[精選]小區物業(yè)應急預案
在平日的學(xué)習、工作和生活里，保不齊會(huì )出現一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。寫(xiě)應急預案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的小區物業(yè)應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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小區物業(yè)應急預案1
汛期雨季即將來(lái)臨，為確保公司和地下車(chē)庫的安全排澇，確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求，結合貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區的實(shí)際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們黔安物業(yè)管理處的主管人員能夠各司其職，充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導能力，帶領(lǐng)各部門(mén)員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組成員：
搶險隊伍：管理處各部門(mén)主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的人員安排，快速、及時(shí)、有效地處置觀(guān)山湖工作區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足觀(guān)山湖工作區，堅持自保、自救，確保貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況；負責檢查、監督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區內的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的`防汛意識；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗，辦公室人員要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區域都有直接責任人。對不能按時(shí)到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門(mén)應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車(chē)輛停放秩序�？头藛T應了解，所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關(guān)注雨水情況和貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區內有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據貴州省氣象局觀(guān)山湖工作區實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強巡視；各部門(mén)分工明確；做到雨前、
雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各部門(mén)的明確分工與職責：
財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門(mén)報告。自保同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)做好救災工作。
公共事業(yè)部：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà)，應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址（樓層號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門(mén)報告，申請增援。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和觀(guān)山湖工作區保潔工作。在惡劣天氣時(shí)，采取相關(guān)措施保護花草樹(shù)木的成長(cháng)。雨后做好觀(guān)山湖工作區的衛生清掃工作，讓觀(guān)山湖工作區的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過(guò)我們的努力讓觀(guān)山湖工作區的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進(jìn)水現象，應配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。工程部：工程人員應定期檢查觀(guān)山湖工作區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：
1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。
2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。觀(guān)山湖工
作區內幾個(gè)容易積水的樓層有A1.-1等幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開(kāi)下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車(chē)庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。
4）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。安保部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話(huà)，應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門(mén)報告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應預案
�。ㄒ唬�、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí)，防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時(shí)總結防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據各自的職責，加強值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實(shí)搶險物資。
�。ǘ�、第二預案：
當暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報時(shí)，防汛領(lǐng)導小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì )議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
�。ㄈ�、第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí)，搶險小組迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室積水情況進(jìn)行監測，及時(shí)報告災情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門(mén)應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
小區物業(yè)應急預案2
【前言】
為了確保小區居民的生命安全和財產(chǎn)安全，預防和減少火災事故的發(fā)生，打造安全平和的居住環(huán)境，小區制定了消防應急預案。這份預案是小區居民應急救援的指南，是小區消防工作的基礎和保障的重要文件。
【目的】
小區消防應急預案是為了預防火災事故的發(fā)生，提高居民的.自救互救意識和能力，規范小區居民在火災預防、火災報警和火災處置方面的行為，明確各部門(mén)和責任人在火災預防、報警和處置中的職責、義務(wù)和權利，促進(jìn)小區消防安全管理和防范。
【適用范圍】
本預案適用于小區內所有建筑物和公共設施的消防管理和應急處理，所有居民和業(yè)主均應遵守。
【小區消防設施】
1.小區內設有消防安全控制室，設有消防員和值班人員24小時(shí)值班，負責小區消防設施的管理和使用。
2.小區內每個(gè)樓層配備一臺或多臺符合國家標準的滅火器、消防栓和疏散通道。
3.小區內每個(gè)樓層主入口處設置消防照明和指示標志。
4.小區內設有消防水池、消防泵房和消防水管路系統，定期檢查和維修。
【火災預防和防范】
1.居民要認真學(xué)習消防安全知識，定期參加消防安全培訓。
2.居民要勤于檢查室內電器、電線(xiàn)路和燃氣管道，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。
3.不堆放易燃、易爆物品，不亂扔煙蒂，不私拉亂接電線(xiàn)。
4.居民要保持警惕，防止盜火、私拉亂接電線(xiàn)和非法用火行為。
5.加強小區入口和公共通道的管理，禁止亂丟煙蒂和垃圾。
6.定期檢查、清理疏通消防通道，確保消防通道暢通。
【火災報警】
1.發(fā)現火情應立即向消防安全控制室報警，同時(shí)采取措施撲救火災。
2.居民使用住宅火災報警器時(shí)，應按照標志指引將煙霧、明火或火焰等迅速報警。
3.如遇未能撲滅的火情，應立即撤離危險區域，向安全地帶轉移。
【火災處置】
1.發(fā)現火災應立即向消防安全控制室報警，確保消防隊及時(shí)趕到現場(chǎng)。
2.發(fā)生火災時(shí)應迅速采取滅火措施，及時(shí)關(guān)閉電源，燃氣管道和設備，控制火源。
3.如遇火勢擴大，應馬上采取人員疏散措施，確保人員安全。
4.居民遇到火災時(shí)，應迅速關(guān)閉門(mén)窗，并盡量用濕毛巾堵住門(mén)縫等待消防隊救援。
【責任分工】
1.消防安全控制室：負責小區消防設施的管理和使用，定期開(kāi)展消防安全培訓和演習，確保消防設施的平穩運行。
2.物業(yè)管理部門(mén)：負責小區公共區域的消防設施的檢查、保養和維修工作，及時(shí)整改和消除安全隱患。
3.業(yè)主委員會(huì )：負責組織和協(xié)調小區居民的消防安全宣傳和培訓，促進(jìn)居民消防意識的提高。
4.消防隊：負責實(shí)施滅火救援工作，以最快速度趕到現場(chǎng)進(jìn)行救援。
【應急救援】
1.發(fā)生火災時(shí)，應立即向消防安全控制室報警，同時(shí)迅速撤離危險區域，并采取有效措施避免煙氣進(jìn)入呼吸道。
2.遇到困難或無(wú)力撤離的居民應通過(guò)電話(huà)、窗口和煙窗等方式進(jìn)行求救，以便消防隊員和其他居民進(jìn)行營(yíng)救。
3.在緊急情況下，小區居民應互相協(xié)助，開(kāi)展互救互助工作，以保障人身安全和財產(chǎn)安全。
小區物業(yè)應急預案3
刑事、治安案件處理宗旨:
1.立即趕到現場(chǎng)，并用對講機向領(lǐng)班、主管報告；必要時(shí)及時(shí)投報110；
2.保護現場(chǎng)、維護秩序，派員在周邊區域警衛；
3.根據具體情況，實(shí)行區域隔離，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現場(chǎng)，如有傷員，應設法救護，但不可挪動(dòng)現場(chǎng)物品；
4.嚴禁任何人觸摸現場(chǎng)各類(lèi)物品，以免破壞現場(chǎng)，影響偵查工作；盡可能配合警方開(kāi)展調查，取證；
5.必要時(shí)，進(jìn)行拍照、錄像，協(xié)助破案。
(一)炸彈恐嚇
1.不管真假，必須嚴肅對待、慎密處置；
2.立即通知警方及服務(wù)中心；
3.除警方或消防人員外，禁止任何人、車(chē)輛進(jìn)入現場(chǎng)；
4.確保所有電梯暫停使用；
5.按照火警路線(xiàn)，協(xié)助疏散現場(chǎng)人員；
6.在警方人員未到達前，應視察四周是否留有可疑物品；
7.當發(fā)現可疑物件時(shí)，應立即利用繩索或垃圾箱等障礙物圍繞它，禁止任何人接近；
8.檢查搜索時(shí)，應由外而內、由公共區域到室內，注意：
�、匍_(kāi)啟任何門(mén)時(shí)，要留心可疑點(diǎn)；
�、谇形鹱孕薪佑|或處理可疑物件；
�、矍形鹪诂F場(chǎng)使用無(wú)線(xiàn)電通訊機、閃光燈或開(kāi)關(guān)電器；
�、芮形鹨婆�、遮蓋可疑物體。
9.接恐嚇電話(huà)后，應冷靜處理：
�、俨荒苡谜Z(yǔ)言刺激對方；
�、谕涎优c對方通話(huà)時(shí)間；
�、圩⒁獗尘�、聲音、動(dòng)靜、估計對方人數、年齡等情況；
�、苡涗浰袑υ�(huà)內容、現場(chǎng)情況等；
�、萦闷渌椒ㄈ鐣�(shū)寫(xiě)、手勢、動(dòng)作通知其他員工報警；
�、耷f(wàn)不要中斷對話(huà)，采用內緊外松的方法了解并穩定對方。
10.事后填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
(二)發(fā)現可疑物品
1.110報警
2.通知附近秩序維護員到場(chǎng)，關(guān)閉對講機
3.警告任何人不能接近、檢查該物品，直至警方到來(lái)
4.通知物業(yè)經(jīng)理到場(chǎng)
5.用警告帶將可疑物品隔離
6.協(xié)助疏散人群，封鎖現場(chǎng)，指揮交通，以便緊急車(chē)輛盡速到場(chǎng)；
7.事后填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
(三)自殺或企圖自殺
1.應盡快通知警方及服務(wù)中心；
2.保護現場(chǎng)，避免任何人觸摸現場(chǎng)物品，包括自殺者所用的器械，藥物等；
3.任何人不得開(kāi)關(guān)現場(chǎng)各類(lèi)電器，以免破壞證據或發(fā)生危險；
4.如自殺者利用煤氣自殺，應按泄漏氣體事件予以處理；
5.如自殺者尚有生還可能，應一邊拔打120救護電話(huà)，一邊由專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)急救；
6.當警方調查完畢后，應通知有關(guān)部門(mén)清理現場(chǎng)，必要時(shí)，事先做好錄像、拍照取證工作；
7.如遇企圖自殺者，首先應穩定其情緒，根據現場(chǎng)條件見(jiàn)機行事設法救助，同時(shí)報警救援；
8.記錄一切有關(guān)資料，填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
注意事項：
�、偬幨乱潇o；
�、谌缌私獾阶詺⒄咴幬�，須向警方及救護人員說(shuō)明。
(四)偷盜、搶劫
1.保持冷靜、沉著(zhù)應對并立即發(fā)出信號，通知各崗位秩序維護員人員；切毋輕易接近罪犯,確保自身安全;
2.若罪犯正在企圖作案時(shí)，應間隔距離暗中觀(guān)察，不要驚動(dòng)，并盡快設法通知領(lǐng)班布置合圍，捉拿現行；
3.可能情況下,及時(shí)報警,請求警方到場(chǎng)處理;
4.若罪犯正在行兇時(shí)，須智勇雙全，一方面盡力制止不法行為，一方面大聲呼叫鄰近秩序維護員協(xié)同擒獲；
5.若罪犯正在逃跑時(shí)，應迅速用對講機呼叫各崗秩序維護員（尤其是門(mén)崗秩序維護員），講清罪犯的外貌、衣著(zhù)、特征及人數等，如有兇器，要特別提醒防備；
6.對現場(chǎng)或在追捕中罪犯所留下的遺物，千萬(wàn)不可自行處理，以便警方取證處理，必要時(shí)，進(jìn)行拍照、錄像。
(五)發(fā)現可疑分子
1.先觀(guān)察，后盤(pán)問(wèn)，注意對方的神態(tài)、動(dòng)作、衣袋等，如有異樣，及時(shí)通知領(lǐng)班，主管并采取相應措施；
2.對確認可疑的人員，要嚴密監視、暗中觀(guān)察，通知各崗位協(xié)作防范，防止其破壞或造成其它意外事故；
3.若發(fā)現可疑分子與警方通緝的三逃人員體貌特征相似者，可采取措施，通報警方或將其押送派出所；
4.對一時(shí)無(wú)法確認的可疑人員，要注意派專(zhuān)人跟進(jìn)及掌握其去向、目的，直到弄清來(lái)由和身份為止；
5.處理過(guò)程中要隨時(shí)關(guān)注自身的安全。
(六)發(fā)現易燃、易爆物品攜帶者
1.發(fā)現攜帶者，先進(jìn)行規勸，宣傳消防管理條例，講明攜帶此類(lèi)危險品進(jìn)入的危害性；
2.如業(yè)戶(hù)臨時(shí)需要存放的，秩序維護部在確認沒(méi)有危害的情況下，可在檢查登記后在指定地點(diǎn)作保護性寄存；
3.如施工人員因作業(yè)需要攜帶入內，必須經(jīng)物業(yè)部辦理許可手續，并由工程部、秩序維護部在作業(yè)區域監護的'情況下，方可登記入內；
4.隨時(shí)關(guān)注該等物品的管理情況，確秩序維護員全；
5.原則上物業(yè)內不得存放易燃、易爆物品，如私自堆放，或未經(jīng)許可攜帶入內的，按規定嚴肅處理。
(七)打架
1.在值勤中（及業(yè)戶(hù)投訴）發(fā)現業(yè)戶(hù)之間有爭吵、斗毆現象時(shí)，要及時(shí)制止。
2.制止原則
�、賱褡桦p方住手、住口；
�、趯㈦p方或一方勸離現場(chǎng)；
�、鄢钟衅餍刀窔�，則應先制止持械一方；
�、苋缬袀�，輕傷可征求當事人意見(jiàn)是否報案，重傷或流血嚴重時(shí)應立即報警，等待處理。送傷員到醫院去時(shí)，應征求當事人意見(jiàn)或警方?jīng)Q定，費用由當事人自理，秩序維護部只從社會(huì )公德角度出發(fā)協(xié)助。
3.迅速報告主管，由主管報告管理部出面調解，如個(gè)人力量單薄，應請求增援，必要時(shí)及時(shí)致電110報警。
4.在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、惡語(yǔ)相向。
5.如對物業(yè)設施的損害，應作記錄，拍照備查，并由當事人簽字；如有警方在場(chǎng)，由警方作勘察報告。
6.填寫(xiě)《事件報告》上報。
(八)非禮
1.問(wèn)清地點(diǎn)、當事人安危，向110報警；
2.通知當值安保負責人前往，盡量安排一名女同事陪同；
3.了解事件情況，保持現場(chǎng)直至警方到場(chǎng)；
4.協(xié)助警方處理；
5.事后填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
注意事項：
�、俨坏脤⑹芎θ速Y料及事件過(guò)程向與事件無(wú)關(guān)的人透露；
�、诓豢上蛉魏稳税l(fā)表此事件的消息或個(gè)人意見(jiàn)。
(九)恐嚇勒索
1.記錄客戶(hù)受何種勒索；
2.如當事人要求代為報警，則致電110；
3.協(xié)助警方處理；
4.事后填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
(十)偷車(chē)
1.嚴格按照停車(chē)場(chǎng)管理規定控制車(chē)輛進(jìn)入,憑證停放；
2.發(fā)現可疑人員主動(dòng)盤(pán)問(wèn)；
3.記錄被偷車(chē)輛車(chē)牌、顏色及型號等；
4.留意竊賊人數、樣貌、衣著(zhù)及是否攜帶武器，有無(wú)駕車(chē)逃離及車(chē)號；
5.注意逃走方向，報警110；
6.協(xié)助警方查證；
7.通知車(chē)主；
8.事后填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
注意事項：
�、僮⒁獍踩�，切勿自行攔截；
�、谇形鹨苿�(dòng)現場(chǎng)證物及竊賊遺物；
�、酆藢�(chē)主物證準確方允許車(chē)輛通行。
�。ㄊ唬┨鴺�
1.了解過(guò)程后立即致電110報警（提及現場(chǎng)狀況）；
2.秩序維護員及主管迅速到場(chǎng)處理；
3.封鎖現場(chǎng)直至警方到達，協(xié)助維持秩序，疏導交通；
4.協(xié)助找出傷者或死者親屬或居住地址；
5.協(xié)助警方尋找證人；
6.通知經(jīng)理，必要時(shí)調度服務(wù)中心人員跟進(jìn)處理；
7.填寫(xiě)《事件報告》呈交服務(wù)中心。
小區物業(yè)應急預案4
為保障在校師生的人身安全，預防各類(lèi)引發(fā)影響校園安全和穩定的突發(fā)事件，特制定本預案。
一、預防措施
1、嚴格把好校門(mén)關(guān)，對于社會(huì )閑雜人員，門(mén)衛一律不得放其進(jìn)入校園，并防止社會(huì )閑雜人員混入學(xué)校。
2、對于來(lái)訪(fǎng)者一定要簽好"來(lái)訪(fǎng)者登記情況記錄"，方可進(jìn)入校園。
3、對于與學(xué)�；蚪處熡忻艿募议L(cháng)，校方主動(dòng)與其溝通，爭取化解其內心不滿(mǎn)，不使矛盾進(jìn)一步激化。
4、如發(fā)現行為有偏差的同學(xué)，及時(shí)進(jìn)行教育、幫助，做到防范于未然。
二、應急處置程序
學(xué)校一旦發(fā)生重大校園刑事治安事件，學(xué)校立即啟動(dòng)本應急預案，一般應按下列程序處理。
1、報告和報警
發(fā)生重大校園刑事治安事件應當首先報警，然后報教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務(wù)科室。
2、學(xué)校立即組織人員保護現場(chǎng)，不讓任何人進(jìn)入相關(guān)場(chǎng)地。做好人員的疏散、救援及安置等工作；積極配合公安部門(mén)開(kāi)展調查取證。
3、如發(fā)生人員傷亡的，學(xué)校要及時(shí)通報有關(guān)家屬；成立事件處置領(lǐng)導小組，做好家屬的接待、安撫等工作。
4、學(xué)校及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員通報情況，穩定師生情緒，配合做好處置工作，保證正常的.教育教學(xué)活動(dòng)。
5、當發(fā)生的突發(fā)事件涉外時(shí)，事發(fā)單位在及時(shí)向上級主管部門(mén)報告的同時(shí)，應向當地外事管理部門(mén)匯報。
附件：
重大校園刑事治安事件應急工作組名單
組 長(cháng)： x
副組長(cháng)：x
成員：x
責任人：學(xué)校領(lǐng)導門(mén)衛總務(wù)處
小區物業(yè)應急預案5
為進(jìn)一步規范和加強應對雨雪惡劣天氣的監測、預警和應急處置工作，有效防止和減輕雨雪冰凍災害,做到有計劃、有準備地做好應急工作，最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，切實(shí)維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會(huì )穩定，根據區委、區政府的要求，我街道本著(zhù)“安全第一、常備不懈、以防為主、全力以赴”的原則，特制定應對雨雪惡劣天氣災害應急預案。
一、組織機構
成立花園路街道應對雨雪冰凍天氣應急指揮部，應急救援指揮部由街道有關(guān)部門(mén)和轄區有關(guān)單位組成。設總指揮、副總指揮，下設專(zhuān)業(yè)處置組。
總指揮：曾輝
副總指揮：宋延軍
成員單位：街道黨政辦公室、社會(huì )治安綜合治理辦公室、區域建設辦公室、金水路公安分局治安二中隊、花園路巡防中隊、社區治理辦公室、省直一門(mén)診等單位組成。指揮部下設綜合協(xié)調組、信息報送及宣傳報道組、應急搶險組、物資調運組、后勤保障組、安全保衛組、醫療救護組等7個(gè)專(zhuān)業(yè)處置組，具體承擔事故救援和處置工作。
二、各小組職能職責和人員組成
1、綜合協(xié)調組。根據應急搶險責任部門(mén)的要求，做好街道相關(guān)部門(mén)的綜合協(xié)調；負責向區級相關(guān)部門(mén)做好應急搶險工作的匯報和協(xié)調。
成員單位：黨政辦公室、各社區
2、信息報送及宣傳報道組。全面負責應急搶險情況上報和宣傳簡(jiǎn)報的編寫(xiě)、上報；負責天氣、溫度信息發(fā)布；負責與新聞媒體的溝通和銜接以及新聞宣傳。
成員單位：社會(huì )治安綜合治理辦公室、黨政辦公室、城市管理辦公室、各社區
3、應急搶險組。負責組建應急分隊，保潔保暢，各社區負責本單位的安全問(wèn)題排查，做好防災救災的宣傳工作。
成員單位：社會(huì )治安綜合治理辦公室、黨政辦公室、城市管理辦公室、巡防中隊、各社區
4、物資調運組。負責街道應急搶險物資準備，確保物資充足，儲備充足油、米等，準備工業(yè)鹽5噸、鐵鍬50把、雨衣80套、雨鞋100雙、手套100雙、強光手電20支、掃把100個(gè)等物資；聯(lián)系準備運輸車(chē)輛、推土機、挖機等材料設備。
成員單位：黨政辦公室、城市管理辦公室、社區治理辦公室
5、后勤保障組。負責抗災資金的準備工作；負責困難群眾的慰問(wèn)工作，做好流浪救助轉交工作。
成員單位：社區治理辦公室、財政所、區域發(fā)展辦公室
6、安全保衛組。負責做好雨雪冰凍天氣期間險工險段等重點(diǎn)區域部位的安全警戒和交通疏導工作；負責項目施工、拆遷工地、城改地段、房屋問(wèn)題的排查和整改；負責落實(shí)轄區安全生產(chǎn)工作；負責轄區安全維穩和社會(huì )治安，確保社會(huì )安全穩定。
成員單位：城市管理辦公室、社區治理辦公室、區域建設辦公室、金水路公安分局
7、醫療救護組。負責街域內搶險救災中的醫療救護、衛生防疫工作。
成員單位：社區治理辦公室、省直一門(mén)診
三、工作重點(diǎn)
1、加強轄區道路、家屬院區積水排澇工作。
2、加強轄區道路的掃雪除冰工作。
3、加強老舊小區的安全排查。
4、加強訪(fǎng)貧問(wèn)苦工作，做好困難群眾的生活保障和慰問(wèn)工作。
5、加強值班備勤工作，確保通信工具暢通。
6、加強安全監控和應急處置，做好緊急情況的應急救援和疏散轉移。
四、工作保障
1.人員力量保障。各社區工作人員、街道全體干部、城管執法中隊、巡防隊員按照應對雨雪惡劣天氣災害應急指揮部的統一安排，隨時(shí)處理好轄區內發(fā)生的`各類(lèi)突發(fā)事件。
2.防范措施到位。街道及時(shí)掌握天氣變化，及時(shí)通報有關(guān)情況，報送相關(guān)信息；動(dòng)員居民減少出行，避免因雨雪路滑造成傷害；安排專(zhuān)人對轄區道路大面積積水、冰凍情況進(jìn)行巡查，并將信息及時(shí)上報上級指揮部。
五、工作要求
1.高度重視，把應對雨雪天氣、防凍抗災工作作為當前的頭等大事來(lái)抓。實(shí)行“一把手”負責制，要以對轄區居民高度負責的態(tài)度，切實(shí)做到思想上高度重視，措施上切實(shí)加強，行動(dòng)上堅決落實(shí)，克服各種麻痹思想和僥幸心理，按照工作部署，盡職盡責。
2.積極動(dòng)員，把應對雨雪天氣、防凍抗災工作作為全街共同參與的工作來(lái)抓。動(dòng)員居民減少出行，避免因雨雪路滑造成傷害；轄區企事業(yè)單位、小區物業(yè)、沿街門(mén)店要自覺(jué)掃除門(mén)前冰雪，實(shí)行門(mén)前地段責任包干，開(kāi)展自救；要引導居民以積極的心態(tài)面對災害，避免恐慌情緒。
3.嚴肅紀律，把應對雨雪天氣、抗災救災工作作為檢驗干部作風(fēng)的要事來(lái)抓。對街道干部、各社區干部在防凍救災工作的組織紀律、工作作風(fēng)提出明確要求，對在抗災救災救災工作中出現玩忽職守、瀆職的人員將作嚴肅處理。
小區物業(yè)應急預案6
一、防汛組織程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由物管部主管任組長(cháng)，保衛部主管任副組長(cháng)，組員辦公室人員；
2、在險情發(fā)生時(shí)，小區主管必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作,并通知公司物管部負責物力、人力的調配，工程維修組根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。保衛部負責調配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，小區主管臨時(shí)負責指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專(zhuān)用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來(lái)之前，小區主管應仔細巡查
�。�1）樓頂平臺排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運干凈；
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
�。�3）檢查大廈內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時(shí)處理。
�。�5）小區主管重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、地下車(chē)庫、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦缘?問(wèn)題點(diǎn)。
�。�6）同時(shí)加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、險情處理程序
1、若雨水灌入地下車(chē)庫，小區主管應及時(shí)啟動(dòng)污水泵排水，并及時(shí)通知車(chē)主，組織疏通車(chē)輛撤離車(chē)庫,停在安全處.在夜間和雙休日時(shí)，小區負責人一方面組織人員進(jìn)行搶險，一方面馬上通知物管部及防汛小組其他成員；
2、小區護衛人員由小區主管指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備；
3、小區保潔人員清除各處積水；
4、小區護衛應熟悉掌握小區的消防通道，消防器材的位置并達到熟練使用，根據平時(shí)的滅火技術(shù)學(xué)習，掌握滅火方法。針對不同和物資分別用不同的方法有效滅火。
5、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補充防汛物資，做好下次防汛準備；
6、各小區主管負責將事件處理過(guò)程詳細記錄，向公司領(lǐng)導作出匯報。
本應急預案一式三份:物管處、保衛科、辦公室各一份
小區物業(yè)應急預案7
為了做好小區消防工作，確保小區人員、單位人身生命財產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主、防消結合”的基本原則，應付突發(fā)的火災事故，特制訂本預案。
無(wú)論何時(shí)，一旦返現有火災苗頭，如煙、油、味、色的異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導報警、消防監控室報警（注意：當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃易爆氣體是，嚴禁在現場(chǎng)使用手機、對講機、電話(huà)報警，應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警，以防電火光引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。
一、組織機構
小區滅火和應急疏散工作應分為報警組、滅火組、疏散組、后勤設備組，具體工作分工如下：
1、報警組：（可由5—7人組成）主要負責接報火警，火災時(shí)的通訊工作，指引消防車(chē)輛到達火災現場(chǎng)（如到指定重要的路口指引車(chē)輛，清除道路上的障礙物等）。
2、滅火組：（可由3—5人組成）主要負責一般初級火災的撲救工作。
3、疏散組：（可由8—10人組成）主要負責火災時(shí)人員的安全疏散，警戒，維護秩序。
4、后勤設備組：（可由5—7人組成）主要負責火災現場(chǎng)的電源、燃氣、管道、及消防設備的管理。
二、報警和接出警的程序
接、報火情時(shí)要沉著(zhù)冷靜，耐心
1、消防監控中心報警組人員要堅守崗位，對小區的重點(diǎn)要害方位動(dòng)靜全方位24小時(shí)嚴密監控。
2、監控中心收到監控區域的火警信號或火警電話(huà)后，應立即用對講機或電話(huà)通知滅火組人員趕赴現場(chǎng)，如發(fā)現火勢較大時(shí)立即撥打火警電話(huà)119，并電話(huà)通知值班領(lǐng)導及各小組負責人，趕赴現場(chǎng)。
3、滅火組趕到現場(chǎng)后如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發(fā)生，因根據火情，立即撥打火警119報警，并將信息反饋監控中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作，切勿在現場(chǎng)或附近高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的恐慌。
5、報警組根據火災情況，調集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應急預案。
三、應急疏散的程序和措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進(jìn)行，秩序維護員應加強日常檢查，確保消防通道的時(shí)刻暢通。
2、公共聚集場(chǎng)所（一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道的暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門(mén)不能封鎖。
3、火災發(fā)生時(shí)，由后勤設備組人員關(guān)閉區域內電源、燃氣管道，若著(zhù)火樓層較高時(shí)將電梯調試為手動(dòng)模式，為消防員專(zhuān)用。
4、火災發(fā)生時(shí)，疏散組人員應迅速趕赴火場(chǎng)，利用應急廣播或逐門(mén)
逐戶(hù)指揮人群有組織的疏散，疏散順序為：先起火單位及其相鄰單位，后起火層2層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層應向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向樓頂疏散。
5、疏散時(shí)疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯，以防停電被困。
6、在火災區域外150米處拉出警戒線(xiàn)，維護秩序，對圍觀(guān)人群進(jìn)行勸解，以防高空墜物。并對外統一口徑“火災正在撲救，不要驚慌”
7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后，確認是否還有人被困，在發(fā)現有人被困時(shí)，視情況救援，如自身無(wú)法救援時(shí)，立即同時(shí)消防員，并做匯報。
8、疏散路線(xiàn)盡量簡(jiǎn)捷，安全出口的利用要平均。
9、疏散組人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發(fā)生時(shí)要沉著(zhù)冷靜，采取適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，在展開(kāi)全面的撲救，一舉消滅。
4、火場(chǎng)如有受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的.原則，全盤(pán)考慮，制訂滅火疏散方案。
5、火場(chǎng)撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的原則
6、火災撲救要服從火場(chǎng)指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到現場(chǎng)后指揮員應將火場(chǎng)情況報告消防人員，并服從消防人員的統一指揮，配合消防隊實(shí)施滅火，疏散工作。
五、通訊聯(lián)絡(luò )，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門(mén)領(lǐng)導、工作人員應打開(kāi)通訊工具，確保通訊暢通，隨時(shí)確認工作、匯報。
2、后勤設備組通知電工或工程人員到現場(chǎng)待命。
3、醫務(wù)人員在現場(chǎng)及時(shí)救治火場(chǎng)受傷人員，必要時(shí)與醫院聯(lián)系救治工作。
4、疏散組人員疏散無(wú)關(guān)車(chē)輛、人員，確保交通暢通。
六、警戒措施
1、由疏散組人員做好警戒工作，布置好小區內部和外圍的警戒
2、由報警組人員清楚小區外圍和內部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通道路，為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。
3、由疏散組人員控制起火大樓底層入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，知道疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上就出的重要物資
4、有報警組引導消防員進(jìn)入火場(chǎng)，維持滅火現場(chǎng)的秩序
5、加強火災區域的警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和物業(yè)領(lǐng)導對起火原因進(jìn)行勘查
6、保證非起火區域和和全體業(yè)主的安全，防止壞人趁火打劫
七、善后工作
1、組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換，補充消防器材
2、統計人員傷亡情況和小區財產(chǎn)損失情況，上報物業(yè)領(lǐng)導
3、組織員工對受傷業(yè)主進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助
4、物業(yè)領(lǐng)導應召開(kāi)會(huì )議，對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結
5、有物業(yè)領(lǐng)導發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合消防部門(mén)對火災事故進(jìn)行調查，并做專(zhuān)題報告，分清責任。
小區物業(yè)應急預案8
根據集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領(lǐng)導小組 組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
職 責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保 證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的'發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組 組 長(cháng)：
成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險人員對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織人員進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組 組 長(cháng)：
成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織人員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組 組 長(cháng)：
成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組 組 長(cháng)：
成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調人員進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、 托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資 24 小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要 檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具 24 小時(shí)暢通 五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班人員接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛人員。
七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目 防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織人員趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室人員內勤人員和各項目客服人員應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)人員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
小區物業(yè)應急預案9
為提高管理應對低溫雨雪冰凍災害的綜合防御和處置能力，建立健全災害緊急救援體系和工作運行機制，迅速、有序、高效地開(kāi)展應急處置工作，確保解放路轄區安全穩定，最大限度地減少災害造成的損失，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據山東省減災委員會(huì )辦公室發(fā)布的《關(guān)于做好低溫雨雪冰凍災害防范應對工作的通知》文件要求，結合解放路轄區實(shí)際，制定“解放路街道抵御低溫雨雪冰凍災害防范應急預案”：
一、適用范圍
本預案適用于管理處置轄區總體氣象災害應急救援預案，包括低溫雨雪冰凍災害的預防與應急準備、預警發(fā)布與信息報告，應急處置與救援等工作。
二、氣象災害
1、特別重大氣象災害包括:
(1)特大暴雨、大雪、沙塵暴、臺風(fēng)等極端天氣氣候事件影響重要城市和50平方公里以上較大區域,造成30人以上死亡,或5000萬(wàn)元以上經(jīng)濟損失的氣象災害;
(2)1個(gè)或多個(gè)省(區、市)范圍內將出現極端天氣氣候事件或極強災害性天氣過(guò)程,并會(huì )造成特大人員傷亡和巨大經(jīng)濟損失的氣象災害;
(3)在其他國家和地區發(fā)生的可能對我國經(jīng)濟社會(huì )產(chǎn)生重大影響的極端天氣氣候事件。
2、重大氣象災害包括:
(1)暴雨、冰雹、大雪、寒潮、沙塵暴、大風(fēng)和臺風(fēng)等造成10人以上、30人以下死亡,或1000萬(wàn)元以上、5000萬(wàn)元以下經(jīng)濟損失的氣象災害;
(2)對社會(huì )、經(jīng)濟及群眾生產(chǎn)、生活等造成嚴重影響的高溫、熱浪、干熱風(fēng)、干旱、大霧、低溫、霜凍、雷電、下?lián)舯┝鞯葰庀鬄暮?
(3)因各種氣象原因,造成機場(chǎng)、港口、國家高速公路網(wǎng)線(xiàn)路連續封閉12小時(shí)以上的。
3、較大氣象災害包括:
(1)因災死亡人口3至10人;
(2)因災緊急轉移安置人口5000人以下的;
(3)因災倒塌房屋1000至5000間;
(4)縣(市)區行政區域內農作物絕收面積占播種面積的10%至20%的;
(5)直接經(jīng)濟損失100萬(wàn)至1000萬(wàn)的。
4、一般氣象災害:
受災損失未達到較大標準的災害為一般氣象災害。
三、工作原則
1、預防為主，常備不懈。堅持預防與應急相結合，全面提高防范意識，落實(shí)各項預警防范措施，做好人員、技術(shù)、物質(zhì)和裝備等各項準備工作，做到早預防、早報告、早處置。
2、以人為本，減少危害、及時(shí)幫助受災群眾解決遇到的各類(lèi)困難，最大限度減少災害造成的損失。
3、統一領(lǐng)導，責任到位。成立解放路街道辦事處抵御低溫雨雪冰凍災害防范領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導處置相關(guān)各項工作，分級管理，上下聯(lián)動(dòng)，相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)，明確責任到位。
4、各級分工，協(xié)助配合。相關(guān)部門(mén)、科室、社區，按照責任分工，各司其職，各負其責，密切配合，協(xié)同應對。
5、多方協(xié)同，社會(huì )聯(lián)動(dòng)。充分依靠社會(huì )各界、各職能部門(mén)，充分發(fā)揮在應對低溫雨雪冰凍災害防范中的作用，共同完成應急救援減災任務(wù)。
四、應急隊伍保障
1、應急隊伍建設
公安、消防、市政、醫療急救等專(zhuān)業(yè)隊伍，是突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害處置的基本力量;建立專(zhuān)業(yè)應急隊伍，是突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害處置的骨干力量；駐區部隊和民兵預備役部隊是突發(fā)突發(fā)公共事件以及低溫雨雪冰凍災害處置的后備力量
2、社區和志愿者應急隊伍
健全社會(huì )動(dòng)員機制，充分發(fā)揮機關(guān)、企事業(yè)單位、社區、非政府組織等社會(huì )力量，組建具有一定救援知識和技能的志愿者隊伍，以在第一時(shí)間減少損失。
對志愿者隊伍的組織、裝備、培訓、演練、救援行動(dòng)人身保險等問(wèn)題，由街道辦事處和相關(guān)部門(mén)給予支持和幫助
3、應急隊伍調動(dòng)
一般(Ⅳ級)和較大(Ⅲ級)突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，由街道辦事處按照預案調動(dòng)相應的應急隊伍進(jìn)行處置。
4、應急隊伍演練
各類(lèi)應急隊伍要結合本單位的工作和生產(chǎn)積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓和演練，并根據應急預案進(jìn)行短期脫產(chǎn)訓練。
根據上級應急領(lǐng)導機構的要求，辦事處應急領(lǐng)導機構要定期組織跨部門(mén)、跨行業(yè)的應對突發(fā)公共事件的演練，檢驗隊伍的快速反應能力，提高各部門(mén)之間協(xié)調配合和現場(chǎng)處置能力，實(shí)現對突發(fā)公共事件管理的制度化和規范化。
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根據有關(guān)規定，辦事處財政所要在年度預算中以適當比例安排政府預備費，作為公共財政應急儲備資金，優(yōu)先用于突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害的處置工作。同時(shí)，設立應急專(zhuān)項資金并建立快速撥付機制，確保突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害處置工作的順利進(jìn)行。應急指揮信息化建設、日常維護、隊伍培訓、演練、科研等經(jīng)費，由相關(guān)部門(mén)納入年度計劃投資和預算，按規定程序申報解決。
鼓勵自然災害易發(fā)地區的公民、法人單位和其他組織購買(mǎi)財產(chǎn)和人身意外傷害保險。從事高風(fēng)險經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`企業(yè)應當購買(mǎi)財產(chǎn)保險，并為其員工購買(mǎi)人身意外傷害保險。鼓勵公民、法人及其他社會(huì )組織為應對突發(fā)公共事件提供資金援助。
�。ㄎ澹┪镔Y保障
行政辦是應急物資儲備的綜合管理部門(mén)，具體負責重要物資及群眾生活必需品的應急儲備和供應工作。
藥品(含醫療器械)的應急儲備和供應由區衛生局負責。
�。┽t療衛生保障
由社區衛生服務(wù)中心負責組建醫療衛生應急專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍，準確掌握急救資源狀況，建立動(dòng)態(tài)數據庫，明確醫療救治和疾病預防控制機構的資源分布、救治能力和專(zhuān)長(cháng)等情況，全面提高公共衛生管理和緊急救治能力。
當發(fā)生突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害時(shí)，根據“分級救治”原則，按照現場(chǎng)搶救、院前急救、專(zhuān)科治療等階段，由社區衛生服務(wù)中心負責調動(dòng)醫療衛生應急專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍，及時(shí)赴現場(chǎng)開(kāi)展醫療救治、疾病預防控制等衛生應急工作。必要時(shí)，組織動(dòng)員紅十字會(huì )等社會(huì )衛生力量參與醫療衛生救助工作。
�。ㄆ撸┤藛T防護保障
人防站要結合公園、廣場(chǎng)等公共設施建設，規劃足夠的突發(fā)公共事件人員避難場(chǎng)所。
各級各部門(mén)要建立和完善緊急疏散管理辦法和程序，明確各級責任人，確保在緊急情況下公眾安全、有序的轉移或疏散。
街道辦事處和有關(guān)部門(mén)，要為涉險人員和應急救援人員提供符合要求的安全防護裝備，采取必要的防護措施，嚴格按照程序開(kāi)展應急救援工作，確保人員安全。
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街道辦事處做好受災群眾的基本生活保障工作，確保受災群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)醫治。
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區公安分局、交警大隊要建立警力分布動(dòng)態(tài)數據庫，制定維護治安秩序、實(shí)行警戒和交通管制的警力集結、布控、執勤等工作方案，加強對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資設備的保護。
五、監督管理
�。ㄒ唬╊A案演練
街道辦事處和相關(guān)部門(mén)負責制定專(zhuān)項或部門(mén)預案演練方案并組織實(shí)施。
應急演練包括準備、實(shí)施和總結三個(gè)階段。通過(guò)應急演練，培訓隊伍、落實(shí)崗位責任制、檢驗協(xié)同能力、熟悉指揮機制和處置程序，了解資源需求情況，評價(jià)應急準備狀態(tài)，檢驗預案的可行性，進(jìn)一步完善和改進(jìn)預案。
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1、宣傳教育
全面加強制定應急突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害宣傳教育規劃，編印各類(lèi)突發(fā)公共事件以及抵御低溫雨雪冰凍災害防范的各類(lèi)宣傳品。
街道辦事處、社會(huì )團體、企事業(yè)單位、社區居委會(huì )，負責組織本單位、本地區人員的法律法規和預防、避險、自救、互救等常識的宣傳教育工作。
各學(xué)校負責組織在校學(xué)生的應急知識宣傳教育工作。
要充分利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，開(kāi)展應急宣傳教育工作，增強公眾的憂(yōu)患意識和社會(huì )責任意識，學(xué)習掌握應急基本知識和技能。
2、培訓
全面深入推廣對有關(guān)部門(mén)負責人及管理人員的培訓。培訓內容主要是突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害的預防、應急指揮、綜合協(xié)調等，以提高管理人員應對突發(fā)公共事件的知識水平和能力。
3、責任與獎懲
突發(fā)公共事件以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害應急處置工作實(shí)行行政領(lǐng)導負責制和責任追究制。
對突發(fā)公共事件應急以及突發(fā)低溫雨雪冰凍災害管理工作中做出突出貢獻的先進(jìn)集體和個(gè)人給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責任人給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
五、實(shí)施錯數
1、加大巡查力度，保障轄區在遇到低溫雨雪冰凍災害時(shí)的安全穩定。全面加大對轄區企事業(yè)單位、九小場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)部位對突發(fā)低溫雨雪冰凍災害的應對能力和監察力度。
從健全安全管理制度、建立應急救援預案、職工的安全培訓、特種行業(yè)人員持證上崗情況，到消防設備、加壓泵房、電梯等設施的維保和規范管理等進(jìn)行全方位、無(wú)死角的大排查，對發(fā)現的安全隱患問(wèn)題，及時(shí)做出整改處理。
2、加大宣傳廣度，營(yíng)造社區安全氛圍。利用社區黑板報、宣傳欄、大屏幕、宣傳橫幅，一封信等開(kāi)展形式多樣的安全宣傳：張貼各類(lèi)抵御低溫雨雪冰凍災害防范的各類(lèi)宣傳品，結合“解放路街道抵御低溫雨雪冰凍災害防范應急預案”開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)活動(dòng)。
3、加大責任強度，加強特殊時(shí)期安全值守。做到安全責任到人，在做好平時(shí)安全防范值守工作的同時(shí)，在重點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)，全面做到全天24小時(shí)全面值守，保持通訊暢通，做到及時(shí)排查安全隱患，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)整改安全隱患。
小區物業(yè)應急預案10
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領(lǐng)導小組 組 長(cháng)： 副組長(cháng)： 成 員：
職 責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的`檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組 組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組 組 長(cháng)： 成 員：
職 責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要
檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時(shí)暢通
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目
防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
小區物業(yè)應急預案11
1 目的
提高本公司在電梯發(fā)生突發(fā)事故時(shí)，處置事件和抗風(fēng)險的能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事件造成的損害。
2 適用范圍
適用于本公司在服務(wù)項目上對電梯突發(fā)事故發(fā)生時(shí)的應急處置工作。
3 工作程序
3.1電梯關(guān)人處理規程
3.1.1電梯運行過(guò)程中發(fā)生故障，有關(guān)人員接到報警信號后先通過(guò)三方通話(huà)裝置與轎廂內人員通話(huà)并盡快派人到達現場(chǎng)，安慰乘客不必驚慌，告知乘客不要亂動(dòng)按鈕；同時(shí)通知電梯維修人員。
3.1.2如電梯維修人員超過(guò)30分鐘仍未到達，對于轎廂停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米的情況，部門(mén)可安排有電梯維修上崗證的`救援人員依下列步驟先行釋放被困乘客：
a)確定轎廂所在位置（根據樓層燈指示或小心開(kāi)啟外門(mén)察看）；
b)關(guān)閉電源總摯（在機房或大廈電源總摯內）；
c)用專(zhuān)用廳門(mén)鑰匙（三角鑰匙逆時(shí)針?lè )较颍╅_(kāi)啟廳門(mén)；
d)用人力開(kāi)啟轎廂門(mén)（要慢，用力不要過(guò)大）；
e)協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂；
f)重新將外門(mén)關(guān)好（人在廳門(mén)外不能用手打開(kāi)為止）。
3.2電梯進(jìn)水處理
3.2.1底坑進(jìn)水
當底坑進(jìn)水時(shí)，應當將電梯停于頂層，終止電梯運行，并切斷電源，同時(shí)告知客戶(hù)。待水情處理好并經(jīng)專(zhuān)業(yè)維護人員檢查確定可以運行后才能恢復運行。
3.2.2樓層水淹
當樓層水淹而使井邊或底坑進(jìn)水時(shí)，應當將電梯停于進(jìn)水層以上，并關(guān)閉電梯及總電源，同時(shí)告知客戶(hù)。待水情處理好并經(jīng)專(zhuān)業(yè)維護人員檢查確定可以運行后才能恢復運行。
3.2.3濕水處理及報告
專(zhuān)業(yè)維護人員進(jìn)行電梯濕水處理后，管理處應當向安全管理部提交〖事件報告〗并附專(zhuān)業(yè)維護人員的濕水處理報告。
3.3 遇各種災害時(shí)緊急處理措施
3.3.1火災
當火災發(fā)生時(shí)，按《火災事故應急處置預案》處置。
3.3.2地震
當地震發(fā)生時(shí)，根據震前預報，由電梯維修工關(guān)閉所有電梯。地震過(guò)后，由專(zhuān)業(yè)電梯公司對電梯進(jìn)行安全檢測，確認無(wú)異常情況后，方可運行。
3.4 后續處理
3.4.1電梯關(guān)人30分鐘以上及其他突發(fā)事故時(shí)，按照公司《應急準備與響應控制程序》和安全管理部《事件報告工作規程》進(jìn)行后續處理。
3.4.2相關(guān)現場(chǎng)應拍照留存,，必要時(shí)申報保險理賠。
4 相關(guān)文件
4.1《火災事故應急處置預案》
5 適用記錄
〖突發(fā)事件報告單〗
小區物業(yè)應急預案12
為保證小區突發(fā)火災故的應急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區居民在救災中能及時(shí)疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
1、指揮部
�。�1）突發(fā)火災事故總指揮：
工作職責：根據實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
�。�2）現場(chǎng)指揮：處：秩序維護部：
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場(chǎng)指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
�。�1）報警及補救組
組長(cháng)：秩序維護部一班
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部現場(chǎng)情況并根據指揮部命令，向公安消防部門(mén)報警
�。�2）疏散組
組長(cháng)：事務(wù)部主管：
成員：著(zhù)火現場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護員二名，車(chē)庫疏散員：一名，安撫員：人員一名
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
�。�3）引導組
組長(cháng)：秩序維護部二班班長(cháng)
成員：秩序維護員一名
職責：負責區外救援車(chē)輛及人員引導
�。�4）警戒組
組長(cháng)：當班秩序維護部長(cháng)
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發(fā)生部位周?chē)M(jìn)行警戒，現場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入
�。�5）醫療救護組
組長(cháng)：環(huán)衛班班長(cháng)
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉往
�。�6）組
組長(cháng)：接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時(shí)提供救護工作開(kāi)展所需的`物力
�。�7）通訊聯(lián)絡(luò )組
組長(cháng)：綜合服務(wù)部?jì)惹?/p>
職責：負責相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò )
�。�8）組
組長(cháng)：維修員
職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。
當發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處報告，根據火情是否啟動(dòng)應急預案。同時(shí)，根據現場(chǎng)情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅��；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現人員在及時(shí)向保衛處報警同時(shí)，利用現場(chǎng)器具進(jìn)行撲救，安全人員到場(chǎng)后，可視情況調集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門(mén)報警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導報告，并人員啟動(dòng)應急預案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責展開(kāi)工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時(shí)向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門(mén)組織火場(chǎng)人員按疏散線(xiàn)路撤離至安全地帶。
�。�3）引導組要派出人員車(chē)輛到東大門(mén)迎接消防車(chē)并引導至現場(chǎng)。
�。�4）在公安消防對到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉為警戒組，協(xié)助公安部門(mén)做好外圍警戒工作。
�。�5）醫療救護組根據現場(chǎng)情況做好傷員救治并根據傷情及時(shí)送往醫院。
�。�6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò )組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
小區物業(yè)應急預案13
為了確保項目在服務(wù)過(guò)程中的順利進(jìn)行，確保物業(yè)管理服務(wù)期間無(wú)安全事故發(fā)生，確保物業(yè)管理處的安全和，順利實(shí)現安全生產(chǎn)的目的，提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)規范管理工作，貫徹落實(shí)“安全，預防為主”，特制定如下安全生產(chǎn)檢查制度。
建立與服務(wù)規模相適應的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理機構和安全生產(chǎn)保障體系，配備具有相應管理能力和足夠數量的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責任制度，制定和確定安全生產(chǎn)指標，完善各項安全生產(chǎn)規章制度、獎懲辦法及操作規程。
1、查措施。主要包括：查領(lǐng)導、查制度、查隱患、查組織、查教育、查事故處理。
2、查安全設施。內容主要包括：查安全設施、機械設備、勞保用品使用情況。
3、在檢查過(guò)程中發(fā)現的隱患，開(kāi)具隱患整改通知單，限期整改，并在限期內書(shū)面寫(xiě)出整改措施和結果報物業(yè)管理處。對于無(wú)視隱患存在及對發(fā)現的隱患不進(jìn)行整改的部門(mén)給予相關(guān)處罰。
4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組及相關(guān)部門(mén)將對隱患整改結果實(shí)地進(jìn)行復查，如發(fā)現未按期整改或整改不徹底，仍然存在隱患，將對有關(guān)責任人進(jìn)行處罰，直至完全消除不安全因素。
5、各部門(mén)經(jīng)理制定完善本部門(mén)的安全生產(chǎn)管理體系，按有關(guān)規定配備兼職安全管理人員，落實(shí)安全生產(chǎn)管理責任，并組織監督、檢查安全管理工作實(shí)施情況，認真做好檢查記錄。
1、定期安全生產(chǎn)檢查
由物業(yè)管理處總經(jīng)理負責，帶領(lǐng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門(mén)，每組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查。
2、經(jīng)常性和節假日安全生產(chǎn)檢查
經(jīng)常性的'檢查包括各部門(mén)自行組織的檢查、部門(mén)安全員進(jìn)行巡回安全生產(chǎn)以及節假日前安全生產(chǎn)檢查。
3、性安全生產(chǎn)檢查
專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)檢查內容：包括用電安全、消防安全、以及升降機、吊蘭等各種機械設備的安全，普遍性安全問(wèn)題進(jìn)行單項專(zhuān)業(yè)檢查。
小區物業(yè)應急預案14
1總則
1.1編制目的
為貫徹落實(shí)“預防為主、積極消滅”的森林防火工作方針，切實(shí)做好處置重、特大森林火災的各項工作，確保全省在處置重、特大森林火災時(shí)反應及時(shí)、準備充分、決策科學(xué)、措施有力，把森林火災造成的損失降到最低限度，以保障國家和人民生命財產(chǎn)安全，維護社會(huì )和諧穩定。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《國家處置重、特大森林火災應急預案》、《湖北省森林防火條例》和《湖北省突發(fā)公共事件總體應急預案》，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于在湖北省境內發(fā)生的重、特大森林火災的應急工作。
1.4工作原則
1.4.1堅持以人為本、安全第一的原則。在處置重、特大森林火災，保護森林資源安全時(shí)，要把保護人民群眾和撲救人員的生命安全放在首位，最大限度地避免人員傷亡事故發(fā)生，并確保人民群眾財產(chǎn)和公共設施的安全。
1.4.2堅持統一指揮、分級負責的原則。森林防火工作實(shí)行各級政府行政首長(cháng)負責制，由行政首長(cháng)統一指揮，分級分部門(mén)負責。
1.4.3堅持協(xié)調配合、快速反應的原則。本預案涉及的相關(guān)部門(mén)，應根據本部門(mén)在森林防火工作中應當履行的職責，落實(shí)保障措施，盡職盡責、密切協(xié)作、形成合力，確保在處置重、特大森林火災時(shí)的應急需要。
1.4.4堅持專(zhuān)群結合、平戰結合的原則。各地應經(jīng)常性地做好應對重、特大森林火災的思想準備、機制準備和工作準備，實(shí)行公眾參與，軍民參與，依法治火，建立健全應對森林火災事件的有效機制，做到常備不懈，反應快速，處置得當。
1.5預案啟動(dòng)條件
當發(fā)生下列情況之一時(shí)，經(jīng)請示省政府批準后，立即啟動(dòng)本預案。
(1)森林火災在72小時(shí)內仍未得到有效控制的;
(2)對居民地、重要設施構成極大威脅的;
(3)可能造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的;
(4)市(州)及神農架林區政府請求救助或省政府提出要求的。
2組織指揮體系及職責
省政府設立省護林防火指揮部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省防指)，鄉(鎮)級以上地方政府應當根據實(shí)際需要設立護林防火指揮機構，負責本行政區域的森林火災突發(fā)事件應對工作，森林自然保護區、森林風(fēng)景名勝區、國有林場(chǎng)、森林公園等單位也應根據需要設立護林防火指揮機構，負責本單位的森林火災突發(fā)事件應對工作。
2.1省護林防火指揮部
在省政府統一領(lǐng)導下，省護林防火指揮部積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)，調動(dòng)撲火力量，采取行之有效的應對措施，協(xié)助地方政府盡快撲滅火災。具體承擔：綜合調度、后勤保障、技術(shù)咨詢(xún)和現場(chǎng)督導等工作。
2.2地方各級人民政府護林防火指揮部
有森林防火任務(wù)的鄉(鎮)以上人民政府應當設立護林防火指揮機構，在上級護林防火指揮機構和本級人民政府的領(lǐng)導下，具體負責組織本地區森林防火的撲救工作。
3預警監測機制
3.1森林火災預防
全省各級政府及森林防火部門(mén)應當開(kāi)展經(jīng)常性的森林防火宣傳教育，提高全民的森林防火意識;嚴格控制和管理野外火源，規范生產(chǎn)、生活用火行為;加強對高火險時(shí)段和危險區域的檢查監督，消除各項火災隱患;有計劃地燒除可燃物，開(kāi)設防火阻隔帶;加強森林防火基礎設施建設，全面提高預防森林火災的綜合能力。
3.2火災動(dòng)態(tài)監測
利用國家防火辦和省氣象局衛星林火監測系統，及時(shí)監測林火熱點(diǎn)，并掌握熱點(diǎn)變化情況�；馂陌l(fā)生地的地面了望臺、巡護人員要密切監視火場(chǎng)周?chē)鷦?dòng)態(tài)，發(fā)現新的火情后及時(shí)報告，形成立體型林火監測網(wǎng)絡(luò )。
3.3森林火險預測預報
根據撲火工作的需要，由氣象部門(mén)提供天氣實(shí)況、天氣預報、森林火險等級預報和高火險天氣警報。對重點(diǎn)火場(chǎng)火情及天氣實(shí)況進(jìn)行跟蹤預測。
3.4人工影響天氣
由氣象部門(mén)根據天氣趨勢，針對重點(diǎn)火場(chǎng)的地理位置制定人工影響天氣方案，適時(shí)實(shí)施人工增雨作業(yè)，為盡快撲滅森林火災創(chuàng )造有利條件。
3.5信息報告和處理
3.5.1一般火情，由各市州護林防火指揮部辦公室按照林火日報、林火月報的規定進(jìn)行統計，上報省防火辦。出現重要火情時(shí)，市(州)護林防火指揮部辦公室應在2小時(shí)內核準情況并報告省防火辦。
4火災撲救
4.1分級應急響應
根據森林火災發(fā)展態(tài)勢，按照分級響應原則，及時(shí)調整撲火組織指揮機構的級別和相應工作的職責。一般情況，隨著(zhù)災情的不斷加重，撲火組織指揮機構的級別也相應提高。森林火災的響應級別由高到低分為三級。
4.1.1 Ⅰ級應急響應
當出現受害森林面積1000公頃以上，且火場(chǎng)仍未得到有效控制;造成30人以上死亡或重大影響和財產(chǎn)損失;嚴重威脅或燒毀城鎮、居民地、重要設施;其它特殊情況需要省政府直接支援的森林火災等四種火情之一時(shí)，省政府可根據有關(guān)市(州)人民政府或省林業(yè)局的請示，授權省護林防火指揮部指揮長(cháng)組織協(xié)調指揮火災撲救工作。如出現特殊情況需要采取進(jìn)一步措施時(shí)，省林業(yè)局另行請示省政府。
4.1.2Ⅱ級應急響應
當出現燃燒蔓延時(shí)間超過(guò)72小時(shí)沒(méi)有得到有效控制;受害森林面積超過(guò)300公頃尚未得到有效控制;造成10人以上、30以下死亡或重大財產(chǎn)損失，且火災仍未得到有效控制;威脅林區居民地、重要設施和原始森林;發(fā)生在市(州)交界地區、危險性較大或需要跨區支援撲救的五種火情之一時(shí)，省護林防火指揮部立即進(jìn)入緊急工作狀態(tài)，及時(shí)向省政府和有關(guān)支持保障部門(mén)報告(通報)情況，擬訂撲救方案，調動(dòng)撲火力量，下達撲救任務(wù)，省護林防火指揮部工作組人員立即趕赴火場(chǎng)。
4.1.3Ⅲ級響應
發(fā)現火情，當地護林防火指揮部應立即組織撲救，并視事態(tài)發(fā)展啟動(dòng)不同級別的應急預案。一般情況下，8小時(shí)內火災尚未撲滅的，縣級護林防火指揮部必須在火場(chǎng)附近設立撲火前線(xiàn)指揮部;24小時(shí)后火場(chǎng)仍沒(méi)有得到有效控制的，市(州)級撲火前線(xiàn)指揮部要組建到位;48小時(shí)后火場(chǎng)還沒(méi)有得到有效控制或需要跨區支援撲救的火場(chǎng)，要建立省級撲火前線(xiàn)指揮部，進(jìn)行規范化的調度和科學(xué)的組織指揮。
4.2撲火指揮
撲救森林火災由當地政府或政府護林防火指揮部統一組織和指揮，參加撲火的所有單位和個(gè)人必須服從撲火前線(xiàn)指揮部的統一指揮。各級領(lǐng)導要靠前指揮，并隨著(zhù)火情趨于嚴重、撲火前線(xiàn)指揮部的級別應隨之提高，人員組成相應調整。
4.2.1撲火前線(xiàn)指揮部的職責
撲救森林火災應視情設立撲火前線(xiàn)指揮部，具體負責撲火指揮、組織火場(chǎng)偵察、制定撲火作戰計劃、制定撲救森林火災戰法和戰術(shù)措施、撲火力量調集、后勤保障調度、火場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò )、撲火技術(shù)參議、火場(chǎng)宣傳報道員等職責。
4.3撲火原則
(1)堅持把人民生命安全放在首位原則。確保居民群眾和撲火人員的生命安全;
(2)堅持確保重點(diǎn)原則。把握主攻方向，確保國家重要設施、財產(chǎn)和群眾財產(chǎn)安全;
(3)堅持依責撲火原則。采取分片包干的辦法，嚴格實(shí)行撲火、清理和看守火場(chǎng)責任制;
(4)堅持科學(xué)撲火原則。尊重自然規律，按照“打早、打小、打了”的要求，審時(shí)度勢，加強火情偵察，抓住有利戰機，主動(dòng)進(jìn)攻，積極防御，速戰速決，集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰;
(5)堅持先控制、后消滅原則。充分運用撲打法、反燒法、阻隔法、人工降雨等多種戰法，把“阻、打、清”相結合起來(lái)，堵截包圍，重點(diǎn)突破，靈活機動(dòng)，逐片消滅;
(6)堅持以專(zhuān)業(yè)撲火力量為主，其他撲火力量為輔原則。在撲火力量使用上，堅持以專(zhuān)業(yè)或半專(zhuān)業(yè)森林消防隊、民兵應急分隊、當地駐軍、武警部隊等專(zhuān)業(yè)撲火力量為主，干部職工及當地群眾為輔，因時(shí)因地制宜，統一組織，統一指揮，統一行動(dòng)，徹底撲滅，嚴防復燃，最大限度減少火災損失。
4.4信息報送和處理
4.4.1市(州)護林防火指揮部應每日定時(shí)向省防指上報火場(chǎng)綜合情況。
4.4.2省氣象局應每日向省防指提供火場(chǎng)風(fēng)力、風(fēng)向、氣溫、降水等天氣實(shí)況和天氣預報。
4.4.3省防指綜合火場(chǎng)情況，起草《重要森林火災快報》，經(jīng)副指揮長(cháng)或防火辦主任同意后，報省政府和國家防火辦，視情抄送有關(guān)部門(mén)。
4.5應急通信
在充分利用當地森林防火通訊網(wǎng)的基礎上，當地電信部門(mén)要建立火場(chǎng)應急通信系統，確�；饒�(chǎng)之間，火場(chǎng)與各級撲火指揮機構通信暢通。
4.6撲火安全
現場(chǎng)指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場(chǎng)態(tài)勢，在撲火隊伍行進(jìn)、駐地選擇和撲火作戰時(shí)，要時(shí)刻注意觀(guān)察天氣和火勢的'變化，選好安全避險區和撤退路線(xiàn)，確保撲火人員的安全。
4.7居民點(diǎn)及群眾安全防護
地方各級政府應在林區居民點(diǎn)周?chē)_(kāi)設防火隔離帶，并預先制定緊急疏散方案，落實(shí)責任人，明確安全撤離路線(xiàn)。當居民點(diǎn)受到森林火災威脅時(shí)，要及時(shí)果斷地采取有效阻火措施，有組織、有秩序地及時(shí)疏散居民，確保群眾生命安全。
4.8醫療救護
因森林火災造成人員傷亡時(shí)，當地政府要積極開(kāi)展救治工作;傷員由當地醫療部門(mén)進(jìn)行救治，必要時(shí)衛生部門(mén)組織醫療專(zhuān)家進(jìn)行救治;死難者由當地民政部門(mén)根據有關(guān)規定進(jìn)行妥善處置。
4.9撲火力量組織與動(dòng)員
4.9.1撲火力量的組成。撲救森林火災應以當地專(zhuān)業(yè)或半專(zhuān)業(yè)森林消防隊、民兵應急分隊、當地駐軍、武警部隊、預備役部隊等專(zhuān)業(yè)撲火力量為主，必要時(shí)可動(dòng)員當地干部職工、群眾等非專(zhuān)業(yè)力量參加撲救工作。
4.9.2跨市(州)增援機動(dòng)力量的組成。如當地撲火力量不足時(shí)，由所在市(州)護林防火指揮部提出申請，省防指可調動(dòng)其他市(州)的撲火隊伍實(shí)施跨區域支援撲火。原則上以地方專(zhuān)業(yè)或半專(zhuān)業(yè)森林消防隊為主，民兵應急分隊、當地駐軍、武警部隊和預備役部隊為輔;就近增援為主，遠距離增援為輔;從低火險區調集為主，高火險區調集為輔�？梢暜敃r(shí)各地火險程度和火災發(fā)生情況，調整增援梯隊順序。
4.10火案查處
省森林公安局負責指導、督促當地森林公安機關(guān)開(kāi)展森林火災案件的偵破工作，也可直接查處重、特大森林火災案件。
4.11信息發(fā)布
重、特大森林火災和撲救動(dòng)態(tài)等信息由省防指發(fā)布。信息發(fā)布應當及時(shí)、準確、客觀(guān)、全面。信息發(fā)布形式主要包括授權發(fā)布、散發(fā)新聞稿、組織報道、接受記者采訪(fǎng)、舉行新聞發(fā)布會(huì )等。必要時(shí)，請省政府組織協(xié)調。
4.12應急結束
重、特大森林火災得到有效控制后，應及時(shí)清理火場(chǎng)，消滅殘火，防止復燃。根據實(shí)際情況，由省防指指揮長(cháng)或副指揮長(cháng)適時(shí)宣布結束應急期工作，恢復正常社會(huì )秩序。
5后期處置
5.1火災評估
火災撲滅后，事發(fā)地市(州)護林防火指揮部應當立即組織專(zhuān)門(mén)力量，對過(guò)火面積、森林受害面積及撲救的各項費用進(jìn)行調查統計，并書(shū)面報省護防指。
5.2災民安置及災后重建
火災事發(fā)地政府根據有關(guān)規定妥善處理災民安置和災后重建工作，確保受災群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)醫治，并重點(diǎn)保證基礎設施和安居工程的恢復重建。
5.3工作總結
撲火工作結束后，要及時(shí)進(jìn)行全面工作總結，重點(diǎn)是總結分析火災發(fā)生的原因和應吸取的經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施。省防火辦根據省政府的要求上報重、特大森林火災突發(fā)事件調查報告。
6綜合保障
6.1通信與信息保障
各地應建立市(州)、縣(市)、林場(chǎng)與火場(chǎng)的森林防火通信網(wǎng)絡(luò )和火場(chǎng)應急通信保障體系，配備與撲火需要相適應的通信設備和通信指揮車(chē)。要充分利用現代通信手段，把有線(xiàn)電話(huà)、衛星電話(huà)、移動(dòng)手機、無(wú)線(xiàn)電臺及互聯(lián)網(wǎng)等有機結合起來(lái)，發(fā)揮社會(huì )基礎通信設施的作用，為火情監測信息、天氣預警預測信息的傳輸、撲火工作提供通信與信息保障。
6.2后備力量保障
各級政府應加強專(zhuān)業(yè)和半專(zhuān)業(yè)森林消防隊伍建設，在堅持重點(diǎn)武裝專(zhuān)業(yè)撲火力量的同時(shí)，也要重視后備撲火力量的準備，保證有足夠的撲火梯隊。
6.3撲火物資儲備保障
省、市(州)、縣(市)三級護林防火指揮部根據各自轄區的森林防火任務(wù)，建立相應的森林防火物資儲備庫，儲備足夠的撲火機具和裝備。省防火辦在重點(diǎn)林區設立的森林防火物資儲備庫，用于撲救重、特大森林火災的補給。各級物資儲備庫管理人員應加強儲備物資的管理和保養，并根據不同機具和裝備的使用年限，及時(shí)進(jìn)行維護和更新，確保各類(lèi)機具和裝備性能良好。
6.4資金保障
處置重、特大森林火災所需財政經(jīng)費，由各級財政部門(mén)按《湖北省財政應急保障預案》執行。
6.5技術(shù)保障
各級氣象部門(mén)為撲火工作提供火場(chǎng)氣象服務(wù)，包括火場(chǎng)天氣實(shí)況、天氣預報、高火險警報、人工降雨等技術(shù)保障;省防火辦建立森林防火專(zhuān)家信息庫，為撲火工作提供咨詢(xún)服務(wù)。
6.6培訓演練
6.6.1各級護林防火指揮部應有計劃地開(kāi)展撲火指揮員和撲火隊員以及林區廣大干部職工、群眾的撲火指揮、撲火戰術(shù)和安全知識的培訓，加強實(shí)戰訓練和撲火演習，提高撲火隊伍的綜合素質(zhì)和撲火作戰能力，普及人民群眾安全避火常識。同時(shí)，對當地駐軍、武警部隊等撲救力量配備必需的撲火機具，進(jìn)行必要的撲火知識講座，以保證高素質(zhì)的撲火后備力量。
6.6.2為保證本預案的順利實(shí)施，省防指應組織有關(guān)部門(mén)按照預案的內容開(kāi)展培訓和演練。
7附則
7.1術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
本預案所稱(chēng)“重、特大森林火災”是指下列重要火情之一的森林火災：燃燒蔓延時(shí)間超過(guò)72小時(shí)沒(méi)有得到有效控制的;受害森林面積超過(guò)300公頃沒(méi)有得到有效控制的;造成10人以上死亡或重大財產(chǎn)損失的;威脅林區居民地、重要設施和原始森林的;發(fā)生在省際、市州交界地區危險性較大或需要跨區支援撲救的。不是災后進(jìn)行森林火災統計意義上的森林火災分類(lèi)。
本預案有關(guān)數量的表述中，“以上”含本數，“以下”不含本數。
7.2預案管理與修訂
本預案是省政府處置重、特大森林火災的應急措施，預案實(shí)施后，如果需要修訂或充實(shí)新內容時(shí)，由省防指組織專(zhuān)家進(jìn)行及時(shí)修訂并報省政府批準。
7.3獎勵與責任追究
對在火災撲救中貢獻突出的單位和個(gè)人，依據《森林防火條例》相關(guān)規定進(jìn)行獎勵;對在撲救中犧牲人員需追認烈士的，依據國家相關(guān)規定由民政部門(mén)和部隊系統辦理;對火災肇事者的刑事責任追究，由當地司法部門(mén)依法審理;對火災事故負有行政領(lǐng)導責任的追究，參照國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》及省有關(guān)規定執行。
7.5預案解釋部門(mén)
本預案由省政府辦公廳負責解釋。
7.6預案生效時(shí)間
本預案自印發(fā)之日起實(shí)施。
小區物業(yè)應急預案15
一、總則
本預案旨在為應對各種緊急情況，保障小區業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，確保物業(yè)工作人員能夠在緊急情況下迅速、高效、有序地開(kāi)展工作，提高應對突發(fā)事件的能力，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失，維護小區的安全與穩定。
二、組織機構及職責
1、應急組織機構
�。�1）應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：物業(yè)總經(jīng)理
副組長(cháng)：物業(yè)副總經(jīng)理
成員：各部門(mén)經(jīng)理
�。�2）應急工作小組
組長(cháng)：物業(yè)副總經(jīng)理
副組長(cháng)：各部門(mén)經(jīng)理
成員：各部門(mén)員工
2、職責
�。�1）應急領(lǐng)導小組
負責統籌指揮、協(xié)調和決策小區的應急處理工作；分析緊急情況，制定應急措施，部署應急處置工作；協(xié)調各部門(mén)之間的應急工作，確保應急工作快速、有效進(jìn)行。
�。�2）應急工作小組
負責具體實(shí)施應急預案，開(kāi)展應急處置工作；及時(shí)向應急領(lǐng)導小組匯報現場(chǎng)情況，提出應急處置建議；協(xié)調和組織相關(guān)部門(mén)和人員，實(shí)施應急處置措施；配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行應急處置，維護現場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴大。
三、應急預案的制定
1、應急預案的制定
�。�1）應急預案的制定應充分考慮小區的實(shí)際情況，包括小區規模、建筑特點(diǎn)、周邊環(huán)境、業(yè)主特點(diǎn)等；
�。�2）應急預案的內容應全面、詳細，包括應急組織機構及職責、應急預案的'啟動(dòng)條件、處置程序、應急保障等；
�。�3）應急預案的制定要符合國家法律法規和相關(guān)標準的要求，并與政府相關(guān)部門(mén)的應急預案相銜接；
�。�4）應急預案的制定要充分征求業(yè)主的意見(jiàn)和建議，形成共識，以便在緊急情況下能夠迅速實(shí)施。
2、應急預案的實(shí)施
�。�1）應急預案的實(shí)施要有明確的程序和分工，各部門(mén)和人員要按照預案的要求，各司其職，密切配合，提高應急處置效率；
�。�2）應急預案的實(shí)施要建立快速反應機制，一旦發(fā)生緊急情況，能夠迅速啟動(dòng)預案，快速組織人員、物資等資源，及時(shí)開(kāi)展應急處置工作；
�。�3）應急預案的實(shí)施要加強對相關(guān)人員的培訓，提高應急處置能力和水平，確保應急預案的有效實(shí)施。
四、應急預案的演練與修訂
1、應急預案的演練
�。�1）應急預案的演練要定期組織，一般每年至少進(jìn)行一次；
�。�2）應急預案的演練要與政府部門(mén)的相關(guān)應急預案相銜接，加強與政府部門(mén)的協(xié)作，提高應急處置能力；
�。�3）應急預案的演練要結合實(shí)際情況，針對不同類(lèi)型的緊急情況，制定不同的演練方案，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效；
�。�4）應急預案的演練要精心組織，周密安排，確保演練安全、有序進(jìn)行。
2、應急預案的修訂
�。�1）應急預案的修訂要與時(shí)俱進(jìn)，根據實(shí)際情況的變化，及時(shí)對預案進(jìn)行調整和完善；
�。�2）應急預案的修訂要充分征求業(yè)主的意見(jiàn)和建議，確保預案的科學(xué)性、可行性和可操作性；
�。�3）應急預案的修訂要經(jīng)過(guò)應急領(lǐng)導小組的審查和批準，并報政府相關(guān)部門(mén)備案。
五、應急預案的保障
1、信息保障
�。�1）建立應急信息網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現各部門(mén)之間的信息共享，提高信息傳遞速度和準確性；
�。�2）建立應急信息報告制度，明確信息報告的范圍、程序和要求，確保信息及時(shí)報告、及時(shí)處置。
2、人員保障
�。�1）組建應急處置隊伍，加強人員培訓，提高應急處置能力；
�。�2）定期組織應急演練，提高應急處置人員的實(shí)際操作能力和水平。
3、物資保障
�。�1）建立應急物資儲備制度，確保應急物資的充足、有效；
�。�2）定期對物資進(jìn)行檢查、維護和更新，確保應急物資的完好、可用。
4、資金保障
�。�1）設立應急專(zhuān)項資金，用于應急處置工作；
�。�2）加強對應急資金的管理，確保應急資金的合理使用。
六、附則
1、本預案自發(fā)布之日起施行。
2、本預案由物業(yè)應急領(lǐng)導小組負責解釋。
3、本預案如有與國家法律法規和政府相關(guān)規定相抵觸的，以國家法律法規和政府相關(guān)規定為準。
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