雪天應急處理預案

　　在日常學(xué)習、工作和生活中，有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，通常需要提前準備好一份應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？以下是小編精心整理的雪天應急處理預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

雪天應急處理預案1

　　雪天應急處理預案

　　1．目的

　　使項目全體員工對突發(fā)事件具備快速反應能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項緊急措施，以確保小區內的公共人員及財產(chǎn)的安全。

　　2．范圍

　　2.1適用于各項目、各部門(mén)

　　3．事件級別的定義

　　3.1三級事件：小雪

　　3.2二級事件：中雪或夜間降雪

　　3.3一級事件：大雪

　　4．事件處理組織機構、職責分工

　　4.1項目經(jīng)理為總指揮。

　　4.2工程主管負責組織實(shí)施。

　　4.3客服部負責組織引導客戶(hù)。

　　4.4其他部門(mén)應服從工程主管的工作安排。

　　5．通用處理程序

　　5.1保潔人員在主要客戶(hù)出入口處鋪設防滑地墊，并擺設“小心地滑”等警示牌；（各項目根據實(shí)際情況確定具體位置）。

　　5.2工程部根據需要安排按劑量潑灑融雪劑（工業(yè)鹽）。

　　5.3各部門(mén)按照區域劃分和清掃順序要求進(jìn)行清掃。

　　5.4積雪應推放在污水井旁，或堆放在不妨礙行人車(chē)輛的位置。

　　5.5秩序維護部積極疏導車(chē)輛，防止交通事故的發(fā)生。

　　5.6工程部應明確除雪、鏟冰物資和工具的數量、存放位置和保管人，保證24小時(shí)隨時(shí)可調用。

　　5.7清掃標準：主要通道、坡道無(wú)積雪、無(wú)凍層、臺階處不濕滑；保證車(chē)輛和行人的`通行安全。

　　5.8遇有下雪天氣或夜間降雪，所有員工應主動(dòng)提前出行，以免路上堵車(chē)造成應急工作延誤，途中應注意安全。

　　5.9掃雪過(guò)程中所有員工必須服從指揮，不得有拖延、推辭、打鬧現象，并注意自身的安全。

　　5.10除雪完畢應將所有工具收集并按指定地點(diǎn)存放。

　　5.11保潔人員應及時(shí)清理大堂、門(mén)廳的雪水鞋印，有條件的可為客戶(hù)提供雨、雪具套袋。

　　6．特殊崗位要求

　　6.1工程部為物業(yè)除雪、鏟冰工作的責任部門(mén)，負責相關(guān)物資準備、回收、清點(diǎn)及保管工作，及時(shí)清掃降雪，做好公共區域的防護工作。

　　6.2工程部負責除雪、鏟冰工具的維修工作。

　　7．不同級別的除雪鏟冰事件的處理程序

　　7.1三級事件處理程序（小雪）

　　7.1.1現場(chǎng)指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員

　　7.1.2在崗的秩序維護員、保潔員、工程員工對相關(guān)的責任區進(jìn)行除雪。

　　7.1.3應確保主要行人、車(chē)輛出入口地面不積雪、不結冰；大堂、門(mén)廳內外地面、臺階不濕滑。

　　7.2二級事件處理程序（中雪或夜間下雪）

　　7.2.1現場(chǎng)指揮人：客服部/總值班/工程部/中控值班員

　　7.2.2在崗的全體員工和秩序維護員、保潔人員、工程員工（安排值班的人員除外）對相關(guān)的責任區進(jìn)行除雪鏟冰。

　　7.2.3夜間降雪：（小區）應于8:00前完成各單元門(mén)前以及小區主要道路的清掃。

　　7.2.4白天降雪應隨降隨清，先清掃人行通道及車(chē)庫坡道，再清掃車(chē)行道路。

　　7.2.5夜間降雪后次日（節假日除外），部門(mén)主管級以上人員應在7:00前到崗，組織參與除掃鏟冰工作。

　　7.2.6除雪時(shí)應以人力除雪為主，融雪劑融雪為輔。

　　7.3一級事件處理程序（大雪）

　　7.3.1現場(chǎng)總指揮：項目經(jīng)理

　　7.3.2包括公司員工全員參與（聽(tīng)從項目統一安排）除雪鏟冰工作。

　　7.3.3在物業(yè)區域內交通主要通道及出入口按情況鋪灑融雪劑（工業(yè)鹽）。

　　8．善后處理

　　8.1如條件允許，項目經(jīng)理應到場(chǎng)主持除雪鏟冰工作的有關(guān)事宜。

　　8.2客服部應做好對住戶(hù)、客戶(hù)防滑、防摔的宣傳提示工作。

　　8.3清掃的堆雪應整齊堆放于不妨礙通行的地方（禁止放置在樹(shù)坑內），干凈的白雪可直接投入草地。

　　8.4雨雪天氣過(guò)后，應根據現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行一次徹底清潔。

　　8.5如因場(chǎng)地濕滑、結冰造成人員摔傷，客服部應立即救治傷者并現場(chǎng)拍照取證，后續配合客戶(hù)辦理相關(guān)保險索賠工作。

雪天應急處理預案2

　　為使在大風(fēng)雨雪惡厲天氣下安全工作,確保教育教學(xué)安全順利進(jìn)行。加強樓層、校內道路在大風(fēng)雨雪天氣下的安全使用,做好事故應急準備工作,一旦發(fā)生事故能夠迅速出動(dòng),安全有效的進(jìn)行撲救,力爭將事故消滅在最初階段,最大限度的減少事故損失,保護師生人身安全和財產(chǎn)安全,特制定大風(fēng)雨雪天氣事故應急預案。

　　一、事故應急組織

　　1、組織機構

　　組長(cháng):z

　　副組長(cháng):z

　　成員:z和全體員工

　　2、辦公室設在保衛科辦公室

　　3、突發(fā)事故,所有人員立即編入事故救援組織,進(jìn)行事故撲救工作。

　　二、事故應急工作總體要求

　　1、以牢固樹(shù)立“防范勝于救災”、“責任重于泰山”的安全責任意識為準則。做好事故應急準備工作。一旦發(fā)生事故應做到:決策果斷、方案合理、指揮得當、信息暢通、聯(lián)系及時(shí)、分工明確、各負其責、協(xié)調得當、安全撲救。

　　2、事故突發(fā),應急組織領(lǐng)導小組應第一時(shí)間在現場(chǎng)指揮。

　　三、職責分工

　　1、組長(cháng)職責:

　　全面負責事故撲救的.指揮工作。

　　2、副組長(cháng)職責:

　　負責組織事故應急隊伍,進(jìn)行合理分工,把事故降低到最低點(diǎn)。

　　3、組員職責:

　　立即投入到事故救援隊伍,在事故應急小組的指揮下,根據實(shí)地情況進(jìn)行現場(chǎng)撲救工作。

　　四、事故應急撲救原則與撲救程序

　　1、派專(zhuān)人打報警電話(huà)(110)及緊急救護電話(huà)(120),并迎接救援車(chē)輛。事故應急工作立即開(kāi)展。

　　2、事故救援時(shí)應遵循“救人重于救災”、“先控制后消滅”、“先重點(diǎn)后一般”的原則,迅速救援事故,最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　3、事故應急小組現場(chǎng)指揮,進(jìn)行事故救援工作。

　　按照事故調查處理程序,同有關(guān)部門(mén)、事故處理監督部門(mén)進(jìn)行調查處理,查明原因,總結教訓,制定相應防范措施,不讓此類(lèi)事故再次發(fā)生。

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