[熱門(mén)]應急預案
在學(xué)校抑或是社會(huì )中，難免會(huì )有事故發(fā)生，為了降低事故后果，就常常需要事先準備應急預案。優(yōu)秀的應急預案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的應急預案，希望能夠幫助到大家。
![[熱門(mén)]應急預案](https://p.9136.com/00/l/d4a4b0b805_6136d9e22e099.jpg)
應急預案1
為了防治和有效地掌控各旅游景區傳染病疫情的出現，確保群眾身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《全國疾病防治掌控機構工作規范》的建議，融合旅游景區的實(shí)際情況制訂本處理預案。
一、建立處置機構
設立疾病防控應急工作隊，統一由縣衛生局領(lǐng)導下，積極開(kāi)展防控工作。疾病防控應急工作隊內設傳染病處理組、流調組與、監測組、檢驗組、消毒組、身心健康教育組和后勤保障組。職責：非政府、協(xié)同領(lǐng)導小組與各疫情處理小組及其他部門(mén)工作聯(lián)系，確保信息渠道通暢，及時(shí)搜集通報疫情，協(xié)同交通工具：現場(chǎng)流行病學(xué)調查，明確提出防控措施，疫情監測及指導疫點(diǎn)、疫區的消毒處置，添置、儲備、派發(fā)疫情掌控所須要醫療器械、藥品物質(zhì)；展開(kāi)身心健康防治宣傳等。
二、傳染病疫情的報告
(一)目的
規范傳染病疫情的報告工作，及時(shí)、準確地為衛生行政部門(mén)在防治決策時(shí)提供參考信息，以快速對傳染病疫情做出反應和處理。
(二)內容與方法
l、重大傳染病疫情報告范圍景區出現鼠疫、霍亂和肺炭疽及包蟲(chóng)收發(fā)病例；
(2)乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病發(fā)動(dòng)或出現喪生，或在以往非盛行地區出現法定傳染病疫情。
(3)罕見(jiàn)傳染病。
(4)嶄新發(fā)生的傳染�。荷霞壭l生行政部門(mén)規定的輕疫情。
2、報告主要項目
傳染病出現地點(diǎn)、時(shí)間、主要病癥、發(fā)作人數、年齡性別和職業(yè)、可能將原因、采取措施、現狀和趨勢等。
3、報告方法
(1)繼續執行職務(wù)的醫療保健人員、疾病防治掌控人員辨認出傳染病疫情的單位，均需以最快的方式向所在地疾病防治掌控機構報告。
(2)初步報告：疾病預防控制機構接到傳染病疫情的報告，應做好記錄，核實(shí)后立即從疫情網(wǎng)絡(luò )系統報衛生行政部門(mén)和上級疾病預防控制機構。
(3)縣疾病防治控制中心在收到傳染病疫情報告后，及時(shí)作出進(jìn)程報告；特別關(guān)鍵性的傳染病疫情應當按上級建議，減少進(jìn)程報告頻次。
(4)結案報告：重大傳染病疫情處理完結后，做出結案報告。
4、報告工作流程(附于后)
(三)結果與評價(jià)
疫情的報告率為、完備率為和及時(shí)率為；進(jìn)程和結案報告情況。
三、傳染病疫情處理程序
(一)目的
完善工作程序，規范傳染病疫情處理工作，有效控制傳染病暴發(fā)流行，最大限度地減少危害，消除影響，保護公民健康、安全。
�。ǘ�)內容與方法
l、建立24小時(shí)傳染病疫情值班制度。
2、疾病防治掌控機構收到傳染病疫情報告，必須詳盡查問(wèn)疫情出現的情況，以及報告傳染病疫情、報告人、聯(lián)系電話(huà)等，核對專(zhuān)用記錄表格，并立即向疫情處置職能科室或分管領(lǐng)導報告。
3、疫情處理職能科室或分管領(lǐng)導確認必須啟動(dòng)應急程序的，應立即派出小分隊趕赴現場(chǎng)，開(kāi)展調查。同時(shí)報告衛生行政部門(mén)和上級疾病預防控制機構。
4、初步調查，明確提出假設。抵達現場(chǎng)同時(shí)積極開(kāi)展以下工作：
(1)核實(shí)情況：對疫情的基本情況進(jìn)行初步核實(shí)，進(jìn)行個(gè)案調查，了解病史、接觸史、進(jìn)食史、體征和檢驗結果，找出共同特征。
(2)積極開(kāi)展現場(chǎng)流行病學(xué)調查，分析可能將引發(fā)傳染病疫情出現的因素，并取樣下架。(3)綜合分析，明確提出初步假設。
5、采取控制措施
(1)對病因比較明晰的`，在展開(kāi)上述調查的同時(shí)，對現場(chǎng)實(shí)行應急掌控和消解病原體因素的措施。
(2)重大傳染病應及時(shí)向衛生行政部門(mén)提出疫區封鎖和人員疏散方案，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
(3)根據初步調查結果，針對性地積極開(kāi)展消毒，殲滅病原滋長(cháng)場(chǎng)所。
(4)懷疑為傳染病時(shí)，應對尚未隔離的病人進(jìn)行隔離治療；疑似病例和密切接觸者嚴密觀(guān)察，對易感人群進(jìn)行預防服藥、接種、開(kāi)展針對性的健康教育和救護工作。
(5)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報情況，謀求協(xié)調和積極支持。
6、深入調查，驗證假設
(1)核實(shí)全部個(gè)案調查資料：
(2)疫情發(fā)生地的自然、社會(huì )等情況調查：
(3)檢驗室檢驗證據：
(4)傳染病疫情發(fā)生因素和特征的補充調查。
7、傳染病疫情處置全過(guò)程，應當及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況。
8、無(wú)續發(fā)病例或繼發(fā)污染、泄漏時(shí)，可解除控制措施。
9、向上級衛生行政部門(mén)和疾病防治掌控機構匯報事件處理結果，并根據情況向有關(guān)部門(mén)通報：寫(xiě)下業(yè)務(wù)總結和處置報告。
10、資料整理、歸檔
(1)報告記錄；
(2)組織形式及成員名單：
(3)調查處置方案；
(4)調查及檢驗、診斷記錄和結果：
(5)控制措施及效果評價(jià)：
(6)總結及其它調查結案材料。
(三)結果與評價(jià)
1、傳染病疫情處理及時(shí)率、合格率；
2、各類(lèi)原始記錄、處置報告及業(yè)務(wù)總結質(zhì)量；
3、調查資料收集歸檔情況。
應急預案2
民以食為天，食以安為先。為健全食品安全事件應對機制，市政府辦公室日前印發(fā)實(shí)施新修訂的《寶雞市食品安全事件應急預案》，推動(dòng)食品安全工作關(guān)口前移，最大限度地控制、減少和消除食品安全事故的危害。
新修訂的《預案》分6大部分，37項具體內容。按照危害程度將食品安全事件分為特別重大、重大、較大和一般四級，并規定了應急指揮體系及責任、監測預警、應急響應和保障等具體內容和要求，涵蓋了從農田到餐桌的食品鏈全過(guò)程，為依法組織查處食品安全事故提供了依據�！额A案》擴展了應急處置范疇，補充了食品安全輿情監測及輿情事件處置程序，將單一的食品安全事故處置擴展為涉及食品生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節的食品安全輿情事件處置。在國家事故分級基礎上，將事件級別劃分為“級別食品安全事件”和“非級別食品安全事件”，提高了操作性。
同時(shí)，《預案》對食品安全事故報告主體和時(shí)限進(jìn)行了明確，要求食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品，已造成或者可能造成公眾健康損害的情況和信息，以及發(fā)生可能與食品有關(guān)的.急性群體性健康損害的單位，必須在30分鐘內向所在地縣級食品藥品監管部門(mén)報告。對遲報、謊報、瞞報和漏報食品安全事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法追究有關(guān)責任單位或責任人的責任。
市食品藥品監督管理局食品安全協(xié)調應急科工作人員付升平說(shuō)：“《預案》的建立，就是應對可能發(fā)生的食品安全事件，建立有效的運行機制，包括機構、人員、怎么處置和辦法，最大限度減少食品安全事件的社會(huì )危害，保障公眾身體健康與生命安全�！�
一、食品衛生安全關(guān)系到廣大消費者的生命健康和企業(yè)的生死存亡，為有效預防、及時(shí)控制和消除餐飲消費環(huán)節突發(fā)事故的危害，為提高保障本企業(yè)食品衛生安全和處置突發(fā)事件的應急能力，依據相關(guān)法律法規和上級部門(mén)突發(fā)事件應急預案，結合本企業(yè)實(shí)際，制訂該預案。
二、成立食品衛生安全突發(fā)事件應急預案處置小組，負責本企業(yè)食品安全突發(fā)事件應急處理的組織、協(xié)調和相關(guān)責任的處理工作：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
以上相關(guān)成員對各相關(guān)部門(mén)負責，并在組長(cháng)領(lǐng)導下密切協(xié)作。
三、工作要求與工作職責：
1、提高認識，加強領(lǐng)導。各部門(mén)成員要以按照以人為本、安全第一、統一領(lǐng)導、分級負責的指導原則，認真做好食品安全突發(fā)事件的預防和應急處置工作，確保消費者生命健康安全，維護消費者切身利益。
2、制定方案，提高應急能力。制定本農莊食品安全突發(fā)事件預防和應急處理預案，各部門(mén)成員結合實(shí)際，按照《應急預案》，加強應急演練，熟悉掌握分級報告、人員救助、原因分析、責任追究等應急處置的具體工作，提高處置突發(fā)事件的能力和水平。
3、工作職責與應急措施：組長(cháng)負責召集組織協(xié)調成員對突發(fā)事件的預防、控制、應急處置，保持與衛生管理部門(mén)以及政府相關(guān)部門(mén)的密切溝通與聯(lián)系。一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件，相關(guān)成員必須立即報組長(cháng)，根據突發(fā)事件等級由組長(cháng)報縣衛生局以及縣食品安全突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組。同時(shí)應立即啟動(dòng)應急預案，及時(shí)請求政府應急機構實(shí)施應急增援。
四、應急措施：
1、加強日常監測，根據就餐規律，密切注意就餐人員狀況，如出現就餐人員出現異常，相關(guān)人員應第一時(shí)間報告組長(cháng)。
2、接報后應及時(shí)分析、評估和預警，對可能引發(fā)的重大食品安全事故，做到早發(fā)現、早報告、早控制，根據實(shí)際情況相關(guān)成員按其分工，布置任務(wù)，在最短時(shí)間內按預定方案執行。
3、發(fā)生食物中毒或可疑食物中毒時(shí)，立即停止食用可疑食物，并注意食品及相關(guān)原材料、餐飲用具的留樣工作。
4、可使用緊急催吐方法盡快排除毒物，如使用筷子或手指刺激咽部催吐，同時(shí)做好嘔吐物留樣待查。
5、盡快將中毒病人送往就近醫院診治，并報衛生部門(mén)。
6、事后應根據衛生監督部門(mén)的指導對場(chǎng)所物品進(jìn)行消毒處理。
應急預案3
一、食物中毒應急預案
1、發(fā)覺(jué)師生有非正常中毒或疑似食物中毒病癥時(shí)，應快速送村診所，同時(shí)撥打“120”電話(huà)或送醫院進(jìn)展處理。
2、馬上停頓食堂的生產(chǎn)活動(dòng)，并封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品及其原料、工具等，以備衛生部門(mén)檢驗。
3、準時(shí)通知家長(cháng)（或家屬），并做好家長(cháng)和家屬工作，快速向學(xué)區報告。
4、快速排查食用致毒食物的師生名單，并留意觀(guān)看檢查他們的安康狀況。
二、疾病應急預案
1、師生在家中消失流腦、風(fēng)疹等傳染性疾病，應快速就醫并向學(xué)校請假，不得帶病上學(xué)、上班。經(jīng)醫院診斷排解傳染病后，才能回校上學(xué)、上班。
2、師生若在校內消失疑似傳染病，要求其馬上戴防護口罩和手套并到村衛生所，學(xué)生消失疑似傳染病的，班主作任應馬上通知家長(cháng)，由家長(cháng)伴隨去醫院，家長(cháng)不能伴隨的，由教師送去醫院就醫。
3、學(xué)校對傳染病人所在班級或辦公室及所涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)展消毒，對與傳染病人親密接觸的師生進(jìn)展隔離觀(guān)看，防止疫情集中。
4、師生在校期間，若有突發(fā)疾病，學(xué)校應以生命第一，馬上派人以最快速度護送趕往就近醫院救治;并盡快通知家屬或家長(cháng)。
三、交通事故應急預案
1.各班要仔細對學(xué)生進(jìn)展交通安全教育，開(kāi)展交通安全學(xué)問(wèn)講座，觀(guān)看交通安全學(xué)問(wèn)錄象，提高學(xué)生交通安全意識。
2、發(fā)生交通事故后，準時(shí)通知受傷者家屬，并快速報告交通部門(mén)。
3、快速將傷者送到醫院進(jìn)展救治。
4、組織愛(ài)護現場(chǎng)，看住肇事車(chē)輛及肇事人，以備交警部門(mén)進(jìn)展處理。
四、自然災難應急預案
發(fā)生自然災難，必需以生命第一，學(xué)�？梢詫�(shí)行必要的.停課。對影響師生安全的教育教學(xué)活動(dòng)，都應準時(shí)作出安排或實(shí)行必要的防范措施，在上（放）學(xué)路上可能危及學(xué)生安全的，應準時(shí)告知家長(cháng)接送，也可以報警求助。對可預見(jiàn)性自然災難，應在未發(fā)生災難前，作出安全部署，對不行預見(jiàn)性自然災難，應盡力實(shí)行愛(ài)護和自救措施，并將事實(shí)狀況通過(guò)匯報程序匯報。
五、建筑物倒塌或發(fā)生火災應急預案
1、事故現場(chǎng)的教師一邊指揮學(xué)生緊急集結疏散，一邊以最快的速度將信息向校長(cháng)報告。
2、發(fā)生火災，嚴格制止學(xué)生參加救火，準時(shí)將學(xué)生帶至遠離火源處。教師要利用一切救火設備組織自行撲火�；饎荼葦M大，靠學(xué)校自已力氣難于撲滅時(shí)，馬上撥打“119”報警求助。
3、師生疏散地點(diǎn)一般以學(xué)校操場(chǎng)為集結點(diǎn)，若遇緊急狀況，則直接疏散出校園。
應急預案4
為認真做好酒都地區中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農業(yè)公司重新設計了組織架構，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化，力爭做到教育系統、學(xué)校、學(xué)生“三滿(mǎn)意”。
一、組織架構
財務(wù)部主管會(huì )出計納副總經(jīng)理總經(jīng)理綜合部車(chē)隊主管駕駛人員配送部配送主管庫房管理配送專(zhuān)員采購主管采購專(zhuān)員物控部品控主管品控專(zhuān)員衛生專(zhuān)員客戶(hù)部主管主管人事行政后勤總務(wù)客戶(hù)專(zhuān)員
二、工作職能
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶(hù)檔案，對客戶(hù)反饋信息進(jìn)行分析，出現問(wèn)題及時(shí)處理;
(2)接洽并處理公司與客戶(hù)之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶(hù)資料、客戶(hù)關(guān)系管理系統;
(4)收集公司配送業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)資料，并對這些資料進(jìn)行分類(lèi)整理，以便隨時(shí)了解公司配送服務(wù)的市場(chǎng)拓展情況;
(5)負責辦公室日常的客戶(hù)接待工作;
(6)按客戶(hù)合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時(shí)間安排表;
(7)及時(shí)分析客戶(hù)建議投訴反饋相應部門(mén)。
2、物控部工作職能:
(1)適時(shí)收集整理分析掌握市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新的采購方式，優(yōu)化采購渠道，降低采購費用;
(2)確定合理物資采購量，及時(shí)了解客戶(hù)需求情況，進(jìn)行合理采購;
(3)根據客戶(hù)需求計劃，制定物資供應計劃并組織實(shí)施;
(4)匯總各客戶(hù)的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購活動(dòng);
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執行情況進(jìn)行監督;
(8)進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過(guò)程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛生營(yíng)養檢測;
(13)負責品管、衛生營(yíng)養檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶(hù)所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據客戶(hù)所在地進(jìn)行配送車(chē)輛路線(xiàn)設計并按計劃配送;
(4)適時(shí)監控車(chē)隊車(chē)輛管理情況(含發(fā)車(chē)時(shí)間安排、車(chē)輛維修、加油、車(chē)輛里程計算等);
(5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結分析以改進(jìn)完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監控、加速資金流轉;
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預算計劃，并根據生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本數據，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務(wù)管理體系運營(yíng)監控執行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責公司相關(guān)制度、文件的執行落實(shí)跟進(jìn);
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績(jì)效、培訓、勞動(dòng)事務(wù)、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執行、行政公關(guān)處理等工作。
三、業(yè)務(wù)流程
公司在充分區域范圍中小學(xué)農副產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿(mǎn)意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶(hù)專(zhuān)員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專(zhuān)員對采購貨品利用設備進(jìn)行抽樣檢查
準確記錄各種產(chǎn)品實(shí)際檢測結果填寫(xiě)產(chǎn)品檢測標識卡合格產(chǎn)品發(fā)往配送部，不合格的退回采購部采購部根據客戶(hù)信息指定采購計劃采購專(zhuān)員根據采購計劃進(jìn)行供應商比選報副總經(jīng)理審批后安排采購采購經(jīng)理對采購產(chǎn)品進(jìn)行再評估
3、配送流程品檢專(zhuān)員、衛生專(zhuān)員對采購貨源進(jìn)行檢測驗收入庫
4、客服流程
配送專(zhuān)員將客戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)記錄反饋客戶(hù)部客戶(hù)專(zhuān)員建立完善客戶(hù)管理資料庫客戶(hù)專(zhuān)員適時(shí)跟進(jìn)調查客戶(hù)情況并做好記錄反饋相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配送專(zhuān)員與客戶(hù)交流并提供適當對客戶(hù)的配套服務(wù)配送專(zhuān)員與客戶(hù)進(jìn)行貨品驗收交接確認簽字配送專(zhuān)員對入庫產(chǎn)品按客戶(hù)要求分類(lèi)整理車(chē)隊根據客戶(hù)情況安排線(xiàn)路，配送專(zhuān)員負責對口配送服務(wù)建立客戶(hù)關(guān)系管理系統，并實(shí)行滿(mǎn)意度管理
四、工作制度
1、員工管理制度
(1)自覺(jué)遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。
(2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無(wú)故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無(wú)故逗留。
(3)庫區工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進(jìn)出庫區嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區內吃東西。
(5)員工自行車(chē)應停放于地下停車(chē)庫，嚴禁庫區內亂停亂放;地下停車(chē)庫設有電動(dòng)車(chē)充電插座，需充電的電動(dòng)車(chē)車(chē)主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區內吸煙，吸煙區范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。
(7)節約用水，節約用電，節約物料，愛(ài)護倉庫設施設備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)制止并報告相關(guān)領(lǐng)導，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹(shù)立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規章制度及工作要求，按時(shí)保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽(tīng)從指揮，服從崗位調動(dòng)和工作班次的安排。
2、商品進(jìn)貨管理制度
(1)庫區安全管理規范
1.1外地貨車(chē)進(jìn)入市區或繞城高速范圍內的，必須做到提前辦理通行手續。
1.2所有送貨車(chē)輛，必須聽(tīng)從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規
1.3庫區內嚴禁吸煙(含車(chē)內)，違者按庫區內有關(guān)規定處理，廁所內、辦公樓內允許抽煙。
1.4進(jìn)入配送中心庫區內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關(guān)規章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時(shí)按照被竊物品價(jià)格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的.提示到指定的月臺按卸貨規則卸貨。
2.4等待驗收員進(jìn)行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。
(3)卸貨規則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學(xué)。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標準，檢驗外觀(guān)質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無(wú)損、封口嚴密、無(wú)外滲液體、無(wú)軟塌現象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠(chǎng)家(經(jīng)銷(xiāo)商)名稱(chēng)、廠(chǎng)址、規格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關(guān)必須標注內容，箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進(jìn)行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時(shí)嚴格執行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實(shí)物的包裝規格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶(hù)收貨員憑配送中心出具的商品交接單據，驗收清點(diǎn)實(shí)際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車(chē)攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專(zhuān)員和客戶(hù)收貨員對所清點(diǎn)商品件數不一致時(shí)，不得拉入賣(mài)場(chǎng)。如因特殊情況(根據客戶(hù)需求而定)，確需入場(chǎng)的，由配送專(zhuān)員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場(chǎng)按商品價(jià)格賠償。
(5)客戶(hù)在卸貨過(guò)程中發(fā)現有破損的商品，應請客戶(hù)填寫(xiě)拒收單，由客戶(hù)專(zhuān)員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過(guò)程中，客戶(hù)若發(fā)現外包裝有開(kāi)口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現商品內包裝短少的，一律由客戶(hù)專(zhuān)員現場(chǎng)確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專(zhuān)員要協(xié)同客戶(hù)收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(大寫(xiě))、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過(guò)程中，如實(shí)際到貨件數和交接單總件數不相符，以實(shí)際到貨件數為準，并簽上實(shí)收件數(如實(shí)際到貨總件數大于交接單上的總件數的，也必須按照實(shí)際到貨件數簽收);交接單回單由客戶(hù)專(zhuān)員當車(chē)帶回。
(8)客戶(hù)若在配送過(guò)程中有意見(jiàn)和建議的，客戶(hù)專(zhuān)員要虛心接受并將相關(guān)意見(jiàn)反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規章制度。
(2)駕駛員要愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要部件，確保車(chē)輛正常行駛。
(3)駕駛員出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛看其性能是否正常，發(fā)現異常要立即報修。
(4)駕駛員對車(chē)輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
(5)晚間出車(chē)時(shí)駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車(chē)造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車(chē)。行車(chē)途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現場(chǎng)處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現場(chǎng)。如因違反交通規則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時(shí)，如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應及時(shí)告知管理人員，并說(shuō)明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不得將車(chē)輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛資格的人員駕駛或練習開(kāi)車(chē)。嚴禁公車(chē)私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車(chē)時(shí)，首先檢查貨車(chē)車(chē)廂是否平整或是否有異物，若車(chē)廂不平或有異物時(shí)，需立即清理后裝車(chē)。
(2)貨物堆碼應整齊合理，與組長(cháng)溝通，嚴禁不必要的爭執與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價(jià)賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過(guò)程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶(hù)爭吵影響公司正常運作視情節輕重進(jìn)行處罰。
五、應急響應措施
1、預警監測
(1)加強食品安全知識教育，開(kāi)展食品安全的日常監測。做到早發(fā)現、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進(jìn)行抽樣調查，避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。
(3)進(jìn)行日常巡查，重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現問(wèn)題，仔細觀(guān)察分析，找出原因，及時(shí)解決，并匯報部門(mén)領(lǐng)導人。
2、事故響應
(1)接到報告后，本部門(mén)工作人員必須盡快趕赴現場(chǎng)，參加現場(chǎng)救助工作。 (2)接應救護車(chē)，指引救護人員及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或送于醫院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時(shí)內報告相關(guān)管理部門(mén)，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急救援工作，貫徹落實(shí)各項應急措施。
3、應急救援過(guò)程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話(huà)。物流配送中心應急領(lǐng)導小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話(huà)，所有配送人員工作期間一律開(kāi)通移動(dòng)電話(huà)。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專(zhuān)人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結束后，妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會(huì )安定。
(2)對導致事故起因的相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時(shí)總計經(jīng)驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類(lèi)似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置，并及時(shí)向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應立即趕赴現場(chǎng)，采取有效措施及時(shí)消防隊開(kāi)展滅火，轉移貴重物品�；鹎槔^續擴大的，物流配送中心應急領(lǐng)導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災無(wú)法控制時(shí)，物流配送中心應急領(lǐng)導小組應立即采取措施疏散人員和車(chē)輛，關(guān)閉供電系統，同時(shí)疏通消防通道，指定專(zhuān)人引導消防車(chē)進(jìn)入現場(chǎng)。
1.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關(guān)部門(mén)做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時(shí)向公司領(lǐng)導作書(shū)面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車(chē)輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車(chē)輛損壞無(wú)法及時(shí)修復等，當天無(wú)法送達指定地點(diǎn)的，配送專(zhuān)員要及時(shí)向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應及時(shí)向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車(chē)輛原路返回，或等待救援。車(chē)輛在等待救援時(shí)，配送專(zhuān)員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車(chē)輛裝運貨物，保障客戶(hù)當日需求。
2.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關(guān)部門(mén)做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時(shí)向公司領(lǐng)導作書(shū)面報告。
(3)車(chē)輛交通事故應急預案
3.1發(fā)生交通事故時(shí)，配送專(zhuān)員應立即向配送部主管報告，同時(shí)撥打電話(huà)報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現場(chǎng);因特殊情況需改變現場(chǎng)的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應及時(shí)向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車(chē)輛裝運貨物，保障客戶(hù)當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學(xué)幼兒園，對于運輸的時(shí)效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶(hù)需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車(chē)輛全部采用封閉箱式貨車(chē)。
(2)保證運輸及時(shí)，在自身購買(mǎi)2輛貨車(chē)的基礎上，與汽車(chē)租賃公司進(jìn)行合作，避免因車(chē)輛故障耽誤學(xué)生飲食。
(3)安排專(zhuān)業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線(xiàn)路，避開(kāi)線(xiàn)路車(chē)流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農業(yè)投資有限公司將以專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)、高效的采購、科學(xué)的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農產(chǎn)品供應。
應急預案5
應當做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，
采取就地隔離、就地觀(guān)察、就地等待醫療部門(mén)治療。加強預防控制措施，防止造成疫
情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時(shí)采取
如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的`防護用品。在公共衛生場(chǎng)所完善洗手設備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風(fēng)的時(shí)間和強度。教育師生增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個(gè)人衛生，勤洗手，搞好環(huán)境衛生。
3、學(xué)校采取必要的消毒措施。
應急預案6
工作例會(huì )制度
為更好的學(xué)習、貫徹應急救援制度，加強應急救援管理工作，提高人員管理水平，及時(shí)準確的指導和解決應急救援中存在的問(wèn)題，確保礦井，特制定本制度。
一、會(huì )議時(shí)間：應急救援工作例會(huì )原則上每月召開(kāi)一次。
二、組織單位：應急救援機構
三、主持人：應急救援機構總指揮
四、參加人員：應急救援機構副總指揮、應急救援機構成員、應急救援各專(zhuān)業(yè)組負責人、業(yè)務(wù)科室及相關(guān)人員。
五、會(huì )議內容
1、傳達上級部門(mén)有關(guān)應急救援管理工作的文件，會(huì )議精神。
2、通報礦井應急救援管理工作存在的問(wèn)題匯報。
3、應急救援機構負責點(diǎn)到，做好會(huì )議記錄，并形成會(huì )議紀要。
4、對本階段應急救援管理工作進(jìn)行總結，對下月應急救援管理工作做出具體安排。
六、會(huì )議要求
1、參會(huì )人員必須按時(shí)參加會(huì )議，如遇特殊情況不能參加應向主持人請假。
2、參會(huì )人員手機必須設為震動(dòng)，并做好會(huì )議記錄。
3、應急救援機構負責點(diǎn)到，做好會(huì )議記錄，并形成會(huì )議紀要。
4、要求各分管領(lǐng)導、業(yè)務(wù)科室及相關(guān)人員認真落實(shí)會(huì )議精神及內容，切實(shí)落實(shí)責任制。
應急履行情況檢查制度
為加強安全監督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，規范應急管理制度，提高應對風(fēng)險和防范事故的能力，保障職工的安全健康和生命安全，最大限度的減少財產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會(huì )影響，特制定本制度。
一、礦長(cháng)是安全生產(chǎn)的責任主體。
二、安全生產(chǎn)監督管理堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”、“管生產(chǎn)必須管安全”、“誰(shuí)審批，誰(shuí)負責”的原則。
三、安全生產(chǎn)工作必須堅持并落實(shí)“一崗雙責”。
四、檢查內容：
1、指導、協(xié)調和督促有關(guān)部門(mén)依法履行安全生產(chǎn)工作職責，組織安全生產(chǎn)綜合檢查和專(zhuān)項檢查，具體組織實(shí)施安全生產(chǎn)目標責任制管理和考核工作，綜合監督安全生產(chǎn)應急救援工作；
2、負責通報本礦災害發(fā)生情況，發(fā)布應急救援信息；
3、依法對安全生產(chǎn)工作實(shí)施監督檢查，對安全生產(chǎn)違法行為實(shí)施處罰；
4、建立本礦重大危險源數據庫信息系統，監督檢查重大危險源監控和事故隱患的整改工作；
5、指導應急救援宣傳教育工作；依法組織、指導有關(guān)特種作業(yè)人員和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員的安全資格培訓工作；監督檢查生應急救援培訓工作；
6、明確安全生產(chǎn)目標責任，并逐級分解，層層落實(shí)，建立安全生產(chǎn)考核制度和考核指標體系，確保實(shí)現年度安全生產(chǎn)控制目標。
7、建立重大危險源監控制度，建立重大危險源數據庫，對存在重大危險源的地點(diǎn)進(jìn)行監督檢查，并根據重大危險源數據庫信息，定期組織專(zhuān)家對重大危險源的狀況進(jìn)行綜合分析、評估，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采取有效的防范和監控措施。
8、建立事故隱患排查治理監督檢查制度，加強對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位事故隱患排查治理情況的監督檢查。
9、建立事故隱患和安全生產(chǎn)違法行為舉報受理和查處制度，設立并公開(kāi)舉報電話(huà)、電子郵箱或其他舉報平臺，并對收到的舉報進(jìn)行登記。對受理的舉報事項，應當組織調查核實(shí)，并按規定處理。有關(guān)部門(mén)應當為舉報者保密。舉報事項經(jīng)查證屬實(shí)的，應當對舉報者給予獎勵。
10、加強兼職應急救援隊伍建設，根據事故等級及時(shí)啟動(dòng)相應的應急救援預案，組織開(kāi)展事故救援工作，協(xié)調解決事故應急救援、善后處理中遇到的重大問(wèn)題，向上級安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)報告應急救援進(jìn)展情況。
11、制定和完善應急救援預案。建立應急保障體系，完善預警機制及平臺，按計劃組織演練。
五、檢查采用查閱資料和現場(chǎng)核對應急物資、設施、設備數量及存放地點(diǎn)是否相符。
重大隱患排查與治理制度
為了認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于重大安全生產(chǎn)隱患排查治理的有關(guān)規定，有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生，積極推進(jìn)本質(zhì)安全型礦井建設，特制定本制度。
一、重大隱患排查治理工作原則
以消除重大安全隱患和推進(jìn)本質(zhì)安全型礦井建設為目標，以建立健全重大危險源監控機制和重大隱患排查治理機制及分級管理責任制為手段，堅持“全面排查、分輕重緩急治理，解決與監管并重，程序化管理”的原則，突出當前、著(zhù)眼長(cháng)遠、統籌安排、加大投入、嚴格考核，全力解決當前“一通三防”、防治水、安全供電等方面威脅礦井的重大安全隱患問(wèn)題。
二、礦井重大安全隱患認定、排查治理的責任劃分
1、礦井是重大安全隱患認定排查的責任主體，礦長(cháng)是重大安全隱患認定排查治理的第一責任者，對重大安全隱患的認定、排查治理負全面責任。
2、礦井各分管領(lǐng)導及助理是本系統重大安全隱患認定排查治理的主要責任者，負責本系統重大安全隱患的認定及排查治理工作。
3、礦井安全生產(chǎn)口各業(yè)務(wù)科室的科長(cháng)是本專(zhuān)業(yè)重大安全隱患認定排查治理的具體責任者，負責本專(zhuān)業(yè)范圍內的重大安全隱患的認定，方案論證、工程設計、設備選型，并按計劃安排認真組織實(shí)施，科室其他管理人員按照礦井安排和科室業(yè)務(wù)分工，負責本崗位范圍內隱患認定和排查治理。
4、安全礦長(cháng)、安監處長(cháng)對全礦井重大安全隱患的認定及排查治理負全面監督把關(guān)責任，具體負責重大安全隱患的統計匯總、建檔、上報，并按照計劃安排對各項重大隱患的排查治理，進(jìn)行過(guò)程監管和結果驗收考核。
5、礦井科負責重大安全隱患排查治理所需費用的核算統計、上報，并按照下達的.安全費用計劃對各項設備工程實(shí)行“三定”逐月逐季進(jìn)行統計通報并考核。
6、各施工單位對施工的重大安全費用工程，負責施工過(guò)程中的安全管理，并按照“三定”要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成施工任務(wù)。
重大危險源檢測監控制度
為了加強對重大危險源的監督管理，消除安全隱患，預防事故發(fā)生，特制定本制度。
一、必須組織或聘請有資質(zhì)人員按規定對重大危險源定期進(jìn)行檢測、評估；
二、生產(chǎn)單位負責人直接對重大危險源實(shí)施管理并對管理結果負責；
三、具體管理措施依照《重大危險源監測監控制度》執行實(shí)施。
四、建立健全物質(zhì)安全技術(shù)資料，要求配置相應的應急器材。
五、凡進(jìn)入重大危險源區域作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)上崗培訓并取得合格證才能進(jìn)入工作崗位，區域內所有設施的更改需要按程序審核同意方可實(shí)施，外來(lái)人員要有專(zhuān)人陪同方可入內。
六、安全員對區域內的消防器材及應急物資的完好率負責，采取定期檢查和抽查相結合，保障設施正常運轉使用。
七、運輸物資需采用有危險品運輸資質(zhì)的單位承運，進(jìn)入重大危險源區域的運輸車(chē)輛必須戴上阻火器方可入內。
八、根據具體要求和國家有關(guān)規定，在重大危險區域內安裝有4路可燃性氣體報警器，對重要崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監測。
九、對于在日常工作中發(fā)現的事故隱患，通過(guò)整改避免事故發(fā)生的單位將給予獎勵，對于在安全檢查中發(fā)現問(wèn)題的，將責令限期完成整改并進(jìn)行公示，對事故苗頭知情不報者將給予處罰。
應急預案7
小單位地震應急預案
自然災害是不可避免的，而地震是其中最具破壞力的一種。地震不僅會(huì )造成房屋倒塌、人員傷亡，還會(huì )引發(fā)各種社會(huì )問(wèn)題，如斷電、斷水、道路中斷等。因此為了應對地震災害的發(fā)生，我們需要制定應急預案，以便在災難發(fā)生時(shí)做出及時(shí)、準確的反應。本文將針對小單位如何制定地震應急預案進(jìn)行詳細的介紹。
1.應急預案制定的必要性
地震是一種突發(fā)事件，它無(wú)法預測、無(wú)法避免，因此災難發(fā)生時(shí)，我們需要盡快地做出應對措施來(lái)減少損失。應急預案就是為了解決這個(gè)問(wèn)題而制定的一種指導方案。通過(guò)制定應急預案，可以提前規定各種應對措施，并指定專(zhuān)人負責應急反應。這樣一來(lái)，一旦地震發(fā)生，大家可以依照預案快速、有效地行動(dòng)，從而減少災害帶來(lái)的損失。
2.應急預案的制定方法
在制定地震應急預案時(shí)，需要首先了解各種應急措施，包括自我保護、疏散逃生、緊急救援、志愿者組織等。其次，需要根據不同的場(chǎng)所、情況制定不同的應急預案。具體來(lái)說(shuō)，小單位的地震應急預案應包括以下內容：
2.1明確領(lǐng)導指揮機構。這是整個(gè)應急預案的核心，必須指定一名專(zhuān)人總指揮，負責應急指揮工作。同時(shí)，需要指定多名輔助指揮，以備不時(shí)之需。對于一些突發(fā)事件，領(lǐng)導指揮機構的作用是不可替代的。
2.2確定人員疏散路線(xiàn)。在地震發(fā)生時(shí)，人員疏散是關(guān)鍵的。因此應急預案中需指定疏散路線(xiàn)，并貼在易視位置，以方便人員熟知。鑒于在地震發(fā)生時(shí)可能會(huì )存在電力癱瘓、通信中斷等問(wèn)題，這個(gè)預案必須是簡(jiǎn)單明了、易于理解。
2.3制定緊急救援措施。在地震發(fā)生時(shí)，人員很可能會(huì )被困在房屋中，因此緊急救援措施必不可少。應急預案中需要規定各種救援手段，如私有車(chē)輛、醫療設備、通訊工具等。此外，還需要規定應救援人員的裝備和技能。
2.4制定與僵硬的個(gè)人信息有關(guān)的`措施。在應急預案中還需要明確其它的信息，如人員填報個(gè)人信息、聯(lián)系方式、血型以備不時(shí)之需，以及儲存應急物資和裝備的方式等。
2.5動(dòng)員志愿者組織。志愿者組織是一支高效、反應靈敏的力量，在地震救援中將發(fā)揮重要作用。因此，應急預案中需要動(dòng)員社區、學(xué)校等機構的人員，以備突發(fā)事件時(shí)組織救援力量。
3.應急預案實(shí)施的重要性
應急預案的制定只是災難應對的第一步。這項工作的真正意義在于在應急時(shí)能夠順利地實(shí)施。因此，除了制定應急預案，還需要進(jìn)行定期演練和練習。通過(guò)演練和練習，我們可以不斷完善應急預案并讓它與實(shí)戰脫離，達到應對災難的最佳效果。對于小單位來(lái)說(shuō)，還需要加強對人員地震應急預案的宣傳，以便大家在必要的時(shí)候能夠獲得及時(shí)的幫助和支持。
總之，地震應急預案的制定是應對自然災害的基礎。在制定應急預案時(shí)，應該盡可能考慮問(wèn)題的全面性與實(shí)用性，確保預案的準確性。當然，除了對應急預案制定之外，我們還應該加強災害監測和預警，以保障社會(huì )的安全和穩定。
應急預案8
通訊聯(lián)絡(luò )組：
一、組織機構總指揮：
滅火行動(dòng)組：
職責：有效利用消防設施負責現場(chǎng)初起火災的撲救工作
職責：通知主要領(lǐng)導和各組人員，了解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時(shí)和消防機構進(jìn)行溝通，反饋火場(chǎng)信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現場(chǎng)秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場(chǎng)人員與物資的搶救。
二、報警和接警處置程序
(一)接警人員第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動(dòng)《消防控制室119火警電話(huà)。管理及應急程序》，報告保安部經(jīng)理，報119火警電話(huà)：
(二)嚴格按照下列程序撥打
1、拿起話(huà)筒撥“119”號鍵，直至聽(tīng)對方回話(huà)。
2、準確講清起火單位名稱(chēng)、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場(chǎng)面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話(huà)號碼，以便隨時(shí)聯(lián)系。
(三)消防控制室值班人員將消防設施轉入自動(dòng)狀態(tài)，聯(lián)動(dòng)控制相關(guān)消防設備，遠程啟動(dòng)消防水泵開(kāi)始供水，并迅速切斷火災區域非電源，遠程啟動(dòng)排風(fēng)機進(jìn)行排煙。
(四)現場(chǎng)總指揮人按照人員分工，確定各行動(dòng)組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
三、撲救初起火災和應急疏散的程序和措施第一滅火力量：
任何人員發(fā)現火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援;火災現場(chǎng)或附近區域的工作人員聽(tīng)到呼叫后應立即趕往失火地點(diǎn)，在1分鐘內組成第一滅火力量。
(一)火災報警按鈕或電話(huà)附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話(huà)通知消控室值班人員;
(二)距起火點(diǎn)近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進(jìn)行滅火;
(三)消控室值班人員確認火災后，有消防控制室的應立即啟動(dòng)火災警報或應急廣播，向各區域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過(guò)呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時(shí)疏散。
(四)第二滅火力量到場(chǎng)后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進(jìn)行滅火;搶救組負責攜帶搶險工具搶救周?chē)軅藛T以及貴重物資;疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離;警戒組負責趕赴各個(gè)安全出口處，開(kāi)展現場(chǎng)警戒工作，設置隔離區，維護現場(chǎng)秩序。
四、事后處置程序
(一)火災后，在火災區域設立警戒區，保護好火災現場(chǎng)，消防安全責任人要積極配合相關(guān)部門(mén)查明原因。
(二)距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點(diǎn)疏散; (三)距排煙開(kāi)啟裝置近的員工就近打開(kāi)排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專(zhuān)兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領(lǐng)導，在量。
(一)消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第二滅火力量到場(chǎng)處置，同時(shí)撥打“119”電話(huà)報警，及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)建筑消防設施。
3分鐘內組成第二滅火力
(二)在確定火災撲滅，各項事已經(jīng)妥當、安全后，相關(guān)人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點(diǎn)人員，了解人員安全狀況;
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電;
3、清衛人員在經(jīng)得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現場(chǎng);
4、安保人員清點(diǎn)各種消防器材，并作好記錄。
(三)、保安部經(jīng)理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進(jìn)一步完善消防工作和制度，并書(shū)面形式向公司領(lǐng)導匯報。
為了及時(shí)妥善地處理消防事件，盡量減少火災帶來(lái)的損失，特制定學(xué)校滅火與疏散應急方案，以使學(xué)校的突發(fā)事件有章可循，消防安全工作職責明確。
一、組織機構
(一)指揮機構總指揮：崔建華
副總指揮：王磊
成員：張懷永、趙開(kāi)恩、王濤
(二)實(shí)施機構
1、通訊聯(lián)絡(luò )組：由總務(wù)處負責，負責應急救援期間的通訊聯(lián)絡(luò )、情況溝通、報告及發(fā)布信息。
2、搶險救災組：王濤、張懷芬，負責現場(chǎng)搶救、保護、警戒，配合有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展救援活動(dòng)。
3、疏散師生組：各班主任，負責疏散師生，把學(xué)生帶到安全地帶。
4、傷員救助組：訾慶長(cháng)、牛紅旗，負責傷員的救助以及傷員家屬的.聯(lián)絡(luò )。
5、事故調查組：由總務(wù)處負責，負責調查事故原因、經(jīng)過(guò)、傷亡、損失等情況。
二、消防事故報告程序
發(fā)生重特大事故時(shí)，事故單位要在第一時(shí)間向總務(wù)處負責人報告，總務(wù)處負責人向總指揮、副總指揮報告，由總指揮決定啟動(dòng)中心應急救援預案，并向上級有關(guān)部門(mén)報告。
匯報的內容包括：事故時(shí)間、事故地點(diǎn)、事故性質(zhì)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、事故原因、人員傷亡情況、事故發(fā)展趨勢、聯(lián)系電話(huà)等。
三、應急救援預案
發(fā)生重大消防事故后，立即組織疏散救援，并在第一時(shí)間向學(xué)校消防安全管理小組報告�？傊笓]根據事故類(lèi)型、程度，決定啟動(dòng)相應的應急預案，指揮調動(dòng)相關(guān)人員按搶險救災應急預案實(shí)施搶救
1、發(fā)生重大火災事故，要立即向119消防指揮中心和消防安全小組報告。在消防部門(mén)未到之前，要采取有效措施，組織人員撤離并積極控制火勢。
2、安全管理小組接到報案后，應立即啟動(dòng)應急預案，及時(shí)通知有關(guān)人員趕赴現場(chǎng)，按照分工開(kāi)展工作。
3、應急救援人員接到通知后，應以最快的速度趕赴火災事故現場(chǎng)，配合消防人員進(jìn)行撲救工作。
4、應急救援人員工作重點(diǎn)是為專(zhuān)業(yè)消防部門(mén)提供信息，協(xié)助消防部門(mén)實(shí)施滅火、疏散人員，搶救傷員及重要設備、設施，維護現場(chǎng)秩序。
5、如火場(chǎng)內有爆炸物品、有毒物品及危險化學(xué)品，要及時(shí)報告，進(jìn)行妥善處置，并迅速組織周?chē)罕姵冯x到安全區域。
6、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應采取有效隔離措施，防止火勢蔓延，確保不發(fā)生新的損失，將事故損失降至最低。
7、應急救援人員應根據事故情況，按照自身承擔的職責積極開(kāi)展工作，并及時(shí)將有關(guān)情況向安全管理領(lǐng)導小組匯報。
8、學(xué)校消防安全管理領(lǐng)導小組負責向上級部門(mén)匯報，配合公安局、消防隊等部門(mén)對火災現場(chǎng)進(jìn)行檢測和評價(jià)，對火災原因進(jìn)行調查并做出事故結論。
四、具體要求
1、小組成員接到通知后，要及時(shí)組織本組人員，按時(shí)趕到指定地點(diǎn)。
2、聯(lián)絡(luò )組人員保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò )方式，確保通訊暢通、響應及時(shí)。
為了貫徹“預防為主，防消結合”的方針，應付可能發(fā)生的火災及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，保障內外賓客的生命財產(chǎn)安全以及接待工作的正常進(jìn)行，特制定本預案。
(此預案提供在火情發(fā)生時(shí)應急使用，每個(gè)員工都必須熟悉其有關(guān)內容，以便火情發(fā)生時(shí)能迅速作出正確的反應。)一、機構組成及其任務(wù)：
1、應急情況組織機構主要由，火災總指揮、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò )組、疏散引導組、安全防護救護組組成。各機構人員組成及任務(wù)為：
(1)火災總指揮部設置于消防控制中心，總指揮由賓館領(lǐng)導擔任(賓館領(lǐng)導不在場(chǎng)由當日值班經(jīng)理?yè)?，保安部領(lǐng)導為副總指揮，對火災擔負指揮、命令下達、組織撲救的領(lǐng)導工作;
任務(wù)：A.協(xié)調各部門(mén)人員的分配使用;
B.火災現場(chǎng)的其他應急決策(如確定疏散樓層;下令疏散客人;決定采取撲救措施等)。
(2)滅火行動(dòng)組：由工程部當時(shí)值班工程師和保安部值班經(jīng)理為滅火行動(dòng)組組長(cháng)，組員由在店的所有保安、在店的工程部人員(要害部位值班人員除外)、宿舍樓的住宿人員和其它部門(mén)義務(wù)消防隊員組成，接到火災命令后應立即趕赴現場(chǎng);
任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進(jìn)行撲救，盡可能地減少火災損失。
(3)疏散引導組：客房部當班領(lǐng)班和大堂副理為組長(cháng)，組員原則上由當班客房服務(wù)員組成，如發(fā)生在非客房區域，火險發(fā)生的所在部門(mén)人員應參與引導疏散;
任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時(shí)疏散到指定的安全地點(diǎn)，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。
(4)安全防護救護組：餐飲部當班負責人和醫務(wù)室人員為組長(cháng)，組員由餐飲部人員、醫務(wù)室人員、駕駛班人員組成。
任務(wù)：接應人員在安全通道出口處引導客人到指定的安全地點(diǎn)集中，安撫客人情緒，醫護人員對傷員進(jìn)行醫治，對重癥者視病情向總指揮提出送醫院救治的建議。
二、報警及處置程序
1、報警：
(1)當區域報警儀報警時(shí)，客房值班人員應立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該房間或部位，當確認發(fā)生火災或其他災害事故時(shí)，應采取下列應急措施:
A.當火情很小，一人足以撲滅時(shí)，應立即動(dòng)用就近的滅火機或其他器材進(jìn)行撲救，同時(shí)用電話(huà)或對講機向賓館領(lǐng)導、值班經(jīng)理、消防中心和保安部值班干部報告。
B.當火勢已大，一人難以撲滅時(shí)，應火速用對講機或電話(huà)向賓館領(lǐng)導、值班經(jīng)理、消防中心和保安部、技工部值班干部報告，同時(shí)用滅火機或其他器材進(jìn)行撲救，防止火勢蔓延。
(2)當賓館內沒(méi)有安裝火災報警儀的部位發(fā)生火災或其他災害事故時(shí)，發(fā)現災情的任何員工都應立即呼救，設法用電話(huà)報告總機、消防中心，由總機用對講機或電話(huà)報告賓館領(lǐng)導、值班經(jīng)理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
(3)報警時(shí)應講清:
A.火災事故發(fā)生的部位(地點(diǎn))
B.火勢大小程度
C.什么物質(zhì)在燃燒
D.有無(wú)被困人員
E.報警人姓名
消防中心接到報警后，迅速向賓館領(lǐng)導和保安部報告失火部位和火勢情況，并立即開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統，起動(dòng)消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機組和空調系統，切斷相應部位電源;
2、處置程序：
(1)總指揮：
A.接到報警后，立即趕到火災、事故現場(chǎng)，在適當的地點(diǎn)設置臨時(shí)指揮部，迅速了解火情，及時(shí)決定是否向“119”報警，并發(fā)布相應的命令。
B.迅速召集各部門(mén)值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務(wù)，組織賓館義務(wù)消防隊員和其他力量，利用賓館現有的消防設施和器材積極進(jìn)行撲救。無(wú)法撲滅時(shí)，應千方百計控制火勢，防止蔓延。
C.當消防支隊到達后，向支隊領(lǐng)導匯報火情，并移交指揮權，隨后協(xié)助消防支隊領(lǐng)導進(jìn)行組織指揮作戰。
(2)滅火行動(dòng)組：
A.接到報警后，先用對講機了解現場(chǎng)火情;
B.應立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(事故)現場(chǎng)，按照分工進(jìn)行滅火;
(3)疏散組：
A.火災初起時(shí)，應迅速調集本部門(mén)人員，指定一人負責報警，其余人員分頭進(jìn)行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人，(程序是A失火層;B失火層上層;C失火層下層)
B.當撲救組到達現場(chǎng)后，房務(wù)部人員全力投入疏散工作。
C.值班人員應備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的客人，開(kāi)啟疏散安全門(mén)，指明疏散通道，帶領(lǐng)客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待確認客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現場(chǎng)。
D.大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內主樓梯為輔，停止使用電梯。
E.對老幼病殘和行動(dòng)不便者，應采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區域。
F.如現場(chǎng)已經(jīng)煙霧彌漫，則應用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。
(4)安全救護組：
A.接到火情后，應立即準備急救箱、擔架、氧氣袋等急救用品，按總(副)指揮指令趕至臨時(shí)指揮部;
B.設置明顯標志，對傷員分輕重進(jìn)行救治。
C.向客人解釋時(shí)要沉著(zhù)鎮靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區域。
(5)其他人員：
A.工程部：向總(副)指揮提供各項指揮指令建議，協(xié)助總(副)指揮落實(shí)各項撲救、疏散指令;保證消防泵正常運轉，保障滅火用水，指揮切斷相應部位的電源，關(guān)閉相應部位的空調風(fēng)機系統，遇有需要破拆作業(yè)時(shí)指揮破拆，指揮電梯停止運行;調用本店值班車(chē)輛運送傷員;必要時(shí)配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。
B.電工、水工接到報警信號后，應立即趕到泵房，檢查消防泵是否已正常運轉，如有故障應立即排除，確保消防供水壓力正常;
C.門(mén)衛人員接到報警后，應留一人值班，開(kāi)啟大門(mén)，保持大門(mén)通道暢道，迎侯消防車(chē)并指引失火方位。其余人員迅速趕到現場(chǎng)參加撲救組戰斗;
D.總機人員應堅守工作崗位，迅速切斷與撲救疏散工作無(wú)關(guān)的一切電話(huà)，保證滅火指揮通訊絕對暢通。
3、善后處理
(1)全面疏散后，各部門(mén)要清點(diǎn)自己人員是否全部撤出危險區域�？头坎拷�(jīng)理要組織人員清點(diǎn)客人，防止遺漏。
(2)人事部門(mén)負責視情況與供電局、自來(lái)水公司、液化氣公司和醫院等單位的聯(lián)系。
(3)餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活。
(4)工程部在火災撲滅后，應及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門(mén)，更換損壞的噴頭或其它消防設備，并使所有的消防設施恢復正常。
(5)保安部負責保護現場(chǎng)，并重新配備輕便滅火器。
(6)工程部和保安部配合消防支隊進(jìn)行火場(chǎng)事故原因調查。
應急預案9
為有效的防御臺風(fēng)災害，盡量減少災害造成的損失，確保員工生命安全和企業(yè)財產(chǎn)安全，根據上級領(lǐng)導的有關(guān)指示和要求，結合公司實(shí)際，特制定本預案。
一、應急處理的基本原則
�。ㄒ唬┍绢A案為我建筑工地遭受臺風(fēng)襲擊或影響時(shí)，應急處理工作的的基本程序和組織原則。
�。ǘ┰趯�(shí)施應急處理工作中實(shí)行統一指揮，各負其責，預防為主，救人第一，快速反應，確保安全的原則。
二、組織機構及主管職責
設立建筑工地防臺風(fēng)工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：李xx
成員：項目部及施工隊管理人員。
�。ㄈ藛T名單見(jiàn)附表）
�。ㄒ唬┴撠熃ㄖこ痰姆琅_風(fēng)應急處理預案的制定和修改；
�。ǘ┡_風(fēng)來(lái)臨前，負責通知公司做好防臺風(fēng)工作，檢查安全設施的加固情況，疏散，轉移作業(yè)人員；
�。ㄈ┌才湃藛T值班，巡查，立即組織救援救護和善后處理工作，與上級主管部門(mén)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)報告事故現場(chǎng)應急處理情況；
�。ㄋ模┡_風(fēng)結束后，對事故的應急處理情況進(jìn)行總結，發(fā)現預案存在的問(wèn)題并進(jìn)行修訂。
�。ㄎ澹⿲椖坎繂T工進(jìn)行相關(guān)安全培訓，降低人員安全事故。
三、預案實(shí)施
�。ㄒ唬┦盏綒庀笈_發(fā)布消息，預計有可能受臺風(fēng)影響：
1、下達防臺風(fēng)通知，相關(guān)人員注意收聽(tīng)氣象消息，密切關(guān)注臺風(fēng)動(dòng)向；
2、對員工進(jìn)行安全交底，讓其明確臺風(fēng)的危險性及存在的安全隱患，增強員工的事故應急能力；
3、通知現場(chǎng)有關(guān)人員及班組密切配合，做好防臺風(fēng)的'各項準備工作，對臨時(shí)用電、標識牌、辦公區臨時(shí)設施、現場(chǎng)加工場(chǎng)地安全防護棚、施工現場(chǎng)所有機械進(jìn)行安全隱患排查，消除一切可能造成人員安全及財產(chǎn)損失的不利因素。
�。ǘ┊斉_風(fēng)逼近，24小時(shí)內將影響我區，氣象臺發(fā)布臺風(fēng)警報時(shí)：
1、組織合理安排施工，停止高空作業(yè)，對施工用電設備做好防水措施等；
2、再次進(jìn)行臺風(fēng)前安全檢查，消除安全隱患，降低事故的發(fā)生；
3、配備足夠數量、種類(lèi)的應急器材及應急藥品。
�。ㄈ┊斉_風(fēng)在24小時(shí)內可能襲擊我項目，氣象臺發(fā)布緊急警報時(shí)：
1、防臺風(fēng)工作領(lǐng)導小組人員就位，安排人員值班；
2、組織人員巡視，配合項目領(lǐng)導小組進(jìn)一步檢查各項防御措施的落實(shí)情況，對臨時(shí)建筑進(jìn)行斷電，防止臺風(fēng)次生災害的發(fā)生；
3、臺風(fēng)期間，若出現人員傷亡的安全事故時(shí)，應遵循救人第一的原則。
四、臺風(fēng)過(guò)后
氣象臺發(fā)布臺風(fēng)警報解除時(shí)，檢查受損情況，做好人員傷亡的治療和善后工作，并向領(lǐng)導上報，對于項目安全設施應及時(shí)予以加固，總結防臺工作，對預案進(jìn)行改進(jìn)。
應急預案10
康體部客人投訴處理
1、如何處理素質(zhì)低的客人？
在服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì )出現經(jīng)常把腳放在臺上的客人，這時(shí)可以利用經(jīng)常換煙灰缸或收拾臺面來(lái)干擾客人，同時(shí)也禮貌地提醒客人把腳放低。
2、如何處理喝醉酒到處鬧事的客人？
應馬上通知喝醉酒客人的朋友，把其勸回自己房間或先把其送走，不得已的情況下才通知保安，以免把事情鬧大。
3、如何處理客人發(fā)生口角、打斗？
發(fā)現客人開(kāi)始口角，應立即通知經(jīng)理馬上出面調解，如發(fā)生打斗應馬上通知上司，如情況嚴重的及時(shí)通知保安，讓保安把打斗的客人送出門(mén)口并注意事態(tài)的發(fā)展。
4、客人遺失物品怎樣處理？
服務(wù)員應馬上通知經(jīng)理，負責該段的服務(wù)員要站在現場(chǎng)等經(jīng)理及保安來(lái)解決，經(jīng)理應協(xié)同保安部人員仔細檢查客人所使用過(guò)的地方，詢(xún)問(wèn)清楚客人到過(guò)的地方以及和哪些朋友在一起，是否朋友拿了去用，同時(shí)也檢查該服務(wù)員，詢(xún)問(wèn)當時(shí)情況，并立即通知保安檢查該員工儲物柜，如還沒(méi)有找到就叫保安做記錄，以便以后有線(xiàn)索可以聯(lián)系到該客人，下班后認真檢查員工手袋
5、若發(fā)生停電故障，你應怎樣處理？
在臺面增置蠟燭杯，點(diǎn)蠟燭的過(guò)程中安慰客人：“沒(méi)事，很快就會(huì )有電，可能是有點(diǎn)小問(wèn)題，我們的工程部正在搶修，請先坐一會(huì )兒�！�
康樂(lè )部火警處理
1、報警和接警
與火災作斗爭，首先必須發(fā)現火（即著(zhù)火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內容和程序，是及時(shí)掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關(guān)鍵。
2、成立救災指揮部
火災應急方案牽涉到康體中心、各部門(mén)員工的協(xié)同作戰，如何迅速組成強有力的領(lǐng)導班子就變得至關(guān)重要。因此，在確認火災發(fā)生后，康體中心安全員必須立即通知在康體中心的最高負責人和各職能部門(mén)負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。
康體中心最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：
�。�1）立即通知度保安部
�。�2）配合保安部根據火勢發(fā)展情況及時(shí)調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務(wù)，并檢查執行情況。
�。�3）根據火勢情況通報人員疏散。
3、通報
通報是指將火災情況通知有關(guān)部門(mén)和人員，疏散通報必須根據救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。
�。�1）疏散通報應根據火情的發(fā)展決定向部分區域還是向全樓通報。通報次序：首先是著(zhù)火層；其次是著(zhù)火層以上各導；再次是有可能蔓延的著(zhù)火層以下的樓層。
�。�2）通報的方式有語(yǔ)言通報（包括消防應急廣播、室內電話(huà)等），警鈴通報、逐層敲門(mén)通報等。
�。�3）用語(yǔ)言通報時(shí)，通報人的語(yǔ)氣要溫和沉著(zhù)，以穩定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。
4、疏散和救護
�。�1）疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行，就必須明確分工，把責任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊隊員。
�。�2）層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí)，必須逐房清理，不讓一人遺漏。
�。�3）在臺球室、網(wǎng)球場(chǎng)、健身房等人員較多場(chǎng)所，管理人員應分工負責，按照不同出口，安排賓客疏散到安全區域。
�。�4）疏散中，前臺、經(jīng)理（或管理人員）認真清點(diǎn)客人人數并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現場(chǎng)。
5、組織滅火
組織滅火是撲滅火災的關(guān)鍵，而有效地滅火，就必須有一個(gè)強有力的滅火指揮組，來(lái)指揮滅火戰斗。
�。�1）滅火指揮組應設在著(zhù)火現場(chǎng)的相對安全點(diǎn)上。
�。�2）滅火指揮組成員由康樂(lè )中心值班負責人、專(zhuān)職消防人員、康樂(lè )中心各部門(mén)經(jīng)理組成。由值班負責人或專(zhuān)職消防人員為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場(chǎng)，有效地控制、撲滅火災。
�。�3）滅火指揮組指揮的職責如下：
A、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。
B、及時(shí)向救災指揮部匯報火情。
C、根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
D、指揮參戰人員實(shí)施滅火、疏散、搶救傷員。
E、派出人員關(guān)閉著(zhù)火層防火分區的防火門(mén)，阻止火勢蔓延。
F、檢查參戰人員的'滅火戰斗部署是否符合要求。
6、防煙和排煙
防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。
�。�1）當火災發(fā)生后，煙霧就會(huì )彌漫，這時(shí)根據滅火指揮組的報告，關(guān)閉指定的防火門(mén)，還必須把客用電梯降至底層鎖好。
�。�2）消防中心根據救災指揮部的命令，啟運送風(fēng)排煙裝置，地安全樓梯間進(jìn)行正壓送風(fēng)排煙。
7、安全警戒
�。�1）火災應急方案中，安全警戒的任務(wù)，主要由賓館、飯店的保安部來(lái)承擔。
�。�2）康體中心外圍的警戒任務(wù)是：
A、不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入中心；
B、指導疏散人員離開(kāi)中心；為了您的安全，請只打開(kāi)來(lái)源可靠的網(wǎng)址
偷盜處理
1、在一般情況下，當值經(jīng)理應立即通知保安部趕赴現場(chǎng)，并通知主管級以上人員。
2、向失物者了解事件的詳情、經(jīng)過(guò)、時(shí)間等。
3、請客人填寫(xiě)“客人物品遺失報告”。
4、如財物在房間被盜，即與保安部、管家部值班主管到房間調查，征得客人同意后，再搜查房間。
5、向顧客了解其是否有懷疑對象，詢(xún)問(wèn)客人的來(lái)訪(fǎng)情況，并向當值樓層服務(wù)人員了解情況。
6、征求報案者是否愿意報警，如其不愿報警則請報案者在“客人物品遺失報告”中注明。如其要求報警，則由保安人員陪同前往報警。
7、如顧客離去后請客人留下通訊地址，以便聯(lián)絡(luò )。
8、事后將詳情記錄在值班日記上，相關(guān)資料存檔。
康樂(lè )部電力中斷處理
1、突發(fā)性停電：
1）通過(guò)對講機通知使用對講機部門(mén)，對講機頻率需讓給工程部、保安部及大堂經(jīng)理使用，非緊急事件，其他部門(mén)暫停使用對講機。
2）晚間停電需通知保安部準出不準入的措施，住客除外。
3）巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收銀處、公共區域，確保各項工作正常進(jìn)行。
2、預知性停電：
1）將有關(guān)停電告示放立于大堂電梯入口左邊。
2）值班臺的電話(huà)需有人員駐守，以便答復各種問(wèn)詢(xún)。
3）負責協(xié)調、解決所有突發(fā)事件。
4）在停電前十分鐘通知客人，禁止使用電梯，并做出解釋。
5）檢查各部門(mén)停電預備工作，如有需要向客人做出解釋。
6）準備電筒、應急燈以備不時(shí)之需。
3、其它：
1）無(wú)論是突發(fā)性停電或預知性停電，經(jīng)理需將停電時(shí)間、原因、恢復供電的時(shí)間及任務(wù)損壞、損傷之情況，客人投訴情況及各項工作執行之情況記錄于值班日記上。
醉酒及蓄意鬧事者處理
1、接醉酒或鬧事報告后，部門(mén)負責人應協(xié)同保安人員立即趕赴現場(chǎng)。
2、上前處理時(shí)切勿與醉酒或鬧事者爭吵。
3、耐心禮貌地勸解醉酒者或鬧事者離開(kāi)其所處公共區域，如是住客應勸其或強行帶其到自己的房間。
4、醉酒者或鬧事者回到房間后，應通知管家部密切注意其動(dòng)向。
5、如情況特別嚴重，而當事人又不告知聯(lián)絡(luò )人地址時(shí)，應視情況判定是否移交治安管理部門(mén)處理。
6、如有酒店財物損壞，應填寫(xiě)“酒店物品損壞報告”，并根據情況判定賠償之條件。
7、將事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物等詳情記錄在值班日記上。
8、通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟辦，并在交班時(shí)特別說(shuō)明情況，由下班跟辦處理結果，同時(shí)將跟辦結果詳細記錄在值班日記上。
應急預案11
一、我校周邊水利基本情況
我校位于火車(chē)站后身，涂莊鐵路橋洞是學(xué)校必經(jīng)之路，地勢險要，車(chē)輛繁多，洞內常年積水，雨季更是齊腰深水，對教師和部分學(xué)生造成極大的威脅。另外，我校所處涂莊村西部有一個(gè)水庫，無(wú)人看守，經(jīng)常有孩子到那里去洗澡，極易造成溺水事故，對我校學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的安全隱患。我校校舍老化陳舊，年久失修，房子有裂縫，也存在著(zhù)安全隱患。
二、防汛工作的指導思想及措施
防汛工作的指導思想是：將防汛工作擺上重要位置。堅持”安全第一、預防為主、綜合治理”的原則。防汛工作措施是：①落實(shí)防汛一把手責任制，實(shí)行“統一指揮、分工負責、積極指導”的原則;②汛期排洪渠道嚴禁堵塞和堆放雜物;③保持防汛道路暢通。
三、防汛工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xx
指揮部：任務(wù)是組織搶險和師生的'安全轉移工作，及時(shí)向上級匯報汛情的發(fā)展情況，與后勤指揮部協(xié)調搶險人員及防汛物資安排。
指揮長(cháng)：xx
下設2個(gè)小組：xx
技術(shù)參謀組：任務(wù)是把握風(fēng)情、雨情、水情。密切注意天氣變化及汛情、險情的。發(fā)展，當好參謀，提供搶險決策方案。
組長(cháng)：xx
成員：xx
搶險組：任務(wù)是搶險，并把險情及時(shí)報告總指揮。
組長(cháng)：xx
成員：xx
后勤指揮部：負責組織協(xié)調和保障防汛物資供應。由潘桂花負責。
四、臨災及出險時(shí)應急行動(dòng)方案
如遇陰雨天，首先派黨員馮玉姣老師到南面橋洞進(jìn)行勘察，確定師生通過(guò)無(wú)危險，才能將學(xué)生放走，如不能安全通過(guò)，則安排師生選擇其它路線(xiàn);建立學(xué)生聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，通知家長(cháng)進(jìn)行接送，或作其它安排，確保師生安全。
暑期及節假日要對學(xué)生進(jìn)行安全教育，告戒他們不要到水庫等地去玩耍、游泳，如去一定要有大人同去。
當大概出現險情時(shí)，相關(guān)人員要加強值班及巡邏，并向上級和村委會(huì )匯報。
出現險情時(shí)，迅速組織搶險，并及時(shí)報告教育局、學(xué)區。
防洪搶險基本要點(diǎn)：
1、學(xué)校準備沙袋、石塊等物資，以備急需。
2、經(jīng)盡力搶險無(wú)效后，要視險情發(fā)展，迅速轉移師生，搶險隊伍要負責組織指揮轉移。轉移要遵守的原則：向高處走，向沒(méi)有河道的方向就近轉移。
應急預案12
為確保醫院在發(fā)生火災時(shí)，各項應急工作高效，有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》和《地區__系統消防緊急預案》，結合__的實(shí)際情況，特制定本預案。
一、應急機構的組成
1、領(lǐng)導小組成員及職責
__消防應急領(lǐng)導小組由__X法人任組長(cháng)，__X任副組長(cháng)，各職能科室負責人為領(lǐng)導小組成員。書(shū)記辦公室為指揮部，__辦公室為消防應急辦公室，__X為聯(lián)絡(luò )員。
領(lǐng)導小組的主要職責：
(1)加強領(lǐng)導、健全組織、強化工作職責、完善各項消防安全應急預案的制定和各項措施的落實(shí)。
(2)充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育、組織、指導本單位各部門(mén)消防安全常識的普及教育和消防技能的訓練。
(3)認真完善各種消防設施，定期進(jìn)行檢查，確保消防設施完好，使之始終保持良好的戰備狀態(tài)。
(4)采取一切必要手段，進(jìn)行救護工作，把災害損失降到最低點(diǎn)。
(5)調動(dòng)一切積極因素，迅速恢復醫院的.正常運轉，促進(jìn)社會(huì )安定。
2、滅火行動(dòng)組成員及職責
組長(cháng)：__
組員：__X科室義務(wù)消防隊員
主要職責：利用本院配置的消防器材及有關(guān)設施，全力進(jìn)行火災撲救。
3、通訊聯(lián)絡(luò )組成員及職責
組長(cháng)：__
組員：__X
主要職責：根據火勢，如需報警(電話(huà)：119)迅速與市消防大隊取得聯(lián)系，報告內容為：“……發(fā)生火災，請迅速前來(lái)?yè)渚取贝龑Ψ椒畔码娫?huà)后再掛機。引導消防人員和設施進(jìn)入火災場(chǎng)地，負責對上、對外聯(lián)絡(luò )及報告工作。
4、疏散引導組成員及職責：
組長(cháng)：__X
組員：各__X。
具體疏散方案：如__X發(fā)生火災時(shí)，由__X負責指揮科室主任，值班人員負責組織當班__打開(kāi)兩頭應急疏散通道，帶領(lǐng)科行動(dòng)不便的人走前中間樓梯口，并由__帶領(lǐng)科行動(dòng)快捷的人走兩頭逃生通道，各負其責，使每人明確自己的責任，做到井井有條，把火災損失降到最低點(diǎn)。疏散后要及時(shí)清點(diǎn)人數，以防病人逃跑。特別注意老年行動(dòng)不便的人，癱瘓在床的病人的疏散工作。
主要職責：引導醫護人員、病人迅速轉移到安全地帶，并負責重要物資的看守或轉移工作。
5、安全防護救護組成員及職責
組長(cháng)：__
組員：__X
主要職責：利用本院有利資源對傷員進(jìn)行緊急搶救，確保足夠的救護人員及藥物的供應。
二、火災后的有關(guān)行動(dòng)
1、領(lǐng)導小組得悉消防應急情況后立即趕赴指揮所，各種救護隊伍隨時(shí)集結待命。
2、領(lǐng)導小組在上級統一組織指揮下，迅速組織搶險。
3、迅速發(fā)出緊急警報(電話(huà)：119)組織滯留在各事故建筑物內的人員撤離。
4、迅速關(guān)閉切斷輸電、供氧系統。
5、迅速開(kāi)展以搶救人員為主要內容的現場(chǎng)救護工作，及時(shí)將受傷人員轉移至安全地方進(jìn)行救治。
6、加強對重要設備、物品的救護的保護、加強醫院值班巡邏，防止犯罪分子的趁機侵入。
7、迅速了解和掌握醫院受災情況，及時(shí)匯總上報。
三、注意事項
1、火災事故首要一條是保護醫護人員、患者的安全，撲救是在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、在應急行動(dòng)中，各部門(mén)科室、要密切配合，服從指揮。
3、各科室、各行動(dòng)小組、應根據此預案，結合本組的實(shí)際情況切實(shí)落實(shí)各項組織措施。
四、重點(diǎn)事項
眾所周知，安全工作是一切工作的前提和保障，尤其是消防工作，本院是具有特殊群體的公共場(chǎng)所，患者的思維怪異，行為時(shí)有反常，病房又必須防護加鎖的弱勢群體集中的地方，患者的居住、飲食都在里面。一旦失火就易威脅患者，醫務(wù)人員和物品的安全，造成人員群死群傷，財物的重大損失。因此，決不可掉以輕心;同時(shí)還必須掌握撲救疏散，逃生的基本知識和技能，做好本醫院的防火工作，預防火災的發(fā)生。
應急預案13
我們是一家資源再生利用企業(yè)，我廠(chǎng)的主要環(huán)境因素是污水，污水的處理不僅關(guān)系到生產(chǎn)質(zhì)量的穩定，也關(guān)系到我廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基礎，為了避免重大的污水超標排放事故。特制定以下的排放以及處理應急預案。
1目的：
確保從生產(chǎn)源頭到水處理末端緊急情況時(shí)的應對措施，使得財產(chǎn)及環(huán)境的損失減到最低。
2適應范圍：
適應于全體員工。
3職責：
3.1發(fā)現意外的第一線(xiàn)人員應及時(shí)向本部門(mén)負責人反映情況，本部門(mén)即采取緊急應對措施并及時(shí)上報生產(chǎn)部經(jīng)理。
3.2生產(chǎn)部經(jīng)理為行動(dòng)協(xié)調總負責人。
3.3主管環(huán)保副總負責將意外造成的污染上報環(huán)保局。
4應變組織
成立環(huán)境管理委員會(huì )領(lǐng)導下環(huán)境事故應急處理組，應急組下成立專(zhuān)業(yè)應急隊。
組長(cháng)：生產(chǎn)部經(jīng)理
付組長(cháng)：制漿及污水主任、污水組長(cháng)、安衛負責人
組員：安衛負責人、當日紙機班長(cháng)、廠(chǎng)區內各部門(mén)負責人，污水組工作人、安衛人員專(zhuān)業(yè)應急隊：安全員。
5應急工作程序
5.1緊急情況
5.1.1二沉池出水COD超標，COD>100PPM
5.1.2排污量激增，二號氣浮進(jìn)水COD激增
5.1.3水處理設備出現故障，短時(shí)間難以修復
5.1.4化學(xué)品油品泄漏
5.2應急措施
5.2.1排污量激增（如何發(fā)現排污量激增）
5.2.1.2措施：水處理車(chē)間采取相應措施減少伴隨的環(huán)境影響，如對尚未排放的污水進(jìn)行處理，以確保達標排放；對于擴散到外界的污染物，環(huán)保主管副總應立即通知環(huán)保部門(mén)；生產(chǎn)副總安排告知周?chē)用瘛?/p>
5.2.1.3生產(chǎn)車(chē)間應加強對重點(diǎn)崗位員工的培訓和日常運行的檢控；儀器、設備必須定期維護保養，到期須更換。
5.2.2.4供應部及質(zhì)檢科原料質(zhì)量要保證，防止偽劣產(chǎn)品對設施系統的影響。
5.2.2.5生產(chǎn)部應配置備用電源（如發(fā)電機）等備用設備；對于工業(yè)污水處理系統，建一座終端集水池以便發(fā)生事故后對該水池的污水作進(jìn)一步的'處理。
5.2.2.6管理者代表對事故原因采取糾正預防措施。
5.2.2二沉池排水COD報警
5.2.1化學(xué)品泄漏
5.2.1.1化學(xué)品泄漏超過(guò)50公升排入雨水水道時(shí)，須報知安衛員。
5.2.1.2對化學(xué)品相關(guān)操作人員要做到
A.盡量減小漏出面積的擴散；
B.液體要用抹布、拖布等拭去，絞在專(zhuān)門(mén)的容器中；
C.固體要收集到指定浴器中；
D.隔斷火源或熱源；
E.大量泄漏時(shí)，要迅速報告；
F.作業(yè)人員要根據需要使用口罩、防護眼鏡、防護手套等用具。
5.2.1.3若泄漏少于上述量而不會(huì )對表面排放水道造成風(fēng)險者，須使用專(zhuān)用的捕集設備吸收，收集后按固廢處置。當小量的酸、堿泄漏時(shí)，（在外面區域）須以大量清水沖洗到表面水排放水道。只有受過(guò)熟練訓練的應急人員方可從事救災式任務(wù)，并須穿戴防護手套及眼鏡。
5.2.1.4在廠(chǎng)區少量堿的泄漏可沖入地溝，少量酸的泄漏可用少量堿中和后沖入地溝。同時(shí)亦須報知安衛組。
5.2.1.5溶劑、油及柴油的泄漏須用泄漏控制設備（為安全起見(jiàn)）捕集，并立即將意外報倉庫主管及管理者代表。若泄漏液體未收集而直接進(jìn)入表面水，意外處理的相關(guān)人員須通知安衛組下列事項：
A.泄漏地點(diǎn)；
B.泄漏牽涉的物質(zhì)；
C.泄漏至表面水拓放管道的粗估量；
D.采取的行動(dòng)及造成的損害。
5.2.1.6泄漏造成環(huán)境污染的，環(huán)保主管副總須立刻聯(lián)絡(luò )環(huán)保局，并提供有關(guān)泄漏物質(zhì)的形態(tài)及數量的資訊。
5.2.1.7安衛科須監督泄漏物質(zhì)的清理，并確保所有廢棄物均已移入有害廢棄物貯存桶及清楚標示其內容物。
5.2.1.8當油或柴油泄漏時(shí)，須將吸油設備直接放置于廢水放流口，參與救災的人員須負責確保此項工作吸油設備的置放。
5.2.1.9大量泄漏時(shí)應及時(shí)上報主管副總和環(huán)保副總，應有應急隊參與處理，必要時(shí)由生產(chǎn)副總通知消防部門(mén)并上報政府有關(guān)部門(mén)。
5.2.1.10若環(huán)保局人員要參與救災事項，主管環(huán)保副總須協(xié)調之。
5.2.1.11當泄漏造成廠(chǎng)外污染時(shí)，主管環(huán)保副總須提供報告給環(huán)保局。報告的準備應意外后48小時(shí)內完成意外細節描述，及包含采取的行動(dòng)，工廠(chǎng)采取何項的預防措施以避免意外再發(fā)生。
5.2.3生活水被化學(xué)品嚴重污染
5.2.3.1第一發(fā)現人應報告本部門(mén)領(lǐng)導，部門(mén)負責人上報生產(chǎn)部及技術(shù)部環(huán)�？�。安排水處理車(chē)間及質(zhì)檢科分析污染因子，由技術(shù)部環(huán)�？婆浜纤幚碥�(chē)間采取處理措施，去除污染因子。
5.2.3.2由生產(chǎn)部查明原因，采取糾正預防措施。
5.2.4處理排水嚴重超標
5.2.4.1廢水車(chē)間負責人應立即安排停止排水并上報生產(chǎn)部及技術(shù)部，必要時(shí)生產(chǎn)部經(jīng)理安排（局部或全部）停產(chǎn)。
5.2.4.2廢水車(chē)間要查明原因，是本部門(mén)原因的要進(jìn)行整改。并采取糾正預防措施。
5.2.4.3是其它部門(mén)原因的安排相關(guān)部門(mén)整改，并采取糾正預防措施。
5.2.4.4水處理車(chē)間采取相應措施減少伴隨的環(huán)境影響，如對尚未排放的污水進(jìn)行再處理，以確保達標排放；對于擴散到外界的污染物，環(huán)保主管副總應立即通知環(huán)保部門(mén)；生產(chǎn)副總安排告知周?chē)用瘛?/p>
5.2.6.2廢水車(chē)間加緊制定搶修計劃，并安排停排水時(shí)間；緊急啟用事故應急池，確保廢水不處理不外排。
5.2.6.3通知技術(shù)部環(huán)�？�，向環(huán)保局遞交停車(chē)報告
5.2.6.4完成搶修重新開(kāi)車(chē)要向環(huán)保局打生產(chǎn)報告。
6法律、法規摘要
6.1《中華人民共和國水污染防治法》第28條：排污單位發(fā)生事故或者其它突然性事件，排放污染物超過(guò)正常排放量，造成或者可能造成水污染事故的必須立即采取應急措施，通報可能受到水污染危害的和損害的單位，并向當地環(huán)保部門(mén)報告。
6.2《中華人民共和國水污染防治法實(shí)施細則》第19條：企事業(yè)單位造成水污染事故時(shí)，必須立即采取措施，停止或者減少排污，并在事故發(fā)生后48小時(shí)內向當地環(huán)保主管部門(mén)遞交關(guān)于事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)型和排放污染物的種類(lèi)、數量、經(jīng)濟損失、人員受害及應急措施等情況的初步報告。
7相關(guān)記錄
事故調查與處理報告糾正預防措施通知單
----
應急預案14
為正確、有效、快速地處理停水事件,最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、工作人員正常的用餐秩序，特制定本應急預案。
一、適用范圍：
因水相關(guān)設備損壞及自然災害導致的水、供應出現危機引起的對餐廳正常生產(chǎn)、供餐構成重大影響和嚴重威脅的'停水事件。
二、組織機構
組長(cháng)：餐廳經(jīng)理
成員：各系統負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！
三、步驟
(一) 停水
1、計劃性停水
�。�1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,餐廳接到自來(lái)水公司或公司檢修部門(mén)通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門(mén)負責人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。
�。�2）各部門(mén)接到停水通知后要對用水的設備進(jìn)行排查,必要時(shí)關(guān)閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；組長(cháng)應對消防水系統進(jìn)行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態(tài)；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
�。�3）關(guān)閉本部門(mén)區域的水龍頭或閥門(mén)；保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區域的水龍頭或閥門(mén)；餐廳各區域負責人及時(shí)關(guān)閉餐廳區域的水龍頭或閥門(mén)。
2、突發(fā)性停水
�。�1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí),餐廳負責人得知消息時(shí)應立即撥打廠(chǎng)務(wù)了解停水的原因,同時(shí)向HR管理師詢(xún)問(wèn)停水的原因及恢復供水的時(shí)間,及時(shí)反饋給餐廳各系統負責人。
由餐廳總負責人及時(shí)反饋給餐廳各系統負責人、做好儲水備餐事宜。
�。�2）1、我們有固定的飲用水廠(chǎng)商我司可直接叫廠(chǎng)商送水，2、我們大多數的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。
應急預案15
為了保證本校駕培工作正常有序安全進(jìn)行，切實(shí)保障全校教職員工、學(xué)員和人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，在一旦發(fā)生惡劣氣候條件，一般安全事故和重、特大安全事故后，能做到快速反應，快速報告，并有應急措施，緊急救援措施和善后措施等，竭力做到將損失降到最低限度。結合本校安全生產(chǎn)特點(diǎn)，制定本預案。
一、安全生產(chǎn)應急指揮部
地點(diǎn)：機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓學(xué)校校長(cháng)辦公室
電話(huà)：
二、安全生產(chǎn)應急指揮機構人員
總指揮：
副總指揮：聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
辦公室：
安全員：
三、應急分隊及成員
隊長(cháng)：副隊長(cháng)：
成員：
四、安全事故搶險救災應急預案
�。ㄒ唬┗馂氖鹿蕬鳖A案
�。�1）發(fā)生火災事故時(shí)，在向119消防指揮中心報警的同時(shí)，并立即報告辦公室和安全科。
�。�2）迅速切斷有關(guān)電源。
�。�3）搶險救災組等人員迅速疏散學(xué)員，撤離到安全區域。
�。�4）積極配合消防人員滅火。
�。�5）在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
�。ǘ┙煌ㄊ鹿蕬鳖A案
�。�1）發(fā)生交通事故時(shí)，在向交通警察報警時(shí)，并立即向駕校領(lǐng)導和安全員報告。
�。�2）第一時(shí)間搶救受安全威脅的學(xué)員和員工。
�。�3）同時(shí)將其他人員轉移到安全地方。
�。�4）做好家長(cháng)、家屬的工作。
�。�5）積極配合上級有關(guān)部門(mén)做好診治、調查、事故處理等工作。
�。ㄈ⿶毫託夂驐l件下和自然災害事故應急預案
�。�1）一旦發(fā)生惡劣氣候和突發(fā)自然災害危時(shí)，由應急分隊負責指揮救援。
�。�2）監控正在教學(xué)的車(chē)輛，立即終止培訓教學(xué)。
�。�3）安排這些車(chē)輛就地避災，等待救援，嚴禁冒險駕駛，確保車(chē)輛和人員最終安全歸隊。
�。�4）盡量保證本校教學(xué)車(chē)輛和人員有效避開(kāi)危險時(shí)間和危險地段，確保人車(chē)安全。
�。ㄋ模┯觎F天氣的應急預案
1、霧天
�。�1）開(kāi)啟應急燈、近光燈（切勿開(kāi)遠光燈），前后防霧燈。
�。�2）降低車(chē)速。
�。�3）盡力觀(guān)察周?chē)闆r，搖下車(chē)窗傾聽(tīng)。
�。�4）找準參照物，安全的行駛在本車(chē)道內。
�。�5）盡可能的跟車(chē)行駛，保持安全距離。
�。�6）切勿隨意停車(chē)。
�。�7）如客觀(guān)條件不允許繼續行駛，應將車(chē)盡量靠邊停放。開(kāi)啟應急燈、小燈，擺放好安全標志，車(chē)上人員快速撤離到安全地帶。
2、雨天
�。�1）開(kāi)啟雨刷器（根據雨量使用不同的檔位）、小燈或大燈（視能見(jiàn)度而定）。
�。�2）降低車(chē)速。
�。�3）正確使用除霜裝置，保持良好視線(xiàn)。
�。�4）保持安全行車(chē)距離。
�。�5）注意行人（因雨傘對視線(xiàn)阻擋，無(wú)法準確觀(guān)察道路情況）。
�。�6）非機動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)與之保持安全的橫向距離。（路面濕滑，兩輪穩定性較差）。
�。�7）通過(guò)積水路面，應下車(chē)試探、確保安全后勻速通過(guò)、嚴防發(fā)動(dòng)機進(jìn)水。（高轉低檔位）
�。�8）通過(guò)山路，認真觀(guān)察，確定無(wú)滑坡、泥石流后快速通過(guò)。
�。�9）切勿將車(chē)停在橋梁、隧道、山路、大樹(shù)、低洼處。
�。�10）文明行車(chē)，注意勿將路面積水濺、灑在行人身上。
�。�11）如客觀(guān)條件不允許繼續行駛，應將車(chē)盡量靠邊停放。開(kāi)啟應急燈、小燈，擺放好安全標志，車(chē)上人員快速撤離到安全地帶。
五、處理事件的.組織：學(xué)校安全領(lǐng)導小組
�。�1）、以最快速度將受傷人員送往就近醫院，情況緊急時(shí)撥打急救中心電話(huà)“120”或“110”請求救助。
�。�2）、由教練保護好現場(chǎng)，看管好財物。疏散圍觀(guān)群眾，防止二次事故的發(fā)生。
�。�3）、立即組織骨干后勤人員組成陪護人員隊伍，由辦公室安排負責陪護，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準不準到醫療單位探視，以免影響治療秩序。
�。�4）、根據領(lǐng)導要求，分別向上級主管部門(mén)報告。
六、處理事件的設備和主要電話(huà)
�。�1）、滅火器材：滅火器20個(gè)，消防池、水泵、消防帶
�。�2）、車(chē)輛2輛：鄂
�。�3）、主要電話(huà)：火警119匪警110急救中心120交通事故122
七、其他注意事項
�。�1）穩定學(xué)員情緒，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有家人來(lái)校探視，由學(xué)校做好家人接待工作。
�。�3）事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習秩序和工作秩序，組織人員做好受傷人員的思想工作。
�。�4）如有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導同意，未經(jīng)同意一律不得接受采訪(fǎng)，以避免報道失實(shí)。
�。�5）迅速向有關(guān)部門(mén)報告。
�。�6）做好證據的收集工作，以備相關(guān)部門(mén)的認定，若是第三者責任造成應積極與對方聯(lián)系，積極配合有關(guān)部門(mén)取證。
�。�7）積極配合各級有關(guān)部門(mén)做調查、事故處理等工作。
【應急預案】相關(guān)文章：
應急預案09-19
應急預案12-19
校運會(huì )的應急預案07-03
消防應急預案07-05
環(huán)保的應急預案08-04
運輸應急預案08-08
廚房應急預案08-09
煤礦應急預案（精選）01-20
公路應急預案01-16
應急預案【熱門(mén)】12-19