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互聯(lián)網(wǎng)廣告新規有哪些

時(shí)間:2020-10-31 18:52:10 制度 我要投稿

互聯(lián)網(wǎng)廣告新規有哪些

  互聯(lián)網(wǎng)廣告新規已經(jīng)出臺了,下面YJBYS小編為大家搜集的一篇“互聯(lián)網(wǎng)廣告新規有哪些”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

  近日,國家工商總局公布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,并決定從今年9月1日起正式施行。這其中尤為引人矚目的是,《辦法》首度將互聯(lián)網(wǎng)付費搜索視為廣告,明確指出付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。這意味著(zhù)我國的網(wǎng)絡(luò )廣告就此走上了法制化發(fā)展的軌道,而一直被民眾詬病的“有錢(qián)就上”的網(wǎng)絡(luò )競價(jià)排名也將不能再任性。

  《辦法》首度將互聯(lián)網(wǎng)付費搜索視為廣告,過(guò)去那種靠游走于模糊地帶、主觀(guān)誘導或故意忽悠消費者的做法,將得到有效整治和規范。

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )廣告也出現了爆炸式增長(cháng)的勢頭。據統計,2015年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告支出規模達到約1300億元,占全部廣告總支出的20%,位居世界第二,僅次于美國。根據預計,網(wǎng)絡(luò )廣告在未來(lái)的五年時(shí)間里還將繼續快速增長(cháng)。

  然而,在網(wǎng)絡(luò )廣告迅速發(fā)展的同時(shí),各種侵犯消費者權益、影響用戶(hù)體驗、故意誤導消費者的行為乃至網(wǎng)絡(luò )廣告違法現象屢見(jiàn)不鮮。諸如一些跳窗廣告突然彈出,且未顯著(zhù)標明關(guān)閉標志,抑或用虛假的關(guān)閉標志誘使網(wǎng)民點(diǎn)擊廣告鏈接等等。特別是一些搜索引擎推出的競價(jià)排名,由于相關(guān)法律法規中界定的模糊,市場(chǎng)上圍繞著(zhù)競價(jià)排名、關(guān)鍵字推廣等模式是否屬于廣告一直存在爭議。而最近引發(fā)廣泛關(guān)注的“魏則西事件”,更是將競價(jià)排名推向輿論的風(fēng)口浪尖。這些事例說(shuō)明,沒(méi)有規范的網(wǎng)絡(luò )廣告,不僅僅是“擾民”那么簡(jiǎn)單,嚴重的話(huà)還“要命”。因此,對網(wǎng)絡(luò )廣告進(jìn)行規范和整治,就是一件勢在必行的、呼應廣大網(wǎng)民強烈要求的事情。

  在去年新修訂的《廣告法》中,就規定了利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,未顯著(zhù)標明關(guān)閉標志并確保一鍵關(guān)閉的,將處5000元以上30000元以下的罰款;并明確任何單位或者個(gè)人未經(jīng)當事人同意或者請求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告;廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者等等。不過(guò),該法并未對競價(jià)排名是否屬于廣告進(jìn)行認定,這也是導致民眾議論紛紛的一個(gè)根源。

  在此次的《辦法》中,則明確將“推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的付費搜索廣告”列入5項互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告之一。而“付費搜索”首次列入其中,意味著(zhù)搜索引擎服務(wù)商的競價(jià)排名方式被認定為廣告發(fā)布行為,需要按照新修訂的《廣告法》和此次頒布的《辦法》中的要求盡到相關(guān)義務(wù)并承擔責任。也就是說(shuō),付費搜索廣告與自然搜索結果如果未明顯區分、不具有可識別性,將由工商部門(mén)責令停止發(fā)布廣告,并對廣告主處10萬(wàn)元以下罰款。這樣,過(guò)去那種靠游走于模糊地帶、主觀(guān)誘導或故意忽悠消費者的做法,將得到有效整治和規范。

  國家專(zhuān)文規范互聯(lián)網(wǎng)廣告管理付費搜索需標明“廣告”

  7月8日,國家工商總局正式對外公布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《暫行辦法》),該辦法將自今年9月1日起施行。

  2015年中國傳統廣告市場(chǎng)規模結束了一直以來(lái)不斷增長(cháng)的態(tài)勢,出現了萎縮。與傳統廣告衰落的趨勢相反,基于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等的新媒體廣告則一派繁榮。

  在廣告法修訂并實(shí)施10個(gè)月之后,剛公布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的一些規定頗受人們關(guān)注!稌盒修k法》中明確,互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性,顯著(zhù)標明“廣告”,使消費者能夠辨明其為廣告。付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區分。許多社會(huì )評論認為,將付費搜索明確定義為廣告的規定是防止類(lèi)似魏則西事件發(fā)生的舉措之一。

  付費搜索首次被定義為廣告

  國家工商總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,明確了互聯(lián)網(wǎng)廣告的五種形式,付費搜索廣告被納入其中。

  《暫行辦法》第三條規定,本辦法所稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)廣告,是指通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式,直接或者間接地推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。

  《暫行辦法》進(jìn)一步明確,互聯(lián)網(wǎng)廣告包括含有鏈接的.文字、圖片或者視頻等形式的廣告,電子郵件廣告,付費搜索廣告等。

  付費搜索,或稱(chēng)競價(jià)排名,是近年來(lái)出現的一種網(wǎng)絡(luò )推廣方式。與自然搜索的結果不同,付費機構的推廣信息會(huì )出現在搜索結果靠前的位置。目前已被國內多家搜索引擎機構采用。

  一直以來(lái),付費搜索服務(wù)是否屬于廣告,在學(xué)術(shù)界都爭議不斷。認為其不屬于廣告者,給出的依據是北京市高級人民法院此前發(fā)布的《涉及網(wǎng)絡(luò )知識產(chǎn)權案件審理指南》第39條:搜索引擎服務(wù)提供者提供的競價(jià)排名服務(wù),屬信息檢索服務(wù)。

  付費搜索被納入互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行監管,為社會(huì )各界所格外關(guān)注則是源于魏則西事件。這位西安電子科技大學(xué)學(xué)生今年4月因癌癥離世。他今年2月發(fā)布的網(wǎng)帖,曾質(zhì)疑百度競價(jià)排名的醫療信息有誤導之嫌,被網(wǎng)友海量轉發(fā)。

  國家網(wǎng)信辦聯(lián)合調查組隨后的調查認為,百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價(jià)排名結果客觀(guān)上對魏則西選擇產(chǎn)生了影響,百度競價(jià)排名機制存在付費競價(jià)權重過(guò)高、商業(yè)推廣標識不清等問(wèn)題,影響了搜索結果的公正性和客觀(guān)性,容易誤導網(wǎng)民,必須立即改正。

  新發(fā)布的《暫行辦法》走出了爭議,將付費搜索信息服務(wù)明確界定為廣告。專(zhuān)家解讀,此舉旨在降低用戶(hù)被搜索結果誤導風(fēng)險。

  參與起草《暫行辦法》草案的中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍向媒體透露,現行廣告法規定的4個(gè)主體中不包括競價(jià)排名,因此不能對競價(jià)排名予以規范,魏則西事件發(fā)生后,有關(guān)部門(mén)加緊制定了《暫行辦法》來(lái)彌補這一漏洞。

  2015年實(shí)施的新版廣告法,明確了一項重要原則——廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。這一原則在《暫行辦法》中獲得了充分體現。

  《暫行辦法》規定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應具有可識別性,顯著(zhù)標明“廣告”。并強調,付費搜索結果應與自然搜索結果明顯區分,以使消費者能辨明廣告。國家工商總局廣告司司長(cháng)張國華介紹,目前一些付費搜索結果標注為“推廣”“商業(yè)推廣”等,待《暫行辦法》執行后都要標為“廣告”。

  《暫行辦法》還規定,付費搜索廣告與自然搜索結果未明顯區分、不具有可識別性的,由工商部門(mén)責令停止發(fā)布廣告,將對廣告主處10萬(wàn)元以下罰款。

  “一鍵關(guān)閉”確保正常使用網(wǎng)絡(luò )

  《暫行辦法》中的一些禁止性規定成為其另一大亮點(diǎn)。

  《暫行辦法》明確,禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥和煙草的廣告。醫療、藥品、特殊醫學(xué)用途配方食品、醫療器械、農藥、獸藥、保健食品廣告等,法律法規規定須經(jīng)廣告審查機關(guān)進(jìn)行審查的特殊商品或者服務(wù)的廣告,未經(jīng)審查,不得發(fā)布。

  專(zhuān)家指出,這一規定,是對既有政策的重申和延續,也體現了加強對消費者權益保護的考量。

  一些互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者,由此需要進(jìn)入整改的行列。而整改的內容,則是加強對互聯(lián)網(wǎng)廣告內容的審核,特別是對一些要求獲得前置許可的廣告,審查不能流于形式。

  張國華強調,法律法規規定禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù),以及禁止發(fā)布廣告的商品或者服務(wù),任何單位或者個(gè)人不得在互聯(lián)網(wǎng)上設計、制作、代理、發(fā)布廣告。

  《暫行辦法》中,還有一個(gè)引人關(guān)注的禁止性規定是,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò )。

  《暫行辦法》第八條對這一條款作出了三項具體規定:

  ——在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應當顯著(zhù)標明關(guān)閉標識,確保一鍵關(guān)閉;

  ——不得以欺騙方式誘使用戶(hù)點(diǎn)擊廣告內容;

  ——未經(jīng)允許,不得在用戶(hù)發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接。

  解讀這一條款,朱巍認為,無(wú)論是未經(jīng)審查,不得發(fā)布醫療、藥品、特殊醫學(xué)用途配方食品、醫療器械等廣告,還是“應當顯著(zhù)標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉”“不得以欺騙方式誘使用戶(hù)點(diǎn)擊廣告內容”等內容,都凸顯了對消費者權益的保護。

  網(wǎng)民上網(wǎng),幾乎都經(jīng)歷過(guò)這樣的困擾,彈出來(lái)的廣告,要么找不到關(guān)閉的按鈕,要么明明有一個(gè)關(guān)閉“×”號,點(diǎn)擊之后非但關(guān)閉不了,反而被引到了一個(gè)新頁(yè)面;蛘呙髅鲗(xiě)著(zhù)“點(diǎn)擊下載”或“點(diǎn)擊觀(guān)看”,結果點(diǎn)進(jìn)去之后卻不能觀(guān)看或下載,而是其他頁(yè)面。還有郵箱里推廣服務(wù)和商品的郵件,尤其是邀請參加某些會(huì )議的廣告郵件,層出不窮。

  按照《暫行辦法》的規定,這些狀況將有所改善。

  《暫行辦法》第二十四條規定,違反本辦法第八條第一款規定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告,未顯著(zhù)標明關(guān)閉標志并確保一鍵關(guān)閉的,依照廣告法第六十三條第二款的規定進(jìn)行處罰;違反第二款、第三款規定,以欺騙方式誘使用戶(hù)點(diǎn)擊廣告內容的,或者未經(jīng)允許,在用戶(hù)發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接的,責令改正,處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。

  業(yè)內人士關(guān)注到,現行廣告法自去年9月1日起實(shí)施后,許多新規已落到實(shí)處。如杭州某炒貨店就因廣告中一個(gè)“最”字被罰20萬(wàn)元。但其中第四十四條關(guān)于確保“一鍵關(guān)閉”的規定,迄今未見(jiàn)有違法企業(yè)受到處罰的信息傳出。由此,關(guān)注者認為,作為互聯(lián)網(wǎng)這一新監管領(lǐng)域,《暫行辦法》的落地還需加力。

  張國華則透露,國家工商總局正在加緊建設互聯(lián)網(wǎng)廣告監測中心,目前正處于“邊建設、邊使用”狀態(tài),到今年底就能覆蓋占全國市場(chǎng)份額95%以上的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺,預計明年會(huì )全部建成。

  自媒體發(fā)布廣告納入監管

  將自媒體納入管理是《暫行辦法》的另一個(gè)亮點(diǎn)!稌盒修k法》第十一條規定,為廣告主或者廣告經(jīng)營(yíng)者推送或者展示互聯(lián)網(wǎng)廣告,并能夠核對廣告內容、決定廣告發(fā)布的自然人、法人或者其他組織,是互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)布者。

  這意味著(zhù)諸多發(fā)布廣告的自媒體,也將被納入監管范圍。而將自媒體廣告納入監管,背后體現的則是對互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布者監管的細化。根據《暫行辦法》,自媒體發(fā)布廣告,需作為廣告發(fā)布者中的自然人對廣告負責。

  北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執行院長(cháng)喻國明分析認為,我們現在正處于一個(gè)“人人掌握麥克風(fēng)”的自媒體時(shí)代。在自媒體的滾滾洪流里,營(yíng)銷(xiāo)號是一支不可忽視的力量。越來(lái)越多的企業(yè)和廣告主也認識到了自媒體潛在的價(jià)值:從商業(yè)、醫療到娛樂(lè )、情感,這背后的生意經(jīng)規模巨大。

  喻國明注意到,就目前來(lái)說(shuō),還沒(méi)有一個(gè)有效的模式對自媒體廣告進(jìn)行監管,這也造成了自媒體亂象頻生。許多唯利是圖的營(yíng)銷(xiāo)號在金錢(qián)利益面前,基本上是來(lái)者不拒,對虛假違法信息視而不見(jiàn)。

  《暫行辦法》第十條規定,互聯(lián)網(wǎng)廣告主應當對廣告內容的真實(shí)性負責。廣告主可以通過(guò)自設網(wǎng)站或者擁有合法使用權的互聯(lián)網(wǎng)媒介自行發(fā)布廣告,也可以委托互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者發(fā)布廣告。

  作為自媒體的廣告發(fā)布者,根據《暫行辦法》規定,需要承擔多重責任:如建立、健全互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度;審核查驗并登記廣告主的名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式等主體身份信息,建立登記檔案并定期核實(shí)更新。

  而且,在查驗有關(guān)證明文件,核對廣告內容環(huán)節,《暫行辦法》還提出,對內容不符或者證明文件不全的廣告,不得設計、制作、代理、發(fā)布。為使廣告發(fā)布者真正承擔起法定職責,《暫行辦法》還強調其“應當配備熟悉廣告法規的廣告審查人員”或設立專(zhuān)門(mén)機構負責審查。

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