業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿(通用5篇)
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì )更加事半功倍。在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿1
各位領(lǐng)導,同事:
晚上好!
首先非常感謝領(lǐng)導能給我一個(gè)體現自身價(jià)值的機會(huì )。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲蓄到會(huì )計,從結算到市場(chǎng),我幾乎做遍了支行的每一崗位。20xx年9月我被調入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來(lái)競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來(lái)是為了響應分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選:
首先,具有較好的英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),寫(xiě)能力,熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述,同時(shí)精通電腦系統的各項操作。
再者,熟悉國際間結算與支付業(yè)務(wù),然后國際貿易實(shí)務(wù)及最新的結售匯外管政策法規。
另外,在我工作的三年里,。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養的同時(shí),我會(huì )更注重的是自身心理素質(zhì)的修養。以使自己時(shí)刻保持一種愛(ài)崗敬業(yè),然后積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè),然后腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔當業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì )主動(dòng)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導,積極開(kāi)展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習,從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝!
業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿2
尊敬的各位評委:
你們好!非常感謝各位領(lǐng)導能夠給我這次參加競聘的機會(huì ),我叫xxxx,現年20歲,畢業(yè)于xxx實(shí)驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務(wù)員!
一、做好基礎的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作
作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線(xiàn)市場(chǎng),做好市場(chǎng)調查,特別是市場(chǎng)上白條及生鮮產(chǎn)品的價(jià)格情況,只有全面地了解市場(chǎng),才能幫助我們更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),同時(shí)借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷(xiāo)售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認為首先要做好以下幾點(diǎn):
1、講誠信、按標準做事、這是一個(gè)業(yè)務(wù)員所必備的公德。
2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問(wèn)題和錯誤。
3、做好基礎工作,對辦事處安排的各項任務(wù)無(wú)條件地完成,讓辦事處及總部及時(shí)了解市場(chǎng)的第一手信息。
二、強化客戶(hù)的管理工作,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
在市場(chǎng)上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現出來(lái),做好與客戶(hù)的溝通、協(xié)調。做好與下面基礎網(wǎng)點(diǎn)、特約店店主的溝通,在讓客戶(hù)及終端得到盈利的同時(shí),強化和提升客戶(hù)對雙匯的忠誠度。
作為一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,對業(yè)務(wù)工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶(hù)負責、對工作負責;同時(shí)要有強有力的執行力,貫徹執行公司領(lǐng)導的指導思路,認真落實(shí)到各項工作中;積極開(kāi)拓市場(chǎng),構建銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò );服務(wù)監督好客戶(hù),對市場(chǎng)進(jìn)行全面、快速、準確地分析,把收集市場(chǎng)第一手真實(shí)全面的信息,準確及時(shí)地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結構轉化和產(chǎn)品調整做好信息來(lái)原,實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)對路;扎扎實(shí)實(shí)地做好市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
我的下一步工作思路
一、及時(shí)把握市場(chǎng)行情,做好基礎工作
市場(chǎng)行情、市場(chǎng)情況是基礎,到達市場(chǎng)后我會(huì )深入市場(chǎng)一線(xiàn),全面了解市場(chǎng)的白條、生鮮產(chǎn)品價(jià)格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠(chǎng)家的出廠(chǎng)價(jià)格和終端零售價(jià)格,從而找出我們與他們的差距,并及時(shí)將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對市場(chǎng)各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點(diǎn)是我們在做的,那些是我們沒(méi)有做進(jìn)去的。做進(jìn)去的要了解銷(xiāo)售了那些產(chǎn)品,銷(xiāo)售那些主銷(xiāo)單品,促使他們在現有的基礎上達到量提升。沒(méi)有做進(jìn)去的網(wǎng)點(diǎn),力爭將這些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為雙匯的基礎網(wǎng)點(diǎn)。
對菜市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)進(jìn)行排查,了解市場(chǎng)主要銷(xiāo)售哪些品牌的肉類(lèi)產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶(hù),有沒(méi)有銷(xiāo)售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴格落實(shí)分公司和總部的各項政策
作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執行力,我會(huì )嚴格落實(shí)辦事處安排的各項目標計劃和其它事務(wù),對自己所負責的市場(chǎng)客戶(hù)有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場(chǎng)的同時(shí)還要負責、管理好自己的客戶(hù),同時(shí)根據市場(chǎng)情況做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。擴大雙匯產(chǎn)品的銷(xiāo)量和網(wǎng)點(diǎn)建設工作。
三、強化執行力,加強對市場(chǎng)上客戶(hù)的管理、服務(wù)工作
在市場(chǎng)上樹(shù)立“先服務(wù)后管理”的客戶(hù)管理理念,做好客戶(hù)的溝通、服務(wù)和管理工作,以產(chǎn)品為導向,做好目標管理,在車(chē)間工作期間,工廠(chǎng)下發(fā)的各項指標,我都會(huì )不折不扣地完成,到市場(chǎng)一線(xiàn),我也要根據辦事處下達的目標任務(wù),對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)和指導,引導客戶(hù)做好自己的目標計劃,如何進(jìn)行,如何開(kāi)發(fā),如何完成任務(wù),及時(shí)、有效地幫助客戶(hù)完成自己的任務(wù)計劃。
四、擺正位置,接受監督,嚴格按標準辦事
市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,根據工作職責,在辦事處的領(lǐng)導下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規章制度,將工作落實(shí)到每一天。當天的工作當天完成,不拖到明天,明天還有明天的`。工作。同時(shí)更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習,更好的學(xué)習鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)管理技能及與客戶(hù)的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿3
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
首先借此感謝多年來(lái)領(lǐng)導對我的信任、培養以及同事們無(wú)私的幫助、關(guān)心和支持,很榮幸大家能夠給我提供一個(gè)良好的契機,讓我對多年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報,同時(shí)對未來(lái)的事業(yè)如何開(kāi)展向在座各位予以表述,還請大家不吝賜教,多多批評和指導。
今天我競聘的崗位仍然是銷(xiāo)售科綜合業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售工作既是我在公司工作的起點(diǎn),也是我摯愛(ài)并為之付出一切的事業(yè)全部。
5年前銷(xiāo)售科工作伊始,重重困難擺在面前,可以說(shuō)責任重若千鈞,當時(shí)承受著(zhù)巨大的心理壓力?杖绨准埖娜松恢撊绾蚊枥L,讓人一時(shí)間心亂如麻。萬(wàn)事開(kāi)頭難,就怕沒(méi)恒心。我深知,開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,只有披荊斬棘,勇敢前行,拿出巾幗不讓須眉的豪氣,積極適應環(huán)境的變化,才能掌握主動(dòng),盡快進(jìn)入角色。在領(lǐng)導的具體指導和同事們關(guān)懷下,我認真思索,循序漸進(jìn),逐步領(lǐng)會(huì )了工作崗位的基本要求。但世上沒(méi)有永遠的順風(fēng)船,簡(jiǎn)單的任務(wù)誰(shuí)都會(huì ),復雜的情況難應對。開(kāi)始的上傳下達,月均份的文件歸檔等還可以,隨著(zhù)工作的推進(jìn),一切事物變得復雜起來(lái)。僅憑學(xué)習顯得遠遠不夠,這也正應了那句老話(huà):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,沒(méi)有扎實(shí)的功底,就沒(méi)有工作的深入,必須要不斷的進(jìn)行工作實(shí)踐,才能更好的開(kāi)創(chuàng )新局面。于是在從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)的項目上報、各項行業(yè)報表紛至沓來(lái)的情況下,面對陌生的領(lǐng)域我想盡一切辦法,克服重重阻礙,不會(huì )就加班,再不會(huì )就求人教,報表一遍不行,兩遍,多遍,廢了改改了廢。就這樣在摸爬滾打下躑躅前行,千辛萬(wàn)苦中總結教訓,每年的套報表均合格通過(guò)。
我沒(méi)有逢山開(kāi)道、遇水架橋的神通,只知道做人就要本本分分,做事就得實(shí)實(shí)在在。所以在同客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程中,永遠立足于公司利益大局,實(shí)心實(shí)意,信守承諾,腳踏實(shí)地的做好溝通交流,用真心贏(yíng)得客戶(hù)的理解和信賴(lài)。多年來(lái)同等多家大客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系。
疾風(fēng)知勁草,烈火煉真金。隨著(zhù)工作的開(kāi)展,擔子逐漸加大,項目的招投標也落在了肩上。我知道好鋼千錘百煉,璞玉精雕細琢,這意味著(zhù)領(lǐng)導對我的無(wú)限信任和期望。在艱巨的挑戰面前,我立志永遠不做行動(dòng)的矮子,語(yǔ)言的巨人。于是沉下心來(lái),苦苦琢磨,翻遍文獻資料,跑遍設計單位,終于學(xué)會(huì )了標書(shū)的制作,深入掌握了企業(yè)招投標的整個(gè)流程,幾年間經(jīng)手標書(shū)份,參與哈大高速鐵路、哈爾濱西客站建設工程、哈齊鐵路、哈佳鐵路、哈牡鐵路等招投標x次,均取得良好成效。
讀不在三更五鼓,功只怕一曝十寒。我深明其義。工作一段時(shí)間后,銷(xiāo)售公司質(zhì)量體系認證、網(wǎng)上招標項目跟蹤和銷(xiāo)售公司應收賬款統計等工作接踵而至,對此我不敢有絲毫懈怠,擠出時(shí)間,用心學(xué)習,多管齊下,連軸作業(yè),保證了任務(wù)的如期完成。
無(wú)私奉獻是永恒的工作主題,愛(ài)崗敬業(yè)是我遵循的一貫宗旨。工作給我帶來(lái)的感受就是要努力努力再努力,基于此,多年來(lái)的實(shí)踐使我對營(yíng)銷(xiāo)工作由陌生到熟悉、從無(wú)知到無(wú)畏,雖沒(méi)達到滿(mǎn)園春色,但做到了無(wú)怨無(wú)悔。成績(jì)的取得是大家支持幫助的結果,今后必將繼續懷著(zhù)感恩的心去工作,以此回報公司,回報社會(huì )。
具體將在以下幾點(diǎn)予以提高:
一是在“勤”字上下功夫:不經(jīng)寒霜苦,安能香襲人。要想提高業(yè)績(jì),就要堅決做到勤學(xué)善思,事事想在先,做在先,當好領(lǐng)導的參謀助手和勤務(wù)兵,開(kāi)足馬力,盡十二分的力氣完成好本職工作。
二是在“專(zhuān)”字上做文章:聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。能力所限,個(gè)人底子薄,學(xué)識淺。要不恥下問(wèn),向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事繼續求教,扎實(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。
三是在“精”字上求質(zhì)量:不經(jīng)一事,不長(cháng)一智。工作經(jīng)驗以及和同事比較,工作模式和方法還有些粗糙,許多地方有所欠缺,今后將精益求精,在講求公司效益的同時(shí)要更加注重完成質(zhì)量,從各角度、多方面不斷加以完善。
再次真誠地感謝各位領(lǐng)導和同事們給我一個(gè)展示自己的平臺,個(gè)人沒(méi)有過(guò)多的奢求,只希望通過(guò)本次競聘,讓大家更好的了解我,認識我,在本崗位上更好的發(fā)揮應有作用。無(wú)論得失,我都將以此為出發(fā)點(diǎn),從頭開(kāi)始,加力工作,投桃報李,在持之以恒的工作實(shí)踐中去實(shí)現人生價(jià)值。
業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
我叫xx,今年33歲,大專(zhuān)文化,中共黨員,助理工藝師。87年技校畢業(yè)分配進(jìn)廠(chǎng),現為一車(chē)間制絲班班長(cháng)。
進(jìn)廠(chǎng)十八年來(lái),我一直與煙葉、煙絲打交道,長(cháng)期在制絲車(chē)間工作。常煙不斷壯大,我也由當初的懵懂少年成長(cháng)為一名成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng )新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,積極探索生產(chǎn)組織、設備保養、現場(chǎng)管理的最優(yōu)管理模式,積極實(shí)施“5S現場(chǎng)管理法”,創(chuàng )造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來(lái),制絲線(xiàn)在我的帶領(lǐng)下,煙葉單耗逐年下降,現為36.23kg,達到行業(yè)先進(jìn)水平,為企業(yè)創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。由于工作成績(jì)突出,今年我所管理的制絲班被車(chē)間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。
今天,我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務(wù)員,坦然接受檢驗,自認為有三個(gè)方面的優(yōu)勢:
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車(chē)間,從擋車(chē)工干起、做過(guò)修理工、設備管理員,特別是在班長(cháng)和調度的工作崗位上工作后,進(jìn)一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對產(chǎn)地、等級的鑒定也有一定的了解,有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗,培養了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),具有較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,具有很好的協(xié)調與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢:我今年33歲,精力充沛、喜愛(ài)忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,讓我能夠為新崗位工作的開(kāi)展盡全心、出全力。
第三、我具有煙葉業(yè)務(wù)員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅持誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事。尊重人、關(guān)心人,樂(lè )于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系,讓我在與同事、朋友、領(lǐng)導相處中形成了合力,與各方面的關(guān)系協(xié)調處理,和睦融洽。
通過(guò)競爭如果我能就任業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位,我將力爭作到如下幾點(diǎn):
1、忠于企業(yè),規范營(yíng)銷(xiāo),不搞邪門(mén)歪道。
2、努力學(xué)習,不斷進(jìn)取、充實(shí),勤鉆業(yè)務(wù),力爭快速進(jìn)入業(yè)務(wù)角色,為企業(yè)嚴把原料關(guān)。
3、堅持黨性原則,提高黨性覺(jué)悟,不斷加強自身價(jià)值觀(guān)與世界觀(guān)的修養。
4、尊敬領(lǐng)導,團結同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
各位領(lǐng)導、各位評委,我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù),煙葉業(yè)務(wù)員的責任更大。如能成功,我定會(huì )盡全力作到最好。最后,在新的一年到來(lái)之際,祝在座的各位:“新年快樂(lè ),工作愉快!”
謝謝大家!
業(yè)務(wù)員崗位競聘的演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)多年的工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘,自信有能力挑起這個(gè)重擔。
下面,我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。
我叫,今年xx歲,本科學(xué)歷,預備黨員,助理工程師。通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè),后來(lái)參加了大專(zhuān)計算機應用考試取得大專(zhuān)學(xué)歷,xx年又參加北京郵電大學(xué)通信工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,取得本科學(xué)歷。參加工作以來(lái),我一直在通信公司技術(shù)部門(mén)工作,期間曾借調營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作。xx年4月至今在商業(yè)客戶(hù)部工作任客戶(hù)經(jīng)理。
回首幾年來(lái)在電信公司的工作和生活,我切實(shí)的感到,無(wú)論在業(yè)務(wù)知識,還是人生閱歷方面,我都有了長(cháng)足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助分不開(kāi)的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競聘。謝謝你們!
對于競聘的優(yōu)勢,我認為,我有以下幾點(diǎn):
第一,工作扎實(shí)認真,具有較強的責任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細心、耐心和專(zhuān)心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實(shí)認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門(mén)的工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),具有較豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來(lái),我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門(mén)工作時(shí),我肯吃苦,工作能力出色,是部門(mén)業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶(hù)部門(mén)后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),使兩個(gè)原來(lái)用鐵通的客戶(hù)用上了我們的電話(huà)?梢哉f(shuō),不管在哪個(gè)部門(mén),我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷(xiāo),是個(gè)復合性人才。我認為,對勝任大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項工作,我還是有信心的。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。
在公司多年,有著(zhù)多位領(lǐng)導的諄諄教導及同事們的無(wú)私幫助,使我成長(cháng)很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,還積累了很多能力。如組織協(xié)調能力,管理能力。由于我一直擔任公司工會(huì )委員,上上下下關(guān)系可以說(shuō)都協(xié)調的非常好,受到了領(lǐng)導的一直好評。特別是在商業(yè)客戶(hù)部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實(shí)。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為做好大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
下面,我談一下對競爭崗位的認識。
大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶(hù)事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔著(zhù)執行經(jīng)理的各項命令及對各個(gè)大客戶(hù)的管理、維護、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的重要職責。我認為,事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規律,認真貫徹公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)指標。在銷(xiāo)售管理及客戶(hù)維護開(kāi)發(fā)上,突出創(chuàng )新。在工作的同時(shí),還要努力加強自身建設,使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),讓我走上大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負眾望,努力做到以下幾點(diǎn):
一是真誠講團結,協(xié)助大客戶(hù)事業(yè)部經(jīng)理開(kāi)展各項工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰百勝。大客戶(hù)事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類(lèi)信息,建立政策反饋機制,從縣區、競爭對手和用戶(hù)三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果,定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導匯報當地的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。我還將切實(shí)加強市場(chǎng)調研工作,建立客戶(hù)檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是做好營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。
我將進(jìn)一步強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,鎖定集團客戶(hù),對行業(yè)用戶(hù)、大集團單位進(jìn)行長(cháng)期做,盯死,對中小集團單位要進(jìn)行定期走訪(fǎng),一一攻克。同時(shí),我還將以維護集團單位和高端用戶(hù),做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶(hù)和高端用戶(hù)的監控。
四是做好服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
可以說(shuō),電信大客戶(hù)服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù),需要根據每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析,為客戶(hù)制定出更有針對性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場(chǎng)調研工作,對大客戶(hù)定期走訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)需求狀況和促銷(xiāo)各類(lèi)電信業(yè)務(wù),對收集的各種意見(jiàn)進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外,對每個(gè)大客戶(hù)提出來(lái)的合理要求無(wú)條件滿(mǎn)足,真正做到心貼心服務(wù),切實(shí)提高大客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)管理工作。
制度是管理工作的基礎,沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話(huà)。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門(mén)的各項管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、考核和活動(dòng)組織等方面加強縣區集團開(kāi)發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數量上規模、素質(zhì)高、能力強,業(yè)務(wù)收入比重大的集團攻堅隊伍。
六是加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們,記得香港首富李嘉誠說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng )新,從而達到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機會(huì ),我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶(hù)事業(yè)部客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
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