我們心里有一些收獲后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編精心整理的郵政崗前培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

郵政崗前培訓心得體會(huì )1

　　根據總行的工作部署安排，我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培訓班”。短短十天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了行的發(fā)展歷史。

　　通過(guò)軍事訓練和業(yè)務(wù)知識培訓，不僅讓我學(xué)到更為專(zhuān)業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細節。

　　首先，通過(guò)軍訓，我對“團結”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義，思考問(wèn)題總是從整體的角度出發(fā)，這既是傳統，也是需要，正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓練講究整齊劃一，步調一致，一人出錯，影響全局。一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)連的人凝聚在一起，便如大海一樣壯闊，一樣高遠。當我們連以整齊的步伐，洪亮的口號在操場(chǎng)中訓練時(shí)，領(lǐng)導、教官都被我們團結的力量所震撼。那創(chuàng )造中的和諧摩擦出美麗的火花�？窗�，統一而整潔的迷彩服，豪邁而整齊的步伐，伴著(zhù)那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團結就是力量，再不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，它授予我們人生的哲理，告誡我們?yōu)槿说睦砟�，更在軍訓的訓練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見(jiàn)豐美。

　　從某件事情上得到收獲以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的大學(xué)生郵政實(shí)習工作心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

　　今年暑假，我在親戚的介紹下，來(lái)到市里的中國郵政局實(shí)習，這次實(shí)習時(shí)間雖然短暫，但是卻讓我收獲很多。下面就說(shuō)說(shuō)我在郵政局實(shí)習期間的心得體會(huì )。

　　在郵政局實(shí)習的一個(gè)暑假，我學(xué)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的知識，開(kāi)拓了我的視野，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗，我對中國郵政局這個(gè)國有企業(yè)也有了更深刻、更理性的認識，這次實(shí)習讓我受益匪淺。

　　剛開(kāi)始我以為在郵政局實(shí)習是一次很簡(jiǎn)單的任務(wù)，只是在前臺辦理業(yè)務(wù)，但是當我真正開(kāi)始實(shí)習工作的時(shí)候，才發(fā)現當初的想法太簡(jiǎn)單了，其實(shí)郵政局的工作是很復雜的，它包括以下部門(mén)：郵政通信營(yíng)業(yè)廳、財務(wù)科、報刊局、函件局、集郵公司和營(yíng)業(yè)前臺等等。

　　在這一個(gè)暑假的實(shí)習中，我被領(lǐng)導安排在函件局和營(yíng)業(yè)前臺這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習。函件局是郵政局最基礎最核心的部門(mén)，能夠直接影響郵政事業(yè)的.可持續發(fā)展，我在實(shí)習期間的主要任務(wù)就是把信件、報刊和快遞按地域分好，并做好記錄，在把記錄好的信息輸入電腦保存中。這些工作很枯燥，但是要非常的細心耐心，地址是一定不能出錯的，不然會(huì )有很?chē)乐氐暮蠊�，所以一定要特別的有耐心，我在發(fā)信件之前都會(huì )核對很多次，杜絕錯誤的出現。

　　在郵政局的函件局實(shí)習了一段時(shí)間后，領(lǐng)導就安排我去營(yíng)業(yè)前臺實(shí)習，在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)習工作相比在函件局就更有意思了。在這里，我學(xué)會(huì )了什么是服務(wù)，當客人走到營(yíng)業(yè)廳前臺的時(shí)候，要微笑的問(wèn)客人需要辦理什么業(yè)務(wù)，在辦理過(guò)程中一定要特別注意禮貌，要有積極熱情的態(tài)度對待每一個(gè)客戶(hù)。有時(shí)候面對客戶(hù)的不理睬，我們不能埋怨，更不能很顧客發(fā)生爭執，總之，在營(yíng)業(yè)廳前臺工作要時(shí)刻保持微笑，要切記“顧客就是上帝，一切為了顧客”的工作理念。

　　我們得到了一些心得體會(huì )以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編收集整理的郵政營(yíng)業(yè)實(shí)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了�；仡欉@幾天的實(shí)習，真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導及班組的關(guān)懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識，還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù)，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。

　　營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶(hù)多，需要協(xié)調的事情也多，特別是在奧運會(huì )進(jìn)行的重要時(shí)刻，每一項工作對我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn)，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時(shí)候驗試過(guò)程太過(guò)仔細還會(huì )遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習的。

　　這次實(shí)習主要學(xué)習的是我們郵政傳統業(yè)務(wù)的工作流程，就是函件業(yè)務(wù)，特快專(zhuān)遞，以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用，這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這就充分體現了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶(hù)所認可。而提到我們的包裹，我就不得不說(shuō)，由于禁忌物品太多，檢查太嚴格，使得我們流失很大一部分用戶(hù)，經(jīng)濟損失是小，對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。當然，這種時(shí)候肯定是要把國家安全放在第一位的'，但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報，告訴民眾我們的初衷，在奧運會(huì )結束之后會(huì )恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù)，只是暫時(shí)的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象，又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶(hù)。

　　我們得到了一些心得體會(huì )以后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )1

　　為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。

　　在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策，接受了系統化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )總結如下：

　　首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

　　中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行省分行于20xx年1月成立，現已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。

　　我們得到了一些心得體會(huì )以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )1

　　八月天，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在永中郵政局實(shí)習的20天里，對郵政有了膚淺的認識，入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應該充滿(mǎn)著(zhù)古板和條條框框的規矩，但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。

　　在省市各級領(lǐng)導的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團20xx屆大學(xué)生崗前培訓拉開(kāi)帷幕，8月20日那天，我懷著(zhù)興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來(lái)到杭州於潛省郵政培訓中心，開(kāi)始為期十天的學(xué)習培訓。於潛，這座古老的小鎮，猶如百年的郵政，沉靜中帶點(diǎn)蓬勃朝氣，整座小鎮被濃濃的綠蔭包裹著(zhù)，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠，給炎熱的八月末帶來(lái)點(diǎn)清涼。

　　開(kāi)學(xué)的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓的課程安排。領(lǐng)導的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來(lái)幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓課程會(huì )以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主，因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來(lái)效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識，更希望著(zhù)眼于我們的未來(lái)發(fā)展，開(kāi)拓我們的創(chuàng )新精神。學(xué)習之余還與各地區的同事一起打球唱K，大家相處的都很開(kāi)心，甚至一度讓自己感覺(jué)又回來(lái)的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上，溫州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編收集整理的郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。

郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )1

　　XXXX年8月30日，我有幸參加了為期四天的中國郵政理財經(jīng)理轉型培訓，此次培訓由上海陸家嘴財富管理培訓中心的三位講師進(jìn)行授課。講師團隊工作經(jīng)驗豐富，金融理財知識專(zhuān)業(yè)，溝通表達能力強，激情揮灑課堂。

　　培訓課程內容豐富，案例生動(dòng)有趣，寓教于樂(lè )，啟人深思�！白詈笪倚�布，本次轉型培訓圓滿(mǎn)成功！”遂寧郵政干部得意地如是說(shuō)。話(huà)音未落，大家用如雷掌聲表達了共鳴。

　　我認為，郵政計劃把儲蓄所轉型為商業(yè)銀行。分三步走：一學(xué)二超三領(lǐng)。動(dòng)作要領(lǐng)沉著(zhù)、自信、有力。首先復制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式，然后利用自身獨有的資源條件進(jìn)行優(yōu)化，最后形成難以模仿的格式，昂首狂奔在視窗遠處?

　　我決定把此次學(xué)習的心得體會(huì )付諸簡(jiǎn)體漢字。不足之處，希望大家能給予指正。作為郵政儲蓄所的一名理財保險經(jīng)理，計劃努力實(shí)現以下幾點(diǎn)：

　　一、重視服務(wù)技能，堅持學(xué)習積累。機會(huì )總是留給有準備的人，要想得到豐厚的酬金就必須做出優(yōu)異的業(yè)績(jì)，就必須準備充足。準備得越充足機會(huì )就越多，酬金也就多多益善，在這里就不展開(kāi)談相關(guān)發(fā)展方面的內容了。理財經(jīng)理工作性質(zhì)也屬于銷(xiāo)售范疇，一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員應該具備積極的態(tài)度、良好的習慣、專(zhuān)業(yè)的知識和嫻熟的技巧。 ①、調整積極心態(tài)，迎接工作挑戰�？蛻�(hù)不相信保險，表現抵觸，

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。

郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )1

　　我做為一名中國郵政的普通員工，參加了由中國郵政網(wǎng)絡(luò )培訓學(xué)院組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識、郵政職業(yè)道德修養、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、中國郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識，讓我對郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì )。

　　1、 融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無(wú)盡的：

　　2、 時(shí)間管理：時(shí)間就等于生命，通過(guò)學(xué)習讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間，知道自己為什么總感覺(jué)時(shí)間不夠用，通過(guò)學(xué)習知道了如何不去浪費時(shí)間，做事情應該知道先干什么在干什么，用更短的時(shí)間做到更有效率的是事情;

　　3、 郵政禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過(guò)學(xué)習知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶(hù)：

　　4、 郵政安全生產(chǎn)知識：通過(guò)學(xué)習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：

　　當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編精心整理的郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

郵政培訓體會(huì )心得體會(huì )1

　　八月天，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在永中郵政局實(shí)習的20天里，對郵政有了膚淺的認識，入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應該充滿(mǎn)著(zhù)古板和條條框框的規矩，但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。

　　在省市各級領(lǐng)導的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團20xx屆大學(xué)生崗前培訓拉開(kāi)帷幕，8月20日那天，我懷著(zhù)興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來(lái)到杭州於潛省郵政培訓中心，開(kāi)始為期十天的學(xué)習培訓。於潛，這座古老的小鎮，猶如百年的郵政，沉靜中帶點(diǎn)蓬勃朝氣，整座小鎮被濃濃的綠蔭包裹著(zhù)，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠，給炎熱的八月末帶來(lái)點(diǎn)清涼。

　　開(kāi)學(xué)的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓的課程安排。領(lǐng)導的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來(lái)幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓課程會(huì )以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主，因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來(lái)效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識，更希望著(zhù)眼于我們的未來(lái)發(fā)展，開(kāi)拓我們的創(chuàng )新精神。學(xué)習之余還與各地區的同事一起打球唱K，大家相處的都很開(kāi)心，甚至一度讓自己感覺(jué)又回來(lái)的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上，溫州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。

　　在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編幫大家整理的郵政入職培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。

　　郵政入職培訓心得體會(huì ) 篇1

　　短短兩天的培訓，我們認真系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。

　　加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；�的任務(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠�。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

　　增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著(zhù)追求。通過(guò)在培訓中心的學(xué)習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

　　當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編整理的郵政學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

郵政學(xué)習心得體會(huì )1

　　信息化培訓工作理念的推進(jìn)，使我們普普通通的郵政投遞工作人員，可以在第一時(shí)間內學(xué)習到創(chuàng )新工作質(zhì)量的更多郵政投遞知識。

　　內部重件封發(fā)環(huán)節從手工作業(yè)抄登清單，到機械化分揀，信息化傳輸到網(wǎng)絡(luò )化作業(yè)的巨變，詮釋了郵政內部處理環(huán)節發(fā)展的重要歷程，隨著(zhù)“電腦的普及便攜的掃描筆進(jìn)入郵政封發(fā)環(huán)節”，“取消普通給據郵件紙質(zhì)封發(fā)清單生產(chǎn)流程”無(wú)一不給郵政投遞分揀封發(fā)工作帶來(lái)諸多的方便可行性，直接對總包袋牌條碼進(jìn)行掃描或掃描任一內件的id碼，能夠促進(jìn)分揀員在郵件接收時(shí)，更快更準確的完成內部作業(yè)，加強了投遞業(yè)務(wù)的新穎性、實(shí)名址接收的有效性!切實(shí)大量提高了分揀封發(fā)工作質(zhì)量的效率。

　　這是信息技術(shù)與郵政內部封發(fā)環(huán)節有郊結合的新起點(diǎn)，電子化支局、183電子商務(wù)、185客戶(hù)服務(wù)中心等等使郵件的追綜做到實(shí)時(shí)查詢(xún)，使郵政服務(wù)質(zhì)量又上一個(gè)新臺階，展示了網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的快捷，實(shí)現完全意義上的投遞到戶(hù)。

　　培訓中我們還學(xué)習到加強投遞服務(wù)質(zhì)量標準，提高郵政投遞員工的整體業(yè)務(wù)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)理念去贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，縱觀(guān)全局，加強職工隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，樹(shù)立用戶(hù)第一的思想，是企業(yè)的重要核心，“一個(gè)企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低，人才優(yōu)劣的比例”，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水平和效果，也制約著(zhù)企業(yè)活力的發(fā)揮，最終決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景。