病房醫生目標責任書(shū)
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病房醫生目標責任書(shū)【1】
以“發(fā)展是硬道理“理念為指導，以“醫院管理年”為楔機，以目標管理為手段，一增強醫院的綜合實(shí)力為目的，按照目標的管理模式，將醫院的目標層層分解，實(shí)現科室的量化管理。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團結向上的精神風(fēng)貌，全面完成各項目標任務(wù)，實(shí)現醫院的振興和科學(xué)、和諧、跨越發(fā)展。經(jīng)研究現下達科室20XX年1月至20XX年12月責任目標考核細則如下：
一、基本要求：
1、牢固樹(shù)立，為病人服務(wù)意識，年內病人投訴率明顯減少。
2、認真履行職責，做到“團結、務(wù)實(shí)、廉潔、高效、開(kāi)拓、創(chuàng )新”使我院具有良好團隊精神，維護醫院形象，年內不發(fā)生影響科室團結及破壞醫院形象的事情。
二、責任目標：
(一)醫療質(zhì)量指標
1、醫療質(zhì)量
1、處方合格率不低于90%。
2.醫療文件書(shū)寫(xiě)合格率不低于95%
3.嚴禁擅自出診行醫。
4.認真做好急診急救工作。
5.嚴禁截留患者藥品。
6.嚴格執行醫療技術(shù)操作規范，杜絕醫療事故發(fā)生。
7.首診確診率在80%以上，三日確診率>95%，入出院診斷準確率>95%，治愈好轉率>95%。
8.病員滿(mǎn)意率達95%以上。
9.急診危重病人搶救成功率≥80%。
10.大型儀器檢查陽(yáng)性率≥60%(X光機檢查陽(yáng)性率≥50%)。
11.住院病人平均藥品費用與平均總費用之比≤45%
12.妥善處理醫療糾紛，醫療投訴率低于1%。
13.院內感染率
14.各種檢查單書(shū)寫(xiě)合格率>98%
15.交接班記錄完整，醫囑單書(shū)寫(xiě)規范。
16.傳染病登記與報告3天內報告率98%，漏報率0%，報告合格率>95%。
2、院感質(zhì)量
(1)嚴格遵循標準的預防原則，診療操作時(shí)工作服整潔、必要時(shí)戴手套，及時(shí)消毒，避免交叉感染。
(2)嚴格執行消毒隔離制度，常規消毒合格率達100%，院內感染控制達標。
(3)嚴格執行《醫療廢物管理條例》，按要求分類(lèi)、收集、交接醫療廢物。
(二)工作效率指標：
(三)經(jīng)濟效益指標：
(1)科室無(wú)過(guò)期藥品及和相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展所用的物品。
(2)合理利用，不浪費資源。
(四)教學(xué)指標：認真做好“三基”培訓及考試考核工作。
(五)管理指標：
(1)落實(shí)“依法治院”的宗旨，嚴格遵守醫院的各項規章制度，不遲到，早退，串崗。
(2)診療技術(shù)水平有明顯的提高，服務(wù)意識較大的改善。全年無(wú)推諉病人現象發(fā)生，無(wú)延誤病人病情的情況發(fā)生，無(wú)醫療糾紛的事情發(fā)生。
(3)沒(méi)有人為因素造成儀器、設備損壞現象;
(六)醫德醫風(fēng)指標
(1)認真做好，行風(fēng)自查自糾工作，建立良好的醫患關(guān)系，實(shí)現醫德醫風(fēng)零投訴。
(2)以人為本，竭盡全力為患者提供人性化服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足患者的要求，患者綜合滿(mǎn)意度>95%。
(3)遵守操作規程，嚴禁非法鑒定胎兒性別，無(wú)收受紅包，回扣，私收現金，等違規、違紀問(wèn)題發(fā)生。
(4)遵守職業(yè)道德規范，服務(wù)承諾和衛生行業(yè)紀律，醫德醫風(fēng)考評合格率100%。
(七)安全防范指標
(1)高度重視生產(chǎn)安全和醫療安全、患者的安全、醫務(wù)人員自身安全，及時(shí)發(fā)現并上報不安全的因素和苗頭。
(2)嚴格按操作流程進(jìn)行操作，避免發(fā)生院內感染。
(3)嚴格執行醫療法律、法規及各項規章制度，強化服務(wù)意識，預防醫療糾紛發(fā)生。
(4)嚴格管理本科室的各種設施，無(wú)違規違章現象。
(八)完成院部各項臨時(shí)性指令任務(wù)
總體目標：
一經(jīng)濟效益:實(shí)現業(yè)務(wù)總收入元的目標任務(wù)。
二科室的管理水平有明顯的提高，技術(shù)水平有較大的提高，服務(wù)意識有較大的改善。
一、獎罰制度
嚴禁醫務(wù)人員利用各種手段收取“紅包”、私自收費等現象，如發(fā)現有上述情況，一經(jīng)查實(shí)，扣除半年的績(jì)效工資�？側蝿�(wù)分到每個(gè)月，按每個(gè)月工作任務(wù)完成的情況發(fā)放該月的績(jì)效獎金。
麥蓋提鎮衛生院
負責人：
科室負責人：
責任人簽名(按手印)：
二0xx年一月一日
病房醫生目標責任書(shū)【2】
為使全院醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”，救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、醫療安全意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消除醫療隱患，杜絕醫療差錯、事故”。“醫療事故處理條例”及“執業(yè)醫師法”等精神，制定醫療安全責任書(shū)如下：
一、各科應建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，認真執行三級醫師查房制與手術(shù)分級管理制。按醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規定進(jìn)行工作，做到按章辦事，違章必究。
二、各級各類(lèi)醫務(wù)人員要注重醫德修養，認真履行崗位職責，堅守工作崗位，在崗時(shí)間不干私活，不從事醫療活動(dòng)以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯、糾紛發(fā)生者，當事人承擔全部責任。
三、各級醫師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無(wú)誤地顯示出來(lái)，上級醫師簽字認可;各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內容真實(shí)完整，描述準確無(wú)誤，分析科學(xué)有序，記錄及時(shí)清楚，科主任要嚴格把關(guān)，不允許有重要缺陷的病歷歸檔�？剖矣嘘P(guān)人員及病案室管理人員要加強對現病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷(xiāo)毀。不經(jīng)醫務(wù)科或主管院長(cháng)批準，不得借調、摘抄、復印病歷。否則，引起糾紛，當事人應負全部責任。
四、嚴格執行《醫療技術(shù)操作規程》，任何科室或個(gè)人不得隨意簡(jiǎn)化或更改。一般診療技術(shù)操作前，要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現的反應和副作用;對危重病員或在重要器官進(jìn)行復雜的有創(chuàng )傷性的'診療技術(shù)操作前，應對患者或家屬說(shuō)明必要性、復雜性和危險性，同意檢查簽字為憑。對違反操作規程而又未向病員或家屬講時(shí)上述情況引發(fā)的事故、差錯、糾紛，應追究當事人的全部責任。
五、對危重病人的搶救必須及時(shí)，救治措施得力，其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會(huì )診、疑難與死亡病案討論，必須在院方規定的時(shí)間內完成并出具書(shū)面記錄。對危重病人的病情變化或可能出現的并發(fā)癥要做到心中有數，要及時(shí)向病人家屬說(shuō)明和記錄，必要時(shí)需病人家屬在病程記錄中簽字�？浦魅螒ㄆ跈z查，組織實(shí)施。否則，因此而致事故、差錯、糾紛的發(fā)生，除追究當事人的直接責任外，還要追究科室負責人的領(lǐng)導責任。
六、對一些特種檢查(包括CT、MRI等)、特殊治療(包括應用貴重藥品等)醫療費用花費較高時(shí)，應及時(shí)向病人家屬解釋清楚，取得家屬配合，減少醫療糾紛的發(fā)生。
七、凡重大手術(shù)和科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除等手術(shù)，必須按規定由科主任簽字后報醫務(wù)科、主管院長(cháng)批準后方可實(shí)施;如施行緊急手術(shù)又無(wú)家屬及關(guān)系人在場(chǎng)或其它特殊情況時(shí)，應向科主任、醫務(wù)科或總值班報告。經(jīng)授權人批準后實(shí)施手術(shù)。否則，引起事故、差錯、糾紛，當事人和科室應承擔全部責任。
八、各科室應對搶救設備、器械和藥品要做到專(zhuān)人保管、經(jīng)常檢查、及時(shí)維修，保證能隨時(shí)滿(mǎn)足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛，當事人和科室應負全部責任。
九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓不得進(jìn)入科室�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作，經(jīng)科室考核，確能單獨勝任工作時(shí)，由所在科室寫(xiě)出申請，醫務(wù)處批準，方享受處方權單獨值班，遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應及時(shí)報告上級醫師共同處理。否則，引起事故、差錯、糾紛，除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任也應負一定責任。
十、各種手術(shù)后切除的組織，應及時(shí)送病理檢查，明確診斷，術(shù)前談話(huà)內容應詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素應交待清楚，并履行簽字手續。術(shù)中需要更改手術(shù)方式，須向科主任請示，其次要再次向病人家屬談話(huà)，談話(huà)內容須簽字。輸血前應作五項檢查，輸血同意書(shū)應履行簽字手續。否則，引起事故、差錯及糾紛，當事人應負主要責任。
十一、科室必須加強對進(jìn)修實(shí)習人員的管理，進(jìn)修實(shí)習生書(shū)寫(xiě)的各種醫療文件，帶教老師必須認真審查修改簽名認可或作補充記錄，其參加手術(shù)或進(jìn)行各項診療操作，必須經(jīng)帶教老師同意并進(jìn)行現場(chǎng)指導;帶教老師不得隨意讓進(jìn)修實(shí)習人員代替值班，若有違反引發(fā)差錯、事故、糾紛，帶教老師或值班醫生作為直接責任人首先予以追究。
十二、門(mén)診及病房首診醫師對接診病員的檢查、診斷、會(huì )診、處置、病歷書(shū)寫(xiě)、轉科均負有責任。急危重病人到院后，接診醫師必須在5分鐘內開(kāi)始處置，并迅速報告上級醫師;危重病人需入院，轉送途中必須有醫護人員陪送，科室不得以任何理由拒收病人。若有違反，引發(fā)差錯、事故，當事人應負全部責任。
十三、執行保護性醫療制度，對某些嚴重或目前還不能醫治的疾病，應對病員作嚴格保密，以減輕病員的思想負擔，防止意外事件發(fā)生。但對家屬、單位要如實(shí)反映病情及預后。對病員的隱私應嚴格保密，不得隨意泄露;對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，有關(guān)醫務(wù)人員不得將真象隨意、過(guò)早泄露給病人或家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，否則將追究當事人的責任。
十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，若借病員之口達報復個(gè)人之目的，制造醫療糾紛。否則，同此引發(fā)醫療糾紛者，當事人應參與糾紛處理的全過(guò)程，并視情節和后果，給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、加強對麻醉科的管理，對各科手術(shù)應嚴格執行麻醉操作規程和無(wú)菌制度，保證手術(shù)器械和設備的完好，發(fā)生故障及時(shí)維修，對違反麻醉操作規程而引發(fā)的事故、差錯、糾紛，追究當事人的全部責任。
十六、認真落實(shí)院內總值班和內外科二線(xiàn)值班制度。值班人員應堅守工作崗位，隨叫隨到，積極參加或協(xié)調對病員的搶救、治療，對重大災害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件，必須及時(shí)逐級上報，不得拖延，否則引起事故、糾紛應追究當班人員的全部責任。
十七、醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各類(lèi)報告等均按要求認真查對，以達到準確無(wú)誤，確保病人安全。護理人員要作好三查七對，嚴格執行醫囑，經(jīng)常巡視病房，認真觀(guān)察病情，書(shū)寫(xiě)護理記錄。及時(shí)、準確地向醫師反映病員的病情變化，對病員認真負責，否則引起事故、差錯、糾紛，當事人應負全部責任。
十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，病歷封存上交。任何人不得涂改、調換、銷(xiāo)毀、丟失。違者視情節輕重給予嚴肅處理。
上述十八項規定，各科室要認真討論執行，院長(cháng)與科室負責人簽字，以示負責。
院領(lǐng)導(簽字)：
日期：
科室：
科室負責人(簽字)：
日期：
病房醫生目標責任書(shū)【3】
一、承擔公共衛生服務(wù)的鄉村醫生必須接受轄區鄉鎮衛生院的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導，因工作能力不足、辦事敷衍拖沓、不能履行責任或不服從領(lǐng)導的鄉村醫生，鄉鎮衛生院要及時(shí)進(jìn)行調整，亦可根據工作需要，適當增減公共衛生服務(wù)人員，并報縣局備案。
二、詳細掌握本村常住人口、流動(dòng)人口數，各年齡段男女兒童數，孕產(chǎn)婦數，65歲以上老年人口數，重性精神性疾病患病人數，糖尿病、高血壓患病人數，并按要求及時(shí)準確報告相關(guān)信息。
三、按報告時(shí)限，及時(shí)報告傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件，做好登記，完成初步調查及現場(chǎng)處置工作，報告及時(shí)率100%。協(xié)助開(kāi)展疫點(diǎn)處理，排查密切接觸者，留觀(guān)隨訪(fǎng)，指導落實(shí)消毒預防等措施。
四、及時(shí)收集、傳達預防接種信息，按要求，開(kāi)展疫苗常規免疫、疫苗強化免疫、群體性接種、查漏補種和應急接種工作，確保疫苗效價(jià)，履行告知義務(wù)，實(shí)施安全接種，及時(shí)上卡、上證，上報接種數據。開(kāi)展接種疑似異常反應、急性遲緩性麻痹、乙肝、麻疹等監測。
五、準確掌握本村婦女兒童健康狀況及動(dòng)態(tài)。包括新婚、新孕婦女、出生死亡、出生缺陷、孕產(chǎn)婦兒童保健，特別是高危孕產(chǎn)婦和體弱兒情況及動(dòng)態(tài)等。協(xié)助做好孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、新生兒訪(fǎng)視和兒童健康體檢，積極參加衛生院組織的例會(huì )和培訓。
六、負責了解本村孕齡婦女的孕育情況，對準備懷孕的婦女及時(shí)發(fā)放葉酸，每月至少進(jìn)行一次隨訪(fǎng)，督促按時(shí)服藥，并將葉酸服用情況進(jìn)行登記。葉酸服用率達到90%以上，葉酸服用依從率達到70%以上，目標人群增補葉酸知曉率達到90%以上。
七、做好建立居民健康檔案的宣傳工作，配合鄉鎮衛生院建好轄區內居民健康檔案，對建檔居民每季進(jìn)行一次隨訪(fǎng)，及時(shí)、準確、全面收集自愿建檔農村居民基本情況、主要健康問(wèn)題、衛生服務(wù)記錄及醫療等信息，隨時(shí)上報衛生院入檔，完成錄入。
八、落實(shí)肺結核病人歸口管理，完成村級督導訪(fǎng)視任務(wù)，結核病人報告率、轉診率、系統管理率、追蹤到位率均達到95%以上。發(fā)放艾滋病宣傳資料，每月巡回開(kāi)展艾滋病宣傳咨詢(xún)服務(wù)。參與艾滋病病毒感染者的調查與隨訪(fǎng)，提供治療信息和關(guān)懷服務(wù)。在定點(diǎn)醫院指導下對艾滋病患者提供家庭治療和開(kāi)展心理、健康行為干預。開(kāi)展艾滋病患者、感染者及其家庭關(guān)懷服務(wù)和高危人群的行為干預。參與艾滋病母嬰傳播阻斷工作，轄區內居民艾滋病干預、隨訪(fǎng)率達100%。
九、開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)行動(dòng)，宣傳普及《中國公民健康素養-----基本知識與技能》，每?jì)蓚�(gè)月舉辦一次健康知識講座，及時(shí)提供和發(fā)放健康教育手冊、傳單、折頁(yè)等宣傳資料，每季更換一次健康教育宣傳欄內容。
十、按照《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20XX年版)》要求，對35歲以上居民每年首診測量血壓，對確診的高血壓、糖尿病患者定期隨訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)病情，對用藥、飲食等進(jìn)行健康指導。全面搜集所在村老年人人口信息，并在衛生院指導下，認真做好健康危險因素調查評估、健康指導、健康管理和隨訪(fǎng)等工作。
十一、協(xié)助村民委員會(huì )開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。
十二、完成上級交辦的各項任務(wù)。
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