實(shí)用的領(lǐng)班的競聘演講稿五篇

　　好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的領(lǐng)班的競聘演講稿5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　我叫**，20xx年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學(xué)電子技術(shù)應用專(zhuān)業(yè)。我是一名入職半年的老員工，為什么這么說(shuō)呢？我20xx年12月入職陽(yáng)光海岸酒店，其中20xx年3月離職參加培訓，20xx年5月再次入職酒店。前后加起來(lái)近6年。

　　衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會(huì )。

　　我們只有平時(shí)嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現自身才能的機會(huì )，從而實(shí)現自我價(jià)值。

　　我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作，以下幾個(gè)方面的評判很重要。思想道德崗位認識業(yè)務(wù)技能水平工作實(shí)踐經(jīng)驗開(kāi)拓創(chuàng )新精神及工作思路協(xié)調能力。

　　酒店的產(chǎn)品是安全滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對顧客服務(wù)的窗口，面對不同的顧客，服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭，往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。只有不斷提高現有服務(wù)員的綜合能力，培養優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神，服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務(wù)員的思想道德建設，才能提高酒店在市場(chǎng)上的競爭力。

　　本人自入職以來(lái)，一直遵守酒店的各項規章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽(yù)感和工作責任心，堅持實(shí)事求事的原則。

　　本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標，注重個(gè)人道德修養，養成良好的生活作風(fēng)，樂(lè )于助人，關(guān)心國家大事。

　　工作期間，本人一直勤奮學(xué)習，刻苦鉆研，通過(guò)學(xué)習掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎�，F代酒店為適應人們日益增長(cháng)的需求，已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所，而是從衣食住行、視聽(tīng)娛樂(lè )，到運動(dòng)健身、商務(wù)購物、醫療美容等，應有盡有，設備設施日趨完善。一個(gè)現代化的酒店設備設施費用已占總價(jià)的1/3還多。另外，酒店對設備的依賴(lài)程度也日益劇增，一旦設備出了故障，服務(wù)就要受到影響，幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理，是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。

　　我個(gè)人認為工程管理的重要性主要表現在以下幾大的方面：

　　1、酒店工程管理關(guān)系到客人安全

　　2、酒店的工程管理關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量

　　3、酒店的工程管理關(guān)系到銷(xiāo)售價(jià)格

　　4、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤

　　而作為酒店工程領(lǐng)班應做好以下幾點(diǎn)：

　　1、規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度，及時(shí)完成主管下達的各項工作任務(wù)。

　　2、管理好、使用好酒店的設備，使設備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行，是領(lǐng)班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備干凈、機房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水，使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好。

　　3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干，應具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題。

　　4、聯(lián)絡(luò )協(xié)調本部門(mén)員工，做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題。設備發(fā)生故障時(shí)，有效的組織力量搶修，保證酒店的正常運作。

　　5、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃，報主管審核。并負責計劃實(shí)施。

　　6、經(jīng)常巡視酒店各區域，掌握設施設備的運行和完好狀況，保證上下水、排污管道暢通，如發(fā)現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時(shí)組織人員搶修。以確保設施設備完好，運轉正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術(shù)檔案，每月定期報主管審閱。

　　7、熟悉各懂房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設備的`性能和使用狀況。

　　8、加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制施工圖，領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。

　　在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上，學(xué)習水、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應酒店維修工作的需要。

　　只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高，才能夠使企業(yè)進(jìn)步，并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內在動(dòng)力�！本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低，不僅關(guān)系到自身的前程，而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。

　　從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎的理論知識的我，在工程部近6年的工作使我各項技術(shù)都得到了加強與提高，6年工作酒店內的各類(lèi)電器如洗衣房設備，廚房設備，客房設備的工作原理及維修保養方法我已非常熟悉，酒店內各配電室及酒店的電力布線(xiàn)走向，冷熱水控制系統及供水管道走向，排水系統及走向，電話(huà)交換，網(wǎng)絡(luò )交換電視控制系統及線(xiàn)路走向我都已是諳熟在胸�，F在我主要負責酒店電視系統的管理。

　　為進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學(xué)習并掌握了如下技能：家用工業(yè)用電器維修，電力拖動(dòng)，低壓電器，protel99SE（電路板制作）51單片機，AVR單片機，PIC單片機，PLC邏輯控制系統，ARMLinux嵌入式系統開(kāi)發(fā)。

　　尊重經(jīng)驗的人，才能少走彎路。如一臺設備損壞你可以就該設備的工作原理來(lái)推斷一番，但這樣往往浪費大量時(shí)間，如果你有足夠的經(jīng)驗的話(huà)看到設備故障你已知道故障原因及解決辦法了。

　　學(xué)校三年以及工作之余的學(xué)習我扎實(shí)的掌握了各類(lèi)電器的理論知識，加上多年在工程部工作我現在可以自豪的說(shuō)我是設備維修的一把好手。

　　創(chuàng )新精神是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現代人應該具備的素質(zhì)。

　　面對今天這個(gè)信息化、經(jīng)濟全球一體化時(shí)代，如果每個(gè)人與市場(chǎng)不結合在一起，不去創(chuàng )新，這個(gè)企業(yè)就沒(méi)法生存。

　　我僅從工程節能降耗方面談創(chuàng )新思路，計劃從以下幾方面入手，促進(jìn)能控的制度化和程序化，努力把能耗成本保持在合理的水平：

　　1、建立精干、高效的工程服務(wù)隊伍。

　　2、做好能源控制管理，提高所有人的節能意識。制定必要的規定和制度。采取必要的技術(shù)措施。

　　3、做好耗能設備的維修保養，使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。

　　4、對主要耗能設備如：空調系統、供熱系統的運行狀況進(jìn)行分析，制定出利于節能的運行程序。

　　5、在保證酒店營(yíng)業(yè)所需的前提下，盡可能減少耗能設備的使用。

　　6、對各部門(mén)進(jìn)行空調、水電設施的使用和節能常識的培訓。

　　7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費的設備。

　　8、工程部在日常巡檢過(guò)程中對節能情況進(jìn)行監督。

　　9、準確抄錄各種能耗數據，按時(shí)進(jìn)行分析，根據發(fā)現的問(wèn)題不斷采取節能措施。

　　10、在設備的選購、維修和運行管理中，積極采用有利于節能的新技術(shù)、新材料。

　　11、進(jìn)一步完善設備運作管理規范，技術(shù)檔案的建立、管理和設備維修、檢查、保養記錄工作，善于總結經(jīng)驗教訓，學(xué)習新技術(shù)應用新技術(shù)，逐步用新技術(shù)、新工藝對設備進(jìn)行改造，使設備系統更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計劃與節能項目。

　　協(xié)調能力，是化解矛盾的能力，是聚分力為合力的能力，是變消極因素為積極因素的能力，是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調動(dòng)人的積極性的能力。

　　個(gè)人認為自己據有良好的綜合協(xié)調能力，但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力，如文字表達能力，落實(shí)能力、行政能力、綜合協(xié)調能力等，但從個(gè)人現狀、現實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看，要特別提升的是解決、處理復雜矛盾和問(wèn)題的能力。

　　我一定以此為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強學(xué)習，積極參加培訓，更加注重實(shí)踐鍛煉，以本部門(mén)工作更加出色的實(shí)在成績(jì)證明成效，為酒店的工程管理做貢獻！

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　你們好！

　　本人來(lái)自甘肅省蘭州市我叫###,今年21歲，20xx年X月份在運城上島咖啡西餐廳工作，20xx年X月份很高興來(lái)到第2客廳這個(gè)大家庭廚房部廚師一職，和同仁們工作在一起，本人在這里先感告一聲，所在第2客廳領(lǐng)導對我的照顧和工作上的支持，這次競聘給了我挑戰自己的舞臺，在這快一年的風(fēng)雨打拼里，在余店長(cháng)行政總廚和王廚師長(cháng)及我的帶班，嚴謹教導下同時(shí)我也學(xué)了不少東西，學(xué)會(huì )怎樣做人、做事，我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表?yè)P不傲氣，提高個(gè)人素質(zhì)，約束自己，服從領(lǐng)導的合理安排跟外場(chǎng)部、吧臺部工作人員語(yǔ)言交流，溝通更加不斷的加強學(xué)習，不斷提高自己，處好師徒關(guān)系。

　　在這么好的環(huán)境下工作，要做到萬(wàn)無(wú)一失，確定菜的色、香、味、形，營(yíng)養價(jià)值高，成本的控制，節約保持原料的形態(tài)，菜的光滑，飽滿(mǎn)，增加菜的`營(yíng)養。

　　前期我也付出了很多，所以得來(lái)今天的成績(jì)我感到很高興，同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導，俗話(huà)說(shuō)的好"干一行愛(ài)一行",既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好，就要具備企業(yè)精神，團結、奮進(jìn)、創(chuàng )新、成功。

　　其次的程序化，首先頭腦要有一定的程序去做事，胸有成竹，當然第一時(shí)間要有：勤快、脾氣少一點(diǎn)，膽量大一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)。

　　廚師要了解烹飪技術(shù)，技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)的特點(diǎn)，職能要求和烹飪知識。

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇3

　　非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘，這對我來(lái)說(shuō)，是機遇，更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會(huì )。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___，今年 歲， 年 月我加入 酒店這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線(xiàn)崗位上工作了6年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項，因表現突出， 年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習的機會(huì )。

　　這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線(xiàn)工作經(jīng)歷，養成了我嚴謹細致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風(fēng)使我贏(yíng)得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì )在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì )不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：

　　一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。

　　二、當好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待能力. 當好“協(xié)調員”。餐飲部工作分工細，環(huán)節多，一項工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的'協(xié)調合作。 餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團隊的重要因素。

　　三、當好“管理員”。

　　酒店現場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)“身教”強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會(huì )樹(shù)立堅定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì )更好地有利于自身的成長(cháng)。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會(huì )回避失敗，不管最后結果如何，我都將 “堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝。

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事:

　　大家中午好！

　　我叫**，來(lái)自**。今天很高興能夠站在領(lǐng)班競聘這個(gè)舞臺上，我非常感謝公司給我這次展現自我的機會(huì )，同時(shí)我相信我能行！ 我覺(jué)得不想當將軍的士兵不是好士兵，我認為在做好自身工作的同時(shí)也要向著(zhù)更高的方向去努力，不斷提高自我價(jià)值。而目前，競聘成為領(lǐng)班是我工作上重要的轉折點(diǎn)，今天我要向著(zhù)領(lǐng)班這個(gè)職位發(fā)起挑戰！

　　首先我認為我心目中的好領(lǐng)班，他應該必須具備以下幾個(gè)方面：

　　一、要具備較強的學(xué)習能力

　　作為一名優(yōu)秀的管理人員，應具有一定的學(xué)習能力�？赡苡幸徊糠止芾砣藛T，覺(jué)得服務(wù)行業(yè)嗎，只要有眼色就行了，至于理論知識，如果具備當然最好，不具備，也無(wú)傷大雅。是不是這樣子呢？這種想法是錯誤的，因此，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，這樣才能跟上咱們不斷在發(fā)展的公司腳步。

　　二、要有較強的計劃組織能力

　　要當一名優(yōu)秀的領(lǐng)班主管，除了具備較好的文化修養外，還應當具備較強的計劃組織能力。這是管理工作必須的基本功，同時(shí)也是領(lǐng)導工作一種最重要的能力。在整個(gè)管理工作中，最核心的是決策、計劃、組織、控制四個(gè)環(huán)節。在大學(xué)管理課程中，這作為一門(mén)學(xué)科,要學(xué)習長(cháng)達半年之久。這種能力的養成只有在長(cháng)期的工作實(shí)踐中學(xué)習和積累，沒(méi)有捷徑。作為基層的管理人員，需要我們親自去計劃、組織實(shí)施，我們是否具備這種能力，就決定了我們的接待工作是否順暢成功。

　　三、要善于處理人際關(guān)系

　　1、堅持以誠待人

　　以誠待人是針對自身而言，就是要求自己以誠懇的態(tài)度、以誠實(shí)的心意，對待每一個(gè)人。這里面有四層含義：第一是要誠，而不是虛情假意，也就是說(shuō)不是裝出來(lái)的，不是做給人看的，而是發(fā)自?xún)刃牡�、是真的。第二是對待所有人都一樣，也就是一視同仁。不能關(guān)系好的就真心，關(guān)系差的就假意，如果看人下菜、厚此薄彼，這種誠意就大打折扣。第三是自己順境時(shí)對人要誠心，逆境時(shí)也要誠心，這種誠心要始終如一。第四是不計回報，你有回報，我也誠心對待，沒(méi)有回報，我也誠心對待，這種誠心，沒(méi)有功利色彩，也是最純潔的誠心。

　　2、要求同存異

　　因為每個(gè)人的家庭背景不同、社會(huì )經(jīng)歷不同、受教育程度不同、性格愛(ài)好不同，所以難免會(huì )在同一件事情上出現不同的看法，產(chǎn)生意見(jiàn)上的分歧�！叭收咭�(jiàn)仁智者見(jiàn)智”，這是很自然的事情。我們不能苛責別人跟我們的看法始終保持一致。而是要以更加理解、更加包容的心態(tài)

　　去求同存異。我們大家想一想，這個(gè)世界上，如果人人的面孔都一樣，人人的聲音都一樣，人人的個(gè)頭都一樣，人人的愛(ài)好都一樣，那將是一個(gè)可怕的世界。正因為有差異存在，世界才變得如此美好，生活才變得多姿多彩。

　　3、要善于換位思考 己所不欲勿施于人，是說(shuō)自己不愿意的事情，不要推給別人。己所欲之勿施于人，也是說(shuō)自己非常喜歡的東西，也不要強加給別人。因為別人也不一定喜歡。只有常換位思考，才能體會(huì )到別人的痛苦歡樂(lè )，才能體會(huì )到自己做的對不對。

　　4、正確處理得失關(guān)系 斤斤計較者，從自己的私立出發(fā)貪圖小便宜，把自己的利益放在首位，感覺(jué)損自己利益的就去爭去鬧，不遺余力的去維護自己的所得，心里什么時(shí)候都處于不平衡的狀態(tài)中，煩惱、郁悶、焦慮等情緒不期而遇。這樣的行為，得到的是煩悶，失去的是快樂(lè )。

　　四、以身作則的示范能力 作為一名管理人員，我們經(jīng)常要留意自己的言行舉止，以樹(shù)風(fēng)范，以作榜樣。我們就是排頭的第一根標桿，只有我們站的直了、穩了，我們后邊的人才會(huì )又直又穩，始終和我們站在一條直線(xiàn)上。常常我們在說(shuō)，什么樣的'領(lǐng)導帶什么樣的兵，通過(guò)這么多年的經(jīng)驗，我們也不難看出，如果領(lǐng)導比較認真、負責，不用說(shuō)他的員工也會(huì )比較負責，慢慢形成一種氛圍，給人的感覺(jué)就是這個(gè)團隊都是這樣子，交代的工作人會(huì )比較放心。相反，敷衍了事的領(lǐng)導，帶領(lǐng)的員工也是這樣子，員工敷衍他，他敷衍上級，問(wèn)題一旦暴露出來(lái)，就一發(fā)不可收拾。久而久之，就會(huì )使上級對他喪失信心，團隊也會(huì )潰散。

　　五、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能

　　有一個(gè)企業(yè)有這樣的學(xué)習信條：任何一個(gè)行業(yè)，只有專(zhuān)家、內行才能賺到外行人的錢(qián)。所以你一定要在最短的時(shí)間內以最快的速度，成為專(zhuān)家內行。而要成為專(zhuān)家，你就得學(xué)習。隔行如隔山，一定要靜下心來(lái)，認真了解所提供的產(chǎn)品，誰(shuí)學(xué)得快，誰(shuí)就成功的快。所以?xún)?yōu)秀的管理人員往往懂得如何學(xué)習，常進(jìn)步，最好讓自己在專(zhuān)業(yè)上保持優(yōu)勢。

　　以上七點(diǎn)就是作為一名優(yōu)秀領(lǐng)班應該具備的基本素質(zhì)，如果我這次競聘成功，我將做好以下幾點(diǎn)

　　第一：努力的提高自身的學(xué)習能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。

　　第二：在提高自身的同時(shí)也帶領(lǐng)其它員工一起進(jìn)步共同成長(cháng)。

　　第三：溝通很重要。及時(shí)的做好員工的思想工作。細心觀(guān)察他們的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)掌握他們的想法與意見(jiàn)并做好記錄積極反饋。

　　第四：對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的競爭力便是服務(wù)質(zhì)量，而提高服務(wù)質(zhì)量最重要的是真正了解顧客的需求，其次有效地調動(dòng)和利用內部員工的積極性，從而進(jìn)一步完善酒店文化建設，樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念；而對餐飲服務(wù)人員而言：最主要也是最根本的就是要在服務(wù)的過(guò)程中逐步提高和完善自己，提高自身修養和服務(wù)素質(zhì)，再就是注意服務(wù)中的每一個(gè)細節，同時(shí)也在工作中虛心學(xué)習，不斷提升自己，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第五：完成上級領(lǐng)導安排下來(lái)的各項事物，公司的發(fā)展勢頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺，現在有一個(gè)這么寬廣的施展夢(mèng)想的舞臺，我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會(huì )成功的！

　　我的演講報告完畢！

　　謝謝大家！

領(lǐng)班的競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同事：

　　大家好！關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個(gè)喜歡跳舞的***！今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競聘講臺上我感到非常榮幸，感謝**海鮮城給我們全體員工提供的這個(gè)公開(kāi)的、公平的競聘舞臺，讓我們展示自己的能力，為**的未來(lái)，為自己的前途一展身手。時(shí)間過(guò)的真快，我來(lái)到***已經(jīng)3個(gè)月了，在各位領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)下，在我師傅***的手把手的指導下，在各位同仁的幫助下，我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧，在此，我衷心的向各位領(lǐng)導、各位同仁說(shuō)一聲：謝謝你們！我是一名應屆畢業(yè)生，就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候，***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾，這一刻，我毅然決定加入科信，成為***的一員，在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲行業(yè)，剛來(lái)科信的時(shí)候我滿(mǎn)懷不安，只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶(hù)的不滿(mǎn)，但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導我的領(lǐng)導，肯

　　認真輔導我的師傅，使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距，但是我認為做一名好的領(lǐng)班，只擁有熟練的服務(wù)技能是遠遠不夠的，“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來(lái)，具有將強的“領(lǐng)”能力，才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力：

　　作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員，其次是為公司領(lǐng)導和員工服務(wù)。我們的服務(wù)宗旨就是讓顧客開(kāi)心而走，滿(mǎn)意而歸，了解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù)，能夠圓滿(mǎn)的解決顧客在就餐過(guò)程中出現的各類(lèi)突發(fā)事件，及時(shí)聽(tīng)取顧客的服務(wù)的反饋意見(jiàn)，實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率；

　　領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者，在酒店員工管理中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，一定要具有良好的團隊領(lǐng)導能力，酒店的基層工作人員就是服務(wù)員，作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導者，領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團隊協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監控，加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調工作、客戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)采集工作、員工意見(jiàn)采納并上傳工作、公司規定監督工作、領(lǐng)導指示下達工作、員工思想動(dòng)態(tài)了解工作、員工團隊意識工作等；

　　做好一個(gè)領(lǐng)導者，要想領(lǐng)導出一個(gè)出類(lèi)拔萃的團隊，首先要領(lǐng)導好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì)，在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人，盡量不使用強制措施管理手下員工，帶領(lǐng)自己團隊圓滿(mǎn)、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它合理事項。

　　完成每次工作都需要各部門(mén)的協(xié)作，作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作，對上要及時(shí)反映員工的`工作狀態(tài)、員工提出的合理意見(jiàn)，在領(lǐng)導面前合理的維護自己所管轄的員工，做到出事我也有責任，獲獎全都靠大家；對下要及時(shí)傳達領(lǐng)導的規定和通知，監督員工自覺(jué)遵守公司規定，經(jīng)常與員工溝通交流，及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐，要及時(shí)、靈活的處理各項問(wèn)題。

　　人往高處走，水往低處流。如果我能夠競聘成功，成為一名領(lǐng)班，我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標，以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任，謹記領(lǐng)導教誨，采納員工意見(jiàn)，在失敗中總結教訓，在成功里提取方法，在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己，更好的為齊魯人民服務(wù)，實(shí)現人生的價(jià)值。如果我今天沒(méi)能競選成功，說(shuō)明領(lǐng)導還覺(jué)我的有些地方需要進(jìn)一步提高，我將多多發(fā)現自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn)，向好的榜樣請教、學(xué)習，采納領(lǐng)導和同事給我提出的寶貴意見(jiàn)，提升自己的能力，早日走入管理者行列，更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù)，為齊魯人民服務(wù)。

　　我的競職演講到此結束，請各位領(lǐng)導予以指正，請各位同仁予以指教。謝謝！

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