突發(fā)事件應急處置預案(大全15篇)
在現實(shí)的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，時(shí)常需要預先編制應急預案。那么應當如何編制應急預案呢？以下是小編整理的突發(fā)事件應急處置預案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
突發(fā)事件應急處置預案1
預防處置校園突發(fā)事件應急工作預案之相關(guān)制度和職責，為構建校園預防各種突發(fā)事件發(fā)生的長(cháng)效管理機制，提高快速反應和處置能力，將防患和處置工作納入法制化、科學(xué)化和規范化的軌道，建立統一指揮、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的應急......
為構建校園預防各種突發(fā)事件發(fā)生的長(cháng)效管理機制，提高快速反應和處置能力，將防患和處置工作納入法制化、科學(xué)化和規范化的軌道，建立統一指揮、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的應急處置體系，最大限度降低突發(fā)事件的危害，維護和確保學(xué)校的穩定，保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行，特制定本預案。
一、總則
�。ㄒ唬┬@突發(fā)事件是指發(fā)生在校園內外由本校師生員工實(shí)施或以其為侵害對象的涉及破壞社會(huì )和校園秩序并造成財產(chǎn)嚴重損害的突發(fā)公共事件，具有難以預見(jiàn)、處置緊迫、危害嚴重和廣泛影響的特點(diǎn)。
校園突發(fā)事件包括人為或自然因素引起，具有突發(fā)性，對師生人身安全、學(xué)校教學(xué)、工作和生活秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類(lèi)緊急情況。如：安全事故（火災、公用設施故障、建筑物倒塌、師生集體活動(dòng)中發(fā)生的擠壓踩踏、交通事故等）、公共衛生事件（食物中毒、傳染性疾病、群體性不明原因疾病等）、群體性事件（鬧事、游行、非組織的政治活動(dòng)等）、影響重大的治安案件、師生非正常死亡、自然災害事故（灌水、臺風(fēng)、山體滑坡、破壞性地震）等。
�。ǘ┬@突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分為一般性、重大、特大三個(gè)級別。
1、一般性突發(fā)事件。在校園發(fā)生，對師生人身安全、學(xué)校教學(xué)、科研、工作和生活秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定造成一定影響，由學(xué)校為主可以處置，按規定必須向坪上鎮中心校報告的突發(fā)事件。
2、重大突發(fā)事件。在校園發(fā)生，對師生人身安全、學(xué)校教學(xué)、科研、工作和生活秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定造成嚴重影響和重大危害，或出現人員傷亡，需由學(xué)校和四川傳媒學(xué)校共同參與處理，甚至需縣委、縣政府以及有關(guān)部門(mén)處理，按規定必須向上級主管部門(mén)報告的突發(fā)事件。
3、特大突發(fā)事件。對師生人身安全、學(xué)校教學(xué)、科研、工作和生活秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定造成特別重大危害并產(chǎn)生惡劣影響，出現跨學(xué)校甚至向社會(huì )蔓延擴散的態(tài)勢，死亡3人以上，需由縣委、縣政府、縣教育局和其他部門(mén)共同參與協(xié)調處理，按規定必須向縣教育局報告的突發(fā)事件，或按有關(guān)應急處置工作預案確定為特大級的緊急情況。
二、指導思想和組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬┳裱醒牒褪�、市各級黨委、政府關(guān)于“構建和諧社會(huì )”的戰略方針，從改革、發(fā)展、穩定的大局出發(fā)，從講政治、保穩定、促發(fā)展的高度，牢固樹(shù)立“穩定一切”的思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動(dòng)、扎實(shí)、認真地做好預防和處置校園突發(fā)事件的工作，為維護社會(huì )穩定、推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設提供良好的社會(huì )環(huán)境。
�。ǘ⿲W(xué)校成立校園突發(fā)事件應急處置工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)具體職責：負責指揮、協(xié)調和組織校園重大突發(fā)事件的預防和處置工作；對重大突發(fā)事件預防和處置工作作出決策，協(xié)調解決預防和處置工作中的重要問(wèn)題，必要向有關(guān)職能部門(mén)匯報，請求批示督促各有關(guān)部門(mén)按預防和處置預案及時(shí)有效地開(kāi)展工作；檢查重大突發(fā)事件預防和處置工作落實(shí)情況。
副組長(cháng)具體職責：負責校園突發(fā)事件的預防和處置工作。其主要職責是：編制、修訂全校校園突發(fā)事件應急處置工作預案，建立健全工作制度和部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、協(xié)調專(zhuān)業(yè)培訓、組織管理及監督檢查；負責日常校園突發(fā)事件報告、信息溝通與組織協(xié)調工作；根據坪上鎮中心校領(lǐng)導小組的部署，承辦預防和處置重大突發(fā)事件的專(zhuān)項工作。
三、實(shí)施與處置原則
�。ㄒ唬└靼嗉壱⒔∪@重大突發(fā)情況信息報告制度，確保信息暢通，監測與預警系統的正常運行，及時(shí)發(fā)現潛在的'隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。發(fā)生突發(fā)事件后，應在第一時(shí)間向學(xué)校突發(fā)事件應急處置工作辦公室報告情況，緊急或特殊情況隨時(shí)上報。學(xué)校突發(fā)事件應急處置工作辦公室匯總各方面信息，及時(shí)報告校領(lǐng)導，并迅速報教育局等主管部門(mén)，隨時(shí)與上級部門(mén)保持密切聯(lián)系。在傳染病暴發(fā)、流行期間或非法組織的政治活動(dòng)期間，對突發(fā)緊急情況應當堅持日報告制度和零報告制度，以便及時(shí)、有效處理，防止事態(tài)蔓延擴大。各班級在突發(fā)事件期間應指定專(zhuān)人實(shí)行24小時(shí)值班及設立專(zhuān)用聯(lián)系電話(huà)，確保處置信息上傳下達及時(shí)、準確。
本預案要求，校園突發(fā)事件知情者有義務(wù)在知情后的第一時(shí)間立即報告學(xué)校領(lǐng)導小組或相關(guān)人員，不得隱瞞、緩報、謊報，防止漏報。任何人都有權向學(xué)校領(lǐng)導小組直至有關(guān)職能部門(mén)舉報學(xué)校及有關(guān)部門(mén)不處置突發(fā)事件的失職行為。
�。ǘ┬@突發(fā)事件的處置原則
�。�1）牢固樹(shù)立“穩定壓倒一切”的指導思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動(dòng)、扎實(shí)、認真地做好預防和處置校園突發(fā)事件的工作，為維護社會(huì )穩定、推進(jìn)社會(huì )主義現代化建設提供良好的社會(huì )環(huán)境。工作上“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”、“內緊外松”的原則，對出現可能影響校園及社會(huì )穩定的言論、動(dòng)向或事態(tài)，“寧可信其有，不可信其無(wú)”，不可麻痹大意、掉以輕心，要做到早發(fā)現、早布置、早處理，力爭把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)，特別在三個(gè)主要環(huán)節上必須引起足夠重視：一是問(wèn)題發(fā)生前，要立足防范，關(guān)口前移，超前工作，掌握主動(dòng)；二是問(wèn)題發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，依法辦事，注意方法，及時(shí)果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現反復。
�。�2）本預案的辦事程序遵循預防為主、分級負責處置的原則，要求學(xué)校負責人對學(xué)校的安全負責，各班主任對本班學(xué)生的安全負責，突發(fā)事件一旦發(fā)生，必須在第一時(shí)間逐級上報校長(cháng)室。對已經(jīng)發(fā)生的重特大事故，嚴格按國務(wù)院常務(wù)會(huì )議上強調的“事故原因不查清不放過(guò)，事故責任者得不到處理不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不放過(guò)，教訓不吸取不放過(guò)”原則查明原因、嚴肅處理、追究責任，以維護法制和紀律的嚴肅性，對國家和人民負責。
一般突發(fā)事件，學(xué)校要予以重視并采取相關(guān)措施妥善處理，嚴防事態(tài)擴大以避免造成嚴重影響和損失，并根據有關(guān)規定如實(shí)將處置情況在事故發(fā)生后的一日內，以書(shū)面形式將事故發(fā)生、處理的詳細情況報告區教育局安全辦。
重大突發(fā)事件發(fā)生，學(xué)校要立即采取應急處置方案，必須在第一時(shí)間通過(guò)電話(huà)或傳真等將簡(jiǎn)要情況迅速報告上級主管部門(mén)，限2小時(shí)內報事故詳細情況。
特大突發(fā)事件的處置：死亡3人以上或按有關(guān)應急處置工作預案確定為特大級的緊急情況，必須在第一時(shí)間迅速用電話(huà)向坪上鎮中心校匯報，以便坪上鎮中心校能及時(shí)會(huì )同其他部門(mén)參與協(xié)調處理。
四、運作職能
各班級應杜絕對隱患認識不足、長(cháng)期忽視的麻痹思想，要居安思危，立足防患，盡一切努力將事故、災害可能帶來(lái)的損失減到最低程度，為校園打造安全屏障；防范關(guān)口前移，超前工作，掌握主動(dòng)，突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導機構一成立，領(lǐng)導小組成員必須根據分工負責模擬各種突發(fā)事件發(fā)生的長(cháng)效機制，增強防范突發(fā)事件的意識和應對能力，做到有備無(wú)患。
突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校領(lǐng)導小組必須進(jìn)入指揮狀態(tài)，迅速趕赴現場(chǎng)，并對當事人（或目擊者）詳細問(wèn)話(huà)，盡早盡快將情況上報教育局；采取有效措施保護現場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)對現場(chǎng)進(jìn)行勘察，搜集有關(guān)事發(fā)（作案）的材料、人證物證進(jìn)行認真分析，研究事發(fā)（作案）線(xiàn)索，找出發(fā)生事故的原因及保衛（防范）工作的漏洞，根據情況對案件進(jìn)行定性；同時(shí)做好善后工作，防止出現反復，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調查經(jīng)過(guò)以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面總結，呈報坪上鎮中心校。
五、監測預警
“防患先于救治”，監測預警是防患的重要手段。學(xué)校要對突發(fā)事件的發(fā)生、影響因素等進(jìn)行有計劃、系統地長(cháng)期觀(guān)察，細心積累第一手資料，認真研究隨時(shí)出現的新情況，采取相應的防范措施，明確各類(lèi)突發(fā)事件監測預警系統分工責任。
六、善后處理工作
�。ㄒ唬┬@突發(fā)事件調查工作，依據國家有關(guān)規定迅速組織調查組開(kāi)展調查工作，并限期結案。一般性突發(fā)事件，由學(xué)校組織調查，并上報調查結果；重、特大突發(fā)事件，學(xué)校上報區教育局，由其組織調查，學(xué)校密切配合。
�。ǘ┬@突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校和各班級要及時(shí)做好善后處理工作，積極做好學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序工作，維護校園和社會(huì )穩定。
�。ㄈ⿲υ陬A防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現突出的部門(mén)和個(gè)人，或有特殊貢獻的部門(mén)和個(gè)人，學(xué)校將表彰和獎勵。
�。ㄋ模⿲υ陬A防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任者，阻礙工作人員執行公務(wù)者，以及其他不利于預防和處置工作者，視情節和危害后果，由學(xué)�；蛏蠄蠼逃纸o予紀律處分；構成犯罪的，依法移交司法機關(guān)追究刑事責任。
突發(fā)事件應急處置預案2
1總則
1.1編制目的
提高全縣及時(shí)控制和妥善處置用人單位拖欠農民工工資引發(fā)的群體性突發(fā)事件的能力，最大限度地減少社會(huì )影響，維護社會(huì )穩定，建立統一指揮、職責明確、信息暢通、反應迅速、處理果斷的應急處置機制，保障農民工權利，維護社會(huì )正常秩序。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《云南省農民工工資支付保障規定》和《文山州處置因拖欠農民工工資印發(fā)突發(fā)事件的應急預案》等有關(guān)法律、法規，以及省州有關(guān)文件精神，結合我縣工作實(shí)際，制定本應急預案。
1.3分類(lèi)分級
根據拖欠農民工工資引發(fā)突發(fā)事件的參與人數、影響大小及其危害程度，分為三級：Ⅰ級（特大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（一般）。
�。�1）特大突發(fā)緊急情況：30人以上的農民工，集體上訪(fǎng)、請愿、靜坐等行為；或人數雖不到30人，但到省州信訪(fǎng)部門(mén)上訪(fǎng)或行為激烈，如：聚集圍堵沖擊黨政機關(guān)、非法集會(huì )、游行、示威、堵塞公路交通、阻礙執法需出動(dòng)警力才能恢復秩序等行為，以及在公共場(chǎng)所懸掛標語(yǔ)、呼喊口號、攔截領(lǐng)導座車(chē)等影響較大的上訪(fǎng)行為。
�。�2）重大突發(fā)緊急情況：10人以上30人以下的農民工，集體上訪(fǎng)、請愿、靜坐等行為。
�。�3）一般性突發(fā)緊急情況：10人以下的農民工，集體投訴、上訪(fǎng)、請愿、靜坐等行為。
1.4工作原則
堅持統一指揮、屬地管理、行業(yè)歸口、協(xié)調各方、分級負責、就地解決，疏導教育、耐心勸離、依法辦事、把握政策、快速反應、妥善處置的原則。
1.5適用范圍
本預案適用于我縣轄區內由于農民工工資拖欠問(wèn)題所引起的影響生產(chǎn)、生活、社會(huì )秩序和危害社會(huì )公共安全的群體性突發(fā)事件（以下簡(jiǎn)稱(chēng)農民工工資拖欠突發(fā)事件）。
1.6啟動(dòng)條件
�。�1）正在進(jìn)行集體上訪(fǎng)，導致影響正常工作生產(chǎn)秩序的。
�。�2）正在進(jìn)行集體上訪(fǎng)造成不良后果且有可能繼續擴大的。
�。�3）拖欠農民工工資突發(fā)事件雖未造成嚴重后果，但在事件發(fā)生過(guò)程中，情況突然發(fā)生變化，有可能造成嚴重后果的。
�。�4）應急領(lǐng)導小組負責人認為有必要啟動(dòng)預案的。
2應急組織機構與職責
2.1應急組織機構
成立以縣政府分管副縣長(cháng)為組長(cháng)，縣監察局、縣總工會(huì )、縣發(fā)改局、縣工信商務(wù)局、縣教育局、縣民宗局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣國土局、縣環(huán)保局、縣住建局、縣交運局、縣農科局、縣林業(yè)局、縣水務(wù)局、縣文廣體局、縣衛計局、縣安監局、縣扶貧局、縣市監局、縣信訪(fǎng)局、縣產(chǎn)業(yè)園區管委會(huì )、縣機場(chǎng)籌建處（鐵建辦）及各鄉（鎮）政府主要負責人為成員的“丘北縣處置因拖欠農民工工資引發(fā)突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)應急領(lǐng)導小組），領(lǐng)導小組下設辦公室在縣人力資源和社會(huì )保障局，辦公室主任由縣人力資源和社會(huì )保障局局長(cháng)兼任。
應急領(lǐng)導小組各成員單位也應成立專(zhuān)門(mén)處理突發(fā)事件應急機構，做好各自主管行業(yè)企業(yè)拖欠農民工工資突發(fā)事件的防范和處置工作，人社、信訪(fǎng)、公安等相關(guān)部門(mén)要暢通舉報投訴渠道。
2.2應急領(lǐng)導小組職責
2.2.1領(lǐng)導小組職責
組織協(xié)調指導全縣農民工工資拖欠突發(fā)事件的預防和應急處理工作；組織指導全縣各部門(mén)對農民工工資拖欠突發(fā)事件隱患進(jìn)行定期或不定期排查，對引發(fā)農民工工資拖欠突發(fā)事件的原因進(jìn)行分析；對農民工工資拖欠突發(fā)事件中涉及的重大勞動(dòng)保障問(wèn)題及時(shí)報告、參與調查、向有關(guān)方面通報情況、組織協(xié)調處理、跟蹤并督促妥善處理；承擔對全縣農民工工資拖欠突發(fā)事件的統計上報工作；落實(shí)上級部門(mén)下達的農民工工資拖欠突發(fā)事件的處理工作。
2.2.2領(lǐng)導小組辦公室職責：負責領(lǐng)導小組辦公室的日常工作，通過(guò)信訪(fǎng)投訴、成員單位上報、丘北縣社會(huì )應急聯(lián)動(dòng)指揮中心承接拖欠農民工工資突發(fā)事件的報告，匯總、上報有關(guān)情況，統一對外發(fā)布突發(fā)事件應急信息。
2.3成員單位主要職責
縣人社局具體負責縣農民工工資清欠工作，受理并查處農民工工資拖欠的舉報投訴案件，通過(guò)勞動(dòng)保障監察、勞動(dòng)爭議仲裁等手段，糾正和查處用人單位拖欠、克扣工資的違法行為，對一般性突發(fā)緊急情況進(jìn)行應急處置。對農民工工資拖欠突發(fā)事件進(jìn)行匯總、上報，統一對外發(fā)布突發(fā)事件應急信息，督促各成員單位嚴格落實(shí)屬地管理和行業(yè)歸口管理職責。
縣信訪(fǎng)局負責妥善處置拖欠農民工工資突發(fā)事件，做好安撫、勸導工作。
縣監察局負責對農民工工資拖欠突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組各成員單位履行職責的情況進(jìn)行監督。
縣公安局參與聯(lián)合行動(dòng)，密切掌握拖欠農民工工資突發(fā)事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織人員快速出警，積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大和惡化，并對縣人社局移送的惡意欠薪案件從快處理，及時(shí)處置。
縣法院接到應急領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于拖欠農民工工資突發(fā)事件的通知后，要及時(shí)介入采取必要的法律措施，有效保障職工的合法權益。
縣司法局負責建立農民工討薪法律援助機制，為解決拖欠農民工工資問(wèn)題提供及時(shí)有效的法律咨詢(xún)服務(wù)和法律援助，依法幫助農民工解決拖欠工資問(wèn)題。
縣工信商務(wù)局負責招商引資企業(yè)和工業(yè)企業(yè)傳達貫徹勞動(dòng)保障法律法規及有關(guān)政策，搜集掌握招商引資企業(yè)和工業(yè)企業(yè)工資拖欠情況，組織進(jìn)行專(zhuān)題調研，積極組織、協(xié)調處理招商引資企業(yè)和工業(yè)企業(yè)拖欠農民工工資突發(fā)事件。
縣住建局負責協(xié)調處理建筑業(yè)企業(yè)拖欠農民工工資突發(fā)事件，及時(shí)介入進(jìn)行處置，責令其支付勞動(dòng)者被拖欠、克扣的工資。
縣總工會(huì )負責企業(yè)工會(huì )組織建設，指導幫助企業(yè)實(shí)施工資集體協(xié)商制度，為勞動(dòng)者維權提供援助；縣通信和電力部門(mén)負責各自行業(yè)領(lǐng)域建設項目拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理。
縣衛計局參與聯(lián)合行動(dòng)，負責事件發(fā)生過(guò)程中突發(fā)傷害的搶救治療工作，防止事態(tài)進(jìn)一步擴大，配合做好調查取證和善后工作。
各鄉（鎮）人民政府、普者黑景區管委會(huì )負責轄區內拖欠農民工工資突發(fā)事件應急處理，掌握事件動(dòng)態(tài)，采取相應措施，切實(shí)把工資拖欠問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；負責做好政策咨詢(xún)、舉報投訴處理以及重大突發(fā)性工資拖欠案件的先期介入，及時(shí)趕到現場(chǎng)勸解、疏散上訪(fǎng)群眾，及時(shí)匯報和協(xié)助處理等工作。
其他成員單位職責：縣國土局負責非煤礦山企業(yè)拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣安監局負責煤礦企業(yè)拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣發(fā)改局負責發(fā)改項目拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣農科局負責農業(yè)項目和涉農企業(yè)拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣市場(chǎng)監督管理局負責全縣餐飲服務(wù)業(yè)企業(yè)和有雇工的個(gè)體工商戶(hù)拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣交通運輸局負責交通領(lǐng)域項目建設拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣水務(wù)局負責水利項目建設拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣教育局負責教育基建項目拖欠農民工工資突發(fā)事件的'應急處理；縣通信和電力部門(mén)負責各自行業(yè)領(lǐng)域建設項目拖欠農民工工資突發(fā)事件的應急處理；縣民政局、環(huán)保局、民宗局、財政局、林業(yè)局、文廣體局、產(chǎn)業(yè)園區、機場(chǎng)籌建處（鐵建辦）等部門(mén)負責各自主管行業(yè)企業(yè)和建設項目拖欠農民工工資突發(fā)事件的防范和處置工作。
3應急響應
3.1信息報告
在接到各成員單位上報有拖欠農民工工資突發(fā)事件情況，或縣政府和縣信訪(fǎng)局遇到群體性上訪(fǎng)事件時(shí)，應急領(lǐng)導小組辦公室負責人要及時(shí)趕赴現場(chǎng)進(jìn)行調查處理，對重特大突發(fā)緊急情況一般應在接到報告后第一時(shí)間內上報應急領(lǐng)導小組。報告內容為：1.突發(fā)事件發(fā)生的基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、規模、涉及人員等相關(guān)情況；2.突發(fā)事件發(fā)生的起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度預測；3.掌握突發(fā)事件中施工企業(yè)和有關(guān)部門(mén)已做的工作、采取的措施及處理情況；4.隨時(shí)了解公眾及媒體等方面的反映；5.其他應掌握的情況。
3.2啟動(dòng)預案
發(fā)生Ⅲ級及以上拖欠農民工工資突發(fā)事件后，應急領(lǐng)導小組辦公室要在30分鐘內做出案情初步判斷，向應急領(lǐng)導小組報告，由應急領(lǐng)導小組下令啟動(dòng)應急預案。
4處置程序
4.1處置原則
解決拖欠農民工工資突發(fā)事件要按照“快速反應，依法規范，協(xié)調配合”的原則進(jìn)行，堅持以安撫情緒和解釋疏導為主，要按照“動(dòng)之以情、曉之以理、可散不可聚、可順不可激、可分不可結”的方法，及時(shí)化解矛盾，防止事態(tài)擴大，直至最終平息事件。
4.2應急處置
4.2.1應急領(lǐng)導小組根據突發(fā)事件情況下令啟動(dòng)應急預案，應急領(lǐng)導小組辦公室要立即與公安部門(mén)聯(lián)系，加強對人員、設施的安全保護，依法嚴厲打擊違法犯罪活動(dòng)，必要時(shí)依法采取有效管制措施，控制事態(tài)發(fā)展，維護社會(huì )秩序。
4.2.2應急領(lǐng)導小組辦公室在接到應急領(lǐng)導小組啟動(dòng)應急預案指令30分鐘內，根據案情通知領(lǐng)導小組有關(guān)成員單位，投入應急處理工作。有關(guān)成員部門(mén)接到通知后，應快速趕赴現場(chǎng)，在應急領(lǐng)導小組統一指揮下，了解情況，進(jìn)行初步分析研究，按各自職責果斷處置。
4.2.3有關(guān)單位趕赴現場(chǎng)后對能夠現場(chǎng)處理的立即處理，對原因不清，需要一定時(shí)間進(jìn)行調查處理的，要耐心細致地向群眾解釋?zhuān)奁诖饛�。配合公安部門(mén)嚴格控制和監視事態(tài)發(fā)展，防止社會(huì )閑雜人員和別有用心的極個(gè)別人利用事件做危及公共安全的事情。會(huì )同有關(guān)部門(mén)研究處置辦法，力爭把問(wèn)題解決在內部，解決在萌芽狀態(tài)，防止事態(tài)擴大。
5后期處置
5.1拖欠農民工工資突發(fā)事件處置結束后，應急領(lǐng)導小組要組織相關(guān)人員對事件進(jìn)行分析，評估事件后果，總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步鞏固成果，防止事件反彈。
5.2應急領(lǐng)導小組在完成事件的處置工作后，督促施工企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)秩序，加強勞動(dòng)用工管理，規范勞動(dòng)用工行為。
6責任追究
在拖欠農民工工資突發(fā)事件處理過(guò)程中，凡出現下列情況的單位，要嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。
6.1對農民工反映的情況不關(guān)心、反映問(wèn)題長(cháng)期得不到解決，致使矛盾激化，引發(fā)突發(fā)事件等現象的。
6.2對拖欠農民工工資引發(fā)的突發(fā)事件不重視、不負責任、措施不力，造成糾紛不斷，社會(huì )影響惡劣的。
6.3拖欠農民工工資突發(fā)事件發(fā)生后，謊報、瞞報或未采取積極有效措施進(jìn)行調查處理，或在調查處理工作中推諉扯皮、處置不力，以致延誤時(shí)機，造成不良影響和后果的。
6.4應急領(lǐng)導小組有關(guān)成員單位接到通知后，未能及時(shí)趕赴現場(chǎng)，造成事態(tài)擴大和其它不良后果的。
7應急保障
7.1信息保障：應急領(lǐng)導小組各成員單位要建立健全并落實(shí)農民工工資拖欠突發(fā)事件信息收集、傳遞、處理、報送各個(gè)環(huán)節的工作制度，完善各單位、各部門(mén)已有的信息傳輸渠道，保持信息報道通暢和通訊設備完好。
7.2資金保障：嚴格執行《云南省農民工工資保證金管理辦法》，縣內各用工單位必須足額繳納農民工工資保證金，為處置因拖欠農民工工資引發(fā)群體性突發(fā)事件提供資金保障。
8附則
8.1本《預案》由縣人力資源和社會(huì )保障局負責解釋。
8.2本《預案》自下發(fā)之日起施行。
突發(fā)事件應急處置預案3
指導思想：以對學(xué)生、學(xué)校和社會(huì )高度負責的責任感，按照積極預防、疏導為主，齊抓共管和分工負責的原則，及時(shí)預防和妥善處置學(xué)生宿舍發(fā)生的突發(fā)事件，盡最大努力把可能發(fā)生的突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)，控制在初發(fā)階段，處理在宿舍內部，保證學(xué)生的生命和國家、個(gè)人的財產(chǎn)安全，維護正常的教學(xué)生活秩序，保證學(xué)校和社會(huì )的穩定。
一、學(xué)生宿舍管理中心火災預案
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導
總指揮：xx現場(chǎng)指揮：各宿舍管理員
夜間有值班管理員負責現場(chǎng)指揮。
�。ǘ┙M織機構
1.行動(dòng)組負責人：xxx
2.通訊聯(lián)絡(luò )組負責人：xx
3.疏散引導組負責人：各宿舍管理員
�。ㄈ缁�、報警
當發(fā)生火災時(shí)，門(mén)衛要立即打電話(huà)報告管理員，通知管理員立即趕赴火災現場(chǎng)，查清起火原因，小火要組織學(xué)生用滅火器滅火�；饎葺^大難以控制時(shí)，要立即組織學(xué)生全部撤離，同時(shí)向“119”和校保衛處報警。
�。ㄋ模┦枭�、救生
當發(fā)生較大火災，管理員和門(mén)衛負責做好學(xué)生的疏散工作，通過(guò)專(zhuān)用的'消防疏散通道。疏散時(shí)要避開(kāi)煙氣，用濕毛巾捂住口鼻，低姿疏散，如身上著(zhù)火，要就地打滾或他人用毛毯等物撲打滅火，疏散時(shí)要聽(tīng)從指揮，避免擁擠。
�。ㄎ澹┥坪蠊ぷ�
疏散逃離現場(chǎng)后，管理員要清點(diǎn)人數，如有缺人，立即報告領(lǐng)導和現場(chǎng)指揮人員并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好火災的調查工作。
二、中毒，流行性傳染疾病處置預案
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：各樓宿舍管理員
�。ǘ┮咔榘l(fā)現和報告
宿舍管理員在日常檢查中如發(fā)現有關(guān)疫情的苗頭應及時(shí)向組長(cháng)報告，由組長(cháng)決定是否向校門(mén)診部報告，征詢(xún)門(mén)診部處理意見(jiàn)。嚴重情況向主管領(lǐng)導報告，并向有關(guān)部門(mén)和各院部通報情況。
�。ㄈ┣闆r處置
按照醫院方?jīng)Q定相關(guān)學(xué)生是否在宿舍內生活，在宿舍內住宿要采取相應的處理措施，如：隔離，消毒，通風(fēng)，測量體溫等，需專(zhuān)人負責并做好相應的記錄。
�。ㄋ模┖笃诠ぷ�
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對疫情的控制，經(jīng)過(guò)院方檢查后出具相應的康復證明，方能解除對該事件的處置程序，并向上級或有關(guān)部門(mén)通報處理結果。
三、群體性鬧事事件處置預案
�。ㄒ唬┙M織指揮
總指揮：xx
副總指揮：xx
現場(chǎng)指揮：各樓宿舍管理員
�。ǘ┬畔鬟f
發(fā)現群體性鬧事事件應立即向學(xué)校保衛處報告，5分鐘內向各指揮人員報告；總指揮或值班人員在10分鐘內決定是否向學(xué)校分管領(lǐng)導報告，并通知相關(guān)院部領(lǐng)導。
�。ㄈ┣闆r處置
視情況果斷采取正確措施，不得延誤時(shí)機，注意工作方法，力求化解矛盾，積極采取疏導、疏通和教育的辦法，防止擴大事態(tài)，盡最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，掌握重點(diǎn)人頭，重要線(xiàn)索，保護現場(chǎng)，協(xié)助調查，主動(dòng)配合院部和相關(guān)部門(mén)工作，如實(shí)反映情況。
�。ㄋ模┖笃诠ぷ�
向上級報告和向有關(guān)部門(mén)通報處理結果，對有關(guān)人員進(jìn)行獎勵或處罰；總結經(jīng)驗教訓，材料歸檔。
四、其它災害性事件處置預案
�。ㄒ唬┙M織指揮
總指揮：xx
副總指揮：xx
現場(chǎng)指揮：各樓宿舍管理員
情況調查善后處理負責人：xx
物質(zhì)保障負責人：xx
信息傳遞負責人：xx
�。ǘ┨幹贸绦�
1、組織機構負責人崗位要求：各指揮必須親自值班或帶班，發(fā)生險情時(shí)，親臨現場(chǎng)深入第一線(xiàn)組織指揮。
2、物質(zhì)保障：做好消防、通訊、照明、交通、搶險等應急物資的準備，以保障緊急救援工作的順利進(jìn)行，要求專(zhuān)人負責。
3、緊急救援：立即組織營(yíng)救受害人員，組織撤離或者采取其它措施保護危害區域內人員，迅速控制危險源，防止事故的繼續擴展。
4、信息收集與傳遞：及時(shí)掌握自然災害性事故可能發(fā)生的有關(guān)信息，并及時(shí)向總指揮匯報，總指揮視情況向學(xué)校主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)報告，及時(shí)采取應對措施，為應急救援系統所需一切信息的管理提供服務(wù)，實(shí)現信息利用的快捷性。
5、善后處理：事故調查并總結經(jīng)驗教訓，評估危害程度，并向上級領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)報告。
突發(fā)事件應急處置預案4
一、指導思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)縣教育局下發(fā)的文件精神，做好學(xué)校安全穩定工作，做好學(xué)校突發(fā)事件后的應急搶險救援工作，保障全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。保證在突發(fā)事件出現后，將損失降低到最低限度，保教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
1、安全第一，預防為主。
2、統一領(lǐng)導、分級負責。
3、快速反應、協(xié)同應對。
二、實(shí)施目標
1、 建立預警機制，對我園的現有設施要進(jìn)行全面檢查，對不安全隱患要采取措施進(jìn)行及時(shí)整改，達到安全標準，防患于未然。
2、 遇到人力不可抗拒的突發(fā)事件，及時(shí)采取控制機制，做到遇事不慌，指揮體系順暢，應急人員落實(shí)到位。
3、 組織指揮機構健全，應急人員落實(shí)到位，職責明確，將財產(chǎn)損失降到最低限底，確保師生人員的財產(chǎn)生命安全，減少社會(huì )的負面影響。
三、 應急事件的原則
1、統一指揮的原則。學(xué)校健全應急事件統一指揮系統。由校長(cháng)全面指揮，其它領(lǐng)導成員分工合作，各職能部門(mén)按其職現范圍做好應急的本職工作。
2、 分級管理的原則。我園對應急事件要統一指揮，統一布控，分級管理，從上到下，各行其是，各負其責、從上層領(lǐng)導到中層干部，從年組長(cháng)到班主任教師，從后勤到各辦公室。人人都有防范意識，層層都有管理網(wǎng)絡(luò )。
3、資源整合的原則。我園對應急事件的發(fā)生要充分做好事前的準備應急工作。如：消防設施、滅火器材等。疏散撤離的通道路線(xiàn)、場(chǎng)所。做到：領(lǐng)導指揮到位，組織人員到位，各種設施到位，安全防范到位，通訊信息到位。
4、及時(shí)報警的原則。及時(shí)向救護部門(mén)報告，向上級部門(mén)報告。
5、責任追究的原則。我園必須按照應急預案的要求，做好預防。凡是發(fā)生群體性突發(fā)事件，必須層層追究責任。
四、應急組織機構
總指揮：xxx副總指揮：xxx成 員：教研組長(cháng) 各班級教師 后勤人員
五、 應急事件預案
�。ㄒ唬┗馂氖鹿蕬鳖A案。
1、幼兒園一旦發(fā)生火災，立即起動(dòng)指揮系統。由通信組向消防中心拔打119，及時(shí)發(fā)出火警信事號，使消防人員和車(chē)輛及時(shí)趕到火災現場(chǎng)，通信組要把火災的發(fā)生和搶求過(guò)程情況及時(shí)記錄和拍攝下來(lái)，并及時(shí)報道火災情況，記錄火災的全過(guò)程。
2、保衛組要將現場(chǎng)保護起來(lái)，防止意外情況的發(fā)生，配合消防和公安人員，調查火災的起因，保護好學(xué)校財產(chǎn)和師生員工的人身安全，做好警衛工作。
3、搶救組要在火情發(fā)生后及時(shí)切斷電源，立即起用現有的消防器材，組織人員立即搶救學(xué)校的貴重物品（如：多媒體設備、財務(wù)室的帳目、檔案、樂(lè )器設備、體育設備等）如有被困師生搶救人員要首先搶救被困人員，但要保證人身安全。將損失降到最低限度，搶救組人員要作好自身的防護準備工作。
4、運輸組要在火情發(fā)生后，要將搶救出來(lái)的設備物品及時(shí)運到安全地帶，并配合救護人員將傷員運送到醫院進(jìn)行救護，配合疏散將師生護送到安全地帶。
5、疏散組要在火情發(fā)生后，馬上組織人員打通疏散通道，并組織師生及時(shí)疏散到安全地帶，保證不發(fā)生遺留人員。要配合班主任教師清點(diǎn)班級人數如發(fā)生特殊情況要及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。妥善處理好應急事件，要熟知撤離的范圍，路線(xiàn)和場(chǎng)所。
6、學(xué)校的指揮系統要發(fā)揮職能作用，做到人員到位，組織到位，設施到位，防范措施到位，善后處理到位，消防配合到位，確保學(xué)校的財產(chǎn)和師生員工的生命安全。
�。ǘ┯變簣@食物中毒事件應急預案。
1、幼兒食物中毒事件，一線(xiàn)教師一經(jīng)發(fā)現要立即向領(lǐng)導報告，領(lǐng)導和保健醫生要及時(shí)趕到現場(chǎng)，根據中毒情況組織人員立即將中毒幼兒送往醫院。
2、幼兒園幼兒的保衛人員要保護好現場(chǎng)，要及時(shí)調查中毒原因，并形成書(shū)面資料，保存好食品證物，并送交有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢驗，事情重大要及時(shí)向公安部門(mén)和上級主管部門(mén)進(jìn)行報告，待有關(guān)部門(mén)調查處理。
3、幼兒園行政部門(mén)要組織全（園）師生（幼兒）對食品衛生進(jìn)行宣傳教育，特別是夏季天氣炎熱，注意飲食衛生，教育幼兒不吃零食，不吃發(fā)霉食物，不喝生水，把住病從口入關(guān)。
4、幼兒園通信報道組，要及時(shí)將學(xué)校幼兒園發(fā)生食物中毒的情況及時(shí)記錄和拍錄，形成資料，歸檔備案，為調查處理供依據。
�。ㄈ┯變簣@大型集體活動(dòng)突發(fā)事件應急預案。
1、幼兒園搞大型集體活動(dòng)（如參加舉辦運動(dòng)會(huì )、文藝匯演、參觀(guān)、公益勞動(dòng)等）要認真做好組織工作，要把安全工作放在首位，妥善安排好保衛人員，采取有效保護措施，教育學(xué)生應注意的安全事項。
2、在大型活動(dòng)中一旦突發(fā)意外事件，領(lǐng)導要及時(shí)趕到現場(chǎng)，根據事故，妥善處理，組織實(shí)施指揮救護系統，把事態(tài)影響降到最低，把損失降到最低，做到不慌不亂，井然有序，措施得當。
3、大型活動(dòng)中的突發(fā)事件要及時(shí)記錄，情況一定要弄清楚，實(shí)事求是，事情重大要向上級主管部門(mén)報告，追究責任，吸到教訓，妥善處理好善后事宜。
�。ㄋ模┯變簣@發(fā)生重大傳染病的應急預案。
1、幼兒園一旦發(fā)生重大傳染病疫情，學(xué)校主管領(lǐng)導首先要向上級主管部門(mén)和防疫部門(mén)，及時(shí)報告。準確報告傳染病的癥狀，發(fā)病對象，年齡結構，人員數量，請示應急措施。
2、幼兒園對傳染病要采取應急措施，組織指揮系統，及時(shí)防護、隔離病源、配合有關(guān)部門(mén)調查傳染病因。分清類(lèi)別。做好隔離、疏散、消毒、治療、統計記錄、防范、教育等項工作。
3、做好傳染病的預防宣傳教育工作，幼兒園行政部門(mén)、保健醫生和教師要針對發(fā)生的疫情做好宣傳防護工作、充分利用廣播、家園欄、宣傳畫(huà)、家長(cháng)會(huì )等大力宣傳衛生常識，注意傳染病的發(fā)生與防治。
4、幼兒園把防治甲型流感工作納入重要議事日程，一旦發(fā)現（幼兒）發(fā)高燒要立即通知家長(cháng)，并將一旦診斷流感，立即向上級主管部門(mén)和防疫部門(mén)進(jìn)行報告請示，并立即做好園內的防范、隔離、消毒工作，遵照上級的批示做好（幼兒）家長(cháng)的思想和社會(huì )穩定工作。
�。ㄎ澹┯變簣@突發(fā)事件的應急措施。
1、幼兒園孩子小，所以一定要把我園工作抓緊抓好，抓出實(shí)效，幼兒園的安全工作是幼兒教育工作的重中之重。
2、幼兒園的.安全防護措施是幼兒園的安全保障，絕不能麻痹大意。領(lǐng)導要經(jīng)常檢查幼兒園的設施情況，對不安全隱患一經(jīng)發(fā)現要及時(shí)整改，力急達到規范化標準。
3、幼兒園的教師要時(shí)刻注意幼兒的活動(dòng)情況，及時(shí)檢查和發(fā)現幼兒學(xué)習用品的桌椅用品，活動(dòng)室的場(chǎng)所門(mén)窗、地面、玩具、睡覺(jué)時(shí)的床鋪、被褥，吃飯時(shí)的餐具、食品等有無(wú)異常情況。一經(jīng)發(fā)現要及時(shí)報告，妥善處理好，保證幼兒的人身安全。
4、幼兒園一旦發(fā)生應急事件，幼兒園首先要及時(shí)向領(lǐng)導報告，說(shuō)明情況，及時(shí)指揮和組織有關(guān)人員妥善解決，做到及時(shí)準確，妥當無(wú)負面影響，根據事情的性質(zhì)和后果，對直接責任人追究其責任，保證今后不再發(fā)生此類(lèi)或類(lèi)似事件。
六、幼兒園突發(fā)性安全事故處理步驟
1、事故報警：幼兒園發(fā)生事故時(shí)，現場(chǎng)人員積極做好師生自身保護和救助工作，學(xué)校領(lǐng)導向教育局報告，必要時(shí)還要報警。報警內容：事故單位、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯(lián)系電話(huà)。
2、緊急疏散和現場(chǎng)急救：事故發(fā)生后，幼兒園有關(guān)責任人應立即根據現場(chǎng)事故發(fā)生的情況，迅速組織有關(guān)人員將學(xué)生撤離到安全區域，控制事態(tài)發(fā)展，搶救受傷師生；現場(chǎng)救助人員在施救前必須做好自身防護措施，施救時(shí)嚴格按照規定的方法、措施進(jìn)行，實(shí)施救死扶傷，堅持“先救人后救物，先救重后救輕”的原則，同時(shí)注意保護現場(chǎng)，嚴禁幼兒參加救護活動(dòng)。
3、事故處理：學(xué)校立即啟動(dòng)處置突發(fā)事件應急預案，領(lǐng)導小組相關(guān)成員必須即刻到達事故第一現場(chǎng)，指揮或指導、協(xié)助有關(guān)班級進(jìn)行事故處理，并及時(shí)做好信息報送工作。
七、實(shí)施要求
1、學(xué)校教師要確保安全的各項工作部署和要求始終把維護穩定、確保安全作為壓倒一切的政治任務(wù)，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。
2、根據幼兒園實(shí)際，不斷完善學(xué)校的應急預案。
3、要不斷完善維護學(xué)校穩定，確保幼兒園安全工作機制，健全制度，落實(shí)措施，要加強突發(fā)事件應急處理專(zhuān)業(yè)隊伍的建設和培訓，確保突發(fā)事件預防、現場(chǎng)控制的應急設施、設備和必要的經(jīng)費。要按照突發(fā)事件制定詳細的應急反應工作流程。
突發(fā)事件應急處置預案5
為建立健全學(xué)校應對食品安全事故的救助體系和運行機制，有效預防及時(shí)控制和減少學(xué)校食品安全事故的發(fā)生，保障廣大師生身 體健康與生命安全，維護正常的學(xué)校教育教學(xué)秩序，根據有關(guān)食品安全工作要求，結合本校實(shí)際，特制定本預案。
一、組織機構及其職責
�。ㄒ唬⿲W(xué)校成立重大食品安全事故應急救援工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xxx（校長(cháng)）
副組長(cháng)：xxx（工會(huì )XX、分管領(lǐng)導）
成員：
職責：學(xué)校發(fā)生重大食品安全事故時(shí)急救工作領(lǐng)導小組應在第一時(shí)間迅速落實(shí)救援工作，并及時(shí)報告市教育局、xx縣衛生局，接受上級重大食品安全事故應急指揮部統一指揮，配合衛生行政部門(mén)及食品藥品監督部門(mén)對學(xué)校食堂、學(xué)生在校園用餐造成的重大食品安全事故原因進(jìn)行調查及組織應急救援處理的工作。
�。ǘ⿲W(xué)校重大食品安全事故應急救援領(lǐng)導小組下設事故調查處理組、聯(lián)絡(luò )及醫療救治組、信息管理及善后處理組等3個(gè)工作組。
1、聯(lián)絡(luò )及醫療救治組：xx（組長(cháng)），成員：醫生、護士等。主要職責：負責及時(shí)與醫院聯(lián)系，并送中毒人員到醫院救治。與上級應急指揮部辦公室和專(zhuān)家咨詢(xún)組的聯(lián)絡(luò )工作；協(xié)助和配合上級醫療救治組工作，迅速開(kāi)展救治工作。
2、事故調查處理組：xx（組長(cháng)），成員：xx、xx。主要職責：配合上級應急指揮部下設的事故調查組合事故處理組工作。積極實(shí)施救援工作，配合調查事故發(fā)生原因，評估事故影響，做好整改工作，加強宣傳教育，提高防范意識。
3、信息管理及善后處理組：xx（組長(cháng)），成員：xx、xx。主要職責：協(xié)助上級應急指揮部下設的信息管理發(fā)布組和善后處理組的工作。把握、收集、提供本校應急救援的新聞線(xiàn)索，協(xié)助做好新
聞報道的工作，做好傷亡人員善后處理及家屬的安撫工作。
二、報告范圍和程序
�。ㄒ唬┹p微食品安全事故或事件報告范圍和程序符合下列情形之一的，為輕微食品安全事故或事件。
1、發(fā)現中毒病例1—3例或疑似中毒病例3例以上，可能造成一定危害的；
2、校園周邊及其他單位或個(gè)人發(fā)生群體食品安全事故，可能對學(xué)校師生造成嚴重危害的。
若學(xué)校發(fā)生普通食品安全事故或事件1—3件，現場(chǎng)有關(guān)人員應立即報告學(xué)校，學(xué)校第一時(shí)間以其他有效方式報告上級主管部門(mén)—市教育局。
�。ǘ┲卮笫称钒踩鹿驶蚴录䦂蟾娣秶统绦�
按照食品安全事故分級處理的辦法，根據事故的分級，學(xué)校應作出相應的反應，具體如下：
若學(xué)校發(fā)生一般或以上食品安全事故，事故現場(chǎng)有關(guān)人員一經(jīng)發(fā)現應當立即報告學(xué)校。學(xué)校在接到報告后，第一時(shí)間以電話(huà)或其他有效方式向報告上級主管部門(mén)—市教育局報告，并在2小時(shí)以?xún)纫詴?shū)面形式報告詳細情況。
三、事故的應急響應
1、要堅持以人為本的原則，如發(fā)生食品衛生安全事故，第一時(shí)間撥打120，迅速組織人力和必要的應急救援裝備、器材和物資，將病患受害人員就近送往醫院進(jìn)行救治。
2、應急救援領(lǐng)導小組及時(shí)了解事故情況，輕微食品安全事故或事件及時(shí)向校長(cháng)報告，重大食品安全事故或事件及時(shí)向市教育局報告。同時(shí)，向食品衛生監督和公安報告。
3、立即停止學(xué)校飲食攤點(diǎn)、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場(chǎng)。
4、立即要求造成食物中毒的責任人配合學(xué)校調查取證工作。同時(shí)，學(xué)校配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查，按照要求提供有關(guān)材料和物品。
5、信息管理及善后處理組做好善后處理及家屬的.安撫工作。
學(xué)校食品安全突發(fā)事件應急處置預案范文4
為貫徹落實(shí)教育局關(guān)于印發(fā)《學(xué)校食品安全事故應急處置預案》的通知精神，為了建立和健全我校食品安全事故應急工作機制，指導和規范我校食品安全事故的應急處置工作，有效預防和及時(shí)處置食品安全事故，保障我校師生身體健康與生命安全，維護正常的教育教學(xué)秩序，制定本預案。
一、組織機構
成立學(xué)校食品安全事故應急處理小組，組長(cháng)：校長(cháng)），副組長(cháng)：xx（（副校長(cháng)）、（副校長(cháng)），成員：（總務(wù)主任）、（總務(wù)副主xx任）、（教導處主任）、（教科研主任）（教導處副主任）、各班班主任，食堂負責人：任剛（總務(wù)副主任），食品監查組：xx校醫）。
處理原則：預防為主，預防為先；誰(shuí)主管，誰(shuí)負責。
二、職責
1 、應急處理小組組長(cháng)盛萌芽校長(cháng)負責全面工作。副組長(cháng)顧凌峰負責平時(shí)監督管理和部門(mén)協(xié)調工作，一旦發(fā)生食物中毒事件，負責現場(chǎng)組織搶救中毒師生。
2 、徐錦生、任剛、章建華、王麗麗負責食品安全檢查工作，如果發(fā)生食物中毒，要在組長(cháng)的領(lǐng)導下及時(shí)展開(kāi)工作，搶救中毒師生，第一時(shí)間有序送醫院，解決善后工作，并做好家長(cháng)情緒穩定工作，配合協(xié)調解決問(wèn)題。俞相炎負責協(xié)調班主任，第一時(shí)間通知中毒學(xué)生家長(cháng)。立即封存導致或者可能導致食品安全事故的食物及原料、工具及用具、設備設施，并按照相關(guān)監管部門(mén)的要求采取控制措施，積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行食品安全事故處理，按照要求提供相關(guān)資料和樣品�？等撠煴Ｗo現場(chǎng)，維持現場(chǎng)秩序。潘飛鵬負責信號廣播、聯(lián)絡(luò )、安撫工作。王麗麗負責向市疾控中心、區衛生監督所報告中毒情況。
3 、食堂負責人任剛負責食堂的食物，食品安全檢查工作，并制定檢查的各項措施及管理措施，經(jīng)常性地組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行培訓和學(xué)習，并與市或區防疫部門(mén)聯(lián)系，接受監督。如果發(fā)生食物中毒立刻報告，對食堂的食品展開(kāi)全面檢查，搶救中毒師生解決善后工作。
4 、監督組每周實(shí)行大檢查制度，提出發(fā)現的問(wèn)題，并責令限期改正，不定時(shí)進(jìn)行抽查對出現的食品問(wèn)題及時(shí)提出，確保師生食品安全。
5 、各班班主任及班長(cháng)對發(fā)現的飯菜過(guò)期、有異味等及時(shí)報告以便檢查，發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)解決并報告學(xué)校。
三、應急處理工作預案程序：
1 、如一旦發(fā)生食物中毒，學(xué)校行政領(lǐng)導迅速趕赴現場(chǎng)，及時(shí)組織教師和相關(guān)人員搶救治療食物中毒人員，盡可能按就近、相對集中的原則進(jìn)行搶救處理。
2 、立即用電話(huà)向市疾控中心、衛生監督所、市教育局報告中毒情況、發(fā)生時(shí)間、主要癥狀、中毒人數等。
3 、全力保持學(xué)校的穩定，全體教職工統一認識、統一思想，作好輿論導向和家長(cháng)群眾的安撫解釋工作，避免教師、學(xué)生、家長(cháng)和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應立即向當地派出所報告。
4、嘔吐有利于毒物排出，病人發(fā)生嘔吐時(shí)，切忌止吐。有關(guān)人員配合醫院、醫務(wù)人員妥善救治病人，并派人到醫院守護中毒病人，有什么情況便于及時(shí)匯報、解決和處理。
5 、學(xué)校有關(guān)人員保護好現場(chǎng)，保管好供應給學(xué)生的食物，對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現場(chǎng)調查取證結束后，按照教育局、衛生監督所的要求進(jìn)行處理。
6 、密切配合相關(guān)部門(mén)做好學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各方面的工作，對發(fā)生食物中毒的學(xué)生逐一進(jìn)行個(gè)案調查，內容包括主要癥狀、最早發(fā)病時(shí)間，如實(shí)說(shuō)明小時(shí)前的進(jìn)餐情況等，做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生積極配24一48合醫院醫務(wù)人員進(jìn)行治療，遵守醫囑，爭取早日康復。
7、總務(wù)處迅速通知班主任老師到現場(chǎng)，安撫本班學(xué)生，并由學(xué)校報有關(guān)部門(mén)申請該班或全校停課。
8 、集中患者，以便急救車(chē)能迅速運輸患者。后勤人員、保安到現場(chǎng)維持秩序，關(guān)閉校門(mén)，疏導急救通道，防止校外人員涌入學(xué)校影響正常的急救工作。
9 、班主任組織其余學(xué)生回到教室，并從心理學(xué)角度疏導學(xué)生的心理，避免造成群體臆病現象，等待學(xué)校的通知。
10 、食品安全事故應急處置工作結束后，由總務(wù)處對工作情況進(jìn)行評估。評估內容包括事件概況、現場(chǎng)調查處理概況、病人救治情況、所采取的效果評價(jià)、應急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗和改進(jìn)建議。評估報告天內上報市教育局。
突發(fā)事件應急處置預案6
為全面貫徹落實(shí)《保障農民工工資支付條例》，效解決拖欠農民工工資問(wèn)題，全力維護農民工合法權益和社會(huì )和諧穩定，切實(shí)化解勞資矛盾，按照縣治欠辦《關(guān)于開(kāi)展20xx年度根治欠薪夏季專(zhuān)項行動(dòng)的通知》（千治欠辦發(fā)〔20xx〕8號）文件要求，結合我局實(shí)際情況，決定從即日起至20xx年9月底，在全局范圍內開(kāi)展根治欠薪夏季專(zhuān)項行動(dòng)。
一、工作目標
按照全覆蓋排查、多途徑化解、全周期管理的原則，以工程建設領(lǐng)域和勞密企業(yè)為重點(diǎn)，深入排查欠薪隱患、化解陳欠積案、開(kāi)展專(zhuān)項檢查，推動(dòng)建設領(lǐng)域農民工工資專(zhuān)用賬戶(hù)、實(shí)名制管理、總包代發(fā)、工資保證金等保障農民工工資支付的核心制度落實(shí)全覆蓋，督促勞密企業(yè)嚴格遵守勞動(dòng)保障法律法規，力爭發(fā)現一批欠薪隱患、清理一批欠薪線(xiàn)索、執行一批欠薪案件，堅決守住“四個(gè)”底線(xiàn)（不出現群體性極端性討薪事件、不出現重大負面輿情事件、不出現政府項目欠薪事件、不出現上級通報批評事件），實(shí)現欠薪動(dòng)態(tài)清零，同時(shí)，舉一反三，抓好根治欠薪國考、省考反饋問(wèn)題的整改落實(shí)，為打造“一城三區四基地”，奮力建設關(guān)天生態(tài)區、寶雞后花園、幸福新千陽(yáng)，營(yíng)造更加和諧穩定的用工環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導
為切實(shí)做好全局根治欠薪夏季專(zhuān)項行動(dòng)工作，加強對農民工工資清欠工作的統一領(lǐng)導和組織協(xié)調監督，縣水利局決定成立保障農民工工資支付工作領(lǐng)導小組，以局黨組書(shū)記、局長(cháng)余宏偉為組長(cháng)，副局長(cháng)趙東理為副組長(cháng)，局屬各法人單位負責人為成員，領(lǐng)導小組辦公室設在局規計股，切實(shí)掌握全水利系統各單位農民工工資支付情況，嚴厲打擊惡意拖欠行為，確保農民工工資按時(shí)足額發(fā)放到位。
三、工作重點(diǎn)
(一)開(kāi)展宣傳、營(yíng)造氛圍。各單位要主動(dòng)到企業(yè)、工地一線(xiàn)深入宣傳《保障農民工工資支付條例》，采取宣講、解讀政策、以案說(shuō)法等形式，督促項目和企業(yè)自覺(jué)履行工資支付主體責任,促進(jìn)社會(huì )各界尤其是用工企業(yè)和農民工學(xué)法、知法、守法、用法。
(二)逐個(gè)檢查，摸清底子。突出工程建設領(lǐng)域,開(kāi)展聯(lián)合執法檢查,督促單位落實(shí)主體責任,全面落實(shí)“八項制度”，充分發(fā)揮“防欠薪”工長(cháng)和“無(wú)欠薪”管理協(xié)調組作用。
(三)借助網(wǎng)絡(luò )，嚴查拖欠。全面清查在建工程項目審批管理、工程款(人工費〕撥付、資金監管情況,依托“陜西省農民工工資支付監控預警平合”信息系統,強化項目源頭治理和全過(guò)程監管,從源頭化解欠薪風(fēng)險。加快“全國根治欠薪線(xiàn)索反映平臺”和其他渠道接收欠薪舉報投訴的`分類(lèi)核實(shí)處置,保證線(xiàn)索核處率要保持在100%。
四、行動(dòng)措施
�。ㄒ唬┬陆üこ�。查清總承包單位或符合法律規定的單項分包企業(yè)資質(zhì)情況、繳納農民工工資保障金情況；查清用工單位與農民工簽訂勞動(dòng)合同、建立職工花名冊和農民工工資專(zhuān)用賬戶(hù)按月足額撥付等情況，切實(shí)掌握農民工工資支付情況，有效預防產(chǎn)生新的拖欠；對查擺出的問(wèn)題及時(shí)督促施工單位整改落實(shí)。
�。ǘ┰诮üこ�。重點(diǎn)查清工程款撥付情況、用人單位支付農民工工資情況、繳納農民工工資保障金情況和與農民工簽訂勞動(dòng)合同情況；督促用工單位按合同要求和工程進(jìn)度及時(shí)支付工程款和農民工工資。
�。ㄈ┮淹旯ど形唇Y算的工程。重點(diǎn)查清未結算原因、工程未付工程款情況及農民工工資支付情況；嚴格工程竣工驗收結算及備案程序，限期完成結算，及時(shí)支付工程款和農民工工資。
�。ㄋ模┮淹旯げ⒁呀Y算的工程。重點(diǎn)查清未付工程款情況和農民工工資支付情況；督促施工單位支付拖欠的工程款和農民工工資，不能立即支付的要督促施工單位制定支付工程款和農民工工資的計劃或協(xié)議。
五、工作要求
�。ㄒ唬┙y一思想，提高認識。單位要充分認清根治欠薪工作的重要意義，切實(shí)把根治欠薪作為一項重要政治任務(wù)來(lái)抓，完善工作機制，精心組織行動(dòng)，確保專(zhuān)項行動(dòng)取得實(shí)效，以實(shí)干實(shí)績(jì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
�。ǘ┓e極作為，務(wù)求實(shí)效。各單位要認真履行職責，充分發(fā)揮職能作用，主動(dòng)作為，積極化解存在的問(wèn)題和矛盾，并要主動(dòng)向領(lǐng)導小組辦公室匯報，確保水利行業(yè)農民工工資拖欠問(wèn)題得到有效解決。
�。ㄈ┘訌姂徒�，嚴格追責。對惡意欠薪構成犯罪的，要及時(shí)移送司法機關(guān)追究刑事責任；對欠薪違法行為情節嚴重的，要依法向社會(huì )公布，并列入拖欠農民工工資失信聯(lián)合懲戒名單實(shí)施聯(lián)合懲戒，切實(shí)形成一處違法、處處受限的高壓震懾。
突發(fā)事件應急處置預案7
1.目的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí)，以最有效的方法，在最短的時(shí)間內控制事態(tài)的發(fā)展，或保證出色完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。為增強應變能力和戰斗力，平時(shí)每個(gè)管理處保安員必須進(jìn)行嚴格的學(xué)習、訓練、消防演習和緊急集合演練。
1.適用范圍
�、僦伟餐话l(fā)事件，如突然發(fā)生的重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶(hù))或公司管理人員遭到犯罪分子的突然襲擊等。
�、趯κ艿剿疄�、火災、臺風(fēng)等自然災害的威脅、襲擊。
�、燮渌卮笠馔馇闆r。
2.職責
�、賹赡馨l(fā)生的緊急、突發(fā)事件，由管理處負責制定保安應急計劃，報上審批。
�、趯磳l(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安隊長(cháng)臨時(shí)確定應急措施，同時(shí)向上級匯報。
3.計劃
�、儆媱�。對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災害由管理處組織制定應急計劃和預防措施，并安排崗位人員按部署執行；在處理治安突發(fā)事件時(shí)，由值班員迅速向派出所報案，保安隊長(cháng)臨時(shí)確定應急方案，安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內各通道、樓梯口，封鎖出事現場(chǎng)，嚴格盤(pán)查出入現場(chǎng)的人員，直到公安人員到來(lái)；制定的.應急計劃必須慎重，考慮周詳，在制定自然災害應急措施時(shí)，要根據災情的程度、特性而定。
�、趯�(shí)施。在執行過(guò)程中，發(fā)現偏離實(shí)際情況應及時(shí)糾正，并上報相應審批人認可；對發(fā)生的每一事件必須進(jìn)行總結，如是人為原因造成損失，應立即查找原因，認真填寫(xiě)糾正措施報告，嚴防類(lèi)似情況的再次發(fā)生；保存事件全過(guò)程的有關(guān)記錄，存檔3年。重大自然災害的記錄長(cháng)期保存。
突發(fā)事件應急處置預案8
一、工作目標：
1.在最短時(shí)間內處置突發(fā)事件。
2.盡可能減少突發(fā)事件造成的負面影響、危害程度及損失。
3.確保學(xué)校、師生和國家的公共財產(chǎn)安全。
二、基本原則：
權責一致、快速反應、與各辦公室職責相統一、依法處置、預防為主、常備不懈、統一領(lǐng)導、分級負責、加強合作。
三、組織領(lǐng)導小組及職責：
一）組建處置領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：周代君
副組長(cháng)：王平君
成員：校委會(huì )全體成員、各班班主任、門(mén)衛等。
二）工作職責：
組長(cháng)：傳達上級相關(guān)文件精神，突發(fā)事件應急工作的總體指揮、協(xié)調，對全盤(pán)工作負總責，兼管情況匯報。
副組長(cháng)：在組長(cháng)的領(lǐng)導下與組長(cháng)一起做好總體指揮、協(xié)調工作，做好思想政治工作、情況調查及后勤保障工作、信息收集整理和救助工作及相關(guān)工作。
成員：在組長(cháng)、副組長(cháng)的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展處置突發(fā)事件的各項工作。
四、預警期間工作要求：
1.學(xué)校處置領(lǐng)導小組所有成員手機要保持24小時(shí)隨時(shí)開(kāi)機，確保信息暢通。
2.學(xué)校的車(chē)輛平時(shí)要保養好，使車(chē)況良好，隨時(shí)能處于應急狀態(tài)。
3.學(xué)�？倓�(wù)處、政教處平時(shí)要準備一定數量應對突發(fā)性事件的物資，如手電、雨衣、口罩等。
五、報告制度：
1.發(fā)生火災等引起重大傷害事故、傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病、重大食物中毒事件、重大暴力傷害事件、在校學(xué)生被綁架事件或其他對學(xué)校師生人身傷害的事件，全體教職工應在40分鐘內向學(xué)校領(lǐng)導報告。
2.學(xué)校全校教職工不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
3.學(xué)校在接到報告后應立即由突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組組織人員對報告事項進(jìn)行核實(shí)和確證，并采取必要的控制處理措施。
六、指揮和協(xié)調制度：
1.學(xué)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組負責指揮學(xué)校內部突發(fā)事件處理小組對突發(fā)事件的處理工作。
2.學(xué)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組應積極與人民政府及上級行政管理部門(mén)溝通、協(xié)調，共同解決。
七、一般預案及處理流程：
學(xué)校防范暴力事件應急預案。
可能引發(fā)學(xué)校暴力事件的主要原因是多方面的，包括對社會(huì )不滿(mǎn)、矛盾激化、利益沖突等。此外，精神病人發(fā)病和極少數歹徒行兇犯罪也是導致學(xué)校暴力事件的原因。為預防此類(lèi)事件，學(xué)校應加強師生的法制和安全教育，嚴格門(mén)衛管理制度，對校內精神病人進(jìn)行監控和關(guān)心，以及妥善處理可能引起矛盾激化的事件。一旦發(fā)生學(xué)校暴力事件，應立即報警、搶救傷員、報告學(xué)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)，保護現場(chǎng)并配合警方調查。
師生食物中毒事件可能由進(jìn)貨渠道、質(zhì)量、氣溫、消毒、加工、存放和操作人員健康等原因引起。為預防此類(lèi)事件，學(xué)校應堅持“預防為主”的衛生工作方針，對從業(yè)人員進(jìn)行體檢，嚴格把好食品驗收關(guān)，規范食品加工和操作程序，做好留樣食品的`記錄和消毒工作。一旦發(fā)生師生食物中毒事件，應立即報教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和縣衛生監督所，同時(shí)把患者送往醫院救治。
2、在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，學(xué)校主要領(lǐng)導應召開(kāi)工作小組會(huì )議，研究情況，并制訂有效措施，確保人員分工明確。
3、為避免食物中毒，應將可能引起食物中毒的食品留樣并加以封存。
4、在突發(fā)事件發(fā)生后，應立即向有關(guān)法律服務(wù)部門(mén)咨詢(xún)，以尋求合適的法律解決途徑。
5、學(xué)校應積極認真做好與學(xué)生家長(cháng)的溝通工作，爭取家長(cháng)的諒解和支持。
突發(fā)事件應急處置預案9
一、編制預案的指導思想、原則及依據
1.1前言
為適應新時(shí)期應對公共突發(fā)事件的需要，切實(shí)做好本局公共安全工作，防范公共事件發(fā)生，有效降低和控制公共安全事件的危害，根據鄰府辦發(fā)【2012】63號文件精神及相關(guān)法律法規，結合我局實(shí)際制定本預案。
1.2編制預案指導思想、原則及依據
1.2.1指導思想
堅持全面規劃，統籌兼顧，標本兼治，綜合治理的原則，促進(jìn)公共安全工作由處理向主動(dòng)預防轉變，推動(dòng)公共安全工作規范化。
1.2.2編制原則
堅持“預防為主、防抗結合”的原則；堅持“因地制宜、突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則；堅持“統一領(lǐng)導、分級負責、自救與社會(huì )救助相結合”原則；堅持“明確職責，落實(shí)責任，依靠科學(xué)、反應及時(shí)、措施果斷”的原則；堅持“先人員、后物質(zhì)”的原則；堅持“先重要物品、后次要物品”的原則；全局所有工作人員都有責任和義務(wù)參加或配合應急救援工作，服從統一指揮。
1.2.3編制依據
本預案的編制依據是根據縣人民政府辦公室“關(guān)于印發(fā)縣突發(fā)事件應急預案管理辦法”的通知精神以及有關(guān)法律法規。
1.2.4主要事件類(lèi)型
全局主要事件類(lèi)型分事故災害、社會(huì )安全事件、自然災害。尤以自然災害頻繁，輕、中度旱洪災害基本上年年發(fā)生，嚴重特大旱澇災害幾乎是十年一遇或兩遇。
二、預案內容
2.1組織領(lǐng)導
為加強公共突發(fā)事件應急救援工作的統一領(lǐng)導，統一指揮，組織協(xié)調，局成立應急救援工作領(lǐng)導小組，加強對應急救援工作的組織領(lǐng)導。下設應急救援辦公室工作小組，保障組和專(zhuān)家組等。
2.2工作職責
負責應急救援工作的統一領(lǐng)導、統一指揮、組織協(xié)調、現場(chǎng)指揮、臨機處理及后勤保障，靈通信息和善后處理；向上級報告突發(fā)事件及救援工作情況，與有關(guān)部門(mén)協(xié)調；組織單位職工的日常安全教育及應急預案的演練。
2.3總體要求
在縣委、縣政府的統一領(lǐng)導下，全縣農機職工要牢固樹(shù)立抗災減災、預防和應對突發(fā)事件、確保全體職工和群眾安全的思想，進(jìn)一步增強抗災減災意識，立足于抗大災、防大事故，戰勝災情保平安，切實(shí)做好應急救援物質(zhì)，資金的儲備和保障工作，積極組織，協(xié)調農機抗災減災工作服務(wù)，充分發(fā)揮農機抗災能力，把災害降到最低限度，最終杜絕災害。
2.4預案適應范圍
農機公共突發(fā)事件應急預案適用于對農機系統造成損失的事故災害，社會(huì )安全事件，自然災害發(fā)生后，農機部門(mén)進(jìn)行抗災減災工作。
三、災情預警和災情報告
3.1適時(shí)保持與縣公共突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組、救災辦、氣象、水利、國土等部門(mén)的密切聯(lián)系，了解災情信息，接到災害預警后及時(shí)通知各工作小組，并及時(shí)向上級領(lǐng)導小組匯報災情。
3.2建議與對策
各工作小組應根據災害預警和抗災減災物質(zhì)配備情況向本級政府及上級農機部門(mén)提出抗災減災的建議及對策，必要時(shí)編制專(zhuān)項應急預案。
3.3災情報告
災害發(fā)生后，農機部門(mén)必須及時(shí)向當地政府和上級農機部門(mén)報告初步災情情況，并進(jìn)一步實(shí)地調查核實(shí)。災情內容包括：災害種類(lèi)、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、損失及發(fā)展趨勢，采取的措施，需要解決的問(wèn)題等，各級農機部門(mén)接到災情報告后，應立即報告主管領(lǐng)導，根據災害等級確定預案啟動(dòng)時(shí)機。特殊情況下上級農機部門(mén)可直接指令下級農機部門(mén)啟動(dòng)預案。
四、災害等級劃分和預案啟動(dòng)的條件及方式
4.1災害等級劃分
災害等級按縣應急預案規定執行。
4.2預案啟動(dòng)條件及方式
發(fā)生重特大災害時(shí)，縣農機抗災減災預案啟動(dòng)，受災片區推廣站站長(cháng)在當地黨政領(lǐng)導下，啟動(dòng)農機抗災救災預案。其他災害由受災片區推廣站站長(cháng)根據具體情況啟動(dòng)預案。
4.3應急預案等級劃分
根據全縣洪澇、干旱災害的嚴重程度和范圍，按照〈〈縣公共突發(fā)事件應急救援預案〉〉的`規定，劃分為三級應級響應預案：
4.3.1 I級響應預案
縣局公共事件應急救援工作領(lǐng)導小組主持會(huì )商，縣局各部門(mén)負責人和各片區推廣站站長(cháng)參加，作出公共事件應急工作部署，宣布本縣進(jìn)入緊急救援，迅速將本系統情況上報縣委縣府、市農機局。同時(shí)增加值班人員，24小時(shí)值班；根據預案轉移危險地區群眾，組織強化鄉村機耕道和機電提灌站查險和防守，及時(shí)控制險情，或組織強化提水送水、抗災救災工作。受災地區各級農機部門(mén)負責人，應按照職責赴分管的區域組織指揮和駐點(diǎn)具體幫助重災區做好應急救援工作。各抗災服務(wù)隊應發(fā)揚不怕苦、敢于碰硬的精神，認真履職、辛勤工作。
4.3.2 II級響應預案
縣局公共事件應急救援領(lǐng)導小組主持會(huì )商，縣局各部門(mén)負責人和相關(guān)片區推廣站站長(cháng)參加，作出公共事件應急工作部署，根據情況下達本縣進(jìn)入緊急防汛（抗旱）期，迅速將本系統情況上報縣委政府、市農機局。同時(shí)，增加值班人員，24小時(shí)值班，并做好抗災救災的應對措施和物資準備。
4.3.3 III級響應預案
縣級公共事件應急救援工作領(lǐng)導小組主持會(huì )商，縣局各相關(guān)部門(mén)負責人和片區推廣站站長(cháng)參加，作出相應工作部署，加強工作指導，將本系統情況及時(shí)上報縣委縣府和市農機局。同時(shí)，增加值班人員，加強值班；根據預案組織救援搶險或派出工作組、專(zhuān)家組到一線(xiàn)具體幫助應急救援工作。
4.4公共突發(fā)事件的應急行動(dòng)
突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件地區農機部門(mén)要核查統計突發(fā)事件造成的損失，突發(fā)事件應急力量和資源需求及缺口等情況，并按規定逐級上報�？h農機局根據突發(fā)事件情況及時(shí)向縣政府、市農機局報告，爭取農機公共突發(fā)事件應急資金支持。
4.4.1火災應急措施
1、發(fā)生火災時(shí)，應積極自救，撲滅火災，同時(shí)立即撥打“119”報警。報警時(shí)要說(shuō)明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類(lèi)、是否有人員被圍困、火勢情況，請求滅火，報告人姓名，并記錄報警時(shí)間。應急救援工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導要現場(chǎng)指揮，組織滅火并組織人員、重要物資疏散。
2、報警后，應急救援工作領(lǐng)導小組要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車(chē)，引導消防車(chē)輛人員到達指定位置。
3、消防人員到達現場(chǎng)后，現場(chǎng)指揮員要向消防負責同志報告情況，移交指揮權，協(xié)同公安消防做好滅火工作。
4、應急救援工作領(lǐng)導小組要按照現場(chǎng)指揮的要求邊救火邊負責內外警械，維護公共秩序，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保證人員通暢。
4.4.2農業(yè)機械事故應急措施
農業(yè)機械發(fā)生事故，無(wú)論何方責任，車(chē)輛駕駛（操作）人員應第一時(shí)間搶救人員，保護好現場(chǎng)，通知主管部門(mén)和投保保險公司，并及時(shí)上報。
4.4.3盜竊案件應急措施
1、遇到或發(fā)現有盜竊案件時(shí)，值班人員要立即向帶班領(lǐng)導報告。
2、應急救援工作領(lǐng)導小組要組織人員保護好案發(fā)現場(chǎng)，任何人不得擅自觸摸和移動(dòng)任何東西，包括罪犯經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶(hù)、打開(kāi)的箱柜、抽屜等留下的一切手痕、腳印、煙頭等，待公安部門(mén)人員勘察現場(chǎng)或勘察完畢后，方可恢復原狀。
3、應急救援工作領(lǐng)導小組組織人員記錄好被盜物品的名稱(chēng)、價(jià)值等情況。
4、應急救援工作領(lǐng)導小組組織對犯罪分子遺留下來(lái)的各種物品，作案工具等妥善保存，交公安部門(mén)處理。
4.4.4恐怖襲擊事件應急措施
1、如發(fā)生恐怖襲擊事件或發(fā)現可疑爆炸物等危險物品時(shí)，發(fā)現人應立即向應急救援工作領(lǐng)導小組報告，并撥打報警電話(huà)。
2、應急救援工作領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員保護現場(chǎng)，禁止任何人接觸可疑物。
3、應急救援工作領(lǐng)導小組對附近區域人員疏散，設置臨時(shí)警戒線(xiàn)，禁止人員入內。
4、應急救援工作領(lǐng)導小組組織人員對附近區域全面搜索，消除隱患。
5、應急救援工作領(lǐng)導小組協(xié)助警方排除爆炸等危險隱患和調查。
6、如危險已經(jīng)發(fā)生，應急救援工作領(lǐng)導小組組織好搶救和轉移傷員，同時(shí)組織人員安全撤離，保護好現場(chǎng)。
4.4.5群體上訪(fǎng)影響辦公秩序事件應急措施
1、有5人以上上訪(fǎng)者來(lái)群訪(fǎng)時(shí)，值班室要通知辦公室，辦公室負責或協(xié)調有關(guān)部室接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、辦公室接待人員通知相關(guān)部室做好應急準備。
3、經(jīng)解釋、勸阻無(wú)效，發(fā)生上訪(fǎng)人員群體性沖擊辦公樓情況，辦公室立即向應急救援工作領(lǐng)導小組報告，并組織人員阻止。
4、在人員阻止無(wú)效的情況下，辦公室迅速向上級部門(mén)匯報并經(jīng)同意后報警，由警方負責解決。
4.4.6破壞性地震應急措施
1、發(fā)生破壞性地震，要迅速躲在桌、墻角等堅固處，禁止跳樓逃生。
2、應急救援工作領(lǐng)導小組立即向上級報告，指揮并疏散人員快速在室內安全地帶避震或沿安全地帶轉移。
3、應急救援工作領(lǐng)導小組組織人員自救同時(shí)撥打“120”和“110”求救。
4、應急救援工作領(lǐng)導小組組織人員維護現場(chǎng)，防止失盜。
4.4.7洪澇旱災及泥石流應急措施
1、發(fā)生洪澇旱災、泥石流災害，要迅速撤離到安全地帶。
2、應急救援工作領(lǐng)導小組立即向上級報告，指揮并疏散人員迅速轉移到安全地帶。
3、應急救援工作領(lǐng)導小組組織人員自救，同時(shí)撥打“120”和“110”求救。
4、應急救援工作領(lǐng)導小組組織人員監測現場(chǎng)，防止災害事故擴大和人員物質(zhì)二次損害。
5、嚴格按防汛抗旱應急預案啟動(dòng)預案。
4.4.8 搶運抗災減災物資。組織農機運輸機械搶運抗災減災物資和搶險物資等。
4.4.9做好災后重建工作。根據災后重建工作需要，積極組織農機人員，設施設備投入災后重建工作。
4.4.10 做好宣傳工作
按照當地公共突發(fā)事件報道口徑，充分發(fā)揮新聞媒體作用，認真宣傳農機公共突發(fā)事件應急工作成效和典型事跡，促進(jìn)農機公共突發(fā)事件應急工作。
五、農機公共事件應急工作機構
農機公共事件應急機構由指揮決策機構、綜和協(xié)調機構和具體工作機構組成。指揮決策機構是各級農機部門(mén)成立的農機公共事件應急指揮部，綜合協(xié)調機構是各指揮部辦公室，具體工作機構是各級農機公共事件應急工作服務(wù)隊�？h農機局組建由局長(cháng)任指揮長(cháng)，副局長(cháng)任副指揮長(cháng)，相關(guān)股、室、站、校負責人為成員的農機抗災減災指揮部。指揮部負責對農機與其他公共事件應急主管部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調、部署、組織，指導農機公共事件應急工作。
指揮部辦公室由管理站工作人員擔任，其職責是：1、向各公共應急服務(wù)隊傳達指揮部工作指令并監督落實(shí)；2、收集各公共事件應急服務(wù)隊工作進(jìn)展情況；3、負責公共事件應急工作信息發(fā)布；4、及時(shí)向當地政府和上級指揮部門(mén)匯報災情和公共事件應急工作情況；5、協(xié)調公共事件應急過(guò)程中出現的困難；6、指揮部交辦的其它事項。農機公共事件應急服務(wù)隊由農機技術(shù)人員，基層推廣站人員及農機專(zhuān)業(yè)合作社成員組成。負責執行指揮部下達的指令，進(jìn)行公共事件應急和事后工作
六、 公共事件應急準備
6.1 公共突發(fā)事件應急人員組成
農機公共突發(fā)事件應急人員由農機部門(mén)工作人員、農機專(zhuān)業(yè)合作社、農機手和突發(fā)事件地區的干部群眾組成。
6.2 公共突發(fā)事件應急物質(zhì)儲備
物質(zhì)儲備工作主要包括：1、提前組織應急救援設施設備的檢修、維護，保證設備隨時(shí)處于正常運行狀態(tài)；2、提前采購、儲備應急救援工作所需設施設備及零配件；3、做好農機公共突發(fā)事件應急燃油儲備和用水用電協(xié)調工作。
七、公共事件應急具體安排
7.1 成立公共事件應急領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
工作職責：按照縣應急救援指揮部要求，全面組織領(lǐng)導防汛抗災工作。
7.2 應急救援工作隊
隊 長(cháng)：
副隊長(cháng)：
隊 員：農機系統在職全體職工
工作職責：在局應急救援工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，負責做好人員和國有財產(chǎn)等抗洪一線(xiàn)的搶險救援工作。
7.3 后勤保障組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
工作職責：負責做好全局抗災減災后勤物質(zhì)保障及供給工作，負責搶險隊員的醫療及搶險工作。
7.4 國排站防汛抗旱工作
7.5 各片區公共應事件急救援工作。
工作職責：負責做好公共事件應急救援的組織實(shí)施，現場(chǎng)處理險情，同時(shí)向分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導、當地政府匯報災情，統計上報災情情況。
八、公共事件應急救援紀律
8.1 公共事件應急救援是各單位和個(gè)人應盡的法律義務(wù)，要無(wú)條件地服從上級公共事件應急救援命令，決不允許推諉扯皮，討價(jià)還價(jià)，拖延塞責。對消極怠工、玩忽職守而造成損失或責任事故的，要依法追究當事人的責任。
8.2 局應急救援隊隊員及各單位搶險小分隊人員要服從命令，聽(tīng)從指揮，做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之則勝。
8.3 各股室負責人要切實(shí)加強領(lǐng)導，高度重視公共事件工作，充分認識面臨的嚴峻形勢，嚴格落實(shí)局機關(guān)防洪指揮領(lǐng)導小組下達的各項指令。
8.4 各防汛小組要嚴格執行領(lǐng)導帶班制，24小時(shí)待命，確保通訊通暢，無(wú)特殊情況不得請假。
8.5 各部門(mén)負責人必須要對各自職責有清醒的認識，堅守崗位，履行好職責。對領(lǐng)導不力、工作疏忽而造成嚴重后果的，要按照有關(guān)規定追究責任，嚴肅處理。
突發(fā)事件應急處置預案10
一、組織機構
為了加強校園突發(fā)事件應急工作的落實(shí)，學(xué)校成立了校園突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室。該辦公室由xxx兼任主任，同時(shí)成立了安全應急疏散小分隊，分別為立志樓、凌志樓、鴻志樓、現代教育技術(shù)中心、實(shí)驗室和宿舍樓。
二、工作職責
1、領(lǐng)導小組全面負責此項工作，協(xié)調各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學(xué)校的防火、防震等安全工作。
2、政教處負責各小分隊日常開(kāi)展的安全活動(dòng)，全面宣傳安全知識，監督學(xué)校的安全工作的實(shí)施。
3、xxx的各個(gè)安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的完整好用。
三、工作任務(wù)
為了嚴格落實(shí)安全責任制，切實(shí)加強安全管理，確保我校師生生命和財產(chǎn)的安全，各應急小分隊具體任務(wù)如下：
1、立志樓、凌志樓、xxx樓梯分別由第一、第二、第三應急分隊長(cháng)負責。各班教室前后門(mén)不得閉鎖，樓門(mén)必須敞開(kāi)。各層樓配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協(xié)助分隊長(cháng)組織師生進(jìn)行有序的安全疏散。
2、現代教育技術(shù)中心大樓由第四分隊長(cháng)具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學(xué)生進(jìn)行有序的安全撤離。
3、實(shí)驗室由第五分隊長(cháng)具體負責，保證東西樓梯暢通。實(shí)驗室配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實(shí)驗學(xué)生進(jìn)行有序的`安全撤離。
根據教育部《學(xué)生傷害事故的處理辦法》有關(guān)條款規定，在事故處理過(guò)程中，幼兒的監護人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過(guò)程中無(wú)理取鬧，擾亂正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯幼兒園、教師或者其他工作人員的權益的，應當報告并依法處理。如有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)處置突發(fā)事件應急組織機構同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)，以避免報道失實(shí)。
學(xué)校的學(xué)生寢室樓由第六分隊長(cháng)負責，確保樓梯暢通，并且每層樓都配備了緊急事故應急燈和干粉滅火器。在緊急情況下，該負責人還會(huì )組織學(xué)生安全疏散。
當突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，學(xué)校的突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組會(huì )迅速啟動(dòng)應急指揮系統，成立現場(chǎng)指揮部，并初步擬定應急處置方案和措施。指揮部會(huì )發(fā)出緊急集合信號，正常情況下會(huì )通過(guò)廣播系統發(fā)出疏散信號，若斷電則會(huì )通過(guò)鳴鑼示警來(lái)通知校園內的所有人。
當聽(tīng)到警報后，各安全應急疏散小分隊會(huì )緊急集結到位，并且在第一時(shí)間到達指定的位置，實(shí)施應急處置方案和措施。在緊急疏散過(guò)程中，班中上課的教師會(huì )盡快組織教室里的學(xué)生按照指定的順序撤離教室，確保不會(huì )出現慌張、擁擠和叫喊的情況。在疏散過(guò)程中，樓梯的分配會(huì )按照東頭兩個(gè)教室的學(xué)生走東頭樓梯，西頭兩個(gè)教室的學(xué)生走西頭樓梯的方式進(jìn)行，并且疏散順序會(huì )按照一樓、二樓、三樓、四樓和五樓的順序進(jìn)行。最后，所有學(xué)生會(huì )在學(xué)校操場(chǎng)中心集合，體育組全體教師會(huì )組織所有撤離學(xué)生迅速在操場(chǎng)集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。
除此之外，各級人員必須切實(shí)明確自己的職責和任務(wù)，嚴禁在上課期間關(guān)閉樓梯鐵門(mén)以及各班前后門(mén)鎖，嚴禁在樓梯通道內堆放雜物，阻塞通道。同時(shí)，還要加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線(xiàn)。對在突發(fā)事件中行動(dòng)遲緩、工作不力造成嚴重后果的責任人，將按有關(guān)規定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。最后，本預案由xxx突發(fā)事件應急工作領(lǐng)導小組負責解釋。
為了應對校外人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序滋擾突發(fā)事件，控制事件發(fā)展，降低事故損失，學(xué)校建立了以xx副校長(cháng)為組長(cháng)的處置突發(fā)治安事件工作小組，并構建了校園防范網(wǎng)絡(luò )，明確職責并落實(shí)到人。此外，還建立了嚴格的門(mén)衛制度，保安接受專(zhuān)門(mén)培訓，來(lái)人來(lái)訪(fǎng)必須查驗登記，學(xué)校報警、監控設備應時(shí)刻處于正常運行狀態(tài)。在平時(shí)，學(xué)校還會(huì )加強安全教育，并定期組織應急疏散、救護演練，以預防突發(fā)事件的發(fā)生。
三、事件應急處置程序
在遭遇外來(lái)人員強行闖入校園時(shí)，學(xué)校門(mén)衛或保安人員應該向其發(fā)出警告，并應盡力將其驅逐。如果遇到不聽(tīng)勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，迅速與校領(lǐng)導取得聯(lián)系并拉響警報鈴，同時(shí)立即啟動(dòng)如下應急程序：
1、學(xué)校領(lǐng)導立即報警110請求援助。
2、校長(cháng)指揮護校隊立即趕到出事地點(diǎn)，應首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時(shí)控制事態(tài)、保護現場(chǎng)為公安部門(mén)勘察取證提供方便。同時(shí)，安全專(zhuān)干應組織教師安撫保護好學(xué)生，作好疏散撤離準備，并視實(shí)際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至安全區域。同時(shí)，學(xué)校應及時(shí)向教育局報告情況。
3、總務(wù)處負責聯(lián)系職工醫院，請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負責勸散圍觀(guān)群眾，分散堵塞進(jìn)入校門(mén)通道的車(chē)輛。一名值日教師佩帶標志，負責到路口引路接“110”、“120”車(chē)輛。
4、校醫老師對受傷師生及時(shí)緊急止血、初步救治、護理。
5、一名學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)政教處或教導處積極配合公安部門(mén)做好調查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。
突發(fā)事件應急處置預案11
校園突發(fā)事件包括人為或自然因素引起，具有突發(fā)性，對師生人身安全、學(xué)校教學(xué)、工作和生活秩序、學(xué)校和社會(huì )穩定等造成或可能造成嚴重影響的各類(lèi)緊急情況，如安全事故（火災、公用設施故障中斷、建筑物倒塌、師生集體活動(dòng)中發(fā)生的擠踩壓傷、交通事故等）、公共衛生事件（食物或職業(yè)中毒、傳染性疾病、群體性不明原因疾病等）、群體性事件（鬧事、游行、非組織的政治活動(dòng)等）、影響重大的治安案件、師生非正常死亡、自然災害事故（洪水、臺風(fēng)、破壞性地震）等。
根據有關(guān)要求，不提倡學(xué)生參加危及自身安全的救災活動(dòng)。各學(xué)校要樹(shù)立“安全責任重于泰山”的思想，加大安全隱患排查和整治力度，平時(shí)加強對師生的安全教育，定期組織開(kāi)展有針對性的安全應急預案演習，充分做好各種應急準備。在處置安全事故過(guò)程中，各班級老師要指導中小學(xué)生做好自救自護工作。學(xué)校每一位教職員工要將保護學(xué)生的生命安全作為首要任務(wù)，并積極做好其他求援工作。將公安、消防和急救中心作為第一救援力量，在第一時(shí)間取得聯(lián)系和支持，確保將人員作人員傷亡和財產(chǎn)損失降至最低程度。
為了保障全校師生員工健康地學(xué)習、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項工作順利開(kāi)展，防安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規，從我鎮實(shí)際出發(fā)，特制定本預案。
一、校園安全突發(fā)事件處理組織機構。
1、安全突發(fā)事件處理指揮機構。
總指揮：鐘朝日
成員：胡凱、龍健娜
2、安全突發(fā)事件處理隊伍。
�。�1）搶救處理組：
組長(cháng)：周利紅
成員：蘊華、黃彥英、洋、運珍
�。�2）后勤保障組：
�。�3）組長(cháng)：匡運求
�。�4）成員：鐘學(xué)鋒、雪輝、朝元、馬倩
�。�5）二、日常安全管理
�。�6）1、每天值日領(lǐng)導和值日教師要嚴格按照值勤制度，在校門(mén)口、學(xué)校校園、教學(xué)樓走廊等處進(jìn)行經(jīng)常性的巡視。
�。�7）2、禁止在校園教學(xué)園踢球、爬墻、爬樓門(mén)、滑樓梯欄桿，違者通報批評，對涉及的班級進(jìn)行日常行為規扣分。值日教師要注意糾正學(xué)生在校園上述違規現象。
�。�8）3、凡是學(xué)生在校時(shí)間，學(xué)校安排教師管理，保護學(xué)生安全。
�。�5）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應將雙方主要負責人和有關(guān)人員帶離現場(chǎng)，其余人員驅散。
�。�6）如是意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫院搶救。
�。�7）如是社會(huì )人員來(lái)校鬧事且較為嚴重的，須立即撥打公安“110”。
4、注意事項。
�。�1）各級領(lǐng)導遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
�。�2）處理群體性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學(xué)生、控制事態(tài)。（3）嚴格控制社會(huì )閑雜人員和家長(cháng)進(jìn)入校園。
5、疏散人員。
�。�1）當事人所在的教室、辦公室及公共場(chǎng)所應在統一安排下有組織的疏散到安全地帶，其余各室關(guān)閉門(mén)窗，避免更大的傷亡事故。
�。�2）確保教師特別是學(xué)生的'人身安全。
�。ǘ�、火災事故
1、處置火災事故的組織：學(xué)校領(lǐng)導組成員，值日教師，消防安全員。
2、報警程序：
�。�1）迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現場(chǎng)進(jìn)行撲救。
�。�2）根據火勢如需報警立即就近用或手機報告消防中心（119），報告容為：“……學(xué)校發(fā)生火災，請迅速前來(lái)?yè)渚取�，待對方放下后再掛機。
�。�3）學(xué)校在向中心校、教育局、鎮政府領(lǐng)導匯報的同時(shí)，派出人員到主要路口等待引導消防車(chē)輛。
3、組織實(shí)施：
�。�1）參加人員：在消防車(chē)到來(lái)之前，以校區消防安全員和教師成員為主，其余人員（學(xué)生除外）均有義務(wù)參加撲救。
�。�2）消防車(chē)到來(lái)之后，校人員配合消防專(zhuān)業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
�。�3）使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
�。�4）指揮人員和教師要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
�。�5）無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)，以便于消防車(chē)輛駛入。
4、撲救方法：
�。�1）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類(lèi)滅火器具。
�。�2）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
5、注意事項：
�。�1）火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
�。�2）火災第一發(fā)現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
�。�3）火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。
�。�4）不得組織學(xué)生參加滅火。
�。ㄈ�、被盜案件
1、處置事件的組織：事件當事人所在學(xué)校負責人，教育局、鎮政府領(lǐng)導，學(xué)校值日教師。
2、報警程序：
�。�1）發(fā)現案件時(shí)應及時(shí)向中心校報告。
�。�2）向教育局領(lǐng)導匯報。
�。�3）經(jīng)領(lǐng)導同意后向公安機關(guān)報案。
3、處置措施：
�。�1）接報后，學(xué)校領(lǐng)導迅速趕到現場(chǎng)，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。
�。�2）安排人員保護現場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱(chēng)和數量，并做好登記。
�。�3）根據被盜物品的數量和價(jià)值，經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。
�。�4）積極協(xié)助公安人員勘察現場(chǎng)，為偵破案件提供條件。
4、注意事項
�。�1）此類(lèi)案件一般部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。
�。�2）注意保護現場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。
�。�3）各級領(lǐng)導要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習秩序。
�。ㄋ模�、食物中毒事件
1、處置事件的組織：學(xué)校領(lǐng)導及中心校，教育局、鎮政府領(lǐng)導，學(xué)校值日教師，衛生防疫部門(mén)人員。
2、報告程序：
�。�1）學(xué)校領(lǐng)導。
�。�2）教育局、領(lǐng)導。
�。�3）根據事件需要，經(jīng)領(lǐng)導同意后報告地方防疫部門(mén)。
3、處置措施
�。�1）發(fā)現情況后立即向中心校主要領(lǐng)導匯報。
�。�2）以最快速度將中毒人員送往當地衛生院（所）或就近醫院，無(wú)交通工具時(shí)撥打急救中心“120”或“110”請求救助。
�。�3）由飲食服務(wù)管理人員封存現有食物，無(wú)關(guān)人員不允許到操作間或售飯處。
�。�4）立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由各學(xué)校領(lǐng)導安排負責陪護，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。
�。�5）根據領(lǐng)導要求，分別向上級主管部門(mén)和市、區防疫部門(mén)報告。
4、注意事項
�。�1）穩定師生情緒，要求各類(lèi)人員不以個(gè)人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有個(gè)別家長(cháng)來(lái)校探視，安排專(zhuān)人做好家長(cháng)的思想工作和接待工作。
�。�3）事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
�。�4）如有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)，以避免報道失實(shí)。
�。ㄎ澹�、交通事故及其他傷害事故
1、處置事件的組織：學(xué)校領(lǐng)導及中心校，教育局、領(lǐng)導，學(xué)校值日教師，公安部門(mén)人員。
2、報告程序：
�。�1）學(xué)校領(lǐng)導。
�。�2）教育局、領(lǐng)導。
�。�3）根據事件需要，報告公安機關(guān)、醫療部門(mén)。
3、處置措施
�。�1）師生發(fā)生重大交通事故、校舍坍塌、樓道擁擠踩踏及大型活動(dòng)安全事故等意外傷害時(shí)，要按照“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處置，積極搶救，以最快速度將中毒人員送往當地衛生院（所）或就近醫院，或撥打120急救中心請求救助，后采取其他搶救措施。對樓道擁擠踩踏事故，要及時(shí)尋找其它通道，及時(shí)趕至人流上游組織疏導，防止事態(tài)擴大。
�。�2）及時(shí)向市教育局，造成死亡的，應及時(shí)向公安、交警、安監等部門(mén)報告。
�。�3）妥善處理事故，協(xié)助公安、安監等部門(mén)保護現場(chǎng)。
�。�4）通知受傷害者家屬或家長(cháng)，做好善后處理工作。
�。�5）協(xié)助有關(guān)部門(mén)迅速調查事故原因。
4、注意事項
�。�1）穩定師生情緒，以免引起不必要的混亂。
�。�2）家長(cháng)來(lái)校，安排專(zhuān)人做好家長(cháng)的思想工作和接待工作。
�。�3）事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習秩序和工作秩序。
四、實(shí)行學(xué)校各類(lèi)安全事故登記制度。
做到將事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、人物、經(jīng)過(guò)、事故結果等記載清楚。
五、重大安全事故必須在12小時(shí)寫(xiě)出事故書(shū)面報告，逐級上報。
事故發(fā)生后，須及時(shí)將事發(fā)的原因分析、經(jīng)過(guò)及應吸取的教訓、今后改進(jìn)工作的措施等形成正式報告，報中心校、市教育局，對因學(xué)校責任事故造成重大傷害的，分清責任，由上級領(lǐng)導部門(mén)按有關(guān)法律和政策規定對責任人追究行政、刑事責任。
突發(fā)事件應急處置預案12
一、總則
(一) 目的
為進(jìn)一步加強我校安全工作，積極應對可能發(fā)生的安全事故和突發(fā)事件，及時(shí)、有序、高效地開(kāi)展應急處置工作，最大限度地避免或減少師生傷亡和財產(chǎn)損失，保障學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展，維護學(xué)校和社會(huì )的穩定，根據上級有關(guān)文件精神及教育法律法規的要求，特制定本預案。
(二) 工作原則
1．以人為本，快速反應。本著(zhù)“先控制、后處置，救人第一、減少損失”的原則，把保障師生生命安全作為應急處置的首要任務(wù)，最大限度地避免或減少安全事故或突發(fā)事件對師生生命的威脅和危害。充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，將應急處置工作納入學(xué)校管理工作之中，建立安全事故和突發(fā)事件快速反應機制，保證人力、物力、財力的儲備，確保報告、指揮、處置等環(huán)節的緊密銜接，及時(shí)妥善應對。
2．依法規范，科學(xué)應對。依據有關(guān)法律法規，建立學(xué)校安全事故和突發(fā)事件應急機制，做到預案依法制定，管理規范運行。把安全事故和突發(fā)事件的預防工作作為學(xué)校安全工作的中心環(huán)節和主要任務(wù)�？茖W(xué)安排報告、救援程序，各行動(dòng)小組形成整體合力，切實(shí)增強處置學(xué)校安全事故和突發(fā)事件的能力。
3．統一領(lǐng)導，積極參與。學(xué)校安全事故和突發(fā)事件應急處置工作，由學(xué)校安全事故和突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組統一指揮，各類(lèi)安全事故或突發(fā)事件，根據事件事故性質(zhì)，各相關(guān)部門(mén)、人員有義務(wù)參與處理，不得推諉、回避。
二、應急處置組織及工作職責
(一) 領(lǐng)導小組成員：
組 長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成 員：xx
領(lǐng)導小組負責組織實(shí)施各類(lèi)安全事故或突發(fā)事件的應急處置工作，加強有關(guān)部門(mén)、人員之間的`溝通與協(xié)作，決定應急處置工作中的決策和措施，確保各類(lèi)安全事故或突發(fā)事件的應急處置工作及時(shí)、有序、高效地進(jìn)行。
(二) 工作組任務(wù)分工及職責要求
1.現場(chǎng)指揮組
組 長(cháng)：周朝華 副組長(cháng)：沈志升
通訊員：田路磊
工作職責：
(1) 聽(tīng)取事故或事件情況簡(jiǎn)要匯報，迅速制定應急處置方案。
(2) 按照方案協(xié)調相關(guān)人員組織救援或處理事件。
(3) 及時(shí)向指揮部及有關(guān)領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況。
(4) 對各工作組的工作進(jìn)行調度，研究工作措施，安排部署下一步工作內容。
2.傷員救治組
組 長(cháng)：xx 副組長(cháng)：xx
通訊員：xx
工作職責：
(1) 迅速趕赴事發(fā)現場(chǎng)，調查了解人員傷亡情況，及時(shí)制定救護方案，搶救傷員。
(2) 協(xié)調對事發(fā)現場(chǎng)中受傷人員及時(shí)進(jìn)行救治。
(3) 協(xié)調血站、疾控部門(mén)做好受傷人員的供血和防疫工作。
3.后勤保障組
組 長(cháng)：xx 副組長(cháng)：xx
通訊員：xx
工作職責：
(1) 在事故或事件處理過(guò)程中，進(jìn)行超前或動(dòng)態(tài)預測，及時(shí)調度、采購、運輸，為應急處置工作提供必要的物資保障。
(2) 準備所需資金，確保及時(shí)足額到位。
(3) 安排受傷及傷亡人員家屬事故或事件處理期間的生活。
4.交通治安組
組 長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
通訊員：xx
工作職責：
(1) 迅速調集人員，配合公安部門(mén)組織事發(fā)現場(chǎng)人員疏散和警戒工作。
(2) 協(xié)助維護現場(chǎng)治安，防止事發(fā)現場(chǎng)人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生。
(3) 協(xié)助現場(chǎng)指揮組組織調動(dòng)運輸工具。
(4) 幫助維護事發(fā)現場(chǎng)附近交通秩序。
突發(fā)事件應急處置預案13
清明期間是森林火災高發(fā)期，是森林防火的緊要期，做好清明期間森林防滅火工作尤為重要。20xx年清明將至，森林防滅火工作已進(jìn)入關(guān)鍵期。為強化清明期間森林防滅火工作，根據《高州市20xx年清明期間森林防滅火工作方案》，特制定本工作方案。
一、加強領(lǐng)導，及早動(dòng)員部署
(一)發(fā)布禁火令：傳達市政府發(fā)布的森林防火禁火令，在禁火時(shí)間禁火區域內禁止一切野外用火。
(二)召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題部署
1、鎮政府召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議布置清明期間森林防火工作，各村(居)委會(huì )支部書(shū)記、機關(guān)單位負責人、全體鎮干部、各村護林員參加。
2、各村召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議：各村(居)委會(huì )兩委成員、村民小組長(cháng)參加。
(三)制定清明期間森林防滅火應急預案:鎮政府制定清明期間森林防火應急預案，各村也要制定應急預案。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍
(一)組織單位加強宣傳
1、各機關(guān)單位負責宣傳發(fā)動(dòng)本單位在職人員積極參與，帶頭示范，自覺(jué)遵守森林防火政策法規，移風(fēng)易俗，文明祭祀，嚴防山火。
2、村(居)委會(huì )：組織駐村干部、村(居)干部、黨員、村民小組長(cháng)包戶(hù)開(kāi)展面對面宣傳、動(dòng)員、教育，簽訂森林防火承諾書(shū)。
3、學(xué)校：學(xué)校開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，即上一堂森林防火安全教育課、寫(xiě)一篇森林防火作文、出一期森林防火黑板報、懸掛一條森林防火宣傳橫幅、開(kāi)展一次小手拉大手活動(dòng)。
(二)組織社會(huì )加強宣傳
1、發(fā)出“文明祭祀防山火”倡議書(shū)。
2、發(fā)放宣傳單：組織群團組織、志愿者在圩街、道路收費站等發(fā)放森林防火宣傳資料。
3、各村在微信群里廣發(fā)“文明祭祀防山火”倡議書(shū)。
4、各村利用村村通廣播每天宣傳森林防火規定、禁火令、山火避險常識、典型案例等。
(三)設置警示牌。橫幅、標語(yǔ)在圩街、村莊、林區道路、進(jìn)山路口、火災易發(fā)生區域設置警示牌、橫幅、標語(yǔ)。
三、嚴管火源，堅決消除隱患
(一)取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)點(diǎn)：組織市場(chǎng)監督所、安監辦、派出所等部門(mén)清理、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙花爆竹等易燃易爆銷(xiāo)售店(點(diǎn))。
(二)排查火災隱患：組織圩鎮機關(guān)單位、村（居）委會(huì )排查森林火災風(fēng)險區〔點(diǎn))，建立臺帳，落實(shí)責任單位，明確責任人落實(shí)整改措施。
(三)設卡布點(diǎn)檢查：各村（居）委會(huì )干部、護林員在進(jìn)山路口設置臨時(shí)森林防火檢查站，禁止易燃易爆物品、火種進(jìn)山。
(四)現場(chǎng)執法處罰：加大執法力度，組織派出所干警、各村（居）委會(huì )干部進(jìn)山開(kāi)展巡查行動(dòng)，依法查處野外違規用火行為，嚴厲懲處森林火災肇事者。
(五)嚴管野外火源：組織駐村干部、村干部、黨員、村民小組長(cháng)、護林員或臨時(shí)聘請人員，劃定責任區，網(wǎng)格化管理，深入到山頭地塊巡查，必要時(shí)采取“人盯人”方法，確�；鹪垂芸嘏c火情巡查工作落實(shí)到每一個(gè)區域、每一個(gè)山頭、每處林地。
(六)公開(kāi)曝光典型：組織新聞媒體對各種阻礙執法檢查、違反禁火令的'行為，以及森林火災案件等，在電視、廣播、報刊開(kāi)曝光。
(七)加強墓地監管：組織村(居)委會(huì )對屬地墳墓造冊登記，簽訂掃墓防火安全承諾書(shū)。對墳墓集中區域開(kāi)設防火隔離帶或采取其他安全防范措施，嚴防引發(fā)重大森林火災。
(八)制定村規民約：村(居)委會(huì )與村民商訂森林防火村規民約，建立“村民管理、自我約束、互相監督”長(cháng)效機制。
四、督導檢查，確保有效落實(shí)
組織督查組深入到一線(xiàn)開(kāi)展森林防滅火工作專(zhuān)項督查，對各村（居）委會(huì )、各圩鎮機關(guān)單位貫徹落實(shí)工作部署不得力，森林防滅火工作不作為，弄虛作假、瞞報火情等失職、瀆職行為，實(shí)施問(wèn)責；對森林火災多發(fā)，或造成重大損失與影響，或發(fā)生重大以上森林火災，或撲救山火指揮不當造成人員傷亡的，嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。
五、做足準備，高效處置火情
(一)完善森林火災應急預案：制定鎮級森林火災應急預案和村級森林火災應急處置方案。
(二)做好充分準備：做好鎮、村級撲火力量調配、機具裝備、通訊聯(lián)絡(luò )和后勤保障等各項準備工作。
(三)隊伍靠前駐防：半專(zhuān)業(yè)撲火隊伍靠前駐防，嚴陣以待，一旦接到山火報告，快速出擊，重兵撲救，做到“打早、打小、打了”。半專(zhuān)業(yè)撲火隊可分組駐防到交通便利的重點(diǎn)村，確保能夠以最快時(shí)間到達火災現場(chǎng)；村(居)群眾撲火隊(必須經(jīng)撲火培訓合格)根據當地實(shí)際安排，確保能夠以最快速度撲滅初發(fā)火。
(四)嚴厲查處火災案件：接到火情報告，要立即通報森林公安或公安派出所。接警的公安機關(guān)立即組織警力趕到現場(chǎng)偵查，從快從嚴偵破森林火災案件，堅決打擊肇事者，形成震懾效果。
六、強化值守，有序處置
(一)加強值班調度。嚴格執行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度清明節假期，實(shí)行“雙值班帶班”制度，各村（居）委會(huì )安排人員在崗值班。
(二)有序處置火情。一旦發(fā)生火情，村(居)委在組織處置的同時(shí)報告鎮(街)；鎮(街)接到火情報告，立即組織鎮(街)撲火隊伍前往火場(chǎng)處置，并報告市防火辦、市應急管理局。
(三)強化撲火組織指揮。森林火災發(fā)生時(shí)，村(居)委會(huì )主要領(lǐng)導要立即到火災現場(chǎng)，并及時(shí)報告，視情況積極組織撲救；接到報告，鎮(街)領(lǐng)導必須到現場(chǎng)組織撲救。
(四)規范火情報告。嚴格執行森林火災報告制度和歸口管理制度，及時(shí)、準確、規范報送火情信息，不得遲報、瞞報。4月4日至8日，實(shí)行森林火情零報告制度，各村（居）委會(huì )每天15時(shí)前要向鎮森林防火指揮部值班室報告情況。
突發(fā)事件應急處置預案14
為進(jìn)一步加強學(xué)校食品配送管理，確保飲食的安全衛生和營(yíng)養，根據《教育部辦公廳、食品藥品監管總局辦公廳關(guān)于加強秋冬季學(xué)校食品安全和傳染病防控工作的通知》《浙江省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)食堂管理工作的意見(jiàn)》(浙教計〔20xx〕2號)的要求，現就進(jìn)一步加強學(xué)校食品配送管理工作提出如下要求：
一、增強責任意識，加強學(xué)校食品配送企業(yè)準入管理
國家新修訂實(shí)施的《食品安全法》，對學(xué)校食品安全管理和責任追究進(jìn)行了明確規定，食品藥品監管部門(mén)要切實(shí)履行監管職責，加強協(xié)作，從嚴管理。各地教育行政部門(mén)要切實(shí)負起食品安全教育和日常管理責任。要嚴格把好學(xué)校食堂準入關(guān)，九年制義務(wù)教育中小學(xué)校和幼兒園的食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)原則上不得對外承包，要自主經(jīng)營(yíng)。采取托管服務(wù)的學(xué)校食堂，須嚴格企業(yè)準入資格要求，通過(guò)公開(kāi)招標等方式，競爭擇優(yōu)。中標單位負責食堂的日常管理，使用學(xué)校的場(chǎng)所和固定設備為學(xué)校師生提供餐飲服務(wù)。部分不具備舉辦食堂條件的學(xué)校，由當地教育行政部門(mén)統一組織招投標，確定有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的餐飲配送企業(yè)服務(wù)。凡實(shí)行托管服務(wù)和餐飲配送等外包服務(wù)的學(xué)校，必須嚴格準入標準，簽訂規范合同，明確雙方權益和責任，合理確定服務(wù)期限，對衛生、質(zhì)量、價(jià)格、利益空間等載明實(shí)質(zhì)性條款。各級食品藥品監管部門(mén)要指導學(xué)校制定準入要求，并加強管理。
二、加強監督巡查，落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體責任
各級食品藥品監管部門(mén)要把集體用餐配送單位食品安全工作作為重點(diǎn)監管目標，加大指導和檢查力度，增加監督檢查頻次，督促企業(yè)落實(shí)食品安全主體責任;對集體用餐配送單位加工制作、分餐配送全過(guò)程、全鏈條進(jìn)行監管，確保各環(huán)節食品安全風(fēng)險可控;對不符合餐飲許可條件的，要依法撤銷(xiāo)《餐飲服務(wù)許可證》;對設施、條件等達不到要求的.，要督促整改到位，存在違法違規行為的，要依法進(jìn)行查處，并通報教育行政部門(mén)。教育行政部門(mén)和學(xué)校要加大對配送食品的監督，一般應一個(gè)月一次進(jìn)行評估和記錄，及時(shí)了解食品口感、學(xué)生反映等，并將有關(guān)信息匯總反饋。
三、規范日常管理，落實(shí)學(xué)校管理主體責任
學(xué)校食品安全管理實(shí)行學(xué)校法人負責制，校長(cháng)是第一責任人，對學(xué)校食堂管理工作負總責。學(xué)校要建立學(xué)校食堂管理工作領(lǐng)導小組，全面負責學(xué)校食堂工作的衛生安全與質(zhì)量管理。對食品配送企業(yè)提供的產(chǎn)品，學(xué)校應當按照合同要求認真進(jìn)行查驗，發(fā)現存在問(wèn)題的，要及時(shí)研究應對措施，防止不合格食品進(jìn)入學(xué)校。要完善校內民主監督機制，成立校膳管會(huì )，由學(xué)生代表、學(xué)生家長(cháng)代表、工會(huì )干部、教師代表等人員組成，行使對食堂及送餐的檢查、監督、評議等職能。要加強學(xué)校食品安全突發(fā)事件應對機制建設，建立并完善學(xué)校食品安全突發(fā)事件應急處置預案，細化人員救治、危害控制、事故調查、善后處理、輿情應對等具體方案，并組織演練，確保安全。
四、加強監管信息通報和報告
各級食品藥品監管部門(mén)應建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度，及時(shí)將學(xué)校食品配送單位經(jīng)營(yíng)許可情況、日常監督檢查結果、違法行為查處情況等向教育行政部門(mén)通報，重要情況應會(huì )同教育行政部門(mén)向當地政府或上級監管部門(mén)報告。要暢通社會(huì )投訴渠道，形成學(xué)生、家長(cháng)及社會(huì )各界關(guān)心與支持學(xué)校食品安全的良好氛圍。要重視和認真及時(shí)處理學(xué)生、家長(cháng)及社會(huì )反映的學(xué)校食堂食品安全問(wèn)題。
五、認真開(kāi)展檢查，及時(shí)做好整改
近期各地要組織開(kāi)展一次學(xué)校食品安全檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)校托管食堂、食品配送企業(yè)招標及合同簽訂備案情況、食品配送企業(yè)食品安全情況、學(xué)校平時(shí)監管情況等。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行梳理總結，并做好整改。同時(shí)要重視學(xué)校食堂建設，把學(xué)校食堂建設納入中小學(xué)校舍安全工程等建設工程，嚴格按照食品安全管理有關(guān)要求，設置食品原料處理、食品加工、貯存等場(chǎng)所，配備相應的冷藏、清洗消毒、防蠅防鼠、洗手等設備或設施，改善食堂衛生條件。對配送食品所需的器具、存放設施、保管場(chǎng)所一并納入條件改善計劃，最大限度地消除食品安全隱患，確保學(xué)校食品安全。
突發(fā)事件應急處置預案15
一、緊急情況種類(lèi)
物業(yè)管理服務(wù)中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施設備突發(fā)事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風(fēng)等）。
對發(fā)生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關(guān)規定：
對轄區內發(fā)生的各類(lèi)緊急情況，做好應急工作，發(fā)生火警時(shí)執行《火警火災應急處理流程》，發(fā)生治安事件時(shí)執行《治安應急處理流程》，發(fā)生盜警時(shí)執行《學(xué)生財物丟失報案處理流程》，發(fā)生傷亡事故時(shí)執行《傷亡事故處理流程》，發(fā)生斗毆等事件時(shí)執行《斗毆應急處理流程》，發(fā)生電梯困人情況時(shí)執行《電梯困人處理流程》，發(fā)生設施、設備突發(fā)事故情況時(shí)執行《設備、設施突發(fā)事故應急流程》。
二、火警火災應急處理流程
火警信息來(lái)源包括：保安人員、值班人員在巡視的過(guò)程中發(fā)現的火警和學(xué)生的報警。
1、火警信息的確認
a）發(fā)現火警的保安人員應立即趕赴火警現場(chǎng)，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進(jìn)行處置。
b）保安、值班人員接到學(xué)生報警時(shí)，應問(wèn)清楚著(zhù)火部位、詳細起火地點(diǎn)、發(fā)現時(shí)間、報警人姓名及住址，對火災進(jìn)行確認后，則按火警、火災應急處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災應急處理原則
a）確認的火災應按照火勢的大小第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)部匯報，由各物業(yè)服務(wù)部向學(xué)校保護部門(mén)或者打“119”報警的原則；
b）立即開(kāi)展撲滅火災的原則；
c）積極疏散所影響的學(xué)生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；e）盡力搶救學(xué)生公寓財產(chǎn)和學(xué)生財產(chǎn)的原則。 3、火警的應急處理
火警是指火勢較��；火勢發(fā)展慢；損失��；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發(fā)現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業(yè)服務(wù)部報告，由各物業(yè)服務(wù)部報告中心主任和保護部門(mén)。
d）宿舍值班室立即對火警現場(chǎng)進(jìn)行控制，組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內所有通外大門(mén)，指導樓內人員疏散。
f）物業(yè)服務(wù)部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火警現場(chǎng)嚴禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。
i）保護現場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員應對火場(chǎng)進(jìn)行調查分析，評估火災造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
k）物業(yè)服務(wù)部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進(jìn)行確認領(lǐng)取及轉移、保存。
l）中心主任應召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負責人，總結滅火工作的經(jīng)驗和教訓。
m）樓棟管理人員應對消防設備設施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設備設施進(jìn)行登記，報物業(yè)服務(wù)部。
4、火災的應急處理
火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話(huà)“119”，撥打火警電話(huà)時(shí)要講清起火單位名稱(chēng)、地址、著(zhù)火部位、著(zhù)火物質(zhì)、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話(huà)號碼，然后，派人在路口迎接消防車(chē)。
b）向所在校區保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部，中心主任報告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內所有通外大門(mén)，指導樓內人員疏散。
f）在公安消防隊未到達之前，物業(yè)服務(wù)部立即對火災現場(chǎng)進(jìn)行控制，物業(yè)服務(wù)部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火災現場(chǎng)嚴禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）公安消防隊到達之后，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。
i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。
j）保護現場(chǎng)使用的`消防器材裝備的正常使用。
k）物業(yè)服務(wù)部以及相關(guān)人員應配合公安消防部門(mén)對火場(chǎng)進(jìn)行調查分析，評估火災造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
l）物業(yè)服務(wù)部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進(jìn)行確認領(lǐng)取及轉移、保存。
m）中心主任應召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負責人，總結滅火工作的經(jīng)驗和教訓。
n）樓棟管理人員應對消防設備設施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設備設施進(jìn)行登記，報物業(yè)服務(wù)部。
o）對整個(gè)過(guò)程做好記錄。
三、治安應急處理流程
1、處理各類(lèi)應急事件基本原則
預防為主，及時(shí)發(fā)現和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。值班人員或保安人員要加強情報信息工作，發(fā)現可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現場(chǎng)，將其制止在萌芽狀態(tài)。決不能將事態(tài)擴大或蔓延。
2、聚集事件或個(gè)體重大突發(fā)事件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即向物業(yè)服務(wù)部匯報，同時(shí)趕到現場(chǎng)，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態(tài)外，應將雙方主要負責人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話(huà)，送往校醫院或者就近醫院。
d）如是社會(huì )人員來(lái)鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門(mén)報告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護人員到達現場(chǎng)后，值班人員必須積極協(xié)助公安、保護部門(mén)控制現場(chǎng)。
4.3.2.3一般治安案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，禁止任何人員在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現場(chǎng)。
b）值班人員應迅速控制面、平息事態(tài)，同時(shí)向保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部報告。
c）待保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部負責人到達現場(chǎng)后，積極協(xié)助他們調查處理該事件。
d）案件涉及人員實(shí)行移交分流：身份是學(xué)生的，移交該生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)查處；身份非學(xué)生的校內外人員移交保護部門(mén)查處。
4.3.2.4刑事案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，向物業(yè)服務(wù)部報告，由物業(yè)服務(wù)部向物業(yè)管理中心和公安和保護部門(mén)報警。
b）值班人員應迅速控制面，并留在現場(chǎng)直至公安人員到達。
c）切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現場(chǎng)物品，協(xié)助公安保留證據，方便調查工作。
d）禁止任何人員在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現場(chǎng)，以方便公安到現場(chǎng)調查。
e）向公安人員提供有關(guān)此案的詳情，例如：案發(fā)經(jīng)過(guò)、與此案有關(guān)人物的相貌衣著(zhù)及壞人逃走的方向。
四、學(xué)生財物丟失報案處理流程
學(xué)生財物在學(xué)生宿舍內發(fā)生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學(xué)生報案后，接案人員應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)。認真聽(tīng)取學(xué)生對失竊過(guò)程各個(gè)細節的描述，詳細詢(xún)問(wèn)丟失財物的具體特征及數量等，并把情況登記在學(xué)生宿舍接報案登記表上。
當學(xué)生失竊財物數額價(jià)值較大（一般指折后價(jià)超過(guò)二千元幣）時(shí)，按如下程序處理：
1、接案人員應向所在校區的物業(yè)服務(wù)部、保護部門(mén)報告。 2、在保護部門(mén)人員未到之前要保護好現場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現場(chǎng)。
3、發(fā)生在公共場(chǎng)所的案件要劃出保護區域進(jìn)行控制，不允許任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，不得移動(dòng)或存放任何物品。
4、待保護部門(mén)人員和物業(yè)服務(wù)部負責人到達現場(chǎng)后，做簡(jiǎn)短的口頭匯報，積極協(xié)助他們做好現場(chǎng)記錄、現場(chǎng)檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進(jìn)行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發(fā)生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發(fā)現傷亡事故，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)部匯報，由物業(yè)服務(wù)部向學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)、所在校區的保護部門(mén)報告。
同時(shí)將學(xué)生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發(fā)現場(chǎng)，如果需要封鎖現場(chǎng)，組織人員封鎖好現場(chǎng)。
待物業(yè)服務(wù)部負責人、學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)負責人、保護部門(mén)工作人員到達現場(chǎng)，積極協(xié)助工作人員處理。
物業(yè)服務(wù)部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見(jiàn)，報物業(yè)管理部部長(cháng)批準后執行。
六、斗毆應急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業(yè)服務(wù)部匯報，同時(shí)趕到現場(chǎng)；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開(kāi)現場(chǎng)；
d）持有器械斗毆，則應先制止持械一方；
e）在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)切不能動(dòng)粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫院救治。
2、斗毆的應急處理
a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環(huán)境和樓內的門(mén)廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發(fā)現可疑人員要及時(shí)上前盤(pán)問(wèn)，確認其是與本樓棟無(wú)關(guān)的人員要將其清除出樓。發(fā)現滋擾生事等行為要及時(shí)的制止，并密切關(guān)注事態(tài)的進(jìn)展。
c）一旦發(fā)生打架斗毆、滋擾事件，學(xué)生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應立即向物業(yè)服務(wù)部和所在校區的保護部門(mén)報告。
e）物業(yè)服務(wù)部負責人應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，并與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系，與學(xué)生工作部門(mén)、保護部門(mén)協(xié)同處理該事件。
f）值班室工作人員在現場(chǎng)檢查有無(wú)遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價(jià)工作，與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系賠償事宜。
g）對影響較大的斗毆事件處理結束后，由物業(yè)服務(wù)部負責填寫(xiě)事故處理記錄表，并上報物業(yè)管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報警電話(huà)或聽(tīng)到電梯警鈴后，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場(chǎng)。同時(shí)對被困人員未進(jìn)行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開(kāi)，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當電梯停在距某平層位置約60CM范圍時(shí)，維修人員可以在該平面的廳外使用專(zhuān)用的廳門(mén)機械鎖打開(kāi)廳門(mén)，并用手拉開(kāi)轎廂門(mén)，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
6、當電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門(mén)應保持關(guān)閉，如轎門(mén)已被拉開(kāi)，則要叫乘客把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上。
b）在拽引電動(dòng)機軸尾裝上盤(pán)車(chē)裝置。
c）兩人把持盤(pán)車(chē)裝置，防止電梯在機械松弛抱閘時(shí)意外或過(guò)快移動(dòng)，然后另一人采用機械方法一松一弛抱閘，當抱閘松開(kāi)時(shí)，另外兩個(gè)人用力絞動(dòng)盤(pán)平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動(dòng)到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復正常，然后在廳門(mén)對應轎門(mén)外機械打開(kāi)轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。
7、當按上述方法和步驟操作發(fā)現異常情況時(shí)，應立即停止救援并及時(shí)通知電梯維修外包服務(wù)供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應認真分析原因，采取相應的糾正措施。
9、電梯維修負責人應填寫(xiě)事故處理記錄表，向相關(guān)領(lǐng)導報告。
八、設備、設施突發(fā)事故應急流程
1、任何人發(fā)現跑水時(shí)，及時(shí)通知相應物業(yè)服務(wù)部。服務(wù)部接到水管爆裂的報告后，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場(chǎng)搶修，物業(yè)服務(wù)部負責清理現場(chǎng)的積水。
2、當發(fā)生較大范圍停電事故時(shí)，如屬物業(yè)管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，并應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，深入了解情況。
2、凡發(fā)現高傳染性、高致病性患者、類(lèi)似中毒癥狀者應迅速拔打120急救電話(huà)。并采取相應的隔離措施。
3、逐級報告。并協(xié)助學(xué)工部門(mén)聯(lián)系當事人家長(cháng)、家屬。
4、排查可能發(fā)生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關(guān)部門(mén)做好診治、調查、事件處理工作。
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