店長(cháng)競聘演講稿匯編15篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的店長(cháng)競聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
店長(cháng)競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我叫xx,現在XX路營(yíng)業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到一心堂藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位店長(cháng)的帶領(lǐng)和培養下,使我具備了擔任店長(cháng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說(shuō)明,我畢業(yè)于云南省民族中專(zhuān)學(xué)校,醫士專(zhuān)業(yè),20xx年來(lái)到一心堂大藥房工作,先后在和XX店、XX店擔任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習生十余名,并在20xx、20xx年獲得XX稱(chēng)號。
在一心堂的3年工作中,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺(jué)遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實(shí),這更是作為店長(cháng)的基本素質(zhì)。
我認為本人所在的門(mén)店做得好的方面有:
1、服務(wù)態(tài)度好,對進(jìn)門(mén)的顧客做到熱情、周到、專(zhuān)業(yè)。
2、藥品管理好,時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生。
3、環(huán)境衛生好,平時(shí)很注意通道的衛生,臟就及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,讓每位顧客進(jìn)門(mén)就感覺(jué)到舒適、整潔、衛生。
做得不夠的方面有:
1、平時(shí)警惕性不夠高,藥品丟失的情況時(shí)有發(fā)生,必須集中注意力,小心偷盜。
2、藥店的銷(xiāo)售人員不能僅僅是為了賣(mài)藥,本著(zhù)高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,應該加強藥品專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售的技巧的學(xué)習,工件小心,慎重,對每一位顧客負責。
3、藥品擺放凌亂,沒(méi)有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性,對藥物進(jìn)行規范的分類(lèi)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會(huì )充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握各個(gè)品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,了解周邊市場(chǎng)的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結構,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。
3、服務(wù)管理方面:熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì )有生存下去的養料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(cháng)青樹(shù)。
4、營(yíng)銷(xiāo)管理方面:根據各門(mén)店的地理位置和周邊的購買(mǎi)能力不同,針對門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對視覺(jué)上的沖擊性和對購買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。
5、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導,以上是我對成為一名店長(cháng)之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長(cháng)。如果競聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(cháng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì )回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長(cháng)。
店長(cháng)競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
現任舊宮店財務(wù)副店長(cháng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會(huì ),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習,我對大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習,但我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(cháng)應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護高層的權威,又要同店長(cháng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線(xiàn),門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn),線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到五要,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中五要是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén),為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5.以為您服務(wù)我為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長(cháng)競聘演講稿3
各位領(lǐng)導同仁:
大家好!
我很榮幸參加這次副店長(cháng)競聘,這對我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會(huì )。
我叫xxx,F工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長(cháng)一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進(jìn)行考核,XX年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺(jué)得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jì)和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作,當時(shí)在店里是一名記賬員,主要負責貨品的記賬核對,統計和管理,我知道管理賬目是一項細致的工作,對于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內的貨品賬目更細致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿(mǎn)足不同層次顧客的消費需求,達到銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的銷(xiāo)售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習,吸取好的工作經(jīng)驗和店內銷(xiāo)售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動(dòng),在公司領(lǐng)導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無(wú)誤的核對好,把各類(lèi)報表填寫(xiě)清楚報到公司各部門(mén),小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和賬目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立,做一個(gè)嚴謹的人,在店長(cháng)的指導和監督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書(shū)學(xué)習,了解客戶(hù)心理更好的與客戶(hù)溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶(hù)也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿(mǎn)意當成是我人生的一種快樂(lè ),我快樂(lè ),我微笑,生活才充滿(mǎn)陽(yáng)光,工作才充滿(mǎn)激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶(hù),我想,有了客戶(hù)就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長(cháng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(cháng)競聘的會(huì )議,也是為了更好的運營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內管理,好的店內環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長(cháng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報檢查結果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費的心理,店面的衛生,貨品的衛生就成了售前工作的重要之重,作為店長(cháng)的助手理應協(xié)助店長(cháng)管理好店內的環(huán)境,人員的`形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(cháng)管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(cháng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現卻達不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個(gè)供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著(zhù)將顧客的滿(mǎn)意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶(hù)達到顧客滿(mǎn)意,在店長(cháng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報店長(cháng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營(yíng)的同時(shí)也要做好對內與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會(huì )遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì )對工作保持激情,我相信堅持一定會(huì )成功,我依然會(huì )繼續努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執著(zhù)銳意進(jìn)取的心,我會(huì )為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(cháng),能夠見(jiàn)證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長(cháng)競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xx現任xx航母店主管。在xx公司工作我很榮幸,同時(shí)也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:
一、公司領(lǐng)導對我們擁護和信任。
我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現,也會(huì )得到了大家的認可。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是:店長(cháng)
二、個(gè)人優(yōu)勢
我競爭前門(mén)店店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:我在xx公司工作五年。有多年銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時(shí)也在庫房工作過(guò)并且對我們xx的貨品也非常了解,同時(shí)參與多次出差,再次過(guò)程中得到了公司與商戶(hù)的認可。我熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(cháng)應具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn),也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn),組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規劃目標
另外我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點(diǎn)”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“四點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(cháng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝以及周邊地區相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我門(mén)店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店、在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與店內員工以及各門(mén)店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。
店長(cháng)競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
首先感謝大家給我這樣一次機會(huì ),對我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的一次檢驗,學(xué)習和鍛煉。下面我就把我競聘店長(cháng)的一些想法向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下。
從我工作開(kāi)始,蛋糕房是我感到很親密,和快樂(lè )的一個(gè)大家庭,在座的各位也是我最親密的同事,朋友。在祥隆園工作期中,各位領(lǐng)導和同事們給我莫大關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)一無(wú)所知的青年,到現在成長(cháng)為一個(gè)堅強勇敢的女孩,我深深感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(cháng),進(jìn)步,都得益于祥隆園的氛圍和環(huán)境;體現了領(lǐng)導和同志們對我的厚愛(ài)和關(guān)心。在祥隆園這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對祥隆園這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競爭店長(cháng)的勇氣,是因為有了你們在座各位的支持,才樹(shù)立了我競爭店長(cháng)的信心。特別是現在的祥隆園,政通人和,心齊氣順,在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有道理不好好工作,沒(méi)有道理不在拼上幾年。競爭店長(cháng)我有以下優(yōu)勢:
一多年的社會(huì )生活鍛煉和多年從事工作,使我養成做好工作的大局意識,紀律意識和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
二為人正直,誠實(shí),能善待每一位同志。
三身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞。
四在農村,學(xué)校受過(guò)鍛煉,又有較長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)歷,又較強的組織協(xié)調能力。
如果我當選了,我將把領(lǐng)導和同志們的期望銘刻在心,按照管好自己,帶好隊伍,搞好服務(wù),的工作思路開(kāi)展工作,團結帶領(lǐng)全體人員,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),樹(shù)立良好形象,以?xún)?yōu)異的工作成績(jì)回報領(lǐng)導和同志們的信任。
事實(shí)求是的講,在這次競爭中,相信包括我在內的每位同志都對自己的進(jìn)步充滿(mǎn)憧憬。我本人也希望能獲得成功,無(wú)論如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴格的要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jì),回報領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。
店長(cháng)競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于天津交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是xxx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現,也會(huì )得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導與大家對我的挑眩
一、我的競聘崗位是:店長(cháng)
二、個(gè)人優(yōu)勢
我競爭門(mén)店店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時(shí)也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(cháng)應具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學(xué)習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
進(jìn)入我店的客人提供高質(zhì)量的服務(wù),才能為新店樹(shù)立良好的口碑。那樣還能發(fā)展潛在的客源,具體的人員管理我還有更深入的設想。由于時(shí)間有限不在這里細說(shuō),可以這么說(shuō)我對新店店長(cháng)一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無(wú)怨無(wú)悔,但今天走上這個(gè)新店店長(cháng)競聘演講臺我并沒(méi)有懷著(zhù)“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著(zhù)眼新店開(kāi)業(yè)能夠開(kāi)門(mén)紅,我們公司能夠在上一個(gè)新臺階的大局,我想出一份力,如果我當選我將再接再厲、繼續以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,當好領(lǐng)導的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會(huì )一如既往的在湖西路店努力工作,繼續我的事業(yè)!翱梢殉晒,可以失敗,但我永遠不會(huì )放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是,我會(huì )更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過(guò)好盡到全部的責任。
非常感謝大家這么多年來(lái)給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見(jiàn),幫助我進(jìn)步,再一次謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
我是xx平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù)。耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會(huì )在學(xué)習中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家幫我見(jiàn)證今天的承諾,我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......
我會(huì )準確的掌握醫學(xué)知識。做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長(cháng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì )樹(shù)立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì )在課余時(shí)間努力的精讀醫學(xué),不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫學(xué)專(zhuān)家”這決不是空口憑證,這是我做為店長(cháng)對自己最簡(jiǎn)單的要求。
我會(huì )要求我的員工在一定時(shí)期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,還要學(xué)習心理學(xué)因為做為一個(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō),你不但要專(zhuān)業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì )和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿(mǎn)足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);
我相信在我的領(lǐng)導下,每個(gè)人都會(huì )成為社會(huì )精英;
xx也會(huì )蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲......
我會(huì )制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;
讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀律的人......最后祝xx生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話(huà),白草堂總有一天會(huì )走出xx,走出中國,沖出世界......
讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧。
店長(cháng)競聘演講稿8
如果把以純比作流經(jīng)全國的長(cháng)江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長(cháng)江的水滴。作為一名店長(cháng),我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實(shí)際情況為主,客觀(guān)環(huán)境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念,加強員工和各部門(mén)負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習,才能取長(cháng)補短,相互輔助。
就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長(cháng),我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(cháng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè )。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業(yè)遇到困
難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺(jué)得很有道理。出現問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導,讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
優(yōu)秀服裝專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)競選演講稿延伸閱讀——競聘演講的寫(xiě)作注意事項
一、目標的明確性
目標的明確性,是競聘演講區別于其它演講的主要特征。
二、內容的競爭性
在其它的演講中,內容盡管可以海闊天空地談古論今,說(shuō)長(cháng)道短,但一般都不是來(lái)“顯示”自己的長(cháng)處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點(diǎn)突出。這就是說(shuō),在表達意思時(shí),必須突出一個(gè)重點(diǎn),圍繞一個(gè)中心,而不要搞多重點(diǎn),多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說(shuō)明很多問(wèn)題。
四、材料的實(shí)用性
實(shí)用性,是指所選材料既是符合實(shí)際的,又是對自己競爭“有利”的,也就是無(wú)論講自己所具備的條件還是談任職后的“構想”,都要從“自我”出發(fā)、從實(shí)際情況出發(fā)。競聘演講是“競爭”,但并非是比賽誰(shuí)能“吹”,誰(shuí)能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡(luò ):“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱(chēng)呼外,一般分為五步:第一步,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。
第二步,簡(jiǎn)潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí),可用一些獲得的成果和業(yè)績(jì)來(lái)證明。)
第四步,提出假設自己任職后的施政措施。(這一步是重點(diǎn),應該講得具體詳實(shí),切實(shí)可行。)
第五步,用最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽(tīng)了如一團亂麻。
七、語(yǔ)言的“準確”性
準確,一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有
另外兩層意思:一是所談事實(shí)和所用材料、數字都要“求真求實(shí)”,準確無(wú)誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會(huì )讓人產(chǎn)生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
店長(cháng)競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個(gè)機會(huì ),也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習、相互交流的機會(huì )。
我叫**,今年*歲,**學(xué)歷、中共黨員。**年畢業(yè)于**大學(xué),**年應聘到本公司工作,剛進(jìn)移動(dòng)我是在**第一營(yíng)業(yè)廳擔任前臺營(yíng)業(yè)員,工作期間,勤勤懇懇腳踏實(shí)地學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這一點(diǎn)為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎;
**年**月我競聘到**營(yíng)業(yè)廳擔任店長(cháng),在**營(yíng)業(yè)廳工作期間,領(lǐng)導給予了很大的支持,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在員工的共同努力下,我們走出營(yíng)業(yè)廳,將三主動(dòng)發(fā)展到廳外,到企業(yè)現場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),在集團業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,**營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)量提升了一倍,月?tīng)I業(yè)額從05年10月的*萬(wàn)逐步提升到了xx年1月的*多萬(wàn)。我們的努力沒(méi)有白費,**營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)得到了越來(lái)越多客戶(hù)的認可,營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jì)的提升也得到了同事和領(lǐng)導的肯定。
xx年1月,我從**營(yíng)業(yè)廳調到了**營(yíng)業(yè)廳,**營(yíng)業(yè)廳由于是新廳,剛開(kāi)始客戶(hù)很少,辦理的業(yè)務(wù)也比較單一,為了擴大營(yíng)業(yè)廳對外知曉率,增加營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量,我們向營(yíng)業(yè)廳周?chē)用駞^和購物市場(chǎng)發(fā)送宣傳資料。通過(guò)各方面的努力,**廳的人流量有明顯增加,人流量由1月1800多人增加到了現在的3500多人到。**廳的服務(wù)檢查一直排在前幾位,并多次在**服務(wù)檢測中排名第一。xx年5月,本著(zhù)提高自己的組織協(xié)調能力,能更好的服務(wù)我們的班組,我報名加入了移動(dòng)內訓師的隊伍,通過(guò)內訓師的相關(guān)培訓,我學(xué)會(huì )了一些管理和培訓的方法,在晨會(huì )和例會(huì )中我會(huì )利用案例分析式培訓和情景模擬培訓,把新業(yè)務(wù)和日常工作中的問(wèn)題融入進(jìn)去,靈活運用。通過(guò)大家的共同努力,**廳營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理速度提高了很多,綜合素質(zhì)也到了提高?粗(zhù)營(yíng)業(yè)廳員工們的進(jìn)步,我也逐步向他們提出了更高的要求,比如爭奪本月的服務(wù)密碼推薦能手,和下季度將**廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標。
剛才向各位領(lǐng)導匯報了我在移動(dòng)4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長(cháng)過(guò)程中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和師長(cháng)。今天我應聘的崗位是**第一廳營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)。
如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行工作安排。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)對外宣傳的窗口,因此營(yíng)業(yè)廳的形象如何,服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意度。那么怎樣創(chuàng )造讓客戶(hù)感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶(hù)對我們營(yíng)業(yè)廳有很好的評價(jià),那么我們的營(yíng)業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,是旗艦廳又是滿(mǎn)意100服務(wù)營(yíng)業(yè)廳,目前主廳總共有員工**位,一樓、二樓總共**個(gè)臺席,主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強、責任心很強的員工,面對這么一個(gè)團隊,首先我會(huì )對自身角色的進(jìn)行轉變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員,又要當好戰斗員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動(dòng)上同步,在事業(yè)上同干。
其次,提高員工的執行能力,要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點(diǎn),有計劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行,對任務(wù)分配時(shí)做到因人而異,但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對開(kāi)展得力的及時(shí)總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施,有獎?dòng)辛P,充分調動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手,第一點(diǎn)是樹(shù)榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用,F在我們營(yíng)業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選,我們現在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績(jì)效分等方式進(jìn)行獎勵。之外,我認為可以營(yíng)造崗位榮譽(yù)感,比如將上月評選出來(lái)的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時(shí)并讓明星們寫(xiě)感受、體會(huì ),然后通過(guò)信息報等方式讓領(lǐng)導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務(wù)明星,讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的象征,樹(shù)立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶(hù)對服務(wù)的需求,得出正確結論,解決移動(dòng)營(yíng)業(yè)前臺的難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)每月員工訪(fǎng)談等方式多和員工溝通;為領(lǐng)導多出點(diǎn)子,多獻計策,通過(guò)月經(jīng)營(yíng)分析報告等方式多向領(lǐng)導匯報情況。同時(shí)關(guān)注部門(mén)通報情況,密切協(xié)作,樹(shù)立活躍、高效的活力團隊形象。 發(fā)揮整體優(yōu)勢,讓營(yíng)業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶(hù)感知我們的團隊是積極上進(jìn)的。
提高客戶(hù)滿(mǎn)意度還可以從減少客戶(hù)等待時(shí)間做起。主廳的各項事務(wù)分工比較明確,后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員,有三位值班長(cháng),分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂(lè )部。主廳人員分工明確,是很值得我學(xué)習的。但是我認為分工明確的同時(shí)要執行到位。由于二樓全球通俱樂(lè )部剛開(kāi)業(yè)不久,客戶(hù)的感知度很低,很少有全球通客戶(hù)到二樓辦理業(yè)務(wù),導致二樓全球通俱樂(lè )部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對這一情況,我覺(jué)得可以通過(guò)短信群發(fā)方式,在向全球通客戶(hù)推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí),告知用戶(hù)可以到二樓全球通俱樂(lè )部辦理業(yè)務(wù)。這樣,二樓全球通俱樂(lè )部的利用率將大大增加,同時(shí)也可以緩解一樓全球通專(zhuān)區的壓力。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,在這個(gè)崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。 古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(cháng),我叫王福偉。在這春暖花開(kāi)充滿(mǎn)希望的季節里,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的希望與熱情站在這個(gè)店長(cháng)競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫(huà)自己美好的未來(lái),勾畫(huà)丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長(cháng)一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì )用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來(lái)。
我認為作為一名店長(cháng),一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門(mén)店的行為指南,管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1. 培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài),做永不滿(mǎn)足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng )造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(cháng):店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個(gè)中間人,是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表?yè)P和獎賞,對違反管理規章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè ),使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導。
這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種學(xué)習、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻。如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作學(xué)習,用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競聘組長(cháng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開(kāi)業(yè)、到有了今天的成績(jì),都有我的陪伴。親眼看著(zhù)它一天天的成長(cháng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì )為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開(kāi),在以后的工作當中我會(huì )一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作,交流學(xué)習!
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家上午好!
我叫xxx,現任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)展示自我,提升自我的機會(huì )。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(cháng),但在此工作的半年多時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(cháng)了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,來(lái)競聘此次的后備店長(cháng)。
我認為做一名店長(cháng),首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀(guān)。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng )造最大的價(jià)值。記得美國前總統林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我也常常用這句話(huà)來(lái)警示自己和身邊的同事,不要想企業(yè)為我做了什么,要想我能為企業(yè)做什么?
其次我認為做為一名店長(cháng)最重要的是必須“德才兼備”
有人曾經(jīng)這樣總結:無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅決不用;有才無(wú)德的人是——毒品要慎用;有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養;而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。
一個(gè)好的店長(cháng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng )新的基本素質(zhì)!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開(kāi)拓創(chuàng )新”是指不墨守成規,不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會(huì )高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿(mǎn)意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(cháng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。
比如說(shuō),我覺(jué)得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取。因為每個(gè)員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì )對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性、精神等人生觀(guān)、世界觀(guān)層面去激勵。要知道引導員工樹(shù)立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。
店長(cháng)職位對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)店的命脈,所以店長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,而沒(méi)有創(chuàng )造合理的利潤,企業(yè)也會(huì )很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著(zhù)全球性金融危機的時(shí)刻,我要努力創(chuàng )新,把現任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,努力學(xué)習、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機遇和挑戰。
此次競聘后備店長(cháng),我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里,我不但從試過(guò)且了解一線(xiàn)的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,我熱愛(ài)我的本職工作,具備較強的學(xué)習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀(guān)管理,而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀(guān)管理,經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習,完善自己。
22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務(wù)實(shí),F在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習、進(jìn)取的機會(huì )。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話(huà):如果給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。
店長(cháng)競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘。之所以激動(dòng),一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái),在各位領(lǐng)導和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,我從一個(gè)初出校門(mén)、毫無(wú)工作經(jīng)驗可言的"門(mén)外漢",逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(cháng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我更多的看到各位領(lǐng)導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jì)的話(huà),這完全得益于公司領(lǐng)導的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生,并努力使之轉化為創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、實(shí)現新發(fā)展的精神動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)。
首先,談一談對這個(gè)崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來(lái),用戶(hù)總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò )設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績(jì),是市公司正確領(lǐng)導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調運作的結果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),承擔著(zhù)宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責。"客戶(hù)第一、誠信至上"的服務(wù)理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規范。我深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶(hù)溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,對個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個(gè)崗位除了肩負著(zhù)15項職責外,還充當營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執行者,營(yíng)業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)這個(gè)崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開(kāi)拓工作新業(yè)績(jì),我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會(huì )全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標;加強與公司內其它部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高公司整體"戰斗力";凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開(kāi)展工作,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運營(yíng)水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會(huì )始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個(gè)人的成長(cháng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅決擁護公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開(kāi)展業(yè)務(wù)的建設性意見(jiàn)和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,努力擦亮公司的"窗口"。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),有害于團結的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開(kāi)展自我批評,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
第二,勤學(xué)善思。參加工作以來(lái),始終嚴格要求自己,堅持學(xué)習不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為開(kāi)展工作豐富知識儲備。不斷向書(shū)本、向實(shí)踐學(xué)習理論
知識,并能把獲取的知識融入到工作實(shí)踐之中,堅持做到用理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。
第三,經(jīng)驗豐富。幾年來(lái),我一直工作在聯(lián)通公司的第一線(xiàn),直接與用戶(hù)接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì)贏(yíng)得領(lǐng)導和同志們的認可。
以上是我對這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領(lǐng)導和同志們多提寶貴意見(jiàn),多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )回報公司一個(gè)精彩。如果我能當選營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶(hù)。 謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導,各位店長(cháng),以及在座的各位同仁們:
大家好!
首先,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的講臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀(guān)點(diǎn)。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習和鍛煉。
怎樣才能做好一名店長(cháng)?作為店長(cháng),首先必須對工作充滿(mǎn)熱情,主動(dòng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對競爭,提升業(yè)績(jì)及生鮮毛利是店長(cháng)肩負的責任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì )在挑戰中發(fā)現和把握更多的機遇。在業(yè)績(jì)方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長(cháng),首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷(xiāo)售目標,并分解到每個(gè)員工身上,以此來(lái)提高員工對待工作的責任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長(cháng)店長(cháng),一店之長(cháng),同時(shí)也是一家之長(cháng),一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議,不論是表?yè)P還是批評,都應仔細的聽(tīng)取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個(gè)人只有具備學(xué)習進(jìn)取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會(huì )在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀(guān)者清,當了兩年組長(cháng)的我,很清楚店里存在的問(wèn)題,也明白員工們希望的是什么?當然,還有很多東西值得我去學(xué)習。如果我競聘成功,我會(huì )努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領(lǐng)導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng )佳績(jì)。俗話(huà)說(shuō):天下無(wú)難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著(zhù)我對事業(yè)的追求與執著(zhù),對門(mén)店的新生與責任感,相信一切都會(huì )迎刃而解,壓力一定會(huì )有,但是有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )使我們學(xué)會(huì )怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著(zhù)成功,即使我沒(méi)有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長(cháng)做好店內的每一項工作。
店長(cháng)競聘演講稿14
各位評委,各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我懷著(zhù)特別激動(dòng)的心情,有幸參與公司的(門(mén)店督導)、門(mén)店店長(cháng)競聘。首先感謝公司領(lǐng)導給我創(chuàng )造了這次公平競爭、展示才華的機會(huì )!同時(shí),感謝在座的領(lǐng)導和評委對我的關(guān)心和支持!我叫,今年XX歲,出生在一個(gè)中藥世家,從小就和藥打交道。19( )年加入公司,至今為止,已在公司工作年,對公司有著(zhù)深厚的感情。細數這么多年,公司教會(huì )了我很多,使我從一個(gè)默默無(wú)聞的打工者,變成一個(gè)優(yōu)秀的員工,我深感榮幸,感觸也很多。在這幾年的工作中,我始終按照著(zhù)熱心踏實(shí)做事,誠實(shí)做人的原則勤奮工作。
此次競聘,是為更好的以顧客為中心配置人力資源,組織和指導店員開(kāi)展服務(wù)和各分店為顧客更好的服務(wù)。通過(guò)我們的服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,嚴格考評,進(jìn)一步提高質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與壯大,奉獻自己的聰明才智和青春年華,我懷著(zhù)一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心來(lái)這里競聘。
今天公司又為我的成長(cháng)和進(jìn)步,搭建了競爭的平臺:參與公司門(mén)店店長(cháng)的競聘。我認為我有我的優(yōu)勢:
一、年富力強,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,有進(jìn)取精神,與社會(huì )各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛(ài)崗位與工作的關(guān)鍵所在。
二、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,對服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗,能不恥下問(wèn)虛心求教。富的專(zhuān)業(yè)理論知識,并做到理論與實(shí)踐相結合。
三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和人際交往。我從進(jìn)入公司到現在一直從事藥品營(yíng)銷(xiāo)工作,鍛煉出較強的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對服務(wù)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。提高工作效績(jì),樹(shù)立公司企業(yè)形象。
一、團結協(xié)作追求卓越。人員管理上,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因為,“持續向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。以總公司的要求作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂(lè )章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團結起來(lái),將我們的企業(yè)做大做強。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。藥品銷(xiāo)售上,在日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績(jì),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)硬的服務(wù)管理銷(xiāo)售本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,向書(shū)本學(xué),向實(shí)踐學(xué)。不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng )新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強自身修養,提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng )造,贏(yíng)得顧客,贏(yíng)得市場(chǎng)。
三、服務(wù)意識。作為一名公司的銷(xiāo)售人員,我有為顧客更好的服務(wù)的義務(wù),在工作中讓客人感受到我們的真誠和用心的服務(wù),幫助顧客排憂(yōu)解難,選購好適合自己的藥品。
四、嚴格管理意識。作為一名門(mén)店店長(cháng)嚴格管理進(jìn)銷(xiāo)存管理制度,登記在冊,每月檢查藥品的各種銷(xiāo)售流動(dòng)情況,制定藥品的銷(xiāo)售信息反饋,利用專(zhuān)業(yè)知識,擴大潛在藥品消費者,進(jìn)行顧客信息管理制,服務(wù)于民,送藥上門(mén)。
我決心在本職工作中,發(fā)揚背水一戰、只爭朝夕的精神,在門(mén)店店長(cháng)這個(gè)位置上,搶抓機遇,爭創(chuàng )一流,沒(méi)有最好,只有更好!最后,我想說(shuō),如果我競聘上崗,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負眾望!
反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來(lái)的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責,決不讓大家失望。無(wú)論結果如何,我都將會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
我不會(huì )有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來(lái)不斷的努力的結果,我相信只要我去努力了,去爭取了,應該會(huì )有一個(gè)不錯的結果,我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn),不過(guò)這些都不是最重要的,我相信隨著(zhù)時(shí)間不斷的增長(cháng),大家都會(huì )對我有一個(gè)不錯的評價(jià)的,我會(huì )一直的努力下去的!
謝謝大家!
店長(cháng)競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
今天,本人懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘。之所以激動(dòng),一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái),在各位領(lǐng)導和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,本人從一個(gè)初出校門(mén)、毫無(wú)工作經(jīng)驗可言的"門(mén)外漢",逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(cháng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,本人更多的看到各位領(lǐng)導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,本人學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對本人人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jì)的話(huà),這完全得益于公司領(lǐng)導的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點(diǎn)本人將銘記在心、感動(dòng)終生,并努力使之轉化為創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、實(shí)現新發(fā)展的精神動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次本人競聘的職位是xx聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)。
首先,談一談對這個(gè)崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來(lái),用戶(hù)總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò )設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績(jì),是市公司正確領(lǐng)導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調運作的結果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),承擔著(zhù)宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責。"客戶(hù)第一、誠信至上"的服務(wù)理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規范。本人深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶(hù)溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,對個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。本人深知,這個(gè)崗位除了肩負著(zhù)15項職責外,還充當營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執行者,營(yíng)業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點(diǎn)本人非常清楚,但是本人有決心、有信心在各位領(lǐng)導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)這個(gè)崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開(kāi)拓工作新業(yè)績(jì),本人將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。本人會(huì )全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標;加強與公司內其它部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高公司整體"戰斗力";凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開(kāi)展工作,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運營(yíng)水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。本人會(huì )始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個(gè)人的成長(cháng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅決擁護公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開(kāi)展業(yè)務(wù)的建設性意見(jiàn)和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,努力擦亮公司的"窗口"。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),有害于團結的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開(kāi)展自本人批評,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導和同志們對本人的工作常批評、多提醒,幫助本人更好地完成工作。
第二,勤學(xué)善思。參加工作以來(lái),始終嚴格要求自己,堅持學(xué)習不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為開(kāi)展工作豐富知識儲備。不斷向書(shū)本、向實(shí)踐學(xué)習理論
知識,并能把獲取的知識融入到工作實(shí)踐之中,堅持做到用理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。
第三,經(jīng)驗豐富。幾年來(lái),本人一直工作在聯(lián)通公司的第一線(xiàn),直接與用戶(hù)接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,本人熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,本人始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì)贏(yíng)得領(lǐng)導和同志們的認可。
以上是本人對這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領(lǐng)導和同志們多提寶貴意見(jiàn),多多批評指正,本人將悉心接受,并逐一整改。
給本人一個(gè)機會(huì ),本人會(huì )回報公司一個(gè)精彩。如果本人能當選營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),本人將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶(hù)。 謝謝大家!
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