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郵政職工北京奧運征文--我與奧運同共成長(cháng)
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，大家總免不了要接觸或使用征文吧，征文是某個(gè)辦事部門(mén)為了某個(gè)活動(dòng)公開(kāi)向社會(huì )征集的有關(guān)文章。相信寫(xiě)征文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編精心整理的郵政職工北京奧運征文--我與奧運同共成長(cháng)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
北京終于圓了一個(gè)跨世紀的夢(mèng)―――在莫斯科舉行的國際奧委會(huì )第112次會(huì )議上，獲得2008年奧運會(huì )主辦權。世界選擇了北京，選擇了中國。為了這個(gè)夢(mèng)想，我們從北京走到蒙特卡洛，從蒙特卡洛走到莫斯科，走了整整8年！當雅典奧運會(huì )的圣火被點(diǎn)燃時(shí)，當中國體育健兒勇奪金牌時(shí)，當看到2008年，神圣的奧運火炬傳遞到了東方，傳遞給了中國時(shí)，整個(gè)華夏民族的血液都在跳動(dòng)著(zhù)，對于奧運的興奮，又似乎回到那個(gè)激動(dòng)人心的夜晚，所有的焦慮被撫平，所有的快樂(lè )在渲泄，神州大地沸騰了。2001年的7月13日，人們的努力給了日期永久的意義，因為世界上也許從未有過(guò)十三億人為一個(gè)時(shí)刻而屏息、而歡騰。那一刻，我?jiàn)A在狂歡的人群里，淚眼朦朧中感受到了祖國的強大，肩上也多了一份沉甸甸、叫做“責任”的東西。
轉眼間四年過(guò)去了，全社會(huì )都在為奧運做著(zhù)各種各樣的準備工作，人們已經(jīng)不再那么激烈，而是轉為沉穩，都在把表面化的感覺(jué)變得更加深刻起來(lái)。作為北京郵政的一份子，我自豪的看到了北京郵政這幾年間的變化，全市增加了大大小小近二十個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，郵政的局房與服務(wù)設施更換一新，服務(wù)水平與服務(wù)意識日益提高。近日，北京郵政的奧運規劃也已出臺，他將以為市民提供更加便利、快捷、經(jīng)濟、可靠的郵政服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，著(zhù)力滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的、日趨個(gè)性化和多樣化的用郵需求。為加快奧運郵件的傳遞和處理速度，北京郵政將建北京綜合郵件處理中心、現代化的國際速遞郵件處理中心、新航空郵件轉運站，郵件內部處理場(chǎng)地總面積達到33萬(wàn)平方米，形成5個(gè)郵件處理中心、4個(gè)郵件轉運站、7個(gè)郵件集散基地的格局，使北京郵政通信網(wǎng)基本實(shí)現營(yíng)業(yè)電子化、運輸多元化、作業(yè)機械化和自動(dòng)化、管理科學(xué)化。與此同時(shí)，還將在奧體中心附近，增建世界一流水平的奧運村中心郵電局和奧體中心郵電局；包括新聞中心在內的主要設施都將配備設施先進(jìn)、功能齊備、服務(wù)一流的臨時(shí)郵局；37個(gè)奧運比賽場(chǎng)館和運動(dòng)員下榻的各大飯店都將設有臨時(shí)郵政服務(wù)點(diǎn)和郵政報刊亭，為2008年奧運會(huì )提供一流服務(wù)。屆時(shí)，北京郵政還將成立專(zhuān)門(mén)的奧運郵政服務(wù)指揮部，開(kāi)辟綠色通道，確保奧運郵件的傳遞時(shí)限，為參賽的各國運動(dòng)員和奧運官員提供快捷、順暢的郵政通信服務(wù)。
作為一名郵政工作者，在看到北京郵政蓬勃發(fā)展的良好前景下，同時(shí)也感受到了自身肩負的責任，我想與以上那些先進(jìn)設施相配套的應該也是最一流的服務(wù)，但是看看現在我們的服務(wù)工作，還是常常因為不能說(shuō)好服務(wù)用語(yǔ)而被處罰，常常因為看到外國用戶(hù)而不知所措，常常被用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)搞得不耐煩，這些怎么能與北京郵政的形象相符合呢？當奧運的腳步一天天臨近，全世界的目光都聚交在北京，提高服務(wù)質(zhì)量已成為一項刻不容緩的工作，為了提高服務(wù)水平，能更好的為四方賓客服務(wù)，我們方莊郵局采取了一系列行之有效的方案，特別是對儀容儀表進(jìn)行了嚴格的要求：實(shí)行統一著(zhù)裝、淡妝上崗，在職工中倡導“服務(wù)要從自己的坐姿站相做起，給用戶(hù)留下良好的第一印象，以最佳的狀態(tài)做好服務(wù)工作”。通過(guò)制定了嚴格的規范管理，不僅培養了我們遵紀守時(shí)、紀律嚴明的團隊意識，早上遲到、聊天、吃早點(diǎn)的現象不見(jiàn)了，取而代之的是一張張精神飽滿(mǎn)、干勁十足的笑臉，同時(shí)帶動(dòng)了我局服務(wù)水平的提高。通過(guò)對服務(wù)意識的培訓，使我們樹(shù)立了以用戶(hù)為本，在工作中做到以用戶(hù)的需求、用戶(hù)的感受為出發(fā)點(diǎn)，一切服務(wù)工作的重心都圍繞用戶(hù)展開(kāi)，經(jīng)常性地換位思考，多替用戶(hù)想一下。在服務(wù)工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我們對用戶(hù)所說(shuō)的每一句話(huà)，所做的每一件事是不是都是從用戶(hù)的角度去考慮的？隨著(zhù)潛移默化的影響，漸漸地增強了我們全體職工的服務(wù)意識，使我們在日常的服務(wù)工作中能夠自覺(jué)的對用戶(hù)做到精心、細心、耐心、用心。我們還非常注重對英語(yǔ)、禮儀的培訓，為了能在2008年給世界人民展現北京郵政的良好形象。
世界只有一個(gè)郵政網(wǎng)，世界也只有一個(gè)奧運會(huì )。讓我們在奧林匹克精神的激勵下，共同見(jiàn)證北京郵政的發(fā)展，讓我們與奧運共同成長(cháng)。
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