置的密碼接觸由自己負責的數據，復核崗位只能進(jìn)行數據查詢(xún)和復核，而不能具備修改已經(jīng)形成數據記錄的權限。
(5)績(jì)效考評。為了實(shí)現既定的工作目標，應實(shí)施有效的激勵、獎懲機制，激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀(guān)能動(dòng)性。各部門(mén)通過(guò)定期舉行績(jì)效考評會(huì )議，作為對其工作目標完成情況的事后控制，不僅可以總結一定時(shí)期的工作成果，同時(shí)也是發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)工作的過(guò)程。通過(guò)績(jì)效考評，配合一些必要的獎懲措施，將部門(mén)的工作目標與個(gè)人工作目標緊密地聯(lián)系在一起，部門(mén)的工作目標也將通過(guò)個(gè)人工作目標的實(shí)現而實(shí)現。
2.針對信息系統的控制活動(dòng)。在信息系統的日常使用中，信息系統產(chǎn)生的舞弊現象比手工操作更具隱蔽性，因而對信息系統的控制也十分重要，具體應通過(guò)采取權限控制、數據錄入輸出控制、手工憑證的控制等方式，各個(gè)崗位應通過(guò)設置密碼口令來(lái)防止別人越權使用自己的權限，沒(méi)有權限的人絕不允許對數據進(jìn)行查閱或修改。
(三)加強企業(yè)內部牽制制度
內部牽制是指對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分工時(shí)，不能由一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人完成一項業(yè)務(wù)的全過(guò)程，而必須由其他部門(mén)或人員參與，并且與之銜接的部門(mén)能自動(dòng)地對前面已完成工作進(jìn)行正確性檢查。它由適當授權、不相容工作的責任分工、憑證和記錄、接近控制、獨立檢查等環(huán)節組成。這種制約包括上下級之間的互相制約、相關(guān)部門(mén)之間的相互制約。如會(huì )計信息收集、歸類(lèi)過(guò)程中，除了制單外，必須有復核并由財會(huì )主管審批;又如現金流轉業(yè)務(wù)中，現金收支的審批、收入和支出、印鑒的保管、記賬等業(yè)務(wù)應分工管理，互相牽制。
在內部牽制中，必須采取工作輪換制，這樣才能更好地達到牽制的效果。工作輪換制是指根據不同崗位在管理系統中的重要程度，明確規定并嚴格控制每一員工在某一崗位的履職時(shí)間。對關(guān)鍵崗位應頻繁輪換，次要的崗位可少一些。從輪換中暴露出存在的問(wèn)題，揭示出制度的缺陷、管理的缺陷。
(四)加強企業(yè)內部稽核制度和內部審計制度
切實(shí)提高企業(yè)對內部稽核和內部審計的認識，切實(shí)加強考核、監督、制約機制，發(fā)揮企業(yè)內部審計的作用，將內部審計人員從會(huì )計、財務(wù)人員中分離出來(lái)，直接對董事會(huì )負責，這樣才能真正發(fā)揮內審人員的作用，監督和保護企業(yè)的資產(chǎn)、財產(chǎn)安全，監督企業(yè)朝著(zhù)合理、合法的良性方面發(fā)展。內部監督評審應當遵循以下原則。
1.在日常工作中不斷地監督評審內控的總體效果。對主要風(fēng)險的監督評審應當是公司日�；顒�(dòng)的一部分。
2.對內控系統應當進(jìn)行有效和全面的內部審計。內審要獨立進(jìn)行，內審人員應得到適當的培訓，并配備稱(chēng)職和得力的人員。內審作為內控系統監督評審的一部分，應當向董事會(huì )或其審計委員會(huì )直接報告工作。
3.不論是經(jīng)營(yíng)層還是其他控制人員，發(fā)現內控缺陷都應及時(shí)地向適當的管理層報告，并使其得到果斷處理。要樹(shù)立全員控制意識，幫助企業(yè)更有效地實(shí)現預期控制目標，促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立，為改進(jìn)內控制度提供建設性建議，實(shí)現預期的內控目標。
企業(yè)內部控制制度 篇2
1、建立頂層設計、全員參與的內控管理體系
建立企業(yè)內部控制必須著(zhù)眼于長(cháng)遠規劃、整體部署，內控機制建設更需要全員參與、分層管理。在日常工作當中首先要建立一套完整的內控監督評價(jià)體系，做到定期對內控管理工作的整體效果進(jìn)行監督和評價(jià)，并及時(shí)修訂完善企業(yè)內部控制制度，實(shí)現動(dòng)態(tài)控制，確保內控工作的實(shí)效。其次是明確控制重點(diǎn)，實(shí)現不相容職務(wù)分離和授權批準控制。以達到相互制約、相互監督的目的，最后是充分發(fā)揮內部審計在內控中的監督作用，切實(shí)落實(shí)事前審核、事中復核、事后監督的各項措施和制度，增強管理者的風(fēng)險管理能力，盡可能避免經(jīng)濟損失。
2、利用科學(xué)的管理手段進(jìn)行內部控制
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，信息化逐漸應用到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，利用專(zhuān)業(yè)管理軟件，科學(xué)化的管理手段，實(shí)現企業(yè)內部控制科學(xué)化管理已經(jīng)成為一種趨勢。通過(guò)靈活地應用企業(yè)財務(wù)資源和現代化的財務(wù)測評系統，對企業(yè)內控工作進(jìn)行科學(xué)化策劃、靈活的監督以及全面的控制，對企業(yè)各項資源進(jìn)行整合分析，實(shí)現企業(yè)信息資源在內控管理工作上的科學(xué)、合理、優(yōu)化配置。在控制方式趨向信息技術(shù)的集成和優(yōu)化。隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)選擇和實(shí)施ERP等管理信息系統，企業(yè)要充分發(fā)揮ERP等信息系統在內部控制中的作用，在執行業(yè)務(wù)流程的過(guò)程同步實(shí)現內部控制的過(guò)程，實(shí)現內控控制時(shí)時(shí)、在線(xiàn)控制的目標。
3、與時(shí)俱進(jìn)提高企業(yè)內控管理水平
企業(yè)內部控制與企業(yè)財務(wù)管理，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理工作中是無(wú)法分割、相輔相成的。從我國的企業(yè)內部控制管理制度的問(wèn)題中可以看出，現階段我國的企業(yè)內控管理與國際先進(jìn)企業(yè)在內控管理方面，仍然存在著(zhù)較大的差距。因此，作為企業(yè)管理人員必須重視企業(yè)內部控制制度的建設，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要將強化內控管理與財務(wù)管理工作緊密結合，充分學(xué)習借鑒先進(jìn)企業(yè)在內控建設、內控管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，更新觀(guān)念，提高認識，總結經(jīng)驗，把“以人為本”作為構建內部控制機制的重要信條，不斷優(yōu)化內控運行環(huán)境。逐步形成人人有動(dòng)力自覺(jué)內控觀(guān)念和積極性，不斷推動(dòng)企業(yè)內控工作健康向前發(fā)展。
綜上所述，完善企業(yè)內部控制制度，首先企業(yè)要建立頂層設計、全員參與的內控體系，其次是利用科學(xué)的管理手段進(jìn)行企業(yè)內部控制，最后與時(shí)俱進(jìn)提高企業(yè)內部控制管理水平，不斷增強企業(yè)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的能力，加強業(yè)務(wù)流程管控，強化運行監督，為企業(yè)規范、健康、高效、可持續發(fā)展提供有力保障。
企業(yè)內部控制制度 篇3
�。玻笆兰o４０年代至７０年代初，在內部牽制思想的基礎上，產(chǎn)生了內部控制制度的概念。內部控制制度是企業(yè)的一項基本制度，是約束企業(yè)行為的一種規范，是國家政策、法律法規在內部管理中的具體體現，它規范了企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的具體處理方法、程序和措施等。沒(méi)有企業(yè)內部控制制度，企業(yè)的規范化財務(wù)管理將無(wú)從說(shuō)起。我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟為企業(yè)內部控制制度的實(shí)施提供了廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)內部控制制度的落實(shí)又促進(jìn)了社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展。加強企業(yè)內部控制制度建設，不僅是《會(huì )計法》、《公司法》的基本要求，而且是煙草企業(yè)規范創(chuàng )新的要求。
一、煙草企業(yè)內部控制制度的現狀
我國實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)管理體制已經(jīng)有了二十余年的發(fā)展歷程，積累了一定的內部管理經(jīng)驗，大多數企業(yè)都有一定程度、一定范圍的內部控制制度，基本業(yè)務(wù)管理大都有章可循，但是內部控制制度的基礎仍較薄弱。相當一部分企業(yè)對建立內部控制制度重視不夠，有的并未建立健全內部控制制度，有些企業(yè)甚至對內部控制制度還存在很多誤解，認為內部控制就是內部成本控制、內部資產(chǎn)安全控制等。有些企業(yè)有章不循、執法不嚴，只是將已建立的一套內部控制制度“寫(xiě)在紙上，貼在墻上”。有的企業(yè)在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中，遇到具體問(wèn)題以強調靈活性為由而不按規定程序辦理，使內部控制制度失去了應有的剛性和嚴肅性，有時(shí)甚至為了謀取個(gè)人或小團體的利益而不擇手段，弄虛作假、篡改賬目或搞“賬外賬”。
煙草企業(yè)內部控制制度最薄弱的環(huán)節在貨幣資金、采購業(yè)務(wù)和長(cháng)期投資三方面。貨幣資金管理混亂，資金使用的隨意性大量存在。采購業(yè)務(wù)中弄虛作假，吃“回扣”現象較為嚴重。企業(yè)對外擔保數額較大，隱藏著(zhù)潛在的風(fēng)險，表現為：對外投資數額大，項目分散，科技含量低，回報率低。此外，由于縣級公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，運轉環(huán)節少，人數不多，因此，在內部控制制度建設上普遍存在以下問(wèn)題：一是記賬人員、保管人員、經(jīng)濟業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒(méi)有很好地分離制約；二是重大事項決策和執行沒(méi)有很好地分離制約；三是財產(chǎn)清查沒(méi)有形成制度，清查期限、清查程序不明確；四是內部審計機構不健全，沒(méi)有制定完善的內部審計制度。
煙草企業(yè)是一種典型的國有壟斷企業(yè)，實(shí)行政企合一的高度計劃管理模式。其內部控制制度執行得不好，從根本上講，是由于政企不分、權責不清、企業(yè)的“產(chǎn)權主體缺位”、“監督者虛位”以及對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者行為缺乏有效的監督約束機制造成的。要改變煙草企業(yè)內部控制制度不健全、現有內部控制制度執行不力的狀況，必須深化改革，實(shí)行內部控制制度的創(chuàng )新。
二、煙草企業(yè)內部控制制度的創(chuàng )新
�。ㄒ唬└母餆煵萜髽I(yè)管理體制是創(chuàng )新的前提
加快現代企業(yè)制度建設，實(shí)行政企分開(kāi)，真正實(shí)現產(chǎn)權清晰、權責明確、管理科學(xué)，從產(chǎn)權制度上保證內部控制制度建設制度化。盡快建立以資本為紐帶的符合現代企業(yè)制度要求的中國煙草集團公司，真正實(shí)現人、財、物的高度統一管理，充分發(fā)揮煙草專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的優(yōu)勢。集團公司從人事、投資和財務(wù)三個(gè)方面對下屬公司實(shí)施內部控制。集團公司通過(guò)任命經(jīng)理、確定總的年度報酬和下屬公司職位數量來(lái)實(shí)施人事方面的控制；對資金支出實(shí)行審批制度，以控制資金支出水平，降低投資風(fēng)險；在財務(wù)控制方面，集團公司主要通過(guò)對經(jīng)營(yíng)單位下達利潤、凈資產(chǎn)和現金流量等財務(wù)預算指標和定期編制預算執行報告來(lái)考核下屬公司的財務(wù)業(yè)績(jì)。
�。ǘ�(shù)立內部控制意識是創(chuàng )新的關(guān)鍵
內部控制制度執行得如何，取決于企業(yè)員工的控制意識和行為，而單位負責人的內部控制意識和行為又是關(guān)鍵。因此，提高單位負責人自覺(jué)執行內部控制制度的意識尤為重要。從煙草企業(yè)的現狀來(lái)看，不是沒(méi)有內部控制制度，而是沒(méi)有很好地執行，往往是企業(yè)負責人帶頭不執行，破壞既定的內部控制程序，導致內部控制制度形同虛設或只對下不對上。因此，今后在制定內部控制有關(guān)規定時(shí)，要明確單位負責人應負的責任。只有這樣才能使企業(yè)落實(shí)內部控制，從而推動(dòng)我國煙草行業(yè)內部控制制度的實(shí)施。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新要處理好“控點(diǎn)”與“控面”之間的關(guān)系
科學(xué)的內部控制制度，不僅要對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面實(shí)行全方位的有效控制，而且要對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要方面、重要環(huán)節實(shí)行重點(diǎn)控制。只有面的控制與點(diǎn)的控制有機結合，才能充分發(fā)揮內部控制制度的作用。煙草企業(yè)內部控制的重點(diǎn)有三個(gè)方面：一是資金，對企業(yè)資金的籌集、使用、分配等實(shí)行嚴格控制，防止資金體外循環(huán)；二是成本費用，對企業(yè)的各項成本費用支出實(shí)施嚴格的監管，防止出現舞弊行為；三是權力使用，對企業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)操作者的權力實(shí)施有效監控，防止權力濫用，造成經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模﹫猿峙c時(shí)俱進(jìn)，加強制度建設是創(chuàng )新的保證
實(shí)施內部控制制度的目標是為了保證企業(yè)健康發(fā)展，從一定意義上講，控制是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)導航的，其自身沒(méi)有資本再生的功能，而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活力的源泉是創(chuàng )新。２１世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，是創(chuàng )新時(shí)代。只有堅持與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng )新，企業(yè)才能適應市場(chǎng)變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才有足夠的動(dòng)力。有活力的內部控制制度應是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新的制度。
�。保R經(jīng)濟推動(dòng)了內部控制理論的創(chuàng )新。在知識經(jīng)濟條件下，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境不僅日益復雜，而且愈來(lái)愈不穩定，其變化難以預測；顧客需求的多樣化要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行柔性管理。因此，內部控制制度建設應著(zhù)眼于增強企業(yè)的應變能力和學(xué)習能力，實(shí)行權變控制和分權控制。
�。玻Y訊與溝通系統在內部控制中的地位更加顯現。在知識經(jīng)濟時(shí)代，對知識的獲取、共享和利用的能力，成為企業(yè)生存和成長(cháng)的關(guān)鍵因素。不論是獲取、共享知識，還是利用知識，都需要資訊與溝通系統作為載體。資訊與溝通系統是否良好，決定著(zhù)企業(yè)能否及時(shí)收集到大量的信息，能否實(shí)現信息在企業(yè)各層次、各部門(mén)之間迅速的傳遞和交流，能否率先在已有信息的基礎上進(jìn)行知識創(chuàng )新，占領(lǐng)市場(chǎng)至高點(diǎn)。因此，建立統一、高效、開(kāi)放的資訊與溝通系統，是其他一切控制運行的平臺，應當成為企業(yè)創(chuàng )新內部控制制度的重中之重。
�。常髽I(yè)文化建設成為內部控制制度建設的重要內容。知識經(jīng)濟使企業(yè)組織呈網(wǎng)絡(luò )化、扁平化、分權化和柔性化趨勢，資訊和知識的傳播變?yōu)榘l(fā)散式，非正式組織成為越來(lái)越重要的傳播渠道。企業(yè)各個(gè)動(dòng)態(tài)工作單元在根據市場(chǎng)變化進(jìn)行自主決策時(shí)，更多地依賴(lài)個(gè)人判斷和相互溝通。這意味著(zhù)企業(yè)的非正式組織和非正式制度應當納入未來(lái)的內部控制體系。在知識經(jīng)濟時(shí)代，人們的工作更多地表現為對知識的利用和創(chuàng )新，工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代對作業(yè)的每一步驟進(jìn)行嚴密控制的方法已經(jīng)過(guò)時(shí)，注重對工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià)成為可行的控制方式，定期檢查績(jì)效評估的標準是否仍然有效，將成為對內部控制進(jìn)行監督的更好方式。
�。矗⒅丨h(huán)境對內部控制制度執行效果的影響。知識經(jīng)濟使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理諸方面變得更加柔性化，控制和管理不僅僅是科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。人力資源成為企業(yè)的核心資源，一切控制都要圍繞人的主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮。不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)對變化做出敏捷反應，減少管理層次，分散決策，主動(dòng)建立和加強良性的控制環(huán)境，引導、激勵人們正確地履行職責，以實(shí)現企業(yè)的目標。
企業(yè)內部控制制度 篇4
一、內部控制制度的概述
內部控制是指公司為了保證公司戰略目標的實(shí)現，對公司戰略制定和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的風(fēng)險予以管理的相關(guān)制度的安排。它是由公司董事會(huì )、管理層及全體員工共同參與的一項活動(dòng)。企業(yè)需本著(zhù)科學(xué)、透明、制衡的原則，合理通盤(pán)考慮企業(yè)的整體情況來(lái)制定企業(yè)內部控制制度。
二、內部控制的作用
企業(yè)內部控制是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)制度建設對其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行自我調節、自我約束。內部控制的作用與企業(yè)的規模成正比，規模越大，內部控制作用越明顯。
�。ㄒ唬┓婪镀髽I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì )面臨各種風(fēng)險，有來(lái)自于宏觀(guān)經(jīng)濟，有來(lái)自于企業(yè)的各種決策。內部控制可以對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現內部控制目標相關(guān)的風(fēng)險及時(shí)識別、系統分析，進(jìn)行有效評估，合理確定風(fēng)險應對策略，有效控制各環(huán)節，最終達到防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。如美國的安然公司由于出現嚴重的財務(wù)信息失真而倒閉的事件，就是基于內部控制制度沒(méi)有起到相應的風(fēng)險防范作用而造成的。
�。ǘ┐_保企業(yè)有效運行
合理的內部控制制度，運用會(huì )計、統計、業(yè)務(wù)、人力等部門(mén)的數據、報告，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、投資、等環(huán)節結合在一起，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，明確各部門(mén)的職責，各部門(mén)各司其職提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。
�。ㄈ┐_保企業(yè)信息資料的可靠性
內部控制有助于確保企業(yè)財務(wù)信息的真實(shí)可靠性。通過(guò)內部控制對會(huì )計信息的記錄、分類(lèi)匯總、解釋說(shuō)明進(jìn)行監督，從而真實(shí)準確地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，為企業(yè)制定今后的發(fā)展戰略，經(jīng)營(yíng)者做出正確的決策提供有效的依據。
三、當前企業(yè)內部控制存在的問(wèn)題
伴隨經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，內部控制也逐漸被企業(yè)認識并重視，但同時(shí)企業(yè)制定的內部控制制度也暴露出一些缺陷。
�。ㄒ唬┙M織架構混亂
我國企業(yè)普遍以中、小企業(yè)為主，企業(yè)自身的組織建設不夠完善。治理結構形同虛設，缺乏科學(xué)決策、良性運行機制和執行力。內部機構設置不科學(xué)，權責分配不合理，存在職能交叉、缺失的情況；缺少權利制約機制，架空股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )的權力，完全由大股東操縱，尤其在決策時(shí)多以領(lǐng)導的意志為主。
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內部控制的對象是企業(yè)權力的使用者，由此制度和權力使用者之間的平衡與否成為內部控制制度能否有效發(fā)揮作用的關(guān)鍵。平衡點(diǎn)偏向于權力的使用者就會(huì )造成內部控制制度形同虛設，產(chǎn)生舞弊行為，對企業(yè)造成極大損害。
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內部控制職責的主要承擔者是企業(yè)的財務(wù)人員。財務(wù)人員缺乏必要的信息儲備和操作技能都會(huì )使企業(yè)的信息披露不完整�？茖W(xué)高效的內部控制制度包含企業(yè)日常運營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，囊括了財務(wù)、金融、法律各方面的信息，企業(yè)缺乏相應的人才也造成內部控制達不到預期的效果。企業(yè)缺少各部門(mén)間的信息溝通渠道，造成信息傳達不及時(shí)，對決策制定、人事管理、生產(chǎn)銷(xiāo)售等環(huán)節造成不良影響。
四、改進(jìn)內部控制的對策
內部控制對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)重要影響，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵環(huán)節，因此對該制度的優(yōu)化顯得尤為重要。
�。ㄒ唬┟鞔_組織架構
企業(yè)應當根據我國相關(guān)法律法規的規定，明確董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層的職責權限、工作程序、權力范圍，確保決策、執行、監督相互分離、相互制約。在設定職權和崗位分離時(shí)，要充分考慮不相容職務(wù)相互分離的要求。同時(shí)要確保制定的組織架構能正常運行，定期對組織架構的運行情況進(jìn)行全面有效地評估，及時(shí)予以?xún)?yōu)化完善。
�。ǘ┘訌妰炔勘O督
企業(yè)應強化內部審計，充分保障其獨立性和權威性。企業(yè)還需建立內部控制制度的評價(jià)體系，對于其在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的缺陷及時(shí)作出評估，定期提交檢查監督報告，提出改進(jìn)建議。對于權力的使用者，企業(yè)要重點(diǎn)進(jìn)行監督。企業(yè)可以通過(guò)設置具有監督職能的崗位或通過(guò)不相容職務(wù)相互分離進(jìn)行監督或對某些崗位實(shí)行定期輪崗制度，消除可能出現的違法意識。
�。ㄈ┘訌娝刭|(zhì)培養，強化部門(mén)溝通
建立員工培訓的長(cháng)效機制，充實(shí)其在運營(yíng)過(guò)程中所涉及到的各方面信息儲備，提高其業(yè)務(wù)熟練程度和實(shí)踐操作能力，營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍。加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，增強法律意識。溝通是企業(yè)及時(shí)、準確地收集、傳遞信息的重要手段。企業(yè)依托計算機互聯(lián)技術(shù)，實(shí)現信息資源的共享，使各部門(mén)人員全面及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)現狀，減少人為因素對內部控制效果的影響，增強信息可靠性。
五、結束語(yǔ)
企業(yè)內部控制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自我調節、自我約束的重要內在機制，是企業(yè)得以健康長(cháng)遠發(fā)展的重要保障。企業(yè)要做大做強就須充分認識內部控制的重要性，各部門(mén)的通力合作，針對自身實(shí)際情況，建立合理、完善、高效的內部控制制度，充分發(fā)揮內部控制的作用。
企業(yè)內部控制制度 篇5
一、微小企業(yè)的定義
按經(jīng)濟規模劃分微小企業(yè)，微小企業(yè)定義為每戶(hù)年銷(xiāo)售收入低于500萬(wàn)元的企業(yè)和個(gè)體戶(hù)。國際上一般按照組織規模劃分微小企業(yè)，如歐盟委員會(huì )從人員規模上把歐洲的企業(yè)分為五類(lèi)，前三類(lèi)可歸入微小企業(yè)，第一類(lèi)是沒(méi)有雇員的企業(yè)，第_類(lèi)是“非常小企業(yè)”，雇員人數1-9人，第三類(lèi)為“小企業(yè)”，雇員人數為10-19人。從我國和各國的經(jīng)濟結構特征上看，微小企業(yè)資木運作和投入都較小，絕大多數所有權與經(jīng)營(yíng)權并沒(méi)有分離開(kāi)來(lái)，產(chǎn)權結構完全私有制，并且組織結構相對簡(jiǎn)單。微小型企業(yè)涉及各個(gè)領(lǐng)域如技術(shù)服務(wù)性行業(yè)、裝配型制造行業(yè)、手工作坊和小型種植、養殖業(yè)，還包括家庭手工業(yè)、修理修配、圖書(shū)借閱、旅店服務(wù)、餐飲服務(wù)、小飯桌、小商品零售、搬家、鐘點(diǎn)工、家庭清潔衛生服務(wù)、初級衛生保健服務(wù)、嬰幼兒看護和教育服務(wù)、殘疾兒童教育訓練和寄托服務(wù)、養老服務(wù)、病人看護、幼兒和學(xué)生接送服務(wù)、洗染縫補、復印打字和理發(fā)、地攤商販、街頭游商等諸多行業(yè)。由于微小企業(yè)涉及社會(huì )的各個(gè)方面，因此微小企業(yè)的發(fā)展的好壞會(huì )在各個(gè)方面對我國的經(jīng)濟產(chǎn)生不同程度的影響。
二、內部控制制度
內部控制定義:內部控制制度是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)或人員，在業(yè)務(wù)運作過(guò)程中行成的相互影響，相互制約的一種動(dòng)態(tài)機制，它是具有控制功能的各種方式，是對企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中使用的措施及程序的總稱(chēng)。內部控制制度是對企業(yè)內部管理制度面高的，是企業(yè)的集中管理水平評價(jià)的一個(gè)重要組成部分，可以有效的保證資產(chǎn)的安全性和完整性，能保證企業(yè)的戰略經(jīng)營(yíng)目標和戰略發(fā)展計劃得以充分實(shí)現的有效管理制度。有效的內部控制制度可以在企業(yè)各職能部門(mén)、各有關(guān)工作人員之間進(jìn)行相互制約和進(jìn)行有效的監督，己滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求，以適應經(jīng)濟市場(chǎng)的生存之道，使企業(yè)在面臨危機時(shí)可以坦然的、自如的應對。
三、當前微小企業(yè)內部控制面臨問(wèn)題的原因
首先，微小企業(yè)的內部控制制度一般都不夠全面，在總體上看微小企業(yè)的內部控制制度并沒(méi)有覆蓋該企業(yè)中所有部門(mén)和人員，并沒(méi)有涉及到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。特別在相應的財務(wù)部門(mén)，微小企業(yè)會(huì )計工作更顯混亂，核算不準確面造成會(huì )計信息與真實(shí)不對稱(chēng)的現象非常嚴重。
但是存在養一些問(wèn)題，一方面企業(yè)內部對會(huì )計的控制意識還沒(méi)有認識上去。如我們黑龍江省的一些微小企業(yè)的管理者對內部會(huì )計控制的認識就很淺薄，他們總是膚淺的認為內部會(huì )計控制就是一系列的財務(wù)文件和規章制度是死板的教條的，不利于企業(yè)的發(fā)展，不利于企業(yè)的靈活運轉。有的人還認為微小企業(yè)內部控制制度沒(méi)有實(shí)施的必要，并且不認真執行內部會(huì )計控制制度，造成有章不循，并且執法不嚴，在經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理過(guò)程中，以自我為中心，唯意愿所轉移，使之內部會(huì )計控制制度形同虛設。并使相關(guān)制度的執行受到限制。另一個(gè)方面則在于，微小企業(yè)自身的內部會(huì )計控制制度不健全。主要表現有:第一，國家有關(guān)企業(yè)內部會(huì )計控制制度建設的具體要求并不明確面且具體說(shuō)到使用情沉是其操作性和可用性又不是很強。第_，有關(guān)的會(huì )計內部控制制度內容及要求存在分散化的情a5}十分嚴重，既沒(méi)有體現出會(huì )計職能的完整性，也沒(méi)有體現出會(huì )計職能的重要性。
產(chǎn)生的原因主要有:
首先，會(huì )計人員的知識技能水平仍需提高。由于這些年經(jīng)濟體質(zhì)的大范圍的改革和迅速發(fā)展，要求會(huì )計人員的技能水平和專(zhuān)業(yè)知識水平在原有水平上應有相應發(fā)展和提高，現階段部分企業(yè)己經(jīng)開(kāi)始采用會(huì )計電算化等相關(guān)信息技術(shù)手段，通過(guò)軟件和網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行監管和控制，因此要求會(huì )計人員要掌握自己專(zhuān)業(yè)知識外還需掌握相應計算機的知識。
其次，微小企業(yè)負責人并不重視微小企業(yè)自身的內部控制制度的建立，也不在運用相關(guān)控制制度上起帶頭�；蛑粚ψ约旱膯T工嚴要求面不對自己的的行為和所犯的錯誤予以指止等眾多錯誤做法。在當今這個(gè)激烈競爭的社會(huì )壓力下，許多的微小企業(yè)更注重業(yè)務(wù)發(fā)展和追求更高經(jīng)濟目標的實(shí)現，所以經(jīng)常忽視微小企業(yè)內部的建設，管理者們都希望建立一個(gè)與當前經(jīng)濟形式相適應的并且更為有力的管理制度和監督制度機制的相應制度。
另外，就是未能處理好發(fā)展與管理之間的關(guān)系的問(wèn)題，有的微小企業(yè)管理人員，甚至還可笑的認為，內部管理機制的控制制度不但不能創(chuàng )造經(jīng)濟效益，反面還要占用人工編制，增加經(jīng)營(yíng)成木，使木來(lái)就不大的企業(yè)在開(kāi)銷(xiāo)上又增加了負擔。止因為他們這些人的膚淺觀(guān)點(diǎn)，使木來(lái)就缺乏管理機制的微小企業(yè)更加的渙散，使企業(yè)的發(fā)展受極大的限制，由于內部控制制度的渙散使違法和舞弊現象常常出現，并在有些方面不但沒(méi)有減少開(kāi)支反面則大大加大了開(kāi)支。使企業(yè)在競爭中總處于劣勢地位，使企業(yè)在面臨重大風(fēng)險的應對力有所下降了。
四、建立健全內部控制制度
建立一個(gè)完整的控制機制，必須將所有的程序的內容運用預算控制、實(shí)物控制、系統控制等手段。讓每個(gè)環(huán)節都能緊密的聯(lián)系起來(lái)，相互制約和相互牽制，達到對各個(gè)部分的運作合理性進(jìn)行監管和}控制的目的。在內部會(huì )計控制制度方面，要加強和完善企業(yè)內部會(huì )計控制制度的措施，要對參與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項全過(guò)程的業(yè)務(wù)人員建立起相互管理，相互制約，相互分離的監督機制的內部聯(lián)系，并且要求不能由一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人獨立完成一項業(yè)務(wù)的全過(guò)程，面必須要由其他部門(mén)或人員參與，對前面己完成的工作的止確性進(jìn)行檢查和檢驗，以確保其合法和合理性。并要求明確相關(guān)各部門(mén)人員的工作業(yè)務(wù)所涉及的的程序和相關(guān)人員的職責權限，使微小企業(yè)在制度上可以達到控制風(fēng)險，防范舞弊行為，糾止差錯的效果。并且要求各部「〕要嚴格遵守《會(huì )計法》、《審計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》等相關(guān)法令，并加強規范會(huì )計工作。
企業(yè)內部控制制度 篇6
一、我國中小企業(yè)內部控制制度建設存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬﹥炔靠刂浦贫拳h(huán)境不健全
當前，我國部分企業(yè)還存在著(zhù)重效益、輕管理的現象，特別是中小企業(yè)，競爭壓力大，實(shí)現經(jīng)濟效益任務(wù)重，部分企業(yè)并不重視內部控制建設。部分中小企業(yè)本來(lái)就是逐步成長(cháng)發(fā)展而來(lái)，因此在管理中還存在不完善的地方。部分企業(yè)管理者將內部控制與財務(wù)管理混為一談，認為內部控制就是財務(wù)管理，財務(wù)管理可以替代內部控制的職能。部分中小企業(yè)管理者素質(zhì)不高，特別是財會(huì )知識和內部控制相關(guān)知識不夠，對內部控制不夠重視和關(guān)注，內部控制制度的建設和執行更無(wú)所談起。
�。ǘ┕芾砣藛T綜合素質(zhì)不高
部分中小企業(yè)管理人員還存在內部控制認識不足，知識不全面等現象，特別是管理人員內部控制意識不強，部分管理人員內部控制缺乏財會(huì )相關(guān)知識，內部控制知識不足，沒(méi)有相關(guān)的內部控制實(shí)踐經(jīng)驗還普遍存在。部分中小企業(yè)管理人員雖然具備相關(guān)的內部控制專(zhuān)業(yè)知識，但是出于自身利益的考慮，在工作和管理過(guò)程中，即使發(fā)現內部控制漏洞也不會(huì )主動(dòng)改進(jìn)，更有甚者利用相關(guān)漏洞進(jìn)行牟利，對企業(yè)內部控制制度建設造成較大的影響。
�。ㄈ﹥炔靠刂浦贫润w系不完善
部分中小企業(yè)內部控制制度體系還不完善，企業(yè)除基本的管理制度如人事管理、財務(wù)核算辦法等制度已建立完善外，還缺乏相應的內部控制制度體系和科學(xué)的業(yè)務(wù)流程。部分中小企業(yè)僅在企業(yè)成立之初制訂了相關(guān)的零散制度，或者僅有業(yè)務(wù)操作流程，沒(méi)有書(shū)面的管理制度。部分企業(yè)雖然制訂了相關(guān)管理制度，但內部控制分布在相關(guān)的管理制度中，沒(méi)有建成體系。部分企業(yè)雖然制訂了內部控制制度，但是內部控制制度與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和管理實(shí)際不適應，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難以實(shí)施，部分中小企業(yè)沒(méi)有建立相應的保障機制，內部控制執行效果難以保證。
�。ㄋ模┰u價(jià)監督機制缺失
中小企業(yè)內部控制評價(jià)監督機制對于保證內部控制效果尤為重要，但是由于中小企業(yè)受成本、效益制約，在評價(jià)監督機制方面還不完善。部分中小企業(yè)沒(méi)有對內部控制進(jìn)行持續的監督，沒(méi)有對內部控制制度和執行效果進(jìn)行科學(xué)的預測、分析和考核，監督評價(jià)不力。部分中小企業(yè)在設置監督評價(jià)機構時(shí)，受成本限制，未設置專(zhuān)門(mén)的內部審計等專(zhuān)門(mén)機構，部分企業(yè)機構人員設置不科學(xué)合理，監督評價(jià)工作獨立性不強。
二、加強我國中小企業(yè)內部控制制度建設與完善
�。ㄒ唬┙⒘己玫膬炔靠刂浦贫拳h(huán)境
中小企業(yè)管理不完善的現狀，使得強化內部控制制度環(huán)境迫在眉睫。企業(yè)管理者應主動(dòng)完善自身財會(huì )相關(guān)知識和內部控制相關(guān)理念，重視內部控制制度建設，在企業(yè)內建立良好的內部控制環(huán)境，促進(jìn)內部控制制度建設，提高財務(wù)會(huì )計部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。應通過(guò)企業(yè)文化建設等方式，促進(jìn)企業(yè)全體人員樹(shù)立內部控制理念，使其認識到內部控制與每位員工息息相關(guān)，只有強化內部控制管理，各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節均遵循內部控制制度，實(shí)現內部控制目標，才能促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在設置組織機構和層級方面，中小企業(yè)應結合自身特點(diǎn)，按照內部控制要求，根據不同的管理范圍劃分各個(gè)管理層次，設立組織機構，樹(shù)立良好的層級決策機制。
�。ǘ┨岣吖芾砣藛T綜合素質(zhì)
應強化中小企業(yè)管理人員的內部控制知識和職業(yè)道德水平，提高綜合素質(zhì)。應幫助管理人員樹(shù)立內部控制意識，加強內部控制專(zhuān)業(yè)知識和財務(wù)會(huì )計知識的培訓，強化理論知識學(xué)習。應強化管理人員的業(yè)務(wù)能力，提高內部控制知識水平。應幫助中小企業(yè)管理人員不斷總結和學(xué)習內部控制實(shí)踐經(jīng)驗，強化分析判斷能力，提高中小企業(yè)管理者在建設內部控制制度體系方面的能力。加強職業(yè)道德培訓，提高其職業(yè)道德水平，增加其工主動(dòng)性，在工作中一旦發(fā)現內部控制漏洞，及時(shí)向上級報告，并結合工作和管理實(shí)際，不斷完善內部控制制度體系，加強內部控制制度執行。
�。ㄈ┩晟苾炔靠刂浦贫润w系
應不斷健全中小企業(yè)內部控制制度體系，完善企業(yè)各項管理制度，包括內部控制制度相關(guān)內容，應建立與企業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟活動(dòng)相適應的內部控制制度體系，強化內部控制制度執行措施，確保內部控制執行效果。應建立各項崗位制度，明確崗位責任。中小企業(yè)由于人手較少，因此在崗位設置方面可以適當設置兼職。但是應遵循不相容職務(wù)相分離的原則，確保不相容職務(wù)的相互制約。應完善企業(yè)各項業(yè)務(wù)流程，對于各項業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)應加以重點(diǎn)控制，特別是容易發(fā)生風(fēng)險或者一旦出現問(wèn)題影響較大的內部控制關(guān)鍵點(diǎn)，應重點(diǎn)關(guān)注。應制訂申請審批權限制度，明確規定與財務(wù)會(huì )計相關(guān)的授權范圍限定，明確審批流程和責任，確保企業(yè)各層級管理人員和員工，均在授權范圍內行使職權。應強化內部控制風(fēng)險管理制度，建立預測和防范風(fēng)險的機制體系，防范各類(lèi)風(fēng)險，采取有效措施將風(fēng)險對中小企業(yè)的影響降到最低。
�。ㄋ模┙⒃u價(jià)監督機制
應加強中小企業(yè)對于內部審計的重要性認識，強化中小企業(yè)內部評價(jià)監督機制，特別是強化內部審計等監督機制。建立內部審計制度，科學(xué)合理設置內部審計機構人員，設置專(zhuān)門(mén)的內部審計機構或者專(zhuān)門(mén)的內部審計人員，保證內部審計機構或人員的工作獨立性，以確保中小企業(yè)內部監督工作的客觀(guān)性和獨立性，充分發(fā)揮內部審計工作的事前和事中監督作用，使得內部審計工作成為企業(yè)日常性的工作，并貫穿企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)始終。應強化各個(gè)部門(mén)的評價(jià)和考核機制，對于內部控制制度和執行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋，并提出相關(guān)的解決和處理措施，確保內部控制制度隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展不斷更新完善，確保內部控制執行效果。
三、結論
中小企業(yè)往往存在著(zhù)內部控制制度體系不完善的現象，部分企業(yè)管理人員未樹(shù)立內部控制意識、綜合素質(zhì)不高，企業(yè)未建立健全的內部控制制度體系，內部控制制度評價(jià)和執行監督機制不健全，內部控制效果受到影響。因此，中小企業(yè)應通過(guò)企業(yè)文化建設等方式，建立良好的內部控制環(huán)境，強化企業(yè)管理者內部控制意識，提高企業(yè)管理者綜合素質(zhì)，不斷完善內部控制制度體系，強化事前和事中管理，建立有效的內部評價(jià)監督機制，確保中小企業(yè)內部控制效果，不斷提升中小企業(yè)內部控制效益，以促進(jìn)我國中小企業(yè)持續健康發(fā)展。
企業(yè)內部控制制度 篇7
企業(yè)的健康穩定可持續發(fā)展離不開(kāi)有效管理和內部控制，目前我國絕大多數企業(yè)雖然已建立了內部控制制度，但相當一部分內部控制制度殘缺不全或有關(guān)內容不夠合理。以下就是企業(yè)內部控制制度的審查。
許多企業(yè)也錯誤地認為制定各種各樣的制度和手冊就是在實(shí)行內部控制，而沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地改變企業(yè)管理和運營(yíng)的模式、過(guò)程和方法。但是在實(shí)際工作中仍然存在著(zhù)諸多問(wèn)題需要解決，如部門(mén)設置不合理、治理結構不合理、工作人員業(yè)務(wù)水平較差等等，想要提升企業(yè)內部控制制度的執行水平，就必須切實(shí)解決上述問(wèn)題，幫助企業(yè)健康穩定可持續發(fā)展。
企業(yè)施行內部控制的目的是為了提升企業(yè)活動(dòng)的有效性，切實(shí)制定符合企業(yè)自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針和現實(shí)目標;確保企業(yè)資產(chǎn)運用的合理性和安全性，防止無(wú)謂的資產(chǎn)流失及浪費問(wèn)題;各項企業(yè)決策信息來(lái)源的可靠性和準確性，從而為企業(yè)決策者做出正確經(jīng)營(yíng)管理決策提供第一手資料。
內部控制是防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的最行之有效的一種手段。內部控制的意義是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整，提高經(jīng)營(yíng)效率和效果。內部控制首先就是要通過(guò)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面控制，發(fā)現和杜絕違反法律法規的企業(yè)行為，保證企業(yè)健康持續快速的發(fā)展。
內部控制制度想要得到完善，首先就要有完善規范的法人治理結構，在一個(gè)企業(yè)內部，不能有特殊人員，所有的人都必須被納入內部控制制度的管理和約束當中。并且要準確定位內部控制和監控的重點(diǎn)對象。產(chǎn)權制度是企業(yè)法人治理的核心，企業(yè)的法人治理結構是否規范關(guān)鍵在于企業(yè)董事會(huì )的效用是否得到了充分的發(fā)揮。但是單從上面的案例看來(lái)，我國的法人治理結構從很大程度上來(lái)說(shuō)還處于形式大于實(shí)效的階段，多職任于一人，店長(cháng)、執行經(jīng)理任于一身，進(jìn)貨和管理由一人擔任等，工作流于形式?jīng)]有切實(shí)發(fā)揮效用的情況屢見(jiàn)不鮮。在這樣的不良環(huán)境下，企業(yè)產(chǎn)權關(guān)系難以得到明確，權力失去約束、責任無(wú)人承擔，違規違紀問(wèn)題隨時(shí)可能滋生，信息傳遞也無(wú)法達到快速高效，長(cháng)此以往，必將阻礙企業(yè)的健康穩定可持續發(fā)展。
企業(yè)內部控制制度 篇8
一、問(wèn)題的提出
內部控制是全面管理的重要組成部分，是企業(yè)制度和機制的區別(20xx-02-17)。
為履行職能、實(shí)現總體目標、應對風(fēng)險的自我約束和規范的過(guò)程，由此而建立起來(lái)的系統的內部管理規范就是內部控制制度。早期的內部控制是保護資產(chǎn)安全完整和財務(wù)記錄的可靠性，要求企業(yè)對交易實(shí)行授權與批準、對資產(chǎn)實(shí)行控制、財務(wù)記錄的審核與經(jīng)營(yíng)保管職務(wù)分離。由于近幾年來(lái)，在世界范圍內，重大會(huì )計信息失真現象呈上升趨勢，如"巴林銀行"、"安然事件"等，這一系列公司財務(wù)丑聞及國內銀廣夏、鄭百文為代表的上市公司會(huì )計做假事件，引起了中國會(huì )計學(xué)界對內部控制課題研究的重視。一年前成立的中國企業(yè)內部控制標準委員會(huì )，不久前在北京召開(kāi)了全體會(huì )議，對企業(yè)內部控制規范征求意見(jiàn)稿和具體規范討論稿進(jìn)行了深入討論，此舉意味著(zhù)我國企業(yè)內部控制規范建設取得了重大進(jìn)展。
二、目前企業(yè)內部控制存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬﹥炔靠刂频耐獠凯h(huán)境有待加強
盡管財政部已頒布了多項內部控制規范，但是在具體實(shí)施過(guò)程中并沒(méi)有形成一個(gè)適合于各種類(lèi)型單位的內部控制框架，也缺乏可操作性的內部控制指南，在實(shí)際工作中許多企業(yè)無(wú)法準確地適用已有規范進(jìn)行操作。內部監督機制不健全，從而缺乏有效的內部評價(jià)機制，管理控制的弱化導致了經(jīng)濟犯罪案件的不斷發(fā)生。
法人治理結構不夠完善
受長(cháng)期計劃經(jīng)濟的影響，許多高層領(lǐng)導的管理理念和經(jīng)營(yíng)方式仍然停留在行政領(lǐng)導的角色上，沒(méi)有真正把企業(yè)當作自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的經(jīng)營(yíng)主體。企業(yè)的公司制改造也并沒(méi)有從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。許多上市公司雖然設立了董事會(huì )、監事會(huì )，聘任了總經(jīng)理，但在實(shí)際運行過(guò)程中，董事會(huì )的作用相對弱化。
�。ǘ┢髽I(yè)對建立內部控制制度的動(dòng)力不足且普遍存在由內部人控制的現象
在企業(yè)所有人即股東和企業(yè)管理層的委托關(guān)系不完善（（三）風(fēng)險意識差，企業(yè)內部控制依然薄弱隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化不斷深入，企業(yè)間的競爭也越來(lái)越激烈，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也越來(lái)越高，但是，從目前一些企業(yè)的現狀來(lái)看，企業(yè)的風(fēng)險意識還比較淡薄，缺乏風(fēng)險控制的有效機制。能否搞好內部控制工作更多的是取決于內部控制相關(guān)人員的責任心和風(fēng)險意識，如果內部控制相關(guān)人員綜合素質(zhì)不高，就有可能錯誤地做出估計和判斷，導致錯誤的決策，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟損失。
三、建立、健全企業(yè)內部控制制度的措施
�。ㄒ唬┩晟品ㄈ酥卫斫Y構，強化董事會(huì )的核心地位
由于國有企業(yè)根深蒂固的集權管理，改制后的企業(yè)并未健全公司法人治理結構，經(jīng)理層集控制權、執行權、監督權于一身，在這種狀態(tài)下要去建立內部控制制度并嚴格執行無(wú)異于紙上談兵。解決的對策是理順現有的管理體制，完善法人治理結構，形成股東大會(huì )授權、董事會(huì )決策、監事會(huì )監督、經(jīng)理層執行的職責明確、崗位分工、各司其職、各負其責、互相制衡、協(xié)調高效的運行機制。只有健全法人治理結構，建立現代企業(yè)制度，使企業(yè)所有員工與企業(yè)興衰息息相關(guān)，才會(huì )有動(dòng)力去嚴格執行企業(yè)內部控制制度，企業(yè)內部控制制度在企業(yè)管理中的作用才能得到最大發(fā)揮。
董事會(huì )應對企業(yè)內部控制制度的建立、完善和有效執行負責。因為對于董事會(huì )來(lái)說(shuō)，構建良好的內部控制系統是為了保證企業(yè)有效運行，完成各項目標，保證企業(yè)各項政策及董事會(huì )決議得以貫徹執行，解決會(huì )計信息不對稱(chēng)，保證會(huì )計信息真實(shí)可靠的重要手段，所以董事會(huì )責無(wú)旁貸。
�。ǘ﹫猿忠匀藶楸�，提高管理者和財務(wù)人員的綜合素質(zhì)
任何制度的制定、執行和完善都離不開(kāi)人，企業(yè)內部控制制度也不例外。在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，人才顯得尤為重要，特別是提高中高層管理者和財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和道德素養對強化內部控制制度的執行、會(huì )計信息質(zhì)量的提高，有著(zhù)不可替代的作用。
對于管理人員的任用，我們可以實(shí)施經(jīng)理人員代理制。代理制是指企業(yè)對決策的執行層人員實(shí)行公開(kāi)的招聘，以錄用具有管理技術(shù)和管理經(jīng)驗的人員對本企業(yè)實(shí)施全面管理。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以采取一套切實(shí)可行的措施來(lái)吸引那些善于經(jīng)營(yíng)與管理的人才參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，可以對代理人實(shí)行靈活的激勵與制衡措施。
財務(wù)人員對于會(huì )計信息的質(zhì)量有著(zhù)不可推卸的質(zhì)任，因而提高財務(wù)人員的素質(zhì)是保證會(huì )計信息質(zhì)量最直接、最基礎的環(huán)節。（1）積極推行基層財務(wù)負責人委派制。通過(guò)競聘上崗，選拔德才兼備的財務(wù)人員走上業(yè)務(wù)領(lǐng)導崗位，制訂基層財務(wù)負責人的工資薪酬考核獎勵辦法。專(zhuān)門(mén)成立考評小組，對他們實(shí)行定期或不定期的實(shí)地考核，廣泛聽(tīng)取工作單位相關(guān)人員對他們的評價(jià)�；鶎迂攧�(wù)負責人對委派方全權負責�；鶎迂攧�(wù)負責人實(shí)行任期兩至三年，在同一單位連續任職不得超過(guò)兩個(gè)委派期。在任職期間如發(fā)現不良行為，可以實(shí)行解聘，真正做到能上能下。（2）加強對全體財務(wù)人員的管理。要對企業(yè)系統內的財務(wù)人員的結構進(jìn)行統計與分析，有計劃地對財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，努力提高整體素質(zhì)，以滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。制訂一些合理的獎懲措施，充分調動(dòng)全體財務(wù)人員工作熱情、學(xué)習熱情及創(chuàng )新能力。
�。ㄈ┘訌婎A算管理，做好預算控制
預算控制是內部控制的一個(gè)重要組成部分。它是以目標利潤為導向，通過(guò)業(yè)務(wù)、資金、信息的整合，編制全面的業(yè)務(wù)預算、資本預算、籌資預算、投資預算現金流量預算和人力資源預算等等，檢查預算的執行情況，通過(guò)比較、分析內部各單位未完成預算的原因，并對未完成預算的方面采取改進(jìn)措施，確保各項預算嚴格執行。對預算執行情況好的單位進(jìn)行表彰獎勵，對預算執行情況差的單位進(jìn)行懲處，確保預算執行的嚴肅性與有效性。
�。ㄋ模┱覝赎P(guān)鍵控制點(diǎn)，健全風(fēng)險評估機制
由于內部控制制度的設計受到效益-成本原則的制約，不可能面面俱到，因此只有抓住關(guān)鍵的控制點(diǎn)才能建立有效的內部控制制度。關(guān)鍵控制點(diǎn)是指業(yè)務(wù)流程和單位經(jīng)濟活動(dòng)中那些容易產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節。關(guān)鍵控制點(diǎn)的選擇應考慮的因素：哪一個(gè)控制點(diǎn)能夠最好地衡量業(yè)績(jì)；哪一個(gè)控制點(diǎn)能夠反映重要的偏差；哪一個(gè)控制點(diǎn)能夠以最小的代價(jià)糾正偏差；哪一個(gè)控制點(diǎn)能夠最為有效。
內部控制的重點(diǎn)是防范風(fēng)險、避免和減少差錯和舞弊、效率低下、違法亂紀等行為的發(fā)生，企業(yè)必須建立、健全風(fēng)險評估機制。風(fēng)險評估是指分析和辨認實(shí)現有關(guān)目標可能發(fā)生的負面風(fēng)險，以便形成確定應該如何對它們進(jìn)行管理的依據，這是實(shí)施內部控制的重要環(huán)節。企業(yè)必須制訂與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)等業(yè)務(wù)相關(guān)的目標，設定可辨認、分析和管理的相關(guān)機制，以了解自身所面臨的各種不同風(fēng)險。例如，隨著(zhù)企業(yè)投資的增加，企業(yè)應特別關(guān)注資金使用上的風(fēng)險，應加強對建設資金的管理和控制，評估重要環(huán)節可能存在的風(fēng)險，并明確規定相關(guān)法律責任。要嚴格執行資金使用手續，防止資金使用隨意支付，杜絕各種浪費行為。
�。ㄎ澹┲匾晝炔繉徲嫻ぷ�，建立有效激勵機制
內部審計是內部控制制度的重要組成部分。內部審計既是控制系統的一部分，又是控制有效性的確認者，是對內部控制的再控制。
1、內部審計是一項專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性都很強的工作，并且是一項高層次、綜合性的經(jīng)濟監督。審計人員必須具備高素質(zhì)、高技能。從目前來(lái)看，企業(yè)內審機構力量薄弱，素質(zhì)不高，因此有必要加強內部審計力量。一方面，要優(yōu)化審計人員結構，充實(shí)審計力量，開(kāi)展各種形式的培訓，提高審計人員綜合素質(zhì)；另一方面，要制訂一套操作性強的考核獎懲制度，努力提高審計人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、要實(shí)現審計職能的轉變。從目前企業(yè)內部審計的職能來(lái)看，還主要立足于基層單位財務(wù)收支審計、基建專(zhuān)項審計等，而對各單位的內部控制制度的執行與評價(jià)方面投入的精力較少，因而，舞弊行為、違規違紀事件時(shí)有發(fā)生，因此，在今后有必要逐步開(kāi)展內部控制審計，探索風(fēng)險導向審計，加大內部審計力度和延伸度，賦予內部審計部門(mén)追查異常情況的權力和提出處理處罰建議的權力，確保內部控制的有效執行。
四、幾點(diǎn)思考
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我國企業(yè)內部控制制度建設的任務(wù)十分艱巨，其內部涉及到法律、經(jīng)濟、利益調整等，是一項浩大的系統工程。從我國現行的.內部控制標準來(lái)看，大多將內部控制定位于標準方向，沒(méi)有上升到強制規范的法律層面。在我國目前人們法律意識不強、現代經(jīng)營(yíng)管理理念缺乏、人的整體綜合素質(zhì)不高的環(huán)境下，未來(lái)我國的內部控制規范的定位應上升到法律層面，使其具有法制性。只有這樣才能更好地適應我們建設有中國特色的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理具體工作中加以運用。
�。ǘ﹥炔靠刂频闹贫Ｊ�
目前現行企業(yè)內部控制的制定模式，仍然沿用傳統的分行業(yè)制定。這種政出多門(mén)、多頭管理的模式，既不適應現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，也不利于統一標準來(lái)管理。未來(lái)的內部控制規范標準應遵循企業(yè)會(huì )計準則模式，由國家企業(yè)內部控制標準委員會(huì )主導制定，使其具有權威性。
�。ㄋ模┢髽I(yè)內部控制標準的實(shí)施
最近，財政部副部長(cháng)、企業(yè)內部控制標準委員會(huì )主席王軍同志指出，企業(yè)內部控制標準的執行，是企業(yè)內部控制和內部管理的靈魂，這一論斷揭示了內部控制的實(shí)質(zhì)。從我國內部控制近幾年來(lái)的實(shí)踐可以看出，發(fā)生大案要案的企業(yè)，實(shí)際上都有內部控制規范和標準，有的條條框框還很細，但就是未能得到有效執行。由此可見(jiàn)，切實(shí)建立有效的內部控制實(shí)施機制，是企業(yè)各項內部控制制度得以發(fā)揮最大效力的根本保證。
企業(yè)內部控制制度 篇9
第一章總論
第一條目的
為了使公司員工考核的實(shí)施與運行有章可循，特制定本制度。
第二條考核的作用
員工考核的作用，是為了把握并評定員工的能力。具體來(lái)說(shuō)，就是運用考核表，按照規定的考核項目，對員工擔任職務(wù)所必須具備的能力以及職務(wù)工作完成情況做出評定。
1.把握每個(gè)員工與其擔任的職務(wù)級別相應的能力，并在此基礎上，有計劃地開(kāi)發(fā)和利用員工的能力。
2.把握每個(gè)員工所擔任的職務(wù)工作完成情況，據此公正合理地做出薪酬安排。
第二章員工考核的標準
第三條員工考核必須把握的能力
員工考核把握并測評的能力是與職務(wù)相當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指員工在工作中發(fā)揮出來(lái)的，并表現在業(yè)績(jì)上的能力。
潛在能力，可根據知識、技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力，則可通過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量)，以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。
第四條員工考核的分類(lèi)員工考核可以分為以下兩種：
1.業(yè)績(jì)考核，就是參照職務(wù)標準，對員工在一定時(shí)間內職務(wù)工作完成的情況進(jìn)行評定。
2.能力考核，就是參照職能標準，對員工在一定時(shí)間內所承擔職務(wù)的能力進(jìn)行評定。
第五條員工考核的標準員工考核是按照一定的標準以及相應的要求和水平進(jìn)行的，并且，能力考核的標準是職能標準，業(yè)績(jì)考核的標準是職務(wù)標準，
第六條員工考核的項目設置
1.考核的項目依據員工在職職務(wù)、級別進(jìn)行設置。
2.考核表的格式以及計分標準：由人力資源部總監在聽(tīng)取有關(guān)人員意見(jiàn)之后決定。
第三章員工考核的實(shí)施
第七條考核對象員工考核的對象，限于評定期之日登記在冊的員工，下列人員排除在外：
1.連續工作年限不滿(mǎn)一年者(截止到評定進(jìn)行時(shí))。連續工作年限包括臨時(shí)、試用期。
2.因長(cháng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因，評定期間出勤不滿(mǎn)兩個(gè)月者。
第八條評定者與評定階段
1.被考核者與考核者之間，原則上要求在相當長(cháng)時(shí)間中有過(guò)上下級管理關(guān)系。
2.考核者是被考核者的直屬上級領(lǐng)導。
3.在評定期間，因工作轉換、人事調動(dòng)，原有的考核關(guān)系變更，致使不能對被評者進(jìn)行充分的考核，或者造成考核困難，可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者，完成考核工作。
4.在其他難以確定考核者的情況下，原單位主管、總公司的經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部負責人可以在征得人力資源部主管同意的情況下，指揮考核人員。
第九條考核者的職責
1.第一次考核者必須站在直接監督的立場(chǎng)上，并且對于想要特別強調的評分和評語(yǔ)以及對評定有顯著(zhù)影響的事項，必須予以注明。
2.第二次考核者必須在職務(wù)、級別上高于第一次考核者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ)、對評定有顯著(zhù)影響的事項，或者有關(guān)與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明。特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下，應該與第一次考核者交換意見(jiàn)，有必要的話(huà)，相互商討，對評定做出調整。在不能做出調整的情況下，至少應該把第二次評定的結果，通知給第一次考核者。
3.裁定者應參考考核評定報告，做出最終評語(yǔ)。
第十條評語(yǔ)等級
1.評語(yǔ)等級原則上分為五等。評語(yǔ)等級的更改，需經(jīng)人力資源部總監決定。
2.與評語(yǔ)等級相對應的評分，為了把考核的結果，應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力，應用于員工待遇管理方面的工作中去，要采用如下具體做法：
第十一條教育培訓
管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓員工時(shí)，應把人事考核的結果作為參考資料，借此掌握教育培訓的內容，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、利用員工的能力。
第十二條調動(dòng)調配
管理者在進(jìn)行人員的工作調配或崗位調動(dòng)時(shí)應該參考人事考核的結果，把握員工對工作及工作環(huán)境的適應能力。
第十三條晉升職位
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應該把能力和業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)作為參考資料加以運用�？己嗽u語(yǔ)要按職能資格制度規范要求評定。
第十四條提薪
企業(yè)對于員工的提薪，應該參照能力考核的評語(yǔ)，決定提薪的幅度。
第十五條獎勵
參考業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)對員工所做的貢獻給與相應的獎勵。
第四章考核表的保管與查閱
第十六條考核表的保管
1.保管者考核表由規定的保管者加以保管。
2.保管期限考核表自制成之日起，保存XX年。但是，與退休、退職有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存1年。
第十七條考核表內容的查閱
管理者在工作中涉及到某位員工人事問(wèn)題，需要查閱有關(guān)考核表時(shí)，可以向考核表的保管者提出要求進(jìn)行查閱。
第五章考核者培訓
第十八條在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過(guò)考核者培訓
第十九條為了達到下列目的，也必須進(jìn)行考核者培訓
1.理解員工考核制度的結構;
2.理解考核內容與項目;
3.確認考核規定;
4.統一考核的基準。
企業(yè)內部控制制度 篇10
一、什么是內部審計
內部審計是指被審計單位內部機構或人員，對其內部控制的有效性、財務(wù)信息的真實(shí)性和完整性以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果等開(kāi)展的一種評價(jià)活動(dòng)。內部審計有助于強化企業(yè)內部控制、改善企業(yè)風(fēng)險管理、完善公司治理結構，促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現。
二、民營(yíng)企業(yè)內部審計現狀
目前，建立內部審計制度的民營(yíng)企業(yè)還比較少，即使建立的也因機構設置模式等問(wèn)題未能形成內部審計氛圍。主要原因有：對那些沒(méi)有建立內部審計制度企業(yè)，主要是認識上有問(wèn)題或自身管理上存在問(wèn)題，一種是仍然認為內部審計可有可無(wú)，他們認為設置了財務(wù)管理、稽核制度等，都是為企業(yè)的內部控制、經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的，內部審計部門(mén)不是創(chuàng )造價(jià)值的部門(mén)，作用不明顯，不用設置或可有可無(wú)；
另一種是認為有了社會(huì )審計組織，不用設置內部審計，他們認為已聘請了專(zhuān)業(yè)的社會(huì )審計組織對企業(yè)的財務(wù)報表及有關(guān)會(huì )計資料進(jìn)行公允性的鑒證，而設置內部審計需要支付一筆機構和人員的費用，在經(jīng)濟效益上不劃算；
再就是因為內部管理機構及制度不健全，仍未走出家族式的管理模式，內部制衡靠的是血緣和親情，沒(méi)有科學(xué)的監督機制，甚至于沒(méi)有充足的力量設立單獨的內部審計機構。
三、民營(yíng)企業(yè)建立內部審計的必要性
民營(yíng)企業(yè)做大做強了，有了相當積累和發(fā)展之后，開(kāi)始向集團化方向發(fā)展，隨之也出現了各種矛盾。一方面涌現出大量相當規模的子（孫）企業(yè)、分支機構,經(jīng)營(yíng)層次增多,地域不斷擴大, 企業(yè)所有權和經(jīng)營(yíng)權相分離，家族制被打破，職業(yè)經(jīng)理人被引入，外部人才進(jìn)入到企業(yè)的管理層，兩權分離使產(chǎn)權所有者不直接參與企業(yè)的管理，企業(yè)內部隨時(shí)可能引發(fā)信任危機。
另一方面家庭企業(yè)管理模式發(fā)生劇烈變化，企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分工越來(lái)越細，企業(yè)主已不可能事必躬親地直接控制各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節及有關(guān)的經(jīng)濟活動(dòng)，從而導致內部管理失控,導致漏洞增多,風(fēng)險加大,效益下降。在企業(yè)信息不對稱(chēng)情況下，建立內部審計就很必要，因為內部審計可以在會(huì )計管理之后進(jìn)行再監督、再控制；向企業(yè)的投資者、債權人提供真實(shí)可靠的財務(wù)信息，使他們對企業(yè)的盈利水平、償債能力和營(yíng)運能力作出正確的判斷，從而作出正確的投資或經(jīng)營(yíng)決策。
同時(shí)，企業(yè)制定的各項內部控制制度能否得到有效的執行，也應該有一個(gè)公正的評判部門(mén)，通過(guò)監督與檢查促使這些內控制度得以順利實(shí)施，這項工作由內部審計部門(mén)完成是最合適的。
內部審計作為民營(yíng)企業(yè)內部一個(gè)具有超脫性、獨立性特點(diǎn)的職能部門(mén)，為企業(yè)發(fā)展擔當著(zhù)“經(jīng)濟衛士”的獨特職能，可以通過(guò)獨立、公正地審查企業(yè)財務(wù)報表及其他有關(guān)會(huì )計資料，評價(jià)企業(yè)財務(wù)信息的可靠性，使企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)建立在真實(shí)、可靠的財務(wù)信息基礎上，保證民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟健康有序地運行。
再者，從公司治理結構來(lái)看，建立和完善內部審計制度也是民營(yíng)企業(yè)建立現代企業(yè)制度的內在需要。
因此，在企業(yè)中建立和完善內部審計制度，充分發(fā)揮內部審計的作用也就顯得尤其重要。
四、如何建立民營(yíng)企業(yè)的內部審計制度
如何建立一套行之有效的內部審計制度，對我國大多數民營(yíng)企業(yè)來(lái)講確實(shí)還是一個(gè)難題，我們認為在民營(yíng)企業(yè)建立內部審計制度不外乎如下幾個(gè)環(huán)節：
首先，在企業(yè)內部設立專(zhuān)門(mén)審計機構，設立內部審計機構要據企業(yè)的不同性質(zhì)、不同規模而定，要明確審計機構獨立于經(jīng)營(yíng)管理層，一般應直接受董事會(huì )等企業(yè)權力機構領(lǐng)導，直接向權力機構匯報審計結果。必要的情況下，一些超大型企業(yè)還可以建立審計委員會(huì )制度，內部審計人員直接受審計委員會(huì )的領(lǐng)導，審計報告直接提交委員會(huì )。對下屬企業(yè)以是否具有法人資格來(lái)確定派出專(zhuān)職審計人員或設立審計派出機構，以便進(jìn)行日常審計監督。當然，內部審計機構的設立也要考慮經(jīng)濟監督的必要性和企業(yè)內部機構的精簡(jiǎn)性。
其次，根據企業(yè)規模及生產(chǎn)特點(diǎn)來(lái)配備相應的審計人員，審計人員既要通曉會(huì )計、審計、稅務(wù)、統計、計算機信息系統等專(zhuān)門(mén)知識，同時(shí)又要具有更新(綜合范文 http://)
知識和運用新技術(shù)的能力，具有誠實(shí)的品德和不斷進(jìn)取的精神。審計機構負責人（審計委員會(huì )主任）選用應由股東大會(huì )（董事會(huì )）提名和任免，對一般審計人員選用應由審計機構（審計委員會(huì )）聘用或選用，對主要的內部審計人員還應該要求有一定的實(shí)踐積累。另外，隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )與多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，很大程度上改變了財務(wù)資料的處理和存儲方式，這就要求健全的內部審計機構還要配備具有一定計算機水平的審計人員。
再次，制定和頒布《企業(yè)內部審計條例》及《實(shí)施辦法》等規章，以對內審工作制度、行為準則和報告制度，和對內審機構人員的職能、權限、工作內容、工作方法等作出明確規定，使內部審計工作在制度上得以保障，以便有規可偱，有規必偱。國家的發(fā)展要靠法治，內部審計發(fā)展同樣也要靠制度來(lái)管理，一個(gè)制度管理不健全的內部審計機構是很難對下屬部門(mén)、單位進(jìn)行有效監督和管理，尤其是制度建設較弱的民營(yíng)企業(yè)。只有通過(guò)建立健全各項內部審計制度，實(shí)現內部審計工作的法制化、制度化、規范化，保證內部審計在民營(yíng)企業(yè)中發(fā)揮應有的作用。
最后，還應結合民營(yíng)企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，根據《企業(yè)內部審計條例》等規章制定具體審計程序和方法，審計程序應貫穿于審計立項、審計組織、審前準備、審計查賬、審計報告、審計處理、執行反饋、檔案管理以及后續審計等全過(guò)程，由于被審單位的實(shí)際情況各不相同，審計目的不同,采用哪些審計程序和選用哪些審計方法才恰當并不容易確定。如果審計程序和方法選擇不當，會(huì )造成審計時(shí)間延長(cháng),成本增加；也可能會(huì )遺漏一些重要的審計內容
《建立和完善企業(yè)內部審計制度》出自：
，未能覺(jué)察重大的錯弊行為，未能收集到充分可靠的審計證據，導致審計結論與實(shí)際不符，因此審計程序和方法的制定要有可操作性。
五、如何進(jìn)一步完善現有的民營(yíng)企業(yè)內部審計制度
現在，部分民營(yíng)企業(yè)出于維護自我產(chǎn)權和自身發(fā)展的需要，已經(jīng)開(kāi)始自覺(jué)地建立起內部審計制度。但已建立內部審計機構的民營(yíng)企業(yè)很多未能良好運行，主要原因有：內部審計機構模式不合理或是內部審計人員自身素質(zhì)不高的約束。這種民營(yíng)企業(yè)要不是設置的內部審計機構置于總經(jīng)理甚至財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導之下，結果造成了內部審計倒成了總經(jīng)理的參謀和助手，不具有真正意義上的獨立性和權威性，沒(méi)有起到審計監督的作用，結果事與愿違；要不就是內部審計人員自身素質(zhì)限制，一方面工作能力不足，面對復雜多變的審計內容，束手無(wú)策，另一方面有的內部審計人員缺乏應有的職業(yè)道德觀(guān)念，循私情或害怕?lián)斬熑�，故意放棄對重大�?wèn)題的追查和揭露，提供與事實(shí)不相符的審計結論。如浙江省有一家大型民營(yíng)紡織企業(yè)，雖然年營(yíng)業(yè)收入已達幾十個(gè)億，業(yè)務(wù)范圍涉及紡織、房地產(chǎn)、物流、醫療等多個(gè)領(lǐng)域，但企業(yè)的主要管理人員還是家族內部成員，內部審計機構負責人更是家族骨干，這實(shí)際上就形同虛設，無(wú)實(shí)際審計監督權，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的透明度不高，生產(chǎn)、管理、財務(wù)等數據信息可靠性極差，很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展和管理水平的提高。這類(lèi)企業(yè)往往會(huì )不自覺(jué)中陷入困境，甚至走向衰敗。針對當前民營(yíng)企業(yè)內部審計存在的這些問(wèn)題，我們認為已建立或正在建立的民營(yíng)企業(yè)應在以下幾個(gè)方面加以完善內部審計工作：
第一、從思想上提高民營(yíng)企業(yè)對內部審計的認識，讓他們真正看到內部審計的監督和服務(wù)的作用。要他們明白內部審計的監督職能，不僅僅指對國家政策、法規的遵循情況進(jìn)行審計，還包括對本企業(yè)各項規章、制度、計劃的執行情況和執行效果的監督、檢查等等。這種內部審計具有強大的服務(wù)功能：可以通過(guò)調查、了解、評價(jià)、分析、判斷為決策層出謀劃策，促進(jìn)管理，提高效益，發(fā)揮參謀與助手的功能；可以通過(guò)參與某些項目的有關(guān)規章制度、計劃方案的制訂，發(fā)揮提供相關(guān)的審計建議的建設功能；可以通過(guò)查錯糾弊，發(fā)揮為本企業(yè)的平穩發(fā)展保駕護航的保護功能；
此外，更重要的是，內部審計還具有企業(yè)內部制衡的功能，“信任不等于監督”，只有超脫、獨立的內部審計才能實(shí)施有效制衡、監督。這些作用和功能不是其他管理部門(mén)可以代替的。而且內部審計還具有經(jīng)常性、及時(shí)性和針對性的內向服務(wù)特點(diǎn)，內審人員對本企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財務(wù)等情況都比較熟悉，可隨時(shí)了解企業(yè)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)和信息，針對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)地、有針對性地采取措施，提出建議，督促糾正和改進(jìn)。而這種隨機的服務(wù)和監督，恰恰是社會(huì )審計組織所不能代替的。
第二、加強內部審計機構的獨立性和權威性。獨立性和權威性是內部審計機構充分發(fā)揮職能作用的重要保證，內部審計機構要不受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的制約，獨立客觀(guān)地開(kāi)展工作。具體的做法可以建立由股東會(huì )（或董事會(huì )）等企業(yè)權力機構直接領(lǐng)導的內部審計機構（或審計委員會(huì )）來(lái)全面負責企業(yè)的內部審計工作，明確規定審計工作不得受其他機構（或人員）干預，同時(shí)還要保證在人員、工作和經(jīng)費方面的獨立性，從而改變內審部門(mén)地位低下的現狀,提高審計工作質(zhì)量。
第三、將內部審計納入企業(yè)管理的規范化和制度化的軌道。明確規定內部審計的職權、責任、工作范圍、行為規范等，使審計工作的開(kāi)展有章可循。規范化和制度化以后，才能淡化人際關(guān)系，內部審計工作才能做到客觀(guān)公正。建立內部審計處理處罰標準，建立審計機構和審計人員職責、內審人員崗位責任制及考核激勵制度等。
第四、加強內部審計隊伍建設，提高內部審計人員素質(zhì)。搞好內部審計工作要有一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過(guò)硬的內部審計隊伍，要建立一套行之有效的內部審計工作自身考核辦法，接受上級領(lǐng)導和企業(yè)員工的監督。同時(shí)，一方面要搞好內部審計人員的職業(yè)道德教育，另一方面要搞好內部審計人員的業(yè)務(wù)能力培訓，包括網(wǎng)上培訓及參加國家舉辦的資格考試等。以提高內部審計人員的政策法規水平、專(zhuān)業(yè)知識技能、經(jīng)驗、計算機水平、審計職業(yè)道德和工作責任等綜合素質(zhì)。
第五、加強企業(yè)文化建設，營(yíng)造良好的內部審計環(huán)境。當前民營(yíng)企業(yè)要改造家族制的企業(yè)文化，建設現代企業(yè)文化，關(guān)鍵一點(diǎn)是要對財富進(jìn)行重新認識，使人人樹(shù)立社會(huì )責任感。民營(yíng)企業(yè)財產(chǎn)盡管記在企業(yè)主名下，但它是社會(huì )財富的一部分，為企業(yè)創(chuàng )造財富，也就是為社會(huì )創(chuàng )造財富。有了這樣的認識，企業(yè)才有凝聚力，企業(yè)主與員工之間、“內部人”與“外部人”之間才會(huì )建立起一種相互信任的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)良好的內部審計環(huán)境。
第六、積極拓展內部審計業(yè)務(wù)領(lǐng)域。為適應民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的需要，除繼續搞好傳統項目審計外,還要不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要增加經(jīng)濟合同審計、內控制度審計、資產(chǎn)重組審計、經(jīng)濟責任審計、績(jì)效審計等等。內部審計的工作內容要從財務(wù)收支審計向富有建設性的經(jīng)營(yíng)審計和管理審計轉變,突出風(fēng)險評估。
總之，民營(yíng)企業(yè)要發(fā)展壯大，就必須更新觀(guān)念，自立自強，自我約束，自我完善，與時(shí)俱進(jìn),自覺(jué)開(kāi)展內部審計工作，實(shí)現科學(xué)管理，只有這樣，民營(yíng)企業(yè)的道路才會(huì )越走越寬。
企業(yè)內部控制制度 篇11
一、 目的
為了規范公司餐廳管理工作，共同營(yíng)造一個(gè)衛生、美觀(guān)、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境，特制定本管理規定。
二、 適用范圍
本規定的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員。
三、管理部門(mén)及職責
1、三德公司綜合部為餐廳臨時(shí)兼管部門(mén)，負責餐廳的日常管理，保證餐廳各項的正常有序進(jìn)行。
2、管理內容包括：食品價(jià)格的評估及選擇、餐廳衛生、飯菜質(zhì)量、監督餐廳人員、反饋員工意見(jiàn)，處理雙方關(guān)系等等。
3、負責對餐廳的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本。
4、負責餐廳安全、衛生管理。
5、負責餐廳接待（招待）管理。
6、負責對餐廳的費用結算管理。
四、餐廳經(jīng)營(yíng)
餐廳為無(wú)利潤經(jīng)營(yíng)，公司為餐廳工作提供必要的硬件保證。
五、餐廳管理規定及要求
1、上崗要求
�、俨蛷d工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
�、诓蛷d人員必須要有良好的衛生習慣，敬業(yè)愛(ài)崗精神。
�、鄄蛷d關(guān)鍵崗位必須要具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
2、餐廳工作人員的衛生要求；
�、俨蛷d工作人員每半年進(jìn)行一次體檢，如不符合條件不允許上崗，體檢費用自行承擔，體檢結果報公司備案。
�、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、外表整潔、美觀(guān)；嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為；
�、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在（殘留）；嚴禁留長(cháng)指甲，同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛生、無(wú)深色甲垢；
�、�?chē)澜氖植咳卷Γɑ抑讣�、白癜風(fēng)、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng )傷等）者上崗；
�、菝刻旃ぷ髑盎蝻埱跋词忠淮�，并注意手指甲，不用手指摳鼻孔、牙縫以及耳朵，不得大聲喧嘩，不得面對食品咳嗽，打噴嚏以及做其它不衛生的動(dòng)作。
3、餐廳工作人員的工作要求
�、俨蛷d工作人員在提供服務(wù)時(shí)應在溫和、文明、禮貌，同時(shí)也有權對違規的就餐員工提出批評建議，但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執，如果有爭議，應向主管領(lǐng)導反映；
餐廳的員工必須服從公司統一的管理；
餐廳工作人員應遵守公司相關(guān)的規章制度及上述規定要求，如有違反將受到公司處罰。
餐廳工作人員要不斷提高烹飪技術(shù)，保證飯菜的色、香、味、營(yíng)養質(zhì)量等。
�、菝坎蜏蕰r(shí)開(kāi)飯。按時(shí)上下班，未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
�、夼砂l(fā)飯菜時(shí)，對員工要一視同仁，不準打人情菜。
�、呔筒涂腿瞬蛔�，餐廳人員必須要留一名廚師和一名服務(wù)員，少一不可，發(fā)現者將按制度進(jìn)行處罰。
六、食物的管理規定
1、采購要求
�、儆蓪�(zhuān)人按需配合采購，專(zhuān)人驗收，對不合格產(chǎn)品嚴禁入庫。
�、谪洷热�，原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，根據用量適當采購，保持新鮮。
�、蹖�(zhuān)人每個(gè)工作日對餐廳采購的食物進(jìn)行檢驗并做記錄，檢驗主要內容為食物的新鮮度，對于檢驗中發(fā)現不符合的食品，檢驗人員有權報告公司領(lǐng)導，并有權現場(chǎng)監督其處理過(guò)程。
�、苊吭虏少彽氖称繁仨氉龊迷敿氂涗�，并進(jìn)行公布，時(shí)刻接受監督，做到日清月結。
�、荽笞谥鞲笔称凡少徱晒緦徲嫴拷y一采購，每?jì)蓚�(gè)星期進(jìn)行一次，由審計部、廚師長(cháng)參加。大宗采購既要注重價(jià)格，更要注重質(zhì)量，應該選擇最優(yōu)的廠(chǎng)家。
2、食物衛生要求
�、偈澄铮ㄊ称�、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調味品）均要保證新鮮衛生，符合食物標準；
�、谑澄锞诒Ｙ|(zhì)期內使用，嚴禁使用過(guò)期食物；
3、安全衛生規定
�、俪肿C上崗，杜絕傳染病源。
�、诓蛷d應嚴格執行“三不”，即不購買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農藥殘毒的蔬菜；不使用過(guò)期偽劣的食品和調味品；不混放或混切生熟食物。
�、鄄少徥卟�、葷菜應從正規的菜場(chǎng)購買(mǎi)。蔬菜應選擇新鮮，不準購買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品，禽類(lèi)應購活體。
�、芊植�、擇菜應盡量在工作臺上進(jìn)行，洗菜要認真，確保將菜清洗干凈。
�、� 調味品應定位密封存放，防止污染。
�、尬绮褪Ｓ嗟娘埐丝梢苑旁诒浠虮駜�，在晚餐時(shí)加熱食用，但晚餐剩余的飯菜應及時(shí)處理，不得留到第二天食用。
4、環(huán)境衛生規定
�、� 每次就餐完畢，餐廳工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池，擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺，打掃地面殘渣。
�、� 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。必須保持有效并采取除（驅?zhuān)┪�、蠅措施，冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區存放，防止串味，物品柜應經(jīng)常整理保持清潔，不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
�、凼澄餁堅�、垃圾等應每天清理，保持周?chē)h(huán)境衛生，防止蚊蠅滋生。
�、芤澕s水電燃料，堅持做到人走水關(guān)、燈關(guān)，不隨意浪費。
�、菹掳嗲爸斢浨袛嚯娫�、天然氣閥門(mén)、關(guān)好門(mén)窗，做好事故預防和防盜工作。
七、各崗位職責
1、餐廳經(jīng)理
在公司主管部門(mén)領(lǐng)導下，全面負責餐廳的經(jīng)營(yíng)與管理工作，實(shí)行經(jīng)理負責制，餐廳經(jīng)理為餐廳食品衛生安全工作及餐飲工作責任人，獨立處理日常事務(wù)，對餐廳的各項工作負責。
抓好本餐廳的伙食質(zhì)量，增加花色品種，做好服務(wù)工作，降低成本，勤儉節約。
經(jīng)常主動(dòng)征求用餐者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)餐廳工作。
嚴格水電管理、節約能源，杜絕長(cháng)明燈，長(cháng)流水。
認真執行公司制訂的有關(guān)餐廳管理的規章制度，以身作則，大膽管理。對不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)勸導仍不改正者，可停止其工作并上報公司處理。
�、拮ズ梅⻊�(wù)工作，合理調配餐廳人員，避免因人員安排原因出現的不順暢現象。
�、咦龊貌蛷d就餐刷卡工作，飯菜酒水等消費品的清點(diǎn)登記和簽字工作。
�、嘧龊弥鞲笔称啡霂祢炇�、核對及出庫手續工作。
�、岽_保庫存食品不生蟲(chóng)、不霉變，防止腐爛變質(zhì)。
�、庾龊脦旃芪锲酚媱澒芾�，合理提出采購計劃，最大限度減少庫存。
每周做到日清周結，按月協(xié)同財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
庫存食品及原材料要分類(lèi)存放，擺放整齊，標記明顯，建立原材料進(jìn)出帳簿，保證帳實(shí)相符。
協(xié)助其他崗位做好餐廳工作，并完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
2、廚師長(cháng)
�、�?lài)栏駡绦袊沂称沸l生法和餐飲行業(yè)管理，防止食物中毒，對食品菜品和面點(diǎn)質(zhì)量負責。
�、谪撠熤贫ㄒ恢苁匙V，并做好落實(shí)。
�、圬撠煻〞r(shí)、定點(diǎn)開(kāi)飯，并保證員工用餐質(zhì)量。
�、茇撠熤贫ú⒙鋵�(shí)炊事設備的維護管理。
�、葚撠煴O督廚房?jì)拳h(huán)境衛生。
�、挢撠煴O督指導炊事人員安全操作，防止發(fā)生事故。
�、邩�(shù)立節約意識，合理使用水電氣，減少成本開(kāi)支。
�、嗖粩嗵岣叽妒录夹g(shù)水平，不斷提高炊事標準，增加菜品種類(lèi)。
�、岷侠碇浜投綄N房?jì)热藛T的工作，并具有監督權、懲處權，任免權。
�、馔瓿深I(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
4、服務(wù)員
�、俜⻊�(wù)員在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作。
�、谥貌蛷d和餐桌，做好開(kāi)餐前的準備工作。
�、鄞_保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。。
�、芏ㄆ趯Σ蛷d桌椅、餐具等進(jìn)行清毒。
�、菸拿鞣⻊�(wù)，按規定著(zhù)裝，保持良好地精神面貌。
�、逓榭腿松喜�、分菜、斟酒，收換餐具，服務(wù)客人就餐。
5、面點(diǎn)師
�、儇撠煱淳筒腿藬岛侠頊蕚渌璧母鞣N面點(diǎn)、餡料、配料及調味品。
�、趪栏癜凑彰纥c(diǎn)生產(chǎn)工藝制作早午餐、零點(diǎn)、大型聚餐等所需的面點(diǎn)并確保其質(zhì)量。
�、弁咨票４媸Ｓ嘣�、半成品、成品。
�、茇撠熅S護、保養制作面點(diǎn)所需的設施、設備 。
�、葚撠熤付▍^域內的衛生。
�、挢撠煴O督食用油、面粉等原材料的質(zhì)量。
�、叻e極幫助廚師配菜，清洗餐具。
�、嘧儞Q面點(diǎn)，更換口味，吸引各職工前來(lái)就餐。
餐廳每位員工要對自己所分配的任務(wù)各盡其責，物盡其用，在保證干好本職工作的同時(shí)，積極幫助比較繁忙的同事，哪里忙哪里上，要協(xié)調一致，團結友愛(ài)，服從安排，共同搞好餐廳內部各項工作。
企業(yè)內部控制制度 篇12
1.1為使公司的員工培訓工作長(cháng)期穩定統一和規范地進(jìn)行，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
1.2培訓的目的在于開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jì)效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長(cháng)。
1.3本制度中的培訓是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。
2.1公司的培訓工作實(shí)行培訓部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
2.2培訓部為公司的培訓主管機構，培訓部應依據公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門(mén)的培訓需求及公司的階段性目標制定出公司的月度培訓計劃，經(jīng)經(jīng)理會(huì )通過(guò)后開(kāi)始組織實(shí)施并考核。
2.3公司的各部門(mén)為公司的培訓分管機構，各部門(mén)負責人應定期向培訓部提交本部門(mén)的月度培訓需求計劃，并積極配合培訓部開(kāi)展培訓工作。各部門(mén)內部應定期組織交流會(huì )，相互研討、相互學(xué)習、共同提高。
2.4.1公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂；
2.4.3對各部門(mén)培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核；
2.4.6培訓教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；
2.4.8外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理；
2.4.9月度培訓報告的撰寫(xiě)、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔；
2.4.10本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓及其考核；
2.5.3本部門(mén)月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；
3.1公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（外派培訓）兩種。
3.2參加外訓員工必須在本公司工作滿(mǎn)一年（含）以上。經(jīng)理級（含）以上員工參加外訓由董事長(cháng)審批，經(jīng)理級以下員工參加外訓由分公司總經(jīng)理負責審批，必要時(shí)，公司需同參加外訓的員工簽訂員工培訓合同。合同的具體格式見(jiàn)附表。
3.3外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時(shí)將培訓期間的學(xué)習筆記和培訓資料上交到培訓部進(jìn)行歸檔，作為培訓素材供公司內訓時(shí)使用。否則對外訓員工予以記過(guò)處分，并且不予報銷(xiāo)相關(guān)費用。
3.4依據公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓內容分類(lèi)如下：
3.4.1.3國內外專(zhuān)家主講的有關(guān)專(zhuān)業(yè)的講座、研討會(huì )等；
3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；
3.4.2.4參加培訓部組織的有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓、講座等；
3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化，新管理模式的具體實(shí)施與監督；
普通員工的培訓主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內容。
3.5.1企業(yè)培訓的主要內容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機構、規章制度等。
3.5.2崗前培訓的主要內容包括崗位描述、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、規章制度等。
4.1制定公司月度培訓計劃前，培訓部應對公司的培訓需求進(jìn)行調查分析，培訓需求主要包括以下方面：
4.1.1公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略，人力發(fā)展規劃，可運用資源等；
4.2公司各部門(mén)應于每月25日之前制定出本部門(mén)培訓需求，經(jīng)本部門(mén)最高負責人審核后，報送培訓部。
4.3各部門(mén)提交的培訓需求計劃應詳細、具體，主要包括培訓主題、培訓目標、培訓時(shí)間、培訓師、參訓員工和培訓需求等項目。
4.4培訓部應仔細審核各部門(mén)的培訓需求計劃，結合公司的培訓需求調查報告，制訂月度培訓計劃，上報經(jīng)理級會(huì )議審批。
4.5培訓部將批準的月度培訓計劃，上報總經(jīng)理批準后，負責具體實(shí)施和監督。
4.6培訓課程根據培訓需求需要臨時(shí)調整的，需要報公司總經(jīng)理審批。
4.7內部培訓師的聘用：對于內部培訓師，采用各部門(mén)提供候選人，由總經(jīng)理辦公室統一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓師，由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書(shū)，聘為公司內部培訓師。
4.8內部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負責，具體補助標準為10元/課時(shí)（培訓部人員除外）。
4.9培訓部負責員工培訓出勤管理。培訓期間的出勤作為參訓員工的績(jì)效考核依據之一。
4.10.1自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務(wù)，確保準時(shí)出勤。
4.10.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺(jué)遵守公司各項規章制度。
4.10.3員工培訓時(shí)，須在培訓記錄表上簽到。培訓記錄表由培訓部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓的，須口頭向部門(mén)主管請假。
4.10.5員工未請假且無(wú)辜不參加培訓的視為當日考勤礦工，其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓員工的課堂紀律：參訓員工上課時(shí)須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設置為振動(dòng)狀態(tài)，如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話(huà)的，需經(jīng)培訓老師允許。
5.1.1培訓前就培訓內容進(jìn)行課前考核，以了解參訓員工的實(shí)際水平。
5.1.2培訓過(guò)程當中進(jìn)行考核，以了解參訓員工的掌握情況，利于培訓的調整。
5.1.3培訓結束后對培訓的全部?jì)热菘己�，以了解培訓效果�?/p>
5.2培訓考核應根據具體的培訓主題采用以下幾種方法進(jìn)行：
5.3培訓考核由培訓師設置考題，培訓部組織、督導、協(xié)調，參訓部門(mén)具體實(shí)施，培訓部派人監考。
5.4.1員工參加考試時(shí)須提前做好應試準備，不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績(jì)無(wú)效，并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí)，經(jīng)監考人員同意后方可離開(kāi)。對不聽(tīng)勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4因請假、出差等未參考者，應及時(shí)到培訓部申請補考。無(wú)正當理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.5考場(chǎng)內嚴禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓考核結果納入其績(jì)效考核之中，并作為其績(jì)效考核的重要依據之一。
6.1.1培訓檔案的管理工作由培訓部負責。管理職責如下：
6.1.1.1定期搜集、統計、匯整和歸檔培訓資料；
6.1.1.2定期對培訓檔案進(jìn)行檢查，防霉爛、防蟲(chóng)蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；
6.1.2.1培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；
6.1.2.2培訓師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓教材、教案等；
6.1.2.3參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
7.1培訓部經(jīng)理根據培訓工作的需要，制定培訓設施采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后批準。
7.2培訓資料（如培訓教材）由培訓部經(jīng)理負責購買(mǎi)，培訓設備由采購部人員按要求實(shí)施采購。
7.3培訓部經(jīng)理在接收培訓設施時(shí)，一定要對其質(zhì)量、數量進(jìn)行驗收，并對培訓設施的管理、維護負責。
7.4所有培訓設施必須按要求進(jìn)行登記，注明接收時(shí)間、設施名稱(chēng)、規格及型號、數量等。培訓部每半年對所有培訓設施進(jìn)行一次清點(diǎn)、檢修與核對。
7.5培訓設施的借用由培訓部負責。本公司其它部門(mén)如有需求可向培訓部辦理借用手續。
7.6培訓設施借用部門(mén)借用培訓設施必須填寫(xiě)借用登記冊，注明借用日期、預還日期、所借培訓設施名稱(chēng)、借用部門(mén)、借用經(jīng)手人等。
7.7預計借用期限到期未還時(shí)培訓部將及時(shí)催還。借用部門(mén)不得連環(huán)轉借。否則，設施損壞，由第一借用人負責賠償。由于責任人的疏忽等原因造成培訓設施損壞、丟失由責任人照原價(jià)賠償。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準后施行，修改時(shí)亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行，原類(lèi)似制度終止執行。
企業(yè)內部控制制度 篇13
一、目的：
為體現集團公司“任人唯賢、德才兼備;位以授能、爵以酬功;能者上、平者讓、庸者下;公開(kāi)、公平、公正”的納賢機制及“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、環(huán)境留人、信用留人”的留人機制，切實(shí)建立起一套“選人、育人、用人、留人”的人力資源管理體系，激發(fā)起各級干部員工勤奮工作和學(xué)習創(chuàng )新的熱情，充分實(shí)現激勵和約束相結合的目的，特制訂本薪資制度。
二、遵循原則：
(一)公平性原則：外部公平性、內部公平性、個(gè)人公平性;
(二)競爭性原則：與同地區同行業(yè)同等要求同等職位相比，薪酬福利具有競爭力;
(三)激勵性原則：結構和指標比較合理，能最大限度調動(dòng)廣大員工的積極性;
(四)經(jīng)濟性原則：按“所產(chǎn)生的價(jià)值比成本更重要”的原則，用最少的錢(qián)辦最多的事;
(五)合法性原則：符合國家《勞動(dòng)法》和其它相關(guān)法律法規;
(六)簡(jiǎn)單實(shí)用原則：集團公司總部主要采用崗位職能等級薪資制，并附以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要的其它薪資分配辦法。
三、制定依據：
(一)依據公司的歷史、現狀和未來(lái)戰略發(fā)展定位的需要;
(二)依據同行業(yè)、同地區、同等職位的薪酬福利水平;
(三)依據員工付出勞動(dòng)量的大小;
(四)依據職務(wù)的高低;
(五)依據技術(shù)與訓練水平的高低;
(六)依據工作的復雜程度;
(七)依據年齡與工齡;
(八)依據勞動(dòng)力和人才市場(chǎng)的供求狀況;
四、適用范圍：
本方案適用于集團總部全體員工及下屬公司的高層管理人員，但特殊崗位需另行制定的除外。
五、管理機構：
(一)本方案由公司人力資源部負責制定、實(shí)施、調整、修改、解釋。
(二)如遇公司重大的年度調薪、年度效益獎金分配等問(wèn)題時(shí)，需由人力資源部牽頭成立薪資管理[1]委員會(huì )共同處理。
(三)在日常工資核算中，由人力資源部負責員工出勤統計及考勤卡收發(fā)，行政辦負責打卡管理及打卡鐘管理，財務(wù)部負責工資計算。
六、薪資結構：
(一)基本薪資：由崗位職能等級薪資、學(xué)歷薪資、技能薪資、工齡工資、特聘薪資組成。
(二)津貼：電話(huà)津貼、夜班津貼、兼職津貼組成。
(三)獎金：由全勤獎金、績(jì)效獎金、效益獎金組成。
(四)超時(shí)工資：加班費。
(五)業(yè)務(wù)提成。
七、基本薪資：
(一)集團總部職務(wù)體系如下：(各職務(wù)體系的員工除在本職務(wù)體系內可晉升外，也可晉升為主管職務(wù)體系)。
1、主管職務(wù)體系：總裁;副總裁;總裁助理、總監、下屬公司總經(jīng)理;副總監、下屬公司副總經(jīng)理;部長(cháng)(行政辦主任)、廠(chǎng)長(cháng)、總經(jīng)理助理;副部長(cháng)(行政辦副主任)、副廠(chǎng)長(cháng);部門(mén)主管;分管主任;職員、組長(cháng);班長(cháng);員工;
2、技能職務(wù)體系：高級會(huì )計師、高級工程師;會(huì )計師、工程師;助理會(huì )計師、助理工程師;
3、事務(wù)職務(wù)體系：高級秘書(shū);秘書(shū);
4、技術(shù)工種職務(wù)體系：高級技師;技師;技工;
(二)集團總部確定崗位職位等級共11個(gè)級別
1、第一層級：總裁;
2、第二層級：副總裁;
3、第三層級：總裁助理;集團總監;下屬公司總經(jīng)理;
4、第四層級：集團副總監;下屬公司副總經(jīng)理;
5、第五層級：集團部門(mén)部長(cháng)、集團辦公室主任;下屬公司廠(chǎng)長(cháng);下屬公司總經(jīng)理助理;
6、第六層級：集團部門(mén)副部長(cháng)、副主任;下屬公司副廠(chǎng)長(cháng);
7、第七層級：集團主管級;高級工程師;高級會(huì )計師;
8、第八層級：分管主任級;公司專(zhuān)員級;工程師;會(huì )計師;高級秘書(shū);高級技師;
9、第九層級：職員級;助理工程師;助理會(huì )計師;秘書(shū);技師;組長(cháng);
10、第十層級：班長(cháng);技工;
11、第十一層級：普通員工;
(三)各職務(wù)體系對應的崗位基本薪資規定如下：
1、崗位職能等級薪資：每一崗位均根據崗位所處級別及崗位固有特點(diǎn)給予固定薪資，同一級別因崗位的工作性質(zhì)不同及工作復雜程度的不同設置高、中、低三個(gè)等級。
級別一級二級三級四級五級六級
級別薪資(高)60000元30000元14000元7000元5000元3000元
級別薪資(中)50000元25000元13000元6000元4000元2500元
級別薪資(低)40000元20000元12000元5000元3000元2000元
級別七級八級九級十級十一級
級別薪資(高)2500元1500元1200元900元800元
級別薪資(中)2000元1250元1000元800元700元
級別薪資(低)1500元1000元800元700元600元
2、技能薪資：根據員工對本崗位工作的工作經(jīng)驗、工作技能共同確定：?jiǎn)T工技能薪資的等級由人力資源部及用人單位根據員工的實(shí)際情況確定。
技能等級高級中級初級技術(shù)員
技能薪資1000元800元600元400元
3、學(xué)歷薪資：按員工的學(xué)歷情況確定。
技能等級博士(含雙碩士)碩士(含雙學(xué)士)本科大專(zhuān)
技能薪資800元600元400元200元
4、工齡工資：以為公司服務(wù)的年限和調薪時(shí)的職位高低確定，2004年后每年的工齡工資按當時(shí)相應級別及年度考核情況加薪;
級別一級二級三級四級五級六級
工齡工資300元/年200元/年
級別七級八級九級十級十一級
工齡薪資150元/年120元/年80元/年50元/年30元/年
5、特聘薪資：招聘公司急需的高級人員或特別技能人員所設的特別薪資，需經(jīng)總裁特別批準，數額根據洽談商定。
(四)基本薪資計算與調整：
1、基本薪資=崗位職能等級薪資+技能薪資+學(xué)歷薪資+特聘薪資+工齡薪資。
2、員工的調動(dòng)、升遷、降職主要調整崗位職能等級薪資。
3、年終考核提薪主要調整工齡薪資。
八、津貼：
(一)夜班津貼：僅適用于上夜班的員工(如，保安員，夜班指0:00—8:00時(shí)),每班每人補貼5元.
(二)電訊津貼:
級別一級二級三級四級五級六級七級
電訊津貼實(shí)報實(shí)銷(xiāo)800元600元400元200元100元
本項費用不計入工資總額，憑單據報銷(xiāo)，超標自付、欠標不補。特殊情況特批。
(三)兼職津貼：
被兼職位級別三級及以上級別四級五級六級七級及以下級別
兼職津貼1000元800元600元400元200元
九、獎金：
(一)全勤獎金：(適用于部門(mén)經(jīng)理級及以下員工)
1、為鼓勵員工滿(mǎn)勤工作，特設全勤獎金50元/月。
2、全月病、事假超過(guò)半天或以上者，扣發(fā)全部全勤獎金。
3、只要有曠工，扣發(fā)全部全勤獎金。
4、中途到職者，依日數比給付。
5、中途離職者，不予給付。
6、當月累計遲到、早退三次以上者，不予給付。
(二)績(jì)效獎金：(適合于全體人員)
1、員工績(jì)效獎金根據月度績(jì)效考核成績(jì)分配。
2、員工試用期不予評定績(jì)效獎金。
3、績(jì)效獎金分配方案如下：
A、績(jì)效考核成績(jì)在96分—100分者，工資所得額為：原工資總額x120%;
B、績(jì)效考核成績(jì)在91分—95分者，工資所得額為：原工資總額x110%;
C、績(jì)效考核成績(jì)在86分—90分者，工資所得額為：原工資總額x105%;
D、績(jì)效考核成績(jì)在76分—85分者，工資所得額為：原工資總額x100%;
E、績(jì)效考核成績(jì)在71分—75分者，工資所得額為：原工資總額x95%;
F、績(jì)效考核成績(jì)在60分—70分者，工資所得額為：原工資總額x90%;
G、績(jì)效考核成績(jì)在60分以下者(不含60分)，工資所得額為：原工資總額x80%;
(三)年度效益獎金：(適用于集團總部人員)
1、對于工作未滿(mǎn)半年的員工不予發(fā)放年度效益獎金。
2、對于年度工作受到三次(含三次)以上警告處分且全集團通報批評的員工不予發(fā)放年度效益獎金。
3、對于年度工作受到一次(含一次)以上記過(guò)處分且全集團通報批評的員工不予發(fā)放年度效益獎金。
4、對于年度累計曠工超過(guò)三天(含三天)的員工，不予發(fā)放年度效益獎金。
5、對于年度累計請假超過(guò)十五天(含十五天)的員工，不予發(fā)放年度效益獎金。
6、對于年度考核平均成績(jì)低于七十分(含七十分)的員工，不予發(fā)放年度效益獎金。
7、年度效益獎金只對集團主管級(含主管級)以上員工發(fā)放。
8、年度效益獎金發(fā)放辦法如下：
A、集團公司視年度效益情況，拿出部分利潤作為年度集團總部人員效益分配獎金。
B、分配辦法為：主管級為1股;部、辦負責人級為1.5股;總監、總裁助理、副總監級為2.0股;副總裁級為2.5股;總裁級為3.0股，總股數之和除以總獎金，分別計算出每一個(gè)人員的效益獎金分配額度。
C、年度效益獎金在次年一月工資中發(fā)放。
(四)年度效益獎金：(適用于下屬公司高層管理人員)
按目標指標完成情況進(jìn)行分配，實(shí)施目標責任制的人員實(shí)行保底預支70%，完成多少拿多少，超額完成部分按20%提取作為年度效益獎金;
十、超時(shí)工資：
(一)按國家相關(guān)規定執行。即平時(shí)加班加班費按小時(shí)工資1.5倍計算;休息日加班加班費按小時(shí)工資2倍計算;節假日加班加班費按小時(shí)工資3倍計算;
(二)加班費計算以批準之加班單及考勤卡為依據。
(三)部門(mén)經(jīng)理及以上級別人員加班不計算加班費。
十一、業(yè)務(wù)提成：
因總公司員工無(wú)市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)，因此，無(wú)此項提成，但在工作中幫助下屬各公司拉到業(yè)務(wù)者，按其業(yè)務(wù)提成方案由下屬公司支付。
十二、特殊情況下薪資計發(fā)：
(一)有薪假期，公司按薪資標準發(fā)放。
(二)其他：
1、病假：假期薪資、津貼減半發(fā)放，病假半日(含半日)以上扣發(fā)當月全部全勤獎金。
2、事假：扣發(fā)假期薪資、津貼。事假半日以上扣發(fā)當月全部全勤獎金。
3、曠工：扣發(fā)當日薪資、津貼、扣發(fā)當月全部全勤獎金。并按規定罰款處分。
4、遲到、早退：每遲到或早退一次罰款10元，當月遲到或早退超過(guò)三次者按曠工一天處理。
5、新進(jìn)員工工作未滿(mǎn)5個(gè)工作日自動(dòng)辭職者，不予結算工資。
6、連續曠工3日或一個(gè)月內累計曠工3日(含3日)以上者按自動(dòng)離職處理，不予結算當月工資。
7、未按規定提前申辦離職手續，減扣薪資，具體見(jiàn)《用工管理規定》。
十三、薪資支付：
(一)支付時(shí)間：
1.公司采用月薪制，薪資計算時(shí)間由當月1日至31日。
2.當月薪資于下月15—20日發(fā)放，如遇節假日順延。
3.公司因特別原因不得已延緩工資支付時(shí)，應通知員工，并確定延緩支付的日期。
(二)支付形式：
1、采取銀行轉帳的形式。
2、工資計算時(shí)如產(chǎn)生小數，四舍五入取成整數。
(三)支付責任：
1、薪資要求付給員工本人或受其委托的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人委托書(shū)的其他相關(guān)人員。
2、公司為員工設立獨立的薪資支付清單，薪資支付清單每年一張，長(cháng)期保存。
3、領(lǐng)取薪資時(shí)發(fā)現錯誤，應于發(fā)薪當月向人力資源部提出書(shū)面申請，經(jīng)人力資源部重新核算糾正后于下月發(fā)薪時(shí)多退少補，過(guò)期申請者不予受理。
(四)代扣款項：
1、個(gè)人工資所得稅。
2、勞保費及團體意外保險費。
3、員工向公司借款。
4、違規罰款、損壞賠償。
5、其他應扣款項。
(五)最低薪資標準：
在員工正常到崗并完成本職工作前提下，月薪資支付總額不低于當地政府規定的最低薪資標準。
(六)薪資提前支付：
1、員工死亡。
2、辭職、離職。
3、員工或其親屬患病、死亡或遭受意外災害。
4、其它公司認可的事由。
5、薪資提前支付以不超過(guò)未結算薪資為準。
十四、薪資計算：
(一)應付基本薪資=工作日數x基本薪資/26。(病假、事假、公假等按規定計算)
(二)津貼：各項津貼按上班日數計算。
(三)獎金、提成：見(jiàn)上述條款規定。
(四)應補款項。
(五)應扣款項。
(六)其他。
十五、調薪：
(一)試用期調薪：?jiǎn)T工試用并考核合格后，如試用期滿(mǎn)在15日(含15日)以前者，當月工資按調整后工資執行;如試用期滿(mǎn)在15日(不含15日)以后者，工資于次月予以調整。
(二)崗位異動(dòng)調薪：
1、升遷調薪：在升遷次月予以調薪，主要調整崗位職能等級薪資。
2、平調調薪：在調動(dòng)次月予以調薪，按新崗位薪資標準執行，如新崗位工資標準低于原工資則不予調整。
3、降職調薪：在降職次月予以調薪，主要調整崗位職能等級薪資。
(三)年終普調：
1、公司原則上每年12月31日前經(jīng)公司正式任用的在職員工都具有調薪資格。
2、調薪原則上以員工的考核成績(jì)作為工資調整依據。
3、調薪基數為員工所處級別之工齡工資。
4、按年終考核成績(jì)調薪辦法：成績(jì)優(yōu)秀者(91分及以上)調薪額度為：崗位工齡薪資基數x120%;良好者(81分及以上)調薪額度為：崗位工齡薪資基數x100%;、合格者(71分及以上)調薪額度為：崗位工齡薪資基數x80%;70分以下者不升不降、不及格者可考慮辭退處理。特別優(yōu)異者經(jīng)總經(jīng)理批準，可特別調整。
5、以下人員不在年終調薪范圍內：
A、停職達到6個(gè)月以上者。
B、服務(wù)年資未滿(mǎn)6個(gè)月者。
C、調薪當月正辦理離職手續者。
D、受處分者。
E、考核不及格者。
十六、試用及新到崗人員的薪資待遇：
(一)公司新進(jìn)人員在試用期內薪資標準按本崗位本等級薪資標準的80%以上執行或按本崗位最低薪資標準執行，具體可由人力資源部及用人單位按具體情況確定，試用考核合格后予以升至崗位標準工資。
(二)新升遷到崗人員薪資標準，按本崗位最低等級執行，如升遷后崗位工資低于原崗位薪資水平，則執行原崗位薪資標準
(三)同級別轉崗人員，執行原崗位薪資標準.
十七、薪資政策說(shuō)明：
(一)崗位職能等級薪資：同一級別的崗位薪資共分高、中、低三個(gè)等級，因雖然屬同一級別但由于不同崗位的工作強度不同，對崗位工作人員的要求不同，因此，實(shí)際使用時(shí)要靈活處理。
1、按年產(chǎn)值的大小劃分大、中、小型企業(yè)：年產(chǎn)值5000萬(wàn)元以下者為小型企業(yè);年產(chǎn)值5000萬(wàn)元～15000萬(wàn)元者為中型企業(yè);年產(chǎn)值15000萬(wàn)元以上者為大型企業(yè);對于三種類(lèi)型的公司總經(jīng)理，大型公司可以領(lǐng)取該級別的高等工資、中型公司可以領(lǐng)取該級別的中等工資、小型公司可以領(lǐng)取該級別的低等工資。集團總監、總裁助理可領(lǐng)取該級別的最低工資。
2、對于三種類(lèi)型的公司副總經(jīng)理，大型公司可以領(lǐng)取該級別的高等工資、中型公司可以領(lǐng)取該級別的中等工資、小型公司可以領(lǐng)取該級別的低等工資。小型公司的常務(wù)副總=中型公司的副總;中型公司的常務(wù)副總=大型公司的副總。集團副總監、可領(lǐng)取該級別的最低工資。
3、其它級別的崗位職能工資視崗位和個(gè)人能力確定。
(二)技能津貼和學(xué)歷津貼旨在配合集團公司建立學(xué)習型組織的戰略決策，對獲得一定技能和學(xué)歷的員工所付出努力的一種肯定和嘉獎，旨在鼓勵員工勤于學(xué)習，善于思考，努力提升自身素質(zhì)，提升工作能力和水平;
(三)工齡工資主要考慮到為公司工作了多年，并作出過(guò)重大貢獻的老員工的利益問(wèn)題，旨在鼓勵員工樹(shù)立以公司為家，長(cháng)期服務(wù)公司的思想，保持員工的穩定性;
(四)年度獎金旨在激勵員工勤奮工作，為公司創(chuàng )造更多的利潤和價(jià)值;月績(jì)效獎金旨在激勵員工認真完成職責工作及公司或部門(mén)交給的各項任務(wù);
(五)薪酬制度公開(kāi)透明化，以消除各種誤解;
十八、相關(guān)資料的保管：
(一)《月度考勤統計報表》：每月月初由集團人力資源部制定，經(jīng)總監審批簽字后，原件報財務(wù)部核算工資并存檔，復印件由人力資源部薪資管理人員存檔。
(二)《月度薪資調整報表》：每月月底前對于新進(jìn)員工及薪資調整的員工統一報集團總裁審批，原件報財務(wù)部核算工資并存檔，復印件由人力資源部薪資管理人員存檔。
十九、附則：
(一)本方案由人力資源部負責解釋、修訂。
(二)本方案經(jīng)集團總裁批準后執行。
企業(yè)內部控制制度 篇14
為使培訓工作能有效的開(kāi)展，必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng )新的培訓人員團隊。建立和培養一支高素質(zhì)的講師隊伍，是公司建設學(xué)習與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節。關(guān)于講師的職責、管理和激勵等，依據本制度執行。
一、講師的職責
1、擔任講師，總結和分享專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，是每一位員工的榮譽(yù)。各級管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔講師的義務(wù)。
2、根據員工培訓與發(fā)展工作的實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓課程及技術(shù)培訓課程。
3、對公司或部門(mén)的培訓活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負責。負責所授訓學(xué)員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;
4、負責編寫(xiě)與完善相關(guān)培訓教材、教案(含PPT文件)與考題，并在第二次培訓時(shí)更新。
5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結，對培訓方法、課程內容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務(wù)達成。
二、講師隊伍的來(lái)源與構成分工
1、講師的來(lái)源：一是各級管理者，各級管理者皆擔負培養員工的責任，是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子，各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓的主要內部培訓講師。
2、講師隊伍的構成：公司講師隊伍由助理講師、講師、高級講師構成。
(1)助理講師：主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;
(2)講 師：主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的培訓課程，包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;
(3)高級講師：主要開(kāi)發(fā)和講授公司統一組織的培訓課程，包括新員工入司培訓、各類(lèi)管理培訓和技術(shù)培訓等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦，在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現，曾在部門(mén)講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達20個(gè)課時(shí)以上;
(2)講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦，主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現，曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達10個(gè)課時(shí)以上;
(3)高級講師候選人：由公司各部門(mén)領(lǐng)導推薦，在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績(jì)表現，曾有講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理講師、講師、高級講師的任職資格
助理講師：
(1) 具有講授培訓課程的愿望和責任感，普通話(huà)流利，思路清晰，良好的演講與表達能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有所講授課程相關(guān)的知識結構和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗，熟練運用培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有組織實(shí)施培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗;
(5) 已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)培訓課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。
講師 ：
(1) 具有講授培訓課程的較強愿望和責任感，普通話(huà)流利，良好的演講與表達能力，思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng )新、收集信息的能力和組織獻身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗，熟練運用培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動(dòng)累計達20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗，并具有良級以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)培訓課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)講師具備較強的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
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